اطالعات... فناوری های مولفه نقش استان کشاورزی جهاد سازمان کارکنان دانش مدیریت بر اطالعات فناوری های مولفه نقش کرمانشاه 4 نادری نادر 3 زاده اصغرمیرک علی 2 ای حمزه فرشاد 1 موحدی رضا همدان سینا علی بو دانشگاه کشاورزی دانشکده کشاورزی آموزش دانشیار 1- همدان سینا علی بو دانشگاه کشاورزی دانشکده ارشد کارشناسی شآموخته دان 2- کرمانشاه رازی دانشگاه کشاورزی دانشکده کشاورزی آموزش و ترویج استادیار 3- کرمانشاه رازی دانشگاه کارآفرینی و مدیریت استادیار 4- چکیده کشاورزی جهاد سازمان کارکنان دانش مدیریت در اطاعات فناوری ههای مولف تحلیل علی-ارتباطی پژوهش این هدف )یافتن ویلیام و بکوویتز های مرحل هفت مدل از دانش مدیریت بررسی منظور به زمینه این در میباشد. کرمانشاه استان بخش کارکنان تن 899 آماری جامعه شد. گرفته بهره حذف( نگهداری و ایجاد ارزیابی تسهیم یادگیری هکارگیری ب انتخاب آنان از تن 269 شمار مورگان و کرجسی جدول از استفاده با که بود کرمانشاه استان کشاورزی جهاد سازمان اداری دوب ساخته محقق و شده استاندارد شهای پرس از های پرسشنام هها داد دآوری گر اصلی ابزار گرفتند. قرار مطالعه مورد و آلفای آزمون از استفاده با نیز شها پرس پایایی گرفت. قرار تایید مورد مربوطه کارشناسان نظر از استفاده با آن روایی که و همبستگی دانش مدیریت و اطاعات فناوری بین که داد نشان هها داد تحلیل و تجزیه گرفت. قرار تایید مورد ترتیبی بین مستقیم غیر و مستقیم تأثیر وجود بر مبنی مسیر تحلیل هی نتیج به توجه با دارد. وجود معنیداری مثبت ارتباط اطاعات فناوری مولفههای از یک هر كه گرفت نتیجه میتوان دانش مدیریت با اطاعات فناوری مولفههای هی هم تأثیر دانش مدیریت در اطاعات فناوری ههای مولف از یک هر در افزایش كه بهطوری دارند تأثیر دانش مدیریت در اطاعات تبدیل نحوه بعد و ذخیره نحوه ترتیب به دانش مدیریت بر تأثیرگذار برونزای متغیرهای ترین مهم یگذارد. م شدند. مشخص کشاورزی کارکنان اطاعات فناوری ویلیامز و بکوویتز مدل دانش مدیریت واژهها: کلید موحدی رضا مسئول: هی نویسند r.movahedi@basu.ac.ir رایانامه: 94/05/19 پذیرش: 93/12/18 دریافت: کشاورزی آموزش مدیریت پژوهش نامه فصل 16
94 پاییز 34 شماره مقدمه دانش مدیریت اطاعات و دانش انفجار دوران در ایفا جامعه در کلیدی نقش دو هر اطاعات فناوری و شد مجهز بینش و دانش به باید سبب همین به و یکنند م سازماندهی ریزی برنامه به بهینه مدیریت از استفاده با و پرداخت. اطاعات و دانش کنترل و تهای فعالی از های مجموع عنوان به دانش مدیریت و میشود تعریف دانش انتقال و تدوین تولید با مرتبط تسریع دانش مدیریت در اطاعات فناوری اصلی نقش آزادی و ق. آبادی احمد )آزادی است دانش انتقال در از منظور )2001( نیز هالس نظر از 1388(. ا. آبادی احمد آن واسطه به سازمانها که است فرایندی دانش مدیریت را دانش به اطاعات و اطاعات به هها داد تبدیل توانایی را شده کسب دانش بود خواهند قادر همچنین کرده پیدا گیرند. کار به خود مهای تصمی در مؤثر های گون به اصلی صهای شاخ از یكی عنوان به اطاعات فناوری با را دانش مدیریت ساختاری ظرفیت دانش مدیریت و توزیع تولید مانند محور دانش تهای فعالی پشتیبانی تسریع عامل یك عنوان به و یسازد م فراهم دانش كاربرد یدهد م افزایش را سازمان راهبردهای تحقق سطح کننده 1384(. برزکی )شائمی و نقش بررسی زمینه در تاکنون پرشماری شهای پژوه نهای سازما در دانش مدیریت در اطاعات فناوری تاثیر )1385( همکاران و جعفری باور به گرفته. انجام مختلف میتواند اطاعات فناوری كمك به جدید دانش خلق فرآیند مدیریت و )ریسك( خطر مدیریت بین ارتباطی هی حلق در مؤثر لهای عام از یکی )1385( جمشیدی باشد. دانش میباشد پژوهشگران بین توافق مورد که را دانش مدیریت )1385( اخوان و جعفری یکند. م مطرح اطاعات فناوری موفقیت کلیدی لهای عام از یکی را اطاعات فناوری نیز پیوند ایجاد با دانش مدیریت میداند. دانش مدیریت ایجاد و ارتباطات و اطاعات فناوری انسانی منابع بین را سازمانی فهای هد به دستیابی مناسب ساختاری پژوهش در )1387( کاملی 1386(. )افرازه یکند م آسان برخورد برای نها سازما که یافت دست نتیجه این به خود هب نها آ تبدیل و سازمان تهدیدهای و شها چال با درست شدن مجهز نیازمند سازمانی بهرهوری افزایش و تها فرص بهدست ههای یافت هی پای بر هستند. دانش مدیریت به از یکی )1388( محمدی و رهنورد پژوهش از آمده تهای زیرساخ مدیریت نظام موفقیت كلیدی لهای عام میباشد. اطاعاتی مهای نظا فناوری که دارند باور )1390( زاده صادق و نژاد نجفقلی است داشته دانش مدیریت در را سهم بیشترین اطاعات فعالی هی هم پس در که طوری به دانش مدیریت تهای )1391( صالحی و احمدی است. نهفته اطاعات فناوری در دانش مدیریت سمت به اطاعات فناوری گرایش دارند باور مسوولی تکامل پژوهش است. موثر باال سطح مدیران تهای م نشان )1391( همکاران و سبحانی ههای مؤلف بین كه یدهد ورزشی نهای فدراسیو در دانش مدیریت و اطاعات فناوری دارد. وجود معنیداری و مثبت هی رابط منتخب این به خود پژوهش در )1390( یعقوبی و نکودر عام بین در که رسیدند نتیجه عام دانش مدیریت كننده آسان لهای سازمانی فرهنگ و اطاعات فناوری لهای همکارانش و اخوان داشتهاند. مثبت تاثیر زمینه این در امکان میتواند اطاعات فناوری که دارند باور نیز )1390( فراهم را اطاعات بازیابی و دسترسی سریع جستجوی پشتیبانی را سازمان اعضای بین ارتباط و همکاری کرده پدیدهی )1390( نژاد عباس و کلیانی نجفی باور به کند. عام از شدن جهانی و اینترنت موثری كلیدی لهای و علم بر مبتنی های جامع به انتقال راستای در كه هستند م حركت آگاهی و دانش یکنند. خود موردی بررسی در )1390( همکارانش و رونیاسی ارتباط و دنیسون مدل پایه بر را سازمانی فرهنگ ههای مولف گرفتند نتیجه و دادند قرار بررسی مورد دانش مدیریت با را آنها متوسط حد از نتر پایی گروهگرایی و یمداری مشتر فرهنگ که )1390( همکاران و صباغچی هستند. بهبود نیازمند و بوده قابلی سازی آسان در زیادى حد تا را اطاعات فناورى تهاى موثر اطاعات نشر و بندى رده سازماندهى گردآورى را پشتیبان یك نقش تنها اطاعات فناورى ولی میدانند. نیست. دانش آورنده هوجود ب و مىكند ایفا فناوری بخش تسریع عامل بر )2003( لیو و خلیفه نظر از کردند. تاکید دانش مدیریت فرایند در اطاعات از جزیی اطاعات فناوری )1998( پروساك و داونپورت را سازمان دانش افزایش توانایی و است دانش مدیریت 17 کشاورزی آموزش مدیریت پژوهش نامه فصل
اطالعات... فناوری های مولفه نقش بستر زیرساخت یك نقش در اطاعات فناوری ندارد. دانش مدیریت فرایند و تها فعالی همه بهبود برای را مناسبی انواع اطاعات فناوری لی 2003 (. و )جیمی كند می فراهم بیرونی سازی درونی پذیری )جامعه دانش تولید شهای رو به محدود و یدهد م توسعه و بهبود را تركیب( و سازی 2003(. لی و )چوی نیست آشکار دانش انتقال ارکان از یکی اطاعات فناوری هکارگیری ب بنابراین پس پژوهش این در میآید. هشمار ب دانش مدیریت اساسی مرحلهای هفت مدل دانش مدیریت لهای مد بررسی از هکارگیری ب یافتن شامل که )2000( ویلیامز و بکوویتز حذف و نگهداری و ایجاد ارزیابی تسهیم یادگیری گرفت. قرار استفاده مورد نظری مدل عنوان به میباشد بودن جدید مدل این از استفاده اصلی لهای دلی جمله از همه برای آن بودن فراگیر پیشین لهای مد به نسبت آن مورد ههای مولف نظر از آن بودن کامل نهادها و نها سازما توسط آن پذیری انجام آسانگری مچنین ه هگیری انداز از استفاده موردهای از دیگر یکی است. بوده پژوهشگران سنجش برای شده استاندارد شهای پرس وجود مدل این سنجش امکان که یباشد م آن هی مولف هفت از یک هر میکند. فراهم نها سازما در را دانش مدیریت تعریف پایه بر اطاعات فناوری مفهوم پژوهش این در بر که گرفته قرار نظر مد )( آمریکا اطاعات فناوری انجمن و رایانه از استفاده قالب در تنها اطاعات فناوری آن پایه اصلی مولفه پنج تعریف این در یباشد. م نظر مد اینترنت و انتقال پردازش تبدیل ذخیره شامل اطاعات فناوری میباشد. اطاعات پشتیبانی و اقتصادی خدمات نوع حسب بر کشاورزی جهاد سازمان توسعه و کشاورزی توسعه فهای هد پیشبرد در آن اجتماعی مدیریت نیازمند ملی توسعه برای نهایت در و روستائی است ضروری خاطر همین به است. خویش مناسب دانش و دانش مدیریت به مربوطه ههای مولف و لها عام شناخت با برای را سازمان این موفقیت آن در اطاعات فناوری نقش دلیل همین به کرد. تضمین مطلوب فهای هد به دستیابی فناوری یهای اثرگذار و نقش بررسی پژوهش این اصلی هدف استان کشاورزی جهاد سازمان دانش مدیریت در اطاعات است. ویلیامز و بکوویتز مدل از استفاده با کرمانشاه یافتن هکارگیری ب ذخیره یادگیری تبدیل تسهیم دانش مدیریت اطاعات فناوری پردازش ارزیابی انتقال نگهداری پشتیبانی حذف دانش مدیریت بر اطاعات فناوری های مولفه نقش تحقیق مفهومی مدل 1- نگاره شناسی روش استفاده با که بوده ارتباطی علی- پژوهش این نوع سنجش منظور به است. گرفته انجام پیمایشی روش از بکوویتز های مرحل هفت مدل از دانش مدیریت ههای مولف ارزیابی تسهیم یادگیری هکارگیری ب )یافتن ویلیامز و مچنین ه شد. گرفته بهره حذف( و نگهداری ایجاد/ تشکیل ههای مولف شامل پژوهش مستقل متغیرهای حفاظت ذخیره )تبدیل اطاعات فناوری دهنده پژوهش آماری جامعه بودند. بازیابی( و انتقال پردازش کشاورزی جهاد سازمان اداری بخش کارکنان همهی شامل )899=N(. بود 1392 سال در کرمانشاه استان 269 شمار نفر( )899 آماری جامعه حجم به توجه با شدند. انتخاب مورگان و کرجسی جدول از استفاده با نفر طبقهبندی هگیری نمون روش از استفاده با بعد مرحله در مشخص هها طبق از هریک در اصلی ههای نمون نسبتی کشاورزی آموزش مدیریت پژوهش نامه فصل 18
94 پاییز 34 شماره کارکنان طبقه دو بر مشتمل انتخابی ههای نمون شدند. سازمان کارکنان و نفر( 103 نمونه )شمار شهرستان بخش بودند. نفر( 166 نمونه )شمار استان مرکز کشاورزی جهاد حجم شامل نیز روستایی خدمات مراکز کارکنان البته شده گردآوری پرسشنامه تعداد کل در بودند. ها نمونه درصد 96 حدود که بود نفر 257 شامل شده تکمیل و میشد. شامل را نظر مورد ههای پرسشنام قسمتی سه هی پرسشنام هها داد دآوری گر اصلی ابزار و فردی یهای ویژگ به مربوط پرسشهای اول بخش بود. 26 و شاخص هفت شامل دوم بخش پاسخگویان های حرف کم کم )خیلی لیکرت های گوی پنج طیف نوع از پرسش سنجش به هم سوم بخش زیاد( خیلی زیاد متوسط مولفه پنج شامل که اطاعات فناوری هکارگیری ب میزان ارزیابی برای شد. داده اختصاص بود سوال 12 و اصلی تحقیق مستقل متغیر عنوان به اطاعات فناوری وضعیت قرار نظر مد آمریکا اطاعات فناوری انجمن صهای شاخ از استفاده قالب در اطاعات فناوری آن پایه بر که گرفته مولفه پنج تعریف این در میشود. تعریف اینترنت و رایانه و انتقال پردازش تبدیل ذخیره اطاعات فناوری اصلی بودند. اطاعات و دانش پشتیبانی کارشناسان نظرهای از استفاده با پرسشنامه روایی شهای پرس پایایی گرفت. قرار تایید مورد مربوط پیشآزمون با و ترتیبی آلفای از استفاده با نیز پرسشنامه ههای داد تکمیل در که اداری کارکنان از نفر 25 توسط مقدار و گرفت قرار سنجش مورد نداشتند شرکت اصلی آمد. بهدست 0/91=α با برابر آن استنباطی و توصیفی صورت دو به هها داد تحلیل و تجزیه معیار انحراف میانگین از منظور این برای پذیرفت. انجام برای مچنین ه معتبر درصد و تجمعی درصد درصد همبستگی ضریب نی ویت من آزمون از هها فرضی آزمون من آزمون شد. استفاده مسیر تحلیل روش و بررسی مورد جامعه نظرات میانگین مقایسه برای نی ویت استان/شهرستان( )مرکز خدمت محل و جنسیت نظر از شد. استفاده اطاعات فناوری و دانش مدیریت درباره نوع و شدت بررسی برای همبستگی ضریب از استفاده اطاعات فناوری با دانش مدیریت بین رابطه که مسیر تحلیل روش از استفاده با نهایت در است. گردیده تاثیر سنجش بر افزون یباشد م متغیره چند شهای رو از دانش مدیریت بر اطاعات فناوری ههای مولف مستقیم مدیریت بر نیز لها عام این مستقم غیر یهای اثرگذار بین معلولی و علت رابطه وجود تا شد گیری اندازه دانش شود. تعیین وابسته و مستقل متغیرهای ها یافته کارکنان سن میانگین پژوهش از آمده هدست ب نتایج بر بنا انحراف و سال 41/39 کرمانشاه استان کشاورزی جهاد سازمان آنان مسنترین و سال 19 آنان جوانترین که بود 8/06 معیار نفر 194 شمار جنسیت متغیر نظر از داشت. سن سال 59 استان کشاورزی جهاد سازمان کارکنان از درصد( )75/5 بودهاند. زن 23 درصد با برابر نفر 59 و مرد کرمانشاه پاسخگویان خدمت پیشینه میانگین خدمت پیشینه نظر از یک آنان سابقهترین کم و 8/21 معیار انحراف با 17/25 سال نظر از است. بوده سال 31 کار پیشینه بیشترین و سال 2/65 پاسخگوها مدیریت پیشینه میانگین مدیریت پیشینه داشتن بدون متغیر این کمینه و 5/26 معیار انحراف با سال است. بوده سال 21 آن بیشینه و مدیریت پیشینه )64/6( نفر 166 خدمت محل به مربوط اطاعات نظر از تابع شهرستانهای در )33/1( نفر 85 و مرکزی سازمان در نکردند. اعلام را خود خدمت محل هم نفر) 2/3 ( 6 و استان نشان آمده دست به اطاعات تحصیلی مدرک با رابطه در مدرک دارای درصد( )48/5 نفر 116 یعنی فراوانی بیشترین داد مدرک دارای درصد( )5 نفر فراوانی 12 کمترین و کارشناسی )24/3( نفر 58 شمار است یاذآوری به الزم اند. بوده دیپلم زیر مدرک دارای )2/9( نفر 7 شمار و ارشد کارشناسی مدرک دارای اند. بوده دیپلم نفر) 8/8 ( 21 و کاردانی )10/5( نفر 25 دکتری داد نشان نتایج کارکنان استخدامی وضعیت نظر از )65/4 کرمانشاه کشاورزی جهاد سازمان کارکنان بیشتر دیگر و هستند هکار ب مشغول رسمی هصورت ب درصد( پیمانی )18/3( قراردادی صورت به ترتیب به کارکنان هستند. )4/8( شرکتی و )10/3( از یک هر میانگین زمینه در آمده دست به هی نتیج در که داد نشان دانش مدیریت گانه هفت صهای شاخ میانگین دانش یافتن شاخص تنها دانش مدیریت مورد مقدار و است داشته )3/03=M( متوسط حد از شتر بی کلی 19 کشاورزی آموزش مدیریت پژوهش نامه فصل
نقش مولفه های فناوری اطالعات... در مورد دیگر شاخ صها کمتر از حد متوسط بوده است. بنابراین میتوان اظهار داشت که مدیریت دانش از نظر کارکنان سازمان جهاد کشاورزی استان کرمانشاه وضعیت به نسبت ضعیفی داشته است )جدول 1(. جدول 1- شاخ صهای هفت گانه مدیریت دانش در سازمان جهاد كشاورزی استان كرمانشاه شاخص های مدیریت دانش میانگین انحراف معیار ضریب تغییرات 0/317 0/308 0/345 0/341 0/293 0/336 0/323 0/337 0/364 0/40 0/430 0/423 0/388 0/450 0/385 0/369 0/424 0/381 0/403 0/365 0/463 0/409 0/395 0/408 0/454 0/418 0/414 0/454 0/480 0/450 0/419 0/40 0/821 0/98 0/95 1/01 1/00 0/93 0/96 0/97 0/99 1/02 1/02 1/06 1/02 1/02 1/05 0/93 0/91 1/15 1/08 1/02 0/99 1/01 1/00 1/04 1/02 1/04 1/03 1/00 1/11 1/13 1/08 1/15 1/06 2/21 3/09 3/08 2/92 2/92 3/17 2/85 3/03 2/93 2/80 2/55 2/46 2/41 2/63 2/33 2/41 2/46 2/71 2/83 2/54 2/71 2/18 2/44 2/63 2/50 2/29 2/47 2/41 2/44 2/35 2/40 2/74 2/65 2/69 یافتن و کسب میزان دسته بندی و طبقه بندی نیازهای اطاعاتی کارکنان میزان دسترسی به منابع و افراد صاحب نظر در دانش مرتبط با کار میزان مناسب بودن ابزار های موجود در سازمان در یافتن اطاعات الزم و مرتبط با کار میزان یاری رساندن قوانین و مقررات سازمان برای جستجوی دانش و اطاعات میزان قابل درک و فهم بودن دانش و اطاعات کشاورزی موجود در سازمان میزانی دانش و اطاعات کشاورزی سازماندهی شده در سازمان تسهیم میزان انتقال اطاعات مرتبط با رشته و شغل به دیگر همکاران در زمان مناسب میزان تقسیم اطاعات مرتبط با رشته و شغل به دیگر همکاران به دور از حسادت میزان امتیاز برای افرادی که در انتقال دانش به دیگر همکاران فعالیت دارند میزان برانگیخته شدن کارکنان برای گرایش به ارائه دانش خود در سازمان میزان حمایت رسمی سازمان از تبادل اطاعات و دانش در بین افراد ایجاد و نگهداری میزان فراهم بودن بستر و ابزار الزم برای خاقیت و نوآوری در افراد ارتباط بین بخشهای مختلف سازمان در جهت تحقق هدفهای مدیریت دانش میزان توسعه دانش و اطاعات مهم و راهبردی سازمان در بین دیگر افراد میزان ارزشمند بودن دانش و اطاعات کارکنان از نظر سازمان میزان کمک سیاستها خط مشیها و مقررات سازمان در تحقق هدفهای مدیریت دانش ارزیابی میزان تاثیر دانش و اطاعات شخصی کارکنان از سوی سازمان وجود شاخص ها و معیارها برای اندازه گیری دانش کارکنان بکارگیری میزان کمک سازمان جهاد کشاورزی در به کارگیری راه حل های جدید میزان رواج و سرایت ایدهها و خاقیتهای شما در سازمان میزان فراهم بودن مکانهای فیزیکی/مجازی برای تبادل دانش در سازمان حذف میزان تاش سازمان در تغییر دانش و اطاعات کنونی کارکنانی که کاربردی ندارند میزان آموزش های ضمن خدمت برابر دانش روز میزان بایگانی و نگهداری دانش افراد بهصورت نوشته و یا مستند یادگیری میزان تاکید سازمان بر یادگیری که به استفاده اثر بخش در عمل منجر شود میزان به رسمیت شناختن تجربهها و آموخته های شما در سازمان خیلی کم= 1 کم= 2 متوسط= 3 زیاد= 4 خیلی زیاد= 5 نتیج هی به دست آمده در زمینه میانگین هر یک از شاخ صهای مربوط به فناوری اطاعات نزد کارکنان سازمان جهاد کشاورزی استان کرمانشاه در جدول 2 نوشته شده است. همان طور که در جدول مشاهده می میزان میانگین به دست آمده در همه مولفه ها ب هجز دو مورد میزان آشنایی با برنامه اکسس )مدیریت فای لها ) و میزان مهیا بودن ا ستفاده 20 فصل نامه پژوهش مدیریت آموزش کشاورزی
94 پاییز 34 شماره بنابراین باشد. می میانگین از باالتر سازمان در اینترنت از استان کشاورزی جهاد سازمان که داشت اظهار میتوان نسبت به وضعیت دارای اطاعات فناوری نظر از کرمانشاه 2(. )جدول باشد می مناسبی شاخ بندی اولویت 2- جدول كرمانشاه استان كشاورزی جهاد سازمان در اطاعات صهایفناوری اطالعات فناوری شاخصهای میانگین معیار انحراف تغییرات ضریب اولویت 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 0/306 0/330 0/331 0/348 0/363 0/367 0/381 0/383 0/385 0/386 0/428 0/473 1/09 1/09 1/17 1/15 1/16 1/22 1/21 1/22 1/19 1/19 1/07 1/26 3/56 3/30 3/53 3/30 3/19 3/32 3/17 3/18 3/09 3/08 2/50 2/66 )Microsoft office پرداز) word واژه برنامه با آشنایی میزان اینترنت برنامههای با آشنایی میزان اطاعات ذخیره در اینترنت و رایانه از استفاده میزان رایانه( در مطالب ارائه افزار )نرم پوینت پاور برنامه با آشنایی میزان اطاعات انتقال در اینترنت و رایانه از استفاده میزان سازمان در رایانه از ستفاده ا بودن فراهم میزان اطاعات پردازش در اینترنت و رایانه از استفاده میزان اطاعات و دانش تبدیل در اینترنت و رایانه از استفاده میزان اطاعات و دانش پشتیبانی در اینترنت و رایانه از استفاده میزان گستر( )صفحه اکسل برنامه با آشنایی میزان ) فایلها )مدیریت اکسس برنامه با آشنایی میزان سازمان در اینترنت از ستفاده ا بودن فراهم میزان زیاد= 5 خیلی زیاد= 4 متوسط= 3 کم= 2 1 کم= خیلی مدیریت و اطاعات فناوری وضعیت )مقایسه اول فرضیه میانگین مقایسه منظور به مختلف(: ههای گرو بین در دانش درباره خدمت محل و جنسیت نظر از پاسخگویان نظرات میزان مچنین ه اطاعات فناوری از نها آ استفاده میزان من میانگین مقایسه نهای آزمو از ترتیب به دانش مدیریت با شد. استفاده متغیر گیری اندازه سطح به توجه با نی ویت آنجاییكه از اول فرضیه برای )3( جدول اطاعات به توجه نظرات میانگین زمینه در آمده بدست یداری معن سطح مقدار فناوری از استفاده میزان درباره جنسیت نظر از پاسخگویان قابل فرضی یداری معن سطح از متر ک )sig )0/01= اطاعات درصد 95 اطمینان با بنابراین باشد می )sig )0/05= قبول فرض و رد را تفاوت وجود عدم بر مبنی H0 فرض توان می کرد. تایید را تفاوت وجود بر مبنی H1 مورد مرد و زن کارکنان بین که یدهد م نشان یافته این نظر از کرمانشاه استان کشاورزی جهاد ادارات در مطالعه نتایج دارد. وجود تفاوت اطاعات فناوری از استفاده میزان مورد کارکنان خدمت محل بین یداری معن تفاوت مچنین ه فناوری از استفاده میزان درباره نها آ نظرات و مطالعه درباره آمده بدست نتایج یکه صورت در داد. نشان اطاعات مذکور مطالعه مورد ههای گرو بین دانش مدیریت وضعیت شده آورده )3( جدول در نتایج نداد. نشان معنیداری تفاوت است. میانگی مقایسه نهای آزمو نتایج جدول 3 - نها N اصلی متغیر گروهبندی متغیر گروهها رتبهای میانگین آزمون نوع ضریبU داری معنی سطح نتیجه 0 / 01 0 / 54 0/00 0/96 4 / 551 5 / 535 4827 6/98 194 60 194 60 166 85 166 85 جنسیت جنسیت خدمت محل خدمت محل مرد زن مرد زن استان شهرستان استان شهرستان نی ویت من نی ویت من نی ویت من نی ویت من تفاوت وجود تفاوت عدم تفاوت وجود تفاوت عدم 120/96 148/65 126/03 132/25 138/72 99/79 125/65 125/20 اطاعات فناوری دانش مدیریت اطاعات فناوری دانش مدیریت 21 کشاورزی آموزش مدیریت پژوهش نامه فصل
نقش مولفه های فناوری اطالعات... فرضیه دوم )وجود رابطه بین مدیریت دانش و فناوری اطاعات(: برای تعیین میزان ارتباط بین مدیریت دانش به عنوان متغیر وابسته و فناوری اطاعات به عنوان متغیر مستقل از ضریب همبستگی استفاده شد. دلیل استفاده از این ضریب رتبهای بودن داد ههای مربوطه بوده است که در این صورت میتوان از ضریب همبستگی استفاده کرد )كانتری 1389(. با توجه به ضریب همبستگی ب هدست آمده م یتوان گفت که بین مدیریت دانش و فناوری اطاعات در سازمان جهاد کشاورزی رابطه مستقیم و مثبت وجود دارد. بدین صورت که بهبود وضعیت فناوری اطاعات باعث بهتر شدن وضعیت مدیریت دانش در سازمان م یشود و بر عکس )جدول 4(. همچنینباتوجهبهتقسیم بندیمیزانضریبهمبستگیبهسه حالت )صفر تا 0/33= کم 0/34 تا 0/66= متوسط و 0/67 تا یک= زیاد( میزان همبستگی بین مدیریت دانش و فناوری اطاعات در چهار مولفه یافتن یادگیری ایجاد و نگهداری و حذف متوسط م یباشد. در حالی که میزان همبستگی بین متغیرهای یادشدهدرمولف ههایب هکارگیری تسهیموارزیابیکممیباشد. جدول 4- میزان همبستگی متغیرهای تشکیل دهنده مدیریت دانش با فناوری اطاعات متغیر وابسته متغیر مستقل نوع ضریب همبستگی ضریب همبستگی r سطح معنی داری میزان همبستگی 0 / 380 0 / 316 0 / 401 0 / 315 0 / 252 0 / 340 0 / 341 یافتن بهکارگیری یادگیری تسهیم ارزیابی ایجاد و نگهداری حذف فناوری اطاعات متوسط کم متوسط کم کم متوسط متوسط **معنی داری در سطح 0/01 فرضیه سوم )تعیین اثرگذار یهای مستقیم فناوری اطاعات بر مدیریت دانش(: به منظور آزمون فرضیه سوم یعنی بررسی اثرهای مستقیم و غیر مستقیم عام لهای تشکیل دهند هی فناوری اطاعات بر روی مدیریت دانش از روش تحلیل مسیر استفاده شد. در انجام آزمون تحلیل مسیر با توجه به مسیر طوالنی مربوط به هر یک از مولف ههای فناوری اطاعات از نوشتن جزئیات و جدو لهای مربوطه خودداری شده است. ولی مقادیر ب هدست آمده مربوط به اثرگذار یهای مستقیم و غیر مستقیم هر مولفه و مجموع اثرگذار یها در جدول شماره )5( نوشته شده است. ه مچنین نمودار تصویری مسیر به منظور بیان تصویری رابط ههای بین مجموعه متغیرهای فناوری اطاعات بر روی مدیریت دانش در شکل )2( ترسیم شده است. با توجه به نتیجه تحلیل مسیر مشاهده میشود که بین هر یک از پنج مولفه فناوری اطاعات با مدیریت دانش اثرگذاری های مستقیم و غیر مستقیمی وجود دارد. بنابراین نتیجه م یشود كه هر یک از مولف ههای فناوری اطاعات در مدیریت دانش اثرگذاری مستقیم دارند ب هطوری كه افزایش در هر یک از مولف ههای فناوری اطاعات باعث تاثیر مستقیم در مدیریت دانش میگردد. در این زمینه اثرگذار یهای مستقیم و غیرمستقیم مولف ههای تبدیل پشتیبانی و پردازش به ترتیب بیشتر از دیگر مولف هها می باشد. جدول 5- مجموع اثرگذاریهای مستقیم و غیر مستقیم متغیرهای مستقل)فناوری اطاعات ) بر متغیر وابسته )مدیریت دانش( متغیر مستقل اثرگذاریهای غیر مستقیم اثرگذاریهای مستقیم مجموع اثرهای مستقیم و غیر مستقیم هرمتغیر 0/ 339 0/ 432 0/ 267 0/260 0/ 100-0/ 066 0/ 358 0/ 299 0/ 039-0/ 213 0 /405 0/ 074-0/ 032 0/ 221 0/ 313 - G1 ذخیره - G2 تبدیل G3 -پردازش G4 -انتقال و بازیابی G5 -پشتیبانی 22 فصل نامه پژوهش مدیریت آموزش کشاورزی
94 پاییز 34 شماره اثرگذار مسیر تصویری نمودار 2- نگاره دانش مدیریت بر اطاعات فناوری متغیرهای یهای گیری نتیجه و بحث میزان داد نشان پژوهش این از آمده بهدست نتایج در دانش مدیریت گانه هفت ههای مولف کلی میانگین حد از نتر پایی کرمانشاه استان کشاورزی جهاد سازمان آماری نهای آزمو به توجه با همچنین یباشد. م متوسط در دانش مدیریت وضعیت که شد مشخص شده استفاده مطلوب و مناسب كرمانشاه استان كشاورزی جهاد سازمان مبنی )1390( مدهوشی ههای یافت با مورد این یباشد. نم از منتخب ههای دانشگا موجود وضعیت بودن نامناسب بر رونیاسی ههای یافت و دانش مدیریت سطح شاخص لحاظ و سبحانی و )1390( یعقوبی و نکودر )1390( همکاران و دارد. همخوانی )1392( همکاران موارد دانش مدیریت مولفه هفت از یک هر در بنابراین شود: می پیشنهاد زیر شناسایی میبایستی دانش کسب و یافتن زمینه در - کسب در سازمان حمایت کارکنان اطاعات نیازهای دقیق جستجوی برای الزم مقررات و ابزار سازی فراهم و اطاعات گیرد. قرار توجه مورد جدی طور به اطاعات دیدگاهها آزاد جریان دانش هکارگیری ب زمینه در - همکاری کرمانشاه کشاورزی جهاد سازمان داخل در نهای مکا ایجاد و سازمان مختلف شهای بخ تنگاتنگ خاقیت بروز و دانش تبادل برای آزاد فیزیکی( و )مجازی میباشد. ضروری سازمان در سازمان دارد ضرورت جدید دانش یادگیری مورد در - عامل یک عنوان به کرمانشاه استان کشاورزی جهاد شود گرفته نظر یادگیرنده(در )سازمان دائمی یادگیرنده گردآوری همچنین برسد. مطلوب بخشی اثر به بتواند تا همه در همواره جدید و مناسب های آموخته و هها تجرب شوند. شناخته رسمیت به سازمان واحدهای بستر و زمان باید سازمان دانش تسهیم زمینه در - کند. فراهم دانش تسهیم و تبادل برای را مناسب سازی همه و یافته رسمیت سازمان در دانش تبادل نطور همی در کنند. حمایت آن از موجود ساختارهای و مها نظا که کارکنانی تشویق جمله )از سازوکارهایی باید سازمان در کارکنان تا شود فراهم ورزند( مبادرت دانش تسهیم به شوند. برانگیخته همکاران به خود دانش ارائه موجود نیازهای باید سازمان دانش ارزیابی زمینه در - داده قرار ارزیابی مورد را کارکنان اطاعات و دانش آینده و دانش ارزیابی در اساسی نكات و معیارها صها شاخ انواع و شوند. مشخص شفاف طور به سازمان در مناسب ابزار و بستر باید دانش نگهداری و ایجاد برای - ههای رابط شود. فراهم اطاعات های فناوری جمله از ات شود ایجاد و طراحی گونهای به مختلف شهای بخ میان اصل این به سازمان یابد. تحقق دانش مدیریت ای هدفه از باید و است ارزشمند دانش از استفاده كه کند توجه باید رها دستورکا ها سیاست و شود داده توسعه و نگهداری آن سازمان مختلف شهای بخ بین تعامل از سازمانی فرهنگ و كند. حمایت همكاران بین ما نیز و و راهبردی نظر از كه دانشهایی حذف فرایند در - حذف نظام از باید هستند اهمیت بی یا اهمیت کم كاربرد شوند. انبار دیگر جایی در یا جهاد سطح در دانش مدیریت بهبود برای نهایت در - فرآیندهای دسته دو یبایستی م کرمانشاه استان کشاورزی فرایندهای زمینه در گیرند. قرار نظر مد راهبردی و اجرایی 23 کشاورزی آموزش مدیریت پژوهش نامه فصل
نقش مولفه های فناوری اطالعات... اجرایی به گردآوری اطاعات مورد نیاز روزانه کارکنان استفاده از دانش روز برای افزایش کارآیی و خاقیت کارکنان تسهیم و مبادله از طریق در دسترس قراردادن دانش برای دیگران توجه جدی شود. در زمینه فرایندهای راهبردی در سطح كان به رسمیت شناختن جایگاه دانش در همه سطوح سازمان ارزشگذاری برای فعالی تهای دانش محور گزینش کارکنان با توجه به محوریت دانش و اطاعات توجه به ارتقای کارکنان با رعایت ماکها و معیارهای دانش محور بیش از پیش توجه شود. - نتایج بهدست آمده درباره وضعیت موجود فناوری اطاعات نشان داد که میزان استفاده و دسترسی ادارات مرکز استان کرمانشاه نسبت به شهرسنانها بیشتر است. بنابراین ضروری است سازمان جهاد کشاورزی استان کرمانشاه با مدیریت و برنامه ریزی مناسب نسبت به توزیع و ارائه خدمات بیشتر فناوری اطاعات نسبت به گذشته در ادارات شهرستانها اقدام نماید. - نتایج بهدست آمده درباره وضعیت موجود فناوری اطاعات در سازمان جهاد کشاورزی استان کرمانشاه نشان داد که همه مولف ههای مربوطه در این زمینه از جمله ذخیره تبدیل پردازش انتقال و پشتیبانی بیشتر از حد متوسط م یباشند و آزمون آماری مورد استفاده در این زمینه نیز این فرضیه را اثبات م یکند. بنابراین ضروری است سازمان جهاد کشاورزی استان کرمانشاه نسبت به حفظ وضعیت موجود سازو کارهای الزم را در نظر گرفته همچنین در جهت رسیدن به وضعیت مطلوب فعالی تهای بیشتری طراحی و اجرا کند. نتایج همچنین نشان داد بین فناوری اطاعات و مدیریت دانش در سازمان جهاد کشاورزی رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد. وجود همبستگی و ارتباط بین فناوری اطاعات و مدیریت دانش نیز گویای آن است كه دو عامل الزم و ملزوم هم میباشند. نتایج بهدست آمده از پژوهش سبحانی و همكاران )1392( نكودری و یعقوبی )1390( صلواتی و همکاران )1388( نجفقلی نژاد و صادق زاده )1390( با این نتیجه همسو هستند. از طرف دیگر با توجه به اثرگذار یهای مستقیم و غیر مستقیم فناوری اطاعات بر مدیریت دانش میتوان نتیجه گرفت كه مولف ههای فناوری اطاعات در مدیریت دانش تاثیر مستقیم دارند ب هطوری كه افزایش در مولف ههای فناوری اطاعات باعث تاثیر مستقیم در مدیریت دانش میشود. بنابراین الزم است در هر کدام از مولف ههای یافتن ب هکارگیری یادگیری ارزیابی تسهیم ایجاد و نگهداری و حذف دانش از فناوری مناسب در سازمان استفاده شود و ابزار الزم در این زمینه نیز برای کارکنان فراهم شود مهم ترین ابزار فناوری اطاعات برای کارکنان سازمان جهاد کشاورزی استان کرمانشاه رایانه و اینترنت برنامههای رایان های بانکهای اطاعاتی برنامههای کاربردی مانند اکسل فتو شاپ و... شبکههای ارتباطی و پایگاههای دانش م یباشد. بنابراین ضرورت دارد برای استفاده از فناور یهای اطاعات امکان استفاده و دسترسی برای همه اعضای سازمان فراهم باشد. نکته مهم دیگر آشناسازی مدیران و کارکنان سازمان جهاد کشاورزی هم با فرایندهای مدیریت دانش و هم با ابزار فناوری اطاعات است که در این مورد نیز سازمان باید دور ههای آموزش مستمری را چه به صورت حضوری چه غیر حضوری برای آنان برگزار کند. منبعها احمدی س. ع. ا. و صالحی ع. )1391(. مدیریت دانش. تهران: دانشگاه پیام نور. اخوان پ. زاهدی م. و تجمی ع. )1390(. عام لها کلیدی موفقیت مدیریت دانش در زنجیر ههای تامین صنایع خودروسازی ایران نشریه مدیریت فردا شماره 26 صص - 100 77. آزادی احمد آبادی ق. و آزادی احمد آبادی الف. )1388(. فناوری اطاعات در مدیریت دانش کاربردها و تاثیرات تدبیر شماره 211 صص - 60 55. افرازه ع. )1386 (. مدیریت دانش )مفاهیم مدل ها اندازه گیری و پیاده سازی(. انتشارات دانشگاه صنعتی امیركبیر. 24 فصل نامه پژوهش مدیریت آموزش کشاورزی
شماره 34 پاییز 94 جعفری م. و اخوان پ. )1385(. طراحی مدل مفهومی مدیریت دانش با تاکید بر عوامل کلیدی موفقیت فصلنامه مدیریت فردا شماره 14 و 13 صص - 32 23. جعفری م. ابن رسول س. ا. و دیده ور ف. )1385(. نقش مدیریت دانش و فناوری اطاعات در مدیریت ریسك پروژه نشریه بین المللی علوم مهندسی شماره 5 صص - 37 31. جمشیدی ع. )1385(. كنكاش در دنیای مدیریت دانش توافقها و عدم توافقها در جامعة دانشگاهی و اجرایی. پیك نور سال هفتم شماره 4 صص - 144 129. رهنورد ف. و محمدی ا. )1388(. شناسایی عوامل كلیدی موفقیت سیستم مدیریت دانش در دانشكد هها و مراكز آموزش عالی تهران. نشریه مدیریت فن آوری اطاعات دوره 1 شماره 3 صص - 52 37. رونیاسی م. موحدی ر. مولوی ع. و رونیاسی ن. )1390(. ارزیابی ابعاد و شاخ صهای فرهنگ سازمانی مرکز آموزش عالی علمی کاربردی جهاد کشاورزی همدان. فص لنامه پژوهش مدیریت آموزش کشاورزی شماره 19 صص 43-53. سبحانی ی. هنری ح. شهایی ج. و احمدی ع. )1391(. رابطة فناوری اطاعات و مدیریت دانش در فدراسیون های ورزشی. نشریة مدیریت ورزشی شماره 17 صص - 73 55. شائمی برزكی ع. )1384(. تكنولوژی اطاعات و مدیریت دانش. سومین کنفرانس بین المللی مدیریت دانش. تهران: -1 29 آذرماه.1384 صباغچی س. قاضی نوری س. س. و الهی ش. )1390(. انتخاب ابزارهای مدیریت دانش در توسعه محصول جدید نرم افزاری. مدیریت بهبود سال پنجم شماره 2 صص - 100 80. صلواتی ع. كفچه پ. و صالح پور ك. )1390(. بررسی اثرات مدیریت دانش بر مدیریت ارتباط با مشتری در بانك رفاه. فراسوی مدیریت شماره 16 صص - 78 59. عباس زاده شهری ع. و رجبلو ر. )1388(. مدیریت دانش محور و کاربرد آن در شرک تهای اکتشاف و تولید. اکتشاف و تولید شماره 61 صص - 18.9 کاملی ج. )1387(. مدیریت دانش و موانع آن در سازمان های دولتی کاراگاه شماره 3 صص - 39 17. نجفقلی نژاد ا. و صادق زاده ع. )1390(. فناوری اطاعات و بهینه سازی مدیریت دانش: ابزارها و چال شها فصلنامه کتابداری و اطاع رسانی شماره 2 صص 96-60. نجفی كلیانی و. و عباس نژاد س. )1390(. چالشهای پیاده سازی استراتژی مدیریت دانش. دومین كنفرانس مدیریت اجرایی. دانشکده مدیریت دانشگاه تهران: 1-2 تیرماه. 1390 نکودری م. و یعقوبی ن. )1390(. بررسی عوامل تسهیل كننده مدیریت دانش در سازمان مدیریت بحران. پژوهشهای مدیریت عمومی شماره 13 صص - 119 95. Bukowitz, W. & Williams, R. (2000). The knowledge management Fieldbook. London: Prentice Hall. Choi, B. and Lee, B. (2003). Knowledge Management as a catalyst for innovation within organizations, Organisation Study,18(7):403-417 Davenport, T. and Prusak, L. (1998). Working Knowledge: Managing What Your Organisation Knows, Harvard Business School Press, Boston, MA. Hales, S. (2001). Dimensions Knowledge and its Management, Available at:www. Insigting.co.uk. ITAA, (2010). TechAmerica: Where the future begins.itaa organization, Available at:www.itaa. org., Retrieved 2015.06.28. Jimmy, G. N. and Li, K.X. (2003). Implications of ICT for Knowledge Management in Globaliza- فصل نامه پژوهش مدیریت آموزش کشاورزی 25
نقش مولفه های فناوری اطالعات... tion. Journal of information management and computer security. 11 (4), 167-174. Kakabadse, N., Khakadse, A. and Kouzmin, A. (2003). Reviewing the knowledge Management literature: towards a taxonomy. Journal of Knowledge Management, 7(4),75-91. Khalifa, M. & Liu, V. (2003). Determinants of successful knowledge management programs. Electronic Journal on Knowledge Management. 1(2), 103-112. 26 فصل نامه پژوهش مدیریت آموزش کشاورزی
No:34, Autumn 2015 Information Technology Impacts on Knowledge Management in Jihad- Agriculture Organization of Kermanshah Province, Iran R. Movahedi 1, F. Hamzeyee 2, A. Mirakzadeh 3, N. Naderi 4 1- Associate Professor, College of Agriculture, Bu-Ali-Sina University, Hamedan, Iran 2- M.Sc. graduated, college of Agriculture, Bu-Ali-Sina University, Hamedan, Iran. 3- Assistant Professor, College of Agriculture, Razi University, Kermanshah, Iran 4- Assistant Professor, Razi University, Kermanshah, Iran Abstract The aim of this casual research was to analyze the impacts of information technology impacts on knowledge management of Agriculture Organization personnel at Kermanshah Province. Bukowitz and Williams' seven sections model include getting, using, learning, contributing, assessing, building/maintaining and discarding was used to assess knowledge management of those personnel. The statistical population consisted of 899 Jihad-Agriculture Organization staff (N=899) among them a number of 269 were randomly selected using Krejcie and Morgan's sampling table. The data collection tool was a questionnaire included both standardized and researcher made questions validated by a group of relevant experts. The reliability of the questions was calculated through ordinal Alpha coefficient (α=0.91). Results showed that there was a significant relationship and correlation between knowledge management and information technology variables. Based on the path analysis results, direct and indirect impacts were observed between all information technology variables and knowledge management. Other words, every single information technology variable had a significant impact on knowledge management that means the more improvement in each information technology variable, the more direct impact on knowledge management of the agricultural staff. The most important external variables affecting on knowledge management were determined as information storage and information transformation respectively. Index Terms: Knowledge Management, Bukowitz and Williams's Model, Information Technology, Agricultural Staff. Corresponding Author: R. Movahedi Email: r.movahedi@basu.ac.ir Received: 09/03/2015 ; Accepted: 10/08/2015 27 JOURNAL OF AGRICULTURAL EDUCATION ADMINISTRATION RESEARCH