ΚΕΦΑΛΑΙΟ 12 - ΗΓΕΣΙΑ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ «ΠΟΛΛΑΠΛΗΣ ΕΠΙΛΟΓΗΣ»

Σχετικά έγγραφα
Ηγεσία. 12 ο Κεφάλαιο

ΕΘΝΙΚΟ ΜΕΤΣΟΒΙΟ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ

ΕΘΝΙΚΟ ΜΕΤΣΟΒΙΟ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ

23/2/2017. Management Ηγεσία. Ηγεσία. Στρατηγική. Διοίκηση. Γ. Ζάχου ICBS 2

Η Λειτουργία της Διεύθυνσης Ηγεσία. Θεωρίες για την Ηγεσία. α. Θεωρία ηγέτη βάσει των χαρακτηριστικών γνωρισµάτων του.

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΙΙ

Ηγεσία και εμπιστοσύνη 12-1

ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ. Μάθηµα 8ο: Ηγεσία και Ανάπτυξη της Ηγετικής Φυσιογνωµίας

ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ. Μάθηµα 7ο: Ηγεσία και Ανάπτυξη της Ηγετικής Φυσιογνωµίας

Συναφείς Έννοιες. Τα παραπάνω είναι τα μέσα που διαθέτει και χρησιμοποιεί ο ηγέτης στη λειτουργία της ηγεσίας

ΗΓΕΣΙΑ. Καθηγητής Π. Φωτήλας Λέκτορας Ι. Γιαννατσής ΗΓΕΤΕΣ ΚΑΙ ΗΓΕΣΙΑ

ΜΑΘΗΜΑ 7 Ο. Η Λειτουργία της Διεύθυνσης Ηγεσία. Θεωρίες για την Ηγεσία. α. Θεωρία ηγέτη βάσει των χαρακτηριστικών γνωρισµάτων του. Εµπνέει.

ΟΡΓΑΝΩΣΙΑΚΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ

Καθηγητής Π. Φωτήλας Λέκτορας Ι. Γιαννατσής

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ «Από την εκπαίδευση και την κατάρτιση στην επαγγελματική ζωή. Διεθνείς τάσεις και προοπτικές»

ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ MANAGEMENT ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟΥ. Ορισμοί

ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ «ΠΟΛΛΑΠΛΗΣ ΕΠΙΛΟΓΗΣ»

3.3. Η λειτουργία της Διεύθυνσης

Κεφάλαιο 3 ο ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ

Αρχές Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων

Ηγεσία και Διοικηση. Αντιπροσωπευτικές θεωρίες γενικότερα για το ζήτημα της ηγεσίας και της διοίκησης

Αρχές Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων και Υπηρεσιών ΝΙΚΟΛΑΟΣ Χ. ΤΖΟΥΜΑΚΑΣ ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ ΠΡΟΣΟΜΟΙΩΣΗ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΑΤΩΝ 3

Ηγεσία. Εννοια - Σημασία Ηγεσίας Είδη ηγεσίας Θεωρίες προσέγγισης ηγεσίας Δημιουργώντας ηγέτες

ΗΓΕΣΙΚΟ ΠΡΟΦΙΛ ΠΡΟΪΣΑΜΕΝΟΤ ΝΟΗΛΕΤΣΙΚΟΤ ΣΜΗΜΑΣΟ

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ. Ηγεσία

ιαδικασία ενθάρρυνσης, έµπνευσης και βοήθειας στους άλλους για να δουλέψουν µε ενθουσιασµό ως προς κάποιους στόχους.

Ηγεσία και Διοικηση. Management και Ηγεσία

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 (ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ)

Πανεπιστήμιο Στερεάς Ελλάδας- ΤΜΗΜΑ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ, ΜΑΘΗΜΑ: ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΚΑΙ ΦΥΣΙΚΩΝ ΠΟΡΩΝ- ΧΡΙΣΤΟΣ ΑΠ.

Οργανωσιακός Σχεδιασμός και Ανάπτυξη Ανθρωπίνου Δυναμικού

Οργανωτική Θεωρία και Οργανωσιακή Συμπεριφορά

Managers & Leaders. Managers & Leaders

Βασικές Προσεγγίσεις της Ηγεσίας

ΤΥΠΕΤ - Κινητοποίηση Ανθρώπινου Δυναμικού/ Διαχείριση Ανθρωπίνων Πόρων

Ηγεσία και Διοικηση. Αποτελεσματική Ηγεσία στο Χώρο της Εργασίας

Παρουσίαση: Βελισσαρίου Ευστάθιος ΤΕΙ Θεσσαλίας Λάρισα 2017

Ηγεσία. Ηγετικοί τύποι Διευθυντικό πλέγμα

3.3 Διεύθυνση. Ηγέτης μπορεί να είναι ο οποιοσδήποτε άνθρωπος στην ομάδα του.

Παρακίνηση των Εργαζομένων Αποδοχή των Αλλαγών Ηγεσία

Ηγεσία και Διοικηση. Βασικά Πρότυπα Ηγετικής Συμπεριφοράς


Προτεινόμενα θέματα. στο μάθημα. Αρχές οργάνωσης και διοίκησης επιχειρήσεων

ΜΑΘΗΜΑ 3ο. I. Μάνατζµεντ - Ορισµοί. H Εξέλιξη του Μάνατζµεντ Οι Λειτουργίες του Μάνατζµεντ

ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ. Κεφάλαιο 3 ο

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3ο. Αρχές Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων ΚΑΖΑΚΟΥ ΓΕΩΡΓΙΑ, ΠΕ09 ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 - ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ «ΠΟΛΛΑΠΛΗΣ ΕΠΙΛΟΓΗΣ»

Διοίκηση Αθλητισμού και Αναψυχής

Εισηγητής Δρ. Αβραάμ Παπασταθόπουλος. Δρ. Αβραάμ Παπασταθόπουλος

Οργανωσιακός Σχεδιασμός και Ανάπτυξη Ανθρωπίνου Δυναμικού

Για τις προτάσεις Α.7 έως Α.9 να γράψετε στο τετράδιό σας τον αριθμό της πρότασης και δίπλα του το γράμμα που αντιστοιχεί στη σωστή απάντηση.

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας

25o Μονοπάτι Επιχειρηματικότητας

3 ο Κ Ε Φ Α Λ Α Ι Ο Α. ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΚΛΕΙΣΤΟΥ ΤΥΠΟΥ

ΜΑΘΗΜΑ 3ο. I. Μάνατζµεντ - Ορισµοί. H Εξέλιξη του Μάνατζµεντ Οι Λειτουργίες του Μάνατζµεντ

Ηγεσία και ομαδική εργασία

þÿ µà Á±Ã Ä Â ³µÃ ±Â ÃÄ ½

ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΕΕΔΕ

ΕΡΓΑΣΤΗΡΙ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ ΜΕ ΘΕΜΑ «Η ΣΥΝΑΙΣΘΗΜΑΤΙΚΗ ΝΟΗΜΟΣΥΝΗ ΚΑΙ Η ΕΠΙΔΡΑΣΗ ΤΗΣ ΣΤΗΝ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ»

Ηγεσία. Ενότητα 7: Ηγεσία συμμετοχική, χαρισματική και μετασχηματιστική. Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 ο : Διεύθυνση (Ηγεσία)

Προτεινόμενα θέματα στο μάθημα Αρχές οργάνωσης και διοίκησης επιχειρήσεων. ΟΜΑΔΑ Α: Ερωτήσεις Σωστού Λάθους

ΤΕΙ ΛΑΡΙΣΑΣ - ΛΑΜΙΑΣ. Ενθάρρυνση Επιχειρηματικών Δράσεων, Καινοτομικών Εφαρμογών και Μαθημάτων Επιλογής Φοιτητών ΤΕΙ Λάρισας - Λαμίας PLEASE ENTER

Προτεινόμενα θέματα. στο μάθημα. Αρχές οργάνωσης και διοίκησης επιχειρήσεων

α) Υψηλές πωλήσεις σημαίνουν ανάπτυξη της παραγωγικής λειτουργίας, που είναι προϋπόθεση για να αναπτυχθούν και οι άλλες δύο βασικές λειτουργίες.

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ-ΚΑΘΟΔΗΓΗΣΗ

Σχολική Ηγεσία και διαχείριση σχέσεων ΠΕΚ ΤΡΙΠΟΛΗΣ

Ηγεσία. Ενότητα 1: Εισαγωγικές έννοιες. Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής

G. Johnson, R.Whittington, K. Scholes, D. Angwin, P. Regnér. Βασικές αρχές στρατηγικής των επιχειρήσεων. 2 η έκδοση. Chapter 1

Αρχές Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων

εκπαιδευτικο αποτελεσματικότητα του εκπαιδευτικού τυπικών και άτυπων ομάδων από μια δυναμική αλληλεξάρτησης

Αρχές Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΤΡΙΤΟ

Ενότητα 8 : Διαχείριση και καθοδήγηση άλλων Υποενότητα 2: Στυλ και Τεχνικές Ηγεσίας

Συναισθηματική Νοημοσύνη

Πρόγραμμα εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης E-Learning. Συναισθηματική - Διαπροσωπική Νοημοσύνη. E-learning. Οδηγός Σπουδών

Πρόγραμμα εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης E-Learning. Συναισθηματική - Διαπροσωπική Νοημοσύνη. E-learning. Οδηγός Σπουδών

Διοίκηση Ανθρώπινου. Γεωργίου Ναντίν MSc in HRM PhD candidate. Δυναμικού

Περιεχόμενα βιβλίου. Τερζίδης, Κ., Μάνατζμεντ - Στρατηγική προσέγγιση. 3η εκδ. Αθήνα: Σύγχρονη Εκδοτική

Το γνωστικό αντικείμενο και η εξέλιξη της Οργανωσιακής Ψυχολογίας και Συμπεριφοράς... 21

Οργανωσιακή μάθηση. Εισηγητής : Δρ. Γιάννης Χατζηκιάν

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΥΝΑΜΙΚΟΥ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥ ΩΝ ΜΑΘΗΜΑ: ΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

Ηγεσία στον αθλητισµό. Μάριος Γούδας. Χαρακτηριστικά. Θέµα διάλεξης 6. πετυχηµένος ή αποτελεσµατικός προπονητής; ΑΘΛΗΤΙΚΗ ΨΥΧΟΛΟΓΙΑ (ΜΚ 108)

Ηγεσία και Διοικηση. Τα κυριότερα θεωρητικά ρεύματα της διοικητικής επιστήμης

ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΤΡΙΤΟ: <<Διοικητικές λειτουργίες>> Διεύθυνση. Μάθημα 11 ο

ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΗΓΕΤΙΚΩΝ ΙΚΑΝΟΤΗΤΩΝ. Developing Leadership Skills

Μάθημα: Μάνατζμεντ και Ηγεσία στην Εκπαίδευση και Διασφάλιση Ποιότητας. (Εαρινό Εξάμηνο , μάθημα επιλογής Β εξαμήνου)

Κωνσταντίνος Καλτσάς Σχολικός Σύμβουλος ΠΕ17.03

Ισαβέλλα Κοτίνη Σχολική Σύμβουλος Πληροφορικής Μηχανικός Η/Υ και Πληροφορικής Διδάκτωρ Μηχανικός Τ.Η.Μ.Μ.Υ. Med Εκπαιδευτική Ηγεσία και Διοίκηση

Μονοπάτια Απασχολησιμότητας Ικανότητες & Δεξιότητες εργαζομένων στις σύγχρονες ελληνικές επιχειρήσεις

ΕΘΝΙΚΟ ΚΕΝΤΡΟ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗΣ. ΕΙΣΗΓΗΤΗΣ Δρ. Οικονόμου Ανδρέας Μαθηματικός-Ψυχολόγος Επίκουρος Καθηγητής ΑΣΠΑΙΤΕ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΗΓΕΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΕΣΤΙΑΣΗ ΣΕ ΠΕΛΑΤΗ & ΑΓΟΡΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΙΕΡΓΑΣΙΩΝ

ΟΔΗΓΟΣ ΣΠΟΥΔΩΝ. ΘΕΤΙΚΗ ΟΡΓΑΝΩΣΙΑΚΗ ΨΥΧΟΛΟΓΙΑ m141

ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ ΜΟΝΤΕΛΩΝ ΚΑΠΙΤΑΛΙΣΜΟΥ. Θεωρία των Μοντέλων Καπιταλισμού

ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ (THE MATRIX)

ΗΓΕΣΙΑ & ΣΥΝΑΙΣΘΗΜΑΤΙΚΗ ΝΟΗΜΟΣΥΝΗ: Πολυτέλεια ή Αναγκαιότητα;

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ

Ηγεσία. Ενότητα 3: Ηγετικοί ρόλοι και ηγετική συμπεριφορά. Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής

2 η Ενότητα: Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού

ΟΔΗΓΟΣ ΣΠΟΥΔΩΝ. ΟΡΓΑΝΩΣΙΑΚΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ m128 ΣΟΦΗ ΛΕΟΝΤΟΠΟΥΛΟΥ ΛΕΚΤΟΡΑΣ ΠΑΙΔΑΓΩΓΙΚΟ ΤΜΗΜΑ ΔΗΜΟΤΙΚΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ

Παροχή κινήτρων για αύξηση απόδοσης. 13 ο Κεφάλαιο

Λήψη Αποφάσεων και Πληροφορίες

Transcript:

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 12 - ΗΓΕΣΙΑ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ «ΠΟΛΛΑΠΛΗΣ ΕΠΙΛΟΓΗΣ» 1. Σύμφωνα με τους James Kouzes και Barry Posner, οι καλύτεροι ηγέτες: α. σπάνια δείχνουν την εκτίμηση τους στους άλλους ανθρώπους. β. δεν αναλαμβάνουν ρίσκα. γ. δίνουν σαφείς και αναλυτικές οδηγίες στους υφισταμένους τους. δ. εμπνέουν ένα κοινό όραμα. ε. χρησιμοποιούν συχνά την τιμωρία ως μέσο κινητοποίησης. 2. Ποια από τις παρακάτω προτάσεις περιγράφει καλύτερα το όραμα που δημιουργεί ένας ηγέτης; α. Ένα σχέδιο αποτελεσματικής οικονομικής απόδοσης του οργανισμού. β. Μια νοητική εικόνα της πιθανής και επιθυμητής μελλοντικής κατάστασης του οργανισμού. γ. Μια εικόνα που έχουν οι ενδιαφερόμενες ομάδες για τον οργανισμό. δ. Ένα λειτουργικό σχέδιο για ένα συγκεκριμένο τμήμα. ε. Το σχέδιο του ηγέτη για την επίτευξη των προσωπικών του στόχων. 3. Τα οράματα μπορεί να είναι ακατάλληλα ή να αποτυγχάνουν, όταν: α. είναι μοναδικά και δημιουργούν την αίσθηση της περιπέτειας. β. κινητοποιούν αποτελεσματικά όλα τα μέλη του οργανισμού. γ. αντανακλούν μονάχα τις ανάγκες του ηγέτη. δ. επικεντρώνονται στα μακροπρόθεσμα οφέλη. ε. ενδέχεται να εκπληρωθούν στο μακρινό μέλλον. 4. Η «εποπτική ηγεσία» περιγράφεται ως η συμπεριφορά που: α. προσφέρει υποστήριξη και ανατροφοδότηση στις καθημερινές δραστηριότητες. β. παρέχει σκοπό και νόημα στον οργανισμό. γ. περιλαμβάνει τον οραματισμό μιας πιθανής μελλοντικής κατάστασης. δ. σχετίζεται έντονα με τις οργανωσιακές αλλαγές. ε. δημιουργεί συνεργασίες με στόχο την έναρξη της διαδικασίας αλλαγής. 5. ηγεσία είναι η συμπεριφορά που προσφέρει καθοδήγηση, υποστήριξη και διορθωτική ανατροφοδότηση στις καθημερινές δραστηριότητες των εργαζομένων. α. Στρατηγική. β. Εποπτική. γ. Αυταρχική. δ. Χαρισματική. ε. Αποκλειστική. 1

6. Η «στρατηγική ηγεσία» πρωταρχικά παρέχει: α. υποστήριξη και ανατροφοδότηση στις καθημερινές δραστηριότητες. β. στόχο και νόημα στις επιχειρήσεις. γ. οικονομική στήριξη στα μελλοντικά σχέδια. δ. καθοδήγηση και ανάπτυξη των εργαζομένων. ε. καθοδήγηση σε καθημερινή βάση. 7. ηγεσία παρέχει στόχο και νόημα στις επιχειρήσεις, διαμορφώνοντας ένα όραμα και δημιουργώντας μια θετική εικόνα για το μέλλον. α. Η στρατηγική. β. Η εποπτική. γ. Η αυταρχική. δ. Η χαρισματική. ε. Η αποκλειστική. 8. Η ικανότητα επιρροής άλλων ανθρώπων, η οποία στο επιχειρηματικό περιβάλλον ισοδυναμεί με ικανότητα επίτευξης στόχων, ακόμα και όταν υπάρχει αντίσταση από τρίτους, ονομάζεται: α. Συνοχή. β. Σοφία. γ. Όραμα. δ. Κουράγιο. ε. Ισχύς. 9. Η δύναμη είναι κυρίαρχη όταν οι υφιστάμενοι είναι υποχρεωμένοι να συμμορφωθούν με τις νόμιμες διαταγές ενός προϊσταμένου. α. του νόμιμου. β. της ανταμοιβής. γ. του εξαναγκασμού. δ. της επιβολής. ε. του ειδικού. 10. Η δύναμη βρίσκεται στην κατοχή εκείνου που ρυθμίζει τις αυξήσεις του μισθών των εργαζομένων. α. του νόμιμου. β. της ανταμοιβής. γ. του εξαναγκασμού. δ. της επιβολής. ε. του ειδικού. 2

11. Η δύναμη βρίσκεται στην κατοχή εκείνου που ελέγχει τις κυρώσεις που επιβάλλονται στους εργαζόμενους. α. του νόμιμου. β. της ανταμοιβής. γ. του εξαναγκασμού. δ. της επιβολής. ε. του ειδικού. 12. Η Kelly είναι διευθύντρια σε ένα εστιατόριο. Οι εργαζόμενοι με χαμηλή απόδοση αναλαμβάνουν πάντα τις πιο δύσκολες βάρδιες. Προκειμένου να το αποφύγουν, προσπαθούν να αποδίδουν ικανοποιητικά. Η Kelly φαίνεται πως διαθέτει: α. τη δύναμη του νόμιμου. β. τη δύναμη της ανταμοιβής. γ. τη δύναμη του εξαναγκασμού. δ. τη δύναμη της επιβολής. ε. τη δύναμη του ειδικού. 13. Η «δύναμη της επιβολής» προέρχεται από: α. τον έλεγχο των κυρώσεων β. τον έλεγχο των ανταμοιβών. γ. τη νόμιμη εξουσία. δ. τις δεξιότητες των προϊσταμένων. ε. τα ελκυστικά προσωπικά χαρακτηριστικά. 14. Ποια από τις παρακάτω πηγές ισχύος είναι κυρίαρχη όταν ένας ηγέτης είναι αποτελεσματικός λόγω του χαρίσματος που διαθέτει; α. Δύναμη του νόμιμου. β. Δύναμη της ανταμοιβής. γ. Δύναμη του εξαναγκασμού. δ. Δύναμη της επιβολής. ε. Δύναμη του ειδικού. 15. Ένας προϊστάμενος είναι ιδιαίτερα αρεστός στους υφισταμένους του και εξαιρετικά δημοφιλής. Φαίνεται πως διαθέτει: α. τη δύναμη του νόμιμου. β. τη δύναμη της ανταμοιβής. γ. τη δύναμη του εξαναγκασμού. δ. τη δύναμη της επιβολής. ε. τη δύναμη του ειδικού. 3

16. Ποια από τις παρακάτω πηγές ισχύος είναι κυρίαρχη όταν ένας ηγέτης είναι σεβαστός για τις γνώσεις που διαθέτει; α. Δύναμη του νόμιμου. β. Δύναμη της ανταμοιβής. γ. Δύναμη του εξαναγκασμού. δ. Δύναμη της επιβολής. ε. Δύναμη του ειδικού. 17. Ένας προϊστάμενος πωλήσεων παρέχει αναλυτικές οδηγίες πωλήσεων σε ένα υφιστάμενο του, και ο δεύτερος μεταβάλλει αντίστοιχα τις πρακτικές που χρησιμοποιεί, επειδή σέβεται ιδιαίτερα τις γνώσεις του προϊσταμένου του. Ο προϊστάμενος φαίνεται να διαθέτει: α. δύναμη του νόμιμου. β. δύναμη της ανταμοιβής. γ. δύναμη του εξαναγκασμού. δ. δύναμη της επιβολής. ε. δύναμη του ειδικού. 18. Η προσέγγιση της ηγεσίας, η οποία προσπαθεί να προσδιορίσει τα προσωπικά χαρακτηριστικά που διαθέτουν οι μεγάλοι ηγέτες, αποκαλείται: α. προσέγγιση γνώσης. β. προσέγγιση συμπεριφοράς. γ. διοικητική σχάρα. δ. θεωρία διαδρομής-στόχου. ε. προσέγγιση χαρακτηριστικών. 19. Η κατηγορία ηγετικών χαρακτηριστικών που αντανακλά το υψηλό επίπεδο προσπάθειας και την έντονη επιθυμία για επιτυχία, αποκαλείται: α. όραμα. β. ακεραιότητα. γ. θέληση / δυναμική. δ. χάρισμα ε. ισχύ (δύναμη). 4

20. Η Maggie, διευθύντρια λειτουργιών στη West Ridge Grocers, διαθέτει μεγάλο κίνητρο για επιτυχία, προσπαθεί συνέχεια να βελτιώνεται, ενώ, επίσης, διαθέτει ενέργεια και φιλοδοξία. Όλα τα παραπάνω, περιγράφουν που διαθέτει. α. το όραμα. β. την ακεραιότητα. γ. τη θέληση / δυναμική. δ. το χάρισμα ε. την ισχύ (δύναμη). 21. Η συνέπεια των λόγων και των έργων ενός ηγέτη, η οποία περιλαμβάνει χαρακτηριστικά όπως η τιμιότητα και η αξιοπιστία, είναι γνωστά ως: α. θέληση / δυναμική. β. κίνητρο για επιτυχία. γ. αυτοπεποίθηση. δ. γνώση του αντικειμένου. ε. ακεραιότητα. 22. Ως ένα αναγνωρισμένο χαρακτηριστικό των ηγετών, η «ακεραιότητα» περιλαμβάνει: α. το κίνητρο για ανάληψη ευθυνών. β. την τιμιότητα και την αξιοπιστία. γ. τη δυνατότητα υπερπήδησης εμποδίων. δ. την αυτοσυγκράτηση. ε. τη λογική. 23. Ποιο από τα παρακάτω χαρακτηριστικά διαχωρίζει τους ηγέτες από τους άλλους ανθρώπους; α. Κερδοσκοπία. β. Εκπαίδευση. γ. Αυτοπεποίθηση. δ. Έλεγχος συμπεριφοράς. ε. Αυτοκριτική. 24. Ως ένα αναγνωρισμένο χαρακτηριστικό των ηγετών, η «αυτοπεποίθηση» επιτρέπει: α. τη λήψη ακέραιων αποφάσεων. β. την καλύτερη γνώση του αντικειμένου της επιχείρησης. γ. την ανάπτυξη καλύτερων σχέσεων του ηγέτη με τους εργαζόμενους. δ. την υπερπήδηση των διαφόρων εμποδίων. ε. την βελτίωση της πνευματικής ηρεμίας του ηγέτη. 5

25. Οι αποτελεσματικοί ηγέτες διαθέτουν υψηλές γνώσεις και δεξιότητες για τον κλάδο τους, για την επιχείρηση στην οποία ανήκουν, καθώς και για διάφορα άλλα συναφή θεωρητικά και τεχνικά ζητήματα. Αυτό το χαρακτηριστικό των ηγετών είναι γνωστό ως: α. θέληση / δυναμική. β. κίνητρο για επιτυχία. γ. αυτοπεποίθηση. δ. γνώση του αντικειμένου. ε. ακεραιότητα. 26. Η αποτελεί μια προσέγγιση της ηγεσίας, η οποία επιχειρεί να προσδιορίσει τι κάνουν οι μεγάλοι ηγέτες, με άλλα λόγια, τι συμπεριφορές επιδεικνύουν. α. προσέγγιση της συμπεριφοράς. β. προσέγγιση των χαρακτηριστικών. γ. θεωρία της ανταλλαγής ηγέτη-μελών. δ. στρατηγική ηγεσία. ε. αυταρχική ηγεσία. 27. Οι τρεις κατηγορίες ηγετικής συμπεριφοράς που έχουν λάβει τη μεγαλύτερη προσοχή είναι: α. αυταρχική προσέγγιση, δημοκρατική προσέγγιση, φιλελεύθερη προσέγγιση. β. συμπεριφορές εκπλήρωσης καθηκόντων, συμπεριφορές διατήρησης της ομάδας, συμμετοχή στη λήψη αποφάσεων. γ. συμπεριφορές ηγετικών προτιμήσεων, συμπεριφορές εργαζομένων, αυταρχικές συμπεριφορές. δ. προσαρμοστικότητα, διοικητική αλλαγή, διοικητική ευελιξία. ε. κινητοποίηση εργαζομένων, αποτελεσματική επικοινωνία, διαχείριση εργασιακού άγχους. 28. Οι ηγέτες που έχουν υιοθετήσει τη «συμπεριφορά εκπλήρωσης καθηκόντων» εστιάζουν στην: α. εκπλήρωση οργανωσιακών στόχων. β. κατανόηση των συναισθημάτων των εργαζομένων. γ. διατήρηση αρμονικών εργασιακών σχέσεων. δ. διατήρηση της κοινωνικής συνοχής ανάμεσα στους εργαζόμενους. ε. μείωση του άγχους και την αύξηση της ικανοποίησης από την εργασία. 29. Οι ηγέτες που επικεντρώνονται στην ποιότητα, την ακρίβεια, την ποσότητα των εκροών και την τήρηση των κανόνων, είναι περισσότερο πιθανό να είναι προσανατολισμένοι: α. στους εργαζομένους. β. στο καθήκον. γ. στους πελάτες. δ. στην ικανοποίηση από την εργασία. ε. στις εργασιακές σχέσεις. 6

30. Τα μέτρα που λαμβάνονται για να διασφαλιστεί ότι τα μέλη μιας ομάδας είναι ικανοποιημένα, δημιουργούν και διατηρούν αρμονικές εργασιακές σχέσεις και απολαμβάνουν κοινωνική σταθερότητα, είναι γνωστά ως: α. συμπεριφορές εκπλήρωσης καθηκόντων. β. συμπεριφορές που δείχνουν ότι έχει χαθεί το παιχνίδι. γ. συμπεριφορές προσανατολισμένες στην ομαδική απόδοση. δ. συμπεριφορές προσανατολισμένες στους πελάτες. ε. συμπεριφορές διατήρησης της ομάδας. 31. Ποια από τις παρακάτω επιλογές τονίζει τη σημασία της ηγετικής συμπεριφοράς, όχι μόνο απέναντι στην ομάδα ως σύνολο, αλλά και απέναντι στα άτομα σε προσωπική βάση; α. Το φιλελεύθερο ή εξουσιοδοτικό στυλ ηγεσίας. β. Το μοντέλο λήψης αποφάσεων του Vroom. γ. Η θεωρία της ανταλλαγής ηγέτη-μελών. δ. Η προσέγγιση των χαρακτηριστικών. ε. Η διοικητική σχάρα των Blake και Mouton. 32. Η «θεωρία της ανταλλαγής ηγέτη-μελών» υπογραμμίζει: α. την αναγκαιότητα ομαδικής λήψης αποφάσεων. β. την ικανότητα του ηγέτη να λαμβάνει αποφάσεις μόνος. γ. την ανάγκη διατήρησης καλών διαπροσωπικών σχέσεων. δ. τη σημασία της ηγετικής συμπεριφοράς τόσο σε ομαδικό, όσο και σε ατομικό επίπεδο. ε. τη σπουδαιότητα επίτευξης των οργανωσιακών στόχων. 33. Οι αυταρχικοί ηγέτες: α. λαμβάνουν μόνοι τους αποφάσεις. β. ζητούν τη συνδρομή ειδικών στη διαδικασία λήψης αποφάσεων. γ. ζητούν τη συνδρομή των μελών της ομάδας στη διαδικασία λήψης αποφάσεων. δ. επιτρέπουν στους υφισταμένους τους να λαμβάνουν αποφάσεις. ε. επικεντρώνονται στη λήψη ομόφωνων αποφάσεων. 34. Το στυλ ηγεσίας αποτελεί μια μορφή ηγεσίας, στην οποία ο ηγέτης χρησιμοποιεί πληροφορίες που προέρχονται από τους υφισταμένους του. α. αυταρχικό. β. θεωρητικό. γ. δημοκρατικό. δ. γραφειοκρατικό. ε. εξουσιοδοτικό. 7

35. αποτελεί μια φιλοσοφία περί ηγεσίας, η οποία χαρακτηρίζεται από την απουσία λήψης αποφάσεων από τα διοικητικά στελέχη των επιχειρήσεων. α. Το φιλελεύθερο ή εξουσιοδοτικό στυλ ηγεσίας. β. Το μοντέλο λήψης αποφάσεων του Vroom. γ. Το δημοκρατικό στυλ ηγεσίας. δ. Η προσέγγιση των χαρακτηριστικών. ε. Η διοικητική σχάρα των Blake και Mouton. 36. Ένας προϊστάμενος αποφεύγει συστηματικά τη λήψη αποφάσεων. Οι υφιστάμενοι του είναι προβληματισμένοι, μιας και ποτέ δεν λαμβάνει καμία απόφαση. Αν κάτι συμβεί, οι εργαζόμενοι αποφασίζουν μόνοι τους πως θα κινηθούν. Ο συγκεκριμένος προϊστάμενος φαίνεται να εφαρμόζει: α. το φιλελεύθερο ή εξουσιοδοτικό στυλ ηγεσίας. β. το μοντέλο αποφυγής αποφάσεων του Vroom. γ. το δημοκρατικό στυλ ηγεσίας. δ. το αυταρχικό στυλ ηγεσίας. ε. τη διοικητική σχάρα αποφυγής αποφάσεων. 37. Σύμφωνα με ευρήματα εμπειρικών ερευνών των Ohio State και Michigan, ο ιδανικός ηγέτης: α. δεν υπάρχει. β. είναι προσανατολισμένος τόσο στην απόδοση, όσο και στη διατήρηση. γ. είναι τόσο αυταρχικός, όσο και δημοκρατικός. δ. είναι εκείνος που οδηγεί την επιχείρηση στην κερδοφορία. ε. εξετάζει την κάθε περίσταση προκειμένου να καθορίσει τη συμπεριφορά του. 38. Η προσέγγιση της ηγεσίας, η οποία θεωρεί ότι δεν υπάρχουν συγκεκριμένα χαρακτηριστικά και συμπεριφορές που ενισχύουν την ηγετική συμπεριφορά σε όλες τις περιστάσεις, αλλά ότι η αποτελεσματική ηγετική συμπεριφορά διαφέρει από τη μια περίσταση στην άλλη, ονομάζεται: α. περιστασιακή προσέγγιση. β. προσέγγιση χαρακτηριστικών. γ. θεωρία ανταλλαγής ηγέτη-μελών. δ. μοντέλο λήψης αποφάσεων του Vroom. ε. φιλελεύθερο ή εξουσιοδοτικό στυλ ηγεσίας. 39. Η «περιστασιακή προσέγγιση» της ηγεσίας θεωρεί ότι: α. ο ηγέτης πρέπει να είναι προσανατολισμένος τόσο στην απόδοση, όσο και στη διατήρηση. β. ο ηγέτης θα πρέπει να λαμβάνει αποφάσεις και μετά να τις ανακοινώνει στους υφισταμένους. γ. ο ηγέτης θα πρέπει να αναλύει μια κατάσταση πριν αποφασίσει τι θα πρέπει να κάνει. δ. υπάρχει ένας και μοναδικός αποτελεσματικός τρόπος διοίκησης των επιχειρήσεων. 8

ε. οι περισσότεροι ηγέτες δεν μπορούν να μεταβάλλουν το στυλ ηγεσίας που ακολουθούν. 40. είναι ένα περιπτωσιολογικό μοντέλο που εστιάζει στη συμμετοχική διάσταση της ηγεσίας. α. Το φιλελεύθερο ή εξουσιοδοτικό στυλ ηγεσίας. β. Το μοντέλο λήψης αποφάσεων του Vroom. γ. Το δημοκρατικό στυλ ηγεσίας. δ. Η προσέγγιση των χαρακτηριστικών. ε. Η διοικητική σχάρα των Blake και Mouton. 41. Η ενδεχομενική προσέγγιση της ηγεσίας, η οποία υποστηρίζει ότι η αποτελεσματικότητα της ηγεσίας εξαρτάται από το προσωπικό στυλ του ηγέτη και το βαθμό κατά τον οποίο μια περίσταση παρέχει στον ηγέτη δύναμη, έλεγχο και επιρροή, αποκαλείται: α. φιλελεύθερο ή εξουσιοδοτικό στυλ ηγεσίας. β. μοντέλο λήψης αποφάσεων του Vroom. γ. δημοκρατικό στυλ ηγεσίας. δ. ενδεχομενική θεωρία του Fiedler. ε. διοικητική σχάρα των Blake και Mouton. 42. Η περιστασιακή προσέγγιση της ηγεσίας, η οποία υποστηρίζει ότι ένα διοικητικό στέλεχος θα πρέπει να λαμβάνει υπόψη την ψυχολογική και εργασιακή ωριμότητα των εργαζομένων πριν αποφασίσει ποια συμπεριφορά είναι η πλέον κατάλληλη, αποκαλείται: α. φιλελεύθερο ή εξουσιοδοτικό στυλ ηγεσίας. β. μοντέλο λήψης αποφάσεων του Vroom. γ. θεωρία των περιστάσεων των Hersey και Blanchard. δ. ενδεχομενική θεωρία του Fiedler. ε. διοικητική σχάρα των Blake και Mouton. 43. Στη «θεωρία των περιστάσεων», των Hersey και Blanchard, με ποιο όρο περιγράφεται η αυτοπεποίθηση και ο αυτοσεβασμός των εργαζομένων; α. Εργασιακή ωριμότητα. β. Προσωπική ασφάλεια. γ. Γνωστική σύνδεση. δ. Ψυχολογική ωριμότητα ε. Συναισθηματική νοημοσύνη. 9

44. Η περιστασιακή προσέγγιση της ηγεσίας, η οποία δίνει έμφαση στο πως οι ηγέτες επηρεάζουν την αντίληψη των εργαζομένων για τους εργασιακούς τους στόχους, καθώς και την πορεία που ακολουθούν για την εκπλήρωση των στόχων αυτών, αποκαλείται: α. θεωρία διαδρομής-στόχου. β. μοντέλο λήψης αποφάσεων του Vroom. γ. θεωρία των περιστάσεων. δ. ενδεχομενική θεωρία του Fiedler. ε. διοικητική σχάρα των Blake και Mouton. 45. Οι παράγοντες του εργασιακού περιβάλλοντος που είναι σε θέση να έχουν το ίδιο αποτέλεσμα στους εργαζόμενους, με αυτό που θα είχε ένας ηγέτης, αποκαλούνται: α. χαρακτηριστικά ηγεσίας. β. οριζόντιο στυλ ηγεσίας. γ. διαμοιραζόμενη ηγεσία. δ. διαστάσεις ηγεσίας. ε. υποκατάστατα ηγεσίας. 46. Ο ηγέτης που χρησιμοποιεί τη δύναμη του νόμιμου, της ανταμοιβής και του εξαναγκασμού προκειμένου να δώσει εντολές και να προσφέρει ανταμοιβές, αποκαλείται: α. ηγέτης που εστιάζει στην αλλαγή. β. ηγέτης στόχων. γ. συναλλακτικός ηγέτης. δ. χαρισματικός ηγέτης. ε. δημοκρατικός ηγέτης. 47. Η «ηγεσία επιπέδου 5» είναι: α. άγνωστη έννοια για τα στελέχη των επιχειρήσεων. β. ένας συνδυασμός αποφασιστικότητας και προσωπικής μετριοφροσύνης. γ. γνωστή για τη στελέχωση των ανώτατων διοικητικών βαθμίδων. δ. βασισμένη στην αρχαία Ελληνική φιλοσοφία. ε. προσανατολισμένη στην επίτευξη προσωπικών, και όχι οργανωσιακών στόχων. 48. Ο ηγέτης που εξυπηρετεί τις ανάγκες των άλλων, ενώ παράλληλα ενδυναμώνει την επιχείρηση στην οποία εργάζεται, αποκαλείται: α. ηγέτης καλών προθέσεων. β. αυθεντικός ηγέτης. γ. ηγέτης κοινού οράματος. δ. ενωτικός ηγέτης. ε. ηγέτης-υπηρέτης. 10

49. Ο ηγέτης που βοηθά να έρθουν κοντά αντικρουόμενα συστήματα αξιών ή διαφορετικές κουλτούρες, ονομάζεται: α. ηγέτης καλών προθέσεων. β. αυθεντικός ηγέτης. γ. ηγέτης κοινού οράματος. δ. ενωτικός ηγέτης. ε. ηγέτης-υπηρέτης. 50., οι συνάδελφοι του ίδιου ιεραρχικού επιπέδου καλούνται να συνεργαστούν και να διευκολύνουν την κοινή επίλυση προβλημάτων. α. Στο οριζόντιο στυλ ηγεσίας. β. Στο κάθετο στυλ ηγεσίας. γ. Στο διαμοιρασμένο στυλ ηγεσίας. δ. Στο ενωτικό στυλ ηγεσίας. ε. Στο ιεραρχικό στυλ ηγεσίας. 11