ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΗΣ ΘΕΡΑΠΕΥΤΙΚΗΣ ΚΟΙΝΟΤΗΤΑΣ Ή ΚΥΡΙΑΣ ΦΑΣΗΣ ΘΕΡΑΠΕΙΑΣ

ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΗΣ ΘΕΡΑΠΕΥΤΙΚΗΣ ΚΟΙΝΟΤΗΤΑΣ Ή ΚΥΡΙΑΣ ΦΑΣΗΣ ΘΕΡΑΠΕΙΑΣ

Σηµείωση για όσους συµπληρώνουν το ερωτηµατολόγιο. Αυτό είναι ένα ερωτηµατολόγιο που απευθύνεται στα µέλη που βρίσκονται στην Θεραπευτική Κοινότητα ή στην κύρια φάση θεραπείας, όπως εσύ. Είναι εθελοντικό, πράγµα που σηµαίνει ότι το συµπληρώνεις, αν θέλεις. Είναι ανώνυµο και οι πληροφορίες που δίνεις είναι εµπιστευτικές. Αφού συµπληρώσεις το ερωτηµατολόγιο το τοποθετείς σε κλειστό φάκελο. Οι απαντήσεις σου είναι πολύ χρήσιµες για να εκτιµήσουµε την ποιότητα των υπηρεσιών της Θεραπευτικής Κοινότητας µέσω της καταγραφής της γνώµης των µελών τα οποία βρίσκονται στη τελευταία φάση της Θεραπευτικής Κοινότητας ή της κύριας Θεραπευτικής Φάσης των προγραµµάτων που συµµετέχουν. Όπως καταλαβαίνεις οι απαντήσεις σου θα εξετασθούν µαζί µε τις απαντήσεις άλλων µελών και θα µας βοηθήσουν να βελτιώσουµε τον τρόπο λειτουργίας και τη ζωή στη Θεραπευτική Κοινότητα ή στην κύρια φάση θεραπείας. Γι αυτό θα επιθυµούσαµε οι απαντήσεις σου να είναι πραγµατικές και ειλικρινείς. Αν αισθάνεσαι ότι σε κάποια ερώτηση δεν θέλεις να απαντήσεις ή ότι δεν γνωρίζεις το θέµα της, είναι καλύτερα να µη δώσεις απάντηση από το να γράψεις µια ανακριβή απάντηση. Τα συγκεντρωτικά αποτελέσµατα της έρευνας θα ανακοινωθούν µετά από την ανάλυση των στοιχείων για να αξιοποιηθούν από τα µέλη και το προσωπικό της Θεραπευτικής Κοινότητας ή της κύριας φάσης θεραπείας. Σε ευχαριστούµε για το χρόνο που διαθέτεις για τη συµπλήρωση του ερωτηµατολογίου. 2

Α. ΣΥΝΘΗΚΕΣ ΙΑΜΟΝΗΣ Με τις επόµενες ερωτήσεις θέλουµε να ξέρουµε τη γνώµη σου σχετικά µε τις συνθήκες διαµονής στη θεραπευτική κοινότητα ή στην κύρια φάση θεραπείας. Αν η κοινότητα σου είναι Ανοικτή (όχι ιαµονής) µην απαντήσεις στην δεύτερη ερώτηση. (Βάλε ένα Χ στην απάντηση που ισχύει) 1 2 Πόσο ικανοποιηµένος είσαι από τους κοινόχρηστους χώρους του Σπιτιού της Θεραπευτικής Κοινότητας: (µην απαντήσεις αν βρίσκεσαι σε Ανοιχτή Θεραπευτική Κοινότητα) Πόσο ικανοποιηµένος είσαι από τα υπνοδωµάτια στη Θεραπευτική Κοινότητα: ΚΑΘΟΛΟΥ ΕΛΑΧΙΣΤΑ ΜΕΤΡΙΑ ΠΑΡΑ ΚΑΘΟΛΟΥ ΕΛΑΧΙΣΤΑ ΜΕΤΡΙΑ ΠΑΡΑ Β. ΙΑΤΡΟΦΗ Οι επόµενες ερωτήσεις αναφέρονται στη διατροφή. Θέλουµε να ξέρουµε τη γνώµη σου σχετικά µε τη διατροφή στη Θεραπευτική Κοινότητα ή στην κύρια φάση θεραπείας. (Βάλε ένα Χ στην απάντηση που ισχύει) 3 4 Πόσο ικανοποιηµένος είσαι από την ποιότητα του φαγητού: Πόσο ικανοποιηµένος είσαι από την ποσότητα του φαγητού: ΚΑΘΟΛΟΥ ΕΛΑΧΙΣΤΑ ΜΕΤΡΙΑ ΠΑΡΑ ΚΑΘΟΛΟΥ ΕΛΑΧΙΣΤΑ ΜΕΤΡΙΑ ΠΑΡΑ Γ. ΣΥΝΘΗΚΕΣ ΥΓΙΕΙΝΗΣ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ Οι Συνθήκες Υγιεινής και Ασφάλειας είναι ένα σηµαντικό θέµα. Με τις επόµενες ερωτήσεις θέλουµε να ξέρουµε τη γνώµη σου σχετικά µε τις συνθήκες Υγιεινής και Ασφάλειας στη Θεραπευτική Κοινότητα. (Βάλε ένα Χ στην απάντηση που ισχύει) 5 6 Πόσο ικανοποιηµένος είσαι από την καθαριότητα (στην κουζίνα, στις τουαλέτες κ.λ.π.): Πόσο ικανοποιηµένος είσαι από την τήρηση των κανόνων ασφαλείας (πυρασφάλεια, ηλεκτρικό, µπαλκόνια κ.λ.π.): ΚΑΘΟΛΟΥ ΕΛΑΧΙΣΤΑ ΜΕΤΡΙΑ ΠΑΡΑ ΚΑΘΟΛΟΥ ΕΛΑΧΙΣΤΑ ΜΕΤΡΙΑ ΠΑΡΑ 3

. ΥΓΕΙΑ Πολλά µέλη έχουν σηµαντικά προβλήµατα υγείας τόσο πριν µπουν στη Θεραπευτική Κοινότητα ή στην κύρια φάση θεραπείας όσο και κατά τη διάρκεια της παραµονής τους. Με τις επόµενες ερωτήσεις θέλουµε να ξέρουµε τη γνώµη σου σχετικά µε το πώς αντιµετωπίσθηκαν τα προβλήµατα υγείας που ενδεχοµένως εσύ αντιµετώπισες όσο βρισκόσουν στη Θεραπευτική κοινότητα ή στην κύρια φάση θεραπείας. (Βάλε ένα Χ στην απάντηση που ισχύει) 7 Αντιµετωπίζεις προβλήµατα υγείας; ΚΑΘΟΛΟΥ ΕΛΑΧΙΣΤΑ ΜΕΤΡΙΑ ΠΟΛΛΑ ΠΑΡΑ ΠΟΛΛΑ 8 Παρακάτω υπάρχουν προβλήµατα υγείας, τα οποία τα µέλη της κοινότητας συχνά αντιµετώπιζαν πριν εισαχθούν στο πρόγραµµα. Σηµείωσε προβλήµατα που είχες κατά την εισαγωγή σου στη θεραπευτική κοινότητα ή στην κύρια φάση θεραπείας Α. Οδοντιατρικά Β. Αλλεργία Γ. Αναπνευστικά. Αδυναµία/Ατονία Ε. Ναυτία /Εµετοί ΣΤ. Ιλίγγους Ζ. Καρδιολογικά Η. ερµατολογικά Θ. Αφροδίσια Ι. Γυναικολογικά ΙΑ. Ορθοπεδικά ΙΒ. Ηπατίτιδα Β ΙΓ. Ηπατίτιδα C Ι. AIDS/HIV ΙΕ. Ψυχολογικά ΙΣΤ. Άλλο, τι; (σηµείωσε) ΚΑΘΟΛΟΥ ΕΛΑΧΙΣΤΑ ΜΕΤΡΙΑ ΠΑΡΑ ΙΖ. εν ξέρω 4

9 Πόσες φορές έχεις παραπεµφθεί από τη θεραπευτική κοινότητα σε υπηρεσίες υγείας (νοσοκοµείο, ιατρικό κέντρο) για εξετάσεις ή θεραπεία: ΚΑΜΙΑ 1 ΦΟΡΑ 2 3 ΦΟΡΕΣ 4-5 ΦΟΡΕΣ ΠΑΝΩ ΑΠΟ 5 ΦΟΡΕΣ 10 Σηµείωσε πόσο έχεις βοηθηθεί στην υγεία σου από την κοινότητα στους παρακάτω τοµείς: Α. Οδοντιατρικά Β. Αλλεργία Γ. Αναπνευστικά. Αδυναµία/Ατονία Ε. Ναυτία /Εµετοί ΣΤ. Ιλίγγους Ζ. Καρδιολογικά Η. ερµατολογικά Θ. Αφροδίσια Ι. Γυναικολογικά ΙΑ. ΙΒ. ΙΓ. Ι. ΙΕ. ΙΣΤ. ΙΘ. Ορθοπεδικά Ηπατίτιδα Β Ηπατίτιδα C AIDS/HIV Ψυχολογικά Άλλο, τι; (σηµείωσε) εν ξέρω ΚΑΘΟΛΟΥ ΕΛΑΧΙΣΤΑ ΜΕΤΡΙΑ ΠΑΡΑ Ε. ΝΟΜΙΚΑ ΠΡΟΒΛΗΑΜΑΤΑ Πολλά µέλη έχουν σηµαντικά νοµικά προβλήµατα τόσο πριν µπουν στη Θεραπευτική Κοινότητα ή στην κύρια φάση θεραπείας όσο και κατά τη διάρκεια της παραµονής τους. Με τις επόµενες ερωτήσεις θέλουµε να ξέρουµε τη γνώµη σου σχετικά µε το πώς αντιµετωπίσθηκαν τα νοµικά προβλήµατα που ενδεχοµένως εσύ είχες. (Βάλε ένα Χ στην απάντηση που ισχύει) 11 Είχες νοµικά προβλήµατα κατά την εισαγωγή σου στην κοινότητα; ΝΑΙ ΟΧΙ Αν ΟΧΙ, πήγαινε στην ερώτηση 14. 5

12 Αν Ναι, πόσο σηµαντικά ήταν για σένα κάθε µία από τις παρακάτω κατηγορίες νοµικών προβληµάτων; Α. Κατοχή και εµπορία ναρκωτικών ΚΑΘΟΛΟΥ ΕΛΑΧΙΣΤΑ ΜΕΤΡΙΑ ΠΑΡΑ Β. Φθορά ξένης περιουσίας (διάρρηξη, κλοπή, απάτη, πλαστογραφία, εκβιασµός, παράνοµη αποδοχή) Γ. Εγκλήµατα βίας (ληστεία, επίθεση, εµπρησµός, βιασµός, φόνος, ανθρωποκτονία). Άλλα εγκλήµατα Ε. Ανάρµοστη συµπεριφορά, αλητεία, µέθη ΣΤ. Πορνεία Ζ. Οδήγηση υπό την επήρεια αλκοόλ Η. Άλλες σοβαρές παραβάσεις Κ.Ο.Κ. Θ. Άλλο, τι; 13 Αν ναι, πόσο βοηθήθηκες να τα αντιµετωπίσεις κατά τη διάρκεια της παραµονής σου στην Κοινότητα ή στην κύρια φάση θεραπείας; ΚΑΘΟΛΟΥ ΕΛΑΧΙΣΤΑ ΜΕΤΡΙΑ ΠΑΡΑ 6

ΣΤ. ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΙΚΕΣ ΚΑΙ ΘΕΡΑΠΕΥΤΙΚΕΣ ΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ Παρακάτω αναφέρονται κάποιες δραστηριότητες εκπαίδευσης και θεραπείας που πραγµατοποιούνται στις Θεραπευτικές Κοινότητες ή στην κύρια φάση θεραπείας. Θα θέλαµε να ξέρουµε τη γνώµη σου σχετικά µε αυτές. Σε περίπτωση που κάποια από αυτές δεν ισχύει στην κοινότητα που ανήκεις µην σηµειώσεις τίποτα. (Βάλε ένα Χ στην απάντηση που ισχύει) Πόσο σε έχουν βοηθήσει οι παρακάτω κατηγορίες 14 δραστηριοτήτων εκπαίδευσης; Α. Μαθήµατα γλώσσας Β. Ειδικά σεµινάρια Γ. Αθλητικές δραστηριότητες. Θέατρο Ε. Ζωγραφική ΣΤ. Χορός Ζ. Μουσική Η. Φωτογραφία Θ. Κεραµική Ι. Ξυλουργείο ΙΑ. Ηλεκτρονικοί Υπολογιστές ΙΒ. Προγράµµατα επαγγελµατικής κατάρτισης ΙΓ. Άλλες δηµιουργικές δραστηριότητες Ι. Σεµινάρια Οικολογίας ΙΕ. Μαθήµατα Επαγγελµατικού ΙΣΤ. ΙΖ. προσανατολισµού Άλλο, τι; (σηµείωσε) εν ξέρω ΚΑΘΟΛΟΥ ΕΛΑΧΙΣΤΑ ΜΕΤΡΙΑ ΠΑΡΑ 7

Σηµείωσε ποιες από τις παρακάτω 15. δραστηριότητες εκπαίδευσης θα ήθελες να γίνονται συχνότερα (Βάλε Χ σε 3 από αυτές) Α. Μαθήµατα γλώσσας Β. Ειδικά σεµινάρια Γ. Αθλητικές δραστηριότητες. Θέατρο Ε. Ζωγραφική ΣΤ. Χορός Ζ. Μουσική Η. Φωτογραφία Θ. Κεραµική Ι. Ξυλουργείο ΙΑ. Ηλεκτρονικοί Υπολογιστές ΙΒ. Προγράµµατα επαγγελµατικής κατάρτισης ΙΓ. Άλλες δηµιουργικές δραστηριότητες Ι. Σεµινάρια Οικολογίας ΙΕ. Μαθήµατα Επαγγελµατικού προσανατολισµού ΙΣΤ Άλλο, τι; (σηµείωσε). ΙΖ. εν ξέρω 16. Ανάφερε, µε σειρά προτεραιότητας, 3 πρόσθετες εκπαιδευτικές δραστηριότητες που θα ήθελες να πραγµατοποιηθούν. 1. 2. 3. 17 18 Όσο ήσουν στη χρήση η πληροφόρηση που είχες για τα κοινά ήταν Τώρα που είσαι στην κοινότητα η πληροφόρησή σου για τα κοινά είναι: ΚΑΜΙΑ ΕΛΑΧΙΣΤΗ ΜΕΤΡΙΑ ΠΟΛΛΗ ΠΑΡΑ ΠΟΛΛΗ ΚΑΜΙΑ ΕΛΑΧΙΣΤΗ ΜΕΤΡΙΑ ΠΟΛΛΗ ΠΑΡΑ ΠΟΛΛΗ 8

Μόνο για κοινότητες διαµονής (Αν είσαι σε ανοιχτή κοινότητα πήγαινε στην ερώτηση 21) 19 Έχεις το δικαίωµα εξόδου από την κοινότητα ΝΑΙ ΟΧΙ 20 Πόσες φορές βγήκες τον τελευταίο µήνα ΚΑΜΙΑ 1 ΦΟΡΑ 2 ΦΟΡΕΣ 3 ΦΟΡΕΣ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΟ ΑΠΟ 3 ΦΟΡΕΣ 21 Αν είχες το δικαίωµα να βγεις και δεν βγήκες ανάφερε γιατί: 22 Πόσο σε βοηθούν η κάθε µία από τις παρακάτω κατηγορίες θεραπευτικών διαδικασιών: Α. Αντιπαραθετικές οµάδες Β. Πρωινή κοινότητα Γ. Βραδινή κοινότητα. ιορισµοί Ε. Αναθέσεις ΣΤ. Κραυγή Ζ. Φάµιλυ Η. Συναντήσεις µε οικογένεια Θ. Παρέες Ι. Επισήµανση ΙΑ. Παρατήρηση ΙΒ. Ασκήσεις προσωπικής ανάπτυξης ΙΓ. Ασκήσεις χαλάρωσης Ι. Μαραθώνιος ΙΕ. Ψυχόδραµα ΙΣΤ. Παίξιµο ρόλων ΙΖ. Θεραπεία µέσω τέχνης ΙΗ. Χοροθεραπεία ΙΘ. Άλλο, τι; (σηµείωσε) ΚΑΘΟΛΟΥ ΕΛΑΧΙΣΤΑ ΜΕΤΡΙΑ ΠΑΡΑ Κ. εν ξέρω 9

23 Ποιες από τις παρακάτω θεραπευτικές διαδικασίες θα ήθελες να γίνονται συχνότερα (Σηµείωσε 3 απαντήσεις) Α. Αντιπαραθετικές οµάδες Β. Πρωινή κοινότητα Γ. Βραδινή κοινότητα. ιορισµοί Ε. Αναθέσεις ΣΤ. Κραυγή Ζ. Φάµιλυ Η. Συναντήσεις µε οικογένεια Θ. Παρέες Ι. Επισήµανση ΙΑ. Παρατήρηση ΙΒ. Ασκήσεις προσωπικής ανάπτυξης ΙΓ. Ασκήσεις χαλάρωσης Ι. Μαραθώνιος ΙΕ. Ψυχόδραµα ΙΣΤ. Παίξιµο ρόλων ΙΖ. Θεραπεία µέσω τέχνης ΙΗ. Χοροθεραπεία ΙΘ. Άλλο, τι; Κ. εν ξέρω 24 Είναι χρήσιµες οι οµάδες δουλειάς για την κοινότητα ΚΑΘΟΛΟΥ ΕΛΑΧΙΣΤΑ ΑΡΚΕΤΑ ΠΑΡΑ 25 Είναι χρήσιµες για σένα ΚΑΘΟΛΟΥ ΕΛΑΧΙΣΤΑ ΑΡΚΕΤΑ ΠΑΡΑ 10

26 Πόσο νοµίζεις ότι σε βοηθά η κάθε µία από τις παρακάτω οµάδες δουλειάς: ΚΑΘΟΛΟΥ ΕΛΑΧΙΣΤΑ ΑΡΚΕΤΑ ΠΑΡΑ Α. Οµάδα κουζίνας Β. Οµάδα καθαριότητας Γ. Οµάδα επισκευών. Οµάδα γραµµατείας Ε. Οµάδα δηµοσίων σχέσεων ΣΤ. Οµάδα κίνησης Ζ. Οµάδα διαχείρισης Η. Οµάδα προµηθειών Θ. Οµάδα ενδιαφέροντος Ι. Άλλο, τι; (σηµείωσε) ΙΑ. εν ξέρω 27 Γνωρίζεις ότι υπάρχει κώδικας δεοντολογίας στις θεραπευτικές κοινότητες; 28 Έχεις διαβάσει ή έχεις ενηµερωθεί για τον κώδικα δεοντολογίας; ΝΑΙ ΝΑΙ ΟΧΙ ΟΧΙ 29 30 31 32 Πόσο γίνονται σεβαστά τα δικαιώµατα σου, όπως τα αναφέρει ο κώδικας, από τα άλλα µέλη της κοινότητας Πόσο γίνονται σεβαστά τα δικαιώµατα σου, όπως τα αναφέρει ο κώδικας, από το προσωπικό της κοινότητας Πόσο έχεις τη δυνατότητα να εκφράσεις τις απόψεις σου στην κοινότητα, εκτός των group Πόσο µετράει η γνώµη σου στη λήψη αποφάσεων στην κοινότητα ΚΑΘΟΛΟΥ ΕΛΑΧΙΣΤΑ ΜΕΤΡΙΑ ΠΑΡΑ ΚΑΘΟΛΟΥ ΕΛΑΧΙΣΤΑ ΜΕΤΡΙΑ ΠΑΡΑ ΚΑΘΟΛΟΥ ΕΛΑΧΙΣΤΑ ΜΕΤΡΙΑ ΠΑΡΑ ΚΑΘΟΛΟΥ ΕΛΑΧΙΣΤΑ ΜΕΤΡΙΑ ΠΑΡΑ 11

33 34 Συµµετέχει κάποιο µέλος της οικογένειάς σου στο πρόγραµµα οικογένειας ΝΑΙ ΟΧΙ Αν όχι θα ήθελες να συµµετέχει ΝΑΙ ΟΧΙ 35 Αν ναι, πόσο σε βοηθά η θεραπευτική κοινότητα στις σχέσεις σου µε την οικογένεια ΚΑΘΟΛΟΥ ΛΙΓΟ ΜΕΤΡΙΑ ΠΑΡΑ Ζ. ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ Τώρα θα θέλαµε τη γνώµη σου σχετικά µε το πόσο σε βοήθησε το προσωπικό του Προγράµµατος στο να δεις και να αντιµετωπίσεις τα προβλήµατα σου (Βάλε ένα «Χ» στην απάντηση που ισχύει) 36. Ποια από τα παρακάτω χαρακτηρίζουν το προσωπικό στην κοινότητα. Βάλε Χ σε µέχρι 3 χαρακτηριστικά για κάθε κατηγορία του προσωπικού (θεραπευτικό, εκπαίδευσης, διοικητικό) ΘΕΡΑΠΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗΣ ΙΟΙΚΗΤΙΚΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ Α. έσµευση Β. Ενδιαφέρον Γ. Εγκαρδιότητα. Έλλειψη γνώσεων Ε. Καλή επικοινωνία ΣΤ. Γνώσεις Ζ. Επαγγελµατισµός Η. Αδιαφορία Θ. Ασυνέπεια Ι. Υπεροψία ΙΑ. Αυταρχισµός ΙΒ. Ερασιτεχνισµός ΙΓ. Συνέπεια Ι. ΙΕ. Κοντινότητα Άλλο, τι; (σηµείωσε) ΙΣΤ. εν ξέρω 12

37 Συνολικά, πόσο βοηθητική κρίνεις την εµπειρία που έχεις στη Θεραπευτική Κοινότητα ή στην κύρια φάση θεραπείας; ΚΑΘΟΛΟΥ ΕΛΑΧΙΣΤΑ ΜΕΤΡΙΑ ΠΑΡΑ 38. Γράψε τι θα ήθελες να αλλάξει στη Θεραπευτική Κοινότητα ή στην Κύρια Φάση Θεραπείας. (Σηµείωσε µε σειρά προτεραιότητας) 1. 2. 3. 39. Γράψε τι δε θα ήθελες να αλλάξει στη Θεραπευτική Κοινότητα ή στην Κύρια Φάση Θεραπείας. (Σηµείωσε µε σειρά προτεραιότητας) 1. 2. 3. Η. ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ Τώρα θα θέλαµε να συµπληρώσεις κάποια στοιχεία για σένα, που θα µας βοηθήσουν να αξιοποιήσουµε τα αποτελέσµατα των ερωτηµατολογίων. Στο τετράγωνο που σε αφορά σηµείωσε ένα «X». 40. ΦΥΛΟ ΑΝ ΡΑΣ ΓΥΝΑΙΚΑ 41. ΗΛΙΚΙΑ Μέχρι 14 ετών 15-20 21-25 26-30 31-35 Πάνω από 35 ετών 13

42. ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗ Α. Σχολική Εκπαίδευση Αριθµός ετών Β. Ανώτερη Εκπαίδευση Αριθµός ετών Γ. Ανώτατο Πτυχίο Εκπαίδευσης 43. ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΜΟΝΗΣ Στην Θεραπευτική Κοινότητα ΛΙΓΟΤΕΡΟ ΑΠΟ 1 ΜΗΝΑ 1-3 ΜΗΝΕΣ 4-6 ΜΗΝΕΣ 7-9 ΜΗΝΕΣ 10-12 ΜΗΝΕΣ ΠΑΝΩ ΑΠΟ 12 ΜΗΝΕΣ 14