آزمون هوش هیجانی شرینگ

1 آزمون هوش هیجانی شرینگ مقدمه یکی از تعاریف علمی هوش هیجانی عبارت است از توانایی مهار عواطف و تعادل برقرار کردن بین احساسات و منطق به طوریکه ما را به حداکثر خوشبختی برساند. پتر این واژه سالووي از دانشگاه یل و جان م ی ر از دانشگاه همشایر منسوب است. از حدود در سال 1990 ادبیات پژوهشی به کار برده می شد اما عمومیت یافتن آن به سال 1995 هنگامی که کتاب هوش هیجانی نوشته ي دانیل گولمن پرفروش ترین کتاب نیویورك تایمز شد بر می گردد. هوش هیجانی ارتباط واضح میان عواطف شیمی مغز خوشبختی سلامتی و دلیل توجه بسیار زیاد به موفقیت هاي عمومی در زندگی را نشان می دهد. دلیل اهمیت عواطف این است که عواطف وسیلە ي صحبت بدنمان با ماست و به ما می گوید که بدن براي سلامتی و خوشبختی به چه نیاز دارد. اگر به پیام عواطفمان گوش فرا ندهیم ناخشنودي به مخاطره افتادن سلامتی و مرگ زودرس را براي خود فراهم کرده ایم. عواطف همچنین پیام هایی را از ما به دیگران منتقل می کنند. مثلا هنگامی که چهرة خشمگین ما می گوید «دور شوید» مردم معمولا به این پیام عمل می کنند و دور می شوند. از سوي دیگر وقتی می خندیم به زبان عواطف به دیگران می گوییم که اجازة نزدیک شدن و ارتباط برقرار کردن با ما را دارند. برخی از یافته هاي پژوهشهاي مربوط به هوش هیجانی نشان می دهد که افرادي با هوش هیجانی بالاتر شادتر سالم تر و در روابطشان موفق ترند. برخلاف بهرة هوشی هوش هیجانی به طور مشخصی قابل افزایش است. عواطف مسري است. انسانهاي احساساتی عواطفشان را به دیگران منتقل می کنند. هوش هیجانی پایین احتمالا ما را به ناخشنودي عمومی دچار می سازد که به شکل احساساتی مانند: تنهایی ترس ناکامی گناه بداخلاقی تهی بودن افسردگی عصبانیت و... بروز می کند. تاریخچه: ١ - Shering 1

(1995) این آزمون در سال 1996 براساس نظریه گلمن توسط شرینگ تدوین شده است و در بهمن ماه 1380 در ایران توسط منصوري به صورت مقدماتی بر روي دانشجویان کارشناسی ارشد دانشگاه علامه طباطبایی هنجاریابی شد. ویژگی هاي آزمون: فرم اصلی شامل 70 سوال است که چندین جنبه از هوش هیجانی (خودآگاهی خودنظم دهی انگیزه همدلی و مهارتهاي اجتماعی در شغل) را مورد ارزیابی قرار می دهد که البته بعد از هنجار شدن در ایران تعدادي از سوالات آزمون به دلایل مختلف از قبیل نداشتن مشخصات لازم سوال طولانی بودن سوال عدم تطبیق با فرهنگ ایران حذف شده است. در نتیجه آزمون هنجارشده داراي 33 سوال است. این آزمون 5 مو لفە هوش هیجانی را اندازهگیري میکند. این مو لفهها عبارتنداز: خودآگاهی خودکنترلی خود انگیزي هوشیاري اجتماعی مهارتهاي اجتماعی. اعتبار و پایایی آزمون: α منصوري (1380) در پایان نامه کارشناسی ارشد خود میزان هماهنگی درونی این مقیاس را از طریق کرونباخ برابر 0/85 بدست آورده است که مطلوبیت آزمون را نشان می دهد. 2

نحوة نمرهگذاري: 5 نمرة آن مربوط به هر آزمودنی پس از پاسخگویی به این آزمون 6 نمره جداگانه دریافت می کند. که هر کدام از مو لفه ها و 1 نمره به صورت کلی است. شمارة سوالات منطبق با هریک از مو لفه ها به ترتیب زیر است: E 1 خودانگیزي سو الات (31 26 21 20 15 9 1) E 2 خود آگاهی سو الات (6-10-12-14-24-27-32-33 ( E 3 هوشیاري اجتماعی سو الات (2-5-11-16-18-23-30) E 4 هوشیاري اجتماعی سو الات (3-4-17-22-25-29) E 5 مهارتهاي اجتماعی سو الات (7-8-3-19-28) 5 اگر آزمودنی در سو الات (33,28,22,20,18,14,12,10,9) گزینه الف را انتخاب کند نمرة گرفته و اگر 1 2 3 گزینه هاي ب ج د ه را انتخاب کند به ترتیب نمرات 4 می گیرد. نمره گذاري سو الات دیگر ( است. (پاسخ ها برعکس(الف = 1 ب= 2 ج = 3 د = 4 ه = 5 براساس مقیاس لیکرت درجه بندي شده اند) بیشترین مقدار نمره در این آزمون 165 و کمترین مقدار نمره 33 می باشد. 3

پرسشنامه 1- حتی موقعی که تمام تلاش خود را به کار می گیرم باز هم براي کارهایی که انجام نشده است خود را مقصر می دانم. الف) همیشه ب) اغلب اوقات ج) گاهی اوقات د) به ندرت 2- می دانم که هر کس مشکلاتی دارد ولی مشکلات من آنقدر زیاد است که نمی توانم از خودم راضی باشم. الف) همیشه ب) اغلب اوقات ج) گاهی اوقات د) به ندرت 3- وقتی که متا ثر می شوم قادر نیستم با دقت آن مسي له اي که مرا ناراحت می کند را شناسایی کنم. الف) همیشه ب) اغلب اوقات ج) گاهی اوقات د) به ندرت 4- بعضی افراد باعث می شوند در من احساس بدي نسبت به خودم ایجاد شود. الف) همیشه ب) اغلب اوقات ج) گاهی اوقات د) به ندرت 5- وقتی چیزي را خراب می کنم یا وقتی اوضاع برایم بهم می ریزد به خودم حرفهاي سرزنش کننده می زنم غیر از یک بازنده چیزي نیستم احمق احمق من هرگز کار خوبی انجام نمی دهم. الف) همیشه ب) اغلب اوقات ج) گاهی اوقات د) به ندرت 6- از شیوه لباس پوشیدن و رفتار خودم خجالت زده هستم. الف) همیشه ب) اغلب اوقات ج) گاهی اوقات د) به ندرت 7- در موقعیت هایی که بایستی از خودم عاطفه نشان دهم احساس ناراحتی نمی کنم. الف) همیشه ب) اغلب اوقات ج) گاهی اوقات د) به ندرت 8- دست دادن و بغل کردن کسی که از نزدیکان من نیست برایم ناما نوس و غیرطبیعی است. الف) همیشه ب) غالبا ج) گاهی اوقات د) به ندرت 9- وقتی که چیزي را دوست می دارم یا می خواهم تا زمانیکه آن را بدست نیاورم فکر آن از ذهنم خارج نمی شود. الف) همیشه ب) غالبا ج)گاهی اوقات د) به ندرت 10- اگر چه ممکن است چیزهایی براي اصلاح در من وجود داشته باشد ولی خودم را آنطور که هستم دوست دارم. الف) کاملا موافقم ب) موافقم ج) نظري ندارم د) مخالفم ه) کاملا مخالفم 11- چیزهایی را بیان می کنم که بعدا باعث پشیمانی من می شود. الف) کاملا موافقم ب) موافقم ج) نظري ندارم د) مخالفم ه) کاملا مخالفم 4

لا- 12- لحظاتی هست که خودم را خیلی قوي توانمند و سرشار از انرژي می بینم. الف) کاملا موافقم ب) موافقم ج) نظري ندارم د) مخالفم ه) کاملا مخالفم 13- وقتی که با کسی که عصبانی است مواجه می شوم دست و پاي خود را گم می کنم. الف) کاملا موافقم ب) موافقم ج) نظري ندارم د) مخالفم ه) کاملا مخالفم 14- من نیاز دارم که متفاوت از دیگران باشم. الف) کاملا درست ب) درست ج) نظري ندارم د)غلط ه) کاملا غلط 15- وقتی که تصمیم می گیرم که کاري انجام دهم با تمام موانعی که باعث عدم حصول به هدف من است درگیر می شوم. الف) کاملا درست ب) درست ج) نظري ندارم د) غلط ه) کاملا غلط 16- قادر نیستم از فکر کردن به مشکلات خودم دست بکشم. الف) کاملا درست ب) درست ج) نظري ندارم د) غلط ه) کاملا غلط 17 زم است تا زمانی که شخصی را واقعا نشناخته ایم با او سرد و بی تفاوت رفتار کنیم. الف) کاملا درست ب) درست ج) نظري ندارم د)غلط ه) کاملا غلط 18- تمام تلاش خودم را به کار می گیرم تا گریه نکنم. الف) همیشه ب) اغلب اوقات ج) بعضی اوقات د) به ندرت 19- گفتن چیزهاي ی مثل «دوست دارم» برایم مشکل است حتی موقعی که واقعا این را احساس می کنم. الف) همیشه ب) اغلب اوقات ج) بعضی اوقات د) به ندرت 20- من تمام تلاشم را به کار می گیرم حتی اگر کسی ناظر بر کار من نباشد. الف) همیشه ب) اغلب اوقات ج) بعضی اوقات د) به ندرت 21- خسته و دلتنگ می شوم. الف) همیشه ب) اغلب اوقات ج) بعضی اوقات د) به ندرت 22- وقتی که افراد لیاقت دارند از آنها تقدیر می کنم. الف) همیشه ب) اغلب اوقات ج) بعضی اوقات د) به ندرت 23- براي چیزهایی که دیگران حتی به آنها فکر نمی کنند نگران می شوم. الف) همیشه ب) اغلب اوقات ج) بعضی اوقات د) به ندرت 5

24- براي پیشرفت نیاز به تشویق و تحریک دیگران دارم. د) به ندرت ج) بعضی اوقات ب) اغلب اوقات الف) همیشه 25- با افراد هیجانی احساس راحتی نمی کنم. د) به ندرت ج) بعضی اوقات ب) اغلب اوقات الف) همیشه ه) کاملا مخالفم د) مخالفم 26- زندگی من پر از راه هاي کور (بن بست) است. الف) کاملا موافقم ب) موافقم ج) نظري ندارم 27- از کارم راضی نیستم مگر آنکه کسی از آن تمجید کند. ه) کاملا مخالفم د) مخالفم الف) کاملا موافقم ب) موافقم ج) نظري ندارم 28- وقتی از مشکلات فرد دیگري اطلاع پیدا می کنم به سرعت راه حل هاي متعددي به ذهنم خطور می کند. د) به ندرت ج) بعضی اوقات ب) اغلب اوقات الف) همیشه 29- من کارهایی را انجام می دهم که مردم از من انتظار دارند حتی اگر موافق آن نباشم. د) به ندرت ج) بعضی اوقات ب) اغلب اوقات الف) همیشه 30- اطرافیان به من می گویند در مقابل مشکلات کوچک واکنش بیش از حد نشان می دهم. د) به ندرت ج) بعضی اوقات ب) اغلب اوقات الف) همیشه 31- هر چقدر که کارها را پیش برده باشم باز هم خودم را بخاطر کم کاري سرزنش می کنم. د) به ندرت ج) بعضی اوقات ب) اغلب اوقات الف) همیشه 32- من به دلایلی که نمی توانم بفهمم خودم را بدبخت می دانم. د) به ندرت ج) بعضی اوقات ب) اغلب اوقات الف) همیشه 33- من به توانایی خودم اعتماد دارم. ه) اصلا د) کم ج) اصلا ب) زیاد الف) خیلی زیاد 6