Norton 360TM Οδηγός χρήσης Δείτε πίσω για τη γρήγορη εγκατάσταση Ενδιαφερθείτε για το Περιβάλλον μας, 'Είναι το σωστό.' Η Symantec έχει αφαιρέσει το εξώφυλλο από αυτό το εγχειρίδιο προκειμένου να μειώσει τον περιβαλλοντικό αντίκτυπο των προϊόντων μας. Αυτό το εγχειρίδιο είναι φτιαγμένο από ανακυκλώσιμα υλικά.
Οδηγός χρήσης του Norton 360 Το λογισμικό που περιγράφεται σε αυτό το βιβλίο παραχωρείται στο πλαίσιο μιας άδειας χρήσης και μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο σε συμφωνία με τους όρους της άδειας χρήσης. Έκδοση τεκμηρίωσης 20.1 Copyright 2012 Symantec Corporation. Με επιφύλαξη κάθε νόμιμου δικαιώματος. Η επωνυμία Symantec, το λογότυπο Symantec, οι επωνυμίες LiveUpdate, Norton 360 και Norton είναι εμπορικά σήματα ή σήματα κατατεθέντα της Symantec Corporation ή των θυγατρικών της στις Η.Π.Α και σε άλλες χώρες. Τμήματα αυτού του προϊόντος Πνευματικά δικαιώματα 1996-2011 Glyph & Cog, LLC. Άλλες επωνυμίες ενδέχεται να είναι εμπορικά σήματα των αντίστοιχων ιδιοκτητών τους. Το προϊόν το οποίο περιγράφεται σε αυτό το έγγραφο διανέμεται με άδειες χρήσης που περιορίζουν τη χρήση, την αντιγραφή, τη διανομή και την απομεταγλώττιση / ανακατασκευή του. Δεν επιτρέπεται η αναπαραγωγή οποιουδήποτε μέρους του παρόντος εγγράφου με καμία μορφή χωρίς την προηγούμενη γραπτή εξουσιοδότηση της Symantec Corporation και των δικαιοπαρόχων της, εάν υπάρχουν. Η ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗ ΠΑΡΕΧΕΤΑΙ "ΩΣ ΕΧΕΙ" ΚΑΙ ΑΠΟΠΟΙΟΥΜΑΣΤΕ ΚΑΘΕ ΡΗΤΗ 'Η ΣΥΝΕΠΑΓΟΜΕΝΗ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΗ, ΔΗΛΩΣΗ ΚΑΙ ΕΓΓΥΗΣΗ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΤΥΧΟΝ ΣΥΝΕΠΑΓΟΜΕΝΩΝ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ ΠΕΡΙ ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ, ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΣΚΟΠΟ Ή ΓΙΑ ΤΗ ΜΗ ΠΡΟΣΒΟΛΗ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ, ΕΚΤΟΣ ΑΠΟ ΤΟ ΒΑΘΜΟ ΣΤΟΝ ΟΠΟΙΟ ΑΥΤΕΣ ΟΙ ΔΗΛΩΣΕΙΣ ΑΠΟΠΟΙΗΣΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΘΕΩΡΟΥΝΤΑΙ ΝΟΜΙΚΑ ΑΚΥΡΕΣ. Η SYMANTEC CORPORATION ΔΕΝ ΦΕΡΕΙ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΠΕΡΙΣΤΑΣΙΑΚΕΣ Ή ΠΑΡΕΠΟΜΕΝΕΣ ΖΗΜΙΕΣ ΣΕ ΣΧΕΣΗ ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΟΧΗ, ΤΗΝ ΑΠΟΔΟΣΗ Ή ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΑΣ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ. ΟΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΠΕΡΙΕΧΟΝΤΑΙ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗ ΥΠΟΚΕΙΝΤΑΙ ΣΕ ΑΛΛΑΓΕΣ ΧΩΡΙΣ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ. Τόσο το Λογισμικό όσο και η Τεκμηρίωση, που δεσμεύονται από άδεια χρήσης, θεωρούνται ως εμπορικό λογισμικό υπολογιστών όπως καθορίζεται στην ενότητα 12.212 του Κανονισμού περί εξαγωγών των ΗΠΑ (FAR) και υπόκεινται σε περιορισμένα δικαιώματα όπως καθορίζεται στην ενότητα 52.227-19 του Κανονισμού περί εξαγωγών των ΗΠΑ (FAR) "Εμπορικό λογισμικό υπολογιστών - Περιορισμένα δικαιώματα" και στην ενότητα 227.7202 της Πολιτικής προμηθειών αμυντικού εξοπλισμού (DFARS), καθώς και σε επόμενες ενότητες, Εμπορικό λογισμικό υπολογιστών και Τεκμηρίωση εμπορικού λογισμικού υπολογιστών, όπως ισχύει, καθώς και σε μεταγενέστερους σχετικούς κανονισμούς. Οποιαδήποτε χρήση, τροποποίηση, αναπαραγωγή έκδοσης, απόδοση, εμφάνιση ή αποκάλυψη του Λογισμικού και της Τεκμηρίωσης που δεσμεύονται από άδεια χρήσης από την κυβέρνηση των Η.Π.Α. θα γίνεται αποκλειστικά και μόνο σύμφωνα με τους όρους αυτής της Άδειας χρήσης. Symantec Corporation 350 Ellis Street, Mountain View, CA 94043 http://www.symantec.com Τυπώθηκε στη Δημοκρατία της Τσεχίας. 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Περιεχόµενα Κεφάλαιο 1 Επισκόπηση... 5 Πληροφορίες για το Norton 360... 5 Κεφάλαιο 2 Εγκατάσταση... 7 Εγκατάσταση του Norton 360... 7 Κεφάλαιο 3 Έναρξη... 9 Πρόσβαση στο Norton 360... 9 Ενεργοποίηση του Norton 360... 10 Εξερεύνηση του κύριου παραθύρου... 11 Πληροφορίες για την κατάσταση του Norton 360... 14 Πληροφορίες για τη διαχείριση μηνυμάτων και ειδοποιήσεων... 15 Για περισσότερες πληροφορίες... 16 Κεφάλαιο 4 Αντιμετώπιση έκτακτων αναγκών... 19 Χρήση του Norton Bootable Recovery Tool... 19 Τεχνική εξυπηρέτηση και υποστήριξη... 23 Ευρετήριο... 27 Γρήγορη εγκατάσταση... 30
4 Περιεχόµενα
Επισκόπηση 1 Αυτό το κεφάλαιο περιλαμβάνει τα εξής θέματα: 1 Πληροφορίες για το Norton 360 Πληροφορίες για το Norton 360 Το Norton 360 προσφέρει αποδεδειγμένη απόδοση και αποτελεί μια σύγχρονη, γρήγορη, εύχρηστη και ολοκληρωμένη λύση για την προστασία του υπολογιστή και όλων των ηλεκτρονικών δραστηριοτήτων σας. Προστατεύει από ιούς, ιούς τύπου worm, εισβολείς και botnet. Με μία μόνο συνδρομή, μπορείτε να προστατεύσετε έως τρεις υπολογιστές. Προφυλάσσει από ηλεκτρονική κλοπή ταυτότητας, προστατεύει σημαντικά αρχεία και διατηρεί τον υπολογιστή άριστα ρυθμισμένο και σε λειτουργία κορυφαίας απόδοσης. Το Norton 360 είναι πλήρως αυτοματοποιημένο και εύχρηστο. Λειτουργεί αθόρυβα στο παρασκήνιο και διατηρεί την ακεραιότητα ολόκληρου του συστήματος, με ελάχιστη επίδραση στην απόδοση του υπολογιστή. Προσφέρει έναν απαράμιλλο συνδυασμό απόδοσης και προστασίας και ως εκ τούτου το Norton 360 σας βοηθά να αξιοποιήσετε στο μέγιστο τις δυνατότητες του υπολογιστή και τις ηλεκτρονικές δραστηριότητές σας.
6 Επισκόπηση Πληροφορίες για το Norton 360
Εγκατάσταση 2 Αυτό το κεφάλαιο περιλαμβάνει τα εξής θέματα: 1 Εγκατάσταση του Norton 360 Εγκατάσταση του Norton 360 Μπορείτε να εγκαταστήσετε το Norton 360 από CD ή από ένα αρχείο που λαμβάνετε από το Internet. Εγκατάσταση του Norton 360 1 Πραγματοποιήστε μία από τις παρακάτω ενέργειες: 1 Εάν εκτελείτε εγκατάσταση από CD, τοποθετήστε το CD στην οπτική μονάδα. Στα Windows Vista ή Windows XP, επιλέξτε Εγκατάσταση του Norton 360. Στα Windows 7 ή Windows 8, πατήστε Εκκίνηση εγκατάστασης Norton και στη συνέχεια πατήστε Εγκατάσταση του Norton 360. 1 Εάν κάνατε λήψη αντιγράφου του Norton 360, κάντε διπλό κλικ στο αρχείο λήψης. 2 Στη σελίδα εγκατάστασης του Norton 360, πληκτρολογήστε το Κλειδί προϊόντος αν σας ζητηθεί. 3 Κάντε κλικ στο σύνδεσμο ΆδειαχρήσηςNorton, διαβάστε την άδεια και κάντε κλικ στην επιλογή Κλείσιμο. 4 Αφού διαβάσετε την άδεια χρήσης, κάντε κλικ στην επιλογή Αποδοχή και εγκατάσταση. Αν δεν εμφανιστεί το αρχικό παράθυρο Μερικές φορές η οπτική μονάδα δίσκου του υπολογιστή δεν εκτελεί αυτόματα κάποιο CD. Έναρξη της εγκατάστασης από το CD του προϊόντος 1 Στην επιφάνεια εργασίας κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο ΟΥπολογιστήςμου.
8 Εγκατάσταση Εγκατάσταση του Norton 360 2 Στο παράθυρο ΟΥπολογιστήςμου, κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο της οπτικής μονάδας δίσκου. 3 Στη λίστα των αρχείων, κάντε διπλό κλικ στο αρχείο Start.exe και έπειτα επιλέξτε Εγκατάσταση του Norton 360.
Έναρξη 3 Αυτό το κεφάλαιο περιλαμβάνει τα εξής θέματα: 1 Πρόσβαση στο Norton 360 1 Ενεργοποίηση του Norton 360 1 Εξερεύνηση του κύριου παραθύρου 1 Πληροφορίες για την κατάσταση του Norton 360 1 Πληροφορίες για τη διαχείριση μηνυμάτων και ειδοποιήσεων 1 Για περισσότερες πληροφορίες Πρόσβαση στο Norton 360 Το Norton 360 προστατεύει τον υπολογιστή στον οποίο έχει εγκατασταθεί. Δεν χρειάζεται να εκτελέσετε εκκίνηση του προϊόντος για να ενεργοποιήσετε την προστασία. Εάν Norton 360 εντοπίσει μια κατάσταση που απαιτεί την προσοχή σας, το Norton 360 την επιδιορθώνει αυτόματα. Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε το Norton 360 ώστε να σας ειδοποιεί όταν μια κατάσταση απαιτεί την προσοχή σας και μπορείτε να αποφασίσετε ποια ενέργεια θα πραγματοποιείτε. Μπορείτε να ανοίξετε το Norton 360 οποιαδήποτε στιγμή για να αλλάξετε τις ρυθμίσεις, να προσαρμόσετε την κατάσταση προστασίας σας ή να πραγματοποιήσετε προληπτική συντήρηση. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες του προγράμματος από το κύριο παράθυρο. Για να ανοίξετε το Norton 360 4 Πραγματοποιήστε μία από τις παρακάτω ενέργειες: 1 Στην περιοχή ειδοποιήσεων των Windows, κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο Norton 360. 1 Στα Windows Vista, τα Windows XP και τα Windows 7, κάντε κλικ στα στοιχεία Έναρξη > Όλα τα προγράμματα > Norton 360 > Norton 360. 1 Στα Windows 8, στην οθόνη Έναρξη, κάντε κλικ στο Norton 360.
10 Έναρξη Ενεργοποίηση του Norton 360 Ενεργοποίηση του Norton 360 Για να χρησιμοποιήσετε όλες τις λειτουργίες του Norton 360, απαιτείται πρώτα η ενεργοποίηση του προϊόντος. Η ενεργοποίηση του προϊόντος περιορίζει την πειρατεία λογισμικού και διασφαλίζει ότι διαθέτετε γνήσιο λογισμικό της Symantec. Μπορείτε να ανανεώσετε τη συνδρομή σας μετά τη λήξη της περιόδου συνδρομής σας. w Αν δεν ενεργοποιήσατε το προϊόν σας κατά την εγκατάσταση, το Norton 360 σας προτρέπει να το ενεργοποιήσετε κάθε φορά που εκκινείτε το προϊόν. Επίσης, λαμβάνετε τακτικά και μια ειδοποίηση ενεργοποίησης μέχρι να ενεργοποιήσετε το προϊόν. Πρέπει να ενεργοποιήσετε το προϊόν εντός της χρονικής περιόδου που ορίζεται από την ειδοποίηση, διαφορετικά το προϊόν σας θα σταματήσει να λειτουργεί. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε το προϊόν απευθείας από την ειδοποίηση για ενεργοποίηση. Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε το προϊόν σας από το σύνδεσμο Κατάσταση δοκιμαστικής περιόδου στο κύριο παράθυρο ή από το παράθυρο Ο λογαριασμός μου. Σε κάποιες περιπτώσεις, μπορεί να χρειαστεί να καταχωρήσετε το Κλειδί προϊόντος σας για να ενεργοποιήσετε το προϊόν σας. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να ανανεώσετε τη συνδρομή του προϊόντος σας από οποιονδήποτε λογαριασμό χρήστη που δεν είναι διαχειριστής. Για την ενεργοποίηση απαιτούνται μόνο λίγα λεπτά. Για να ενεργοποιήσετε το Norton 360, ο υπολογιστής σας πρέπει να είναι συνδεδεμένος στο Internet. Αν χρησιμοποιείτε διακομιστή μεσολάβησης για να συνδεθείτε στο Internet, θα πρέπει να ρυθμίσετε τις παραμέτρους που αφορούν τις ρυθμίσεις διαμεσολαβητή. Για να ρυθμίσετε τις παραμέτρους των ρυθμίσεων του διακομιστή μεσολάβηση, μεταβείτε στο κύριο παράθυρο του Norton 360 και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στις επιλογές Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις διαχείρισης > Ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης δικτύου > Ρύθμιση παραμέτρων. Για να ενεργοποιήσετε το Norton 360 από την ειδοποίηση 1 Στην ειδοποίηση, κάντε κλικ στην επιλογή Άμεσηενεργοποίηση ή Ανανέωση τώρα. 2 Κάντε κλικ στο ΟΚ. 3 Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. 4 Στο παράθυρο που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο κουμπί Ολοκλήρωση. Για να ενεργοποιήσετε το προϊόν από το κύριο παράθυρο 1 Στο κύριο παράθυρο του Norton 360, κάντε ένα από τα εξής: 1 Αν αγοράσατε έκδοση συνδρομής ενός προϊόντος λιανικής πώλησης, κάντε κλικ στην επιλογή Άμεση ενεργοποίηση. 1 Αν το προϊόν ήταν ήδη εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας, κάντε κλικ στην επιλογή Άμεση ηλεκτρονική ενεργοποίηση. 1 Αν θέλετε να ανανεώσετε τη συνδρομή του προϊόντος σας, επιλέξτε Ανανέωση. 2 Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ενεργοποιήσετε ή να εγγράψετε το προϊόν σας.
Έναρξη Εξερεύνηση του κύριου παραθύρου 11 Πληροφορίες σχετικά με προβλήματα κατά την ενεργοποίηση Ενδέχεται να παρουσιαστεί πρόβλημα συνδεσιμότητας εάν χρησιμοποιείτε λογισμικό γονικού ελέγχου. Αν υποπτεύεστε ότι το λογισμικό γονικού ελέγχου εμποδίζει τη σύνδεση, μπορείτε να ρυθμίσετε τις παραμέτρους ώστε να μην εμποδίζουν τη διαδικασία ενεργοποίησης. Για να αλλάξετε τη ρύθμιση των παραμέτρων, πρέπει να συνδεθείτε με δικαιώματα διαχειριστή στο λογισμικό γονικού ελέγχου ή στο Internet μέσω της υπηρεσίας παροχής Internet που χρησιμοποιείτε. Αν χρησιμοποιείτε διακομιστή μεσολάβησης για να συνδεθείτε στο Internet, θα πρέπει να ρυθμίσετε τις παραμέτρους που αφορούν τις ρυθμίσεις διαμεσολαβητή. Για να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις διαμεσολαβητή, μεταβείτε στο κύριο παράθυρο του Norton 360 και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στις επιλογές Ρυθμίσεις > Ρυθμίσειςδιαχείρισης>Ρυθμίσειςδιακομιστήμεσολάβησηςδικτύου>Ρύθμιση παραμέτρων. Εξερεύνηση του κύριου παραθύρου Όταν ανοίγετε το Norton 360, από το κύριο παράθυρο αποκτάτε πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες, τις επιλογές, τη Βοήθεια και την Υποστήριξη του Norton 360. Μπορείτε επίσης να προβάλλετε την κατάσταση των κατηγοριών προστασίας, της προστασίας του υπολογιστή και του Web, καθώς και των αντιγράφων ασφαλείας των αρχείων. Το κύριο παράθυρο περιέχει τις παρακάτω περιοχές που παρέχουν πρόσβαση σε εργασίες και υπηρεσίες. Οι ακόλουθοι σύνδεσμοι εμφανίζονται στο επάνω μέρος του κύριου παραθύρου: Εργασίες Ανοίγει τη σελίδα Εργασίες, από την οποία μπορείτε να πραγματοποιείτε σαρώσεις, να ελέγχετε για ενημερώσεις, να προβάλλετε το Ιστορικό ασφαλείας, να ελέγχετε την Προστασία ευπάθειας, καθώς και το Χάρτη ασφαλείας Norton. Η περιοχή σάς επιτρέπει να διαχειρίζεστε σύνολα αντιγράφων ασφαλείας, να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας, να επαναφέρετε αρχεία, να αγοράζετε επιπλέον χώρο αποθήκευσης και να πραγματοποιείτε επαναφορά ηλεκτρονικών αντιγράφων ασφαλείας μέσω του προγράμματος περιήγησης. Μπορείτε επίσης να εκτελέσετε μια διαγνωστική αναφορά, το startup manager, την Εκκαθάριση μητρώου, το Norton Insight και να ελέγξετε τις Εργασίες Norton.
12 Έναρξη Εξερεύνηση του κύριου παραθύρου Ρυθμίσεις Ανοίγει τη σελίδα Ρυθμίσεις, η οποία σας επιτρέπει να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις του λογισμικού προστασίας από ιούς, να ρυθμίσετε τις παραμέτρους του τείχους προστασίας, να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις του Antispam, καθώς και να ρυθμίσετε τις παραμέτρους του εργαλείου διαχείρισης "Το δίκτυό μου" και των Γονικών ελέγχων. Σε αυτή την περιοχή μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε τις παραμέτρους της Προστασίας ταυτότητας, να προγραμματίσετε εργασίες Προσαρμογής, να διαχειριστείτε τις Ρυθμίσεις διαχείρισης και τις Ρυθμίσεις αντιγράφων ασφαλείας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την επιλογή Γρήγοροι Έλεγχοι για να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε τις λειτουργίες του Norton 360. Απόδοση Ανοίγει το παράθυρο Απόδοση το οποίο εμφανίζει όλες τις εγκαταστάσεις, τις λήψεις, τις βελτιστοποιήσεις, τους εντοπισμούς, τις ειδοποιήσεις και τα περιστατικά της Γρήγορης σάρωσης, που προέκυψαν στον υπολογιστή σας μετά την εγκατάσταση του Norton 360. Στο παράθυρο εμφανίζεται επίσης μία λεπτομερής γραφική απεικόνιση της χρήσης της CPU και της μνήμης από το προϊόν Norton. Μπορείτε επίσης να προβάλλετε πληροφορίες σχετικά με τις Εργασίες Norton, την Προστασία Insight, τις Αξιολογήσεις εφαρμογών και το Startup Manager. Σχόλια Ανοίγει τη σελίδα "Σχόλια", η οποία σας επιτρέπει να υποβάλετε τα σχόλιά σας για το Norton 360 Σας επιτρέπει επίσης να μεταβείτε στη σελίδα Βοήθεια και υποστήριξη. Λογαριασμός Ανοίγει τη σελίδα Ο λογαριασμός μου, από την οποία μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο λογαριασμό Norton, να ανανεώσετε τη συνδρομή σας και να αγοράσετε περισσότερο χώρο αποθήκευσης. Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε το προϊόν σας. Αυτή η περιοχή σάς επιτρέπει επίσης να αγοράσετε μια άλλη άδεια προϊόντος και να ελέγξετε τη μηνιαία αναφορά προϊόντος. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη σελίδα για να προβάλετε πληροφορίες συνδρομής και το διαθέσιμο χώρο ηλεκτρονικής δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας. Υποστήριξη Ανοίγει το Κέντρο βοήθειας Norton, τη σελίδα Αυτόματης επιδιόρθωσης Norton και τα προγράμματα εκμάθησης του προϊόντος. Μπορείτε να προβάλλετε την κατάσταση της συνδρομής, την Άδεια χρήσης τελικού χρήστη και τις πληροφορίες του προϊόντος.
Έναρξη Εξερεύνηση του κύριου παραθύρου 13 Οι κατηγορίες προστασίας είναι η μεγαλύτερη περιοχή του κύριου παραθύρου. Οι κατηγορίες προστασίας παρέχουν τη συνολική κατάσταση του συστήματος. Η κατάστασή σας ενδέχεται να οριστεί στην επιλογή Προστατευμένος αν ο υπολογιστής σας είναι ασφαλής, στην επιλογή Προσοχή αν κάποια περιοχή απαιτεί την προσοχή σας ή στην επιλογή Σε κίνδυνο αν ο υπολογιστής σας κινδυνεύει. Στην περιοχή αυτή παρέχεται επίσης το εικονίδιο της λειτουργίας Άμεση επιδιόρθωση όταν απαιτείται. Εάν μια περιοχή απαιτεί την προσοχή σας, αυτό αντανακλάται σε μια ή περισσότερες κατηγορίες προστασίας. Οι κατηγορίες προστασίας περιλαμβάνουν τα εξής: Ασφάλεια Σας επιτρέπει να προβάλλετε τις Λεπτομέρειες ασφαλείας Η/Υ, να εκτελείτε σαρώσεις, να εκτελείτε το LiveUpdate, να διαχειρίζεστε το Τείχος προστασίας και να εκτελείτε το Norton Insight. Ταυτότητα Σας επιτρέπει να προβάλετε τις Λεπτομέρειες προστασίας ταυτότητας, να διαχειρίζεστε την Προστασία ταυτότητας και να ρυθμίζετε τις παραμέτρους ή να συνδέεστε στο Identity Safe. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας Σας επιτρέπει να προβάλετε τις Λεπτομέρειες αντιγράφων ασφαλείας, να διαχειρίζεστε σύνολα αντιγράφων ασφαλείας, να εκτελείτε τη Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, να επαναφέρετε αρχεία αντιγράφων ασφαλείας και να αγοράζετε περισσότερο αποθηκευτικό χώρο. Προσαρμογή Σας επιτρέπει να προβάλετε τις Λεπτομέρειες προσαρμογής Η/Υ, να εκτελείτε τη Βελτιστοποίηση δίσκου, την Εκκαθάριση αρχείων, τη Διαγνωστική αναφορά και το Startup Manager. Τα ακόλουθα εικονίδια εμφανίζονται στη δεξιά πλευρά του κύριου παραθύρου: Διαχείριση Σας επιτρέπει να αποκτήσετε πρόσβαση και να εγκαταστήσετε το Norton Management. Το Norton Management σάς βοηθά να διαχειρίζεστε τα προϊόντα Norton που έχουν εγκατασταθεί σε όλες τις συσκευές σας από μία θέση. Κινητή συσκευή Σας επιτρέπει να κάνετε λήψη και εγκατάσταση ολοκληρωμένης προστασίας για smartphone και tablet που εκτελούν Android. Online Family Σας επιτρέπει να αποκτήσετε πρόσβαση στο Norton Online Family για να παρακολουθείτε τις ηλεκτρονικές δραστηριότητες των παιδιών σας. w Το Norton Online Family ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμο σε ορισμένες εκδόσεις του Norton 360.
14 Έναρξη Πληροφορίες για την κατάσταση του Norton 360 Safe Web Ελέγχει την ασφάλεια μιας τοποθεσίας στο Web και σας παρέχει εμπειρία Ασφαλούς αναζήτησης. w Αυτή η επιλογή ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη σε ορισμένες εκδόσεις του Norton 360. Η κατάσταση ενεργοποίησης ή η κατάσταση συνδρομής εμφανίζεται στο κάτω μέρος του κύριου παραθύρου. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την επιλογή Άμεση εν/ποίηση ή την επιλογή Δημιουργία συνδρομής τώρα για να ενεργοποιήσετε ή να εγγράψετε το προϊόν σας Norton. Πληροφορίες για την κατάσταση του Norton 360 Το Norton 360 εμφανίζει την κατάσταση ασφαλείας του υπολογιστή σας στην ενότητα Ασφαλής στο κύριο παράθυρο. Βάσει της κατάστασης ασφαλείας του υπολογιστή σας, το Norton 360 εμφανίζει την κατάσταση του συστήματός σας ως Προστατευμένο, Προσοχή ή Σε κίνδυνο. Η ένδειξη κατάστασης συστήματος εμφανίζει μία από τις παρακάτω καταστάσεις: Προστατευμένο Δηλώνει ότι ο υπολογιστής προστατεύεται από απειλές, κινδύνους και βλάβες. Προσοχή Δηλώνει ότι ο υπολογιστής απαιτεί προσοχή. Στο κάτω τμήμα του κύριου παραθύρου του Norton 360, κάντε κλικ στο στοιχείο Άμεση επιδιόρθωση, για να αντιμετωπίσετε τις απειλές ασφαλείας στον υπολογιστή σας. Σε κίνδυνο Δηλώνει ότι ο υπολογιστής σας βρίσκεται σε κίνδυνο. Στο κάτω τμήμα του κύριου παραθύρου του Norton 360, κάντε κλικ στο στοιχείο Άμεση επιδιόρθωση, για να αντιμετωπίσετε τις απειλές ασφαλείας στον υπολογιστή σας. Το Norton 360 εμφανίζει μεμονωμένες καταστάσεις ασφαλείας για κάθε κατηγορία προστασίας, όπως Ασφάλεια, Ταυτότητα, Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και Προσαρμογή. Βάσει της κατάστασης ασφαλείας των διάφορων στοιχείων του υπολογιστή σας, οι περιοχές κατάστασης των τεσσάρων κατηγοριών προστασίας επισημαίνονται ως Προστατευμένο, Προσοχή ή Σε κίνδυνο. Όταν η κατάσταση του συστήματος σας ή οι καταστάσεις των κατηγοριών προστασίας έχουν επισημανθεί ως Σε κίνδυνο ή Προσοχή στο κάτω τμήμα του κύριου παράθυρου του Norton 360, κάντε κλικ στο στοιχείο Άμεσηεπιδιόρθωση για να αντιμετωπίσετε όλες τις απειλές ασφαλείας στον υπολογιστή σας.
Έναρξη Πληροφορίες για τη διαχείριση μηνυμάτων και ειδοποιήσεων 15 Αντιμετώπιση των ενδείξεων κατάστασης ασφαλείας Όταν το σύστημά σας αντιμετωπίζει μια απειλή ή έναν κίνδυνο, το προϊόν εμφανίζει την κατάσταση ασφαλείας στην ενότητα Ασφάλεια του κύριου παραθύρου. Όταν μια ένδειξη κατάστασης εμφανίζει μια κατάσταση, μπορείτε να ενεργήσετε κατάλληλα για να βελτιώσετε την κατάσταση προστασίας σας. Η προστασία σας βασίζεται στα προγράμματα που έχουν εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας. Για να βελτιώσετε την κατάσταση προστασίας, βεβαιωθείτε ότι τα εγκατεστημένα προγράμματα είναι ενημερωμένα. Όταν η κατάσταση του συστήματος σας ή οι καταστάσεις των κατηγοριών προστασίας έχουν επισημανθεί ως Σεκίνδυνο ή Προσοχή, μπορείτε να επιλύσετε τα προβλήματα ασφαλείας απευθείας από το κύριο παράθυρο. Για να αντιμετωπίσετε τις ενδείξεις κατάστασης ασφαλείας 1 Στο κύριο παράθυρο του Norton 360, πατήστε Άμεση επιδιόρθωση. 2 Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. Πληροφορίες για τη διαχείριση μηνυμάτων και ειδοποιήσεων Το Norton 360 εμφανίζει μηνύματα με πολλούς τρόπους και σε πολλές θέσεις. Ενδέχεται να εμφανιστούν μηνύματα στις ακόλουθες θέσεις: Περιοχή ειδοποίησης της επιφάνειας εργασίας των Windows Στην περιοχή ειδοποιήσεων εμφανίζονται διάφοροι τύποι μηνυμάτων του Norton 360, στο δεξιό άκρο της γραμμής εργασιών. Για παράδειγμα, ο υπολογιστής ήταν απενεργοποιημένος ή για κάποιο διάστημα δεν ήταν συνδεδεμένος στο Internet. Σε αυτήν την περίπτωση, εμφανίζεται ένα μήνυμα που σας ενημερώνει ότι η προστασία ενδέχεται να μην είναι ενημερωμένη. Εάν μια ρύθμιση ασφαλείας είχε απενεργοποιηθεί εμφανίζεται διαφορετική ειδοποίηση. Αυτό το μήνυμα σας προειδοποιεί ότι ο υπολογιστής σας ίσως να μην είναι ασφαλής και σας βοηθά να ενεργοποιήσετε τη ρύθμιση. Στις περισσότερες περιπτώσεις μπορείτε να κάνετε κλικ στην ειδοποίηση για να ανοίξετε το Norton 360 και να επιδιορθώσετε τα προβλήματα.
16 Έναρξη Για περισσότερες πληροφορίες Συνολική κατάσταση στο κύριο παράθυρο του Norton 360 Εμφανίζονται ειδοποιήσεις και άλλα μηνύματα στο μέσον του κύριου παραθύρου. Το χρώμα του μηνύματος υποδηλώνει πόσο επείγον είναι. Αν το χρώμα του μηνύματος είναι πράσινο, ο υπολογιστής σας προστατεύεται. Αν το χρώμα του μηνύματος είναι πορτοκαλί ή κόκκινο, σημαίνει ότι θα πρέπει να εκτελέσετε την κατάλληλη ενέργεια για να εξασφαλίσετε ότι θα παραμείνετε προστατευμένοι. Κατηγορίες και λεπτομέρειες προστασίας του Norton 360 Το Norton 360 εμφανίζει μεμονωμένες περιοχές κατάστασης για κάθε λειτουργία ασφάλειας, όπως Ασφάλεια, Ταυτότητα, Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και Προσαρμογή. Οι περιοχές κατάστασης δείχνουν πόσα προβλήματα πρέπει να επιλυθούν για κάθε λειτουργία. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτά τα προβλήματα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την επιλογή Προβολή λεπτομερειών κάτω από κάθε περιοχή κατάστασης. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την επιλογή Επιδιόρθωση τώρα για να επιδιορθώσετε όλα τα προβλήματα που πρέπει να επιλυθούν, προκειμένου ο υπολογιστής να είναι ασφαλής. Για περισσότερες πληροφορίες Πρόσβαση στη Βοήθεια Η τεκμηρίωση προϊόντος σας βοηθά να χρησιμοποιήσετε το Norton 360. Μπορείτε να βρείτε τις πληροφορίες που χρειάζεστε στον υπολογιστή σας και στην τοποθεσία της Symantec στο Web. Η επιλογή Βοήθεια είναι διαθέσιμη για όλες τις δυνατότητες του προϊόντος Norton. Η επιλογή Βοήθεια παρέχει συνδέσμους σε πληροφορίες που σας βοηθούν στις συγκεκριμένες εργασίες που θέλετε να ολοκληρώσετε. Η ηλεκτρονική βοήθεια παρέχει έναν οδηγό για όλες τις λειτουργίες του προϊόντος. Πρόσβαση στη Βοήθεια 1 Στο επάνω μέρος του κύριου παραθύρου, κάντε κλικ στην επιλογή Υποστήριξη. 2 Στο αναπτυσσόμενο μενού, κάντε κλικ στην επιλογή Βοήθεια. Εκτύπωση ενός θέματος της Βοήθειας 1 Στο παράθυρο Βοήθεια, κάντε κλικ στο εικονίδιο Εκτυπωτής.
Έναρξη Για περισσότερες πληροφορίες 17 2 Κάντε κλικ στο ΟΚ. Πρόσβαση στον οδηγό χρήσης σε μορφή PDF w Μπορείτε να βρείτε τον Οδηγό χρήσης του Norton 360 στο CD σε μορφή PDF. Για να διαβάσετε το PDF πρέπει να έχετε εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας το πρόγραμμα Adobe Reader ή συμβατό πρόγραμμα ανάγνωσης PDF. Εάν αγοράσατε αυτό το προϊόν ως στοιχείο λήψης, το PDF δεν περιλαμβάνεται. Πρέπει να πραγματοποιήσετε λήψη του PDF από την τοποθεσία της Symantec στο Web. Εγκατάσταση του Adobe Reader Πραγματοποιήστε μια από τις παρακάτω ενέργειες: 1 Τοποθετήστε το CD στην οπτική μονάδα δίσκου. 1 Στο παράθυρο που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο κουμπί Αναζήτηση CD. 2 Κάντε διπλό κλικ στο φάκελο Εγχειρίδιο. 3 Κάντε κλικ στο σύνδεσμο GetAdobeReader. 4 Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. Αφού εγκαταστήσετε το Adobe Reader, μπορείτε να διαβάσετε το PDF από το CD. Ανάγνωση του οδηγού χρήσης σε μορφή PDF από το CD Πραγματοποιήστε μια από τις παρακάτω ενέργειες: 1 Τοποθετήστε το CD στην οπτική μονάδα δίσκου. 1 Στο παράθυρο που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο κουμπί Αναζήτηση CD. 2 Κάντε διπλό κλικ στο φάκελο Εγχειρίδιο. 3 Κάντε διπλό κλικ στο φάκελο γλώσσας. Για παράδειγμα, εάν χρησιμοποιείτε την αγγλική έκδοση του προϊόντος, κάντε κλικ στο φάκελο en-us. 4 Κάντε διπλό κλικ στο PDF. Μπορείτε επίσης να αντιγράψετε τον οδηγό χρήσης στον υπολογιστή σας και να τον διαβάσετε από εκεί. Για να διαβάσετε τον οδηγό χρήσης που αντιγράψατε στον υπολογιστή σας 1 Μετάβαση στην τοποθεσία στην οποία αντιγράψατε το PDF. 2 Κάντε διπλό κλικ στο PDF. Πρόσβαση στην τοποθεσία της Symantec στο Web Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην τοποθεσία της Symantec στο Web από ένα πρόγραμμα περιήγησης. Πρόσβαση στην τοποθεσία της Symantec στο Web από το πρόγραμμα περιήγησης 1 Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης στο Web. 2 Επισκεφτείτε την εξής διεύθυνση URL: www.symantec.com
18 Έναρξη Για περισσότερες πληροφορίες
Αντιμετώπιση έκτακτων αναγκών 4 Αυτό το κεφάλαιο περιλαμβάνει τα εξής θέματα: 1 Χρήση του Norton Bootable Recovery Tool Χρήση του Norton Bootable Recovery Tool Εάν η εγκατάσταση του προϊόντος Norton που διαθέτετε δεν ολοκληρωθεί με επιτυχία, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Norton Bootable Recovery Tool για να πραγματοποιήσετε σάρωση και να καταργήσετε απειλές ασφαλείας που εμποδίζουν την επιτυχή εγκατάσταση. Εάν ο υπολογιστής σας έχει μολυνθεί και δεν είναι δυνατή η εκκίνηση του λειτουργικού συστήματος των Windows, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Norton Bootable Recovery Tool για να καταργήσετε απειλές και να ανακτήσετε τον υπολογιστή σας. Το Norton Bootable Recovery Tool είναι διαθέσιμο στο CD του προϊόντος που αγοράσατε. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το CD του προϊόντος ως μέσο ανάκτησης. Αν έχετε αγοράσει αυτό το προϊόν ως προϊόν λήψης, μεταβείτε στην ακόλουθη διεύθυνση URL για να κάνετε λήψη του Οδηγού Norton Bootable Recovery Tool: http://www.norton.com/recoverytool_n360 Το Norton Bootable Recovery Tool εκτελεί αυτόματα λήψη των τελευταίων ορισμών ιών από τους διακομιστές Symantec και χρησιμοποιεί αυτούς τους ορισμούς για να εξασφαλίσει την προστασία του υπολογιστή σας από ιούς κάθε τύπου και από τις πιο πρόσφατες απειλές ασφαλείας. Αν είναι ενεργοποιημένο το πρωτόκολλο Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP), οι ορισμοί ιών ενημερώνονται αυτόματα, όταν ο υπολογιστής σας είναι συνδεδεμένος στο Internet. Επομένως, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε σύνδεση Ethernet για την ενημέρωση των ορισμών ιών στο Norton Bootable Recovery Tool. Δεν μπορείτε να ενημερώσετε τους ορισμούς ιών του Norton Bootable Recovery Tool χρησιμοποιώντας ασύρματη σύνδεση δικτύου. Εάν οι ορισμοί ιών δεν είναι ενημερωμένοι, το Norton Bootable Recovery Tool ενδέχεται να μην μπορεί να εντοπίσει και να καταργήσει όλες τις πρόσφατες απειλές ασφαλείας από τον υπολογιστή σας.
20 Αντιμετώπιση έκτακτων αναγκών Χρήση του Norton Bootable Recovery Tool w Για να χρησιμοποιήσετε το Norton Bootable Recovery Tool, πρέπει να χρησιμοποιήσετε το κλειδί προϊόντος του προϊόντος Norton που αγοράσατε. Εάν χρησιμοποιείτε μια δοκιμαστική έκδοση του Norton 360, πρέπει να δημιουργήσετε ένα Λογαριασμό Norton για να λάβετε ένα κλειδί προϊόντος και να χρησιμοποιήσετε το Norton Bootable Recovery Tool. Για να χρησιμοποιήσετε το Norton Bootable Recovery Tool 1 Εισαγάγετε το μέσο ανάκτησης του Norton Bootable Recovery Tool. 2 Ενεργοποιήστε ή κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και εισαγάγετε τη λειτουργία BIOS. Μπορείτε να εισαγάγετε τη λειτουργία BIOS πιέζοντας το πλήκτρο που εμφανίζεται αμέσως μετά την ενεργοποίηση του συστήματός σας. 3 Επιλέξτε το μέσο ανάκτησης στο οποίο έχετε δημιουργήσει το Norton Bootable Recovery Tool και πατήστε Enter. Αν χρησιμοποιείτε συσκευή με δυνατότητες UEFI, επιλέξτε το μέσο ανάκτησης από την επιλογή Εκκίνηση παλαιού τύπου αντί της επιλογής Εκκίνηση UEFI. Το μέσο ανάκτησης μπορεί να είναι το CD, DVD ή το κλειδί USB του Norton Bootable Recovery Tool. 4 Διαβάστε την Άδεια Χρήσης Norton, πληκτρολογήστε το Κλειδί προϊόντος και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Συμφωνώ. Εάν δεν χρησιμοποιείτε πληκτρολόγιο QWERTY, χρησιμοποιήστε την επιλογή Εικονικό πληκτρολόγιο για να εισαγάγετε το κλειδί προϊόντος. 5 Στο παράθυρο Norton Bootable Recovery Tool, κάντε κλικ στο στοιχείο Προηγμένη σάρωση ανάκτησης Norton. 6 Στην ενότητα Σάρωση, κάντε κλικ στην επιλογή Έναρξη σάρωσης. Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση, το παράθυρο αποτελεσμάτων σάρωσης αναφέρει τα εξής: 1 Τον συνολικό αριθμό αρχείων που σαρώθηκαν 1 Τον συνολικό αριθμό απειλών που εντοπίστηκαν 1 Τον συνολικό αριθμό απειλών που επιλύθηκαν 1 Τον συνολικό αριθμό απειλών που δεν επιλύθηκαν 1 Τις λεπτομέρειες κάθε απειλής που εντοπίστηκε 7 Στο παράθυρο αποτελεσμάτων σάρωσης, κάντε ένα από τα εξής: 1 Για να επιλύσετε όλες τις απειλές που βρέθηκαν στον υπολογιστή σας, επιλέξτε Ρύθμιση όλων των ενεργειών σε Επιδιόρθωση. 1 Για να εκτελέσετε τις απαραίτητες ενέργειες για κάθε απειλή, επιλέξτε Επιδιόρθωση ή Παράβλεψη. 8 Κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια. 9 Στο πλαίσιο διαλόγου επιβεβαίωσης, κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ. 10 Στο παράθυρο Σύνοψη σάρωσης, εξετάστε τη σύνοψη σάρωσης και πραγματοποιήστε ένα από τα ακόλουθα: 1 Κάντε κλικ στο Τέλος. 1 Για να εκτελέσετε μια άλλη σάρωση, κάντε κλικ στην επιλογή Επανάληψη σάρωσης.
Αντιμετώπιση έκτακτων αναγκών Χρήση του Norton Bootable Recovery Tool 21 Λήψη του Οδηγού Norton Bootable Recovery Tool Εάν η προσπάθειά σας να εγκαταστήσετε ένα προϊόν Norton αποτύχει, μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη του Οδηγού Norton Bootable Recovery Tool. Αυτός ο εύχρηστος οδηγός σάς βοηθά να δημιουργήσετε το Norton Bootable Recovery Tool σε ένα CD, DVD ή USB key. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Norton Bootable Recovery Tool για να σαρώσετε τον υπολογιστή σας και να καταργήσετε απειλές ασφαλείας που εμποδίζουν την επιτυχή εγκατάσταση. w Συνιστάται να πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση του Οδηγού Norton Bootable Recovery Tool σε έναν υπολογιστή που δεν παρουσιάζει απειλές ασφαλείας και να δημιουργήσετε σε αυτόν το Norton Bootable Recovery Tool. Αν δημιουργήσετε το Norton Bootable Recovery Tool σε έναν υπολογιστή που έχει μολυνθεί, ενδέχεται να μολυνθεί και το CD, το DVD ή το USB key ανάκτησης. Για να χρησιμοποιήσετε το Norton Bootable Recovery Tool, πρέπει να χρησιμοποιήσετε το κλειδί προϊόντος του προϊόντος Norton που αγοράσατε. Εάν χρησιμοποιείτε μια δοκιμαστική έκδοση του Norton 360, πρέπει να δημιουργήσετε ένα Λογαριασμό Norton για να λάβετε ένα κλειδί προϊόντος και να χρησιμοποιήσετε το Norton Bootable Recovery Tool. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη του Οδηγού Norton Bootable Recovery Tool με έναν από τους παρακάτω τρόπους: 1 Από το μενού Έναρξη. 1 Από την τοποθεσία υποστήριξης Norton στο Web. Λήψη του Οδηγού Norton Bootable Recovery Tool από το μενού Έναρξη 1 Στη γραμμή εργασιών των Windows, κάντε ένα από τα εξής: 1 Στα Windows XP, κάντε κλικ στα στοιχεία Έναρξη > Προγράμματα > Norton 360 > Norton Recovery Tools. 1 Στα Windows Vista ή στα Windows 7, κάντε κλικ στα στοιχεία Έναρξη > Όλα τα προγράμματα > Norton 360 > Norton Recovery Tools. 1 Στα Windows 8, στην οθόνη Έναρξη, κάντε κλικ στο Norton Recovery Tools 2 Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. Λήψη του Οδηγού Norton Bootable Recovery Tool από το Internet 1 Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης στο Web και επισκεφτείτε την παρακάτω διεύθυνση URL: http://www.norton.com/recoverytool_n360 2 Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. Λήψη του Οδηγού Norton Bootable Recovery Tool από το Norton 360 1 Στο κύριο παράθυρο του Norton 360, κάντε κλικ στο στοιχείο Σάρωση τώρα. 2 Στο παράθυρο Σάρωση υπολογιστή, κάντε ένα από τα εξής: 1 Πατήστε Γρήγορη σάρωση. 1 Πατήστε Πλήρης σάρωση συστήματος. 3 Στο κάτω μέρος του παραθύρου σάρωσης, δίπλα στην επιλογή Αν θεωρείτε ότι εξακολουθούν να υπάρχουν κίνδυνοι, πατήστε κάντε κλικ εδώ.