ΕΝΔΕΙΚΣΙΚΕ ΟΔΗΓΙΕ ΠΡΟΑΡΜΟΓΗ ΣΩΝ BROWSERS

Transcript

1 ΕΝΔΕΙΚΣΙΚΕ ΟΔΗΓΙΕ ΠΡΟΑΡΜΟΓΗ ΣΩΝ BROWSERS Για τθν καλφτερθ λειτουργικότθτα του φυλλομετρθτι /browser που χρθςιμοποιείτε για το Internet Banking παρακαλοφμε ακολουκιςτε τισ παρακάτω οδθγίεσ: να κάνετε διαγραφή /εκκαθάριςη των προςωρινών αρχείων του browser (cache /temporary files) να αφαιρζςετε τυχόν προηγοφμενεσ επιλογζσ προβολήσ ςυμβατότητασ ή τυχόν εγκατεςτημζνο πρόςθετο (addon) για προβολή ςυμβατότητασ Για αναλυτικότερεσ οδθγίεσ διαγραφισ /εκκακάριςθσ των προςωρινών αρχείων του browser (cache /temporary files) ι για τθ ςωςτή εμφάνιςη ελληνικών χαρακτήρων ςε αποκθκευόμενα.csv αρχεία ςυναλλαγών ςε λειτουργικά ςυςτήματα Mac επιλζξτε αντίςτοιχα: Internet Explorer Internet Explorer Internet Explorer Εναλλακτική διαδικαςία και μόνον για εκδόςεισ του ΙΕ... 5 Mozilla Chrome Safari Αφαίρεςη Προβολήσ Συμβατότητασ ςε Internet Explorer Αφαίρεςη Προβολήσ Συμβατότητασ ςε Internet Explorer Mac OS - Εμφάνιςη ελληνικών χαρακτήρων ςε.csv αρχεία αποθήκευςησ ςυναλλαγών Σελίδα 1 από 11

2 Internet Explorer 7 1. Από τθ γραμμή εντολών επιλζξτε Εργαλεία και ςτθ ςυνζχεια επιλζξτε Διαγραφι ιςτορικοφ περιιγθςθσ. 2. Επιλζξτε Διαγραφι αρχείων ςτα Προςωρινά Αρχεία Internet. 3. Στο παράκυρο Διαγραφή αρχείων επιλζξτε Ναι Σελίδα 2 από 11

3 Internet Explorer 8 1. Από τθ γραμμή εντολών επιλζξτε Εργαλεία και ςτθ ςυνζχεια επιλζξτε Διαγραφι ιςτορικοφ περιιγθςθσ. 2. Στο παράκυρο Διαγραφή ιςτορικοφ περιήγηςησ επιλζξτε Προςωρινά Αρχεία Internet και πατιςτε Διαγραφι. Σελίδα 3 από 11

4 Internet Explorer 9 1. Πατιςτε το «γρανάηι» των ρυκμίςεων και επιλζξτε Επιλογζσ Internet. 2. Στθν καρτζλα Γενικά και ςτο Ιςτορικό Περιήγηςησ επιλζξτε Διαγραφι. 3. Στο παράκυρο Διαγραφή ιςτορικοφ περιήγηςησ επιλζξτε Προςωρινά Αρχεία Internet και πατιςτε Διαγραφι. Σελίδα 4 από 11

5 Εναλλακτική διαδικαςία και μόνον για εκδόςεισ του ΙΕ Σαν εναλλακτική και μόνον για εκδόςεισ του ΙΕ και για λειτουργικά ςυςτήματα windows, μποροφν τα παραπάνω να γίνουν κεντρικά με τον ΙΕ κλειςτό όπωσ παρακάτω: Σελίδα 5 από 11

6 Mozilla Από τθ γραμμή εντολών επιλζξτε Εργαλεία και ςτθ ςυνζχεια επιλζξτε Εκκακάριςθ πρόςφατου ιςτορικοφ. 2. Επιλζξτε Διαγραφι αρχείων ςτα Προςωρινά Αρχεία Internet. 3. Στο παράκυρο Εκκαθάριςη πρόςφατου ιςτορικοφ πατιςτε το βελάκι για τισ λεπτομζρειεσ και επιλζξτε τθν Προςωρινι μνιμθ. 4. Πατιςτε Εκκακάριςθ τώρα. Σελίδα 6 από 11

7 Chrome Πατιςτε το «γαλλικό κλειδί» των ρυκμίςεων και επιλζξτε Επιλογζσ. 2. Στθν καρτζλα Επιλογζσ επιλζξτε φνκετεσ Επιλογζσ και πατιςτε το πλικτρο Εκκακάριςθ δεδομζνων περιιγθςθσ. 3. Στο παράκυρο Εκκαθάριςη δεδομζνων περιήγηςησ επιλζξτε Άδειαςμα τθσ προςωρινισ μνιμθσ και πατιςτε το πλικτρο Εκκακάριςθ δεδομζνων περιιγθςθσ. Σελίδα 7 από 11

8 Safari Πατιςτε το «γρανάηι» των ρυκμίςεων για να εμφανιςκεί θ γραμμή εργαλείων. 2. Από το μενοφ Edit επιλζξτε Empty Cache. 3. Πατιςτε Empty ςτο παράκυρο που κα εμφανιςκεί. Σελίδα 8 από 11

9 Αφαίρεςη Προβολήσ Συμβατότητασ ςε Internet Explorer 8 1. Από τθ γραμμή εντολών επιλζξτε Εργαλεία και ςτθ ςυνζχεια επιλζξτε Ρυκμίςεισ προβολισ ςυμβατότθτασ. 2. Στο πλαίςιο Τοποθεςίεσ Web που προςθζςατε ςε Προβολή ςυμβατότητασ επιλζξτε το nbg.gr και πατιςτε Κατάργθςθ. 3. Βεβαιωκείτε ότι ςτο πλαίςιο Τοποθεςίεσ Web που προςθζςατε ςε Προβολή ςυμβατότητασ δεν υπάρχει το nbg.gr και πατιςτε Κλείςιμο. Σελίδα 9 από 11

10 Αφαίρεςη Προβολήσ Συμβατότητασ ςε Internet Explorer 9 1. Από τθ γραμμή εντολών επιλζξτε Εργαλεία και ςτθ ςυνζχεια επιλζξτε Ρυκμίςεισ προβολισ ςυμβατότθτασ. 2. Στο πλαίςιο Τοποθεςίεσ Web που προςθζςατε ςε Προβολή ςυμβατότητασ επιλζξτε το nbg.gr και πατιςτε Κατάργθςθ. 3. Βεβαιωκείτε ότι ςτο πλαίςιο Τοποθεςίεσ Web που προςθζςατε ςε Προβολή ςυμβατότητασ δεν υπάρχει το nbg.gr και πατιςτε Κλείςιμο. Σελίδα 10 από 11

11 Mac OS - Εμφάνιςη ελληνικών χαρακτήρων ςε.csv αρχεία αποθήκευςησ ςυναλλαγών Για να εμφανίηονται οι ελλθνικοί χαρακτιρεσ κατά το άνοιγμα των αρχείων.csv, πρζπει να αλλαχκεί θ κωδικοποίθςθ ςτθν εφαρμογι Textedit που χρθςιμοποιείται για τθν προβολι τουσ. 1. Ανοίξτε τθν εφαρμογι TextEdit από το Dock ι από το Launchpad (for OS X Lion) 2. Επιλζξτε Preferences από το μενοφ τθσ εφαρμογισ 3. Επιλζξτε τθν καρτζλα Open and Save 4. Στο τμιμα HTML Saving Options και ςτθν επιλογι Encoding επιλζξτε Greek (Windows) Σελίδα 11 από 11