Greek. Αγγίξτε το. «Η μεταφορά. γίνεται εύκολη» opal.com.au

Transcript

1 Greek Αγγίξτε το «Η μεταφορά γίνεται εύκολη» opal.com.au

2 Τι είναι το ; Το είναι ένας βολικός νέος τρόπος ταξιδιού με τις δημόσιες μεταφορές στο Σύδνεϋ και τις γύρω περιοχές. Τι είναι η κάρτα ; Η κάρτα είναι μια δωρεάν έξυπνη κάρτα εισιτηρίου την οποία διατηρείτε και την ξαναχρησιμοποιείτε. Μπορείτε να βάλετε χρήματα στην κάρτα σας για να πληρώνετε για ταξίδια σε οποιαδήποτε μέσο δημόσιων μεταφορών, συμπεριλαμβανομένων τρένων, φεριμπότ, λεωφορείων και light rail. Πού μπορείτε να ταξιδέψετε; Με την μπορείτε να ταξιδέψετε με όλα τα μέσα δημόσιων μεταφορών σε όλο το Σύδνεϋ, στα Blue Mountains, στην Coast, στο Hunter, στην Illawarra και στο Southern Highlands. Είδη καρτών Ενηλίκων Πλήρες εισιτήριο Παιδιών / Νεολαίας Για τα παιδιά ηλικίας μεταξύ 4 και 15 ετών, συμπεριλαμβανομένων. Ηλικιωμένων / Συνταξιούχων Για Ηλικιωμένους, κατόχους Κάρτας Εκπτώσεων Συνταξιούχων και Χήρες πόλεμου, στη ΝΝΟ. Μειωμένα Διαθέσιμα από το 2015 Πώς να πάρετε την κάρτα σας Επισκεφτείτε το opal.com.au Καλέστε το (13 OPAL) 24 ώρες, 7 ημέρες Από το εξωτερικό καλέστε το Αν δεν μιλάτε αγγλικά, καλέστε την Υπηρεσία Μεταφραστών και Διερμηνέων στο ή (από το εξωτερικό) και ζητήσετε να σας συνδέσουν με την Customer Care (Εξυπηρέτηση Πελατών ) ( ). Ή από λιανοπωλητή (Μόνο για κάρτες Ενήλικών και Παιδιών/Νεολαίας). Πλεονεκτήματα του To κάνει το ταξίδι εύκολο Θα πάρετε την κάρτα μόνο μία φορά, μετά μπορείτε να τη χρησιμοποιείτε κάθε μέρα. Έτσι, ποτέ ξανά δεν θα πρέπει να περιμένετε στην ουρά για εισιτήριο. Το είναι ασφαλές Αν καταχωρηθεί η κάρτα σας, το υπόλοιπό σας προστατεύεται σε περίπτωση που η κάρτα σας χαθεί ή κλαπεί. Εάν παραγγείλετε την κάρτα μέσω του διαδικτύου ή τηλεφώνου καταχωρείται αυτόματα. Εάν πάρετε την κάρτα από λιανοπωλητή καρτών, μπορείτε να καταχωρήσετε την κάρτα σας αργότερα στο: opal.com.au ή τηλεφωνώντας στο (13 OPAL). Διαδρομή με, επεξήγηση μεταφοράς και ταξιδιού Διαδρομή λέγεται η χρήση ενός είδους δημόσιας μεταφοράς, με ένα άγγισμα κάρτας για επιβίβαση και ένα άγγισμα για αποβίβαση. Μεταφορά γίνεται στο τέλος μιας διαδρομής. Αγγίξτε την κάρτα και πάλι για επιβίβαση εντός 60 λεπτών* για να συνδυάσετε τις διαδρομές σε ένα ταξίδι. Αν ταξιδεύετε μόνο με ένα είδος δημόσιας μεταφοράς, δεν πληρώνετε δύο εισιτήρια, μόνο ένα εισιτήριο με βάση την απόσταση που διανύετε. αποτελείται από μια ή περισσότερες διαδρομές, όταν η μεταφορά μεταξύ των υπηρεσιών γίνει μέσα σε 60 λεπτά.* * Τα 60 λεπτά ισχύουν για όλες τις υπηρεσίες, εκτός από την Sydney Ferries στο Manly όπου ο συνήθης χρόνος μεταφοράς είναι 2 ώρες και 10 λεπτά μετά το άγγισμα επιβίβασης. Τώρα μπορείτε να ταξιδέψετε σε όλα τα τρένα του Σύδνεϋ και τις υπηρεσίες της TrainLink Intercity NSW, καθώς και πάνω από το 90% του συνόλου των υπηρεσιών λεωφορείων. Μέχρι το τέλος του 2014 θα είστε επίσης σε θέση να χρησιμοποιήσετε την σε όλες τις υπηρεσίες των λεωφορείων και το σιδηροδρομικό δίκτυο του Σύδνεϋ. 2

3 Η σας βοηθά να εξοικονομείτε χρήματα >> Ανταμοιβή Εβδομαδιαίων μεταφορών* Η σας ανταμείβει για συχνά ταξίδια. Μετά από οκτώ πληρωμένα ταξίδια σε μια εβδομάδα, όλες οι επιπλέον μετακινήσεις εκείνη την εβδομάδα είναι δωρεάν. >> Ανώτατο όριο Ημέρας* Το ανώτατο που θα πληρώσετε με την για μία ημέρα μεταφορών σας είναι $15 για ενήλικες, $7,50 για παιδιά, ή $2,50 για ηλικιωμένους και συνταξιούχους. * Η εβδομάδα υπολογίζεται από Δευτέρα έως Κυριακή και η ημέρα ξεκινά στις 04:00 πμ και τελειώνει στις 03:59 την επόμενη ημέρα. Ισχύει Χρέωση Πρόσβασης Σταθμού $12.60 για ενήλικες και $10.60 για όλες τις άλλες κάρτες (με ανώτατο εβδομαδιαίο όριο $21 και $19 αντίστοιχα) στους σταθμούς Εσωτερικού και Διεθνών Αεροδρομίων. Η χρέωση αυτή δεν υπολογίζεται στα ανώτατα ημερήσια ή εβδομαδιαία όρια. ^ Τα 60 λεπτά ισχύουν για όλες τις υπηρεσίες, εκτός από τις Sydney Ferries στο Manly όπου ο συνήθης χρόνος μεταφοράς είναι 2 ώρες και 10 λεπτά μετά το άγγισμα επιβίβασης, για να συμπεριλάβει τον χρόνο διάρκειας του πορθμείου. Η μεταφορά των 60 λεπτών δεν ισχύει σε σταθμούς του Αεροδρομίου του Σύδνεϋ. Πώς να χρησιμοποιείτε την κάρτα Πώς να αγγίζετε με την κάρτα για επιβίβαση και αποβίβαση Όταν ταξιδεύετε, αγγίξτε την κάρτα σας στους αναγνώστες καρτών σε σταθμούς τρένων, στάσεις light rail, αποβάθρες φεριμπότ και στα λεωφορεία. Στο τέλος της διαδρομής σας, αγγίξτε πάλι τον αναγνώστη με την κάρτα σας και το σύστημα αφαιρεί αυτόματα το σωστό ναύλο από την κάρτα σας. Όταν ταξιδεύετε με το φεριμπότ του Σύδνεϋ- Manly, δεν χρειάζεται να αγγίξετε με την κάρτα κατά την αποβίβαση, καθώς υπάρχει μόνο μία πιθανή στάση. Άγγισμα επιβίβασης-παράδειγμα μηνυμάτων αναγνώστη Πράσινο φως + 1 ήχος ντιγκ Balance Θα πρέπει να το συμπληρώσετε σύντομα. Customer centre See Customer Feedback care customer care Πορτοκαλί φως που αναβοσβήνει + 3 ντιγκ Low balance $3.70 Επιτυχημένο άγγισμα με την κάρτα, αλλά το υπόλοιπο σας είναι χαμηλό. Θα πρέπει να το συμπληρώσετε σύντομα. Κόκκινο φως που αναβοσβήνει + ντιγκ διπλού τόνου Balance too low $0.40 Ð Ανεπιτυχές άγγισμα με την κάρτα. Χρειάζεται να ανανεώσετε την κάρτα σας. >> Ανώτατο όριο Κυριακής Μπορείτε να ταξιδέψετε οπουδήποτε στο δίκτυο Feedback Activate customer card Register Transaction care Channels Άγγισμα history αποβίβασης-παράδειγμα των δημοσίων μεταφορών μας, για παράδειγμα, μηνυμάτων αναγνώστη από την South Coast στο Hunter και από το Bathurst στο Bondi, και το ανώτατο που θα πληρώσετε την Πράσινο φως Πορτοκαλί φως που + 1 ντιγκ αναβοσβήνει + 3 ντιγκ Κυριακή είναι $2,50. >> Μεταφορά εντός 60 λεπτών ^ -$3.30 -$3.30 Card Επίσης, η μεταφορά της εντός 60 λεπτών σας Ð Low Balance not balance βοηθά να εξοικονομήσετε χρήματα. Αν διακόψετε $3.70 valid το ταξίδι σας, για παράδειγμα, για να επισκεφθείτε Επιτυχημένο άγγισμα με ένα κατάστημα ή να συναντήσετε ένα φίλο και την κάρτα. Ο ναύλος σας αφαιρέθηκε. μετά συνεχίσετε το ταξίδι σας μέσα σε 60 λεπτά, θα Ο ναύλος αφαιρέθηκε χρεωθείτε μόνο ένα εισιτήριο. Αγγίξτε με την κάρτα τον αναγνώστη σε κάθε επιβίβαση και αποβίβαση για να αποφύγετε τον προεπιλεγμένο ναύλο, που μπορεί να είναι μεγαλύτερος από τον κανονικό ναύλο σας. Πώς να συμπληρώσετε χρήματα στην κάρτα σας Αυτόματη συμπλήρωση Feedback Handy on & Tap Activate hints off customer card care Επιτυχημένο άγγισμα με την κάρτα. Ο ναύλος σας αφαιρέθηκε, αλλά το υπόλοιπό σας είναι χαμηλό. Θα πρέπει να το συμπληρώσετε σύντομα. Κόκκινο φως που αναβοσβήνει + ντιγκ διπλού τόνου Ανεπιτυχές άγγισμα αποβίβασης. Δείτε το προσωπικό για βοήθεια ή καλέστε το (13 OPAL). Με την αυτόματη συμπλήρωση είστε πάντα έτοιμοι να ταξιδέψετε. Κάθε φορά που το υπόλοιπό της κάρτα σας είναι χαμηλό, αυτό συμπληρώνεται αυτόματα από ένα διασυνδεμένο λογαριασμό - όπως ακριβώς και τα e-tags που χρησιμοποιούνται για πληρωμή διοδίων. Μπορείτε να αλλάξετε το ποσό συμπλήρωσης ή να ακυρώσετε την αυτόματη συμπλήρωση ανά πάσα στιγμή. Και μάλιστα μπορείτε να συνδέσετε την κάρτα σας στη πιστωτική ή χρεωστική κάρτα συζύγου ή συγγενή σας, αν το επιθυμείτε. Για την ασφάλεια του υπολοίπου σας, κάθε φορά που θα συμπληρώνετε το ποσόν της κάρτας μέσω διαδικτύου ή τηλεφώνου, θα πρέπει να αγγίζετε την κάρτα σας σε μια συσκευή ανάγνωσης καρτών εντός 60 ημερών, διαφορετικά το ποσό θα επιστραφεί στο λογαριασμό σας. Συμπλήρωση με το χέρι Auto top Tap up Feedback customer care Στο διαδίκτυο από το opal.com.au Με ένα τηλεφώνημα στο (13 OPAL) Σε ένα λιανοπωλητή καρτών κοντά σας. Μπορεί να χρειαστούν έως και 60 λεπτά για να τεθεί σε ισχύ η συμπλήρωση που γίνεται μέσω διαδικτύου ή τηλεφώνου. 3

4 Εισιτήρια Πώς υπολογίζονται τα Εισιτήρια Με την το ποσό που πληρώνετε βασίζεται στο μέσο μεταφοράς που επιλέγετε και την απόσταση που διανύετε. Εισιτήρια για τρένα Με την κάρτα τα εισιτήρια τρένων, είναι φθηνότερα από ό, τι τα αντίστοιχα χάρτινα εισιτήρια MyTrain, ειδικά όταν φτάσετε στην Ανταμοιβή Εβδομαδιαίων Μεταφορών. Ζώνες εισιτηρίων τρένων Ενήλικες Ώρες αιχμής Εκτός αιχμής 0-10χλμ $3,30 $2,31 Ζώνες εισιτηρίων τρένων Ηλικιωμένοι / Συνταξιούχοι Ώρες αιχμής Εκτός αιχμής 0-10χλμ $1,65 $1, χλμ $2, χλμ $2,05 $1, χλμ $4,70 $3, χλμ $2,35 $1,64 * Ανώτατο εισιτήριο $2,50 ημερησίως 35-65χλμ $6,30 $4, χλμ $2,20 >65χλμ $8,10 $5,67 >65χλμ Εβδομαδιαία σιδηροδρομικά ταξίδια με την Παράδειγμα: Από το στο Δημαρχείο Δευτ Τρ Τετ Πέμ π.μ Παρ έως έως έως έως έως Ενήλικες Ώρες αιχμής Ενήλικες Ώρες αιχμής σε όλα τα μέσα Εβδομαδιαίο Σύνολο: $46,00 $32,80 Εξοικονομήστε 30% από εισιτήρια τρένων εκτός ωρών αιχμής Ταξιδέψτε εκτός ωρών αιχμής και εξοικονομήστε 30% στους ναύλους σας για τα τρένα. Απλά, ταξιδέψτε ανά πάσα στιγμή τα Σαββατοκύριακα, τις αργίες ή εκτός των ωρών αιχμής που αναφέρονται παρακάτω. Τρένα Σύδνεϋ 7πμ-9πμ και 4μμ -6:30μμ Υπηρεσίες Intercity 6πμ-8 πμ και 4μμ -6:30μμ Ισχύουν εξαιρέσεις από τις ώρες αιχμής για ορισμένους σιδηροδρομικούς σταθμούς Intercity, πράγμα που καθιστά ευκολότερο να ταξιδέψετε εκτός αιχμής. Δείτε το opal.com.au για περισσότερες πληροφορίες. Εισιτήρια για φεριμπότ Με την κάρτα τα εισιτήρια φεριμπότ, είναι φθηνότερα από ό, τι τα αντίστοιχα χάρτινα εισιτήρια MyTrain, ειδικά όταν φτάσετε στην Ανταμοιβή Εβδομαδιαίων Μεταφορών. Ζώνες εισιτηρίων φεριμπότ Ενήλικες 0-9χλμ $5,60 9χλμ $7,00 Ζώνες εισιτηρίων φεριμπότ- Ηλικιωμένοι / Συνταξιούχοι Οποιαδήποτε απόσταση * Ανώτατο εισιτήριο $2,50 ημερησίως Εβδομαδιαία ταξίδια φεριμπότ με την Παράδειγμα: Από το Balmain στο Δευτ Τρ Τετ Πέμ π.μ Παρ MyFerry Ενηλίκων Απλό εισιτήριο Ενήλικες $6,00 $6,00 σε όλα τα μέσα Εβδομαδιαίο Σύνολο: $60,00 $44,80 4

5 Εισιτήρια για λεωφορεία Τα εισιτήρια για λεωφορεία είναι φθηνότερα από ό, τι τα αντίστοιχα απλά εισιτήρια MyBus, ειδικά όταν φτάσετε στην Ανταμοιβή Εβδομαδιαίων Μεταφορών. Ζώνες εισιτηρίων λεωφορείων Ενήλικες Εισιτήρια για light rail Τα απλά (μιας διαδρομής) εισιτήρια για light rail είναι φθηνότερα από τα αντίστοιχα χάρτινα, ειδικά όταν φτάσετε στην Ανταμοιβή Εβδομαδιαίων Μεταφορών. Ζώνες εισιτηρίων Light rail - Ενήλικες 0-3 χλμ $3,50 >8χλμ $4,50 0-3χλμ $3,50 Ζώνες εισιτηρίων λεωφορείων Ηλικιωμένοι / Συνταξιούχοι 0-3χλμ $1,05 $1,75 >8χλμ $2,25 * Ανώτατος ναύλος $2,50 ημερησίως Εβδομαδιαία ταξίδια με λεωφορείο με κάρτα Παράδειγμα: Από το Bondi Junction στο Ζώνες εισιτηρίων Light rail - Ηλικιωμένοι/Συνταξιούχοι 0-3χλμ $1,05 $1,75 Εβδομαδιαία ταξίδια με light rail με κάρτα Παράδειγμα: Από Glebe στο Δευτ Τρ Τετ Πέμ π.μ έως έως έως έως έως έως έως MyBus Απλό εισιτήριο (MyBus 2) MyBus TravelTen Ενήλικες Δευτ Τρ Τετ Πέμ π.μ Light rail Απλό εισιτήριο Light rail εισιτήριο μετ επιστροφής Ενηλίκων αιχμής Παρ έως έως έως $3,70 $2,96 $3,70 $2,96 σε όλα τα μέσα Παρ Εβδομαδιαίο Σύνολο: σε όλα τα μέσα $46,00 $32,00 $21,00 Εβδομαδιαίο Σύνολο: $37,00 $29,60 $28,00 5

6 Αποκτήστε την κάρτα σας τώρα Επισκεφθείτε το opal.com.au Καλέστε το (13 OPAL) 24 ώρες, 7 ημέρες Από το εξωτερικό, καλέστε Ή επισκεφθείτε ένα λιανοπωλητή καρτών κοντά σας (Μόνο κάρτες Ενήλικων και Παιδιών / Νεολαίας). Πελάτες με προβλήματα ακοής ή ομιλίας μπορούν να επικοινωνήσουν με την υπηρεσία Εξυπηρέτησης Πελατών μέσω της Εθνικής Υπηρεσίας Αναμετάδοσης στο Χρήστες TTY, καλέστε το Αν δεν μιλάτε αγγλικά, καλέστε την Υπηρεσία Μεταφραστών και Διερμηνέων στο ή (από το εξωτερικό) και ζητήσετε να σας συνδέσουν με υπηρεσία Εξυπηρέτησης Πελατών ( ). Προσωπικό Απόρρητο Τα προσωπικά στοιχεία που συλλέγονται για τους σκοπούς του συστήματος εισιτηρίων αντιμετωπίζονται σύμφωνα με τον Νόμο του 1998 (ΝΝΟ) περί Απορρήτου και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Για πληροφορίες σχετικά με το πώς χειριζόμαστε τέτοιες προσωπικές πληροφορίες, παρακαλούμε ανατρέξτε στο Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων που δημοσιεύθηκε στο opal.com.au ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ: Η χρήση της κάρτας υπόκειται στους Όρους και Χρήση. Οι ναύλοι είναι σωστοί στις 15 / 10 / 2014 και υπόκεινται σε αλλαγή χωρίς προειδοποίηση. Δείτε το opal.com.au ή τηλεφωνήστε στο (13 OPAL). OP112_1114 6