الحاضنظىالتكنولوجوظىودورهاىفيىدصمىوتطوورىالمشاروع الصعورة دراسظىمقارنظ ى بونىحاضنظىالجامطظىاإلسالموظىوحاضنظىالكلوظىالجامطوظ إعداد الطالبة:

Transcript

1

2 بسم اهلل الرمحن الرحيم برنامج الد ارسات العميا المشترك بين أكاديمية اإلدارة والسياسة لمد ارسات العميا وجامعة األقصى تخصص القيادة واإلدارة فمسطيف غزة الحاضنظىالتكنولوجوظىودورهاىفيىدصمىوتطوورىالمشاروع الصعورة دراسظىمقارنظ ى بونىحاضنظىالجامطظىاإلسالموظىوحاضنظىالكلوظىالجامطوظ ى ى The Technology Incubator and its Role in Supporting and Developing Small Enterprises A Comparative Study Between the Islamic University Incubator and the Incubator of the University College of Applied Science رضوان منى إعداد الطالبة: عبد الكريم النخالة إش ارف الدكتور: محمد إب ارىيم المدىون رئيس أكاديمية اإلدارة والسياسة دراسة مقدمة الستكنال متطلبات احلصول على درجة ملاجستري يف ختصص القيادة واإلدارة 7341 ه 5172 و

3

4 ق ال وا س ب ح ان ك ال ع ل م ل ن ا إ ال م ا ع ل م ت ن ا إ ن ك أ ن ت ال ع ل يم ال ح ك يم [سورة البقرة اآلية: 32 [ I

5 إهداء إنى وانذي انكش إن ك ب ي ح هز ف أحشبئك وأسم ز ي ح ب ك إنى انمهت ان بثط وانحع انذافئ وان ضم األػهى نهصجش وانؼؽبء أسعى نك أػهى انغ ب إن ك ب أي انحج جخ إن ك ب ي وفشد ن كم انظشوف ألكى ؼبنجخ نهؼهى إن ك وانذي انح ى إن ك ب ي سهشد يؼ انه بن وشغؼز ػهى يزبثؼخ انذساسخ وك ذ ن ف كم نحظخ خ ش و س ويصذس األيب ف ح بر إنى صف انضب إن ك ب صوع انغبن إ هبة إن كى ث بر انحج جبد ب ي آصسر ى ثزشغ ؼبركى د ب وآالء ورس ى وفهخ وسبسح إن كى أث بئ فهزاد لهج يح ذ أح ذ ويح ىد إن كى ب ي دفؼز ى ث صبئحكى إن كى إخىر وأخىار وأث بئهى إنى كم يسهى حش ص ػهى كزبة اهلل إنى شؼت فهسؽ ان شاثػ ػهى أسض انغهبد وانشثبغ أهذي ثحض ان زىاظغ هزا آيهخ ي اهلل ػض وعم أ زمجهه ي و غؼهه ف ي ضا حس بر ىو ال فغ يبل وال ث ى إال ي أرى اهلل ثمهت سه ى انجبحضخ ي ى سظىا ان خبنخ II

6 ل ئ ن ش ك ر ت م ل أ ز يد ن ك م [سورة إب ارىي اآلية: 7 [ أشكر هللا موالي وخالقي الذي مف عمي بإتما ىذا العمؿ المتواضع مع رجائي أف يتقبمو مني ويجعمو خالصا لوجيو الكري. انطالقا مف قولو تعالي: و م ف ي ش ك ر ف إ ن م ا ي ش ك ر ل ن ف س و [سورة لقماف اآلية: 12 [ ومف قوؿ الرسوؿ قاؿ: «ال ي ش ك ر ا لل م ف ال ي ش ك ر الن اس «)مسند أبي ىريرة ح 7944 ص 152 (. إيمانا بفضؿ االعت ارؼ بالجميؿ وتقدي الشكر واالمتناف ألصحاب المعروؼ فإني أتقد بالشكر الجزيؿ والثناء العظي لكؿ مف ساعد في إنجاح ىذه الرسالة وأخص بالذكر: أستاذي ومشرفي الفاضؿ األستاذ الدكتور محمد إب ارىي المدىوف حفظو هللا عمى قبولو اإلش ارؼ عمى ىذا البحث ومتابعتو لو منذ الخطوات األولى وعمى ما منحني مف صدر واسع ونصح وارشاد ساعد عمى إخ ارج ىذا العمؿ بيذه الصورة. إلى الدكتور وعظ ما شأنيا سعيد الزبدة والدكتور خالد دىميز أسأؿ هللا أف يجزييما عني خير الج ازء. كما وأتقد بجزيؿ الشكر والتقدير لتفضميما بمناقشة ىذه الد ارسة فأكمال بنيانيا كما وأتقد بالعرفاف والتقدير ألكاديميتنا أكاديمية اإلدارة والسياسة التي شقت طريقا صعبا حتى وصمت إلى ىذه المكانة العالية بيف أصرحة العم العالمية. كما وأتقد بالشكر الجزيؿ ألف ارد دينا وآالء وتسني وفمة وسارة وأبنائي فمذات قمبي محمد ومساعدتي لي حتى أتممت بحثي ىذا. وكذلؾ أتقد بالشكر والتقدير لمميندس محمد سكيؾ الجامعة عائمتي جميعا زوجي الحبيب إيياب وبناتي الحبيبات وأحمد ومحمود عمى تشجيعي اإلسالمية والميندسة أماني الكرد الكمية الجامعية المذاف ساعداني في أخذ المعمومات مف الحاضنة والميندسة حميمة عبد العزيز التي ساعدتني في االستبانة وتوزيعيا عمى الشركات المحتضنة فج ازى هللا خير الج ازء. وكذلؾ أتقد بالشكر الجزيؿ لممدقؽ المغوي الدكتور أيمف حجي والمدققة المغوية باإلنجميزي األستاذة أسماء أبو سمرة لما قاما بو مف تدقيؽ لغوي لرسالتي حفظيما هللا ورعاىما. III

7 وال أنسى مف شكري الجزيؿ كميتي الجامعية لمعمو التطبيقية وزميالتي في العمؿ وزميالتي في د ارسة الماجستير وكؿ مف أعاف عمى إنجاح ىذا البحث بإسداء معروؼ أو بتقدي خدمة ميما كانت أو بدعاء لي في ظير الغيب فجزى هللا الجميع عني خير الج ازء. وختاما آمؿ مف هللا أف أكوف قد وفقت في إعداد ىذا البحث بالطريقة التي تنفع اإلسال والمسمميف وتخد الدارسيف وأف أناؿ رضى هللا. IV

8 قائمة المحتويات إىداء II... شكر وتقدير... III قائمة المحتويات... V قائمة الجداوؿ... IX قائمة األشكاؿ... XI قائمة المالحؽ... XII ممخص الد ارسة... XIII XV...Abstract الفصؿ األوؿ... 2 اإلطار العا لمد ارسة مقدمة: د ارسة استطالعية: مشكمة الد ارسة وأسئمتيا: أىداؼ الد ارسة: أىمية الد ارسة: متغي ارت الد ارسة: فرضيات الد ارسة: حدود الد ارسة: مصطمحات الد ارسة: الفصؿ الثاني...12 اإلطار النظري لمد ارسة المبحث األوؿ: الحاضنات التكنولوجية المقدمة: ماىية الحاضنات التكنولوجية: أىمية الحاضنات التكنولوجية: أىداؼ الحاضنات التكنولوجية: ميا الحاضنات التكنولوجية: V

9 6.1.2 دور الحاضنات التكنولوجية في استثمار مخرجات البحث العممي: معايير التحاؽ المشاريع بالحاضنات: آلية عمؿ الحاضنات: عوامؿ وشروط نجاح الحاضنات التكنولوجية: المشاكؿ التي تواجو الحاضنات التكنولوجية: م ارحؿ تطور الحاضنات: تصنيؼ الحاضنات وتقس إلى سبعة أقسا: معايير الحك عمى أداء الحاضنات التكنولوجية: طرؽ تقيي أداء الحاضنات التكنولوجية: نماذج لبعض مباد ارت الحاضنات: ممخص المبحث المبحث الثاني: المشاريع الصغيرة مقدمة: مفيو وتعريؼ المشاريع الصغيرة: أىمية المشاريع الصغيرة أىداؼ المشاريع الصغيرة خصائص المشاريع الصغيرة: دور ومشاكؿ المشاريع الصغيرة: تقسي المؤسسات الصغيرة المعيقات التي تواجو المشاريع الصغيرة: المشاريع الصغيرة في فمسطيف أىمية المشاريع الصغيرة في تنمية اقتصاد قطاع غزة: خصائص المشاريع الصغيرة في فمسطيف: أى مقومات البنية التحتية الداعمة لمنشاطات االقتصادية في فمسطيف: أنواع المشاريع في فمسطيف: العوامؿ األساسية المؤثرة في المشاريع الصغيرة بفمسطيف: المعيقات التي تواجو المشاريع الصغيرة في فمسطيف: معيقات المشاريع الصغيرة التي تواجو الشباب الفمسطيني: VI

10 التوصيات التي خمصت إلييا الباحثة: الفصؿ الثالث حاضنة الجامعة اإلسالمية وحاضنة الكمية الجامعية نبذة عف الجامعة اإلسالمية: نبذة عف الكمية الجامعية لمعمو التطبيقية: نبذة عامة عف حاضنة الجامعة اإلسالمية وحاضنة الكمية الجامعية...57 مقارنة بيف حاضنة الجامعة اإلسالمية وحاضنة الكمية الجامعية لمعمو التطبيقية:..64 مقابمة مع مدير حاضنة الجامعة اإلسالمية ومنسؽ حاضنة الكمية الجامعية:...65 نقاط التشابو بيف الحاضنتيف: ممخص الفصؿ الفصؿ ال اربع الد ارسات السابقة الد ارسات العربية: الد ارسات األجنبية: التعقيب عمى الد ارسات السابقة: الفجوة البحثية:...87 الفصؿ الخامس...90 الطريقة واإلج ارءات المقدمة: منيج الدارسة: مجتمع الد ارسة: عينة استطالعية: أداة الد ارسة: خطوات بناء االستبانة: صدؽ االستبانة: ثبات االستبانة :Reliability 9.5 األساليب اإلحصائية المستخدمة: األدوات اإلحصائية: VII

11 الفصؿ السادس التحميؿ والنقاش المقدمة: الوصؼ اإلحصائي لعينة الد ارسة وفؽ المعمومات العامة تحميؿ ونقاش فق ارت االستبانة: اختبار فرضيات الد ارسة ونقاشيا الفصؿ السابع النتائج والتوصيات جدوؿ النتائج والتوصيات توصيات عامة إضافية: الد ارسات المقترحة: الم ارجع اآليات القرآنية واألحاديث: الم ارجع العربية: الم ارجع اإللكترونية: المقابالت: الم ارجع األجنبية: VIII

12 IX لوادجلا ةمئاق ؿودج :)21( صئاصخلا ةسيئرلا يجذومنل تانضاحلا 14...ةيجولونكتلا ؿودج :)22( ريياعملا يتلا فكمي فع ايقيرط ديدحت ةيعون تاعورشملا ؿودج :)23( ؿودجلا يلاتلا فيبي تائف تانضاحلا ةسيئرلا ؿودج :)34( ةنضاح ةعماجلا ةيملاسلإا ةنضاحو ةيمكلا ةيعماجلا ومعمل 57...ةيقيبطتلا ؿودج :)35( ةنراقم فيب ةنضاح ةعماجلا ةيملاسلإا ةنضاحو ةيمكلا ةيعماجلا ومعمل 64...ةيقيبطتلا ؿودج :)36( ةمباقم عم ريدم ةنضاح ةعماجلا ةيملاسلإا ريدمو ةنضاح ةيمكلا ةيعماجلا ومعمل ةيقيبطتلا ؿودج :)37( طاقن وباشتلا فيب فيتنضاحلا ؿودج :)48( ةوجفلا ةيثحبلا ؿودج :)59( ةسرا د ددعلا يمعفلا درتسملاو بسح ةنضاحلا ؿودج :)510( تاجرد سايقملا دختسملا يف ةنابتسلاا ؿودج :)511( ؿماعم طابترلاا ف ب ي ؿك ةرقف فم ترا قف 95...ؿاجم ؿودج رود" :)512( ةنضاحلا ةيجولونكتلا يف ءاشنإ عيراشملا 95..."ةريغصلا ؿودج رود" :)513( ةنضاحلا ةيجولونكتلا يف طبر عيراشملا ةريغصلا يف ؽاوسلأا "ةفديتسملا ؿودج رود" :)514( ةنضاحلا ةيجولونكتلا يف عد ثحبلا يممعلا 97..."عادبلإاو ؿودج رود" :)515( ةنضاحلا ةيجولونكتلا يف داشرلإا يرادلإا ينقتلاو عيراشممل 97..."ةريغصلا ؿودج رود" :)516( ةنضاحلا ةيجولونكتلا يف بيردت داور "ؿامعلأا ؿودج تامدخ" :)517( "ةيرادإ ؿودج تامدخ" :)518( "ةيراشتسا ؿودج تامدخ" :)519( ةيمنت دراوملا "ةيرشبلا ؿودج تامدخ" :)520( "ةيلام ؿودج تامدخ" :)521( "ةيقيوست ؿودج تامدخ" :)522( "ةينف ؿودج تامدخ" :)523( ةيراتركسلا "تامومعملاو ؿودج :)524( ؿماعم طابترلاا فيب ةجرد ؿك ؿاجم فم تلااجم ةنابتسلاا ةجردلاو ةيمكلا ةنابتسلال ؿودج :)525( ؿماعم افلأ خابنورك سايقل تابث ةنابتسلاا ؿودج :)526( ةقيرط ةئزجتلا ةيفصنلا سايقل تابث ةنابتسلاا ؿودج :)527( حضوي جئاتن رابتخا عيزوتلا يعيبطلا ؿودج :)628( عيزوت ةنيع ةسرا دلا بسح ةنضاحلا ؿودج :)629( حضوي عيزوت درا فأ ةنيع ةسرادلا بسح تانايبلا ةيصخشلا ؿودج :)630( حضوي عيزوت درا فأ ةنيع ةسرادلا بسح تانايب عورشملا

13 X ؿودج :)631( طسوتملا يباسحلا يبسنلاو بيترتلاو ةميقو رابتخلاا ةميقلاو ةيلامتحلاا (Sig.) ؿكل ةرقف فم ترا قف ؿاجم رود" ةنضاحلا ةيجولونكتلا ىدمو ريثأت جذومن ةنضاحلا دختسملا ىمع تاجرخم ةيممع "فاضتحلاا بسح ةنضاحلا ؿودج رود" :)632( ةنضاحلا ةيجولونكتلا يف ءاشنإ عيراشملا "ةريغصلا ؿودج رود" :)633( ةنضاحلا ةيجولونكتلا يف طبر عيراشملا ةريغصلا يف ؽاوسلأا "ةفديتسملا ؿودج رود" :)634( ةنضاحلا ةيجولونكتلا يف عد ثحبلا يممعلا "عادبلإاو ؿودج رود" :)635( ةنضاحلا ةيجولونكتلا يف داشرلإا يرادلإا ينقتلاو عيراشممل "ةريغصلا ؿودج رود" :)636( ةنضاحلا ةيجولونكتلا يف بيردت داور "ؿامعلأا ؿودج ةنضاحلا" :)637( ةيجولونكتلا اىرودو يف عد ريوطتو عيراشملا ةريغصلا ؿكشب "اع ؿودج تامدخ" :)638( "ةيرادإ ؿودج تامدخ" :)639( "ةيراشتسا ؿودج تامدخ" :)640( ةيمنت دراوملا "ةيرشبلا ؿودج تامدخ" :)641( "ةيلام ؿودج تامدخ" :)642( "ةيقيوست ؿودج تامدخ" :)643( "ةينف ؿودج تامدخ" :)644( ةيراتركسلا "تامومعملاو ؿودج ةعيبط" :)645( تامدخلا يتلا ايمدقت ةنضاحلا ؿكشب "اع ؿودج :)646( ؿماعم طابترلاا فيب رود ةنضاحلا ةيجولونكتلا عدو ريوطتو عيراشملا ةريغصلا ؿودج :)647( ؿيمحت رادحنلاا ددعتملا تلاماعمل رادحنلاا ؿودج :)648( جئاتن رابتخا T" فيتنيعل "فيتمقتسم عون ةنضاحلا ؿودج :)649( جئاتن رابتخا فيابتلا" "يداحلاا رمعلا ؿودج :)650( جئاتن T" رابتخا فيتنيعل "فيتمقتسم سنجلا ؿودج :)651( جئاتن رابتخا فيابتلا" "يداحلأا ؿىؤملا يممعلا ؿودج :)652( جئاتن رابتخا فيابتلا" "يداحلاا تاونس ةربخلا ؿودج :)653( جئاتن رابتخا فيابتلا" "يداحلاا ؿكشلا ينوناقلا عورشممل ؿودج :)654( جئاتن رابتخا T" فيتنيعل "فيتمقتسم ددع فيمماعلا فيفظوملاو يف عورشملا ؿودج :)655( جئاتن رابتخا فيابتلا" "يداحلاا ةرتف فاضتحا عورشملا ؿودج :)656( جئاتن رابتخا T" فيتنيعل "فيتمقتسم ؿاجم ؿمع عيراشملا ةريغصلا ؿودج :)757( جئاتن تايصوتو ةسرا دلا

14 قائمة األشكال شكؿ )21(: دع وتطوير المشاريع الصغيرة... 6 شكؿ )22(: التطور التاريخي لفكرة حاضنات المشاريع الصغيرة شكؿ )23(: ىيكؿ تنظيمي لحاضنة تكنولوجية شكؿ )24(: أىمية الحاضنات التكنولوجية شكؿ )25(: العالقة بيف الحاضنة التكنولوجية وم اركز البحوث/ الجامعة والصناعة شكؿ )26(: برنامج حاضنات منظومة األعماؿ والمعرفة شكؿ )27(: تقسي المؤسسات الصغيرة شكؿ )38(: اآللية المتبعة في اختيار المشاريع المحتضنة XI

15 المالحق قائمة ممحؽ رق )1( االستبانة ممحؽ رق )2( أسئمة المقابمة ممحؽ رق )3( أسماء المحكميف لالستبياف ممحؽ رق )4(: حاضنة الجامعة اإلسالمية ممحؽ رق )5): حاضنة الكمية الجامعية لمعمو التطبيقية XII

16 ىدفت الد ارسة إلى الصغيرة في حاضنة الجامعة التعرؼ عمى اإلسالمية ممخص الد ارسة الحاضنة التكنولوجية وحاضنة الكمية الجامعية ودورىا في دع وتطوير المشاريع لمعمو التطبيقية واظيار مدى قدرة الحاضنة التكنولوجية عمى تطوير إمكاناتيا وقد ارتيا لتمكف المشاريع الصغيرة مف تحقيؽ نموىا والتعرؼ عمى اليدؼ مف و ارء إنشاء حاضنة تكنولوجية لألفكار اإلبداعية. والتعرؼ عمى المقومات الرئيسية لنجاح الحاضنة التكنولوجية في دع وتطوير المشاريع الصغيرة وقياس دور الحاضنة التكنولوجية اإلبداعية المساعدة تقدي في والعوف والتعرؼ عمى المشكالت والمعيقات وحاضنة الكمية الجامعية والخروج بتوصيات والمشاريع الصغيرة موضوع الد ارسة. لممشاريع لدى الصغيرة التي تواجو عمؿ حاضنة الجامعة أصحاب األفكار اإلسالمية تكوف ذات مردود إيجابي لمحاضنات التكنولوجية ولتحقيؽ أغ ارض الد ارسة قامت الباحثة بجمع البيانات مف مصادرىا المختمفة وقد اعتمدت المنيج الوصفي التحميمي إلج ارء الد ارسة واستخدمت ستبانة والا المقابمة لجمع البيانات وقد تكوف مجتمع الد ارسة مف المشاريع المحتضنة والبالغ عددى حيث قامت الباحثة باستخدا طريقة الحصر الشامؿ مف خالؿ توزيع االستبانة كأداتيف رئيستيف 150 الد ارسة كافة وقد ت استرداد 125 استبانة بنسبة %83.3. وقد خ مص ت الد ارسة إلى وتطوير المشاريع الصغيرة وقد وافؽ المشاركوف مشروع عمى مجتمع أف الحاضنات التكنولوجية تعتبر محركا أساسيا في دع عمى دور الحاضنات التكنولوجية ومدى تأثير نموذج الحاضنة المستخد عمى مخرجات عممية االحتضاف كما ساعدت الحاضنات المشاركيف عمى إنشاء مشاريع صغيرة وتحويؿ أفكارى اإلبداعية والريادية إلى شركات ناشئة وناجحة وربط المشاريع الصغيرة باألسواؽ المستيدفة كما وأف لمحاضنة ا دور ا بارز في دع البحث العممي واإلبداع واإلرشاد اإلداري والتقني لممشاريع الصغيرة ا وأخير فقد وافؽ المشاركوف عمى أف الحاضنة ساعدت وبشكؿ جيد في بناء قد ارت رواد األعماؿ. وقدمت الد ارسة مجموعة من التوصيات الحاضنات التكنولوجية لما ليا مف دور االنتعاش النجاح االقتصادي واضح واتباع منيجية نظامية في اختيار والتي مف أىميا أف تركز الحاضنات عمى دع في توفير فرص العمؿ ومحاربة األفكار اإلبداعية الفقر لزيادة نسب وتحقيؽ وفرص والتوسع في تقدي الخدمات سواء أكانت إدارية مالية تسويقية فنية استشارية سكرتاريا لوجستية يمكف أف تؤدي إلى حسب احتياجات كؿ مشروع محتضف كونيا مف األسباب الرئيسية التي فشؿ المشروع أو نجاحو أىمية التكامؿ والدخوؿ في ش اركات فيما بينيا والغرس في أصحاب أذىاف المشاريع المحتضنة ألف في ذلؾ ضماف لتكامؿ الخب ارت والماؿ XIII

17 والجيد وبالتالي ضماف نجاح المشاريع وتبني نظ متطورة في التقيي والمتابعة لمعدالت أداء المشاريع الريادية المحتضنة لدييا في ضوء األىداؼ المقررة لذلؾ وايجاد قاعدة معمومات تستند عمييا والمتابعة مف التقيي رفع كفاءة أجؿ الحاضنة ورصد الصعوبات وتطوير الحموؿ المناسبة لمتابعة أداء المشاريع الريادية منذ دخوليا مرحمة االحتضاف وبعد التخرج. XIV

18 Abstract The study aims at looking into the Technology incubators in terms of the goals for establishing them, their role in supporting startups, the reasons of their success in nurturing fledgling businesses with particular focus on the incubators at the University College of Applied Science and Technology and the Islamic University. The study also aims at identifying the problems and obstacles facing the technology incubators in order to provide proper recommendations to enhance the role of the technology incubators in supporting the startups targeted by this study The researcher gathered information from different resources via interviews and questionnaires and analyzed the data by using the descriptive analytical method. The main research subjects were 150 hosted startups. The researcher used the census method in data collection process as questionnaires were distributed among the subjects; however, 125 (83.%) questionnaires were retrieved. The study concluded that technology incubators are widely believed as a vital key in nurturing and developing startups. The participants in this study agree on the constructive impact of the incubator on the output of the hosted startups. The incubators supported the creative and pioneer ideas to become real and successful ventures and connected them with the market. Furthermore, the incubators proved to have a significant role in promoting the scientific research, providing technical and managerial guidance for the hosted startups; as well as, building the capacities of the entrepreneurs. The study provided a number of significant recommendations. First, the study suggested supporting the technology incubators for its vigorous role in creating jobs, fighting poverty, and Economic recovery. Second, it is essential to follow a systematic methodology in selecting creative ideas to increase the chances of admission to the incubators. Third, the services provided for startups should be increased; whether these services are managerial, financial, commercial, consultancy, secretarial, or logistic. The services provided should be tailored according to the specific needs of each startup. Fourth, it is essential to guide the entrepreneurs of the hosted startups to cooperate with other startups to insure the success of their ventures. Fifth, more developed assessment and follow up methods should be used to measure the performance of the hosted startups in light of their objectives. Finally, it is crucial to create a data base for the startups, in terms of their assessment results and hardships faced, in order to upgrade the performance of the incubators and to provide suitable resolutions for any hardships faced during its incubation until its graduation. XV

19 انفصم األول اإلطبس انؼبو نهذساصخ 1.1 يمذيخ دساصخ 2.1 اصزطالػ خ انذساصخ 3.1 يشكهخ وأصئهزهب 4.1 يزغرياد انذساصخ فشض بد 5.1 انذساصخ أهذاف أه خ انذساصخ انذساصخ حذود انذساصخ 9.1 يصطهحبد انذساصخ 1

20 الفصل األول اإلطار العام لمد ارسة 1.1 يمذيخ: إف لمحاضنات ا دور ا كبير االقتصادية مف خالؿ استثمار اقتصادية واعدة. في ترقية االقتصاد الوطني الريادية الناجحة األفكار الفمسطيني فيي تساى في توسيع القاعدة في قطاع غزة مشاريع إلى وتحويميا كما تساى في إيجاد قطاع تقني ومعرفي متطور يواكب متطمبات العصر الحديث ويساعد في تطوير الواقع التقني ويضاعؼ مف دوره في التنمية االقتصادية. ومع الدخوؿ في آفاؽ القرف تخطط ى الواحد والعشريف وتمشيا مع االنطالقة االقتصادية الكبرى التي ليا حكومات الدوؿ منذ عدة عقود متتالية فإف الدور الذي يمكف أف تمعبو المشاريع الصغيرة وخاصة تمؾ التي تستحدث وتطور التكنولوجيات الجديدة ال يمكف إغفالو أو التقميؿ مف أىميتو ىذا الدور الحيوي يعمؿ عمى تطوير المجتمع واإلس ارع في عممية التنمية لذلؾ فإف دوؿ العال يجب أف تتسمح بسالح العم والتكنولوجيا وذلؾ باستخدا أقصر الطرؽ التي يسمح ليا الموقؼ الحالي لنا أال وىي نقؿ وتوطيف بعض التكنولوجيات المتقدمة خاصة وأف ىناؾ الكثير مف التكنولوجيات سيمة المعمومات )عمر وتتميز.)91 :2007 االنتقاؿ والتوظيؼ في خدمة عمميات التنمية مثؿ تكنولوجيا الحاضنة التكنولوجية بوجود وحدات الدع العممي والتكنولوجي والتي تقا بالتعاوف مع الجامعات وم اركز األبحاث وتيدؼ إلى وتحويميا إلى االستفادة مف األبحاث العممية واالبتكا ارت التكنولوجية مشروعات ناجحة مف خالؿ االعتماد عمى البنية األساسية ليذه الجامعات مف معامؿ وورش عمؿ وأجيزة بحوث باإلضافة إلى كالخب ارء في مجاالتي وتيدؼ الحاضنات التكنولوجية أساسا أعضاء ىيئة التدريس والباحثيف إلى خالؿ التعاقدات واالتفاقات التي تت بيف مجتمع الماؿ واألعماؿ إذف ترتكز عمى الش اركة والتعاوف يركز عمى القدرة عمى اإلبداع كاست ارتيجية والعامميف تسويؽ العم والتكنولوجيا مف وتطبيقات البحث العممي فيي لمتنمية االقتصادية. فالتقد التكنولوجي الذي والتجديد كنتيجة لمتنسيؽ بيف مباد ارت القطاعات البحثية أو التي تعمؿ عمى تطوير التكنولوجيات واإلبداع مف جية وموارد الدولة والقطاع الخاص مف جية أخرى وذلؾ مف خالؿ اإلطار المحمي والقومي لمنمو االقتصادي لذلؾ فإف الحاضنات التكنولوجية تستطيع دع وتطوير مجيودات المجتمع في إقامة تنمية تكنولوجية حقيقية وتنشيط البحث 2

21 العممي مف خالؿ رعاية التعاوف بيف أصحاب األفكار اإلبداعية والباحثيف واألكاديمييف مف جية ومجتمع االستثمار والجيات التمويمية مف جية أخرى )العساؼ وآخروف 528(. 2012: ولقد ت ازيد االىتما في الفترة األخيرة بموضوع إدارة المشاريع الصغيرة بحيث أصبح مف الموضوعات األساسية التي تدرب في المعاىد والجامعات اليو وذلؾ بالرغ مف أف الصغيرة كانت منذ األزؿ مف المقومات األساسية في االقتصاد الوطني حيث الكبيرة اليو كانت بداياتيا األولية مشروعات صغيرة سوؼ يصبح عدي د المشاريع واف منيا مشروعات كبيرة في المستقبؿ ىذا باإلضافة إف كؿ المشاريع المشاريع الصغيرة الموجودة اليو المشاريع أف إلى الصغيرة بمجموعيا تشكؿ قوة اقتصادية كبيرة تساى بجزء كبير مف الناتج القومي كما أنيا تمعب دو ار أساسيا في تنمية وتطوير االقتصاد الوطني.)11 :2004 وتأتي أىمية البطالة المشاريع وزيادة دخؿ األف ارد عدة أشخاص آخريف إلى جانب تأثي ارتيا االجتماعية الواضحة )العطية الصغيرة مف كونيا تعتبر مف الوسائؿ التي يمكف مف خالليا مكافحة أي إقامتي مشاريع صغيرة خاصة بي يعمموف بيا لوحدى أو مع إال أف ىؤالء يحتاجوف والتمويمية والبنية التحتية في إطار اقتصاد السوؽ التنافسي الذي ال إلى ما يعرؼ بحاضنات دع الحكومة لي بالموارد التدريبية والتعميمية األعماؿ يسمح بالبقاء إال لألقوياء )جعفر 2008 : نت(. لتمكيني مف النجاح في ظؿ فالحاضنة ىي منظومة عمؿ متكاممة توفر كؿ السبؿ مف مكاف مجيز مناسب بو كؿ اإلمكانات المطموبة لبدء المشروع وشبكة مف االرتباطات واالتصاالت بمجتمع األعماؿ والصناعة وتدار ىذه المنظومة عف طريؽ إدارة محدودة متخصصة توفر جميع أنواع الدع الالز لزيادة نسب نجاح المشاريع الممتحقة بيا والتغمب عمى المشاكؿ التي تؤدي إلى فشميا وعجزىا عف الوفاء بالت ازماتيا ولقد أكد الخب ارء االقتصاديوف عمى أىمية إنشاء حاضنات األعماؿ لحماية المؤسسة المبتدئة والتي تحتاج إلى دع خاص ومساندة وحماية حيث ت تمكنيا مف تجاوز مرحمة االنطالؽ ) 21 سنة( وتدفعيا تدريجيا لتصبح قادرة عمى النمو ومؤىمة لممستقبؿ ومزودة بآليات النجاح )العساؼ وآخروف 500(. 2012: 3

22 2.1 دساسخ اسزؽالػ خ: ونظ ار ألىمية التحقؽ مف وجود المشكمة ومستواىا اعتبرت مرتكز لمبحث الميداني نظ ار ألىميتيا في مساعدة الباحثة فقد ت إعداد الد ارسة االستطالعية وتنمية الفروض وذلؾ ببمورة مشكمة البحث في صورة فروض عممية لتسميط الضوء عمى الد ارسة االستطالعية اإلسالمية. محمد سكيؾ بتاريخ عف طريؽ إج ارء مقابمة لمدير 5172/15/51 التطبيقية د. سعيد الزبدة بتاريخ 5172/14/13. والتي عمى تطبيؽ أدوات البحث وىذا ما دفع الباحثة حاضنة ومدير حاضنة الكمية الجامعية الجامعة لمعمو إذ يستحسف قبؿ البدء في إج ارءات البحث وبصفة خاصة في البحوث الميدانية القيا بد ارسة استطالعية لمتعرؼ عمى الظروؼ التي سيت فييا إج ارء البحث )منسي 5114: نت(. 3.1 يشكهخ انذساسخ وأسئهزهب: حوؿ الرئيسية الد ارسة مشكمة تتمثؿ الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دع وتطوير المشاريع الصغيرة د ارسة مقارنة بيف حاضنة الجامعة اإلسالمية وحاضنة الكمية الجامعية لمعمو التطبيقية وذلؾ مف خالؿ اإلجابة عمى األسئمة الفرعية التالية: ما ىو واقع الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دع وتطوير المشاريع الصغيرة ما اليدؼ مف إنشاء الحاضنة التكنولوجية ماىي المقومات الرئيسية الالزمة لنجاح الحاضنة التكنولوجية كيؼ تعمؿ الحاضنة التكنولوجية عمى توفير الخدمات لممشاريع الصغيرة ومساعدتيا في مواكبة التطو ارت وزيادة قدرتيا التنافسية ما ىو دور الحاضنة في تعزيز مفيو وريادة األعماؿ لدى الخريجيف ما ىي المشكالت والمعيقات التي تواجو الحاضنة ما ىي طبيعة الخدمات التي تقدميا الحاضنة لممشاريع المحتضنة 4.1 أهذاف انذساسخ: واقع عمى التعرؼ الحاضنة التكنولوجية في دع وتطوير المشاريع الصغيرة في حاضنة الجامعة اإلسالمية وحاضنة الكمية الجامعية لمعمو التطبيقية. إظيار مدى قدرة الحاضنة التكنولوجية عمى تطوير إمكاناتيا وقد ارتيا لتمكف المشاريع الصغيرة مف تحقيؽ نموىا التعرؼ عمى اليدؼ مف و ارء إنشاء حاضنة تكنولوجية. 4

23 التعرؼ عمى المقومات الرئيسية لنجاح الحاضنة التكنولوجية في دع وتطوير المشاريع الصغيرة. دور قياس لدى الخريجيف. الحاضنة التكنولوجية في التعرؼ عمى المشكالت والمعيقات تقدي وحاضنة الكمية الجامعية لمعمو التطبيقية. المساعدة لممشاريع والعوف وخاصة التي تواجو عمؿ حاضنة الجامعة الصغيرة اإلسالمية الخروج بتوصيات تكوف ذات مردود إيجابي لمحاضنات التكنولوجية والمشاريع الصغيرة أه خ انذساسخ: تنبع أىمية ىذه الد ارسة مف أىمية الموضوع الذي تطرحو وتكمف أىمية الد ارسة فيما يمي: األىمية العممية: تحقيؽ النمو التكنولوجي في فمسطيف بما ينعكس عمى أىميتيا بالنسبة لالقتصاد الوطني حيث أف الحاضنات ترعى المشاريع الصغيرة وتدفع بيا تدريجيا لتكوف قوية قادرة عمى النماء والنجاح. مف المتوقع أف تساى ىذه الد ارسة في إث ارء المكتبة العممية بم ارجع تساعد الباحثيف القادميف في د ارستي عبر االطالع عمى النتائج والتوصيات. تعتبر ىذه الد ارسة مف أوائؿ الد ارسات التي تناولت الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دع وتطوير المشاريع الصغيرة في د ارسة مقارنة بيف حاضنة الجامعية اإلسالمية وحاضنة الكمية الجامعية لمعمو التطبيقية األىمية العممية: تسميط الضوء عمى دور الحاضنة التكنولوجية في دع وتطوير المشاريع الصغيرة. مف المنتظر أف تقو ىذه الد ارسة في تطوير المشاريع الصغيرة ضمف معايير متفؽ عمييا. اكتشاؼ نقاط القوة والضعؼ الموجودة لمحاضنتيف والعمؿ عمى القضاء عمى نقاط الضعؼ وتعزيز نقاط القوة. مف المتوقع أف تساعد الد ارسة المسئوليف في الحاضنة التكنولوجية عمى وضع الحموؿ العممية لدع وتطوير المشاريع الصغيرة لدي الخريجيف. مف المتوقع أف تساى الد ارسة في القضاء عمى البطالة بتوفير فرص عمؿ لمخريجيف. 5

24 6.1 يزغ شاد انذساسخ: المتغير المستقل: دور الحاضنة التكنولوجية المتغير التابع: وىو دعم وتطوير المشاريع الصغيرة وتشمؿ: نموذج االحتضاف إنشاء مشاريع صغيرة ربط المشاريع باألسواؽ المستيدفة دع البحث العممي واإلبداع اإلرشاد الفني والتقني لممشروعات تدريب رواد األعماؿ شكل )21(: دعم وتطوير المشاريع الصغيرة ى ى ى ى ى ى رذس ت سواد األػ بل إ شبء يشبس غ صغ شح سثػ ان شبس غ ثبألسىاق ان سزهذفخ ىرط االحزعب انحبظ خ انزك ىنىع خ ودوسهب دػى انجحش انؼه واإلثذاع اإلسشبد انف وانزم نه ششوػبد 5 4 "جرد بواسطة الباحثة" فشظ بد انذساسخ: α 1.12 الفرضية األولى: توجد عالقة ذات داللة إحصائية عند مستوى الداللة بيف دور الحاضنة التكنولوجية ودع وتطوير المشاريع الصغيرة. α 1.12 الفرضية الثانية: يوجد دور مي ذو داللة إحصائية عند مستوى الداللة دور بيف الحاضنة التكنولوجية ودع وتطوير المشاريع الصغيرة. 6

25 الفرضية الثالثة: توجد فروؽ ذات داللة إحصائية عند مستوى داللة 0.05 α بيف متوسط استجابات المبحوثيف حوؿ الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دع وتطوير المشاريع الصغيرة تعزى إلى المعمومات العامة. 8.1 حذود انذساسخ: تتحدد ىذه الد ارسة بما يمي: الحدود الزمانية: ت تطبيؽ ىذه الد ارسة خالؿ عا الحدود المكانية: تقتصر ىذه الد ارسة عمى الحاضنة التكنولوجية في الجامعة اإلسالمية والكمية الجامعية لمعمو التطبيقية الحدود البشرية: تقتصر ىذه الد ارسة عمى أصحاب المشاريع الصغيرة والمد ارء في الحاضنة التكنولوجية وعمى العامميف في المشاريع الصغيرة الحدود الموضوعية: تتناوؿ ىذه الد ارسة دور الحاضنة التكنولوجية في دع وتطوير المشاريع الصغيرة في حاضنة الجامعة اإلسالمية وحاضنة الكمية الجامعية لمعمو التطبيقية عف طريؽ تقدي الخدمات الضرورية ليا. 9.1 يصؽهحبد انذساسخ: فيما يمي تعريف ألىم المصطمحات التي وردت في ىذه الد ارسة: الحاضنة: ىي عبارة عف منظومة عمؿ متكاممة توفر كؿ السبؿ الالزمة لزيادة نسبة نجاح المشاريع الصغيرة مف خالؿ توفير مكاف مجيز بكؿ اإلمكانات وتدار الحاضنة عف طريؽ إدارة متخصصة )عمر 94(. 2007: التعريف اإلج ارئي لمحاضنة: يمكف اعتبار الحاضنة مكاف مجيز يعمؿ عمى استضافة المشاريع وخاصة الصغيرة التي يخشى مف عد نجاحيا في السوؽ ويوفر ليا البيئة المناسبة لكي تصؿ إلى مرحمة النضج واالستق ارر مف خالؿ إقامة العالقات والروابط مع أصحاب المشاريع الصغيرة الحاضنة التكنولوجية: "وىي تمثؿ الحاضنات ذات وحدات الدع العممي والتكنولوجي التي تقا داخؿ الجامعات وم اركز األبحاث وتيدؼ إلى االستفادة مف األبحاث العممية واالبتكا ارت التكنولوجية وتحويميا إلى مشروعات ناجحة مف خالؿ االعتماد عمى البنية األساسية ليذه الجامعات مف معامؿ وورش وأجيزة بحوث باإلضافة إلى أعضاء ىيئة التدريس والباحثيف والعامميف كالخب ارء في مجاالتي" )العساؼ وآخروف 506(. 2012: 7

26 التعريف اإلج ارئي لمحاضنة النمو المشروع لممؤسسات وبذلؾ تساى فإف ىذه التكنولوجية: في العممية الحاضنة التكنولوجية ىي تزويد تعتبر عممية المبادريف وسيطة كبرنامج بيف بالمعمومات تنموي بدء مرحمة واألدوات في يساعد النشاط الالزمة تنويع ومرحمة لنجاح النشاط االقتصادي وتكويف الثروة ونشر التكنولوجيا وتسويقيا وخمؽ فرص عمؿ باإلضافة إلى تخفيض أخطار االستثمار لممؤسسات المشروع: الصغيرة. "مجموعة مف األنشطة المت اربطة غير الروتينية ليا بدايات ونيايات زمنية محددة يت تنفيذىا مف قبؿ شخص أو منظمة لتحقيؽ أداء وأىداؼ محددة في إطار معايير الكمفة الزمف الجودة" )الفضؿ والعبيدي.)14 : المشاريع تقدي خدمات قابمة الصغيرة: لالستيالؾ "ذلؾ النشاط الذي يختص بتحويؿ الموارد المتاحة منتجات أو إلى الوسيط أو النيائي مف خالؿ عمميات مختمفة سواء عمميات طبيعية أو كيميائية أو حيوية أو ميكانيكية بحيث تت في أماكف يت تصميميا وتنظيميا وتشغيميا وفقا ألساليب وطرؽ ونظ إدارية محددة" )عمر 13(. 2007: عرفت منظمة األمم المتحدة لمتنمية الصناعية )يونيدو( المشاريع المشاريع الصغيرة بأنيا: "تمؾ التي يديرىا مالؾ واحد يتكفؿ بكامؿ المسؤولية ويت اروح عدد العامميف فييا ما بيف )10( إلى )50( عامال " )أبو جزر 2(. 2006: المشروع يت كما.)2008 الصغير اعتبار في المشروع فمسطين: الذي ىو يوظؼ التعريف اإلج ارئي لممشروعات الصغيرة: المشروع مف أقؿ الذي ىي تمؾ ال عشرة يزيد عماؿ المشاريع مالو أرس مشروع عف صغير ألؼ خمسيف )ذياب التي يدخؿ حجميا دائرة دينار وآخروف المشاريع التي تحتاج لمدع والرعاية والتي تتس بعد قدرتيا الفنية أو المالية عمى توفير ىذا الدع مف مواردىا وقد ارتيا وامكاناتيا الذاتية ىي وحدة التطوير تعريف بحاضنة انغبيؼخ اإلسالي خ: أنشئت في الجامعة األولى لممرحمة بغزة عا اإلسالمية بدع مف 2006 برنامج المعمومات مف أجؿ وصندوؽ تطوير الجودة لممرحمة الثانية حيث تيدؼ الحاضنة لمدع في اتجاه تطوير األنشطة االقتصادية الصغيرة ذات الصمة بقطاع التكنولوجيا مف خالؿ تقدي خدمات أعماؿ مينية لمريادييف الفمسطينييف الذيف لديي أفكار ناضجة في مجاؿ التكنولوجيا وي ق د ر أف ليا سوؽ قوية محتممة 2015: نت(. حاضنة )موقع لمنتجات فريدة وابداعية الجامعة اإلسالمية 8

27 6.9.1 تعريف بحاضنة الكمية الجامعية لمعموم التطبيقية: ىي وحدة أنشئت في الكمية الجامعية لمعمو التطبيقية بغزة عا 2012 بدع مف مشروع االنتعاش االقتصادي في قطاع غزة المنفذ بالش اركة مع مؤسسة أوكسفا وبتمويؿ مف الوكالة الدنماركية لمتنمية الدولية )دانيدا( وتيدؼ الحاضنة إلى دع الريادييف والرياديات في مجاؿ تكنولوجيا المعمومات مف خالؿ تطوير أفكارى اإلبداعية وتجسيدىا عمى أرض الواقع )موقع حاضنة الكمية الجامعية 2015: نت(. 9

28 انفصم انثب اإلطبس ان ظشي نهذساصخ ادلجحث األول: احلبض بد انزك ىنىخ خ ادلجحث انثب : ادلشبس غ انصغريح 10

29 1.2 ادلجحث األول: احلبض بد انزك ىنىخ خ ادلمذيخ: يبه خ احلبض بد انزك ىنىخ خ: أه خ احلبض بد انزك ىنىخ خ: أهذاف احلبض بد انزك ىنىخ خ:.5.12 يهبو احلبض بد انزك ىنىخ خ: دوس احلبض بد انزك ىنىخ خ يف اصزث بس خمشخبد انجحث انؼه :.7.12 يؼب ري انزحبق ادلشبس غ ثبحلبض بد: ػ م.8.12 آن خ احلبض بد: ػىايم وششوط جنبذ احلبض بد انزك ىنىخ خ: يمىيبد جنبذ احلبض بد انزك ىنىخ خ: رىاخه ادلشبكم انز احلبض بد انزك ىنىخ خ: رطىس يشاحم احلبض بد: احلبض بد ورمضى إىل صجؼخ ألضبو: رص ف أداء ػهى احلكى احلبض بد انزك ىنىخ خ: يؼب ري طشق رم ى أداء احلبض بد انزك ىنىخ خ: منبرج نجؼض يجبدساد احلبض بد: يهخص ادلجحث 11

30 الفصل الثاني النظري اإلطار لمد ارسة 2.1 ان جحش األول: انحبظ بد انزك ىنىع خ ان مذيخ: أصبحت الحاضنات التكنولوجية مف اآلليات اليامة في عال اليو والتي تستطيع الدوؿ واالقتصاديات مف خالليا المساىمة في تخفيؼ حدة البطالة وتمكف مف تحقيؽ التنمية المستدامة وسنتعرؼ في ىذا المبحث عف الحاضنة التكنولوجية عبر ق ارءة تاريخية وعف ماىية وأىمية وأىداؼ وميا الحاضنة التكنولوجية وعف دور الحاضنات التكنولوجية في استثمار مخرجات البحث العممي والتعرؼ عمى معايير التحاؽ المشاريع بالحاضنات وآلية عمميا وعوامؿ وشروط ومقومات نجاح الحاضنات والمشاكؿ التي تواجييا وم ارحؿ وتصنيؼ تطور الحاضنات ومعايير الحك عمى أدائيا ومف ث الحديث عف طرؽ تقيي أداء الحاضنات التكنولوجية وصوال إلى عرض نماذج لبعض مباد ارت الحاضنة ماىية الحاضنات التكنولوجية: لشاءح ربس خ خ نهحبظ بد انزك ىنىع خ: تعود بدايات ظيور الحاضنات التكنولوجية سنة 1959 في الواليات المتحدة األمريكية إذ ظيرت ألوؿ مرة متمثمة بما يعرؼ بػ: )مركز صناعات باتافيا( ليتبعيا عدد مف دوؿ العال وباألخص دوؿ االتحاد األوربي التي استفادت مف تمؾ التجربة وأقامت أوؿ حاضنة تكنولوجية في أوربا عا 1986 أما عمى المستوى العربي فتعد مصر أوؿ دولة عربية تقي حاضنة 1000 تكنولوجية تابعة لو ازرة الصناعة وذلؾ في عا وتشير اإلحصائيا ت وجود إلى 500 حاضنة تكنولوجية في الوقت الحاضر في العال منيا ما يقارب الػ حاضنة في الواليات المتحدة األمريكية حيث لوحدىا شيدت الفترة الزمنية التي تمت نشوء ىذه الحاضنات تطو ارت متالحقة ففي الثمانينات وبدايات التسعينات مف القرف الماضي أضحت الحاضنات األداة المجتمعية المالئمة لتحقيؽ التنمية االقتصادية مف خالؿ مساعدة منظمات األعماؿ الصغيرة عمى النمو واالستم ارر بوصفيا عامؿ أساسي ومي لمنمو االقتصادي في المنطقة التي نشأت فييا ومنذ ذلؾ الحيف بدأت وكاالت التنمية االقتصادية المحمية والمؤسسات الحكومية والخاصة بتبني الحاضنات بوصفيا أداة تقميص الحتمالية الفشؿ فضال عف كونيا أداة تسريع.)5 :2015 عمميات االبتكار في األعماؿ )جوادي وآخروف 12

31 وفي إطار التنمية الشاممة التي بدأتيا عدة مف الدوؿ النامية منذ بداية عقد التسعينات بدأت عمميات البحث عف آليات جديدة فعالة مف أجؿ مواجية األوضاع االقتصادية المترتبة عمى تطبيؽ سياسات اإلصالح االقتصادي ومواجية سياسات السوؽ المفتوح التي تنتيجيا معظ دوؿ العال اآلف حيث نجد أف إدارة قطاعات األعماؿ باقتصاديات السوؽ تؤدي إلى توافر عمالة مدربة يجب إعادة االستفادة منيا وادخاليا إلى أسواؽ العمؿ بشكؿ أو بآخر باإلضافة إلى ارتفاع نسب البطالة والسيما بيف الشباب المتعم وندرة فرص العمؿ المناسب لألعداد الضخمة مف الخريجيف وكذلؾ ندرة وصعوبة الحصوؿ عمى التمويؿ الالز ليذه المؤسسات لذا وجب البحث عف آلية تساعد ليس فقط في خمؽ فرص عمؿ جديدة بؿ في دفع االقتصاد وتنشيط عمميات نقؿ التكنولوجيا ومف ىنا نجد أف آليات عمؿ حاضنات األعماؿ وخاصة حاضنات التكنولوجيا تأتي في مقدمة الحموؿ العممية التي قامت العديد مف الدوؿ الصناعية المتقدمة بتوظيفيا لذا البد مف ذكر الحقائؽ التي أثبتتيا الد ارسات الحديثة وىي أف تجربة الصناعات الضخمة والمؤسسات الكبيرة الممموكة لمدوؿ والتي اتبعتيا الكثير مف الدوؿ في عقود الخمسينيات والستينيات ل تسفر عف نمو حقيقي ول تعد تستطيع المنافسة اآلف وخمؽ فرص عمؿ جديدة. حيث أوضحت د ارسة حديثة أجرتيا إحدى المنظمات الدولية أف مميار وظيفة جديدة سوؼ يت خمقيا مف نتاج المشاريع الصغيرة فقط وتتس ىذه الوظائؼ بأنيا وظائؼ تتطمب عمالة مدربة ذات كفاءة عالية )عمر 92(. 2007: إف ما شيده العال في النصؼ الثاني مف التسعينيات والذي يعرؼ بثورة تكنولوجيا المعمومات وما أسيمت بو تمؾ الثورة مف تغيير في القواعد األساسية السائدة في األسواؽ وفي صناعة الحاضنات والمتمثؿ بسرعة الوصوؿ إلى السوؽ والبقاء فيو كاف العامؿ الرئيس لنجاح الحاضنات في عصر اإلنترنت فنشأت المشاريع المشتركة وت ازيدت جاىزية أرس الماؿ وبرزت أحداث كثيرة استدعت الحاجة إلى اإلدارة أكثر مف الحاجة إلى الجانب الفني والخبرة تمؾ التغي ارت السوقية استدعت إعادة إنعاش أو إحياء ومف ث إعادة تحديد مفيو الحاضنات )العساؼ وآخروف 498(. 2012: يوضح الجدوؿ )21( الخصائص الرئيسة لنموذجي الحاضنات التكنولوجية في الثمانينات والتسعينات مف القرف العشريف. 13

32 جدول )21(: الخصائص الرئيسة لنموذجي الحاضنات التكنولوجية في الثمانينات والتسعينات من القرن العشرين الحاضنات في الثمانينات ممكية عامة أو شبو عامة ال تيدؼ إلى الربح التوجو نحو المجتمع الرسو ألغ ارض الخدمة تيدؼ إلى تقميص كمؼ األعماؿ استخداماتيا متنوعة الحاضنات في التسعينات ممكية خاصة ال تيدؼ إلى الربح التوجو نحو األعماؿ الممكية ألغ ارض الخدمة تيدؼ إلى تقميص وقت الوصوؿ إلى السوؽ تركيز محك وباألخص عمى تكنولوجيا المعمومات (Gonzalez, Marisela & Lucea, Rafael, 2001: 1) بجانب المرحمتيف الزمنيتيف أعاله )الثمانينات والتسعينات( يشير البعض إلى أف ما شيدتو حاضنات األعماؿ بدءا مف العا 1998 يعد نقطة تحو ؿ جوىرية تعبر عف التحو ؿ نحو العمؿ ت في عصر العولمة ويطمؽ البعض عمى حاضنات ىذه المرحمة بحاضنات الجيؿ الثالث إذ التحوؿ إلى إنشاء حاضنات تيدؼ إلى الربح مستفيدة مف التطو ارت الحاصمة في مجاؿ المعمومات واالتصاالت لتقدي الدع واإلسناد الذي أسي في خمؽ نوع جديد مف الحاضنات يعرؼ بالمشاريع المستندة إلى االقتصادي وأدت ىذه التطو ارت كذلؾ يعرؼ بالحاضنات عديمة الحدود حجمعاث صناع ت المعرفة وقد أسيمت بعض تمؾ الحاضنات في تحقيؽ النمو إلى ظيور ما يعرؼ بالحاضنات االفت ارضية أو ما.(Vincent, Alasdair & Silja,2003: 9) شكل )22(: التطور التاريخي لفكرة حاضنات المشاريع الصغيرة حجمعاث انشركاث حجمعاث األعمال انحذائق انعهم ت وادي انس ه كون فكرة انحاضنت انخكنونوج ت حجمعاث األعمال حاضناث حكنونوج ت مخعذدة األغراض )73 :2005 حاضناث حكنونوج ت مخخصصت )الشب اروي 7991 حاضناث أعمال نوع ت حاضناث مشروعاث حكنونوج ت حاضناث بال جذران مفخوحت 14

33 تعريف الحاضنات التكنولوجية: تعرؼ الحاضنات التكنولوجية بأنيا: "حزمة متكاممة مف الخدمات والتسييالت وآليات المساندة واالستشارة توفرىا ولمرحمة محددة مف الزمف مؤسسة قائمة ليا خبرتيا وعالقاتيا لممبادريف الذيف يرغبوف البدء في إقامة مؤسسة صغيرة بيدؼ تخفيؼ أعباء مرحمة االنطالؽ" )الحناوي وآخروف.)26 :2001 كما تعرؼ الحاضنات بػ "التنمية الناجحة لمشركات والمشاريع مف خالؿ مجموعة مف األعماؿ لدع الموارد والخدمات المقدمة والمنسقة مف طرؼ إدارة الحاضنة والمعروضة مف خالؿ شبكة اتصاالتيا".( 3 others, 2002: (Louis & كما يصؼ مف البنى تقرير التنمية اإلنسانية العربية لمعا ) 2003 ( الحاضنات بأنيا: "تمثؿ نمطا جديدا الداعمة لمنشاطات االبتكارية لممؤسسات الصغيرة والمتوسطة أو لممطوريف المبدعيف المفعميف بروح الريادة الذيف يفتقروف إلى المبتكرة وتسويقيا" )المكتب اإلقميمي لمدوؿ العربية 101(. 2003: الحاضنات بأنيا ويعرؼ "منظومة متكاممة تتعامؿ مع اإلمكانيات الضرورية لتطوير أبحاثي وتقنياتي المشاريع الصغيرة وكأنيا أبناء صغار يحتاجوف إلى الرعاية الفائقة واالىتما الشامؿ وكأي مولود يحتاج إلى حضانة تضمو منذ مولده لتحميو مف المخاطر التي تحيط بو وتمده بطاقة االستم اررية وتدفع بو تدريجيا بعد ذلؾ قويا قاد ار عمى النمو ومؤىال لممستقبؿ ومزودا بفعاليات وآليات النجاح" )شمبي 123(. 2004: ومما سبؽ يمكف تعريؼ الحاضنة التكنولوجية بأنيا: عبارة عف مؤسسة تعمؿ مف ورعاية المشاريع الصغيرة وذلؾ مف خالؿ توفير اإلمكانيات الالزمة لضماف نجاح الصغيرة لمعمؿ في البيئة المالئمة. تمؾ أجؿ ويمكن بيان الحاضنة التكنولوجية من خالل توضيح ذلك أحد اليياكل التنظيمية كما يمي: شكل )23(: ىيكل تنظيمي لحاضنة تكنولوجية انهغ خ انؼه ب نه ظىيخ دع المشاريع ان ششف انؼبو ػهى ان ظىيخ يذ ش انحبظ خ انزك ىنىع خ انهغ خ انز ف ز خ نهحبظ خ انزك ىنىع خ حبظ خ حبظ خ حبظ خ )12 )القبمي 2006: انخذيبد انهىعسز خ ان شكض خ نه ظىيخ 15

34 3.1.2 أه خ انحبظ بد انزك ىنىع خ: أىمية حاضنات تكمف األعماؿ أىميا في النقاط التالية: )السنوسي مف خالؿ أدوارىا اإلست ارتيجية المتوقعة والتي نحاوؿ تمخيص والدويبي )22 :2003 تقد المشورة العممية ود ارسات الجدوى لممشروعات الصغيرة. تربط المشاريع الناشئة والمبتكرة بالقطاعات اإلنتاجية وحركة السوؽ ومتطمباتو. تشجع المستثمريف غير التقميدييف والمغامريف عمى إنشاء الشركات الخاصة بي والتي توصؼ بأنيا شركات أرس الماؿ المغامر أو المخاطر. تساى في توظيؼ نتائج البحث العممي واالبتكا ارت واإلبداعات في شكؿ مشروعات تجعميا قابمة لمتحوؿ إلى اإلنتاج. توفر فرص عمؿ لم ارغبيف بأف يكونوا رجاؿ أعماؿ حقيقييف وباألخص خريجي الد ارسات الجامعية وتساعدى عمى البدء عمى نحو صحيح وتجاوز الطرؽ الوعرة في بداية حياتي ولعؿ أبرزىا البيروق ارطية التي تنعكس في )القروض الضمانات آليات التأسيس وغيرىا(. تعمؿ عمى إقامة ودع مشروعات إنتاجية أو خدمية صغيرة أو متوسطة تعتمد عمى تطبيؽ تقنيات مناسبة وابتكا ارت حديثة. تؤىؿ جيال مف أصحاب األعماؿ ودعمي ومساندتي لتأسيس أعماؿ جادة وذات مردود مما يساى في تنمية اإلنتاج وفتح فرص لمعمؿ والنيوض باالقتصاد. المشاريع تساعد الصغيرة عمى مواجية الصعوبات اإلدارية والمالية والفنية والتسويقية التي عادة ما تواجو مرحمة التأسيس. تقد الدع والمساندة لممشروعات الصغيرة لتحقيؽ معدالت نمو وجودة عالية. تفتح المجاؿ أما االستثمار في مجاالت ذات جدوى لالقتصاد الوطني مثؿ حاضنات األعماؿ المعموماتية وغيرىا. ويمكف توضيح أىمية المعنية )الجامعات التكنولوجية وحاضنات الصناعات الصغرى والداعمة وحاضنات مشاريع الحاضنات التكنولوجية في توطيد عالقات التعاوف بيف مختمؼ األط ارؼ م اركز بحث المجتمع الحكومة الشركات وزبائف الحاضنات لمقطاعات العامة والمشتركة( مف خالؿ الشكؿ التالي: 16

35 شكل )24(: أىمية الحاضنات التكنولوجية )517 :2012 أىداف الحاضنات التكنولوجية: )العساؼ وآخروف تيدؼ حاضنة األعماؿ لتحقيؽ ما يمي: )جواد 118(. 2007: تطوير أفكار جديدة تساى في خمؽ مشروع إبداعي جديد أو تطوير المشروع القائ. تمكيف المبتكريف والمخترعيف مف تجسيد أفكارى في منتجات أو عمميات قابمة لمتسويؽ. توفير الدع والتمويؿ الخدمات اإلرشادية والتسييالت. تقدي األبحاث المعرفة التدريب. الم ارجعة الدورية لعمميات التشغيؿ وال ارمية لتحقيؽ األىداؼ يهبو انحبظ بد انزك ىنىع خ: تماما كالحاضنات الطبية حيث يت وضع المواليد غير مكتممي النمو في ىذه الحاضنات لتوفير ظروؼ مناسبة جدا لنمو ىؤالء األطفاؿ لحيف تجاوز مرحمة الخطر حيث يت إشعاؿ الحاضنة بمجموعة مف ال ارغبيف في بدء مشروعات خاصة بي وذلؾ لفترة ال تزيد عف ثالث سنوات تعتبر الحاضنات التكنولوجية أحد اآلليات التي برزت أىميتيا في تسييؿ عممية االنطالقة لممشروعات الجديدة عبر توفير أجواء مف العوف واإلرشاد )عمر 87(. 2007: مف ميا الحاضنة التكنولوجية ما يمي: )خميؿ وىناء 612(. 2006: تشجيع روح المبادرة ومساعدة المشاريع الصغيرة في مواجية المعيقات التي قد تواجيي في مرحمة البدء. 17

36 تنمية الميا ارت العممية واإلدارية لممبادريف. مساندة الذات. المشاريع في بداية إنشاءىا وحتى الوصوؿ مساعدة المبادريف في استخ ارج الت ارخيص الالزمة. إلى مرحمة االستق ارر واالعتماد عمى المساعدة عمى تحقيؽ نسب تنمية عالية لممشروعات مف خالؿ المساعدات والخدمات المقدمة مف الحاضنة. خمؽ فرص عمؿ جديدة )دائمة/ خمؽ قنوات اتصاؿ بيف المشاريع غير دائمة ومباشرة / غير مباشرة(. لتنمية ميا ارتي وخمؽ أسواؽ لمنتجاتي )صناعات مغذية(. الممتحقة بالحاضنة والمجتمعات الصناعية المحيطة تطويع األفكار القائمة عمى التكنولوجيا واألبحاث لتحويميا إلى منتجات قابمة لمتسويؽ. تقدي حزمة متكاممة مف الخدمات مثؿ )قياس الجودة المواصفات قاعدة بيانات فنية وتجارية(. تقدي الخدمات االستشارية المتعمقة بد ارسة جدوى المشاريع واختيار المواد اآلالت المعدات وطرؽ العمؿ. توفير المباني لممؤسسات الصغيرة باإلضافة اإلنترنت...(. توفير المساندة واالستشارة المالية واإلدارية والتسويقية. إلى ربط المؤسسة المحتضنة بمختمؼ الجيات الحكومية وغير الحكومية. تقدي الدع الفني )تصمي وتطوير المنتج تحسيف الجودة(. أجيزة االتصاؿ )الفاكس التدريب اإلداري أو التقني لعاممي المؤسسة مف طرؼ المؤسسة الحاضنة أو ىيئات خاصة. توفير الدع لممشروعات داخؿ وخارج الحاضنة دوس انحبظ بد انزك ىنىع خ ف اسزض بس يخشعبد انجحش انؼه : الحاضنات التكنولوجية والبحث العممي )العالقة والت اربط(: ثمة روابط ضعيفة جدا بيف معاىد البحث والتطوير وبيف قطاعات اإلنتاج )ما بعد اإلنتاج( وب ارمج تطوير الموارد البشرية )ما قبؿ اإلنتاج( مما يجعؿ جيود البحث والتنمية غير مثمرة وغالبا غير مالئمة حيث أف معاىد البحث والتطوير تدار عمى شاكمة المؤسسات األكاديمية وليس كمشاريع صناعية كما أف الدع الموجو لمصناعة ىزيؿ لمغاية وبما أف معاىد البحث 18

37 والتطوير تشكؿ منبع المعرفة بالنسبة لمصناعة الحديثة فإف ىذه المعاىد تبقى عاجزة عف القيا بميمتيا )الشب اروي 75(. 2005: ومما سبؽ ترى الباحثة أف الحاضنات التكنولوجية ىي األداة المثمى لحؿ مشاكؿ م اركز البحث اإلنتاجي كما تعد كأداة إست ارتيجية لمبناء وترجمة أعمالي في الواقع والباحثيف العممي والمحافظة عمى ال أرسماؿ الفكري والحد قدر اإلمكاف مف ىجرتو. الجامعة والحاضنة التكنولوجية: التكنولوجيا المرتبطة بالجامعة )أو ما يسمى بحاضنات الحاضنة التكنولوجية لقد ت إنشاء الجامعية( لخمؽ دور جديد وحساس ليا يساى في التنمية االقتصادية فعالوة عف األدوار التقميدية لمجامعة )التعمي العالي البحث العممي...( فقد تقو الجامعة بتوفير فرص استثمارية وتشغيمية لمخرجاتيا النيائية وعمى أرسيا البحث العممي عف طريؽ ىذا النوع مف الحاضنات )بوكميش وعمي 14(. 2015: كما أف اليدؼ مف ىذا النوع ىو "تبني" المبدعيف والمبتكريف وتحويؿ أفكارى ومشاريعي مف إلى اإلنتاج واالستثمار مف خالؿ توفير الخدمات والدع والمساعدة مجرد نموذج مخبري العممية لممبتكريف في سبيؿ الحصوؿ عمى المنتج الذي يخمؽ قيمة مضافة في اقتصاد السوؽ وذلؾ مف خالؿ: )تركماني 7(. 2006: احتضاف األفكار المبدعة والمتميزة لمشباب. توليد فرص عمؿ لمشباب. المساىمة في توفير الفرص المستمرة لمتطوير الذاتي. المساىمة في صنع المجتمع المعرفي المعموماتي. القضاء عمى مسببات ىجرة األدمغة. ضماف االستفادة الفعالة مف الموارد البشرية الخالقة. تسويؽ المخرجات العممية والتقنية المبتكرة. وتعد حاضنات األعماؿ آلية ميمة لترجمة البحوث إلى مشاريع إنتاجية والشكؿ التالي يوضح ذلؾ: 19

38 شكل )25(: العالقة بين الحاضنة التكنولوجية وم اركز البحوث/ الجامعة والصناعة زبئظ األثحبس انؼ ه خ حكنونوج اث قابهت نهخحو م إنى مشروعاث حكنونوج اث جذ ذة وفرص أعمال مؤكذة حكنونوج اث جذ ذة وفرص أعمال مؤكذة انجامعت انحبظ خ انزك ىنىع خ انصناعت عالقاث وحرابط مع انصناعت ححذ اث وحطب قاث نألبحاد ف انصناعت مشاكم وأبحاد حطب ق ت نخذمت انصناعت الحاضنات ومنظومة "اإلنتاج الفكري": في عصر العولمة والتحوؿ مف االقتصاد الصناعي إلى )الشب اروي 75( 2005: اقتصاد المعرفة أضحى لممنتجات الفكرية دور كبي ر في أية عممية لبناء إست ارتيجية تنموية مستدامة إذ يعد ال أرسماؿ الفكري أحد العوامؿ اإلنتاجية الرئيسية وفي ىذا اإلطار يشير عال اإلدارة الشيير "بيتر د اركر" أف المعرفة أضحت اآلف أحد عوامؿ اإلنتاج مثميا مثؿ أرس الماؿ والعمؿ (2.(Keith, :2000 لقد ازدت أىمية المعمومات بوصفيا السمع والمعرفة كعنصر أساسي مف عوامؿ إلى باإلضافة الوطنية والعالمية. اإلنتاج العمؿ و أرس الماؿ وما برحت أف أصبحت القوة الدافعة لمتنمية االقتصادية وفي الشكؿ التالي يتبيف لنا برنامج حاضنات منظومة األعماؿ والمعرفة: شكل )26(: برنامج حاضنات منظومة األعمال والمعرفة /... ) / )انشوافذ(. ). /. )5 )القبمي 2006: 20

39 ويعرؼ اقتصاد المعرفة أو االقتصاد القائ عمى المعرفة بأنو "االقتصاد القائ عمى إنتاج وتوزيع واستخدا المعارؼ والمعمومات" كما تعرؼ و ازرة الصناعة والتجارة البريطانية ) 1998 ( اقتصاد المعرفة بأنو "االقتصاد الذي تحركو المعرفة والقائ عمى توليد واستغالؿ المعرفة إذ تمعب المعرفة السائدة دو ار ميما في خمؽ الثروة" )يوسفات ومصطفى 2(. 2007: وفي الواقع فقد قيؿ أف الميزة التنافسية المستدامة ىي االبتكار المستمر والحاضنات بمختمؼ أنواعيا ىي شرط ال غنى عنو في ثورة اإلنترنت لبدء المشاريع الناجحة وكاف ينظر إلييا باعتبارىا واحدة مف العديد مف الطرؽ لالستفادة مف المعرفة المتاحة مف أجؿ إتاحة الفرصة لتسريع عمميات االبتكار.( 3 DIRK, :2003 (PIETER ويمكف القوؿ يول د الثروة«. أف مف»البحوث تول د المعرفة والمعرفة تول د االبتكار واالبتكار يول د النمو والنمو يؼب ش انزحبق ان شبس غ ثبنحبظ بد: فيما يخص معايير التحاؽ المشاريع بالحاضنات يمكف القوؿ بأف أى شروط االلتحاؽ ىو مدى احتياج المشروع لمدع مف الحاضنة ويجب أف تكوف تمؾ المشاريع مبنية عمى األشخاص المؤىميف أصحاب األفكار الجيدة والتي تساعده عمى النمو السريع والتخرج بأسرع وقت ممكف وفيما يمي إجمالي الشروط الواجب توافرىا في ىذه المؤسسات: )برىو 81(. 2014: أف يكوف لدى الريادي فكرة عمؿ واضحة أو مشروع واضح. أف يكوف المشروع يخد المجتمع الذي يت إنشا ؤه فيو وينعش االقتصاد ويوفر فرص العمؿ لألف ارد. أف يكوف لدى المشروع قابمية لمتوسع والنمو. تشترط بعض الحاضنات في المتقد أف يتوافر لديو التمويؿ الالز أو أف يكوف لديو القدرة عمى توفير التمويؿ المطموب. أف يكوف المشروع المتقد لالحتضاف يتمتع بمعدؿ نمو سريع بحيث يسمح لو بالتخرج بحدود الفترة الزمنية المحددة لو. أف يكوف لدى فريؽ العمؿ التكامؿ والخبرة. وبشكل عام تمتحق بالحاضنة المشاريع التالية: )العساف وآخرون 547(. 2012: المشاريع الجيدة ذات النمو السريع والتي يمكف ليا أف تنمو بالدرجة التي تسمح ليا بالتخرج بنجاح في غضوف فترة ال تتعدى ثالثة أعوا. 21

40 المشاريع القائمة عمى المباد ارت التكنولوجية المختمفة واستخدا التقنيات الحديثة وانتاج منتجات عالية الجودة. المشاريع المغذية. المشاريع التي تحقؽ الت اربط والتكامؿ مع المشروعات التي ترغب في التحوؿ مف مشروعات حرفية إدخاؿ وسائؿ اإلنتاج المتطورة. المشاريع ويوضح الجدوؿ الفنية المتخصصة. القائمة وخاصة الصناعية إلى صناعات متطورة مف خالؿ التي تحقؽ كسب وتكويف ميا ارت إدارية جديدة وتسمح بخمؽ وتنمية الميا ارت )22( بعض المعايير التي يمكف عف طريقيا تحديد نوعية المشروعات التي يمكف الدفع بيا ومساندتيا مف خالؿ الحاضنات التكنولوجية والتي نطمؽ عمييا "مشروعات ارئدة" ومقارنتيا بالمشاريع التقميدية. جدول )22(: المعايير التي يمكن عن طريقيا تحديد نوعية المشروعات المعايير اليدؼ مف المنتج الزبائف القيمة المضافة عمر المنتج حج السوؽ معدؿ النمو المستيدؼ مف السوؽ الوصوؿ إلى نقطة التعادؿ معدؿ الربح الصافي السنوي مشروعات صغيرة تقميدية تطور وتحسيف األداء فقط األقارب والمعارؼ والمحيط بالمشروع قيمة منخفضة منتج وقتي أو موسمي غير معروؼ وصغير عادة مطرد وأقؿ مف %10 أقؿ مف %5 )في 5 سنوات( خالؿ 4 سنوات عمى األقؿ أقؿ مف %20 مشروعات صغيرة ارئدة تغيير طريقة الناس في الحياة والعمؿ أوامر توريد ومناقصات قيمة عالية منتتج دائ معروؼ وضخ مف %30 إلى %50 أو أكثر أكثر مف %20 )في 5 سنوات( خالؿ عا ونصؼ أو عاميف أكثر مف %40.)548 )العساؼ وآخروف 2012: آن خ ػ م انحبظ بد: إف حاضنات األعماؿ تعمؿ عمى تقدي حزمة مف الخدمات لممشاريع وخاصة الصغيرة وىذه الخدمات ال تقد إال لألعضاء المنتسبيف لمحاضنة وقاموا بتقدي طمبات مف أجؿ المساعدة ليذه المؤسسات )تقرير المجنة االقتصادية واالجتماعية األيسكو 15(. 2005: 22

41 وتعتبر الحاضنة منظومة صغيرة مف األنشطة تدار بواسطة ىيكؿ إداري صغير وتوفر مكاتب مجيزة لممحتضنيف لتسييؿ أعمالي اإلدارية وتقد دو ارت تدريبية وندوات ومحاض ارت وورش عمؿ متخصصة باإلضافة إلى خدمات الدع التمويمي والتسويقي. وقد طوعت ىذه الرعاية لمساعدة مالؾ المشروعات الصغيرة الممتحقيف بالحاضنة في مرحمة البدء لخفض األعباء المادية الواقعة عمى عاتؽ المبادر وتقميؿ مخاطر الفشؿ لممشروعات الصغيرة مما يعني أف الحاضنة تقو بتقدي كافة أوجو الدع لممبادريف لبدء مشروعاتي الخاصة عندما ال يكوف لديي سوى فكرة إبداعية لمشروع جديد ولديي الجدية المطموبة )حاضنة األعماؿ بالغرفة التجارية الصناعية الرياض 2015: نت( ػىايم وششوغ غبػ انحبظ بد انزك ىنىع خ: عوامل نجاح إقامة الحاضنات التكنولوجية: تحقيؽ أىداؼ الحاضنات مثؿ: إلى العوامؿ التي إذا ما توافرت أدت ىناؾ مجموعة مف )السنوسي الدويبي 42( 2003: وضع خطة عممية وعممية مدروسة وذلؾ مف أجؿ العمؿ عمى تنفيذىا. وفعاؿ يعمؿ عمى إدارة الحاضنة وتنسيؽ جميع الجوانب الفنية وجود مدير كؼء والبشرية والمالية ووضع الخطط الالزمة لدع المشاريع الخاصة. حصوؿ الحاضنة عمى دع الحكومة أو الييئات المحمية والبنوؾ والمنظمات الدولية والمستثمريف لما سيكوف لو مف أثر عمى توفير التمويؿ المالي الالز لمحاضنة. أف يتوافر لدى الحاضنة المبنى الكبير والمجيز باآلالت والمواد واألدوات الالزمة والتي تسمح باستقباؿ المشاريع. العمؿ عمى إعداد د ارسات تحدد نوع الخدمات التي تطمبيا المشاريع الصغيرة والتي تكوف بحاجة ليا. أف تكوف الحاضنة قريبة مف مواقع الجامعات وم اركز البحوث والمناطؽ الصناعية. التقيي المستمر يجب عمى الحاضنة أف تعمؿ عمى تقيي أعماليا باإلضافة إلى تقيي المشاريع التي تخرجت مف الحاضنة. إتباع آلية عممية دقيقة ومحايدة مف أجؿ اختيار المشاريع التي تحتاج إلى دع. العمؿ عمى إج ارء التتبع التقييمي لكؿ مرحمة مف م ارحؿ إنشاء الحاضنة وكؿ األخطاء التي وقعت فييا. إنشاء الحاضنات بحيث تكوف قادرة عمى تقدي الدع والمساعدة لممشاريع الصغيرة. 23

42 اختيار الموقع المميز لمحاضنة مف حيث المساحة وعدد العماؿ. العمؿ عمى التنسيؽ مع كافة الجيات والتي تعمؿ عمى دع الحاضنة سواء ماليا فنيا مينيا تسويقيا واالستفادة مف كؿ ذلؾ. تحديد اليدؼ الذي تسعى إلى تحقيقو الحاضنة ىؿ ىو اجتماعي كخمؽ فرص العمؿ أ ىو تحقيؽ الربح أ االثنيف معا. شبكات األعماؿ وارتباط الحاضنات ومشروعاتيا بالشركات الكبيرة. وعموما يمكف القوؿ أف عوامؿ نجاح الحاضنة تتوقؼ عمى قد ارت صاحب المشروع والخب ارت المتميزة في اإلدارة ومدى دع مجتمع األعماؿ الذي تعمؿ بو وحسف اختيار المشاريع والدع المالي وتوفر الخدمات المساعدة والتقيي المستمر ألداء الحاضنة مقومات نجاح الحاضنات التكنولوجية: لضمان تحقيق النجاح في مشاريع الحاضنات ىناك عدة مقومات منيا: مستشار أو مدير الحاضن: يساى في خمؽ المناخ المحفز واإليجابي لممؤسسات المحتضنة ليذا يجب توفر فيو بعض ميا ارت اإلدارة والتسويؽ والمحاسبة واكتشاؼ التغي ارت المفاجئة والمشاكؿ قبؿ وقوعيا )خميؿ وىناء 613(. 2006: دعم المجتمع: كمما ساىمت الحاضنة في تحقيؽ أىداؼ المجتمع والمساىمة في التنمية االقتصادية كمما تمكنت مف كسب الدع المعنوي والعالقات التجارية لمنطقتيا وكسب دع المؤسسات الكبيرة والجامعات وحتى الدع الحكومي )عتياني 59(. 2004: انتقاء مشروعات الحاضنة: بجب تحديد وتوضيح معايير االختيار حتى تزيد فرصة فمف ىذه المعايير: (تقدي خطة عمؿ تفصيمية ومحددة اجتذاب األفكار الناجحة القدرة عمى النمو السريع تقدي صاحب المشروع الخت ارع أو فكرة جديدة( )شمبي.)10 :2002 إمكانية الحصول عمى التمويل: عمى الحاضنة أف تجمع كؿ المعمومات عف مختمؼ وكبار القروض والمنح وصناديؽ المؤسسي أو البنكي التمويؿ وأنواع مصادر المستثمريف وأف تكوف حمقة وصؿ بيف المؤسسات المحتضنة والمموليف )منتدى وادي العرب الج ازئري.)pm 09: /03/30: خمق فرص النجاح: إف وجود عالقات مع المؤسسات المحمية الرئيسية وصالت وطيدة بالصحافة والمدير الناجح والمؤسسات متخرجة ناجحة كؿ ىذا يساى في تحسيف صورة الحاضنة )خميؿ وىناء 613(. 2006: 24

43 25 مييقتلا نيسحتلاو :رمتسملا بمطتي حاجن ةنضاحلا ييقت ايتايممع ايئادأو ررا متساب لاو رصتقي ؾلذ ىمع تاسسؤملا طقف ةنضتحملا امناو ىتح تاسسؤملا ةجرختملا هذيف تامومعملا ىاست يف طيطخت يدقتو ايتامدخ ؽيوستو ايسفن باذتجاو تاعورشم تاذ ةدعاو ةيعون عقوتمو ايل ومنلا رىزا لا :2014 ؽزا را لا دبع(.) يتلا لكاشملا وجاوت :ةيجولونكتلا تانضاحلا غرلاب فم راثلآا ةيداصتقلاا يتلا دق ايكرتت تانضاحلا غرلابو فم رودلا يذلا وبعمت يف عيراشملا ةمدخ درا فلأاو لاإ اينأ دق وجاوت ضعب ؿكاشملا يتلا دحت فم ايتيلاعف وأ دق رثؤت ىمع اىرود فكميو ؿامجإ هذى ؿكاشملا اميف :يمي وبا( ؼحق :2002.)91 دق وجاوت ةنضاحلا يف ضعب فايحلأا ةمكشم ةيدامتعلاا يتلا دق ايجيتنت تاكرشلا ةنضتحملا ىمع اىدامتعاو ةنضاحلا يف ايقلا ةفاكب ؿامعأ عيراشملا ةصاخلا.يب دع ؿوصح ةنضاحلا ىمع ةفاك ؿئاسو عدلا فم عمتجملا يمحملا يذلا يمتنت ويلإ ةصاخو يف ايسيسأت ةيادب يذلا رثؤي ىمع ةعيبط تامدخلا ايمجحو يتلاو فوكي فاكملإاب ايميدقت ةصاخو اىريفوتو تادعاسملا ةقمعتملا ؿيومتلاب يتلاو ؿكشت رجح ساسلأا ؿكل فم ةنضاحلا.ةنضتحملا عيراشملاو تاعقوتلا ةطبترملا ىدمل جح تامدخلا يتلا فاك فاكملإاب ؿوصحلا اييمع فم ؿبق عيراشملا ةينفلا ةصاخو ةيرادلإا ةيلاملاو يلاتلابو ةبيخ ؿملأا فم دع ةيبمت ةنضاحلا اذى بمطلا ىمع حومطلا ىوتسم غملا ؿا.ويف دق عفتري ىوتسم حومط تاسسؤملا ةنضتحملا يف فيح فوكت ترا دق ةنضاحلا ةيلاملا ةيرشبلاو.ةدودحم ةدوج ةيعونو تلااصتلاا درو ؿعف ؼرا طلأا يتلا ايفديتست ةنضاحلا ؿيستل ؿمع ةسسؤملا.ةنضتحملا ةيدامتعلاا يأ دامتعا تاسسؤملا ةنضتحملا ىمع تانضاحلا يف ؼمتخم.تلااجملا ؼلاتخا ؼادىأ ةسسؤملا ةنضتحملا ةنضاحلاو ةصاخ اميف ؽمعتي ةجردب رطخلا يتلا وممحتتس ةنضاحلا دنع يدقت تادعاسملا ةيلاملا وأ اينامض ىتح امأ تاسسؤملا ةيلاملا يتلا حنمت.ضورقلا

44 تطور م ارحل الحاضنات: حاضنة إف بد ارسة الجدوى تعتبر األعماؿ االقتصادية مشروع كأي وانتياء بتسجيؿ التفكير يت المشروع مستوى العال تمر بثالث م ارحل أساسية أال وىي: فيو سواء مف ناحية توليد الفكرة مرو ار وبشكؿ عا فإف أي حاضنة أعماؿ عمى مرحمة التأسيس والبناء. مرحمة التطوير. مرحمة الحاضنة الناضجة. وفيما يمي شرح موجز لكل مرحمة من ىذه الم ارحل: تقو مرحمة التأسيس والبناء: وتحديد الحاضنة )القواسمة طاق بتحديد التأسيس.)43 :2010 وىنا عدد مرحمة التطوير: تبدأ أكبر بقبوؿ الحاضنة اليدؼ وأعضاء وآلية المشاريع العمؿ المنشاة أجؿ مف لدييا وتقدير ومف حج ث أرس عمؿ تقدي خدمات دع مف األط ارؼ المعنية وجذب محتضنيف جدد الحاجة وتقدي مكاف لمخدمات المشتركة بيف المحتضنيف أرس الماؿ وايجاد الب ارمج لتشجيع مزج الشركات بالمحتضنيف )عبد اليادي وسمماف 87(. 2012: اليدؼ مرحمة الحاضنة الناضجة "االستدامة": النضج مرحمة إلى الوصوؿ ىو لمحاضنة العا الماؿ د ارسة وتحديد األعماؿ الجدوى حج االقتصادية الموظفيف وتوسيع القاعدة لض واعادة تجديد الحيز المكاني في حاؿ ومساعدة الشركات في الحصوؿ عمى وتسويؽ المنتجات والخدمات الخاصة تستطيع بحيث العمؿ بيئة في التا االعتماد عمى نفسيا في الحصوؿ عمى التمويؿ وتقدي خدمات متكاممة سواء أكانت مالية فنية إدارية قانونية بشكؿ دائ بحيث يمكف قياس تأثيرىا عمى االقتصاد وتقدي شركات واعدة تساعد عمى تطور ىذا االقتصاد وتنميتو )الجودر 559(. 2005: ويمكف القوؿ أف معظ الحاضنات تقؼ في المرحمة الثانية وال يوجد لدينا حاضنات لدييا اكتفاء ذاتي وتعتمد عمى نفسيا في توفير ما تحتاج إليو وحتى عمى مستوى التمويؿ وتبقى دائما بحاجة إلى الدع الخارجي والحكومي. 26

45 تصنيف الحاضنات إلى سبعة وتقسم أقسام: ىذا حاضنات ذات الخدمات الكاممة: النوع المحتضنة داخؿ الحاضنات مف سواء أكانت ويت الحاضنة مالية يعمؿ أو عمى تسويقية اختيار المشاريع تقدي في أو حزمة استشارية النوع ىذا كاممة وحتى مف الخدمات مف توفير الحاضنات المكاف بناء االقتصادية لو )القواسمة 49(. 2010: ىذا تقدي تقدي حاضنات مجازية: الحاضنات مف النوع بعض الخدمات خدمات لممشاريع داخؿ الحاضنة يختمؼ لممؤسسات خارج عف التي حدود لممشاريع الصغيرة مبدأ تخرجت الحاضنة تعمؿ وانما المؤسسات الصغيرة )شمبي 123(. 2004: ىذا عمييا في حاضنات مف النوع مرتبطة بمؤسسات كبيرة: الحاضنة مف المخاطرة إنجاز يعتبر ترتكز مشاريع بحثية أو ىذه بمثابة النوعية إنتاجية مساعدة أو مف الحاضنات منيا بمعنى وبعد الحاضنات لمشركات حاضنات استحداث وآلية عد فترة عمى الكبيرة المشاريع تكنولوجيات فيو عمميا اإلنطالؽ الحاجة تقدي في إلى والتسييالت إلقامة عمى يعمؿ وحتى مساحة الخدمات الحفاظ عمى مف عمى استغالؿ خالؿ لممشاريع المشروع د ارسة عمى أنيا في تعمؿ ومبنى اسميا آلية تعميؽ محيط فيو الجدوى استم ارر عمى مجيز عمؿ والحفاظ الحاضنات بيف الش اركة بعض المؤسسات والشركات الكبيرة وأصحاب األفكار أو المشاريع الصغيرة التي تستطيع خدمة ىذه الشركات مثال عندما ترغب الشركات في تطوير سمع جديدة وطرحيا لمسوؽ فيت ذلؾ عف ىذه طريؽ )القواسمة الحاضنات.)50 :2010 ما واذا حاضنات القطاع الخاص: أثبتت ىذه السمع تنسب فإنيا فاعميتيا وىي حاضنات يممكيا رجاؿ أعماؿ مستثمريف وتمثؿ عدد مف الحاضنات لممؤسسات التقنية تيدؼ لمربح وتدمج مبدأ االستثمار والتنمية التقنية )آؿ فيحاف وسمماف 90(. 2012: حاضنات تشجيع المؤسسات دون الصغيرة: الكبيرة الخاصة التي في المناطؽ الفقيرة والنائية يتجو بعض المستثمريف إلى إنشاء المؤسسات الخاصة بي وتكوف صغيرة جدا أي تتكوف مف عدد قميؿ جدا مف العماؿ ويمكف أف تتكوف مف صاحب المشروع مف الحاضنات النوع وىذا نفسو تقدي عمى يعمؿ مف النوع ليذا المساعدات المشاريع وبحج 27

46 غايات لخدمة وذلؾ جدا ضئيؿ اجتماعية ممحة )المجنة االقتصادية واالجتماعية آسيا لغربي.)19 :1995 وما حاضنات األعمال الدولية: وىي عبارة عف نوع مف الحاضنات وجد مف أجؿ مالحقة التطو ارت الحاصمة في التجارة الدولية إ ازلة مف نشأ عنيا تتخطى الحواجز القومية أجؿ الدولية مف بيف الحواجز األسواؽ فقد نشأت مجموعة جديدة مف الشركات التي واإلقميمية وىي الشركات العابرة لمقوميات. لقد أقيمت الحاضنات ىذه التوعية مف الشركات ومف الناشئة في بيئة أعماؿ تماثؿ بيئة األعماؿ أجؿ الحديثة والميا ارت الفنية واإلدارية ذات المعايير الدولية باإلضافة الش اركة الدولية واقامة المشاريع )العساؼ وآخروف 518(. 2012: ت لقد الطالب تشجيع حاضنة الطالب والدارسين في الخارج: )الشب اروي النوع ىذا ابتكار يغادروف الوطف الطالب ىؤالء مف مف عمى.)78 :2008 الحاضنات أجؿ العودة إتما إلى في تسييؿ عممية توطيف الشركات الجديدة في الشركات الدولية مف حيث توافر البنية التحتية تعميمي أرض حيث الصيف الجامعي الوطف لوحظ لذا خاصة إلى كاف بعد أف وجود خب ارء في مجاالت مف ىناؾ انتياء نسبة الواجب تعميمي كبيرة العمؿ مف عمى الجامعي 28

47 ويوضح الجدول التالي فئات الحاضنات الرئيسة: جدول )23(: الجدول التالي يبين فئات الحاضنات الرئيسة حاضنات التنمية االقتصادية المحمية الحاضنات األكاديمية والعممية حاضنات المنشأة حاضنات المستثمرين الخاصة الغاية أىداؼ غير ربحية أىداؼ غير ربحية أىداؼ ربحية أىداؼ ربحية نوع النشاط نشاط عا تكنولوجيا عالية تكنولوجيا عالية تكنولوجيا عالية خمؽ وظائؼ إعادة تشغيؿ استغالؿ تكنولوجيا تنمية فكر المنشأة في تحقيؽ أرباح مف معينة صفوؼ العامميف واالحتفاظ خالؿ بيع أسي مف تنمية اقتصادية بالميا ارت المتميزة الحرص عمى دخوؿ تنمية روح المنشأة حؽ المواطنة دع فئات خاصة مف السكاف أو صناعات األىداف محفظة المنشأة إل ازلة المخاطر تعاوف بيف المنشآت إب ارز موارد مالية معينة تقنيات وأسواؽ جديدة األرباح جديدة في مجاؿ المحفظة تنمية صناعة صغيرة ومتوسطة وشبكات منشآت صغيرة في مشاريع داخمية وخارجية بصفة عامة في عالقة مع قنوات المنشأ إعداد المشروع داخؿ المنشآت قبؿ إقامتو مشاريع خارجية مجاؿ الصناعات التقميدية والتجارة والخدمات منشآت في مجاؿ نوع المنشآت المستيدفة المشاريع التكنولوجية المرتبطة بتكنولوجيا المعمومات واالتصاالت الجديدة التكنولوجيا العالية.)509 )العساؼ 2012: وآخروف يؼب ش انحكى ػهى أداء انحبظ بد انزك ىنىع خ: نظ ار لمدور الذي تحاوؿ أف تمعبو الحاضنات في دع المشاريع الصغيرة يجب التأكد مف فعالية ىذه الخدمات ومف مدى نجاحيا بالفعؿ في نمو المشاريع الصغيرة ويتبيف ليا ذلؾ مف البيانات نجاحو )القواسمة 2010: تصدرىا الحاضنة عف المشاريع التي ت احتضانيا ودرجة التي.)53 ويمكف الحك عمى مدى نجاح الحاضنة مف خالؿ عدد األف ارد الذيف يستفيدوف مف خدمات الحاضنة وعدد المشاريع التي تنجح وتستمر في السوؽ بعد التخرج مف الحاضنة وحج مف المنتجات ومنافسة الجودة تحقيؽ عمى قدرتيا ومدى المشاريع تنتجيا التي المنتجات الشركات األخرى وىناؾ مف يحك عمى نجاح الحاضنة مف خالؿ نسبة المشاريع التي تستمر 29

48 داخؿ الحاضنة وتستمر في الحصوؿ عمى الخدمات المساعدة ليا نتيجة الشعور المشاريع نتيجة النتسابيا ليذا النوع مف المؤسسات )ىيكؿ 195(. 2003: في بتأثيرىا ؼشق رم ى أداء انحبظ بد انزك ىنىع خ: أوضحت إحدى الد ارسات المتعمقة التي أجريت عمى عدد مف الحاضنات التكنولوجية في دوؿ أمريكا الشمالية واالتحاد األوروبي أف ىناؾ عددا مف عوامؿ النجاح والفشؿ ألية عممية احتضاف مشروع جديد والتي تعتمد عمى ستة عناصر رئيسة ىي: )عمر 112(. 2007: اإلمكانيات المتوفر بالحاضنة والموقع. مستوى الخدمات المشتركة وجودة شبكة األعماؿ. معايير دخوؿ وخروج المشاريع. المتابعة الجيدة لممشروعات. التمويؿ والدع المالي. إدارة الحاضنة بشكؿ محترؼ برط نجؼط يجبدساد انحبظ بد: نموذج لبعض مباد ارت الحاضنات بمصر: )العساؼ وآخروف 590(. 2012: الدع اإلداري وانياء إج ارءات إقامة المشروع. المساعدة في تمويؿ إنتاج العينة األولى لممشروعات الجديدة. برنامج ربط الحاضنة بالشركات المحيطة. المساعدة في التنسيؽ بيف المشاريع بالحاضنة. المساعدة في البحث عف تمويؿ المشاريع. استحداث مسابقة "يو اإلبداع" في حاضنة المشروعات التكنولوجية نموذج لممنتجات التي تم إنتاجيا من خالل مشروعات الحاضنات بمصر: )العساؼ وآخروف 591(. 2012: جياز مغير سرعات الموتو ارت. جياز رس القمب باستخدا الحاسب اآللي. جياز اختبار الشوشرة عمى الكروت اإللكترونية. جياز تحك في حركة المصاعد الكيربائية. كرسي متحرؾ كيربائي لممعاقيف. اسطوانات ليزر CDRom لمتدريب عمى إلكترونيات بالمغة العربية. 30

49 معامؿ لمكروت اإللكترونية لمجامعات. أنظمة إدارة العممية التعميمية وربطيا بأولياء األمور. أغطية متطورة ومنتجات دعائية لمسيا ارت. ب ارمج تحميؿ أداء المشاريع الصغيرة بالذكاء الصناعي نموذج لممنتجات التي تم إنتاجيا من خالل مشروعات حاصنة األعمال والتكنولوجيا: )فريؽ حاضنة الجامعة اإلسالمية: 2014/12/13: مقابمة(. برمجة الوسائط وحوسبة التعمي. إنتاج تطبيقات اليواتؼ الذكية. تطوير وانتاج األلعاب. إنتاج الرسو ثنائية وثالثية األبعاد. تطوير مواقع الويب. إنتاج إعالمي. التصمي وانتاج الفيديو. االستنبات الز ارعي. التصمي اليندسي المعماري والتصمي الداخمي. خدمة تعقب السيا ارت ووسائؿ المواصالت. إعادة تدوير المنتجات. السياحة البحرية والترفييية. المشغوالت والممبوسات. تصمي األزياء وتنسيؽ األف ارح. التصمي الج ارفيؾ. البرمجة اإللكترونيات. برمجة ألعاب تعميميو. ز ارعة األسطح نموذج لممنتجات التي تم إنتاجيا من خالل مشروعات حاضنة لمعموم التطبيقية: )الكرد 2015/6/08: مقابمة(. الكمية الجامعية تطبيقات ىواتؼ ذكية 31

50 إنتاج الرسو المتحركة إنتاج إعالمي تطوير مواقع انترنت إنتاج أجيزة كيربائية والكترونية تجارة الكترونية تصمي ورس الصور والرسو المتحركة يهخص ان جحش تناوؿ ىذا الفصؿ العديد مف النقاط اليامة حيث ت التكنولوجية بشكؿ عا حيث ت التطرؽ إلى الحديث في المبحث األوؿ الحاضنات عف ماىية وأىمية وميا الحاضنات التكنولوجية وعف دور الحاضنات التكنولوجية في استثمار مخرجات البحث العممي كما بيف كيفية إنشاء الحاضنات التكنولوجية وآلية عمميا وأوضح معايير وشروط نجاح الحاضنات التكنولوجية. كما أوضحت الباحثة في ىػذا المبحػث كمػػا الحظػػت الباحثػػة أف ىنػػاؾ عوامػؿ التحاؽ وشػروط ومقومػات المشاريع بالحاضنات وأىدافيا نجػاح الحاضػنات التكنولوجيػة العديػػد مػػف المشػػاكؿ التػػي تواجػػو الحاضػػنات وأوضػػحت كيفيػػة تمويػػػػػؿ الحاضػػػػػنات وطبيعػػػػػة الممكيػػػػػة لمحاضػػػػػنة وذكػػػػػرت م ارحػػػػػؿ تطػػػػػور الحاضػػػػػنة وتصػػػػػنيؼ الحاضنات ومعايير الحك عمى أداء الحاضنات التكنولوجية وطرؽ تقيي أداء تمؾ الحاضنات. ومما سبق تمخيص دور يمكن "الحاضنات التكنولوجية" كأداة فاعمة وآلية ميمة من آليات استثمار مخرجات المشاريع الصغيرة في المحيط االقتصادي فيما يمي: تقدي المشورة العممية ود ارسات الجدوى لممشروعات الصغيرة. تييئة الظروؼ المادية والبشرية إلنشاء الحاضنات التكنولوجية عمى مستوى الجامعات. االستفادة مف الكفاءات المحمية والمياجرة مف خالؿ إنشاء الحاضنات التكنولوجية. تحديد مجاالت عمؿ الحاضنات واالىتما بشكؿ كبير بمجاؿ تكنولوجيا المعمومات واالتصاؿ والطاقات المتجددة وتقنيات وآليات تحمية المياه وتكنولوجية تدوير النفايات وتكنولوجيات الز ارعية التي تالئ البيئة العربية وغيرىا. توفير فرص عمؿ لم ارغبيف بأف يكونوا رجاؿ أعماؿ حقيقييف وباألخص خريجي الد ارسات الجامعية. 32

51 توفير مجاالت لعمؿ ال أرسماؿ الفكري العربي مف عمماء وخب ارء وتقنييف مف خالؿ تحويؿ أفكارى إلى مشاريع أو تشغيمي عمى مستوى إدارة البحث والتطوير في المشاريع المحتضنة والحد قدر اإلمكاف مف ىجرة األدمغة وتوفير البيئة الضرورية والمالئمة الستيعابي. تقوية الصمة بيف الجامعة والواقع اإلنتاجي باالعتماد عمى الحاضنات التكنولوجية المرتبطة بالجامعة مما يجعميا إحدى أعمدة التنمية االقتصادية وكذا مساعدة الخريجيف عمى بناء مؤسساتي الخاصة. 33

52 5.5 ادلجحث انثب : ادلشبس غ انصغريح يمذيخ يفهىو ورؼش ف ادلشبس غ انصغريح أه خ ادلشبس غ انصغريح أهذاف ادلشبس غ انصغريح خصبئص ادلشبس غ انصغريح دوس ويشبكم ادلشبس غ انصغريح رمض ى ادلؤصضبد انصغريح ادلؼ مبد انز رىاخه ادلشبس غ انصغريح ادلشبس غ انصغريح يف فهضطني أه خ ادلشبس غ انصغريح يف ر خ الزصبد لطبع غزح خصبئص ادلشبس غ انصغريح يف فهضطني ادلؼ مبد انز رىاخه ادلشبس غ انصغريح يف فهضطني يؼ مبد ادلشبس غ انصغريح انز رىاخه انشجبة انفهضط أهى يمىيبد انج خ انزحز خ انذاػ خ نه شبطبد االلزصبد خ يف فهضطني أ ىاع ادلشبس غ يف فهضطني انؼىايم األصبص خ ادلؤثشح يف ادلشبس غ انصغريح يف فهضطني انزىص بد انز خهصذ إن هب انجبحثخ يهخص انجحث 34

53 2.2 ان جحش انضب : ان شبس غ انصغ شح مقدمة: إلشباع رغباتي واحتياجاتي وحؿ المشكالت الصغيرة فرصة كبيرة لألف ارد المشاريع تشكؿ ونوضح االجتماعية وانعاش األحواؿ االقتصادية واستحداث ثروات لالقتصاد المحمي والوطني. في ىذا المبحث أىمية المشاريع الصغيرة مف حيث تأثيرىا عمى خمؽ فرص لمعمؿ وزيادة ودورىا كصناعة مغذية لمصناعات اإلقميمية االدخار وتدعي الصاد ارت وتحقيؽ التنمية الكبيرة...إلخ. كما تبرز أىمية المشاريع الصغيرة في تحقيؽ التنمية في أنيا تستطيع إصالح ىيكؿ الصناعة وتساى في تشغيؿ األيدي العاممة وتعبئة المدخ ارت الفردية وتعظي حصيمة الصاد ارت وتحقيؽ العدالة الصناعية التي تواجو اإلقميمية كما والتعرؼ عمى المشاريع تمؾ أىداؼ كما يمكف أف تمعب دو ار ميما في وخصائص يناقش ىذه ىذا المبحث وخصائصيا وأى أدوارىا ومشكالتيا مع التطرؽ التي تواجو المعيقات أى إلى الدور الكبير الذي تمعبو مثؿ ىذه تشجيع المعيقات الشباب في تمؾ المشاريع التي تحوؿ دوف الوصوؿ المشاريع المشاريع إلى إلى المشاريع إلى المشاريع الصغيرة في فمسطيف الوصوؿ إيجاد نوع مف التكامؿ في التنمية وايجاد الحموؿ لممشاكؿ والمعيقات الصغيرة في فمسطيف وأىدافيا الموضوعات المرتبطة بممي ازتيا وتأتي أىمية ىذا المبحث الصغيرة في عممية االحتضاف إلى تمؾ الغاية وصوال إلى وما يمعبو دور ىدؼ االحتضاف ومحاولة التغمب عمى المشاريع تتيح حيث لألف ارد في التعبير عف آ ارئي واثبات ما لديي مف ميا ارت وأفكار جديدة قابمة لمتنفيذ. الصغيرة فرصة كبيرة والجدير بالذكر أنو عند استع ارض طبيعة وحج الصناعة في فمسطيف نجد أنيا تندرج جميعا تحت بند الصناعات الصغيرة وذلؾ حسب كؿ التعريفات والتصنيفات العالمية حيث أف نسبة %89 لممشروعات في فمسطيف تشغؿ أربعة عماؿ أو أقؿ في حيف أف التعريفات الدولية تحدد المشروع الصغير بعشريف فرصة عمؿ )الجياز المركزي لإلحصاء الفمسطيني 2010(. 35

54 وتعريف مفيوم المشاريع الصغيرة: تكمف صعوبة إيجاد التعريؼ الموحد في صعوبة وضع الحدود الفاصمة بيف مؤسسة وأخرى أو قطاع وآخر إذ باختالؼ النشاط تختمؼ الحدود الفاصمة أو مقارنة مؤسسات القطاع بيف بمداف ذات مستويات التنمية المختمفة ومف بيف القيود التي تتحك في إيجاد التعريؼ الموحد ليذه المؤسسات التالي: التباين في النمو االقتصادي اختالؼ درجة النمو بيف الدوؿ الصناعية المتقدمة والدوؿ النامية يعكس التطور الذي وصمت إليو كؿ دولة و وزف اليياكؿ االقتصادية )مؤسسات ووحدات اقتصادية( فالمؤسسة الصغيرة في الياباف أو في أي بمد مصنع يمكف اعتبارىا متوسطة أو كبيرة في دولة نامية مثؿ الدوؿ العربية وذلؾ حسب اختالؼ وضعيتيا االقتصادية والنقدية واالجتماعية لذلؾ نصؿ إلى نتيجة مفادىا أف تعريؼ المشاريع الصغيرة يختمؼ مف بمد إلى آخر تبعا لتبايف درجة النمو االقتصادي )قريشي.)20 :2005 تنوع النشاط االقتصادي عند المقارنة بيف المؤسسات لفروع اقتصادية مختمفة نجد أف بعض قطاعات النشاط تتميز بكثافة أرسمالية أقؿ مف قطاعات أخرى وبالتالي يقؿ عنصر العمؿ بيا مثؿ مؤسسة تض 500 عامؿ تعتبر كمؤسسة كبيرة في قطاع النسيج في حيف تصنؼ كمؤسسة صغيرة في قطاعات صناعة السيا ارت ليذا مف الصعب أما اختالؼ النشاط االقتصادي إيجاد تعريؼ واحد لممؤسسات الصغيرة يقو عمى أساس عدد العماؿ )الدماغ 10(. 2008: تعدد فروع النشاط االقتصادي تختمؼ كؿ مؤسسة حسب فروع النشاط الذي تنتمي إليو. مثال ينقس النشاط الصناعي إلى مؤسسات صناعية استخ ارجيو ومؤسسات صناعية تحويمية وىذه األخيرة تض بدورىا عددا مف الفروع الصناعية )غذائية الغزؿ والنسيج المعدنية الورؽ والخشب ومنتجاتو( ولذا تختمؼ كؿ مؤسسة مف حيث كثافة اليد العاممة وحج االستثما ارت الذي يتطمبو نشاطيا فالمؤسسة الصغيرة تنشط في صناعة السيا ارت أكثر مف الصناعات الغذائية التي قد تعتبر مؤسسات متوسطة أو كبيرة )الرمالوي 37(. 2013: ومن تعاريف المشاريع الصغيرة ما يمي: ال يوجد مفيو فمسطيني وطني لتعريؼ المشروع الصغير مع األخذ بعيف االعتبار بأف معظ دوؿ العال تواجو صعوبة في وضع تعريؼ موحد لممنشآت الصغيرة وبالتالي فإف تحديد الحج 36

55 بغض النظر عف طبيعة المعيار المستخد يعتبر مقياسا نسبي يختمؼ باختالؼ الدولة والنشاط االقتصادي الذي تنتمي إليو تمؾ المنشآت بيدؼ توجيو سياسات وب ارمج الدوؿ لتنمية الصغيرة. وتختمؼ آلية التعامؿ مع المشاريع المشاريع االقتصادية في األ ارضي الفمسطينية حسب طبيعة النشاط والجية ذات المسؤولية وىي تختمؼ مف مؤسسة ألخرى فبينما تصنؼ اإلدارة العامة لمشركات والت ارخيص في و ازرة االقتصاد الوطني المشاريع المشاريع حسب طبيعة عمميا وتصنؼ و ازرة المالية حسب الش ارئح الضريبية لممكمفيف كما أف قانوف تشجيع االستثمار لعا يعطي 1998 امتيا ازت حسب فئات أرس الماؿ والعمالة والبمديات تجبي الرسو ضمف معايير مختمفة مع العم باف و ازرة الصناعة الفمسطينية حددت ألغ ارض إحصائية تقسيمات لممشروعات الصناعية حسب الممؼ الصناعي عا الصغيرة عا المشاريع خاصة مدعومة مف التعامؿ مع المشاريع وأخي ار نفذ الجياز المركزي لإلحصاء الفمسطيني مسح لممنشآت التي تشغؿ بيف 509 UNECTAD بمتابعة جميع القضايا المتعمقة بالمشاريع المشاريع الفمسطينية )نصر هللا يمثؿ الباحثيف يمكف المشروع إلى تحديدىا الصغير مفيو إيجاد عامؿ وفؽ رؤية إحصائية ومما سبؽ يتبيف تشتت جيود المؤسسات الفمسطينية في االقتصادية وفؽ طبيعة كؿ مؤسسة بدوف وجود جية رسمية معنية العمؿ دقيؽ والصو ر اني التجاري لذلؾ الصغيرة برؤية موحدة تخد تطور جميع فئات.)8 :2005 الصغير المشروع (Small Business).)21 :2009 إنما واحد معيار إلى استنادا الصغير إلى تستند أف إال بعض يقصد بالمنشأة الصغيرة كؿ شركة أو منشأة فردية تمارس نشاطا خدميا وال يقؿ أرسماليا المدفوع عف 500 دينار وال يجاوز فييا عمى خمسيف عامؿ )جميؿ 2(. 2007: حيث عرفت منظمة األمم المتحدة لمتنمية الصناعية )يونيدو( اإلجابة األسس اقتصاديا حيث ييدؼ معظ ال السؤاؿ ىذا ع ىم والمعايير )الشريؼ أو أو تجاريا إنتاجيا دينار وال يزيد عدد العامميف المشاريع الصغيرة بأنيا "تمؾ المشاريع التي يديرىا مالؾ واحد يتكفؿ بكامؿ المسؤولية ويت اروح عدد العامميف فييا ما بيف 10 إلى 50 عامال " )أبو جزر 2(. 2006: 37

56 وعرفت المجنة األوروبية المشاريع بأنيا الصغيرة: تض مف بيف عامؿ إلى 9 عماؿ أجير في حيف أف المؤسسة الصغيرة ىي التي توظؼ مف 10 عماؿ إلى 49 عامؿ أجير أما المؤسسة المتوسطة فيي التي تشغؿ ما بيف 50 إلى 249 عامال ا أجير وتتميز باستقالليتيا )الصالحي.)18 :2004 كما يصؼ البنك الدولي المشاريع: الصغر والتي يعمؿ فييا بيف 10 مف أقؿ يعمؿ فييا التي ىي إلى إلى 100 عامؿ بالمشاريع المتوسطة )خضر 10(. 2002: ويعرفيا قانون تنمية المنشآت الصغيرة المصري: عماؿ بالمشاريع بالغة 50 عامال بالمشاريع الصغيرة وتمؾ التي يعمؿ فييا بيف "بأنيا كؿ شركة أو منشأة فردية تمارس نشاطا اقتصاديا إنتاجيا أو خدميا أو تجارية ال يقؿ أرسماليا المدفوع عف خمسيف ألؼ جنيو وال يجاوز مميوف جنيو وال يزيد عدد العامميف فييا عمى خمسيف عامال " 2004: نت(. كما أن سمطة النقد عرفت المشاريع الصغيرة والمتوسطة بأنيا أقصى النقد 25 عامال وال يتجاوز حج مبيعاتيا السنوية مبمغ.)73 :2014 )قانوف المشاريع الصغيرة "المؤسسات التي تشغؿ بحد 7 مميوف دوالر )التقرير السنوي لسمطة وترى الباحثة أنو مف خالؿ عرض التعريفات السابقة ليس ىناؾ تعريؼ محدد لممشاريع الصغيرة حتى اآلف ولكف يمكف استنتاج أف المشاريع الصغيرة ىي التي يعمؿ فييا مف 5010 عامال حسب التعاريؼ السابقة أىمية المشاريع الصغيرة ظيرت أىمية المشاريع الصغيرة في ظؿ الظروؼ المعيشية الصعبة التي يعيشيا قطاع غزة المتمثمة بارتفاع معدالت الفقر والبطالة بشكؿ مذىؿ يزداد بشكؿ مستمر وخصوصا بعد عدواف 2014 عمى غزة. وساىمت المشاريع الصغيرة في حؿ أى المشكالت االجتماعية المتمثمة بتوفير فرص عمؿ لمشباب وخصوصا الخريجيف أصحاب وتطورىا. وبالتالي فإف أىمية المشاريع الصغيرة في المجتمع بالتالي: )الصفدي والفميت.)13 :2015 األفكار الغزي وخصوصا اإلبداعية التي اثبت نجاحيا لدى فئة الشباب تكمف 38

57 المساىمة في استيعاب قوة العمؿ المتدفقة وبالتالي الحد مف مشكمة البطالة المتفاقمة في المجتمع الفمسطيني. الحد مف مشكالت الشباب المتمثمة بعد وجود فرصة لمعمؿ. إلى سوؽ العمؿ الفمسطيني باستم ارر توفير العديد مف السمع والخدمات التي تمبي احتياجات المجتمع الفمسطيني وتزيد مف درجة االكتفاء الذاتي ويحد مف التبعية لالقتصاد اإلس ارئيمي. ليا القدرة عمى التشغيؿ الذاتي لمحدودي الدخؿ وخريجي الجامعات والمعاىد وخاصة التخصصات التقنية والفنية. تشجيع الشباب عمى االبتكار واإلبداع لمواجية التطور في سوؽ المشاريع الصغيرة. استثمار الميا ارت والقد ارت البشرية في الصناعات التقنية والبرمجيات التي تعتمد أساسا عمى المعرفة والميارة وتساى في تكثيؼ القيمة المضافة المتحققة. عامؿ أساسي لالستق ارر الميمشة الفرصة لتفاعمي في العممية الصغيرة والتعبير عف ذاتي وطموحاتي. االجتماعي والسياسي وخصوصا تعطي الفئات االجتماعية اإلنتاجية المبدعة مف خالؿ تبني نيج المشاريع وسيمة لدمج وتفعيؿ دور الم أرة في األنشطة االقتصادية واالجتماعية المختمفة بما يعزز دورىا الريادي واالجتماعي. تقوية العالقات االجتماعية مف خالؿ التفاعؿ المستمر بيف أصحاب وفئات المجتمع المختمفة بحك أف غالبية عمالء مف األحياف. أىداف المشاريع الصغيرة المشاريع الصغيرة المشاريع الصغيرة محمييف في كثير تختمؼ أىداؼ المشاريع باختالؼ ما إذا كانت ىذه المشاريع خاصة أو عامة ىذا وتتمثؿ أى األىداؼ التي تسعى المشاريع الخاصة إلى تحقيقيا فيما يمي: )غني 23(. 2010: تعظي إي اردات المشروع. تحقيؽ أقصى ربح ممكف متمثال في صافي الربح الناتج عف زيادة اإلي اردات الكمية التي يحققيا المشروع عف التكاليؼ الكمية التي يتحمميا. االحتفاظ بدرجة سيولة مناسبة. احتفاظ المشروع بسمعة طيبة. تحسيف المركز النسبي لممشروع في السوؽ. تحقيؽ أكبر قدر ممكف مف المبيعات. 39

58 البقاء واالستم ارر في دنيا األعماؿ. كسب األسواؽ الخارجية وتعظي قيمة الصاد ارت. تحقيؽ بعض األىداؼ االجتماعية مف منطمؽ المسئولية االجتماعية لممشروع المجتمع واالقتصاد القومي. تجاه ترى الباحثة أف اليدؼ األساسي لممشروعات ىو تحقيؽ األىداؼ العامة لالقتصاد القومي وتعظي المنافع العامة وكذلؾ تحقيؽ المصالح العامة لممجتمع ىذا كما تسعى تمؾ المشاريع إلى تحقيؽ األرباح وذلؾ إذا تطمب نشاطيا ذلؾ سعيا و ارء ضماف البقاء واالستم ارر في دنيا األعماؿ خصائص المشاريع الصغيرة: لممشاريع الصناعية الصغيرة دور ال ي ستياف بو في بناء االقتصاد الوطني وتظير أىميتيا مف خالؿ استغالؿ الطاقات واإلمكانيات وتطوير الخب ارت والميا ارت كونيا تعتبر أحد روافد العممية التنموية وعمي الرغ مف الجدؿ القائ حوؿ قد أو حداثة المشاريع الصناعية الصغيرة فقد تبيف أف ىذه المشاريع قديمة ألنيا كانت النواة والبداية لحركة التصنيع وتستحوذ ىذه المشاريع عمي خصائص معينة تميزىا عف غيرىا مف المشاريع ويمكف عرضيا باختصار عمى النحو التالي: )المحروؽ 6(. 2006: مالؾ المشروع ىو مديره إذ يتولي العمميات اإلدارية والفنية وىذه الصفة غالبة عمي ىذه المشاريع كونيا ذات طابع اسري في اغمب األحياف. انخفاض الحج المطمؽ ل أرس الماؿ الالز إلنشاء المشاريع الصناعية الصغيرة وذلؾ في ظؿ تدني حج المدخ ارت ليؤالء المستثمريف في المشاريع الصغيرة. االعتماد عمي الموارد المحمية األولية مما يساى في خفض الكمفة اإلنتاجية وبالتالي يؤدي إلى انخفاض مستويات معامؿ أرس الماؿ/العمؿ. مالئمة أنماط الممكية مف حيث حج أرس الماؿ ومالءمتو ألصحاب ىذه المشاريع حيث أف تدني أرس الماؿ يزيد مف إقباؿ مف يتصفوف بتدني مدخ ارتي عمي مثؿ ىذه المشاريع نظ ار النخفاض كمفتيا مقارنة مع المشاريع الكبيرة. تدني قد ارتيا الذاتية عمي التطور والتوسع نظ ار إلىماؿ جوانب البحث والتطوير وعد االقتناع بأىميتيا وضرورتيا. 40

59 االرتقاء بمستويات االدخار واالستثمار عمي اعتبار أنيا مصد ار جيدا لالدخا ارت الخاصة وتعبئة رؤوس األمواؿ. المرونة والمقدرة عمي االنتشار نظ ار لقد ارتيا عمي التكيؼ مع مختمؼ الظروؼ مما يؤدي إلى تحقيؽ التوازف في العممية اإلنتاجية. ىذه المشاريع تنتج صناعات مكممة لمصناعات الكبيرة وكذلؾ مغذية ليا. صعوبة العمميات التسويقية والتوزيعية نظ ار الرتفاع كمفة ىذه العمميات وعد قدرتيا عمي تحمؿ مثؿ ىذه التكاليؼ. االفتقار إلي ىيكؿ إداري كونيا تدار مف قبؿ شخص واحد مسئوؿ إداريا وماليا وفنيا. بساطة الشكؿ القانوني )أو انعدامو في بعض األحياف في حالة المشاريع متناىية الصغر(. دور ومشاكل المشاريع الصغيرة: ألىمية الدور الريادي والتنموي الذي تتمتع بو المشاريع الصغيرة في االقتصاديات النامية ال بد مف تبياف مدى ىذه األىمية وباختصار حيث يكمف دور المشاريع الصغيرة في التالي: جامع.)6 :2015 خمؽ فرص العمؿ وىي العممية األكثر الدوؿ النامية. تعقيدا )أبو في االقتصاد وباألخص في اقتصاديات تكويف الميا ارت اإلدارية والتنظيمية المحمية مما يؤسس لشريحة منظمة. مساىمة المشاريع الصغيرة في الناتج المحمي اإلجمالي. تقدي مبتك ارت لمنتجات وخدمات جديدة ل تكف موجودة مف قبؿ في السوؽ. قدرة المشاريع الصغيرة عمى استثمار المدخ ارت الفردية خاصة. مساىمة المشاريع الصغيرة في توزيع وتنوع الصناعات المحمية. تعمؿ المشاريع الصغيرة عمى زيادة حج االستيالؾ مما يزيد مف حج الطمب الذي ينعكس عمى الزيادة في االستثمار وبالتالي عمى مستوى اإلنتاج والدخؿ. تشجع المشاريع الصغيرة عمى تنمية وزيادة حج الصاد ارت تقسيم المؤسسات الصغيرة إف تداخؿ المصطمحات بيف المؤسسات والصناعات الصغيرة المختمفة أدى المؤسسات الصغيرة في الشكؿ الموضح أدناه: عرض تقسي إلى 41

60 شكل )27(: تقسيم المؤسسات الصغيرة.)44 وأحمد )عبده 2005: من خالل الشكل فإن المؤسسات الصغيرة تنقسم إلى : )عبده وأحمد 46( 2005: صناعات صغيرة حديثة: تعتمد عمى التكنولوجيا خاصة من ناحية التنظيم واإلدارة. صناعات صغيرة تقميدية: يغمب عمييا الطابع اليدوي وتعتمد عمى المجيود الفردي والميا ارت المكتسبة وتنقس إلى نوعيف: صناعات حرفية: حيث يت فييا إنتاج أو تحويؿ أو ترمي منتج حرفي يغمب عمييا الطابع اليدوي والذوؽ الفني واإلبداع. وتنقس إلى : صناعات حرفية خدمية: تقد مف خالليا خدمات مثؿ خدمات الصيانة. صناعات حرفية إنتاجية: وىي الصناعات التي تقو بإنتاج معيف عف طريؽ استغالؿ الخامات الموجودة في البيئة وتحويميا إلى سمع ومنتجات مختمفة إلشباع احتياجات األف ارد كما يتجو جزء كبير منيا إلى التصدير والذي ينقس إلى صناعات حرفية فنية التي غالبا ما تكوف متوازنة وتحتاج إلى تدريب خاص ث الصناعات الحرفية السمعية التي تنتج المنتجات وتشبع احتياجات األف ارد مف السمع األساسية مثؿ المخابز ومنتجات األلباف وىي ال تتطمب درجة عالية مف الميارة إلنت جا منتج معيف يتمتع بقيمة فنية معينة. 42

61 الصناعات البيئية: نوعين: )عبده صناعات منزلية: تمارس قديما ول تحوؿ تعتمد ىذه الصناعات عمى البيئة المحيطة بيا وتنقسم وأحمد.)46 :2005 وىي الصناعات التي تقو غالبا إلى إلى عمى ممارسة حرفة متوازنة كانت سمعة متطورة ولكف احتفظت بقيمتيا الفنية خاصة وأنيا تعتمد عمى الميا ارت اليدوية النادرة وتتبع األساليب التقميدية المتوازنة وتنتشر في الريؼ والحضر ويغمب عمييا الطابع العائمي وتت داخؿ المنزؿ وتعمؿ عمى تحويمو إنتاجية ويقو بالصناعات اإلنتاجية جميع أف ارد األسرة مثؿ الحياكة. صناعات ريفية: المناطؽ الريفية وتحتاج ثانويا النحؿ. إلى وحدة إلى تقو عمى استغالؿ موارد البيئة مف الخا المختمفة حيث تقا في بجانب نشاط الز ارعة وتدر عميي دخال تدريب بسيط وتعتمد عمى األسموب اليدوي وتعتبر عمال إضافيا مثؿ صناعة السجاد وعسؿ المعيقات التي تواجو المشاريع الصغيرة: المعيقات التي تواجو المشاريع الصغيرة كالتالي: )عمر 147(. 2007: صعوبة الحصوؿ عمى الخدمات التمويمية المناسبة وذلؾ التعامؿ مع ىذا القطاع الحيوي وتوجيي األكبر لمكيانات الكبيرة. النص ارؼ معظ البنوؾ عف صعوبة الحصوؿ عمى المدخالت المدعمة لنجاح ىذا القطاع مثؿ توفير العمالة الماىرة والتكنولوجيا المالئمة والمعمومات السيمة عف األسواؽ والتسويؽ والمنتجات. قصور شبكات التسويؽ وخاصة الخارجية وعد كفاية الموارد لتوظيؼ المتخصصيف في التسويؽ. معيقات إدارية وتنظيمية كثيرة ومعقدة تشمؿ الت ارخيص والتمويف والموائح والض ارئب والتأمينات وشئوف البيئة والمساحات المناسبة وأماكف التشغيؿ والمواصالت والطرؽ والمم ارت ووسائؿ األماف وتوفير األمف لممكاف واإلنساف. اإلحساس النفسي لمكثيريف مف القائميف عمى معي مقارنة برجاؿ المتوسطة والكبيرة. األعماؿ المشاريع الصغيرة بعد العدؿ في التعامؿ الكبار والشركات والمؤسسات الصناعية واالقتصادية تركيز وسائؿ اإلعال بكافة صورىا كبير اىتماميا لمصناعات والمشاريع شعو ار لدى الكثيروف مف القائميف عمى ىذه الصناعات والمشاريع الكبيرة مما ولد الصغيرة بتيميش 43

62 وعد قدرتيا عمى التنافسية اإلعالمية المشاريع دورى في التنمية مع ضعؼ ىذه واإلعالنية نظ ار لمحدودية أرس ماليا. معاناة المشاريع الصغيرة مف عد توافر الضماف الالز لالقت ارض مف البنوؾ مقارنة بالمؤسسات الكبيرة فمطموب منيا سجؿ ائتماني ود ارسة جدوى وضمانات لسيولة التقاضي مما جعؿ مف تكمفة االقت ارض والفوائد المتحصمة كبيرة مع ىذه المشاريع مما يعوؽ حركة نجاحيا واستم اررىا في اإلنتاج والتنمية. المشاريع الصغيرة في فمسطين تعرؼ المشاريع الصغيرة في مناطؽ السمطة الفمسطينية بأنيا تمؾ التي تشغؿ خمس عامميف فأقؿ حسب دائرة اإلحصاء المركزية لعا 2003 ويمتمؾ قطاع المشاريع الصغيرة جدا قد ارت متنامية في مجاؿ التشغيؿ وتوفير مصادر الدخؿ لمعديد مف األف ارد واألسرة ويتعذر ىذا الدور في ظؿ اشتداد األزمات االقتصادية وأزمات سوؽ العمؿ )القوقا 57(. 2007: أىمية المشاريع الصغيرة في تنمية اقتصاد قطاع غزة: وأىمية م ازيا تبرز ىيكؿ الصناعة المشاريع الصاد ارت وتحقيؽ العدالة الصغيرة في قطاع غزة في وتساى في تشغيؿ األيدي العاممة وتعبئة التكامؿ في التنمية الصناعية )دويكات 102(. 2006: تحقيؽ التنمية بأنيا تستطيع إصالح المدخ ارت الفردية وتعظي حصيمة اإلقميمية كما أنيا يمكف أف تمعب دو ار ميما في إيجاد نوع مف المشاريع الصغيرة ليست بحاجة إلى رؤوس أمواؿ كبيرة وضخمة بؿ عمى العكس فيي بحاجة محمية أخرى إلى إما وىذا فكمما كاف المشاريع في جد ا رؤوس األف ارد مف عامؿ أمواؿ مي أنفسي جد ا بسيطة أو في وصغيرة مف وىو خالؿ يسمى ما وبالتالي البنوؾ بعم فيمكف أو المحمية االقتصاد توفيرىا مف مف خالؿ خالؿ إيجاد "المخاطرة في مصادر مصادر االستثمار" أرس الماؿ كبير ا كمما كانت الحوافز في االستثمار أقؿ والعكس صحيح. الصغيرة نجاحيا يمكف وكذلؾ أف عد يشارؾ االلت از العمؿ في بوقت واإلدارة أي معيف أف ارد فييا االستفادة العائمة مف وىذا الزمف بالعمؿ في ىذا المشروع العائمي أكبر وق ت مف الزمف بعكس المشاريع األخرى. سرعة المشاريع تطور الكبيرة المشاريع فقد الصغيرة بحث أثبت نسبة أجري إلى في الزمف الواليات أكبر ونموىا المتحدة مف األمريكية سرعة نمو عامؿ مي فقد يستمروا وتطور أف سرعة نمو 44

63 المشاريع وتطور كما الكبيرة لممشاريع منو أكبر الصغيرة الماؿ لممشاريع الصغيرة أكبر منو كذلؾ لممشاريع الكبيرة. نسبة نجاح المشاريع الكبيرة لممشاريع منيا أكبر الصغيرة ألف وذلؾ مشاريع عائمية مما يجعؿ اإلخالص والنية واألىداؼ تكوف أصدؽ نسبة ألنيا عمى العائد غالب ا ما أرس تكوف وأكبر منيا لممشاريع الكبيرة ألف المشاريع الكبيرة باألغمب ال تتصؼ بالعائمية وانما يجمعيا األسي والماؿ. سيولة يتناسب الفمسطيني عممية مع تسويؽ السوؽ يتميز القطاع إلى جنوبو. المشاريع نظامية الصغيرة أف ويمكف بأنو ال المنتجات المحمي تبدأ مجتمع تحتاج مف وذلؾ وصغر إلى البيت متجانس لعدة رقعة وكأنو بنايات ضخمة أو وايجاد فرص عمؿ لكافة أف ارد المجتمع. أسباب المساحة عائمة سواء ازوية صغيرة أوليا وكوف في واحدة كانت صغر البيت األسواؽ أو الكميات أسرة معروفة واحدة المنتجة بنايات صناعية أو ىو اليدؼ ألف وىذا فالمجتمع شماؿ مف بنايات تشغيؿ خصائص المشاريع الصغيرة في فمسطين: لخصائص المشاريع الصغيرة في فمسطيف دور في خمؽ فرص عمؿ وتقدي مبتك ارت لمنتجات وخدمات جديدة ل تكف موجودة مف قبؿ في السوؽ واالرتقاء بمستويات االدخار واالستثمار عمى اعتبار أنيا مصد ار جيدا لالدخا ارت الخاصة وتعبئة رؤوس األمواؿ. خصائص المشاريع الصغيرة في فمسطيف: )الصوص 18(. 2010: تشكؿ المشاريع التي توظؼ أقؿ مف 5 عماؿ نسبة %90,5 مف إجمالي المشاريع العاممة في االقتصاد الفمسطيني وىذا الحج الصغير لممشاريع الالفت لمنظر يعكس في الواقع عد االستق ارر السياسي واالقتصادي في المنطقة وفي ظؿ ىذه البيئة غير المستقرة فإف ىذه المشاريع تكافح مف أجؿ البقاء وليس مف أجؿ التطور. تنتج معظ ىذه المشاريع منتجا واحدا فقط مما يحد مف إمكانية توزيع المخاطر وىذا يرفع مف حساسيتيا لمتقمبات االقتصادية. تييمف الممكية العائمية عمى المشاريع الصغيرة والمتوسطة وتصؿ ىذه النسبة إلى نحو %67 في المشاريع الصغيرة والمتناىية الصغر بينما تقؿ ىذه النسبة في المشاريع المتوسطة وتصؿ إلى %37 فقط بمعنى آخر تسود ىذه المشاريع الممكية القائمة عمى الش اركة وبنسبة %63. 45

64 تعتمد %80 مف المشاريع الصغيرة عمى المدخ ارت الشخصية إلقامة المشروع وتغطية المصاريؼ التشغيمية. ضعؼ الت اربط األمامي والخمفي بيف المشاريع الصناعية الصغيرة حيث إف %70 مف ىذه المشاريع تبيع منتجاتيا مباشرة إلى المستيمؾ. يعمؿ %22 مف المشاريع الصناعية المتوسطة عمى أساس التعاقد مف الباطف مع الشركات الكبرى في مجاؿ إنتاج الممبوسات والجمود والمواد الغذائية. تشكؿ المشاريع الصغيرة والمتوسطة نسبة %97 مف إجمالي عدد المشاريع الصناعية العاممة في قطاع الصناعات التحويمية و %99 مف إجمالي عدد المشاريع العاممة في القطاع الصناعي ككؿ. توظؼ المشاريع الصغيرة والمتوسطة نحو %82 مف إجمالي عدد العامميف في القطاع الصناعي. تتركز المشاريع الصناعية الصغيرة والمتوسطة بكثافة في ثالثة قطاعات رئيسية وىي: الصناعات النسيجية الصناعات الغذائية وصناعة األثاث وتشكؿ ما نسبتو %60 مف مجموع المشاريع العاممة في القطاع الصناعي بينما تقؿ كثي ار المشاريع المتخصصة في إنتاج السمع الوسيطة أىم مقومات البنية التحتية الداعمة لمنشاطات االقتصادية في فمسطين: وفيما يمي استع ارض ألىم مقومات البنية التحتية الداعمة لمنشاطات االقتصادية في فمسطين: )نصر هللا 21(. 2005: األ ارضي والعقا ارت: بالمقارنة مثال تعتبر تكمفة األ ارضي الصناعية والتجارية في فمسطيف مرتفعة جدا مع األردف حيث إف سعر 2 في فمسطيف يصؿ 100 ضعؼ 2 األردف و 10 أضعاؼ 2 في إس ارئيؿ بسبب محدودية األ ارضي في فمسطيف. إف المياه: سيطرة إس ارئيؿ عمى مصادر المياه في فمسطيف الصالحة لالستيالؾ المنزلي واإلنتاج لمتفكير بش ارء احتياجاتيا مف المياه مف إس ارئيؿ في أثر عمى شح المياه وارتفاع أسعارىا مما دفع سمطة المياه الفمسطينية رفع أسعار المياه إلى الذي يؤدي لثالث أضعاؼ أسعار المياه في مصر وتركيا أو التفكير بإعداد الد ارسات إلقامة محطات تحميو وىي مكمفة. خدمات الكيرباء: كيرباء إس ارئيؿ القطرية ما ازلت إس ارئيؿ تتحك في خدمات الكيرباء عف طريؽ شركة بشكؿ كمي في الضفة الغربية وبنسبة %70 مف احتياجات 46

65 قطاع غزة الذي أنشئت في وسطو محطة لتوليد الكيرباء وتتحك إس ارئيؿ في المحروقات التي تشغؿ ىذه المحطة وتمنع توزيع إنتاج المحطة لجنوب القطاع مرو ار بمستوطنة كفار أضعاؼ نظيره في إس ارئيؿ دارو مع العم بأف سعر الكيرباء في غير وقت الذروة يصؿ لثالث كما أف البنية التحتية لمطاقة ال تكفي لمساندة التنمية الصناعية لزيادة حاالت انقطاع الكيرباء وضعؼ خطوط التغذية والتحميؿ. المواصالت: ما ازلت تكمفة المواصالت مرتفعة في فمسطيف نتيجة لشدة اإلج ارءات األمنية عمى المعابر وتقطيع أوصاؿ الطرؽ الداخمية وعد توفر موانئ كما فمسطينية أف شبكة الطرؽ ما ازلت بحاجة الستثما ارت كبيرة وفؽ تقدير الدوؿ المانحة بحوالي 848 مميوف دوالر فيما أنفؽ فعميا حتى نياية عا 139 حوالي 2000 مميوف دوالر رغ الع ارقيؿ والعقبات التي تضعيا إس ارئيؿ أما شؽ وتطوير شبكة الطرؽ التي تربط بيف المناطؽ الفمسطينية وخصوصا في المناطؽ الواقعة تحت التصنيؼ )C( والمحاذية لممستوطنات. وتصنؼ و ازرة األشغاؿ العامة %50 مف الطرؽ بأنيا في حالة سيئة وبالتالي تعتبر أحواؿ الطرؽ سيئة مقارنة مع الدوؿ المجاورة )ما عدا مصر( حيث ل يتجاوز عدد أمتار الطرؽ المعبدة لكؿ 100 شخص حوالي 80 متر رغ رداءتيا. ارتفاع تكاليف االتصاالت مقارنة بالدول المجاورة: رغ التحسينات التي أدخمتيا شركة االتصاالت الفمسطينية عمى خدماتيا وذلؾ بسبب استم ارر اعتماد الشركة عمى شركة االتصاالت اإلس ارئيمية )بيزؾ( في ش ارء خدمات االتصاؿ المحمي والدولي أما االتصاؿ مع الدوؿ العربية واإلسالمية التي ال تقي عالقات مع إس ارئيؿ فيت تمرير المكالمة عبر شركة بيزؾ وشركة االتصاالت األردنية وبالعكس مما انعكس عمى ارتفاع تكمفة االتصاالت. الميناء والمطار: يمكف خفض تكاليؼ المعامالت في الضفة الغربية وقطاع غزة في ظؿ رفع كفاءة تشغيؿ القس التجاري في مطار غزة الدولي واستكماؿ إنشاء ميناء غزة الدولي وتعزيز النفاذ الحر لألسواؽ العالمية وعد إخضاع حركة السمع والخدمات بيف الضفة الغربية وقطاع غزة ألية ايجابية لالقتصاد الفمسطيني. عوائؽ أمنية أو إج ارئية أو لتحقيؽ عوائد لوجستية وقد أدت اإلج ارءات والممارسات اإلس ارئيمية لعرقمة العممية اإلنتاجية والتجارية في األ ارضي الفمسطينية من خالل: )نصر هللا 17(. 2005: اإلغالقات المتكررة لممعابر الخارجية والداخمية. 47

66 زيادة درجة التفتيش بدوافع أمنية وصحية غير مبررة ومخالفة لالتفاقيات الموقعة بيف السمطة الوطنية واس ارئيؿ. زيادة رسو الفحص والنقؿ واألرضيات في الموانئ اإلس ارئيمية. منع الكثير مف العمالة الفمسطينية مف الوصوؿ ألماكف عممي في المدف والمحافظات األخرى. إعاقة وصوؿ مستمزمات اإلنتاج وخصوصا المواد الخا عمى المعابر والحواجز اإلس ارئيمية المنتشرة عمى مداخؿ المحافظات الفمسطينية. ارتفاع التكاليؼ نتيجة لزيادة المسافة والوقت الالز لنقؿ وتوزيع المنتجات سواء المستوردة أو المعدة لمتسويؽ. تجريؼ األ ارضي الز ارعية وقصؼ المنشات الصناعية والحرفية واغالؽ المناطؽ الصناعية الحدودية بالرغ مف االتفاقيات الموقعة مع إس ارئيؿ التي تضمف استم ارر تشغيميا في كؿ الظروؼ. في ضوء ما تقد نالحظ مدى ضعؼ البيئة االستثمارية ومقومات البنية التحتية المالئمة لتطوير المنشآت االقتصادية والصغيرة بشكؿ خاص في فمسطيف ناىيؾ عف المعيقات واإلج ارءات اإلس ارئيمية التعسفية ضد حركة السمع والخدمات عمى المعابر الداخمية والخارجية إضافة لمقصؼ والتدمير الذي تعرضت لو األنشطة االقتصادية والتي اشتدت وتيرتيا منذ 2000/09/28 الذي يتطمب رؤية تنموية وطنية قادرة عمى دع قطاع المنشآت الصغيرة في فمسطيف ماديا وفنيا أنواع المشاريع في فمسطين: تمثمت المشاريع في فمسطيف ضمف عدة تصنيفات منيا: )منتدى األعماؿ الفمسطيني 2014:.)10 المشاريع الصناعية: صناعات استيالكية صغيرة وميف وحرؼ صناعية. المشاريع التجارية: تجارة الجممة والتجزئة والوكالء والسماسرة. المشاريع الخدماتية: المكاتب الخدماتية المختمفة ووكاالت السياحة والتأميف وغيرىا مف الخدمات الفندقية والخدمات الشخصية. المشاريع النسوية: حيث ليا تأثير عمى التطور االقتصادي واالجتماعي لمم أرة عمى تنمية االقتصاد المحمي. 48

67 الصناعات التي تنتج منتجات متطورة في مختمف المجاالت )اليندسية والتجارية والصناعية(. إضافة إلى المشاريع الصغيرة في إطار المنظمات غير الحكومية وىي مشاريع بحاجة إلى مزيد مف التطوير في إطار الخطة التنموية الفمسطينية كما أف الحيا ازت الز ارعية الممموكة لمسكاف المحمييف بشكؿ متفاوت باإلضافة إلى مينة الصيد التي تندرج ضمف ىذه المشاريع. العوامل األساسية المؤثرة في المشاريع الصغيرة بفمسطين: يشير تقرير مرصد الريادة العالمي في عا 2012 أف %58 مف أصحاب المشاريع الفمسطينييف أقاموا مشاريعي بدافع استغالؿ الفرص بينما %42 مني دفعتي الضرورة االقتصادية. ومف المعروؼ أنو كمما ازدت نسبة الريادييف المدفوعيف بالفرصة كمما كاف تأثير النشاط الريادي أفضؿ مف الناحية االقتصادية. ىذه العوامؿ تنقس إلى المحيطة وأخرى داخمية ليا عالقة بالمشروع نفسو. قسميف: حيث إف ىناؾ عوامؿ خارجية ليا عالقة بالظروؼ البيئية العوامل الخارجية تتمثل في: )عبد العزيز 2012 : 24( الموقع: حيث إف لمموقع ا تأثير عمى نجاح المشروع وذلؾ العتبا ارت مختمفة منيا مدى توفر طرؽ المواصالت والمواد الخا وشبكة الصرؼ الصحي واأليدي العاممة. التمويل: فبسبب اعتمادىا عمى المدخ ارت الشخصية فإنيا تفتقر إمكانية حصوليا إلى عمى مصادر التمويؿ وىذا يقؼ عائقا أما تحسيف أدائيا مما يؤثر عمى التجارة الخارجية. اإلطار القانوني: بالرغ مف التقد المحرز في تطوير القانوف الفمسطيني فإنو ل يت حتى األف تنظي قوانيف خاصة بيذه المشاريع مف أجؿ الرقي بيا. ضعف التنسيق مع الجيات المانحة: ىناؾ الكثير مف المساعدات التي يت تقديميا ليذه المشاريع إال أف بعض الجيات ال يكوف لدييا إلما كاؼ باحتياجات القطاع مما يؤدي إلى عد قدرتيا عمى حؿ المشاكؿ الممحة التي تواجييا. ندرة الموارد الطبيعية: االقتصادية في أي بمد إف الندرة في الموارد الطبيعية تشكؿ األساس المشكمة وىذا يتضح جميا في بمدنا فمسطيف وذلؾ بسبب سيطرة االحتالؿ اإلس ارئيمي عمى الكثير مف مصادر الثروات لدينا. 49

68 إلى المجوء ش ارء اآلالت المستخدمة: القدرة عمى منافسة السمع اإلس ارئيمية. ارتباط السياسات المالية والنقدية: ونقص بعض مستمزمات باالقتصاد اإلس ارئيمي في وبالتالي عد اإلنتاج توفر عممة وطنية فمسطينية وال يوجد سيادة كاممة عمى قوانيف الضريبة الفمسطينية ىذا باإلضافة السيطرة الكاممة مف قبؿ سمطات االحتالؿ عمى المعابر مما يؤدي إلى إلى تعطيؿ التجار والحركة بيف أج ازء األ ارضي الفمسطينية. ارتفاع العبء الضريبي نظ ار ألف صاحب المشروع يدفع ضريبة ىنا عمى أرباح المشروع وأي أرباح مف مصادر دخؿ أخرى. العوامل الداخمية تتمثل في: )نصر هللا 17( 2005 الممكية: تشكؿ الممكية سيفا ذا حديف فبالرغ مف المركزية في اتخاذ الق ارر إال أنو ال يستطيع صاحب المشروع توفير ما يحتاج إليو مف أمواؿ بسيولة مما يقؼ حائال أما تطور ىذه المشاريع أو حتى المساىمة في حؿ مشاكميا. عمميات اإلنتاج: وينتج ذلؾ عف االعتماد عمى التكنولوجيا القديمة واآلالت المستخدمة فإف ذلؾ يؤثر عمى العمميات اإلنتاجية وبالتالي عد ظيور المنتج بالشكؿ الالئؽ مما يؤثر عمى مساىمتيا في االقتصاد. بسبب اعتمادىا عمى ميا ارت إدارية منخفضة فإف ذلؾ يضعؼ قدرتيا عمى تحسيف أدائيا باإلضافة إلى عد وجود لديي خبرة مناسبة في العمؿ. المشاريع تواجو التي المعيقات فمسطين: في الصغيرة أى المعيقات التي تواجو المشاريع الصغيرة في فمسطيف )أبو جزر 133(. 2006: تبعية االقتصاد الفمسطيني لالقتصاد اإلس ارئيمي. زيادة كمفة الحصوؿ عمى التمويؿ لممشروع. نقص المشجعات االستثمارية "اإلعفاءات الضريبية زيادة الجمارؾ عمى االستي ارد". ضعؼ البنية األساسية مف شبكة الطرؽ وارتفاع تكاليؼ النقؿ والكيرباء والمياه وغيرىا مف الخدمات األخرى الالزمة إلقامة المشاريع الصغيرة. النقص في بعض مستمزمات اإلنتاج وارتفاع أسعارىا. نقص العمالة الماىرة والمدربة. 50

69 وسياسات الصغير اإلنتاجي القطاع عمؿ آليات ينظ موحد نظا توفر عد وخدمات التأىيؿ سياسات كذلؾ والتشجيعية الضريبية اإلق ارض والسياسات اإلرشاد. وجود أكثر مف طرؼ حكومي وغير حكومي يعمؿ في ىذا المجاؿ بدوف تنسيؽ أو توحيد لممفاىي وآليات العمؿ. غمبة الطابع السياسي لمتمويؿ االفت ارضي أي بدوف ربط االقت ارض باتجاىات التنمية وبخطة تنموية. غياب القوانيف والتشريعات والمؤسسات التي تعمؿ عمى دع وحماية المشاريع الصغيرة بشكؿ خاص. عد توجيو الشباب نحو ثقافة الريادة واإلبداع التي تعمؿ عمى استقطاب الشباب نحو العمؿ الحر بدؿ الوقوؼ في طوابير تقدي طمبات التوظيؼ. االتفاقيات التجارية التي ت توقيعيا بيف الجانب الفمسطيني والجانب اإلس ارئيمي حيث ظيرت سمبيات االتفاؽ عندما أحيؿ تنفيذه لمجيات األمنية اإلس ارئيمية عف طريؽ المجنة االقتصادية المشتركة حيث برزت الثغ ارت المتعمقة بالصياغة وتفسير البنود الخاصة باالتفاؽ وما نتج عنو مف سمبيات مثؿ تقييد السياسات التجارية وربطيا بالقوائ السمعية المدرجة في االتفاقية االقتصادية معيقات المشاريع الصغيرة التي تواجو الشباب الفمسطيني: يواجو الشباب في معظ الدوؿ وخصوصا الدوؿ النامية معيقات متعددة تحوؿ دوف تحقيؽ أحالمي بالحصوؿ عمى وظيفة العمر أو إنشاء مشروعي الخاص أما في فمسطيف فيواجو الشباب معيقات مضاعفة بسبب ظروؼ االحتالؿ طويؿ األمد وسياساتو الممنيجة في تيميش )حتاوي وآخروف 56( 2014: االقتصاد الفمسطيني وأىميا: العوامل السياسية: أدى استم ارر وتعثر مفاوضات السال واستم ارر وجود االحتالؿ إلى خمؽ الكثير مف المشاكؿ التي تواجو المجتمع الفمسطيني بشكؿ عا والشباب بشكؿ خاص فقد استيدؼ االحتالؿ الشباب وحد مف حركتي ومارس العديد مف اإلج ارءات القمعية بحقي مما أثر عمى المناخ االستثماري واالقتصادي ومنع الحكومة مف تقدي الحوافز والدع لمريادييف والمنشآت الصغيرة. العوامل االجتماعية والثقافية: تؤثر العوامؿ االجتماعية والثقافية عمى المشاريع الصغيرة في أوساط الشباب الفمسطيني حيث تعد نظرة المجتمع إلى المشاريع الصغيرة 51

70 عامال ميما في تشجيعيا ولكف األى ىو الخوؼ مف الفشؿ حيث يشكؿ عائقا أما الشباب فحسب الثقافة الفمسطينية يعتبر الفشؿ في أمر ما سواء د ارسيا أو عمميا أم ار غير مقبوؿ. التعميم وب ارمج التدريب: يفتقر نظا التعمي في المدارس والجامعات الفمسطينية إلى تعمي وتشجيع المشاريع الصغيرة حيث إف المشاريع الصغيرة بحاجة إلى بيئة تعميمية تسمح الشباب بالميا ارت الالزمة والدافعية لمقيا بالمشاريع الصغيرة. نقص الخبرة والمعرفة: إحدى الصعوبات التي تواجو الشباب أصحاب المشاريع الصغيرة ىي افتقار لمخبرة العممية ومعرفة السوؽ ألف التعمي الذي يتمقونو ال يسمحي بالميا ارت اإلنسانية فنجد أف ىناؾ ضعفا ب أرس الماؿ االجتماعي لدى الشباب ومشاريعي الناشئة فتظير مشكمة تشبيؾ العالقات مع المؤسسات والشركات األخرى. التمويل: إحدى أى المشاكؿ التي تواجو الشباب في فمسطيف ىي صعوبة إيجاد مصدر تمويؿ لممشاريع لكوف عممية التمويؿ عبر البنوؾ ومؤسسات اإلق ارض كثيرة التعقيد ونجد أف فئة الشباب تعاني أكثر مف الفئات األخرى وربما يكوف السبب في ذلؾ مف وجية نظر مؤسسات التمويؿ أف إق ارض الشباب أكثر مخاطرة مقارنة باآلخريف. حواجز السوق والمنافسة: حيث إف السوؽ الفمسطيني ضيؽ ويعتمد بشكؿ كبير عمى المستوردات ذات األسعار التنافسية وىذا بالضرورة يقمؿ مف فرص الشركات الناشئة والصغيرة. التوصيات التي خمصت إلييا الباحثة: وأخي ار التوصيات التي خمصت إلييا الباحثة: التأكيد عمى الدور المحوري الذي تمعبو المنشأة الصغيرة في معظ البمداف المتقدمة والنامية عمى سواء واعتبارىا أداة فعالة لمحد مف البطالة وتشغيؿ الشباب وحديثي التخرج ذكو ار واناثا ومساعدة الم أرة عمى زيادة مساىمتيا في النشاط االقتصادي وفي نفس الوقت تمبية احتياجاتيا والقيا بواجباتيا األسرية بصورة الئقة. استحداث إطار تنظيمي واضح يجمع بيف المشاريع الصغيرة والمتوسطة والكبيرة لكي تتكامؿ مع بعضيا البعض وذلؾ مف خالؿ مساندة وتعزيز فكرة التكامؿ والتعاوف بيف المستثمر الكبير والصانع الصغير ليواكب التطو ارت التكنولوجية في شتى المجاالت وذلؾ بناءا عمى د ارسة االحتياجات الفعمية لممشروعات الكبيرة مف المشاريع الصغيرة 52

71 المغذية والمكممة ليا مما يساعد في رفع معدالت اإلنتاج وتحسيف جودتو وتدعي الفرصة التنافسية وضماف نجاح واستم اررية المشاريع الصغيرة. تقدي المزيد مف االىتما والعناية بعممية تسويؽ منتجات المشاريع الصغيرة مف خالؿ آليات وىيئات حكومية تقو بتنظي معارض تشجع عمى تقدي وتسويؽ منتجات أصحاب العمؿ الصغار مف الشباب مع إعطاءى ميزة تفضيمية وتسييالت أخرى لممشاركة في معارض إقميمية ودولية بحثا عف فتح أسواؽ جديدة. تحسيف أوضاع العامميف المادية حتى ينعكس ذلؾ عمى أدائي وجذب الكفاءات المطموبة لنجاح المشروع. رفع القيود عف المشاريع الصغيرة واعفاءىا كميا مف الض ارئب التي تعوؽ مف استم ارر ونجاح تمؾ المشاريع وتقدي التسييالت الالزمة لضماف نجاحيا. قيا البنوؾ بتسييؿ منح القروض الحسنة ألصحاب المشاريع التجارية الصغيرة أو العمؿ بنظا الم اربحة الغير مجحفة ألصحاب المشاريع التجارية والعمؿ عمى التخمص مف اإلج ارءات الروتينية والصعوبات التي يواجييا أصحاب المشاريع مف كفاالت وغيرىا مف المعيقات التي تفرضيا البنوؾ العاممة في قطاع غزة. توفير ىيئة أو دائرة أو حتى و ازرة تقو بمتابعة المشاريع الصغيرة ألف ىذه المشاريع تعتبر النواة لممشروعات الكبيرة وضرورة اىتما الجيات الحكومية في قطاع غزة بدع أو تشجيع إقامة المشاريع التجارية الصغيرة. تخصيص مبالغ مالية وب ارمج إنعاش اقتصادي لتطوير وتمويؿ المؤسسات الصغيرة خاصة الصناعات التقميدية والحرؼ ممخص المبحث تناولت الباحثة في ىذا المبحث الثاني مفيو وتعريؼ المشاريع الصغيرة الصغيرة وأوضحت ت الحديث ميمة حيث نقاط عدة عف بشكؿ عا وتحدثت عف تعدد معايير تعريؼ عف المشاريع أىمية وأىداؼ وخصائص المشاريع الصغيرة بشكؿ عا وبفمسطيف بشكؿ خاص كما بيف دور ومشاكؿ المشاريع الصغيرة وأىميتيا في تنمية اقتصاد قطاع غزة وفي االقتصاد القومي. وذكرت الباحثة في ىذا المبحث تقسػي المشػاريع الصػغيرة وكمػا الحظػت أف ىنػاؾ عػدة مشاكؿ ومعيقات تواجو المشاريع الصغيرة في فمسطيف وبينت الدوافع والعوامؿ األساسية المػؤثرة 53

72 فػػي المشػػاريع الصػػغيرة فػػي فمسػػطيف وذكػػرت أنػػواع تمػػؾ المشػػاريع والمعيقػػات التػػي تواجػػو الشػػباب الفمسطيني بشكؿ خاص والشباب العربي بشكؿ عا. وتوصي الباحثة بضرورة اىتما أصحاب المشاريع الصغيرة في قطاع غزة بعمؿ حمالت دعائية بشكؿ دوري طواؿ السنة لمترويج لمنتجاتي واستخدا التمفاز أو الصحؼ المحمية أو اإلنترنت لمترويج عف منتجاتي. وعمى أصحاب المشاريع التجارية الصغيرة في قطاع غزة امتالؾ خطة مكتوبة لممشروع الصغير مف أجؿ النظا في العمؿ والبعد عف العشوائية والتخطيط المسبؽ لحيثيات العمؿ في ىذه المشاريع. ويمكف القوؿ أف المشاريع الصغيرة تمثؿ النسيج االقتصادي الذي أصبح كمحرؾ لعجمة التنمية في االقتصاد الوطني ألي دولة مف دوؿ العال بعد أف كاف االعتقاد السائد أف المؤسسات الكبرى ىي التي تمكف مف تحقيؽ التنمية. وبالنظر لدور المشاريع الصغيرة في تحقيؽ تنمية اقتصادية واجتماعية بفمسطيف خاصة منيا الصناعات التقميدية والحرؼ التي تمتمؾ فييا ميزة نجد أف ىذا القطاع ما ازؿ ال يحقؽ المساىمة المتوقعة منو كقطاع اقتصادي فعاؿ وعنصر محفز لدفع عجمة التنمية. 54

73 انفصم انثبنث حبض خ اجلبيؼخ اإلصالي خ وحبض خ انكه خ اجلبيؼ خ 123 جزح ػ اجلبيؼخ اإلصالي خ 223 جزح ػ انكه خ اجلبيؼ خ نهؼهىو انزطج م خ 323 جزح ػبيخ ػ حبض خ اجلبيؼخ اإلصالي خ وحبض خ اجلبيؼ خ نهؼهىو انزطج م خ 423 يمبس خ ثني حبض خ اجلبيؼخ اإلصالي خ وحبض خ انكه خ اجلبيؼ خ نهؼهىو انزطج م خ 5.3 يمبثهخ يغ يذ ش حبض خ اجلبيؼخ اإلصالي خ ويذ ش حبض خ انكه خ اجلبيؼ خ نهؼهىو انزطج م خ 623 مبط انزشبثه ثني احلبض زني 723 يهخص انفصم 55

74 الفصل الثالث الجامعة حاضنة اإلسالمية وحاضنة الكمية الجامعية نبذة عن الجامعة اإلسالمية: 1.3 الجامعة اإلسالمية بغزة مؤسسة أكاديمية مستقمة مف مؤسسات التعمي العالي تعمؿ بإش ارؼ و ازرة التربية والتعمي العالي وىي عضو في: اتحاد الجامعات العربية و اربطة الجامعات اإلسالمية واتحاد الجامعات اإلسالمية و اربطة جامعات البحر األبيض المتوسط واالتحاد الدولي لمجامعات وتربطيا عالقات تعاوف بالكثير مف الجامعات العربية واألجنبية. bti( 2015: نت( توفر الجامعة لطمبتيا جوا أكاديميا ممتزما بالقي اإلسالمية وم ارعيا لظروؼ الشعب الفمسطيني وتقاليده وتضع كؿ اإلمكانيات المتاحة لخدمة العممية التعميمية وتيت بالجانب التطبيقي اىتماميا بالجانب النظري كما وتيت بتوظيؼ وسائؿ التكنولوجيا المتوفرة في خدمة العممية التعميمية. bti( 2015: نت( إف حاضنة الجامعة اإلسالمية ىي جزء مف الجامعة اإلسالمية حيث تسعى الحاضنة إلى الدع في اتجاه تطوير األنشطة االقتصادية الصغيرة ذات الصمة بقطاع التكنولوجيا مف خالؿ تقدي خدمات أعماؿ مينية لمريادييف الفمسطينييف الذيف لديي أفكار ناضجة لمنتجات فريدة وابداعية في مجاؿ التكنولوجيا وي ق د ر أف ليا سوؽ قوية محتممة. bti( 2015: نت( حيث تأسست حاضنة الجامعة اإلسالمية بمبادرة مف الجامعة اإلسالمية بغزة لتكوف مركز اإلبداع والتميز داخؿ الجامعة فيي تأخذ عمى عاتقيا دع وتأىيؿ وتوجيو واحتضاف المبادريف والريادييف مف الناحية اإلدارية والفنية عمى حد سواء وتسعى الحاضنة عبر أنشطتيا وفعالياتيا المختمفة لدع األفكار والمباد ارت والمشاريع الواعدة التي تطمح الحاضنة أف تحوليا إلى قصص نجاح. bti( 2015: نت( 2.3 نبذة عن الكمية الجامعية لمعموم التطبيقية: الكمية الجامعية لمعمو التطبيقية ىي مؤسسة أكاديمية تعمؿ بإش ارؼ و ازرة التربية والتعمي العالي أنشئت في العا 1998 لتقد خدمة التعمي التقني والميني لممجتمع الفمسطيني تحت اس كمية مجتمع العمو المينية والتطبيقية ث تحولت في العا 2007 إلى كمية جامعية تمنح درجتي 56

75 ucasti( البكالوريوس والدبمو المتوسط ألكثر 60 مف اختصاصا في مختمؼ المجاالت. 2015: نت( وتسعى الكمية إلى تحقيؽ رؤيتيا بالوصوؿ إلى األكاديمي والثقافي مع المؤسسات التعميمية واألكاديمية واإلقميمي. ucasti( 2015: نت( واف إلى حاضنة الكمية الجامعية الدع في اتجاه الذيف يرغبوف في ىي جزء مف الكمية الجامعية تجييز حاضنات العالمية مف خالؿ إقامة جسور مف التعاوف المختمفة عمى المستوى الدولي لمعمو التطبيقية ألصحاب األعماؿ واألفكار تبني ودع وتمويؿ المشاريع الريادية لمريادييف الفمسطينييف الذيف لديي أفكار ناضجة لمنتجات فريدة وابداعية الشباب الرياديف في القطاعات المختمفة. ucasti( 2015: نت( حاضنة وتعمؿ الكويتي لمتنمية تتوافر لديي الكمية الجامعية بالتعاوف مع جمعية حيث تسعى الحاضنة اإلبداعية والجيات المعنية مف خالؿ تقدي خدمات أعماؿ مينية مجموعة مف وتبني الرحمة العالمية وبتمويؿ مف الصندوؽ االقتصادية العربية والبنؾ اإلسالمي لمتنمية لبناء ودع الرياديف والخريجيف الذيف األفكار اإلبداعية والتطويرية الطموحة مف خالؿ توفير الدع اإلداري والفني ليا والذي يعزز نيضة مشاريعي حتى تنمو وتستمر إلى أف تتحوؿ إلى يمكف تسويقيا محميا أو إقميميا. ucasti( 2015: نت( تجارية ناجحة مشاريع نبذة عامة عن حاضنة الجامعة اإلسالمية وحاضنة الكمية الجامعية 3.3 فيما يمي تتطرؽ الباحثة إلى تعريؼ عف كال مف حاضنتي األعماؿ في الجامعة اإلسالمية والكمية الجامعية وتوضيح رؤيتيما ورسالتيما وأىدافيا والخدمات التي تقدميا لممشاريع المحتضنة والمشاريع التي تصمح لالنتساب لمحاضنة وش اركات الحاضنة وصوال إلى المشاريع الممولة ويمخص الجدوؿ )4( التالي ىذه النقاط: جدول )34(: حاضنة الجامعة اإلسالمية حاضنة الجامعة اإلسالمية تعريف بالحاضنتين: حاضنة الجامعة اإلسالمية ىي وحدة أنشئت في الجامعة اإلسالمية بغزة عا 2006 بدع مف البنؾ الدولي مف خالؿ برنامج المعمومات مف أجؿ التطوير وحاضنة الكمية الجامعية لمعموم التطبيقية حاضنة الكمية الجامعية حاضنة الكمية الجامعية ىي وحدة أنشئت في الكمية الجامعية لمعمو التطبيقية بغزة عا 2012 بدع مف مشروع االنتعاش االقتصادي في قطاع غزة المنفذ 57

76 )InfoDev( لممرحمة األولى وصندوؽ تطوير الجودة لممرحمة الثانية. لتصبح أوؿ حاضنة صناعية تعمؿ في قطاع حيث تيدؼ الحاضنة لمدع في اتجاه تطوير األنشطة االقتصادية الصغيرة ذات الصمة بقطاع التكنولوجيا مف خالؿ تقدي خدمات أعماؿ مينية لمريادييف الفمسطينييف الذيف لديي أفكار ناضجة لمنتجات فريدة وابداعية في مجاؿ التكنولوجيا وي ق د ر أف ليا سوؽ قوية محتممة. رؤية الحاضنتين: بالش اركة مع مؤسسة أوكسفا وبتمويؿ مف الوكالة الدنماركية لمتنمية الدولية )دانيدا( و تعمؿ الكمية الجامعية بالتعاوف مع جمعية الرحمة العالمية وبتمويؿ مف الصندوؽ الكويتي لمتنمية االقتصادية العربية والبنؾ اإلسالمي لمتنمية وتيدؼ الحاضنة إلى دع الريادييف والرياديات في مجاؿ تكنولوجيا المعمومات مف خالؿ تطوير أفكارى اإلبداعية وتجسيدىا عمى أرض الواقع. الصدارة والتميز في دع اإلبداع وريادة األعماؿ ونقؿ وتطوير التقنية الحديثة. االقتصادي المساىمة في تحسيف المشيد والتكنولوجي لمسوؽ المحمي. تطوير نظا بيئي ناضج ومتكامؿ يدع إنشاء شركات جديدة مبتكرة في مجاؿ التكنولوجيا والتقنيات الحديثة. توفير بيئة تكنولوجية حيوية لمزوار والمستفيديف مف المركز عمى صعيد األف ارد والمؤسسات. دع مشاريع األبحاث التطبيقية وصناعة التكنولوجيا وتوظيفيا في خدمة القطاعات التنموية بما يمبي متطمبات التنمية المستدامة. إقامة العالقات والش اركات لدع وتطوير قطاع التكنولوجيا وريادة األعماؿ. تسعى الحاضنة ألف تكوف مرك از لمنيوض بالصناعات التكنولوجية واالرتقاء باالقتصاد الفمسطيني. رسالة الحاضنتين: دع وتبني المباد ارت اإلبداعية التي تسعى لتعزيز وتطوير العمؿ الريادي مف خالؿ مجموعة متكاممة مف خدمات تطوير األعماؿ. ميمة الحاضنتين: تصمي تطوير تنفيذ وتسويؽ المباد ارت اإلبداعية في قطاع تكنولوجيا المعمومات والتي ستدع تطور مشاريع األعماؿ الريادية ذات اإلمكانات التوسعية العالية مف خالؿ تزويدى بحزمة متكاممة مف خدمات تطوير األعماؿ ذات الجودة العالمية والتي سيكوف ليا دور في تعزيز ودع إمكانية التسويؽ التجاري لألفكار وتحسيف تطور ونمو المشاريع الفع الة. بناء األفكار توفير مشاريعي مشاريع ودع الرياديف والخريجيف الذيف تتوافر لديي اإلبداعية والتطويرية الطموحة مف خالؿ الدع اإلداري والفني ليا والذي يعزز نيضة حتى تنمو وتستمر إلى أف تتحوؿ إلى تجارية ناجحة يمكف تسويقيا محميا أو إقميميا. تقدي االستشا ارت التقنية واإلدارية والقانونية في مجاؿ التكنولوجيا وريادة األعماؿ. 58

77 أىداف الحاضنتين: أىداؼ حاضنة الجامعة اإلسالمية كالتالي: بيف لتفجير المناسبة البيئة توفير وتحويميا لمنتجات تخد المجتمع. الطاقات اإلبداعية المساىمة في تحسيف الوضع االجتماعي لمخريجيف بمساعدتي لتشكيؿ أعمالي الخاصة. وتنمية بناء لموصوؿ إلى عمى العمؿ الجامعات مؤسسات مع عالقات تطويرية مبادرة تطوير اقتصادية مشتركة. خمؽ والسوؽ مبادرة تركز عالقة عمى ت اربطية تطوير ومحركة منياج تكنولوجيا المعمومات واالتصاالت وبجودة عالمية. مساعدة القطاعات إدخاؿ عمى األخرى المعمومات واالتصاالت في عممياتي التجارية. خمؽ است ارتيجيات دعاية األسواؽ اإلقميمية والدولية. العمؿ إقميميا ودوليا مع صندوؽ تأسيس أجؿ مف مالية وتسويؽ مستثمريف استثماري تركز في تكنولوجيا عمى ومؤسسات لمشاريع جديدة في قطاع تكنولوجيا المعمومات واالتصاالت في استثماري ماؿ أرس تأميف كذلؾ فمسطيف تكنولوجيا المعمومات واالتصاالت وغيرىا. لشركات الخدمات التي تقدميا الحاضنتين لممشاريع المحتضنة: تقد حاضنة الجامعة اإلسالمية الخدمات المختمفة لمنتسبييا طواؿ فترة االحتضاف والتي تتناسب وطبيعة توفير تمويؿ خدمات تشبيؾ دع مع األعماؿ الريادية مستثمريف )توفير التدريب المتخصص المشاركة في المعارض والمؤتم ارت المحمية الخارجية(. المركز م ارفؽ بعض استئجار خدمة )وحدات احتضاف قاعة المؤتم ارت بيو المعرض الدائ مختب ارت التقنية الحديثة قاعات تدريب(. أىداؼ حاضنة الكمية الجامعية كالتالي: تسعى إعداد وتأىيؿ رياديي األعماؿ الرقمية عمى مستوى المنافسة العالمية وتمكيني مف تحقيؽ النجاح. احتضاف األفكار اإلبداعية لدى رواد األعماؿ الشباب وتقدي الدع الالز لنيضة الشركات التكنولوجية الناشئة. تقدي خدمات متعددة لمخريجيف وألصحاب المباد ارت اإلبداعية وصوال لتأسيس أعمالي الخاصة. تنشيط البحث العممي وصناعة التكنولوجيا. دمج تكنولوجيا االتصاالت والمعمومات في أعماؿ رجاؿ األعماؿ المحمييف عبر معرفة أفضؿ الممارسات واألساليب المبتكرة. توفير بنية تحتية تقنية عمى مستوى أعمى وخدمات مميزة تمبي االحتياجات اليومية لرواد وزوار المركز. تكويف شبكة واسعة مف مزودي خدمات دع األعماؿ الريادية محميا ودوليا. مساعدة الشركات بكافة أحجاميا وقواىا العاممة عمى مواكبة التطور المتسارع في المشيد الرقمي. حاضنة توفير البيئة المناسبة لتطوير الكمية الجامعية لمعمو التطبيقية إلى األفكار اإلبداعية في 59

78 متطمبات المشروع المحتضف مثؿ: توفير مكان العمل: وىو توفير بيئة العمؿ المناسبة حسب طبيعة الشركة المحتضنة بما يؤمف ال ارحة الكافية لمعامميف باإلضافة لتوفير األثاث الالز لمعمؿ وتوفير أجيزة الحاسوب الحديثة. توفير االحتياجات والمساندة التقنية الالزمة: حيث تحتاج المشاريع المحتضنة )الشركات( إلى الكثير مف المواد والقطع واألدوات الالزمة لمعمؿ مف أجؿ تنفيذ المشروع وتقو الحاضنة بناء عميو بتزويد المحتضنيف بكؿ ما يمز لتنفيذ العمؿ عمى الوجو األكمؿ وبما يضمف نجاحو في المستقبؿ. دعم لوجستي: وىو الدع المتعمؽ بتوفير األمور الضرورية الالزمة إلدارة وتنفيذ العمؿ وضمف جودة عالية ومف أمثمة ذلؾ: توفير خدمة السكرتاريا وترتيب العمؿ توفير خدمة االتصاالت بأشكاليا المتنوعة المساعدة في عقد االجتماعات وادارتيا بصورة صحيحة توفير خدمة االتصاؿ مع اإلنترنت بسرعة عالية الطباعة وغيرىا. التدريب: يعتبر التدريب مف الخدمات اليامة التي تقدميا الحاضنة لممنتسبيف لمشركات المحتضنة وذلؾ بسبب أىمية التدريب في تطوير أداء العامميف في الشركات باإلضافة لتكمفتيا العالية والتي يعجز الكثير عف توفيرىا بصورة فردية. االستشا ارت الفنية: مف المتوقع لمشركات المحتضنة أف تواجو عددا مف المشاكؿ الفنية والتنظيمية والتي تستيمؾ الكثير مف الوقت والجيد لحميا وتكوف الحموؿ عادة ذات جودة منخفضة بسبب عد موجود الخبرة الكافية مف ىذا المنطمؽ تقد الحاضنة لمنتسبييا الدع االستشاري ألي مف المشاكؿ التي يواجييا المنتسبوف مف خالؿ تزويدى بخب ارء لحؿ مشاكمي بسرعة كبيرة وبجودة عالية. التسويق: يعتبر التسويؽ مف القضايا اليامة التي تؤثر بشكؿ مباشر عمى نجاح أو فشؿ عمؿ الشركات مجاؿ تكنولوجيا المعمومات وتحويميا إلى منتجات تمبي احتياجات المجتمع وذلؾ مف خالؿ تقدي الخدمات التالية: الخدمات المكتبية توفير مكتب مكيؼ مجيز بحاسوب شخصي وىاتؼ وانترنت. تقدي خدمات سكرتارية وطباعة وتصوير وفاكس. خدمات األعمال تصمي خطة العمؿ. تطوير د ارسة جدوى اقتصادية لممشروع. تطوير است ارتيجيات لمتسويؽ. إنشاء شبكة واسعة مف العالقات مع الشركات والمؤسسات عمى المستوى المحمي والدولي. التواصؿ مع الجيات المانحة وأصحاب رؤوس األمواؿ لدع المشاريع الناجحة. الخدمات الفنية تقدي االستشا ارت العممية لممحتضف في مجاؿ مشروعو بيدؼ إعطاءه صورة واضحة تعرفو عمى مختمؼ جوانب تطوير المشروع وانجاحو. تقدي تدريب تقني متخصص في مجاؿ المشروع. توفير الخدمات االلكترونية التي يتطمبيا المشروع. توفير مستمزمات المشروع مف أجيزة ومعدات. توفير بيئة عمؿ مناسبة مجيزة بالموجستيات المطموبة. توفير التمويل األساسي لممشاريع: لكؿ مشروع بقيمة تصؿ توفير مبمغ مالي إلى 5000 دوالر حسب طبيعة وحاجة المشروع لتغطية االحتياجات األساسية والتي تشتمؿ عمى: أجيزة ومعدات تدريب تقني متخصص تكاليؼ جمع معمومات تطوير برمجيات دعاية وتسويؽ ومطبوعات. 60

79 التجارية لذا تعتبر قضية التسويؽ مف الخدمات اليامة المقدمة مف الحاضنة بحيث يت عمؿ خطة تسويؽ متكاممة لمشركات )المشاريع( المنتسبة بحيث يساعد عمى انتشارىا خارج الحاضنة وبالتالي يسي في نجاح المشروع )الشركة(. التشبيك: وىو ربط العامميف في المشاريع المحتضنة معا لمجتمع المحمي ودمجي فيو بطريقة تساعد عمى إيجاد الفرص المناسبة لتطوير أعمالي ويمكف تحقيؽ ذلؾ مف خالؿ التعرؼ عمى المجتمع وبناء عالقات مع شركاء محتمميف. الدعم اإلداري والمالي )المحاسبي(: حيث يساعد الطاق اإلداري والفني لمحاضنة األف ارد المنتسبيف في تنظي أعمالي اإلدارية والمالية وعمؿ التخطيط الجيد آللية تنفيذ األنشطة المختمفة لممشاريع بما يضمف االستخدا األمثؿ لمموارد المتاحة وبالتالي تكوف بداية عمؿ ىذه المشاريع ىي بدايات عمؿ قوية مرتكزة عمى أساس عممي صحيح وتصؿ قيمة التمويؿ بالنسبة لممشاريع المحتضنة حسب طبيعة وحاؿ المشروع يت اروح مابيف دوالر. خدمات ما بعد االحتضان: ال تقتصر عالقة الحاضنة مع الشركات )المشاريع( المنتسبة عمى فترة االحتضاف بؿ تمتد إلى فترة ما بعد التخرج إلى سوؽ العمؿ بحيث تستمر عممية االتصاؿ والتواصؿ وتقدي االستشا ارت والخدمات مف أجؿ إنجاح عمؿ الشركات بما يضمف قدرتيا عمى االعتماد الكامؿ عمى نفسيا. برنامج اإلرشاد اإلداري والتقني: توفير مرشديف متخصصيف في المجاالت المختمفة )اإلدارية المالية التسويقية التقنية( لتجييز الخطط والوثائؽ الالزمة لتطوير مجاؿ عمؿ المشروع باإلضافة إلى تجييز المنتج النيائي باستخدا الوسائؿ التقنيات الحديثة. تنفيذ حممة تسويقية لممنتجات النيائية. تقدي الدع الالز لممشاريع لممشاركة في المحمية والمسابقات التكنولوجية المعارض والدولية. متابعة المشاريع بعد انتياء فترة االحتضاف ومساعدتي في تجييز مكاف عمؿ لشركاتي الناشئة حتى تتمكف ىذه الشركات مف االستم ارر في العمؿ وتصبح قادة عمى تحقيؽ إي اردات مالية مناسبة. المشاريع التي تصمح لالنتساب لمحاضنتين: تيت حاضنة الجامعة اإلسالمية بأفكار المشاريع ذات الصمة بتكنولوجيا المعمومات أو التكنولوجيا بشكؿ عا مثؿ: صناعات الدوائر اإللكترونية لألغ ارض الصناعية والخدمية أو البرمجيات ألغ ارض مختمفة أو الخاليا الشمسية أو األجيزة الطبية وغيرىا مف إف حاضنة الكمية الجامعية لمعمو التطبيقية تستقطب جميع األفكار في جميع المجاالت في السوؽ سواء كانت تجارية فنية تقنية تكنولوجية حرفية خدماتية أو صناعية. 61

80 المشاريع التقنية. إلى باإلضافة : تكنولوجيا المعمومات واالتصاالت اإللكترونيات التصنيع المشغوالت اليدوية تصمي األزياء التصمي اليندسي والديكور. ش اركات الحاضنتين ونوعيا: ش اركات الحاضنة المحمية الحاضنة الفمسطينية لتكنولوجيا المعمومات واالتصاالت بكتي مركز نجاد زعني لتكنولوجيا المعمومات جامعة بيرزيت منتدى سيدات األعماؿ و ازرة التربية والتعمي اتحاد الصناعات الفمسطينية اتحاد شركات تكنولوجيا المعمومات ش اركات الحاضنة الدولية مؤسسة سبارؾ وو ازرة الخارجية اليولندية مؤسسة التعاوف مركز تطوير األعماؿ األردف المؤسسة العربية لمعمو والتكنولوجيا برنامج المعمومات مف أجؿ التطوير البنؾ الدولي Gaza Sky Geeks مشاريع ممولة مركز تطوير األعماؿ البحريف صندوؽ تطوير الجودة البنؾ الدولي المرحمة األولى: InfoDev منحة مف برنامج الدولي. (InfoDev) المموؿ مف البنؾ تيدؼ المنحة لتأسيس حاضنة أعماؿ داخؿ الجامعة تعمؿ عمى خدمة المجتمع المحمى وخاصة أصحاب الشركات والمشاريع الصغيرة باإلضافة إلي نشر التوعية بأىمية تقنية المعمومات واالتصاالت في تحسيف أداء المؤسسات الصناعية والتجارية في قطاع غزة. ش اركات الحاضنة المحمية الكمية الجامعية لمعمو التطبيقية الحاضنة الفمسطينية واالتصاالت )بيكتي( لتكنولوجيا المعمومات جمعية مركز المؤسسات الصغيرة( SEC ) الرحمة لإلغاثة والتنمية غزة فمسطيف ش اركات الحاضنة الدولية الوكالة الدنمركية لمتنمية الدولية )دانيدا( مؤسسة أوكسفا الصندوؽ الكويتي لمتنمية االقتصادية العربية. برنامج دوؿ مجمس التعاوف إلعادة إعمار غزة البنؾ اإلسالمي لمتنمية المرحمة األولى: مشروع االنتعاش االقتصادي في قطاع غزة نفذت مؤسسة أوكسفا البريطانية مشروع االقتصادي )اغسطس االنتعاش في قطاع غزة لمدة ثالث سنوات 2011 اكتوبر 2014( وذلؾ بالش اركة مع مؤسسة أوكسفا إيطاليا الكمية الجامعية لمعمو التطبيقية )UCAS( مركز التجارة الفمسطيني ( Pal )Trade الحاضنة الفمسطينية لتكنولوجيا المعمومات 62

81 المرحمة الثانية: QIF منحة مف برنامج صندوؽ تطوير الجودة التابع لمشروع التعمي العالي المموؿ مف البنؾ الدولي واالتحاد األوروبي. تيدؼ المنحة إلي تشغيؿ وتطوير الحاضنة مف خالؿ احتضاف مجموعة مف أفكار المشاريع اإلنتاجية لممبادريف وأصحاب األفكار اإلبداعية. وتقدي الدع الفني واإلداري واالتصاالت )PICTI( جمعية مركز المؤسسات الصغيرة )SEC( اتحاد لجاف العمؿ الز ارعي.)UAWC( استيدؼ ىذا المشروع في تمؾ الفترة ثالث مجاالت في قطاع غزة وىي: منتجات األلباف الصناعات الغذائية الز ارعية وتكنولوجيا المعمومات واالتصاالت. المرحمة الثانية: مشروع االنتعاش االقتصادي في قطاع غزة البرنامج التدريبي المجاني في مجاؿ تكنولوجيا المعمومات واالتصاالت ىو منحة حصمت الكمية الجامعية لمعمو التطبيقية عمييا ضمف مشروع "االنتعاش االقتصادي في قطاع غزة المرحمة الثانية" بتمويؿ مف الوكالة الدنماركية لمتنمية الدولية الكويتي (DANIDA) لمتنمية االقتصادية وبتمويؿ مف العربية الصندوؽ وبالش اركة مع مؤسسة أوكسفا. يشتمؿ المشروع عمى تنفيذ برنامج تدريبي ييدؼ إلى تطوير الميا ارت التقنية لخريجي وخريجات تكنولوجيا المعمومات واالتصاالت بما يتناسب مع متطمبات سوؽ العمؿ. المرحمة الثالثة: مرحمة االحتضان المبدئي" من مسابقة "نحو الريادة" بدأت الحاضنة التكنولوجية بالكمية الجامعية لمعمو التطبيقية بالش اركة مع حاضنة الجامعة اإلسالمية بغزة وقناة الكتاب الفضائية "المرحمة الثالثة مرحمة االحتضاف المبدئي" مف مسابقة "نحو الريادة" التي تيت باألفكار الريادية النوعية التي تخد سوؽ العمؿ المحمي والدولي وتنمي قد ارت الخريجيف ومشروعاتي وذلؾ بدع مف مؤسسة "سبارؾ" وو ازرة الخارجية اليولندية. ىذا وقد بدأ العمؿ في المرحمة الحالية عمى احتضاف )45( مشروعا رياديا بشكؿ مبدئي حيث يعمؿ عميي حوالي )100( شخص مف الشباب والشابات وتحتوي األفكار المحتضنة عمى العديد مف المشاريع واألفكار الريادية التطبيقية والخدماتية ومنيا مشاريع تعميمية مشاريع تقنية مشاريع مأكوالت ومشاريع صحية وغيرىا. وقد جاءت ىذه المرحمة بعد عممية فرز لجميع األفكار المشاركة في مخي رواد األعماؿ الذي عقد في الفترة بيف 2927 نوفمبر 2014 حيث قا ما يزيد عف )90( مجموعة مف عرض أفكارى أما لجنة تحكي مكونة مف د.ىيث عايشالخبير المالي. محمد حماد استشاري تطوير مشاريع. عماد كحيؿ البرمجة في الجامعة اإلسالمية. أرفت أبو شعباف أخصائي تطوير األعماؿ في الحاضنة. رئيس قس جرد بواسطة الباحثة باالستناد إلى مقابمة مع )سكيؾ والكرد 2015/05/13: مقابمة( 63

82 مقارنة بين حاضنة الجامعة اإلسالمية وحاضنة الكمية الجامعية لمعموم التطبيقية: 4.3 يوضح الجدوؿ رق )5( مقارنة بيف حاضنة الجامعة اإلسالمية وبيف حاضنة الكمية الجامعية لمعمو التطبيقية. جدول )35(: مقارنة بين حاضنة الجامعة اإلسالمية وحاضنة الكمية الجامعية لمعموم التطبيقية وجو المقارنة حاضنة الجامعة اإلسالمية حاضنة الكمية الجامعية سنة التأسيس الجامعة اإلسالمية المكاف مركز خدمة المجتمع الكمية الجامعية طاق العمؿ الدائ في الوقت الحالي 4 5 طاق العمؿ المؤقت ( تدريب بطالة( 0 4 أماكف االحتضاف أفكار المشاريع المشاريع التي نفذتيا الحاضنة حتى األف قيمة التمويؿ بالنسبة لممشاريع المحتضنة الش اركات المحمية والدولية خمس قاعات احتضاف تتسع مشروعا 3 قاعات احتضاف تتسع 20 مشروعا 40 برمجة وتصمي مواقع برمجة العاب تطبيقات ىواتؼ ذكية تصمي داخمي وديكور إعادة تدوير سياحة ت ارث ومشغوالت يدوية إنتاج إعالمي الكترونيات تصمي أزياء وتنسيؽ مناسبات تصمي ج ارفيؾ ز ارعة ق ارف كري تجارة الكترونية رسو متحركة برمجة مواقع انترنت تطبيقات ىواتؼ ذكية تصمي ومونتاج فيديوىات رسو متحركة الكترونيات تصمي ورس 8 مشاريع مشروع واحد عمى جولتيف حسب طبيعة وحالة المشروع يت اروح يصؿ 5000 دوالر ما بيف دوالر 4 ش اركة محمية 3 ش اركة دولية 6 ش اركات محمية 8 ش اركات دولية مساعدة الشركات الريادية بالسفر موجود موجود والتشبيؾ الخارجي تقدي االستشا ارت لمريادييف موجودة بنسبة أعمى بسبب كبر موجودة حج الحاضنة متابعة الشركات المتخرجة مف بيئة موجودة بنسبة أكبر موجودة االحتضاف الدو ارت التدريبية وجمسات اإلرشاد تدريب واستشا ارت إدا رية فنية تدريب واستشا ارت إدارية 64

83 وجو المقارنة حاضنة الجامعة اإلسالمية حاضنة الكمية الجامعية الخاصة بالريادييف تسويقية مالية فنية تسويقية مالية 10 مشاريع مشروع 74 عدد المشاريع المحتضنة 5 مشاريع مشروع 25 عدد المشاريع الناجحة آليات التقيي لممشاريع الناجحة نموذج تقيي وتقرير لكؿ شير آليات الصرؼ تقدي طمب صرؼ عروض أسعار نموذج تقيي وتقرير لكؿ شير تقدي طمب صرؼ عروض أسعار 2015/05/13: مقابمة( جرد بواسطة الباحثة باالستناد إلى مقابمة مع )سكيؾ والكرد مقابمة مع مدير حاضنة الجامعة اإلسالمية حاضنة ومنسق الكمية الجامعية: 5.3 يوضح الثالثاء منسؽ الجدوؿ الموافؽ: حاضنة مع مقابمة )6( رق 2015/06/07 الكمية الجامعية الميندس الساعة محمد العاشرة لمعمو التطبيقية الثانية عشر ظي ار وقمت بتوجيو األسئمة اآلتية: سكيؾ صباحا حاضنة مدير يو األربعاء الموافؽ: الجامعة يو اإلسالمية ومقابمة مع الميندسة أماني الكرد 2015/06/08 الساعة جدول )36(: مقابمة مع مدير حاضنة الجامعة اإلسالمية ومدير حاضنة الكمية الجامعية لمعموم التطبيقية مدير حاضنة الجامعة اإلسالمية ما ىي الخدمات التي تقدميا الحاضنتين لرواد األعمال مدير حاضنة الكمية الجامعية لمعموم التطبيقية تقد حاضنة الجامعة اإلسالمية وحاضنة الكمية الجامعية لمعمو التطبيقية الخدمات المختمفة لمنتسبييا طواؿ فترة االحتضاف والتي تتناسب وطبيعة متطمبات المشروع المحتضف مثؿ: العمؿ بيئة توفير وىو العمل: مكان توفير حسب طبيعة الشركة المحتضنة مف أثاث وأجيزة. توفير تحتاج االحتياجات المشاريع والمساندة المحتضنة التقنية أدوات الزمة لمعمؿ مف أجؿ تنفيذ المشروع. دعم توفير في خدمة لوجستي: عقد وغيرىا. خدمة توفير االتصاالت االجتماعات مع االتصاؿ خدمة السكرتاريا بأشكاليا وادارتيا اإلنترنت بصورة بسرعة وقطع الالزمة: ومواد وترتيب المتنوعة صحيحة عالية المناسبة حيث خا العمؿ المساعدة توفير الطباعة التدريب: عقد ب ارمج تدريبية متنوعة خاصة بالريادة. توفير بيئة عمل مناسبة: مجيزة بالموجستيات المطموبة. توفير التمويل األساسي لممشاريع: توفير مبمغ مالي لكؿ مشروع حسب طبيعة عمؿ المشروع وذلؾ لتغطية االحتياجات األساسية والتي تشتمؿ عمى: أجيزة ومعدات تدريب تقني متخصص تكاليؼ جمع معمومات تطوير برمجيات دعاية وتسويؽ ومطبوعات. برنامج اإلرشاد اإلداري والتقني: توفير مرشديف متخصصيف في المجاالت المختمفة )االدارية المالية التسويقية التقنية( لتجييز الخطط 65

84 االستشا ارت مف ألي مدير حاضنة الجامعة اإلسالمية الفنية: المشاكؿ تقد التي الحاضنة يواجييا الدع الرياديوف االستشاري خالؿ مف تزويدى بخب ارء لحؿ مشاكمي الفنية والتقنية بسرعة كبيرة وبجودة عالية. التسويق: مساعدة الرياديوف بعمؿ خطة تسويؽ لي مف أجؿ تسويؽ مشاريعي بشكؿ أفضؿ. التشبيك: ودمجي لتطوير فيو ربط أعمالي المشاريع بطريقة ويمكف تساعد الريادية عمى تحقيؽ مع إيجاد مف ذلؾ المجتمع الفرص خالؿ عمى المجتمع وبناء عالقات مع شركاء محتمميف. الدعم االستشاري اإلداري بمساعدة والمالي طاق )المحاسبي(: الحاضنة يقو بمساعدة المحمي المناسبة التعرؼ الفريؽ أصحاب المشاريع بعمؿ موازنة لمشاريعي ومف ث الموافقة عمييا بما يضمف االستخدا األمثؿ لمموارد المتاحة. مدير حاضنة الكمية الجامعية لمعموم التطبيقية والوثائؽ الالزمة لتطوير مجاؿ عمؿ المشروع إلى باإلضافة الوسائؿ التقنيات الحديثة. تجييز المنتج النيائي باستخدا تنفيذ حممة تسويقية لممنتجات النيائية. تقدي الدع الالز لممشاريع لممشاركة في المعارض التكنولوجية والمسابقات المحمية والدولية. متابعة المشاريع بعد انتياء فترة االحتضاف ومساعدتي في تجييز مكاف عمؿ لشركاتي الناشئة حتى تتمكف ىذه الشركات مف االستم ارر في العمؿ وتصبح قادة عمى تحقيؽ إي اردات مالية مناسبة. كم عدد الموظفين الموجودين بالحاضنتين ومسمياتيم الوظيفية مدير الحاضنة أخصائي تطوير المشاريع منسؽ المشاريع مسئوؿ التدريب منسؽ المشتريات السكرتارية باإلضافة والمتطوعيف. ما يميز حاضنة الجامعة إلى فمسطين أو الوطن العربي الجامعة تعتبر اإلسالمية فمسطيف حيث احتضنت مجموعة مف المتدربيف اإلسالمية أكبر أكثر الكمية الجامعية وحاضنة حاضنة عمى مستوى 100 مف مشروع منذ نشأتيا وىي مف األبرز عمى مستوى الوطف العربي وتبيف ومضة وىي شبكة إعالمية عربية مختصة في قضايا الريادة أف حاضنة الجامعة اإلسالمية ضمف أفضؿ 15 حاضنة أعماؿ عمى مستوى الوطف العربي تميزت بالعديد مف قصص النجاح المختمفة لممشاريع الريادية. أربعة موظفين: مدير الحاضنة إداري محاسب منسؽ الحاضنة مساعد عن الحاضنات األخرى سواء عمى مستوى تصمي نموذج احتضاف متكامؿ ي ارعي تأىيؿ الريادييف في مرحمة ما قبؿ االحتضاف مف خالؿ تقدي برنامج تدريبي موجو ومخصص لمتأكد مف توفر الت از الريادييف وتوفر الميا ارت المطموبة لديي مما يساى في تقميؿ احتماؿ عد نجاح المشروع الريادي أثناء فترة االحتضاف. توفير بيئة تكنولوجية متكاممة وانشاء مبنى متخصص يشتمؿ عمى العديد مف الوحدات المتخصصة في االستشا ارت ونقؿ التكنولوجيا والبحث والتطوير. 66

85 مدير حاضنة الكمية الجامعية لمعموم التطبيقية مدير حاضنة الجامعة اإلسالمية أمثمة لقصص نجاح متميزة في الحاضنتين وما ىو سبب نجاحيم شركة متخصصة في تقدي شركة مطورون: قصص النجاح متعددة بالحاضنة بتخصصات مختمفة الحموؿ التكنولوجية المختمفة عف طرؽ تطوير العديد مف تطبيقات الويب وتطبيقات اليواتؼ شركة ماجيؾ لينس منيا: الذكية. شركة عيف ميديا شركة سديل ميديا: شركة متخصصة في اإلنتاج شركة ىوية في مجاؿ اإلنتاج اإلعالمي والتصمي اإلعالمي واإلعالف. الج ارفيؾ فاز مشروع تطبيؽ "عربي" مشروع عربي: شركة جنتي لتعمي وتحفيظ الق ارف عبر اإلنترنت. بالمرحمة األولى في مسابقة األلكسو لمتطبيقات شركة كرداش لمصناعات اليدوية والتجارة العامة الجوالة والتي تنظميا المنظمة العربية لمتربية شركة رؤيانا الفنية والثقافة والعمو. شركة جينس سوفت مشروع :Real Data Portal بوابة الكترونية شركة ىوية اإلعالمية لمخدمات المعموماتية والتسويقية وخدمات إعداد البحوث والد ارسات عالوة عمى توفير حموؿ عممية مف حيث تقدي تطبيقات وب ارمج تمبي احتياجات مختمؼ الشركات والمؤسسات. شبكة فسحة اإلعالمية األسباب التي أدت إلى فشل المشاريع ضعؼ إص ارر فريؽ العمؿ عمى مواجية السوؽ والتحديات. ضعؼ إلما فريؽ العمؿ بأىداؼ المشروع وعد وضوح الخطة الخاصة بالمشروع. عد توفر الكفاءات والميا ارت المطموبة في فريؽ العمؿ لتطوير المشروع بالشكؿ الصحيح. بعض المشاريع تحتاج إلى معدات وأجيزة غير متوفرة في قطاع غزة ومف الصعب الحصوؿ عمييا بسبب الحصار. عد قدرة المشاريع عمى السفر إلى الخارج الستكماؿ إج ارءات التعاقد مع المستثمريف. بعض المشاريع تحتاج إلى مبمغ مالي كبير لتطوير البرمجيات الخاصة بالمشروع بحيث يتجاوز ىذا المبمغ المنحة المالية التي توفرىا الحاضنة لممشروع المحتضف. ما ىو دور حاضنة الجامعة اإلسالمية وحاضنة الكمية الجامعية في المساىمة في حل مشكمة البطالة لدى الخريجين ساىمت حاضنة الجامعة اإلسالمية في المساىمة في تساى الحاضنة في توفير فرص عمؿ لمخريجيف 67

86 حؿ مشكمة البطالة مدير حاضنة الجامعة اإلسالمية لدى الخريجيف وخاصة تخصص تكنولوجيا المعمومات واالتصاالت وادارة مف األعماؿ خالؿ بناء مشاريع ريادية حيث يتكوف كؿ مشروع ريادي عمى األقؿ 3 عمى أشخاص وىناؾ العديد مف المشاريع الريادية قامت بتوظيؼ ما ال يقؿ عف 10 موظفيف داخؿ الشركة سواء بنظا العقد الدائ أو العقد المؤقت كؿ حسب احتياجو مف موظفيف. مدير حاضنة الكمية الجامعية لمعموم التطبيقية مف خالؿ الشركات الريادية التي يت احتضانيا حيث إف ىناؾ بعض الشركات توفر فرص عمؿ ألكثر مف عشرة أشخاص. كما أف العمؿ في مجاؿ التكنولوجيا يوفر عددا مف فرص العمؿ عف بعد في ظؿ الحصار المفروض. ىل سبق وتم تسجيل مشاريع ريادية كب ارءة اخت ارع وما ىو دور حاضنة األعمال في تقديم االستشا ارت في مجال ب ارءة االخت ارع وحقوق الممكية الفكرية نع فقد ساعدت الحاضنة ما ال يقؿ عف مشروعيف لتسجيؿ ب ارءات اخت ارع خاصة بي. شركة Genius Soft شركة شارة ل يت تسجيؿ أي مشروع ريادي كب ارءة اخت ارع. وتسعى الحاضنة إلى تقدي االستشا ارت الالزمة في ىذا المجاؿ مف خالؿ توفر وحدة قانونية متخصصة كإحدى وحدات مركز الكويت لمتطوير والحاضنة التكنولوجية. ىل سبق وتم تسجيل مشاريع ريادية كشركات مسجمة لدى جيات االختصاص وما ىو دور حاضنة األعمال االختصاص عدة ت تسجيؿ في تقديم االستشا ارت في مجال االستشا ارت القانونية وتسجيل المشروع في الجيات ذات مشاريع ريادية كشركات مسجمة لدى جيات االختصاص وكاف لمحاضنة دور فعاؿ في تسييؿ إج ارءات التسجيؿ وكذلؾ المساىمة في دع المشاريع ماليا لمتسجيؿ وكذلؾ التنسيؽ مع محا خاص لفي اإلج ارءات القانونية. شركت كرداش نهصناعاث ان ذو ت وانخجارة انعامت شركت رؤ انا شركت وصهن ت تسجيؿ مشروع سديؿ ميديا كشركة مسجمة لدى جيات االختصاص ويت العمؿ حاليا عمى تسجيؿ كال مف شركة كاتشدو وشركة المطوروف. تدع الحاضنة تسجيؿ المشاريع الريادية مف خالؿ عقد لقاءات إرشادية مع المرشديف لتقدي االستشا ارت الالزمة لي. مف جية أخرى تواصمت الحاضنة مع و ازرة االقتصاد الوطني وت االتفاؽ عمى تقدي بعض التسييالت لممشاريع المحتضنة بخصوص إج ارءات الترخيص تتمثؿ في األمور التالية: تأجيؿ المطالبة برخصة البمدية لممشاريع المحتضنة لمدة عا مف تاريخ التسجيؿ. يت عمؿ عقود الشركات لدى الو ازرة دوف الحاجة إضافة إلى إلى محامي أو مكتب محاماة تسييالت إدارية خاصة كؿ 68

87 مدير حاضنة الكمية الجامعية لمعموم التطبيقية مدير حاضنة الجامعة اإلسالمية حالة. استثناء مف عضوية الغرؼ التجارية ورسوميا. ىل ىناك نظام مشتريات يتم التعامل بو مع الرياديين ويتم تعريفيم عميو قبل البدء بإج ارءات الصرف في بداية االحتضاف يت تعريؼ الريادييف عمى بيئة في بداية االحتضاف يقو كؿ مشروع محتضف بتجييز موازنة توضح احتياجات المشروع ومواعيد صرفيا ويت مناقشتيا واعتمادىا مع المرشد المختص. االحتضاف بما فييا إج ارءات الصرؼ ونظا المشتريات لكي يت عمؿ معامالت الش ارء عمى أكمؿ وجو بداية مف طمب الش ارء وانتياء بعممية الصرؼ. تخضع المشاريع الريادية لنظا مشتريات واضح كما ىو متبع في الكمية الجامعية ويت تعريفي بإج ارءات الصرؼ الالزمة مف خالؿ المحاسب. كيف يتم متابعة وتقييم المشاريع أثناء وبعد االحتضان يت متابعة عمؿ المشاريع أثناء االحتضان: تت متابعة التقيي مف خالؿ طمب أثناء االحتضان: بشكؿ يومي مف طرؼ منسؽ الحاضنة كما يطمب منيا إرساؿ تقرير شيري يوضح اإلنجا ازت والتحديات التي تواجيي ويت مناقشة مع إدارة الحاضنة. كما يت تقيي تقد المشاريع المحتضنة مف طرؼ المرشديف. تقرير المنج ازت الشيرية والزيا ارت الميدانية واإلش ارؼ اليومي والعروض المرحمية. بعد االحتضان: تستمر عممية االتصاؿ والتواصؿ وتقدي االستشا ارت والخدمات مف أجؿ إنجاح عمؿ الشركات بما يضمف قدرتيا عمى االعتماد الكامؿ عمى نفسيا. يت التواصؿ مع المشاريع بعد االحتضان: المحتضنة بشكؿ دوري لدعوتي ومساعدتي لممشاركة في المعارض التكنولوجية والمسابقات الدولية في مجاالت اختصاصي. كما تقو الحاضنة بتقيي وضع المشاريع وتقدي الدع الموجستي ليا حسب احتياجيا مف توفير المكاف المناسب واألثاث واألجيزة واالستشا ارت اإلدارية والتقنية. جرد بواسطة الباحثة باالستناد إلى مقابمة مع )سكيؾ والكرد 2015/05/87: مقابمة( 69

88 نقاط التشابو بين الحاضنتين: 6.3 يوضح الجدوؿ رق )7( نقاط التشابو واالختالؼ بيف الحاضنتيف: 1. ما ىي شروط المشاركة في المشروع جدول )37(: نقاط التشابو بين الحاضنتين أف يكوف المشروع رياديا ويحمؿ فكرة جديدة أو تطوير لفكرة سابقة. أف يكوف المشروع ذو بعد اجتماعي واقتصادي عمى المجتمع المحمي ويحقؽ فرصة عمؿ جديدة لصاحبو. أف تكوف الفكرة المقدمة قابمة لمنجاح والتحويؿ مف قطاع غزة. إلى أف يكوف الرواد المشاركيف ضمف الفئة العمرية مف 3019 عاما. التقد ضمف فريؽ ال يزيد عدد أف اردىا عف ثالث أشخاص. مشروع تجاري مدر لمدخؿ يمكف أف يكوف لمفريؽ القدرة عمى تحمؿ العمؿ الريادي خالؿ فترة العمؿ واالحتضاف. 2. ىل تقوم الحاضنة باحتضان شركات الناشئة: وتنفيذىا إدارتو تقو الحاضنة باحتضاف عدة شركات ناشئة والعمؿ عمى تطويرىا وتقدي األدوات والمستمزمات الالزمة إلنجاح عمميا وصوال إلى ربطيا بالسوؽ والمستثمريف وتقبؿ الحاضنة الشركات واألفكار بعد مرورىا بمرحمة مف التدريب المبدئي والمتقد عمى خطط األعماؿ ود ارسة الجدوى وغيرىا ومف ث تقو لجنة تحكي خارجية بتقيي األفكار لتستقطب أفضميا. 3. ما ىي معايير الترشح الحتضان مشروعي حداثة التقانة إلى المشروع وادارة الشركة الناتجة عنو. المستخدمة في المشروع مدى االبتكار والتجديد في فكرة المشروع منتج استثماري يساى في التنمية االجتماعية واالقتصادية 4. من ىو المتقدم لممشاركة أي شخص لديو فكرة مدى إمكانية تحوؿ ىذا مؤىالت فريؽ العمؿ لتنفيذ المشروع ريادية إبداعية في قطاع تكنولوجيا المعمومات واالتصاالت بغض النظر عف المؤىؿ العممي والموقع والحالة االجتماعية لديو المعرفة والرغبة الجدية في االستم ارر بالمشروع وتحويمو ناجحة. 5. فترة االنتساب تت اروح مف المكوث فترة المشروع نمو معدؿ حسب سنة إلى أشير ستة مف بالحاضنة واستعداده إلى لمتخرج شركة مف الحاضنة وبعد التخرج مف الحاضنة ال تنقطع الصمة بيف المشروع والحاضنة األ ولكف يظؿ المشروع مستفيدا بعض مف الخدمات. موعد خدماتيا وبخاصة التسويقية والمشاركة بالمعارض والحصوؿ عمى المعمومات بصورة مستمرة وغيرىا وتت عممية االنتساب لمحاضنة مف خالؿ تقدي طمب أولي لالنتساب form( )Application حيث يعمف عف ومعمومات فكرة الطمب ويعطي التقدي المتقد عف مختصرة ومؤىالتو ونوع وخب ارتو وطبيعة المشروع 70

89 المطموب انتسابو لمحاضنة والدع المطموب مف الحاضنة إلخ ارج ابتكا ارتي إلى حيز الوجود كمنتجات جديدة. وعمى ضوء ىذه المعمومات يت الق بوؿ األولي أو رفض المشروع بواسطة المجنة الداخمية لمحاضنة وفي حالة القبوؿ األولي لممشروع يقو صاحب المشروع بعمؿ د ارسة جدوى اقتصادية بمساعدة الحاضنة ومف ث يت عرض ىذه الد ارسة عمى لجنة التقيي المينية Committee) (Professional Assessment لقبوؿ المشروع أو رفضو. الشكؿ المرفؽ يمخص اآللية المتبعة في اختيار المشاريع المحتضنة. شكل )38(: اآللية المتبعة في اختيار المشاريع المحتضنة 6. كيف تولد األفكار المناسبة لالنتساب لمحاضنة: يوجد أربعة مصادر رئيسية يمكن أن تنبع منيا أفكار مشروعات مالئمة لمحاضنة: الشركات الكبرى في القطاع مثؿ االتصاالت وجواؿ ومحطة توليد وتوزيع الكيرباء. الكميات التطبيقية بالجامعات حيث يمكنيا ترشيح مشروعات تقنية لالنضما لمحاضنة. معارض االبتكا ارت واالخت ارعات حيث يمكف انتقاء ما يصمح منيا ومعايير االنتساب لمحاضنة. أصحاب المباد ارت مف الشباب الذيف يحمموف أفكا ار جديدة وحماسا لتنفيذىا وانجاحيا. 7. ماذا نتوقع من المحتضن نتوقع أف يكوف لدى المحتضف الفي الجيد بمنتجاتو واالستعداد لكتابة خطة العمؿ والمشاركة في الب ارمج التدريبية كما عمى المحتضف أف يبدي االستعداد لحضور االجتماعات الدورية المقررة والتي تيدؼ إلى سير المشروع باالتجاه الصحيح. 8. كيف يختار الحكام المشاريع المقبولة لممشاركة في المشروع المعاير األساسية الختيار المشاريع واألفكار الناجحة: الوقت: ك مف الوقت يحتاج تنفيذ الفكرة الغاية: ما ىي غاية استخدا المنتج في المجتمع طبيعة التسويق: ىؿ يمكف أف يكوف ىناؾ طمب عمى ىذا المنتج في السوؽ اإلبداع: ىؿ فكرة المشروع إبداعية ب ارءة االخت ارع: ىؿ يمكف الحصوؿ عمى ب ارءة اخت ارع لممنتج ضماف 71

90 9. ىل يجب أن يكون لدي المتقدم نموذج أو رسوم توضيحية لالشت ارك لمضاعفة فرصة اختيارؾ مف بيف المشتركيف ننصح دائما بتقدي رسو وثائؽ أو نماذج توضيحية لفكرة مشروعؾ أو نماذج عممية كمما عرضت مشروعؾ بشكؿ أوضح وأغنى تضاعفت فرصة اختيارؾ. 10. أممك العديد من األفكار المبتكرة والمبدعة ىل أتقدم بيا كميا بإمكانؾ التقد بعدد ال متناىي مف األقوى. إال األفكار 11. ىل ىناك كمفة مادية لممشاركة في المشروع أننا سنختار واحدة فقط! لذلؾ ننصحؾ دائما بتقدي الفكرة ال يوجد أي تكمفة لممشاركة في المشروع فحتى واف ت اختيارؾ سيعمؿ المشروع عمى توفير كافة احتياجاتؾ ولكف الدع المالي ليس كامال. 12. فكرتي عبارة عن تطوير بسيط لمنتج موجود ىل أنا عمى قدر المنافسة إف كانت فكرتؾ عبارة عف تطوير أو تحسيف لمنتج موجود سيت النظر فييا والتأكد مف مدى نجاح تطبيقيا. 13. من يممك فكرة اخت ارعي وحماية حقوق الممكية أنت المالؾ الوحيد والدائ لفكرتؾ ويتكفؿ المشروع بالسرية التامة لكافة المشاريع واألفكار المساىمة في تسجيؿ حقوؽ الممكية ألصحاب األفكار اإلبداعية. 14. ىل كل المشروعات تصمح لالنتساب لمحاضنة المقدمة والعمؿ عمى يجػب أف توضػع مجموعػة مػف المعػايير لممشػروعات المنتقػاة لالنتسػاب لمحاضػنة مثػؿ أف يكػوف المنػتج ذا صػبغة تقنيػػة وخاماتػػو متػػوفرة محميػػا وأف يكػػوف مقبػػوال تسػػويقيا ويغطػػي احتياجػػا فعميػػا بالسػػوؽ واف يكػػوف مقبػػوال بيئيػػا وال ينتج عنو مموثات ضارة... وغيره مف المعايير. ألغ إف صناعات صغيرة مثؿ صناعة الشموع وك ارسػي المعػوقيف والمنتجػات الفخاريػة والجػوارب وغيرىػا ربمػا تناسػب حاضػنة مػف بعػض أنػواع الحاضػنات التػي تػ ذكرىػا سػابقا ولكنيػا ال تناسػب الحاضػنة التقنيػة والتػي يفتػرض أف تحتضػػػف عمػػػى سػػػبيؿ المثػػػاؿ صػػػناعات الػػػدوائر اإللكترونيػػػة لألغػػػ ارض الصػػػناعية والخدميػػػة أو البرمجيػػػات ارض مختمفة أو الخاليا الشمسية أو األجيزة الطبية وغيرىا مف المشروعات التقنية. جرد بواسطة الباحثة باالستناد إلى 2015: نت( bti, ucasti( 7.3 ممخص الفصل تنػػػاوؿ ىػػػذا الفصػػػؿ العديػػػد مػػػف النقػػػاط اليامػػػة حيػػػث تطػػػرؽ إلػػػى اإلسػػالمية والكميػػة الجامعيػػة وتطػػرؽ إلػػى نبػػػذة عػػػف كػػػال مػػػف الجامعػػػة نبػػذة عامػػة عػػف حاضػػنة الجامعػػة اإلسػػالمية وحاضػػنة الكميػػػة الجامعيػػػة لمعمػػػو التطبيقيػػػة مػػػف حيػػػث التعريػػػؼ والرؤيػػػة والرسػػػالة واألىػػػداؼ اإلسػػػت ارتجية وميمة الحاضنتيف والخدمات التي تقدميا الحاضنتيف لممشاريع المحتضنة والمشاريع التي تصمح لالنتساب لمحاضنتيف وصوال إلى المشاريع الممولة لتمؾ الحاضنتيف. 72

91 وقامػػت الباحثػػة بعمػػؿ مقارنػػة بػػيف حاضػػنة الجامعػػة اإلسػػالمية وحاضػػنة الكميػػة الجامعيػػة لمعمػػو التطبيقية مف حيث سنة التأسيس والمكاف وطاق العمؿ الدائ والمؤقت وأمػاكف االحتضػاف كمػا عممت مقارنة بيف أفكػار المشػاريع وبػيف المشػاريع التػي نفػذتيا الحاضػنتيف حتػى اآلف باإلضػافة إلػى قيمػة التمويػؿ بالنسػبة لممشػاريع المحتضػنة كمػا قارنػت بػيف الحاضػنتيف مػف حيػث الشػ اركات المحميػػة والدوليػػة ومػػف حيػػث مسػػاعدة الشػػركات الرياديػػة بالسػػفر والتشػػبيؾ الخػػارجي ومػػف حيػػث تقدي االستشا ارت لمريادييف ومتابعة الشركات المتخرجة مف بيئة االحتضاف كما أنيا قارنت بيف الػػػدو ارت التدريبيػػػة وجمسػػػات اإلرشػػػاد الخاصػػػة بالريػػػادييف وعػػػدد المشػػػاريع المحتضػػػنة والناجحػػػة لمحاضنتيف وصوال إلى آليات التقيي والصرؼ لممشاريع الناجحة. وكما ت عمؿ مقابمة مع مدير حاضنة الجامعة اإلسالمية ومنسؽ حاضنة الكمية الجامعية باالستفسار عف الخدمات التي تقدميا الحاضنتيف لرواد األعماؿ وعدد الموظفيف الموجوديف بالحاضنتيف ومسمياتي الوظيفية واظيار دور الحاضنتيف في المساىمة لحؿ مشكمة البطالة لدى الخريجيف واالستفسار حوؿ تسجيؿ مشاريع ريادية كشركات مسجمة لدى جيات االختصاص وىؿ ىناؾ نظا مشتريات يت التعامؿ بو مع الريادييف ويت تعريفي عميو قبؿ البدء بإج ارءات الصرؼ وصوال إلى كيؼ يت متابعة وتقيي المشاريع أثناء وبعد االحتضاف. كما ذكرت الباحثة نقاط التشابو بيف حاضنة الجامعة اإلسالمية وحاضنة الكمية الجامعية مف حيث شروط المشاركة في المشروع ومعايير الترشح الحتضاف أي مشروع ومف ىو الشخص المتقد وما ىي فترة وآلية االنتساب وكيؼ تولد األفكار المناسبة لالنتساب لمحاضنة وماذا نتوقع مف المحتضف وكيؼ يختار الحكا المشاريع المقبولة لممشاركة في المشروع واذا كاف المشارؾ لديو العديد مف األفكار المبتكرة والمبدعة ىؿ يتقد بيا كميا وىؿ ىناؾ كمفة مادية لممشاركة في المشروع وصوال إلى أف ىؿ كؿ المشروعات تصمح لالنتساب لمحاضنة. 73

92 انفصم انشاثغ انذساصبد انضبثمخ انذساصبد انؼشث خ: انذساصبد األخ ج خ انزؼم ت ػهى انذساصبد انضبثمخ انفدىح انجحث خ: 74

93 حاولت وفيما إليو في الباحثة عرض يمي الد ارسات جمع لبعض ىذا الموضوع: 1.4 انذساسبد انؼشث خ: ىذه د ارسة )عبد العزيز عنوان الد ارسة: غزة" ىدفت الد ارسة إلى ذات الد ارسات الفصل ال اربع الد ارسات العالقة السابقة والداية 2015( بموضوع السابقة مف الحاضنة التكنولوجية عمى النظر إلقاء أجؿ والمشاريع الصغيرة التوصؿ ت ما أى "مدى توفر الميا ارت المالية والقانونية ألصحاب المشاريع الريادية في قطاع اختبار عمى مدى توفر الميا ارت المالية والقانونية ألصحاب المشاريع الريادية في قطاع غزة مف خالؿ د ارسة المشاريع الريادية المتمثمة في حاضنة اإلسالمية بيكتي. الجامعة وحاضنة الكمية الجامعية الحاضنة الفمسطينية لتكنولوجيا المعمومات واالتصاالت وتمثمت نتائج الد ارسة في: بأنو يوجد لدى أف ارد العينة معرفة وفي بالمفاىي األساسية عف المحاسبة والتمويؿ ويوجد ضعؼ لدى أف ارد العينة بمعرفة وفي بق ارءة القوائ المالية والتحميؿ المالي والتخطيط المالي ويوجد لدى أف ارد العينة معرفة بسيطة بمصادر التمويؿ وخصوصا الحاضنات وضعؼ لدى أف ارد العينة بالقدرة عمى عمؿ د ارسة جدوى لممشروع. وكان من أىم توصيات الد ارسة: ضرورة التوسع في تقدي الخدمات المالية والمحاسبية مف قبؿ حاضنات األعماؿ الخدمات القانونية مف قبؿ حاضنات لممشاريع الريادية وذلؾ لحاجة المشاريع ليا األعماؿ وضرورة التوسع في تقدي لممشاريع الريادية وذلؾ لحاجة المشاريع ليا وضرورة توفير دليؿ خاص يجمع كافة القوانيف الواجبة التطبيؽ في مجاؿ المشاريع الصغيرة عنوان الد ارسة: د ارسة )برىوم 2014( دور حاضنات قطاع غزة د ارسة حالة: ىدفت الد ارسة التعرف عمى إلى لدى الشباب وخاصة رياديي األعمال والتكنولوجيا في حل مشكمو البطالة لرياديي األعمال مشاريع حاضنة أعمال الجامعة اإلسالمية بغزة مبادرون سبارك فاعمية حاضنات األعماؿ األعماؿ مف خالؿ تحويؿ أفكارى اإلبداعية في كونيا أداة لحؿ مشكمة البطالة إلى مشاريع ناجحة 75

94 مدرة لمدخؿ تساعدى في تحسيف مستواى االقتصادي واالجتماعي واكسابي الميا ارت والخب ارت الضرورية التي تؤىمي لموصوؿ األعماؿ حاضنة مشروع سبارؾ(. وكان من إلى والتكنولوجيا في الجامعة أىم نتائج الد ارسة سوؽ العمؿ المحمي والدولي مف خالؿ د ارسة حالة اإلسالمية التي قامت بيا الباحثة: بغزة ضمف مشروعي )مشروع مبادروف مستوى تقدي الخدمات المقدمة مف قبؿ حاضنة األعماؿ والتكنولوجيا كانت متوسطة بعض الشيء بينما تدنى ىذا المستوى بعد التخرج. واالستثمار في قطاع تكنولوجيا المعمومات يعتبر األنسب في الحالة الفمسطينية وما يصاحبيا مف حصار واغالؽ النظر عف الموقع الجغ ارفي ألنو يعتمد بشكؿ كبير عمى توفير الطاقات البشرية المؤىمة مينيا بغض وتزداد نسبة نجاح المشاريع قبؿ حاضنة األعماؿ مما يؤدي إلى زيادة فرص العمؿ. وقدمت الباحثة جممة من التوصيات كان أبرزىا: حاضنات التي تؤدي األعماؿ إلى بزيادة نسبة الخدمات المقدمة ليا مف إف ضرورة التوسع في تقدي الخدمات مف قبؿ لممشاريع المحتضنة وذلؾ لحاجة المشروع ليا باعتبارىا األسباب الرئيسية نجاحو وضرورة الغرس في أذىاف أصحاب االحتضاف أىمية التكامؿ والدخوؿ في ش اركات فيما بينيا والماؿ والجيد د ارسة )زعرب 2013( عنوان الد ارسة: قطاع غزة ىدفت الدر اسة المعيقات التعرف إلى ألف المشاريع المحتضنة أثناء فترة في ذلؾ ضماف لتكامؿ الخب ارت اإلدارية التي تواجو أصحاب المشاريع التجارية الصغيرة في جنوب المعيقات عمى الصغيرة في جنوب قطاع غزة حيث استخد الباحث االستبانة اإلدارية التي تواجو أصحاب المشاريع التجارية في جمع البيانات وقد اتبع منيج التحميؿ الوصفي حيث تكوف مجتمع الد ارسة مف أصحاب المشاريع التجارية الصغيرة في جنوب غزة والبالغ عددى 4500 وقد ت اختيار عينة عشوائية مكونة مف 450 مشروع تجاري. وكان من أىم نتائج الد ارسة: ومف ىذه معيقات عدة وجود إدارية التي تعيؽ تقد ونمو المشروع الصغير المعيقات ضعؼ التخطيط والتنظي والعديد مف المشاكؿ في الييكؿ التنظيمي والتدريب الميني لصاحب المشروع والمنافسة ونقص مصادر التمويؿ واإلج ارءات الحكومية الخاصة بالمشاريع وضعؼ القد ارت التسويقية وتطوير أساليب العمؿ اإلداري ونظا االتصاؿ. وقدم الباحث جممة من التوصيات كان من أبرزىا: ضرورة اىتما أصحاب المشاريع الصغيرة بحضور دو ارت خاصة بمجاؿ العمؿ واالىتما بالتخطيط والتنظي ونظا االتصاؿ وكيفية عمؿ 76

95 د ارسة جدوى واالىتما بدع وتطوير المنتج المحمي حتى يكوف عمى مستوى المنتجات المستوردة وتوفير بنية تحتية تساعد المشاريع الصغيرة عمى المنافسة بشكؿ أفضؿ كذلؾ تسييؿ إج ارءات الحصوؿ عمى القروض الالزمة مف البنوؾ العاممة في قطاع غزة مف أجؿ االستثمار في المشاريع الصغيرة والمتابعة الميدانية لسير العمؿ في المشاريع التجارية الصغيرة عمى مختمؼ أنواعيا مف قبؿ الجيات المختصة عنوان الد ارسة: ىدفت الد ارسة د ارسة )النمروطي وصيدم 2012( إلى بطالة الخريجين ودور المشاريع الصغيرة في عالجيا تسميط الضوء عمى أىمية الدور الذي يمكف المشاريع تمعبو أف الصناعية الصغيرة والمتوسطة في تحقيؽ التنمية وتقميؿ نسبة البطالة بيف الخريجيف في األ ارضي الفمسطينية مف خالؿ وكذلؾ خمؽ دخؿ لي وألصحاب و يل المجتمع أف ارد كثيرة مف قدرتيا الكبيرة عمى إيجاد فرص عمؿ لعدد كبير مف األيدي العاممة ىذه المشاريع ذا فقد تػ نموذج قياسي يوضح المتغي ارت ذات الفمسطينية وتػ التوصؿ أف المشاريع إلى تبياف التأثير تقميؿ نسبة البطالة أكثر مف غيرىا مف المشاريع. أىمية وكان من نتائج الد ارسة التي قام بيا الباحثان: واألعماؿ الذي يسي المشاريع في رفع المستوى المعيشي لفئات الصغيرة صياغة إلى باإلضافة في التقميؿ مف نسبة البطالة في األ ارضي الصناعية والتجارية الداخمية تساى بشكؿ كبير في وىي عد إقباؿ الشباب عمى العمؿ الميني الحرة وانتشار ثقافة العيب بيف بعض األف ارد: فينالؾ عدد كبير مف العاطميف العمؿ الفمسطينييف ال يعمموف في بعض المشاريع تمؾ األعماؿ عف مثؿ الز ارعة والبناء والتنظيؼ بالرغ مف أف المتناىية الصغر والصغيرة والمتوسطة ما ىي إال ترجمة عممية لألفكار الريادية والمباد ارت الفردية والجماعية التي يتبناىا الرياديوف المشاريع وأف المتناىية الصغر والصغيرة والمتوسطة ىي أحد الحموؿ لبطالة الخريجيف الناتجة عف الخصخصة إذا ما ت استخدا جزء مف عوائدىا لتمكيف العمالة التي يت التخمي عنيا مف دخوؿ ىذا القطاع كمالؾ ومدير لممشروع وكمنتج في ذات الوقت. وقدم الباحث جممة من التوصيات كان من أبرزىا: عمى المستوى الوطني ييدؼ لتنمية ىذه وتحقيؽ الت اربط بيف ىذه وبيف المشاريع المشاريع المشاريع وضع است ارتيجيات وخطط طويمة األجؿ في األ ارضي الفمسطينية بما يحقؽ تكامميا الكبرى ونشر الوعي بالقوة واإلمكانات االقتصادية واالجتماعية الكامنة ليذه المشاريع واش ارؾ جميع الجيات المعنية في ذلؾ. 77

96 5.1.4 د ارسة )أبو الروس عنوان الد ارسة: والقوقا.)2011 أثر التدريب عمى نمو وربحية المشاريع عمى المشاريع الصغيرة في قطاع غزة مجمة جامعة األزىر غزة. ىدفت الد ارسة وربحية ىذه إلى المشاريع التدريب عمى عمى أثر التعرف الصغيرة في فمسطين د ارسة ميدانية المشاريع في قطاع غزة وقد تكوف مجتمع الد ارسة مف أصحاب الصغيرة وانعكاسو عمى نمو المشاريع الصغيرة والعامميف فييا والذيف سبؽ لي تمقي دو ارت تدريبية وت اختيار عينة عشوائية بمغت )122( مفردة عمما بأف عدد مف الموظفيف. المشاريع وقد أظيرت نتائج الد ارسة الصغيرة يبمغ عددىا المئات ولكف الجزء أف لمتدريب أث ار فاعال عمى نمو وربحية دور التدريب في تطوير ميا ارت وقد ارت أصحاب المشاريع بشكؿ واضح عمى قدرة وفاعمية المشاركيف عمى إدارة العمميات أفضؿ وكاف لب ارمج التدريب فاعمية ظيرت في قدرة أصحاب األكبر المشاريع منيا فردي وال يوجد الصغيرة مف خالؿ الصغيرة والعامميف فييا انعكس اإلنتاجية في مشروعاتي بشكؿ المشاريع الصغيرة والعامميف فييا عمى توظيؼ ما تعمموه مف ميا ارت في ىذا المجاؿ وأف ىناؾ إد اركا لدى أصحاب الصغيرة والعامميف فييا ألىمية االستثمار في التدريب مف وميا ارتي في مجاؿ إدارة المشاريع. وقد أوصت الد ارسة أجؿ المشاريع تطوير قد ارت مشروعاتي بضرورة االىتما بمجاؿ التدريب لممشروعات الصغيرة والصغيرة جدا وايالئيا االىتما الكافي وعقد ورش عمؿ مختمفة حوؿ االحتياجات التدريبية ألصحاب المشاريع الصغيرة واعداد دو ارت خاصة لمقطاع الصناعي وأخرى بالقطاع الز ارعي والعمؿ عمى تعمي خدمات ب ارمج تدريب الصغيرة. المشاريع د ارسة )القواسمة 2010( الصغيرة في قطاع غزة ورعاية الريادية لممشروعات األفكار عنوان الد ارسة: واقع حاضنات األعمال ودورىا في دعم المشاريع الصغيرة في الضفة الغربية ىذه ىدفت حاضنات الد ارسة األعماؿ حاضنات واقع عمى التعرف إلى وقياس دور الغربية الضفة في األعماؿ في تقدي المساعدة والعوف لممشاريع وخاصة الصغيرة والمساىمة في توفير قاعدة معمومات عممية لمساعدة الحاضنات في توفير الدع المناسب لممشاريع الصغيرة واستخالص بعض التوصيات التي تسي في تحسيف فاعمية حاضنات لممشاريع الصغيرة. األعماؿ في أداء خدماتيا 78

97 وكان من أىم نتائج الد ارسة حرص الحاضنات عمى دع وتطوير المشاريع الصغيرة لما لو مف دور في تقميؿ نسبة البطالة وىدؼ الحاضنات بشكؿ عا ىو تحويؿ أفكار المبدعيف في مجاؿ تكنولوجيا المعمومات وتنمية مواىب ىذه الفئات ومساعدتيا عمى النجاح والرقي وأما بالنسبة لدور الحاضنات في دع المشاريع الصغيرة فقد اتس مستوى تقدي الخدمات المختمفة أثناء فترة االحتضاف بمستوى متوسط بعض الشيء أما بعد التخرج مف الحاضنة فقد اتس المستوى العا بالتدني. وكان من أىم ما أوصت بو الد ارسة العمؿ عمى توفير المزيد مف الخدمات المالية والتسويقية لممشاريع الصغيرة المحتضنة نظ ار أف ىذا النوع مف الخدمات يعتبر مف أى الخدمات التي يحتاج ليا أي مشروع وتساعد عمى تقدمو وتطوره وضرورة التوسع في تقدي الخدمات بشكؿ عا وذلؾ لحاجة المشاريع ليا باعتبارىا األسباب الرئيسية التي يمكف أف تؤدي إلى فشمو أو نجاحو كما أف حاضنات األعماؿ تعتبر كأي مشروع آخر يجب أف تعمؿ عمى إعادة تقيي أعماليا بشكؿ دوري ومعرفة وجو اإلخفاؽ ومحاولة مفاداتو وذلؾ مف أجؿ أف تقو بتحقيؽ اليدؼ الذي أنشئت مف أجمو د ارسة )الع ازم 2010( عنوان الد ارسة: تأثير استخدام حاضنات األعمال في إنجاح المشاريع الريادية في األردن ىدفت ىذه الد ارسة إلى التعرف عمى واقع حاؿ حاضنات األعماؿ في األردف وما تمعبو مف دور مي في دع وتطوير المشاريع الريادية الناشئة واسياميا في نمو االقتصاد الوطني ويتمثؿ ىذا الدع في تقدي خدمات إدارية وفنية لممشاريع الريادية وما لدى حاضنات األعماؿ مف إدا ارت كفؤة ومؤىمة ورؤيا واضحة في سياساتيا تجاه احتضاف قبوؿ وتقيي تمؾ المشاريع كما يتمثؿ الدع بما تقو بو حاضنات األعماؿ في لعب دور وسيط لدى الحكومة والمؤسسات المالية والمصرفية والشركات والمصانع والجامعات وم اركز البحث العالمي لمحصوؿ عمى دع تمؾ الجيات لصالح المشاريع الريادية. وكان من أىم نتائج الد ارسة وجود أثر ذو داللة إحصائية لعوامؿ اإلسناد الخدمية بأبعاده )اإلدارية والفنية( في نجاح المشاريع الريادية مف حيث القدرة عمى النمو والقدرة عمى توليد الدخؿ والقدرة عمى توفير فرص عمؿ ووجود أثر ذو داللة إحصائية لعوامؿ الرؤية بأبعاده )الرؤية اإلست ارتيجية والقيادة اإلست ارتيجية واست ارتجية االحتضاف )قبوؿ وتقيي( في نجاح المشاريع الريادية مف حي القدرة عمى النمو والقدرة عمى توليد الدخؿ والقدرة عمى توفير فرص عمؿ. 79

98 وكان من أىم ما أوصت بو الد ارسة الحاجة إلى دع وتنظي حاضنات األعماؿ إداريا وقانونيا وماليا وغيرىا بيدؼ أف يصبح لدييا القد ارت الكافية في تحقيؽ أىدافيا لدع وتطوير المشاريع الريادية في األردف باإلضافة إلى إنشاء جمعية لحاضنات األعماؿ في األردف لتكوف بمثابة مظمة داعمة لتمؾ الحاضنات د ارسة )المشري 2007) عنوان الد ارسة: "دور حاضنات األعمال واالبتكار التقني في تنمية اإلبداع وتشجيع المبدعين" ىدفت ىذه الد ارسة إلى إلقاء الضوء عمى مفيو الحاضنات باإلضافة إلى توضيح متى بدأت فكرة الحاضنات واألىداؼ المرجوة مف و ارء إنشاءىا ولا عمؿ عمى تقس فوائد الحاضنات حسب الفئة المستفيدة: الشباب الدولة مؤسسات التعمي العالي وم اركز األبحاث العممية ك ؿ عمى حده. وكان من أىم ما أوصى بو الد ارسة ضرورة حث المؤسسات التمويمية لمقيا بدورىا في تقدي التمويؿ لممنتسبيف لمشاريع حاضنات األعماؿ إلنشاء مشاريعي وتطوير الموجود منيا العمؿ عمى تنمية الميا ارت اإلبداعية والمباد ارت الشخصية في ب ارمج حاضنات األعماؿ واالبتكار التقني والعمؿ عمى توفير مقر لممشروعات داخؿ الحاضنة لضماف نجاح المشاريع المحتضنة وتوسيع قاعدة المعرفة وتشجيع واحتضاف المخترعيف والمبادريف والخريجيف والباحثيف عف العمؿ مف خالؿ تنمية أرس الماؿ المعرفي لتحقيؽ التنمية المستدامة د ارسة )قاسم 2007 ) عنوان الد ارسة: دور حاضنات األعمال في تنمية القد ارت التنافسية لممشروعات الصغيرة والمتوسطة ىدفت الد ارسة إلى التعرف عمى التحديات والفرص التي تواجو الصناعات الصغيرة والمتوسطة في مصر والدور المناط بحاضنات األعماؿ في تنمية القد ارت التنافسية ليذه الصناعات حيث إنو وفي ضوء المنافسة الشديدة وضحت األىمية لوجود منظومات تعمؿ ع ىم تطوير وتحديث المشاريع الصغيرة وىنا يقترح الباحث أف تكوف حاضنات األعماؿ اآللية المثمى لتحقيؽ ذلؾ وصوال إلى تنمية ىذه المشاريع وتطويرىا. وكان من أىم نتائج الد ارسة أف حاضنات األعماؿ تعتبر مف اآلليات اليامة والمتطورة في عالمنا اليو والتي تستطيع المساىمة في القضاء عمى المشكالت االقتصادية واالجتماعية التي تواجو المشاريع الصغيرة والمتوسطة واف المشاريع الصغيرة تحتاج لخطط واست ارتيجيات واضحة. 80

99 وكان من أىم ما أوصت بو الد ارسة المعيقات إل ازلة محددة مستقبمية خطط تبني الخارجية والداخمية لممشروعات الصغيرة والمتوسطة حاضنات تبني األعماؿ األسموب تنمية في الحديث القد ارت التنافسية لممشروعات الصغيرة والمتوسطة استخدا الحاضنات دع في التكنولوجية المشاريع الصغيرة والمتوسطة ذات التخصصات الميا ارت عمى التي تركز المتميزة الحرفية عالمي ربط حاضنات األعماؿ وبخاصة التكنولوجية بالمؤسسات البحوث وم اركز العممية العالمية )مسعود د ارسة 2005( عنوان الد ارسة: أثر حاضنات األعمال المتواجدة في ممتقى صاحبات األعمال عمى المشاريع اإلنتاجية لمم أرة. ىدفت الد ارسة عمى دور حاضنات التعرف إلى في ممتقى سيدات األعماؿ والميف األعماؿ األردني في نجاح المشاريع اإلنتاجية لمم أرة والموجودة في الممتقى وذلؾ مف وجية نظر المستفيدات باإلضافة إلى إلقاء الضوء عمى واقع المشاريع التي يدعميا الممتقى وعمى التسييالت والخدمات التي يوفرىا لممستفيدات. وتوصمت الد ارسة إلى النتائج التالية: أف لمتسويؽ والميا ارت اإلدارية أىمية كبيرة في استم اررية المشاريع أف لخدمات الحاضنة المقدمة توفير المكاف وتقميؿ التكاليؼ التأسيسية دور في نجاح المشاريع خدمات التدريب واالستشارة المقدمة لممشاريع المحتضنة ل تر ؽ لممستوى المطموب ويجب العمؿ عمى تطويرىا. توصمت الباحثة إلى مجموعة من التوصيات كان من أىميا: ضرورة متابعة المستفيدات مف الحاضنات بعد الخروج بمشاريعي ومحاولة مساعدتيف لمنيوض بأعماليف ولو لفترة زمنية محدودة والتنويع في الدو ارت التدريبية المقدمة وتعزيز خدمة االستشارة في الممتقى وتوفير المزيد مف الدع التدريبي واإلداري لمحاضنات الموجودة حاليا والعمؿ عمى تحديد دو ارت إجبارية في اإلدارة لكافة المنتفعات. الد ارسات 2.4 األجنبية: د ارسة 2011( Fumo, )Jabbour, عنوان الد ارسة: Barriers faced by MSEs: Evidence from Mozambique وىدفت الد ارسة المعيقات تحميؿ معرفة إلى الرئيسية التي تواجو المشاريع الصغيرة والصغيرة جدا والسياسات الداعمة لتمؾ المشاريع الصغيرة وفي تمؾ المعيقات يساعد رواد المشاريع 81

100 الصغيرة عمى فرصة نجاح مشاريعي ومعرفة كؿ مف دور الحكومة والمؤسسات الداعمة لممشاريع الصغيرة ومشاكؿ أصحاب المشاريع الصغيرة والتعرؼ عمى أىمية المشاريع الصغيرة في دع إجمالي الناتج المحمي والمساىمة في خمؽ العديد مف فرص العمؿ. وكان من أىم نتائج الد ارسة: أف التمويؿ والمنافسة تمثؿ حوالي %48 مف المعيقات التي تواجو أصحاب المشاريع الصغيرة وىذا مف وجية نظر أصحاب المشاريع وتوصمت الد ارسة إلى أف المؤسسات الداعمة لممشاريع الصغيرة تطالب الحكومة بأخذ ض ارئب مرة واحدة في السنة كنسبة ثابتة بدال مف أخذ الض ارئب بشكؿ شيري وىذا مف وجية نظر المؤسسات الداعمة لممشاريع الصغيرة ووجدت الد ارسة أف الحكومة قامت بعمؿ مؤسسات خاصة بالمشاريع الصغيرة والصغيرة جدا ولكف ىذه المؤسسات ال ت ازؿ ضعيفة في مساعدة المشاريع. وكان من أىم ما أوصت بو الد ارسة: تقميص اإلج ارءات البيروق ارطية الخاصة بإنشاء المشاريع الصغيرة وكذلؾ التقميؿ مف اإلج ارءات الروتينية الخاصة بعممية التصدير واالستي ارد لمبضائع و تقدي الدع المالي والمعنوي الالز لممشاريع الصغيرة والصغيرة جدا واستخدا أدوات ذو شفافية لدع المشاريع الصغيرة والصغيرة جدا مثؿ نظا محاسبي جيد ومحاربة الفساد وكذلؾ تحميؿ المشاريع الصغيرة لمعرفة الفشؿ في إست ارتيجية قطاع االستثمار د ارسة 2008) )Tulchin, Shortall عنوان الد ارسة: " Indian Small Business Incubation and Its Prospects in "Country تناقش ورقة العمؿ ىذه است ارتيجيات ودع المشاريع الصغيرة في اليند وبينت أف ىناؾ عدة است ارتيجيات وب ارمج لدع تنمية المشاريع الصغيرة وتحسيف فرصيا لمنجاح عمى المدى الطويؿ حيث يواجو رجاؿ األعماؿ األمريكييف األصمييف تحديات أكبر مف صاحب العمؿ المتوسط مثاؿ عمى عد الوصوؿ إلى أرس الماؿ ومستويات التعمي المنخفضة والتركيز عمى جيود التجارية في الدولة اليندية مف قبؿ القبائؿ أنفسي لتحقيؽ تكويف الثروات ويجب أف تكوف است ارتيجيات التنمية االقتصادية بشأف التحفظات تشمؿ عضوية القبيمة الممكية لمقيا باألعماؿ التجارية الصغيرة في حيف أف حاضنات األعماؿ كما اإلمكانات المادية أوجدت بعض النتائج اإليجابية لنجاح الشركات الصغيرة وتوفير صناعة أفضؿ مف خالؿ الممارسات الموجودة فييا وفعميا فقد شكمت حاضنات األعماؿ في اليند أداة مساىمة لتوفير العناصر التأسيسية والتمويؿ الكافي وتكويف الخطط ألصحاب العمؿ عمى نطاؽ المجتمع المحمي لتعظي وتحسيف الوضع االقتصادي في اليند. 82

101 3.2.4 د ارسة 2009) )Akçomak, عنوان الد ارسة: Incubators as tool for entrepreneurship promotion in "developing" countries تستعرض ىذه الورقة األدبيات السابقة حوؿ موضوع الحاضنات في الدوؿ المتقدمة والنامية وتبيف أف مفيو الحاضنات تطور وفقا الحتياجات السوؽ والشركات حيث أف الحاضنات الناجحة والمعاصرة توفر مجموعة واسعة مف الخدمات كما أنيا تركز أكثر عمى خدمات رجاؿ األعماؿ غير المادية إضافة إلى توظيؼ كادر مؤىؿ وداع لعمؿ وتطوير الحاضنة والخدمات التي تقدميا ومف خالؿ استخالص الدروس مف تجارب الدوؿ قيمت الورقة مدى مالئمة الحاضنات كأداة لتعزيز ريادة األعماؿ في الدوؿ النامية. وتوضح ورقة العمؿ ىذه نقاط الضعؼ الرئيسية لمحاضنات في الدوؿ النامية المتمثمة في: التركيز عمى الخدمات الممموسة بدؿ مف الخدمات غير الممموسة االعتماد عمى الحكومة عد وجود إدارة وموظفيف مؤىميف عد وجود تخطيط في الحاضنة لإلبداع في حؿ المشاكؿ التي تواجييا حيث ينبغي أف تكوف السياسة في حاضنات األعماؿ متكاممة بشكؿ جيد لتعزيز روح المبادرة والتنمية االقتصادية مثؿ التعمي والتحرر مف القيود المؤسسية والحاضنات تعمؿ عمى تشجيع الشركات لتصبح مبتكرة وتنافسية د ارسة 2006( Keoggh, )McAdam & عنوان الد ارسة: "Incubating Enterprise and Knowledge: a Stakeholder Approach. Int. J. Knowledge Management Studies" تم تنفيذ الد ارسة عمى حاضنتين في شمال ايرلندا واسكتمندا. ىدفت الد ارسة إلى بياف بعض المشكالت والنجاحات التي تواجو حاضنات األعماؿ عند إنشائيا وتناولت الد ارسة معايير رئيسة يجب توافرىا عند الشروع في إنشاء حاضنات األعماؿ ونموىا وتطورىا وتشمؿ تمؾ المعايير عمى توفير بنية تحتية وادارة كفؤة مؤىمة عمميا وعمميا وب ارمج تدريب مناسبة ودع تكنولوجي ويجب األخذ بعيف االعتبار التكمفة المتوقعة إلنشاء الحاضنة والمساحة الالزمة لبناء الحاضنة وعدد المشاريع المتوقع احتضانيا. نتائج ىذه الد ارسة: يجب أف تشمؿ ىذه المشاريع التدريب والدع التكنولوجي ودع األعماؿ التجارية وانشاء وتشغيؿ حاضنة يعرؼ بطرؽ مختمفة مف قبؿ مجموعات مختمفة في إنشاء حاضنة والجامعة وشركاء ليا لمنظر في إنشاء التكاليؼ ومف المي جدا لتقيي األداء فيما 83

102 يتعمؽ بكؿ مف أصحاب المصمحة عمى قضايا مثؿ استم ارر التمويؿ وجذب الشركات عميؿ جديد والمنظمات النامية. كما أوصت الد ارسة بضرورة االىتما بحاضنات األعماؿ مف حيث أىدافيا وتطمعاتيا المستقبمية وايالؤىا بدع مستمر لنموىا وتطورىا وأف الدع الالز لمحاضنات ليس فقط بتوفير البنية التحتية ولكف بحاجة لدع إداري جيد كما يجب أف ينظر إلى حاضنات األعماؿ عمى أنيا وسيمة أو طريقة لتسييؿ اإلج ارءات اإلدارية والعممية د ارسة 2004( al, )Voisey et عنوان الد ارسة: "A comparison of UK Business Incubation Practice and the Identification of Key Success Factors" أجريت الد ارسة عمى أربع حاضنات في ويمز بالمممكة المتحدة ىدفت الد ارسة إلى عرض أوجو التشابو واالختالؼ في الخدمات التي تقدميا تمؾ الحاضنات وكذلؾ تحديد عوامؿ النجاح التي تحتاجيا حاضنات األعماؿ وقد تبيف أف الحاضنات المدروسة تتشابو مف خالؿ توفير مكاف مناسب لممشاريع المحتضنة وعقد دو ارت تدريبية ليا. نتائج الد ارسة تبين: أف الحاضنات تعتمد في توليد دخميا عمى أجرة تستوفييا مف المشاريع المحتضنة كما تبيف كذلؾ أف ىناؾ أوجو اختالؼ بيف تمؾ الحاضنات مف حيث طبيعة الخدمات التي توفرىا لممشاريع المحتضنة. كما أوصت الد ارسة: إلى أف حاضنات األعماؿ يجب عمييا البحث عف مصادر دع تمكنيا مف بناء عناصر النجاح ويمكف ذلؾ مف خالؿ إيجاد قنوات اتصاؿ مع أصحاب المصالح مثؿ السمطات المحمية والمعاىد والجامعات ومنظمات القطاع الخاص مف أجؿ التغمب عمى العقبات والصعوبات التي قد تواجييا وكذلؾ تساعدىا في رفع قيمة عممياتيا. التعقيب عمى الد ارسات السابقة: 3.4 تنػاوؿ ىػذا الفصػؿ العديػد مػف النقػاط الميمػة حيػث تطػرؽ الحػديث عػف الد ارسػات السػابقة حػوؿ الحاضنات التكنولوجية والمشاريع الصغيرة والتي بينت الدور المي لحاضنات األعمػاؿ فػي فػتح الباب أما الفئة الشابة وخريجي الجامعات إلػى الػدخوؿ فػي سػوؽ العمػؿ مػف خػالؿ تػأىيمي عػف طريػػػػؽ الخػػػػدمات التػػػػي تقػػػػدميا حاضػػػػنات األعمػػػػاؿ سػػػػواء كانػػػػت خػػػػدمات إداريػػػػة أو ماليػػػػة أو استشارية. 84

103 كمػا تطػرؽ الحػديث حػوؿ المشػاريع الصػغيرة حيػث الحظػت الباحثػة أف ىنػاؾ طمب ػا مت ازيػدا عمػى تمويػػؿ المشػػاريع الصػػغيرة والمتوسػػػطة ممػػا يعنػػي ضػػرورة االىتمػػػا بتمويػػؿ المشػػاريع الصػػػغيرة والمتوسطة كمدخؿ لمتخفيؼ مف البطالة والحد مف وطأة الفقر عػف طريػؽ زيػادة عػدد المسػتفيديف مػػف بػػ ارمج التمويػػؿ لممشػػاريع الصػػغيرة والمتوسػػطة وكمػػا أشػػارت بعػػض الد ارسػػات السػػابقة إلػػى اإلشػكاليات والتحػديات التػي يواجييػا أصػحاب المشػاريع الصػغيرة والمتوسػطة لػذلؾ فقػد تمكنػػت الباحثة مف االستفادة مف الد ارسات السابقة في إث ارء الجانب النظري لمد ارسة الحالية. والحظت الباحثة مف خالؿ م ارجعة األدبيات السابقة بأنيا تتكامؿ مع موضوع الد ارسة التي عممت عمى إنجازىا بؿ وأنيا تتشابو تمؾ الد ارسات في األطر العريضة ليا ولكف ىذه الد ارسة التي عمدت الباحثة عمى إعدادىا ىي د ارسة تركز عمى دور الحاضنات التكنولوجية في دع وتطوير المشاريع الصغيرة مف خالؿ د ارسة مقارنة بيف حاضنة الجامعة اإلسالمية وحاضنة الكمية الجامعية وليذا فإف الباحثة وجدت بأف ىذه الد ارسة ىي مكممة ومعززة لمد ارسات السابقة المذكورة والسيما الفمسطينية منيا حيث إنيا تناولت موضوع ل يتطرؽ إليو الباحثوف مف قبؿ بشكؿ تفصيمي في قطاع غزة. كما أف الد ارسات السابقة أوضحت األثر الذي تقو بو حاضنات األعماؿ بعد إطالقيا لممشاريع في السوؽ المحمي والتنمية االقتصادية لمدولة وكاف مف أغمب التوصيات التي دعت إلييا الد ارسات السابقة تعزيز ثقافة ريادة األعماؿ وتخصيص دور إيجابي مف الجيات المعنية تجاه حاضنات األعماؿ ودعميا مف أجؿ البقاء عمى خدماتيا التي تقدميا ألصحاب المشاريع الصغيرة إضافة إلى توعية وتعزيز ثقافة العمؿ في المشاريع الصغيرة لفئة الشباب وتشجيعي عمى المبادرة لالنطالؽ نحو سوؽ العمؿ وعد االكت ارث وانتظار الوظائؼ الحكومية. وأوضحت الد ارسات السابقة المذكورة طبيعة الحاضنات واآلليات الجديدة التي تدع المشاريع الصغيرة المحتضنة إضافة لبياف المقومات واآلثار االقتصادية إلقامة الحاضنات واستع ارض األسس النظرية لمفيو الحاضنات والمؤش ارت عمى نجاحيا مف خالؿ وضع تصو ارت لمعمميات التي تجري داخؿ حاضنات األعماؿ في دع المشاريع الصغيرة مف أجؿ تعزيز مناخ عمؿ لحاضنات األعماؿ لتشجيع انطالؽ األفكار اإلبداعية مما يساى في بمورة دور حاضنات األعماؿ كأداة إلنعاش وتنمية االقتصاد المحمي مف خالؿ تشجيع الشباب وخريجي الجامعات عمى إنشاء مشاريعي الصغيرة مما يؤدي مستقبال إلى تحقيؽ التنمية في الدولة. 85

104 وبشكؿ عا فقد حاضنات األعماؿ ىدفت د ارسة واقع حاضنات االنتساب الد ارسات السابقة إلى إلقاء الضوء عمى بعض الدر اسات بخصوص في فمسطيف والوطف العربي فقد ركزت جميع الد ارسات التي أجريت عمى األعماؿ مف حيث مفيوميا ونشأتيا وأنواعيا وأىدافيا وعوامؿ نجاحيا وآلية لمحاضنة وفي النياية عرضت أى الخدمات التي تقدميا لممشاريع الصغيرة والتي يمكف أف تساى في حؿ الكثير مف المشاكؿ التي تواجييا. حيث ركزت د ارسة )عبد العزيز والداية )2015 ألصحاب المشاريع الريادية في قطاع غزة بينما ركزت ىذه الد ارسة المالية والقانونية في الحاضنتيف فقط. األعماؿ وركزت د ارسة عمى مدى توفر الميا ارت المالية والقانونية )برىو )2014 في كونيا أداة لحؿ مشكمة البطالة لدى الشباب وخاصة رياديي تحويؿ أفكارى اإلبداعية لمشاريع ناجحة مدرة لمدخؿ. المعيقات عمى وكما وركزت د ارسة اإلدارية التي تعيؽ تقد ونمو المشروع الصغير ومف ىذه عمى مدى توفر الميا ارت عمى فاعمية حاضنات األعماؿ )زعرب المعيقات مف خالؿ )2013 ضعؼ التخطيط والتنظي والعديد مف المشاكؿ في الييكؿ التنظيمي والتدريب الميني لصاحب المشروع والمنافسة ونقص مصادر التمويؿ واإلج ارءات الحكومية الخاصة بالمشاريع. وىدفت د ارسة )النمروطي وصيد 2012( إلى تسميط الضوء عمى أىمية الدور الذي يمكف أف تمعبو المشاريع الصناعية الصغيرة والمتوسطة في تحقيؽ التنمية وتقميؿ نسبة البطالة بيف الخريجيف في األ ارضي الفمسطينية مف خالؿ العاممة. أما د ارسة )أبو الروس وانعكاسو عمى نمو وربحية ىذه ميا ارت وقد ارت أصحاب عمى فركزت المشاريع قياس دور حاضنات قدرتيا الكبيرة عمى إيجاد فرص عمؿ لعدد كبير مف األيدي والقوقا المشاريع التدريب عمى بينت أثر 201( المشاريع الصغيرة في قطاع غزة مف خالؿ دور التدريب في تطوير الصغيرة والعامميف فييا. الضفة الغربية في األعماؿ أما د ارسة )القواسمة )2010 وتقدي المساعدة والعوف لممشاريع وخاصة الصغيرة والمساىمة في توفير قاعدة معمومات عممية لمساعدة الحاضنات في توفير الدع المناسب لممشاريع الصغيرة. حاضنات األعماؿ وركزت د ارسة )الع از في إنجاح المشاريع الريادية في األردف )2010 وتطوير المشاريع الريادية الناشئة واسياميا في نمو االقتصاد الوطني تقدي خدمات إدارية وفنية لممشاريع الريادية وما لدى حاضنات ومؤىمة ورؤيا واضحة في سياساتيا تجاه قبوؿ )المشري فكرة )2007 الحاضنات إلقاء إلى واألىداؼ الضوء المرجوة ع ىم مف مفيو و ارء عمى تأثير استخدا وما تمعبو مف دور مي في دع األعماؿ واحتضاف وتقيي تمؾ المشاريع. الحاضنات باإلضافة إنشاءىا. أما د ارسة ويتمثؿ ىذا الدع في إلى )قاس مف إدا ارت كفؤة توضيح وىدفت د ارسة )2007 متى بدأت بينت 86

105 التحديات والفرص التي تواجو الصناعات الصغيرة والمتوسطة في مصر والدور المناط بحاضنات األعماؿ في تنمية القد ارت التنافسية ليذه الصناعات. وأشارت د ارسة )مسعود 2005( إلى دور حاضنات األعماؿ في ممتقى سيدات األعماؿ والميف األردني في نجاح المشاريع اإلنتاجية لمم أرة والموجودة في الممتقى وذلؾ مف وجية نظر المستفيدات باإلضافة إلى إلقاء الضوء عمى واقع المشاريع التي يدعميا الممتقى. وبالرغ مف إنشاء حاضنات األعماؿ في الدوؿ العربية منذ فترة مف الزمف فقد أثبت الكثير مف ىذه الد ارسات أنيا ال ازلت تقد الدع البسيط لممشاريع الصغيرة وأنيا بحاجة لكثير مف الدع لكي تحقؽ األىداؼ التي أنشأت مف أجميا حتى تستطيع مساعدة المشاريع الصغيرة وذلؾ باعتبارىا الوسيمة التي أثبتت فاعميتيا في ذلؾ. تميزت الد ارسة الحالية عن الد ارسات السابقة: بعمؿ د ارسة مقارنة بيف حاضنة الجامعة اإلسالمية وحاضنة الكمية الجامعية بقطاع غزة وتعتبر مف أوائؿ الد ارسات التي تناقش الجوانب التي تتعمؽ بعمر الحاضنة وعدد المنتسبيف والخدمات اإلدارية والخدمات االستشارية وخدمات تنمية الموارد البشرية والخدمات التسويقية والخدمات الفنية وخدمات السكرتاريا مف أجؿ الحصوؿ عمى د ارسة واضحة لطبيعة الدور لمحاضنة التكنولوجية في دع وتطوير المشاريع الصغيرة. تشابيت الد ارسة الحالية مع الد ارسات السابقة: بأنيا استخدمت االستبانة والمقابمة الشخصية لجمع المعمومات األولية. عدة أدوات لجمع البيانات منيا كذلك اختمفت الد ارسة الحالية عن الد ارسات السابقة: بأنيا تركز عمى عمؿ مقارنة بيف حاضنة الجامعة اإلسالمية وحاضنة الكمية الجامعية بغزة وبينما ركزت الد ارسات السابقة عمى الحاضنات التكنولوجية في فمسطيف بشكؿ خاص وبالدوؿ العربية واألوروبية بشكؿ عا دوف عمؿ مقارنة. 4.4 الفجوة البحثية: مف خالؿ استع ارض الد ارسات السابقة واإلطالع عمى أدبيات ىذه الد ارسة والتي تناولت موضوع "الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دع وتطوير المشاريع الصغيرة د ارسة مقارنة بيف الحاضنة في الجامعة اإلسالمية والحاضنة في الكمية الجامعية" لوحظ ما يمي: 87

106 جدول )48(: الفجوة البحثية الد ارسات السابقة ركزت الد ارسات السابقة عمى الد ارسات بشكؿ عا دوف عمؿ مقارنة بيف الجامعات ركزت الد ارسات السابقة عمى د ارسة حاضنات األعماؿ ودورىا في دع المشاريع الصغيرة في الضفة الغربية وفمسطيف. أجريت الد ارسات السابقة عمى المشاريع الصغيرة التي يت احتضانيا مف حيث الخدمات المقدمة ركزت الد ارسات السابقة عمى فئة معينة مف أصحاب المشاريع الصغيرة والتي تناولت موضوع الد ارسة. ركزت الد ارسات السابقة عمى أصحاب المشاريع الصغيرة والتي تناولت موضوع الد ارسة الفجوة البحثية ل تركز الد ارسات السابقة عمى د ارسة المقارنة بيف حاضنات الجامعات في قطاع غزة ل تركز الد ارسات السابقة عمى د ارسة الحاضنات التكنولوجية في قطاع غزة ل تتناوؿ الد ارسات السابقة جميع المتغي ارت التي تؤثر في الحاضنة التكنولوجية ل تتناوؿ الد ارسات السابقة أصحاب المشاريع مف الجامعات في قطاع غزة بعمؿ مقارنة بيني ل تتناوؿ الد ارسات السابقة عمؿ مقارنة بيف الحاضنات وال مد ارء الحاضنات الد ارسة الحالية ركزت الد ارسة الحالية عمى عمؿ مقارنة بيف الحاضنة في الجامعة اإلسالمية والحاضنة في الكمية الجامعية في قطاع غزة الد ارسة الحالية ركزت عمى د ارسة الحاضنات التكنولوجية في الجامعة اإلسالمية والكمية الجامعية في قطاع غزة أجريت الد ارسة الحالية عمى معظ المتغي ارت التي تؤثر في الحاضنة التكنولوجية اىتمت الد ارسة الحالية بد ارسة أصحاب المشاريع مف الجامعة اإلسالمية والكمية الجامعية بعمؿ مقارنة بيني اىتمت الد ارسة الحالية بد ارسة أصحاب المشاريع وعمؿ مقارنة بيف مد ارء حاضنة الجامعة اإلسالمية وحاضنة الكمية الجامعية عشد ثىاسؽخ انجبحضخ 88

107 انفصم اخلبيش انطش مخ واإلخشاءاد 7.2 ادلمذيخ 522 ي هح انذاسصخ 422 جمز غ انذساصخ 322 ػ خ انذساصخ 222 أداح انذساصخ 622 خطىاد ث بء االصزجب خ 122 صذق االصزجب خ ثجبد االصزجب خ األصبن ت اإلحصبئ خ ادلضزخذيخ األدواد اإلحصبئ خ 89

108 الفصل الخامس الطريقة واإلج ارءات 1.5 ان مذيخ: يتناوؿ ىذا الفصؿ وصفا لممنيج المتبع ومجتمع وعينة الد ارسة وكذلؾ أداة الد ارسة المستخدمة وطريقة إعدادىا وكيفية بنائيا وتطويرىا ومدى صدقيا وثباتيا وينتيي الفصؿ بالمعالجات اإلحصائية التي استخدمت في تحميؿ البيانات واستخالص النتائج وفيما يمي وصؼ ليذه اإلج ارءات. 2.5 ي هظ انذاسسخ: مف أجؿ تحقيؽ أىداؼ الد ارسة قامت الباحثة باستخدا المنيج الوصفي التحميمي باعتباره أنسب المناىج في د ارسة دور الحاضنات التكنولوجية مف خالؿ أ ارء وتوجيات القائميف عمى تنفيذ بعضيا ىذا المنيج عادة يعتمد عمى د ارسة الواقع كما ىو ويحاوؿ مف خاللو وصؼ الظاىرة موضوع الد ارسة وتحميؿ بياناتيا والعالقة بيف مكوناتيا واآل ارء التي تطرح حوليا والعمميات التي تتضمنيا واآلثار التي تحدثيا. ويعرؼ الحمداني )100:2006( المنيج الوصفي التحميمي بأنو "المنيج الذي يسعى لوصؼ الظواىر أو األحداث المعاصرة أو ال ارىنة فيو أحد أشكاؿ التحميؿ والتفسير المنظ لوصؼ ظاىرة أو مشكمة ويقد بيانات عف خصائص معينة في الواقع وتتطمب معرفة المشاركيف في الدارسة والظواىر التي ندرسيا واألوقات التي نستعمميا لجمع البيانات". وقد استخدمت الباحثة مصدرين أساسين لممعمومات: المصادر الثانوية: حيث اتجيت الباحثة في معالجة اإلطار النظري لمد ارسة إلى مصادر البيانات الثانوية والتي تتمثؿ في الكتب والم ارجع العربية واألجنبية المتعمقة بالحاضنات التكنولوجية والدوريات والمقاالت والتقارير واألبحاث والد ارسات السابقة التي تناولت الحاضنات التكنولوجية والبحث والمطالعة في مواقع اإلنترنت المختمفة. المصادر األولية: لمعالجة الجوانب التحميمية لموضوع الد ارسة لجأت الباحثة إلى جمع البيانات األولية مف خالؿ المقابمة ممحؽ رق )5( واالستبانة ممحؽ رق )7( كأداة رئيسة لمد ارسة صممت خصيصا ليذا الغرض. 90

109 3.5 يغز غ انذساسخ: وبناء عمى مشكمة مجتمع الدر اسة يعرؼ بأنو جميع مفردات الظاىرة التي يدرسيا الباحث الد ارسة وأىدافيا فاف المجتمع المستيدؼ يتكوف مف المشاريع المحتضنة في حاضنة الجامعة اإلسالمية الشامؿ. وحاضنة الكمية الجامعية 4.5 ػ خ اسزؽالػ خ: ت توزيع عينة استطالعية حجميا والبالغ عددى وقامت الباحثة باستخدا طريقة المسح استبانة الختبار الصدؽ والثبات لالستبانة وقد ت إدخاليا في التحميؿ النيائي نظ ار لصغر حج مجتمع الد ارسة وعد وجود مشاكؿ في الصدؽ والثبات وبعد ذلؾ ت توزيع استبانة وقد ت استرداد الجدوؿ التالي: 771 استبانة عمى مجتمع الد ارسة ليصبح العدد الموزع الكمي 721 استبانة بنسبة 752 %14.4 ولقد ت د ارسة كافة أف ارد المجتمع حسب جدول )59(: د ارسة العدد الفعمي والمسترد الحاضنة العدد الفعمي حاضنة الجامعة اإلسالمية حاضنة الكمية الجامعية المجموع حسب الحاضنة العدد المسترد 5.5 أداة الد ارسة: استخدمت الباحثة االستبانة ممحؽ رق )1( والمقابمة محمؽ رق )2( كأداتيف رئيسيتيف في الد ارسة الميدانية حيث ت إعداد استبانة حوؿ الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دع وتطوير المشاريع الصغيرة د ارسة مقارنة بيف حاضنة الجامعة اإلسالمية وحاضنة الكمية الجامعية وت م ارجعة الد ارسات النظرية والعممية السابقة التي تناولت موضوع الحاضنات التكنولوجية في دع وتطوير المشاريع الصغيرة وكذلؾ استطالع أري عدد مف المتخصصيف في ىذا المجاؿ وتيدؼ استخدا االستبانة إلى التعػرؼ عمػى مالمػح خبػ ارت المفحوصيف واتجاىاتي نحو موضوع الد ارسة مف خالؿ توجيو أسئمة قريبة مف التقنػيف فػي الترتيب والصياغة وما شابو ذلؾ كما تيدؼ المقابمة الوصوؿ إلى حقيقة أو موقؼ معيف تسعى الباحثة لمتعرؼ عميو مف أجؿ تحقيؽ أىداؼ الد ارسة. 91

110 تتكون استبانة الدارسة من ثالث أقسام رئيسة: القسم األول: وىو عبارة عف المعمومات العامة عف المستجيبيف )العمر الجنس المؤىؿ العممي سنوات الخبرة في مجاؿ ريادة األعماؿ والمشاريع الناشئة المركز الوظيفي بيانات عامة عف المشروع الشكؿ القانوني لممشروع عدد العامميف والموظفيف في المشروع فترة احتضاف المشروع أصؿ فكرة المشروع ىؿ أعد المستجيب د ارسة جدوى قبؿ البدء بتأسيس المشروع قا المستجيب بإعداد خطة مكتوبة لمشروعو ما ىي الفترة الزمنية التي تغطييا الخطة ىؿ تمقى المستجيب مجموعة مف خدمات تطوير األعماؿ مف قبؿ الحاضنة ما ىي خدمات تطوير األعماؿ التي تمقتيا المشروع إلى أي مدى ساعدت المستجيب الحاضنة في االستغالؿ األمثؿ لمموارد المتاحة الحاضنة التي توجو إلييا المستجيب بعد التخرج مجاؿ العمؿ لممشروعات الصغيرة عمر الحاضنة عدد المنتسبيف لمحاضنة(. القسم الثاني: وىو عبارة عف الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دعم وتطوير المشاريع الصغيرة ويتكوف مف 41 فقرة موزع عمى 6 مجاالت: المجال األول: دور الحاضنة التكنولوجية ومدى تأثير نموذج الحاضنة المستخدم عمى مخرجات عممية االحتضان ويتكوف مف )2( فق ارت. المجال الثاني: دور الحاضنة التكنولوجية في إنشاء المشاريع الصغيرة ويتكوف مف )2( فق ارت. المجال الثالث: دور الحاضنة التكنولوجية في ربط المشاريع الصغيرة في األسواق المستيدفة ويتكوف مف )2( فق ارت. المجال ال اربع: دور الحاضنة التكنولوجية في دعم البحث العممي واإلبداع ويتكوف مف )2( فق ارت. المجال الخامس: دور الحاضنة التكنولوجية في اإلرشاد اإلداري والتقني لممشاريع الصغيرة ويتكوف مف )2( فق ارت. المجال السادس: دور الحاضنة التكنولوجية في تدريب رواد األعمال ويتكوف مف )2( فق ارت. القسم الثالث: وىو عبارة عف طبيعة الخدمات التي تقدميا الحاضنة ويتكوف مف 42 فقرة موزع عمى 1 مجاالت: المجال األول: خدمات إدارية ويتكوف مف )2( فق ارت. المجال الثاني: خدمات استشارية ويتكوف مف )2( فق ارت. المجال الثالث: خدمات تنمية الموارد البشرية ويتكوف مف )2( فق ارت. 92

111 المجال ال اربع: خدمات مالية ويتكوف مف )2( فق ارت. المجال الخامس: خدمات تسويقية ويتكوف مف )2( فق ارت. المجال السادس: خدمات فنية ويتكوف مف )2( فق ارت. المجال السابع: خدمات السكرتارية والمعمومات ويتكوف مف )2( فق ارت. وقد ت استخدا المقياس 717 لفق ارت االستبياف بحيث كمما اقتربت الدرجة مف 71 دؿ عمى الموافقة العالية عمى ما ورد في العبارة والعكس صحيح والجدوؿ التالي )10( يوضح ذلؾ: جدول )510(: درجات المقياس المستخدم في االستبانة االستجابة موافق بدرجة قميمة جدا موافق بدرجة كبيرة جدا الدرجة خؽىاد ث بء االسزجب خ: قامػػػػت الباحثػػػػة بإعػػػػداد أداة الد ارسػػػػة لمعرفػػػػة "الحاضػػػػنة التكنولوجيػػػػة ودورىػػػػا فػػػػي دعػػػػ وتطػػػػوير المشػػاريع الصػػغيرة د ارسػػة مقارنػػة بػػيف حاضػػنة الجامعػػة اإلسػػالمية وحاضػػنة الكميػػة الجامعيػػة" واتبعت الباحثة الخطوات التالية لبناء االستبانة: االطػػػػػػالع عمػػػػػػى األدب اإلداري والد ارسػػػػػػات السػػػػػػابقة ذات الصػػػػػػمة واالستفادة منيا في بناء االستبانة وصياغة فق ارتيا. بموضػػػػػػوع الد ارسػػػػػػة استشارت الباحثة عددا مف أساتذة الجامعػات الفمسػطينية والمشػرفيف اإلداريػيف فػي تحديػد مجاالت االستبانة وفق ارتيا. تحديد المجاالت الرئيسية التي شممتيا االستبانة. تحديد الفق ارت التي تقع تحت كؿ مجاؿ. ت تصمي االستبانة في صورتيا األولية. ت م ارجعة وتنقيح االستبانة مف قبؿ المشرؼ. ت عرض االستبانة عمػى )71( مػف المحكمػيف اإلداريػيف التدريس في الجامعة اإلسالمية والكمية الجامعية لمعمو التطبيقية. في ضوء أ ارء المحكميف ت تعديؿ بعض والتعديؿ لتستقر االستبانة في صورتيا النيائية ممحؽ )7(. واألكػاديمييف مػف أعضػاء ىيئػة فق ارت االستبانة مػف حيػث الحػذؼ أو اإلضػافة 93

112 7.5 صذق االسزجب خ: صدؽ االستبانة يعني "أف يقيس االستبياف ما وضع لقياسو" )الجرجاوي 5171 : 712( كما يقصد بالصدؽ "شموؿ االستقصاء لكؿ العناصر التي يجب أف تدخؿ في التحميؿ مف ناحية ووضوح فق ارتيا ومفرداتيا مف ناحية ثانية بحيث تكوف مفيومة لكؿ مف يستخدميا" )عبيدات وآخروف ( وقد ت التأكد مف صدؽ االستبانة بطريقتيف: الصدق الظاىري: يقصد بالصدؽ الظاىري عددا مف الباحث يختار أف "ىو المحكميف المتخصصيف مجاؿ في الظاىرة أو المشكمة موضوع الد ارسة" )الجرجاوي 5171: 711( حيث ت عرض االستبانة عمى مجموعة مف المحكميف تألفت مف 71 متخصصيف في اإلدارة واإلحصاء والتربية والعامميف في الحاضنة وأسماء المحكميف بالممحؽ رق )4( وقد استجابت الباحثة آل ارء المحكميف وقامت بإج ارء ما يمز مف حذؼ وتعديؿ في ضوء المقترحات المقدمة وبذلؾ خرج االستبياف في صورتو النيائية انظر الممحؽ رق )7( صدق المقياس: Internal Validity االتساق الداخمي يقصد بصدؽ االتساؽ الداخمي مدى اتساؽ كؿ فقرة مف فق ارت االستبانة مع المجاؿ الذي تنتمي إلية ىذه الفقرة وقد قامت الباحثة بحساب االتساؽ الداخمي لالستبانة وذلؾ مف خالؿ حساب معامالت االرتباط بيف كؿ فقرة مف فق ارت مجاالت االستبانة والدرجة الكمية لممجاؿ نفسو. االتساق الداخمي ل "الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دعم وتطوير المشاريع الصغيرة" يوضح جدوؿ )77( معامؿ االرتباط بيف كؿ فقرة مف فق ارت مجاؿ "دور الحاضنة التكنولوجية ومدى تأثير نموذج الحاضنة المستخد عمى مخرجات عممية االحتضاف" والدرجة الكمية لممجاؿ والذي يبيف أف معامالت االرتباط المبينة دالة عند مستوى معنوية α وبذلؾ يعتبر المجاؿ صادقا لما وضع لقياسو

113 القيمة االحتمالية ).Sig( معامل بيرسون لالرتباط القيمة االحتمالية ).Sig( معامل بيرسون لالرتباط جدول )511(: معامل االرتباط بين كل فقرة من فق ارت مجال "دور الحاضنة التكنولوجية ومدى تأثير نموذج الحاضنة المستخدم عمى مخرجات عممية االحتضان" والدرجة الكمية لممجال م الفقرة )7 )5 )4 )3 )2 توفر الحاضنة معايير اختيار أفكار المشاريع المرشحة لاللتحاؽ بالحاضنة توفر الحاضنة عناصر لمدورة التدريبية لمرحمة ما قبؿ االحتضاف تعمؿ الحاضنة عمى توفير الفترة الكافية المخصصة لعممية االحتضاف تعمؿ الحاضنة عمى وجود عدد ساعات إرشاد مخصصة لكؿ مشروع اشتماؿ الحاضنة عمى برنامج احتضاف ألنشطة مساعدة تدع نجاح المشاريع الصغيرة )مسابقات تدريب متخصصيف لقاءات مع مستثمريف إلخ( سفر لمخارج.α * االرتباط داؿ إحصائيا عند مستوى داللة 0.0. يوضح زيا ارت مف جدوؿ )75( معامؿ االرتباط بيف كؿ فقرة مف فق ارت مجاؿ "دور الحاضنة التكنولوجية في إنشاء المشاريع الصغيرة" والدرجة الكمية لممجاؿ والذي يبيف أف معامالت االرتباط المبينة دالة عند مستوى معنوية 1.12 α وبذلؾ يعتبر المجاؿ صادقا لما وضع لقياسو. معامل االرتباط بين كل فقرة من فق ارت مجال "دور الحاضنة التكنولوجية في إنشاء المشاريع الصغيرة" والدرجة الكمية لممجال جدول )512(: "دور الحاضنة التكنولوجية في إنشاء المشاريع الصغيرة" م الفقرة تعمؿ الحاضنة عمى مساعدة المشاريع الصغيرة عمى تخطي المشاكؿ والمعيقات التي تواجيو توفر الحاضنة بيئة عمؿ مؤقتة مف أجؿ إقامة المشاريع الصغيرة تشجع الحاضنة عمى قيا االستثما ارت ذات الجدوى االقتصادية لممشاريع الصغيرة تستأجر الحاضنة أماكف إلقامة المشاريع الصغيرة تعمؿ الحاضنة عمى مساعدة المشاريع الصغيرة في خمؽ الوظائؼ والتقميؿ مف نسبة البطالة * االرتباط داؿ إحصائيا عند مستوى داللة 0.0. α

114 القيمة االحتمالية ).Sig( معامل بيرسون لالرتباط يوضح جدوؿ )74( معامؿ االرتباط بيف كؿ فقرة مف فق ارت مجاؿ "دور الحاضنة التكنولوجية في ربط المشاريع الصغيرة في األسواؽ المستيدفة" والدرجة الكمية لممجاؿ والذي يبيف أف معامالت االرتباط المبينة دالة عند مستوى معنوية وضع لقياسو α وبذلؾ يعتبر المجاؿ صادقا لما معامل االرتباط بين كل فقرة من فق ارت مجال "دور الحاضنة التكنولوجية في ربط المشاريع الصغيرة في األسواق المستيدفة" والدرجة الكمية لممجال جدول )513(: "دور الحاضنة التكنولوجية في ربط المشاريع الصغيرة في األسواق المستيدفة" م الفقرة تعمؿ الحاضنة عمى ربط المشاريع الصغيرة الجديدة في السوؽ المستيدؼ توفر الحاضنة روابط بيف المشاريع الصغيرة والمستثمريف تقو الحاضنة بربط المشاريع الصغيرة لدييا بب ارمج تمويؿ واستثمار مختمفة تصم الحاضنة است ارتيجيات مف أجؿ إطالؽ المنتج في األسواؽ المستيدفة مساعدة الحاضنة أصحاب االبتكا ارت واالخت ارعات في تحويؿ أفكارى إلى منتجات قابمة لمتسويؽ *االرتباط داؿ إحصائيا عند مستوى داللة 0.0. α يوضح جدوؿ )73( معامؿ االرتباط بيف كؿ فقرة مف فق ارت مجاؿ "دور الحاضنة التكنولوجية في دع البحث العممي واإلبداع" والدرجة الكمية لممجاؿ والذي يبيف أف معامالت االرتباط المبينة دالة عند مستوى معنوية 1.12 α وبذلؾ يعتبر المجاؿ صادقا لما وضع لقياسو. 96

115 القيمة االحتمالية ).Sig( معامل بيرسون لالرتباط القيمة االحتمالية ).Sig( معامل بيرسون لالرتباط معامل االرتباط بين كل فقرة من فق ارت مجال "دور الحاضنة التكنولوجية في دعم البحث العممي واإلبداع" والدرجة الكمية لممجال جدول )514(: "دور الحاضنة التكنولوجية في دعم البحث العممي واإلبداع" م الفقرة توفر الحاضنة المعمومات عف البحوث العممية في مجاؿ نشاط المنشأة 7. تساى الحاضنة بتوفير األجواء الجديدة لتطبيؽ األفكار اإلبداعية عمى أرض الواقع 5. تقو الحاضنة بإج ارء د ارسات تتعمؽ بتوجيات السوؽ المحمي والخارجي لالستفادة منيا في توجيو المشاريع الصغيرة.4 تساى الحاضنة في تطوير المناىج األكاديمية لتصبح بيئة خصبة لممشاريع الصغيرة 3. تعمل الحاضنة عمى إعداد د ارسات تحدد نوع الخدمات التي تطمبيا المشاريع الصغيرة.2 α. *االرتباط داؿ إحصائيا عند مستوى داللة 0.0. يوضح جدوؿ )15( معامؿ االرتباط بيف كؿ فقرة مف فق ارت مجاؿ "دور الحاضنة التكنولوجية في اإلرشاد اإلداري والتقني لممشاريع الصغيرة" والدرجة الكمية لممجاؿ والذي يبيف أف معامالت االرتباط المبينة دالة عند مستوى معنوية 0.05 α وبذلؾ يعتبر المجاؿ صادقا لما وضع لقياسو. معامل االرتباط بين كل فقرة من فق ارت مجال "دور الحاضنة التكنولوجية في اإلرشاد اإلداري والتقني لممشاريع الصغيرة" والدرجة الكمية لممجال جدول )515(: "دور الحاضنة التكنولوجية في اإلرشاد اإلداري والتقني لممشاريع الصغيرة" م الفقرة *0.000 *0.000 *0.000 *0.000 * تقو الحاضنة بعمؿ إرشاد إداري وتقني لكيفية عمؿ د ارسات الجدوى االقتصادية والفنية 1. تعمؿ الحاضنة عمى إرشاد أصحاب المشاريع باالعتماد عمى الخامات والمواصفات اليندسية الفنية المحدودة.2 تقو الحاضنة بتعمي الخريجيف عمى أحدث الب ارمج ذات االختصاص 3. تساى الحاضنة بإعطاء النصائح وتحميؿ المشاكؿ ود ارسة آفاؽ المستقبؿ 4. تساى الحاضنة في تقدي المعمومات واالستشا ارت المالية والقانونية التي يمكف عمى أساسيا اتخاذ الق ار ارت.5 *االرتباط داؿ إحصائيا عند مستوى داللة α

116 القيمة االحتمالية ).Sig( معامل بيرسون لالرتباط يوضح جدوؿ )16( معامؿ االرتباط بيف كؿ فقرة مف فق ارت مجاؿ "دور الحاضنة التكنولوجية في تدريب رواد األعماؿ" والدرجة الكمية لممجاؿ والذي يبيف أف معامالت االرتباط المبينة دالة عند مستوى معنوية 0.05 α وبذلؾ يعتبر المجاؿ صادقا لما وضع لقياسو. معامل االرتباط بين كل فقرة من فق ارت مجال "دور الحاضنة التكنولوجية في تدريب رواد األعمال" والدرجة الكمية لممجال جدول )516(: "دور الحاضنة التكنولوجية في تدريب رواد األعمال" م الفقرة *0.000 *0.000 *0.000 *0.000 * تعمؿ الحاضنة عمى تدريب رواد األعماؿ مف أجؿ تطبيؽ أفكارى والنجاح في إدارة شركاتي الناشئة.1 تدرب الحاضنة رواد األعماؿ عمى أسموب اإلدارة الجيدة وتنمية قد ارتي اإلدارية وتوفير أبحاث الضرورية لذلؾ.2 تساى الحاضنة في عقد اجتماعات مع رواد أعماؿ لالستفادة مف تجاربي 3. تساى الحاضنة بمساعدة رواد األعماؿ في تصمي المنتجات الجديدة 4. تقو الحاضنة بتدريب رواد األعماؿ عمى ربط المشاريع الصغيرة لدييا بب ارمج تمويؿ واستثمار مختمفة.5 α. *االرتباط داؿ إحصائيا عند مستوى داللة 0.0. االتساق الداخمي ل "طبيعة الخدمات التي تقدميا الحاضنة" يوضح جدوؿ )71( معامؿ االرتباط بيف كؿ فقرة مف فق ارت مجاؿ "خدمات إدارية" والدرجة الكمية لممجاؿ والذي يبيف أف معامالت االرتباط المبينة دالة عند مستوى معنوية 1.12 α وبذلؾ يعتبر المجاؿ صادقا لما وضع لقياسو. 98

117 القيمة االحتمالية ).Sig( معامل بيرسون لالرتباط القيمة االحتمالية ).Sig( معامل بيرسون لالرتباط معامل االرتباط بين كل فقرة من فق ارت مجال "خدمات إدارية" والدرجة الكمية لممجال جدول )517(: "خدمات إدارية" م الفقرة توفير الحاضنة المعمومات واإلحصاءات فيما يتعمؽ بالمؤسسات المنافسة 7. تعد الحاضنة السجالت التجارية والصناعية الضرورية مع الجيات اإلدارية الرسمية.5 تساى الحاضنة في إعداد ب ارمج التقيي والرقابة 4. تساعد الحاضنة في إعداد ىيكؿ تنظيمي لممشروع 3. تعمؿ الحاضنة عمى تشجيع مف يوكؿ إليي إدارة المشروع عمى إنجاح صاحب المشروع.2 α. * االرتباط داؿ إحصائيا عند مستوى داللة 0.0. يوضح جدوؿ )71( معامؿ االرتباط بيف كؿ فقرة مف فق ارت مجاؿ "خدمات استشارية" والدرجة الكمية لممجاؿ والذي يبيف أف معامالت االرتباط المبينة دالة عند مستوى معنوية α 1.12 وبذلؾ يعتبر المجاؿ صادقا لما وضع لقياسو. معامل االرتباط بين كل فقرة من فق ارت مجال "خدمات استشارية" والدرجة الكمية لممجال جدول )518(: "خدمات استشارية" م الفقرة تقد الحاضنة استشا ارت تسويقية لرفع الكفاءة التسويقية واختيار قنوات التسويؽ 7. تقد الحاضنة استشا ارت خاصة بإعداد د ارسات الجدوى االقتصادية والفنية 5. تقد الحاضنة استشا ارت قانونية بخصوص آلية إنشاء المشروع وب ارءة االخت ارع 4. تقد الحاضنة استشا ارت تتعمؽ بالتوظيؼ واختيار الموارد البشرية المناسبة لممشروع 3. تقد الحاضنة استشا ارت حوؿ آلية الحصوؿ عمى المعدات الالزمة والمساعدات المالية لممشروع.2 α. * االرتباط داؿ إحصائيا عند مستوى داللة

118 القيمة االحتمالية ).Sig( معامل بيرسون لالرتباط القيمة االحتمالية ).Sig( معامل بيرسون لالرتباط يوضح جدوؿ )79( معامؿ االرتباط بيف كؿ فقرة مف فق ارت مجاؿ "خدمات تنمية الموارد البشرية" والدرجة الكمية لممجاؿ والذي يبيف أف معامالت االرتباط المبينة دالة عند مستوى معنوية 1.12 α وبذلؾ يعتبر المجاؿ صادقا لما وضع لقياسو. معامل االرتباط بين كل فقرة من فق ارت مجال "خدمات تنمية الموارد البشرية" والدرجة الكمية لممجال جدول )519(: "خدمات تنمية الموارد البشرية" م الفقرة تعقد الحاضنة دو ارت متنوعة في مجاؿ اإلدارة وتكنولوجيا المعمومات 7. تدرب الحاضنة الموارد البشرية حوؿ كيفية تطوير وادارة المشاريع الصغيرة 5. توضع الحاضنة خطط وب ارمج تدريبية مبنية عمى االحتياجات الفعمية لألف ارد 4. تدع الحاضنة الميا ارت العممية واإلدارية لممبادريف بمشاريع صغيرة 3. تساعد الحاضنة إبداعات الشباب وتحويميا إلى مشروعات استثمارية 2. α. *االرتباط داؿ إحصائيا عند مستوى داللة 0.0. يوضح جدوؿ )51( معامؿ االرتباط بيف كؿ فقرة مف فق ارت مجاؿ "خدمات مالية" والدرجة الكمية لممجاؿ والذي يبيف أف معامالت االرتباط المبينة دالة عند مستوى معنوية 1.12 α وبذلؾ يعتبر المجاؿ صادقا لما وضع لقياسو. معامل االرتباط بين كل فقرة من فق ارت مجال "خدمات مالية" والدرجة الكمية لممجال جدول )520(: "خدمات مالية" م الفقرة تساعد الحاضنة في الحصوؿ عمى قروض مصرفية ذات فائدة منخفضة 7. تقد الحاضنة مساعدات مالية مباشرة ومعرفة مصادر التمويؿ المالئمة 5. تضغط الحاضنة عمى البنوؾ باتجاه تسييالت مالية ورفع سقؼ االئتماف والتقميؿ مف الضمانات المطموبة.4 تساعد الحاضنة في تحديد متطمبات التمويؿ والسيولة الالزمة وجدولتيا 3. تسي الحاضنة في التنسيؽ مع المؤسسات التمويمية المختمفة وأصحاب األفكار المنتسبيف لمحاضنة.2 α. *االرتباط داؿ إحصائيا عند مستوى داللة

119 القيمة االحتمالية ).Sig( معامل بيرسون لالرتباط القيمة االحتمالية ).Sig( معامل بيرسون لالرتباط يوضح جدوؿ )57( معامؿ االرتباط بيف كؿ فقرة مف فق ارت مجاؿ "خدمات تسويقية" والدرجة الكمية لممجاؿ والذي يبيف أف معامالت االرتباط المبينة دالة عند مستوى معنوية وبذلؾ يعتبر المجاؿ صادقا لما وضع لقياسو. α 1.12 معامل االرتباط بين كل فقرة من فق ارت مجال "خدمات تسويقية" والدرجة الكمية لممجال جدول )521(: "خدمات تسويقية" م الفقرة توفر الحاضنة أبحاث عف السوؽ والحركة التجارية في األسواؽ تصم الحاضنة است ارتيجيات مف أجؿ إطالؽ المنتج في األسواؽ المستيدفة توفر الحاضنة المعمومات الالزمة عف أذواؽ المستيمكيف توفر الحاضنة المعمومات عف األساليب الحديثة في التسويؽ تساعد الحاضنة عمى إيجاد أسواؽ جديدة وتصمي منتجات جديدة *االرتباط داؿ إحصائيا عند مستوى داللة 0.0. يوضح.α جدوؿ )55( معامؿ االرتباط بيف كؿ فقرة مف فق ارت مجاؿ "خدمات فنية" والدرجة الكمية لممجاؿ والذي يبيف أف معامالت االرتباط المبينة دالة عند مستوى معنوية يعتبر المجاؿ صادقا لما وضع لقياسو. α 1.12 معامل االرتباط بين كل فقرة من فق ارت مجال "خدمات فنية" والدرجة الكمية لممجال جدول )522(: "خدمات فنية" وبذلؾ م الفقرة توفر الحاضنة مكاف لتخزيف البضائع 7. توفر الحاضنة المقر المناسب إلقامة المشروع 5. توفر الحاضنة مختب ارت حاسب آلي 4. تساعد الحاضنة في االعتماد عمى الخامات والمواصفات اليندسية الفنية المحدودة.3 تعمؿ الحاضنة عمى إيجاد مكتبة معموماتية مرجعية 2. α. * االرتباط داؿ إحصائيا عند مستوى داللة

120 القيمة االحتمالية ).Sig( معامل بيرسون لالرتباط يوضح جدوؿ )54( معامؿ االرتباط بيف كؿ فقرة مف فق ارت مجاؿ "خدمات السكرتارية والمعمومات" والدرجة الكمية لممجاؿ والذي يبيف أف معامالت االرتباط المبينة دالة عند مستوى α معنوية 1.12 وبذلؾ يعتبر المجاؿ صادقا لما وضع لقياسو. معامل االرتباط بين كل فقرة من فق ارت مجال "خدمات السكرتارية والمعمومات" والدرجة الكمية لممجال جدول )523(: "خدمات السكرتارية والمعمومات" م الفقرة توفر الحاضنة خدمات الحاسوب ومعالجة النصوص والب ارمج المحاسبية توفر الحاضنة أعماؿ التصوير والطباعة والتوثيؽ والمحفوظات تقد الحاضنة خدمات الياتؼ والفاكس واالستقباؿ واالستفسار وتنظي الم ارسالت تقد الحاضنة خدمات اإلنترنت بما في ذلؾ الربط مع شبكات المعمومات الدولية 2. تصدر الحاضنة البروشو ارت الالزمة الخاصة بالمشروع * االرتباط داؿ إحصائيا عند مستوى داللة 0.0. α. Structure Validity الصدق البنائي يعتبر الصدؽ البنائي أحد مقاييس صدؽ األداة الذي يقيس مدى تحقؽ األىداؼ التي تريد األداة الوصوؿ إلييا ويبيف مدى ارتباط كؿ مجاؿ مف مجاالت الد ارسة بالدرجة الكمية لفق ارت االستبانة. يبيف جدوؿ )53( أف جميع معامالت االرتباط في جميع مجاالت االستبانة دالة إحصائيا مستوى معنوية 1.12 α وبذلؾ تعتبر جميع مجاالت االستبانة صادقو لما وضعت لقياسو. عند جدول )524(: معامل االرتباط بين درجة كل مجال من مجاالت االستبانة والدرجة الكمية لالستبانة المجال دور الحاضنة التكنولوجية ومدى تأثير نموذج الحاضنة المستخد عمى مخرجات عممية االحتضاف. دور الحاضنة التكنولوجية في إنشاء المشاريع الصغيرة. دور الحاضنة التكنولوجية في ربط المشاريع الصغيرة في األسواؽ المستيدفة. دور الحاضنة التكنولوجية في دع البحث العممي واإلبداع. معامل بيرسون لالرتباط القيمة االحتمالية(. Sig ) 102

121 دور الحاضنة التكنولوجية في اإلرشاد اإلداري والتقني لممشاريع الصغيرة. دور الحاضنة التكنولوجية في تدريب رواد األعماؿ. الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دع وتطوير المشاريع الصغيرة. خدمات إدارية. خدمات استشارية. خدمات تنمية الموارد البشرية. خدمات مالية. خدمات تسويقية. خدمات فنية. خدمات السكرتارية والمعمومات. طبيعة الخدمات التي تقدميا الحاضنة. *االرتباط داؿ إحصائيا عند مستوى داللة 0.0. α. 8.5 صجبد االسزجب خ :Reliability يقصد بثبات االستبانة ىو أف االستبياف نفس يعطي متتالية م ارت عدة تطبيقو أعيد إذا النتائج ويقصد بو إلى أية درجة يعطي المقياس ق ارءات متقاربة عند كؿ مرة يستخد فييا أو ما ىي درجة اتساقو وانسجامو واستم ارريتو عند تك ارر استخدامو في أوقات مختمفة )الجرجاوي 5171 :.)91 وقد تحققت الباحثة مف ثبات استبانة الد ارسة مف خالؿ: : Cronbach's Alpha Coefficient معامل ألفا كرونباخ استخدمت الباحثة طريقة ألفا كرونباخ لقياس ثبات االستبانة وكانػت النتػائج كمػا ىػي مبينػة فػي جدوؿ )52(. جدول )525(: معامل ألفا كرونباخ لقياس ثبات االستبانة المجال الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دع وتطوير المشاريع الصغيرة. طبيعة الخدمات التي تقدميا الحاضنة. جميع المجاالت معا عدد الفق ارت معامل ألفا كرونباخ واضح مف النتائج الموضحة في جدوؿ )52( أف قي معامؿ ألفا كرونباخ مرتفعة حيث بمغت لجميع فق ارت االستبانة ( ( وىذا يعنى أف الثبات مرتفع وداؿ إحصائيا. 103

122 طريقة التجزئة النصفية :Split Half Method تػػػ تجزئػػػة فقػػػ ارت االسػػػتبانة إلػػػى جػػػ أزيف )األسػػػئمة ذات األرقػػػا الفرديػػػة واألسػػػئمة ذات األرقػػػػا الزوجيػة( ثػ تػ حسػاب معامػؿ االرتبػاط بػػيف درجػات األسػئمة الفرديػة ودرجػات األسػئمة الزوجيػػة وبعػد ذلػؾ تػ تصػحيح معامػؿ االرتبػاط بمعادلػة سػبيرماف بػ اروف :Spearman Brown معامػؿ 2r االرتباط المعدؿ = حيث r معامؿ االرتباط بيف درجػات األسػئمة الفرديػة ودرجػات األسػئمة 1 r الزوجية. وت الحصوؿ عمى النتائج الموضحة في جدوؿ )56(. جدول )526(: طريقة التجزئة النصفية لقياس ثبات االستبانة معامل االرتباط المجال الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دع وتطوير المشاريع الصغيرة. معامل االرتباط المعدل طبيعة الخدمات التي تقدميا الحاضنة. جميع المجاالت معا واضح مف النتائج الموضحة فػي جػدوؿ )56( أف قيمػة معامػؿ االرتبػاط المعػدؿ )سػبيرماف بػ اروف )Spearman Brown مرتفعو ودالو إحصائيا. وبػػذلؾ تكػػوف االسػػتبانة فػػي صػػورتيا النيائيػػة كمػػا ىػػي فػػي الممحػػؽ )7( قابمػػة لمتوزيػػع. وتكػػوف الباحثة قد تأكدت مف صدؽ وثبات استبانة الد ارسة ممػا يجعميػا عمػى ثقػة تامػة بصػحة االسػتبانة وصالحيتيا لتحميؿ النتائج واإلجابة عمى أسئمة الد ارسة واختبار فرضياتيا. 9.5 األسبن ت اإلحصبئ خ ان سزخذيخ: ت تفريغ وتحميؿ االستبانة مػف خػالؿ برنػامج التحميػؿ اإلحصػائي Statistical Package for.(spss) the Social Sciences : Normality Distribution Test اختبار التوزيع الطبيعي تػػ اسػػتخدا اختبػػار كولمجػػوروؼ سػػمرنوؼ )KS) KolmogorovSmirnov Test الختبار ما إذا كانت البيانات تتبع التوزيع الطبيعي مف عدمو وكانت النتائج كما ىي مبينة فػي جدوؿ )51(. 104

123 جدول )527(: يوضح نتائج اختبار التوزيع الطبيعي قيمة المجال االختبار الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دع وتطوير المشاريع الصغيرة. طبيعة الخدمات التي تقدميا الحاضنة. جميع مجاالت االستبانة القيمة االحتمالية (Sig.) واضح مف النتائج الموضحة في جدوؿ )51( أف القيمة االحتمالية (Sig.) الداللة أكبر مف مستوى.0.0 وبذلؾ فإف توزيع البيانات ليذه المجاالت يتبع التوزيع الطبيعي االختبا ارت المعممية لإلجابة عمى فرضيات الد ارسة. حيث ت استخدا 10.5 األدواد اإلحصبئ خ: وقد تم استخدام األدوات اإلحصائية التالية: لوصؼ عينة Percentages( :)Frequencies & النسب المئوية والتك ار ارت الد ارسة. المتوسط الحسابي والمتوسط الحسابي النسبي. Split Half ( وطريقة التجزئة النصفية )Cronbach's Alpha( اختبار ألفا كرونباخ )Method لمعرفة ثبات فق ارت االستبانة. KolmogorovSmirnov Test الختبار اختبار كولمجوروؼ سمرنوؼ )KS) ما إذا كانت البيانات تتبع التوزيع الطبيعي مف عدمو. معامؿ ارتباط بيرسوف Coefficient( )Pearson Correlation لقياس درجة االرتباط: يقو ىذا االختبار عمى د ارسة العالقة بيف متغيريف. وقد استخدمتو الباحثة لالستبانة وكذلؾ لد ارسة العالقة بيف لحساب االتساؽ الداخمي والصدؽ البنائي المجاالت. اختبار T في حالة عينة واحدة )TTest( لمعرفة ما إذا كانت متوسط درجة االستجابة قد وصمت إلى الدرجة المتوسطة وىي 6 أ ازدت أو قمت عف ذلؾ. ولقد استخدمتو الباحثة لمتأكد مف داللة المتوسط لكؿ فقرة مف فق ارت االستبانة. Linear Stepwise Regression ( نموذج تحميؿ االنحدار المتدرج الخطي.)Model 105

124 اختبار T فػي حالػة عينتػيف TTest( )Independent Samples لمعرفػة مػا إذا كػاف ىناؾ فروقات ذات داللة إحصائية بيف مجموعتيف مف البيانات المستقمة. اختبػار تحميػؿ التبػايف األحػادي )One Way Analysis of Variance) ANOVA لمعرفة ما إذا كاف ىناؾ فروقات ذات داللة إحصائية بيف ثالث مجموعات أو أكثر مػف البيانات. 106

125 انفصم انضبدس انزحه م وان مبط ادلمذيخ: انىصف اإلحصبئ نؼ خ انذساصخ وفك ادلؼهىيبد انؼبيخ 4.6 حته م و مبط فمشاد االصزجب خ: 3.6 اخزجبس فشض بد انذساصخ و مبشهب 107

126 الفصل السادس التحميل والنقاش 1.6 المقدمة: يتضمف ىذا الفصؿ عرضا لتحميؿ البيانات واختبار فرضيات الد ارسة وذلؾ مف خالؿ اإلجابة عف أسئمة الد ارسة واستع ارض أبرز نتائج االستبانة والتي ت التوصؿ إلييا مف خالؿ تحميؿ فق ارتيا والوقوؼ عمى المعمومات العامة عف المستجيبيف التي اشتممت عمى )العمر الجنس المؤىؿ العممي سنوات الخبرة في مجاؿ ريادة األعماؿ والمشاريع الناشئة المركز الوظيفي بيانات عامة عف المشروع الشكؿ القانوني لممشروع عدد العامميف والموظفيف في المشروع فترة احتضاف المشروع أصؿ فكرة المشروع ىؿ أعد المستجيب د ارسة جدوى قبؿ البدء بتأسيس المشروع قا المستجيب بإعداد خطة مكتوبة لمشروعو ما ىي الفترة الزمنية التي تغطييا الخطة ىؿ تمقى المستجيب مجموعة مف خدمات تطوير األعماؿ مف قبؿ الحاضنة ما ىي خدمات تطوير األعماؿ التي تمقتيا المشروع إلى أي مدى ساعدت المستجيب الحاضنة في االستغالؿ األمثؿ لمموارد المتاحة الحاضنة التي توجو إلييا المستجيب بعد التخرج مجاؿ العمؿ لممشروعات الصغيرة عمر الحاضنة عدد المنتسبيف لمحاضنة( لذا ت إج ارء المعالجات اإلحصائية لمبيانات المتجمعة مف استبانة الد ارسة إذ ت استخدا برنامج الرز اإلحصائية لمد ارسات االجتماعية (SPSS) لمحصوؿ عمى نتائج الد ارسة التي ت عرضيا وتحميميا في ىذا الفصؿ. 2.6 انىصف اإلحصبئ نؼ خ انذساسخ وفك ان ؼهىيبد انؼبيخ توزيع عينة الد ارسة حسب الحاضنة جدول )628(: توزيع الحاضنة الجامعة اإلسالمية الكمية الجامعية لمعمو التطبيقية المجموع عينة الد ارسة حسب الحاضنة العدد النسبة المئوية % يتضػػػػح مػػػػف جػػػػدوؿ )51( أف مػػػػا نسػػػػبتو %82.4 مػػػػف عينػػػػة الد ارسػػػػة محتضػػػػنيف فػػػػي الجامعػػػػة اإلسالمية بينما %17.6 محتضنيف في الكمية الجامعية وتعزو الباحثة ذلؾ بأف عدد المشػاريع 108

127 في حاضنة الجامعة اإلسالمية أكبر مف حاضػنة الكميػة وذلػؾ ألف حاضػنة الجامعػة أنشػأت فػي 5116 وحاضػػنة الكميػػة فػػي 5174 أي أف حاضػػنة الجامعػػة قبػػؿ حاضػػنة الكميػػة بسػػبع سػػنوات وكػػذلؾ عػػدد المشػػاريع التػػي نفػػذتيا الحاضػػنة فػػي الجامعػػة أكثػػر مػػف عػػدد المشػػاريع التػػي نفػػذتيا الكمية. توزيع أف ارد عينة الدارسة حسب البيانات الشخصية جدول )629(: يوضح توزيع أف ارد عينة الدارسة حسب البيانات الشخصية الجامعة اإلسالمية الكمية الجامعية النسبة النسبة البيانات الشخصية العدد العدد المئوية% المئوية% أقؿ مف 22 سنة مف 22 أقؿ مف 26 سنة العمر مف 26 أقؿ مف 30 سنة 30 سنة فأكثر ذكر الجنس أنثى ثانوية عامة فما دوف دبمو متوسط المؤىل العممي بكالوريوس د ارسات عميا سنوات الخبرة أقؿ مف سنة في مجال ريادة مف سنة أقؿ مف 3 سنوات األعمال مف 3 أقؿ مف 5 سنوات 5 سنوات فأكثر والمشاريع الناشئة يظيػػر مػػف خػػالؿ الجػػدوؿ )29( خصػػائص العينػػة وفػػؽ العمػػر حيػػث تبػػيف أف أكثػػر مػػف نصػػؼ عينػػة الد ارسػػة ألصػػحاب المشػػاريع فػػي الجامعػػة اإلسػػالمية والكميػػة الجامعيػػة أعمػػارى تتػػ اروح مػػف 22 إلػػى أقػػؿ مػػف 26 سػػنة وتعػػزو الباحثػػة ذلػػؾ إلػػى أف ىػػذه الفئػػة لػػديي القػػدرة عمػػى تحديػػد أىدافي مف إقامة مشاريعي الخاصة حيػث أف ىػذه الفئػة العمريػة فئػة كفػؤة ومؤىمػة لتقػدي أفكػار إبداعية لممشاريع الصغيرة وأف لدييا روح المبادرة واالبتكار. 109

128 وفيما يتعمؽ بالجنس تبيف أف نسبة الذكور مف أصحاب المشاريع بالكمية الجامعية أعمى مف نسبة الذكور مف أصحاب المشاريع بالجامعة اإلسالمية والعكس تماما بالنسبة إلى اإلناث وتعزو الباحثة ذلؾ بأف األفكار المقدمة في الجامعة اإلسالمية طرؼ اإلناث كانت أكثر إبداعا وبعدا عف النمطية عنيا في المشاريع المقدمة طرؼ الشباب وبالتالي كاف ليا النصيب األكبر مف االحتضاف ويمكف القوؿ لديي نسبة تفكير اإلناث أف الريادية الخاصة بي أما فيما يتعمؽ بالكمية الجامعية التقد لمثؿ ىذه المشاريع. أعمى في الريادة واقامة المشاريع فاحتماؿ حدوث عزوؼ عند عمى اإلناث وفيما يتعمؽ بالمؤىؿ العممي فقد تبيف أف غالبية عينة الد ارسة مف أصحاب المشاريع في الجامعة اإلسالمية مف والكمية الجامعية مؤىمي العممي بكػالوريوس وتعػزو الباحثػة ذلػؾ إلػى أف حممػة شػيادة البكػػالوريوس لػػديي الطاقػػات المشػػحونة لاللتحػػاؽ بركػػب العمػػؿ وفػػي ظػػؿ الوضػػع االقتصػػادي والبطالػة التػي تشػيدىا التخصصػات األكاديميػة فمثػؿ ىػذه الحاضػنة تشػكؿ بيئػة خصػبة لمبػاحثيف عف العمؿ عف بعػد واالسػتفادة مػف طاقػاتي المتأججػة لمعمػؿ السػيما إف تػوافرت مقومػات العمػؿ اإللما أكثر مف نظائرى. بالتكنولوجيا واف توافرت لديي الخبرة والمعمومات في مجػاؿ عمػؿ حاضػنات األعمػاؿ بينمػػا تظيػػر نتػػائج سػػنوات الخبػػرة أف غالبيػػة عينػػة الد ارسػػة مػػف أصػػحاب المشػػاريع فػػي الجامعػػة اإلسالمية سػػنة إلػػى أقػػؿ مػػف والكمية الجامعية سنوات خبرتي في مجاؿ ريادة األعماؿ والمشاريع الناشئة تت اروح بيف 3 سػػنوات وتعػػزو الباحثػػة ذلػػؾ إلػػى زيػػادة اتجػػاه الخػػريجيف الجػػدد نحػػو ريػػادة األعمػاؿ والمشػاريع الناشػئة وغالبػا قػد ال يمضػي عمػى تخػرجي أكثػر مػف 3 سػنوات حيػث تقػو الحاضنات بشكؿ مسػتمر بعمػؿ ورشػات عمػؿ تعريفيػة بطبيعػة عمميػا وكيفيػة االسػتفادة منيػا مػف خالؿ الب ارمج والفعاليات التي تقو بتنفيذىا. 110

129 توزيع أف ارد عينة الدارسة حسب بيانات المشروع جدول )630(: يوضح توزيع أف ارد عينة الدارسة حسب بيانات المشروع الجامعة اإلسالمية الكمية الجامعية النسبة النسبة بيانات المشروع العدد العدد المئوية % المئوية % ممكية فردية الشكل القانوني لممشروع مشروع خاصة مشروع تضامف 15 موظؼ عدد العاممين والموظفين في 610 موظؼ المشروع أكثر مف 15 موظؼ 6 شيور أقؿ مف سنة فترة احتضان المشروع سنة أقؿ مف سنة ونصؼ أكثر مف سنتيف و ارثة مف العائمة أصل فكرة المشروع تأسيس مشروع جديد أخرى نع إعداد د ارسة جدوى قبل بدء ال المشروع نع اعداد خطة عمل مكتوبة ال أقؿ مف سنة الفترة الزمنية التي تغطييا مف 1 أقؿ مف 3 سنوات مف 3 أقؿ مف 5 سنوات الخطة 5 سنوات فأكثر تمقي مجموعة من خدمات نع ال تطوير األعمال 111

130 بيانات المشروع تمويؿ تدريب إداري وفني خدمات تسويقية خدمات تطوير األعمال استشا ارت وتوجيو التي تمقاىا المشروع خدمات لوجستية خدمات تقنية توفير مكاف العمؿ غير ذلؾ مدى مساعدة الحاضنة درجة كبيرة في االستغالل األمثل درجة متوسطة لمموارد المتاحة بدرجة ضعيفة تكنولوجي مجال عمل المشروع خدمي الجامعة اإلسالمية النسبة العدد المئوية % الكمية الجامعية النسبة العدد المئوية % يظير مف خالؿ الجدوؿ رق )30( أف غالبية عينة الد ارسة مف أصحاب المشاريع في الجامعة اإلسالمية والكمية الجامعية أجابوا أف الشكؿ القانوني لمشاريعي ممكية فردية نظ ار لمفئة التي يستقطبيا ىذا النوع مف االحتضاف. وقد بينت النتائج أف غالبية عينة الد ارسة مف أصحاب المشاريع في الجامعة اإلسالمية والكمية الجامعية أجابوا أف عدد العامميف والموظفيف في مشاريعي يت اروح بيف 1 إلى 5 موظفيف وتعزو الباحثة ذلؾ إلى أف بداية كؿ مشروع يبدأ بفريؽ أساس يعمؿ عمى التخطيط ورس سياسة عمؿ المشروع وفي حاؿ نجاح المشروع يقو الفريؽ التأسيس بزيادة عدد العامميف مف أجؿ التطوير والتوسيع وبناء العالقات وتشير النتائج إلى صغر حج المشاريع بشكؿ عا في ظؿ الحصار وصغر حج السوؽ مما يساعد في نجاح ىذه المشاريع أما بخصوص التوسع فترى الباحثة بأنو محدد نوعا ما في ظؿ الحصار المفروض عمى قطاع غزة. بخصوص فترة احتضاف المشروع يظير مف خالؿ الجدوؿ أف %59.2 مف أصحاب المشاريع في الجامعة اإلسالمية أجابوا أف فترة احتضاف مشاريعي تت اروح مف سنة إلى أقؿ مف سنة 112

131 ونصؼ بينما مشاريعي تت اروح مف 6 %59.1 مف أصحاب المشاريع في الكمية الجامعية أجابوا أف فترة احتضاف شيور إلى أقؿ مف سنة وتعزو الباحثة ذلؾ إلى أف الجامعة اإلسالمية نفذت عددا مف المشاريع منذ تأسيسيا لذلؾ يظير التفاوت في فترة االحتضاف مف مشروع ألخر وكذلؾ يت د ارسة كؿ مشروع ريادي مف قبؿ مشرفيف مف لممشروع أجؿ معرفة فترة االحتضاف المناسبة لكف بالنسبة لمكمية الجامعية فال يوجد سوى مشروع واحد وت تنفيذه عمى مرحمتيف وبالتالي فترة االحتضاف لديي محدودة. أما بخصوص أصؿ فكرة المشروع فقد تبيف أف اإلسالمية %96.1 مف أصحاب المشاريع في الجامعة أجابوا أف أصؿ فكرة مشاريعي تأسيس جديد بينما كافة أصحاب المشاريع في الكمية الجامعية أجابوا أف أصؿ فكرة مشاريعي تأسيس جديد وتعزو الباحثة ذلؾ أف ارد العينة ممف تعتبر مشاريعي جديدة ألف والنوعية والتنافسية في طبيعة األفكار المقدمة. إلى ارتفاع نسبة منظور االحتضاف يركز عمى األفكار الجديدة وأما بخصوص إعداد د ارسة جدوى قبؿ بدء المشروع فقد تبيف أف كافة أصحاب المشاريع في الجامعة اإلسالمية تقريبا أجابوا أني أعدوا دارسة جدوى قبؿ بدء مشاريعي بينما أصحاب المشاريع في الكمية الجامعية أجابوا عكس ذلؾ وتعزو الباحثة ذلؾ باف التدريب في الجامعة اإلسالمية يشمؿ كيفية إعداد د ارسة جدوى لممشاريع أما الكمية فال يوجد لديي تدريب يتعمؽ بإعداد د ارسات الجدوى. كذلؾ بخصوص الجامعة اإلسالمية إعداد خطة عمؿ مكتوبة فقد تبيف أف كافة أصحاب المشاريع في تقريبا والكمية قاموا بإعداد خطة عمؿ مكتوبة لمشاريعي المحتضنة وتعزو الباحثة ذلؾ إلى أف الحاضنتيف تقوماف بعمؿ تدريب مستمر في كيفية كتابة خطة عمؿ لممشاريع الريادية مف أجؿ النجاح وتحقيؽ اليدؼ. أما بخصوص الفترة الزمنية التي تغطييا الخطة فقد تبيف أف اإلسالمية %47.6 مف مشاريع الجامعة أقؿ مف سنة و %68.2 لمشاريع الكمية الجامعية بينما المشاريع التي تغطي خطتيا مف 1 أقؿ مف 3 سنوات بمغت بنسبة %47.6 لصالح مشاريع الجامعية اإلسالمية و %31.8 لصالح مشاريع الكمية الجامعية وتعزو الباحثة ذلؾ إلى أف الجامعة المشاريع منذ تأسيسيا لذلؾ يظير التفاوت منيا عمى اإلسالمية نفذت العديد مف خطط المشاريع المحتضنة مف مشروع ألخر )مشروع مبادروف )2 1( برنامج دع رواد األعماؿ مشروع مسابقة خطط العمؿ 113

132 الحتضاف األفكار اإلبداعية بداية مف عا 2010 وحتى اآلف أما بخصوص الكمية الجامعية فقد نفذت مشروعا واحدا منذ تأسييا مشروع االنتعاش االقتصادي في قطاع غزة. أما بخصوص خدمات تطوير األعماؿ التي تمقاىا المشروع تبيف أف نسبة %100 في الكمية الجامعية ونسبة %88.1 في الجامعة اإلسالمية مف أصحاب المشاريع الصغيرة حصموا عمى تمويؿ وأف نسبة %95.5 في الكمية الجامعية ونسبة %73.3 مف الجامعة اإلسالمية حصموا عمى تدريب إداري وفني وأف نسبة %95.5 في الكمية الجامعية ونسبة %62.4 في الجامعة اإلسالمية حصموا عمى خدمات تسويقية وأف نسبة %50 مف الكمية الجامعية و نسبة %41.6 مف الجامعة اإلسالمية حصموا عمى خدمات استشا ارت وتوجيو وأف نسبة %27.3 في الكمية الجامعية ونسبة %20.8 في الجامعة اإلسالمية حصموا عمى خدمات تقنية حيث نالحظ أف نسبة الكمية الجامعية في تقدي الخدمات لتطوير األعماؿ أكبر مف الجامعة اإلسالمية فعمى الجامعة اإلسالمية االىتما أكبر بتقدي خدمات التمويؿ والتدريب والتسويؽ وخدمات االستشا ارت ولا توجيو وصوال إلى تقدي خ دمات تقنية. إف نسبة الخدمات الموجستية لمجامعة اإلسالمية %75.2 أعمى مف نسبة الكمية الجامعية %54.5 ونسبة توفير مكاف العمؿ في الجامعة اإلسالمية %78.2 أعمى مف نسبة الكمية الجامعية %59.1 فعمى الكمية الجامعية االىتما أكبر بالخدمات الموجستية وتوفير مكاف العمؿ. إضافة إلى أف %42.7 مف المشاريع المحتضنة ت مساعدتي مف خالؿ االستغالؿ األمثؿ لموارد الجامعة اإلسالمية بنسبة كبيرة و %36.4 لمشاريع الكمية الجامعية بينما %49.5 مف المشاريع المحتضنة ت مساعدتي مف خالؿ االستغالؿ األمثؿ لموارد الجامعة اإلسالمية بنسبة متوسطة و %31.8 لمشاريع الكمية الجامعية بينما %7.8 مف المشاريع المحتضنة ت مساعدتي مف خالؿ االستغالؿ األمثؿ لموارد الجامعة اإلسالمية بنسبة ضعيفة و %31.8 لمشاريع الكمية الجامعية وتعزو الباحثة ذلؾ إلى حج حاضنة الجامعة اإلسالمية أكبر مف حج الكمية الجامعية الذي يتمثؿ بالموارد البشرية والموارد الخدماتية واالستشا ارت والتدريب واإلرشاد وكذلؾ استغالؿ الموارد المختصة بالخدمات الموجستية والمالية. كما أظيرت النتائج أف غالبية المشاريع المحتضنة في الجامعة اإلسالمية والكمية الجامعية ىي مشاريع تكنولوجية وتعزو الباحثة ذلؾ إلى أف ارتباط مسميات حاضنات األعماؿ بالتكنولوجيا الخدماتية إضافة إلى اىتما ووفرة خريجي تكنولوجيا المعمومات يساعدى عمى إنشاء مشاريع 114

133 ذات طابع مرتبط بالتكنولوجيا كما أف الحاضنات تساعد في نشر واإلقميمية التي تدع المشاريع التكنولوجية. المسابقات الدولية والمحمية 3.6 تحميل ونقاش فق ارت االستبانة: لتحميػػؿ فقػػ ارت االسػػتبانة تػػ اسػػتخدا اختبػػارT لعينػػة واحػػدة لمعرفػػة مػػا إذا كانػػت متوسػػط درجػػة االستجابة قد وصمت إلى درجة الموافقة المتوسطة وىػي 6 أ ال فػإذا كانػت Sig>0.05 Sig( أكبر مػف 0.05( فػإف متوسػط آ ارء األفػ ارد حػوؿ الظػاىرة موضػع الد ارسػة ال يختمػؼ جوىريػا عػف موافػؽ بدرجػة متوسػطة وىػى 6 أمػا إذا كانػت Sig<0.05 Sig( أقػؿ مػف 0.05( فػاف متوسػط آ ارء األف ارد يختمؼ جوىريػا عػف درجػة الموافقػة المتوسػطة وفػي ىػذه الحالػة يمكػف تحديػد مػا إذا كػػاف متوسػػط اإلجابػػة يزيػػد أو يػػنقص بصػػورة جوىريػػة عػػف درجػػة الموافقػػة المتوسػػطة. وذلػػؾ مػػف خالؿ قيمة االختبار فإذا كانت قيمة االختبار موجبػة فمعنػاه أف المتوسػط الحسػابي لإلجابػة يزيػد عف درجة الموافقة المتوسطة والعكس صحيح. تحميل فق ارت الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دعم وتطوير المشاريع الصغيرة تحميل فق ارت مجال "دور الحاضنة التكنولوجية ومدى تأثير نموذج الحاضنة المستخدم عمى مخرجات عممية االحتضان" ت استخدا اختبار T لمعرفة ما إذا كانت متوسط درجة االستجابة قد وصمت إلى درجة الموافقة المتوسطة وىي 6 أ ال. النتائج موضحة في جدوؿ )47(. 115

134 الترتيب القيمة االحتمالية ).Sig( قيمة االختبار المتوسط الحسابي المتوسط الحسابي الترتيب القيمة االحتمالية ).Sig( قيمة االختبار المتوسط الحسابي المتوسط الحسابي النسبي النسبي جدول )631(: المتوسط الحسابي والنسبي والترتيب وقيمة االختبار والقيمة االحتمالية (Sig.) لكل فقرة من فق ارت مجال "دور الحاضنة التكنولوجية ومدى تأثير نموذج الحاضنة المستخدم عمى مخرجات عممية االحتضان" حسب الحاضنة الكمية الجامعية الجامعة اإلسالمية الفقرة توفر الحاضنة معايير اختيار أفكار المشاريع المرشحة لاللتحاق بالحاضنة توفر الحاضنة عناصر لمدورة التدريبية لمرحمة ما قبل االحتضان تعمل الحاضنة عمى توفير الفترة الكافية المخصصة لعممية االحتضان تعمل الحاضنة عمى وجود عدد ساعات إرشاد مخصصة لكل مشروع اشتمال الحاضنة عمى برنامج احتضان ألنشطة مساعدة تدعم نجاح المشاريع الصغيرة )مسابقات تدريب سفر لمخارج زيا ارت من متخصصين لقاءات مع مستثمرين إلخ( جميع فق ارت المجال معا.α * المتوسط الحسابي داؿ إحصائيا عند مستوى داللة

135 مػػف جػػدوؿ )47( تبػػيف أف المتوسػػط الحسػػابي النسػػبي لجميػػع فقػػ ارت المجػػاؿ لمجامعػػة اإلسػػالمية %68.77 وقيمػة االختبػار 7.04 وأف القيمػة االحتماليػة )Sig.( تسػاوي داؿ إحصػائيا بينما تبيف أف المتوسػط الحسػابي النسػبي لمكميػة الجامعيػة %59.73 قيمػة االختبػار 0.05 وأف القيمة االحتمالية )Sig.( تساوي غير داؿ إحصائيا ويدؿ ذلؾ عمػى أف درجػة الموافقػة لمجامعة اإلسالمية قد ازدت عف درجة الموافقػة لمكميػة الجامعيػة وتػرى الباحثػة أف درجػة الموافقػة عمػػػى مػػػدى تػػػأثير نمػػػوذج الحاضػػػنة المسػػػتخد عمػػػى مخرجػػػات عمميػػػة االحتضػػػاف فػػػي الجامعػػػة اإلسالمية أعمى مف الكمية الجامعية وذلؾ بسبب أف الجامعة اإلسالمية تعمؿ منذ فترة أطوؿ مف الكمية الجامعية في مجاؿ االحتضاف. وقد تبيف أيضا أف أعمى درجات الموافقة ىي الفقرة 7 بنسبة %72.14 و %65.45 لمجامعة اإلسالمية ولمكمية الجامعية عمى الترتيب وقد حصمت الفقرة 2 عمى أدنى درجة موافقة لمجامعة اإلسالمية ولمكمية الجامعية بنسبة %59.41 و %45.91 عمى الترتيب. ترى الباحثة بأف ىدؼ الحاضنات بشكؿ عا ىو تحويؿ أفكار الريادييف إلى مشاريع صغيرة مدرة لمربح لذا البد مف وجود خطط ومعايير يت االتفاؽ عمييا مف أجؿ اختيار أفكار المشاريع المرشحة لاللتحاؽ باالحتضاف مف خالؿ استقطاب استشارييف ومرشديف لي خبرة في مجاؿ ريادة األعماؿ والتسويؽ وتعزو الباحثة ذلؾ إلى وجود توافؽ في المعايير بيف حاضنة الجامعة اإلسالمية وحاضنة الكمية الجامعية. وقد تبيف أف الفقرة داليف في الجامعة 2 اإلسالمية والفقر ات ) ( إحصائيا حيث تبيف أف القيمة االحتمالية )Sig.( لي أكبر مف ىناؾ موافقة متوسطة مف قبؿ أف ارد عينة الد ارسة عمى ىذه الفق ارت. في الكمية الجامعية غير 1.12 وىذا يعني أف وتعزو الباحثة إلى أف حاضنة الكمية الجامعية ل توفر معايير كافية الختيار أفكار المشاريع المرشحة لاللتحاؽ بالحاضنة وأف حاضنة الكمية ل توفر عناصر دورة تدريبية لمرحمة ما قبؿ االحتضاف ول تقو الكمية بتوفير الفترة الكافية المخصصة لعممية االحتضاف وصوال إلى أنيا ل تخصص ساعات إرشادية كافية ألصحاب المشاريع وتعزو الباحثة إلى أف الفقرة في الجامعية 2 غير اإلسالمية داؿ إحصائيا وذلؾ لعد اشتماؿ الحاضنة عمى برنامج احتضاف كافي ألنشطة مساعدة تدع نجاح المشاريع الصغيرة أكبر بإعداد ب ارمج احتضاف لألنشطة وترى الباحثة أنو عمى حاضنة الجامعة االىتما بشكؿ اإلسالمية تدع نجاح المشاريع الصغيرة وأنو عمى حاضنة الكمية 117

136 الجامعية القيا بتوفير معايير اختيار أفكار المشاريع المرشحة لاللتحاؽ بالحاضنة وتوفير عناصر لمدورة التدريبية لمرحمة ما قبؿ االحتضاف والعمؿ عمى توفير الفترة الكافية المخصصة لعممية االحتضاف والعمؿ عمى وجود عدد ساعات إرشاد مخصصة لكؿ مشروع. واتفقت ىذه النتائج مع بعض الد ارسات كد ارسة )القواسمة 2010( في حرص الحاضنات عمى دع وتطوير المشاريع الصغيرة لما لو مف دور في تقميؿ نسبة البطالة وىدؼ الحاضنات بشكؿ عا ىو تحويؿ أفكار المبدعيف في مجاؿ تكنولوجيا المعمومات وتنمية مواىب ىذه الفئات ومساعدتيا عمى النجاح والرقي واتفقت مع د ارسة )الع از في إنجاح المشاريع الريادية واتفقت مع د ارسة Johnsrud) 2010( في تأثير حاضنات األعماؿ 2004( حيث أوضحت ورقة العمؿ ىذه نماذج جديدة مف االتجاىات الحالية في عمؿ حاضنة األعماؿ في الواليات المتحدة واعادة النظر في تطوير األعماؿ واألنشطة المحتضنة في 22 بمدا في الشرؽ األوسط ووسط آسيا وشماؿ أفريقيا وقد حددت بعض البحوث مؤخ ار نماذج األعماؿ المحتضنة ودور الحاضنة في تسريع تشغيؿ الشركات وتحقيؽ األىداؼ الربحية ليا. بينما اختمفت نتائج الد ارسة عف نتائج الد ارسات السابقة في وقامت بعمؿ مقارنة بيف حاضنة الجامعة الد ارسات السابقة في سنوات أقؿ مف 2015 اإلسالمية أف وحاضنة ىذه الد ارسة ىي في سنة 2015 الكمية الجامعية بغزة بينما حيث درست الحاضنات بشكؿ عا ول تمقي الضوء عمى عمؿ مقارنة بيف أي حاضنة وجميع الد ارسات ل تذكر حاضنة الكمية الجامعية واختمفت عف د ارسة برىو حيث أف د ارسة برىو قامت بد ارسة مشروعيف فقط وى مبادروف وسبارؾ بينما الد ارسة الحالية ركزت عمى جميع المشاريع في الحاضنتيف. تحميل فق ارت مجال "دور الحاضنة التكنولوجية في إنشاء المشاريع الصغيرة" ت استخدا اختبار T لمعرفة ما إذا كانت متوسط درجة االستجابة قد وصمت إلى درجة الموافقة المتوسطة وىي 6 أ ال. النتائج موضحة في جدوؿ )45(. 118

137 الترتيب القيمة االحتمالية ).Sig( قيمة االختبار المتوسط الحسابي المتوسط الحسابي الترتيب القيمة االحتمالية ).Sig( قيمة االختبار المتوسط الحسابي المتوسط الحسابي النسبي النسبي المتوسط الحسابي والنسبي والترتيب وقيمة االختبار والقيمة االحتمالية (Sig.) لكل فقرة من فق ارت مجال "دور الحاضنة التكنولوجية في إنشاء المشاريع الصغيرة" حسب الحاضنة جدول )632(: "دور الحاضنة التكنولوجية في إنشاء المشاريع الصغيرة" الجامعة اإلسالمية الكمية الجامعية الفقرة تعمؿ الحاضنة عمى مساعدة المشاريع الصغيرة عمى تخطي المشاكؿ والمعيقات التي تواجيو توفر الحاضنة بيئة عمؿ مؤقتة مف أجؿ المشاريع الصغيرة إقامة تشجع الحاضنة عمى قيا االستثما ارت ذات الجدوى االقتصادية الصغيرة لممشاريع تستأجر الحاضنة أماكف إلقامة المشاريع الصغيرة تعمؿ الحاضنة عمى مساعدة المشاريع الصغيرة في خمؽ الوظائؼ والتقميؿ مف نسبة البطالة جميع فق ارت المجال معا * المتوسط الحسابي داؿ إحصائيا عند مستوى داللة 0.0. α مػػف جػػدوؿ )45( تبػػيف أف المتوسػػط الحسػػابي النسػػبي لجميػػع فقػػ ارت المجػػاؿ لمجامعػػة اإلسػػالمية قيمػػػػة االختبػػػػار وأف القيمػػػػة االحتماليػػػػػة )Sig.( تسػػػػاوي بينمػػػػا تبػػػػػيف أف المتوسػػط الحسػػابي النسػػبي لمكميػػة الجامعيػػة قيمػػة االختبػػار وأف القيمػػة االحتماليػػة )Sig.( تساوي ويدؿ ذلؾ عمى أف درجػة الموافقػة لمجامعػة اإلسػالمية قػد ازدت قمػيال عػف 119

138 درجػػة الموافقػػة لمكميػػة الجامعيػػة نظػػ ار لمخبػػ ارت والتجػػارب التػػي مػػرت بيػػا كونيػػا قػػد سػػبقت الكميػػة الجامعية في ىذا المجاؿ. وقد تبيف الفقرة 2 اإلسالمية بنسبة أف أعمى درجات الموافقة ىي الفقرة 4 بنسبة %67.73 لمكمية الجامعية وقد حصمت الفقرة ولمكمية الجامعية بنسبة %67.28 لمجامعة 3 اإلسالمية بينما عمى أدنى درجة موافقة لمجامعة %63.69 و %54.55 عمى الترتيب وتري الباحثة أنو عمى الحاضنتيف االىتما أكثر بتوفير أماكف إلقامة المشاريع الصغيرة. كمتا الحاضنتيف توفر بيئة عمؿ مناسبة لمريادييف مف أجؿ تنفيذ مشاريعي الريادية مف خالؿ تقدي خدمات إدارية ولوجستية وتسويقية وفنية ومالية وتقو باتخاذ الق ار ارت الصحيحة في حاؿ وجود أي مشكمة بيف أعضاء فريؽ عمؿ المشروع مف خالؿ استشارييف ذات عالقة وتشجع الحاضنات االستثمار في المشاريع االقتصادية الصغيرة التي تساعد في جؿ مشكمة البطالة لدى الخريجيف كما ترى الباحثة أف الحاضنات نجحت في توفير بيئة عمؿ تأسيسية مف إقامة أجؿ المشروع وقدمت المساعدة لريادي األعماؿ في اكتساب الميا ارت اإلدارية لتنمية قد ارتو في إدا رة مشروعو المحتضف إلى جانب توفيرىا الستشارييف لمساعدة رياديي األعماؿ في عمؿ الخطط الالزمة لمشروعو. وقد تبيف أف الفق ارت ) ( القيمة االحتمالية )Sig.( لي أكبر مف أف ارد عينة الد ارسة عمى ىذه الفق ارت. في الكمية الجامعية غير داليف إحصائيا حيث تبيف أف 0.05 وىذا يعني أف ىناؾ موافقة متوسطة وترى الباحثة أنو مف قبؿ عمى حاضنة الكمية الجامعية العمؿ عمى مساعدة المشاريع الصغيرة عمى تخطي المشاكؿ والمعيقات التي تواجيو وتوفير أجؿ مؤقتة مف إقامة المشاريع الصغيرة وأيضا االقتصادية لممشاريع الصغيرة والعمؿ عمى إستأجار بيئة عمؿ تشجع القيا باالستثما ارت ذات الجدوى أماكف إلقامة المشاريع الصغيرة المشاريع الصغيرة في خمؽ الوظائؼ والتقميؿ مف نسبة البطالة في الكمية الجامعية. اتفقت ىذه النتائج مع بعض الد ارسات كد ارسة )برىو األعماؿ في كونيا ومساعدة 2014( مف حيث فاعمية حاضنات أداة لحؿ مشكمة البطالة لدى الشباب وخاصة رياديي األعماؿ مف خالؿ تحويؿ أفكارى اإلبداعية إلى مشاريع ناجحة مدرة لمدخؿ تساعدى في تحسيف مستواى االقتصادي واالجتماعي واكسابي الميا ارت والخب ارت الضرورية التي تؤىمي لموصوؿ إلى سوؽ العمؿ المحمي والدولي ود ارسة )النمروطي وصيد 2012( حيث قامت بتسميط الضوء عمى أىمية الدور الذي يمكف أف تمعبو المشاريع الصناعية الصغيرة والمتوسطة في تحقيؽ التنمية وتقميؿ نسبة البطالة بيف الخريجيف في األ ارضي الفمسطينية مف خالؿ قدرتيا الكبيرة عمى إيجاد 120

139 جج فرص عمؿ لعدد كبير مف األيدي العاممة وكذلؾ خمؽ مداخيؿ لي وألصحاب ىذه المشاريع الذي يسي في رفع المستوى المعيشي لفئات كثيرة مف أف ارد المجتمع كما واتفقت مع د ارسة (2006 Keogh: )McAdam & لتبيف بعض المشكالت والنجاحات التي تواجو حاضنات األعماؿ عند إنشائيا وتناولت الد ارسة معايير رئيسة يجب توافرىا عند الشروع في إنشاء حاضنات األعماؿ ونموىا وتطورىا وتشمؿ تمؾ المعايير عمى توفير بنية تحتية وادارة كفؤة مؤىمة عمميا وعمميا وب ارمج تدريب مناسبة ودع تكنولوجي ويجب األخذ بعيف االعتبار التكمفة المتوقعة احتضانيا. إلنشاء الحاضنة والمساحة الالزمة لبناء الحاضنة وعدد المشاريع المتوقع تحميل فق ارت مجال "دور الحاضنة التكنولوجية في ربط المشاريع الصغيرة في األسواق المستيدفة" ت استخدا اختبار T لمعرفة ما إذا كانت متوسط درجة االستجابة قد وصمت إلى درجة الموافقة المتوسطة وىي أ ال. 6 النتائج موضحة في جدوؿ )44(. المتوسط الحسابي والنسبي والترتيب وقيمة االختبار والقيمة االحتمالية (Sig.) لكل فقرة من فق ارت مجال "دور الحاضنة التكنولوجية في ربط المشاريع الصغيرة في األسواق المستيدفة" حسب الحاضنة 121

140 الترتيب القيمة االحتمالية ).Sig( قيمة االختبار المتوسط الحسابي المتوسط الحسابي الترتيب القيمة االحتمالية ).Sig( قيمة االختبار المتوسط الحسابي المتوسط الحسابي النسبي النسبي جدول )633(: "دور الحاضنة التكنولوجية في ربط الجامعة اإلسالمية المشاريع الصغيرة في األسواق المستيدفة" الكمية الجامعية الفقرة تعمؿ الحاضنة عمى ربط المشاريع الصغيرة الجديدة في السوؽ المستيدؼ توفر الحاضنة روابط بيف الصغيرة المشاريع والمستثمريف بربط الحاضنة تقو لدييا الصغيرة المشاريع واستثمار تمويؿ بب ارمج مختمفة الحاضنة تصم أجؿ مف است ارتيجيات إطالؽ المنتج في األسواؽ المستيدفة مساعدة الحاضنة أصحاب االبتكا ارت واالخت ارعات في تحويؿ أفكارى إلى منتجات قابمة لمتسويؽ جميع فق ارت المجال معا * المتوسط الحسابي داؿ إحصائيا عند مستوى داللة 0.0. α. مف جدوؿ )44( تبيف أف المتوسط الحسابي النسبي لجميع فق ارت المجاؿ لمجامعة اإلسالمية %64.35 قيمة االختبار 2.52 وأف القيمة االحتمالية )Sig.( تساوي بينما تبيف أف المتوسط الحسابي النسبي لمكمية الجامعية %50.55 قيمة االختبار 2.05 وأف القيمة االحتمالية )Sig.( تساوي ويدؿ ذلؾ عمى أف درجة الموافقة لمجامعة اإلسالمية قد ازدت عف درجة الموافقة لمكمية الجامعية

141 تػرى الباحثػة أنػػو عمػى الكميػػة الجامعيػة االىتمػػا بػربط المشػػاريع الصػغيرة مػػع السػوؽ المسػػتيدؼ بشكؿ أكبر وذلؾ بعمؿ روابط مع المستثمريف واالىتما بب ارمج تمويؿ واستثمار مختمفة مف أجػؿ إطػالؽ المنػتج فػي السػوؽ المسػتيدؼ ومسػاعدة الحاضػنة ألصػحاب االبتكػا ارت واالخت ارعػات فػي تحويؿ أفكارى إلى منتجات قابمة لمتسويؽ. وقد تبيف أف أعمى درجات الموافقة ىي الفقرة 7 بنسبة ولمكمية الجامعية عمى الترتيب وقد حصمت الفقرة 3 بنسبة.%44.55 %62.33 بينما حصمت الفقرة 4 وتعزو الباحثة ذلؾ إلى أف حاضنة الجامعة %66.99 و %55.91 لمجامعة عمى أدنى درجة موافقة لمجامعة اإلسالمية اإلسالمية عمى أدنى درجة موافقة لمكمية الجامعية بنسبة اإلسالمية أجؿ إطالؽ المنتج في األسواؽ المستيدفة وأف حاضنة الكمية الجامعية ال تقو الصغيرة لدييا بب ارمج تمويؿ واستثمار بشكؿ صحيح. ويمكف القوؿ تقو بوضع است ارتيجيات مف بربط المشاريع أنو يوجد لدى حاضنة الجامعة والكمية توافؽ في ربط المشاريع باألسواؽ المستيدفة وتعزو الباحثة ذلؾ مف خالؿ وجود العالقات والش اركات المحمية واإلقميمية والدولية لديي والب ارمج التنموية المشتركة وبيذا نرى أف الحاضنات التكنولوجية تيدؼ إلى تحقيؽ عائد قميؿ ليا وتعزو الباحثة ذلؾ إلى أف الحاضنات التكنولوجية ليست مشروعا ربحيا بالكامؿ إنما ىو مشروع استثماري حيث أف بعض الحاضنات تأخذ نسبة المحتضنة ويغرس ويشجع مديرو %20 مف أصحاب المشاريع الحاضنة ثقافة ريادة األعماؿ لممبتدئيف. حيث تعتبر نتاج تحويؿ األفكار اإلبداعية لمشاريع صغيرة يت مف خالليا استيعاب العمالة المدربة إيجابيا عمى الوضع االقتصادي. وقد تبيف أيضا أف الفقرة 4 غير داليف في الجامعة والفقرة 3 اإلسالمية والفقرة 7 والفقرة 2 إحصائيا حيث تبيف أف القيمة االحتمالية )Sig.( لي أكبر مف أف ىناؾ موافقة متوسطة مف قبؿ أف ارد عينة الد ارسة عمى ىذه الفق ارت حاضنة الجامعة المستيدفة قطاع غزة بخصوص التوسع المحمي. والكمية الجامعية اإلسالمية وتعزو الباحثة ذلؾ بسبب وىذا يؤدي إلى ويالحظ فإنو ىنا الذي ينعكس في الكمية الجامعية 1.12 وىذا يعني وترى الباحثة أنو عمى االىتما أكثر بربط المشاريع الصغيرة الوضع االقتصادي الصعب والحصار باألسواؽ المفروض عمى صغر حج السوؽ مما يساعد في نجاح ىذه المشاريع محدود نوعا ما ضعؼ مدى مع السوؽ الخارجي وىذا ىذا التوسع وذلؾ بسبب أدى إلى تدىور وضع المعيقات أما السوؽ واإلج ارءات اإلس ارئيمية التعسفية ضد حركة السمع والخدمات عمى المعابر الداخمية والخارجية إضافة لمقصؼ والتدمير 123

142 الذي تعرضت لو األنشطة االقتصادية الذي يتطمب رؤية تنموية وطنية قادرة عمى دع قطاع المشاريع الصغيرة في فمسطيف ماديا وفنيا. وترى الباحثة أنو عمى الحاضنة تقدي المزيد مف االىتما والعناية بعممية تسويؽ منتجات المشاريع الصغيرة مف خالؿ آليات وىيئات حكومية تقو بتنظي معارض تشجع عمى تقدي وتسويؽ منتجات أصحاب العمؿ الصغار مف الشباب مع إعطاءى ميزة تفضيمية وتسييالت أخرى لممشاركة في معارض إقميمية ودولية بحثا عف فتح أسواؽ جديدة. واتفقت ىذه النتائج مع بعض الد ارسات كد ارسة )مسعود 2005( حيث أوضحت نتائج الد ارسة أف لمتسويؽ والميا ارت اإلدارية أىمية كبيرة في استم اررية المشاريع كما أنيا اتفقت مع د ارسة )المشري 2007( بضرورة حث المؤسسات التمويمية لمقيا بدورىا في تقدي التمويؿ لممنتسبيف لمشاريع حاضنات األعماؿ إلنشاء مشاريعي وتطوير الموجود منيا. واتفقت أيضا مع د ارسة 2009( حيث أوضحت مفيو الحاضنات وتطورىا وفقا الحتياجات السوؽ Akcomak( والشركات. تحميل فق ارت مجال "دور الحاضنة التكنولوجية في دعم البحث العممي واإلبداع" ت استخدا اختبار T لمعرفة ما إذا كانت متوسط درجة االستجابة قد وصمت إلى درجة الموافقة المتوسطة وىي 6 أ ال. النتائج موضحة في جدوؿ )43(. 124

143 الترتيب القيمة االحتمالية ).Sig( قيمة االختبار المتوسط الحسابي المتوسط الحسابي الترتيب القيمة االحتمالية ).Sig( قيمة االختبار المتوسط الحسابي المتوسط الحسابي النسبي النسبي المتوسط الحسابي والنسبي والترتيب وقيمة االختبار والقيمة االحتمالية (Sig.) لكل فقرة من فق ارت مجال "دور الحاضنة التكنولوجية في دعم البحث العممي واإلبداع" حسب الحاضنة جدول )634(: "دور الحاضنة التكنولوجية في دعم البحث العممي واإلبداع" الكمية الجامعية الجامعة اإلسالمية الفقرة توفر الحاضنة المعمومات عن البحوث العممية في مجال نشاط المنشأة تساىم الحاضنة بتوفير األجواء الجديدة لتطبيق األفكار أرض الواقع اإلبداعية عمى تقوم الحاضنة بإج ارء د ارسات تتعمق بتوجيات السوق المحمي والخارجي لالستفادة منيا في توجيو المشاريع الصغيرة تساىم الحاضنة في تطوير المناىج األكاديمية لتصبح بيئة خصبة لممشاريع الصغيرة تعمل الحاضنة عمى إعداد د ارسات تحدد نوع الخدمات التي تطمبيا المشاريع الصغيرة جميع فق ارت المجال معا * المتوسط الحسابي داؿ إحصائيا عند مستوى داللة 0.0. α مػػف جػػدوؿ )43( تبػػيف أف المتوسػػط الحسػػابي النسػػبي لجميػػع فقػػ ارت المجػػاؿ لمجامعػػة اإلسػػالمية وقيمػػػػة االختبػػػػار وأف القيمػػػػة االحتماليػػػػة )Sig.( تسػػػػاوي بينمػػػػا تبػػػػيف أف المتوسط الحسػابي النسػبي لمكميػة الجامعيػة قيمػة االختبػار وأف القيمػة االحتماليػة 125

144 اإلسػالمية )Sig.( تساوي ويدؿ ذلؾ عمى أف درجة الموافقة لمجامعة قػد ازدت عػف درجػة الموافقة لمكمية الجامعية. تري الباحثة بضرورة اىتما حاضنة الكمية الجامعيػة بتػوفير المعمومػات عػف البحػوث العمميػة فػي مجاؿ نشاط المنشأة واج ارء د ارسات تتعمؽ بتوجيات السوؽ المحمي والخارجي لالستفادة منيا في توجيػػو المشػػاريع الصػػغيرة وتطػػوير المنػػاىج األكاديميػػة لتصػػبح بيئػػة خصػػبة لممشػػاريع الصػػغيرة واعداد د ارسات تحدد نوع الخدمات التي تطمبيا المشاريع الصغيرة بشكؿ أكبر مػف أجػؿ الوصػوؿ إلى السوؽ المستيدؼ. وقد تبيف أيضا أف أعمى درجات الموافقة ىي الفقرة 2 بنسبة %65.63 و %55.00 لمجامعة اإلسالمية ولمكمية الجامعية عمى الترتيب وقد حصمت الفقرة 4 عمى أدنى درجة موافقة لمجامعة اإلسالمية بنسبة %61.26 بينما حصمت الفقرة 1 عمى أدنى درجة موافقة لمكمية الجامعية بنسبة % وتعزو الباحثة ذلؾ إلى ضعؼ توفر المعمومات الكافية عف البحوث العممية في مجاؿ نشاط المنشأة كوف أف الحاضنة تتس بالحداثة. ترى الباحثة مف خالؿ إجابات الريادييف في دع الحاضنات لمبحث العممي واإلبداع بأنو يوجد بيئة تنافسية عالية لإلبداع والبحث العممي في مجاؿ ريادة األعماؿ مف خالؿ المسابقات النصؼ سنوية التي تعقدىا الحاضنات وبالتالي يت استقطاب مقيميف مف أجؿ الحصوؿ عمى أفضؿ المشاريع المبدعة أما مف الناحية األكاديمية فال يظير لمحاضنات دور كبير في التدخؿ في تطوير المنيج األكاديمي. وقد تبيف أيضا أف الفقرة )2 3( في الجامعة اإلسالمية والفقرة )5 2( في الكمية الجامعية غير داليف إحصائيا حيث تبيف أف القيمة االحتمالية )Sig.( لي أكبر مف 1.12 وىذا يعني أف ىناؾ موافقة متوسطة مف قبؿ أف ارد عينة الد ارسة عمى ىذه الفق ارت. ترى الباحثة أنو عمى حاضنة الجامعة اإلسالمية العمؿ عمى طرح بعض المساقات التعميمية ضمف الخطط التدريسية حيث تكوف ىذه المساقات متخصصة بعرض موضوع كامؿ عف الحاضنات التكنولوجية ونشأتيا إضافة إلى مساؽ يعرض تجارب إقامة الحاضنات في الدوؿ المتقدمة والدوؿ العربية واستع ارض نجاحاتيا ومساؽ يربط العالقة بيف المشاريع الصغيرة والحاضنات التكنولوجية الذي سيعود بالفائدة عمى حاضنة الجامعة اإلسالمية ويولد كادر وظيفي يكوف لديو القدرة عمى إدارة الحاضنة بالشكؿ األفضؿ وعمى حاضنة الكمية الجامعية االىتما أكثر بتوفير األجواء الجديدة 126

145 لتطبيؽ األفكار اإلبداعية عمى أرض الواقع واتباع منيجية نظامية في اختيار األفكار اإلبداعية لزيادة نسب وفرص النجاح وأيضا القيا بتنفيذ ورش عمؿ وأنشطة مختمفة لتوليد أفكار إبداعية جديدة تدع وتطور مف أىداؼ إنشاء الحاضنة والعمؿ عمى نشر ثقافة الريادة حيث أف الريادة ىي اإلبداع والمبادرة الفردية. واتفقت ىذه النتائج مع بعض الد ارسات كد ارسة )برىو 2014( في تحويؿ أفكار أصحاب المشاريع الصغيرة إلى مشاريع ناجحة مدرة لمدخؿ تساعدى في تحسيف مستواى االقتصادي واالجتماعي واكسابي الميا ارت والخب ارت الضرورية التي تؤىمي لموصوؿ إلى سوؽ العمؿ المحمي والدولي. ود ارسة )القواسمة 2010( في قياس دور الحاضنات التكنولوجية في تقدي المساعدة والعوف لممشاريع في توفير قاعدة معمومات عممية لمساعدة الحاضنات في توفير الدع المناسب لممشاريع الصغيرة كما بينت د ارسة )2009 )Akçomak, موضوع الحاضنات في الدوؿ المتقدمة والنامية مف خالؿ توظيؼ كادر مؤىؿ وداع لعمؿ وتطوير الحاضنة والخدمات التي تقدميا ومف خالؿ استخالص الدروس مف تجارب الدوؿ ومدى مالئمة الحاضنات كأداة لتعزيز ريادة األعماؿ في الدوؿ النامية واتفقت مع د ارسة ( Mcadam, 2006( عمى إنشاء حاضنات تكنولوجية توفير بنية تحتية وادارة كفؤة مؤىمة عمميا وعمميا. تحميل فق ارت مجال "دور الحاضنة التكنولوجية في اإلرشاد اإلداري والتقني لممشاريع الصغيرة" ت استخدا اختبار T لمعرفة ما إذا كانت متوسط درجة االستجابة قد وصمت إلى درجة الموافقة المتوسطة وىي 6 أ ال. النتائج موضحة في جدوؿ )42(. 127

146 الترتيب القيمة االحتمالية ).Sig( قيمة االختبار المتوسط الحسابي المتوسط الحسابي الترتيب القيمة االحتمالية ).Sig( قيمة االختبار المتوسط الحسابي المتوسط الحسابي النسبي النسبي المتوسط الحسابي والنسبي والترتيب وقيمة االختبار والقيمة االحتمالية (Sig.) لكل فقرة من فق ارت مجال "دور الحاضنة التكنولوجية في اإلرشاد اإلداري والتقني لممشاريع الصغيرة" حسب الحاضنة جدول )635(: "دور الحاضنة التكنولوجية في اإلرشاد اإلداري والتقني لممشاريع الصغيرة" الجامعة اإلسالمية الكمية الجامعية الفقرة تقوم الحاضنة بعمل إرشاد إداري وتقني لكيفية عمل د ارسات الجدوى االقتصادية والفنية تعمل الحاضنة عمى إرشاد أصحاب المشاريع باالعتماد عمى الخامات والمواصفات اليندسية الفنية المحدودة تقوم الحاضنة بتعميم الخريجين عمى أحدث الب ارمج ذات االختصاص تساىم الحاضنة بإعطاء النصائح وتحميل المشاكل ود ارسة آفاق المستقبل تساىم الحاضنة في تقديم المعمومات واالستشا ارت المالية والقانونية التي يمكن عمى أساسيا اتخاذ الق ار ارت جميع فق ارت المجال معا * المتوسط الحسابي داؿ إحصائيا عند مستوى داللة 0.0. α

147 مػػف جػػدوؿ )42( تبػػيف أف المتوسػػط الحسػػابي النسػػبي لجميػػع فقػػ ارت المجػػاؿ لمجامعػػة اإلسػػالمية قيمػػػػة االختبػػػػار المتوسط الحسػابي النسػبي لمكميػة الجامعيػة وأف القيمػػػػة االحتماليػػػػػة )Sig.( تسػػػػاوي قيمػة االختبػار تساوي )Sig.( الموافقة لمكمية الجامعية. وقد تبيف أيضا الفقرة 4 اإلسالمية بنسبة بنسبة بنسبة % بينمػػػػا تبػػػػػيف أف وأف القيمػة االحتماليػة ويدؿ ذلؾ عمى أف درجة الموافقة لمجامعة اإلسػالمية قػد ازدت عػف درجػة أف أعمى درجات الموافقة ىي الفقرة 1 بنسبة %63.64 لمكمية الجامعية وقد حصمت الفقرة 5 %63.01 بينما حصمت الفقرة 2 %72.62 لمجامعة اإلسالمية بينما عمى أدنى درجة موافقة لمجامعة عمى أدنى درجة موافقة لمكمية الجامعية ترى الباحثة بأف دور الحاضنات التكنولوجية في اإلرشاد اإلداري والتقني لممشاريع الصغيرة في كيفية عمؿ د ارسات جدوى موجود لدى حاضنة الجامعة الجامعية يعود ذلؾ إلى وجود حاضنة الجامعة اإلسالمية مف ناحية فترة البرنامج التمويمي حيث يخضع رياديي اإلسالمية بنسبة أعمى مف الكمية أكثر تطو ار وخبرة مف الكمية الجامعية اإلسالمية لمتدريب عمى د ارسات الجدوى أما بخصوص االستشا ارت المالية والقانونية قد تكاد شبو معدودة لدى الكمية الجامعية وموجودة بنسبة أعمى في الجامعة اإلسالمية ويعزى ذلؾ إلى ضعؼ وجود االستشا ارت القانونية والمالية في ب ارمج التمويؿ التي تقدميا الحاضنات وذلؾ ألف المشاريع الصغيرة فترة احتضانيا قصيرة وبالتالي قد تكوف ىذه المشاريع قد تكوف غير ناضجة أو غير مدربة لمربح مما قد يؤدي إلى إغالقيا بعد نفاد التمويؿ. وقد تبيف أيضا أف الفقرة 5 في الجامعة إحصائيا حيث تبيف أف القيمة االحتمالية )Sig.( لي أكبر مف موافقة متوسطة مف قبؿ أف ارد عينة الد ارسة الجامعة اإلسالمية وحاضنة الكمية الجامعية اإلسالمية وكافة الفق ارت في الكمية الجامعية غير داليف عمى ىذه الفق ارت المساىمة في 0.05 وىذا يعني أف ىناؾ ترى الباحثة أنو عمى حاضنة تقدي المعمومات واالستشا ارت المالية والقانونية التي يمكف عمى أساسيا اتخاذ الق ار ارت كما أنو عمى حاضنة الكمية الجامعية االىتما أكثر باإلرشاد اإلداري والتقني لممشاريع الصغيرة مف حيث إرشاد أصحاب المشاريع باالعتماد عمى الخامات والمواصفات اليندسية الفنية المحدودة وتعمي الخريجيف عمى أحدث الب ارمج ذات االختصاص واعطاء النصائح وتحميؿ المشاكؿ لي. 129

148 واتفقت ىذه النتائج مع بعض الد ارسات كد ارسة )زعرب 2013( في التعرؼ عمى المعيقات اإلدارية التي تواجو أصحاب المشاريع التجارية الصغيرة حيث وجد عدد مف المعيقات مثؿ ضعؼ التخطيط والتنظي وعدد مف المشاكؿ في الييكؿ التنظيمي (Tulchin & Shortall, 2008( تنمية المشاريع الصغيرة وتحسيف فرصيا لمنجاح واتفقت أيضا مع د ارسة حيث بينت أف ىناؾ العديد مف است ارتيجيات وب ارمج لدع عمى المدى الطويؿ حيث يواجو رجاؿ األعماؿ األمريكييف األصمييف تحديات أكبر مف صاحب العمؿ المتوسط. وفعميا فقد شكمت حاضنات األعماؿ في اليند أداة مساىمة لتوفير العناصر التأسيسية والتمويؿ الكافي وتكويف الخطط ألصحاب العمؿ عمى نطاؽ المجتمع المحمي لتعظي وتحسيف الوضع االقتصادي في اليند. وبينت د ارسة )2004 )Johnsrud, أف حاضنات األعماؿ تركز عمى تشجيع تطوير متنوع مف الشركات المبتدئة التي يمكف أف تصبح قاعدة لتقدي الخدمة الجيدة مف أجؿ إضافة إلى الخدمات المصرفية والتجارة بالتجزئة وغيرىا مف أنواع الشركات التجارية. تحميل فق ارت مجال "دور الحاضنة التكنولوجية في تدريب رواد األعمال" عدد التصنيع ت استخدا اختبار T لمعرفة ما إذا كانت متوسط درجة االستجابة قد وصمت إلى درجة الموافقة المتوسطة وىي 6 أ ال. النتائج موضحة في جدوؿ )46(. المتوسط الحسابي والنسبي والترتيب وقيمة االختبار والقيمة االحتمالية (Sig.) فق ارت مجال "دور الحاضنة التكنولوجية في تدريب رواد األعمال" حسب الحاضنة لكل فقرة من 130

149 الترتيب القيمة االحتمالية ).Sig( قيمة االختبار المتوسط الحسابي المتوسط الحسابي الترتيب القيمة االحتمالية ).Sig( قيمة االختبار المتوسط الحسابي المتوسط الحسابي النسبي النسبي جدول )636(: "دور الحاضنة التكنولوجية في تدريب رواد األعمال" الجامعة اإلسالمية الكمية الجامعية الفقرة تعمل الحاضنة عمى تدريب رواد األعمال من أجل تطبيق أفكارىم والنجاح في إدارة شركاتيم الناشئة تدرب الحاضنة رواد األعمال عمى أسموب اإلدارة الجيدة وتنمية قد ارتيم اإلدارية وتوفير أبحاث الضرورية لذلك تساىم الحاضنة في عقد اجتماعات مع رواد أعمال لالستفادة من تجاربيم تساىم الحاضنة بمساعدة رواد األعمال في تصميم المنتجات الجديدة تقوم الحاضنة بتدريب رواد األعمال عمى ربط المشاريع الصغيرة لدييا بب ارمج تمويل واستثمار مختمفة جميع فق ارت المجال معا * المتوسط الحسابي داؿ إحصائيا عند مستوى داللة 0.0. α. مػػف جػػدوؿ )46( تبػػيف أف المتوسػػط الحسػػابي النسػػبي لجميػػع فقػػ ارت المجػػاؿ لمجامعػػة اإلسػػالمية قيمػػػػة االختبػػػػار وأف القيمػػػػة االحتماليػػػػػة )Sig.( تسػػػػاوي بينمػػػػا تبػػػػػيف أف المتوسط الحسػابي النسػبي لمكميػة الجامعيػة قيمػة االختبػار وأف القيمػة االحتماليػة 131

150 تساوي )Sig.( الموافقة لمكمية الجامعية. ويدؿ ذلؾ عمى أف درجة الموافقة لمجامعة اإلسػالمية قػد ازدت عػف درجػة وترى الباحثة بأنو يجب عمى حاضنة الكميػة الجامعيػة االىتمػا بتػدريب رواد األعمػػاؿ بشػػكؿ أكبػػر عمػػى أسػػموب اإلدارة الجيػػدة وتنميػػة قػػد ارتي اإلداريػػة وتػػوفير أبحػػاث الضػرورية لػػذلؾ وعقػد اجتماعػػات مػع رواد أعمػػاؿ لالسػتفادة مػػف تجػاربي وتػػدريب رواد األعمػػاؿ عمى ربط المشاريع الصغيرة لدييا بب ارمج تمويؿ واستثمار مختمفة. وقد تبيف أيضا أجؿ مف لمجامعة أف أعمى درجات الموافقة ىي الفقرة 1 تطبيؽ أفكارى والنجاح في إدارة شركاتي الناشئة" بنسبة اإلسالمية رواد األعماؿ عمى موافقة لمجامعة ولمكمية الجامعية عمى الترتيب وقد حصمت الفقرة 5 "تعمؿ الحاضنة عمى تدريب رواد األعماؿ %72.23 و %65.91 "تقو الحاضنة بتدريب ربط المشاريع الصغيرة لدييا بب ارمج تمويؿ واستثمار مختمفة" عمى أدنى درجة اإلسالمية ولمكمية الجامعية بنسبة %61.07 و %47.27 عمى الترتيب. وترى الباحثة أف اليدؼ األساسي مف الحاضنات ىو تحويؿ أفكار الريادييف إلى مشاريع صغيرة قائمة ومساعدة ىذه المشاريع عمى التطور والنجاح وتقدي الخدمات التي تعتبر ضرورية لي لما سيكوف لذلؾ مف تأثير عمى االقتصاد القومي. وقد تبيف أيضا أف الفقرة 2 غير داليف في الجامعة اإلسالمية والفقرة ) ( إحصائيا حيث تبيف أف القيمة االحتمالية )Sig.( لي أكبر مف أف ىناؾ موافقة متوسطة مف قبؿ أف ارد عينة الد ارسة عمى ىذه الفق ارت حاضنة الجامعة اإلسالمية وحاضنة الكمية الجامعية القيا المشاريع الصغيرة لدييا بب ارمج تمويؿ واستثمار مختمفة و أيضا االىتما أكثر بتدريب األبحاث الضرورية لذلؾ والمساىمة في الكمية الجامعية 1.12 وىذا يعني وترى الباحثة أنو عمى بتدريب رواد األعماؿ عمى ربط عمى حاضنة الكمية الجامعية رواد األعماؿ عمى أسموب اإلدارة الجيدة وتنمية قد ارتي اإلدارية وتوفير في عقد اجتماعات مع رواد أعماؿ لالستفادة مف تجاربي والمساىمة أيضا بمساعدة رواد األعماؿ في تصمي المنتجات الجديدة. واتفقت ىذه النتائج مع بعض الد ارسات كد ارسة )الع از 2010( في التعرؼ عمى واقع حاؿ حاضنات األعماؿ في األردف وما تمعبو مف دور مي في دع وتطوير المشاريع الريادية الناشئة واسياميا في نمو االقتصاد الوطني ود ارسة )أبو الروس والقوقا أظيرت التي 2011( نتائج الد ارسة أف لمتدريب أث ار فاعال عمى نمو وربحية المشاريع الصغيرة مف خالؿ دور التدريب في تطوير ميا ارت وقد ارت أصحاب المشاريع الصغيرة والعامميف فييا وأف ىناؾ إد اركا لدى أصحاب المشاريع الصغيرة والعامميف فييا ألىمية االستثمار في التدريب مف أجؿ تطوير قد ارت 132

151 مشروعاتي وميا ارتي في مجاؿ إدارة المشاريع وفي صقؿ ميا ارت المشاركيف في مجاؿ اإلدارة مما أثر بدوره عمى زيادة أرباح المشروع وأما د ارسة )القوقا 2007( فيدفت إلى التعرؼ عمى أثر برنامج تدريب المشاريع الصغيرة والصغيرة جػدا التابع لوكالة الغوث الدولية فى تقدي خدمات التػدريب ألصػحاب المشاريع الصػغيرة وانعكاسو عمى نمو وتطور المشاريع الصغيرة في قطاع غزة. تحميل جميع فق ارت "الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دعم وتطوير المشاريع الصغيرة بشكل عام" ت استخدا اختبار T لمعرفة ما إذا كانت متوسط درجة االستجابة قد وصمت إلى درجة الموافقة المتوسطة وىي 6 أ ال. النتائج موضحة في جدوؿ )41(. المتوسط الحسابي والنسبي والترتيب وقيمة االختبار والقيمة االحتمالية (Sig.) لجميع فق ارت "الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دعم وتطوير المشاريع الصغيرة بشكل عام" حسب الحاضنة 133

152 الترتيب القيمة االحتمالية ).Sig( قيمة االختبار المتوسط الحسابي المتوسط الحسابي الترتيب القيمة االحتمالية ).Sig( قيمة االختبار المتوسط الحسابي المتوسط الحسابي النسبي النسبي جدول )637(: "الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دعم وتطوير المشاريع الصغيرة بشكل عام" الجامعة اإلسالمية الكمية الجامعية البند دور الحاضنة التكنولوجية ومدى تأثير نموذج الحاضنة المستخدم عمى مخرجات عممية االحتضان دور الحاضنة التكنولوجية في إنشاء المشاريع الصغيرة دور الحاضنة التكنولوجية في ربط المشاريع الصغيرة في األسواق المستيدفة دور الحاضنة التكنولوجية في دعم البحث العممي واإلبداع دور الحاضنة التكنولوجية في اإلرشاد اإلداري والتقني لممشاريع الصغيرة دور الحاضنة التكنولوجية في تدريب رواد األعمال الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دعم وتطوير المشاريع الصغيرة بشكل عام * المتوسط الحسابي داؿ إحصائيا عند مستوى داللة 0.0. α. مف جدوؿ )41( تبيف أف المتوسػط الحسػابي النسػبي لجميػع فقػ ارت الحاضػنة التكنولوجيػة ودورىػا فػػي دعػػ وتطػػوير المشػػاريع الصػػغيرة لمجامعػػة اإلسػػالمية %66.63 قيمػػة االختبػػار 4.63 وأف 134

153 القيمػػػة االحتماليػػػة )Sig.( تسػػػاوي بينمػػػا تبػػػيف أف المتوسػػػط الحسػػػابي النسػػػبي لمكميػػػة الجامعية %55.82 قيمة االختبار 0.96 وأف القيمة االحتمالية )Sig.( تساوي ويػدؿ ذلؾ عمى أف درجة الموافقة لمجامعة اإلسالمية قد ازدت عف درجة الموافقة لمكمية الجامعية. تػػرى الباحثػػة أف الحاضػػنات التكنولوجيػػة تعتبػػر كػػأي مشػػروع قػػائ يجػػب االىتمػػا بػػو مػػف جميػػع النػػػواحي بالتػػػالي نجػػػاح الحاضػػػنة مػػػف نجػػػاح المشػػػاريع الرياديػػػة التػػػي تقػػػو باحتضػػػانيا السػػػيما االىتمػػا بأسػػموب اإلدارة الجيػػد والتعػػرؼ عمػػى األبحػػاث العمميػػة التػػي يمكػػف تطبيقيػػا عمػػى ارض الواقػع ويمكػف القػوؿ بأػ ف الحاضػنات تسػاعد الريػادييف الجػدد عمػى القيػا بعػرض قصػص نجػاح ريادة سابقة لالسػتفادة مػف خبػرتي وتجػاربي والفػرص والتحػديات حيػث يوجػد عػدد مػف الريػادييف الناجحيف في حاضنة الكمية الجامعية وحاضنة الجامعة اإلسالمية. وقد تبيف أيضا أف الفقرة) 1 6( 5 2 في الكمية الجامعية غير داليف إحصائيا حيث تبيف أف القيمة االحتمالية )Sig.( لي أكبر مف 0.05 وىذا يعني أف ىناؾ موافقة متوسطة مف قبؿ أف ارد عينة الد ارسة عمى ىذه الفق ارت. وترى الباحثة أنو عمى حاضنة الكمية الجامعية االىتما أكثر بعمؿ نموذج لمحاضنة وفي إنشاء المشاريع الصغيرة واالىتما بدور الحاضنة التكنولوجية في اإلرشاد اإلداري والتقني لممشاريع الصغيرة وفي تدريب رواد األعماؿ. واتفقت ىذه النتائج مع بعض الد ارسات كد ارسة )برىو 2014( في التعرؼ عمى فاعمية حاضنات األعماؿ في كونيا أداة لحؿ مشكمة البطالة لدى الشباب وخاصة رياديي األعماؿ مف خالؿ تحويؿ أفكارى اإلبداعية إلى مشاريع ناجحة مدرة لمدخؿ تساعدى في تحسيف مستواى االقتصادي واالجتماعي واكسابي الميا ارت والخب ارت الضرورية التي تؤىمي لموصوؿ إلى سوؽ العمؿ المحمي والدولي مف خالؿ د ارسة حالة حاضنة األعماؿ والتكنولوجيا في الجامعة اإلسالمية بغزة ضمف مشروعي )مشروع مبادروف مشروع سبارؾ( ود ارسة )القواسمة 2010( بالتعرؼ عمى واقع حاضنات األعماؿ في الضفة الغربية وقياس دور حاضنات األعماؿ في تقدي المساعدة والعوف لممشاريع وخاصة الصغيرة والمساىمة في توفير قاعدة معمومات عممية لمساعدة الحاضنات في توفير الدع المناسب لممشاريع الصغيرة واستخالص بعض التوصيات التي تسي في تحسيف فاعمية حاضنات األعماؿ في أداء خدماتيا لممشاريع الصغيرة. 135

154 الترتيب القيمة االحتمالية ).Sig( قيمة االختبار المتوسط الحسابي المتوسط الحسابي الترتيب القيمة االحتمالية ).Sig( قيمة االختبار المتوسط الحسابي المتوسط الحسابي النسبي النسبي تحميل فق ارت طبيعة الخدمات التي تقدميا الحاضنة تحميل فق ارت مجال "خدمات إدارية" ت استخدا اختبار T لمعرفة ما إذا كانت متوسط درجة االستجابة قد وصمت إلى درجة الموافقة المتوسطة وىي 6 أ ال. النتائج موضحة في جدوؿ )41(. المتوسط الحسابي والنسبي والترتيب وقيمة االختبار والقيمة االحتمالية (Sig.) لكل فقرة من فق ارت مجال "خدمات إدارية" حسب الحاضنة جدول )638(: "خدمات إدارية" الجامعة اإلسالمية الكمية الجامعية الفقرة.α توفير الحاضنة المعمومات واإلحصاءات فيما يتعمق بالمؤسسات المنافسة تعد الحاضنة السجالت التجارية والصناعية الضرورية مع الجيات اإلدارية الرسمية تساىم الحاضنة في إعداد ب ارمج التقييم والرقابة تساعد الحاضنة في إعداد ىيكل تنظيمي لممشروع تعمل الحاضنة عمى تشجيع من يوكل إلييم إدارة المشروع عمى إنجاح صاحب المشروع جميع فق ارت المجال معا * المتوسط الحسابي داؿ إحصائيا عند مستوى داللة

155 مػػف جػػدوؿ )41( تبػػيف أف المتوسػػط الحسػػابي النسػػبي لجميػػع فقػػ ارت المجػػاؿ لمجامعػػة اإلسػػالمية %58.77 قيمة االختبار 0.67 وأف القيمة االحتمالية )Sig.( تساوي بينما تبيف أف المتوسػػػػػط الحسػػػػػابي النسػػػػػبي لمكميػػػػػة الجامعيػػػػػة %52.27 قيمػػػػػة االختبػػػػػار 1.36 وأف القيمػػػػػة االحتماليػػة )Sig.( تسػػاوي ويػػدؿ ذلػػؾ عمػػى أف درجػػة الموافقػػة لمجامعػػة اإلسػػالمية قػػد ازدت عف درجة الموافقة لمكمية الجامعية. وترى الباحثة ضرورة االىتما بتقدي الخدمات اإلداريػة مػف قبػؿ الكميػة الجامعيػة بشػكؿ أكبػر لمػا لذلؾ مف آثار إيجابية عمػى تحسػيف أداء أصػحاب المشػروع وتعػزى الباحثػة ىػذا االىتمػا بتقػدي الخدمات اإلدارية لممشاريع الصغيرة إيمانا مف الحاضػنات لمػا تمعبػو ىػذا النػوع مػف الخػدمات فػي نجاح المشروع فيي تعتبر إحدى األعمدة األساسية التي يقو عمييا المشروع. وقد تبيف أيضا أف أعمى درجات الموافقة ىي الفقرة 5 بنسبة % و لمجامعة اإلسالمية ولمكمية الجامعية عمى الترتيب وقد حصمت الفقرة 5 عمى أدنى درجة موافقة لمجامعة اإلسالمية ولمكمية الجامعية بنسبة % و % عمى الترتيب. وتعزو الباحثة إلى أف حاضنة الجامعة اإلسالمية تعمؿ عمى تشجيع مف يوكؿ إليي إدارة المشروع أكثر مف الكمية الجامعية وأف حاضنة الجامعة اإلسالمية تعد السجالت التجارية والصناعية مع الجيات اإلدارية الرسمية بدرجة أكبر مف حاضنة الكمية الجامعية. ترى الباحثة ضرورة االىتما مف قبؿ حاضنة الجامعة اإلسالمية وحاضنة الكمية الجامعية بتقدي الخػدمات اإلداريػة بشػكؿ كبيػر لمػا ليػا مػف تػأثير إيجػابي عمػى تحسػيف أداء فريػؽ عمػؿ المشػروع المحتضف وتعزي الباحثة ىذا االىتمػا بتقػدي الخػدمات اإلداريػة لممشػاريع الرياديػة عمػى حسػاب الخػدمات األخػرى كمػا تػرى الباحثػة أف لػدى الحاضػنات قصػور فػي تقػدي الخػدمات المقدمػة مػف إعداد السجالت التجارية والصناعية مع الجيات الرسمية. وقد تبيف أيضا أف الفقرة) 1 5( 4 3 في الجامعة اإلسالمية والفقرة )3 5( 4 في حاضنة الجامعة اإلسالمية وحاضنة الكمية الجامعية غير داليف إحصائيا حيث تبيف أف القيمة االحتمالية )Sig.( لي أكبر مف 0.05 وىذا يعني أف ىناؾ موافقة متوسطة مف قبؿ أف ارد عينة الد ارسة عمى ىذه الفق ارت. وترى الباحثة أنو عمى حاضنة الجامعة اإلسالمية العمؿ عمى توفير المعمومات واإلحصاءات فيما يتعمؽ بالمؤسسات المنافسة وعمى حاضنة الجامعة اإلسالمية وحاضنة الكمية الجامعية االىتما أكثر بالمساىمة في إعداد ب ارمج التقيي والرقابة 137

156 والمساعدة في إعداد ىيكؿ تنظيمي لممشروع والعمؿ عمى إنجاح صاحب المشروع. عمى تشجيع مف يوكؿ إليي إدارة المشروع واتفقت ىذه النتائج مػع بعػض الد ارسػات كد ارسػة )القواسػمة 2010( حيػث أف الخػدمات اإلداريػة المقدمة أثناء االحتضاف أفضؿ بكثير مف تمؾ المقدمػة بعػد التخػرج كمػا مسػتوى تقػدي الخػدمات مػػف قبػػؿ حاضػػنات األعمػػاؿ اتسػػ بالتػػدني وال تعمػػؿ عمػػى دعػػ المشػػاريع بشػػكؿ كبيػػر وأوصػػت ميسوف بضرورة إعادة تقيي أعماليا بشكؿ دوري ومعرفة وجو اإلخفػاؽ ومحاولػة مفاداتػو واتفقػت مع د ارسة )زعرب 2013( حيث أوضحت النتائج بوجود عدد مف المعيقات اإلدارية التػي تعيػؽ تقد ونمو المشروع الصغير ومف ىذه المعيقات ضعؼ التخطيط والتنظي وعدد مف المشاكؿ في الييكػػػػؿ التنظيمػػػػي والتػػػػدريب المينػػػػي لصػػػػاحب المشػػػػروع والمنافسػػػػة ونقػػػػص مصػػػػادر التمويػػػػؿ واإلجػػػ ارءات الحكوميػػػة الخاصػػػة بالمشػػػاريع وضػػػعؼ القػػػد ارت التسػػػويقية وتطػػػوير أسػػػاليب العمػػػؿ اإلداري ونظا االتصاؿ. تحميل فق ارت مجال "خدمات استشارية" ت استخدا اختبار T لمعرفة ما إذا كانت متوسط درجة االستجابة قد وصمت إلى درجة الموافقة المتوسطة وىي 6 أ ال. النتائج موضحة في جدوؿ )49(. 138

157 الترتيب القيمة االحتمالية ).Sig( قيمة االختبار المتوسط الحسابي المتوسط الحسابي الترتيب القيمة االحتمالية ).Sig( قيمة االختبار المتوسط الحسابي المتوسط الحسابي النسبي النسبي المتوسط الحسابي والنسبي والترتيب وقيمة االختبار والقيمة االحتمالية (Sig.) لكل فقرة من فق ارت مجال "خدمات استشارية" حسب الحاضنة جدول )639(: "خدمات استشارية" الجامعة اإلسالمية الكمية الجامعية الفقرة استشا ارت الحاضنة تقدم الكفاءة لرفع تسويقية قنوات واختيار التسويقية التسويق استشا ارت الحاضنة تقدم خاصة بإعداد د ارسات الجدوى االقتصادية والفنية استشا ارت الحاضنة تقدم قانونية بخصوص آلية إنشاء المشروع وب ارءة االخت ارع استشا ارت الحاضنة تقدم واختيار بالتوظيف تتعمق المناسبة البشرية الموارد لممشروع تقدم الحاضنة استشا ارت حول آلية الحصول عمى المعدات الالزمة والمساعدات المالية لممشروع جميع فق ارت المجال معا.α * المتوسط الحسابي داؿ إحصائيا عند مستوى داللة 0.0. مػػف جػػدوؿ )49( تبػػيف أف المتوسػػط الحسػػابي النسػػبي لجميػػع فقػػ ارت المجػػاؿ لمجامعػػة اإلسػػالمية قيمػػػػة االختبػػػػار وأف القيمػػػػة االحتماليػػػػة )Sig.( تسػػػػاوي بينمػػػػا تبػػػػيف أف 139

158 المتوسػػط الحسػػابي النسػػبي لمكميػػة الجامعيػػة قيمػػة االختبػػار وأف القيمػػة االحتماليػػة )Sig.( تسػػاوي ويػػدؿ ذلػػؾ عمػػى أف درجػػة الموافقػػة لمكميػػة الجامعيػػة قػػد ازدت قمػػيال عػػف درجػة الموافقػة لمجامعػة اإلسػالمية. وتعػزو الباحثػة ذلػؾ إلػى أف الكميػة الجامعيػة تيػت بالخػدمات االستشارية أكثر مف الجامعة اإلسالمية. وتػرى الباحثػة ضػرورة االىتمػا بتقػدي الخػدمات االستشػارية لممشػاريع الصػغيرة مػف قبػؿ حاضػنة الجامعة اإلسالمية وىذا ما تؤكده نتائج الد ارسة حيث أظيرت اىتما الكميػة الجامعيػة بالخػدمات االستشػػارية مقارنػػة مػػع الجامعػػة اإلسػػالمية وتعػػزو الباحثػػة ىػػذا االىتمػػا لػػي الػػدور الػػذي تمعبػػو الخدمات االستشارية في نجاح المشػروع فيػي عبػارة عػف حجػر األسػاس ألي عمػؿ فػي المؤسسػة سواء أكاف عمؿ إداريا ماليا تسويقيا باإلضافة لتنمية الموارد البشرية. وقد تبيف أيضا أف أعمى درجات الموافقة ىي الفقرة 5 "تقد الحاضنة استشا ارت خاصة بإعداد د ارسات الجدوى االقتصادية والفنية" بنسبة %61.36 لمجامعة اإلسالمية بينما الفقرة 2 "تقد الحاضنة استشا ارت حوؿ آلية الحصوؿ عمى المعدات الالزمة والمساعدات المالية لممشروع" بنسبة %67.27 لمكمية الجامعية وقد حصمت الفقرة 4 "تقد الحاضنة استشا ارت قانونية بخصوص آلية إنشاء المشروع وب ارءة االخت ارع" عمى أدنى درجة موافقة لمجامعة اإلسالمية ولمكمية الجامعية بنسبة %55.73 و %55.91 عمى الترتيب. وتعزو الباحثة ذلؾ إلى أنيا حاضنة الكمية الجامعية لدييا طاق يمكف أصحاب المشاريع مف االستشارة حوؿ آلية الحصوؿ عمى المعدات الالزمة والمساعدات المالية لممشروع بدرجة أكبر مف الجامعة اإلسالمية. وتعزو الباحثة ىذا االىتما إلى الدور الذي تمعبو الخدمات االستشارية في نجاح المشروع في عبارة عف قاعدة أساسية ألي عمؿ في المشروع سواء كانت استشا ارت إدارية مالية تسويقية فنية وتقنية. وبشكؿ عا يتس مستوى تقدي الخدمات االستشارية لدى الجامعة اإلسالمية والكمية الجامعية بالمتوسط. وقد تبيف أيضا أف الفقرة) 1 5( 4 2 في الجامعة اإلسالمية والفقرة )1 4( 3 2 في الكمية الجامعية غير داليف إحصائيا حيث تبيف أف القيمة االحتمالية )Sig.( لي أكبر مف 0.05 وىذا يعني أف ىناؾ موافقة متوسطة مف قبؿ أف ارد عينة الد ارسة عمى ىذه الفق ارت. وترى الباحثة أنو عمى حاضنة الجامعة اإلسالمية وحاضنة الكمية الجامعية "تقد استشا ارت تسويقية لرفع الكفاءة التسويقية واختيار قنوات التسويؽ وتقد استشا ارت خاصة بإعداد د ارسات 140

159 الجدوى االقتصادية والفنية و"تقد استشا ارت تتعمؽ بالتوظيؼ واختيار الموارد البشرية المناسبة لممشروع و"تقد استشا ارت تتعمؽ بالتوظيؼ واختيار الموارد البشرية المناسبة لممشروع. وتتفؽ نتائج الد ارسة مع د ارسة )مسعود 5112( التي أظيرت أنو بالرغ مف توفر الخدمات االستشارية مف قبؿ الحاضناتحاضنة األعماؿ موضع الدارسة في األردف إال أف غالبية المستفيدات ل يعبرف عف رضاىف عف ىذه الخدمات أما د ارسة )القواسمة 5171( فقد أظيرت أف مستوى تقدي الخدمات االستشارية بالمتوسط أثناء فترة االحتضاف وىذا ما اتفقت مع الد ارسة الحالية أما الخدمات االستشارية المقدمة بعد التخرج مف الحاضنة فقد اتس بالتدني. تحميل فق ارت مجال "خدمات تنمية الموارد البشرية" ت استخدا اختبار T لمعرفة ما إذا كانت متوسط درجة االستجابة قد وصمت إلى درجة الموافقة المتوسطة وىي 6 أ ال. النتائج موضحة في جدوؿ )31(. 141

160 الترتيب القيمة االحتمالية ).Sig( قيمة االختبار المتوسط الحسابي المتوسط الحسابي الترتيب القيمة االحتمالية ).Sig( قيمة االختبار المتوسط الحسابي المتوسط الحسابي النسبي النسبي المتوسط الحسابي والنسبي والترتيب وقيمة االختبار والقيمة االحتمالية (Sig.) لكل فقرة من فق ارت مجال "خدمات تنمية الموارد البشرية" حسب الحاضنة جدول )640(: "خدمات تنمية الموارد البشرية" الجامعة اإلسالمية الكمية الجامعية الفقرة تعقد الحاضنة دو ارت متنوعة في مجال اإلدارة وتكنولوجيا المعمومات تدرب الحاضنة الموارد البشرية حول كيفية تطوير وادارة المشاريع الصغيرة توضع الحاضنة خطط وب ارمج تدريبية مبنية عمى االحتياجات الفعمية لألف ارد تدعم الحاضنة الميا ارت العممية واإلدارية لممبادرين بمشاريع صغيرة تساعد الحاضنة إبداعات الشباب وتحويميا إلى مشروعات استثمارية جميع فق ارت المجال معا مػػف جػػدوؿ )31( تبػػيف أف المتوسػػط الحسػػابي النسػػبي لجميػػع فقػػ ارت المجػػاؿ لمجامعػػة اإلسػػالمية قيمػػػػة االختبػػػػار وأف القيمػػػػة االحتماليػػػػة )Sig.( تسػػػػاوي بينمػػػػا تبػػػػيف أف المتوسط الحسػابي النسػبي لمكميػة الجامعيػة قيمػة االختبػار وأف القيمػة االحتماليػة )Sig.( تسػػاوي ويػػدؿ ذلػػؾ عمػػى أف درجػػة الموافقػػة لمكميػػة الجامعيػػة قػػد ازدت قمػػيال عػػف درجة الموافقة لمجامعة اإلسالمية. 142

161 وتػػرى الباحثػػة ضػػرورة االىتمػػا مػػف قبػػؿ حاضػػنة الجامعػػة اإلسػػالمية وحاضػػنة الكميػػة الجامعيػػة بتنميػة المػوارد البشػرية ألنيػا عبػارة عػف المحػرؾ األساسػي ألي عمػؿ ولمػا لػو مػف آثػار إيجابيػة عمى المشروع الحالي أو حتػى المسػاىمة فػي إنشػاء مشػاريع جديػدة تحمػؿ أفكػار جديػدة وتعػزى الباحثة ىذا االىتمػا بتقػدي خػدمات تنميػة المػوارد البشػرية مػف دو ارت وتنميػة القػد ارت مقارنػة مػع الخػػدمات األخػػرى إيمانػػا منيػػا بػػأف العنصػػر البشػػري ىػػو أحػػد عناصػػر اإلنتػػاج وأىميػػا )المػػوارد البشػػرية أرس المػػاؿ األرض الريػػادة والمعمومػػات( ولػػذلؾ فمػػف الواجػػب تقػػدي يػػد العػػوف ليػػذا العنصر الثميف. وقد تبيف أيضا اإلسالمية اإلسالمية.%53.64 وتعزو أف أعمى درجات الموافقة ىي الفقرة 5 ولمكمية الجامعية عمى الترتيب وقد بنسبة %56.37 بينما حصمت الفقرة 4 بنسبة حصمت الفقرة 7 %58.43 و %61.82 لمجامعة عمى أدنى درجة موافقة لمجامعة عمى أدنى درجة موافقة لمكمية الجامعية بنسبة وترى الباحثة ضرورة االىتما بخدمات تنمية الموارد البشرية لممشاريع الريادية الباحثة ىذا االىتما ألف المشاريع الريادية يممكيا أكثر مف شخص ريادي وبالتالي البد مف عمؿ ىيكمية إدارية واضحة بمسميات وظيفية ووصؼ وظيفي مناسب مف الصالحيات واالختالط بالميا الموكمة لكؿ شخص. وقد تبيف أيضا أف كافة الفق ارت حيث في الجامعة اإلسالمية تبيف أف القيمة االحتمالية )Sig.( لي أكبر مف متوسطة مف قبؿ أف ارد عينة الد ارسة عمى ىذه الفق ارت. والكمية الموارد الجامعية أجؿ والكمية الجامعية غير داليف عد تداخؿ إحصائيا 0.05 وىذا يعني أف ىناؾ موافقة فترى الباحثة أنو عمى حاضنة الجامعة االىتما أكثر بعقد دو ارت في مجاؿ اإلدارة وتكنولوجيا المعمومات وتدريب البشرية حوؿ كيفية تطوير وادارة المشاريع ووضع خطط وب ارمج تدريبية مبنية عمى االحتياجات الفعمية لألف ارد و أيضا تحويؿ ابداعات الشباب إلى مشروعات استثمارية. واتفقت ىذه النتائج مع بعض الد ارسات كد ارسة )مسعود دع الميا ارت العممية واإلدارية لممبادريف والمساعدة في 5112( والتي أظيرت أنو بالرغ مف توافر التدريب الذي ساى في تطوير الميا ارت الشخصية لممستفيدات وساعدىف عمى مواجية الصعوبات اإلدارية والتنظي المالي لمشاريعيف إال أف غالبية المستفيدات ل يعبرف عف رضاىف عف ىذه الخدمة واختمفت مع د ارسة )القواسمة 5171( حيث أفادت أف تقدي خدمات الموارد البشرية بعد التخرج مف الحاضنة كاف منخفضا وكاف أبرز ىذه الخدمات الفقرة رق )3( والتي تنص عمى دع الميا ارت العممية واإلدارية لممبادريف بمشاريع صغيرة بمتوسط حسابي.%

162 الترتيب القيمة االحتمالية ).Sig( قيمة االختبار المتوسط الحسابي المتوسط الحسابي الترتيب القيمة االحتمالية ).Sig( قيمة االختبار المتوسط الحسابي المتوسط الحسابي النسبي النسبي تحميل فق ارت مجال "خدمات مالية" ت استخدا اختبار T لمعرفة ما إذا كانت متوسط درجة االستجابة قد وصمت إلى درجة الموافقة المتوسطة وىي 6 أ ال. النتائج موضحة في جدوؿ )37(. المتوسط الحسابي والنسبي والترتيب وقيمة االختبار والقيمة االحتمالية (Sig.) لكل فقرة من فق ارت مجال "خدمات مالية" حسب الحاضنة جدول )641(: "خدمات مالية" الجامعة اإلسالمية الكمية الجامعية الفقرة.α تساعد الحاضنة في الحصول عمى قروض مصرفية ذات فائدة منخفضة تقدم الحاضنة مساعدات مالية مباشرة ومعرفة مصادر التمويل المالئمة تضغط الحاضنة عمى البنوك باتجاه تسييالت مالية ورفع سقف االئتمان والتقميل من الضمانات المطموبة تساعد الحاضنة في تحديد متطمبات التمويل والسيولة الالزمة وجدولتيا تسيم الحاضنة في التنسيق مع المؤسسات التمويمية المختمفة وأصحاب األفكار المنتسبين لمحاضنة جميع فق ارت المجال معا * المتوسط الحسابي داؿ إحصائيا عند مستوى داللة

163 مػػف جػػدوؿ )37( تبػػيف أف المتوسػػط الحسػػابي النسػػبي لجميػػع فقػػ ارت المجػػاؿ لمجامعػػة اإلسػػالمية %40.97 قيمة االختبار 7.68 وأف القيمة االحتمالية )Sig.( تساوي بينما تبيف أف المتوسػػػػػط الحسػػػػػابي النسػػػػػبي لمكميػػػػػة الجامعيػػػػػة %44.36 قيمػػػػػة االختبػػػػػار 2.89 وأف القيمػػػػػة االحتماليػة )Sig.( تسػاوي ويػدؿ ذلػؾ عمػى أف درجػة الموافقػة لمكميػة الجامعيػة قػد ازدت قميال عف درجة الموافقة لمجامعة اإلسالمية. يتضػح مػػف النتػػائج السػػابقة إلػػى أف الحاضػػنة فػػي الكميػػة الجامعيػػة تقػػد خػػدمات ماليػػة أعمػػى مػػف الحاضنة في الجامعة اإلسالمية وأف كمتا الحاضنتيف تعمؿ عمى مساعدة المشاريع الصغيرة في مجاؿ الخدمات المالية بشكؿ أدنى مف المتوسط وذلؾ بسبب افتقار الحاضنتيف إلػى األشػخاص المتخصصيف في مجاؿ المساعدات المالية. وقد تبيف أيضا أف أعمى درجات الموافقة ىي الفقرة 5 "تقد الحاضنة مساعدات مالية مباشرة ومعرفة مصادر التمويؿ المالئمة" بنسبة %42.06 و %50.45 لمجامعة اإلسالمية ولمكمية الجامعية عمى الترتيب وقد حصمت الفقرة 4 "تضغط الحاضنة عمى البنوؾ باتجاه تسييالت مالية ورفع سقؼ االئتماف والتقميؿ مف الضمانات المطموبة" عمى أدنى درجة موافقة لمجامعة اإلسالمية ولمكمية الجامعية بنسبة %40.00 و %36.36 عمى الترتيب وتعزو الباحثة تدني جميع الخدمات المالية إلى وجود الحصار المفروؽ عمى قطاع غزة واإلغالؽ المتكررة لممعابر والحدود. وىػػذا يػػدؿ عمػػى انخفػػاض مسػػتوى الخػػدمات الماليػػة التػػي تقػػدميا الحاضػػنات وتركػػزه فػػي التعػػرؼ عمػى مصػادر التمويػؿ المالئمػػة لممشػروع المحتضػف وىػػذا عائػد إلػى تركيػػز الحاضػنة عمػى خبػػرة أصحاب المشػاريع وقػدرتي عمػى توظيػؼ المػاؿ بالشػكؿ المطمػوب فػي وجػود استشػاري مػالي مػف قبؿ الحاضنات. وتعزو الباحثة ذلؾ إلى وجود تنسيؽ مع الجيػات الممولػة حيػث يػت تحديػد ذلػؾ مسبقا ولكف بشكؿ ثابت نسبيا لكؿ مشروع عمػى األقػؿ لفتػرة االحتضػاف. وعمػى حاضػنة الجامعػة والكميػػة المسػػاىمة فػػي تقػػدي الخػػدمات الماليػػة ألصػػحاب المشػػاريع الصػػغيرة بشػػكؿ أكبػػر لضػػماف نجاح تمؾ المشاريع. وترى الباحثة أنػو عمػى حاضػنة الجامعػة والكميػة القيػا بمعالجػة مشػكمة تمويػؿ الحاضػنات برصػد المبػػالغ الالزمػػة إلقامتيػػا واسػػتم ارر عمميػػا وأف يػػت ذلػػؾ مػػف خػػالؿ إنشػػاء بنػػؾ إسػػالمي خػػاص بتمويؿ المشاريع الصػغيرة يقضػي عمػى أكبػر مشػكمة تعػاني منػو وىػو التمويػؿ ويكػوف ىػذا البنػؾ اإلسالمي عمى عالقة مباشرة بالحاضنة. 145

164 وقد تبيف أيضا المالئمة" مف في 2 أف الفقرة الكمية الجامعية غير دالة "تقد الحاضنة مساعدات مالية مباشرة ومعرفة مصادر التمويؿ إحصائيا حيث تبيف أف القيمة االحتمالية )Sig.( اكبر 0.05 وىذا يعني أف ىناؾ موافقة متوسطة مف قبؿ أف ارد عينة الد ارسة عمى ىذه الفقرة. وترى الباحثة أنو عمى حاضنة الكمية الجامعية التمويؿ المالئمة لتمؾ المشروعات. واتفقت ىذه النتائج مع بعض الد ارسات كد ارسة )القواسمة تقدي مساعدات مالية مباشرة ومعرفة مصادر )2010 في ضرورة توفير المزيد مف الخدمات المالية والتسويقية لممشاريع الصغيرة المحتضنة نظ ار أف ىذا النوع مف الخدمات يعتبر مف أى الخدمات التي يحتاجيا المشروع ود ارسة )الع از عمى حاضنات األعماؿ مف إدارة كفؤة ورؤيا واضحة 2010( حيث ىدفت الى التعرؼ لمعب دور وسيط لدى الحكومة والمؤسسات المالية والمصرفية والشركات والمصانع والجامعات وم اركز البحث العممي لمحصوؿ عمى دع تمؾ الجيات لصالح المشاريع الريادية حث إلنشاء وأكدت د ارسة )المشري 2007( عمى ضرورة المؤسسات التمويمية لمقيا بدورىا في تقدي التمويؿ لممنتسبيف لمشاريع حاضنات األعماؿ مشاريعي وتطوير الموجود منيا. تحميل فق ارت مجال "خدمات تسويقية" ت استخدا اختبار T لمعرفة ما إذا كانت متوسط درجة االستجابة قد وصمت إلى درجة الموافقة المتوسطة وىي 6 أ ال. النتائج موضحة في جدوؿ )35(. المتوسط الحسابي والنسبي والترتيب وقيمة االختبار والقيمة االحتمالية (Sig.) فق ارت مجال "خدمات تسويقية" حسب الحاضنة لكل فقرة من 146

165 الترتيب القيمة االحتمالية ).Sig( قيمة االختبار المتوسط الحسابي المتوسط الحسابي الترتيب القيمة االحتمالية ).Sig( قيمة االختبار المتوسط الحسابي المتوسط الحسابي النسبي النسبي جدول )642(: "خدمات تسويقية" الجامعة اإلسالمية الكمية الجامعية الفقرة.α توفر الحاضنة أبحاث عن السوق والحركة التجارية في األسواق تصمم الحاضنة است ارتجيات من أجل إطالق المنتج في األسواق المستيدفة توفر الحاضنة المعمومات الالزمة عن أذواق المستيمكين توفر الحاضنة المعمومات عن األساليب الحديثة في التسويق تساعد الحاضنة عمى إيجاد أسواق جديدة وتصميم منتجات جديدة جميع فق ارت المجال معا * المتوسط الحسابي داؿ إحصائيا عند مستوى داللة مػػف جػػدوؿ )35( تبػػيف أف المتوسػػط الحسػػابي النسػػبي لجميػػع فقػػ ارت المجػػاؿ لمجامعػػة اإلسػػالمية قيمػػػة االختبػػػار وأف القيمػػػة االحتماليػػػة )Sig.( تسػػػاوي بينمػػػا تبػػػيف أف المتوسػػػػػط الحسػػػػػابي النسػػػػػبي لمكميػػػػػة الجامعيػػػػػة %48.64 قيمػػػػػة االختبػػػػػار 2.20 وأف القيمػػػػػة االحتماليػػة )Sig.( تسػػاوي ويػػدؿ ذلػػؾ عمػػى أف درجػػة الموافقػػة لمجامعػػة اإلسػػالمية قػػد ازدت قميال عف درجػة الموافقػة لمكميػة الجامعيػة. وتعػزو الباحثػة تػدني جميػع الفقػ ارت وذلػؾ بسػبب عد تحميؿ البيئة الخارجية بشكؿ يسمح بإطالؽ المنتج في األسواؽ المستيدفة وقصور التعرؼ 147

166 عمػػى أذواؽ المسػػتيمكيف وعػػد المقػػدرة عمػػى التعػػرؼ عمػػى األسػػاليب الحديثػػة فػػي التسػػويؽ الحاضنتيف. لكػػال وىذا يدؿ عمى أنو يجب عمى كال الحاضنتيف االىتما بالخدمات التسويقية ألف تػدني تقػدي ىػذه الخدمػة يرجػع إلػى عػد وجػود كػادر وظيفػي متخصػص فػي تقػدي ىػذا النػوع مػف الخػدمات وعػد توافر الخبرة الالزمة في ىذا المجاؿ مف قبؿ الكادر الحالي. وقد تبيف أيضا بنسبة الفقرة 2 أف أعمى درجات الموافقة ىي الفقرة 3 بنسبة % % اإلسالمية ولمكمية الجامعية بنسبة لمكمية الجامعية وقد حصمت الفقرة 7 % و % عمى الترتيب اإلسالمية بينما لمجامعة عمى أدنى درجة موافقة لمجامعة وىنا يظير بشكؿ عا تدني الخدمات التسويقية وىذا يؤدي بالنياية إلى فشؿ المشروع ويعود سبب تدني ىذه الخدمة إلى عد وجود كادر وظيفي متخصص في تقدي الخدمات التسويقية وخصوصا االلكترونية منيا. وقد تبيف أيضا أف الفقرة والفقرة 4 5 الجامعية غير دالييف "توفر الحاضنة المعمومات عف األساليب الحديثة في التسويؽ" "تساعد الحاضنة عمى إيجاد أسواؽ جديدة وتصمي منتجات جديدة" إحصائيا حيث تبيف أف القيمة االحتمالية )Sig.( ليما أكبر مف وىذا يعني أف ىناؾ موافقة متوسطة مف قبؿ أف ارد عينة الد ارسة عمى الفقرتيف. عمى حاضنة الكمية الجامعية توفير المعمومات عف األساليب الحديثة في التسويؽ. واتفقت ىذه النتائج مع بعض الد ارسات كد ارسة )القواسمة في الكمية 0.05 ترى الباحثة أنو 2010( التي أظيرت أف المشاكؿ التسويقية التي يمكف أف يتعرض ليا المشروع نتيجة عد تصمي است ارتيجيات مف المنتج في األسواؽ إطالؽ أجؿ المستيدفة وعد تسييؿ عممية الحصوؿ عمى رخص االستي ارد كانت متدنية ونالحظ بشكؿ عا أف مستوى تقدي الخدمات التسويقية متدني باإلضافة إلى د ارسة )مسعود المشاريع. 2005( أكدت عمى أف لمتسويؽ والميا ارت اإلدارية أىمية كبيرة في استم اررية تحميل فق ارت مجال "خدمات فنية" ت استخدا اختبار T لمعرفة ما إذا كانت متوسط درجة االستجابة قد وصمت إلى درجة الموافقة المتوسطة وىي 6 أ ال. النتائج موضحة في جدوؿ )34(. 148

167 الترتيب القيمة االحتمالية ).Sig( قيمة االختبار المتوسط الحسابي المتوسط الحسابي الترتيب القيمة االحتمالية ).Sig( قيمة االختبار المتوسط الحسابي المتوسط الحسابي النسبي النسبي المتوسط الحسابي والنسبي والترتيب وقيمة االختبار والقيمة االحتمالية (Sig.) لكل فقرة من فق ارت مجال "خدمات فنية" حسب الحاضنة جدول )643(: "خدمات فنية" الجامعة اإلسالمية الكمية الجامعية الفقرة.α توفر الحاضنة مكان لتخزين البضائع توفر الحاضنة المقر المناسب إلقامة المشروع توفر الحاضنة مختب ارت حاسب آلي تساعد الحاضنة في االعتماد عمى الخامات والمواصفات اليندسية الفنية المحدودة تعمل الحاضنة عمى إيجاد مكتبة معموماتية مرجعية جميع فق ارت المجال معا * المتوسط الحسابي داؿ إحصائيا عند مستوى داللة مف جدوؿ )43( تبيف أف المتوسط الحسابي النسبي لجميع فق ارت المجاؿ لمجامعة اإلسالمية %58.43 قيمة االختبار 0.76 وأف القيمة االحتمالية )Sig.( تساوي بينما تبيف أف المتوسط الحسابي النسبي لمكمية الجامعية %55.91 قيمة االختبار 0.66 وأف القيمة االحتمالية )Sig.( تساوي ويدؿ ذلؾ عمى أف درجة الموافقة لمجامعة اإلسالمية قد ازدت قميال عف درجة الموافقة لمكمية الجامعية. 149

168 وبشػػػكؿ عػػػا فػػػإف تقػػػدي ىػػػذا النػػػوع مػػػف الخػػػدمات يتسػػػ بمسػػػتوى متوسػػػط مقارنػػػة مػػػع الخػػػدمات األخػػرى وذلػػؾ يعػػود إلػػى االعتقػػاد السػػائد بػػأف ىػػذا النػػوع ال يعتبػػر مػػف األمػػور الضػػرورية التػػي ينبغػي عمػى الحاضػنة االىتمػػا بيػا والتركيػز عمػػى تقػديميا بشػكؿ كبيػر مػػف قبػؿ الحاضػنة وانمػػا يجب التركيز عمى خدمات أخرى. وترى الباحثة أنو عمى حاضنة الجامعة اإلسالمية وحاضنة الكمية الجامعية االىتما بالخدمات الفنية فعمى حاضنة الجامعة اإلسالمية االىتما بتوفير مكاف لتخزيف البضائع وايجاد مكتبة معموماتية مرجعية أما حاضنة الكمية الجامعية فاالىتما بمكاف لتخزيف البضائع وتوفر المقر المناسب إلقامة المشروع واالعتماد عمى الخامات والمواصفات اليندسية الفنية المحدودة واالىتما بإيجاد مكتبة معموماتية مرجعية. وقد تبيف أيضا أف أعمى درجات الموافقة ىي الفقرة 2 بنسبة %62.52 لمجامعة اإلسالمية بينما الفقرة 3 بنسبة %68.64 لمكمية الجامعية وقد حصمت الفقرة 5 عمى أدنى درجة موافقة لمجامعة اإلسالمية ولمكمية الجامعية بنسبة %47.57 و %44.55 عمى الترتيب. وترى الباحثة أف ىذا النوع مف الخدمات يتس بمستوى متوسط مقارنة مع الخدمات األخرى وىذا يعود إلى أف ىذه الخدمة يمكف أف تعتبر ىي أساس المشروع وبالتالي ال يمكف االستغناء عنيا وتعزو الباحثة ذلؾ إلى أف الكمية الجامعية توفر ألصحاب المشاريع مختب ارت حاسب آلي بدرجة أكبر مف الجامعة اإلسالمية وأف الكمية تفتقر إلى إيجاد مكتبة معموماتية مرجعية بسبب عد توفر قاعدة بيانات ألصحاب المشاريع الصغيرة. وقد تبيف أيضا أف الفقرة )1 4( 3 2 في الجامعة اإلسالمية والكمية الجامعية غير داليف إحصائيا حيث تبيف أف القيمة االحتمالية )Sig.( لي أكبر مف 0.05 وىذا يعني أف ىناؾ موافقة متوسطة مف قبؿ أف ارد عينة الد ارسة عمى ىذه الفق ارت. ترى الباحثة أنو عمى حاضنة الجامعة اإلسالمية وحاضنة الكمية الجامعية االىتما أكثر بتوفير مكاف لتخزيف البضائع وتوفير المقر المناسب إلقامة المشروع وتوفير مختب ارت حاسب آلي والمساعدة في االعتماد عمى الخامات والمواصفات اليندسية الفنية المحدودة. واتفقت ىذه النتائج مع بعض الد ارسات كد ارسة )القواسمة 2010( حيث أوضحت دور حاضنات في دع المشاريع الصغيرة فقد اتس مستوى تقدي الخدمات الفنية أثناء فترة االحتضاف بمستوى متوسط بعض الشيء وىذا ما اتفؽ مع د ارسة الباحثة أما بعد التخرج مف الحاضنة فقد اتس المستوى العا بالتدني. 150

169 الترتيب القيمة االحتمالية ).Sig( قيمة االختبار المتوسط الحسابي النسبي المتوسط الحسابي الترتيب القيمة االحتمالية ).Sig( قيمة االختبار المتوسط الحسابي النسبي المتوسط الحسابي كما اتفقت مع د ارسة )الع از 2010( وجود أثر ذي داللة إحصائية لعوامؿ اإلسناد الخدمية بأبعاده )اإلدارية والفنية( في نجاح المشاريع الريادية مف حيث القدرة عمى النمو والقدرة عمى توليد الدخؿ والقدرة عمى توفير فرص عمؿ. ود ارسة )2004 al, )Voisey & et ىدفت إلى عرض أوجو التشابو واالختالؼ في الخدمات التي تقدميا تمؾ الحاضنات وكذلؾ تحديد عوامؿ النجاح التي تحتاجيا حاضنات األعماؿ وقد تبيف أف الحاضنات المدروسة تتشابو مف خالؿ توفير مكاف مناسب لممشاريع المحتضنة وعقد دو ارت تدريبية ليا. تحميل فق ارت مجال "خدمات السكرتارية والمعمومات" ت استخدا اختبار T لمعرفة ما إذا كانت متوسط درجة االستجابة قد وصمت إلى درجة الموافقة المتوسطة وىي 6 أ ال. النتائج موضحة في جدوؿ )33(. المتوسط الحسابي والنسبي والترتيب وقيمة االختبار والقيمة االحتمالية (Sig.) لكل فقرة من فق ارت مجال "خدمات السكرتارية والمعمومات" حسب الحاضنة جدول )644(: "خدمات السكرتارية والمعمومات" الجامعة اإلسالمية الكمية الجامعية الفقرة.α توفر الحاضنة خدمات الحاسوب ومعالجة النصوص والب ارمج المحاسبية توفر الحاضنة أعمال التصوير والطباعة والتوثيق والمحفوظات تقدم الحاضنة خدمات الياتف والفاكس واالستقبال واالستفسار وتنظيم الم ارسالت تقدم الحاضنة خدمات اإلنترنت بما في ذلك الربط مع شبكات المعمومات الدولية تصدر الحاضنة البروشو ارت الالزمة الخاصة بالمشروع جميع فق ارت المجال معا * المتوسط الحسابي داؿ إحصائيا عند مستوى داللة

170 مػػف جػػدوؿ )33( تبػػيف أف المتوسػػط الحسػػابي النسػػبي لجميػػع فقػػ ارت المجػػاؿ لمجامعػػة اإلسػػالمية %76.62 قيمة االختبار وأف القيمة االحتمالية )Sig.( تساوي بينما تبيف أف المتوسػػػػػػط الحسػػػػػػابي النسػػػػػػبي لمكميػػػػػػة الجامعيػػػػػػة %65.73 قيمػػػػػػة االختبػػػػػػار 0.98 وأف القيمػػػػػػة االحتماليػػة )Sig.( تسػػاوي ويػػدؿ ذلػػؾ عمػػى أف درجػػة الموافقػػة لمجامعػػة اإلسػػالمية قػػد ازدت عف درجػة الموافقػة لمكميػة الجامعيػة. وتػرى الباحثػة أف ىنػاؾ اىتمػا كبيػر مػف قبػؿ حاضػنة الجامعة اإلسالمية فػي خػدمات السػكرتاريا والمعمومػات أكثػر مػف حاضػنة الكميػة الجامعيػة فيجػب عمى حاضنة الكمية الجامعية االىتما أكثر في خدمات السكرتاريا والمعمومات في تػوفر خػدمات الحاسوب ومعالجة النصوص والب ارمج المحاسبية. وقد تبيف أيضا أف أعمى درجات الموافقة ىي الفقرة 2 بنسبة %80.39 و %70.91 لمجامعة اإلسالمية ولمكمية الجامعية عمى الترتيب وقد حصمت الفقرة 7 عمى أدنى درجة موافقة لمجامعة اإلسالمية ولمكمية الجامعية بنسبة %71.65 و %57.73 عمى الترتيب وترى الباحثة ضرورة االىتما بخدمات السكرتارية والمعمومات ألنيا المحرؾ الرئيسي ألي عمؿ وتعزو الباحثة ىذا االىتما بتقدي خدمات السكرتارية إيمانا منيا بأنيا أحد عوامؿ نجاح المشروع وأىميا أرس الماؿ األرض الخدمات واج ارء المعامالت بأنواعيا الريادة والمعمومات ولذلؾ فمف الواجب تقدي يد العوف ليذا العنصر الثميف. وقد تبيف أيضا أف الفقرة )1 4( 3 2 في الكمية الجامعية غير داليف إحصائيا حيث تبيف أف القيمة االحتمالية )Sig.( لي أكبر مف 0.05 وىذا يعني أف ىناؾ موافقة متوسطة مف قبؿ أف ارد عينة الد ارسة عمى ىذه الفق ارت. ترى الباحثة أنو عمى حاضنة الكمية الجامعية االىتما بتوفير خدمات الحاسوب ومعالجة النصوص والب ارمج المحاسبية وتوفير أعماؿ التصوير والطباعة والتوثيؽ والمحفوظات وتقدي خدمات الياتؼ والفاكس واالستقباؿ واالستفسار وتنظي الم ارسالت وأيضا تقدي خدمات اإلنترنت بما في ذلؾ الربط مع شبكات المعمومات الدولية. واتفقت ىذه النتائج مع د ارسة )القواسمة 2010( في دع المشاريع الصغيرة فقد اتس مستوى تقدي الخدمات المختمفة مثؿ )الخدمات اإلدارية االستشارية المالية التسويقية الفنية خدمات السكرتارية والمعمومات وخدمات تنمية الموارد البشرية( أثناء فترة االحتضاف بمستوى متوسط بعض الشيء أما بعد التخرج مف الحاضنة فقد اتس المستوى العا بالتدني وكانت الخدمات المقدمة أثناء االحتضاف أفضؿ بكثير مف تمؾ المقدمة بعد التخرج كما مستوى تقدي الخدمات مف قبؿ حاضنات األعماؿ اتس بالتدني وال تعمؿ عمى دع المشاريع بشكؿ كبير كما أنيا اتفقت مع د ارسة )مسعود 2005( والتي أظيرت أنو بالرغ مف توافر التدريب الذي ساى في 152

171 الترتيب القيمة االحتمالية ).Sig( قيمة االختبار المتوسط الحسابي المتوسط الحسابي الترتيب قيمة االختبار المتوسط الحسابي المتوسط الحسابي النسبي القيمة االحتمالية ).Sig( النسبي تطوير الميا ارت الشخصية لممستفيدات وساعدوىف عمى مواجية الصعوبات اإلدارية والتنظي المالي والسكرتاريا لمشاريعيف إال أف غالبية المستفيدات ل يعبرف عف رضاىف عف ىذه الخدمة. وترى الباحثة ضرورة االىتما بتقدي الخدمات الموجستية لما لو مف آثار إيجابية عمى المشروع الحالي أو حتى المساىمة في إنشاء مشاريع جديدة تحمؿ أفكار جديدة وتعزو الباحثة ىذه النتيجة إلى أف حاضنات األعماؿ تعتبر أنيا في فترة االحتضاف قدمت يد العوف والمشورة والتدريب الالز لممشروع واآلف بعد التخرج مف الحاضنة آف لممشروع االعتماد بشكؿ كبير عمى نفسو وال يكوف دور الحاضنة سوى تقدي جزء بسيط مف ىذا النوع مف الخدمات. تحميل جميع فق ارت "طبيعة الخدمات التي تقدميا الحاضنة بشكل عام" ت استخدا اختبار T لمعرفة ما إذا كانت متوسط درجة االستجابة قد وصمت إلى درجة الموافقة المتوسطة وىي 6 أ ال. النتائج موضحة في جدوؿ )32(. المتوسط الحسابي والنسبي والترتيب وقيمة االختبار والقيمة االحتمالية (Sig.) لجميع فق ارت "طبيعة الخدمات التي تقدميا الحاضنة بشكل عام" حسب الحاضنة جدول )645(: "طبيعة الخدمات التي تقدميا الحاضنة بشكل عام" الجامعة اإلسالمية الكمية الجامعية البند خدمات إدارية. خدمات استشارية. خدمات تنمية الموارد البشرية. خدمات مالية. خدمات تسويقية. خدمات فنية. خدمات السكرتارية والمعمومات. طبيعة الخدمات التي تقدميا الحاضنة بشكم عاو * المتوسط الحسابي داؿ إحصائيا عند مستوى داللة 0.0. α. 153

172 مف جدوؿ )32( تبيف أف المتوسػط الحسػابي النسػبي لجميػع فقػ ارت طبيعػة الخػدمات التػي تقػدميا الحاضػػنة لمجامعػػة اإلسػػالمية %57.09 قيمػػة االختبػػار 1.66 وأف القيمػػة االحتماليػػة )Sig.( تسػػاوي بينمػػا تبػػيف أف المتوسػػط الحسػػابي النسػػبي لمكميػػة الجامعيػػة %55.34 قيمػػة االختبػػػػار 0.92 وأف القيمػػػػة االحتماليػػػػة )Sig.( تسػػػػاوي ويػػػػدؿ ذلػػػػؾ عمػػػػى أف درجػػػػة الموافقة لمجامعة اإلسالمية قد ازدت عف درجة الموافقة لمكمية الجامعية. تشير المعطيات مف الجدوؿ )32( إلى أف أكثر الخدمات التػي يفضػؿ ريػادي األعمػاؿ الحصػوؿ عمييا لدع مشروعو المحتضف سواء الجامعة اإلسالمية أو الكمية الجامعية ىي الخدمات المالية تمييػػا التسػػويقية وىػػذا يرجػػع إلػػى اعتبػػار ىػػذه العوامػػؿ التػػي يمكػػف أف يكػػوف المشػػروع بحاجػػة ليػػا حيث يكتسي تمويؿ المؤسسات المحتضنة أىمية كبيرة فػي نجػاح الحاضػنة فالمتقػدميف لالنتسػاب لمحاضنة بحاجة إلى التمويؿ ومعرفة بدائمو المختمفة وبمقدور الحاضنة أف تجمع معمومات جيػدة مػػػػف مختمػػػػؼ مصػػػػادر التمويػػػػؿ وأنػػػػواع التمويػػػػؿ البنكػػػػي أو المؤسسػػػػي والمػػػػنح والقػػػػروض وبمػػػػورة متطمبات المنتسبيف والعمؿ كحمقة وصؿ بػيف منتسػبييا وبػيف الممػوليف والمسػتثمريف إضػافة إلػى أصػحاب المشػاريع المحتضػنة يعتبػروف أف الخػدمات التسػويقية ىػي عصػب نجػاح المشػروع بعػد توفر التمويؿ الالز لي. وقد تبيف أيضا أف مجاؿ "خدمات إدارية" ومجاؿ "خدمات استشارية" ومجاؿ "خدمات تنمية الموارد البشرية" ومجاؿ "خدمات فنية" في الجامعة اإلسالمية مجاؿ خدمات إدارية" ومجاؿ "خدمات استشارية" ومجاؿ "خدمات تنمية الموارد البشرية" ومجاؿ "خدمات فنية" ومجاؿ "خدمات السكرتارية والمعمومات" في الكمية الجامعية غير داليف إحصائيا حيث تبيف أف القيمة االحتمالية )Sig.( لي أكبر مف 0.05 وىذا يعني أف ىناؾ موافقة متوسطة مف قبؿ أف ارد عينة الد ارسة عمى ىذه المجاالت. ترى الباحثة أنو عمى حاضنة الجامعة اإلسالمية االىتما أكثر بمجاؿ الخدمات اإلدارية والا ستشارية وخدمات تنمية الموارد البشرية وأيضا الخدمات الفنية. كما أنو عمى حاضنة الكمية الجامعية االىتما بالخدمات اإلدارية والخدمات االستشارية وخدمات تنمية الموارد البشرية" وخدمات فنية وأيضا خدمات السكرتارية والمعمومات. وىذا يتفؽ مع د ارسة )المشري 5111( الذي أكد عمى أنو يجب أف تستمر الصػمة بػيف المشػروع مسػتفيدا مػف بعػض الخػدمات التػي تقػدميا الحاضػنة. كمػا وتتفػؽ ىػذه النتػائج مػع د ارسػة )العػ از 5171( حيػػث أوضػػح أف حاضػػنات األعمػػاؿ ىػػي منظومػػات متكاممػػة مػػف األنشػػطة تػػدار وفػػؽ ىياكؿ إدارية متخصصة تحمؿ رؤى است ارتيجية مدعومة بخب ارت عممية وعممية وتوفر مساحات 154

173 مناسػػػبة ومجيػػػزة باإلمكانػػػات الالزمػػػة لبػػػدء المشػػػاريع الرياديػػػة كمػػػا تػػػوفر الحاضػػػنات الخػػػدمات اإلدارية المشتركة إضافة إلى خدمات الدع الفني والتمويمي والتسػويقي واالستشػاري والسػكرتاريا وتفػػػتح قنػػػوات مػػػف االتصػػػاالت فػػػي مجتمػػػع األعمػػػاؿ )الحكػػػومي والخػػػاص( وذلػػػؾ لزيػػػادة فػػػرص النجػػاح وتقميػػؿ مخػػاطر فشػػؿ المشػػاريع الرياديػػة المحتضػػنة لػػدييا وتتفػػؽ مػػع د ارسػػة )القواسػػمة 5171( والتػػػػي أوضػػػػحت أف حاضػػػػنات الخػػػػدمات المتكاممػػػػة تعػػػػد الشػػػػكؿ األكثػػػػر مالئمػػػػة مػػػػع الصناعية الصغيرة في الضفة الغربية لحداثػة الحاضػنات أوال ولعػد توسػع سػوؽ الخػدمات التػي تقػدميا الحاضػنات المتخصصػة ثانيػا فيجػب مػف أجػؿ الوصػوؿ إلػى مؤشػ ارت التنميػة المسػتقبمية واالىتما بالجامعات وم اركز البحث العممي توفر البيئة المناسبة إلقامة الحاضنات. ويمكف القوؿ أف مستوى تقدي كافة الخدمات كػاف مػنخفض مػف قبػؿ حاضػنة الجامعػة اإلسػالمية وحاضنة الكمية الجامعية وىذا عائد لعدة أسباب مف وجية نظر الباحثة منيا: 7. الحاضنة التكنولوجية في الجامعة اإلسالمية والكمية الجامعية تتس بالحداثة. 5. التركيز عمى تقدي نوع مف الخدمات واىماؿ الخدمات األخرى الضرورية لممشاريع الصغيرة. 4. عد توافر طاق إداري متخصص في تقدي الخدمات لممشاريع الصغيرة. 3. عد االستفادة مف تجارب الدوؿ العربية في مجاؿ الحاضنات. 4.6 اختبار فرضيات الد ارسة ونقاشيا الفرضية األولى: توجد عالقة ذات داللة إحصائية عند بين دور الحاضنة التكنولوجية ودعم وتطوير المشاريع الصغيرة. يبيف جدوؿ )46( أف معامؿ االرتباط يساوي مستوى الداللة α و الجامعية عمى الترتيب وأف القيمة االحتمالية ).Sig( تساوي مستوى الداللة α 0.05 لمجامعة اإلسالمية ولمكمية لكمييما وىي أقؿ مف وىذا يدؿ عمى وجود عالقة طردية قوية ذات داللة إحصائية بيف دور الحاضنة التكنولوجية ودع وتطوير المشاريع الصغيرة. مف خالؿ جدوؿ الجامعة اإلسالمية أف نالحظ )46( مف أى العوامؿ التي يمكف أف تؤدي إلى نجاح حاضنة ىي العالقة بيف )اإلرشاد الفني والتقني لممشروعات بنسبة %80.0 ودع البحث العممي واإلبداع بنسبة %76.8 وتدريب رواد األعماؿ بنسبة باألسواؽ المستيدفة بنسبة %76.5 وانشاء المشاريع الصغيرة %76.5 وربط المشاريع بنسبة %73.5 ومدى تأثير نموذج الحاضنة المستخد عمى مخرجات عممية االحتضاف بنسبة %65.1 ( ودور الحاضنة التكنولوجية عمى الترتيب. 155

174 وأى العوامؿ التي يمكف أف تؤدي إلى نجاح حاضنة الكمية الجامعية ىي العالقة بيف )تدريب رواد األعماؿ بنسبة والتقني لممشروعات بنسبة %91.9 ودع البحث العممي واإلبداع بنسبة %90.1 واإلرشاد الفني %87.5 وربط المشاريع باألسواؽ المستيدفة بنسبة %86.2 ومدى تأثير نموذج الحاضنة المستخد عمى مخرجات عممية االحتضاف بنسبة %85.6 وانشاء المشاريع الصغيرة بنسبة %79.1( ودور الحاضنة التكنولوجية عمى الترتيب. ومف خالؿ التحميؿ تبيف أف أعمى نسبة ىي الفني والتقني لممشروعات بنسبة %80.0 األعماؿ ودور الحاضنة التكنولوجية بنسبة العالقة بيف دور الحاضنة التكنولوجية واإلرشاد بحاضنة الجامعة %91.9 اإلسالمية والعالقة بيف تدريب رواد بحاضنة الكمية الجامعية وأقؿ نسبة ىي العالقة مدى تأثير نموذج الحاضنة المستخد عمى مخرجات عممية االحتضاف ودور الحاضنة التكنولوجية بنسبة %65.1 بحاصنة الجامعة ودور الحاصنة التكنولوجية بنسبة %79.1. لذلؾ عمى حاضنة الجامعة في مدى تأثير اإلسالمية والعالقة بيف إنشاء المشاريع الصغيرة اإلسالمية االىتما أكثر نموذج الحاضنة المستخد عمى مخرجات عممية االحتضاف وعمى حاضنة الكمية الجامعية االىتما بإنشاء المشاريع الصغيرة بشكؿ أكبر. وتعزو الباحثة ذلؾ إلى أف عدد المشاريع في الكمية الجامعية أقؿ مف عدد المشاريع في الجامعة اإلسالمية اإلسالمية. لذلؾ كاف معامؿ االرتباط في الكمية الجامعية أعمى مف معامؿ االرتباط في الجامعة واتفقت ىذه النتائج مع بعض الد ارسات كد ارسة )برىو 2014( في التعرؼ عمى فاعمية حاضنات األعماؿ في كونيا أداة لحؿ مشكمة البطالة لدى الشباب وخاصة رياديي األعماؿ مف خالؿ تحويؿ أفكارى اإلبداعية إلى مشاريع ناجحة مدرة لمدخؿ تساعدى في تحسيف مستواى االقتصادي واالجتماعي واكسابي الميا ارت والخب ارت الضرورية التي تؤىمي لموصوؿ إلى سوؽ العمؿ المحمي والدولي ود ارسة )القواسمة في 2010( قياس دور حاضنات األعماؿ في تقدي المساعدة والعوف لممشاريع وخاصة الصغيرة والمساىمة وفي توفير قاعدة معمومات عممية لمساعدة الحاضنات وتوفير الدع المناسب لممشاريع الصغيرة واستخالص بعض التوصيات التي تسي في تحسيف فاعمية حاضنات األعماؿ في أداء خدماتيا لممشاريع الصغيرة. 156

175 جدول )646(: معامل االرتباط بين دور الحاضنة التكنولوجية ودعم وتطوير المشاريع الصغيرة الجامعة اإلسالمية الكمية الجامعية الفرضية معامل بيرسون لالرتباط القيمة معامل بيرسون لالرتباط القيمة االحتمالية (Sig.) االحتمالية (Sig.) العالقة بين دور الحاضنة التكنولوجية ومدى تأثير نموذج الحاضنة المستخدم عمى مخرجات عممية االحتضان العالقة بين دور الحاضنة التكنولوجية وانشاء المشاريع الصغيرة العالقة بين دور الحاضنة التكنولوجية وربط المشاريع باألسواق المستيدفة العالقة بين دور الحاضنة التكنولوجية ودعم البحث العممي واإلبداع العالقة بين دور الحاضنة التكنولوجية واإلرشاد الفني والتقني لممشروعات العالقة بين دور الحاضنة التكنولوجية تدريب و رواد األعمال العالقة بين دعم وتطوير المشاريع الصغيرة ودور الحاضنة التكنولوجية.α * االرتباط داؿ إحصائيا عند مستوى داللة 1.12 α بين دور الفرضية الثانية: يوجد دور ميم ذو داللة إحصائية عند مستوى الداللة 0.05 الحاضنة التكنولوجية دعم وتطوير المشاريع الصغيرة. مف نتائج االنحدار المتعدد باستخدا طريقة Stepwise يمكف استنتاج ما يمي: تبيف أف المتغي ارت المستقمة المؤثرة عمى المتغير التابع "دع وتطوير المشاريع الصغيرة"ىي: خدمات إدارية خدمات السكرتارية والمعمومات خدمات تنمية الموارد البشرية. وأف باقي المتغي ارت تبيف أف تأثيرىا ضعيؼ. معامؿ التحديد = ومعامؿ التحديد الم عد ؿ= وىذا يعني أف %79.9 مف التغير في دع وتطوير المشاريع الصغيرة )المتغير التابع( ت تفسيره مف خالؿ العالقة الخطية والنسبة المتبقية %20.1 قد ترجع إلى عوامؿ أخرى تؤثر عمى دع وتطوير المشاريع الصغيرة. 157

176 جدول )647(: المتغي ارت المستقمة تحميل االنحدار المتعدد لمعامالت االنحدار معامالت االنحدار قيمة اختبار T القيمة االحتمالية Sig. المقدار الثابت خدمات إدارية خدمات السكرتارية والمعمومات خدمات تنمية الموارد البشرية معامؿ التحديد = معامؿ التحديد الم عد ؿ= * * دعم وتطوير المشاريع الصغيرة = خدمات إدارية خدمات * السكرتارية والمعمومات + خدمات السكرتارية والمعمومات. مف خالؿ جدوؿ )47( تبيف أف المتغي ارت المستقمة حسب أىميتيا في تفسير "دع وتطوير المشاريع الصغيرة" حسب قيمة اختبار T خدمات إدارية ومف ث ىي: خدمات السكرتاريا والمعمومات ومف ث خدمات تنمية الموارد البشرية. ترى الباحثة أنو عمى حاضنة الجامعة اإلسالمية وحاضنة الكمية الجامعية االىتما أكثر بخدمة تنمية الموارد البشرية ودع الخدمات الموجستية لمريادييف وأصحاب المشاريع الصغيرة وتطوير الخدمات اإلدارية فييا الفرضية الثالثة: توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى داللة 0.05 α بين متوسط استجابات المبحوثين حول الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دعم وتطوير المشاريع الصغيرة تعزى إلى المعمومات العامة. ويشتق من ىذه الفرضية الفرضيات الفرعية التالية: توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى داللة 0.05 α بين متوسطات استجابات المبحوثين حول الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دعم وتطوير المشاريع الصغيرة تعزى إلى نوع الحاضنة )الجامعة اإلسالمية الكمية الجامعية(. من النتائج الموضحة في جدول )48( يمكن استنتاج ما يمي: تبػػيف أف القيمػػػة االحتماليػػػة (Sig.) المقابمػػة الختبػػػار" T لعينتػػػيف مسػػتقمتيف" أقػػػؿ مػػػف مسػػػتوى الداللة 0.05 α لممجاالت "دور الحاضػنة التكنولوجيػة ومػدى تػأثير نمػوذج الحاضػنة المسػتخد عمػػى مخرجػػات عمميػػة االحتضػػاف دور الحاضػػنة التكنولوجيػػة فػػي ربػػط المشػػاريع الصػػغيرة فػػي األسواؽ المستيدفة دور الحاضػنة التكنولوجيػة فػي دعػ البحػث العممػي واإلبػداع دور الحاضػنة 158

177 التكنولوجيػػػة فػػػي اإلرشػػػاد اإلداري والتقنػػػي لممشػػػاريع الصػػػغيرة دور الحاضػػػنة التكنولوجيػػػة فػػػي تدريب رواد األعماؿ الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دع وتطوير المشاريع الصغيرة خدمات السػػػػكرتارية والمعمومػػػػات" وبػػػػذلؾ يمكػػػػف اسػػػػتنتاج أنػػػػو توجػػػػد فػػػػروؽ ذات داللػػػػة إحصػػػػائية بػػػػيف متوسػػطات تقػػدي ارت عينػػة الد ارسػػة حػػوؿ ىػػذه المجػػاالت تعػػزى إلػػى نػػوع الحاضػػنة وذلػػؾ لصػػالح حاضنة الجامعة اإلسالمية. وىذا تؤكده الفرضية بأنو توجد فروؽ ذات داللة إحصائية عند مستوى داللة 0.05 بيف α متوسطات استجابات المبحوثيف حوؿ الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دع وتطوير المشاريع الصغيرة تعزى إلى نوع الحاضنة )الجامعة اإلسالمية الكمية الجامعية( وذلؾ لصالح حاضنة الجامعة اإلسالمية. أما بالنسبة لباقي المجاالت فقد تبيف أف القيمة االحتمالية (Sig.) أكبر مف مستوى الداللة 0.05 وبذلؾ يمكف استنتاج أنو ال توجد فروؽ ذات داللة إحصائية بيف متوسطات تقدي ارت عينة الد ارسة حوؿ ىذه المجاالت والمجاالت مجتمعة معا تعزى إلى نوع الحاضنة. وتعزو الباحثة ذلؾ إلى أف عدد المشاريع في حاضنة الجامعة اإلسالمية أكثر مف حاضنة الكمية الجامعية ألف حاضنة الجامعة اإلسالمية أنشأت قبؿ حاضنة الكمية الجامعية وكذلؾ عدد المشاريع التي نفذتيا الجامعة اإلسالمية أكثر مف عدد المشاريع التي نفذتيا الكمية الجامعية. ترى الباحثة ضرورة االىتما بتقدي الخدمات المالية والتسويقية لما لذلؾ مف آثار إيجابية عمى تحسيف أداء أصحاب وموظفي المشروع وتعزو الباحثة ىذا االىتما بتقدي الخدمات المالية والتسويقية لممشاريع الصغيرة عمى حساب تقدي الخدمات األخرى إيمانا مف الحاضنات لما تمعبو ىذا النوع مف الخدمات في نجاح المشروع فيي تعتبر األعمدة األساسية التي يقو عمييا المشروع. واتفقت ىذه النتائج مع بعض الد ارسات كد ارسة )عبد العزيز والداية 2015( التي ىدفت الد ارسة إلى اختبار عمى مدى توفر الميا ارت المالية والقانونية ألصحاب المشاريع الريادية في قطاع غزة مف خالؿ د ارسة المشاريع الريادية المتمثمة في الجامعة اإلسالمية حاضنة الكمية الجامعية الحاضنة الفمسطينية لتكنولوجيا المعمومات واالتصاالت بيكتي تعزى لنوع الحاضنة ود ارسة )القواسمة 5171( عمى حرص الحاضنات عمى دع وتطوير المشاريع لما لو مف دور في تقميؿ نسبة البطالة أف ىناؾ تفاوت بيف نتائج العامميف في الحاضنات والمشاريع الصغيرة 159

178 القيمة االحتمالية ).Sig( قيمة االختبار المحتضنة فقد فضؿ المشاريع أف تحصؿ الحاضنة عمى جزء مف األرباح المحتضنة في حيف فضؿ الموظفيف أف تكوف عضوا في الحاضنة لكي تحصؿ عمى الخدمات. جدول )648(: نتائج اختبار "T لعينتين مستقمتين" نوع الحاضنة المتوسطات الكمية الجامعة المجال الجامعية اإلسالمية دور الحاضنة التكنولوجية ومدى تأثير نموذج الحاضنة المستخد عمى مخرجات عممية االحتضاف. دور الحاضنة التكنولوجية في إنشاء المشاريع الصغيرة. دور الحاضنة التكنولوجية في ربط المشاريع الصغيرة في األسواؽ المستيدفة. دور الحاضنة التكنولوجية في دع البحث العممي واإلبداع. دور الحاضنة التكنولوجية في اإلرشاد اإلداري والتقني لممشاريع الصغيرة. دور الحاضنة التكنولوجية في تدريب رواد األعماؿ. الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دعم وتطوير المشاريع الصغيرة. خدمات إدارية. خدمات استشارية. خدمات تنمية الموارد البشرية. خدمات مالية. خدمات تسويقية. خدمات فنية. خدمات السكرتارية والمعمومات. طبيعة الخدمات التي تقدميا الحاضنة. * الفرؽ بيف المتوسطيف داؿ إحصائيا عند مستوى داللة 0.05 α. 160

179 توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى داللة 0.05 α بين متوسطات استجابات المبحوثين حول الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دعم وتطوير المشاريع الصغيرة تعزى إلى العمر. مف النتائج الموضحة في جدوؿ )39( يمكف استنتاج ما يمي: تبػػيف أف القيمػػة االحتماليػػة (Sig.) المقابمػػة الختبار"التبػػايف األحػػادي" أكبػػر مػػف مسػػتوى الداللػػة 0.05 لمجاؿ "خدمات مالية" وبذلؾ يمكف استنتاج أنو ال توجػد فػروؽ ذات داللػة إحصػائية بػيف متوسطات تقدي ارت عينة الد ارسة حوؿ ىذا المجاؿ تعزى إلى العمر. ترى الباحثة أنو مستوى تقدي الخدمات المالية حسب العمر بالنسبة لمجامعة اإلسالمية والكمية الجامعية بأنو أكبر مف مستوى الداللة وىذه النتيجة تنفي الفرضية وبذلؾ ال توجد فروؽ ذات داللة إحصائية بيف الجامعتيف وذلؾ يعود إلى نقص التمويؿ الالز لكمتا الجامعتيف الذي يدفع الجامعتيف إلى ضرورة المساىمة في تقدي الخدمات المالية ألصحاب المشاريع الصغيرة لضماف نجاح تمؾ المشاريع. أما بالنسبة لباقي المجاالت فقد تبيف أف القيمة االحتمالية (Sig.) أقؿ مف مستوى الداللة 0.05 وبذلؾ يمكف استنتاج أنو توجد فروؽ ذات داللة إحصائية بيف متوسطات تقدي ارت عينة الد ارسة حوؿ ىذه المجاالت تعزى إلى العمر وذلؾ لصالح الذيف أعمارى تت اروح بيف 22 إلى 26 سنة لممجاالت "دور الحاضنة التكنولوجية في إنشاء المشاريع الصغيرة دور الحاضنة التكنولوجية في اإلرشاد اإلداري والتقني لممشاريع الصغيرة دور الحاضنة التكنولوجية في تدريب رواد األعماؿ خدمات إدارية خدمات استشارية خدمات تسويقية خدمات فنية طبيعة الخدمات التي تقدميا الحاضنة" ولصالح الذيف أعمارى 41 سنة فأكثر لممجاالت" دور الحاضنة التكنولوجية ومدى تأثير نموذج الحاضنة المستخد عمى مخرجات عممية االحتضاف دور الحاضنة التكنولوجية في ربط المشاريع الصغيرة في األسواؽ المستيدفة دور الحاضنة التكنولوجية في دع البحث العممي واإلبداع الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دع وتطوير المشاريع الصغيرة خدمات تنمية الموارد البشرية خدمات السكرتارية والمعمومات". وترى الباحثة أف ىذه النتيجة تثبت الفرضية حيث أنو توجد فروؽ ذات داللة إحصائية بيف متوسطات تقدي ارت عينة الد ارسة حوؿ ىذه المجاالت تعزى إلى العمر. واختمفت ىذه النتائج مع بعض الد ارسات كد ارسة )أبو الروس والقوقا 2011( أف ىناؾ إد اركا لدى أصحاب المشاريع الصغيرة والعامميف فييا ألىمية االستثمار في التدريب مف أجؿ تطوير قد ارت مشروعاتي وميا ارتي في مجاؿ إدارة المشاريع وفي صقؿ ميا ارت المشاركيف في مجاؿ 161

180 القيمة االحتمالية ).Sig( قيمة االختبار اإلدارة مما أثر بدوره عمى زيادة أرباح المشروع. كما بينت الد ارسة أنو ال أثر لعوامؿ الجنس العمر المؤىؿ العممي سنوات الخبرة وعدد الدو ارت عمى أثر التدريب عمى ربحية المشاريع الصغيرة. واختمفت ىذه النتائج مع د ارسة )برىو 2014( في أف ىذه النتيجة تنفي الفرضية حيث أنو ال توجد فروقات ذات داللة إحصائية بيف متوسطات تقدي ارت المبحوثيف لواقع حاضنات األعماؿ والتكنولوجيا كأداة في حؿ مشكمة البطالة لريادي األعماؿ تعزى إلى العمر في مجاؿ ريادة األعماؿ وتوافؽ المشروع مع التخصص وجود وظيفة أخرى لممستجيب. جدول )649(: نتائج اختبار "التباين االحادي" العمر المتوسطات من 22 من سنة أقل من المجال أقل من أقل من فأكثر 22 سنة 26 سنة 30 سنة دور الحاضنة التكنولوجية ومدى تأثير نموذج الحاضنة المستخد عمى مخرجات عممية االحتضاف. دور الحاضنة التكنولوجية في إنشاء المشاريع الصغيرة. دور الحاضنة التكنولوجية في ربط المشاريع الصغيرة في األسواؽ المستيدفة. دور الحاضنة التكنولوجية في دع البحث العممي واإلبداع. دور الحاضنة التكنولوجية في اإلرشاد اإلداري والتقني لممشاريع الصغيرة. دور الحاضنة التكنولوجية في تدريب رواد األعماؿ. الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دع وتطوير المشاريع الصغيرة. خدمات إدارية. خدمات استشارية. خدمات تنمية الموارد البشرية. خدمات مالية. خدمات تسويقية. خدمات فنية. خدمات السكرتارية والمعمومات. طبيعة الخدمات التي تقدميا الحاضنة. * الفرؽ بيف المتوسطات داؿ إحصائيا عند مستوى داللة 0.05 α. 162

181 توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى داللة 0.05 α بين متوسطات استجابات المبحوثين حول الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دعم وتطوير المشاريع الصغيرة تعزى إلى الجنس. مف النتائج الموضحة في جدوؿ )21( يمكف استنتاج ما يمي: تبػػيف أف القيمػػة االحتماليػػة (Sig.) المقابمػػة الختبػػار" T لعينتػػيف مسػػتقمتيف" أقػػؿ مػػف مسػػتوى الداللة 0.05 لمجاؿ "دور الحاضػنة التكنولوجيػة ومػدى تػأثير نمػوذج الحاضػنة المسػتخد عمػى مخرجػػات عمميػػة االحتضػػاف" وبػػذلؾ يمكػػف اسػػتنتاج أنػػو توجػػد فػػروؽ ذات داللػػة إحصػػائية بػػيف متوسػػطات تقػػدي ارت عينػػة الد ارسػػة حػػوؿ ىػػذا المجػػاؿ تعػػزى إلػػى الجػػنس وذلػػؾ لصػػالح اإلنػػاث. وترى الباحثة أف ىذه النتيجة تثبػت الفرضػية بأنػو توجػد فػروؽ ذات داللػة إحصػائية عنػد مسػتوى داللػة 1.12 α بػيف متوسػطات اسػتجابات المبحػوثيف حػوؿ الحاضػنة التكنولوجيػة ودورىػا فػي دع وتطوير المشاريع الصغيرة تعزى إلى الجنس حوؿ ىذه المجاالت. أما بالنسبة لباقي المجاالت فقد تبيف أف القيمة االحتمالية (Sig.) أكبر مف مستوى الداللة 0.05 وبػػذلؾ يمكػػف اسػػتنتاج أنػػو ال توجػػد فػػروؽ ذات داللػػة إحصػػائية بػػيف متوسػػطات تقػػدي ارت عينػػة الد ارسة حوؿ ىذه المجاالت تعزى إلى الجنس. وترى الباحثة أف ىذه النتيجة تنفي الفرضية التي تقػػػوؿ بأنػػػو توجػػػد فػػػروؽ ذات داللػػػة إحصػػػائية عنػػػد مسػػػتوى داللػػػة 1.12 α بػػػيف متوسػػػطات اسػتجابات المبحػوثيف حػوؿ الحاضػنة التكنولوجيػة ودورىػا فػي دعػ وتطػوير المشػاريع الصػغيرة تعزى إلى الجنس حوؿ ىذه المجاالت. واتفقت ىذه النتائج مع بعض الد ارسات كد ارسة )برىو 5173( في أف ىذه النتيجة تنفي الفرضية حيث أنو ال توجد فروقات ذات داللة إحصائية بيف متوسطات تقدي ارت المبحوثيف لواقع حاضنات األعماؿ والتكنولوجيا كأداة في حؿ مشكمة البطالة لريادي األعماؿ تعزى إلى الجنس في مجاؿ ريادة األعماؿ وتوافؽ المشروع مع التخصص وجود وظيفة أخرى لممستجيب. 163

182 القيمة االحتما لية.Sig( ) قيمة االختبا ر جدول )650(: نتائج اختبار "T لعينتين مستقمتين" الجنس المتوسطات المجال ذكر أنثى دور الحاضنة التكنولوجية ومدى تأثير نموذج الحاضنة المستخد عمى مخرجات عممية االحتضاف. دور الحاضنة التكنولوجية في إنشاء المشاريع الصغيرة. دور الحاضنة التكنولوجية في ربط المشاريع الصغيرة في األسواؽ المستيدفة. دور الحاضنة التكنولوجية في دع البحث العممي واإلبداع. دور الحاضنة التكنولوجية في اإلرشاد اإلداري والتقني لممشاريع الصغيرة. دور الحاضنة التكنولوجية في تدريب رواد األعماؿ. الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دعم وتطوير المشاريع الصغيرة. خدمات إدارية. خدمات استشارية. خدمات تنمية الموارد البشرية. خدمات مالية. خدمات تسويقية. خدمات فنية. خدمات السكرتارية والمعمومات. طبيعة الخدمات التي تقدميا الحاضنة. * الفرؽ بيف المتوسطيف داؿ إحصائيا عند مستوى داللة 0.05 α. 164

183 توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى داللة 0.05 α بين متوسطات استجابات المبحوثين حول الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دعم وتطوير المشاريع الصغيرة تعزى إلى المؤىل العممي. مف النتائج الموضحة في جدوؿ )27( يمكف استنتاج ما يمي: تبػػيف أف القيمػػة االحتماليػػة (Sig.) المقابمػػة الختبار"التبػػايف االحػػادي" أكبػػر مػػف مسػػتوى الداللػػة 0.05 لممجػػاليف "دور الحاضػػنة التكنولوجيػػة فػػي إنشػػاء المشػػاريع الصػػغيرة خػػدمات استشػػارية" وبػػذلؾ يمكػػف اسػػتنتاج أنػػو ال توجػػد فػػروؽ ذات داللػػة إحصػػائية بػػيف متوسػػطات تقػػدي ارت عينػػة الد ارسػػة حػػوؿ ىػػذيف المجػػاليف تعػػزى إلػػى المؤىػػؿ العممػػي. وتػػرى الباحثػػة أف ىػػذه النتيجػػة تنفػػي الفرضػػية بأنػػو توجػػد فػػروؽ ذات داللػػة إحصػػائية عنػػد مسػػتوى داللػػة 1.12 α بػػيف متوسػػطات اسػتجابات المبحػوثيف حػوؿ الحاضػنة التكنولوجيػة ودورىػا فػي دعػ وتطػوير المشػاريع الصػغيرة تعزى إلى المؤىؿ العممي حوؿ ىذيف المجاليف. أما بالنسبة لباقي المجاالت فقد تبيف أف القيمة االحتمالية (Sig.) أقؿ مف مستوى الداللة 0.05 وبذلؾ يمكف استنتاج أنو توجد فروؽ ذات داللة إحصائية بيف متوسطات تقدي ارت عينة الد ارسة حوؿ ىذه المجاالت تعزى إلى المؤىؿ العممي وذلؾ لصالح الذيف مؤىمي العممي د ارسات عميا. وترى الباحثة أف ىذه النتيجة تثبت الفرضية بأنو توجد فروؽ ذات داللة إحصائية عند مستوى داللة 1.12 α بيف متوسطات استجابات المبحوثيف حوؿ الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دع وتطوير المشاريع الصغيرة تعزى إلى الذيف مؤىمي العممي د ارسات عميا. واختمفت ىذه النتائج مع بعض الد ارسات كد ارسة )برىو 2014( في أف ىذه النتيجة تنفي الفرضية حيث أنو ال توجد فروقات ذات داللة إحصائية بيف متوسطات تقدي ارت المبحوثيف لواقع حاضنات األعماؿ والتكنولوجيا كأداة في حؿ مشكمة البطالة لريادي األعماؿ تعزى إلى المؤىؿ العممي في مجاؿ ريادة األعماؿ وتوافؽ المشروع مع التخصص وجود وظيفة أخرى لممستجيب. 165

184 القيمة االحتمالية ).Sig( قيمة االختبار جدول )651(: نتائج اختبار "التباين األحادي" المؤىل العممي المتوسطات المجال دبموم متوسط فما دون بكالوريوس د ارسات عميا دور الحاضنة التكنولوجية ومدى تأثير نموذج الحاضنة المستخد عمى مخرجات عممية االحتضاف. دور الحاضنة التكنولوجية في إنشاء المشاريع الصغيرة. دور الحاضنة التكنولوجية في ربط المشاريع الصغيرة في األسواؽ المستيدفة. دور الحاضنة التكنولوجية في دع البحث العممي واإلبداع. دور الحاضنة التكنولوجية في اإلرشاد اإلداري والتقني لممشاريع الصغيرة. دور الحاضنة التكنولوجية في تدريب رواد األعماؿ. الحاضنة التكنولوجية ودورىا في المشاريع الصغيرة. دعم وتطوير خدمات إدارية. خدمات استشارية. خدمات تنمية الموارد البشرية. خدمات مالية. خدمات تسويقية. خدمات فنية. خدمات السكرتارية والمعمومات. طبيعة الخدمات التي تقدميا الحاضنة. * الفرؽ بيف المتوسطات داؿ إحصائيا عند مستوى داللة 0.05 α. 166

185 توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى داللة 0.05 α بين متوسطات استجابات المبحوثين حول الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دعم وتطوير المشاريع الصغيرة تعزى إلى سنوات الخبرة. مف النتائج الموضحة في جدوؿ )25( يمكف استنتاج ما يمي: تبػيف أف القيمػة االحتماليػة (Sig.) المقابمػة الختبار"التبػايف االحػادي " أكبػر مػف مسػتوى الداللػة 0.05 لممجػاالت "دور الحاضػنة التكنولوجيػة فػي تػدريب رواد األعمػاؿ خػدمات ماليػة خػػدمات تسويقية" وبذلؾ يمكف استنتاج أنو ال توجد فػروؽ ذات داللػة إحصػائية بػيف متوسػطات تقػدي ارت عينة الد ارسة حوؿ ىذه المجاالت تعزى إلػى سػنوات الخبػرة. وتػرى الباحثػة أف ىػذه النتيجػة تنفػي الفرضػػية بأنػػو توجػػد فػػروؽ ذات داللػػة إحصػػائية عنػػد مسػػتوى داللػػة 1.12 α بػػيف متوسػػطات اسػتجابات المبحػوثيف حػوؿ الحاضػنة التكنولوجيػة ودورىػا فػي دعػ وتطػوير المشػاريع الصػغيرة تعزى إلى سنوات الخبرة لتمؾ المجاالت. أما بالنسبة لباقي المجاالت فقد تبيف أف القيمة االحتمالية (Sig.) أقؿ مف مستوى الداللة 0.05 وبذلؾ يمكف استنتاج أنو توجد فروؽ ذات داللة إحصائية بيف متوسطات تقدي ارت عينة الد ارسة حوؿ ىذه المجاالت تعزى إلى سنوات الخبرة وذلؾ لصالح الذيف سنوات خبرتي مف سنة إلى أقؿ مف 3 سنوات. وترى الباحثة أف ىذه النتيجة تثبت الفرضية بأنو توجد فروؽ ذات داللة إحصائية عند مستوى داللة 1.12 α بيف متوسطات استجابات المبحوثيف حوؿ الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دع وتطوير المشاريع الصغيرة تعزى إلى سنوات الخبرة وذلؾ لصالح الذيف سنوات خبرتي مف سنة إلى أقؿ مف 3 سنوات. واتفقت ىذه النتائج مع بعض الد ارسات كد ارسة )الع از 5171( حيث أوضح أف حاضنات األعماؿ ىي منظومة متكاممة مف األنشطة تدار وفؽ ىياكؿ إدارية متخصصة تحمؿ رؤى است ارتيجية مدعومة بخب ارت عممية وعممية وتوفر مساحات مناسبة ومجيزة باإلمكانات الالزمة لبدء المشاريع الريادية كما توفر الحاضنات الخدمات اإلدارية المشتركة إضافة إلى خدمات الدع الفني والتمويؿ والتسويقي واالستشاري والسكرتاريا وتفتح قنوات مف االتصاالت في مجتمع األعماؿ )الحكومي والخاص( وذلؾ لزيادة فرص النجاح وتقميؿ مخاطر فشؿ المشاريع المحتضنة لدييا. الريادية 167

186 القيمة االحتمالية ).Sig( قيمة االختبار واختمفت ىذه النتائج مع بعض الد ارسات كد ارسة )برىو 5173( في أف ىذه النتيجة تنفي الفرضية حيث أنو ال توجد فروقات ذات داللة إحصائية بيف متوسطات تقدي ارت المبحوثيف لواقع حاضنات األعماؿ والتكنولوجيا كأداة في حؿ مشكمة البطالة لريادي األعماؿ تعزى إلى سنوات الخبرة في مجاؿ ريادة األعماؿ وتوافؽ المشروع مع التخصص وجود وظيفة أخرى لممستجيب. جدول )652(: نتائج اختبار "التباين االحادي" سنوات الخبرة المتوسطات من سنة إلى أقل 3 سنوات المجال أقل من من 3 فأكثر سنة سنوات دور الحاضنة التكنولوجية ومدى تأثير نموذج الحاضنة المستخد عمى مخرجات عممية االحتضاف. دور الحاضنة التكنولوجية في إنشاء المشاريع الصغيرة. دور الحاضنة التكنولوجية في ربط المشاريع الصغيرة في األسواؽ المستيدفة. دور الحاضنة التكنولوجية في دع البحث العممي واإلبداع. دور الحاضنة التكنولوجية في اإلرشاد اإلداري والتقني لممشاريع الصغيرة. دور الحاضنة التكنولوجية في تدريب رواد األعماؿ. الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دعم وتطوير المشاريع الصغيرة. خدمات إدارية. خدمات استشارية. خدمات تنمية الموارد البشرية. خدمات مالية. خدمات تسويقية. خدمات فنية. خدمات السكرتارية والمعمومات. طبيعة الخدمات التي تقدميا الحاضنة. * الفرؽ بيف المتوسطات داؿ إحصائيا عند مستوى داللة 0.05 α. 168

187 توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى داللة 0.05 α بين متوسطات استجابات المبحوثين حول الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دعم وتطوير المشاريع إلى الشكل القانوني لممشروع. من النتائج الموضحة في جدول )53( يمكن استنتاج ما يمي: تعزى الصغيرة تبػػيف أف القيمػػة االحتماليػػة (Sig.) المقابمػػة الختبار"التبػػايف االحػػادي " أكبػػر مػػف مسػػتوى الداللػػة 0.05 لممجػػػػاالت " دور الحاضػػػػنة التكنولوجيػػػػة فػػػػي إنشػػػػاء المشػػػػاريع الصػػػػغيرة دور الحاضػػػػنة التكنولوجيػة فػي ربػط المشػاريع الصػغيرة فػي األسػواؽ المسػتيدفة دور الحاضػنة التكنولوجيػة فػي اإلرشاد اإلداري والتقني لممشاريع الصغيرة دور الحاضنة التكنولوجية فػي تػدريب رواد األعمػاؿ خػػدمات تنميػػة المػػوارد البشػػرية خػػدمات ماليػػة خػػدمات تسػػويقية" وبػػذلؾ يمكػػف اسػػتنتاج أنػػو ال توجد فروؽ ذات داللة إحصائية بيف متوسطات تقدي ارت عينة الد ارسة حوؿ ىذه المجاالت تعزى إلى الشكؿ القانوني لممشروع. وترى الباحثة أف ىذه النتيجة تنفي الفرضية بأنو توجد فروؽ ذات داللػػػػة إحصػػػػائية عنػػػػد مسػػػػتوى داللػػػػة 1.12 α بػػػػيف متوسػػػػطات اسػػػػتجابات المبحػػػػوثيف حػػػػوؿ الحاضػنة التكنولوجيػة ودورىػا فػي دعػ وتطػوير المشػاريع لممشروع. الصػغيرة تعػزى إلػى الشػكؿ القػانوني أما بالنسبة لباقي المجاالت فقد تبيف أف القيمة االحتمالية (Sig.) أقؿ مف مسػتوى الداللػة 0.05 وبذلؾ يمكف استنتاج أنو توجد فروؽ ذات داللػة إحصػائية بػيف متوسػطات تقػدي ارت عينػة الد ارسػة حػػوؿ ىػػذه المجػػاالت تعػػزى إلػػى الشػػكؿ القػػانوني لممشػػروع وذلػػؾ لصػػالح المشػػاريع التػػي شػػكميا القػػانوني غيػػر ذلػػؾ. وتػػرى الباحثػػة أف ىػػذه النتيجػػة تثبػػت الفرضػػية بأنػػو توجػػد فػػروؽ ذات داللػػة إحصػػائية عنػػد مسػػتوى داللػػة 1.12 α بػػيف متوسػػطات اسػػتجابات المبحػػوثيف حػػوؿ الحاضػػنة التكنولوجية ودورىا في دع وتطوير المشاريع لصالح المشاريع التي شكميا القانوني غير ذلؾ. الصغيرة واتفقت ىذه النتائج مع بعض الد ارسات كد ارسة )عبد العزيز والداية الد ارسة إلى اختبار مدى توفر الميا ارت المالية والقانونية ألصحاب غزة مف خالؿ د ارسة المشاريع الريادية المتمثمة في حاضنة الجامعة الجامعية الحاضنة الفمسطينية لتكنموجيا المعمومات واالتصاالت بيكتي. تعزى إلى الشكؿ القانوني لممشروع وذلػؾ )2015 بضرورة أوصت 2010( دع وتنظي حاضنات األعماؿ التي ىدفت المشاريع الريادية في قطاع اإلسالمية حاضنة الكمية كما أف د ارسة )الع از إداريا وقانونيا وماليا وغيرىا بيدؼ أف يصبح لدييا القد ارت الكافية في تحقيؽ أىدافيا لدع وتطوير المشاريع الريادية في األردف 169

188 القيمة االحتمالية ).Sig( قيمة االختبار باإلضافة إلى إنشاء جمعية لحاضنات األعماؿ في األردف لتكوف بمثابة مظمة داعمة لتمؾ الحاضنات. جدول )653(: نتائج اختبار "التباين االحادي" الشكل القانوني لممشروع المتوسطات ممكية مشروع مشروع المجال غير ذلك فردية خاص تضامن دور الحاضنة التكنولوجية ومدى تأثير نموذج الحاضنة المستخد عمى مخرجات عممية االحتضاف. دور الحاضنة التكنولوجية في إنشاء المشاريع الصغيرة. دور الحاضنة التكنولوجية في ربط المشاريع الصغيرة في األسواؽ المستيدفة. دور الحاضنة التكنولوجية في دع البحث العممي واإلبداع. دور الحاضنة التكنولوجية في اإلرشاد اإلداري والتقني لممشاريع الصغيرة. دور الحاضنة التكنولوجية في تدريب رواد األعماؿ. الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دعم وتطوير المشاريع الصغيرة. خدمات إدارية. خدمات استشارية. خدمات تنمية الموارد البشرية. خدمات مالية. خدمات تسويقية. خدمات فنية. خدمات السكرتارية والمعمومات. طبيعة الخدمات التي تقدميا الحاضنة. * الفرؽ بيف المتوسطات داؿ إحصائيا عند مستوى داللة 0.05 α. 170

189 توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى داللة 0.05 α بين متوسطات استجابات المبحوثين حول الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دعم وتطوير المشاريع الصغيرة تعزى إلى عدد العاممين والموظفين في المشروع. مف النتائج الموضحة في جػدوؿ )23( تبػيف أف القيمػة االحتماليػة (Sig.) المقابمػة الختبػار" T لعينتيف مستقمتيف" أكبر مػف مسػتوى الداللػة 0.05 لكافػة المجػاالت وبػذلؾ يمكػف اسػتنتاج أنػو ال توجػػػد فػػػروؽ ذات داللػػػة إحصػػػائية بػػػيف متوسػػػطات تقػػػدي ارت عينػػػة الد ارسػػػة تعػػػزى إلػػػى عػػػدد العامميف والموظفيف في المشروع. وترى الباحثة أف ىذه النتيجة تنفي الفرضػية بأنػو توجػد فػروؽ ذات داللػة إحصػائية عنػد مسػتوى داللػة 1.12 α بػيف متوسػطات اسػتجابات المبحػوثيف حػوؿ الحاضػػنة التكنولوجيػػة ودورىػػا فػػي دعػػ وتطػػوير المشػػاريع الصػػغيرة تعػػزى إلػػى عػػدد العػػامميف والموظفيف في المشروع. وتعزو الباحثة ذلؾ إلى أنو في المناطؽ الفقيرة يتجو بعض المستثمريف إلػى إنشػاء المؤسسػات الخاصػة بيػ بحيػث تتكػوف مػف عػدد قميػؿ جػدا مػف العمػاؿ ويمكػف أف تتكوف مف صاحب المشروع نفسو وىذا النوع مف الحاضنات يعمؿ عمى تقدي المساعدات ليذا النوع مف المشاريع وذلؾ لخدمة غايات اجتماعية ممحة. واتفقت ىذه النتائج مع بعض الد ارسات كد ارسة )برىو 2014( حيث تبيف النتائج أف المتغي ارت المؤثرة عمى المتغير التابع "عدد العامميف في المشروع" ىي الخدمات التسويقية واإلدارية وأف باقي المتغي ارت الخدمات الفنية والتمويمية واالستشارية والموجستية تبيف أف تأثيرىا ضعيؼ. ود ارسة )القواسمة 2010( التي أكدت أف أكثر مشروع يت فيو توظيؼ عماؿ ال يزيد عددى عف 5 عماؿ. 171

190 القيمة االحتمالية ).Sig( قيمة االختبار جدول )654(: نتائج اختبار لعينتين مستقمتين" عدد العاممين والموظفين في المشروع المتوسطات 6 موظفين 51 المجال موظفين فأكثر دور الحاضنة التكنولوجية ومدى تأثير نموذج الحاضنة المستخد عمى مخرجات عممية االحتضاف. دور الحاضنة التكنولوجية في إنشاء المشاريع الصغيرة. دور الحاضنة التكنولوجية في ربط المشاريع الصغيرة في األسواؽ المستيدفة. دور الحاضنة التكنولوجية في دع البحث العممي واإلبداع. دور الحاضنة التكنولوجية في اإلرشاد اإلداري والتقني لممشاريع الصغيرة. دور الحاضنة التكنولوجية في تدريب رواد األعماؿ. الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دعم وتطوير المشاريع الصغيرة. خدمات إدارية. خدمات استشارية. خدمات تنمية الموارد البشرية. خدمات مالية. خدمات تسويقية. خدمات فنية. خدمات السكرتارية والمعمومات. طبيعة الخدمات التي تقدميا الحاضنة. توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى داللة α بين متوسطات 0.05 استجابات المبحوثين حول الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دعم وتطوير المشاريع الصغيرة تعزى إلى فترة احتضان المشروع. مف النتائج الموضحة في جدوؿ )22( تبيف أف القيمة االحتمالية (Sig.) المقابمة الختبار" T لعينتيف مستقمتيف" أكبر مف مستوى الداللة 0.05 لكافة المجاالت وبذلؾ يمكف استنتاج أنو ال توجد فروؽ ذات داللة إحصائية بيف متوسطات تقدي ارت عينة الد ارسة تعزى إلى فترة احتضاف المشروع وترى الباحثة أف ىذه النتيجة تنفي الفرضية بأنو توجد فروؽ ذات داللة إحصائية عند 172

191 القيمة االحتمالية ).Sig( قيمة االختبار مستوى داللة 1.12 α بيف متوسطات استجابات المبحوثيف حوؿ الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دع وتطوير المشاريع الصغيرة تعزى إلى فترة احتضاف المشروع. واتفقت ىذه النتائج مع بعض الد ارسات كد ارسة )برىو 2014( التي أوصت بضرورة التوسع في تقدي الخدمات مف قبؿ حاضنات األعماؿ لممشاريع المحتضنة وذلؾ لحاجة المشروع ليا باعتبارىا األسباب الرئيسية التي تؤدي إلى نجاحو وضرورة الغرس في أذىاف أصحاب المشاريع المحتضنة أثناء فترة االحتضاف أىمية التكامؿ والدخوؿ في ش اركات فيما بينيا ألف في ذلؾ ضماف لتكامؿ الخب ارت والماؿ والجيد. جدول )655(: نتائج اختبار "التباين االحادي" فترة احتضان المشروع المتوسطات 6 شيور سنة أقل أكثر من المجال أقل من من سنة سنتين سنة ونصف دور الحاضنة التكنولوجية ومدى تأثير نموذج الحاضنة المستخد عمى مخرجات عممية االحتضاف. دور الحاضنة التكنولوجية في إنشاء المشاريع الصغيرة. دور الحاضنة التكنولوجية في ربط المشاريع الصغيرة في األسواؽ المستيدفة. دور الحاضنة التكنولوجية في دع البحث العممي واإلبداع. دور الحاضنة التكنولوجية في اإلرشاد اإلداري والتقني لممشاريع الصغيرة. دور الحاضنة التكنولوجية في تدريب رواد األعماؿ. الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دع وتطوير المشاريع الصغيرة. خدمات إدارية. خدمات استشارية. خدمات تنمية الموارد البشرية. خدمات مالية. خدمات تسويقية. خدمات فنية. خدمات السكرتارية والمعمومات. طبيعة الخدمات التي تقدميا الحاضنة. 173

192 توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى داللة 0.05 α بين متوسطات استجابات المبحوثين حول الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دعم وتطوير المشاريع الصغيرة تعزى إلى مجال عمل المشاريع الصغيرة. مف النتائج الموضحة في جدوؿ )26( تبيف أف القيمة االحتمالية (Sig.) المقابمة الختبار "T لعينتيف مستقمتيف" أكبر مف مستوى الداللة 0.05 لكافة المجاالت وبذلؾ يمكف استنتاج أنو ال توجد فروؽ ذات داللة إحصائية بيف متوسطات تقدي ارت عينة الد ارسة تعزى إلى مجاؿ عمؿ المشاريع الصغيرة. وترى الباحثة أف ىذه النتيجة تنفي الفرضية بأنو توجد فروؽ ذات داللة إحصائية عند مستوى داللة 1.12 α بيف متوسطات استجابات المبحوثيف حوؿ الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دع وتطوير المشاريع الصغيرة تعزى إلى مجاؿ عمؿ المشاريع الصغيرة وتعزو الباحثة ذلؾ إلى أف الحاضنات تيت بشكؿ كبير في مجاؿ عمؿ المشاريع الصغيرة مف خالؿ تحويؿ أفكارى إلى مشاريع صغيرة أو تشغيمي عمى مستوى إدارة البحث والتطوير في المشاريع المحتضنة والحد قدر اإلمكاف مف ىجرة األدمغة. واتفقت ىذه النتائج مع د ارسة )زعرب 2013( التي أوصت بضرورة اىتما أصحاب المشاريع الصغيرة بحضور دو ارت خاصة بمجاؿ العمؿ واالىتما بالتخطيط والتنظي ونظا االتصاؿ وكيفية عمؿ د ارسة جدوى واالىتما بدع وتطوير المنتج المحمي حتى يكوف عمى مستوى المنتجات المستوردة وتوفير بنية تحتية تساعد المشاريع الصغيرة عمى المنافسة بشكؿ أفضؿ وكذلؾ االىتما بالمشاريع التجارية الصغيرة ورعايتيا وتقدي الدع والتعويض وامتالؾ خطة مكتوبة لممشروع التجاري الصغير. 174

193 االحتما لية.Sig( قيمة ) االختبا ر جدول )656(: نتائج اختبار "T لعينتين مستقمتين" مجال عمل المشاريع الصغيرة المجال دور الحاضنة التكنولوجية ومدى تأثير نموذج الحاضنة المستخد عمى مخرجات عممية االحتضاف. دور الحاضنة التكنولوجية في إنشاء المشاريع الصغيرة. دور الحاضنة التكنولوجية في ربط المشاريع الصغيرة في األسواؽ المستيدفة. دور الحاضنة التكنولوجية في دع البحث العممي واإلبداع. دور الحاضنة التكنولوجية في اإلرشاد اإلداري والتقني لممشاريع الصغيرة. دور الحاضنة التكنولوجية في تدريب رواد األعماؿ. الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دعم وتطوير المشاريع الصغيرة. خدمات إدارية. خدمات استشارية. خدمات تنمية الموارد البشرية. خدمات مالية. خدمات تسويقية. خدمات فنية. خدمات السكرتارية والمعمومات. طبيعة الخدمات التي تقدميا الحاضنة. تكنولوجي المتوسطات خدمي 175

194 انفصم انضبثغ ان زبئح وانزىص بد خذول 7.6 ان زبئح وانزىص بد 5.1 رىص بد ػبيخ إضبف خ 327 انذساصبد ادلمرتحخ 176

195 الفصل السابع النتائج والتوصيات 1.7 عذول ان زبئظ وانزىص بد تبيف مف الد ارسة انحان ت أنو بالرغ مف األوضاع السياسية واالقتصادية واألمنية التي تأثرت بيا كافة مجاالت الحياة في األ ارضي الفمسطينية وخصوصا منطقة الد ارسة ومنيا المشاريع الصغيرة في الحاضنتيف إال أف ىذه المشاريع ساىمت بدرجة متفاوتة في الحفاظ عمى دورة اقتصادية شبو متكاممة في قطاع غزة كما ساىمت بشكؿ جمي في عممية التنمية االقتصادية وسنقو مف خالؿ جدوؿ )757( بياف النتائج والتوصيات التي توصمت ليا الباحثة باإلضافة إلى تفصيؿ أكبر مف حيث بياف الجية المنفذة واإلطار الزمني لكؿ بند: جدول )757(: نتائج وتوصيات الد ارسة م النتائج التوصيات جية التنفيذ اإلطار الزمنى تبيف أف المتوسط الحسابي النسبي لجميع معالجة مشكمة تمويؿ حاضنة خالؿ فترة فق ارت المجاؿ لمجامعة اإلسالمية الحاضنات برصد المبالغ الجامعة االحتضاف %40.97 قيمة االختبار 7.68 وأف الالزمة إلقامتيا واستم ارر اإلسالمية وبعد القيمة االحتمالية )Sig.( تساوي عمميا وأف يت ذلؾ مف خالؿ وحاضنة التخرج بينما تبيف أف المتوسط إنشػػػاء بنػػػؾ خػػػاص بتمويؿ الكمية الحسابي النسبي لمكمية الجامعية المؤسسػػػات الصغيرة الجامعية %44.36 قيمة االختبار 2.89 وأف والمتوسػػػطة يقضي لمعمو أكبر عمى القيمة االحتمالية )Sig.( تساوي مشػػػكمة تعانػػػي منو وىو التطبيقية ويدؿ ذلؾ عمى أف درجة التمويػػػؿ ويكوف ىذا البنػػػؾ الموافقة لمكمية الجامعية قد ازدت قميال عمى عالقة مباشػػػرة بالحاضنة. عف درجة الموافقة لمجامعة اإلسالمية مساىمة الجامعة والكمية في وأف المتوسط الحسابي متدني نسبيا وأف تقدي الخدمات المالية القيمة االحتمالية دالة إحصائيا ألصحاب المشاريع الصغيرة لضماف نجاح تمؾ المشاريع. تبيف أف المتوسط الحسابي النسبي لجميع توفير المساندة واالستشارة حاضنة خالؿ فترة فق ارت المجاؿ لمجامعة اإلسالمية المالية اإلدارية والتسويقية. الجامعة االحتضاف 2 %49.03 قيمة االختبار 4.61 وأف توفير مرشديف متخصصيف اإلسالمية وبعد 177

196 م النتائج التوصيات جية التنفيذ اإلطار الزمنى القيمة االحتمالية )Sig.( تساوي في المجاالت المختمفة وحاضنة التخرج تبيف أف المتوسط )اإلدارية المالية التسويقية الكمية بينما الحسابي النسبي لمكمية الجامعية التقنية( لتجييز الخطط الجامعية %48.64 قيمة االختبار 2.20 وأف والوثائؽ الالزمة لتطوير لمعمو )Sig.( القيمة االحتمالية تساوي مجاؿ عمؿ المشروع. التطبيقية ويدؿ ذلؾ عمى أف درجة تنفيذ حممة تسويقية لممنتجات الموافقة لمجامعة اإلسالمية قد ازدت قميال النيائية. عف درجة الموافقة لمكمية الجامعية. ولكف المتوسط الحسابي متدني نسبيا والقيمة االحتمالية لمكمية غير داؿ إحصائيا تبيف أف المتوسط الحسابي النسبي لجميع التوسع في تقدي الخدمات حاضنة خالؿ فترة فق ارت المجاؿ لمجامعة اإلسالمية سواء أكانت إدارية مالية الجامعة االحتضاف %58.43 قيمة االختبار 0.76 وأف تسويقية فنية استشارية اإلسالمية وبعد القيمة االحتمالية )Sig.( تساوي سكرتاريا حسب احتياجات كؿ وحاضنة التخرج بينما تبيف أف المتوسط مشروع محتضف كونيا مف الكمية الحسابي النسبي لمكمية الجامعية األسباب الرئيسية التي يمكف الجامعية %55.91 قيمة االختبار 0.66 وأف أف تؤدي إلى فشؿ المشروع لمعمو القيمة االحتمالية )Sig.( تساوي أو نجاحو. التطبيقية ويدؿ ذلؾ عمى أف درجة تقدي حزمة متكاممة مف الموافقة لمجامعة اإلسالمية قد ازدت قميال الخدمات مثؿ )قياس الجودة 3 عف درجة الموافقة لمكمية الجامعية. ولكف المواصفات قاعدة بيانات المتوسط الحسابي لجميع الفق ارت متوسط فنية وتجارية( لكؿ مف حاضنة الجامعة اإلسالمية إيجاد مدير كؼء وفعاؿ وحاضنة الكمية الجامعية. يعمؿ عمى إدارة الحاضنة وتنسيؽ جميع الجوانب الفنية والبشرية والمالية ووضع الخطط الالزمة لدع المشاريع الخاصة. تبيف وجود عالقة طردية قوية ذات داللة إحصائية بيف دور الحاضنة التكنولوجية عمى حاضنة الجامعة اإلسالمية وحاضنة الكمية الجامعية ضرورة حاضنة الجامعة خالؿ فترة االحتضاف 4 178

197 م النتائج التوصيات جية التنفيذ اإلطار الزمنى ودع وتطوير المشاريع الصغيرة. تطبيؽ مجموعة مف السياسات اإلسالمية وبعد واإلج ارءات التي مف شأنيا تحسيف وحاضنة التخرج أداء المشاريع الصغيرة والمتوسطة الكمية لخدمة االقتصاد الفمسطيني الجامعية وتفعيميا مف خالؿ توفير جميع لمعمو الخدمات لتحسيف الفرص التطبيقية االستثمارية وتشجيع المصارؼ العاممة في فمسطيف عمى تمويؿ المشاريع الصغيرة بتكمفة منخفضة مف خالؿ منحيا امتيا ازت مادية محددة كإعفاءات ضريبية وغيره. العمؿ عمى إيجاد عالقة تعاوف بيف الجامعات والمعاىد كمصدر لخمؽ األفكار وبيف الحاضنة كمكاف لتجسيد األفضؿ منيا. 179

198 م النتائج التوصيات جية التنفيذ اإلطار الزمنى تبيف وجود فروؽ ذات داللة إحصائية تبني حاضنة الكمية الجامعية حاضنة خالؿ فترة بيف متوسطات تقدي ارت عينة الد ارسة لمعمو التطبيقية نظ متطورة الكمية االحتضاف حوؿ دور الحاضنة التكنولوجية ومدى في التقيي والمتابعة لمعدالت الجامعية وبعد تأثير نموذج الحاضنة المستخد عمى أداء المشاريع الريادية التخرج مخرجات عممية االحتضاف دور المحتضنة لدييا في ضوء الحاضنة التكنولوجية في ربط المشاريع األىداؼ المقررة لذلؾ وايجاد الصغيرة في األسواؽ المستيدفة دور قاعدة معمومات تستند عمييا الحاضنة التكنولوجية في دع البحث المتابعة والتقيي مف أجؿ رفع العممي واإلبداع دور الحاضنة الكفاءة ورصد الصعوبات التكنولوجية في اإلرشاد اإلداري والتقني والتحديات وتطوير الحموؿ لممشاريع الصغيرة دور الحاضنة والمعالجات المناسبة لمتابعة التكنولوجية في تدريب رواد األعماؿ الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دع أداء المشاريع الريادية منذ دخوليا مرحمة االحتضاف 5 وتطوير المشاريع الصغيرة خدمات وحتى تخرجيا. السكرتارية والمعمومات تعزى إلى نوع الحاضنة وذلؾ لصالح حاضنة الجامعة اإلسالمية. أما بالنسبة لباقي المجاالت فقد تبيف أف القيمة االحتمالية (Sig.) أكبر مف مستوى الداللة 0.05 وبذلؾ يمكف استنتاج أنو ال توجد فروؽ ذات داللة إحصائية بيف متوسطات تقدي ارت عينة الد ارسة حوؿ ىذه المجاالت والمجاالت مجتمعة معا تعزى إلى نوع الحاضنة. 180

199 م النتائج التوصيات جية التنفيذ اإلطار الزمنى تبيف وجود فروؽ في مجاؿ "خدمات االىتما باستقطاب ش ارئح القائميف عند مالية" تعزى إلى العمر. أما بالنسبة عمرية مختمفة مف فئات عمى استقطاب لباقي المجاالت فقد تبيف أف القيمة الشباب ذكو ار واناثا. الحاضنة مشاريع االحتمالية (Sig.) أقؿ مف مستوى استخدا الحاضنات التكنولوجية االحتضاف الداللة 0.05 وبذلؾ يمكف استنتاج أنو التكنولوجية في دع المشاريع وحاضنة وخالؿ توجد فروؽ ذات داللة إحصائية بيف الصغيرة ذات العمر التي تركز األعماؿ فترة متوسطات تقدي ارت عينة الد ارسة حوؿ عمى الميا ارت الحرفية المتميزة في الكمية األعداد ىذه المجاالت تعزى إلى العمر وذلؾ عالميا الجامعية لالحتضاف لصالح الذيف أعمارى تت اروح بيف 22 التركيز عمى رواد الحاضنات إلى 26 سنة لممجاالت "دور الحاضنة ليس فقط مف خريجي التكنولوجية في إنشاء المشاريع الصغيرة الجامعات بؿ مف المجتمع دور الحاضنة التكنولوجية في اإلرشاد الخارجي. اإلداري والتقني لممشاريع الصغيرة دور البحث بجدية عف عمر الحاضنة التكنولوجية في تدريب رواد األعماؿ خدمات إدارية خدمات المبادريف واستكشاؼ المواىب الحقيقية المجردة ألنيا األقرب 6 استشارية خدمات تسويقية خدمات إليي. فنية طبيعة الخدمات التي تقدميا إنشاء مؤسسات تمويؿ حكومية الحاضنة" ولصالح الذيف أعمارى 30 متخصصة تعنى بالمشاريع سنة فأكثر لممجاالت" دور الحاضنة الصغيرة التي يقو بإنشائيا التكنولوجية ومدى تأثير نموذج الحاضنة الشباب الفمسطيني الخريجيف المستخد عمى مخرجات عممية الجدد بشكؿ خاص. االحتضاف دور الحاضنة التكنولوجية في ربط المشاريع الصغيرة في األسواؽ المستيدفة دور الحاضنة التكنولوجية في دع البحث العممي واإلبداع الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دع وتطوير المشاريع الصغيرة خدمات تنمية الموارد البشرية خدمات السكرتارية والمعمومات". 181

200 م النتائج التوصيات جية التنفيذ اإلطار الزمنى تبيف وجود فروؽ لمجاؿ دور الحاضنة نشػػػر ثقافػػػة المشػػػروع الصغيػػػر القائميف عند التكنولوجية ومدى تأثير نموذج الحاضنة فػػػي اقتصاديات الػػػدوؿ العربية عمى استقطاب المستخد عمى مخرجات عممية بصفة عامػػػة والمجتمع العربػػػي الحاضنة مشاريع االحتضاف تعزى إلى الجنس وذلؾ بصفة خاصة مف خػػػاؿ التوعية التكنولوجية االحتضاف لصالح اإلناث. لكال الجنسيف ذكو ار واناثا وحاضنة وخالؿ أما بالنسبة لباقي المجاالت فقد تبيف والتوعية بأىميػػػة ىذا النوع مف األعماؿ فترة عد وجود فروؽ تعزى إلى الجنس. المشػػػاريع في االقتصػػػاد في الكمية األعداد الوطني. الجامعية لالحتضاف تفعيؿ دور حاضنة الحاضنات التكنولوجية مف خالؿ توجيو رواد األعماؿ والمساىمة في ترويج منتجات وخدمات المشاريع الريادية المحتضنة والعمؿ عمى ربطيا مع مشروعات ضخمة لضماف 7 استم اررىا. نشر ثقافة الريادة تيدؼ إلى تغيير السموؾ والميؿ االجتماعي لدى الناس مف انتظار وحب الوظيفة إلى حب المخاطرة والعمؿ المستقؿ كثي ار مف الدوؿ تبنت ىذا الطريؽ لدفع شبابيا باتجاه العمؿ الحر وذلؾ عبر سمسمة مف األنشطة والفعاليات والندوات والب ارمج التمفزيونية والدو ارت التدريبية والمطبوعات. 182

201 م النتائج التوصيات جية التنفيذ اإلطار الزمنى تبيف أف القيمة االحتمالية (Sig.) االىتما بالمؤىؿ العممي حاضنة خالؿ فترة المقابمة الختبار"التبايف األحادي" أكبر لتحسيف قد ارت القائميف عمى الجامعة االحتضاف مف مستوى الداللة 0.05 لممجاليف "دور المشاريع الصغيرة مف حيث اإلسالمية وبعد الحاضنة التكنولوجية في إنشاء المشاريع المتطمبات الفنية واإلدارية وحاضنة التخرج الصغيرة خدمات استشارية" وبذلؾ يمكف وحتى النفسية في إطار الكمية استنتاج أنو ال توجد فروؽ ذات داللة )تشجيع روح الريادة وتعم الجامعية إحصائية بيف متوسطات تقدي ارت عينة المقاومة واالستم اررية وتوفير لمعمو الد ارسة حوؿ ىذيف المجاليف تعزى إلى الضمانات االئتمانية(. التطبيقية المؤىؿ العممي. االىتما بوجود إدارة وموظفيف أما بالنسبة لباقي المجاالت فقد تبيف أف مؤىميف. القيمة االحتمالية (Sig.) أقؿ مف العمؿ عمى تأىيؿ مالكي 8 مستوى الداللة 0.05 وبذلؾ يمكف المشاريع الصغيرة في استنتاج أنو توجد فروؽ ذات داللة فمسطيف عمى كافة النواحي إحصائية بيف متوسطات تقدي ارت عينة اإلدارية والمالية وكيفية إدارة الد ارسة حوؿ ىذه المجاالت تعزى إلى ىذه المشاريع حتى تكوف أكثر المؤىؿ العممي وذلؾ لصالح الذيف ريادية وناجحة. مؤىمي العممي د ارسات عميا. 183

202 م النتائج التوصيات جية التنفيذ اإلطار الزمنى تبيف عد وجود فروؽ لمجاؿ "دور االستفادة مف خب ارت الدوؿ حاضنة خالؿ فترة الحاضنة التكنولوجية في تدريب رواد القريبة والمشابية في الجامعة االحتضاف األعماؿ خدمات مالية خدمات اقتصادىا لالقتصاد اإلسالمية وبعد تسويقية" تعزى إلى سنوات الخبرة الفمسطيني فيما يخص وحاضنة التخرج أما بالنسبة لباقي المجاالت فقد تبيف النيوض بالمشاريع الصغيرة. الكمية وجود فروؽ تعزى إلى سنوات الخبرة الغرس في أذىاف المشاريع الجامعية وذلؾ لصالح الذيف سنوات خبرتي مف الصغيرة المحتضنة أىمية لمعمو سنة إلى أقؿ مف 3 سنوات. التكامؿ والدخوؿ في ش اركات التطبيقية فيما بينيا ألف في ذلؾ ضماف لتكامؿ الخب ارت والماؿ والجيد وبالتالي ضماف نجاح 9 المشاريع. وزيادة التوعية بفكرة الحاضنة ورسالتيا مف خالؿ التسويؽ والدعاية المستمرة. االستعانة بالخب ارت الدولية والعربية األخرى مف أجؿ بناء وتطوير قد ارت إدارة الحاضنة وزيادة التشبيؾ والتواصؿ مع الحاضنات األخرى. 184

203 م النتائج التوصيات جية التنفيذ اإلطار الزمنى تبيف أف القيمة االحتمالية (Sig.) المقابمة توفير دليؿ خاص يجمع كافة و ازرة عمى أف الختبار"التبايف األحادي " أكبر مف القوانيف الواجبة التطبيؽ في االقتصاد يبدأ في مستوى الداللة 0.05 لممجاالت " دور مجاؿ المشاريع الصغيرة. المدى الحاضنة التكنولوجية في إنشاء المشاريع والتوسع في تقدي الخدمات القصير الصغيرة دور الحاضنة التكنولوجية في القانونية. ولكف ربط المشاريع الصغيرة في األسواؽ تعديؿ وتطوير القوانيف ينبغي أف المستيدفة دور الحاضنة التكنولوجية في والتشريعات الخاصة بممارسة يستمر في اإلرشاد اإلداري والتقني لممشاريع األنشطة االقتصادية بما المدى الصغيرة دور الحاضنة التكنولوجية في يعزز البيئة االستثمارية المتوسط تدريب رواد األعماؿ خدمات تنمية واإلنتاجية والقانونية ويزيد مف والطويؿ الموارد البشرية خدمات مالية خدمات نجاح واستم اررية المشاريع تسويقية" وبذلؾ يمكف استنتاج أنو ال الصغيرة. 10 توجد فروؽ ذات داللة إحصائية بيف متوسطات تقدي ارت عينة الد ارسة حوؿ ىذه المجاالت تعزى إلى الشكؿ القانوني لممشروع. أما بالنسبة لباقي المجاالت فقد تبيف أف القيمة االحتمالية (Sig.) أقؿ مف مستوى الداللة 0.05 وبذلؾ يمكف استنتاج أنو توجد فروؽ ذات داللة إحصائية بيف متوسطات تقدي ارت عينة الد ارسة حوؿ ىذه المجاالت تعزى إلى الشكؿ القانوني لممشروع وذلؾ لصالح المشاريع التي شكميا القانوني غير ذلؾ. تبيف وجود فروؽ ذات داللة إحصائية تقدي الخدمات المالية القائميف عند مستوى داللة 0.05 α بيف والتسويقية لما لذلؾ مف آثار عمى متوسطات استجابات المبحوثيف حوؿ الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دع إيجابية عمى تحسيف أداء أصحاب وموظفي المشروع حاضنة الجامعة خالؿ فترة االحتضاف 11 وتطوير المشاريع الصغيرة تعزى إلى عدد وايمانا مف الحاضنات لما اإلسالمية العامميف والموظفيف في المشروع. تمعبو ىذا النوع مف الخدمات وحاضنة 185

204 م النتائج التوصيات جية التنفيذ اإلطار الزمنى في نجاح المشروع فيي تعتبر الكمية األعمدة األساسية التي يقو الجامعية عمييا المشروع. إش ارؾ الشباب بقدر اإلمكاف في قيادة وادارة المشاريع الصغيرة مما يؤدي إلى تدريبي عمى اإلدارة وزيادة خب ارتي ورفع إنتاجيتي. توجد فروؽ ذات داللة إحصائية عند التركيز عمى م ارقبة وتطوير منسقي مستوى داللة 0.05 α بيف متوسطات استجابات المبحوثيف حوؿ الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دع وتطوير المشاريع الصغيرة تعزى إلى فترة احتضاف المشروع. المشروع بشكؿ دائ أثناء فترة االحتضاف مف أجؿ تقدي يد العوف عند الحاجة وتفادي تطور المشاكؿ التي يمكف أف يتعرض ليا. حاضنة الجامعة اإلسالمية وحاضنة الكمية خالؿ فترة االحتضاف وبعد التخرج 12 الجامعية تبيف عد وجود فروؽ لكافة مجاالت العمؿ عمى تشجيع ودع منسقي الد ارسة تعزى إلى مجاؿ عمؿ المشاريع مجاالت مختمفة في مجاالت حاضنة الصغيرة. االحتضاف وعد تقييدىا الجامعة بمجاؿ محدد واستيعاب أفكار جديدة لالحتضاف. إل از أصحاب األفكار الجديدة اإلسالمية وحاضنة الكمية قبؿ بدء االحتضاف 13 وأصحاب المشاريع بالحصوؿ الجامعية عمى ب ارمج تدريبية مختمفة. لمعمو التطبيقية 186

205 توصيات عامة إضافية: العمػػػؿ عمػػػى خمػػػؽ بنػػػؾ معمومػػػات بيف الػػػدوؿ العربية ألجؿ خمػػػؽ ىيئة داعمػػػة تدع وتسػػػاعد ىذه الحاضنػػػات عمى أداء مياميػػػا في ظػػػؿ بيئة متغيرة تسػػػتوجب االطػػالع الدائ. االستفادة مف التجارب الناجحة في مجاؿ حاضنات المشابية. اإلسػػػ ارع بتجسػػػيد فكػػػرة حاضنػػػات األعماؿ األعماؿ والييئات الرسػػػمية عمػػػى ارض الواقع وتبنييػػػا كأحػػػد الخيػػػا ارت النمو العالمي. المطبقة في االقتصاديات كفكرة ارئػػػدة وتجنيدىا مف طػػػرؼ الحكومات في تدعي اإلست ارتيجية االقتصػػػادي تحقيؽ الميزة التنافسػػػية مف خالؿ التطػػػو ارت التي يعرفيا االقتصاد نشر ثقافة الريادة حيث أف الريادة ىي اإلبداع والمبادرة الفردية. طرح بعض المساقات التعميمية ضمف الخطط التدريسية حيث تكوف ىذه المساقات متخصصة بعرض موضوع كامؿ عف حاضنات ونشأتيا إضافة األعماؿ مساؽ إلى يعرض تجارب إقامة الحاضنات في الدوؿ المتقدمة والدوؿ العربية واستع ارض قصص نجاحاتيا ومساؽ يربط العالقة بيف المشاريع الصغيرة والحاضنات التكنولوجية الذي سيعود بالفائدة عمى الحاضنات ويولد كادر وظيفي يكوف لديو القدرة عمى إدارة الحاضنة بالشكؿ األفضؿ. يجب عمى الحاضنات التكنولوجية أف ت رك ز عمى توفير الموارد الكافية المحتضنة ومساعدت يا في االستثمار األمثؿ ليذه الموارد. إتباع منيجية نظامية في اختيا ر األفكار اإلبداعية لزيادة نسب وفرص النجاح. دع الحاضنات التكنولوجية لما ليا مف دور واضح في توفير فرص الفقر. لمشركات العمؿ ومحاربة تنفيذ ورش عمؿ وأنشطة مختمفة لتوليد أفكار إبداعية جديدة تدع وتطور مف أىداؼ إنشاء الحاضنة. القضػػػاء عمى المعيقات الصغير لطموحاتو وأىدافو. اإلدارية والبيروق ارطية التي تقؼ حاج از أما تحقيؽ المشػػػروع

206 3.7 الد ارسات المقترحة: وبحسب موضوع الد ارسة فإنو من المفيد أن يتم مستقبال إج ارء الد ارسات التالية: استخدا بطاقة األداء المتوازف كأداة لتقيي أداء حاضنات األعماؿ. د ارسة أفضؿ الممارسات إلنشاء نموذج لحاضنة تكنولوجية في قطاع غزة. إدماج التنمية المستدامة االست ارتيجية ضمف حاضنات األعماؿ. التحقيؽ في اتجاىات المانحيف نحو المشاريع الداعمة. الحاضنات التكنولوجية واإلبداع وتنافسية االقتصاد الفمسطيني. العوامؿ المؤثرة في إقامة الشركات المساىمة العامة لممشاريع الريادية. أثر قروض المشاريع الصغيرة عمى تمكيف األسرة اقتصاديا واجتماعيا. تقيي إدارة مشاريع المنح الصغيرة غير المستردة الممولة مف برنامج تمكيف األسر اقتصاديا في قطاع غزة. المحرومة دور القطاع المصرفي في تعزيز المشاريع الصغيرة والمتوسطة في األ ارضي الفمسطينية. التحديات المالية واإلدارية التي تواجو المشاريع الصناعية الصغيرة في مدينة غزة. بالمؤسسات التكنولوجية ودورىا في تطوير اإلبداع و االبتكار األعماؿ حاضنات الصغيرة والمتوسطة حالػػة فمسطيف 188

207 الم ارجع 1.8 اآليات القرآنية واألحاديث: [سورة البقرة اآلية: 32 [ [سورة إب ارىي اآلية: 7 [ [سورة لقماف اآلية: 12 [ سنف الترمذي كتاب البر والصمة باب ما جاء في الشكر لمف أحسف إليؾ ص 445 وقاؿ الترمذي ىذا حديث صحيح المسند لإلما أحمد بف حنبؿ مسند أبي ىريرة ح 7944 ص ان شاعغ انؼشث خ: أبو اؿ فيحاف إيثار وسمماف سعدوف) 2012 (: "دور حاضنات األعماؿ في تعزيز ريادة المنظمات" مجمة كمية بغداد لمعمو االقتصادية الجامعة العدد الثالثوف. الروس سامي القوقا واب ارىي :)2011( أثر التدريب عمى نمو وربحية الصغيرة في المشاريع فمسطيف د ارسة مجمة جامعة األزىر بغزة سمسمة العمو االنسانية 2011 المجمد 13 العدد (A) 1 ص أبو جامع د. نسي )2015(: "االئتماف المصرفي و تعزيز قدرة المشاريع الصغيرة والمتوسطة الفمسطينية" مقد لمؤتمر الريادة واإلبداع في تطوير األعماؿ الصغيرة. أبو جزر فوزي :)2006( المشاريع الصغيرة والمتوسطة وأىميتيا في الحػد مػف مػشكمة البطالة في فمسطيف بحث مقد إلى مػؤتمػر تنميػػة وتطػػوير قطػػػػػػاع غػػػزة بعد االنسحاب اإلس ارئيمي المنعقد بكمية التجارة في الجامعة اإلسالمية في الفترة مف فب ارير 2006 غزة فمسطيف. أبو قحؼ عبد السال )2001(: د ارسات في ادارة األعماؿ مصر: مكتبة ومطبعة اإلشعاع الفنية الطبعة األولى. أبو مصر: السال عبد قحؼ :)2002( العولمة وحاضنات األعماؿ مكتبة ومطبعة االشعاع الفنية الطبعة األولى ص 91. وحموؿ عممية حاالت مشكالت أبو قحؼ عبد السال )2003(: مقدمة في األعماؿ مصر: دار الجامعة الجديدة لمنشر ص 74. أبو مصطفى خالد :)2012( المشاريع الصغيرة: محافظة خانيونس رسالة ماجستير غير منشورة غزة فمسطيف. مدخؿ لتنمية المجتمع المحمى د ارسة ميدانية في األسرج حسيف )2010(: المشاريع الصغيرة والمتوسطة ودورىا في التشغيؿ في الدوؿ العربية العربي لمد ارسات الحضارية واالست ارتيجية المممكة المتحدة لندف مركز الشرؽ. آؿ الشيخ عبد المجيد) 2011 (: "المعيقات االتصاؿ اإلداري المؤثرة عمى أداء العامميف في جوا ازت مدينة الرياض" أطروحة ماجستير جامعة نايؼ العربية لمعمو األمنية المممكة العربية السعودية. إيياب ماىر المحروؽ صفحة 6. :)2006( المشاريع الصغيرة: أىميتيا ومعيقاتيا. مركز المنشآت الصغيرة 189

208 البحيصي عصا :)2006( نحو أساليب حديثة في تمويؿ المشاريع الصغيرة في قطاع غزة د ارسة استطالعية ألصحاب المشاريع الصغيرة في قطاع غزة مقد إلى مػؤتمػر تنميػػة وتطػػوير قطػػػػػػاع غػػػزة بعد االنسحاب اإلس ارئيمي المنعقد بكمية التجارة في الجامعة اإلسالمية في الفترة مف فب ارير 2006 غزة فمسطيف. برغوثي سفياف )2005(: القطاع غير المنظ )المنشآت الػصغيرة( فػي األ ارضػي لفمسطينية: فرص البقاء وتحديات االستم ارر بحث مقد إلى المؤتمر العممي األوؿ االستثمار والتمويؿ في فمسطيف بيف آفػاؽ التنميػة والتحديػات المعػاصػرة المنعقد بكمية التجارة في الجامعة اإلسالمية في الفترة مف 8 9 مايو 2005 غزة فمسطيف. برىو بسمة )2014(: دور حاضنات األعماؿ والتكنولوجيا في حؿ مشكمو البطالة لرياديي األعماؿ قطاع غزة د ارسة حالة: ماجستير غير منشورة غزة فمسطيف. مشاريع حاضنة أعماؿ الجامعة اإلسالمية بغزة مبادروف سبارؾ رسالة بوكميش عمي وعمي يوسفات )2015(: "حاضنات األعماؿ كآلية لدع وتطوير البحث العممي في العال العربي" ص 14 الج ازئر. تركماني أمير :)2006( "دور المؤسسات الوسيطة والداعمة" المؤتمر الوطني لمبحث العممي والتطوير التقاني دمشؽ سوريا 2624 أيار 2006 ص 07. المجنة تقرير المتحدة نيويورؾ. تقرير بعنواف ص 10. االقتصادية المشاريع الجرجاوي زياد) 2010 (: فمسطيف. واالجتماعية االسكوا آسيا لغربي :(199( الصغيرة والمتوسطة في فمسطيف منتدى حاضنات األعماؿ األعماؿ الفمسطيني التكنولوجية 2014 األم ار هللا القواعد المنيجية لبناء االستبياف الطبعة الثانية مطبعة أبناء الج ارح جميؿ إب ارىي مرواف "أسباب فشؿ المشاريع الصغيرة" ورقة عمؿ جياز اإلحصاء المركزي الفمسطيني )2010(: فمسطيف. )2006(: نبيؿ جواد لمكتاب الج ازئر ص 29. نبيؿ جواد )2007(: "ادارة مشروع النشر وتحميؿ لبيانات التعداد ار هللا "إدارة وتنمية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة" الطبعة األولى الج ازئرية وتنمية المؤسسات لمد ارسات والنشر والتوزيع الطبعة األولى بيروت. الصغيرة جوادي د.توفيؽ عبد الالوي مفيد فرحات عباس "حاضنات دور والمتوسطة" مجد األعماؿ... عمى البطالة وتحقيؽ اقتصاد مستدا" )المركز الجامعي بالوادي( )جامعة المسيمة( المؤسسة الجامعية نموذج عممي لمقضاء الجودر احمد وعبد الرحمف عمى )2005(: األسس التخطيطية في اختيار مواقع حاضنات األعماؿ صناعة األعماؿ السنوي المؤتمر السادس في التنمية أجؿ مف والتجديد االبداع االدارة 190

209 االنسانية دور االدارة العربية في اقامة مجتمع المعرفة وورشة عمؿ حاضنات األعماؿ صاللة سبتمبر 2005 سمطنة عماف 559. حتاوي محمد وآخروف )2014(: "سياسات النيوض بريادة األعماؿ في أوساط الشباب في فمسطيف" معيد ماس ألبحاث السياسات االقتصادية الفمسطيني ار هللا فمسطيف. حرب بياف )2006(: المشاريع "دور الصغيرة والمتوسطة في التنمية االقتصادية واالجتماعية: التجربة السورية مجمة جامعة دمشؽ لمعمو االقتصادية والقانونية المجمد 22 العدد الثاني. الحمداني موفؽ )2006(: "مناىج البحث العممي" مؤسسة الو ارؽ لمنشر األردف. الحناوي حمدي )2006(: "تنظي المشاريع الصغيرة" مركز اإلسكندرية لمكتاب مصر. الحناوي محمد صالح وآخروف ) 2001 (: "حاضنات األعماؿ" الدار الجامعية اإلسكندرية مصر ص 26. خضر حساف )2002(: "تنمية المشاريع الصغيرة" مجمة جسر التنمية المعيد العربي لمتخطيط المجمد 01 الكويت. خميؿ عبد الر ازؽ وىناء نور الديف )2006(: "دور حاضنات األعماؿ في دع اإلبداع لدى المؤسسات الصغيرة في الدوؿ العربية" الممتقى الدولي متطمبات تأىيؿ المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في الدوؿ العربية يومي أبريؿ 2006 جامعة عمار ثمجي األغواط. الداية وائؿ وعبد العزيز حميمة )2015(: "مدى توفر الميا ارت المالية والقانونية ألصحاب المشاريع الريادية في قطاع غزة" مقدمة لممؤتمر العممي الخامس الريادة واإلبداع في تطوير األعماؿ الصغيرة كمية التجارة الجامعة اإلسالمية دحالف مي مايو 2015 غزة فمسطيف. :)2014( دور مؤسسات اإلق ارض النسائية في تنمية المشاريع الصغيرة األسرية في فمسطيف رسالة ماجستير منشورة الجامعة اإلسالمية غزة فمسطيف. الدماغ حنيف :)2010( "دور التمويؿ في تنمية المشاريع الصغيرة: د ارسة تطبيقية عمى المشاريع النسائية الممولة مف مؤسسات اإلق ارض NGOs في قطاع غزة " رسالة ماجستير منشورة. جامعة األزىر غزة فمسطيف. الدوري زكرى مطمؾ صالح أحمد عمي (2009): "ادارة األع الدولية منظور سموكي واست ارتيجي" عماف: دويكات محمود غزة" مقد دار اليازوري العممية لمنشر والتوزيع الطبعة العربية. إلى اشنيور )2006(: "أىمية المشاريع الصغيرة والمتوسطة في تنمية اقتصاد قطػاع مػؤتمػر تنميػػة وتطػػوير قطػػػػػػاع غػػػزة بعد االنسحاب اإلس ارئيمي المنعقد بكمية التجارة في الجامعة اإلسالمية في الفترة مف فب ارير 2006 غزة فمسطيف. رفعت عصا )2006(: "المشاريع الصغيرة حوؿ تحديات واضح لمفيوميا" المركز الدولي لمد ارسات المستقبمية واإلست ارتيجية العدد 16 إبريؿ 2006 السنة الثانية. رنا أحمد ديب عتياني )2004(: "حاضنات األعماؿ كآلية لدع منشآت األعماؿ الصغيرة في عصر العولمة" مجمة روسيكادا العدد 02 جامعة سكيكدة الج ازئر. زعرب زكريا غزة فمسطيف. :)2013( المعيقات اإلدارية التي تواجو أصحاب المشاريع التجارية الصغيرة في جنوب قطاع 191

210 سماي عمي )2010(: "دور الحاضنات التكنولوجية في دع المؤسسات الصغيرة والمتوسطة" أبحاث اقتصادية وادارية العدد السابع جواف جامعة المدية. السنوسي رمضاف والدويبي ليبيا. عبد السال بشير ) 2003 (: "حاضنات األعماؿ والمشاريع الصغرى" المركز العربي لتنمية الموارد البشرية دار الكتب الوطنية الطبعة األولى ص 22 ص 42 بنغازي الشب اروي عاطؼ اب ارىي )2005(: "حاضنات عالمية وتجارب ميدانية مفاىي األعماؿ منشو ارت المنظمة اإلسالمية لمتربية والعمو والثقافة إيسيسكو الرباط المغرب ص الشريؼ نور ربحي )2009(: "التحديات المالية واإلدارية التي تواجو المشاريع الصناعية الصغيرة في مدينة الخميؿ" أطروحة ماجستير جامعة الخميؿ الضفة الغربية. شعباف عبد الحميد )2005(: واقع االستثمار وتطمعاتو في فمسطيف د ارسة لحالػة قطاعػات الصناعات الصغيرة مؤتمر االستثمػػار والتمػػويػؿ فػػي فمسطػػيف بيف آفػاؽ التنميػة والتحديػات المعػاصػرة 9 8 مايو 2005 بالجامعػة اإلسالمية بغػزة فمسطيف. نبيؿ محمد شمبي :)2004( "دور حاضنات المشاريع اقتصادية العدد 97 جامعة دبي ص ص الصالحي صالح )2004(: "أساليب وتنمية المشاريع الصغيرة في دع اإلبداع العربي" مجمة آفاؽ الصغيرة والمتوسطة في االقتصاد الج ازئري" ندوة المشاريع الصغيرة والمتوسطة في الوطف العربي: اإلشكاليات وآفاؽ التنمية القاىرة مصر. الصفدي سماح الفميت خمود )2015(: "دور الب ارمج التدريبية في تنمية اإلبداع لدى أصحاب المشاريع الصغيرة والريادييفد ارسة تطبيقية عمى حاضنة األعماؿ والتكنولوجيا في الجامعة اإلسالمية بغزة" مقد لمؤتمر الريادة واإلبداع في تطوير األعماؿ الصغيرة. الصوص سمير زىير :)2010( "بعض التجارب الدولية الناجحة في مجاؿ تنمية وتطوير المشاريع الصغيرة والمتوسطة" نماذج يمكف االحتذاء بيا في فمسطيف د ارسة الكترونية قمقيمية الضفة الغربية. عبد الر ازؽ فوزي )2014(: "اشكالية حاضنات األعماؿ بيف التطوير والتفعيؿ: رؤية مستقبمية. حالة حاضنات األعماؿ في االقتصاد الج ازئري" المؤتمر السعودي الدولي لجمعيات وم اركز ريادة األعماؿ" الج ازئر. عبد اليادي إيثار وسمماف سعدوف )5175(: "دور حاضنات مجمة كمية بغداد لمعمو االقتصادية ص 11 بغداد. األعماؿ في تعزيز ريادة المنظمات" عبده فتحي وأحمد أبو السيد )5112(: "الصناعات الصغيرة ودورىا في التنمية مؤسسة شباب الجامعة ص 33 اإلسكندرية مصر. عبيدات ذوقاف وعدس عبد الرحمف وعبد الحؽ كايد )2001(: وأساليبو دار الفكر لمنشر والتوزيع عماف. البحث العممي مفيومو وأدواتو عتياني رنا أحمد )5113(: "حاضنات األعماؿ كالية لدع المنشآت األعماؿ الصغيرة في عصر العولمة" مجمة روسيكادا العدد 15 جامعة سكيكدة ص 22 الج ازئر. 192

211 الع از أنور وموسى صباح )2010(: "تأثير استخدا حاضنات األعماؿ في إنجاح المشاريع الريادية في األردف" مجمة اإلدارة واالقتصاد العدد الثالث والثمانوف. العساؼ أحمد وأخروف )2012(: "األصوؿ العممية والعممية إلدارة المشاريع الصغيرة والمتوسطة" الطبعة األولى دار صفاء لمنشر والتوزيع عماف األردف. العطية ماجدة )2004(: "إدارة المشاريع الصغيرة" الطبعة الثانية دار المسيرة لمنشر والتوزيع والطباعة عماف األردف. العؼ محمد محمود :)2012( "مدى توفر مقومات تطبيؽ المعيار الدولي إلعداد التقارير المالية د ارسة حالة المنشآت الصغيرة ومتوسطة الحج في قطاع غزة" أطروحة ماجستير الجامعة اإلسالمية غزة فمسطيف. عمر أيمف )2007(: "إدارة المشاريع الصغيرة" مدخؿ بيئي مقارف" الدار الجامعية دار نشر الثقافة اإلب ارىيمية مصر. غني أحمد )2010(: "سمسمة الفكر اإلداري المعاصر )1( د ارسات جدوى المشاريع" الناشر المكتبة العصرية الطبعة األولى جامعة المنصورة مصر. الف ار ماجد محمد )2005( تطبيقية مجمة التجارة والتمويؿ العدد )1( جامعة طنطا. "تقيي الممارسات اإلدارية لدى المنشآت العائمية في قطاع غزة" د ارسة الفضؿ مؤيد العبيدي محمود )2005(: "إدارة المشاريع منيج كمي" مؤسسة الو ارؽ لمنشر والتوزيع الطبعة األولى عماف األردف. الفميت الجامعة عودة اإلسالمية :)2011( ص 1129 يونيو قاس خالد الصغيرة مصطفي صنعاء اليمف. ىالة القبمي المشاريع الصغيرة في قطاع غزة ودورىا في التنمية )سمسمة الد ارسات :(2007) االقتصادية مجمة االنسانية( المجمد التاسع عشر العدد الثاني ص 1081 "دور حاضنات القد ارت تنمية في األعماؿ والمتوسطة" الممتقى الدولي ال اربع لمصناعات الصغيرة والمتوسطة واألعماؿ ص 125. التنافسية لممشروعات 2017/11/2625 )2006(: "حاضنات األعماؿ" جامعة الممؾ فيد بف عبد منظومة المعرفة العزيز قريشي يوسؼ )2005(: "سياسات تمويؿ المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في الج ازئر" رسالة دكتو اره مقدمة إلى كمية العمو االقتصادية وعمو التيسير جامعة الج ازئر. القواسمة ميسوف )2010(: "واقع حاضنات دع في ودورىا األعماؿ الغربية" رسالة ماجستير منشورة جامعة الخميؿ الضفة الغربية فمسطيف. إب ارىي القوقا :)2007( أثر التدريب عمى أداء المشاريع المشاريع الضفة في الصغيرة الصغيرة والصغيرة جدا في قطاع غزة د ارسة حالة" أطروحة ماجستير غير منشورة الجامعة اإلسالمية غزة فمسطيف. المبيريؾ وفاء الشمري تركي: الكويت. 2006: "تأسيس المشاريع مرصد الريادة العالمي مسح السكاف البالغيف) APS ( الصغيرة وادارتيا" مجمس النشر العممي 193

212 مروة أحمد ونسي برى )2012(: الريادة وادارة األعماؿ الصغيرة جامعة القدس المفتوحة فمسطيف ص 85. مسعود ريما )2005(: "أثر حاضنات األعماؿ المتواجدة في ممتقى صاحبات األعماؿ عمى المشاريع اإلنتاجية لمم أرة" الجامعة األردنية تشريف ثاني 2005 األردف. المشري صالح محمد (2007): حاضنات دور األعماؿ وتشجيع اإلبداع تنمية في التقني واالبتكار المبدعيف ورشة عمؿ تنمية الموارد البشرية "أدارة أرس الماؿ البشري" المنظمة العربية لمتنمية اإلدارية 128 يوليو 2007 القاىرة مصر. المكتب اإلقميمي لمدوؿ العربية )2003(: "تقرير التنمية االنسانية العربية لمعا 2003 " برنامج األم المتحدة اإلنمائي المطبعة الوطنية عماف األردف ص 101. مناور حداد) 2006 (: )إضاءات مف تجربة األردف والج ازئر( دور البنوؾ والمؤسسات المالية في تمويؿ المشاريع الصغيرة والمتوسطة الممتقى الدولي حوؿ متطمبات تأىيؿ المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في الدوؿ العربية جامعة الشمؼ يومي 1718 أبريؿ نصر هللا عبد الفتاح أحمد والصو ارني غازي )2005(: "المشاريع الصغيرة في فمسطيف": نقدية ورقة عمؿ فمسطيف نسخة الكترونية فمسطيف. واقع ورؤية نصر هللا عبد الفتاح )5112(: "تكاليؼ المعامالت االقتصادية في فمسطيف" إدارة السياسات والتحميؿ واإلحصاء و ازرة االقتصاد الوطني فمسطيف. النمروطي خميؿ وصيد أحمد )2012(: بطالة الخريجيف ودور المشاريع الصغيرة في عالجيا مقد لمؤتمر الشباب والتنمية في فمسطيف المنعقد في الجامعة اإلسالمية بغزة ىيكؿ محمد) 2003 (: األولى ص 195. المشاريع ادارة "ميا ارت الصغيرة" القاىرة: مجموعة 2524 إبريؿ.2012 العربية الطبعة النيؿ يوسفات عمي وبممقد مصطفى )2007(: "مدف المعرفة المدف المستقبمية" الممتقى الدولي الثاني حوؿ المعرفة في ظؿ االقتصاد الرقمي ومساىمتيا في تكويف الم ازيا التنافسية لمبمداف العربية كمية العمو االقتصادية وعمو التسيير جامعة الشمؼ 0504 ديسمبر 2007 ص الم ارجع اإللكترونية: الغامدي خالد عبد ال ارزؽ )2010(: "حاضنات األعماؿ" سورس محرؾ بحث نشر في شمس يو /10/24 المباركي ىنادي )2009(: "د ارسة حوؿ برنامج حاضنات األعماؿ" كمية اليندسة والبتروؿ جامعة الكويت الكويت ص الياش ليمى )2015(: "حاضنات األعماؿ" تأسيس وتطوير المنشآت" عرض تقديمي عف النت PPT /03/02: / موقع حاضنة الكمية الجامعية لمعمو التطبيقية غزة: 2015/08/02: / موقع حاضنة الكمية الجامعية لمعمو التطبيقية غزة: 194

213 موقع حاضنة الجامعة اإلسالمية غزة: 2015/03/02 موقع حاضنة الجامعة اإلسالمية غزة: /08/02 جعفر ىيث )2008( "دور حاضنات األعماؿ في دع المشاريع الصغيرة" كمية االقتصاد الثالثاء حمب عطار نائمة حسيف ) 2008 ( حاضنات المشاريع الصغيرة فرصة عمؿ لمجميع (1) الصحيفة االقتصادية االلكترونية. عطار نائمة حسيف ) 2006 ( حاضنات المشاريع الصغيرة فرصة عمؿ لمجميع (1) الصحيفة االقتصادية االلكترونية منسي محمود عبد الحمي منيج البحث العممي: في المجاالت التربوية والنفسية دار المعرفة الجامعية. سمطة النقد الفمسطينية 2015: التقرير السنوي لعا 2014: حزي ارف ص 73 ار هللا فمسطيف موقع حاضنة الكمية الجامعية لمعمو التطبيقية غزة: 22/6/2015http://it.reconomy.ps موقع حاضنة الجامعة اإلسالمية غزة:, 22/6/2015http:// منتدى وادي العرب الج ازئري pm 09: /03/30: قانوف المشاريع الصغيرة 2004 المادة رق 1 موقع مشروع االنخعاش االقخصادي )22/6/2015) /08/incubatorsinthearabworld&prev=search ( موقع حاضنت األعمال بانغرفت انخجار ت انصناع ت انر اض نج( usiness%20incubator%20chamber%20of%20commerce%20and%20industr y%20in%20riyadh.aspx, (3/12/2015) 195

214 4.8 ان مبثالد: أماني الكرد )2015(: "مقابمة أجرتيا الباحثة" حاضنة الكمية الجامعية غزة 2015/05/13. أماني الكرد )2015(: "مقابمة أجرتيا الباحثة" حاضنة الكمية الجامعية غزة 2015/05/08. محمد سكيؾ )2015(: "مقابمة أجرتيا الباحثة" حاضنة الجامعة اإلسالمية غزة 2015/05/07. اتصاؿ ىاتفي مع كؿ المشاريع وارساؿ ايميؿ لقائد فريؽ المشروع 2015/5/ ان شاعغ األع ج خ: Akçomak, Semih ) 5119(2 Incubators as tool for entrepreneurship promotion in developing countries, Research Paper No. 2009/52. AlMadhoun,Mohammed I.& Analoui, Farhad (2004): Developing SME managers under fire: Negotiating obstacles and weaknesses in Palestine, Journal of Management Development, Vol. 23 Iss: 5 pp Fielden, Sandra & Davidson, Marilyn & Makin, Peter, (2000): "Barriers encountered during micro and small business startup in NorthWest England", Journal of Small Business and Enterprise Development. Fumo, Nirza Dinhucha & Jabbour, Charbel Jose (2011): Barriers faced by MSEs: evidence from Mozambique, Industrial Management & Data Systems Vo No. 6, pp Gonzalez, Marisela & Lucea, Rafael (2001): The Evolution of Business Incubation, Working Paper, March, P. 1. Johnsrud, Cris ) 5113( : business incubation: profitability v.s economic development, Pathfinder Research, Inc NW 266th st. High Springs, FL (386) (voice). Lange,Thomas& Ottens,Mélanie& Taylor, Andrea (2000): SMEs and barriers to skills development: a Scottish perspective, Journal of European Industrial Training, Vol. 24 Iss: 1 pp Mbonyane, Boysana& Ladzani, Watson (2011): Factors that hinder the growth of small businesses in South African townships, European Business Review, Vol. 23 Iss: 6 pp , 2011 McAdam, Rodney & Keogh, William (2006): Incubating Enterprise and Knowledge: a Stakeholder Approach. Int. J. Knowledge Management Studies Vol. 1 No. 1/2 pp McChlery, Stuart &Godfrey, Alan & Meechan, Lesley (2005): Barriers and catalysts to sound financial management systems in small sized enterprises, Journal of Applied Accounting Research, Vol. 7 Iss: 3 pp Rouwmaat, Vincent; Reid, Alasdair & Kurik, Silja (2003): Business Incubation: Review of Current Situation and Guidelines for Government 196

215 Intervention in Estonia, Working Paper in Innovation Series, Ministry of Economic Affairs and Communications of the Republic of Estonia, p.9. Sandra L. Fielden, Marilyn J. Davidson, Peter J. Makin (2000): "Barriers encountered during micro and small business startup in NorthWest England", Journal of Small Business and Enterprise Development, Vol. 7 Iss: 4, pp Smith,Keith (2000): What is the knowledge economy? Knowledge intensive industries and distributed knowledge bases, STEP Group, Oslo, Norway, P 02. STEYN, PIETER DIRK (2003):"THE USE OF CORPORATE BUSINESS INCUBATORS IN THE KNOWLEDGE ECONOMY",Thesis submitted in fulfilment of the requirements for the degree of Magister Artium, (Information Science), FACULTY OF ARTS,RAND AFR IKAANS UNIVERSITY, South Africa,P03 Suhir, Elena & Kovach, Zlatko (2003): Administrative barriers to entrepreneurship in central Asia, Journal of Center for International Private Enterprise. Thwala, Wellington & Phaladi, Makgati (2009) An exploratory study of problems facing small contractors in the North West province of South Africa, African Journal of Business Management Vol.3 (10), pp Tornatzky, Louis & others (2002): " A National Benchmarking Analysis of Technology Business Incubator Performance and Practices", The National Business Incubation Association, USA, P03 Tulchin, Drew & Shortall, Jessica ) 5111(2 Small Business Incubation and Its Prospects in Indian Country, Emerging Topics Paper Series Working Paper # 9 Voisey, P., Gornall, L., Jones, P., and Thomas, B. (2004): A comparison of UK Business Incubation Practice and the Identification of Key Success Factors. Publication Name: Welsh Enterprise Institute Working Paper Series Journal of Small Business and Enterprise Development, 13, No. 3: Won Kim, Jung & Rowley, Chris (2001) Managerial problems in Korea Evidence from the nationalized industries, International Journal of Public Sector Management, Vol. 14 Iss: 2 pp

216 بسم اهلل الرمحن الرحيم برنامج الد ارسات العميا المشترك بين أكاديمية اإلدارة والسياسة لمد ارسات العميا وجامعة األقصى غزة تخصص القيادة واإلدارة فمسطيف ممحق رقم )1( االستبانة السيد/ة... المحترم/ة السالم عميكم ورحمة هللا وبركاتو تسعى الباحثة في ىذا االستبياف الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دع وتطوير المشاريع الصغيرة مف خالؿ د ارسة مقارنة بيف حاضنة الجامعة اإلسالمية وحاضنة الكمية الجامعية في تبني ودع وتوجيو رواد األعماؿ والشركات المحتضنة عبر تقدي مجموعات متكاممة مف خدمات تطوير األعماؿ بما يضمف نجاح المشروع الصغير أو الفكرة المبتكرة التي ىي بحاجة إلى رعاية بيئة مساعدة بما يحقؽ النمو االستم ارر ومف ث ينطمؽ رواد األعماؿ باتجاه إقامة شركات اقتصادية واسعة ومتطورة خاصة أف مف أى ما يميز المشاريع المنبثقة عف حاضنات األعماؿ: االبتكار والجودة والنمو فضال عف دور الحاضنات في دفع عجمة االقتصاد مف ناحية وتشجيع عمميات نقؿ التكنولوجيا مف ناحية أخرى. وتأتي ىذه االستبانة كبحث أكاديمي تكميمي لنيؿ درجة الماجستير في القيادة واإلدارة بإش ارؼ الدكتور محمد إب ارىي المدىوف حيث تيدؼ االستبانة إلى عمؿ د ارسة حوؿ: الحاضنظىالتكنولوجوظىودورهاىفيىدصمىوتطوورىالمشاروعىالصعورة دراسظىمقارنظ ى بونىحاضنظىالجامطظىاإلسالموظىوحاضنظىالكلوظىالجامطوظ ى ى لذا يرجى منك التكر بتعبئة االستبانة المرفقة بعد ق ارءة جميع الفق ارت والبنود الواردة فييا بعناية واننا إذ نضع بيف أيديك ىذه االستبانة آمميف تعاونك معنا في إنجاز ىذه الد ارسة عمما بأف البيانات التي سيت جمعيا سوؼ تعامؿ بسرية تامة ولف تستخد إال في أغ ارض البحث العممي وتتوقؼ عمى دقتيا صحة النتائج التي تتوصؿ إلييا الد ارسة. شاكرين لكم حسن تعاونكم الباحثة منى رضوان النخالة 198

217 مف 22 أقؿ مف 22 سنة 33 سنة فأكثر أوال : معمومات عامة يرجى اإلجابة بوضع عالمة )X( في المربع المناسب فيما يمي: 1. بيانات عامة: العمر: مف 22 سنة أقؿ 22 أقؿ مف 33 سنة مف الجنس: ذكر أنثى 2. المؤىل العممي ثانوية عامة فما دوف بكالوريوس دبمو متوسط د ارسات عميا مف سنة أقؿ مف 3 سنوات 5 سنوات فأكثر 3. سنوات الخبرة في مجال ريادة األعمال أقؿ مف سنة والمشاريع الناشئة مف 3 أقؿ مف 5 سنوات 4. المركز الوظيفي )الوظيفة الحالية(: بيانات عامة عن المشروع:... :... : اس المشروع عنواف المشروع... :... : سنة التأسيس ىاتؼ المشروع... :... : الموقع االلكتروني البريد االلكتروني... : تاريخ بداية احتضاف المشروع :... تاريخ تخرج المشروع 6. الشكل القانوني لممشروع: ممكية فردية )غير مسجمة( مشروع خاصة )مسجمة( مشروع تضامف غير ذلؾ حدد: موظؼ أكثر مف 15 موظؼ 7. عدد العاممين والموظفين في المشروع: 51 موظؼ موظؼ 2 شيور أقؿ مف سنة سنة ونصؼ أقؿ مف 2 سنة سنة أقؿ مف سنة ونصؼ 8. فترة احتضان المشروع: 199

218 9. أصل فكرة المشروع: و ارثة مف العائمة مستثمريف تأسيس مشروع جديد ش ارء مشروع قائ أخرى 10. ىل أعددت د ارسة جدوى قبل البدء بتأسيس المشروع نع ال 11. قمت بإعداد خطة عمل مكتوبة لمشروعك نع ال 12. إذا كانت اإلجابة نعم فما ىي الفترة الزمنية التي تغطييا الخطة مف 1 أقؿ مف سنة أقؿ مف 3 سنوات مف 3 أقؿ مف 5 سنوات 5 سنوات فأكثر 13. ىل تمقيت مجموعة من خدمات تطوير األعمال من قبل الحاضنة ال نع 41. إذا كانت اإلجابة نعم ما ىي خدمات تطوير األعمال التي تمقتيا المشروع: تدريب إداري وفني تمويؿ استشا ارت وتوجيو خدمات تسويؽ خدمات تقنية خدمات لوجستية غير ذلؾ/ حدد:... توفير مكاف لمعمؿ أي مدى ساعدتك الحاضنة في االستغالل األمثل لمموارد المتاحة بدرجة كبيرة بدرجة متوسطة بدرجة ضعيفة 15. إلى 16. ما ىي الحاضنة التي توجيت إلييا بعد التخرج حاضنة الجامعة اإلسالمية حاضنة الكمية الجامعية 17. مجال العمل لممشروعات الصغيرة تكنولوجي خدمي.18 عمر الحاضنة : عدد المنتسبين لمحاضنة... : 200

219 ثانيا : الحاضنة التكنولوجية ودورىا في دعم وتطوير المشاريع الصغيرة: الرجاء وضع ترتيب حسب اعتقادؾ )10( يشير إلى الحد األقصى مف الرضا )101( حيث الرق )1( يشير العبارة إلى الحد األدنى مف الرضا والرق المحور األول: دور الحاضنة التكنولوجية ومدى تأثير نموذج الحاضنة المستخدم عمى مخرجات عممية االحتضان توفر الحاضنة معايير اختيار أفكار المشاريع المرشحة لاللتحاؽ بالحاضنة توفر الحاضنة عناصر لمدورة التدريبية لمرحمة ما قبؿ االحتضاف تعمؿ الحاضنة عمى توفير الفترة الكافية المخصصة لعممية االحتضاف تعمؿ الحاضنة عمى وجود عدد ساعات إرشاد مخصصة لكؿ مشروع اشتماؿ الحاضنة عمى برنامج احتضاف ألنشطة مساعدة تدع نجاح المشاريع الصغيرة )مسابقات تدريب سفر لمخارج زيا ارت مف متخصصيف لقاءات مع مستثمريف إلخ( المحور الثاني: دور الحاضنة التكنولوجية في إنشاء المشاريع الصغيرة تعمؿ الحاضنة عمى مساعدة المشاريع الصغيرة عمى تخطي المشاكؿ والمعيقات التي تواجيو توفر الحاضنة بيئة عمؿ مؤقتة مف أجؿ إقامة المشاريع الصغيرة تشجع الحاضنة عمى قيا االستثما ارت ذات الجدوى االقتصادية لممشاريع الصغيرة تستأجر الحاضنة أماكف إلقامة المشاريع الصغيرة تعمؿ الحاضنة عمى مساعدة المشاريع الصغيرة في خمؽ الوظائؼ والتقميؿ مف نسبة البطالة المحور الثالث: دور الحاضنة التكنولوجية في ربط المشاريع الصغيرة في األسواق المستيدفة تعمؿ الحاضنة عمى ربط المشاريع الصغيرة الجديدة في السوؽ المستيدؼ توفر الحاضنة روابط بيف المشاريع الصغيرة والمستثمريف تقو الحاضنة بربط المشاريع الصغيرة لدييا بب ارمج تمويؿ واستثمار مختمفة تصم الحاضنة است ارتيجيات مف أجؿ إطالؽ المنتج في األسواؽ المستيدفة مساعدة الحاضنة أصحاب االبتكا ارت واالخت ارعات في تحويؿ أفكارى إلى منتجات قابمة لمتسويؽ المحور ال اربع: دور الحاضنة التكنولوجية في دعم البحث العممي واإلبداع توفر الحاضنة المعمومات عف البحوث العممية في مجاؿ نشاط المنشأة تساى الحاضنة بتوفير األجواء الجديدة لتطبيؽ األفكار اإلبداعية عمى أرض الواقع تقو الحاضنة بإج ارء د ارسات تتعمؽ بتوجيات السوؽ المحمي والخارجي لالستفادة منيا في توجيو المشاريع الصغيرة تساى الحاضنة في تطوير المناىج األكاديمية لتصبح بيئة خصبة لممشاريع الصغيرة تعمؿ الحاضنة عمى إعداد د ارسات تحدد نوع الخدمات التي تطمبيا المشاريع الصغيرة المحور الخامس: دور الحاضنة التكنولوجية في اإلرشاد اإلداري والتقني لممشاريع الصغيرة تقو الحاضنة بعمؿ إرشاد إداري وتقني لكيفية عمؿ د ارسات الجدوى االقتصادية والفنية )ي 1 إنى 10( 201

220 العبارة تعمؿ الحاضنة عمى إرشاد أصحاب المشاريع باالعتماد عمى الخامات والمواصفات اليندسية الفنية المحدودة 2 تقو الحاضنة بتعمي الخريجيف عمى أحدث الب ارمج ذات االختصاص 3 تساى الحاضنة بإعطاء النصائح وتحميؿ المشاكؿ ود ارسة آفاؽ المستقبؿ 4 تساى الحاضنة في تقدي المعمومات واالستشا ارت المالية والقانونية التي يمكف عمى أساسيا اتخاذ الق ار ارت 5 المحور السادس: دور الحاضنة التكنولوجية في تدريب رواد األعمال تعمؿ الحاضنة عمى تدريب رواد األعماؿ مف أجؿ تطبيؽ أفكارى والنجاح في إدارة شركاتي الناشئة 1 تدرب الحاضنة رواد األعماؿ عمى أسموب اإلدارة الجيدة وتنمية قد ارتي اإلدارية وتوفير أبحاث الضرورية لذلؾ 2 تساى الحاضنة في عقد اجتماعات مع رواد أعماؿ لالستفادة مف تجاربي 3 تساى الحاضنة بمساعدة رواد األعماؿ في تصمي المنتجات الجديدة 4 تقو الحاضنة بتدريب رواد األعماؿ عمى ربط المشاريع الصغيرة لدييا بب ارمج تمويؿ واستثمار مختمفة 5 )ي 1 إنى 10( ثانيا : طبيعة الخدمات التي تقدميا الحاضنة: تقد الحاضنة التكنولوجية العديد مف الخدمات اإلدارية واالستشارية وتنمية الموارد البشرية والمالية والتسويقية والفنية والسكرتارية والمعمومات. الرجاء وضع ترتيب حسب اعتقادؾ األدنى مف الرضا والرق 10 يشير إلى الحد األقصى مف الرضا. المحور األول: خدمات إدارية ال عبارة )101( حيث الرق توفير الحاضنة المعمومات واإلحصاءات فيما يتعمؽ بالمؤسسات المنافسة تعد الحاضنة السجالت التجارية والصناعية الضرورية مع الجيات اإلدارية الرسمية تساى الحاضنة في إعداد ب ارمج التقيي والرقابة تساعد الحاضنة في إعداد ىيكؿ تنظيمي لممشروع تعمؿ الحاضنة عمى تشجيع مف يوكؿ إليي إدارة المشروع عمى إنجاح صاحب المشروع المحور الثاني: خدمات استشارية تقد الحاضنة استشا ارت تسويقية لرفع الكفاءة التسويقية واختيار قنوات التسويؽ تقد الحاضنة استشا ارت خاصة بإعداد د ارسات الجدوى االقتصادية والفنية تقد الحاضنة استشا ارت قانونية بخصوص آلية إنشاء المشروع وب ارءة االخت ارع تقد الحاضنة استشا ارت تتعمؽ بالتوظيؼ واختيار الموارد البشرية المناسبة لممشروع تقد الحاضنة استشا ارت حوؿ آلية الحصوؿ عمى المعدات الالزمة والمساعدات المالية لممشروع المحور الثالث: خدمات تنمية الموارد البشرية: تعقد الحاضنة دو ارت متنوعة في مجاؿ اإلدارة وتكنولوجيا المعمومات الحد إلى يشير )ي 1 إنى )10 202

221 ال عبارة )ي 1 إنى ) تدرب الحاضنة الموارد البشرية حوؿ كيفية تطوير وادارة المشاريع الصغيرة توضع الحاضنة خطط وب ارمج تدريبية مبنية عمى االحتياجات الفعمية لألف ارد تدع الحاضنة الميا ارت العممية واإلدارية لممبادريف بمشاريع صغيرة تساعد الحاضنة إبداعات الشباب وتحويميا إلى مشروعات استثمارية المحور ال اربع: خدمات مالية تس ا عد الحاضنة في الحصوؿ عمى قروض مصرفية ذات فائدة منخفضة تقد الحاضنة مساعدات مالية مباشرة ومعرفة مصادر التمويؿ المالئمة تضغط الحاضنة عمى البنوؾ باتجاه تسييالت مالية ورفع سقؼ االئتماف والتقميؿ مف الضمانات المطموبة تساعد الحاضنة في تحديد متطمبات التمويؿ والسيولة الالزمة وجدولتيا تسي الحاضنة في التنسيؽ مع المؤسسات التمويمية المختمفة وأصحاب األفكار المنتسبيف لمحاضنة المحور الخامس: خدمات تسويقية توفر الحاضنة أبحاث عف السوؽ والحركة التجارية في األسواؽ تصم الحاضنة است ارتجيات مف أجؿ إطالؽ المنتج في األسواؽ المستيدفة توفر الحاضنة المعمومات الالزمة عف أذواؽ المستيمكيف توفر الحاضنة المعمومات عف األساليب الحديثة في التسويؽ تساعد الحاضنة عمى إيجاد أسواؽ جديدة وتصمي منتجات جديدة المحور السادس: خدمات فنية توفر الحاضنة مكاف لتخزيف البضائع توفر الحاضنة المقر المناسب إلقامة المشروع توفر الحاضنة مختب ارت حاسب آلي تساعد الحاضنة في االعتماد عمى الخامات والمواصفات اليندسية الفنية المحدودة تعمؿ الحاضنة عمى إيجاد مكتبة معموماتية مرجعية المحور السابع: خدمات السكرتارية والمعمومات توفر الحاضنة خدمات الحاسوب ومعالجة النصوص والب ارمج المحاسبية توفر الحاضنة أعماؿ التصوير والطباعة والتوثيؽ والمحفوظات تقد الحاضنة خدمات الياتؼ والفاكس واالستقباؿ واالستفسار وتنظي الم ارسالت تقد الحاضنة خدمات اإلنترنت بما في ذلؾ الربط مع شبكات المعمومات الدولية تصدر الحاضنة البروشو ارت الالزمة الخاصة بالمشروع نشكر حسن تعاونكم الباحثة منى رضوان النخالة 203

222 ممحق رقم )2( أسئمة المقابمة ما ىي الخدمات التي تقدميا الحاضنتين لرواد األعمال.1 كم عدد الموظفين الموجودين بالحاضنتين ومسمياتيم الوظيفية.2 ما يميز حاضنة الجامعة اإلسالمية وحاضنة الكمية الجامعية عن الحاضنات األخرى سواء.3 عمى مستوى فمسطين أو الوطن العربي أمثمة لقصص نجاح متميزة في الحاضنتين وما ىو سبب نجاحيم.4 األسباب التي أدت إلى فشل المشاريع.5 ما ىو دور حاضنة الجامعة اإلسالمية وحاضنة الكمية الجامعية لمعموم التطبيقية في.6 المساىمة في حل مشكمة البطالة لدى الخريجين ىل سبق وتم تسجيل مشاريع ريادية كب ارءة اخت ارع وما ىو دور في تقديم الحاضنتين.7 االستشا ارت في مجال ب ارءة االخت ارع وحقوق الممكية الفكرية 8. ىل سبق وتم تسجيل مشاريع ريادية كشركات مسجمة لدى جيات االختصاص وما ىو الحاضنتين دور في تقديم االستشا ارت في مجال االستشا ارت القانونية وتسجيل المشروع في الجيات ذات االختصاص 9. ىل ىناك نظام مشتريات يتم التعامل بو مع الرياديين ويتم تعريفيم عميو قبل البدء بإج ارءات الصرف 10. كيف يتم متابعة وتقييم المشاريع أثناء وبعد االحتضان 204

223 ممحق رقم )3( أسماء المحكمين لالستبيان لبئ خ ثأمسبء احملك ني نالصزج ب : انشلى االصى انذسخخ انؼه خ انزخصص يكب انؼ م أ.د. سمير صافي مشارؾ أستاذ إحصاء الجامعة اإلسالمية.1 أ.د. محمد مقداد أستاذ مشارؾ اقتصاد الجامعة اإلسالمية.2 د. خميؿ النمروطي مشارؾ أستاذ اقتصاد الجامعة اإلسالمية.3 د. سامي أبو الروس مشارؾ أستاذ تنمية وادارة الموارد البشرية الجامعة اإلسالمية.4 د. خالد دىميز أستاذ مساعد إدارة الجامعة اإلسالمية.5 نافذ بركات د. أستاذ مساعد إحصاء ورياضيات الجامعة اإلسالمية.6 د. ياسر الشرفا مساعد أستاذ إدارة أعماؿ الجامعة اإلسالمية.7 د. سعيد الزبدة مساعد أستاذ ىندسة االتصاالت اإللكترونية والحاسوب الكمية الجامعية لمعمو التطبيقية.8 محمد سكيؾ. ماجستير إدارة األعماؿ تخصص ريادة وابداع الجامعة اإلسالمية.9. أماني الكرد ماجستير ىندسة صناعية الكمية الجامعية لمعمو التطبيقية

224 ممحق رقم )4(: الجامعة حاضنة اإلسالمية م أوال : الشركات التي تم احتضانيا خالل برنامج دعم رواد األعمال بتمويل سبارك: )التقرير السنوي عام 2014 حاضنة الجامعة اإلسالمية( إجمالي الوضع فترة فريق العمل مجال عمل الشركة اسم الشركة حالة الشركة التمويل المالي االحتضان جيد $3200 عبد هللا برمجة الوسائط شركة 2011 الشريف وحوسبة التعميم متخرجة 2012 وآخرون شركة تكنوجيل جيد $3200 عبد الحميد إنتاج تطبيقات شركة 2011 الفيومي اليواتف الذكية متخرجة 2012 وآخرون شركة سنابل شركة 2011 آسيا النمر إنتاج تطبيقات شركة Glocal متخرجة 2012 وايمان حسونة اليواتف الذكية شركة متخرجة شركة Game Madness 2011 شركة شركة 2012 متخرجة Newtoon شركة 2011 متخرجة 2012 شركة أفكار شركة 2011 متخرجة 2012 شركة عين ميديا شركة مغمقة شركة يووك شركة مغمقة 2012 شركة رؤى 2011 شركة شركة Web أحمد عبد تطوير وانتاج األلعاب الرحمن إنتاج الرسوم ىديل الصفدي المتحركة ثنائية وأخريات وثالثية األبعاد يوسف الحالق تطوير مواقع الويب رشدي الس ارج $3200 +تمويل جيد سفر $3200 +تمويل جيد سفر $3200 +تمويل جيد سفر $3200 متوسط ممتاز $1500 إنتاج إعالمي وياسر مرتجى وآخرون ضعيف $1500 تطوير عقاري شادي الج ازر وآخرون آالء حسين ضعيف $3200 تطوير مواقع الويب أميرة الريس فداء مرجان ومنى العفش ضعيف $3000 تطوير مواقع الويب آالء حمودة 206

225 207 م ةكرشلا مسا ةكرشلا ةلاح ةرتف ناضتحلاا لمعلا قيرف ةكرشلا لمع لاجم يلامجإ ليومتلا عضولا يلاملا Planet ةجرختم 2012 ةورم كياحلا نميأو ينوتمشلا 11 ةكرش Genius Soft ةكرش ةنضتحم انر يوانيرقلا نورخآو ريوطت عقاوم بيولا $3000 زاتمم 12 ةكرش Mini Space ةكرش ةنضتحم دمحأ ةدغرو يسوسلا نورخآو ريوطت عقاوم بيولا $3000 زاتمم 13 ينمصو ةكرش ةكرش ةنضتحم ميرم وبأ يويطع تايرخأو ريوطت تايجمرب /بيولا لييست تلاصاوملا $3000 ديج 14 ةكرش Magic Lens ةكرش ةنضتحم دمحأ يفلا دمحم لبمب مايص دمحم فسويو ينيثلاثلا ميمصتلا جاتناو ويديفلا $1500 زاتمم 15 مايم ةكرش ةكرش ةجرختم دمحم وبأ رطم تابنتسلإا يعرا زلا $1500 فيعض 16 لاصمص ةكرش ةكرش ةجرختم ميعن متسر انيل يداو ةورم ومحلا ةيآ وكشك ءلاوو وبأ ةفطو ميمصتلا يسدنيلا يرامعملا ميمصتلاو يمخادلا $2300 زاتمم 17 ةباحس ةكرش ةكرش ةقمغم دمحم جاجح ريوطت عقاوم بيولا 18 ةقفص ةكرش ةكرش ةقمغم دمحأ نايمع ذاعمو ديمح ةراجت ةينورتكلا 19 ةكرش Wise Tech ةكرش ةجرختم 2012 دومحم برا ش دمحمو يطنشلا تامدخ بيو ريوطتو عقاوم ةينورتكلا 1500$ فيعض 20 ةكرش Track Me ةكرش ةقمغم 2012 ؿاضن ريضخ داشرو وبأ ةملدم ريرحتو بيدلا ةمدخ بقعت ترا ايسلا لئاسوو تلاصاوملا

226 اسم الشركة م حالة الشركة فترة االحتضان فريق العمل مجال عمل الشركة إجمالي التمويل الوضع المالي $ شركة أركان شركة محتضنة ىبة أبوزيد التصميم الداخمي جيد 21 إس ارء $ شركة ATI شركة محتضنة البحابصة تسنيم أبو الروس آمنة تطوير تطبيقات اليواتف الذكية متوسط 22 الشيخ عمي $ شركة إبداع لمتحف البيئية شركة محتضنة سارة البيطار إعادة تدوير المنتجات جيد 23 $ شركة فمسطين لمسياحة البحرية شركة محتضنة أحمد العطاونة وآخرون السياحة البحرية والترفييية ممتاز 24 $ شركة سمايل الفنية شركة محتضنة حسام الزرد وآخرون األنشاد والترفيو جيد شركة إنتاج الماء العذب شركة مغمقة ظافر الحمو وآخرون تحمية المياه شركة تسوق شركة متخرجة شريف نعيم صييب شبير وآخرون التسويق االلكتروني ممتاز 27 $ شركة رؤيانا شركة محتضنة آمال حميد وآخرون التصميم اإلعالمي واإلنتاج جيد 28 $ شركة كرداش شركة محتضنة حميمة عبد العزيز وآخرون المشغوالت والممبوسات ممتاز 29 $ شركة أحمى طمة شركة محتضنة تصميم األزياء جيد 30 $ شركة ألنني أنثى شركة محتضنة إس ارء الجاجة تسنيم الكيالي تصميم األزياء وتنسيق األف ارح جيد 31 $ شركةKernal شركة محتضنو تياني حمدي قشطو التصميم الج ارفيكي متوسط 32 $ شركة شاره شركة محتضنو ىيا أبو ريا وآخرون البرمجة اإللكترونيات جيد شركة 3d شركة دانا زىير ماجد تصميم ج ارفيكي $3000 متوسط

227 اسم الشركة م حالة الشركة فترة االحتضان فريق العمل مجال عمل الشركة إجمالي التمويل الوضع المالي محتضنو 2014 المبابيدي Arab Online $ شركة Aroma شركة محتضنو إب ارىيم شويخ وآخرون ترجمو وخدمات جيد 35 $ شركة بانو ارما شركة محتضنو امال حميد سياحة الكترونية جيد 36 $ شركة Clean lights شركة محتضنو مشعل حمدونو الكترونيات ضعيف 37 $ شركة جنتي شركة محتضنو انتصار الدريممي وآخرون تعميم ق ارن جيد 38 $ شركة It4Pal شركة محتضنو محمد ابو ياسين واخرون تطوير مواقع الويب جيد 39 $ شركة فرح تون شركة محتضمو عبد ربو حنونو واخرون تطبيقات ىواتف ذكيو متوسط 40 $ شركة محتضنة محمد سعيد جوده الكترونيات متوسط شركة Electric always on 41 $ شركة Igenius شركة محتضنة محمد زكريا المدىون واخرون برمجو العاب تعميميو جيد 42 $ شركة Gomazads شركة محتضنة انس رجب متوسط شركة محتضنة سو ازن عطا ز ارعو األسطح $3000 جيد شركة Green Makeover

228 2 ثانيا : الشركات التي تم احتضانيا خالل مشروع مبادرون )2(: لمعام )تقرير مشروع مبادرون )2013 اسم الفكرة حالة الشركة فترة االحتضان إجمالي التمويل الوضع المالي # $ ىوية.. تكامل بال حدود شركة محتضنة ممتاز 1 $ المقاومة الحيوية شركة محتضنة ضعيف 2 $ األنفوج ارفيكس كاجو شركة محتضنة جيد 3 $ فسحة "شبكة اجتماعية سياحية" شركة محتضنة ممتاز 4 شركة محتضنة $4000 ضعيف Touch 5 شركة محتضنة $4000 جيد Flowers 6 $ نون لمحمول المبتكرة شركة محتضنة جيد 7 شركة محتضنة $4000 ممتاز 2013 FRAME STUDIO 8 $ ىديتي شركة محتضنة جيد 9 شركة محتضنة $4000 متوسط 2013 Desktop PCB Milling Machine 10 شركة محتضنة $4000 جيد 2013 Smart glasses for the blinds 11 شركة محتضنة $4000 متوسط 2013 Controid 12 شركة محتضنة $4000 متوسط 2013 Power promotion 13 برنامج المحامي الذكي شركة محتضنة $4000 متوسط

229 الشركات التي تم احتضانيا خالل )2011 مشروع مبادرون )1(: فترة االحتضان )تقرير مشروع مبادرون مجال العمل صناعة العاب الكترونية إجمالي التمويل $ برمجة وتطوير تطبيقات تعمل عمى أجيزة اليواتف الذكية $ تجارة الكترونية $ تطوير الوسائل التعميمية و الترفييية $ تصميم قوالب الويب $ قص الحديد والخشب $ تسويق الكتروني $4000 لمعام الوضع المالي جيد جيد ضعيف متوسط ضعيف جيد ضعيف حالة الشركة اسم الفكرة شركة متخرجة Game Madness شركة متخرجة Glocal شركة FUWant متخرجة)مغمق( شركة متخرجة MARCH شركة متخرجة PalTemplate )مغمق( شركة متخرجة plasma cnc machine شركة متخرجة Trade Gate # شركة متخرجة إنتاج أفالم الرسوم المتحركة $4000 جيد new toon 8 المجد لصناعة CNCماكينات الحفر شركة متخرجة صناعة ماكينات الحفر $4000 ممتاز الورشة االلكترونية الحديثة شركة متخرجة $4000 جيد شركة متخرجة $4000 جيد SmArt apps 11 شركة متخرجة $4000 متوسط Full Options 12 زمردة شركة متخرجة )مغمق( $4000 ضعيف تسوق شركة متخرجة $4000 ممتاز شركة متخرجة الميكاترونكس $4000 جيد Horizon

230 المشاريع التي نفذتيا الحاضنة اسم المشروع مشروع مبادروف )1( تطوير حاضنة األعماؿ والتكنولوجيا برنامج دع رواد األعماؿ المانح مؤسسة التعاوف مؤسسة سبارؾ الشركاء عمادة التعمي المستمر وبيكتا تاريخ التنفيذ ) ( مشروع ربط الشركات الناشئة بالمستثمريف مشروع مسابقة خطط العمؿ الحتضاف األفكار اإلبداعية مشروع مبادروف )2( مشروع صندوق تطوير الجودة برنامج دع رواد األعماؿ و ازرة الخارجية اليولندية وسبارؾ شبكة بي أي دي اليولندية و ازرة التربية والتعمي مؤسسة التعاوف البنك الدولي 2014 و ازرة الخارجية اليولندية شركاء حاضنة الجامعة اإلسالمية عمادة التعمي المستمر وبيكتا كمية التجارة emerging market entrepreneurs for investors الجامعة اإلسالمية و ازرة التربية والتعمي العالي MENAinc Business Incubators Innovate. مؤسسة التعاون Connect. Transform 212

231 إنجا ازت الحاضنة: إنجا ازت الحاضنة )فريؽ حاضنة الجامعة اإلسالمية 2014( العام 2006 تنفيذ مشروع إنشاء م ارفؽ الحاصنة وتجييزىا بتمويؿ مف برنامج المعمومات مف أجؿ التطوير الخاص بالبنؾ الدولي. العام 2008 تنفيذ برنامج تشغيؿ الحاصنة ودع الريادييف بتمويؿ صندوؽ تطوير الجودة التابع لالتحاد األوروبي والبنؾ الدولي. العام 2010 تنفيذ مشروع مبادروف )1( بتمويؿ مف الصندوؽ العربي لألنماء االقتصادي واالجتماعي ومؤسسة التعاوف وبالش اركة مع عمادة خدمة المجتمع والتعمي المستمر بالجامعة اإلسالمية والنقابة الفمسطينية لتكنولوجيا المعمومات واالتصاالت بكتا. دع رواد األعماؿ والشركات الناشئة في قطاع غزة )1( الذي يستيدؼ خريجي وطالب الجامعات والكميات الفمسطينية والمموؿ مف مؤسسة سبارؾ وو ازرة الخارجية اليولندية. العام 2011 تنظي مشاركة الطمبة والخريجيف مف قطاع غزة في مسابقة جوجؿ لمتسويؽ االلكتروني حيث كانت الحاضنة جية التنظي والتنسيؽ لممشاركيف مف قطاع غزة وقد حصمت شركة سنابؿ وىي إحدى الشركات المحتضنة في حاضنة األعماؿ والتكنولوجيا عمى المركز الثاني عمى مستوى منطقة الشرؽ األوسط وشماؿ إفريقيا. تنظي مسابقة خطط األعماؿ لألفكار اإلبداعية لجميع رواد في األعماؿ جميع جامعات قطاع غزة بتمويؿ سبارؾ وو ازرة الخارجية اليولندية حيث 213

232 القت إقباال كبي ار مف قبؿ المشاركيف وقد ت احتضاف أفضؿ 6 أفكار إبداعية ودعميا لتأسيس شركات ريادية ليا. تنفيذ مخي ريادة األعماؿ األوؿ بمشاركة أكثر مف أربعيف مف ارود األعماؿ والشركات الناشئة والخب ارء مف القطاع الخاص في مجاؿ االتصاالت وتكنولوجيا المعمومات حيث شمؿ العديد مف الفق ارت المتميزة مثؿ: محاض ارت متخصصة وجمسات عصؼ ذىني وجمسات استشارية وارشادية بيف الخب ارء والشركات المحتضنة بيدؼ تحسيف عمؿ الشركات وتقدي خدمات ومنتجات جديدة لمسوؽ المحمي والدولي وتعزيز قد ارت العرض والتسويؽ لمشركات وتعزيز الدمج والتنوع في الخدمات والمنتجات المقدمة وانتيى المخي بفق ارت وعروض نيائية لمنتجات وخدمات جديدة أظيرت مدى االستفادة التي تحققت لدى الشركات مف فق ارت المخي المتنوعة. تنفيذ مسابقة فكرة لدع واحتضاف مشاريع التخرج المتميزة حيث شارؾ في المسابقة العديد مف الخريجيف والخريجات وقد مرت المسابقة بمجموعة مف الم ارحؿ والتصفيات واج ارء التحكي مف قبؿ خب ارء وقد ت احتضاف المشروعيف الحاصميف عمى أعمى تقيي حيث فاز مشروع التحك باألجيزة االلكترونية باستخدا حركات اليد المجردة ومشروع ب اريؿ لمطمبة المكفوفيف. مشروع تنمية ميا ارت خريجات اليندسة المدنية في إدارة المشاريع األنشائية الذي يستيدؼ خريجات اليندسة المدنية بالجامعة والمموؿ مف اإلسالمية منظمة العمؿ الدولية. العام 2012 انضمت حاضنة األعماؿ إلى والتكنولوجيا شبكة بيأيدي العالمية ومقرىا ىولندا لتعزيز ربط الشركات مع مستثمريف وأسواؽ محمية ودولية. تنفيذ مسابقة خطط األعماؿ لطمبة الكميات المتوسطة والجامعية في قطاع غزة وبالش اركة مع و ازرة التربية والتعمي العالي. 214

233 إلى األنضما مجموعة الخب ارء العالمية لحاضنات األعماؿ وواحات التقنية في ألمانيا حيث تعتبر الحاضنة األف األعضاء أحد SPICE Group الفاعميف عمى مستوى العال في ىذه الشبكة الدولية. تخريج 15 شركة ناشئة ريادية مسجمة لمسوؽ المحمي بعد تنفيذ برنامج احتضاف متخصص ضمف مشروع مبادروف )1( الذي نفذتو الحاضنة بالش اركة مع عمادة خدمة المجتمع والتعمي المستمر والنقابة الفمسطينية لالتصاالت وتكنولوجيا المعمومات وتجدر اإلشارة 15 إلى أنو ت تخريج شركة أخرى مف النقابة الفمسطينية لالتصاالت وتكنولوجيا المعمومات. تنفيذ مشروع مبادروف )2( الذي ت بالش اركة مع عمادة خدمة المجتمع والتعمي المستمر والنقابة الفمسطينية لالتصاالت وتكنولوجيا المعمومات وبتمويؿ مف مؤسسة التعاوف والصندوؽ العربي لألنماء االقتصادي واالجتماعي حيث ت مف خاللو احتضاف مجموعة كبيرة مف األفكار اإلبداعية. العام 2013 وقعت الحاضنة اتفاقية تعاوف مع معيد التنمية المجتمعية بعمادة خدمة المجتمع والتعمي المستمر في الجامعة اإلسالمية بغزة إلطالؽ دبمو الريادة وتطبيقات األعماؿ الذي يض طالب وطالبات يدرسوف مساقات تختص بسوؽ العمؿ والمالية. تطوير م ارفؽ حاضنة األعماؿ والتكنولوجيا عبر بناء وتجييز 6 وحدات احتضاف جديدة الستيعاب مجموعات جديدة مف الشركات الناشئة والريادية. العام 2014 ت تنفيذ فعاليات معرض كرداش السنوي الثاني "إبداع مف بيف الركا" لممشغوالت اليدوية بإدارة الميندسة حميمة عبد العزيز الفائز بالمركز الثالث في مسابقة خطط 2013 األعماؿ التي نظمتيا حاضنة األعماؿ والتكنولوجيا بالجامعة اإلسالمية. تعمؿ عمى تسويؽ المشغوالت اليدوية التي تحافظ عمى الت ارث العربي واإلسالمي إلى السوؽ المحمي واألقميمي 215

234 والدولي باالعتماد عمى وسائؿ التسويؽ االلكترونية ويتمثؿ العمؿ في كرداش بتشجيع الم أرة الفمسطينية لإلسيا في التنمية االقتصادية مف خالؿ إنتاج مشغوالت ت ارثية متقنة. واستمرت فعالياتو أربعة أيا متتالية وقد ارتاد المعرض وفود مف المؤسسات والشركات والمدارس المينية. إطالؽ مسابقة حاضنة األعماؿ والتكنولوجيا نحو الريادة لخطط تطوير األعماؿ الخاصة بالشركات الناشئة الذي يستيدؼ رواد و ارئدات األعماؿ وذلؾ بدع مف مؤسسة سبارؾ وو ازرة الخارجية اليولندية وبالش اركة مع قناة الكتاب الفضائية وحاضنة الكمية الجامعية لمعمو التطبيقية. فضال عف توثيؽ وعرض م ارحؿ المسابقة وقد ارت المشاركيف عبر برنامج "نحو الريادة" الذي تبثو قناة الكتاب وي عد البرنامج األوؿ مف نوعو في مجاؿ ريادة األعماؿ في فمسطيف إذ يتابع قصة أكثر مف أربعيف مجموعة ريادية تعمؿ في مجاالت تتنوع ما بيف: االحتياجات الخاصة والمشاريع التعميمية والتكنولوجية واليندسية وزيادة عمى ذلؾ المشاريع المختصة بالمشغوالت اليدوية والديكور والت ارث واألطعمة. شاركت الحاضنة في عقد فعالية ستارت ابويكيند ال اربعة التي تنظميا الحاضنة بالتعاوف مع مؤسسة ميرسيكور وشركاء آخريف بشكؿ سنوي منذ 2012 لصالح دع رواد األعماؿ المحمييف حيث شارؾ حوالي 200 مشارؾ وت احتضاف 3 مجموعات بما فييا "أفضؿ فريؽ نسائي" تنفيذ مشروع مواءمة ميا ارت ومعارؼ طمبة كمية التجارة لمتطمبات سوؽ العمؿ بالتعاوف مع كمية التجارة بالجامعة اإلسالمية وىو منحة صندوؽ تطوير الجودة و ازرة التربية والتعمي العالي بتمويؿ مف البنؾ الدولي وييدؼ المشروع إلى تدريب وتوجيو وتوعية الممتحقيف وانماء افكارى وتطويرىا بما يتالء مع سوؽ العمؿ لتصبح مشاريع مدرة لمدخؿ. تقدمت 120 فكرة ت اختيار 80 فكرة وسيت التوجيو والتدريب والتثقيؼ عبر سمسة ورشات عمؿ ولقاءات تدريبية مف قبؿ مدربيف واستشارييف وبعد ذلؾ يت اختيار 10 أفكار بعد عرضيا عمى لجنة تحكي ليت تمويميا بالكامؿ لتحويميا لشركات ربحية. )فريؽ حاضنة الجامعة اإلسالمية 2014( 216

235 ممحق رقم )5): حاضنة الكمية الجامعية لمعموم التطبيقية م أوال : مشاريع في الجولة األولى: )اتصال ىاتفي مع كل المشاريع وارسال إيميل لقائد فريق المشروع 2015/5/13( إجمالي فترة اسم الشركة حالة الشركة فريق العمل مجال عمل الشركة التمويل االحتضان أبريل شركة 2013 إلى متخرجة أكتوبر شركة Hope 2013 إبريل 2013 إلى شركة شركة أكتوبر متخرجة Cat Shadow 2013 أبريل 2013 إلى شركة شركة Sadeel $5000 خميل اسميم تطبيقات ىواتف ريم إيناس ابو ذكية حمرة $5000 عالء صالح إنتاج الرسوم مصطفى أبو المتحركة قمر $5000 إنتاج إعالمي محمد أبو حمام عالء الكحموت أحمد الكيالي ميناس الصواف $5000 تطوير مواقع انترنت إيناس أبو سميم محمد كموب خالد قدورة الوضع المالي ممتاز ممتاز ممتاز ضعيف جيد أكتوبر متخرجة لإلنتاج اإلعالمي 2013 أبريل شركة 2013 إلى متخرجة أكتوبر شركة Zefafi 2013 أبريل شركة 2013 إلى شركة Jewellery أكتوبر متخرجة Information 2013 System (JIS) ياسر يونس تطوير مواقع انترنت $

236 م ثانيا : مشاريع الجولة الثانية: )اتصال ىاتفي مع كل المشاريع وارسال إيميل لقائد فريق المشروع 2015/5/13( إجمالي فترة فريق العمل مجال عمل الشركة اسم الشركة حالة الشركة التمويل االحتضان ديسمبر أماني الحالق شركة 2013 إلى لبنى الحجار تطبيق ىواتف ذكية $5000 شركة Araby محتضنة سبتمبر ىبة أبو عيطة 2014 الوضع المالي جيد جيد جيد جيد ضعيف ديسمبر شركة Real شركة 2013 إلى Data Portal محتضنة سبتمبر (RDP) 2014 ديسمبر شركة 2013 إلى متخرجة سبتمبر شركة Spark 2014 ديسمبر شركة 2013 إلى متخرجة سبتمبر شركة Safakat 2014 ديسمبر 2013 إلى شركة شركة سبتمبر متخرجة Moments 2014 $5000 خدماتي ارئد البردويل بيان عمي محمد البردويل زكريا أبو $5000 عمشة أنس إنتاج أجيزة العطار عمي كيربائية والكترونية الزعانين يوسف $5000 تجارة الكترونية الحالق معاذ النونو تصميم ورسم محمد أبو $5000 الصور والرسوم شنب مروة المتحركة الزىار 218

237 إنجا ازت الحاضنة: العام 2012 العام 2013 العام 2014 العام 2015 تنفيذ مشروع إنشاء الحاضنة )تجييز 5 وحدات احتضاف( مف خالؿ مشروع االنتعاش االقتصادي في قطاع غزة بإش ارؼ مؤسسة أوكسفا وبتمويؿ مف الوكالة الدنماركية لمتنمية الدولية. تنفيذ حممة إعالنية الستقطاب أفكار ريادية لجولة االحتضاف األولى. إعالف أسماء المشاريع الخمسة الفائزة بجولة االحتضاف األولى وذلؾ في بداية العا. المشاركة في معرض اكسبوتيؾ. المشاركة في معرض.Pal Fit افتتاح شركة مطوروف الناتجة عف اندماج اثنيف مف المشاريع الريادية المحتضنة في الجولة األولى. تنفيذ حممة إعالنية الستقطاب أفكار ريادية لجولة االحتضاف الثانية واعالف المشاريع الفائزة بجولة االحتضاف الثانية. احتضاف 5 مشاريع ريادية ضمف جولة االحتضاف الثانية. احتضاف مشروع تطبيؽ Hope بتسع خدمات وثالث عشرة لغة لتقدي خدمة لذوي اإلعاقة السمعية. تنفيذ مشروع إنشاء الحاضنة )تجييز 10 وحدات احتضاف جديدة( مف خالؿ مشروع "االنتعاش االقتصادي في قطاع غزة المرحمة الثانية" بإش ارؼ مؤسسة أوكسفا وبتمويؿ مف الوكالة الدنماركية لمتنمية الدولية. تنفيذ حممة إعالنية الستقطاب أفكار ريادية جديدة. المشاركة في معرض األسبوع الوطني لمريادة والتشغيؿ المشاركة في معرض الريادة واإلبداع المنفذ ضمف مشروع مواءمة في الجامعة اإلسالمية. 219

238 فوز تطبيؽ عربي المحتضف في الحاضنة بالكمية الجامعية لمعمو التطبيقية في المرحمة األولى عمى مستوى فمسطيف. شركة سديؿ ميديا لإلنتاج اإلعالمي واإلعالف مف المشاريع الريادية التي احتضنتيا الحاضنة بالكمية الجامعية لمعمو التطبيقية 220

239 شركاء حاضنة الكمية الجامعية لمعموم التطبيقية ان ىل: الوكالة الدانماركية لمتنمية الدولية )دانيدا( تعمؿ في مجاؿ التعاوف اإلنمائي وذلؾ تحت إش ارؼ و ازرة الشؤوف الخارجية في الدنمارؾ. وتيدؼ سياسة الدنمارؾ لمتنمية إلى مكافحة الفقر مف خالؿ تعزيز حقوؽ األنساف والنمو االقتصادي حيث تعتبر الدنمارؾ واحدة مف خمس دوؿ في العال ساىمت بما يزيد عف %70 مف إجمالي الدخؿ القومي لممساعدات األنمائية. ان ؤسسخ ان ششفخ تيدؼ مؤسسة أوكسفا في جميع أنحاء العال إلى العمؿ مع اآلخريف مف أجؿ القضاء عمى الفقر والظم حيث تعمؿ مؤسسة أوكسفا البريطانية عمى دع المجتمعات المحمية في األ ارضي الفمسطينية مف أجؿ البقاء والعيش بك ارمة. وتقو مؤسسة أوكسفا البريطانية بتنفيذ العديد مف الب ارمج في الضفة الغربية وقطاع غزة تشمؿ: األمف الغذائي التنمية االقتصادية المياه والصرؼ الصحي النظافة الصحية التنمية المجتمعية حقوؽ األنساف. وتتبع أوكسفا منيجا ثابتا في جميع ب ارمجيا يضمف ليا العمؿ مف خالؿ ثالثة أمور مت اربطة: الجانب االنساني التنمية طويمة األمد المناصرة. انششكبء ف يغبل االرصبالد ورك ىنىع ب ان ؼهىيبد الكمية الجامعية لمعمو التطبيقية ىي مؤسسة أكاديمية تعمؿ بإش ارؼ و ازرة التربية والتعمي العالي أنشئت في العا 1998 لتقد خدمة التعمي التقني والميني لممجتمع الفمسطيني تحت اس كمية 221

240 مجتمع العمو المينية والتطبيقية ث تحولت في العا 2007 إلى كمية جامعية تمنح درجتي البكالوريوس والدبمو المتوسط ألكثر مف 40 اختصاصا في مختمؼ المجاالت. وتسعى الكمية إلى تحقيؽ رؤيتيا بالوصوؿ إلى األكاديمي والثقافي مع المؤسسات التعميمية واألكاديمية واإلقميمي. العالمية مف خالؿ إقامة جسور مف التعاوف المختمفة عمى المستوى الدولي الحاضنة الفمسطينية لتكنولوجيا المعمومات واالتصاالت )بيكتي( ىي مؤسسة فمسطينية مستقمة مقرىا البيرة و ليا فرع في غزة. تسعى بيكتي و المؤسسة الشريكة بيتا إلى دع نمو قطاع تكنولوجيا المعمومات في فمسطيف مف خالؿ تقدي خدمات أعماؿ مينية لرياديي األعماؿ الفمسطينييف الذيف لديي مفاىي ناضجة لخدمات و منتجات إبداعية في مجاؿ تكنولوجيا المعمومات واالتصاالت. تأسست جمعية مركز المؤسسات الصغيرة (SEC) في عا 2003 لدع وتطوير قطاع األعماؿ الصغيرة والمتوسطة في فمسطيف وفي عا 2008 ت تسجيؿ المركز كمنظمة مستقمة غير ربحية وفقا لقانوف الجمعيات الخيرية والييئات األىمية في السمطة الفمسطينية. وييدؼ المركز إلى تطوير القطاع الخاص وذلؾ مف خالؿ توفير المعمومات والخدمات التقنية لممؤسسات الصغيرة والمتوسطة في فمسطيف. انششكبء ف يغبل ي زغبد األنجب وانص بػبد انغزائ خ انضساػ خ 222