ΟΡΘΗ ΕΠΑΝΑΛΗΨΗ :

ΟΡΘΗ ΕΠΑΝΑΛΗΨΗ : 01-06-2012 ΤΟΜΕΑΣ ΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ Τµήµα Προµηθειών Πληροφορίες : Κουρτερίδου Αθνασία Τηλέφωνο : 213-13 00 744 Fax : 213-13 00 801 e-mail : nkourt@tpae.gr Υµηττός, 17 Μαΐου 2012 Αρ. Πρωτ.: 13003 ΠΡΟΣ: Παραλήπτες της υπ αριθµ. 7917/2-3-2012 ιακήρυξης της ΚτΠ Α.Ε. ΘΕΜΑ: Παροχή συµπληρωµατικών πληροφοριών και διευκρινίσεων επί των όρων της υπ αριθµ. 7917/2-3-2012 ιακήρυξης για το έργο «Κεντρικές Υπολογιστικές Υποδοµές της ΚτΠ ΑΕ - Κόµβος G-Cloud της ΓΓΠΣ», µε κωδικό ΟΠΣ: 303615 & µε κωδικό ΟΠΣ: 346804 του ΕΠ «Ψηφιακή Σύγκλιση». ΣΧΕΤΙΚΟ: Την υπ αριθµ. 12140/27-4-2012 απόφαση της ΚτΠ Α.Ε. Σύµφωνα µε τα οριζόµενα στην ανωτέρω αναφερόµενη διακήρυξη (Μέρος Β, Ενότητα Β.1, Κεφάλαιο Β.1.8) παρέχουµε τις ακόλουθες συµπληρωµατικές πληροφορίες - διευκρινίσεις, απαντώντας σε ερώτηµα που λάβαµε εγγράφως εντός του προβλεπόµενου χρονικού ορίου. ιευκρινίσεις επί κειµένου ιακήρυξης Α/Α Ενότητα Τεύχους ιακήρυξης / Σελίδα 1. C.3.9 σηµείο 51 2. C.3.9.1 σηµείο 51 ιευκρίνηση χρήζουν διευκρινήσεων. Επιβεβαιώνεται ότι, όπως αναφέρεται ρητά στον Πίνακα C.3.9 σηµείο 51, εφόσον προσφερθούν περισσότερες από τις ζητούµενες στο σηµείο 51 θύρες, αυτές οι επιπλέον θύρες δεν απαιτείται να είναι εξοπλισµένες µε SFPs. Σε κάθε περίπτωση, επισηµαίνεται ότι όλες οι προσφερόµενες θύρες σε αυτό το σηµείο του Πίνακα θα πρέπει να υπολογισθούν επιπλέον από την ετοιµότητα επεκτασιµότητας του core switch σύµφωνα µε τις απαιτήσεις Α.3.15. χρήζουν διευκρινήσεων. Επιβεβαιώνεται ότι όπως αναφέρεται ρητά στον Πίνακα C.3.9.1 σηµείο 51, εφόσον προσφερθούν περισσότερες από τις ζητούµενες στο σηµείο 51 θύρες, αυτές οι επιπλέον θύρες δεν απαιτείται να είναι εξοπλισµένες µε SFPs. Σε κάθε περίπτωση, επισηµαίνεται ότι όλες οι προσφερόµενες θύρες σε αυτό το σηµείο του Πίνακα θα πρέπει να υπολογισθούν επιπλέον από την ετοιµότητα επεκτασιµότητας του core switch σύµφωνα µε τις απαιτήσεις Α.3.15. 1 / 12

3. A.3.6, C.3.16 4. C.3.15-C.3.26 5. C.3.10 σηµείο 60 6. C.3.10.1 σηµείο 60 7. C.3.1 σηµείο 6 8. C.4.1.7, C.4.1.8 9. C.4.1.1, C.4.1.2 10. Α.3.17.3 σελ. 103 χρήζουν διευκρινήσεων. Επιβεβαιώνεται ότι οι άδειες χρήσης του απαιτούµενου λογισµικού εικονικοποίησης (server virtualization) δεν είναι υποχρεωτικό να καλύπτουν τους οκτώ (8) συνολικά backup servers που προδιαγράφονται στον Πίνακα C.3.3. Θα πρέπει όµως να καλύπτουν όλους τους υπόλοιπους προσφερόµενους εξυπηρετητές. χρήζουν διευκρινήσεων. Επιβεβαιώνεται ότι το λογισµικό που προδιαγράφεται στους Πίνακες C.3.15-C.3.23 και C.3.26 αφορά και τους δύο Φορείς Λειτουργίας του Έργου (ΦΛτΕ) και ως τούτου θα πρέπει να προσφερθεί πανοµοιότυπη λύση και για τους δύο. Το λογισµικό που προδιαγράφεται στους Πίνακες C.3.24-C.3.25 αφορά µόνο την ΚτΠ ΑΕ. o υποψήφιος ανάδοχος για την άρτια τεκµηρίωση της ρυθµαπόδοσης σε Gbps ανά στοιχείο εξοπλισµού, πρέπει να δώσει παραποµπές σε τεχνικά φυλλάδια και ιστοσελίδες του/των κατασκευαστών όπου αναφέρεται σαφώς ο µέγιστος αριθµός της. o υποψήφιος ανάδοχος για την άρτια τεκµηρίωση της ρυθµαπόδοσης σε Gbps ανά στοιχείο εξοπλισµού, πρέπει να δώσει παραποµπές σε τεχνικά φυλλάδια και ιστοσελίδες του/των κατασκευαστών όπου αναφέρεται σαφώς ο µέγιστος αριθµός της. χρήζουν διευκρινήσεων. Επιβεβαιώνεται ότι όπως προσδιορίζεται ρητά από την ιακήρυξη στο σηµείο 6 του Πίνακα C.3.1, οποιαδήποτε καλωδίωση απαιτείται για την διασύνδεση του προσφερόµενου εξοπλισµού, συµπεριλαµβανοµένης της προµήθειας και εγκατάστασης patch panels, cable rails, optical trays κοκ, περιλαµβάνεται στο φυσικό αντικείµενο του έργου και ως εκ τούτου θα πρέπει να προσφερθεί. χρήζουν διευκρινήσεων. Επιβεβαιώνεται ότι οι Υπηρεσίες εκπαίδευσης δύναται να εκφραστούν είτε σε ώρες ή σε σεµινάρια ή οποιαδήποτε άλλη µονάδα µέτρησης µε την οποία θα είναι εφικτό να υπολογισθεί το κόστος του κάθε ενός από τα προσφερόµενα σεµινάρια. Ισχύουν οι αρχικές απαιτήσεις του Τεύχους ιακήρυξης και ως εκ τούτου επιβεβαιώνεται ότι στους Πίνακες C.4.1.1 και C.4.1.2 θα πρέπει να αποτυπωθεί το κόστος της κάθε επιµέρους µονάδας εξοπλισµού σύµφωνα µε τις γραµµές των Πινάκων C.4.1.1 και C.4.1.2 της ιακήρυξης (πχ. Rack servers τύπου Α, Core switches τύπου Β, SAN directors κλπ). ιευκρινίζεται ότι είναι επιθυµητό αλλά όχι απαραίτητο το κόστος της κάθε επιµέρους µονάδας εξοπλισµού να αναλυθεί λεπτοµερώς στα µεταβλητά στοιχεία του (πχ. µνήµη, επεξεργαστής κοκ). χρήζουν διευκρινήσεων. Επιβεβαιώνεται ότι όπως προσδιορίζεται ρητά από την ιακήρυξη στο Κεφάλαιο Α.3.17.3 σελ. 103, η οποιαδήποτε βλάβη ή δυσλειτουργία σε µονάδα του δικτυακού ή άλλου εξοπλισµού, η οποία επηρεάζει άµεσα την απόδοση ή διαθεσιµότητα της µονάδας ακόµη και αν αυτή η µονάδα λειτουργεί σε αρχιτεκτονική υψηλής διαθεσιµότητας activeactive ή active-passive, αποτελεί ΒΛΑΒΗ σύµφωνα µε τον ορισµό της 2 / 12

11. Β.2.1, σελ. 143 12. Β.2.6 σηµείο 1.4, σελ. 162-163 13. A.3.6 14. Α.4.2.4 σελ 121 15. C.3.12 σηµείο 3 ιακήρυξης. Παραδείγµατος χάριν, ας υποθέσουµε ότι έχουµε δύο δικτυακές µονάδες (Κατηγορία Α εξοπλισµού) σε διάταξη υψηλής διαθεσιµότητας. Επίσης, ας υποθέσουµε ότι κάθε µία από αυτές διαθέτει διπλά τροφοδοτικά. Στην περίπτωση που ένα από τα τροφοδοτικά της µίας µονάδας αστοχήσει, το συµβάν ορίζεται ως ΥΣΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ, καθώς η εν λόγω µονάδα λειτουργεί ακόµη δίχως το παραµικρό πρόβληµα απόδοσης ή διαθεσιµότητας. Στην περίπτωση που αστοχήσει η κεντρική πλακέτα της µονάδας, το συµβάν ορίζεται ως ΒΛΑΒΗ, καθώς η εν λόγω µονάδα δεν λειτουργεί. στο κείµενο: «Οι ενώσεις προσώπων, σε περίπτωση που οποιαδήποτε από τις προϋποθέσεις αποκλεισµού της παραγράφου αυτής, ισχύει για ένα τουλάχιστον µέλος της.» ως προϋποθέσεις αποκλεισµού νοούνται όλες οι αναφερόµενες στην παράγραφο Β.2.1 της ιακήρυξης µε εξαίρεση αυτές της παραγράφου Β.2.6 για τις οποίες ισχύουν τα αναφερόµενα στην σελίδα 166 ιευκρίνιση 3: «Σε περίπτωση που ο υποψήφιος Ανάδοχος αποτελεί Ένωση / Κοινοπραξία: - τα απαιτούµενα στην παρούσα παράγραφο στοιχεία τεκµηρίωσης πρέπει να υποβάλλονται ανάλογα µε τη φύση τους χωριστά για κάθε Μέλος της Ένωσης / Κοινοπραξίας ή συγκεντρωτικά για την Ένωση / Κοινοπραξία - επιτρέπεται η µερική κάλυψη των προϋποθέσεων από τα Μέλη της, αρκεί όµως συνολικά να καλύπτονται όλες.». Επιβεβαιώνεται ότι για την κάλυψη του σηµείου 1.4 απαιτείται η δήλωση του υποψηφίου Αναδόχου συνοδευόµενη από τον ζητούµενο στο σηµείο Πίνακα Προµηθευτών συµπληρωµένο. Ισχύουν οι αρχικές απαιτήσεις του Τεύχους ιακήρυξης και διευκρινίζεται ότι δεν είναι απαραίτητη η προσκόµιση αντίστοιχης δήλωσης συνεργασίας από τους επιµέρους προµηθευτές καθώς δεν ζητείται ρητά από την ιακήρυξη. Ισχύουν οι αρχικές απαιτήσεις του Τεύχους ιακήρυξης και επιβεβαιώνεται ότι όπως αναφέρεται ρητά στην ιακήρυξη στο Κεφάλαιο Α.3.6, σελ. 40-41, για την εγκατάσταση του εξοπλισµού θα υπάρχουν εγκατεστηµένα ικριώµατα τυπικού µεγέθους 19, µε ενσωµατωµένα επαρκή συστήµατα διανοµής τροφοδοσίας. ιευκρινίζεται ότι το κάθε ικρίωµα θα διαθέτει οδηγούς κατακόρυφης έλευσης καλωδίων ενώ για την τροφοδοσία του εξοπλισµού που θα εγκατασταθεί το κάθε ικρίωµα θα διαθέτει τουλάχιστον δύο (2) εισόδους παροχής ρεύµατος 32Α τριφασικό 220V και εικοσιτέσσερις (24) C19 και τριάντα έξι (36) C13 εξόδους. Επιβεβαιώνεται ότι η µέγιστη διάρκεια της Φάσης Γ2 είναι έξι (6) µήνες όπως αναφέρεται ρητά στην Α.4.1. χρήζουν διευκρινήσεων. Επιβεβαιώνεται ότι απαιτείται επιδαπέδιος σταθµός εργασίας (tower) µε τα τεχνικά χαρακτηριστικά που υπάρχουν στον Πίνακα Συµµόρφωσης C.3.12. 3 / 12

16. C.3.13 σηµείο 3 17. χρήζουν διευκρινήσεων. Επιβεβαιώνεται ότι απαιτείται επιδαπέδιος σταθµός εργασίας (tower) µε τα τεχνικά χαρακτηριστικά που υπάρχουν στον Πίνακα Συµµόρφωσης C.3.13. C.3.14 σηµείο 23 η απαίτηση «13.3» είναι «13.3 ίντσες» 18. Α.3.7.2.5 σελ 54 19. Α.3.8.8 σελ 71 20. C.3.16 σηµείο 114 21. C.3.16 σηµείο 117 22. C.3.8 σηµεία 80 και 81, C.3.8.1 σηµεία 82, 83 23. C.3.10 σηµεία 2 και 8 Επιβεβαιώνεται ότι η απαίτηση «Θα πρέπει να εγκατασταθεί τουλάχιστον ένα (1) IPMI ToR σε κάθε ένα από τα rack του έργου στα οποία γίνεται εγκατάσταση, το οποίο να είναι διακριτό από τα ToR.», η οποία διατυπώνεται ρητά στην ιακήρυξη στο Κεφάλαιο Α.3.7.2.5 σελ 54, αφορά στην περίπτωση κατά την οποία το πλήρως ή εν µέρει κατειληµµένο rack φέρει έστω και ένα στοιχείο εξοπλισµού που διαθέτει θύρα IPMI. Ισχύουν οι αρχικές απαιτήσεις του Τεύχους ιακήρυξης και διευκρινίζεται ότι σε αυτήν τη περίπτωση, απαιτείται εγκατάσταση τουλάχιστον ενός IPMI ToR στο εν λόγω rack το οποίο και θα πρέπει να προσφερθεί στα πλαίσια του έργου. Επιβεβαιώνεται ότι η απαίτηση «Θα πρέπει να εγκατασταθεί τουλάχιστον ένα (1) IPMI ToR σε κάθε ένα από τα rack του έργου στα οποία γίνεται εγκατάσταση, το οποίο να είναι διακριτό από τα ToR.», η οποία διατυπώνεται ρητά στην ιακήρυξη στο Κεφάλαιο Α.3.8.8 σελ 71, αφορά στην περίπτωση κατά την οποία το πλήρως ή εν µέρει κατειληµµένο rack φέρει έστω και ένα στοιχείο εξοπλισµού που διαθέτει θύρα IPMI. σε αυτήν τη περίπτωση, απαιτείται εγκατάσταση τουλάχιστον ενός IPMI ToR στο εν λόγω rack το οποίο και θα πρέπει να προσφερθεί στα πλαίσια του έργου. ιακήρυξη στο εν λόγω σηµείο, η απαιτούµενη επαυξηµένη απόδοση δρα προσθετικά στην προδιαγραφή 33 των Πινάκων C.3.10 και C.3.10.1. ιακήρυξη στο εν λόγω σηµείο, η απαιτούµενη επαυξηµένη απόδοση δρα προσθετικά στην προδιαγραφή 60 των Πινάκων C.3.10 και C.3.10.1. χρήζουν διευκρινήσεων. Επιβεβαιώνεται ότι το αντικείµενο του έργου περιλαµβάνει προµήθεια πλατφόρµας λογισµικού λήψης αντιγράφων ασφαλείας που θα καλύπτει το σύνολο του εξοπλισµού και των εικονικών συστηµάτων ενώ ταυτόχρονα θα δύναται να υποστηρίξει και περιβάλλοντα λογισµικού εφαρµογών τα οποία θα φιλοξενήσει η εικονική υποδοµή και τα οποία δεν είναι γνωστά, ή απολύτως προβλέψιµα, αυτή τη στιγµή. Στο πλαίσιο αυτό, επιβεβαιώνεται ότι δεν απαιτούνται άδειες υποστήριξης λήψης αντιγράφων ασφαλείας εφαρµογών, πέραν αυτών που προσδιορίζονται στο Τεύχος ιακήρυξης µε συγκεκριµένο τρόπο. χρήζουν διευκρινήσεων. Επιβεβαιώνεται ότι όπως αναφέρεται ρητά στο σηµείο 2 του C.3.10 είναι υποχρεωτική η προσφορά εξοπλισµού του ίδιου κατασκευαστή στα κέντρα δεδοµένων των δύο ΦΛτΕ για κάθε ανεξάρτητη 4 / 12

24. C.3.10.1 σηµεία 2 και 8 25. C.3.10 σηµείο 35 26. C.3.10.1 σηµείο 35 27. C.3.10 σηµείο 60 28. C.3.10.1 σηµείο 60 29. C.3.16 σηµείο 110 και 115 30. C.4.3 31. Α.3.15 σελ. 95 υπηρεσία του Services layer. ηλαδή, τα firewalls των δύο ΦΛτΕ να είναι του ίδιου κατασκευαστή, οµοίως τα IDS/IPS και NLB. Όχι όµως απαραίτητα και µεταξύ τους (firewall και IDS/IPS κοκ) όπως άλλωστε προκύπτει από το σηµείο 8 του C.3.10. χρήζουν διευκρινήσεων. Επιβεβαιώνεται ότι όπως αναφέρεται ρητά στο σηµείο 2 του C.3.10 είναι υποχρεωτική η προσφορά εξοπλισµού του ίδιου κατασκευαστή στα κέντρα δεδοµένων των δύο ΦΛτΕ για κάθε ανεξάρτητη υπηρεσία του Services layer. ηλαδή, τα firewalls των δύο ΦΛτΕ να είναι του ίδιου κατασκευαστή, οµοίως τα IDS/IPS και NLB. Όχι όµως απαραίτητα και µεταξύ τους (firewall και IDS/IPS κοκ) όπως άλλωστε προκύπτει από το σηµείο 8 του C.3.10.1. ιακήρυξη στο εν λόγω σηµείο, η απαιτούµενη απόδοση αφορά κάθε ένα από τα προσφερόµενα στοιχεία στα πλαίσια του εν λόγω Πίνακα ξεχωριστά. ιακήρυξη στο εν λόγω σηµείο, η απαιτούµενη απόδοση αφορά κάθε ένα από τα προσφερόµενα στοιχεία στα πλαίσια του εν λόγω Πίνακα ξεχωριστά. ιακήρυξη στο εν λόγω σηµείο, η απαιτούµενη απόδοση αφορά κάθε ένα από τα προσφερόµενα στοιχεία στα πλαίσια του εν λόγω Πίνακα ξεχωριστά. ιακήρυξη στο εν λόγω σηµείο, η απαιτούµενη απόδοση αφορά κάθε ένα από τα προσφερόµενα στοιχεία στα πλαίσια του εν λόγω Πίνακα ξεχωριστά. ιακήρυξη στα εν λόγω σηµεία, απαιτείται η προσφορά αδειών χρήσης λογισµικών firewall και IDS/IPS, τα οποία θα ελέγχουν την κίνηση των δεδοµένων των VMs. Επιβεβαιώνεται επίσης ότι οι άδειες των λογισµικών αυτών µπορεί είτε να είναι εγκατεστηµένες στους hypervisors είτε σε ανεξάρτητες εικονικές µηχανές (virtual machines), το πλήθος των οποίων θα προσδιοριστεί από την προτεινόµενη αρχιτεκτονική του Αναδόχου χωρίς όµως να παραβιάζεται η συνολική απαίτηση σε άδειες που θα πρέπει να προσφερθούν και η οποία προσδιορίζεται ρητά στις εν λόγω απαιτήσεις δηλαδή αριθµός προσφερόµενων φυσικών εξυπηρετητών x 5 (µε εξαίρεση τους backup servers). µε το κείµενο «(για την κάθε γραµµή του Πίνακα Error! Reference source not found.)» εννοείται «(για την κάθε γραµµή του Πίνακα C.4.3)». ιακήρυξη στο Κεφάλαιο Α.3.15 σελ. 95, το αντικείµενο του Έργου περιλαµβάνει την προµήθεια όλων των απαιτούµενων θυρών και SFPs (και αδειών χρήσης όπου απαιτείται) σε όλους τους µεταγωγείς (δηλ. Core, EoR (εάν προσφέρονται ανάλογα µε την προσφερόµενη αρχιτεκτονική), ToR) 5 / 12

32. Β.2.6 33. Β.5.1 34. C.3.7 σηµείο 13 35. C.3.7.1 σηµείο 13 36. C.3.16 σηµείο 114 37. A.3.7.2.3, C.3.11 σηµεία 32 και 33 38. C.3.5, C.3.11, C.3.11.1 ώστε να καθίσταται εφικτή η επέκταση των εξυπηρετητών της ΚτΠ ΑΕ σε συνολικά 260 εξυπηρετητές, οι οποίοι αναλύονται ως εξής: 230 blade εξυπηρετητές και 30 rack εξυπηρετητές. όσον αφορά το σηµείο 5 των ιευκρινήσεων του Κεφαλαίου Β.2.6 (σελ. 166), η δάνεια εµπειρία δύναται να παρασχεθεί µόνο σε ένα υποψήφιο σχήµα Ανάδοχου-ών. χρήζουν διευκρινήσεων. Επιβεβαιώνεται ότι στο κεφάλαιο Β.5.8 εξακολουθεί να ισχύει η τελευταία παράγραφος του σηµείου 5 σύµφωνα µε την οποία «η ΚτΠ Α.Ε. διατηρεί το δικαίωµα να απαιτήσει από τον Ανάδοχο την αποκατάσταση κάθε τυχόν περαιτέρω ζηµίας». χρήζουν διευκρινήσεων. Επιβεβαιώνεται ότι στην περίπτωση που για την κάλυψη της απαίτησης 13 του Πίνακα C.3.7 προσφερθεί ανεξάρτητο σύστηµα CIFS/NFS, η επιπλέον raw χωρητικότητα 10% που ζητείται δύναται να καλυφτεί µε δίσκους τύπου NL-SAS ή SATA καθώς ο τύπος των ζητούµενων δίσκων δεν προσδιορίζεται ρητά από την ιακήρυξη. χρήζουν διευκρινήσεων. Επιβεβαιώνεται ότι στην περίπτωση που για την κάλυψη της απαίτησης 13 του Πίνακα C.3.7.1 προσφερθεί ανεξάρτητο σύστηµα CIFS/NFS, η επιπλέον raw χωρητικότητα 10% που ζητείται δύναται να καλυφτεί µε δίσκους τύπου NL-SAS ή SATA καθώς ο τύπος των ζητούµενων δίσκων δεν προσδιορίζεται ρητά από την ιακήρυξη. ιακήρυξη στην προδιαγραφή 114 του Πίνακα C.3.16 «Τα service-layer subsystems θα συνδέονται µε διάταξη υψηλής διαθεσιµότητας προς τα Core µε τουλάχιστον 20GE», η αιτούµενη διασύνδεση αφορά σε τουλάχιστον 2 x 10 GE. οι δύο προδιαγραφές απόδοσης 32 και 33 του Πίνακα Συµµόρφωσης C.3.11 και µόνο εφόσον χρησιµοποιηθεί το σενάριο Β του Κεφαλαίου Α.3.7.2.3, δύναται να καλυφθούν αθροιστικά σε επίπεδο ικριώµατος (rack) κι όχι απαραίτητα σε επίπεδο blade enclosure. όσον αφορά την διασύνδεση των rack-mounted εξυπηρετητών της ΚΤΠ και της ΓΓΠΣ, στην περίπτωση που προσφερθεί αρχιτεκτονική ενσωµάτωσης των rack-mounted εξυπηρετητών σε blade σύστηµα που καλύπτει τόσο το διαχειριστικό αλλά και το δικτυακό κοµµάτι διασύνδεσής τους, τότε οι προδιαγραφές που πρέπει να πληρούνται όσον αφορά την διασύνδεσή των εξυπηρετητών αλλά και τα EoR/ToR switches συµπίπτουν µε τις προδιαγραφές της διασύνδεσης του blade Συστήµατος όπως περιγράφονται στον Πίνακα C.3.5, και όχι αυτές που περιγράφονται στους Πίνακες συµµόρφωσης C.3.11 «Access Network Switches (EoR/TOR/IPMI ToR) Τύπου Α» και C.3.11.1 «Access Network Switches EoR/TOR/IPMI ToR Τύπου B (για ΓΓΠΣ)». 6 / 12

39. C.3.17, C.3.18, C.3.19, C.3.20, C.3.21, C.3.22 σηµεία 4 και 5 στον κάθε έναν από αυτούς του Πίνακες 40. C.3.7 σηµείο 4 41. C.3.7.1 σηµείο 4 42. C.3.9 και C.3.9.1 σηµείο 76, C.3.11 σηµείο 62, C.3.11.1 σηµείο 63 43. C.3.11 σηµείο 34 44. C.3.11.1 σηµείο 34 ιακήρυξη στα σηµεία 4 & 5 των C.3.17, C.3.18, C.3.19, C.3.20, C.3.21 το κόστος του προσφερόµενου λογισµικού θα πρέπει να είναι συναρτώµενο µόνο µε το σύνολο της προσφερόµενης φυσικής υποδοµής εξυπηρετητών (µε εξαίρεση τους εξυπηρετητές backup) και ανεξάρτητο του συνολικού αριθµού των εικονικών µηχανών που πρόκειται να εγκατασταθούν σε αυτούς. Στο πλαίσιο αυτό, η προσφορά του υποψήφιου Ανάδοχου θα πρέπει να καλύπτει απεριόριστο αριθµό εικονικών µηχανών για να καλύπτει την οποιαδήποτε σχετική µελλοντική απαίτηση. στην περίπτωση που προσφερθεί λογισµικό για την κάλυψη των Πινάκων C.3.17, C.3.18, C.3.19, C.3.20, C.3.21, το οποίο δεν παρέχεται από τον κατασκευαστή µε λογική αδειοδότησης απεριόριστων εικονικών µηχανών τότε ο υποψήφιος Ανάδοχος, αν δεν µπορεί διαφορετικά, δύναται να υπολογίσει την σύνθεση του προσφερόµενου λογισµικού του µε την κατ ελάχιστη ποσότητα εικονικών µηχανών τις έξι (6) εικονικές µηχανές ανά πυρήνα (core) επεξεργαστή (CPU) όλων των προσφερόµενων φυσικών εξυπηρετητών πλην των backup εξυπηρετητών, και µε την ρητή διαβεβαίωση από πλευράς του ότι εφόσον απαιτηθούν περισσότερες άδειες εικονικών µηχανών στο µέλλον, αυτές θα παρασχεθούν στην Αναθέτουσα Αρχή άνευ οποιουδήποτε πρόσθετου κόστους κτήσης ή λειτουργίας (εγγύησης/συντήρησης). χρήζουν διευκρινήσεων. Επιβεβαιώνεται ότι όπως ρητά προσδιορίζεται στην ιακήρυξη στο σηµείο 4 του C.3.7.1, ο υποψήφιος Ανάδοχος δύναται να προσφέρει µαζί µε το storage platform και τα αντίστοιχα ικριώµατα (racks) για λόγους οµοιοµορφίας, εύκολης εγκατάστασης, επέκτασης και µειωµένου/βέλτιστου κατειληµµένου χώρου. χρήζουν διευκρινήσεων. Επιβεβαιώνεται ότι όπως ρητά προσδιορίζεται στην ιακήρυξη στο σηµείο 4 του C.3.7.1, ο υποψήφιος Ανάδοχος δύναται να προσφέρει µαζί µε το storage platform και τα αντίστοιχα ικριώµατα (racks) για λογούς οµοιοµορφίας, εύκολης εγκατάστασης, επέκτασης και µειωµένου/βέλτιστου κατειληµµένου χώρου. χρήζουν διευκρινήσεων. Επιβεβαιώνεται ότι οι εν λόγω απαιτήσεις είναι δυνατόν να καλυφθούν µε την χρήση παρελκόµενων εξαρτηµάτων παροχέτευσης αέρα (πχ. χοάνες). Τα εν λόγω εξαρτήµατα θα πρέπει υποχρεωτικά να προσφερθούν από τον υποψήφιο Ανάδοχο του έργου. τα TORs για τους rack servers σε σχέση µε τα TORs των blade servers (όπου προσφέρονται) ενώ πρέπει να είναι του ίδιου κατασκευαστή, δεν απαιτείται να είναι ίδιου τύπου (µοντέλο). Το ίδιο ισχύει για τα EOR εφόσον προσφέρονται. τα TORs για τους rack servers σε σχέση µε τα TORs των blade servers (όπου προσφέρονται) ενώ πρέπει να είναι του ίδιου κατασκευαστή, δεν απαιτείται 7 / 12

45. C.3.9 σηµείο 5 46. C.3.9.1 σηµείο 5 47. C.3.18 σηµεία 30, 31 να είναι ίδιου τύπου (µοντέλο). Το ίδιο ισχύει για τα EOR εφόσον προσφέρονται. χρήζουν διευκρινήσεων. Επιβεβαιώνεται ότι όπως ρητά προσδιορίζεται στην ιακήρυξη στο σηµείο 5 του C.3.9, οι µεταγωγοί κορµού (Core switches) καθώς και οι µεταγωγοί πρόσβασης (Access switches), εφόσον προσφέρονται, θα πρέπει να είναι του ίδιου κατασκευαστή και της ίδιας οικογένειας/ σειράς και για τους δύο ΦΛτΕ. ιευκρινίζεται ότι τα TORs για τους rack servers σε σχέση µε τα TORs των blade servers (όπου προσφέρονται) ενώ πρέπει να είναι του ίδιου κατασκευαστή, δεν απαιτείται να είναι ίδιου τύπου (µοντέλο). Το ίδιο ισχύει για τα EOR εφόσον προσφέρονται. χρήζουν διευκρινήσεων. Επιβεβαιώνεται ότι όπως ρητά προσδιορίζεται στην ιακήρυξη στο σηµείο 5 του C.3.9.1, οι µεταγωγοί κορµού (Core switches) καθώς και οι µεταγωγοί πρόσβασης (Access switches), εφόσον προσφέρονται, θα πρέπει να είναι του ίδιου κατασκευαστή και της ίδιας οικογένειας/ σειράς και για τους δύο ΦΛτΕ. ιευκρινίζεται ότι τα TORs για τους rack servers σε σχέση µε τα TORs των blade servers (όπου προσφέρονται) ενώ πρέπει να είναι του ίδιου κατασκευαστή, δεν απαιτείται να είναι ίδιου τύπου (µοντέλο). Το ίδιο ισχύει για τα EOR εφόσον προσφέρονται. χρήζουν διευκρινήσεων. Επιβεβαιώνεται ότι η απαίτηση 30 του C.3.18 αφορά στην δυνατότητα παρακολούθησης υφιστάµενων φυσικών συστηµάτων των δύο ΦΛτΕ, µέσω της οποίας θα είναι δυνατή η συγκέντρωση πληροφοριών για τους πόρους που θα απαιτηθούν για την µεταστέγαση των υπηρεσιών τους στην νέα κοινή υποδοµή που δηµιουργείται από το παρόν έργο. εδοµένου ότι δεν προσδιορίζεται ρητά σε αυτή την προδιαγραφή ή αλλού στην ιακήρυξη, για λόγους αδειοδότησης το άνω όριο του πλήθους υφιστάµενων φυσικών εξυπηρετητών που θα παρακολουθείται ταυτόχρονα σε µία χρονική στιγµή, Ισχύουν οι αρχικές απαιτήσεις του Τεύχους ιακήρυξης και διευκρινίζεται ότι θα πρέπει να είναι τουλάχιστον 100 (ταυτόχρονοι) φυσικοί εξυπηρετητές για κάθε έναν από τους δύο ΦΛτΕ. Επιπρόσθετα, επιβεβαιώνεται ότι η απαίτηση 31 του C.3.18 αφορά στην δυνατότητα παρακολούθησης φυσικών ή/και εικονικών εξυπηρετητών των δύο ΦΛτΕ, µέσω της οποίας θα είναι δυνατή η συγκέντρωση πληροφοριών αλληλεξαρτήσεων/αλληλεπιδράσεων µεταξύ των εφαρµογών τους µε απώτερο σκοπό τον ευκολότερο σχεδιασµό ενεργειών ενοποίησης των υπηρεσιών τους (systems και application consolidation) και µεταστέγασης τους στην νέα κοινή υποδοµή που δηµιουργείται από το παρόν έργο. εδοµένου ότι δεν προσδιορίζεται ρητά σε αυτή την προδιαγραφή ή αλλού στην ιακήρυξη, για λόγους αδειοδότησης το ελάχιστο άνω όριο του πλήθους φυσικών ή εικονικών εξυπηρετητών που θα παρακολουθείται ταυτόχρονα σε µία χρονική στιγµή, Ισχύουν οι αρχικές απαιτήσεις του Τεύχους ιακήρυξης και διευκρινίζεται ότι θα πρέπει να είναι τουλάχιστον 100 (ταυτόχρονοι) φυσικοί ή/και εικονικοί εξυπηρετητές για κάθε έναν από τους δύο ΦΛτΕ. 8 / 12

48. Α.4.2.2, σελ. 117 49. Α.4.2.2, σελ. 116-119 50. Α.4.2.2, σελ. 116-119 51. Β.3.2 σελ. 169-170, C.3.1 σηµείο 10 52. C.3.23 σηµείο 39 53. C.3.20 σηµείο 33 54. C.3.19 55. Β.2.2 στην απαίτηση «συνδυασµός των οποίων θα προσφερθεί σε κάθε έναν από τους δεκαπέντε (15) εκπαιδευόµενους κεντρικούς διαχειριστές των ΦΛτΕ.» αφορά 15 εκπαιδευόµενους για κάθε ΦΛτΕ. χρήζουν διευκρινήσεων. Επιβεβαιώνεται ότι στα σεµινάρια που θα υλοποιηθούν δύναται να συµµετέχουν κεντρικοί διαχειριστές και από τους δύο ΦΛτΕ ταυτόχρονα. Επιβεβαιώνεται επίσης ότι όπως ρητά προσδιορίζεται στην ιακήρυξη στο Κεφάλαιο Α.4.2.2 σελ. 118, τόσο το περιεχόµενο, όσο και η ηµεροµηνία και τοποθεσία διεξαγωγής των σεµιναρίων θα πρέπει να εγκριθεί από την Αναθέτουσα Αρχή και τους δύο ΦΛτΕ έγκαιρα, ώστε αφενός το αντικείµενο και η ποιότητα των σεµιναρίων να είναι απόλυτα σύµφωνα µε τις ανάγκες του έργου και των ΦΛτΕ και αφετέρου να είναι δυνατή η αποδέσµευση των διαχειριστών από τις καθηµερινές τους εργασίες. χρήζουν διευκρινήσεων. Επιβεβαιώνεται ότι είναι αποδεκτό όπου δεν µπορεί να γίνει από Έλληνα εκπαιδευτή, η εκπαίδευση να γίνει στην Αγγλική γλώσσα. χρήζουν διευκρινήσεων. Επιβεβαιώνεται ότι όπως αναφέρεται ρητά στην ιακήρυξη στο Κεφάλαιο Β.3.2 σελ. 170, είναι αποδεκτό και µάλιστα για λόγους περιβαλλοντικής ευαισθησίας και ευκολίας διαχείρισης, επιθυµητό στα πλαίσια της Τεχνικής Προσφοράς που θα υποβάλει ο Ανάδοχος, να συµπεριληφθεί κατά το δυνατόν το σύνολο των τεχνικών φυλλαδίων, εγχειριδίων κοκ, µόνο σε ψηφιακή µορφή σε µη επανεγγράψιµο µέσο (CD). η απαίτηση αφορά κατ ελάχιστον την παρακολούθηση της προσπάθειας που καταναλώθηκε για την αντιµετώπιση ενός συµβάντος ή την εκπλήρωση ενός αιτήµατος οποιουδήποτε τύπου. To εύρος και βάθος παρακολούθησης θα οριστικοποιηθεί στην Μελέτη Εφαρµογής. η απαίτηση αφορά κατ ελάχιστον στην δυνατότητα καθορισµού ελάχιστων ορίων κατά την παρακολούθηση τιµών-στόχων (baselines) προκαθορισµένων µετρικών (metrics). χρήζουν διευκρινήσεων. Επιβεβαιώνεται ότι όσον αφορά το ζητούµενο λογισµικό Χρεώσεων και Τιµολόγησης Υπηρεσιών, οι διαδικασίες billing και chargeback στο επίπεδο των ψηφιακών Υπηρεσιών του έργου, οι οποίες θα συνθέτουν τον κατάλογο Service Catalog του κάθε ΦΛτΕ, αφορούν κατ ελάχιστον στην καταγραφή και παρουσίαση του αντίστοιχου κόστους σε αναφορές και όχι στην προµήθεια λογιστικού πακέτου έκδοσης τιµολογίων προς πελάτες. χρήζουν διευκρινήσεων. Επιβεβαιώνεται ότι στην περίπτωση όπου ο υποψήφιος Ανάδοχος προτίθεται να αναθέσει υπεργολαβικά σε τρίτους την υλοποίηση τµήµατος του έργου, ή σε περίπτωση όπου χρησιµοποιηθεί εµπειρία τρίτων µερών κατά το Άρθρο 46 του Π 60/2007, δεν απαιτείται από αυτά τα τρίτα µέρη να καταθέσουν τα δικαιολογητικά που αναφέρονται στο Κεφάλαιο Β.2.2 της ιακήρυξης. 9 / 12

56. 57. C.3.16 & C.3.17-C.3.22 σηµείο 8 & C.3.23 σηµείο 5 & C.3.24- C.3.25 σηµείο 4 C.3.1 σηµείο 18, C.3.15 σηµείο 8, C.3.32 σηµεία 2, 3, 5 και 6 58. Α.3, Α.4, C.3 χρήζουν διευκρινήσεων. Επιβεβαιώνεται ότι οι φυσικές υποδοµές εξυπηρετητών που απαιτούνται για την εξυπηρέτηση των αναγκών του συνόλου του λογισµικού διαχείρισης (C.3.16-C.3.25) των κόµβων για κάθε ένα από τους δύο ΦΛτΕ δεν είναι απαραίτητο να προσφερθούν επιπλέον των ελάχιστα απαιτούµενων εξυπηρετητών. Ωστόσο η προσφορά επιπλέον εξυπηρετητών θα ήταν προφανώς επιθυµητό. Σε κάθε περίπτωση ο υποψήφιος Ανάδοχος θα πρέπει να αναλύσει και τεκµηριώσει την αρχιτεκτονική και τους υπολογιστικούς πόρους που απαιτούν τα ανωτέρω λογισµικά. Επισηµαίνεται δε ότι στην περίπτωση που εν τέλει γίνει χρήση των ελαχίστων ζητούµενων υπολογιστικών πόρων, η επίπτωση στην διαθέσιµη χωρητικότητα υπολογιστικής ισχύος (server capacity) θα αποτελέσει σηµείο αξιολόγησης και βαθµολόγησης από την Επιτροπή Αξιολόγησης του ιαγωνισµού έναντι των κριτηρίων «1. Χαρακτηριστικά Πρότασης 8%» και «13. Υλικό 38%». χρήζουν διευκρινήσεων. Επιβεβαιώνεται ότι οι ανθρωποµήνες υπηρεσιών που ζητούνται στο σηµείο 8 του Πίνακα C.3.15 και στο σηµείο 18 του Πίνακα C.3.1 θα πρέπει να δοθούν επιπλέον των ανθρωποµηνών υπηρεσιών που ζητούνται στον Πίνακα C.3.32 σηµεία 2, 3, 5 και 6 και άρα δεν δύναται να συνυπολογιστούν µε αυτούς. Επισηµαίνεται ότι οι ανθρωποµήνες υπηρεσιών που ζητούνται στο σηµείο 8 του Πίνακα C.3.15 και στο σηµείο 18 του Πίνακα C.3.1, οι οποίες αφορούν στις υπηρεσίες expert στελεχών των vendors όπως εκφράζεται ρητά και από το κείµενο των δύο απαιτήσεων θα πρέπει να επιµερισθούν τόσο κατά την πρώτες φάσεις υλοποίησης του έργου (Φάσες Α, Γ1, Γ2 και 1) όσο και κατά την τελική φάση του έργου (Φάση 2) όπου πλέον οι κόµβοι των δύο ΦΛτΕ λειτουργούν υπό συνθήκες παραγωγής. Οι προβλέψεις της ιακήρυξης δεν χρήζουν της παραµικρής διευκρίνισης. Χάριν διευκόλυνσης των υποψήφιων Αναδόχων και προς αποφυγή οποιουδήποτε είδους λάθους ή ακούσιας παράληψης σε προσφορά υποψήφιων Αναδόχων, συνοψίζουµε στον παρακάτω Πίνακα τους ελάχιστους απαιτούµενους ανθρωποµήνες ανά κατηγορία Υπηρεσίας όπως άλλωστε αυτοί προκύπτουν από ρητές αναφορές της ιακήρυξης. Οι ελάχιστοι απαιτούµενοι ανθρωποµήνες υπηρεσιών του έργου είναι οι εξής: 10 / 12

ΤΥΠΟΣ ΜΟΝΑ ΑΣ ΕΛΑΧΙΣΤΕΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΕΡΓΟΥ ΠΙΝΑΚΑΣ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΚτΠ ΓΓΠΣ ΣΥΝΟΛΟ Μελέτη Εφαρµογής Α/Μ 30,0 30,0 C.3.29 Εγκατάσταση και Θέση σε Λειτουργία Εξοπλισµού Α/Μ 16,0 16,0 32,0 C.3.1, C.3.30.2 Εγκατάσταση, Θέση σε Λειτουργία και Παραµετροποίηση Έτοιµου Λογισµικού Α/Μ 18,0 18,0 36,0 C.3.15, C.3.30.2 Ανάπτυξη ή/και προµήθεια ή/και παραµετροποίηση Α/Μ 12,0 0,0 12,0 C.3.24 custom value-add εφαρµογών Α/Μ 18,0 0,0 18,0 C.3.25 Υποστήριξη οκιµαστικής Λειτουργίας Α/Μ 24,0 24,0 48,0 C.3.32 Υποστήριξη Πιλοτικής Λειτουργίας Α/Μ 48,0 48,0 96,0 C.3.32 Εκπαίδευση Α/Μ (*) 2,0 2,0 C.3.31 Υποστήριξη Πιστοποίησης Α/Μ 12,0 12,0 24,0 C.3.34 ιαχείριση Έργου Α/Μ 24,0 24,0 C.3.28 ιαχείριση Αλλαγής Α/Μ 6,0 6,0 12,0 C.3.28 Ανάπτυξη ιαλειτουργικότητας µε τα υφιστάµενα υποσυστήµατα ticket management και asset Α/Μ 3,0 3,0 C.3.23.7 management της ΚτΠ ΑΕ 337,0 (*) Οι ελάχιστες απαιτούµενες 300 απαιτούµενες ώρες εκπαίδευσης αποτυπώνονται εδώ ως Α/Μ προσπάθειας µε βάση τον υπολογισµό 300 ώρες / 6 ώρες την ηµέρα / 25 εργάσιµες ηµέρες τον µήνα = 2 Α/Μ χωρίς να υπολογίζεται ενδεχόµενος χρόνος προετοιµασίας του υποψήφιου Αναδόχου για να παρέχει τις εν λόγω Υπηρεσίες σύµφωνα µε τις απαιτήσεις της ιακήρυξης. Οι προβλέψεις της ιακήρυξης δεν χρήζουν διευκρινίσεων. Με βάση την διατύπωση της ιακήρυξης στο Κεφάλαιο Α.3.9, σελ. 72: 59. Α.3.9 σελ. 72 «Η σουίτα διαχειριστικών εργαλείων θα πρέπει να συνεπικουρείται από λειτουργικότητα µε πλήρεις δυνατότητες διαχείρισης διαµόρφωσης (configuration management) συµπεριλαµβανοµένης και της αναγκαίας καταλογοποίησης των πόρων του cloud (π.χ. εξοπλισµός, άδειες χρήσης λογισµικού, εφαρµογές, υπηρεσίες κλπ) (σ.σ. C.3.17). Επιπλέον, απαιτείται λειτουργικότητα που θα καταστήσει δυνατή την κλιµάκωση των προσφερόµενων υπηρεσιών του κάθε ενός Κέντρου εδοµένων στο επιθυµητό υψηλό επίπεδο: υποσύστηµα χρεώσεων και τιµολόγησης (metering και billing/chargeback) (σ.σ. C.3.19), υποσύστηµα προγραµµατισµού δυναµικότητας (capacity planning µε predictive operations) (σ.σ. C.3.18), υποσύστηµα διαχείρισης και παρακολούθησης SLA (σ.σ. C.3.20) (π.χ. παρακολούθηση ανά συνεργαζόµενο Φορέα ή/και ανά φιλοξενούµενο έργο και γενικότερα παρακολούθηση και σχετικό reporting όλων των αναγκαίων παραµέτρων σε διαφορετικά επίπεδα λεπτοµέρειας - granularity), και τέλος υποσύστηµα διαχείρισης χαρτοφυλακίου υπηρεσιών (service catalog management) (σ.σ. C.3.21). Η στοίβα (stack) εξοπλισµού και έτοιµου λογισµικού, τα οποία περιγράφονται παραπάνω (σ.σ. στην προηγούµενη παράγραφο), θα πρέπει να συνεπικουρείται από ένα σύνολο από πρόσθετα υποσυστήµατα λογισµικού, τα οποία δύναται να είναι είτε custom εφαρµογές υψηλής ποιότητας, οι οποίες θα αναπτυχθούν συγκεκριµένα για τους σκοπούς του παρόντος Έργου, ή επεκτάσεις/παραµετροποιήσεις έτοιµου λογισµικού, οι οποίες θα προσαρµοσθούν απόλυτα στις λειτουργικές απαιτήσεις του Έργου.» είναι σαφές ότι τα λογισµικά που προσδιορίζονται στους Πίνακες C.3.17, C.3.18, C.3.19, C.3.20, C.3.21 απαιτείται να είναι έτοιµα πακέτα λογισµικού ενώ αυτά που προσδιορίζονται στους Πίνακες C.3.22, C.3.23, C.3.24, C.3.25 δύναται να προσφερθούν και µέσω custom λύσεων λογισµικού. 11 / 12

60. C.3.17 σηµείο 55 61. C.3.17 σηµείο 56 62. C.3.15, σηµείο 21 συγκεκριµένα για non-virtualized (φυσικούς) εξυπηρετητές η συγκεκριµένη προδιαγραφή απαιτεί την λόγω λειτουργικότητα ως δυνατότητα (να υποστηρίζεται). η συγκεκριµένη προδιαγραφή απαιτεί την λόγω λειτουργικότητα ως δυνατότητα (να υποστηρίζεται). Επιβεβαιώνεται ότι όπως προσδιορίζεται από την ιακήρυξη στο σηµείο 21 του Πίνακα C.3.15, ο κώδικας όλων των custom εφαρµογών του έργου θα πρέπει να προσφερθεί µε άδεια ανοικτού κώδικα ή άλλο τρόπο που θα υποδειχθεί στα πλαίσια της Μελέτης Εφαρµογής, έτσι ώστε να διασφαλίζεται ότι θα παρέχεται το δικαίωµα χρήσης των custom εφαρµογών από Φορείς του ηµόσιου Τοµέα. Ο ιευθύνων Σύµβουλος Γεώργιος Καλαµαράς Κοινοποίηση: Γραφείο Υφυπουργού ιοικητικής Μεταρρύθµισης & Ηλεκτρονικής ιακυβέρνησης Γραφείου Γενικού Γραµµατέα Γ.Γ.Π.Σ ΕΥ ΕΠ «Ψηφιακή Σύγκλιση» Εσωτερική ιανοµή: Γραφείο ιευθύνοντος Συµβούλου Νοµική Υπηρεσία Γραφείο Στρατηγικού Σχεδιασµού και Προγραµµατισµού, Επιτελικής Παρακολούθησης και Επικοινωνίας Τοµέα ιοίκησης- Οικονοµικού (Υπ. Τοµέα, Τµ. Προϋπ., Χρηµ. & Αναφ.) Τοµέας Παραγωγικής Λειτουργίας και Υποστήριξης (Υπεύθυνο Τοµέα Β. εµέστιχας, Συντονιστή Θεµατικής Ενότητας Έργων, Υπεύθυνο Έργου- Π. Τσώνης) Μόνµη Επιτροπή ιενέργειας ιαγωνισµού 12 / 12