Αγαπητέ Επαγγελματία,

Transcript

1 1

2 Αγαπητέ Επαγγελματία, Σε ευχαριστούμε για την επιλογή σου να προμηθευτείς και να χρησιμοποιήσεις, για τις ανάγκες του καταστήματός σου, ένα από τα πιο προηγμένα ταμειακά συστήματα, όχι μόνο στην Ελληνική, αλλά και στη διεθνή αγορά. Το συγκεκριμένο Ταμειακό Σύστημα παράγεται από την μοναδική σήμερα στην Ελλάδα εταιρεία ανάπτυξης και κατασκευής προϊόντων τεχνολογίας στον τομέα των Συστημάτων Ταμείου, την ΜΑΤ Α.Ε. Η RBS, κύριος μέτοχος της ΜΑΤ, παράγει όλα τα προϊόντα της, στις υπερσύγχρονες εγκαταστάσεις της εν λόγω εταιρείας, κάτω από τις αυστηρότερες προδιαγραφές ποιότητας και ασφάλειας. Η εταιρεία ΜΑΤ έχει κατασκευάσει και διαθέσει έως σήμερα, περισσότερα από ταμειακά συστήματα, στην Ελλάδα και σε πέντε επιπλέον χώρες, με τις περισσότερες εκ των εξαγωγών της να πραγματοποιούνται στην Ιταλία. Τα προϊόντα της ΜΑΤ, βασίζονται σε μοντέρνο βιομηχανικό σχεδιασμό με εξαιρετικό φινίρισμα ενώ είναι συνώνυμα της ποιότητας και αξιοπιστίας. Είναι σχεδιασμένα και κατασκευασμένα από Έλληνες μηχανικούς κάτω από αυστηρό ποιοτικό έλεγχο σε όλα τα στάδια παραγωγής. Το σύνολο της παραγωγικής διαδικασίας των προϊόντων είναι πιστοποιημένο κατά ISO Φίλε Επαγγελματία, Έχεις λοιπόν στα χέρια σου ένα σύγχρονο και ποιοτικά προηγμένο εξ ολοκλήρου Ελληνικό Προϊόν. Στις επόμενες σελίδες θα βρεις κάποιες χρήσιμες βασικές οδηγίες και συμβουλές, για την καλύτερη αξιοποίηση του Συστήματος Ταμείου, καθώς και τις προϋποθέσεις που απαιτούνται προκειμένου αυτό να ενταχθεί στο δίκτυο ηλεκτρονικών συναλλαγών της Εθνικής Τράπεζας ibank Simple Pay Spot, προκειμένου μέσω αυτού να αυξηθούν τα έσοδα και η επισκεψημότητα του καταστήματος ή προκειμένου να διασυνδεθεί στην Cloud υπηρεσία Link4all, με σκοπό η επιχείρηση να απολαύσει πλήθος σημαντικών και χρήσιμων υπηρεσιών. 2

3 Εξαιτίας του μεγάλου πλήθους των λειτουργιών του συστήματος, η εκτενής αναφορά τους και οι οδηγίες αξιοποίησής τους, δεν είναι δυνατόν να συμπεριληφθούν στο παρόν εγχειρίδιο, καθόσον δεν θα ήταν ευχερής και πρακτικά ωφέλιμη η παράθεση τόσο μεγάλης πληροφορίας. Για το σκοπό αυτό στην ιστοσελίδα της εταιρείας στο δικτυακό τόπο θα βρείτε οργανωμένες κατά ομάδες και κατά λειτουργική ενότητα, λεπτομερείς οδηγίες για τον προγραμματισμό και χειρισμό του συστήματος. Στην περίπτωση που δεν διαθέτετε την δυνατότητα εύκολης πρόσβασης στο Ίντερνετ, ζητήστε από εμάς ή τον εξουσιοδοτημένο για την περιοχή σας αντιπρόσωπό μας, να σας προμηθεύσουμε άμεσα με το κατάλληλο έντυπο υλικό. Για την RBS A.E., Διεύθυνση Πωλήσεων και Μάρκετινγκ 3

4 Περιεχόμενα ELIO POSS... 5 ΑΛΛΑΓΗ ΧΑΡΤΟΤΑΙΝΙΑΣ... 6 ΣΥΝΔΕΣΜΟΛΟΓΙΕΣ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΩΝ... 7 ΒΑΣΙΚΗ ΠΑΡΑΜΕΤΡΟΠΟΙΗΣΗ ELIO POSS ) Βάρδια ) Πωλήσεις ) Μενού ΠΑΡΑΜΕΤΡΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΙ ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΤΟ ELIO POSS ) Κατηγορίες ) Υποκατηγορίες ) Είδη ) Προμηθευτές ) Πελάτες ) Στατιστικά ) Πόντοι ) Κουπόνια Προμηθευτών ) Παραμετροποίηση υπηρεσίας iβank ) Παραμετροποίηση υπηρεσίας Link4All ΜΕΝΟΥ «ΠΑΡΑΜΕΤΡΟΠΟΙΗΣΗ» ) Συντελεστές ΦΠΑ ) Χειριστές ) Καταχώριση Τίτλου και Υπότιτλου για την Απόδειξη ) Εισαγωγή από Αρχείο ) Εξαγωγή Αρχείων ) Ρυθμίσεις Τερματικών ) Κουπόνια Λίστας ) Γενικές Παράμετροι ΟΘΟΝΗ ΠΩΛΗΣΗΣ ECR INTERFACE

5 ELIO POSS 5

6 ΑΛΛΑΓΗ ΧΑΡΤΟΤΑΙΝΙΑΣ 6

7 ΣΥΝΔΕΣΜΟΛΟΓΙΕΣ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΩΝ 7

8 8

9 9

10 ΒΑΣΙΚΗ ΠΑΡΑΜΕΤΡΟΠΟΙΗΣΗ ELIO POSS Πατάμε το κουμπί εκκίνησης του PoSS (πλήκτρο ON/OFF) και αφού ολοκληρωθεί η φόρτωση της εφαρμογής, εμφανίζεται η παρακάτω οθόνη. Ο αρχικός, προπαραμετροποιημένος, χρήστης είναι ο Admin και έχει password το 123. Πληκτρολογούμε λοιπόν μόνο τον Κωδικό password (123) και μετά έχουμε 3 επιλογές. i. Πατώντας ΒΑΡΔΙΑ μπορούμε να κάνουμε έναρξη βάρδιας ή να πάρουμε πληροφορίες για την τρέχουσα βάρδια. ii. Πατώντας ΠΩΛΗΣΕΙΣ μπαίνουμε απευθείας στην οθόνη πώλησης. iii. Πατώντας ΜΕΝΟΥ μπαίνουμε στο μενού παραμετροποίησης της εφαρμογής. 10

11 Επιλογές: 1) Βάρδια 2) Πωλήσεις 11

12 3) Μενού 12

13 ΠΑΡΑΜΕΤΡΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΙ ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΤΟ ELIO POSS Από την επιλογή MENOY της αρχικής οθόνης (1,2,3 MENOY ), αλλά και από όλες τις οθόνες της συσκευής, με την επιλογή του κουμπιού ΚΕΝΤΡΙΚΟ ΜΕΝΟΥ μπορούμε να παραμετροποιήσουμε και να προγραμματίσουμε όλες τις δυνατότητες της συσκευής μας. Παρακάτω παραθέτουμε ενδεικτικά, τον τρόπο ενεργοποίησης και προγραμματισμού βασικών λειτουργιών της συσκευής. Επεξήγηση επιλογών: 1) Κατηγορίες Για την εισαγωγή κατηγορίας είδους απαιτείται ένας Κωδικός Κατηγορίας και μία Περιγραφή. Με το + προσθέτουμε νέα εγγραφή στην βάση ενώ με την δισκέτα αποθηκεύουμε αλλαγές σε μία ήδη καταχωρημένη εγγραφή. 13

14 2) Υποκατηγορίες Για την εισαγωγή υποκατηγορίας είδους απαιτείται ένας Κωδικός Κατηγορίας, μία Περιγραφή και αντιστοιχούμε την υποκατηγορία σε κάποια Κατηγορία. Με το + προσθέτουμε νέα εγγραφή στην βάση ενώ με την δισκέτα αποθηκεύουμε αλλαγές σε μία ήδη καταχωρημένη εγγραφή. 14

15 3) Είδη Για την εισαγωγή νέου είδους απαιτείται: Κωδικός είδους, περιγραφή, αντιστοίχιση του είδους σε κωδικό ΦΠΑ και μονάδα μέτρησης. Στις παρακάτω εικόνες φαίνονται οι έξτρα παράμετροι που μπορούν να καταχωρηθούν πάνω στο είδος. 15

16 16

17 Με το + προσθέτουμε νέα εγγραφή στην βάση ενώ με την δισκέτα αποθηκεύουμε αλλαγές σε μία ήδη καταχωρημένη εγγραφή. 17

18 4) Προμηθευτές Καταχώρηση Κωδικού Προμηθευτή. Για την εισαγωγή προμηθευτή είδους απαιτείται ένας Κωδικός και η Επωνυμία του. Τα υπόλοιπα πεδία είναι προαιρετικά. Με το + προσθέτουμε νέα εγγραφή στην βάση ενώ με την δισκέτα αποθηκεύουμε αλλαγές σε μία ήδη καταχωρημένη εγγραφή. 18

19 5) Πελάτες Καταχώρηση Πελάτη ή και αναζήτηση. Για την εισαγωγή πελάτη απαιτείται Κωδικός και η Επωνυμία του. Τα υπόλοιπα πεδία είναι προαιρετικά. Με το + προσθέτουμε νέα εγγραφή στην βάση ενώ με την δισκέτα αποθηκεύουμε αλλαγές σε μία ήδη καταχωρημένη εγγραφή. Στην καρτέλα Πληροφορίες Πώλησης παρέχεται η δυνατότητα αντιστοίχισης του πελάτη σε πρόγραμμα πιστότητας. 19

20 6) Στατιστικά Αναφορές συστήματος 7) Πόντοι Απεικόνιση των πελατών που έχουν πόντους. 20

21 Από το κουμπί Προγραμματισμός δίνεται η δυνατότητα δημιουργίας προγράμματος πιστότητας (κατά τα πρότυπα της ταμειακής Elio) που θα αφορά όλους τους πελάτες. 8) Κουπόνια Προμηθευτών Καταχώρηση κουπονιού προμηθευτή σε είδη. 21

22 9) Παραμετροποίηση υπηρεσίας iβank Με την καταχώρηση των στοιχείων, όπως φαίνονται στην εικόνα, παράγεται ο κωδικός iβank και ενεργοποιείται η υπηρεσία. (Απαιτείται η ολοκλήρωση των διαδικασιών των συμβάσεων). 10) Παραμετροποίηση υπηρεσίας Link4All 22

23 ΜΕΝΟΥ «ΠΑΡΑΜΕΤΡΟΠΟΙΗΣΗ» Στο συγκεκριμένο Μενού γίνεται όλη η καταχώρηση των βασικών παραμέτρων και των συσκευών του ELIO PoSS. 1) Συντελεστές ΦΠΑ Έρχονται προπαραμετροποιημένοι με το ELIO PoSS 23

24 2) Χειριστές Η καταχώρηση ενός χειριστή έχει απαιτούμενα πεδία το Όνομα του χειριστή και ένα Κωδικό. Όλα τα υπόλοιπα πεδία είναι προαιρετικά. Ο κωδικός είναι και ο αριθμός που χρησιμοποιεί ο συγκεκριμένος χειριστής για να κάνει login στην εφαρμογή. 24

25 Μετά το άνοιγμα του χειριστή, υπάρχει η δυνατότητα καταχώρισης συγκεκριμένων δικαιωμάτων σε αυτόν για την πρόσβασή του ή μη σε διάφορες λειτουργίες της εφαρμογής. Οι επόμενες δύο καρτέλες μας δίνουν τις παραπάνω επιλογές. 25

26 3) Καταχώριση Τίτλου και Υπότιτλου για την Απόδειξη. Από την συγκεκριμένη φόρμα καταχωρούμε το header (και το footer από την αντίστοιχη φόρμα) της απόδειξης και υπάρχει η δυνατότητα καταχώρισης διάφορων στιλ εκτύπωσης ανά γραμμή. Για να βάλουμε εικονίδιο στην απόδειξη πρέπει να φτιάξουμε ένα dmp αρχείο Black&White με μέγιστο μέγεθος 256x256, να το αντιγράψουμε σε ένα usb flash και συνδέοντας το στην usb του Elio PosS, να το βρούμε από το κουμπί Επιλογή Εικονιδίου. Μόλις το επιλέξουμε πατάμε το κουμπί Aνέβασμα εικονιδίου για να το ενσωματώσουμε στην εκτύπωση της απόδειξης. Με το κουμπί Δοκιμαστική Εκτύπωση μπορούμε να εκτυπώσουμε το εικονίδιο πριν το «Ανέβασμα» του στην απόδειξη. 26

27 4) Εισαγωγή από Αρχείο Για να εισάγουμε είδη, από ένα αρχείο csv,θα χρειαστεί να το αντιγράψουμε σε ένα usb stick και να υπάρχουν κατ ελάχιστον οι παρακάτω στήλες: i. Κωδικός Είδους ii. Περιγραφή iii. Τιμή iv. ΦΠΑ v. Μονάδα Μέτρησης Προαιρετικά θα μπορούσαν να υπάρχουν και τα υπόλοιπα πεδία της καρτέλας ενός είδους. 27

28 Η καταχώρηση του csv γίνεται ως εξής: 1) Βάζουμε το usb stick στην θύρα usb του PosS, επιλέγουμε το αρχείο csv πατώντας το Επιλογή Αρχείου. Μας ανοίγει ο file explorer της εφαρμογής και επιλέγουμε το αρχείο που έχουμε ετοιμάσει για τον πελάτη. Μόλις ολοκληρωθεί η ανάγνωση του αρχείου, μας παρουσιάζει τα πεδία του στο πλαίσιο όπως φαίνεται στο παρακάτω Screen Shot. 2) Στο πεδίο Δεδομένα Αρχείου επιλέγουμε το είδος των δεδομένων που περιέχονται στο προς εισαγωγή αρχείο (βλ. παρακάτω Screen Shot). (Π.χ. Είδη, Πελάτες, Κατηγορίες κτλ.) 3) Στα πεδία Πεδίο Αρχείου και Πεδίο Βάσης Δεδομένων κάνουμε την αντιστοίχιση της κάθε στήλης του αρχείου με το αντίστοιχο πεδίο της βάσης (βλ. παρακάτω Screen Shot) ( όπως τα δηλώνουμε στο devlink). Π.χ. Κωδικός με Κωδικός Είδους (μπορούμε να βάλουμε είτε το Barcode είτε τον κωδικό του είδους), Περιγραφή με Περιγραφή Είδους, Τιμή με Τελική Τιμή, ΦΠΑ με Ποσοστό ΦΠΑ κτλ. 28

29 Κάθε φορά που κάνουμε αντιστοίχιση ενός πεδίου, χρειάζεται να πατάμε το κουμπί «Αντιστοίχιση» και τα πεδία εμφανίζονται στο κάτω πλαίσιο της εφαρμογής όπως στην παρακάτω εικόνα. Με τους διακόπτες, στο πάνω μέρος της φόρμας: 1) δηλώνουμε στην εφαρμογή αν στο, προς εισαγωγή αρχείο «η πρώτη γραμμή Περιέχει Ονομασίες Στηλών» και 2) έχουμε την δυνατότητα να γίνει «Καθαρισμός Βάσης» πριν την εισαγωγή των αρχείων. Αφού ολοκληρώσουμε την αντιστοίχιση πατάμε το «Εισαγωγή» και ξεκινάει η διαδικασία της ενημέρωσης της βάσης. 29

30 5) Εξαγωγή Αρχείων Υπάρχει δυνατότητα εξαγωγής του συνόλου των δεδομένων της βάσης σε αρχείο csv. Επιλέγουμε τα δεδομένα που θέλουμε να εξάγουμε, από το drop down list και πατάμε το εξαγωγή. 30

31 6) Ρυθμίσεις Τερματικών Καταχωρούμε τις διευθύνσεις ΙΡ (υπάρχει η δυνατότητα διευθυνσιοδότησης μέσο DHCP ) του PosS και των περιφερειακών του. 7) Κουπόνια Λίστας Καταχώριση και δημιουργία κουπονιών λίστας (στο πρότυπα της ταμειακής Elio). 31

32 8) Γενικές Παράμετροι Αλλαγή / διαμόρφωση αρχικών παραμέτρων. 32

33 ΟΘΟΝΗ ΠΩΛΗΣΗΣ Στην Οθόνη Πώλησης έχουμε τις Παρακάτω Δυνατότητες 1) ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΕΙΔΟΥΣ 2) ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ το χρησιμοποιούμε όταν έχουμε πλοηγηθεί σε κάποια κατηγορία ή και υποκατηγορία ειδών και θέλουμε να επιστρέψουμε στην αρχική οθόνη των κατηγοριών 3) Βελάκια Δεξιά/Αριστερά - για πλοήγηση στις κατηγορίες, στις υποκατηγορίες ή στα είδη 4) ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΕΙΔΟΥΣ 5) ΑΚΥΡΩΣΗ ΑΠΟΔΕΙΞΗΣ 6) ΑΠΟΣΥΝΔΕΣΗ ΧΕΙΡΙΣΤΗ 7) ΚΕΝΤΡΙΚΟ ΜΕΝΟΥ 8) ΠΛΗΡΩΜΕΣ 9) ECR με την χρήση αυτού του κουμπιού αλλάζουμε σε interface Ταμειακής. 33

34 Οθόνη Πληρωμών Επιλογές εξόφλησης απόδειξης με: Μετρητά Κάρτες Κουπόνια Καταχώρηση έκπτωσης 34

35 Έξτρα Λειτουργίες Πώλησης Πατώντας πάνω σε ένα είδος, από την λίστα της απόδειξης, μας παρέχονται οι παρακάτω επιλογές: (Η λειτουργία ενεργοποιείται πατώντας πρώτα την τιμή που θέλουμε και μετά το αντίστοιχο πλήκτρο) i. ΠΟΣΟΤΗΤΑ - μεταβολή της ποσότητας του είδους ii. ΕΚΠΤΩΣΗ % - ποσοστιαία έκπτωση στο συγκεκριμένο είδος iii. ΕΚΠΤΩΣΗ ΠΟΣΟ - έκπτωση Ποσού στο συγκεκριμένο είδος iv. ΑΚΥΡΩΣΗ ΕΚΠΤΩΣΗΣ - ακύρωση Έκπτωσης που έχει καταχωρηθεί ήδη v. ΑΚΥΡΩΣΗ ΕΙΔΟΥΣ για αφαίρεση είδους από την απόδειξη vi. ΣΥΡΤΑΡΙ άνοιγμα συρταριού vii. ΧΕΙΡΙΣΤΗΣ για εναλλαγή χειριστή viii. ΠΕΛΑΤΗΣ για ενεργοποίηση πελάτη στην Απόδειξη 35

36 ECR INTERFACE Πατώντας το κουμπί ECR ενεργοποιούμε το interface της ταμειακής. 36

37 37