Offline, Reports, Αναζητήσεις

Ημέρα 4: Ad Hoc Tasks, Offline, Reports, Αναζητήσεις Ανάπτυξη Πληροφοριακού Συστήματος και Προμήθεια Εξοπλισμού για το Εθνικό Σύστημα Θεωρήσεων (N-VIS) του Υπουργείου Εξωτερικών... Κώστας Τριπολίτης ktri@space.gr Σπύρος Πανταζής span@space.gr Δημήτρης Κόλλιας dcollias@dataverse.gr Classification ISO 27001: Restricted

{1} Ad Hoc Tasks Space Hellas S.A. Telecommunications, IT, Security Systems and Services Private Enterprise for Provision of Security Services 312, Messogion Ave., Ag. Paraskevi, 153 41 Athens, Greece Tel. +30 210 6504100 Fax +30 210 6516712 www.space.gr info@space.gr

Ad hoc Tasks Διαγραφή Αίτησης/ Υπόθεσης Εργασίες που δεν συμμετέχουν στην κανονική ροή των εργασιών Γεγονότα που συμβαίνουν απρόσμενα Η σχετική υπόθεση είναι «κλεισμένη» Περιλαμβάνει τις παρακάτω εργασίες Διαγραφή Αίτησης / Υπόθεσης Κατάργηση Θεώρησης (annul) Ανάκληση Θεώρησης (revoke) Απόσυρση Θεώρησης (withdraw) 4 Space Hellas - All Rights Reserved

[1] Ad hoc Tasks Διαγραφή Υπόθεσης Διαγραφή Υπόθεσης Εάν έγιναν χειριστικά λάθη «που δεν διορθώνονται» Εάν ο αιτών έγινε υπήκοος ΚΜ, κλπ Τη χρησιμοποιούμε όταν η υπόθεση είναι «κλεισμένη» Αναζήτηση & Άνοιγμα υπόθεσης 5 Space Hellas - All Rights Reserved

Ad hoc Tasks Annul Visa- Κατάργηση Θεώρησης Κατάργηση (Ακύρωση) Θεώρησης, Visa Code 34(1) Όταν διαπιστωθεί ότι οι όροι χορήγησης δεν πληρούνταν κατά το χρόνο χορήγησης Συνήθως συνιστά δόλο ή η θεώρηση ελήφθη με απάτη Κατάργηση της θεώρησης από τις αρχές που την χορήγησαν Κατάργηση και από άλλο ΚΜ, που ενημερώνει Αναζήτηση & άνοιγμα υπόθεσης 6 Space Hellas - All Rights Reserved

Ad hoc Tasks Revoke Visa- Ανάκληση Θεώρησης Ανάκληση Θεώρησης Visa Code 34(2) Όταν διαπιστωθεί ότι οι όροι χορήγησης δεν πληρούνται πλέον Δεν συνιστά απαραίτητα δόλο (π.χ., νέες πληροφορίες, στο μεταξύ διάστημα, ο αιτών διέπραξε κάποια εγκληματική πράξη, κλπ.) Ακύρωση της θεώρησης από τις αρχές που την χορήγησαν Κατάργηση και από άλλο ΚΜ, που ενημερώνει 7 Space Hellas - All Rights Reserved

Ad hoc Tasks Revoke Visa / Withdraw-Close Ανάκληση Θεώρησης από τον Αιτούντα Application Ανάκληση θεώρησης μετά από σχετικό αίτημα του αιτούντος (π.χ., ακύρωση ταξιδίου). Visa Code 34(3) Ανάκληση της θεώρησης από τις αρχές που την χορήγησαν Ανάκληση και από άλλο ΚΜ, που ενημερώνει το ΚΜ που χορήγησε τη θεώρηση Withdraw ή Close Application vs. Revoke Visa 8 Space Hellas - All Rights Reserved

Ad hoc Tasks Add Fingerprints Προσθήκη Αποτυπωμάτων σε υπόθεση Όταν δηλωθηκε ότι υπάρχουν αλλά τελικά δεν βρέθηκαν (παλαιά ή δεν είχαν παρθεί με προηγούμενη αίτηση) Η υπόθεση «περιμένει» στο Examination Ο αιτών προσέρχεται στην ΠΑ μετά από πρόσκληση Αναζήτηση & άνοιγμα υπόθεσης 9 Space Hellas - All Rights Reserved

Ad hoc Tasks CVIS Link Application Σύνδεση Αίτησης στο CVIS Όταν για κάποιο λόγο μια αίτηση δεν συνδέθηκε στο CVIS, π.χ.,» CVIS μη διαθέσιμο κατά την επεξεργασία της αίτησης» Κατά λάθος δεν έγινε η ταυτοποίηση του ατόμου και δηλώθηκε ως «νέα αίτηση πρώτη φορά» Αναζήτηση & Άνοιγμα υπόθεσης 10 Space Hellas - All Rights Reserved

Ad hoc Tasks CVIS Unlink Application Αποσύνδεση Αίτησης στο CVIS Όταν για κάποιο λόγο μια αίτηση συνδέθηκε στο CVIS αλλά σε μη σωστό Dossier, π.χ.,» Λανθασμένη ταυτοποίηση του ατόμου στο CVIS» Ανακαλύφθηκε αργότερα ότι ο αιτών έχει και άλλες αιτήσεις / θεωρήσεις (πιθανόν από άλλα ΚΜ) Αναζήτηση & Άνοιγμα υπόθεσης Ενεργοποίησης της εργασίας CVIS Unlink 11 Space Hellas - All Rights Reserved

Ad hoc Tasks Change Refusal to Approval Αλλαγή Απόφασης (από Απόρριψη σε Χορήγηση) Όταν η απόρριψη έγινε κατά λάθος Εάν ο αιτών δικαιώθηκε από αρμόδιο δικαστήριο για την «αρχική απόρριψη» Αναζήτηση & Άνοιγμα υπόθεσης 12 Space Hellas - All Rights Reserved

Ad hoc Tasks Change Refusal to VTL Approval Αλλαγή Απόφασης (από Απόρριψη σε Χορήγηση VTL) Όταν η απόρριψη έγινε κατά λάθος Εάν η ΠΑ αποφασίσει να χορηγήσει VTL (συνήθως μόνο για Ελλάδα) παρά την αρχική απόρριψη. Αναζήτηση & Άνοιγμα υπόθεσης 13 Space Hellas - All Rights Reserved

Ad hoc Tasks Makulate used sticker Καταστροφή sticker και επανεκτύπωση νέου sticker Διαθέσιμη σε χρήστη με ρόλο Consul Χρήση σε περίπτωση καταστροφής υφιστάμενης βινιέτας Αναζήτηση & Άνοιγμα υπόθεσης 14 Space Hellas - All Rights Reserved

{2} Λειτουργίες offline Space Hellas S.A. Telecommunications, IT, Security Systems and Services Private Enterprise for Provision of Security Services 312, Messogion Ave., Ag. Paraskevi, 153 41 Athens, Greece Tel. +30 210 6504100 Fax +30 210 6516712 www.space.gr info@space.gr

[2] Λειτουργίες Offline Περιλαμβάνονται: Καταχώριση Αίτησης Εισαγωγή αρχείου αιτήσεων από Ταξιδιωτικό Γραφείο Εισαγωγή Αιτήσεων από ISP Προτερήματα: Επιτρέπει την καταχώριση μεμονωμένων αιτήσεων σε περιπτώσεις διακοπής του 16 Space Hellas - All Rights Reserved

Λειτουργίες Offline Μεμονωμένη Αίτηση Αίτηση #2.1: Απλή αίτηση για Τουρισμό Εισαγωγή Αίτησης & Εκτύπωση Απόδειξης Offline > Register Visa Application Offline Εφαρμογή Monitor Local Server Offline > Monitor Local Server Επεξεργασία αίτησης και ένδειξη «προς αποστολή»» Offline > Monitor Local Server > Edit 17 Space Hellas - All Rights Reserved

Λειτουργίες Offline Ταξιδιωτικό Γραφείο Προετοιμασίες Σύμβαση συνεργασίας με το Ταξιδιωτικό Γραφείο Δημιουργία πρότυπου αρχείου Excel Διάθεση & εγκατάσταση Εφαρμογής Ελέγχου (στο Ταξιδιωτικό Γραφείο) Λειτουργίες στο Ταξιδιωτικό Γραφείο Συμπλήρωση του excel με τα στοιχεία των αιτήσεων Έλεγχος του excel μέσω της Εφαρμογής 18 Space Hellas - All Rights Reserved

Λειτουργίες Offline ISP Τι διαφέρει από το Ταξιδιωτικό Γραφείο: Συνήθως ότι ο ISP μαζεύει και βιομετρικά (φωτογραφία, αποτυπώματα) Αναμένεται να εξυπηρετεί κυρίως «μεμονωμένους» ταξιδιώτες παρά Groups ενώ τα groups δεν αποκλείονται. Λειτουργίες στον ISP Συμπλήρωση του excel με τα στοιχεία των αιτήσεων, καθώς και των αρχείων με τις φωτογραφίες και τα αποτυπώματα 19 Space Hellas - All Rights Reserved

{3} Αναφορές - Reports Space Hellas S.A. Telecommunications, IT, Security Systems and Services Private Enterprise for Provision of Security Services 312, Messogion Ave., Ag. Paraskevi, 153 41 Athens, Greece Tel. +30 210 6504100 Fax +30 210 6516712 www.space.gr info@space.gr

Αναφορές - Reports Τρόπος Λειτουργίας Στο κεντρικό σύστημα υπάρχουν ένα σύνολο από «Διαθέσιμες αναφορές» Οι αναφορές είναι «προκαθορισμένες» ή ad hoc Ο χρήστης εγγράφεται («Συνδρομή») να παίρνει τις αναφορές που θέλει όταν αυτές είναι διαθέσιμες μέσω συστήματος «συνδρομής». Απαιτείται ειδικός ρόλος (με ανάλογα δικαιώματα). 21 Space Hellas - All Rights Reserved

{4} Αναζητήσεις Space Hellas S.A. Telecommunications, IT, Security Systems and Services Private Enterprise for Provision of Security Services 312, Messogion Ave., Ag. Paraskevi, 153 41 Athens, Greece Tel. +30 210 6504100 Fax +30 210 6516712 www.space.gr info@space.gr

Αναζητήσεις Ενεργοποίηση: Search στο Navigation bar Αναζητήσεις σε: EL-VIS, CVIS, Both Ανάλογα και των δικαιωμάτων του χρήστη Κριτήρια Αναζήτησης Στο EL-VIS αρκεί ένα. Στο CVIS, απαιτούνται τουλάχιστον δύο. 23 Space Hellas - All Rights Reserved

Αναζητήσεις Διαδικασία Αναζήτησης Συμπλήρωση των κριτηρίων & Search button Από τα εμφανιζόμενα αποτελέσματα, επιλογή ενός και View Person ή View Recent Application View Person Δείχνει το Άτομο με τα στοιχεία του Επιλέγουμε Cases (tab) για να δούμε όλες τις υποθέσεις του ατόμου Επιλέγουμε μία υπόθεση για να δούμε τις λεπτομέρειες της αίτησης και των αποφάσεων 24 Space Hellas - All Rights Reserved

Ευχαριστούμε για την προσοχή σας Ερωτήσεις / Απαντήσεις Space Hellas S.A. Telecommunications, IT, Security Systems and Services Private Enterprise for Provision of Security Services 312, Messogion Ave., Ag. Paraskevi, 153 41 Athens, Greece Tel. +30 210 6504100 Fax +30 210 6516712 www.space.gr info@space.gr