Το Retro Marketing στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης - Η Περίπτωση της Converse

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "Το Retro Marketing στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης - Η Περίπτωση της Converse"

Transcript

1 ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΤΜΗΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ «ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ» ΤΜΗΜΑΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ Το Retro Marketing στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης - Η Περίπτωση της Converse Διπλωματική Εργασία της Τσιώγκα Δήμητρας Εξεταστική Επιτροπή Επιβλέπων: Πλακογιαννάκη Εμμανουέλλα, Επίκουρη Καθηγήτρια στο Τμήμα Οικονομικών Επιστημών του Αριστοτελείου Πανεπιστημίου Θεσσαλονίκης Μέλη: Αγγελής Ελευθέριος, Αναπληρωτής Καθηγητής στο Τμήμα Πληροφορικής της Σχολής Θετικών Επιστημών του Αριστοτελείου Πανεπιστημίου Θεσσαλονίκης Μπουτσούκη Χριστίνα, Επίκουρη Καθηγήτρια στο Τμήμα Οικονομικών Επιστημών του Αριστοτελείου Πανεπιστημίου Θεσσαλονίκης

2 ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ, ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ 2013 Περιεχόμενα Περίληψη... 6 Abstract... 7 Ευχαριστίες Εισαγωγή Βιβλιογραφική Επισκόπηση (Ά Μέρος) Η έννοια του ρετρό Η κληρονομιά ενός επώνυμου προϊόντος Ηδονική Κατανάλωση Νοσταλγία Παράγοντες που συμβάλλουν στην άνθιση του ρετρό μάρκετινγκ Παράγοντες που καθορίζουν την επιτυχία του ρετρό μάρκετινγκ Ρετρό Μάρκετινγκ και Σύγχρονο Μάρκετινγκ Βιβλιογραφική Επισκόπηση (Β Μέρος) Κοινότητες Επώνυμων Προϊόντων Εικονικές Κοινότητες Επώνυμων Προϊόντων Συνδημιουργία Αξίας Η Μεθοδολογία της έρευνας Ερευνητικοί Στόχοι Σχεδιασμός της Ποιοτικής Έρευνας Η εθνογραφία Η ανάλυση των δεδομένων - Grounded theory Netnography Η μεθοδολογία «Netnography» Γιατί επιλέγω τη μέθοδο του Netnography Γιατί επιλέγω το Facebook ως μέσο της έρευνας «Είσοδος» Πρόσκληση Συμμετεχόντων Οι Ερωτήσεις Η Συλλογή και η Ανάλυση Δεδομένων Η Ερμηνεία των δεδομένων Συμπεράσματα

3 9 Περιορισμοί της έρευνας Προτάσεις για Μελλοντική Έρευνα Συνεισφορά της έρευνας στη θεωρία Σημασία της έρευνας για τους μάνατζερς και τις επιχειρήσεις Βιβλιογραφία Ηλεκτρονικές Πηγές

4 Κατάλογος Εικόνων Εικόνα 1.1 Παραδείγματα του Retro-Branding Εικόνα 2.1 Ολοκληρωμένο μοντέλο νοσταλγικών προτιμήσεων (Holbrook και Schindler, 2003) Εικόνα 3.1: To δικτυακό μοντέλο συμπαραγωγής (The Network Coproduction Model) (Kozintes, Valck, Wonjinicki & Wilner, 2010) Εικόνα 3.2 Τύποι των μελών μιας εικονικής κοινότητας κατανάλωσης (Kozinets, 1999) Εικόνα 4.1 Ερευνητικοί Στόχοι Εικόνα 4.2 Ανάλυση δεδομένων στην ποιοτική έρευνα (Strauss & Cobin, 1990,1998) Εικόνα 4.3 H μεθοδολογία της παρούσας έρευνας σύμφωνα με τα στάδια του Netnography (Kozinets, 1998, 2002) Εικόνα 4.4 Οι χρήστες του Facebook ανά γεωγραφική περιοχή (http://www.internetworldstats.com/facebook.htm) Εικόνα 4.5 Εμφάνιση των ομάδων στις οποίες συμμετέχει ένα χρήστης του Facebook Εικόνα 4.6 Η λειτουργία «Μου αρέσει» στο Facebook Εικόνα 6.1 Συζήτηση με βάση ερώτηση της έρευνας Εικόνα 7.1 Ροή της συζήτησης στο Facebook Εικόνα 7.2 Ανάρτηση της επιχείρησης στην ομάδα της Converse, με τα κλασικά Chuck Taylor All Stars Εικόνα 7.3 Απάντηση σε ερώτηση της έρευνας Εικόνα 7.4 Απάντηση σε ερώτηση της έρευνας Εικόνα 7.5 Απάντηση σε ερώτηση της έρευνας Εικόνα 7.6 Παράδειγμα τουρίστα Εικόνα 7.7 Παράδειγμα γνώστη Εικόνα 7.8 Ροή της συζήτησης στο Facebook Εικόνα 7.9 Ροή της συζήτησης στο Facebook Εικόνα 7.10 Απάντηση σε ερώτηση της έρευνας Εικόνα 12.1 Στιγμιότυπο της δραστηριότητας «Εκατό πράγματα για να ζωγραφίσεις στα σνίκερς σου» της Converse Εικόνα 12.2 Το φωτογραφικό άλμπουμ «Show me yours dirty» της Converse

5 Κατάλογος Πινάκων Πίνακας 2.1 Τα αίτια της επιτυχίας του ρετρό μάρκετινγκ Πίνακας 4.1 Ορισμοί ποιοτικής έρευνας Πίνακας 4.2 Χαρακτηριστικά Πλεονεκτήματα της Ποιοτικής Έρευνας Πίνακας 4.3 Ορισμός του Netnography Πίνακας 5.1 Οι ερωτήσεις της έρευνας

6 Περίληψη «Το Retro Marketing στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης- Η περίπτωση της Converse» της Τσιώγκα Δήμητρας Διπλωματική Εργασία του Διατμηματικού Προγράμματος Σπουδών «Πληροφορική και Διοίκηση» Επιβλέπουσα Καθηγήτρια, Εμμανουέλλα Πλακογιαννάκη Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι να μελετήσει το φαινόμενο του ρετρό μάρκετινγκ (retro marketing)και τις εφαρμογές του υπό το πρίσμα της σύγχρονης πραγματικότητας του μάρκετινγκ, στην οποία σημαντικό ρόλο έχουν πλέον τα κοινωνικά δίκτυα (social media) και οι εικονικές κοινότητες κατανάλωσης (virtual brand communities). Προκειμένου να μελετηθεί η εφαρμογή του ρετρό μάρκετινγκ στα κοινωνικά δίκτυα και η σημασία τους στην περίπτωση ενός ρετρό επώνυμου προϊόντος διεξήχθη μία διαδικτυακή έρευνα με τη μέθοδο του «Netnography» στο περιβάλλον του κοινωνικού δικτύου του Facebook. Μέσω των συζητήσεων των συμμετεχόντων, οι οποίοι ήταν μέλη της ίδιας εικονικής κοινότητας κατανάλωσης, προέκυψαν πολύτιμα δεδομένα, με βάση τα οποία διεξήχθησαν σημαντικά συμπεράσματα, που κάλυψαν ερευνητικά κενά που υπήρχαν στη σύνδεση του ρετρό μάρκετινγκ με τα σύγχρονα κοινωνικά δίκτυα. Η συνεισφορά, λοιπόν, της παρούσας έρευνας είναι η διερεύνηση της χρησιμότητας και της σημασίας των κοινωνικών δικτύων και των εικονικών κοινοτήτων κατανάλωσης στο ρετρό μάρκετινγκ, η μελέτη του αντίστοιχου καταναλωτικού κοινού και η μελέτη της δημιουργίας συναισθημάτων (emotions) όπως η νοσταλγία (nostalgia) στα κοινωνικά δίκτυα. Τα αποτελέσματα της έρευνας προσφέρουν, ουσιαστικά, μία νέα διάσταση του ρετρό μάρκετινγκ, η οποία περιλαμβάνει τη χρήση κοινωνικών δικτύων για την επιτυχή αναβίωση ενός ρετρό επώνυμου προϊόντος, την αξιοποίηση των κοινωνικών δικτύων και του σύγχρονου καταναλωτικού κοινού και τη δημιουργία νοσταλγικών συναισθημάτων μέσω του ψηφιακού κόσμου. Λέξεις κλειδιά: Ρετρό Μάρκετινγκ, Νοσταλγία, Κοινωνικά Δίκτυα, Εικονικές Κοινότητες Επώνυμων Προϊόντων, Εικονικές Κοινότητες Κατανάλωσης, Συνδημιουργία Αξίας, Netnography 6

7 Abstract «Retro Marketing on Social Media The Converse Case» by Tsiogka Dimitra MSc thesis in Informatics and Management Supervising Professor, Emmanuella Plakoyiannaki The purpose of this study is to explore the retro marketing phenomenon and its applications in the light of the contemporary marketing reality, in which social media and virtual brand communities are an essential part. In order to study the retro marketing application on social media, a research on Facebook was conducted. Through the answers and the discussions of the participants, who were members of the same virtual brand community, significant data was gathered about the retro marketing and social media connection. In the next step, data analysis inferred important findings, which constitute the main contribution of this study. So, the data provided of this study enriches existing theory, because it offers a thorough examination of the social media usefulness and importance for retro marketing, an examination of consumers behavior and an investigation of emotional stimulation and creation of nostalgic emotions. In conclusion, this study points out a new dimension of retro marketing, according to which the successful revival of a retro brand includes the exploitation of social media and the contemporary consumers characteristics, as well as the provocation of nostalgic feelings through the digital world. Key Words: Retro Marketing, Nostalgia, Social Media, Virtual Brand Communities, Cocreation, Netnography 7

8 Ευχαριστίες Αρχικά, θα ήθελα να εκφράσω ένα μεγάλο ευχαριστώ προς την κα Εμμανουέλλα Πλακογιαννάκη, η ο οποία υπήρξε πηγή έμπνευσης και γνώσης για τη διεξαγωγή της παρούσας εργασίας. Με τη βοήθεια και την επιμονή της μου έδωσε κίνητρο για να την επιτυχία ενός ολοκληρωμένου αποτελέσματος. Ακόμη, θα ήθελα να απευθύνω ένα μεγάλο ευχαριστώ στους ξεχωριστούς φίλους μου και την οικογένειά μου, που μου στάθηκαν σε όλη τη διάρκεια της διαδρομής και της προσπάθειάς μου, για την μεγάλη υπομονή, τη στήριξη, την κατανόηση και την πολύτιμη βοήθειά τους. Θεσσαλονίκη, Σεπτέμβριος

9 1 Εισαγωγή Στα μέσα του 2013 παρατηρούμε πως τα προϊόντα που αγοράζουμε και χρησιμοποιούμε τείνουν να μοιάζουν πολύ ή να είναι και ίδια με προϊόντα που χρησιμοποιούσαμε στην παιδική μας ηλικία, με προϊόντα που χρησιμοποιούσαν οι γονείς μας σε μικρότερη ηλικία, ή με προϊόντα βγαλμένα από μία άλλη εποχή. Η τάση για επιστροφή στα προϊόντα, την αισθητική και την κουλτούρα μίας προηγούμενης εποχής επηρεάζει πολλές πτυχές της ζωής μας. Τέτοιες επιρροές αφορούν πλέον οποιονδήποτε τομέα, όπως τον χώρο της οικονομίας, του μάρκετινγκ, της τέχνης, της μόδας, της πολιτικής, των μέσων μαζικής ενημέρωσης, της αρχιτεκτονικής και πολλών άλλων. (Brown, 2001) Με λίγη παρατηρητικότητα, άλλωστε, μπορούμε να διακρίνουμε γύρω μας πολλά τέτοια παραδείγματα: παλιές επωνυμίες (brands) οι οποίες αναβιώνουν και λανσάρονται εκ νέου, παλιές διαφημίσεις που προβάλλονται ξανά, καταστήματα και εστιατόρια με αρχιτεκτονική και διακόσμηση που θυμίζουν παλαιότερες εποχές, παλιά θεατρικά που ανεβαίνουν ξανά στη σκηνή και πολλά άλλα. (Brown, Kozinets & Sherry, 2008) Στοιχεία, αντικείμενα, κουλτούρες ή καταστάσεις που προέρχονται από κάποια προηγούμενη εποχή χαρακτηρίζονται με τον όρο ρετρό. Μάλιστα, όταν η έννοια του ρετρό εφαρμόζεται στον τομέα του μάρκετινγκ και των πωλήσεων, ο όρος που χρησιμοποιούμε για να περιγράψουμε τη συγκεκριμένη στρατηγική είναι το ρετρό μάρκετινγκ (retro-branding / retro-marketing). Οι μάρκες και τα προϊόντα που αναβιώνουν σήμερα, και, μάλιστα, με μεγάλη επιτυχία είναι αμέτρητα. Ένα από τα πιο σημαντικά και χαρακτηριστικά παραδείγματα είναι το αυτοκίνητο της Volkswagen, το νέο Beetle (Εικόνα 1). Το αυθεντικό Volkswagen Beetle είχε αποκτήσει μεγάλη δημοτικότητα στη μεταπολεμική Ευρώπη και τη Βόρεια Αμερική και είχε εκτιμηθεί ιδιαίτερα από τους λάτρεις των αυτοκινήτων, λόγω της ανθεκτικότητας, της οικονομίας και του ιδιοσυγκρασιακού του σχεδιασμού. Ήταν ιδιαίτερα δημοφιλές σε όλες τις κοινωνικές τάξεις, από τους χίπηδες μέχρι και τους εκκεντρικούς εκατομμυριούχους. Αντίστοιχα, όταν το νέο Beetle παρουσιάστηκε το 1998 στην έκθεση αυτοκινήτων στο Ντιτρόιτ προκάλεσε τον ίδιο ενθουσιασμό, ως συνδυασμός της παλιάς αγαπημένης εμφάνισής του και της τελευταίας τεχνολογίας της αυτοκινητοβιομηχανίας. Έτσι ένα αυτοκίνητο με εμφάνιση του 20 ου αιώνα κατάφερε να γίνει ιδιαίτερα δημοφιλές και να πετύχει μεγάλο αριθμό πωλήσεων στον 21 ο αιώνα. (Brown, Kozinets & Sherry, 2008, Brown, 1999) Η Adidas είναι ακόμα μία μάρκα που στράφηκε στο παρελθόν για να δημιουργήσει τα παπούτσια της νέας σειράς Adidas ZX (Εικόνα 1.1), που λάνσαρε για το Η σειρά Adidas ZX σχεδιάστηκε και παρουσιάστηκε για πρώτη φορά τη δεκαετία του 80 με στόχο τη δημιουργία αθλητικών υποδημάτων που θα ικανοποιούσαν τις ανάγκες κάθε αθλητή από τους λιγότερο απαιτητικούς μέχρι και τους πιο δύσκολους. Τα αθλητικά παπούτσια της συγκεκριμένης σειράς κατάφεραν να γίνουν ιδιαίτερα δημοφιλή τη δεκαετία του 90 χάρη στον πρωτοποριακό τους σχεδιασμό και τη μοναδική τους εμφάνιση. Έτσι, τα αθλητικά που 9

10 αγαπήθηκαν ιδιαίτερα τη δεκαετία του 90 επέστρεψαν και πάλι την άνοιξη το Μάρτιο του 2013, προσφέροντας τα αγαπημένα σχέδια του 90 με ανανεωμένα υλικά και χρώματα, έχοντας μεγάλη απήχηση στο καταναλωτικό κοινό. Ένα ακόμη χαρακτηριστικό παράδειγμα του ρετρό μάρκετινγκ είναι η έντυπη διαφήμιση της Coca Cola(Εικόνα 1-1), η οποία απεικονίζει διάσημα πρόσωπα της δεκαετίες του 60, όπως η Merlyn Monroe και ο Elvis Presley, οι εικόνες των οποίων σχηματίζουν το κλασικό γυάλινο μπουκάλι της Coca Cola. Το σλόγκαν που συνοδεύει τη διαφήμιση είναι το εξής: «A classic never goes out of style». H Coca Cola με τη συγκεκριμένη διαφήμιση απευθύνεται κυρίως στο καταναλωτικό κοινό μιας μεγαλύτερη ηλικιακά γενιάς, της γενιάς του 60, αφού συνδέει άμεσα το μπουκάλι της Coca Cola με την συγκεκριμένη εποχή, και μάλιστα με όσα θετικά στοιχεία χαρακτήριζαν εκείνη την εποχή όπως τα δημοφιλή πρόσωπα. Επιπλέον, μέσω της αυτής της σύνδεσης έχει ως στόχο να προκαλέσει συναισθήματα νοσταλγίας για εκείνη την εποχή που η ζωή ήταν πιο απλή και ευχάριστη, υπενθυμίζοντας πως ότι είναι κλασική αξία όπως ένα μπουκάλι Coca Cola, δεν είναι ποτέ ξεπερασμένο, αφήνοντας να εννοηθεί ότι μπορούμε να κρατήσουμε τα θετικά που υπήρχαν σε εκείνη την εποχή, αναβιώνοντας ίσως ένα κομμάτι της.( ) Προϊόν Εικόνα 1 New Beetle Volkswagen 2 Adidas ΖΧ 10

11 3 Coca Cola Εικόνα 1.1 Παραδείγματα του Retro-Branding 1.1 Οι Ερευνητικοί Στόχοι Το κύριο αντικείμενο, λοιπόν,της παρούσας έρευνας αποτελεί το ρετρό μάρκετινγκ (retro marketing), όπως εφαρμόζεται και εκφράζεται μέσα από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (social media). Για την βαθύτερη διερεύνηση και την εξέταση του φαινομένου, η παρούσα έρευνα εστιάζει σε τρεις άξονας, που αποτελούν τους ερευνητικούς στόχους της παρούσας εργασίας. Οι ερευνητικοί στόχοι έχουν αποτέλεσαν τον κύριο οδηγό για τη μεθοδική προσέγγιση του φαινομένου και διαμορφώθηκαν ως εξής: ΕΣ1: Να μελετηθεί η χρησιμότητα των κοινωνικών δικτύων στην περίπτωση των ρετρό επωνυμιών και προϊόντων. ΕΣ2: Να μελετηθεί το καταναλωτικό κοινό των ρετρό επώνυμων προϊόντων στα κοινωνικά δίκτυα. ΕΣ3: Να μελετηθεί η δημιουργία συναισθημάτων σε σχέση με ρετρό επώνυμα προϊόντα μέσω των κοινωνικών δικτύων. Οι παραπάνω ερευνητικοί στόχοι έχουν ως σκοπό την εξέταση του φαινομένου του ρετρό μάρκετινγκ στα κοινωνικά δίκτυα, με βάση τη χρησιμότητα των κοινωνικών δικτύων στην εφαρμογή του ρετρό μάρκετινγκ, αναλύοντας το σύγχρονο καταναλωτικό κοινό, καθώς και τη δημιουργία συναισθημάτων μέσω των κοινωνικών δικτύων στην περίπτωση ενός ρετρό προϊόντες. Οι ερευνητικοί αναλύονται σε μεγαλύτερο βάθος στο κεφάλαιο της μεθοδολογίας της έρευνας. 11

12 1.2 Η Δομή της Εργασίας Η παρούσα εργασία δομείται στα παρακάτω κεφάλαια ως εξής: Κεφάλαιο 1. Το πρώτο κεφάλαιο κάνει μία σύντομη εισαγωγή στο θέμα της παρούσας έρευνας. Παρουσιάζεται η έννοια του ρετρό μάρκετινγκ και περιγράφεται μέσω πραγματικών παραδειγμάτων. Κεφάλαιο 2. Στο δεύτερο κεφάλαιο γίνεται μία βιβλιογραφική επισκόπηση και παρουσιάζεται αναλυτικά η έννοια του ρετρό μάρκετινγκ και η σύνδεσή του με την έννοια της κληρονομιάς, που περιλαμβάνει την ταυτότητα, την ιστορία, τη μακροβιότητα και τα σύμβολα ενός επώνυμου προϊόντος. Επιπλέον, αναλύεται η εφαρμογή της ηδονικής κατανάλωσης στο ρετρό μάρκετινγκ, κυρίως μέσω της βίωσης της νοσταλγίας. Κεφάλαιο 3. Το τρίτο κεφάλαιο περιέχει το δεύτερο μέρος της βιβλιογραφικής επισκόπησης, στο οποίο αναλύονται οι όροι των κοινοτήτων επώνυμων προϊόντων, των εικονικών κοινοτήτων κατανάλωσης, καθώς και η συνδημιουργία αξίας που προκύπτει από τη συνεργασία της επιχείρησης με τους καταναλωτές που συμμετέχουν σε μία εικονική κοινότητα κατανάλωσης. Κεφάλαιο 4. Στο τέταρτο κεφάλαιο περιγράφεται αναλυτικά η μεθοδολογία της παρούσας έρευνας. Στην αρχή του κεφαλαίου ορίζονται οι ερευνητικοί στόχοι, ενώ έπειτα αναλύεται η μέθοδος του «Netnogrpahy», σύμφωνα με την οποία πραγματοποιείται η έρευνα, αλλά και λεπτομέρειες για τα μέσα και τον τρόπο που θα χρησιμοποιηθούν στη παρούσα έρευνα. Κεφάλαιο Σε αυτά τα κεφάλαια καταγράφονται τα στάδια διεξαγωγής της παρούσας έρευνας, όπως η πρόσκληση των συμμετεχόντων, ο ορισμός των ερωτήσεων, η συλλογή και η ανάλυση δεδομένων, καθώς και η ερμηνεία των δεδομένων. Κεφάλαιο 8. Στο όγδοο κεφάλαιο αναφέρονται τα γενικά συμπεράσματα που προκύπτουν από την έρευνα, που αφορούν την εφαρμογή του ρετρό μάρκετινγκ στα κοινωνικά δίκτυα και τα οφέλη που προκύπτουν από το συνδυασμό τους. Κεφάλαιο Σε αυτά τα κεφάλαια αναφέρονται οι περιορισμοί και τα εμπόδια της έρευνας, καθώς και προτάσεις που υποδεικνύουν ερευνητικά κενά, τα οποία είναι κατάλληλα για μελλοντική έρευνα. Κεφάλαιο 11. Στο συγκεκριμένο κεφάλαιο αναφέρονται τα βασικά ευρήματα της έρευνας, τα οποία συνεισφέρουν και επεκτείνουν την υπάρχουσα θεωρία. Κεφάλαιο 12. Στο δωδέκατο κεφάλαιο αναλύεται η σημασία της έρευνας και η προσφορά της στους μάνατζερς και τις επιχειρήσεις. Αναφέρονται τα οφέλη που μπορεί να έχει ένα ρετρό προϊόν μέσω της παρουσίας του στα κοινωνικά δίκτυα και της δημιουργίας μίας εικονικής κοινότητας κατανάλωσης. 12

13 2 Βιβλιογραφική Επισκόπηση (Ά Μέρος) 2.1 Η έννοια του ρετρό Όπως είναι εμφανές από τα παραδείγματα που αναφέρθηκαν στην παραπάνω ενότητα, είναι γεγονός πως ένας μεγάλος αριθμός από επώνυμα προϊόντα που είχαν ξεχαστεί, επανέρχονται και προωθούνται ξανά με μεγάλη επιτυχία, κάνοντας πράξη τον όρο ρετρό μάρκετινγκ, που αποτελεί μία νέα μορφή επέκτασης των επώνυμων προϊόντων. (Brown, Kozinets & Sherry, 2003, Brown, 2001) Μάλιστα, σύμφωνα με τον Brown (2001), που ονόμασε το σύγχρονο φαινόμενο «επανάσταση του ρετρό», η αναβίωση ενός παλιού επώνυμου προϊόντος αποτελεί μία πολύ σημαντική και ισχυρή στρατηγική κίνηση μάρκετινγκ για μια εταιρεία. Η έννοια του ρετρό αποτέλεσε αντικείμενο μελέτης για έναν μεγάλο αριθμό ερευνητών, αλλά οι απαρχές του δεν έχουν οριστεί ακόμη με σαφήνεια. Στην πραγματικότητα, χρησιμοποιώντας τον όρο ρετρό αναφερόμαστε, με την ευρεία έννοιά του όρου, στην αναβίωση ενός προϊόντος ή μια υπηρεσίας που προέρχεται από μία παλαιότερη εποχή με ή χωρίς κάποιες σύγχρονες προσθήκες ή διαφοροποιήσεις. (Brown, Kozinets & Sherry, 2003, Brown, 2001). Είναι, λοιπόν, εμφανές, πως η αρχή της έννοιας του ρετρό δεν μπορεί να εντοπισθεί χρονικά, αφού τα όρια των χρονικών περιόδων είναι εξορισμού ασαφή και οι χρονικές περίοδοι στις οποίες συνηθίζουμε αναφερόμαστε χωρίζονται με βάση τη δεκαετία, ενώ προχωρώντας σε βάθος χρόνου αναφερόμαστε σε αιώνες και εποχές, χωρίς κανείς να μπορεί με σιγουριά και ακρίβεια να ορίσει την αρχή και το τέλος τους. Επιπλέον, η χρονική ασάφεια που περιέχει ο όρος ρετρό οφείλεται στο γεγονός πως πολλές φορές τα γεγονότα ή οι τάσεις επαναλαμβάνονται μέσα στο χρόνο. Έτσι, ενώ, για παράδειγμα, η πρόσφατη αναβίωση του στυλ της δεκαετίας του 70 χαρακτηρίζεται ως ρετρό, στην πραγματικότητα και η ίδια η δεκαετία του 70 θεωρείται ότι έχει αναφορές στο παρελθόν και χαρακτηρίζεται ως ρετρό. (Brown, 2001) Με βάση τα παραπάνω, είναι εμφανές πως ο ορισμός του ρετρό είναι εκ φύσεως δύσκολο να καθοριστεί με σαφήνεια και ακρίβεια. Ωστόσο, πολλοί ερευνητές έχουν περιγράψει ή ορίσει τον όρο ρετρό, με την προσέγγιση του Brown (2001), που αναφέρεται παραπάνω, να κυριαρχεί. Το ρετρό, ως ένα ευρύτερο φαινόμενο, εκφράζεται με διαφορετικές μορφές, πολλά στοιχεία των οποίων συμπίπτουν, αποτελώντας έτσι διαφορετικές εκφράσεις του ίδιου φαινομένου που δεν είναι απόλυτα διακριτές μεταξύ τους. Έτσι, έχουν οριστεί τρεις έννοιες το repro, το retro και το repro-retro - οι οποίες αναφέρονται στην περιγραφή διαφορετικών διαστάσεων του ίδιου φαινομένου. Το repro αποτελεί την πιο συνηθισμένη μορφή του ρετρό μάρκετινγκ και αναφέρεται στην παραγωγή παλιών προϊόντων χωρίς σημαντικές αλλαγές, όπως για παράδειγμα η προβολή μίας παλιάς ασπρόμαυρης διαφήμισης. Το retro αναφέρεται στο συνδυασμό του παλιού και του νέου του παρελθόντος και του παρόντος, όπως στην περίπτωση του νέου Volkswagen Beetle, το 13

14 οποίο κράτησε την εμφάνιση του παλιού, αλλά κατασκευάστηκε με την τελευταία τεχνολογία της αυτοκινητοβιομηχανίας. Τέλος, η έννοια του repro-retro αφορά την αναβίωση προϊόντων ή εποχών που έχουν αναβιώσει ξανά στο παρελθόν, μετά από περιόδους που βρέθηκαν σε αφάνεια. Ένα τέτοιο παράδειγμα αποτελεί η παραγωγή του θεατρικού Grease, το οποίο προβλήθηκε για πρώτη φορά το 1978, ενώ διαδραματίζεται στην εποχή της δεκαετίας του 50. (Brown, 2001) Σύμφωνα με τη διεθνή βιβλιογραφία, η επιτυχία των ρετρό προϊόντων και του ρετρό μάρκετινγκ οφείλεται κυρίως στις νοσταλγικές τάσεις του ανθρώπου, ο οποίος παρουσιάζει θετική στάση σε ότι συνδέεται με το παρελθόν του. Μάλιστα, έχει αποδειχτεί πως οι καταναλωτές διαμορφώνουν τις προτιμήσεις τους από πολύ μικρή ηλικία και αυτές τον συνοδεύουν στο υπόλοιπο της ζωής του, με αποτέλεσμα να προτιμούν προϊόντα τα οποία χρησιμοποιούσαν σε μικρότερη ηλικία. (Lambert-Pandraud & Laurent, 2010) Επιπλέον, ο άνθρωπος τείνει να θυμάται και να συγκρατεί τις θετικές εμπειρίες και στοιχεία του παρελθόντος και μέσω των ρετρό προϊόντων μπορεί να «μεταφερθεί», έστω και για λίγο, σε ένα εξιδανικευμένο παρελθόν, το οποίο είναι απαλλαγμένο από προβλήματα και κάθε τι αρνητικό. Όπως αναφέρουν, άλλωστε, οι Brown, Kozinets και Sherry (2003) «το παρελθόν είναι ένα ωραίο μέρος να επισκεφτείς, αλλά δεν θα ήθελες να ζήσεις εκεί». Επιπλέον, ένας προφανής, αλλά πολύ σημαντικός λόγος που είναι καθοριστικός για την επιτυχία του ρετρό μάρκετινγκ είναι το γεγονός πως συνδυάζει το καλύτερο από το παρόν μαζί με το καλύτερο από το παρελθόν. Ένα προϊόν εμπνευσμένο από το παρελθόν έχει ότι χρειάζεται για να εμπνεύσει εμπιστοσύνη, αφού φέρει μια ιστορία και μια κληρονομιά από το παρελθόν, ενώ με μερικές σύγχρονες προσθήκες μπορεί να γίνει επίκαιρο και να προσφέρει στον καταναλωτή ασφάλεια αλλά και ικανοποίηση σύμφωνα με τα σύγχρονα δεδομένα και απαιτήσεις. Επιπλέον, η μίμηση και η επιστροφή σε ασφαλή μονοπάτια, χρησιμοποιώντας προϊόντας και ονόματα στα οποία είναι πιστό το καταναλωτικό κοινό μπορεί να εξαλείψει το πλεονέκτημα του πρωτοπόρου ανταγωνιστή και να εξασφαλίσει το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα (Brown, Kozinets & Sherry, 2003) 2.2 Η κληρονομιά ενός επώνυμου προϊόντος Τα ρετρό προϊόντα συνδέονται άμεσα με την έννοια της κληρονομιάς. Η κληρονομιά ενός επώνυμου προϊόντος αναφέρεται στην συνολική ταυτότητα του προϊόντος και αφορά τη συνολική της διαδρομή στο πέρασμα του χρόνου, τη μακροβιότητα της, της αξίες και την κουλτούρα που αντιπροσωπεύει, καθώς και τα σύμβολα που χρησιμοποιεί. Μάλιστα, οι παραδόσεις και η κληρονομιά ενός επώνυμου προϊόντος δεν περιορίζονται μόνο στο παρελθόν του, αλλά περιλαμβάνουν το παρόν και το μέλλον. Ένα επώνυμο προϊόν που έχει τις βάσεις του στο παρελθόν και έχει χτίσει μία ιστορία γύρω από αυτό αντιπροσωπεύει την αυθεντικότητα και την αξιοπιστία, χαρακτηριστικά που της δίνουν μελλοντικά υπόσταση και κύρος. (Wustefeld, Hennigs, Schmidt & Wiedmann, 2012) 14

15 Ένα στοιχείο της κληρονομιάς ενός επώνυμου προϊόντος είναι η πορεία του στο πέρασμα του χρόνου, όλες οι αξίες και οι αρχές που αντιπροσωπεύει και όλες οι υποσχέσεις που έχει δώσει. Ακόμα, σημαντικό στοιχείο της κληρονομιάς του επώνυμου προϊόντος, και αναπόσπαστο κομμάτι της ταυτότητας του, είναι οι θεμελιώδεις αξίες που εκπροσωπεί, σύμφωνα με τις οποίες καθορίζεται και η επιχειρησιακή στρατηγική της εταιρείας. Επιπλέον, η κληρονομιά του επώνυμου προϊόντος αναφέρεται στην μακροβιότητα του και στο πέρασμα της επιχείρησης από γενιά σε γενιά, επιδεικνύοντας τη βιωσιμότητα και τη συνέπειά της. Ένα τέταρτο στοιχείο είναι τα σύμβολα και τα λογότυπα που χρησιμοποιεί το επώνυμο προϊόν ώστε να συμβολίσει και να δώσει εικόνα σε ότι αντιπροσωπεύει. Τέλος, η ίδια η ιστορία του επώνυμου προϊόντος στο πέρασμα του χρόνου αποτελεί κομμάτι της ταυτότητας του και η επιχείρηση οφείλει να τη γνωρίζει, να τη σέβεται και να τη μεταφέρει μέσα από την επικοινωνία και τη διαφήμιση του επώνυμου προϊόντος. (Wustefeld, Hennigs, Schmidt & Wiedmann, 2012) Ένα επώνυμο προϊόν που φέρει σημαντική ιστορία και κληρονομιά, όπως ένα ρετρό επώνυμο προϊόν, εμπνέει αυτόματα μεγαλύτερη αξιοπιστία, περιέχει αυθεντικότητα και γνησιότητα και προσφέρει την αίσθηση του αληθινού και του μακροχρόνιου. Έτσι, μειώνεται το ρίσκο που παίρνει ο καταναλωτής κατά την αγορά και ενισχύεται η αντιλαμβανόμενη αξία του, επηρεάζοντας θετικά τη στάση του καταναλωτή απέναντι στο επώνυμο προϊόν και τις προθέσεις του για την αγορά του. (Wustefeld, Hennigs, Schmidt & Wiedmann, 2012) Για να δημιουργηθεί και να διατηρηθεί η κληρονομιά ενός επώνυμου προϊόντος θα πρέπει, αρχικά, η ίδια η επιχείρηση να κατανοήσει και να προσδιορίσει την ιστορία του επώνυμου προϊόντος μέσα στο χρόνο. Θα πρέπει να εντοπιστεί η ακριβής προέλευσή του και να εξεταστεί η πορεία και η εξέλιξή του σε βάθος χρόνου. Αφού, είναι ξεκάθαρη και σαφής η κληρονομιά του, θα πρέπει να ενεργοποιηθεί, να χρησιμοποιηθεί και να γνωστοποιηθεί μέσω της διαφημιστικής του καμπάνιας. Τέλος, για να μπορέσει η κληρονομιά να αποτελέσει πλεονέκτημα για ένα επώνυμο προϊόν θα πρέπει να προστατευθεί. Αυτό σημαίνει πως χρειάζεται να διατηρηθούν τα βασικά σημεία της κληρονομιάς του, αλλά με τέτοιο τρόπο ώστε να μην κινδυνεύει το επώνυμο προϊόν να θεωρηθεί ξεπερασμένο. Συνεπώς, από την πλευρά της επιχείρησης, είναι απαραίτητες κάποιες αναθεωρήσεις και ορισμένοι νέοι τρόποι έκφρασης των σημαντικών αρχών που αντιπροσωπεύει το επώνυμο προϊόν, ώστε να έχει απήχηση και θετική ανταπόκριση στη σύγχρονη εποχή. (Wustefeld, Hennigs, Schmidt & Wiedmann, 2012) 2.3 Ηδονική Κατανάλωση Τα ρετρό προϊόντα και η επιτυχία τους συνδέονται με την ιστορία που φέρουν από το παρελθόν, που είναι κομμάτι της κληρονομιάς τους, και την πρόκληση νοσταλγικών συναισθημάτων στους καταναλωτές για αυτό το παρελθόν. Οι καταναλωτές στρέφονται και αγοράζουν προϊόντα, όχι μόνο για τα φυσικά τους χαρακτηριστικά και τη χρησιμότητά τους, αλλά και για όλα όσα αντιπροσωπεύουν. Η ηδονική κατανάλωση αναφέρεται στη 15

16 συμπεριφορά του καταναλωτή που συνδέεται με τις αισθήσεις, τη φαντασία και τα συναισθήματα που προκαλεί η εμπειρία της κατανάλωσης ενός προϊόντος. Ένας από τους στόχους της μάλιστα, είναι η παρακολούθηση και η πρόβλεψη της συναισθηματικής ανταπόκρισης και της φαντασίας του καταναλωτή κατά τη διάρκεια της χρήσης ενός προϊόντος. (Hirschman & Holbrook, 1982, Elliot, 1998) Οι αισθήσεις του καταναλωτή περιλαμβάνουν τόσο τη διέγερσή τους από τα εξωτερικά ερεθίσματα, όσο και από τη δημιουργία προσωπικών εικόνων και συναισθημάτων που προκύπτουν από την κατανάλωση του προϊόντος, που μπορεί να προέρχονται από την ανάκληση μιας πραγματικής εμπειρίας του ατόμου στο παρελθόν, ή από τη δημιουργία μιας έντονης φανταστικής εικόνας που συνδέεται με στοιχεία μιας προηγούμενης εμπειρίας του καταναλωτή και δημιουργείται από τη διέγερση των αισθήσεών του. Με αυτόν τον τρόπο ο καταναλωτής ουσιαστικά βυθίζεται στην πραγματικότητα που του προσφέρει το προϊόν, βιώνοντας μια έντονη εμπειρία κατανάλωσης. Και στις δύο περιπτώσεις είναι σημαντική η φαντασία του καταναλωτή, αφού δεν είναι δυνατό να ανακαλέσει λεπτομερείς εικόνες του παρελθόντος, αλλά τις σχηματίζει και τις ολοκληρώνει με τη φαντασία του, πολλές φορές σύμφωνα με το πώς θα ήθελε να είναι η πραγματικότητα. (Hirschman & Holbrook, 1982) Η ηδονική κατανάλωση περιλαμβάνει τη συναισθηματική διέγερση του καταναλωτή. Κατά τη διαδικασία λήψης των αποφάσεων, σε συνδυασμό με τους μηχανισμούς της λογικής και της σκέψης λειτουργούν και οι συναισθηματικοί μηχανισμοί του ατόμου. (Zaltman, 1997) Τα συναισθήματα αποτελούν ψυχοσωματικές καταστάσεις οι οποίες προκαλούνται από τον τρόπο με τον οποίο αντιλαμβάνεται ένα άτομο μία κατάσταση, σε σχέση με τους προσωπικούς του στόχους και θέλω. (Hirschman & Holbrook, 1982) Τα συναισθήματα αυτά επηρεάζονται άμεσα και από τις κοινωνικές και πολιτισμικές συνθήκες οι οποίες αποτελούν σημαντικό παράγοντα στη διαμόρφωσή τους. (Elliot, 1998) Στη διαδικασία λήψης αποφάσεων του καταναλωτή τα συναισθήματα αποτελούν σημαντικό κίνητρο για τις ενέργειες και τη δράση του και πολλές φορές υπερτερούν στην επιλογή ενός προϊόντος, σε σύγκριση με άλλα λογικά κίνητρα, όπως η χρησιμότητα του προϊόντος ή μια καλή τιμή. Μάλιστα, οι καταναλωτές μπορεί να επιλέξουν ένα προϊόν επειδή επιθυμούν να επενδύσουν σε αυτό τα συναισθήματα τους, ή να αποφύγουν ένα προϊόν γιατί δεν επιθυμούν να σπαταλήσουν συναισθηματικούς πόρους σε αυτή την καταναλωτική εμπειρία. Η πολυπλοκότητα και η βιολογική υπόσταση των συναισθημάτων, τα καθιστούν σημαντικό παράγοντα που επηρεάζει τη λογική. (Hirschman & Holbrook, 1982, Zaltman, 1997) Όταν αναφερόμαστε σε συναισθήματα, συνήθως προσανατολιζόμαστε σε συναισθήματα όπως η χαρά, η λύπη, η αγάπη, ο θυμός κτλ. Σύμφωνα, όμως με τους Rossister και Percy (1987) και τη θεωρία τους για τα συναισθήματα στη διαφήμιση, τα τέσσερα βασικά συναισθήματα είναι η ελπίδα, ο φόβος, η ανακούφιση και η απογοήτευση. Μάλιστα, οι ίδιοι (1991) υποστηρίζουν πως κάθε διαφήμιση δίνει στον καταναλωτή μία υπόσχεση, και συνεπώς προκαλούν μια ελπίδα. Η ελπίδα είναι ένα θετικό συναίσθημα που προκαλείται μέσω μίας κατάστασης που μπορεί να έχει ένα αβέβαιο, αλλά πιθανό αποτέλεσμα που συγκλίνει με τους στόχους ενός ατόμου. Μάλιστα, η ελπίδα παραμένει μόνο όσο το άτομο 16

17 επιθυμεί αυτό το αποτέλεσμα και θέλει να το πετύχει. Η ελπίδα για αποτελέσματα και καταστάσεις που είμαστε αρκετά σίγουροι πως μπορούν να συμβούν και είναι πολύ σημαντικά για εμάς, μετατρέπεται σε ένα πιο έντονο συναίσθημα, τον πόθο. Ο πόθος, προκαλεί συναισθήματα όπως η χαρά, όταν αναφέρεται στο παρόν και συναισθήματα νοσταλγίας όταν προσανατολίζεται προς το παρελθόν. (Maclnnis & de Mello, 2005) Επιπλέον, η ηδονική κατανάλωση συνδέεται άμεσα με το συμβολισμό των προϊόντων. Ένα προϊόν είναι μία φυσική οντότητα, αλλά αποτελεί παράλληλα και ένα σύμβολο, που αντιπροσωπεύει και υποστηρίζει συγκεκριμένες αξίες, απόψεις, χαρακτηριστικά ή καταστάσεις. Το πιο σημαντικό μέσο που δίνει αυτή την ταυτότητα και τη σημασία σε ένα προϊόν, είναι φυσικά η επωνυμία που φέρει. Έτσι, οι καταναλωτές δεν αγοράζουν προϊόντα μόνο για τη χρησιμότητα τους, αλλά επιλέγουν τα προϊόντα που συμβολίζουν όσα επιθυμούν να ενστερνιστούν και να βιώσουν, ή ακόμα και προϊόντα που θα τους προσφέρουν μία ιδεολογία και έναν συγκεκριμένο τρόπο ζωής. (Hirschman & Holbrook, 1982) Με αυτόν τον τρόπο, και μέσω της κατανάλωσης προϊόντων ο καταναλωτής δημιουργεί μία ταυτότητα και πραγματικότητα που θέλει να είναι πραγματική. Ούτως ή άλλως η ηδονική κατανάλωση αφορά όλα αυτά που ο καταναλωτής θα ήθελε πραγματικά να είναι και προσφέρει μία προσωποποιημένη πραγματικότητα. (Elliot, 1998) Συνεπώς, στην περίπτωση των ρετρό προϊόντων, που αντικατοπτρίζουν έναν παλιότερο τρόπο ζωής, μία παλαιότερη εποχή ή κοινωνία, κοινές ή προσωπικές εμπειρίες από το παρελθόν, οι καταναλωτές αναβιώνουν καταστάσεις από το παρελθόν και δημιουργούν μια πραγματικότητα με στοιχεία μίας προηγούμενης εποχής. Με αυτόν τον τρόπο, καθορίζουν τον εαυτό τους μέσα από το παρελθόν, τοποθετώντας τον στην πραγματικότητα που φέρουν τα προϊόντα εκείνης της εποχής. Έτσι, και στην περίπτωση των ρετρό προϊόντων, οι καταναλωτές τα επιλέγουν, με κύριο οδηγό τα συναισθήματα που τους προκαλούν. Τα προϊόντα που συνδέονται με τον παρελθόν των καταναλωτών, τους προκαλούν συναισθήματα νοσταλγίας και, παράλληλα, τους δίνουν την ελπίδα να ανακτήσουν κομμάτια από την ιστορία της ζωής τους, εμπειρίες που έχουν βιώσει και τα συναισθήματα που τις συνόδεψαν. Ο ρόλος των συναισθημάτων στην αγορά των ρετρό προϊόντων και ο τρόπος που λειτουργούν αναλύονται παρακάτω. 2.4 Νοσταλγία Τα ρετρό προϊόντα αποτελούν χαρακτηριστικό παράδειγμα της ηδονικής κατανάλωσης. Οι καταναλωτές, στρέφονται σε αυτά και καταναλώνουν προϊόντα τα οποία έχουν συνδέσει με της αναμνήσεις τους από το παρελθόν. Η προτίμησή τους για τα ρετρό προϊόντα έχει να κάνει με τη συναισθηματική εμπειρία που τους προσφέρουν, τη νοσταλγία που τους προκαλούν, καθώς και το γεγονός πως αντιπροσωπεύουν τη σύνδεση των ατόμων με το παρελθόν τους. Ένα άτομο ορίζει τον εαυτό του σύμφωνα με το παρελθόν και την ιστορία του. Έτσι, στοιχεία και αντικείμενα του παρελθόντος βοηθούν στη διατήρηση της ταυτότητας του ατόμου και δίνουν την αίσθηση της ακεραιότητας και της συνέχειας. (Belk, 1990, Holak & Havlena, 1992) 17

18 Τα αντικείμενα που συνδέονται με το παρελθόν μας και αποτελούν κομμάτι της ιστορίας μας, ορίζοντας τον ίδιο μας τον εαυτό, προκαλούν νοσταλγικά συναισθήματα για όσα ζήσαμε, όσα είμαστε και όσα θυμόμαστε. Ο όρος νοσταλγία είναι συνθετικό των όρων «νόστος», που σημαίνει επιστροφή στην πατρίδα και «άλγος», που σημαίνει πόνος. Ο συγκεκριμένος όρος έχει τις ρίζες του στο 1688 και χρησιμοποιήθηκε για να περιγράψει μία κατάσταση νευρολογικής ασθένειας που προσέβαλε μισθοφόρους στρατιώτες όταν ήταν μακριά από την πατρίδα τους. Με το πέρασμα των χρόνων, όμως η σημασία του όρου άλλαξε και χρησιμοποιήθηκε για να εκφράσει την επιθυμία επιστροφής στο σπίτι και την πατρίδα. Έπειτα, όμως η καθοριστική παρέμβαση του Kant, που συνέδεσε τη νοσταλγία με την επιθυμία να βιώσουμε την χαμένη παιδική μας ηλικία, έδωσε στον όρο τη σημερινή του σημασία. (Brown, 2001) Έτσι, μία προσέγγιση του όρου νοσταλγία, σήμερα είναι αυτή που αναφέρεται σε μία παροδική συναισθηματική διαταραχή που σχετίζεται με τον επίμονο συλλογισμό του παρελθόντος και εκφράζει ένα γλυκόπικρο συναίσθημα που περιλαμβάνει τη λύπη, τη συναισθηματικότητα και την αναπόληση όσων έχουν περάσει. Εκφράζει, ουσιαστικά, μία ανάμνηση από το παρελθόν, απαλλαγμένη, όμως από τον πόνο και τα αρνητικά στοιχεία που υπήρχαν, κάνοντας το παρελθόν να φαίνεται σχεδόν ιδανικό. (Goulding, 1999) Ούτως ή άλλως οι άνθρωποι τείνουν να θυμούνται περισσότερο τα θετικά στοιχεία του παρελθόντος, και όχι τόσο τα δυσάρεστα ή επίπονα. Μάλιστα σύμφωνα με τον Davis (1979), υπάρχουν τρεις διαβαθμίσεις της πάθησης. Στην πρώτου-βαθμού νοσταλγία υπάρχει η αδιαμφισβήτητη πεποίθηση πως όλα ήταν καλύτερα στο παρελθόν, το οποίο εκλαμβάνεται ως μία ιδανική περίοδος σε σύγκριση με τα αρνητικά στοιχεία και τις όχι τόσο ικανοποιητικές συνθήκες του παρόντος. Στη δεύτερου-βαθμού νοσταλγία τα θετικά συναισθήματα για το παρελθόν είναι λιγότερο έντονα, ενώ διατηρείται μία πιο επιφυλακτική στάση απέναντι στην πεποίθηση πως όλα παλαιότερα ήταν καλύτερα. Τέλος, στην τρίτου βαθμού νοσταλγία ξεπερνιούνται τέτοιου είδους πεποιθήσεις και αμφισβητείται η ίδια η αίσθηση της νοσταλγίας. Έτσι, γίνεται μια προσπάθεια να εντοπιστούν τα βαθύτερα αίτια που προκαλούν το συναίσθημα της νοσταλγίας, με ποιον τρόπο δημιουργείται και ποιες είναι οι ψυχολογικές επιπτώσεις που έχει. (Brown, 2001, Goulding, 1999) Ακόμη, ο Davis (1979) στην προσπάθειά του να εντοπίσει τις διαφορετικές εκφάνσεις της νοσταλγίας, όρισε την προσωπική και την κοινή νοσταλγία. Η προσωπική νοσταλγία αναφέρεται στο συναίσθημα που βιώνει ένα ανάλογα με τα προσωπικά στάδια του κύκλου ζωής του. Καθώς ένα άτομο μεγαλώνει και εξασθενεί προσπαθεί να βλέπει και να ορίζει τον εαυτό του μέσω των αναμνήσεών του από τις μέρες της νιότης, όταν όλα ήταν όμορφα και απλά. Από την άλλη πλευρά, η κοινή νοσταλγία αναφέρεται στο συναίσθημα που προκύπτει σε κοινωνικό επίπεδο σε εποχές μεγάλων αλλαγών, όπως περιόδους πολέμων, εισβολών, οικονομικών κρίσεων ή περιβαλλοντολογικών καταστροφών. (Brown, 2001, Brown, Kozinets & Sherry, 2003) Και οι δύο έννοιες, ωστόσο, είναι στενά συνδεδεμένες με το ρετρό μάρκετινγκ. Τα επώνυμα προϊόντα που προέρχονται από το παρελθόν μπορούν να δώσουν και πάλι ζωή σε παλιότερες εποχές αλλά και σε παλιότερους εαυτούς, αφού δένουν τους καταναλωτές με το παρελθόν τους και τις κοινωνίες της εποχής που ήταν δημοφιλή. Έτσι, ένα παλιό επώνυμο προϊόν συνδέεται άμεσα με γεγονότα του παρελθόντος 18

19 και όλα τα στοιχεία, τα συναισθήματα και τις εμπειρίες που είχαν σαν αποτέλεσμα. (Brown, Kozinets, & Sherry, 2003) Μία άλλη προσέγγιση του όρου νοσταλγία, η οποία βασίστηκε σε εκείνη του Davis, είναι ο ορισμός που δόθηκε από τους Holbrook και Schindler (1991). Σύμφωνα, λοιπόν, με τους Holbrook και Schindler (1991), η νοσταλγία είναι μία προτίμηση ως προς εμπειρίες που σχετίζονται με ορισμένα αντικείμενα (άνθρωπο, μέρη ή πράγματα) τα οποία ήταν συνηθισμένα την εποχή που κάποιος ήταν σε μικρότερη ηλικία (στην πρώιμη ενηλικίωση, την εφηβεία ή, ακόμα, και πριν τη γέννησή του ). Η προτίμηση που αναφέρεται στο συγκεκριμένο ορισμό αφορά το κατά πόσο ένας καταναλωτής έχει θετική στάση απέναντι σε κάτι, σε τι βαθμό του αρέσει ή κατά πόσο κάτι έχει θετική επίδραση σε αυτόν κατά τη διάρκεια της καταναλωτικής εμπειρίας. Ο συγκεκριμένος ορισμός κάνει εμφανή τη σύνδεση της νοσταλγίας με εμπειρίες οι οποίες σχετίζονται με συγκεκριμένα αντικείμενα και έχουν χαθεί, είτε γιατί έχει έχουν αλλάξει οι καταναλωτικές συνήθειες ενός ατόμου, είτε γιατί δεν είναι δυνατή η βίωση των ίδιων εμπειριών με τα αντικείμενα. (Holbrook, 1993, Holbrook, & Schindler, 2009) Συνεπώς, για να προκληθεί το συναίσθημα της νοσταλγίας θα πρέπει ο καταναλωτής να εκτεθεί σε ερεθίσματα τα οποία του είναι οικεία και τα έχει συνδέσει με συγκεκριμένες περιόδους του παρελθόντος. (Goulding, 1999) Ωστόσο, η εξέλιξη του όρου της νοσταλγίας δεν σταμάτησε εκεί. Στην εποχή του μεταμοντερνισμού ο Jameson όρισε μία νέα διάσταση της νοσταλγίας, την οποία ονόμασε νεο-νοσταλγία. Η έννοια της νοσταλγίας σε αυτήν την περίπτωση δεν έχει να κάνει με την αναπόληση του παρελθόντος και τα βαθύτερα συναισθήματα, αλλά χρησιμοποιείται για να εκφράσει μια νέα τάση που χρησιμοποιεί μία ψευδο-ιστορική έκκληση μιας ξεπερασμένης αισθητικής. Η συγκεκριμένη τάση επιστρατεύει στιλιστικές αναμνήσεις από το παρελθόν και παροδικά στερεότυπα που αποδίδουν διάφορες εποχές του παρελθόντος. Τα κύρια χαρακτηριστικά της είναι η σχιζοφρένεια, με την έννοια ότι δεν μπορεί το παρόν να διαχωριστεί από το παρόν και το μέλλον, και η μίμηση, αφού στα πλαίσια του μεταμοντερνισμού δεν υπάρχει παρθενογένεση. (Brown, 2001) Η νοσταλγία είναι, σύμφωνα με τον Davis (1979), μία στροφή προς το εξιδανικευμένο παρελθόν, που αντικατοπτρίζει ταυτόχρονα μία αρνητική αξιολόγηση του εαυτού μας στο παρόν. Συνεπώς, η νοσταλγία συνδέεται με το παρελθόν το οποίο έχει ζήσει ένα άτομο στην πραγματικότητα. Έπειτα, όμως, οι Chase και Shaw (1989) υποστήριξαν πως είναι αναγκαίο να έχουμε ζήσει στην πραγματικότητα κάποια γεγονότα του παρελθόντος για να νιώσουμε νοσταλγία γι αυτά. Μάλιστα, η τελευταία προσέγγιση είναι και αυτή που επικρατεί σήμερα. Έτσι, με βάση την παραπάνω παραδοχή, έχουν οριστεί δύο νέοι όροι, η «πραγματική» νοσταλγία, η οποία αναφέρεται στη νοσταλγία που προκαλείται από τη θύμηση πραγματικών γεγονότων που έχει ζήσει κάποιος στο παρελθόν, και τη νοσταλγία από «διέγερση», που εμπνέεται από ιστορίες, εικόνες ή αντικείμενα από το παρελθόν. (Goulding, 1999) Μία ακόμη προσέγγιση του όρου «νοσταλγία», είναι εκείνη του Boym (2001). Σύμφωνα με τη θεωρία του, η νοσταλγία προκαλείται από τις δυσκολίες που αντιμετωπίζουν οι άνθρωποι ώστε να ισορροπήσουν το παρελθόν με το παρόν. Μάλιστα, υποστηρίζει πως μετά από την μετα-κομμουνιστική νοσταλγία που επικράτησε στην Ανατολική Ευρώπη, οι 19

20 άνθρωποι προσπαθούν να βρουν μία ισορροπία ανάμεσα στην εξέλιξη και τον πρωτογονισμό, δύο αντικρουόμενες έννοιες που προσπαθούν να συνυπάρξουν. Η εξέλιξη αναφέρεται σε όλη την επιστημονική και την τεχνολογική πρόοδο, ενώ ο πρωτογονισμός αναφέρεται στο τίμημα που έχει αυτή η πρόοδος, που είναι η απομάκρυνση από τη φύση, η απουσία της αλληλεγγύης και της κατανόησης και η αποδόμηση της κοινωνίας. πλεονέκτημα (Brown, Kozinets & Sherry, 2003) Οι νοσταλγικές τάσεις ενός καταναλωτή και τα διαφορετικά επίπεδα νοσταλγίας που βιώνει κατά τη διάρκεια μίας καταναλωτικής εμπειρίας σχετίζονται με τις αλλαγές τις ζωής του και την ηλικία. Η σχετική έρευνα του Holbrook και του Schindler (1989) έδειξε ότι οι καταναλωτές δείχνουν μια ιδιαίτερη προτίμηση για δημοφιλή μουσικά κομμάτια, ταινίες ή ηθοποιούς που προέρχονται από την εποχή ήταν σε ηλικία 23.5 ετών. Οι καταναλωτές στην ηλικία των 20 περίπου ετών διανύουν μία πολύ κρίσιμη περίοδο κατά την οποία διαμορφώνονται οι καταναλωτικές τους προτιμήσεις και δημιουργείται μια θετική προδιάθεση για συγκεκριμένα προϊόντα, η οποία διαρκεί σε όλη τους τη ζωή. Έτσι, σε μία μεγαλύτερη ηλικία είναι φυσικό αποτέλεσμα η ανάπτυξη νοσταλγικών δεσμών με προϊόντα που χρησιμοποιούσαν σε εκείνη την εποχή. (Holbrook, & Schindler, 2003, 2009, Holbrook, 1993) Μία ακόμη έρευνα, που αποδεικνύει τη σύνδεση της νοσταλγίας με την ηλικία είναι αυτή των ερευνητών Schuman και Scott (1989), οι οποίοι διαπίστωσαν πως τα άτομα θυμούνται πιο έντονα τα ιστορικά γεγονότα που συνέβησαν κατά τη διάρκεια της εφηβείας τους ή σε ηλικία 20 ετών. (Holbrook, 1993) Σύμφωνα με τον Holbrook (1993), εκτός από την ηλικία, που επηρεάζει τις νοσταλγικές τάσεις ενός ατόμου και την ένταση της νοσταλγίας, υπάρχει ακόμη ένας παράγοντας, μία ψυχογραφική μεταβλητή, η οποία δείχνει την στάση ενός ατόμου προς το παρελθόν και ονομάζεται νοσταλγική προδιάθεση. Έτσι, ακόμα και άτομα στην ίδια ηλικία παρουσιάζουν σημαντικές διαφορές στην ένταση των νοσταλγικών συναισθημάτων, με αποτέλεσμα όσοι έχουν νοσταλγική προδιάθεση να βιώνουν πιο εύκολα και έντονα νοσταλγικά συναισθήματα, από εκείνους που έχουν χαμηλότερη. Η νοσταλγική προδιάθεση αποτελεί ένα στοιχείο του χαρακτήρα ενός ατόμου και μπορεί να αποτελέσει είτε μια ψυχογραφική μεταβλητή, είτε μία στάση ζωής, είτε ένα χαρακτηριστικό ενός καταναλωτή και διαφέρει σε κάθε άτομο, ανεξάρτητα από την ηλικιακή ομάδα στην οποία ανήκει. Και οι δύο παράγοντες, η ηλικία και η νοσταλγική προδιάθεση έχει αποδειχτεί πως παίζουν πολύ σημαντικό ρόλο στην ένταση της νοσταλγίας που βιώνουν οι καταναλωτές και καθορίζουν τη συμπεριφορά και τις αποφάσεις του. (Holbrook, 1993, Holbrook και Schindler, 2003) Η συναισθηματική εμπλοκή του καταναλωτή και τα νοσταλγικά συναισθήματα που θα του προκαλέσει μία καταναλωτική εμπειρία εξαρτώνται άμεσα από τον βαθμό στον οποίο θα νιώσει πως συνδέεται και ταυτίζεται με τον προϊόν ή μια συγκεκριμένη κατάσταση. Οι Sujan, James, Bettman και Baumgartner (1993) μελέτησαν τη σημασία και την επίδραση της χρήσης αυτοβιογραφικών εμπειριών σε διαφημίσεις στους καταναλωτές. Τα αποτελέσματα της έρευνάς τους έδειξαν πως όταν στις διαφημίσεις υπήρχαν αναφορές σε αυτοβιογραφικές εμπειρίες του καταναλωτή, η συναισθηματική διέγερση του καταναλωτή ήταν πιο έντονη, ενώ η ανάλυση του προϊόντος και συγκράτηση των χαρακτηριστικών του προϊόντος ήταν μειωμένη. Η συναισθηματική φόρτιση του καταναλωτή, ήταν, μάλιστα πιο 20

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΩΝ ΓΙΑ «ΦΘΙΝΟΠΩΡΟ - ΧΕΙΜΩΝΑ 2015/16»

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΩΝ ΓΙΑ «ΦΘΙΝΟΠΩΡΟ - ΧΕΙΜΩΝΑ 2015/16» ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΩΝ ΓΙΑ «ΦΘΙΝΟΠΩΡΟ - ΧΕΙΜΩΝΑ 2015/16» Οι τάσεις για το 2016/2017 είναι μοναδικές και φαίνεται να διαφοροποιούνται από τις καθαρά vintage γραμμές που μας επηρέασαν τις προηγούμενες χρονιές.

Διαβάστε περισσότερα

«Η Πολύ Επιστημονική Προσέγγιση της Έννοιας της Αισθητικής»

«Η Πολύ Επιστημονική Προσέγγιση της Έννοιας της Αισθητικής» «Η Πολύ Επιστημονική Προσέγγιση της Έννοιας της Αισθητικής» A Multidisciplinary Approach to Aesthetics: A Review 1 Ονοματεπώνυμο: Μπιτσακάκη Σοφία Σειρά: MSM 11 Επιβλέπων Καθηγητής: κος Πανηγυράκης Γεώργιος

Διαβάστε περισσότερα

Το παιδί μου έχει αυτισμό Τώρα τι κάνω

Το παιδί μου έχει αυτισμό Τώρα τι κάνω Το παιδί μου έχει αυτισμό Τώρα τι κάνω Το όνειρο Ένα ζευγάρι περιμένει παιδί. Τότε αρχίζει να ονειρεύεται αυτό το παιδί. Κτίζει την εικόνα ενός παιδιού μέσα στο μυαλό του. Βάσει αυτής της εικόνας, κάνει

Διαβάστε περισσότερα

Εφηβεία και Πρότυπα. 2)Τη στάση του απέναντι στους άλλους, ενήλικες και συνομηλίκους

Εφηβεία και Πρότυπα. 2)Τη στάση του απέναντι στους άλλους, ενήλικες και συνομηλίκους Εφηβεία και Πρότυπα Τι σημαίνει εφηβεία; Η εφηβεία είναι η περίοδος της ζωής του ανθρώπου που αρχίζει με το τέλος της παιδικής ηλικίας και οδηγεί στην ενηλικίωση. Είναι μια εξελικτική φάση που κατά τη

Διαβάστε περισσότερα

ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ! Δ. ΜΑΛΑΦΑΝΤΗΣ. το ΠΑΙΔΙ ΚΑΙ Η ΑΝΑΓΝΩΣΗ ΣΤΑΣΕΙΣ, ΠΡΟΤΙΜΗΣΕΙΣ, ΣΥΝΗΘΕΙΕΣ. @ Επιστήμες της αγωγής Διευθυντής Μιχάλης Κασσωτάκης.

ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ! Δ. ΜΑΛΑΦΑΝΤΗΣ. το ΠΑΙΔΙ ΚΑΙ Η ΑΝΑΓΝΩΣΗ ΣΤΑΣΕΙΣ, ΠΡΟΤΙΜΗΣΕΙΣ, ΣΥΝΗΘΕΙΕΣ. @ Επιστήμες της αγωγής Διευθυντής Μιχάλης Κασσωτάκης. ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ! Δ. ΜΑΛΑΦΑΝΤΗΣ το ΠΑΙΔΙ ΚΑΙ Η ΑΝΑΓΝΩΣΗ ΣΤΑΣΕΙΣ, ΠΡΟΤΙΜΗΣΕΙΣ, ΣΥΝΗΘΕΙΕΣ @ Επιστήμες της αγωγής Διευθυντής Μιχάλης Κασσωτάκης ί>ηγο^η 26 Επιστήμες της Αγωγής 26 ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ Δ. ΜΑΛΑΦΑΝΤΗΣ ΤΟ

Διαβάστε περισσότερα

Διαμόρφωση Διαφημιστικών Στόχων

Διαμόρφωση Διαφημιστικών Στόχων Διαμόρφωση Διαφημιστικών Στόχων Διαμόρφωση Διαφημιστικών Στόχων Ύπαρξη στόχων καθορισμένων με σαφήνεια (μετρήσιμοι και λειτουργικοί) Συντελεί στην καλύτερη επικοινωνία και συνεργασία ενδιαφερόμενων μερών

Διαβάστε περισσότερα

Ενημερωτικός Φάκελος Δικτύου Franchise

Ενημερωτικός Φάκελος Δικτύου Franchise Ενημερωτικός Φάκελος Δικτύου Franchise Click to edit Master subtitle style 13/4/2011 Επιχειρηματική πρόταση συνεργασίας Mini Sports Club Έχουμε την τεχνογνωσία και την εμπειρία να σας προσφέρουμε μια κερδοφόρο

Διαβάστε περισσότερα

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ, ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Διαβάστε περισσότερα

ΧΑΤΖΗΦΩΤΙΑΔΗΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ

ΧΑΤΖΗΦΩΤΙΑΔΗΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ : «ΔΙΕΡΕΥΝΗΣΗ ΤΩΝ ΣΥΝΗΘΕΙΩΝ ΚΑΙ ΤΗΣ ΣΤΑΣΗΣ ΤΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΤΟΥ ΝΟΜΟΥ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ, ΑΠΕΝΑΝΤΙ ΣΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΙΔΙΩΤΙΚΗΣ ΕΤΙΚΕΤΑΣ, ΚΑΙ ΕΙΔΙΚΟΤΕΡΑ ΤΟΥ ΚΑΦΕ ΙΔΙΩΤΙΚΗΣ ΕΤΙΚΕΤΑΣ» ΕΠΙΒΛΕΠΩΝ ΚΑΘΗΓΗΤΗΣ

Διαβάστε περισσότερα

Η οικολογία μάθησης για τους υπολογιστές ΙII: Η δική σας οικολογία μάθησης

Η οικολογία μάθησης για τους υπολογιστές ΙII: Η δική σας οικολογία μάθησης Η οικολογία μάθησης για τους υπολογιστές ΙII: Η δική σας οικολογία μάθησης Παλαιγεωργίου Γιώργος Τμήμα Μηχανικών Η/Υ, Τηλεπικοινωνιών και Δικτύων Πανεπιστήμιο Θεσσαλίας Ιανουάριος 2011 Ψυχομετρία Η κατασκευή

Διαβάστε περισσότερα

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ. Το χιούμορ Στη Διαφήμιση. ΕΙΣΗΓΗΤΗΣ: Γκούνας Αθανάσιος Καθηγητής Εφαρμογών

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ. Το χιούμορ Στη Διαφήμιση. ΕΙΣΗΓΗΤΗΣ: Γκούνας Αθανάσιος Καθηγητής Εφαρμογών ΣΠΟΥΔΑΣΤΕΣ: Ιωαννίδου Ροδόπη ΑΜ (097/07) Πεχλιβανίδης Μουράτογλου Χαράλαμπος ΑΜ (037/07) ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ Το χιούμορ Στη Διαφήμιση ΕΙΣΗΓΗΤΗΣ: Γκούνας Αθανάσιος Καθηγητής Εφαρμογών ΕΙΣΑΓΩΓΗ Οι περισσότερες

Διαβάστε περισσότερα

Κέντρο Πρόληψης των Εξαρτήσεων και Προαγωγής της Ψυχοκοινωνικής Υγείας Περιφερειακής Ενότητας Κιλκίς «ΝΗΡΕΑΣ»

Κέντρο Πρόληψης των Εξαρτήσεων και Προαγωγής της Ψυχοκοινωνικής Υγείας Περιφερειακής Ενότητας Κιλκίς «ΝΗΡΕΑΣ» Εργαστήριο δικτύωσης σε εκπαιδευτικούς πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης με θέμα: «Η συναισθηματική νοημοσύνη και η επίδρασή της στην εκπαιδευτική διαδικασία» 6 7 Μαΐου 2014 Κέντρο Πρόληψης των

Διαβάστε περισσότερα

Διοίκηση Επιχειρήσεων

Διοίκηση Επιχειρήσεων 10 η Εισήγηση Δημιουργικότητα - Καινοτομία 1 1.Εισαγωγή στη Δημιουργικότητα και την Καινοτομία 2.Δημιουργικό Μάνατζμεντ 3.Καινοτομικό μάνατζμεντ 4.Παραδείγματα δημιουργικότητας και καινοτομίας 2 Δημιουργικότητα

Διαβάστε περισσότερα

Προσέλκυση πελατών. Marketing Προώθηση πωλήσεων. Σεµινάριο - εργαστήριο κατάρτισης γυναικών στo πλαίσιο του Έργου ΕΜΜΑ

Προσέλκυση πελατών. Marketing Προώθηση πωλήσεων. Σεµινάριο - εργαστήριο κατάρτισης γυναικών στo πλαίσιο του Έργου ΕΜΜΑ Σεµινάριο - εργαστήριο κατάρτισης γυναικών στo πλαίσιο του Έργου ΕΜΜΑ Προσέλκυση πελατών Marketing Προώθηση πωλήσεων Εισηγητής: Μανώλης Τσαντάκης, Οικονοµολόγος, TEAM EUROPE Ελλάδα Τετάρτη, 31 Οκτωβρίου

Διαβάστε περισσότερα

www.thelonaxero.com Η συγκεκριμένη εργασία αφορά την παρουσίαση του βιβλίου «www.thelonaxero.com» με αξιοποίηση του εργαλείου Power Point.

www.thelonaxero.com Η συγκεκριμένη εργασία αφορά την παρουσίαση του βιβλίου «www.thelonaxero.com» με αξιοποίηση του εργαλείου Power Point. www.thelonaxero.com Η συγκεκριμένη εργασία αφορά την παρουσίαση του βιβλίου «www.thelonaxero.com» με αξιοποίηση του εργαλείου Power Point. Συγγραφέας του βιβλίου είναι η Τζακλίν Ουίλσον και απευθύνεται

Διαβάστε περισσότερα

Ανταγωνιστικότητα, Δίκτυα Διανομής και Εμπορία Βιολογικής Αιγοπροβατοτροφίας Δρ. Ηλίας Βλάχος Λέκτορας Διοίκηση Επιχειρήσεων

Ανταγωνιστικότητα, Δίκτυα Διανομής και Εμπορία Βιολογικής Αιγοπροβατοτροφίας Δρ. Ηλίας Βλάχος Λέκτορας Διοίκηση Επιχειρήσεων Ανταγωνιστικότητα, Δίκτυα Διανομής και Εμπορία Βιολογικής Αιγοπροβατοτροφίας Δρ. Ηλίας Βλάχος Λέκτορας Διοίκηση Επιχειρήσεων Γεωπονικό Πανεπιστήμιο Αθηνών Αγρίνιο, 17-18 Ιανουαρίου 2004 1 Ερευνητικές Ερωτήσεις

Διαβάστε περισσότερα

ΘΕΜΑ. Προώθηση και συµπεριφορά καταναλωτή. Μελέτη περίπτωσης: Toyota Auris. Εισηγητής: Φιλιώ Πλέστη. Επιβλέπων Καθηγητής: Μαρία Αντωνάκη

ΘΕΜΑ. Προώθηση και συµπεριφορά καταναλωτή. Μελέτη περίπτωσης: Toyota Auris. Εισηγητής: Φιλιώ Πλέστη. Επιβλέπων Καθηγητής: Μαρία Αντωνάκη ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΙΚΟ Ι ΡΥΜΑ ΚΡΗΤΗΣ ΣΧΟΛΗ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΕΜΠΟΡΙΑΣ & ΙΑΦΗΜΙΣΗΣ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΘΕΜΑ Προώθηση και συµπεριφορά καταναλωτή. Μελέτη περίπτωσης: Toyota Auris Εισηγητής: Φιλιώ

Διαβάστε περισσότερα

Τεχνικές συλλογής δεδομένων στην ποιοτική έρευνα

Τεχνικές συλλογής δεδομένων στην ποιοτική έρευνα Το κείμενο αυτό είναι ένα απόσπασμα από το Κεφάλαιο 16: Ποιοτικές ερμηνευτικές μέθοδοι έρευνας στη φυσική αγωγή (σελ.341-364) του βιβλίου «Για μία καλύτερη φυσική αγωγή» (Παπαιωάννου, Α., Θεοδωράκης Ι.,

Διαβάστε περισσότερα

ΕΝΝΟΙΑ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

ΕΝΝΟΙΑ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ κεφάλαιο 1 ΕΝΝΟΙΑ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ 1. Εισαγωγή Μ έχρι αρκετά πρόσφατα, η έννοια του μάρκετινγκ των υπηρεσιών αποτελούσε μια έννοια χωρίς ιδιαίτερη αξία αφού, πρακτικά,

Διαβάστε περισσότερα

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. «Η Επιχειρηματικότητα στην Ελλάδα 2012-13: Ενδείξεις ανάκαμψης της μικρής επιχειρηματικότητας;»

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. «Η Επιχειρηματικότητα στην Ελλάδα 2012-13: Ενδείξεις ανάκαμψης της μικρής επιχειρηματικότητας;» ΙΔΡΥΜΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ & ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΕΡΕΥΝΩΝ FOUNDATION FOR ECONOMIC & INDUSTRIAL RESEARCH Τσάμη Καρατάσου 11, 117 42 Αθήνα, Tηλ.: 210 92 11 200-10, Fax: 210 92 33 977, www.iobe.gr 11 Tsami Karatassou, 117

Διαβάστε περισσότερα

Μαθαίνοντας μέσα από τη Συλλογική Μνήμη της Πόλης της Κέρκυρας, το σύστημα CLIO

Μαθαίνοντας μέσα από τη Συλλογική Μνήμη της Πόλης της Κέρκυρας, το σύστημα CLIO Μαθαίνοντας μέσα από τη Συλλογική Μνήμη της Πόλης της Κέρκυρας, το σύστημα CLIO Ελένη Χριστοπούλου Δημήτριος Ρίγγας Ιόνιο Πανεπιστήμιο, Τμήμα Πληροφορικής Συλλογικές Μνήμες μιας Πόλης στο Χώρο και στο

Διαβάστε περισσότερα

ΧΑΙΡΕΤΙΣΜΟΣ ΥΜΑΘ ΣΤΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΤΟΥ ECONOMIST ΜΕ ΘΕΜΑ «ΕΠΙΤΑΧΥΝΟΝΤΑΣ ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑ» (07-02-2013)

ΧΑΙΡΕΤΙΣΜΟΣ ΥΜΑΘ ΣΤΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΤΟΥ ECONOMIST ΜΕ ΘΕΜΑ «ΕΠΙΤΑΧΥΝΟΝΤΑΣ ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑ» (07-02-2013) 1 ΧΑΙΡΕΤΙΣΜΟΣ ΥΜΑΘ ΣΤΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΤΟΥ ECONOMIST ΜΕ ΘΕΜΑ «ΕΠΙΤΑΧΥΝΟΝΤΑΣ ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑ» (07-02-2013) Κύριε Υπουργέ Αγροτικής Ανάπτυξης και Τροφίμων, φίλε Θανάση Τσαυτάρη, Υψηλοί προσκεκλημένοι,

Διαβάστε περισσότερα

Δημητρίου Γεώργιος. Αναφορά Απασχολησιμότητας. Απρίλιος, 2013. Αναφορά Απασχολησιμότητας Δημητρίου Γεώργιος Απρίλιος, 2013 Σελίδα 1 / 7

Δημητρίου Γεώργιος. Αναφορά Απασχολησιμότητας. Απρίλιος, 2013. Αναφορά Απασχολησιμότητας Δημητρίου Γεώργιος Απρίλιος, 2013 Σελίδα 1 / 7 Δημητρίου Γεώργιος Απρίλιος, 2013 Αναφορά Απασχολησιμότητας Αναφορά Απασχολησιμότητας Δημητρίου Γεώργιος Απρίλιος, 2013 Σελίδα 1 / 7 Περιεχόμενα Εισαγωγή... 3 Προφίλ Απασχολησιμότητας... 3 Πώς να διαβάσεις

Διαβάστε περισσότερα

«Ο ρόλος της εκπαίδευσης ενηλίκων στη σύγχρονη κοινωνία»

«Ο ρόλος της εκπαίδευσης ενηλίκων στη σύγχρονη κοινωνία» «Ο ρόλος της εκπαίδευσης ενηλίκων στη σύγχρονη κοινωνία» Σίμου Δανάη Μεταπτυχιακή φοιτήτρια: Συνεχιζόμενη Εκπαίδευση και Δια Βίου Μάθηση danai.simou@st.ouc.ac.cy Περίληψη: Στη σημερινή κοινωνία παρατηρούνται

Διαβάστε περισσότερα

«Μαθησιακές δυσκολίες και παραβατική συμπεριφορά»

«Μαθησιακές δυσκολίες και παραβατική συμπεριφορά» «Μαθησιακές δυσκολίες και παραβατική συμπεριφορά» Θεοδώρα Πάσχου α.μ 12181 Τμήμα Λογοθεραπείας-Τ.Ε.Ι ΗΠΕΙΡΟΥ Εισαγωγικές επισημάνσεις 1) η εκδήλωση διαταραχών στην κατάκτηση μαθησιακών δεξιοτήτων προκαλεί

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΤΕΣ ΜΕ ΧΡΟΝΙΑ ΝΟΣΗΜΑΤΑ ΚΑΙ Η ΔΙΑΜΟΡΦΩΣΗ ΤΩΝ ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΑΝΑΠΑΡΑΣΤΑΣΕΩΝ ΤΗΣ ΣΥΝΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΣΤΟ ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΣΧΟΛΕΙΟ

ΜΑΘΗΤΕΣ ΜΕ ΧΡΟΝΙΑ ΝΟΣΗΜΑΤΑ ΚΑΙ Η ΔΙΑΜΟΡΦΩΣΗ ΤΩΝ ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΑΝΑΠΑΡΑΣΤΑΣΕΩΝ ΤΗΣ ΣΥΝΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΣΤΟ ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΣΧΟΛΕΙΟ ΜΑΘΗΤΕΣ ΜΕ ΧΡΟΝΙΑ ΝΟΣΗΜΑΤΑ ΚΑΙ Η ΔΙΑΜΟΡΦΩΣΗ ΤΩΝ ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΑΝΑΠΑΡΑΣΤΑΣΕΩΝ ΤΗΣ ΣΥΝΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΣΤΟ ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΣΧΟΛΕΙΟ Κων/νος Καλέμης, Άννα Κωσταρέλου, Μαρία Αγγελική Καλέμη Εισαγωγή H σύγχρονη τάση που επικρατεί

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΕΙΦΟΡΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΕΙΦΟΡΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ S P R I N G S C H O O L ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΕΙΦΟΡΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ 3-8 Μαΐου 2015 Ξενοδοχείο Caravia Beach, Κως Οργάνωση: Μονάδα Ευρωπαϊκού Τουρισμού/ Ευρωπαϊκό Κέντρο Αριστείας Jean Monnet (Πανεπιστήμιο Αθηνών) Υποστηρικτές:

Διαβάστε περισσότερα

1.7.2015 Ble Pavillon XENIA KOURTOGLOU PRESENTATION

1.7.2015 Ble Pavillon XENIA KOURTOGLOU PRESENTATION 1.7.2015 Ble Pavillon XENIA KOURTOGLOU PRESENTATION I Didn't Sign Up for This Ξένια Κούρτογλου Founder & Managing Partner Focus Bari S.A Co-founder e-satisfaction Τι θα δούμε I. Οι δυνάμεις της αλλαγής

Διαβάστε περισσότερα

Τα Διδακτικά Σενάρια και οι Προδιαγραφές τους. του Σταύρου Κοκκαλίδη. Μαθηματικού

Τα Διδακτικά Σενάρια και οι Προδιαγραφές τους. του Σταύρου Κοκκαλίδη. Μαθηματικού Τα Διδακτικά Σενάρια και οι Προδιαγραφές τους του Σταύρου Κοκκαλίδη Μαθηματικού Διευθυντή του Γυμνασίου Αρχαγγέλου Ρόδου-Εκπαιδευτή Στα προγράμματα Β Επιπέδου στις ΤΠΕ Ορισμός της έννοιας του σεναρίου.

Διαβάστε περισσότερα

Θετική Ψυχολογία. Καρακασίδου Ειρήνη, MSc. Ψυχολόγος-Αθλητική Ψυχολόγος Υποψήφια Διδάκτωρ Κλινικής και Συμβουλευτικής Ψυχολογίας, Πάντειο Παν/μιο

Θετική Ψυχολογία. Καρακασίδου Ειρήνη, MSc. Ψυχολόγος-Αθλητική Ψυχολόγος Υποψήφια Διδάκτωρ Κλινικής και Συμβουλευτικής Ψυχολογίας, Πάντειο Παν/μιο Θετική Ψυχολογία Καρακασίδου Ειρήνη, MSc Ψυχολόγος-Αθλητική Ψυχολόγος Υποψήφια Διδάκτωρ Κλινικής και Συμβουλευτικής Ψυχολογίας, Πάντειο Παν/μιο Εισαγωγή Θετική-Αρνητική Ψυχολογία Στόχοι της Ψυχολογίας

Διαβάστε περισσότερα

Ένα ερωτηματολόγιο που θα σας βοηθήσει να γνωρίσετε καλύτερα τον αγωνιστικό σας εαυτό!

Ένα ερωτηματολόγιο που θα σας βοηθήσει να γνωρίσετε καλύτερα τον αγωνιστικό σας εαυτό! Επιμέλεια-μετάφραση: Αλέξανδρος Νικολόπουλος, Ph.D. Ένα ερωτηματολόγιο που θα σας βοηθήσει να γνωρίσετε καλύτερα τον αγωνιστικό σας εαυτό! Πόσο ψυχολογικά προετοιμασμένος μπορεί να είστε πριν από έναν

Διαβάστε περισσότερα

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΤΜΗΜΑ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗΣ. Επιστημονικός Υπεύθυνος Έρευνας : Καθηγητής Επαμεινώνδας Πανάς

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΤΜΗΜΑ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗΣ. Επιστημονικός Υπεύθυνος Έρευνας : Καθηγητής Επαμεινώνδας Πανάς ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΤΜΗΜΑ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗΣ Επιστημονικός Υπεύθυνος Έρευνας : Καθηγητής Επαμεινώνδας Πανάς Θεσσαλονίκη, Σεπτέμβριος 2010 2 3 4 ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΕΡΕΥΝΑΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΔΕΟ 33 ΤΟΜΟΣ Α «ΜΚΤ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ» ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ

ΔΕΟ 33 ΤΟΜΟΣ Α «ΜΚΤ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ» ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ ΔΕΟ 33 ΤΟΜΟΣ Α «ΜΚΤ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ» ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ ΑΚΑΔ. ΕΤΟΣ 2013-2014 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1. ΤΟΥΣ. ΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΚΑΙ ΤΑ ΙΔΙΑΙΤΕΡΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ Ορισμοί Υπηρεσιών. Κάθε δραστηριότητα ή ωφέλεια που κάποιος μπορεί να δώσει

Διαβάστε περισσότερα

ΩΡΑ ΓΙΑ ΚΙΝΟΥΜΕΝΑ ΣΧΕΔΙΑ ΕΠΙΡΡΟΗ ΚΙΝΟΥΜΕΝΩΝ ΣΧΕΔΙΩΝ ΣΤΗ ΠΑΙΔΙΚΗ ΨΥΧΟΛΟΓΙΑ

ΩΡΑ ΓΙΑ ΚΙΝΟΥΜΕΝΑ ΣΧΕΔΙΑ ΕΠΙΡΡΟΗ ΚΙΝΟΥΜΕΝΩΝ ΣΧΕΔΙΩΝ ΣΤΗ ΠΑΙΔΙΚΗ ΨΥΧΟΛΟΓΙΑ 9 ο ΓΕΛ Πατρών ΩΡΑ ΓΙΑ ΚΙΝΟΥΜΕΝΑ ΣΧΕΔΙΑ ΕΠΙΡΡΟΗ ΚΙΝΟΥΜΕΝΩΝ ΣΧΕΔΙΩΝ ΣΤΗ ΠΑΙΔΙΚΗ ΨΥΧΟΛΟΓΙΑ ΚΑΡΑΚΙΤΣΟΥ ΕΛΕΥΘΕΡΙΑ ΚΟΛΙΑΒΡΑ ΦΩΤΕΙΝΗ ΚΥΡΙΑΚΟΠΟΥΛΟΥ ΦΩΤΕΙΝΗ ΣΥΛΑΙΔΟΥ ΑΝΑΣΤΑΣΙΑ ΟΜΑΔΑ: Tom&Jerry Υπεύθυνοι καθηγητές:

Διαβάστε περισσότερα

Μιχάλης Μακρή EFIAP. Copyright: 2013 Michalis Makri

Μιχάλης Μακρή EFIAP. Copyright: 2013 Michalis Makri Μιχάλης Μακρή EFIAP Copyright: 2013 Michalis Makri Copyright: 2013 Michalis Makri Less is more Less but better Copyright: 2013 Michalis Makri Ο μινιμαλισμός ορίζεται ως η εξάλειψη όλων των στοιχείων που

Διαβάστε περισσότερα

Ψηφιακό Περιεχόμενο και Συμπεριφορά Καταναλωτή στον Τομέα της Ψυχαγωγίας

Ψηφιακό Περιεχόμενο και Συμπεριφορά Καταναλωτή στον Τομέα της Ψυχαγωγίας Ψηφιακό Περιεχόμενο και Συμπεριφορά Καταναλωτή στον Τομέα της Ψυχαγωγίας Ονοματεπώνυμο: Μαγδαληνή Βασιλάκη Σειρά: MSM 8 Επιβλέπων Καθηγητής: Α. Βρεχόπουλος Δεκέμβριος 2011 Σκοπός Έρευνας και Ερευνητικά

Διαβάστε περισσότερα

Η Δράση της Ψηφιακής Εμπιστοσύνης και το Σημερινό Σχολείο ΑΡ. ΒΑΓΓΕΛΑΤΟΣ ΙΤΥΕ

Η Δράση της Ψηφιακής Εμπιστοσύνης και το Σημερινό Σχολείο ΑΡ. ΒΑΓΓΕΛΑΤΟΣ ΙΤΥΕ Η Δράση της Ψηφιακής Εμπιστοσύνης και το Σημερινό Σχολείο ΑΡ. ΒΑΓΓΕΛΑΤΟΣ ΙΤΥΕ Το περιβάλλον Διαδίκτυο Ψηφιακό οικοσύστημα Σχολείο Εκπαιδευτικοί Γονείς. Η ανάγκη Τα παιδιά χρειάζονται ποιοτικό ψηφιακό

Διαβάστε περισσότερα

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ Εταιρεία παραγωγής σάλτσας τομάτας

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ Εταιρεία παραγωγής σάλτσας τομάτας ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ Εταιρεία παραγωγής σάλτσας τομάτας Ent-teach Κεφάλαιο 3 Ανάλυση Αγοράς Περιγραφή εκπαιδευτικής δραστηριότητας Είστε ο ιδιοκτήτης μιας μικρομεσαίας επιχείρησης στη βιομηχανία

Διαβάστε περισσότερα

ΠΩΣ ΝΑ ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΕΤΕ ΕΝΑ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΨΥΧΙΚΑ ΥΓΙΕΣ-ΕΝΑ ΣΧΕΔΙΟ ΔΡΑΣΗΣ 7 ΒΗΜΑΤΩΝ

ΠΩΣ ΝΑ ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΕΤΕ ΕΝΑ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΨΥΧΙΚΑ ΥΓΙΕΣ-ΕΝΑ ΣΧΕΔΙΟ ΔΡΑΣΗΣ 7 ΒΗΜΑΤΩΝ ΠΩΣ ΝΑ ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΕΤΕ ΕΝΑ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΨΥΧΙΚΑ ΥΓΙΕΣ-ΕΝΑ ΣΧΕΔΙΟ ΔΡΑΣΗΣ 7 ΒΗΜΑΤΩΝ Το φυλλάδιο «Ένας οδηγός για την προαγωγή της ψυχικής υγείας στο χώρο εργασίας- πηγή βοήθειας για τους εργοδότες» απευθύνεται

Διαβάστε περισσότερα

Κωνσταντίνα Νικολοπούλου Σύμβουλος Επιχειρήσεων ΣΟΛ α.ε. Ενέργειες Συμβουλευτικής Επιχειρηματικότητας ΤοπΣΑ «Θριασία»

Κωνσταντίνα Νικολοπούλου Σύμβουλος Επιχειρήσεων ΣΟΛ α.ε. Ενέργειες Συμβουλευτικής Επιχειρηματικότητας ΤοπΣΑ «Θριασία» «ΔΙΚΤΥΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ ΚΑΙ ΤΗΝ ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΣΤΗΝ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗ ΓΥΝΑΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΩΝ ΣΤΟ ΘΡΙΑΣΙΟ ΠΕΔΙΟ» ΔΡΑΣΗ 17: Συμβουλευτική υποστήριξη ανάπτυξης νέας επιχειρηματικότητας ή Επαγγελματική συμβουλευτική

Διαβάστε περισσότερα

Ψυχολογική Προετοιμασία Αθλητών Τσορμπατζούδης Χαράλαμπος ΤΕΦΑΑ-Α.Π.Θ.

Ψυχολογική Προετοιμασία Αθλητών Τσορμπατζούδης Χαράλαμπος ΤΕΦΑΑ-Α.Π.Θ. Ψυχολογική Προετοιμασία Αθλητών Τσορμπατζούδης Χαράλαμπος ΤΕΦΑΑ-Α.Π.Θ. Προσοχή - Συγκέντρωση Η συγκέντρωση αναφέρεται στην ικανότητα συνειδητής κατεύθυνσης της προσοχής σε ένα συγκεκριμένο μέρος του πεδίου

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗ ΑΘΛΗΤΙΚΩΝ ΓΕΓΟΝΟΤΩΝ ΚΑΛΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ. Γιώργος Τζέτζης Αναπ. Καθηγητής ΤΕΦΑΑ/ΑΠΘ

ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗ ΑΘΛΗΤΙΚΩΝ ΓΕΓΟΝΟΤΩΝ ΚΑΛΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ. Γιώργος Τζέτζης Αναπ. Καθηγητής ΤΕΦΑΑ/ΑΠΘ ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗ ΑΘΛΗΤΙΚΩΝ ΓΕΓΟΝΟΤΩΝ ΚΑΛΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ Γιώργος Τζέτζης Αναπ. Καθηγητής ΤΕΦΑΑ/ΑΠΘ Ο ρόλος της άσκησης για όλους Η άσκηση με την συστηματική καθοδήγηση αποτελεί ουσιαστική κοινωνική επένδυση γιατί

Διαβάστε περισσότερα

Στρατηγική Αξιολόγησης κατά την Υλοποίηση Εκπαιδευτικού Λογισμικού

Στρατηγική Αξιολόγησης κατά την Υλοποίηση Εκπαιδευτικού Λογισμικού Στρατηγική Αξιολόγησης κατά την Υλοποίηση Εκπαιδευτικού Λογισμικού Μαρία Καραβελάκη, Γεώργιος Παπαπαναγιώτου, Γιάννα Κοντού INTE*LEARN Αγν.Στρατιώτη 46, Καλλιθέα τηλ. 95 91 853, fax. 95 72 098, e-mail:

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ: ΛΕΚΤΙΚΗ ΚΑΙ ΜΗ ΛΕΚΤΙΚΗ. ΘΕΜΑΤΙΚΗ ΕΝΟΤΗΤΑ: 3. Δημιουργία και Βελτίωση Κοινωνικού Εαυτού

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ: ΛΕΚΤΙΚΗ ΚΑΙ ΜΗ ΛΕΚΤΙΚΗ. ΘΕΜΑΤΙΚΗ ΕΝΟΤΗΤΑ: 3. Δημιουργία και Βελτίωση Κοινωνικού Εαυτού ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ: ΛΕΚΤΙΚΗ ΚΑΙ ΜΗ ΛΕΚΤΙΚΗ ΘΕΜΑΤΙΚΗ ΕΝΟΤΗΤΑ: 3. Δημιουργία και Βελτίωση Κοινωνικού Εαυτού ΥΠΟΕΝΟΤΗΤΑ: 3.2. Ανάπτυξη Κοινωνικών Δεξιοτήτων και Σχέσεων ΤΑΞΗ: Α Γυμνασίου ΧΡΟΝΟΣ: 1 διδακτική περίοδος

Διαβάστε περισσότερα

e-seminars Εξυπηρετώ 1 Επαγγελματική Βελτίωση Seminars & Consulting, Παναγιώτης Γ. Ρεγκούκος, Σύμβουλος Επιχειρήσεων Εισηγητής Ειδικών Σεμιναρίων

e-seminars Εξυπηρετώ 1 Επαγγελματική Βελτίωση Seminars & Consulting, Παναγιώτης Γ. Ρεγκούκος, Σύμβουλος Επιχειρήσεων Εισηγητής Ειδικών Σεμιναρίων e-seminars Πρωτοποριακή Συνεχής Επαγγελματική και Προσωπική Εκπαίδευση Επαγγελματική Βελτίωση Εξυπηρετώ 1 e Seminars Copyright Seminars & Consulting Page 1 Περιεχόμενα 1. Η εξυπηρέτηση ως το πλέον δυναμικό

Διαβάστε περισσότερα

Ανάπτυξη ψυχολογικών δεξιοτήτων μέσα από τον αθλητισμό. Ψούνη Λίνα ΚΦΑ, Ψυχολόγος. MSc, υποψήφια διδάκτωρ Πανεπιστημίου Θεσσαλίας

Ανάπτυξη ψυχολογικών δεξιοτήτων μέσα από τον αθλητισμό. Ψούνη Λίνα ΚΦΑ, Ψυχολόγος. MSc, υποψήφια διδάκτωρ Πανεπιστημίου Θεσσαλίας Ανάπτυξη ψυχολογικών δεξιοτήτων μέσα από τον αθλητισμό Ψούνη Λίνα ΚΦΑ, Ψυχολόγος. MSc, υποψήφια διδάκτωρ Πανεπιστημίου Θεσσαλίας Ποιες είναι οι ψυχολογικές Ο όρος «Εξάσκηση Ψυχολογικών Δεξιοτήτων» χρησιμοποιείται

Διαβάστε περισσότερα

Ειδικά Θέματα Διδακτικής Εννοιών της Φυσικής για την Προσχολική Ηλικία

Ειδικά Θέματα Διδακτικής Εννοιών της Φυσικής για την Προσχολική Ηλικία Ειδικά Θέματα Διδακτικής Εννοιών της Φυσικής για την Προσχολική Ηλικία Ενότητα 1η: Παιδιά, Τεχνολογίες της Πληροφορίας και της Επικοινωνίας, Εκπαίδευση Κώστας Ραβάνης Σχολή Ανθρωπιστικών & Κοινωνικών Επιστημών

Διαβάστε περισσότερα

«Στρατηγικό μάνατζμεντ εν καιρώ κρίσης και ολοκληρωμένη στρατηγική μάρκετινγκ χαμηλού κόστους.»

«Στρατηγικό μάνατζμεντ εν καιρώ κρίσης και ολοκληρωμένη στρατηγική μάρκετινγκ χαμηλού κόστους.» «Στρατηγικό μάνατζμεντ εν καιρώ κρίσης και ολοκληρωμένη στρατηγική μάρκετινγκ χαμηλού κόστους.» Ονοματεπώνυμο: Πιπικάκης Γεώργιος Σειρά: 9 Επιβλέπων Καθηγητής: Κριτσωτάκης Γεώργιος Δεκέμβριος 2012 Σκοπός

Διαβάστε περισσότερα

ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ. Creating my own company

ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ. Creating my own company ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Creating my own company Στόχος του Προγράμματος Το πρόγραμμα με τίτλο «Δημιουργώντας την Δική μου Επιχείρηση» είναι μα πλήρης, αυτόνομη και ολοκληρωμένη εκπαιδευτική

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΥΓΚΡΟΥΣΕΩΝ ΚΑΙ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗ

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΥΓΚΡΟΥΣΕΩΝ ΚΑΙ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΥΓΚΡΟΥΣΕΩΝ ΚΑΙ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗ Δρ. Μαρία Μαυροπούλου ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΥΓΚΡΟΥΣΗ; Διαφωνία μεταξύ δύο ή περισσοτέρων ατόμων ή ομάδων σε ένα θέμα αμοιβαίου ενδιαφέροντος Δρ. Μαρία Μαυροπούλου 1 ΟΜΑΔΙΚΗ

Διαβάστε περισσότερα

Δημήτρης Ρώσσης, Φάνη Στυλιανίδου Ελληνογερμανική Αγωγή. http://www.creative-little-scientists.eu

Δημήτρης Ρώσσης, Φάνη Στυλιανίδου Ελληνογερμανική Αγωγή. http://www.creative-little-scientists.eu Τι έχουμε μάθει για την προώθηση της Δημιουργικότητας μέσα από τις Φυσικές Επιστήμες και τα Μαθηματικά στην Ελληνική Προσχολική και Πρώτη Σχολική Ηλικία; Ευρήματα για την εκπαίδευση στην Ελλάδα από το

Διαβάστε περισσότερα

Προσφέρουμε στους συνεργάτες μας την ασφάλεια και την δύναμη μιας μακροπρόθεσμης συνεργασίας

Προσφέρουμε στους συνεργάτες μας την ασφάλεια και την δύναμη μιας μακροπρόθεσμης συνεργασίας Προσφέρουμε στους συνεργάτες μας την ασφάλεια και την δύναμη μιας μακροπρόθεσμης συνεργασίας ΖΗΣΕ ΤΗΝ ΕΜΠΕIΡΙΑ EXPERT Το πιο σημαντικό περιουσιακό στοιχείο της Expert είναι το όνομά της. Παρέχει στους

Διαβάστε περισσότερα

ΕΙΔΗ ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑΣ. Κόντου Έλενα. Μητρόπουλος Δημήτρης. Παπαθανασίου Ανθή. Παπακίτσος Αλέξανδρος. Πατρίκιος Σπύρος. Y.K: Κα.Περάκη

ΕΙΔΗ ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑΣ. Κόντου Έλενα. Μητρόπουλος Δημήτρης. Παπαθανασίου Ανθή. Παπακίτσος Αλέξανδρος. Πατρίκιος Σπύρος. Y.K: Κα.Περάκη ΕΙΔΗ ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑΣ Κόντου Έλενα Μητρόπουλος Δημήτρης Παπαθανασίου Ανθή Παπακίτσος Αλέξανδρος Πατρίκιος Σπύρος Y.K: Κα.Περάκη 1 Περιεχόμενα Διαφημιστική φωτογραφία Φωτοειδησεογραφία (φωτορεπορτάζ) Αρχιτεκτονική

Διαβάστε περισσότερα

Η σημασία του Servicescape και της ικανοποίησης στον τρόπο επιλογής χώρου εστίασης

Η σημασία του Servicescape και της ικανοποίησης στον τρόπο επιλογής χώρου εστίασης Η σημασία του Servicescape και της ικανοποίησης στον τρόπο επιλογής χώρου εστίασης Ονοματεπώνυμο: Δημήτρης Μαυροειδής Σειρά: 11 Επιβλέπων Καθηγητής: Άγγελος Παντουβάκης Δεκέμβριος 2014 Στόχος Executive

Διαβάστε περισσότερα

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ. Πρόλογος... 13

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ. Πρόλογος... 13 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Πρόλογος............................................. 13 Εισαγωγή Τρεις πραγματικές ιστορίες............................17 Πρώτη ιστορία....................................17 Δεύτερη ιστορία..................................

Διαβάστε περισσότερα

ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ. Κεφάλαιο 2 ο

ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ. Κεφάλαιο 2 ο ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ: ΝΙΚΟΛΑΟΣ Χ. ΤΖΟΥΜΑΚΑΣ ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ Κεφάλαιο 2 ο Η Επιστήμη της Διοίκησης των Επιχειρήσεων 2.1. Εισαγωγικές έννοιες Ο επιστημονικός κλάδος

Διαβάστε περισσότερα

«Βασικά Μάιος 2011 ΤΟ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΦΙΛ. ΑΝΑΠΤΥΞΗ. Ελένη Άννα Καλούδη Σύµβουλος Σταδιοδροµίας Γ..

«Βασικά Μάιος 2011 ΤΟ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΦΙΛ. ΑΝΑΠΤΥΞΗ. Ελένη Άννα Καλούδη Σύµβουλος Σταδιοδροµίας Γ.. Εκπαιδευτικά Εργαστήρια Συµβουλευτικής Σταδιοδροµίας µε γενικό τίτλο «Βασικά Θέµατα για τη µετάβαση των νέων στην παραγωγική διαδικασία» Μάιος 2011 ΤΟ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΦΙΛ. ΠΩΣ Η ΑΥΤΟΕΙΚΟΝΑ ΕΠΗΡΕΑΖΕΙ ΤΗΝ

Διαβάστε περισσότερα

Mobile Marketing: Οι Παράγοντες Αποδοχής του SMS των Ελλήνων Καταναλωτών

Mobile Marketing: Οι Παράγοντες Αποδοχής του SMS των Ελλήνων Καταναλωτών Mobile Marketing: Οι Παράγοντες Αποδοχής του SMS των Ελλήνων Καταναλωτών Ονοματεπώνυμο: Πατεράκη Σοφία Σειρά: 8 η Επιβλέπουσα Καθηγήτρια: κα. Άννα Ζαρκάδα Δεκέμβριος 2011 Περιεχόμενα Βιβλιογραφία Μοντέλο

Διαβάστε περισσότερα

ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ ΣΕΞΟΥΑΛΙΚΗΣ ΥΓΕΙΑΣ

ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ ΣΕΞΟΥΑΛΙΚΗΣ ΥΓΕΙΑΣ ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ ΣΕΞΟΥΑΛΙΚΗΣ ΥΓΕΙΑΣ Φύλο (sex) Σεξουαλικότητα (sexuality) Σεξουαλική υγεία (sexual health) Κοινωνική ταυτότητα (γένος) (gender) Κοινωνική ταυτότητα φύλου (gender identity) Σεξουαλικός προσανατολισµός

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ Μητροπόλεως 12-14, 10563, Αθήνα. Τηλ.: 210 5202250-60-70, Fax: 2105229167, e-mail: oee@oe-e.

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ Μητροπόλεως 12-14, 10563, Αθήνα. Τηλ.: 210 5202250-60-70, Fax: 2105229167, e-mail: oee@oe-e. ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ Μητροπόλεως 12-14, 10563, Αθήνα. Τηλ.: 210 5202250-60-70, Fax: 2105229167, e-mail: oee@oe-e.gr Εισήγηση του Προέδρου του Οικονομικού Επιμελητηρίου

Διαβάστε περισσότερα

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ, ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Διαβάστε περισσότερα

1. Σκοπός της έρευνας

1. Σκοπός της έρευνας Στατιστική ανάλυση και ερμηνεία των αποτελεσμάτων των εξετάσεων πιστοποίησης ελληνομάθειας 1. Σκοπός της έρευνας Ο σκοπός αυτής της έρευνας είναι κυριότατα πρακτικός. Η εξέταση των δεκτικών/αντιληπτικών

Διαβάστε περισσότερα

Made in Greece: τι σημαίνει το Ελληνικό προϊόν για τους καταναλωτές και την εθνική οικονομία. Γεώργιος Μπάλτας Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών

Made in Greece: τι σημαίνει το Ελληνικό προϊόν για τους καταναλωτές και την εθνική οικονομία. Γεώργιος Μπάλτας Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών Made in Greece: τι σημαίνει το Ελληνικό προϊόν για τους καταναλωτές και την εθνική οικονομία Γεώργιος Μπάλτας Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών Βραβεία Made in Greece Για προϊόντα και επιχειρήσεις που παράγουν

Διαβάστε περισσότερα

Online(?) Communities Management...σε ανοιχτή επικοινωνία με τους fans...

Online(?) Communities Management...σε ανοιχτή επικοινωνία με τους fans... Online(?) Communities Management...σε ανοιχτή επικοινωνία με τους fans... Γιάννης Π. Τριανταφύλλου διευθυντής μάρκετινγκ Online? Ή... Community What? Τι σημαίνει κοινότητα για σας;...ας κάνουμε την άσκηση...

Διαβάστε περισσότερα

Είδαμε τη βαθμολογία των μαθητών στα Μαθηματικά της προηγούμενης σχολικής χρονιάς. Ας δούμε τώρα πώς οι ίδιοι οι μαθητές αντιμετωπίζουν τα Μαθηματικά.

Είδαμε τη βαθμολογία των μαθητών στα Μαθηματικά της προηγούμενης σχολικής χρονιάς. Ας δούμε τώρα πώς οι ίδιοι οι μαθητές αντιμετωπίζουν τα Μαθηματικά. Γ. Οι μαθητές και τα Μαθηματικά. Είδαμε τη βαθμολογία των μαθητών στα Μαθηματικά της προηγούμενης σχολικής χρονιάς. Ας δούμε τώρα πώς οι ίδιοι οι μαθητές αντιμετωπίζουν τα Μαθηματικά. ΠΙΝΑΚΑΣ 55 Στάση

Διαβάστε περισσότερα

Το παρών κείμενο αφορά τα αποτελέσματα

Το παρών κείμενο αφορά τα αποτελέσματα Το παρών κείμενο αφορά τα αποτελέσματα των συζητήσεων των 2 σεμιναρίων σε Αθήνα και Βόλο που διοργανώθηκαν σε συνεργασία του Systemic Innovation Zone και μελών του δικτύου Imagine the City. Σκοπός των

Διαβάστε περισσότερα

Αξιολόγηση του Εκπαιδευτικού Προγράμματος. Εκπαίδευση μέσα από την Τέχνη. [Αξιολόγηση των 5 πιλοτικών τμημάτων]

Αξιολόγηση του Εκπαιδευτικού Προγράμματος. Εκπαίδευση μέσα από την Τέχνη. [Αξιολόγηση των 5 πιλοτικών τμημάτων] Αξιολόγηση του Εκπαιδευτικού Προγράμματος Εκπαίδευση μέσα από την Τέχνη [Αξιολόγηση των 5 πιλοτικών τμημάτων] 1. Είστε ικανοποιημένος/η από το Πρόγραμμα; Μ. Ο. απαντήσεων: 4,7 Ικανοποιήθηκαν σε απόλυτο

Διαβάστε περισσότερα

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΗΡΙΑ «ΝΕΑ ΠΑΙΔΕΙΑ»

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΗΡΙΑ «ΝΕΑ ΠΑΙΔΕΙΑ» ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΗΡΙΑ «ΝΕΑ ΠΑΙΔΕΙΑ» ΦΥΛΛΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ Περιληπτική Απόδοση Κειμένων ΑΣΚΗΣΗ: Να αποδώσετε περιληπτικά το περιεχόμενο του κειμένου που ακολουθεί σε μία παράγραφο 100 έως 120 λέξεων. (Πανελλαδικές Εξετάσεις

Διαβάστε περισσότερα

Σταμούλου Αναστασία-Διονυσία 7ο Λύκειο Καλλιθέας Α4

Σταμούλου Αναστασία-Διονυσία 7ο Λύκειο Καλλιθέας Α4 Σταμούλου Αναστασία-Διονυσία 7ο Λύκειο Καλλιθέας Α4 Ευχαριστίες Στο σημείο αυτό θα ήθελα να αποδώσω τις ευχαριστίες μου σε όσους βοήθησαν με τον τρόπο τους στην εκπόνηση αυτής της εργασίας. Αρχικά, θα

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Μελιού και Μελισσοκομικών Προϊόντων. Θωμάς Σιούτης Γεωπόνος Αγροτικής Οικονομίας, ΜΒΑ, MSc. Επιστημονικός Συνεργάτης Ελληνικής Γεωργίας

ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Μελιού και Μελισσοκομικών Προϊόντων. Θωμάς Σιούτης Γεωπόνος Αγροτικής Οικονομίας, ΜΒΑ, MSc. Επιστημονικός Συνεργάτης Ελληνικής Γεωργίας ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Μελιού και Μελισσοκομικών Προϊόντων Θωμάς Σιούτης Γεωπόνος Αγροτικής Οικονομίας, ΜΒΑ, MSc. Επιστημονικός Συνεργάτης Ελληνικής Γεωργίας ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ; Ένας προσανατολισμός μία επιχειρηματική

Διαβάστε περισσότερα

e-seminars Αναπτύσσομαι 1 Προσωπική Βελτίωση Seminars & Consulting, Παναγιώτης Γ. Ρεγκούκος, Σύμβουλος Επιχειρήσεων Εισηγητής Ειδικών Σεμιναρίων

e-seminars Αναπτύσσομαι 1 Προσωπική Βελτίωση Seminars & Consulting, Παναγιώτης Γ. Ρεγκούκος, Σύμβουλος Επιχειρήσεων Εισηγητής Ειδικών Σεμιναρίων e-seminars Πρωτοποριακή Συνεχής Επαγγελματική και Προσωπική Εκπαίδευση Προσωπική Βελτίωση Αναπτύσσομαι 1 e Seminars Copyright Seminars & Consulting Page 1 Περιεχόμενα 1. Γιατί είναι απαραίτητη η ανάπτυξη

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΕΣ ΔΙΕΞΟΔΟΙ ΤΩΝ ΑΠΟΦΟΙΤΩΝ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΒΑΛΚΑΝΙΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ ΔΥΤΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΕΣ ΔΙΕΞΟΔΟΙ ΤΩΝ ΑΠΟΦΟΙΤΩΝ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΒΑΛΚΑΝΙΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ ΔΥΤΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ Φλώρινα, Ιούνιος 2012 ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΕΣ ΔΙΕΞΟΔΟΙ ΤΩΝ ΑΠΟΦΟΙΤΩΝ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΒΑΛΚΑΝΙΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ ΔΥΤΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΚΑΤΕΡΙΝΑ Κ. ΣΑΡΡΗ ΑΝ. ΚΑΘΗΓΗΤΡΙΑ ΤΒΣ ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΔΡΑΣΕΩΝ ΚΑΘΟΔΗΓΗΣΗΣ ΓΔ Στο πλαίσιο

Διαβάστε περισσότερα

«Παιδιά Γονείς Παππούδες» Παπαγεωργίου Γιώτα Ψυχολόγος Μέλος του Γραφείου Γυναικείων Θεμάτων κ Οικογένειας της Ι. Μ. Μεσσηνίας

«Παιδιά Γονείς Παππούδες» Παπαγεωργίου Γιώτα Ψυχολόγος Μέλος του Γραφείου Γυναικείων Θεμάτων κ Οικογένειας της Ι. Μ. Μεσσηνίας «Παιδιά Γονείς Παππούδες» Παπαγεωργίου Γιώτα Ψυχολόγος Μέλος του Γραφείου Γυναικείων Θεμάτων κ Οικογένειας της Ι. Μ. Μεσσηνίας Οι παππούδες κ οι γιαγιάδες ανά τον κόσμο Κοινό εύρημα ότι όλοι επιθυμούν

Διαβάστε περισσότερα

ποδράσηη Το Βυζαντινό Κάστρο Σχέδια εργασίας σχολείων-μουσείων σχολικού έτους 2011-2012 ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΕΣ ΕΠΙΣΚΕΨΕΙΣ ΜΑΘΗΤΩΝ 9ο ΕΠΑΛ Θεσσαλονίκης

ποδράσηη Το Βυζαντινό Κάστρο Σχέδια εργασίας σχολείων-μουσείων σχολικού έτους 2011-2012 ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΕΣ ΕΠΙΣΚΕΨΕΙΣ ΜΑΘΗΤΩΝ 9ο ΕΠΑΛ Θεσσαλονίκης ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΕΣ ΕΠΙΣΚΕΨΕΙΣ ΜΑΘΗΤΩΝ 9 ποδράσηη 5 Σχέδια εργασίας σχολείων-μουσείων σχολικού έτους 2011-2012 Μουσείο Βυζαντινού Πολιτισμού 9ο ΕΠΑΛ Θεσσαλονίκης Το Βυζαντινό Κάστρο ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΩΤΑΤΟ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΠΕΙΡΑΙΑ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟΥ ΤΟΜΕΑ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΑΝΩΤΑΤΟ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΠΕΙΡΑΙΑ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟΥ ΤΟΜΕΑ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΑΝΩΤΑΤΟ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΠΕΙΡΑΙΑ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟΥ ΤΟΜΕΑ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΜΕΣΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ ΣΥΓΧΡΟΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΑ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΚΑΙ Η ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΟΥΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ. ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα Σπουδών στη Διοίκηση Υπηρεσιών

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ. ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα Σπουδών στη Διοίκηση Υπηρεσιών ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα Σπουδών στη Διοίκηση Υπηρεσιών ΤΙΤΛΟΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ «Το ζήτημα της αναβάθμισης της ποιότητας της ιδιωτικής εκπαίδευσης υπό

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΑΚΑ ΦΡΟΝΤΙΣΤΗΡΙΑ ΚΟΛΛΙΝΤΖΑ

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΑΚΑ ΦΡΟΝΤΙΣΤΗΡΙΑ ΚΟΛΛΙΝΤΖΑ Εισαγωγή Ενεργός συμμετοχή Κοινωνική αλληλεπίδραση Δραστηριότητες που έχουν νόημα Σύνδεση των νέων πληροφοριών με τις προϋπάρχουσες γνώσεις Χρήση στρατηγικών Ανάπτυξη της αυτορρύθμισης και εσωτερική σκέψη

Διαβάστε περισσότερα

Ο ΣΥΓΧΡΟΝΟΣ ΠΡΟΠΟΝΗΤΗΣ ΣΤΙΣ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΕΣ ΗΛΙΚΙΕΣ

Ο ΣΥΓΧΡΟΝΟΣ ΠΡΟΠΟΝΗΤΗΣ ΣΤΙΣ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΕΣ ΗΛΙΚΙΕΣ Ο ΣΥΓΧΡΟΝΟΣ ΠΡΟΠΟΝΗΤΗΣ ΣΤΙΣ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΕΣ ΗΛΙΚΙΕΣ Ο ΚΥΚΛΟΣ ΤΟΥ ΠΟΔΟΣΦΑΙΡΟΥ ΚΑΛΥΤΕΡΟ ΠΟΔΟΣΦΑΙΡΟ ΚΑΛΥΤΕΡΟΙ ΠΑΙΚΤΕΣ ΚΑΛΥΤΕΡΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΚΑΛΥΤΕΡΟΣ ΠΡΟΠΟΝΗΤΗΣ Ο ΠΡΟΠΟΝΗΤΗΣ ΣΗΜΕΡΑ Εμπειρικές γνώσεις Έλλειψη μεθοδολογίας

Διαβάστε περισσότερα

Δομή και Περιεχόμενο

Δομή και Περιεχόμενο Υπουργείο Παιδείας & Πολιτισμού Διεύθυνση Δημοτικής Εκπαίδευσης Δομή και Περιεχόμενο Ομάδα Υποστήριξης Νέου Αναλυτικού Προγράμματος Εικαστικών Τεχνών Ιανουάριος 2013 Δομή ΝΑΠ Εικαστικών Τεχνών ΕΙΚΑΣΤΙΚΗ

Διαβάστε περισσότερα

Liveschool Marketing Services

Liveschool Marketing Services Liveschool Marketing Services Περιεχόμενα Βελτιστοποίηση website SEO... 3 Social media design & creation... 4 Social media management... 4 Διαγωνισμοί Facebook... 5 Google Adwords... 5 Facebook Ads...

Διαβάστε περισσότερα

Η βιτρίνα των καταστημάτων ως εργαλείο δημοσίων σχέσεων. Ονοματεπώνυμο: Ειρήνη Πορτάλιου Σειρά: 8 η Επιβλέπουσα: Αν. Καθηγήτρια : Βεντούρα Ζωή

Η βιτρίνα των καταστημάτων ως εργαλείο δημοσίων σχέσεων. Ονοματεπώνυμο: Ειρήνη Πορτάλιου Σειρά: 8 η Επιβλέπουσα: Αν. Καθηγήτρια : Βεντούρα Ζωή Η βιτρίνα των καταστημάτων ως εργαλείο δημοσίων σχέσεων Ονοματεπώνυμο: Ειρήνη Πορτάλιου Σειρά: 8 η Επιβλέπουσα: Αν. Καθηγήτρια : Βεντούρα Ζωή Δεκέμβριος 2011 Στόχος Έρευνας H βιτρίνα των καταστημάτων αποτελεί

Διαβάστε περισσότερα

Οργανωσιακή μάθηση. Εισηγητής : Δρ. Γιάννης Χατζηκιάν

Οργανωσιακή μάθηση. Εισηγητής : Δρ. Γιάννης Χατζηκιάν Οργανωσιακή μάθηση Εισηγητής : Δρ. Γιάννης Χατζηκιάν 1 Μάθηση είναι: Η δραστηριοποίηση και κατεύθυνση δυνάμεων για την όσο το δυνα-τόν καλύτερη προσαρμογή στο φυσικό και ιστορικό περιβάλλον. Η απόκτηση

Διαβάστε περισσότερα

Γεωργία Ε. Αντωνέλου Επιστημονικό Προσωπικό ΕΕΥΕΜ Μαθηματικός, Msc. antonelou@ecomet.eap.gr

Γεωργία Ε. Αντωνέλου Επιστημονικό Προσωπικό ΕΕΥΕΜ Μαθηματικός, Msc. antonelou@ecomet.eap.gr Γεωργία Ε. Αντωνέλου Επιστημονικό Προσωπικό ΕΕΥΕΜ Μαθηματικός, Msc. antonelou@ecomet.eap.gr Θεμελίωση μιας λύσης ενός προβλήματος από μια πολύπλευρη (multi-faceted) και διαθεματική (multi-disciplinary)

Διαβάστε περισσότερα

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ Ι

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ Ι 2014/2015 ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ Ι ΑΛΥΣΙΔΑ ΑΞΙΑΣ ΠΟΡΟΙ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ ΠΟΡΟΙ & ΠΡΟΚΥΠΤΟΥΣΕΣ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΒΑΣΙΚΕΣ-ΟΡΙΑΚΕΣ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΚΑΘΟΡΙΣΜΟΣ ΒΑΣΙΚΩΝ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΩΝ ΟΙ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΣΑΝ ΠΗΓΗ ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΟΥ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΟΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΧΕΙΜΩΝΑΣ ΑΝΟΙΞΗ 2014. ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΤΟΥ in-design SEMINARS ΧΕΙΜΩΝΑΣ-ΑΝΟΙΞΗ 2014

ΧΕΙΜΩΝΑΣ ΑΝΟΙΞΗ 2014. ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΤΟΥ in-design SEMINARS ΧΕΙΜΩΝΑΣ-ΑΝΟΙΞΗ 2014 ΤΑ ΤΟΥ in-design SEMINARS ΧΕΙΜΩΝΑΣ-ΑΝΟΙΞΗ 2014 ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ: Interior Styling Αρχές Χρωματολογίας & Εργονομίας χώρου Ένας Γάλλος θεωρητικός είχε χαρακτηρίσει τον Interior Stylist (Στυλίστα Εσωτερικών χώρων)

Διαβάστε περισσότερα

ιαδικασία ενθάρρυνσης, έµπνευσης και βοήθειας στους άλλους για να δουλέψουν µε ενθουσιασµό ως προς κάποιους στόχους.

ιαδικασία ενθάρρυνσης, έµπνευσης και βοήθειας στους άλλους για να δουλέψουν µε ενθουσιασµό ως προς κάποιους στόχους. ΗΓΕΣΙΑ Η φύση της ηγεσίας ιαδικασία ενθάρρυνσης, έµπνευσης και βοήθειας στους άλλους για να δουλέψουν µε ενθουσιασµό ως προς κάποιους στόχους. Βοηθάει την οµάδα να εντοπίσει «που πηγαίνει» και προσφέρει

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗ ΑΘΛΗΤΙΚΩΝ ΓΕΓΟΝΟΤΩΝ ΚΑΛΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ. Γιώργος Τζέτζης Αναπ. Καθηγητής ΤΕΦΑΑ/ΑΠΘ

ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗ ΑΘΛΗΤΙΚΩΝ ΓΕΓΟΝΟΤΩΝ ΚΑΛΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ. Γιώργος Τζέτζης Αναπ. Καθηγητής ΤΕΦΑΑ/ΑΠΘ ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗ ΑΘΛΗΤΙΚΩΝ ΓΕΓΟΝΟΤΩΝ ΚΑΛΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ Γιώργος Τζέτζης Αναπ. Καθηγητής ΤΕΦΑΑ/ΑΠΘ Ο ρόλος της άσκησης για όλους Η άσκηση με την συστηματική καθοδήγηση αποτελεί ουσιαστική κοινωνική επένδυση γιατί

Διαβάστε περισσότερα

ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ (Οι απαντήσεις θεωρούνται ενδεικτικές) A1.

ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ (Οι απαντήσεις θεωρούνται ενδεικτικές) A1. ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΕΣ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ HMEΡΗΣΙΩΝ ΚΑΙ ΕΣΠΕΡΙΝΩΝ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΛΥΚΕΙΩΝ (ΟΜΑΔΑ A ) ΚΑΙ ΜΑΘΗΜΑΤΩΝ ΕΙΔΙΚΟΤΗΤΑΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΛΥΚΕΙΩΝ (ΟΜΑΔΑ Β ) ΤΡΙΤΗ 21 ΜΑΪΟΥ 2013 ΕΞΕΤΑΖΟΜΕΝΟ ΜΑΘΗΜΑ: ΝΕΟΕΛΛΗΝΙΚΗ ΓΛΩΣΣΑ ΗΜΕΡΗΣΙΑ

Διαβάστε περισσότερα

Διερεύνηση της δυναμικής της μάρκας «Αγρόκτημα Βραχιάς» (Brand equity)

Διερεύνηση της δυναμικής της μάρκας «Αγρόκτημα Βραχιάς» (Brand equity) ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ Διερεύνηση της δυναμικής της μάρκας «Αγρόκτημα Βραχιάς» (Brand equity) Εισηγητής Λαγός Γεώργιος Επιβλέπουσα καθηγήτρια Dr. Σαμαντά Ειρήνη ΘΕΩΡΗΤΙΚΗ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗ Κεφαλοποιήσιμη αξία (brand

Διαβάστε περισσότερα

Σχολικό Έτος: 2014-2015 Α Τετράμηνο Τάξη: Α Λυκείου Εργασία: «Συναισθήματα και εφηβεία» Υπεύθυνη Καθηγήτρια: Κα Γιανναρά

Σχολικό Έτος: 2014-2015 Α Τετράμηνο Τάξη: Α Λυκείου Εργασία: «Συναισθήματα και εφηβεία» Υπεύθυνη Καθηγήτρια: Κα Γιανναρά Σχολικό Έτος: 2014-2015 Α Τετράμηνο Τάξη: Α Λυκείου Εργασία: «Συναισθήματα και εφηβεία» Υπεύθυνη Καθηγήτρια: Κα Γιανναρά Τα συναισθήματα παίζουν καθοριστικό ρόλο στην καθημερινή ζωή των έφηβων μαθητών.

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγός LinkedIn. «10 συμβουλές επέκτασης της επιχείρησης σας, χρησιμοποιώντας το LinkedIn» Provided to you by

Οδηγός LinkedIn. «10 συμβουλές επέκτασης της επιχείρησης σας, χρησιμοποιώντας το LinkedIn» Provided to you by Οδηγός LinkedIn «10 συμβουλές επέκτασης της επιχείρησης σας, χρησιμοποιώντας το LinkedIn» Provided to you by 2 Οδηγός Linkedin, πώς να βοηθήσετε την επιχείρηση σας χρησιμοποιώντας το Ο ποιο κάτω οδηγός

Διαβάστε περισσότερα

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ Ι Η ΘΕΩΡΙΑ ΤΩΝ «ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΜΕΝΩΝ ΜΕΡΩΝ» ΔΙΑΤΗΡΗΣΙΜΟΤΗΤΑ ΒΑΣΙΚΩΝ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΩΝ ΤΟ ΜΟΝΤΕΛΟ V.R.I.N. SESSION 2 ΧΡΗΣΤΟΣ ΜΑΛΑΒΑΚΗΣ

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ Ι Η ΘΕΩΡΙΑ ΤΩΝ «ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΜΕΝΩΝ ΜΕΡΩΝ» ΔΙΑΤΗΡΗΣΙΜΟΤΗΤΑ ΒΑΣΙΚΩΝ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΩΝ ΤΟ ΜΟΝΤΕΛΟ V.R.I.N. SESSION 2 ΧΡΗΣΤΟΣ ΜΑΛΑΒΑΚΗΣ 2014/2015 ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ Ι Η ΘΕΩΡΙΑ ΤΩΝ «ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΜΕΝΩΝ ΜΕΡΩΝ» ΑΝΑΛΥΣΗ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΜΕΝΩ ΜΕΡΩΝ Η ΑΛΥΣΙΔΑ ΑΞΙΑΣ Η ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΑΞΙΑΣ Η ΘΕΩΡΙΑ ΠΟΡΩΝ & ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΩΝ ΟΡΙΑΚΕΣ ΒΑΣΙΚΕΣ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΟΙ 4 ΜΟΡΦΕΣ

Διαβάστε περισσότερα

Αυτή η τελειότητα εκφράζεται µέσα στα «έργα»µας

Αυτή η τελειότητα εκφράζεται µέσα στα «έργα»µας Όταν ο σεβασµός στις παραδόσεις και η εµπειρία που δηµιουργείται από την πολύχρονη επιµονή ορισµένων ανθρώπων στο «έργο» τους συνδυάζεται µε τα υψηλότερα κριτήρια ποιότητας και υψηλής αισθητικής το αποτέλεσµαδενµπορεί

Διαβάστε περισσότερα

Κοινή Γνώμη. Κολέγιο CDA ΔΗΣ 110 Κομμωτική Καρολίνα Κυπριανού 11/02/2015

Κοινή Γνώμη. Κολέγιο CDA ΔΗΣ 110 Κομμωτική Καρολίνα Κυπριανού 11/02/2015 Κοινή Γνώμη Κολέγιο CDA ΔΗΣ 110 Κομμωτική Καρολίνα Κυπριανού 11/02/2015 Έννοια, ορισμός και ανάλυση Κοινής Γνώμης Κοινή γνώμη είναι η γνώμη της πλειοψηφίας των πολιτών, πάνω σε ένα ζήτημα που αφορά την

Διαβάστε περισσότερα

www.share-project.org Αποτελέσματα από την έρευνα 50+ στην Ευρώπη

www.share-project.org Αποτελέσματα από την έρευνα 50+ στην Ευρώπη www.share-project.org Αποτελέσματα από την έρευνα 50+ στην Ευρώπη Τι συμβαίνει από εδώ και πέρα Το αμέσως επόμενο βήμα της έρευνας 50+ στην Ευρώπη είναι η προσθήκη, στην υπάρχουσα βάση δεδομένων, πληροφοριών

Διαβάστε περισσότερα

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΔΙΚΤΥΩΣΗ ΜΕ VIRAL MARKETING ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ: ΒΟΥΓΙΟΥΚΛΑΚΗ ΜΑΡΙΑ

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΔΙΚΤΥΩΣΗ ΜΕ VIRAL MARKETING ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ: ΒΟΥΓΙΟΥΚΛΑΚΗ ΜΑΡΙΑ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΔΙΚΤΥΩΣΗ ΜΕ VIRAL MARKETING ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ: ΒΟΥΓΙΟΥΚΛΑΚΗ ΜΑΡΙΑ Έννοια του marketing Το μάρκετινγκ (marketing) αποτελεί πια ένα βασικό εργαλείο που χρησιμοποιούν οι επιχειρήσεις

Διαβάστε περισσότερα

Χαμηλή αυτοεκτίμηση. Γυρίζω σελίδα... στη. Καλλίοπη Εμμανουηλίδου. Πρακτικός όδηγός με εύκόλα βηματα

Χαμηλή αυτοεκτίμηση. Γυρίζω σελίδα... στη. Καλλίοπη Εμμανουηλίδου. Πρακτικός όδηγός με εύκόλα βηματα Καλλίοπη Εμμανουηλίδου Γυρίζω σελίδα... στη Χαμηλή αυτοεκτίμηση Πρακτικός όδηγός με εύκόλα βηματα Περιεχόμενα ΠΡΟΛΟΓΟΣ.... 13. ΕΙΣΑΓΩΓΗ.... 15 Αυτό το ταξίδι θα το κάνω μόνος ή με βοήθεια;... 15 Πόσο

Διαβάστε περισσότερα

Created by : Market Research Team. Market Research Team

Created by : Market Research Team. Market Research Team Υπηρεσίες Έρευνας Αγοράς 2 0 0 9 Created by : Έρευνα Αγοράς Σήµερα που οι συνθήκες ανταγωνισµού στην αγορά γίνονται όλο και πιο απαιτητικές, οι επιχειρήσεις έχουν ολοένα και µεγαλύτερη ανάγκη για αξιοποίηση

Διαβάστε περισσότερα

ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΑΓΩΓΗΣ ΥΓΕΙΑΣ «ΒΙΤΑΜΙΝΕΣ ΓΙΑ ΥΓΕΙΑ ΚΑΙ ΕΥΕΞΙΑ»

ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΑΓΩΓΗΣ ΥΓΕΙΑΣ «ΒΙΤΑΜΙΝΕΣ ΓΙΑ ΥΓΕΙΑ ΚΑΙ ΕΥΕΞΙΑ» ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΑΓΩΓΗΣ ΥΓΕΙΑΣ «ΒΙΤΑΜΙΝΕΣ ΓΙΑ ΥΓΕΙΑ ΚΑΙ ΕΥΕΞΙΑ» Σκοπός της εκπόνησης του Προγράμματος Αγωγής Υγείας ήταν Να γνωρίσουν τα παιδιά το σώμα τους και βασικές του λειτουργίες. Nα γνωρίσουν

Διαβάστε περισσότερα

ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΠΑΙΓΝΙΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΟΠΤΙΚΗ ΤΟΥ ΚΛΑΔΟΥ

ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΠΑΙΓΝΙΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΟΠΤΙΚΗ ΤΟΥ ΚΛΑΔΟΥ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΠΑΙΓΝΙΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΟΠΤΙΚΗ ΤΟΥ ΚΛΑΔΟΥ Ονοματεπώνυμο: Πλάκαλης Δημήτριος Σειρά: 10 Επιβλέπων Καθηγητής: Γ. Ι. Κριτσωτάκης Δεκέμβριος 2013 ΣΤΟΧΟΣ ΤΗΣ ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗΣ Διερεύνηση

Διαβάστε περισσότερα