Νέες λύσεις της SiEBEN: Απάντηση στην κρίση με Τεχνολογία! Ισίδωρος Σιδερίδης Business Development Manager Σταύρος Λαγγούσης Technical Director

Transcript

1 Νέες λύσεις της SiEBEN: Απάντηση στην κρίση με Τεχνολογία! Ισίδωρος Σιδερίδης Business Development Manager Σταύρος Λαγγούσης Technical Director

2 Agenda e-sales Development: βοηθάμε να αναπτύξετε τις πωλήσεις με την κατάλληλη χρήση της τεχνολογίας Σύστημα budgeting & εγκρίσεων δαπανών βασισμένο στο Microsoft SharePoint Managed Services & Cloud Computing: ο νέος τρόπος διάθεσης των προϊόντων της SiEBEN Campaign Management: SMS/MMS, , fax, φωνή Voice Serving: από s μέχρι παραγγελίες Enterprise Project Management Όλα γίνονται Virtual: Server, Presentation, Application, Desktop! Security & Compliance εντός της επιχείρησης Πλατφόρμα e-learning & Microsoft Multipoint Server 2010 Mobile Marketing: mobile web, Microsoft Tag, Επαυξημένη πραγματικότητα Λύσεις RFID με Microsoft Biztalk Νέες εκδόσεις PocketBiz Vodafone VAS: γρήγορη μεταφορά των LOB applications σε φορητές συσκευές

3 e-sales Development Sales Force Automation Voice Serving Unified Communications Internet site/ marketing Business Intelligence CRM Campaign Management E-commerce / Mobile Commerce People Counting

4 e-sales Development Data Warehouse BI! Performance management On time reporting

5 SharePoint: budgeting - δαπάνες Υπάρχοντα συστήματα Συλλογή δεδομένων & budgeting SharePoint Workflows & Reports

6 Managed Services & Cloud Computing On-Premises Hosted Services Software + Services Managed Services: μηνιαία χρέωση on premise υπηρεσία Hosted Services: συνεργασία με Vodafone-Microsoft (mypocketbiz, Exchange, SharePoint, CRM, UC) Το μέλλον είναι μικτό και pay as you go!

7 Campaign Management

8 Voice Serving Δυνατότητα διασύνδεσης με τα υπάρχοντα πληροφοριακά συστήματα και μηχανή Text to Speech ( , ERP, CRM κλπ) Το σύστημα μπορεί να δίνει προσωποποιημένες τηλεφωνικές πληροφορίες, αλλά και να πραγματοποιεί συναλλαγές καταλαβαίνοντας ελληνικά Μείωση του κόστους λειτουργίας (Virtual Secretary), καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών ακόμα και εκτός ωραρίου Ασφάλεια στις συναλλαγές με κωδικό πρόσβασης και με μεθόδους τηλεφωνικής ταυτοποίησης, δυνατότητα παροχής hosted υπηρεσίας

9 Enterprise Project Management Workflows Tasks Ομάδες Διαδικασίες Search Έγγραφα Εργαλείο συνεργασίας ομάδας

10 Virtualization: Microsoft Software

11 Virtualization: Microsoft Software User State Virtualization Folder Redirection Roaming Profiles Server Virtualization Presentation Virtualization Management Desktop Virtualization Application Virtualization

12 Virtualization: HP Hardware HP Blade Servers: κοινόχρηστα resources, κεντρική διαχείριση physical & virtual μηχανών HP Συστήματα storage: τα data έξω από τους servers, boot from SAN σενάρια, όλες οι virtual μηχανές είναι hosted έξω από τους servers, ευελιξία στο backup HP Procurve Networking: Full Featured, WiFi, Lifetime Warranty

13 Εσωτερικό Security & Compliance Infrastructure Auditing Compliance Data Protection and Recovery AD, Group Policy Digital Certificates Ψηφιακές υπογραφές Διασύνδεση με σύστημα Access Control Ενεργοποίηση του auditing εσωτερικά του δικτύου Δυνατότητα tracking Καταγραφή εξωτερικού traffic (VPN, s) Αναλυτικό Security, Identity & Access Management IT task or HR task? Συμβάσεις εμπιστευτικότητας με προσωπικό Κανονισμοί χρήσης συστημάτων Windows Rights Management Services Backup and Recovery Plan Disaster Recovery plan

14 e-learning & Multipoint Server 2010 Πρόσβαση για τον σπουδαστή από παντού! Λύση e-learning και για επιχειρήσεις Windows Multipoint Server 2010 Εκπαιδευτικό intranet Πλήρης φάκελος μαθητή/καθηγητή Πρόσβαση μέσω internet Συνδυάζεται με Live Meeting e-learning για επιχειρήσεις Performance management εργαζομένων Εύκολη πρόσβαση στο εκπαιδευτικό υλικό 1 PC πολλά τερματικά Κάθε μαθητής έχει το λογαριασμό του και το virtual PC του Εύκολη διαχείριση

15 Mobile Marketing Mobile Web/Applets Microsoft Tag Επαυξημένη πραγματικότητα Πληροφορία ανά πάσα στιγμή σε smartphones μέσω mobile sites Εναλλακτικά, γρήγορα και απλά applets Η πληροφορία πρέπει να είναι στοχευμένη! Το barcode των καταναλωτών Αντί να πληκτρολογείς, φωτογραφίζεις! Internet site, σύντομο μήνυμα, κλήση ή πέρασμα προσωπικών στοιχείων Το ίδιο το αντικείμενο λειτουργεί ως bar code! Φωτογραφίζω κάποιο προϊόν στο ράφι και έρχονται έξτρα πληροφορίες στο κινητό μου

16 Mobile Marketing

17 RFID Solutions Τεχνογνωσία Τεχνολογίες Λύσεις Χρήση σε μουσεία και εκθεσιακούς χώρους Εντοπισμός εγγράφων με φορητές συσκευές Λύσεις σε διαχείριση αποθηκών Εντοπισμός αντικειμένων, παγίων και ανθρώπων Χρήση BizTalk Server για σύνδεση με άλλα συστήματα Μετατροπή απλών ασύρματων δικτύων σε συσκευές εντοπισμού Ανάπτυξη σε οποιαδήποτε φορητή συσκευή Τεχνογνωσία σε ασύρματα δίκτυα Χρήση GPS και Cell ID σε υπάρχουσες εφαρμογές

18 PocketBiz Sales version 6 Windows Mobile 7 Νέο UI χωρίς πενάκι Οθόνες wizards βήμα προς βήμα Business Intelligence Scorecards στην κεντρική οθόνη Στόχοι σε κάθε οθόνη Πλήρως ανανεωμένο merchandising Συμφωνίες, πλανόγραμμα Στόχοι και επιτεύξεις Στηρίζεται στην επίσκεψη Βελτιώσεις Πολύπλοκες τιμολ. πολιτικές Σύνδεση με campaign server Πιο γρήγορο

19 PocketBiz Warehouse 5 Picking by light and voice (VoIP) Απεικόνιση αποθήκης PocketBiz Field Service 5 Push capabilities Rich Content Viewer (π.χ. Instructions) Hot Support on the field!

20 Vodafone Application Services VAS Client Network VAS Server VAS Adapters Back End System VPN End User Customer Premises Αδιάκοπη σύνδεση των πληροφοριακών συστημάτων μίας εταιρείας με το κινητό τηλέφωνο των εργαζομένων της Δεν χρειάζεται υποδομή και αρχική επένδυση για τον Πελάτη Απλά, με μηνιαίο πάγιο στο λογαριασμό Vodafone και υποστήριξη 24x7

21 Παραδείγματα εφαρμογών VAS Mobile CRM (π.χ. Microsoft CRM) Field service Εγκρίσεις αγορών, προσφορών Time sheets Proof of delivery Dispatching Asset management

22 Για περισσότερες πληροφορίες

23 Ερωτήσεις?

24