Σ Υ Μ Β Α Σ Η ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ

Transcript

1 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΠΡΩΤΟΔΙΚΕΙΟ ΠΕΙΡΑΙΩΣ Αρ.Πρωτ.3323/2010 Σ Υ Μ Β Α Σ Η ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ - ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ & ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ που προμηθεύτηκε το Πρωτοδικείο Πειραιώς μετά την αρχική σύμβαση 326/2005 μεταξύ της «Κοινωνίας της Πληροφορίας Α.Ε.» και της εταιρείας «ALTEC Α.Β.Ε.Ε.» που προέκυψε από το έργο «Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες Εξυπηρέτησης στα Πρωτοδικεία Αθηνών, Θεσσαλονίκης και Πειραιώς». Στον Πειραιά, και στο Κατάστημα του Πρωτοδικείου Πειραιώς (Σκουζέ 3-5 και Φίλωνος), σήμερα στις 26/04/2010 ημέρα Δευτέρα και ώρα 10:00 π.μ. μεταξύ των κατωτέρω συμβαλλομένων: α. της εταιρείας ALTEC INTEGRATION Α.Ε. με έδρα στην Πάτμου 12, Αθήνα που εκπροσωπείται σύμφωνα με το από 23/04/2010 πρακτικό ΔΣ από τον κ. Γαβαλά Παναγιώτη (στο εξής η ΕΤΑΙΡΕΙΑ) και, β. Αντιγόνης Τζελέπη, Προέδρου Πρωτοδικών, Προέδρου του Τριμελούς Συμβουλίου Δ/νσεως του Πρωτοδικείου Πειραιώς, η οποία ενεργεί στην προκειμένη περίπτωση ως εκπρόσωπος του Ελληνικού Δημοσίου (στο εξής -ΠΕΛΑΤΗΣ) συμφωνήθηκαν τα ακόλουθα : Α. ΓΕΝΙΚΟ ΜΕΡΟΣ Άρθρο 1 ο ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ 1.1 Αντικείμενο της παρούσας σύμβασης είναι η συντήρηση μηχανογραφικού εξοπλισμού και Λογισμικού όπως αυτές περιγράφονται στο ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Α (ΠΙΝΑΚΑΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΠΡΟΣ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ), μετά από αίτηση του ΠΕΛΑΤΗ και αφού έλαβε υπόψη του την απόφαση 405/ του Προέδρου του ΤΑ.Χ.ΔΙ.Κ με την οποία εγκρίθηκε πίστωση 5.810,48 εκ των οποίων α) ποσό 2763,98 σε βάρος του ΚΑΕ 0887 του προϋπολογισμού έτους 2010 για την ετήσια συντήρηση υλικού μέρους εξοπλισμού πληρ/κης. (H/W) και β) ποσό 3046,50 σε βάρος του ΚΑΕ 0899 του προϋπολογισμού του έτους 2010 για την ετήσια συντήρηση λογισμικού εξουσιοδοτουμένου για όλες τις απαραίτητες ενέργειες. σελίδα 1 από 11

2 Άρθρο 2 ο ΙΣΧΥΣ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ 2.1 Η σύμβαση ισχύει για περίοδο ενός (1) έτους, δηλαδή από 27 Απριλίου 2010 μέχρι 26 Απριλίου Άρθρο 3 ο ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ - ΕΠΙΣΚΕΥΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΚΑΙ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ 3.1 Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ είναι υποχρεωμένη να διατηρεί όλα τα μηχανήματα που αναγράφονται στο ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Α της παρούσας σύμβασης σε κατάσταση καλής λειτουργίας και να προβαίνει στις αναγκαίες ρυθμίσεις, επιδιορθώσεις και αντικαταστάσεις των ελαττωματικών τμημάτων με δικές της δαπάνες και ευθύνη. Όλα τα υλικά και ανταλλακτικά που είναι απαραίτητα για τις περιπτώσεις συντήρησης θα βαρύνουν τον ανάδοχο εκτός των αναλωσίμων προϊόντων. Η συντήρηση περιλαμβάνει τη δωρεάν επισκευή κάθε βλάβης των συστημάτων, που δεν προκαλείται από κακό χειρισμό των χρηστών, βίαιες ενέργειες, φυσικές καταστροφές, κλπ. 3.2 Ο χρόνος ανταπόκρισης (επιτόπια παρουσία) του αναδόχου σε περίπτωση βλάβης ή δυσλειτουργίας του H/W, S/W και των εφαρμογών θα είναι τρεις (3) ώρες από τη στιγμή της αναγγελίας της βλάβης εφόσον η ειδοποίηση έγινε από Δευτέρα μέχρι Παρασκευή και στο διάστημα από 08:00 μέχρι 14:30. Στις 08:00 της επόμενης εργάσιμης ημέρας εφόσον η ειδοποίηση έγινε εκτός των ανωτέρω ημερών και ωρών. Η αποκατάσταση της βλάβης ή δυσλειτουργίας του H/W, S/W και των εφαρμογών θα πραγματοποιείται εντός 48 ωρών. Εάν το πρόβλημα δεν είναι δυνατόν να επιλυθεί μέσα στους προαναφερόμενους χρόνους, ο ανάδοχος θα πρέπει (μέσα σε αυτή την προθεσμία) να προτείνει εναλλακτικό τρόπο λειτουργίας. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ έχει το δικαίωμα να αντικαταστήσει για λίγες ημέρες το υπό επισκευή σύστημα με άλλο πανομοιότυπο (ή καλύτερο) με σύμφωνη γνώμη του ΠΕΛΑΤΗ, αν πρέπει να το μεταφέρει στις εγκαταστάσεις της για επιδιόρθωση. 3.3 Όλες ανεξαιρέτως οι υπηρεσίες επανορθωτικής συντήρησης των Συσκευών, θα παρέχονται μέσα στις ημέρες και ώρες λειτουργίας της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ, δηλ. από Δευτέρα έως Παρασκευή, από μέχρι εκτός αργιών. Πέρα από το χρονικό αυτό διάστημα και στην περίπτωση κατά την οποία ο ΠΕΛΑΤΗΣ θα ζητήσει την παροχή υπηρεσιών συντήρησης από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ, ο ΠΕΛΑΤΗΣ θα χρεωθεί με βάση τον ειδικό τιμοκατάλογο παροχής υπηρεσιών της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ. Οι εργασίες της προληπτικής συντήρησης του εξοπλισμού περιγράφονται στο παράρτημα Γ. 3.4 Από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ θα τηρείται ημερολόγιο λειτουργίας - συντήρησης του συστήματος στο οποίο θα εμφανίζονται: Ημερομηνία/ώρα εμφάνισης βλάβης. Ημερομηνία/ώρα έγγραφης ή τηλεφωνικής ειδοποίησης της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ για αποκατάσταση της βλάβης. Ημερομηνία/ώρα άφιξης του μηχανικού της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ στο χώρο εγκατάστασης του συστήματος που εμφάνισε την βλάβη. Ημερομηνία/ώρα παράδοσης του συστήματος σε πλήρη λειτουργία όπως και πριν την εμφάνιση της βλάβης. Οι εργασίες που εκτελέστηκαν. Το ονοματεπώνυμο και η υπογραφή του μηχανικού της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ. Το ονοματεπώνυμο και η υπογραφή του υπευθύνου Μηχανογράφησης του ΠΕΛΑΤΗ. Αντίγραφο του ημερολογίου λειτουργίας - συντήρησης του συστήματος θα δίνεται και στον ΠΕΛΑΤΗ. 3.5 Στην περίπτωση που ο ΠΕΛΑΤΗΣ ζητήσει τεχνικές υπηρεσίες/υποστήριξη εκτός από την επανορθωτική συντήρηση των Συσκευών, τότε το κόστος εργασίας καθώς σελίδα 2 από 11

3 και τα έξοδα αναμονής/μετακίνησης, διαμονής και αποζημίωσης του τεχνικού προσωπικού της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ θα τιμολογούνται με βάση τον ειδικό τιμοκατάλογο παροχής υπηρεσιών της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ. Άρθρο 4 ο Υπηρεσίες Υποστήριξης & Συντήρησης Λογισμικού 4.1 Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ είναι υποχρεωμένη να υποστηρίξει τηλεφωνικά τον ΠΕΛΑΤΗ, όσον αφορά τεχνικές πληροφορίες ή απορίες για αποτελεσματικότερη και πληρέστερη χρήση των προγραμμάτων κάθε εργάσιμη ημέρα. 4.2 H ΕΤΑΙΡΕΙΑ αναλαμβάνει να αποκαταστήσει οποιαδήποτε βλάβη παρουσιαστεί στα προγράμματα δωρεάν. 4.3 Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ή εξουσιοδοτημένη από αυτήν εταιρεία που έχει αναλάβει την εκπαίδευση του ΠΕΛΑΤΗ, είναι υποχρεωμένη να απαντήσει τηλεφωνικά σε οποιαδήποτε απορία εκπαιδευτικής φύσης, κάθε εργάσιμη ημέρα. 4.4 H ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεσμεύεται με την υπόσχεση της εχεμύθειας και του σεβασμού για την διαφύλαξη των μυστικών που πιθανώς έμαθε κατά την συναλλαγή της με τον ΠΕΛΑΤΗ. 4.5 H ΕΤΑΙΡΕΙΑ δε φέρει καμία υποχρέωση προς τον ΠΕΛΑΤΗ, εάν ο ΠΕΛΑΤΗΣ: Χρησιμοποιεί τα προγράμματα σε σύστημα Η/Υ που δεν πληροί τις αναγκαίες προδιαγραφές που θέτει ο κατασκευαστής Χρησιμοποιεί τα προγράμματα αντίθετα από τις οδηγίες που υπάρχουν στα εγχειρίδια χρήσης (MANUALS) Αλλάξει το σύστημα Η/Υ όπου λειτουργούν τα προγράμματα χωρίς προηγούμενη ενημέρωση και έγκριση της ΕΤΑΙΡΕΙΑ Χρησιμοποιεί αναλώσιμα υλικά (δισκέτες κ.λ.π.) που δεν τηρούν τις προδιαγραφές του κατασκευαστή του Η/Υ Επιτρέψει επέμβαση στα προγράμματα από άτομα τα οποία δεν είναι εξουσιοδοτημένα από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ. 4.6 Σε περίπτωση που ο ΠΕΛΑΤΗΣ επιθυμεί να προβεί σε προσθήκες ή τροποποιήσεις του Λογισμικού, ή στην αποστολή ενός ερωτήματος, υποχρεούται σε έγγραφη προκοινοποίησή τους μέσω fax ή προς την ΕΤΑΙΡΕΙΑ. Οφείλει να περιγράφει αναλυτικά την φύση και το αντικείμενο αυτών, προκειμένου να ελεγχθούν από την Εταιρεία, να εξασφαλιστεί η συμβατότητά τους με την συνολική λειτουργία του λογισμικού εφαρμογών και εγκριθεί η χρησιμοποίησή τους. Αρθρο 5 ο ΑΜΟΙΒΗ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ - ΤΡΟΠΟΣ ΑΜΟΙΒΗΣ 5.1 Η παρούσα Σύμβαση συνομολογείται για βασική ετήσια αμοιβή όπως αυτή ορίζεται στο συνημμένο παράρτημα Α. 5.2 Το συνολικό ετήσιο ποσό της συντήρησης εξοφλείται, σε δύο (2) ισόποσες δόσεις με το πέρας κάθε εξαμήνου, με την έκδοση του αντιστοίχου τιμολογίου και την έκδοση του σχετικού εντάλματος πληρωμής από το Υπουργείο Δικαιοσύνης ΤΑ.Χ.ΔΙ.Κ. σελίδα 3 από 11

4 Άρθρο 6 ο - ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ ΣΥΜΒΑΣΗΣ Εφόσον δεν πληρωθεί το τίμημα του εξαμήνου ή διακοπεί η παρούσα σύμβαση με υπαιτιότητα του πελάτη, το υπόλοιπο τιμημα γίνεται απαιτητό και ληξιπρόθεσμο στο σύνολό τους και η ΕΤΑΙΡΙΑ θα έχει το δικαίωμα να το αξιώσει άμεσα. Το ίδιο ισχύει και στην περίπτωση που ο ΠΕΛΑΤΗΣ καταγγείλει την παρούσα χωρίς την ύπαρξη σπουδαίου λόγου. 6.2 Σε περίπτωση που, μετά από τρεις έγγραφες ενημερώσεις του ΠΕΛΑΤΗ και σε κάθε περίπτωση όχι πέραν των δεκαπέντε (15) ημερολογιακών ημερών από την πρώτη ενημέρωση, η ΕΤΑΙΡΙΑ δεν τηρήσει κατ επανάληψη, τους όρους της παρούσας σύμβασης, ο ΠΕΛΑΤΗΣ διατηρεί το δικαίωμα να διακόψει μονομερώς και αζημίως δι αυτόν τη παρούσα Σύμβαση Συντήρησης. Στην περίπτωση αυτή ο Πελάτης υποχρεούται να καταβάλλει στην ΕΤΑΙΡΙΑ το τίμημα που αντιστοιχεί στις παρασχεθείσες από την ΕΤΑΙΡΙΑ προς τον ΠΕΛΑΤΗ υπηρεσίες που πραγματοποιήθηκαν μέχρι την καταγγελία της παρούσας Άρθρο 7 ο - ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ 7.1 Κανένα από τα δύο συμβαλλόμενα μέρη δεν μπορεί να εκχωρήσει ή να μεταβιβάσει την παρούσα σύμβαση ή οποιοδήποτε δικαίωμα ή υποχρέωση αυτής χωρίς την προηγούμενη συγκατάθεση του άλλου. 7.2 Η σύμβαση δεν ισχύει για βλάβες που προκαλούνται από φυσικές καταστροφές, πόλεμο, αναρχικές πράξεις ή από γεγονότα ανωτέρας βίας. Σ αυτές τις περιπτώσεις η ΕΤΑΙΡΕΙΑ θα εκτελέσει τις επισκευές που είναι αναγκαίες, εφόσον τούτο ζητηθεί από τον Πελάτη, το δε κόστος θα βαρύνει τον ΠΕΛΑΤΗ. 7.3 Οποιαδήποτε τροποποίηση της παρούσας σύμβασης γίνεται μόνο εγγράφως και εφ όσον συμφωνήσουν και οι δύο των συμβαλλόμενων. 7.4 Η παρούσα σύμβαση καταργεί οποιαδήποτε γραπτή και προφορική συμφωνία η οποία αφορά την εκπαίδευση, υποστήριξη και χρήση του προγράμματος και του εξοπλισμού, η οποία έγινε πριν την υπογραφή της παρούσας σύμβασης. 7.5 Απαγορεύεται η εκχώρηση της χρήσης των προγραμμάτων από τον Πελάτη σε τρίτους, όπως επίσης και η επέμβαση στον κώδικα ή στα αρχεία των εφαρμογών, από τρίτους χωρίς την προηγούμενη έγγραφη εξουσιοδότηση της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ. 7.6 Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ επιφυλάσσεται για κάθε νόμιμο δικαίωμα της κατά οποιουδήποτε καταπατά την περί πνευματικής ιδιοκτησίας σχετική νομοθεσία (αγορά, πώληση ή χρήση παράνομων αντιγράφων των προγραμμάτων). 7.7 Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν φέρει καμία ευθύνη από τη μη ορθή χρήση των προγραμμάτων της παρούσης σύμβασης, εκτός αν προκλήθηκαν από σφάλμα του ίδιου του λογισμικού (bug). σελίδα 4 από 11

5 Άρθρο 8 ο - ΥΠΟΧΡΕΩΣΗ ΕΧΕΜΥΘΕΙΑΣ ΚΑΙ ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑΣ 8.1 Αμφότεροι οι συμβαλλόμενοι υποχρεούνται, τόσο κατά τη διάρκεια ισχύος της παρούσας σύμβασης, όσο και για διάστημα δύο ετών μετά τη λήξη ή καταγγελία της, να χρησιμοποιούν τα στοιχεία και τις πληροφορίες που θα τους γνωστοποιηθούν ή που θα περιέλθουν σε γνώση τους στα πλαίσια της υπό την παρούσα σύμβαση συνεργασίας τους, μόνο για το σκοπό της εκπλήρωσης των υποχρεώσεών τους που απορρέουν από την παρούσα σύμβαση και να μην τα γνωστοποιούν παρά μόνο σε πρόσωπα που εμπλέκονται άμεσα στην εκπλήρωση των ανωτέρω υποχρεώσεων και είναι απαραίτητο να γνωρίζουν τα εν λόγω στοιχεία. 8.2 Ο πελάτης κατά τη συνεργασία του με άλλες εταιρείες ή φυσικά πρόσωπα δεσμεύεται να μη χορηγεί σε αυτούς πληροφορίες βασισμένες στην τεχνογνωσία της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ή εμπιστευτικά στοιχεία της επιχειρηματικής δραστηριότητας της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ. Άρθρο 9 ο - ΕΠΙΚΕΦΑΛΙΔΕΣ ΑΡΘΡΩΝ 9.1 Συμφωνείται ρητά ότι οι χρησιμοποιούμενες στο κείμενο της παρούσας σύμβασης επικεφαλίδες είναι ενδεικτικές και δεν επηρεάζουν το κείμενο των άρθρων. Άρθρο 10 ο - ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΩΝΙΩΝ 10.1 Αν προκύψει διαφωνία ή διαφορά ανάμεσα στην ΕΤΑΙΡΕΙΑ και τον ΠΕΛΑΤΗ, σε σχέση με τη Σύμβαση ή που να προέρχεται από αυτήν και με την προϋπόθεση ότι κάθε ένα από τα δύο μέρη έχει δώσει γραπτή ειδοποίηση σχετικά με αυτήν τη διαφωνία ή διαφορά, τα μέρη θα προσπαθήσουν να διαπραγματευτούν μία συμφωνία με καλή πίστη και σε υπεύθυνο επίπεδο. Αν δεν μπορεί να επιτευχθεί συμφωνία, το θέμα παραπέμπεται σε δικαστική διευθέτηση. Άρθρο 11 ο ΔΩΣΙΔΙΚΙΑ 11.1 Η παρούσα σύμβαση διέπεται από την Ελληνική Νομοθεσία. Κάθε διαφορά ή διαφωνία μεταξύ του ΠΕΛΑΤΗ και της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ που αφορά την εκτέλεση, την εφαρμογή και την ερμηνεία της παρούσας, λύνεται από τα Δικαστήρια Αθηνών που καθίστανται αποκλειστικά αρμόδια Η παρούσα σύμβαση συντήρησης και επισκευής συντάχθηκε σε τέσσερα όμοια πρωτότυπα, διαβάστηκε, βεβαιώθηκε και υπογράφεται νόμιμα από τους συμβαλλόμενους και το μεν ένα έλαβε η ΕΤΑΙΡΕΙΑ, το δε άλλο παρέμεινε στον ΠΕΛΑΤΗ, και το τρίτο απεστάλη στο ΤΑ.Χ.ΔΙ.Κ. σελίδα 5 από 11

6 Β. ΜΕΡΟΣ Τα παρακάτω αναφερόμενα παραρτήματα επισυνάπτονται στην παρούσα σύμβαση, υπογράφονται και αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της. 1. Παράρτημα Α Πίνακας συντηρουμένων συσκευών. 2. Παράρτημα Β Συνθήκες λειτουργίας συσκευών. 3. Παράρτημα Γ Προληπτική Συντήρηση Εξοπλισμού. Η παρούσα σύμβαση συντάχθηκε σε τέσσερα (4) πρωτότυπα και αφού αναγνώστηκε και υπογράφηκε από τα συμβαλλόμενα μέρη, το Πρωτοδικείο Πειραιά έλαβε τρία (3) αντίτυπα εξ αυτών και η εταιρεία έλαβε ένα (1) αντίτυπο. ΟΙ ΣΥΜΒΑΛΛΟΜΕΝΟΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ALTEC INTEGRATION Α.Ε. ΓΙΑ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ Η ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΤΟΥ ΤΡΙΜΕΛΟΥΣ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ Δ/ΝΣΕΩΣ ΤΟΥ ΠΡΩΤΟΔΙΚΕΙΟΥ ΠΕΙΡΑΙΩΣ ΓΑΒΑΛΑΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ σελίδα 6 από 11

7 Παράρτημα Α ΠΙΝΑΚΑΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΠΡΟΣ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ ΠΙΝΑΚΑΣ ΜΗΧΑΝΗΜΑΤΩΝ ΥΛΙΚΟ HARDWARE Α/Α ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΥΠΟΣ ΠΟΣΟΤΗΤΑ 1 Altec Powernet 4000BD INTEL SERVER ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΤΗΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ 1 2 Altec Powernet 4000BD INTEL SERVER ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΤΗΣ MAIL/ANTIVIRUS SERVER CISCO /100 MODULAR ROUTER ROUTER 1 WIC-1T 1-PORT SERIAL WAN INTERFACE CARD ROUTER 1 CAB - X21MT X.21 CABLE, DTE, MALE 10FEET ROUTER 1 HP 2GB PC100 SDRAM ECC DIMM MEMORY ΜΝΗΜΗ SERVER 2 HP 36GB 10K U320 PLUGGABLE HARD DRIVE ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ ΑΠΟΘΗΚΕΥΤΙΚΗΣ ΙΚΑΝΟΤΗΤΑΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΤΑ 4 8 CATALYST 2950, 24 10/100 WITH 2GBIC SLOTS SWITCH 1 9 PIX 515E -DMZ BUNDLE FIREWALL 1 10 ALTEC PC PERFORMER P4 3,20GHZ Σταθμοί Εργασίας ποσότητα monitor PHILIPS Οθονές Σταθμών Εργασίας ποσότητα Καλωδιακή Υποδομή θέσεις εργασίας LP 19'' RACK MOUNT CABINET 42U ΙΚΡΙΩΜΑ 1 σελίδα 7 από 11

8 14 LP 19'' LIGHTING UNIT 1U + 3 HALOGEN EMITTERS ΙΚΡΙΩΜΑ 1 15 FAN UNIT FOR BASE/TOP COVER ΙΚΡΙΩΜΑ 1 16 POWER STRIP 19" 6BAY OVERVOLTAGE PROTECTION ΙΚΡΙΩΜΑ " SHELF 1U 550mm ΙΚΡΙΩΜΑ 1 18 KVM CONSOLE 15" TFT, BEIGE, 1U + TOUCHPAD, KVM SWITCH+KEYBOARD ΙΚΡΙΩΜΑ 1 19 KEYBOARD (U.S) FOR KVM CONSOLE EASY CHANGE ΙΚΡΙΩΜΑ 1 20 KVM C. 19" + EXT. KIT ( 67,5-80,5CM)EQUIP ΙΚΡΙΩΜΑ 1 21 KVM CONSOLE MODULE 1- >8+OSD EQUIP ΙΚΡΙΩΜΑ 1 22 KVM SWITCH CABLESET (PS/II) 1,8M EQUIP ΙΚΡΙΩΜΑ ΠΟΣΟΤΗΤΑ 8 8 ΣΥΝΟΛΟ ΜΕ ΦΠΑ 2763,9 ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ - SOFTWARE Α/Α ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΥΠΟΣ ΠΟΣΟΤΗΤΑ WINDOWS SVR ENT 2003 ENGLISH OLP C GOVT WINDOWS SVR STD 2003 ENGLISH SA OLP C GOVT EXCHANGE SVR 2003 GREEK OLP C GOVT EXCHANGE CAL 2003 ALL LANGUAGES OLP C GOVT USER CAL OFFICE PRO 2003 WIN32 GREEK OLP C GOVT WINDOWS SVR CAL 2003 ENGLISH OLP C GOVT DEVICE CAL ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΤΗ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ 1 ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΤΗ MAIL/ANTIVIRUS SERVER 1 ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ MAIL/ANTIVIRUS SERVER 1 ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ MAIL/ANTIVIRUS SERVER 12 ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ Σταθμών Εργασίας ποσότητα ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ Σταθμών Εργασίας ποσότητα σελίδα 8 από 11

9 7 8 9 PANDA BUSINESSSECURE ANTIVIRUS WITH EXCHANGE 3 YEARS VIRUS UPDATE ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΚΑΤΑΘΕΣΗΣ ΑΙΤΗΣΕΩΝ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΩΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΚΑΤΑΘΕΣΗΣ ΔΙΚΟΓΡΑΦΩΝ ΚΑΙ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ ΥΠΟΘΕΣΕΩΝ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ANTIVIRUS ποσότητα ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ 1 ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ 1 10 ΔΙΚΤΥΑΚΟΣ ΚΟΜΒΟΣ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ 1 ΣΥΝΟΛΟ ΜΕ ΦΠΑ 3046,50 ΓΕΝΙΚΟ ΣΥΝΟΛΟ ΣΥΜΒΑΣΗΣ SOFTWARE & HARDWARE ΜΕ Φ.Π.Α. ΑΝΕΡΧΕΤΑΙ ΣΕ ΕΥΡΩ (5.810,48) ΠΕΝΤΕ ΧΙΛΙΑΔΕΣ ΟΚΤΑΚΟΣΙΑ ΔΕΚΑ ΕΥΡΩ ΚΑΙ ΣΑΡΑΝΤΑ ΟΚΤΩ ΛΕΠΤΑ. σελίδα 9 από 11

10 Παράρτημα Β Συνθήκες λειτουργίας των συσκευών 1. Θερμοκρασία : 10 έως 35 C 2. Υγρασία : 0-95% μη συμπυκνούμενη 3. Ηλεκτρική τροφοδοσία : 220 VAC +10%, 50 HZ +1 HZ 4. Περιβάλλον : Kαθαρό χωρίς σκόνη 5. Οι επιτραπέζιες ΣΥΣΚΕΥΕΣ (π.χ. MODEMS) δεν πρέπει να αφήνονται σε καμία περίπτωση στο δάπεδο ή να καλύπτονται με άλλες ΣΥΣΚΕΥΕΣ, οποιαδήποτε άλλα αντικείμενα ή συσκευές άλλων κατασκευαστών. 6. Πρέπει πάντα να αφήνεται ελεύθερος χώρος γύρο από την ΣΥΣΚΕΥΗ ώστε να διευκολύνεται ο αερισμός της και η απαγωγή θερμότητας. σελίδα 10 από 11

11 Παράρτημα Γ ΠΡΟΛΗΠΤΙΚΗ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ Ως προληπτική Συντήρηση Υλικού ορίζεται το σύνολο των εργασιών που αποσκοπούν στην πρόληψη προβλημάτων και στην βελτίωση λειτουργίας του υλικού. Περιλαμβάνει όμως απαραιτήτως τα παρακάτω: 1) Έλεγχος διαθέσιμου χώρου δίσκου και καθαρισμός από προσωρινά αρχεία. 2) Έλεγχος όλων των φυσικών συνδέσεων (οθόνη, πληκτρολόγιο, δίκτυο) 3) Έλεγχος όλων των δικτυακών συνδέσεων (DHCP Server and IP availability) 4) Έλεγχος του event Viewer για critical events. 5) Έλεγχος για ιούς και Microsoft Updates. 6) Καθαρισμός εσωτερικού του κουτιού (Case), πληκτρολογίου οθόνης και ανεμιστήρων Επιπλέον για τον κεντρικό υπολογιστή (server) 7) Έλεγχος θερμοκρασίας λειτουργίας και δονήσεων των επεξεργαστών 8) Καθαρισμός εκτυπωτών, toner, έλεγχος και επισκευή κινητών μερών (γρανάζια, πλαστικά μέρη κλπ) Ο έλεγχος των παραπάνω θα γίνεται, μετά από συνεννόηση με το Τμήμα Μηχανοργάνωσης & Πληροφορικής του Πρωτοδικείου Πειραιά, το πρώτο δεκαήμερο του Μαϊου και του Νοεμβρίου κάθε έτους. Ως προληπτική Συντήρηση Λογισμικού ορίζεται το σύνολο των εργασιών που αποσκοπούν στην πρόληψη προβλημάτων και στην βελτίωση λειτουργίας των ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ, ώστε να εξασφαλίζεται η συνεχής ορθή λειτουργία τους, όπως αυτή έχει προδιαγραφεί και συμφωνηθεί. Δεν περιλαμβάνει αλλαγές στην λειτουργικότητα των ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ. Περιλαμβάνει όμως απαραιτήτως τα παρακάτω: 1) Περιοδικό επιτόπιο έλεγχο μία φορά ανά έτος, της βάσης δεδομένων για σφάλματα και διαδικασίες συντήρησης όπως απαιτούνται σύμφωνα και με τις οδηγίες χρήσης και συντήρησης του συστημικού λογιστικού (πχ συμπίεση βάσης δεδομένων καθορισμός μεγέθους πινάκων κλπ) 2) Περιοδικό επιτόπιο μία φορά ανά έτος έλεγχο της ορθής και αποδοτικής χρήσης των ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ. 3) Περιοδική επιτόπια μία φορά ανά έτος ανάγνωση των αντιγράφων ασφαλείας που τηρούνται από τους χρήστες. 4) Προληπτική συντήρηση των ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ, δηλαδή βελτιωτικές αλλαγές για την καλύτερη τεχνική λειτουργία των Εφαρμογών για την αποφυγή μελλοντικών δυσλειτουργιών. Ο έλεγχος των παραπάνω θα γίνεται, μετά από συνεννόηση με το Τμήμα Πληροφορικής του Πρωτοδικείου Πειραιά, το πρώτο δεκαήμερο του Μαϊου κάθε έτους. σελίδα 11 από 11