Εςθςή ζςζηήμαηα επισειπήζευν και αξιολόγηζη Μάθημα 5 Σμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών
Αλάπηπμε Πιεξνθνξηαθώλ Σπζηεκάηωλ 1 Σμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 3
ΣΟΥΟΘ Πνηα είλαη ηα βαζηθά βήκαηα επίιπζεο πξνβιεκάηωλ ζηελ αλάπηπμε λέωλ πιεξνθνξηαθώλ ζπζηεκάηωλ; Πνηεο είλαη νη ελαιιαθηηθέο κέζνδνη αλάπηπμεο πιεξνθνξηαθώλ ζπζηεκάηωλ; Πνηεο είλαη νη βαζηθέο κεζνδνινγίεο γηα ηε δεκηνπξγία κνληέιωλ θαη ην ζρεδηαζκό ζπζηεκάηωλ; Πώο πξέπεη λα γίλνληαη ε επηινγή θαη αμηνιόγεζε ηωλ έξγωλ πιεξνθνξηαθώλ ζπζηεκάηωλ; Πώο πξέπεη λα γίλεηαη ε δηαρείξηζε ηωλ έξγωλ πιεξνθνξηαθώλ ζπζηεκάηωλ; Σμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 4
Ανάπηςξη μιαρ Λύζηρ Πληποθοπιακών ςζηημάηυν Η αλάπηπμε κηαο ιύζεο πιεξνθνξηαθώλ ζπζηεκάησλ βαζίδεηαη ζηε δηαδηθαζία επίιπζεο πξνβιεκάησλ. Σμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 5
Οπιζμόρ και Καηανόηζη ηος Πποβλήμαηορ Τη πξνθάιεζε ην πξόβιεκα; Γηαηί απηό επηκέλεη; Γηαηί δελ ιύζεθε; Πνηνη είλαη νη ζηόρνη κηαο ιύζεο; Πιεξνθνξηαθέο απαηηήζεηο Σμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 6
Ανάπηςξη Εναλλακηικών Λύζευν Οη δξόκνη πξνο ηε ιύζε θαζνξίδνληαη από ηελ αλάιπζε ηνπ ζπζηήκαηνο Οξηζκέλεο ιύζεηο δελ ρξεηάδνληαη πιεξνθνξηαθό ζύζηεκα Σε κεξηθέο ιύζεηο αξθεί ε ηξνπνπνίεζε ππαξρόληωλ ζπζηεκάηωλ Οξηζκέλεο ιύζεηο απαηηνύλ λέα ζπζηήκαηα Σμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 7
Αξιολόγηζη και Επιλογή μιαρ Λύζηρ Μειέηε ζθνπηκόηεηαο Κόζηε θαη νθέιε Πιενλεθηήκαηα θαη κεηνλεθηήκαηα Δπηρεηξεκαηηθή αμία ηωλ ζπζηεκάηωλ Γηνίθεζε αιιαγήο Σμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 8
Τλοποίηζη ηηρ Λύζηρ Σρεδηαζκόο ηνπ ζπζηήκαηνο Οινθιήξωζε ηεο πινπνίεζεο Δπηινγή θαη αγνξά πιηθνύ Αλάπηπμε ινγηζκηθνύ θαη πξνγξακκαηηζκόο Γνθηκή Δθπαίδεπζε θαη ηεθκεξίωζε Μεηαηξνπή (κεηάβαζε ζην λέν ζύζηεκα) Παξαγωγή θαη ζπληήξεζε Γηνίθεζε ηεο αιιαγήο Σμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 9
Παπάδειγμα Ππογπάμμαηορ Δοκιμών Όηαλ θαηαξηίδεηαη έλα πξόγξακκα δνθηκώλ, επηβάιιεηαη λα ζπκπεξηιεθζνύλ νη δηάθνξεο ζπλζήθεο πνπ ζα δνθηκαζηνύλ, νη απαηηήζεηο γηα θάζε δνθηκαδόκελε ζπλζήθε, θαη ηα αλακελόκελα απνηειέζκαηα. Τα πξνγξάκκαηα δνθηκώλ απαηηνύλ είζνδν ηόζν από ηειηθνύο ρξήζηεο όζν θαη από εηδηθνύο ζηα πιεξνθνξηαθά ζπζηήκαηα. Σμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 10
Παπαδοζιακόρ Κύκλορ Ζυήρ Ανάπηςξηρ ςζηήμαηορ Η παιαηόηεξε κέζνδνο δεκηνπξγίαο πιεξνθνξηαθώλ ζπζηεκάηωλ Πξνζέγγηζε θαηά θάζεηο ηππηθώλ ζηαδίωλ Γξακκηθή πξνζέγγηζε Δπίζεκνο θαηακεξηζκόο εξγαζίαο Φξεζηκνπνηείηαη γηα κεγάια θαη ζύλζεηα ζπζηήκαηα Φξνλνβόξα θαη δαπαλεξή κέζνδνο Σμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 11
Ο Παπαδοζιακόρ Κύκλορ Ζυήρ Ανάπηςξηρ ςζηήμαηορ Ο θύθινο δσήο αλάπηπμεο ζπζηήκαηνο δηαρσξίδεη ηελ αλάπηπμε ζπζηήκαηνο ζε ηππηθά ζηάδηα, απαηηείηαη δε ε νινθιήξσζε θάζε ζηαδίνπ γηα λα κπνξέζεη λα αξρίζεη ην επόκελν. Σμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 12
Η Διαδικαζία Δημιοςπγίαρ Ππυηοηύπος Η δηαδηθαζία αλάπηπμεο ελόο πξσηνηύπνπ κπνξεί λα δηαθξηζεί ζε ηέζζεξα βήκαηα. Επεηδή έλα πξσηόηππν κπνξεί λα δεκηνπξγεζεί γξήγνξα θαη αδάπαλα, νη πξνγξακκαηηζηέο επαλαιακβάλνπλ αξθεηέο θνξέο ηα βήκαηα 3 θαη 4 πξνθεηκέλνπ λα βειηηώζνπλ θαη λα εληζρύζνπλ ην πξσηόηππν κέρξη λα θηάζνπλ ζηελ ηειηθή κνξθή ηνπ. Σμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 13
Ανάπηςξη από ηοςρ Σελικούρ Υπήζηερ Οη ηειηθνί ρξήζηεο δεκηνπξγνύλ απιά πιεξνθνξηαθά ζπζηήκαηα κε ειάρηζηε ή θαζόινπ βνήζεηα από εηδηθνύο ηερληθνύο Φξεζηκνπνηώληαο γιώζζεο 4εο γεληάο θαη γξαθηθώλ θαη εξγαιεία ινγηζκηθνύ γηα PC, δεκηνπξγνύλ αλαθνξέο θαη πιεξνθνξηαθά ζπζηήκαηα Οινθιεξώλνληαη πην γξήγνξα από ηα ζπζηήκαηα πνπ αλαπηύζζνληαη κε ζπκβαηηθά εξγαιεία Υπάξρνπλ νξγαλωζηαθνί θίλδπλνη Σμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 14
Αγοπά λύζευν: Πακέηα Λογιζμικού Εθαπμογών και Εξυηεπική Ανάθεζη Αίηεζε ππνβνιήο πξνηάζεωλ (RFP) Παθέηα ινγηζκηθνύ Δθαξκνγώλ Σπζηήκαηα θνηλήο ρξήζεο γηα γλωζηέο ιεηηνπξγίεο κε ηππνπνηεκέλεο δηαδηθαζίεο Πξνζαξκνγή Δμωηεξηθή αλάζεζε Πάξνρνη ππεξεζηώλ εθαξκνγώλ (ASP) Δμωρώξηα εμωηεξηθή αλάζεζε Σμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 15
ςνολικό Κόζηορ Εξυσώπιαρ Ανάθεζηρ Αλ κηα εηαηξεία δαπαλά 10 εθαη. δνι. ζε έξγα εμσρώξηαο αλάζεζεο, ζηελ πξαγκαηηθόηεηα δαπαλά 15,2% πεξηζζόηεξα αθόκα θαη ζην θαιύηεξν δπλαηό ζελάξην. Σην ρεηξόηεξν ζελάξην, όπνπ ππάξρεη δξακαηηθή πηώζε παξαγσγηθόηεηαο, καδί κε εμαηξεηηθά πςειέο δαπάλεο κεηάβαζεο θαη δηακόξθσζεο, κηα εηαηξεία κπνξεί λα πεξηκέλεη όηη ζα πιεξώζεη έσο θαη 57% επηπιένλ δαπάλεο πέξα από ηα 10 εθαη. ηεο εμσρώξηαο αλάζεζεο. Σμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 16
Γπήγοπη Ανάπηςξη Εθαπμογών για Η-επισειπείν Δπθηλεζία θαη πξνζαξκνζηηθόηεηα Γξήγνξε αλάπηπμε εθαξκνγώλ (RAD) Γεκηνπξγία ζπζηεκάηωλ πνπ λα κπνξνύλ λα ιεηηνπξγήζνπλ ζε πνιύ ζύληνκν ρξόλν Σπιινγηθόο ζρεδηαζκόο εθαξκνγώλ (JAD) Γηα ηνλ ζρεδηαζκό ζπλεξγάδνληαη νη ηειηθνί ρξήζηεο κε ηνπο εηδηθνύο ζηα πιεξνθνξηαθά ζπζηήκαηα Σμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 17
Δημιοςπγία Μονηέλυν και σεδιαζμόρ ςζηημάηυν Γνκεκέλεο κεζνδνινγίεο Γηάγξακκα ξνήο δεδνκέλωλ Πξνδηαγξαθέο δηεξγαζηώλ Γηάγξακκα δνκήο Αληηθεηκελνζηξεθήο αλάπηπμε Βαζίδεηαη ζηηο έλλνηεο ηεο θιάζεο θαη ηεο θιεξνλνκηθόηεηαο Αλάπηπμε κε βάζε ζηνηρεία ινγηζκηθνύ θαη ππεξεζίεο Ιζηνύ Καηαζθεπή ινγηζκηθνύ κε ηε βνήζεηα ππνινγηζηή (CASE) Σμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 18
Διάγπαμμα Ροήρ Δεδομένυν για ένα ύζηημα Σασςδπομικήρ Εγγπαθήρ ζε Μαθήμαηα Πανεπιζηημίος Τν ζύζηεκα έρεη ηξεηο δηεξγαζίεο: Επαιήζεπζε δηαζεζηκόηεηαο (1.0), Εγγξαθή ζπνπδαζηή (2.0), θαη Επηβεβαίσζε εγγξαθήο (3.0). Τν όλνκα θαη ην πεξηερόκελν θάζε ξνήο δεδνκέλσλ εκθαλίδεηαη δίπια ζε θάζε βέινο. Σε απηό ην ζύζηεκα ππάξρεη κία εμσηεξηθή νληόηεηα: ν ζπνπδαζηήο. Υπάξρνπλ επίζεο δύν απνζήθεο δεδνκέλσλ: ην πξσηεύνλ αξρείν ζπνπδαζηώλ θαη ην αξρείν καζεκάησλ. Σμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 19
Διάγπαμμα ζςνεπγαζίαρ Σμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 20
Διάγπαμμα καηάζηαζηρ για ένα ζηοισειώδερ ζύζηημα αςηόμαηυν ζςναλλαγών Σμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 21
Διάγπαμμα Δομήρ ηος Ανώηεπος Επιπέδος ενόρ ςζηήμαηορ Μιζθοδοζίαρ Απηό ην δηάγξακκα δνκήο δείρλεη ην πςειόηεξν ή πην αθεξεκέλν επίπεδν ζρεδηαζκνύ ελόο ζπζηήκαηνο κηζζνδνζίαο θαζώο θαη ηε γεληθή εηθόλα νιόθιεξνπ ηνπ ζπζηήκαηνο. Σμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 22
Κλάζη και Κληπονομικόηηηα Η εηθόλα παξνπζηάδεη πώο νη θιάζεηο θιεξνλνκνύλ ηα θνηλά ραξαθηεξηζηηθ ά ηεο ππεξθιάζεο ηνπο. Σμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 23
ηόσοι Διασείπιζηρ Έπγυν Έξγν Πξνγξακκαηηζκέλε ζεηξά ζπλαθώλ δξαζηεξηνηήηωλ γηα ηελ επίηεπμε νξηζκέλνπ επηρεηξεκαηηθνύ ζηόρνπ Γηαρείξηζε έξγωλ Δθαξκνγή γλώζεωλ, δεμηνηήηωλ, εξγαιείωλ θαη ηερληθώλ γηα ηελ επίηεπμε ζηόρωλ, κε θαζνξηζκέλνπο πεξηνξηζκνύο πξνϋπνινγηζκνύ θαη ρξόλνπ Δύξνο Φξόλνο Κόζηνο Πνηόηεηα Κίλδπλνο Σμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 24
Επιλογή Έπγυν: Λήτη Απόθαζηρ για ένα Νέο ύζηημα Πξνζδηνξηζκόο θόζηνπο θαη νθέινπο έξγνπ Υιηθά νθέιε Άπια νθέιε Μέζνδνη πξνϋπνινγηζκνύ θεθαιαηνπρηθώλ επελδύζεωλ Πξόγξακκα πιεξνθνξηαθώλ ζπζηεκάηωλ Αλάιπζε ραξηνθπιαθίνπ Μνληέιν βαζκνιόγεζεο Σμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 25
Ένα Υαπηοθςλάκιο ςζηημάηυν Οη εηαηξείεο ζα πξέπεη λα εμεηάδνπλ ην ραξηνθπιάθην ησλ έξγσλ ηνπο όζνλ αθνξά ηα αλακελόκελα νθέιε θαη ηνπο πηζαλνύο θηλδύλνπο. Οξηζκέλα είδε έξγσλ ζα πξέπεη λα απνθεύγνληαη εληειώο θαη άιια λα αλαπηύζζνληαη γξήγνξα. Δελ ππάξρεη θάπνην ηδαληθό κείγκα. Εηαηξείεο ζε δηαθνξεηηθνύο θιάδνπο έρνπλ δηαθνξεηηθέο αλάγθεο ζε πιεξνθνξηαθά ζπζηήκαηα. Σμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 26
Διασείπιζη Κινδύνυν Έπγος και Αλλαγήρ πος Οθείλεηαι ζε ςζηήμαηα Υινπνίεζε θαη δηνίθεζε αιιαγήο Υινπνίεζε Φάζκα επηθνηλωλίαο ρξήζηε-ζρεδηαζηή Έιεγρνο παξαγόληωλ θηλδύλνπ Τππηθά εξγαιεία πξνγξακκαηηζκνύ θαη ειέγρνπ Γηάγξακκα Gantt Γηάγξακκα PERT Υπεξλίθεζε ηεο αληίζηαζεο ηωλ ρξεζηώλ Δξγνλνκία Αλάιπζε νξγαλωηηθώλ ζπλεπεηώλ Σμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 27
Υάζμα επικοινυνίαρ σπήζηη-ζσεδιαζηή Σμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 28
Ένα Διάγπαμμα Gantt Απηό ην δηάγξακκα Gantt παξνπζηάδεη ηηο επηκέξνπο εξγαζίεο, ηηο αλζξσπνεκέξεο, θαη ηα αξρηθά ηνπ ππεπζύλνπ, θαζώο θαη ηηο εκεξνκελίεο έλαξμεο θαη ιήμεο θάζε εξγαζίαο. Η ζύλνςε πόξσλ (Resource Summary, Εηθ. 11-10Γ) δίλεη ζε έλα ζηέιερνο πιεξνθνξίεο γηα ηηο ζπλνιηθέο αλζξσπνεκέξεο γηα θάζε κήλα θαη γηα θάζε πξόζσπν πνπ εξγάδεηαη ζην έξγν, έηζη ώζηε λα κπνξεί λα ην δηεπζύλεη κε επηηπρία. Τν δηάγξακκα εδώ αλαθέξεηαη ζε έλα έξγν δηαρείξηζεο δεδνκέλσλ. Σμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 29
Ένα Διάγπαμμα Gantt Σμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 30
Ένα Διάγπαμμα Gantt Σμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 31
Ένα Διάγπαμμα PERT Απηό είλαη έλα απινπνηεκέλν δηάγξακκα PERT έξγνπ δεκηνπξγίαο κηαο κηθξήο ηνπνζεζίαο Ιζηνύ. Παξνπζηάδεη ηε ζεηξά ησλ εξγαζηώλ ηνπ έξγνπ θαη ηε ζρέζε θάζε εξγαζίαο κε ηηο πξνεγνύκελεο θαη ηηο επόκελεο. Σμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 32
Σέλορ Παποςζίαζηρ Σμήμα Μάπκεηινγκ και Διοίκηζηρ Λειηοςπγιών, Πανεπιζηήμιο Μακεδονίαρ Σειίδα: 33