GR P O R T M A R I N A

Transcript

1 H O T E L D I R E C T O R Y

2

3

4 GR PORT MARINA

5 Αγαπητοί μας πελάτες Καλώς ήλθατε στο Port Marina! Σας ευχαριστούμε που μας επιλέξατε για τις διακοπές σας. Βρισκόμαστε μπροστά στην μαγευτικά γαλάζια θάλασσα του Αιγαίου σε μια ήσυχη περιοχή δίπλα στο παραδοσιακό χωριό Παλιούρι στο μέρος του Γλαρόκαβου. Η απόσταση μόλις 4km από το κέντρο του Παλιούρι και 110 χμ από το αεροδρόμιο της Θεσσαλονίκης σας εξασφαλίζει εύκολη πρόσβαση σε όλα τα αξιοθέατα της περιοχής. Ευχόμαστε η διαμονή σας εδώ να είναι μια ευχάριστη έκπληξη, ένα αξέχαστο ταξίδι. Εκτιμούμε ιδιαίτερα την εμπιστοσύνη σας και υποσχόμαστε όλοι εμείς, η ομάδα του Port Marina να κάνουμε ότι καλύτερο ώστε κάθε στιγμή να νιώθετε άνετα και ξένοιαστα. Η υπέροχη θέα του καταγάλανου αιγαίου, η δροσιά της διαφανής θάλασσας, η άψογη εξυπηρέτηση, οι γευστικές απολαύσεις του σεφ θα μετατρέψουν το ταξίδι σας σε ονειρεμένη εμπειρία. Αφεθείτε λοιπόν στη θερμή αγκαλιά του φιλόξενου Port Marina και αφήστε μας να φροντίσουμε για κάθε σας ανάγκη. Με εκτίμηση Η Διεύθυνση και το προσωπικό του ξενοδοχείου

6 GR ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ ΔΩΜΑΤΙΟΥ ΗΛΕΚΤΡΙΣΜΟΣ Ισχύς 220V στα δωμάτια και στο μπάνιο. Σεσουάρ μαλλιών: Παρακαλείστε να το χρησιμοποιείτε με στεγνά χέρια και να το σβήνετε μετά από τη χρήση του. ΚΛΙΜΑΤΙΣΜΌΣ Το κλιματιστικό λειτουργεί αυτόνομα σε κάθε δωμάτιο αφού εισάγετε την μαγνητική κάρτα. Το κλιματιστικό είναι ψύξης και θέρμανσης, μπορείτε να ρυθμίσετε τη θερμοκρασία ανάλογα με την επιθυμία σας. Για τη λειτουργία του, προϋπόθεση είναι να είναι η πόρτα του μπαλκονιού κλειστή. ΘΥΡΙΔΑ ΤΙΜΑΛΦΩΝ Η θυρίδα τιμαλφών βρίσκεται στην υποδοχή. ΤΗΛΕΟΡΑΣΗ Η τηλεόραση είναι προγραμματισμένη να λαμβάνει διεθνή & τοπικά κανάλια. Παρακαλείστε να χρησιμοποιείτε την ένταση της τηλεόρασης σε επίπεδα που δεν ενοχλεί τα γειτονικά δωμάτια. ΤΗΛΕΦΩΝΟ Για κλήση προς άλλο δωμάτιο καλέστε απευθείας τον αριθμό του δωματίου. Για την υποδοχή καλέστε το 9. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟΥ ΥΠΟΔΟΧΗ Η υποδοχή είναι 24 ώρες διαθέσιμη για της ανάγκες σας και για όποια πληροφορία χρειαστείτε. Για να την καλέσετε από εσωτερικό τηλέφωνο καλέστε το 9. Για ενοικιάσεις αυτοκινήτων, μοτοποδηλάτων, ποδηλατών απευθυνθείτε στην υποδοχή. Στην υποδοχή βρίσκεται η θυρίδα τιμαλφών. Οι επισκέπτες που διάλεξαν All Inclusive πακέτο μπορούν να χρησιμοποιήσουν την θυρίδα τιμαλφών χωρίς χρέωση. Για τους επισκέπτες στο πρόγραμμα Half board είναι με επιπλέον χρέωση. ΑΦΥΠΝΙΣΗ Ζητήστε την υπηρεσία αυτή εγκαίρως. ΑΝΑΧΩΡΗΣΗ Ο έλεγχος του χρόνου είναι από μεσημέρι. Η ώρα που πρέπει να αναχωρήσετε από το δωμάτιο σας είναι το μεσημέρι στην ημερομηνία αναχώρησης.

7 Late check-out. Ενημερώστε μας την προηγούμενη μέρα και αν υπάρχει διαθεσιμότητα θα έχει επιβάρυνση ανάλογα με την εποχή (high, low) και χρόνο χρήσης του δωματίου. Στο ξενοδοχείο είναι αποδεκτές οι παρακάτω πιστωτικές κάρτες : Visa-card, Maestro, American Express & Master-card. ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ Παρακαλούμε θερμά να συμπληρώσετε το ερωτηματολόγιο που βρίσκεται στο δωμάτιό σας. Τα σχόλια σας είναι σημαντικά για μας και συμβάλλουν στο να διορθώσουμε και να βελτιώσουμε την ποιότητα των υπηρεσιών του ξενοδοχείου μας. ΚΑΤΟΙΚΙΔΙΑ ΖΩΑ Τα κατοικίδια ζώα, εκτός από τους σκύλους που συνοδεύουν τυφλούς, δεν επιτρέπονται στο ξενοδοχείο, σύμφωνα με το νόμο. ΠΙΣΙΝΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟΥ Παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά τους κανόνες χρήσης της πισίνας που είναι αναρτημένες στο χώρο της πισίνας. Σας παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε τις πετσέτες δωματίου στην πισίνα ή στην παραλία. Σας πληροφορούμε πως οι ώρες λειτουργίας της πισίνας είναι 10:00 το πρωί με 19:00 το απόγευμα. Η είσοδος με φαγητό και ποτό στην περιοχή της πισίνας δεν επιτρέπεται. Στα ανήλικα παιδιά επιτρέπεται η είσοδος στην πισίνα μόνο υπό παρακολούθηση του κηδεμόνα του. Η πισίνα για τα παιδιά (βάθος: 0.70 μ) βρίσκεται κοντά από την κυρία πισίνα (βάθος: μ). Οι ναυαγοσώστες βρίσκονται κοντά στην πισίνα κατά την διάρκεια ολοκλήρου του ωραρίου της πισίνας. ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ ΑΠΟΣΚΕΥΩΝ Η υπηρεσία μεταφοράς αποσκευών είναι έτοιμη να σας βοηθήσει με τις αποσκευές σας. Απλά ενημερώστε την υποδοχή. ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ ΑΠΟ ΚΑΙ ΠΡΟΣ ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟ Είναι δυνατόν η μετακίνηση από και προς το αεροδρόμιο με επιπλέον χρέωση. Επικοινωνήστε με την Υποδοχή. INTERNET Το ξενοδοχείο σας παρέχει υπηρεσία ταχύτατης ασύρματης Ευρυζωνικής πρόσβασης στο Internet (Wi-Fi) χωρίς χρέωση. Παρακαλούμε ζητήστε από την Υποδοχή του Ξενοδοχείου τον κωδικό πρόσβασης. ΙΑΤΡΙΚΗ ΠΕΡΙΘΑΛΨΗ Σε περίπτωση ανάγκης επικοινωνήστε με την Υποδοχή. Ο γιατρός θα έρθει από το Πευκοχώρι.

8 GR ΤΑΞΙ Επικοινωνήστε με την Υποδοχή για να καλέστε Ταξί. ΛΟΥΛΟΥΔΙΑ Για να παραγγείλετε λουλούδια παρακαλούμε να απευθυνθείτε την Υποδοχή. ΑΠΟΛΕΣΘΕΝΤΑ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΑ Εάν χάσατε ή βρήκατε κάτι παρακαλούμε να επικοινωνήστε με την Υποδοχή. EARLY BREAKFAST Σε περίπτωση αναχώρησης νωρίτερα από τις 7:00, απευθυνθείτε στην Υποδοχή μια μέρα νωρίτερα. ΧΩΡΟΣ ΣΤΑΘΜΕΥΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ Βρίσκεται εντός του ξενοδοχείου και είναι δωρεάν. CAR RENTAL Απευθυνθείτε στην Υποδοχή. ΥΠΗΡΕΙΑ ΑΦΥΠΝΙΣΗΣ Απευθυνθείτε στην Υποδοχή. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΟΥ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ Αγαπητοί φίλοι, το ξενοδοχείο μας συμβάλλει στην φροντίδα του περιβάλλοντος. Σας παρακαλούμε θερμά να συμμετέχετε μαζί μας στην προσπάθεια σωτηρίας του πλανήτη μας. Ορισμένες ενέργειες που βοηθούν σε αυτό: - Μην ξοδεύετε άσκοπα χαρτί. - Μην πετάτε χαρτί στην λεκάνη της τουαλέτας. Αυτό επιβαρύνει τον βιολογικό καθαρισμό του νερού. - Κάντε οικονομίες στο νερό. Χρησιμοποιείτε όσο σας χρειάζεται. - Μην σπαταλάτε την ηλεκτρική ενέργεια. - Μην πετάτε τσιγάρα στην παραλία. Υπάρχουν ειδικά τασάκια δίπλα στις ξαπλώστρες σας. - Μην αφήνετε σκουπίδια στην παραλία. Ευχαριστούμε που συμβάλλετε με τις ενέργειες σας στην προστασία του περιβάλλοντος. ΤΜΗΜΑΤΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟΥ Το κεντρικό εστιατόριο βρίσκεται δίπλα στο Lobby. Ώρες λειτουργίας: Πρωινό: 07:00-10:15 Μεσημεριανό: 12:30-14:30, Βραδινό: 19:00-21:30.

9 Δεν επιτρέπεται η έξοδος ροφημάτων και εδεσμάτων από το χώρο του εστιατορίου. Μπορεί να γίνει σε ειδικές περιπτώσεις εφόσον ενημερωθεί ο υπεύθυνος. Τα γεύματα που δεν ελήφθησαν κατά την διάρκεια της διαμονής σας, δεν μπορούν να μεταφερθούν σε άλλη μέρα. Σε περίπτωση που χρειάζεστε ένα παιδικό καρεκλάκι απευθυνθείτε στο προσωπικό του εστιατορίου. Παρακαλούνται οι πελάτες για σεμνή ενδυμασία στο χώρο του εστιατορίου. POOL BAR Το Pool bar λειτουργεί από τις 10:00 έως την 01:00. Το πρόγραμμα All Inclusive ισχύει έως τις 23:00. Οι ξαπλώστρες στον περιβάλλοντα χώρο της πισίνας είναι δωρεάν. ΠΑΡΑΛΙΑ Η παραλία βρίσκεται 600 μ από το ξενοδοχείο. Είναι προσβάσιμη με τα πόδια ή με το δικό μας shuttle από το ξενοδοχείο. Χρονοδιάγραμμα του shuttle βρίσκεται στην υποδοχή και παρέχεται την ημέρα της άφιξης. Οι ξαπλώστρες και οι ομπρέλες στην παραλία είναι δωρεάν. ΥΠΗΡΕΣIA ΑΛΛΑΓΗΣ ΠΕΤΣΕΤΩΝ Υπηρεσία αλλαγής πετσετών κατόπιν request (αιτήματος) LAPTOP-TABLET Δυνατότητα παροχής στους πελάτες Laptop-Tablet κατόπιν επικοινωνίας με τη ρεσεψιόν ΠΕΤΣΕΤΑ ΠΙΣΙΝΑΣ Παροχή πετσέτας πισίνας κατόπιν επικοινωνίας με τη ρεσεψιόν. BREAKFAST OR LUNCH BOX/ BREAKFAST IN THE ROOM Παροχή φαγητού ή πρωϊνού σε πελάτες σε ειδικές συσκευασίες εφόσον ζητηθεί. Δυνατότητα σερβιρίσματος πρωινού στα δωμάτια εφόσον ζητηθεί. ΟΔΗΓΙΕΣ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΥΡΚΑΓΙΑΣ ΠΑΡΑΚΑΛΟΥΜΕ ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΜΕ ΠΡΟΣΟΧΗ ΤΟ ΠΑΡΑΚΑΤΩ ΚΕΙΜΕΝΟ Παρακαλώ ελέγχετε την τοποθεσία των παρακάτω: 1. Όλων των εξόδων κινδύνου (κοντινότερη από το σημείο που βρίσκεστε). 2. Όλων των πυροσβεστήρων. 3. Όλα τα κουμπιά των συναγερμών σε περίπτωση φωτιάς. Αναφέρετε αμέσως στην υποδοχή κάθε χαλασμένο καλώδιο, τυχόν ηλεκτρικά προβλήματα και διαρροές υγραερίου. Προσοχή στο κάπνισμα εντός δωματίου. Όλα τα υλικά γύρω σας είναι εύφλεκτα. ΕΑΝ ΑΝΑΚΑΛΥΨΕΤΕ ΦΩΤΙΑ ΣΤΟ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ: 1. Χτυπήστε τον συναγερμό.

10 2. Επιχειρήστε να σβήσετε τη φωτιά μόνο εάν δεν κινδυνεύετε εσείς και οι γύρω σας. 3. Αν είναι επικίνδυνο να σβήσετε την φωτιά, αμέσως εγκαταλείψτε το κτίριο όσο πιο γρήγορα γίνεται από την κοντινή έξοδο κινδύνου. 4. Σε περίπτωση φωτιάς μην χρησιμοποιείτε ασανσέρ. ΕΑΝ Ο ΣΥΝΑΓΕΡΜΟΣ ΦΩΤΙΑΣ ΧΤΥΠΑ ΗΔΗ: 1. Μην πανικοβάλλεστε. 2. Πηγαίνετε στην κοντινότερη έξοδο κινδύνου κλείνοντας όλες τις πόρτες πίσω σας και παρακαλώ μην σταματήσετε για να συλλέξετε τα προσωπικά σας αντικείμενα γιατί δημιουργείτε πρόβλημα τόσο ως προς την δική σας αναχώρηση αλλά και στην αναχώρηση των υπολοίπων. 3. Ψάξτε για ένα μέρος που να είναι ανοιχτό και χωρίς καπνό. 4. Μόλις εξέλθετε από το κτίριο πηγαίνετε στο μέρος όπου έχει συμφωνηθεί (παραλία). ΤΟ ΜΕΡΟΣ ΓΙΑ ΝΑ ΜΑΖΕΥΤΕΙΤΕ ΕΙΝΑΙ: ΣΤΗΝ ΠΑΡΑΛΙΑ ή ΣΤΟΝ ΚΕΝΤΡΙΚΟ ΔΡΟΜΟ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ ΤΟΥ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟΥ SHUTTLE (ΠΕΥΚΟΧΏΡΙ ΠΑΡΑΛΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ) Αγαπητοί πελάτες, shuttle service κυκλοφορεί με επιστροφή από το ξενοδοχείο προς την παραλία και το Πευκοχώρι. Χρονοδιάγραμμα του shuttle βρίσκεται στην υποδοχή.

11

12 EN PORT MARINA

13 Dear customers Welcome to Port Marina! Thank you for choosing us for your holidays. We are in front of the magnificent blue Aegean Sea in a quiet area located next to the traditional village of Paliouri in the area known as Glarokavos. The hotel location in just 4km from the center of Paliouri and 110km from Thessaloniki Airport can guarantee you an easy access to all the sights in the area. We wish your stay here to be a pleasant surprise, an unforgettable journey. We greatly appreciate your trust and we all, the team of Port Marina, will do our best to make you feel comfortable and carefree at all times. The splendid view of the deep blue Aegean, the coolness of the clear sea, the impeccable service, and the chef s delights will make your stay a dreamlike experience. Imagine what it is like to be cosseted in the welcoming embrace of the hospitable Port Marina where all your needs are taken care of. Yours sincerely, The Management and the hotel staff

14 EN ROOM AMENITIES ELECTRICITY There is 220V power in rooms and bathrooms. Hair dryer: Please use it with dry hands and turn it off after use. AIR CONDITIONING The air conditioner operates autonomously in each room after you insert the magnetic card. The air conditioner is adjusted to cooling and heating, you can adjust the temperature according to your wishes. Make sure the balcony doors are closed in order to use Air conditioning. SAFETY DEPOSIT BOX There is no safety box located in your room. TV The TV is adjusted to receive international & local channels. Please use the volume of the TV to levels that do not disturb neighboring rooms. PHONE For a call to another room, call the room number directly. For the reception, dial 9. HOTEL INFORMATION RECEPTION The reception is available 24 hours for your needs and for whatever information you need. To contact the Reception please dial 9 from the internal phone. For car rentals, motorbikes, bicycles, please contact the Reception. There are safety boxes at the Reception. For our All Inclusive guests we provide safety boxes free of charge and with an extra charge for our guests on the Half board program. GROOM SERVICE Our groom is ready to assist you with your luggage. Just inform our reception desk. WAKE-UP CALL Ask for this service in advance. ARRIVAL DEPARTURE

15 Check in time is from Check out time is by on your agreed departure date. Late check-out: Please let us know one day before the departure and we will check if there are free rooms. The extra charge depends on a season (high, low) and the time you would like to keep the room. The following credit cards are accepted at the hotel: Visa-card, Maestro, American Express & Master-card. QUESTIONNAIRE We kindly ask you to fill in the questionnaire in your room. Your comments are very important for us and help us control and improve the quality of our hotel services. PETS Pets, except dogs accompanying blind people, are not allowed in the hotel, in accordance with the hotel policy. HOTEL POOL Please read carefully the rules of using the swimming pool that are displayed at the pool area. Please do not use the room towels at the pool or on the beach. We inform you that the opening hours of the swimming pool are from 10:00 in the morning and till 19:00 in the afternoon. Bringing food and drinks at the pool is not allowed. Children under 18 are allowed to enter the pool area only under the supervision of their parents or guardian. There is also a separated children s pool right next to the main pool. The main pool s depth is and the children s pool 0.70 m. There is a lifeguard at the pool during the operational hours. GROOM SERVICE Our groom is ready to assist you with your luggage. Just inform our Reception Desk. TRANSFER There is a transfer from and to the airport Makedonia in Thessaloniki. This service is upon request with an extra charge. Please ask for this service at the Reception. INTERNET The hotel provides high-speed wireless broadband access (Wi-Fi) service free of charge. Please ask the hotel Reception for the password. MEDICAL CARE In case of emergency please contact the Reception. There is a doctor on call from Pefkochori.

16 EN TAXI To call a taxi please contact the Reception. FLOWERS To order flowers please contact the Reception. LOST ITEMS If you lost or found something please contact the Reception. EARLY BREAKFAST In case of an early departure before 07:00, please inform the Reception Desk one day prior. PARKING Free parking lot is next to the hotel entrance. CAR-MOTORBIKE-BICYCLE RENTAL For Car, motorbike or bicycle Rental information, please, contact the Reception Desk. WAKE UP CALL Please contact the Reception desk. TOWEL CHANGE Towel change is on request LAPTOP-TABLET Laptop-Tablet is provided for guests after contacting the Reception POOL TOWELS Pool towels are available at the Reception BREAKFAST OR LUNCH BOX/ BREAKFAST IN THE ROOM Snacks in package or breakfast can be provided upon request. Breakfast in the room can be arranged on request.

17 ENVIRONMENTAL PROTECTION Dear friends, our hotel contributes in saving and taking care of the environment. We kindly ask you to join us in the effort to save our planet. Here are some actions that help: Do not spend unnecessary paper. Do not throw paper into the toilet bowl. It harms the biological purification of water. Do not waste water. Use as much as you need. Do not waste electricity. Do not throw cigarettes on the beach. There are special ashtrays next to your sun loungers. Do not leave garbage on the beach. Thank you for helping us protect the environment with your actions. HOTELS DEPARTMENTS The Main Restaurant is located next to the Lobby. Opening hours: Breakfast: 07:00 10:15, Lunch: 12:30 14:30, Dinner: 19:00 21:30. It is not allowed to take any beverages and meals out of the restaurant. It is permitted in special cases if the manager of the restaurant is informed. Meals that were not received during your stay can not be transferred to another day. In case you need a children s chair, please contact the restaurant staff. Guests are asked for modest attire in the restaurant. POOL BAR The Pool Bar is open from 10:00 until 01:00. The All Inclusive program is valid until 23:00. The sunbeds and umbrellas in the surrounding area of the swimming pool are for free. BEACH The beach is located 600 meters from the entrance of the hotel and can be easily reached on foot. A regular shuttle service operates at our hotel. The timetable is provided at our Reception upon arrival. Sunbeds and umbrellas on the beach are free of charge. INSTRUCTIONS IN CASE OF FIRE PLEASE READ CAREFULLY THE FOLLOWING TEXT Please check the location of the following: 1. All Emergency Exits (the closest to your location). 2. All extinguishers. 3. All alarm buttons in case of fire Report immediately in case of any damaged

18 cable, electrical problems and gas leaks. Beware of smoking in the room. All the materials around you are flammable. IF YOU DISCOVER FIRE IN THE HOTEL: 1. Press the alarm button. 2. Try to turn off the fire only if people around you are not in danger. 3. If turning off the fire is dangerous, immediately leave the building as soon as possible from the nearby emergency exit. 4. Do not use an elevator in case of fire. IF YOU HEAR THE FIRE ALARM: 1. Do not panic. 2. Go to the nearest emergency exit closing all the doors behind you. Please do not collect your personal items because you are causing a problem for your safe escape and for the safe escape of others. 3. Look for an open place without any smoke. 4. Leaving the building head to the agreed meeting place (beach). THE MEETING PLACE: ON THE BEACH OR ON THE CENTRAL ROAD ACCESS TO THE HOTEL THANK YOU FOR YOUR ATTENTION MINIBUS SHUTTLE SERVICE Dear customers, there is a free shuttle service for our guests to and from the beach and Pefkochori village. You can ask for the timetable at the Reception.

19

20 RU PORT MARINA

21 Уважаемые гости Добро пожаловать в Port Marina! Мы благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш отель в качестве места вашего отдыха. Мы находимся на берегу изумительного Эгейского моря в тихом месте Гларокавос неподалеку от традиционной деревушки Пальюри. Удобное месторасположение отеля в 4 км от центра Пальюри и в 110 км от аэропорта Салоник обеспечивает легкий доступ ко сем достопримечательностям полуострова. Мы желаем, чтобы Ваш отдых стал незабываемым приключением и наполнился яркими моментами и радостными эмоциями. Ваше доверие очень ценно для нас. Мы, команда Port Marina, сделаем все возможное для того, чтобы вы чувствовали себя беззаботно и комфортно в каждый момент Вашего отдыха. Завораживающие оттенки Эгейского моря и освежающая прохлада кристально прозрачной воды вместе с безупречным сервисом и гастрономическими угощениями нашего шеф-повара станут частью воспоминаний вашего незабываемого путешествия. Представьте, как вы погружаетесь в надежные и гостеприимные объятия Port Marina, где заботятся о каждом вашем желании. Искренне Ваши, Управляющий и сотрудники отеля

22 RU В номерах ЭЛЕКТРИЧЕСТВО Электрическое напряжение в номере и ванной комнате составляет 220 В. Убедительно просим вас пользоваться феном сухими руками и выключать его после каждого использования. КОНДИЦИОНЕР В каждом номере имеется кондиционер с автономной панелью управления, который включается автоматически, как только вы вставляете вашу пластиковую карту в номере. Кондиционер настроен как на охлаждение, так и на обогрев, вы сами можете выбрать наиболее комфортную для вас температуру. Для эффективной работы кондиционера убедитесь, что двери балкона полностью закрыты. СЕЙФ В номере не предоставлена эта услуга. Сейф находится на Ресепшн. ТВ Телевизор в номере принимает международные и местные каналы. Мы просим вас, пожалуйста, не включать телевизор на максимальную громкость и не нарушать покой соседних с вами номеров. ТЕЛЕФОН Для звонка в другой номер в отеле, позвоните по номеру комнаты напрямую. Для связи с Ресепшн, наберите «9». ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОТЕЛЕ РЕСЕПШН Ресепшн работает круглосуточно для любой интересующей вас информации. Чтобы связаться с Ресепшн, пожалуйста, наберите «9» по внутренней телефонной линии. Для проката автомобилей, мопедов, велосипедов, пожалуйста, свяжитесь с Ресепшн. На Ресепшн доступны сейфы. Гости по программе All Inclusive могут воспользоваться сейфом бесплатно. Гости по программе Half board оплачивают стоимость сейфа дополнительно. БАГАЖ Для переноса багажа, пожалуйста, обратитесь на Ресепшн.

23 УСЛУГА ПРОБУЖДЕНИЯ ПО ТЕЛЕФОНУ Пожалуйста, обратитесь за предоставлением услуги заблаговременно. ПРИБЫТИЕ ОТПРАВЛЕНИЕ Время заезда с 15 часов дня. Время выезда 11 часов дня в указанную вами дату отъезда. Поздний выезд. Пожалуйста, сообщите нам о дне вашего отъезда накануне. Доплата будет зависеть от сезона (высокий или низкий) и от времени, в течение которого вам понадобится номер. Отель принимает к оплате следующие кредитные карты: Visa-card, Maestro, American Express & Master-card. АНКЕТА Мы очень просим вас заполнить анкету, которую вы найдете в номере. Мы внимательно изучаем все отзывы, ваши комментарии помогают нам контролировать и улучшать качество предоставляемых отелем услуг. Домашние питомцы Домашние животные, за исключением собак-поводырей, не допускаются к проживанию в отеле в соответствии с гостиничной политикой. БАССЕЙН Пожалуйста, прочитайте внимательно правила пользования бассейном на территории отеля, ознакомиться с которыми можно прямо у бассейна. Мы просим вас не использовать полотенца из номера у бассейна или на пляже. Сообщаем, что часы работы бассейна с 10:00 и до 19:00. Напитки и еду на территорию бассейна приносить не разрешается. Дети до 18 лет могут посещать бассейн только под наблюдением своих родителей или опекунов. Детский бассейн отделен от основного бассейна и находится рядом с ним. Глубина основного бассейна м, глубина детского 0.70 м. Спасатели находятся рядом с бассейнами в течение всего времени работы. УСЛУГИ НОСИЛЬЩИКА БАГАЖА Наш носильщик багажа всегда к вашим услугам. Пожалуйста, обращайтесь к администратору. ТРАНСФЕР Обратиться за трансфером из аэропорта или в аэропорт можно прямо на Ресепшн за дополнительную плату. Услуга платная. ИНТЕРНЕТ Отель предоставляет услугу высокоскоростного беспроводного

24 RU широкополосного интернета (Wi-Fi) бесплатно. Пожалуйста, попросите пароль на Ресепшне. МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ В случае чрезвычайной ситуации, незамедлительно обратитесь на Ресепшн. Доктор приезжает из соседней деревни Пефкохори. ТАКСИ Для вызова такси, пожалуйста, обратитесь на Ресепшн. ЦВЕТЫ Если вы хотите заказать цветы, пожалуйста, обратитесь на Ресепшн. ПОТЕРЯННЫЕ ВЕЩИ Если вы потеряли или нашли что-то, просим вас, пожалуйста, обратиться на Ресепшн. РАННИЙ ЗАВТРАК В случае раннего отъезда (раньше 07:00) просьба обращаться на Ресепшн заранее за 1 день. ПАРКОВКА Бесплатная парковка находится на территории отеля. АРЕНДА АВТОМОБИЛЯ, МОПЕДОВ И ВЕЛОСИПЕДОВ По вопросам аренды просьба обращаться к администратору на Ресепшн. УСЛУГА ПРОБУЖДЕНИЯ ПО ТЕЛЕФОНУ Пожалуйста, обращайтесь к администратору. ПОЛОТЕНЦА Дополнительная смена полотенец по запросу LAPTOP-TABLET Laptop-Tablet предоставляется по запросу на Ресепшн

25 ПОЛОТЕНЦА ДЛЯ БАССЕЙНА Полотенца для бассейна доступны на Ресепшн ЗАВТРАК ИЛИ ЕДА В ДОРОГУ. ЗАВТРАК В НОМЕР Завтрак или еду в специальной упаковке или завтрак в номер можно попросить заранее. ЗАЩИТА ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ Уважаемые гости, наш отель вносит свой вклад в заботу об окружающей среде. Просим вас присоединиться к нам, чтобы вместе спасти нашу планету. Некоторые действия, которые могут помочь: - Не тратьте лишнюю бумагу. - Не выбрасывайте бумагу в унитаз. Это вредит биологической очистке воды. - На тратьте лишнюю воду. Используйте столько, сколько нужно. - Не тратьте электричество. - Не выбрасываете сигареты на пляже. Для этого есть специальные пепельницы рядом с лежаками. - Не оставляйте мусор на пляже. Благодарим вас, вашими действиями вы помогаете сохранять окружающую среду. ОТДЕЛЫ ОТЕЛЯ Основной ресторан расположен рядом с лобби. Часы работы: Завтрак: 07:00 10:15, Обед: 12:30 14:30, Ужин: 19:00 21:30. Выносить с собой еду и напитки из ресторана не разрешается. Это допускается в особых случаях, если заранее предупредить об этом менеджера ресторана. Если вы не воспользовались завтраком, обедом или ужином в ресторане во время отдыха, они не могут быть перенесены на другой день. Если вам нужен детский стульчик, пожалуйста, обратитесь к персоналу ресторана. Мы просим наших гостей придерживаться соответствующего дресс-кода и переодевать пляжную одежду перед посещением ресторана. БАР У БАССЕЙНА Бар у бассейна открыт с 10:00 до 01:00. Услуги по программе All Inclusive действуют до 23:00. Шезлонги у бассейна предоставляются бесплатно. ПЛЯЖ Пляж находится в 600 м от входа в отель. Можно добраться как пешком, так

26 и на нашем бесплатном регулярном трансфере (расписание вы получаете на Ресепшн по приезде). Шезлонги и зонтики на пляже предоставляются бесплатно. ИНСТРУКЦИИ В СЛУЧАЕ ПОЖАРНОЙ ТРЕВОГИ ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ ИНСТРУКЦИЮ НИЖЕ Проверьте, пожалуйста, перечисленные ниже важные пункты: 1. Все экстренные выходы (и ближайший к вашему месту). 2. Все огнетушители. 3. Все кнопки тревоги на случай пожара. В случае повреждения кабеля или возникновения проблем с электричеством и утечек газа, немедленно сообщите об этом. Не курите в номере. Все материалы вокруг вас легко воспламеняются. ПРИ ПОЖАРЕ В ОТЕЛЕ: 1. Нажмите кнопку пожарной тревоги. 2. Попытайтесь самостоятельно устранить огонь, только в том случае, если вы не подвергаете опасности себя и людей вокруг вас. 3. Если становится опасно ликвидировать огонь, немедленно покиньте здание через ближайший к вам аварийный выход. 4. Не используйте лифт в случае пожара. ЕСЛИ ВЫ СЛЫШИТЕ ПОЖАРНЫЙ СИГНАЛ: 1. Не паникуйте. 2. Идите к ближайшему аварийному выходу и закрывайте за собой все двери. Пожалуйста, не тратье время, чтобы собрать ваши личные вещи, тем самым вы создаете трудности при безопасном выходе из помещения для себя и других людей. 3. Найдите открытое место без дыма. 4. Как только вы покинете помещение, сразу направляйтесь к обговореннему заранее месту встречи (пляж). МЕСТО ВСТРЕЧИ: НА ПЛЯЖЕ ИЛИ НА ЦЕНТРАЛЬНОЙ ДОРОГЕ ПЕРЕД ОТЕЛЕМ БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА ВНИМАНИЕ! МИНИ-АВТОБУСЫ ДО ПЛЯЖА, ДЕРЕВНИ ПЕФКОХОРИ И ОБРАТНО Уважаемые гости, вы можете бесплатно воспользоваться нашим шатлсервисом до пляжа, деревни Пефкохори и обратно. Расписание вы можете узнать на Ресепшн.

27

28 PORT MARINA

29 XENIOS PORT MARINA HOTEL 3* 63085, Pefkohori Halkidiki, Greece Phone: (+30)

30 www. xv-hotels.com