ENOTHTA VII ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ/ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "ENOTHTA VII ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ/ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ"

Transcript

1 ENOTHTA VII ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ/ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ AGORA EUROPE II - COMMON INTEGRATED MANAGEMENT E-LEARNING SYSTEM FOR THE DEVELOPMENT OF PROFESSIONAL COMPETITION SKILLS IN THE SMALL SCALE URBAN COMMERCE IN EUROPEAN DIMENSION DE2-LEO Αυτό το πρόγραμμα έχει χρηματοδοτηθεί με την υποστήριξη από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή. Αυτή η δημοσίευση απεικονίζει τις απόψεις μόνο του συντάκτη, και η Επιτροπή δεν μπορεί να θεωρηθεί αρμόδιο για οποιαδήποτε χρήση που μπορεί να γίνει των πληροφοριών που περιλαμβάνονται εκεί μέσα

2 LdV Project AGORA Europe II Module VII "A Leonardo da Vinci Project" AGORA Europe II - Common Integrated Management e-learning System for the development of professional competition skills in the small scale urban commerce in European dimension DE/11/LLP-LdV/TOI/ ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ...ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΝΟΤΗΤΑΣ...ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ...ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 2. ΣΥΝΕΧΕΙΣ ΒΕΛΤΙΩΣΕΙΣ : Ο,ΤΙ ΧΡΕΙΑΖΟΜΑΣΤΕ ΕΙΝΑΙ ΚΑΤΙ ΛΙΓΟ ΚΑΛΥΤΕΡΟ ΚΑΘΕ ΜΕΡΑ ΤΙΜΗ ΚΑΙ ΑΞΙΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ ΜΕΘΟΔΟΣ ΣΟΒΑΡΑ ΘΕΜΑΤΑ ΠΟΥ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΖΟΝΤΑΙ ΣΕ ΜΙΚΡΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΤΡΟΦΙΜΩΝ /39

3 ΤΙΤΛΟΣ ΕΝΟΤΗΤΑΣ ΚΩΔΙΚΑΣ ΛΕΞΕΙΣ ΚΛΕΙΔΙ TARGET GROUP ΕΠΙΠΕΔΟ ΕΥΚΑΙΡΙΕΣ ΣΤΑΔΙΟΔΡΟΜΙΑΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ/ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟΥ VII Λιανική διαχείριση, διαδικασίες, λογιστική ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΝΟΤΗΤΑΣ Η ομάδα-στόχος της ενότητας είναι οι εργοδότες, οι διευθυντές των μικρών λιανικών καταστημάτων και ειδικά των καταστημάτων παντοπωλείων. Αντιστοιχεί σε επίπεδο εκπαίδευσης 3-4 του ευρωπαϊκού πλαισίου προσόντων (EQF). Διευθυντής, Υπεύθυνος Καταστήματος

4 ΣΤΟΧΟΙ ΕΝΟΤΗΤΑΣ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΕΚΜΑΘΗΣΗΣ ΠΡΟΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ ΠΡΟΣΟΝΤΑ ΠΡΟΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ ΜΑΘΗΜΑΤΑ: Αυτή η ενότητα παρέχει τους συμμετέχοντες μια ευκαιρία να αποκτηθούν και να καθαριστούν οι δεξιότητες στις διαδικασίες και την διαχείριση λογιστικής. Κατά την ολοκλήρωση αυτής της ενότητας οι συμμετέχοντες θα έχουν αποκτήσει τη γνώση και την κατανόηση στις πωλήσεις και στην παροχή υπηρεσιών του πελάτη, τη λιανική διαχείριση, την τιμολόγηση, τα δάνεια, τις ροές λογιστικής και μετρητών. Με την επιτυχή ολοκλήρωση της ενότητας ο συμμετέχων θα είναι σε θέση να Έχει τη γνώση για το πώς να «τρέξει» επιτυχώς ένα κατάστημα Πώς να τιμολογήσει τα αγαθά Πώς να διαχειριστεί τα οικονομικά ζητήματα Πώς να παρακινήσει τους υπαλλήλους Πώς να κρατήσει τους ικανοποιημένους πελάτες Γνώση βασικών ICT, Χρήση των βασικών οικονομικών I- Μερικές βασικές έννοιες της λιανικής πώλησης παντοπωλείων II- δεξιότητες Β - δεξιότητες υπολογιστών εργασιακών χώρων

5 ΩΡΕΣ ΕΚΜΑΘΗΣΗΣ ΜΕ ΕΙΣΗΓΗΤΗ: ΙΚΑΝΟΤΗΤΑ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ ΕΠΙΠΡΟΣΘΕΤΗ ΥΛΗ 8 ΩΡΕΣ Δεξιότητες διευθυντικές Η αξιολόγηση θα γίνει με ένα πολλαπλής επιλογήςτεστ. Κάθε τεστ θα αποτελέιται από πολλαπλής επιλογής ερωτήσεις, που θα εξετάσουν τη γνώση και την κατανόηση των υποψηφίων στα αποτελέσματα εκμάθησης. ΚΟΣΤΟΣ (βελτιστοποίηση δαπανών) ΧΡΟΝΟΣ (αποδοτική χρονική διαχείριση) ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ (Service quality) ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΜΙΑ

6 Aγαπητέ συμμετέχοντα, 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ Καλώς ήλθες σε αυτήν την ενότητα! Αυτή η ενότητα προορίζεται για διευθυντές μικρών εμπορικών καταστημάτων, κυρίως μανάβικων που χρειάζονται να έχουν γνώση για την διοίκηση των ανθρώπων, κοστολόγηση, κόστη διοίκησης, ροές χρημάτων, λογιστικής και διεύθυνσης καταστήματος. Ο κύριος στόχος είναι να βοηθηθούν οι διευθυντές να βελτιώσουν τις λογιστικές τους ικανότητες προκειμένου να διοικήσουν επιτυχώς κάποιο κατάστημα. Θερμούς Χαιρετισμούς, Ομάδα Προγράμματος Agora

7 2. ΣΥΝΕΧΕΙΣ ΒΕΛΤΙΩΣΕΙΣ Όλοι οι εμπόροι μπορούν να επωφεληθούν από την κουλτούρα της καθημερινής βελτίωσης αλλά λίγη το κάνουν. Οι ιδέες είναι τα καύσιμα τν οργανισμών. Τι κάνεις με αυτές τις ιδέες, πως τις μετατρέπεις σε ενέργειες και βελτιώσεις και αυτό είναι που κάνει τον οργανισμό να αναπτυχθεί και να είναι προσοδοφόρος Χώρος για βελτιώσεις μπορεί να βρεθεί σε πολλύς τομείς : κυρίως σε τεχνικές, συστήματα, στρατολόγηση, παρουσίαση και απόδοση. Το καθήκον είναι τόσο απλό όσο και ζωτικής σημασίας: ας βελτιωνόμαστε κάθε στιγμή. Αυτό θέτει μία απλή ερώτηση στα μέλη της ομάδας: πως μπορώ να το ξανακάνω αλλά λίγο καλύτερα; Η δική σου αποστολή έγκειται ακριβώς στο να ορίσεις τι σημαίνει καλύτερα για το κατάστημα σου. Βελτίωσεις κατά αυτήν την έννοια δεν είναι απαραίτητα για μαζικές κοσμογονικές αλλαγές. Αυτό το οποίο επιδιώκουμε είναι οι καθημερινές βελτιώσεις: βελτιώσεις στον τρόπο που φοντίζουμε ο ένας τον άλλο, τις σχέσεις μας με τους πελάτες και την ποιότητα και την απόδοση των διαδικασιών που τηρούμε. Ένα τυπικό παράδεγμα μπορεί να είναι η ανακάλυψη ότι ένα κομμάτι εργασίας γραφείου μπορεί να ενσωματωθεί με μια άλλη διαδικασία παρά να διαχειριστεί μεμονωμένα.συνδυάζοντας αυτά τα δύο θα εξοικονομήσει χρήματα και χρόνο οπότε αυτό θα είναι μία βελτίωση. Θα μπορούσε να είναι η διαπίστωση ότι οι κανόνες της προώθησης που έχουμε δημιουργήσει μπορούν αν απλοποιηθούν προς όφλεος του πελάτη και αυτό επίσης αποτελεί μία βελτίωση. Δουλέυοντας με αυτόν τον τρόπο δεν είναι εύκολο. Δεν θα το κάνεις αυτό κάθε μέρα αλλά μπορείς να παράγεις ένα σημαντικό αριθμό ιδεών βελτίωσης σε μηνιαία βάση. Δεν προσπαθείς να αλλάξεις τον κόσμο σε μία μέρα αλλά να αλλάξεις ένα μικρό πράγμα κάθε φορά. Κάθε ταξίδι ξεκινά με ένα απλό βήμα- να το θυμάσαι αυτό. Μπορείς τώρα να κάνεις αλλαγές σε έναν μήνα; Συμβαίνουν οι δραματικές αλλαγές μόνο κάθε χρόνο; Το «ας το κάνουμε καλύτερα κάθε φορά» σε τοποθετεί στην θέση του οδηγού των αλλαγών. Η ομάδα σου γίνεται μία αξιόλογη μηχανή αλλαγών. Χρησιμοποίησε την καλή σου αίσθηση και επέτρεψε στον εαυτό σου να εφαρμόσει τις βελτιώσεις ακόμα και σε αυτές τις διαδικασίες, καθήκοντα και διαδράσεις στους οποίους δεν είναι δυνατόν να αντιστοιχίσεις σε αριθμούς. Θα ήθελα

8 να σου ζητήσω να θεωρήσεις την αξία της καλής αίσθησης πιο σημαντική. Είναι επίσης αυτή η καλή αίσθηση που σε κάνει να λες να μην κάνεις κάτι. Ακόμα και η επιστήμη τον τελευταίο καιρό επιστρέφει σητν εννοια της καλής αίσθησης και την θεωρεί ως κάτι αληθινό και αξιόλογο. Θεώρησε την καλή αίσθηση ως ένα δυνητικό επιχειρηματικό όπλο, ένα όπλο που είναι μοναδικό για εσένα. Κάνε την βελτίωση να «δουλέψει» για εσένα :Ας το κάνουμε λίγο καλύτερα κάθε φορά. Παράλληλα με το να προσαπθήσουμε να ωρούμε τρόπος να εφαρμόσουμε αυτήν την ιδέα σε ομαδικές συναντήσεις θα χρειαστεί να δημιουργήσεις ένα περιβάλλον στο οποίο η ομάδα θα είναι άνετη με το να δοκιμάζει πράγματα, αι να προτείνει νέα. Επέτρεψε στους ανθρώπους να ρωτούν πως να κάνουν τα πράγματα και θα επωφεληθείς ιδιίτερα. Θα πρέπει να καθημερινά σε καθημερινή βάση το: μικρά βήματα αλλά πολλά, και εσύ και οι πελάτες σου θα νοιώσουν αυτές τις βελτιώσεις να ισχύουν. Να διατηρήσεις την δημιουργούμενη δυναμική είναι σημαντικό. Η ανάπτυξη και η δυναμική εμπνέεται από μικρές καθημρινές βελτιώσεις. Ακολουθούν κάποιες κατηγορίες στις οποίες πάντα θα βρίσκεις κάποιες ευκαιρίες για να βελτιώσεςι τα πράγματα Οι σκέψεις που ακολουθούν είναι μίγμα πραγματικών ιδεών και δεικτών οι οποίοι θα σε καθοδηγήσουν στις σωστές κατευθύνσεις για την παραγωγή δικών σου ιδεών. Βελτίωση και πελάτες Θεώρησε τα όλα από την οπτική του πελάτη Ενθάρρυνε τους πελάτες να σου πουν τα παράπονα τους (η πιο αποτελεσματική έρευνα που μπροείς να κάνεις) Και άκουσε τους ειλικρινά προσεκτικά όταν στα πουν Σκέψου τους τύπους των ανθρώπων που έρχονται στο κατάστημα σου ποιους δεν γνωρίζεις? Τι προτιμούν οι πελάτες στους ανταγωνιστές σου (ρώτα τους); Μίλα στους πελάτες κάθε φορά (ρώτα το προσωπικό να σου πουν ένα τουλάχιστον πράγμα που τους είπαν πελάτες σε κάθε συνάντηση με το προσωπικό)

9 Στόχευσε στο να βελτιώσεις τις μέσες τιμές των συναλλαγών Χρησιμοποίησε την οπτική επαφή κυρίως Περπατησε μέσα στο κατάστημα σου όπως θα έκανε ο πελάτης Εάν μπορείς, να έρθεις σε επαφή με παλιούς πελάτες και να τους ρωτήσεις γιατί δεν σε προτιμούν πια Χρησιμοποίησε , Twitter, Facebook, YouTube και παρόμοια μέσα να επικοινωνήσεις με τους πελάτες σου : είναι φθηνότερο, πιο δυνατό και πολλύ άμεσο Όποτε θα επιλύσεις ενός πελάτη τα παράπονα ρώτα τους πελάτες πως θα βελτιώουν τις υπηρεσίες Να θυμάσαι ονόματα Σκέψου προσεκτικά την αξιοπιστία της τιμολόγησης Στείλε τους πράγματα που θα ήθελαν να δουν Που θα μπορούσες να δώσεις προστιθέμενη αξία στις υπηρεσίες προς τους πελάτες? Τι μπορείς να υποσχεθείς σήμερα ότι θα είναι καλύτερο από ότι εχθές? Κάνε έρευνες Κάνε λίστα με τα οφέλη του να κάνει κάποιος δουλειές μαζί σου και κοινοποίησε αυτά τα οφέλη στους πελάτες Τι κάνουν οι άλλοι καλά που να πρέπει να το κάνετε και εσείς? Κατέγραψε όλα τα πράγματα στο κατάστημα που τακτικά ενθουσιάζουν τους πελάτες μετά σκέψου πως θα διπλασιάσεις αυτήν την λίστα Διοικείς υπό πρότυπο; Κατέγραψε όλες τις διαδικασίες που ακουμπούν τους πελάτες απευθείας - όλες Μετά κατέγραψε όλες αυτές που δεν τους ακουμπούν μπορείς να τις εξαιρέσεις? Διευκόλυνε τους πελάτες να σου δίνουν πληροφορίες: χρησιμοποίσε το διαδίκτυο, κουτιά προτάσεων, τηλεφωνήματα ενδιαφέροντος μετά την παροχή της υπηρεσίας, και ότι άλλο μπορείς να σκεφτείς Ζήτα την γνώμη των πελατών για τα νέα προιόντα πριν τα εγκαταστήσεις στην γκάμα των προιότνων σου Ρώτα τους πελάτες να σου πουν «τι λείπει» Ζήτα από τους πελάτες να σου πουν τι βρίσκουν ωραίο στο κατάστημα σου Βελτίωση και εσύ Διάβασε πράγματα

10 Συμμετείχε στην επιχειρηματική σου κοινότητα γίνει μέλος στη συμβουλευτική επιτροπή της γειτονιάς ή του εμπορικού κέντρου καθώς του εμπορικού επιμελητηριού Μίλα με τους επιχειρηματίες γειτόνους σου Ρώτα τους ανθρώπους σχετικά με το στυλ διοίκησης που εφαρμόζεις (και να είσαι ανοικτός σε αυτά που θα σου πουν) Μάθε από τους κατώτερους αλλά και από τους ανώτερους Ψάξε για παραδείγματα μεγάλων εμπόρων και μάθε από αυτούς Ποια είναι τα πράγματα που κάνεις έξω από τη δουλεία που θα είναι χρήσιμα και μέσα? Κάνε μία ειλικρινή λίστα των δυνατών σημείων σου Μετά, μία με τις αδυναμίες σου Να παρακολουθείς εκπαιδευτικά προγράμματα Γράψου σε όλα τα προγράμμτα εκπαίδευσης και πρακτικής εξάσκησης αρχικά- όσο πιο πολύ προχωράς σε αυτό τόσο πιο πολύ θα ανγνωρίσεις ποια από αυτά θα είναι πραγματικά χρήσιμα στο μέλλον Όσο και αν φαίνεται αόριστο, θέσε στόχους ζωής και στην συνέχεια ετήσιους- τι υπαγορεύουν αυτοί οι στόχοι σε σχέση με τις περιοχές που χρειαζεται να επικεντρωθείς για τις προσωπικές βελτιώσεις σου; Άνοιξε τα μάτια σου Πήγαινε να ψωνίζεις συχνότερα κάνε αυτό που κάνουν οι πελάτες Διάβασε τον τύπο του εμπορίου Μάθε από ανταγωνιστές Μάθε από ναθρώπους έξω από τον τομέα σου Διατήρησε τα standrads Απομάκρυνε τους γλοιώδεις και φρόντισε να περιτριγυρίζεσαι από ανθρώπους που σε προκαλούν και εμπνέουν Διόρισε ένα έντιμο και δυνατό βοηθό διευθυντού θα είναι σύντομα σε θέση να σου πει που υπάρχει δυνατότητα βελτίωσης Βέλτιώσε την ισορροπία στην ζωή σου : είσαι υπεύθυνος καταστημάτων- τα ψώνια είναι διασκέδαση, προσπάθησε να το δεις περισσότερο με αυτόν τον τρόπο Βελτίωση και συνάδελφοι Αντάμειψε τους ανθρώπους για την βελτίωση πραγμάτων Θεώρησε τα ζητήματα από την οπτική των μελών της ομάδας Μην θυμώνεις με ανθρώπους για την προσπάθειας

11 Άφησε τους ενήλικες να σκέφτονται μόνοι τους ενδυνάμωσε τους ανθρώπους να κάνουν τις δικές τους βελτιώσεις Ενθάρρυνε την κουβέντα, κουβέντα και πιο πολύ κουβέντα άφηνε συνεχώς ανοικτά όλα τα κανάλια πληροφόρησης Επέτρεψε στον κόσμο σο να έχει πρόσβαση στις πληροφορίες που συλλέγεις Αγόρασε σοτυς εργαζόμενους σου το ΕΞΥΠΝΟ ΕΜΠΟΡΙΟ για Χριστούγεννα- τύλιξε το όμορφα όπως επίσης δώσε από ένα στον μπαμπά σου και στους φίλους σου Αναγνώρισε την συνδρομή των ανθρώπων Μην διαρριγνύεις τις σ χεσεις του προσωπικού Ποτέ μην κριτικάρεις εργαζόεμνους μπροστά σε κάνεναν Χτίσε μία εξαιρετική κουλτούρα βασισμένη στον σεβασμό και στην εμπιστοσύνη Πες στους ανθρώπους ότι είσαι εκνευρισμένος μαζί τους όταν είσαι Νοίωσε ελευθέρος να χτίσεις φιλίες αλλά μην ξεχνάς ότι είσαι το αφεντικό κράτα μία προοπτική Ενθάρρυνε την ομάδα να είναι ανοικτή σε λάθη Γελάστε μαζί Πάντα, πάντα να γιορτάζεται την επιτυχία Να είσαι ανθρώπινος στις σχέσεις σου Εάν κάποιος διέρχεται μία μορφή κρίσης να τον βοηθήσεις να την αντιμετωπίσει Μοίρασε τους αριθμούς να ανήκει στην ομάδα ότι και σε εσένα Πλήρωσε ένα bonus ανάλογο του κέρδους Πλήρωσε ένα bonus ανάλογο της εξυπηρέτησης των πελατών Χαμογέλα όταν μπαίνεις κάθε πρωί ακόμα και όταν δνε ασιθάνεσαι έτσι Διασφάλισε ότι όλοι γνωρίζουν για τα διαθέσιμα σεμινάρια και εκπαιδευτικά προγράμμτα Κράτα χρήματα για εκπαίδευση Άσε τους καλούς να παρακολουθήσουν τα μαθήματα που εσύ έκανες χρησιμοποίησε την εκπαίδευση ως ανταμοιβή Να είσαι σαφής στις οδηγίες Οι πωλητές είναι πιο κοντά στους πελάτες άκουσε τι λένε για τους πελάτες Προκάλεσε τους ανθρώπους και ενθάρρυνε τους να προκαλούν τον εαυτό τους Δίδαξε με παράδειγμα

12 Δείξε στον κόσμο ότι ο καλύτερος τρόπος να κάνουν τα πράγματα είνια να σκέφτονται λύσεις παρά να βουλιάζουν στα προβλήματα Κάνε την ομάδα να συμμετέχει σε όλες τις μεγάλες αποφάσεις Βοήθησε τους υπαλλήλους σου να δουν ότι είναι οι πελάτες και όχι εσύ που πληρώνεις τους μισθούς Διατήρησε τις συχνές one-to-one αξιολογήσεις αλλά να είσαι προετοιμασμένος να πεις στους υπαλλήλους σου να σου πουν τι σκέφτονται για εσένα, για την επιχείρηση σου και για την ομάδα σου επίσης Να έχετε καθημερινές συναντήσεις - έστω 15 minutes' αλλά κάνε αυτές να είναι ουσιαστικές ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΚΑΙ ΚΟΣΤΗ Να έχεις μία σαφή και συνεχή γραμμή στην κλοπή από υπάλληλο πάντα να ξεσκεπάζεις αποδεδειγμένους κλέφτες και να τους διώκεις Βρες την χρυσή τομή ανάμεσα στην μείωση της πιθανότητας κλοπής από πελάτες και την αντισαισθητική υψηλής ασφάλειας ατμόσφαιρα Δίωξε τους κλέφτες μόνο ότι δεν βλέπει ο πελάτης πάντα πρέπει να είναι λειτουργικό και οικονομικώς αποδοτικό αλλά μην ανοχλείς το προσωπιό στο μέρος που τρώει μεσημεριανό και βρες 5 λεπτά να καθήσεις μαζί τους και να τα πείτε Προσπάθησε να κάνεις σωστά τα πράγματα από την αρχή ειδικά την επίλυση των παραπόνων των πελατών Όλα να τα διαπραγματεύσαι Μοίρασε πηγές παρχών / προμηθειών με τους γείτονες Αντήλλαξε ιδέες μαζί τυος για εξοικονόμηση κόστους Παρακολούθησε όλες τις επιστροφές και μειώσεις των προμηθευτών Πες στην ομάδα όταν είσαι κοντά να κερδίσεις μία επιστροφή και εξήγησε τι χρειάζεται για να φτάσεις εκεί Να έχεις περισσότερα από ένα μότο Βρες τις ειδικές ομιλικές τιμές που διαπραγματεύθηκε η ένωση εμπορίου Άκουσε στο τι πιστεύουν οι πελάτες σου ότι είναι σημαντικό οτιδήποτε δνε το ταξινομούν ψηλά είναι αυτό στο οποίο δεν θέλουν να επενδύσουν χρήματα Κόψε τους μεσάζοντες όπου μπορείς Πρόσφατα τελειόφοιτοι σχεδιαστές είναι πολύ καλύτερη και φθηνότερη επιλογή για διαφήμιση και άμεση προώθηση από καταξιωμένες εταιρείες του χώρου

13 Όταν βάσεις έντυπες διαφημίσεις ή κλείνεις ραδιοφωνικό και τηλεοπτικό χρόνο για διαφήμιση να απιτήσεις την έκπτωση 10-20% που δίνουν στους μεσάζοντες- επειδή κλέινεις απευθείας δεν σημαίνει ότι αυτοί δεν έχουν την έκπτωση Κάνε χρήση των νόμιμων εργατικών διατάξεων αλλά άκου και την συνείδηση σου : εάν αυτά φαίνονται ως συνθήκες εμπορίου σκλάβων μάλλον θα είναι και εμπόριο σκλάβων Εάν κάποιος υπάλληλος δεν τραβάει πρά τις προσπάθειες σου τότε πρέπει να τον αφήσεις να φύγει Yπάρχουν μέλη στην ομάδα τα οποία έχουν ικανότητες βάσει των οποίων μπορείς να αποφύγεις να προσλάβεις κάποιν εξωτερικό συνεργάτη; Πλήρωσε τον υπάλληλο κατάλληλο bonus για οποιαδήποτε υπέρ και πλέον δουλειά που μπορούν να κάνουν Διασφάλισε ότι κατανοείς πως οι πελάτες σου σε ανακάλυψαν βελτίωσε ή κόψε οποιαδήποτε δραστηριότητα που δεν οδηγεί σε πολύ πελατεία Εάν πληρώνεις τους υπαλλήλους σου ένα Bonus ανάλογο των κερδών αυτό από μόνο του θα βοηθήσει να περιορισθούν κάποια περιττά έξοδα εφόσον επίσης μοιράζεσαι τις πληροφορίες τις σχετικές με το κέρδοςαπώλεια του καταστήματος Χρησιμοποίησε τις ιδέες προκειμένου να εντοπίσεις όλες τις ιδέες της ομάδας για περιορισμό του κόστους Θεώρησε ότι μοιράζεσαι αποταμιεύσεις με τον εργαζόμενο μεπου τις εντόπισε Να είσαι καλός με τους προμηθευτές και αφησέ τους να πληρώσουν εάν θέλουν Αφαίρεσε τα περιττά οποιαδήποτε διαδικασία δεν προσφέρει τίποτα στον πελάτη ή σε εσένα πρέπει να εκλείψει. Να εξετάζεις όλες τις διαδικασίες συνεχώς Ανακύκλωσε πράγματα όποτε μπορείς Δίδαξε τους υπαλλήλους πως να προωθούν τη επιχείρηση όταν είναι σε εξωτερικές αποστολές από την δουλεία Ρώτα την ομάδα εάν μπορούν να έχουν την ίδια απόδοση με κα τι φθηνότερο χρόνια πριν όταν αγοράζαμε ένα πανάκριβο έγχρωμο φωτοτυπικό, όταν αυτό το παραλάμβαναν ένα παλληκάρι από την αποθήκη θα βρισκόταν να έλεγε «Νέο φωτοτυπικό? Θα μπορούσα να σου κάνω έκπτωση, ο μπαμπάς μου είναι περιφεριακός διευθυντής της Canon' Μίλα με τον ιδιοκτήτη του χώου όσο πιο πολύ γίνεται, καλλιέργησε την σχέση και διαπραγμτεύσου την στήριξη όταν τη χρειαστείς.

14 3. ΤΙΜΗ ΚΑΙ ΑΞΙΑ Υπάρχει μία περιοχή στρατηγικής που μπορείς να την συζητήσεις αν και είναι η τιμολόγηση. Αξίζει να την συζητήσεις για έναν μεγάλο αριθμό αιτιών μία αρχική είναι η αξία των συμφωνίων. Καθημερινές Χαμηλές Τιμές (ΚΧΤ) Καθημερινή χαμηλή τιμοόγηση είναι μία ενδιαφέρουσα μοντέρνα τεχνική τιμολόγησης. Είναι επίσης το καλύτερο παράδειγμα της αποτυχίας της απαρέγκλιτης αφοσίωσης στην άκμαπτη αρχική πρόταση τιμής. Η θεωρία της ΚΧΤ είναι ότι κάθε τιμή στο κατάστημα είναι όσο χαμηλή γίνεται κάθε μέρα. Επιπλέον οι τιμές δεν χρειάζεται να πέσουν απότομα στην διάρκεια των εκπτώσεων στην πραγματικότητα δεν θα υπάρξουν καθόλου εκπτώσεις απλά χαμηλότερες τιμές κάθε μέρα. Σε κάποιες εταιρείες η ΚΧΤ θεωρείται ως η διαδικασία κατά την οποία ολες οι τιμές θα καταγραφούν σε σχέση με τους μεγάλους ανταγωνιστές, και μετά θα προσαρμοστούν αν ταιριάξουν ή να χτυπήσουν όλα αυτά τα σημεία τιμών. Επιπλέον σε κάθε κατηγορία προιόντος/κλειδιού θα υπάρξει τουλάχιστον ένα προιόν χαμηλότερης τιμολόγησης από οποιαδήποτε αρχική τιμή που προσφέρεται από τους ανταγωνιστές. Το προιόν θα παραμείνει σε αυτήν την κατηγορία προίοντων που σκοτώνουν την χαμηλή τιμή κάθε μέρα. Πιστεύεται εντόνως ότι το πραγματικά ανταγωνιστικό πλεονέκτημα προκύπτει από την διατήρηση έντιμων τιμών καθημερινά σε συνδυασμό με προσφορές. Αρκετά απλό : με το να μην απομυζείς τον πελάτη και συγχρόνως με το να διατηρείς την δυνατότητα να προσφέρεις περισσότερο ενθουσιώδεις για τον πελάτη προωθήσεις. Πρόκειται για αυτήν την φιλοσοφία που θα επιτρέψει στο κατάστημα να να πείσει τους καταναλωτές ότι είστε έντιμοι άνρωποι για να συνεργάζεται κανείς μαζί σας και ότι είστε ικανοί να ικανοποιήσετε τις επιθυμίες τους όταν επεκτείνουν αυτοί τις προσδοκίες τους και στην τιμή.

15 Making bargains the star Το να συνδυάζεις μαζί όλες τις προσφορές είναι δύσκολη δουλειά. Θα πρέπει να είσαι εφευρετικός,στην κορυφή της λίστας και έτοιμος να δράσεις. Η δουλειά το αξίζει : θα οδηγείς τους πελάτες μέσα στο κατάστημα και ο συνδυασμός της έντιμης τιμολόγησης και αληθινών ευκαιριών θα προωθήσουν την φήμη και τις πωλήσεις σου. Οι συμφωνίες σου δίνουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Το κόστος και η αξία δεν είναι το ίδιο πράγμα - οι δαπάνες της κατανάλωσης Αρκετοί έμποροι είναι ικανοί να δημιουργήσουν ένα είδους ασφάλιστρο της αξίας της επιχείρησης τους και να χρεώνουν κάτι λίγο περισσότερο στα προιόντα που πωλούν. Αυτό είναι προφανές αλλά ας δούμε τα πράγματα από πιο κοντά σε μερικά ειδικά παραδείγματα για να κατανοήσουμε πως κάποιοι καταφέρνουν να πείσουν τους πελάτες να πληρώσουν το ασφάλιστρο. Πως αυτό όμως συνδυάζεται με την ανάγκη για διατήρηση; Με το να είσαι μία από τις μεγαλύτερες πηγές εργασίας είναι προφανώς μία καλή αρχή. Όλοι έχουν το δικαίωμα, την ευκαιρία και την τιμιότητα να κερδίζουν έναν τίμιο μισθό. Το λιανικό εμπόριο παρέχει κάτι τέτοιο, και επανειλημμένως στο παρελθόν έχει αποδειχθεί οτι εκείνοι που συμπεριφέροντια στον προσωπικό με σεβασμό και παρέχουν στήριξη και ευκαιρίες για αυτοικανοποίηση είναι εκείνοι τους οποίους προτιμούν και οι καταναλωτές. Από την πλευρά του καταναλωτή, το αυξανόμενο ενδιαφέρον για διασφάλιση της προοπτικής στην διαβίωση, υποκινεί μία ήρεμη επανάσταση, με τους πελάτες να διοχετεύον την αγοραστική τους δύναμη όλο και πιο πολύ σε εμπόρους τνω οποίων οι δραστηριότητες έχουν την μικρότερη δυνατόν κακή επίδραση στο περιβάλλον. Είμαστε πολλοί καλοί ως επιχείρηση στην πρόκληση των μυαλών και την επίδραση στην συμπεριφορά του καταναλωτή πιστεύουμε ότι οι πιο γρήγοροι λιανέμποροι έχουν μία ευκαιρία να κινήσουν τους πελάτες ακόαμ γρηγορότερα προς πραγματικά διατηρήσιμες μορφές κατανάλωσης. Γιατί να περιμένουμε την δημιουργάι μόδας στους καταναλωτές και στην νομοθεσία της κυβέρνησης να μας σπρώξει. Ας καθοδηγήσουμε τις αλλαγές μόνοι μας, όχι μόνο γιατί αν το κάνουμε θα αισθανθούμε καλά σε ανθρώπινο επίπεδο, αλλά γιατί μπορούμε να οδηγήσουμε την επχιείρηση μας σε επιτυχία μέσω αυτού.

16 Γενικα, υπάρχουν δύο δρόμοι ανοικτοί σε λιανέμπορους που οδηγούν σε διατηρήσιμη κατάσταση. 1 Να δεσμευτείς ότι η όλη μέθοδος επιχειρείν συγκλίνει σε μια διατηρισιμότητα (Whole Foods Market, Lush, Abel & Cole) 2 Να λειτουργείς με κλασσικό τρόπο την επιχείρηση αλλά να εισαγάγεις μία σημαντική δέσμευση σε πρακτικές διατηρησιμότητας (Marks & Spencer). Με αυτές τις κινήσεις είναι μία καλή επιλογή κοινωνική αλλά και ανθρώπινη. Βεβαίως οι γνωστές προειδοποιήσεις ισχύουν: διάλεξε την θέση σου προσεκτικά, επικοινώνησε τη καλά και πάνω από όλα να είσαι αυθεντικός εάν λές έχω δέσμευση με τον Χ τότε πρέπει κύρια να πιστεύεις ότι αυτή η δέσμευση είναι σωστή ή διατρέχεις τον κίνδυνο να παοκαλυφθείς. Λιανική τιμολόγηση Η πώληση των αγαθών από συγκεκριμένα σημεία (εμπορικά κέντρα, πολυκατστήματα, υπρ αγορές και άλλα) στον καταναλωτή σε μικρές ποσότητες για την δική του κατανάλωση ονομάζεται λιανεμπόριο. Βάσει της ιδέας του λιανεμπορίου, ένας έμπορος δεν πουλά προιόντα σε μεγάλη ποσότητα, αντιθέτως πωλούν το εμπόρευμα σε εμικρές ποσότητες στους τελικούς καταναλωτές. Κόστος λιανικής τιμολόγησης Συν Μηχανισμός τιμολόγησης Κόστος τιμολόγησης λιανεμπορίου και μηχανισμός τιμολόγησης Κάθε οργανισμός λειτουργεί προκειμένου να έχει κέρδη, το ίδιο ισχύει και στο λιανεμπόριο. Το κόστος συν η τιμολόγηση συναρτώνται ως εξής : Τιμή κόστους του προιόντος + κέρδος (αποφασίζεται από τον λιανέμπορο) = τελική τιμή εμπορεύματος

17 Βάσει της στρατηγικής τιμολόγηση πλέον του κόστους ο λιανέμπορος συμπληρώνει κάποιο έξτρα ποσό στην πραγματική τιμή κόστους του προιόντος προκειμένου να κερδίσει το μερίδιο των κερδών του. Η τελική τιμή του εμπορεύματος περιλαμβάνει το κέρδος όπως αποφασίστηκε απο τον λιανέμπορο. Τιμολόγηση πλεόν του κόστους Τιμολόγηση πλέον του κόστους λαμβάνει υπόψη της το κέρδος του λιανέμπορου Τιμολόγηση πλέον του κόστους είναι ένας εύκολος τρόπος να υπολγογίσεις την τιμή του εμπορεύματος Η αύξηση στην τιμή που θέτει ο λιανέμπορος για το προιόν είναι ευθέως ανάλογη στην αύξηση της τιμής κόστους Οι πελάτες όμως δεν έχουν άποψη στην τιμολόγηση πλέον του κόστους Τιμή Λιανικής Προτεινόμενη από τον Κατασκευαστή (ΤΛΠΚ) ( Επίσης ονομάζεται τιμή λίστας ή προτεινόμενη τιμή λιανεμπορίου) Βάσει της στρατηγικής προτεινόμενης τιμολόγησης από τον κατασκευαστή ο λιανέμπορος θέτει την τελική τιμή του εμπορεύματος όπως αυτή προτείνεται από τον κατασκευαστή According to manufacturer suggested retail pricing strategy the retailer sets the final price of the merchandise as suggested by the manufacturer. ΤΛΠΚ Ο λιανέμπορος πουλά το εμπόρευμα σε μία τιμή που προτείνεται από τον κατασκευαστή. Όρος 1 ος Ο λιανέμπορος πωλεί το προιόν σεην ίδια τιμή που προτείνει ο κατασκευαστής.

18 Όρος 2 ος Ο λιανέμπορος πουλά το εμπόρευμα σε μία τιμή μικρότερη από αυτήν που προτείνεται από τον κατασκευαστή Τέτοιος όρος ανακύπτει όταν ο λιανέμπορος προσφέρει «ΕΚΠΤΩΣΗ» στο εμπόρευμα του. Όρος 3 ος Οι λιανέμποροι αρχικά θέτους μία αδικαιολόγητα υψηλή τιμή και στην συνέχεια μειώνουν στην τιμή απαίτησης του πελάτη προεκιμένου να του επικοινωνήσουν ότι του έχει γίνει χάρη Μία συνθήκη συμφωνίας όταν ο πελάτες διαπραγματεύεται με τον λιανέμπορο για να μειώσει την τιμή το εμπορεύματος Ανταγωνιστική τιμολόγηση Ο ανταγωνισμός «κόψιμο του λαιμού» στο τρέχον σενάριο λιανεμπορίου έχει προτρέψει τους λιανέμπορους να διασφαλίζουν άριστη εξυπηρέτηση πελατών στους αγοραστές ώστε εκείνοι να τους προτιμήσουν έναντι των ανταγωνιστών. Η τιμή του εμπορεύματος είναι λίγο πολύ παρόμοια με αυτήν του ανταγωνιστή αλλά οι λιανέμποροι προσθέτουν συγκεκριμένα ανταγωνιστικά ωφέλη για τους καταναλωτές (όρους μεγαλύτερης διάρκειας αποπληρωμής, δώρα κλπ). Οι λιανέμποροι διασφαλίζουν οτι οι πελάτες αφήνουν το κατάστημα με ένα χαμόγελο προεκιμένου να έχουν ένα πλεονέκτημα σε σχέση με τους ανταγωνιστές Κάνει ότι μπορεί στο επίπεδο που βρίσκεται προκειμένου να παρέχει καλύτερες υπηρεσίες σε έναν πελάτη για καλύτερη προοπτική στο μέλλον.. Τιμολόγηση κάτω του ανταγωνισμού Σύμφωνα με την τιμολόγηση κάτω του ανταγωνισμού Η τιμή του εμπορεύματος διατηρείται λιγότερο από αυτό που προσφέρεται από τους ανταγωνιστές.

19 Τιμολόγηση γοήτρου (Τιμολόγηση πάνω από τον ανταγωνισμό) Βάσει αυτού του μηχανισμού η τιμή του προιόντος τοποθετείται ελαφρά επάνω από τους ανταγωνιστές. Ο λιανέμπορος μπορεί να χρεώσει πάνω απο τους ανταγωνιστές μόνο κάτω από τις ακόλυθες συνθήκες: Αποκλειστική επωνυμία Επωνυμη ειόνα του καταστήματος Εξέχουσα θέση του καταστήματος λιανικής Άριστη υπηρεσία πελάτη Εμπόρευμα μη διαθέσιμο σε κανένα άλλο κατάστημα Τελευταίες τάσεις της μόδας Ψυχολογική τιμολόγηση Η συγκεκριμένη τιμή προιόντος στην οποία ο πελάτης ευχαρίστως αγοράζει ονομάζεται ψυχολογική τιμή Ο καταναλωτής αντιλαμβάνεται αυτήν την τιμή ως την σωστή. Ο λιανέμπορος θέτει μία ψυχολογική τιμή η οποία νοιώθει ότι θα συγκλίνει στις απαιτήσεις των πελατών του και μπορούν εύκολα να

20 Πολλαπλή τιμολόγηση Βάσει αυτής της τιμολόγησησς ο λιανέμπορος πουλά πολλαπλά προιόντα σε μία συγκεκριμένη τιμή Οι λιανέμποροι συνδυάζουν κάποια προιόντα να πωληθούν σε μία συγκεκριμένη τιμή 3 υποκάμισα για 100 euros/- ή 3 αρώματα για 20 euros/- και ου το κάθε εξής. Τιμολόγηση έκπτωσης Βάσει της τιμολόγησης έκπτωσης ο λιανέμπορος πουλά το εμπόρευμα του σε μία μειωμένη τιμή σε περιόδους μη εκπτώσεων ή όταν θέλει να καθαρίσει το στοκ του.

21 4. ΜΕΘΟΔΟΣ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ Ο κατάλογος της πώλησης μιας επιχείρησης θα χρησιμοποιεί συχνά την μέθοδο λογιστικής αύξησης. Αυτή η μέθοδος απαιτεί την καταγραφή των συναλλαγών όταν αυτές εμφανίζονται ανεξάρτητα για το να το ρεσυτό αλλά ζει χέρια. Τα καταστήματα λιανικής επωφελούνται από αυτήν την μέθοδο καθώς παρέχει ακριβή ιστορικές αναφορές για αγορασμένα αγαθά και στην συνέχεια πουλημένα. Καθώς η επιχείρηση αναπτύσσεται από αυτήν την μέθοδο μπορεί να αντιμετωπίσει μελλοντικές απαιτήσεις για την εφαρμογή της μεθόδου λογιστικής αύξησης. Λογιστική Καταλόγου Η λογιστική του καταλόγου απαιτεί μία ή δύο μεθόδους καταγραφής : περιοδική ή διαρκή. Η μέθοδος περιοδικού κατάλογου δουλεύει καλύτερα για καταστήματα λιανικής. Υπό αυτήν την μέθοδο ο λογαριασμός καταλόγου λαμβάνει ενημερώσεις μετά από κάθε αγορά, πώληση ή προασρμογή των αγαθών σε ένα κατάστημα. Καταμετρώντας τον κατάλογο σε μία συνεχή βάση δεν είναι προαπαίτηση για μία διαρκή μέθοδο καταλόγου. Μία εταιρεία μπορεί να συτάξει έναν ετήσιο κατάλογο προκειμένου να κάνει προσαρμογές στον λογαριασμό. Εσωτερικοί έλεγχοι Τα καταστήματα λιανικής χρειάζονται εσωτερικούς ελέγχους να προστατέψουν τους καταλόγους τους. Οι πιο κοινοί έλεγχοι συμπεριλαμβάνουν έγκριση εντολής αγοράς, διάκριση καθηκόντων, αναθεωρήσεις απόδοσης κύκλου εργασιών καταλόγων, μείωση πρόσβασης στους καταλόγους και περιορισμό πρόσβασης σε πληροφορίες λογιστικής. Ιδιοκτήτες και διευθύνοντες θα πρέπει να καταγράφουν τις διαδικασίες ελέγχου κια να τις εφαρμόσουν στο κατάστημα Αυτό αναβαθμίζει τις διαδικασίες και διασφαλίζει ότι λειτουργούν όπως πρέπει. Οικονομικά κοινού μεγέθους Οι εμπορικές εταιρείες συχνά χρησιμοποιούν μία δήλωση εισοδήματος κοινού μεγέθους που αναφέρουν. Σε αυτήν καταγράφονται όλα τα ποσά ως ποσοστό επί των πωλήσεων. Η δήλωση παρέχει μία σύνοψη στο τι κεφάλαιο επενδύει το καταστημα λιανικής στον κατάλογο προιόντων, το κόστος των αγαθών που πωλούνται και τα έξοδα που

22 απαιτούνται για να τρέξεις το κατάστημα. Για να δημιουργήσεις μία δήλωση κοινού μεγέθους εισοδήματος, ο ιδιοκτήτης απλά διαιρεί όλα τα ποσά από της τρέχουσας περιόδου τις ολικές πωλήσεις. Το να δημιουργήσεις μία μέθοδο απλά απαιτεί να συγκρίνεις τις πληροφορίες του τρέχοντος μηνός με μία προηγούμενη περίοδο. Τραπεζικό δάνειο Το να δανείζεσαι για να ξεκινήσεις την επιχείρηση δεν είναι εύκολο. Το να λαμβάνεις ένα τραπεζικό δάνειο για την εκκίνηση μίας εταιρείας για έναν πρωτάρη επιχειρηματία, είναι δύσκολη δουλειά. Οι τράπεζες ευνοούν έναν καθιερώμενο επιχειρηματία με ένα στέρεη πιστωτική αξιολόγηση, έναν σημαντικό λογαριασμό, εμπειρία στην επιχείρηση που προτείνουν να εισέλθουν και επιχειρηματικά σχέδια που τους δείχνουν την ικανότητα να αποπληρώνουν τα δάνεια. Εάν δεν είσαι κάποιος τέτοιος, τότε χρειάζεσαι τις διπλάσιες προετοιμασίες για να πείσεις τον τραπεζίτη να σε δανείσει τόσο όσα απαιτεί το κεφαλάιο εκκίνησης. Εάν η επιχείρηση σου είναι στην φάση της εκκίνησης οι τραπεζίτες θα θελήσουν να μάθουν όσα πιο πολλά για εσένα και την επιχείρηση σου. Οι δανειοδότες θα ρωτήσουν ένα σωρό ερωτήσεις και χρειάζεται πολύς χρόνος και κόπος να τα συγκεντρώσεις όλα. Όμως πολλές μικρές επιχειρήσεις συχνά κάνουν το ίδιο λάθος με το να μην είνια καλά προετοιμασμένες ότνα πάνε στην τράπεζα για το δάνειο. Είναι εκπληκτικό το γεγονός ότι όλοι οι αιτούντες δανείου δεν έχουν καν την παραμικρή ιδέα για το πότε ή το πως πρόκειτια να ξεπληρώσουν τα δάνεια που απαιτούνται. Όταν ρωτούται πόσα χρήματα χρειάζονται να δανειστούν πολλοί δίνουν αυτές τις δύο απλές απαντήσεις : «Πόσα χρήματα μπορώ να πάρω;» και «όσο περισσότερα γίνεται». Χρειάζεται να αναρωτηθεί κανείς γιατί οι τράπεζες λένε όχι; Το δια ταύτα είναι το ότι οφείλεις να προετοιμαστείς προτού ζητήσεις δάνειο. Κράτα στο μυαλό σου ότι η πιθανότητα να εγκριθεί το δάνειο σου αυξάνεται όσο το ποσοσστό ρίσκου που συνδέεται με την δανειοδότηση σου μειώνεται.

23 Για να μειώσεις το ρίσκο σου και να βελτιώσεις τα κακώς κείμενα του να λαμβάνεις δάνειο, θα πρέπει να αναμένεις τις ερωτήσεις που θα σου απευθύνουν οι τραπεζίτες. Θα πρέπει να παρουσιάζεις στον τραπεζίτη εσωτερικές απόψεις της επιχείρησης σου οι οποίες θα διευκολύνουν εεκείνον ή εκείνη εύκολα να σου το εγκρίνουν. Για παράδειγμα πριν απο την συμπλήρωση μία αίτηση δανείου θα έπρεπε να γνώριζες : 1. Ακριβώς πόσα χρήματα χρειάζεστε; Να είσαι όσο πιο ακριβής γίνεται, προσθέτωντας τα απρόβλεπτα έξοδα και τα έξτρα αυτών. 2. Πώς προγραμματίζετε να χρησιμοποιήσετε τα χρήματα; Λέγοντας στον τραπεζίτη ότι θέλεις ένα δάνειο για να έχεις «κεφάλαιο κίνησης» είναι ο πιο σύντομος δρόμος για να σου αρνηθεί το δάνειο. Υπάρχουν μόνο τρία πράγματα που πρέπει να κάνεις με ένα δάνειο : να αποπληρώσεις παλιά χρέη, να αγοράσεις κανινούρια πάγια ή να πληρώσεςι έξοδα λειτουργίας. 3. Πόσο καιρό θα σας πάρει για να ξεπληρώσετε το δάνειο; Οι προβολές των ροών ρευστότητας θα σε βοηθήσουν να σχηματίσεις ένα χρονιό πλαίσιο αποπληρωμής του δανείου. Αυτή είναι η στιγμή που χρειάζεται να πείσεις τον τραπεζίτη της καλής προοπτικής της επιχείρησης και την μακροπρόθεσμη κερδοφορία της. 4. Ποιο ποσοστό επιτοκίου μπορεί εσείς να αντέξετε οικονομικά; Δεν υπάρχει λόγος να δεσμεύσεις το εαυτό σου με ένα δάνειο που θα σου συντρίψει όλα τα έσοδα και θα αιμοραγήσσει την επιχείρηση σου. Δεν σε ωφελεί να αναλάβεις χρέος το οποίο δεν μπορείς να αποπληρώσεις. 5. Τι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ως ασφάλεια του δανείου; Ένα δάνειο βρίσκεται σε κίνδυνο και η τράπεζα χρειάζεται να διασφαλίζει ότι θα πάρει τα χρήματα πίσω. Θα πρέπει να παρουσιάσεις την προσωπική σου εγγύηση ότι θα αποπληρώσεις το δάνειο και το colateral.

Μάθημα: ΤΕΧΝΙΚΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ

Μάθημα: ΤΕΧΝΙΚΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΥ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΝΩΤΕΡΗΣ ΚΑΙ ΑΝΩΤΑΤΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ ΠΑΓΚΥΠΡΙΕΣ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ 2007 ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΙΙ ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΣΧΟΛΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΗΣ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗΣ Μάθημα: ΤΕΧΝΙΚΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ Παρασκευή

Διαβάστε περισσότερα

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας Εφαρμοσμένες ΛΥΣΕΙΣ για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις Συμβουλευτικές Υπηρεσίες Εκπαιδευτικά Σεμινάρια Ανάπτυξη Πωλήσεων Ανδρόμαχος Δημητροκάλλης, MBA Management

Διαβάστε περισσότερα

Η επιχειρηματική ιδέα και η εταιρία spin off. Βασίλης Μουστάκης Καθηγητής Πολυτεχνείου Κρήτης vmoustakis@gmail.com

Η επιχειρηματική ιδέα και η εταιρία spin off. Βασίλης Μουστάκης Καθηγητής Πολυτεχνείου Κρήτης vmoustakis@gmail.com Η επιχειρηματική ιδέα και η εταιρία spin off Βασίλης Μουστάκης Καθηγητής Πολυτεχνείου Κρήτης vmoustakis@gmail.com Έρευνα αγοράς (Ι) Ανάγκη στην αγορά (κάτι που η αγορά θέλει αλλά δεν το έχει) Σύλληψη και

Διαβάστε περισσότερα

Ο ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΤΟΥ ΓΥΜΝΑΣΤΗΡΙΟΥ. Created with Print2PDF. To remove this line, buy a license at: http://www.binarynow.

Ο ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΤΟΥ ΓΥΜΝΑΣΤΗΡΙΟΥ. Created with Print2PDF. To remove this line, buy a license at: http://www.binarynow. Ο ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΤΟΥ ΓΥΜΝΑΣΤΗΡΙΟΥ ΣΚΟΠΟΣ ΤΟΥ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ Η ΣΩΣΤΗ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΤΟΥ ΓΥΜΝΑΣΤΗΡΙΟΥ ΒΑΣΙΖΕΤΑΙ ΣΤΗΝ ΚΑΛΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΟΥ. ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΙ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ ΣΕ ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΗ

Διαβάστε περισσότερα

ΣΧΕΔΙΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ. Έκδοση και ημερομηνία: Στοιχεία Οργανισμού. Όνομα Οργανισμού / Επιχείρησης: (Διεύθυνση): (Ημερομηνία έναρξης Επιχείρησης):

ΣΧΕΔΙΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ. Έκδοση και ημερομηνία: Στοιχεία Οργανισμού. Όνομα Οργανισμού / Επιχείρησης: (Διεύθυνση): (Ημερομηνία έναρξης Επιχείρησης): ΣΧΕΔΙΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Έκδοση και ημερομηνία: Στοιχεία Οργανισμού Όνομα Οργανισμού / Επιχείρησης: (Διεύθυνση): (Τ.Κ.): Τηλέφωνο: (Ημερομηνία έναρξης Επιχείρησης): (Νομική Υπόσταση): (Κύριες Δραστηριότητες):

Διαβάστε περισσότερα

Η Δημιουργική Πώληση στο Φαρμακείο: Πρόκληση ή Αναγκαιότητα; Νίκος Βελτράς Οικονομολόγος Specialist in Pharmaceutical Marketing

Η Δημιουργική Πώληση στο Φαρμακείο: Πρόκληση ή Αναγκαιότητα; Νίκος Βελτράς Οικονομολόγος Specialist in Pharmaceutical Marketing Η Δημιουργική Πώληση στο Φαρμακείο: Πρόκληση ή Αναγκαιότητα; Νίκος Βελτράς Οικονομολόγος Specialist in Pharmaceutical Marketing τέλος εποχής Η αγορά κάνει κύκλους Οι βασικοί κανόνες του μάρκετινγκ Έρευνα

Διαβάστε περισσότερα

AGENDA ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ

AGENDA ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ AGENDA ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΩΣ ΕΡΓΑΛΕΙΟ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΚΑΙ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΑΝΤΑΛΛΑΓΗ ΑΠΟΨΕΩΝ : ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΜΕ ΤΗ ΜΑΤΙΑ ΤΟΥ ΕΠΕΝΔΥΤΗ ΤΟΥ ΤΡΑΠΕΖΙΤΗ

Διαβάστε περισσότερα

e-seminars Εξυπηρετώ 1 Επαγγελματική Βελτίωση Seminars & Consulting, Παναγιώτης Γ. Ρεγκούκος, Σύμβουλος Επιχειρήσεων Εισηγητής Ειδικών Σεμιναρίων

e-seminars Εξυπηρετώ 1 Επαγγελματική Βελτίωση Seminars & Consulting, Παναγιώτης Γ. Ρεγκούκος, Σύμβουλος Επιχειρήσεων Εισηγητής Ειδικών Σεμιναρίων e-seminars Πρωτοποριακή Συνεχής Επαγγελματική και Προσωπική Εκπαίδευση Επαγγελματική Βελτίωση Εξυπηρετώ 1 e Seminars Copyright Seminars & Consulting Page 1 Περιεχόμενα 1. Η εξυπηρέτηση ως το πλέον δυναμικό

Διαβάστε περισσότερα

«Δουλεύω Ηλεκτρονικά, Δουλεύω Γρήγορα και με Ασφάλεια - by e-base.gr»

«Δουλεύω Ηλεκτρονικά, Δουλεύω Γρήγορα και με Ασφάλεια - by e-base.gr» Επεξήγηση web site με λογικό διάγραμμα «Δουλεύω Ηλεκτρονικά, Δουλεύω Γρήγορα και με Ασφάλεια - by e-base.gr» Web : www.e-base.gr E-mail : support@e-base.gr Facebook : Like Twitter : @ebasegr Πολλοί άνθρωποι

Διαβάστε περισσότερα

Μεγάλες καθυστερήσεις πληρωμών από ασφαλιστικά ταμεία

Μεγάλες καθυστερήσεις πληρωμών από ασφαλιστικά ταμεία ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΕΠΙΒΙΩΣΗΣ ΣΕ ΠΕΡΙΟΔΟ ΥΦΕΣΗΣ Ο Δεκάλογος των Προβλημάτων που αντιμετωπίζει το Φαρμακείο 1. Μεγάλος αριθμός φαρμακείων 3. Μεγάλες καθυστερήσεις πληρωμών από ασφαλιστικά ταμεία 2. 4. 5. 6. 7. 8.

Διαβάστε περισσότερα

Προσφέρουμε στους συνεργάτες μας την ασφάλεια και την δύναμη μιας μακροπρόθεσμης συνεργασίας

Προσφέρουμε στους συνεργάτες μας την ασφάλεια και την δύναμη μιας μακροπρόθεσμης συνεργασίας Προσφέρουμε στους συνεργάτες μας την ασφάλεια και την δύναμη μιας μακροπρόθεσμης συνεργασίας ΖΗΣΕ ΤΗΝ ΕΜΠΕIΡΙΑ EXPERT Το πιο σημαντικό περιουσιακό στοιχείο της Expert είναι το όνομά της. Παρέχει στους

Διαβάστε περισσότερα

Ηγηθείτε για να φέρετε εξαιρετικά αποτελέσματα. Δημήτρης Σαμαράς Πρόεδρος - CEO Όμιλος Εταιριών ΣΑΜΑΡΑΣ & ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ

Ηγηθείτε για να φέρετε εξαιρετικά αποτελέσματα. Δημήτρης Σαμαράς Πρόεδρος - CEO Όμιλος Εταιριών ΣΑΜΑΡΑΣ & ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ Ηγηθείτε για να φέρετε εξαιρετικά αποτελέσματα Δημήτρης Σαμαράς Πρόεδρος - CEO Όμιλος Εταιριών ΣΑΜΑΡΑΣ & ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ Ποιοι είμαστε Όμιλος Εταιριών Σαμαράς & Συνεργάτες ( 5 εταιρείες ). One Stop Consulting

Διαβάστε περισσότερα

Θέλετε να δημιουργήσετε τη δική σας επιχείρηση;

Θέλετε να δημιουργήσετε τη δική σας επιχείρηση; Θέλετε να δημιουργήσετε τη δική σας επιχείρηση; Οπλιστείτε με επιμονή Πιστέψτε στον εαυτό σας Θέστε τους στόχους σας Και προετοιμαστείτε κατάλληλα. Η συνταγή της επιτυχίας λέει ότι αν κάποιος θέλει θα

Διαβάστε περισσότερα

Τα τελευταία χρόνια, έχουμε βιώσει ένα κλίμα αβεβαιότητας που όπως ξέρετε, είναι ό,τι χειρότερο για τις επιχειρήσεις. Το μόνο σταθερό δεδομένο που

Τα τελευταία χρόνια, έχουμε βιώσει ένα κλίμα αβεβαιότητας που όπως ξέρετε, είναι ό,τι χειρότερο για τις επιχειρήσεις. Το μόνο σταθερό δεδομένο που 1 Τα τελευταία χρόνια, έχουμε βιώσει ένα κλίμα αβεβαιότητας που όπως ξέρετε, είναι ό,τι χειρότερο για τις επιχειρήσεις. Το μόνο σταθερό δεδομένο που έχουμε, είναι ότι ζούμε σε μία εποχή μεγάλων αλλαγών.

Διαβάστε περισσότερα

Case Study: Επιχειρηματικό Σχέδιο ενός νέου επιχειρηματία

Case Study: Επιχειρηματικό Σχέδιο ενός νέου επιχειρηματία Case Study: Επιχειρηματικό Σχέδιο ενός νέου επιχειρηματία Επιχειρηματικό Σχέδιο Υποβολή αίτησης δανείου για άνοιγμα φούρνου σε νησί Παρασκευή ψωμιού και γλυκών Χρηματοδοτικές Ανάγκες 3 Φούρνοι 18.000 2

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ «Επιχειρηματικό Σχέδιο ΙΙ»

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ «Επιχειρηματικό Σχέδιο ΙΙ» ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΠΑΤΡΩΝ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ «Επιχειρηματικό Σχέδιο ΙΙ» Οργάνωση της νέας Δραστηριότητας / Σχέδιο MarkeMng / Το ανθρώπινο δυναμικό / Οικονομικό Σχέδιο / Ανάλυση Κινδύνων

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΡΘΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΡΘΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΡΘΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ σελ. 1 Κατανοώντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο Τι είναι; Ο όρος ηλεκτρονικό εμπόριο (e-commerce) αφορά στις επιχειρήσεις

Διαβάστε περισσότερα

Ανάπτυξη Επιχειρηματικότητας Επιχειρηματικό Σχέδιο. Παύλος Ιωσηφίδης

Ανάπτυξη Επιχειρηματικότητας Επιχειρηματικό Σχέδιο. Παύλος Ιωσηφίδης Ανάπτυξη Επιχειρηματικότητας Επιχειρηματικό Σχέδιο Παύλος Ιωσηφίδης Επιχειρηματικότητα είναι η προσπάθεια μετατροπής της πρωτοβουλίας σε αποτέλεσμα και από αυτή τη διαδικασία να προκύψει και οικονομικό

Διαβάστε περισσότερα

Τοπικό Σχέδιο Δράσης «Δίκτυο για την Κοινωνική Οικονομία και την Προώθηση στην Απασχόληση Γυναικών Επιστημόνων στο Θριάσιο Πεδίο»

Τοπικό Σχέδιο Δράσης «Δίκτυο για την Κοινωνική Οικονομία και την Προώθηση στην Απασχόληση Γυναικών Επιστημόνων στο Θριάσιο Πεδίο» Τοπικό Σχέδιο Δράσης «Δίκτυο για την Κοινωνική Οικονομία και την Προώθηση στην Απασχόληση Γυναικών Επιστημόνων στο Θριάσιο Πεδίο» * της Αναπτυξιακής Σύμπραξης «ΘΡΙΑΣΊΑ- Νέες Γυναίκες της Επιστήμης στην

Διαβάστε περισσότερα

ΑΚΑΤΑΜΑΧΗΤΟ ΔΙΚΤΥΑΚΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΑΚΑΤΑΜΑΧΗΤΟ ΔΙΚΤΥΑΚΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΑΚΑΤΑΜΑΧΗΤΟ ΔΙΚΤΥΑΚΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΛΑΝΟ ΔΡΑΣΗΣ ΧΩΡΙΣ ΥΠΟΘΕΣΕΙΣ Κάντε μεγάλα όνειρα, και αυτό που ονειρεύεστε, αυτό θα γίνετε. James Allen As A Man Thinketh Γιατί Το Κάνεις Αυτό;?... 5 Δουλέψτε Πιο Σκληρά

Διαβάστε περισσότερα

Γενικές αρχές διοίκησης. μιας μικρής επιχείρησης

Γενικές αρχές διοίκησης. μιας μικρής επιχείρησης Γενικές αρχές διοίκησης μιας μικρής επιχείρησης Η επιχείρηση αποτελεί μια παραγωγική - οικονομική μονάδα, με την έννοια ότι συνδυάζει και αξιοποιεί τους συντελεστές παραγωγής (εργασία, κεφάλαιο, γνώση,

Διαβάστε περισσότερα

Εσωτερικό Μάνατζμεντ & Αποτελεσματική Παρακολούθηση Εισπράξεων Χρίστος Ιωάννου

Εσωτερικό Μάνατζμεντ & Αποτελεσματική Παρακολούθηση Εισπράξεων Χρίστος Ιωάννου Εσωτερικό Μάνατζμεντ & Αποτελεσματική Παρακολούθηση Εισπράξεων Χρίστος Ιωάννου 12 Δεκεμβρίου 2013 ΣΤΟΧΟΙ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ 1.Κατανόηση Βασικών Αρχών Μάνατζμεντ & Λήψη Αποφάσεων. 2.Κατανόηση Συστήματος Εσωτερικού

Διαβάστε περισσότερα

e-seminars Πουλάω 1 Επαγγελματική Βελτίωση Seminars & Consulting, Παναγιώτης Γ. Ρεγκούκος, Σύμβουλος Επιχειρήσεων Εισηγητής Ειδικών Σεμιναρίων

e-seminars Πουλάω 1 Επαγγελματική Βελτίωση Seminars & Consulting, Παναγιώτης Γ. Ρεγκούκος, Σύμβουλος Επιχειρήσεων Εισηγητής Ειδικών Σεμιναρίων e-seminars Πρωτοποριακή Συνεχής Επαγγελματική και Προσωπική Εκπαίδευση Επαγγελματική Βελτίωση Πουλάω 1 e Seminars Copyright Seminars & Consulting Page 1 Περιεχόμενα 1. Η καταναλωτική συμπεριφορά των πελατών

Διαβάστε περισσότερα

Διοίκηση Λειτουργιών. τετράδιο 1

Διοίκηση Λειτουργιών. τετράδιο 1 Λορέντζος Χαζάπης Γιάννης Ζάραγκας Διοίκηση Λειτουργιών τα τετράδια μιας Οδύσσειας τετράδιο 1 Εισαγωγή στη διοίκηση των λειτουργιών Αθήνα 2012 τετράδιο 1 Εισαγωγή στη διοίκηση των λειτουργιών ΠΕΡΙΛΗΨΗ

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ Έρευνα μάρκετινγκ Ανάπτυξη νέων προϊόντων Τμηματοποίηση της αγοράς ΚΑΝΑΛΙΑ ΔΙΑΝΟΜΗΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Τιμολόγηση

Διαβάστε περισσότερα

WEB MARKETING ---------- Ο Καλύτερος Τρόπος Για Να Δημιουργήσεις Την Δική Σου Ηλεκτρονική Επιχείρηση!

WEB MARKETING ---------- Ο Καλύτερος Τρόπος Για Να Δημιουργήσεις Την Δική Σου Ηλεκτρονική Επιχείρηση! WEB MARKETING Ο Καλύτερος Τρόπος Για Να Δημιουργήσεις Την Δική Σου Ηλεκτρονική Επιχείρηση! Υπάρχει κρίση αυτή την στιγμή αλλά εγώ λέω να μην συμμετάσχω. Άγνωστος ---- ABOUT CONTACT SOURCE MakeMoneyOnline.gr!

Διαβάστε περισσότερα

Οι αριθμοί σελίδων με έντονη γραφή δείχνουν τα κύρια κεφάλαια που σχετίζονται με το θέμα. ΣΧΕΣΗ ΜΕ ΜΑΘΗΜΑ

Οι αριθμοί σελίδων με έντονη γραφή δείχνουν τα κύρια κεφάλαια που σχετίζονται με το θέμα. ΣΧΕΣΗ ΜΕ ΜΑΘΗΜΑ Τί σε απασχολεί; Διάβασε τον κατάλογο που δίνουμε παρακάτω και, όταν συναντήσεις κάποιο θέμα που απασχολεί κι εσένα, πήγαινε στις σελίδες που αναφέρονται εκεί. Διάβασε τα κεφάλαια, που θα βρεις σ εκείνες

Διαβάστε περισσότερα

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ, ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Διαβάστε περισσότερα

www.arnos.gr κλικ στη γνώση Τιμολόγηση

www.arnos.gr κλικ στη γνώση Τιμολόγηση ΚΕΦΑΛΑΙΟ 8 Τιμολόγηση Παράγοντες επηρεασμού της τιμής Στόχος της τιμολογιακής πολιτικής πρέπει να είναι ο καθορισμός μιας ιδανικής τιμής η οποία θα ικανοποιεί τόσο τους πωλητές όσο και τους αγοραστές.

Διαβάστε περισσότερα

ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ. Creating my own company

ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ. Creating my own company ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Creating my own company Στόχος του Προγράμματος Το πρόγραμμα με τίτλο «Δημιουργώντας την Δική μου Επιχείρηση» είναι μα πλήρης, αυτόνομη και ολοκληρωμένη εκπαιδευτική

Διαβάστε περισσότερα

ΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΣΕ 10 ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΟ ΓΙΑ ΜΙΚΡΕΣ-ΜΕΣΑΙΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ & ΕΛΕΥΘΕΡΟΥΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ

ΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΣΕ 10 ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΟ ΓΙΑ ΜΙΚΡΕΣ-ΜΕΣΑΙΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ & ΕΛΕΥΘΕΡΟΥΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ ΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΣΕ 10 ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΟ ΓΙΑ ΜΙΚΡΕΣ-ΜΕΣΑΙΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ & ΕΛΕΥΘΕΡΟΥΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ ΕΒΟΟΚ ΑΠΟ ΤΟΝ ΘΕΜΗ ΣΑΡΑΝΤΑΕΝΑ, ΣΥΜΒΟΥΛΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΣΕ 10 ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΟ ΓΙΑ

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ 2011-2012 ΜΟΝΑΔΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ (ΜΚΕ)

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ 2011-2012 ΜΟΝΑΔΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ (ΜΚΕ) ΕΠΙ ΧΕΙΡ Η ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ 2011-2012 ΜΟΝΑΔΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ (ΜΚΕ) ΜΑΤΙ ΚΟ ΤΗ ΤΑ Το έργο υλοποιείται στο πλαίσιο του Επιχειρησιακού Προγράµµατος «Εκπαίδευση και Δια Βίου Μάθηση»

Διαβάστε περισσότερα

INTERNET MARKETING ---------- Πώς Να Το Εκμεταλλευτείς Αποτελεσματικά Για Να Φέρεις Μία Σταθερή Ροή Πελατών. MakeMoneyOnline.gr!

INTERNET MARKETING ---------- Πώς Να Το Εκμεταλλευτείς Αποτελεσματικά Για Να Φέρεις Μία Σταθερή Ροή Πελατών. MakeMoneyOnline.gr! INTERNET MARKETING Πώς Να Το Εκμεταλλευτείς Αποτελεσματικά Για Να Φέρεις Μία Σταθερή Ροή Πελατών SOURCE CONTAC T ABOU T ---- MakeMoneyOnline.gr! (*) Κλείσε κινητά, internet, πάρε χαρτί, στυλό και ετοιμάσου

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΓΙΑ ΝΕΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΓΙΑ ΝΕΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΓΙΑ ΝΕΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ε.δ. αδαμίδης ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ-ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ-ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ Τι είναι «Επιχειρηματικό Σχέδιο»; Ορισμός (;) Το επιχειρηματικό σχέδιο περιγράφει πως θα διοικηθεί

Διαβάστε περισσότερα

ΒΑΣΙΚΟΙ ΤΟΜΕΙΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΕΝΟΣ BUSINESS PLAN. Εισαγωγή

ΒΑΣΙΚΟΙ ΤΟΜΕΙΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΕΝΟΣ BUSINESS PLAN. Εισαγωγή ΒΑΣΙΚΟΙ ΤΟΜΕΙΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΕΝΟΣ BUSINESS PLAN Εισαγωγή Η κατάρτιση ενός Επιχειρηματικού Σχεδίου αποτελεί ένα εργαλείο στο οποίο καταγράφεται ουσιαστικά το «Πλάνο Δράσης» της επιχείρησης, τα βήματα που θα

Διαβάστε περισσότερα

Ανοιχτή MLM Online Εκπαίδευση µε θέµα: «Εκπαίδευση Συνεργατών: Τα πρώτα βήµατα µε ένα νέο συνεργάτη για να µείνει στη δουλειά»

Ανοιχτή MLM Online Εκπαίδευση µε θέµα: «Εκπαίδευση Συνεργατών: Τα πρώτα βήµατα µε ένα νέο συνεργάτη για να µείνει στη δουλειά» Ανοιχτή MLM Online Εκπαίδευση µε θέµα: «Εκπαίδευση Συνεργατών: Τα πρώτα βήµατα µε ένα νέο συνεργάτη για να µείνει στη δουλειά» Χρησιµοποιήστε το µε 3 τρόπους 1. Με κάθε καινούργιο διανοµέα 2. Να το εφαρµόσετε

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ. Ηγεσία

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ. Ηγεσία ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ Ηγεσία Διδάσκουσα: Αφροδίτη Δαλακούρα ΔΙΟΙΚΗΣΗ: ΟΙ ΡΟΛΟΙ ΤΟΥ ΠΡΟΪΣΤΑΜΕΝΟΥ ΗΓΕΤΗΣ MANAGER COACH 1 Κλασική-μηχανιστική αντίληψη Το παλιό μοντέλο διοίκησης: οικονομικές-υλικές

Διαβάστε περισσότερα

Δώστε εκπτώσεις & bonus στους πελάτες σας, κέρδη στην επιχείρηση σας. www.thessbonus.gr

Δώστε εκπτώσεις & bonus στους πελάτες σας, κέρδη στην επιχείρηση σας. www.thessbonus.gr Δώστε εκπτώσεις & bonus στους πελάτες σας, κέρδη στην επιχείρηση σας www.thessbonus.gr Ο Εμπορικός Σύλλογος Θεσσαλονίκης στην προσπάθειά του να παρέχει στις εμπορικές επιχειρήσεις της πόλης μας τη δυνατότητα

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ Έρευνα μάρκετινγκ Τιμολόγηση Ανάπτυξη νέων προϊόντων ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Τμηματοποίηση της αγοράς Κανάλια

Διαβάστε περισσότερα

Χρηματοοικονομική ανάλυση των ΜΜΕ

Χρηματοοικονομική ανάλυση των ΜΜΕ Χρηματοοικονομική ανάλυση των ΜΜΕ Ανάλυση λογιστικών καταστάσεων Ένας από τους σκοπούς της χρηματοοικονομικής επιστήμης αποτελεί η αξιολόγηση και αξιοποίηση των στοιχείων που έχουν συγκεντρωθεί και καταγραφεί

Διαβάστε περισσότερα

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ. Πρόλογος... 13

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ. Πρόλογος... 13 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Πρόλογος............................................. 13 Εισαγωγή Τρεις πραγματικές ιστορίες............................17 Πρώτη ιστορία....................................17 Δεύτερη ιστορία..................................

Διαβάστε περισσότερα

ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΥ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΜΕΣΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΛΕΥΚΩΣΙΑ ΠΑΓΚΥΠΡΙΕΣ ΓΡΑΠΤΕΣ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ 2011 (ΓΙΑ ΑΠΟΛΥΣΗ) Α' ΣΕΙΡΑ ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ

ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΥ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΜΕΣΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΛΕΥΚΩΣΙΑ ΠΑΓΚΥΠΡΙΕΣ ΓΡΑΠΤΕΣ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ 2011 (ΓΙΑ ΑΠΟΛΥΣΗ) Α' ΣΕΙΡΑ ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΥ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΜΕΣΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΛΕΥΚΩΣΙΑ ΠΑΓΚΥΠΡΙΕΣ ΓΡΑΠΤΕΣ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ 2011 (ΓΙΑ ΑΠΟΛΥΣΗ) Α' ΣΕΙΡΑ ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ ΜΑΘΗΜΑ ΧΡΟΝΟΣ ΤΕΧΝΙΚΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ 2 ώρες ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ 1 Ο Μαίοu 2011

Διαβάστε περισσότερα

Δικός σας. Kasper Rorsted

Δικός σας. Kasper Rorsted ΟΡΑΜΑ ΚΑΙ ΑΞΙΕΣ Εισαγωγή Αγαπητοί συνάδελφοι, Έχουμε θέσει ξεκάθαρες στρατηγικές προτεραιότητες και φιλόδοξους στόχους για την εταιρία μας. Είμαστε στη διαδικασία να εδραιώσουμε στη Henkel μια Κουλτούρα

Διαβάστε περισσότερα

Στην ελληνική Φαρμακευτική Νομοθεσία υπάρχει αναφορά για την παρουσία φυσικών φαρμακείων στο διαδίκτυο. Από τη μια πλευρά δεν απαγορεύεται

Στην ελληνική Φαρμακευτική Νομοθεσία υπάρχει αναφορά για την παρουσία φυσικών φαρμακείων στο διαδίκτυο. Από τη μια πλευρά δεν απαγορεύεται Πωλήσεις μέσω διαδικτύου στην Ελλάδα Στην ελληνική Φαρμακευτική Νομοθεσία υπάρχει αναφορά για την παρουσία φυσικών φαρμακείων στο διαδίκτυο. Από τη μια πλευρά δεν απαγορεύεται η παρουσία ενός φυσικού φαρμακείου

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ Έρευνα μάρκετινγκ Ανάπτυξη νέων προϊόντων ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Τμηματοποίηση της αγοράς ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

Διαχείριση και μείωση του κόστους εκτύπωσης.

Διαχείριση και μείωση του κόστους εκτύπωσης. Διαχείριση και μείωση του κόστους εκτύπωσης. Εξοικονόμηση και διαχείριση κόστους: Η Canon κάνει την επιχείρησή σας ακόμα πιο ανταγωνιστική. ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΗΣΗ ΚΟΣΤΟΥΣ Σωστή στρατηγική Η Canon σας προσφέρει πολύτιμη

Διαβάστε περισσότερα

WEB MARKETING ---------- Ο Καλύτερος Τρόπος Για Να Δημιουργήσεις Την Δική Σου Ηλεκτρονική Επιχείρηση!

WEB MARKETING ---------- Ο Καλύτερος Τρόπος Για Να Δημιουργήσεις Την Δική Σου Ηλεκτρονική Επιχείρηση! WEB MARKETING Ο Καλύτερος Τρόπος Για Να Δημιουργήσεις Την Δική Σου Ηλεκτρονική Επιχείρηση! Υπάρχει κρίση αυτή την στιγμή αλλά εγώ λέω να μην συμμετάσχω. Άγνωστος ---- ABOUT CONTACT SOURCE MakeMoneyOnline.gr!

Διαβάστε περισσότερα

Επιχειρηματική Στρατηγική & Επιχειρηματικό Μοντέλο

Επιχειρηματική Στρατηγική & Επιχειρηματικό Μοντέλο Επιχειρηματική Στρατηγική & Επιχειρηματικό Μοντέλο Γ. Σταμπουλής Εισαγωγή στην Επιχειρηματικότητα Ο σκοπός της επιχείρησης Παραγωγή αξίας Αξιοποιώντας πόρους (υλικούς και άυλους, εσωτερικούς και εξωτερικούς),

Διαβάστε περισσότερα

Διατήρηση Βιωσιμότητας και Ταμειακών ροών στην κρίση

Διατήρηση Βιωσιμότητας και Ταμειακών ροών στην κρίση Διατήρηση Βιωσιμότητας και Ταμειακών ροών στην κρίση 20 Φεβρουαρίου 2013 Χριστόφορος Αναγιωτός, KPMG Limited Σκοπός παρουσίασης Πως έχει οδηγηθεί η επιχείρησή μας εδώ; Τιμέτραθαπρέπειναλάβουμε; 1 Ησημερινήκατάσταση

Διαβάστε περισσότερα

«ΑΝΑΛΥΣΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ ΜΕΓΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ» Β ΚΥΜΑ

«ΑΝΑΛΥΣΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ ΜΕΓΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ» Β ΚΥΜΑ «ΑΝΑΛΥΣΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ ΜΕΓΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ» Β ΚΥΜΑ Διεξαγωγή: CMR Cypronetwork και CIIM Υπό την αιγίδα του Υπουργείου Οικονομικών Ταυτότητα έρευνας Μέγεθος δείγματος: Ημερομηνία διεξαγωγής: Κάλυψη:

Διαβάστε περισσότερα

Χρηματοδότηση σε αρχικό στάδιο ανάπτυξης: μια γενική προσέγγιση

Χρηματοδότηση σε αρχικό στάδιο ανάπτυξης: μια γενική προσέγγιση Χρηματοδότηση σε αρχικό στάδιο ανάπτυξης: μια γενική προσέγγιση (βασισμένη στο μοντέλο στρατηγικής που αναπτύχθηκε για το έργο SEED REG) Ε.Κ.Ε.Τ.Α. Εθνικό Κέντρο Έρευνας & Τεχνολογικής Ανάπτυξης Εισαγωγή

Διαβάστε περισσότερα

Συμβουλές για τις ηλεκτρονικές αγορές

Συμβουλές για τις ηλεκτρονικές αγορές ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΕΝΤΡΟ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ ΕΛΛΑΔΑΣ Συμβουλές για τις ηλεκτρονικές αγορές Χρήσιμες συμβουλές για τις ηλεκτρονικές αγορές των εορτών Τις αγορές του από ηλεκτρονικά καταστήματα πραγματοποιεί τα τελευταία

Διαβάστε περισσότερα

Αύξηση κερδών μέσω της μετάβασης σε πελατοκεντρικό μοντέλο επιχείρησης

Αύξηση κερδών μέσω της μετάβασης σε πελατοκεντρικό μοντέλο επιχείρησης Αύξηση κερδών μέσω της μετάβασης σε πελατοκεντρικό μοντέλο επιχείρησης Παρουσίαση του CRM Customer Relationship Management Ιανουάριος 2005 Αντζέντα... Βελτίωση εταιρικής εικόνας Απόκτηση πολύτιμης γνώσης

Διαβάστε περισσότερα

Μάρκετινγκ Επιχειρήσεων Λιανικής Πώλησης

Μάρκετινγκ Επιχειρήσεων Λιανικής Πώλησης Μάρκετινγκ Επιχειρήσεων Λιανικής Πώλησης Ενότητα 2: Διανομή Θεοδωρίδης Προκόπης Σχολή Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Αγροτικών Προϊόντων & Τροφίμων (Δ.Ε.Α.Π.Τ.) Σκοποί

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ Ενότητα 11η: ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗΣ ΑΛΕΞΑΝΔΡΙΔΗΣ ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Κοζάνη) Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative Commons.

Διαβάστε περισσότερα

* ΑΕΙΦΟΡΑ * Ξανά στην μόδα

* ΑΕΙΦΟΡΑ * Ξανά στην μόδα Ηλεκτρονικό περιοδικό www.foodstandard.gr Τεύχος 18 -Αύγουστος 2011 * Πιστοποίηση * ΑΕΙΦΟΡΑ * Ξανά στην μόδα διαχειριστικής τα logos που θυμίζουν τον πα- επάρκειας για τη ΕΣΤΙΑΤΟΡΙΑ foodstandard λιό καλό

Διαβάστε περισσότερα

E-SHOP.GR Η ΑΝΑΤΡΟΠΗ ΜΙΑΣ ΚΛΑΣΣΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΧΑΡΗ ΣΤΗΝ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ

E-SHOP.GR Η ΑΝΑΤΡΟΠΗ ΜΙΑΣ ΚΛΑΣΣΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΧΑΡΗ ΣΤΗΝ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ E-SHOP.GR Η ΑΝΑΤΡΟΠΗ ΜΙΑΣ ΚΛΑΣΣΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΧΑΡΗ ΣΤΗΝ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ Ιανουάριος 2006-1 - AGENDA E-shop.gr με μια ματιά Πληροφορική:μια κλασσική αγορά Καινοτομία στην e-shop.gr Αποτελέσματα/Συμπεράσματα - 2

Διαβάστε περισσότερα

Διοίκηση Παραγωγής και Υπηρεσιών

Διοίκηση Παραγωγής και Υπηρεσιών Διοίκηση Παραγωγής και Υπηρεσιών Διαχείριση Αποθεμάτων Βασικές Αρχές και Κατηγοριοποιήσεις Γιώργος Ιωάννου, Ph.D. Αναπληρωτής Καθηγητής Σύνοψη διάλεξης Ορισμός αποθεμάτων Κατηγορίες αποθεμάτων Λόγοι πίεσης

Διαβάστε περισσότερα

Α) ΒΑΣΙΚΕΣ ΤΑΣΕΙΣ ΠΟΥ ΕΠΗΡΕΑΖΟΥΝ ΤΙΣ ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ

Α) ΒΑΣΙΚΕΣ ΤΑΣΕΙΣ ΠΟΥ ΕΠΗΡΕΑΖΟΥΝ ΤΙΣ ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ ΔΗΜΟΣΙΟΝΟΜΙΚΕΣ ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ ΛΙΤΟΤΗΤΑΣ Μελέτη του ΔΝΤ για 17 χώρες του ΟΑΣΑ επισημαίνει ότι για κάθε ποσοστιαία μονάδα αύξησης του πρωτογενούς πλεονάσματος, το ΑΕΠ μειώνεται κατά 2 ποσοστιαίες μονάδες και

Διαβάστε περισσότερα

Το πρόγραμμα που ταιριάζει στο δικό σας περιβάλλον ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟΥ REFLEXIS ERP: ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΟΥ ΣΑΣ ΛΥΝΕΙ ΤΑ ΧΕΡΙΑ

Το πρόγραμμα που ταιριάζει στο δικό σας περιβάλλον ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟΥ REFLEXIS ERP: ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΟΥ ΣΑΣ ΛΥΝΕΙ ΤΑ ΧΕΡΙΑ Το πρόγραμμα που ταιριάζει στο δικό σας περιβάλλον ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟΥ REFLEXIS ERP: ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΟΥ ΣΑΣ ΛΥΝΕΙ ΤΑ ΧΕΡΙΑ Περιεχόμενα Η εταιρεία Γενικά... 3 Η πορεία της εταιρείας... 4 Προϊόντα... 4 Υπηρεσίες...

Διαβάστε περισσότερα

Αποτελεσματικές Διαπραγματεύσεις

Αποτελεσματικές Διαπραγματεύσεις Αποτελεσματικές Διαπραγματεύσεις NDI Training & Consulting 1 ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ Στον σημερινό πολύπλοκο και γεμάτο προκλήσεις κόσμο στον οποίο ζούμε, οι εταιρίες δεν έχουν πλέον την πολυτέλεια να

Διαβάστε περισσότερα

News. Passion. Alfa. Νέα μοντέλα Οικιακών Κλιματιστικών με κορυφαία. στις πιο ανταγωνιστικές τιμές της αγοράς. Σειρά. Σειρά

News. Passion. Alfa. Νέα μοντέλα Οικιακών Κλιματιστικών με κορυφαία. στις πιο ανταγωνιστικές τιμές της αγοράς. Σειρά. Σειρά News ΤΕΥΧΟΣ 13 - ΑΠΡΙΛΙΟΣ 2014 by Γνωρίστε τον κλιματισμό Γνωρίστε την Νέα μοντέλα Οικιακών Κλιματιστικών με κορυφαία τεχνολογία στις πιο ανταγωνιστικές τιμές της αγοράς Σειρά Passion Απόλυτος έλεγχος

Διαβάστε περισσότερα

ρ. ιονύσης Σκαρµέας ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ & ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΕΡΕΥΝΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΑΓΟΡΑΣΤΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΟΝ ΙΑΝΟΜΗ ΠΡΟΒΟΛΗ

ρ. ιονύσης Σκαρµέας ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ & ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΕΡΕΥΝΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΑΓΟΡΑΣΤΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΟΝ ΙΑΝΟΜΗ ΠΡΟΒΟΛΗ ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ & ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΕΡΕΥΝΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΑΓΟΡΑΣΤΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΟΝ ΙΑΝΟΜΗ ΠΡΟΒΟΛΗ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ Τι είναι Μάρκετινγκ; Ηδιαδικασία σχεδιασµού

Διαβάστε περισσότερα

ΕΚΘΕΣΗ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΩΝ

ΕΚΘΕΣΗ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΩΝ ΕΚΘΕΣΗ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΩΝ Η έκθεση ακαδημαϊκών ενδιαφερόντων συνοδεύει σχεδόν πάντα την αίτηση για την είσοδο σε οποιοδήποτε πρόγραμμα μεταπτυχιακών σπουδών. Την έκθεση ακαδημαϊκών ενδιαφερόντων

Διαβάστε περισσότερα

ΕΝΝΟΙΑ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

ΕΝΝΟΙΑ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ κεφάλαιο 1 ΕΝΝΟΙΑ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ 1. Εισαγωγή Μ έχρι αρκετά πρόσφατα, η έννοια του μάρκετινγκ των υπηρεσιών αποτελούσε μια έννοια χωρίς ιδιαίτερη αξία αφού, πρακτικά,

Διαβάστε περισσότερα

Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) στις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις (ΜΜΕ)

Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) στις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις (ΜΜΕ) Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) στις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις (ΜΜΕ) Γιώργος Μανής Επίκουρος Καθηγητής Τμήμα Μηχανικών Η/Υ και Πληροφορικής Πανεπιστήμιο Ιωαννίνων Τι είναι οι Τεχνολογίες

Διαβάστε περισσότερα

«Προγραμματίζοντας την Επιτυχία μας εν μέσω κρίσης»

«Προγραμματίζοντας την Επιτυχία μας εν μέσω κρίσης» ΤΕΙ ΠΕΙΡΑΙΑ ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗ 2013 «Προγραμματίζοντας την Επιτυχία μας εν μέσω κρίσης» Δημήτρης Γκόντας Περιβάλλον κρίσης! Τι σημαίνει κρίση; Μισθοί της πείνας. Οικονομικό αδιέξοδο. Ανεργία άνω του 25%, δεν βρίσκω

Διαβάστε περισσότερα

ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΔΟΜΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ Το Επιχειρείν εστί Καινοτομείν

ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΔΟΜΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ Το Επιχειρείν εστί Καινοτομείν ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΔΟΜΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ Το Επιχειρείν εστί Καινοτομείν Αποστολή Προς τι το Επιχειρείν; Κύριοι Στόχοι Περιγραφή της Αγοράς Στρατηγική Χρηματοοικονομικές Προβλέψεις Προγράμματα και Δραστηριότητες

Διαβάστε περισσότερα

ΟΙ ΠΕΛΑΤΕΣ ΕΡΧΟΝΤΑΙ ΣΤΟΝ ΠΩΛΗ- ΤΗ. ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΑΝΑΓΚΗ ΑΝΑΖΗΤΗ- ΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΑΝΑΓΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΣΤΟ ΣΠΙΤΙ

ΟΙ ΠΕΛΑΤΕΣ ΕΡΧΟΝΤΑΙ ΣΤΟΝ ΠΩΛΗ- ΤΗ. ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΑΝΑΓΚΗ ΑΝΑΖΗΤΗ- ΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΑΝΑΓΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΣΤΟ ΣΠΙΤΙ ΛΙΑΝΙΚΗ ΠΩΛΗΣΗ 1 ΙΔΙΑΙΤΕΡΕΣ ΔΙΑΣΤΑΣΕΙΣ ΤΗΣ ΛΙΑΝΙΚΗΣ ΠΩΛΗΣΗΣ ΟΙ ΠΕΛΑΤΕΣ ΕΡΧΟΝΤΑΙ ΣΤΟΝ ΠΩΛΗ- ΤΗ. ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΑΝΑΓΚΗ ΑΝΑΖΗΤΗ- ΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΑΝΑΓΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΣΤΟ ΣΠΙΤΙ 2 Η ΣΥΝΑΛΛΑΓΗ ΓΙΝΕΤΑΙ Σ ΕΝΑ

Διαβάστε περισσότερα

Στοιχεία Επιχειρηματικότητας ΙΙ

Στοιχεία Επιχειρηματικότητας ΙΙ Στοιχεία Επιχειρηματικότητας ΙΙ Νικόλαος Μυλωνίδης Απρίλιος 2007 1 Η έννοια του Επιχειρηματία Αναλαμβάνει δράση Συνδυάζει καινοτομικά και δημιουργικά τους συντελεστές της παραγωγής Παράγει προϊόντα και

Διαβάστε περισσότερα

Περιεχόµενα Business Plan. -Στόχοι (Objectives) Επιγραµµατική περιγραφή οικονοµικών στόχων (µακροπρόθεσµων και

Περιεχόµενα Business Plan. -Στόχοι (Objectives) Επιγραµµατική περιγραφή οικονοµικών στόχων (µακροπρόθεσµων και Περιεχόµενα Business Plan Α. Περίληψη (Executive Summary) -Στόχοι (Objectives) Επιγραµµατική περιγραφή οικονοµικών στόχων (µακροπρόθεσµων και βραχυπρόθεσµων) της επιχείρησης -Αποστολή (Mission) Σύντοµη

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ BUSINESS PLAN

ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ BUSINESS PLAN ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ BUSINESS PLAN Business Plan (Γραπτή Τελική Εταιρική Αναφορά) Το business plan (γραπτή αναφορά) είναι η ολοκληρωμένη και αναλυτική αποτύπωση της επιχειρηματικής σας ιδέας με τρόπο που να

Διαβάστε περισσότερα

Satisfaction, Quality and Value

Satisfaction, Quality and Value Το marketing στη σύγχρονη εποχή ικανοποίηση, ποιότητα και αξία Satisfaction, Quality and Value Οικονομία, κοινωνία και Marketing Τι θα παραχθεί Πως θα παραχθεί Ποιός θα το παράγει Που θα παραχθεί Πότε

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονική υπογραφή και Ηλεκτρονική αναγνώριση. Ερωτηματολόγιο Επιτροπής ΜμΕ

Ηλεκτρονική υπογραφή και Ηλεκτρονική αναγνώριση. Ερωτηματολόγιο Επιτροπής ΜμΕ Ηλεκτρονική υπογραφή και Ηλεκτρονική αναγνώριση Ερωτηματολόγιο Επιτροπής ΜμΕ Οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες και συναλλαγές θα πρέπει να είναι αξιόπιστες και εύκολες στη χρήση, όπως στον πραγματικό κόσμο. Ωστόσο,

Διαβάστε περισσότερα

«ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ ΣΤΕΛΕΧΟΥΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ- ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ»

«ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ ΣΤΕΛΕΧΟΥΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ- ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ» ΕΠΙΤΑΓΗ ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗΣ ΜΕ ΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΑΝΕΡΓΩΝ ΑΠΟΦΟΙΤΩΝ Α.Ε.Ι. ΚΑΙ Τ.Ε.Ι. «ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ ΣΤΕΛΕΧΟΥΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ- ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ» Βασικός στόχος του προγράμματος είναι

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΩΛΗΣΕΩΝ. Μάρκετινγκ και Πωλήσεις. Μ. Σουρέλη - Τμήμα Οινολογίας & Τεχνολογίας Ποτών - 2009

ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΩΛΗΣΕΩΝ. Μάρκετινγκ και Πωλήσεις. Μ. Σουρέλη - Τμήμα Οινολογίας & Τεχνολογίας Ποτών - 2009 ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΟΙΝΩΝ ΚΑΙ ΠΟΤΩΝ Μάθημα 1: Εισαγωγή Μάρκετινγκ και Πωλήσεις ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ; ουάου ΙΑΦΗΜΙΣΗ; ΠΩΛΗΣΕΙΣ; ΕΡΕΥΝΑ ΑΓΟΡΑΣ; ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ; Αναγνωρίζει και αναλύει τις επιθυμίες

Διαβάστε περισσότερα

Γιατί ν ασφαλιστώ; Τι είναι και πως λειτουργεί η ασφάλιση;

Γιατί ν ασφαλιστώ; Τι είναι και πως λειτουργεί η ασφάλιση; Γιατί ν ασφαλιστώ; Η απάντηση είναι απλή. Σου την προσφέρουν καθημερινά οι εφημερίδες, το ραδιόφωνο και η τηλεόραση. Τροχαία ατυχήματα, εργατικά ατυχήματα, πυρκαγιές, κλοπές, πλημμύρες, σεισμοί, αεροπορικά

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ Ενότητα 7η: ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΕΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ ΑΛΕΞΑΝΔΡΙΔΗΣ ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Κοζάνη) Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στο Μάρκετινγκ

Εισαγωγή στο Μάρκετινγκ Εισαγωγή στο Μάρκετινγκ 1. Ορισμός- Marketing Concept 2. Προσανατολισμοί της επιχείρησης 3. Βασικές έννοιες του Μάρκετινγκ 4. Ο ρόλος της Έρευνας Αγοράς 1 Ορισμός- Marketing Concept Διάφοροι ορισμοί «η

Διαβάστε περισσότερα

[ΓΙΩΡΓΟΣ ΚΑΜΑΡΙΝΟΣ - ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ] ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΟ ΤΕΣΤ ΣΤΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΟΜΑΔΑ Α

[ΓΙΩΡΓΟΣ ΚΑΜΑΡΙΝΟΣ - ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ] ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΟ ΤΕΣΤ ΣΤΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΟΜΑΔΑ Α ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΟ ΤΕΣΤ ΣΤΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΟΜΑΔΑ Α Στις παρακάτω προτάσεις, από Α.1. μέχρι και Α.5, να γράψετε στο τετράδιό σας τον αριθμό της καθεμιάς και δίπλα του την

Διαβάστε περισσότερα

ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΥ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΝΩΤΕΡΗΣ ΚΑΙ ΑΝΩΤΑΤΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ ΠΑΓΚΥΠΡΙΕΣ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ 2007

ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΥ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΝΩΤΕΡΗΣ ΚΑΙ ΑΝΩΤΑΤΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ ΠΑΓΚΥΠΡΙΕΣ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ 2007 ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΥ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΝΩΤΕΡΗΣ ΚΑΙ ΑΝΩΤΑΤΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ ΠΑΓΚΥΠΡΙΕΣ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ 2007 ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΙΙ ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΣΧΟΛΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΗΣ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗΣ Μάθημα: ΤΕΧΝΙΚΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ Ημερομηνία

Διαβάστε περισσότερα

Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις για το Ηλεκτρονικό Κατάστημα της Olympus

Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις για το Ηλεκτρονικό Κατάστημα της Olympus Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις για το Ηλεκτρονικό Κατάστημα της Olympus 1 Πεδίο εφαρμογής 2 Σύναψη συμβάσεως 3 Δικαίωμα υπαναχώρησης 4 Τιμές Προϊόντων 5 Παράδοση 6 Προθεσμία πληρωμής, υπερημερία 7 Διατήρηση

Διαβάστε περισσότερα

Q&A. Γιατί να ενταχθώ σε ένα δίκτυο;

Q&A. Γιατί να ενταχθώ σε ένα δίκτυο; Q & A 1 2 Γιατί να ενταχθώ σε ένα δίκτυο; Το νέο ανταγωνιστικό πεδίο, η νέα καταναλωτική συμπεριφορά και συνολικά το νέο τοπίο δημιουργεί ασφυκτική πίεση στις ανεξάρτητες επιχειρήσεις, που δραστηριοποιούνται

Διαβάστε περισσότερα

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ Διαπραγμάτευση παίξιμο ρόλων Ent-teach Κεφάλαιο 7 Στρατηγικές εξόδου

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ Διαπραγμάτευση παίξιμο ρόλων Ent-teach Κεφάλαιο 7 Στρατηγικές εξόδου ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ Διαπραγμάτευση παίξιμο ρόλων Ent-teach Κεφάλαιο 7 Στρατηγικές εξόδου Περιγραφή της εκπαιδευτικής δραστηριότητας Η εκπαιδευτική δραστηριότητα αποσκοπεί στο να εξασκήσει τις διαπραγματευτικές

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγικές Έννοιες Επιχειρηματικότητας

Εισαγωγικές Έννοιες Επιχειρηματικότητας Εισαγωγικές Έννοιες Επιχειρηματικότητας Μάθημα 2 1 Εισαγωγή Χαρακτηριστικά στοιχεία της επιχείρησης ως οργανισμού Συστατικά μέρη και το περιβάλλον της επιχείρησης Διάφορες μορφές επιχειρήσεων που λειτουργούν

Διαβάστε περισσότερα

ΠΩΣ ΝΑ ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΕΤΕ ΕΝΑ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΨΥΧΙΚΑ ΥΓΙΕΣ-ΕΝΑ ΣΧΕΔΙΟ ΔΡΑΣΗΣ 7 ΒΗΜΑΤΩΝ

ΠΩΣ ΝΑ ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΕΤΕ ΕΝΑ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΨΥΧΙΚΑ ΥΓΙΕΣ-ΕΝΑ ΣΧΕΔΙΟ ΔΡΑΣΗΣ 7 ΒΗΜΑΤΩΝ ΠΩΣ ΝΑ ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΕΤΕ ΕΝΑ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΨΥΧΙΚΑ ΥΓΙΕΣ-ΕΝΑ ΣΧΕΔΙΟ ΔΡΑΣΗΣ 7 ΒΗΜΑΤΩΝ Το φυλλάδιο «Ένας οδηγός για την προαγωγή της ψυχικής υγείας στο χώρο εργασίας- πηγή βοήθειας για τους εργοδότες» απευθύνεται

Διαβάστε περισσότερα

Τεχνολογία και Καινοτομία - Οικονομική Επιστήμη και Επιχειρηματικότητα

Τεχνολογία και Καινοτομία - Οικονομική Επιστήμη και Επιχειρηματικότητα Τμήμα Μηχανικών Πληροφορικής & Τηλεπικοινωνιών Τεχνολογία και Καινοτομία - Οικονομική Επιστήμη και Επιχειρηματικότητα Ενότητα: Ισολογισμός Επιχειρήσεων Αν. Καθηγητής Μπακούρος Ιωάννης e-mail: ylb@uowm.gr,

Διαβάστε περισσότερα

Γυναικεία Επιχειρηματικότητα Αποτελέσματα Έρευνας

Γυναικεία Επιχειρηματικότητα Αποτελέσματα Έρευνας Γυναικεία Επιχειρηματικότητα Αποτελέσματα Έρευνας ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΑΠΟΦΟΙΤΩΝ ΒΡΕΤΑΝΙΚΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΩΝ Δημαρχιακό Μέγαρο Θεσσαλονίκης Πέμπτη 21 Νοεμβρίου 2013 Η διαδρομή στον επιχειρηματικό στίβο Αξιοποιώντας

Διαβάστε περισσότερα

οικονομικές τάσεις Εκτεταμένη συνεργασία της εφοδιαστικής αλυσίδας. έργου FLUID-WIN το οποίο χρηματοδοτήθηκε από το 6ο Πρόγραμμα Πλαίσιο Παγκόσμιες

οικονομικές τάσεις Εκτεταμένη συνεργασία της εφοδιαστικής αλυσίδας. έργου FLUID-WIN το οποίο χρηματοδοτήθηκε από το 6ο Πρόγραμμα Πλαίσιο Παγκόσμιες Συνοπτική παρουσίαση του ευνητικού έργου FLUID-WIN το οποίο χρηματοδοτήθηκε από το 6ο Πρόγραμμα Πλαίσιο Ενοποίηση τρίτων παρόχων υπηρεσιών με ολόκληρη την εφοδιαστική αλυσίδα σε πολυλειτουργικές πλατφόρμες

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ e-school by Agronomist.gr

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ e-school by Agronomist.gr 2012 ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ e-school by Agronomist.gr ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ E-school by Agronomist.gr 2 ΙΟΥΝΙΟΣ 2012 ΘΕΜΑΤΙΚΗ ΕΝΟΤΗΤΑ ΑΓΡΟΤΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ 3 Διαχείριση Αγροτικών Εκμεταλλεύσεων Για έναν επιχειρηματία,

Διαβάστε περισσότερα

Αναλυτική περιγραφή διδακτικών ενοτήτων. e-commerce Project Manager

Αναλυτική περιγραφή διδακτικών ενοτήτων. e-commerce Project Manager Αναλυτική περιγραφή διδακτικών ενοτήτων e-commerce Project Manager Ακαδημαϊκό Έτος 2015 2016 1. Intro to e-commerce Μάθετε σε αυτή την ενότητα τις βασικές έννοιες και αρχές του e-commerce και αποκτήστε

Διαβάστε περισσότερα

Τα 5 κλειδιά στην. Τεχνική Διαπραγματεύσεων

Τα 5 κλειδιά στην. Τεχνική Διαπραγματεύσεων Τα 5 κλειδιά στην Τεχνική Διαπραγματεύσεων 1 ΣΥΜΒΙΒΑΣΜΟΣ Αντιπροσωπεύεται από φράσεις όπως Ας μοιράσουμε τη διαφορά μεταξύ αυτού που εσύ θέλεις και αυτού που εγώ θέλω Σε αυτού του είδους τον διακανονισμό

Διαβάστε περισσότερα

ΗΔΙΑΝΟΜΗ (distribution channels) Η ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ

ΗΔΙΑΝΟΜΗ (distribution channels) Η ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ ΗΔΙΑΝΟΜΗ (distribution channels) Η ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ Λειτουργίες ΜΚΤ και Διανομή Η διανομή αναφέρεται σε όλες τις δραστηριότητες που πρέπει να γίνουν για να μεταβιβασθεί το προϊόν από τον αρχικό πωλητή (π.χ.

Διαβάστε περισσότερα

Rex Maughan Ιδρυτής Ιδιοκτήτης, CEO της Forever Living Products International

Rex Maughan Ιδρυτής Ιδιοκτήτης, CEO της Forever Living Products International Ιδρύθηκε το 1978 στις ΗΠΑ. Ομάδα Διοίκησης με μεγάλη πείρα και διαχρονικότητα. Διεθνείς πωλήσεις σε πάνω από 145 χώρες, 2.68 δισεκατομμύρια πωλήσεις ετησίως. Μια αποδεδειγμένα ισχυρή εταιρεία με αληθινό

Διαβάστε περισσότερα

Ο Απόλυτος Τρόπος Για Να Εκμεταλλευτείς Το Internet

Ο Απόλυτος Τρόπος Για Να Εκμεταλλευτείς Το Internet ΕΙΔΙΚΗ ΑΝΑΦΟΡΑ Ο Απόλυτος Τρόπος Για Να Εκμεταλλευτείς Το Internet Κυριαρχία Μέσω Internet Ταμπακάς Γεώργιος ΚΥΡΙΑΡΧΙΑ ΜΕΣΩ INTERNET Μία «Επαναστατική» Μέθοδος και ένας Super Επικερδής και Αυτοματοποιημένος

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΗΓΕΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΕΣΤΙΑΣΗ ΣΕ ΠΕΛΑΤΗ & ΑΓΟΡΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΙΕΡΓΑΣΙΩΝ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΗΓΕΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΕΣΤΙΑΣΗ ΣΕ ΠΕΛΑΤΗ & ΑΓΟΡΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΙΕΡΓΑΣΙΩΝ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΗΓΕΣΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΕΣΤΙΑΣΗ ΣΕ ΠΕΛΑΤΗ & ΑΓΟΡΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΙΕΡΓΑΣΙΩΝ ΠΡΩΤΕΣ ΥΛΕΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΜΗΧΑΝΕΣ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΧΡΗΜΑΤΙΚΟΙ ΠΟΡΟΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ

Διαβάστε περισσότερα

ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Αναδημοσίευση από τις παρουσιάσεις Α) Η ΑΞΙΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ ΜΕΘΟΛΟΓΙΚΟΥ ΕΡΓΑΛΕΙΟΥ T SWOT ANALYSIS - Μάθημα: Πολεοδομική και Οικιστική Ανάπτυξη και Πολιτική Β) Βαγής Σαμαθρακής

Διαβάστε περισσότερα

Μάρκετινγκ Επιχειρήσεων Λιανικής Πώλησης

Μάρκετινγκ Επιχειρήσεων Λιανικής Πώλησης Μάρκετινγκ Επιχειρήσεων Λιανικής Πώλησης Ενότητα 4: Συλλογή Εμπορευμάτων Θεοδωρίδης Προκόπης Σχολή Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Αγροτικών Προϊόντων & Τροφίμων (Δ.Ε.Α.Π.Τ.)

Διαβάστε περισσότερα

ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΥ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΝΩΤΕΡΗΣ ΚΑΙ ΑΝΩΤΑΤΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ ΠΑΓΚΥΠΡΙΕΣ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ 2014

ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΥ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΝΩΤΕΡΗΣ ΚΑΙ ΑΝΩΤΑΤΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ ΠΑΓΚΥΠΡΙΕΣ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ 2014 ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΥ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΝΩΤΕΡΗΣ ΚΑΙ ΑΝΩΤΑΤΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ ΠΑΓΚΥΠΡΙΕΣ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ 2014 ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΙΙ ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΣΧΟΛΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΗΣ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗΣ Μάθημα: ΤΕΧΝΙΚΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ Ημερομηνία

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΤΗΡΙΞΗΣ ΤΗΣ ΣΚΑΛΙΩΤΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ. Ζω φτηνά στην πόλη μου Στηρίζω την επιχείρηση του τόπου μου!

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΤΗΡΙΞΗΣ ΤΗΣ ΣΚΑΛΙΩΤΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ. Ζω φτηνά στην πόλη μου Στηρίζω την επιχείρηση του τόπου μου! ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΤΗΡΙΞΗΣ ΤΗΣ ΣΚΑΛΙΩΤΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ Ζω φτηνά στην πόλη μου Στηρίζω την επιχείρηση του τόπου μου! Tο Πρόγραμμα είναι της εταιρείας ΣΤΗΡΙΖΟΥΝ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΛΑΡΝΑΚΑΣ EMΠΟΡΙΚΟ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ

Διαβάστε περισσότερα