Κεφάλαιο 1 ΥΛΗ ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ (2017) Ερωτήσεις Τουριστικής Οικονομίας Τα κεφάλαια με βάση το Βιβλίο Τουριστική Οικονομική (Λαγός Δημήτριος) 1. Ποιο είναι το αντικείμενο της τουριστικής οικονομίας; (σελ. 35) 2. Ποια είναι τα βασικά προβλήματα και οι περιοριστικοί παράγοντες της τουριστικής οικονομίας; (σελ. 34) SOS 3. Ποιες είναι οι βασικές διακρίσεις της τουριστικής οικονομίας; (σελ. 36) Κεφάλαιο 2 4. Ποιες είναι οι ταξινομήσεις των ταξιδιωτών; Για κάθε ταξινόμηση να εξηγήσετε και το περιεχόμενο της έννοιας (συνοπτικά). (σελ. 43-45) 5. Ποιες είναι οι διακρίσεις του τουρισμού; (σελ. 42) 6. Τι είναι μαζικός (σκληρός) τουρισμός, τουρισμός ειδικών ενδιαφερόντων και τι εναλλακτικός (ήπιος) τουρισμός; (σελ. 66-81) SOS 7. Ποια τα χαρακτηριστικά του σύγχρονου τουρισμού; (σελ. 82-83) SOS 8. Ποιοι παράγοντες συνέβαλαν στην ανάπτυξη του μαζικού τουρισμού σε παγκόσμιο επίπεδο; (σελ. 68) SOS 9. Ποιοι είναι οι σημαντικότεροι παράγοντες που συνέβαλαν στην ανάπτυξη του τουρισμού στην Ελλάδα; (ερώτηση κρίσεως). 10. Αναφέρεται και περιγράψτε τρεις τυπολογίες τουριστών. (σελ. 48) Κεφάλαιο 3 11. Ποιες είναι οι κατηγορίες των τουριστικών πόρων; (σελ. 111) SOS 12. Ποια τα στοιχεία που αποτελούν (συνθέτουν) το τουριστικό προϊόν; (σελ. 109) 13. Ποια τα συστατικά στοιχεία του τουριστικού πακέτου; (σελ. 119) 14. Τι είναι τουριστικό πακέτο και ποιες οι κυριότερες κατηγορίες του; (σελ. 118) 15. Ποια τα χαρακτηριστικά και οι ιδιαιτερότητες του τουριστικού προϊόντος/τουριστικών υπηρεσιών; (σελ. 112) SOS 16. Ποιοι είναι οι προσδιοριστικοί παράγοντες της τουριστικής ζήτησης; (σελ. 195) 17. Ποιες είναι οι μεταβλητές της τουριστικής ζήτησης; (σελ. 202) Κεφάλαιο 4 18. Ποιες είναι οι διακρίσεις του διαθέσιμου χρόνου του μέσου ανθρώπου; (σελ. 134) Κεφάλαιο 5 19. Ποιες είναι οι τρεις βασικές ομάδες κινήτρων στον τουρισμό; (σελ. 156) 20. Ποια είναι τα 7 κίνητρα για τον τουρισμό με βάση την διάκριση του Dann; (σελ. 160)
21. Ποια είναι τα 4 κίνητρα με βάση την θεωρία του McIntosh; (σελ. 163) SOS 22. Ποια είναι τα 4 στοιχεία προσδιορισμού της τουριστικής καταναλωτικής συμπεριφοράς; (σελ. 165-166) SOS 23. Ποια είναι η συσχέτιση των αναγκών κατά Maslow με τις ομάδες των τουριστικών κινήτρων; (σελ. 148) 24. Ποια είναι τα 5 στάδια της ταξιδιωτικής συμπεριφοράς σύμφωνα με το μοντέλο των Mathieson και Wall; Και από ποιους 4 παράγοντες επηρεάζονται (σελ. 169-170). Κεφάλαιο 6 25. Αναφέρατε συνοπτικά τα 6 στάδια που περιλαμβάνονται στη διαδικασία λήψης τουριστικών αποφάσεων. Κεφάλαιο 7 26. Ποιοι είναι οι προσδιοριστικοί παράγοντες της τουριστικής ζήτησης; (σελ. 194-195 Πίνακας 7.1) 27. Ποιοι είναι οι σημαντικότεροι δείκτες μέτρησης της τουριστικής ζήτησης; (σελ. 214) SOS 28. Ποια τα χαρακτηριστικά της τουριστικής ζήτησης; (σελ. 215) 29. Πως απεικονίζεται η σχέση μεταξύ διαθέσιμου εισοδήματος και τουριστικής ζήτησης, Τι συμβαίνει όταν το τουριστικό προϊόν είναι χαμηλής ποιότητας ή όταν το εισόδημα αυξάνεται υπέρμετρα. (διαγράμματα 7.6, 7.7 και 7.8) 30. Απεικονίστε σχηματικά τη καμπύλη τουριστικής ζήτησης και μία δεύτερη καμπύλη τουριστικής ζήτησης στην οποία απεικονίζεται η αλλαγή στις προτιμήσεις των τουριστών, με μετατόπιση της καμπύλης, λόγω της αύξησης της ζήτησης (Διάγραμμα 7.9). Κεφάλαιο 10 31. Ποια τα 4 είδη τεχνικών στην προβολή της τουριστικής ζήτησης; (σελ. 275) 32. Περιγράψτε την τεχνική των Δελφών στις τουριστικές προβλέψεις. (σελ. 300) SOS 33. Περιγράψτε την τεχνική GSV στις τουριστικές προβλέψεις. (σελ. 301) Ερωτήσεις εκτός βιβλίου (SOS) 34. Ποιες είναι οι οικονομικές επιδράσεις του τουρισμού; 35. Ποιες είναι οι κοινωνικές επιδράσεις του τουρισμού; 36. Ποιες είναι οι πολιτιστικές επιδράσεις του τουρισμού; 37. Ποιες είναι οι περιβαλλοντικές επιπτώσεις της τουριστικής ανάπτυξης; 38. Ποιοι είναι οι Σκοποί της αειφόρου ανάπτυξης. 39. Ποια τα χαρακτηριστικά του νέου τουρίστα; 40. Ποιοι οι παράγοντες και η αναμενόμενη συμπεριφορά στον υπεύθυνο τουρισμό; 41. Τι Εκφράζει η Φέρουσα Τουριστική ικανότητα 42. Τι είναι Πράσινος τουρισμός και πράσινα ξενοδοχεία 43. Ποιοι οι Παράγοντες επιτυχίας τουριστικών προορισμών (Butler, 1998) 44. Περιγράψτε τον Κύκλο ζωής μίας Τουριστικής περιοχής. 45. Δείκτες πληρότητας ξενοδοχείων και αεροπορικών πτήσεων.
ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ ΣΤΙΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΕΚΤΟΣ ΒΙΒΛΙΟΥ (34) ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΕΣ ΕΠΙΔΡΑΣΕΙΣ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΘΕΤΙΚΕΣ : 1) ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΕΣ : α) Έσοδα σε ξένο συνάλλαγμα β) Αύξηση Α.Ε.Π γ) Εισόδημα για επιχειρήσεις δ) Εθνικοί και τοπικοί φόροι 2) ΣΤΗΝ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗ : α) Αύξηση της απασχόλησης 3) ΣΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ : α) Μεγέθυνση οικονομικής βάσης β) Πολλαπλασιαστικά αποτελέσματα γ) Ενθάρρυνση επιχειρηματικής δραστηριότητας δ) Βελτίωση κοινωνικών υπηρεσιών ε) Αναβάθμιση υποδομών στ) Περιφερειακή ανάπτυξη στις λιγότερο ανεπτυγμένες περιοχές ΑΡΝΗΤΙΚΕΣ: 1) ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΕΣ : α) Αύξηση εισαγωγών β) Επαναπατρισμός κερδών γ) Εναλλακτικά κόστη ευκαιρίας δ) Υψηλότερες τιμές γης 2) ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗ : α) Συχνά μερική απασχόληση β) Χαμηλή εξειδίκευση (συχνά θέσεις εργασίας υψηλής εξειδίκευσης καλύπτονται από «εισαγωγή» μη ντόπιου εργατικού δυναμικού γ) Χαμηλά αμειβόμενη εργασία δ) Πιθανή απορρόφηση απασχόλησης από οικονομικούς τομείς 3) ΣΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ : Κίνδυνος εξάρτησης και νεοαποικιακά πρότυπα μέσω της ξένης, μη τοπικής ιδιοκτησίας
(35) ΚΟΙΝΩΝΙΚΕΣ ΕΠΙΔΡΑΣΕΙΣ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΟΦΕΛΗ : α) Ώθηση για εκσυγχρονισμό της τοπικής κοινωνίας β) «Σπάσιμο» παραδοσιακών περιοριστικών κανόνων γ) Προώθηση της αλληλογνωριμίας και κατανόησης μεταξύ των λαών δ) Επαφή με άλλες κοινωνίες, συνήθειες, ήθη και έθιμα. KOΣΤΗ : α) Νεοαποικισμός β) Δυσαρέσκειας της τοπικής κοινωνίας από το «φαινόμενο επίδειξης» Γ) Αντιδράσεις γενικά της κοινωνίας, απέναντι στους «ξένους» δ) Προβλήματα σχετικά με θέματα Υγείας ε) Προβλήματα Ηθικής, όπως: εγκληματικότητα, πορνεία, ναρκωτικά, χαρτοπαίγνια. Τζόγος, Στ) Κατάπτωση παραδοσιακών κανόνων οικογένειας και θρησκείας (36) ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΕΣ ΕΠΙΔΡΑΣΕΙΣ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΟΦΕΛH : α) Αναβίωση τεχνών, παραδοσιακών ηθών, εθίμων, χοροί, εκδηλώσεις β) Προστασία και ανακαίνιση κτιρίων πολιτιστικής κληρονομιάς Γ) Αξιοποίηση πολιτιστικής κληρονομιάς για τουριστικούς σκοπούς. Δ) Επαφή με διαφορετικούς πολιτισμούς Ε) Εκπαιδευτικά οφέλη ΚΟΣΤΗ : Εξαφάνιση ή υποβάθμιση και εμπορευματοποίηση που οδηγεί στην απώλεια αυθεντικότητας των παρακάτω στοιχείων : α) ενδυμασία β) τροφή γ) χορός δ) τέχνη και μουσική ε) αρχιτεκτονική
(37) ΟΙ ΕΠΙΔΡΑΣΕΙΣ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΣΤΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΑΡΝΗΤΙΚΕΣ: Θόρυβος Μόλυνση Αέρα Μόλυνση Υδάτων Παραγωγή αποβλήτων / σκουπιδιών Αποψίλωση δασών Αισθητική υποβάθμιση περιβάλλοντος Διαταραχή φυσικού και ζωικού περιβάλλοντος Πολεοδομικές επιπτώσεις / Αλλοίωση αρχιτεκτονικού τοπίου Επιβάρυνση υποδομών και δικτύων Αλλαγή χρήσεων γης Κατανάλωση νερού για τουριστικούς σκοπούς ΘΕΤΙΚΕΣ : Αναβάθμιση φυσικού περιβάλλοντος Προστασία φυσικών περιοχών Αποκατάσταση, προστασία και μετατροπή παλαιών κτιρίων σε νέες χρήσεις Εισαγωγή των αρχών του Σχεδιασμού και του Μάνατζμεντ στη διαχείριση του φυσικού περιβάλλοντος Προστασία χλωρίδας και πανίδας (38) ΣΚΟΠΟΙ ΤΗΣ ΑΕΙΦΟΡΟΥ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ Σκοπός της αειφόρου ανάπτυξης είναι να προωθήσει την ανάπτυξη η οποία βελτιώνει τόσο το φυσικό όσο και ανθρωπογενές περιβάλλον με τρόπο που να είναι συμβατή : 1) Με την απαίτηση να διατηρηθεί το απόθεμα των φυσικών πόρων 2) Με την ανάγκη να αποφευχθεί η καταστροφή της ικανότητας αναπαραγωγής των παγκοσμίων φυσικών οικοσυστημάτων 3) Με την προσπάθεια να επιτευχθεί μεγαλύτερη κοινωνική ισότητα 4) Με την προσπάθεια της αποφυγής επιβολής επιπλέον κόστους και κινδύνων που θα κληρονομήσουν οι επερχόμενες γενεές. (39) ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΤΟΥ NEOΥ ΤΟΥΡΙΣΤΑ Περισσότερο έμπειρος, που σημαίνει: Περισσότερο έμπειρος στα ταξίδια Ενδιαφέρον για την ποιότητα Περισσότερο μορφωμένος Επιζητά τη διασκέδαση και περιπέτεια Ειδικά ενδιαφέροντα Αλλαγές αξιών, δηλαδή: Πιο Ευαίσθητος προς το περιβάλλον Εκτιμά το διαφορετικό Αναζητά το γνήσιο και φυσικό
Αλλαγές στον τρόπο ζωής του, δηλαδή έχει: Ένα περισσότερο προσαρμόσιμο εργασιακό ωράριο Περισσότερο διαθέσιμο εισόδημα Περισσότερος ελεύθερος χρόνος Υγιεινή διατροφή και ζωή Συχνότερες διακοπές στα μεσοδιαστήματα Το ταξίδι είναι πλέον τρόπος ζωής Δημογραφικές αλλαγές, ειδικότερα υπάρχει /ουν: Πληθυσμιακή γήρανση Μικρότερα νοικοκυριά Περισσότερα άγαμα και ανύπαντρες ζευγάρια Οικογένειες χωρίς παιδιά Περισσότερο διαθέσιμος Απρόβλεπτος Λιγότερος σχεδιασμός διακοπών Περισσότερο ανεξάρτητος Αναλαμβάνει ρίσκο Ο ίδιος θέλει να ελέγχει τον ελεύθερό του χρόνο Επιθυμεί να διαφέρει από το «πλήθος» (40) ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ - ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΚΑΙ ΑΝΑΜΕΝΟΜΕΝΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΤΟΥΣ Οι παράγοντες για τον Υπεύθυνο τουρισμό και η αναμενόμενη συμπεριφορά τους είναι: 1 ος ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ: ΤΟΥΡΙΣΤΑΣ ΑΝΑΜΕΝΟΜΕΝΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ: Ευαισθητοποιημένος προς το περιβάλλον Δεκτικός στις ανάγκες των τοπικών κοινωνιών 2 ος ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ : ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΑΝΑΜΕΝΟΜΕΝΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ: Ισορροπία μεταξύ πλήθους τουριστών και φέρουσας ικανότητας του τόπου Ελάχιστη εισαγωγή αγαθών και υπηρεσιών στον τόπο προορισμού 3 ος ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ : ΤΟΠΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΑΝΑΜΕΝΟΜΕΝΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ: Συμμετοχή στη λήψη των αποφάσεων Υπεύθυνη αντιμετώπιση και προστασία των τοπικών τουριστικών πόρων 4 ος ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ : ΚΥΒΕΡΝΗΣΗ ΚΑΙ ΤΟΠΙΚΗ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΑΜΕΝΟΜΕΝΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ: Ενσωμάτωση των αρχών του «Υπεύθυνου Τουρισμού» στην τουριστική πολιτική και σχεδιασμό
(41) ΦΕΡΟΥΣΑ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΙΚΑΝΟΤΗΤΑ Φέρουσα τουριστική ικανότητα είναι ο μέγιστος αριθμός τουριστών που μπορεί να δεχθεί μία περιοχή (σε συγκεκριμένη έκταση και χρονική διάρκεια), χωρίς να επέλθει κάποια αρνητική επίπτωση στο περιβάλλον, αλλά ταυτόχρονα δεν θα υποβαθμίσει την ικανοποίηση των τουριστών. Μία πιο πολύπλευρη προσέγγιση θα επέκτεινε τις αρνητικές επιπτώσεις της τουριστικής ανάπτυξης, (εκτός από τις επιπτώσεις στο περιβάλλον), αλλά και τις επιπτώσεις στην κοινωνία, στον πολιτισμό, αλλά και στις βασικές υποδομές της περιοχής. Κατά συνέπεια θα μπορούσαν να οριστούν διαφορετικοί (επιμέρους) τύποι Φέρουσας Ικανότητας (ΦΙ), όπως: Α) Απόλυτη ΦΙ, όπου αφορά στον αριθμό τουριστών Β) Οικολογική ΦΙ, όπου αναφέρεται στις οικολογικές επιπτώσεις Γ) Κοινωνική ΦΙ, όπου αναφέρεται στις κοινωνικές επιπτώσεις Δ) ΦΙ Υποδομών Υπηρεσιών, όπου αναφέρεται στην επιβάρυνση των υποδομών και υπηρεσιών. (42) Πράσινος τουρισμός και πράσινα ξενοδοχεία Ως πράσινος τουρισμός ορίζεται εκείνος ο οποίος αναβαθμίζει τα τοπικά φυσικά και πολιτιστικά στοιχεία, λειτουργεί κάτω από τον έλεγχο των τοπικών κοινωνιών παρέχοντας απασχόληση και διατηρώντας τα οικονομικά οφέλη εντός των κοινωνιών αυτών (Bramwell 1990, p.41). Ο πράσινος τουρισμός κερδίζει ολοένα και περισσότερο έδαφος παγκοσμίως. Προς το παρόν, πάντως, αποτελεί μόνο το 8% - 10% των μετακινήσεων για διακοπές σε όλο τον πλανήτη, ενώ στην Ελλάδα εκτιμήσεις αναφέρουν πως οι συνειδητοποιημένοι «πράσινοι» τουρίστες πρέπει να φτάνουν στο 4% - 5% του συνόλου. Τα πράσινα ξενοδοχεία προσδιορίζονται εκείνα τα ξενοδοχεία που εφαρμόζουν πιστοποιημένη περιβαλλοντική πολιτική. Τα πιο συνηθισμένα μέτρα περιβαλλοντικής προστασίας, των πράσινων ξενοδοχείων, αφορούν: Στη Μείωση της κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας, νερού και χημικών, Στην εγκατάσταση συσκευών και εξοπλισμού μικρής ενεργειακής κατανάλωσης Στη Μείωση των αποβλήτων, στην ανακύκλωση υλικών και απορριμμάτων Στην Περιβαλλοντική πληροφόρηση των επισκεπτών Στην τροφοδοσία οικολογικών επισιτιστικών προϊόντων Και γενικότερα στην καλή γενική διαχείριση της λειτουργίας & συντήρησης του τουριστικού καταλύματος.
(43) Παράγοντες επιτυχίας τουριστικών προορισμών (Butler, 1998) Το λογικό κόστος Το καλό φυσικό κλίμα του προορισμού Η Δυνατότητα άνετης πρόσβασης και παροχής πληροφοριών στις κύριες αγορές Η Ύπαρξη ποικιλίας δραστηριοτήτων και ευκαιριών που μπορεί να αξιοποιήσει ο επισκέπτης αποκτώντας πλεονεκτήματα Τα Πρόσθετα στοιχεία που συμπληρώνουν την ταυτότητα του προορισμού όπως στοιχεία πολιτιστικής ή φυσικής κληρονομιάς ή ακόμα και συνδυασμός των δύο που μπορούν να προσελκύσουν τους επισκέπτες. (44) Κύκλος ζωής Τουριστικού περιοχής Τα στάδια του Κύκλου ζωής μίας τουριστικής περιοχής είναι: Εξερεύνηση (Exploration) Στο στάδιο αυτό ο αριθμός των επισκεπτών είναι περιορισμένος. Οι επισκέπτες είναι μεμονωμένοι και δεν μεσολαβούν τρίτοι για την επίσκεψη του τόπου. Οι υποδομές, οι εγκαταστάσεις και οι υπηρεσίες που χρησιμοποιούνται είναι τοπικής ιδιοκτησίας και περιορισμένες. Εμπλοκή (Involvement) Στο στάδιο αυτό αυξάνεται ο αριθμός και η συχνότητα των τουριστικών αφίξεων, που συνοδεύεται από ανάλογη προσαρμογή της τοπικής κοινωνίας στο φαινόμενο, θεωρώντας τον τουρισμό ως κύριο μέσο οικονομικής ανάπτυξης. Οι ντόπιοι επιχειρηματίες ενεργοποιούνται στην προσφορά κατάλληλων υπηρεσιών και χώρων διαμονής, εστίασης και ψυχαγωγίας για τους τουρίστες. Ανάπτυξη (Development) Στο στάδιο της ανάπτυξης, η τουριστική υποδομή (κτίρια, υπηρεσίες και μονάδες διαμονής) αυξάνεται και κάνει την εμφάνισή της μια τακτική τουριστική αγορά που προσελκύεται από την εντατική διαφήμιση. Η συμμετοχή και ο έλεγχος της ανάπτυξης από την τοπική κοινωνία μειώνεται αλματωδώς, με αποτέλεσμα ο έλεγχος της τουριστικής βιομηχανίας να μεταφέρεται σε ξένους επιχειρηματίες.
Εδραίωση (Consolidation) Στο στάδιο της εδραίωσης ο ρυθμός αύξησης των τουριστών βαίνει μειούμενος, ενώ ο συνολικός αριθμός αυξάνεται υπερβαίνοντας τον αριθμό των μόνιμων κατοίκων. Ένα μεγάλο μέρος της τοπικής οικονομίας συνδέεται άμεσα με τον τουρισμό, αλλά πολλοί από τους κατοίκους θεωρούν ότι δεν έχουν τη δυνατότητα προσπέλασης στα τοπικά θέλγητρα. Η συνειδητοποίηση των πρόκλησης αρνητικών συνεπειών από τον τουρισμό έχει ως αποτέλεσμα την εκδήλωση κάποιων εχθρικών αισθημάτων προς τους επισκέπτες. Στασιμότητα (Stagnation) Στο στάδιο αυτό, ο μεγάλος αριθμός τουριστών οδηγεί στο μαρασμό μια τουριστική περιοχή, παρά την εδραίωσή της στον τουριστικό χάρτη και τον γενικότερο χωρικό ανταγωνισμό και τη δημιουργία μιας καλής εικόνας στην τουριστική αγορά. Η ελκυστικότητα της περιοχής με το χρόνο φθίνει, αφού η περιοχή ως τουριστικός προορισμός «δεν είναι πλέον της μόδας». Η φάση που ακολουθεί το τέλος του κύκλου που περιγράφηκε μπορεί να είναι φάση Πτώσης (decline) ή αναζωογόνηση ή Ανανέωσης (rejuvenation) του τουριστικού προορισμού. Συγκριμένα, η πτώση μπορεί να εκδηλωθεί στην περίπτωση συνέχισης της συρρίκνωσης της τουριστικής αγοράς και αδυναμία της περιοχής να ανταγωνιστεί τους άλλους τουριστικούς προορισμούς. 45. Δείκτες πληρότητας ξενοδοχείων και αεροπορικών πτήσεων Διανυκτερεύσεις κατά τη διάρκεια ενός έτους Δείκτης Ξενοδοχειακής Πληρότητας κλινών = ----------------------------------------------------------- Διαθέσιμες κλίνες Χ Ημέρες λειτουργίας Διανυκτερεύσεις κατά τη διάρκεια ενός έτους Δείκτης ξενοδοχειακής Πληρότητας δωματίων = ---------------------------------------------------------- Διαθέσιμα Δωμάτια Χ Ημέρες λειτουργίας Θέσεις πωληθείσες (μίας συγκεκριμένης πτήσης) Δείκτης Πληρότητας αεροπορικής πτήσης = ------------------------------------------------------------------------ Σύνολο προσφερομένων θέσεων (στη συγκεκριμένη πτήση)