Managers & Leaders. Managers & Leaders

Μέγεθος: px

Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "Managers & Leaders. Managers & Leaders"

Ἀριστομάχη Κόρακας
8 χρόνια πριν
Προβολές:

1 είναι διαφορετικοί? Οι ηγέτες των επιχειρήσεων έχουν περισσότερα κοινά µε τους καλλιτέχνες παρά µε τους Managers.. 1

2 Αντιµετώπιση της πολυπλοκότητας SHIP Αντιµετώπιση της αλλαγής Λήψηαπόφασης : τι πρέπει να γίνει? SHIP Σχεδιασµός & προϋπολογισµός Θέσπιση κατεύθυνσης Υλοποίησηαποφάσεων : επίτευξη των σχεδίων δράσης SHIP Οργάνωση & επάνδρωση θέσεων Ευθυγράµµιση ανθρώπων Μέτρησηαπόδοσης : οι άνθρωποί µας απέδωσαν? SHIP Έλεγχος & επίλυση προβληµάτων Έµπνευση & υποκίνηση 2

3 Αυτό που χρειάζεται για την ανάπτυξη ηγετών µπορεί να εµποδίζει την ανάπτυξη managers.. ιαφορετικές προσωπικότητες? 1. Η κουλτούρα του Manager δίνει έµφαση στην λογική και τον έλεγχο. 2. εν απαιτείται ούτε ηρωισµός, ούτε ιδιοφυία για να είσαι Manager, αλλά επιµονή, αναλυτική ικανότητα, ξεροκεφαλιά!!, σκληρή δουλειά, εξυπνάδα, και κυρίως ανοχή και καλή πίστη. 1. H ηγεσία είναι ένα ψυχολογικό δράµα όπου ένας λαµπρό, µοναχικό άτοµο πρέπει να καταφέρει να αποκτήσει τον έλεγχο του εαυτού του, σαν προϋπόθεση για να ελέγξει τους άλλους. 2. Όπως η κουλτούρα των managers διαφέρει από την κουλτούρα των επιχειρηµατιών, έτσι διαφέρουν και οι leaders, σε υποκίνηση, προσωπική ιστορία, πως σκέφτονται και δρούν. 3

4 Συµπεριφορά απέναντι στο στόχο 1. Οι Managers τείνουν να υιοθετούν απρόσωπη, αν όχι παθητική, συµπεριφορά απέναντι σε στόχους 2. Οι στόχοι τους βγαίνουν από ανάγκη αντί επιθυµίας, και έτσι είναι βαθιά ενσωµατωµένοι στην ιστορία και την κουλτούρα του οργανισµού. 1. Είναι ενεργητικοί και όχι παθητικοί, δηµιουργώντας ιδέες αντί να απαντήσουν σε αυτές. 2. Υιοθετούν µια προσωπική και ενεργητική συµπεριφορά απέναντι στους στόχους. 3. Η επίδραση ενός Leader ανεβάζει την διάθεση, προκαλώντας εικόνες και προσδοκίες, ενώ παράλληλα καθιερώνει συγκεκριµένες επιθυµίες Εργασιακή αντίληψη 1. Οι Managers τείνουν να βλέπουν την εργασία σαν διαδικασία, που συνδυάζει ανθρώπους και ιδέες, διευκολύνοντας την λήψη αποφάσεων και τις στρατηγικές. Βοηθούν την διαδικασία υπολογίζοντας τον ανταγωνισµό, σχεδιάζοντας όταν υπάρχουν αντικρουόµενες απόψεις και µειώνοντας εντάσεις. (από την µια διαπραγµατεύονται και παζαρεύουν, από την άλλη χρησιµοποιούν τιµωρίες και αµοιβές) 1. Αντί να περιορίζουν τις επιλογές, αναπτύσσουν νέες προσεγγίσεις σε χρόνια προβλήµατα και λύνουν προβλήµατα µε νέες επιλογές. Προβάλουν τις ιδέες τους σε εικόνες που ενθουσιάζουν τους ανθρώπους και µόνο τότε αναπτύσσουν επιλογές που δίνουν νόηµα στις εικόνες. 2. Εργάζονται σε θέσεις υψηλού ρίσκου. Αναζητούν το ρίσκο και τον κίνδυνο ειδικά όταν οι πιθανότητες της ευκαιρίας και της ανταµοιβής εµφανίζονται υποσχόµενες. 4

5 Σχέσεις µε τους άλλους 1. Οι Managers προτιµούν να εργάζονται µε ανθρώπους. Αποφεύγουν την µοναξιά γιατί τους δηµιουργεί άγχος. 2. Επιδιώκουν χαµηλά επίπεδα συναισθηµατικής εµπλοκής στις σχέσεις τους 3. Επιδιώκουν συµβιβασµούς και καθιερώνουν ισορροπίες ισχύος. 4. Σχετίζονται µε ανθρώπους ανάλογα µε τον ρόλο που αυτοί παίζουν σε µια σειρά γεγονότων 5. Προσέχει το ΠΩΣ γίνονται τα πράγµατα σε ένα γεγονός γιατί πιστεύουν στη δύναµη των κανόνων. 6. Προσπαθούν να µετατρέψουν τα πάντα σε καταστάσεις WIN-WIN. 7. Επικοινωνούν µε τους υφισταµένους µε σήµατα και όχι µε µηνύµατα 8. Παίζουν µε τον χρόνο (η καθυστέρηση φέρνει συµβιβασµούς) Σχέσεις µε τους άλλους 1. Είναι ικανοί να λαµβάνουν συναισθηµατικά σήµατα και να τα κάνουν σηµαντικά στις σχέσεις. 2. Σχετίζονται µε τους ανθρώπους µε πιο ενστικτώδη τρόπο µε µια βαθειά εµπάθεια. 3. Προσέχει το ΤΙ σηµαίνει κάποιο γεγονός στους εµπλεκόµενους 4. Επικοινωνούν µε µηνύµατα αντί για σήµατα. 5. Ενδιαφέρονται λιγότερο για την διαδικασία και περισσότερο για την ποιότητα στην λήψη απόφασης 6. Έλκουν ισχυρά συναισθήµατα, ταυτότητας και διαφορών, ή αγάπης και µίσους 7. Οι ανθρώπινες σχέσεις που δηµιουργεί η παρουσία τους, παρουσιάζονται άστατες, έντονες, και πολλές φορές ανοργάνωτες. 5

6 Αντίληψη του εαυτού (once born & twice born) 1. Οι Managers χρειάζονται να νιώθουν «σαν στο σπίτι τους», σε αρµονία µε το περιβάλλον, να «ανήκουν» 2. Βλέπουν τον εαυτό τους σαν φύλακες της υπάρχουσας τάξης, µε την οποία ταυτίζεται η προσωπικότητά τους, και από την οποία ανταµείβονται. 3. Η αίσθηση της αξίας τους έρχεται από το καθήκον και την ευθύνη. 1. Η αίσθηση της ύπαρξής τους προέρχεται από ένα αίσθηµα βαθειάς διάστασης. 2. Νιώθουν ξεχωριστοί από το περιβάλλον. Εργάζονται σε επιχειρήσεις χωρίς να αισθάνονται ότι ανήκουν σε αυτές. 3. Η αίσθηση της αξίας τους δεν προέρχεται από την σχέση µέλους, εργασιακούς ρόλους, ή άλλους κοινωνικούς δείκτες ταυτότητας. 4. Αναζητούν ευκαιρίες αλλαγής «Οι αποτελεσµατικοί ηγέτες είναι ίδιοι σε ένα κρίσιµο σηµείο: έχουν όλοι υψηλό βαθµό συναισθηµατικής νοηµοσύνης» 6

7 Τι κάνει έναν ηγέτη? Ορισµός Χαρακτηριστικά Αυτογνωσία Αυτοέλεγχος Υποκίνηση Εµπάθεια Κοινωνικές ικανότητες Η ικανότητα να αναγνωρίζουν και να καταλαβαίνουν την διάθεση, τα συναισθήµατα και τα κίνητρα, όπως και την επίδρασή τους στους άλλους Η ικανότητα ελέγχου ή αλλαγής των καταστροφικών παρορµήσεων και διαθέσεων Η ικανότητα να καθυστερούν την κρίση να σκέφτονται πριν δράσουν Πάθος για εργασία, για λόγους που είναι πέρα από τα χρήµατα ή το κύρος Το πάθος να επιδιώκουν στόχους µε ενέργεια & επιµονή Η ικανότητα να αντιλαµβάνονται την συναισθηµατική δοµή των άλλων Η ικανότητα να συµπεριφέρονται στους ανθρώπους σύµφωνα µε τις συναισθηµατικές τους αντιδράσεις Επαγγελµατισµός στην διαχείριση σχέσεων, αι στο κτίσιµο δικτύων Ικανότητα να βρίσκουν κοινό έδαφος και να δηµιουργούν σχέσεις -Αυτοπεποίθηση -Αυτοσαρκαστική αίσθηση χιούµορ -Αυτογνωσία εργασιακή -Ακεραιότητα & αξιοπιστία -Άνεση µε την αβεβαιότητα -Ανοιχτός στην αλλαγή -Ισχυρά κίνητρα επιτυχίας -Αισιοδοξία ακόµα και εµπρός σε αποτυχία -Οργανωσιακή δέσµευση -Ειδικότητα στη δηµιουργία και διατήρηση ταλέντων -Ευαισθησία σε διαφορετικές κουλτούρες - υπηρεσίες σε πελάτες -Αποτελεσµατικός στην ηγεσία της αλλαγής -Πειθώ -Εµπειρία στην δηµιουργία και ηγεσία οµάδων 7

Σχετικά έγγραφα

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ. Ηγεσία

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ. Ηγεσία ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ Ηγεσία Διδάσκουσα: Αφροδίτη Δαλακούρα ΔΙΟΙΚΗΣΗ: ΟΙ ΡΟΛΟΙ ΤΟΥ ΠΡΟΪΣΤΑΜΕΝΟΥ ΗΓΕΤΗΣ MANAGER COACH 1 Κλασική-μηχανιστική αντίληψη Το παλιό μοντέλο διοίκησης: οικονομικές-υλικές