Οδηγίες για την Διαδικασία αποθήκευσης στοιχείων ελέγχου πινάκων για επίλυση θέματος Οριοθέτησης.

Transcript

1 Οδηγίες για την Διαδικασία αποθήκευσης στοιχείων ελέγχου πινάκων για επίλυση θέματος Οριοθέτησης. 1. SMART BOARD SERIAL NUMBER: Ο σειριακός αριθμός του Διαδραστικού πίνακα βρίσκεται στην δεξιά πλαϊνή μεριά του πίνακα σε ένα άσπρο αυτοκόλλητο. Η μορφή του είναι ώς εξής: SB6xx- xx- xxxxxx 2. Έκδοση εγκατεστημένων SMART NOTEBOOK & DRIVERS. Αυτή την πληροφορία μπορείτε να την βρείτε από τον Πίνακα ελέγχου του Λογισμικού Smart Notebook. Κάντε μονό αριστερό κλικ στο εικονίδιο του λογισμικού της Smart και μονό αριστερό κλικ στην επιλογή Πίνακας ελέγχου. Μόλις ανοίξει το παράθυρο του πίνακα ελέγχου, κάνουμε κλικ διαδοχικά στο (1) Πληροφορίες για την υποστήριξη του λογισμικού και του προϊόντος, (2) Πληροφορίες για το Λογισμικό. Στο παράθυρο που ανοίγει, βλέπουμε τις εκδόσεις εγκατεστημένου λογισμικού Smart Που έχουμε στον υπολογιστή μας(3), και την έκδοση Drivers (4).

2 3. CONTROLLER TYPE. Για να βρούμε τον τύπο του Controller που είναι ενσωματομένος στον πίνακα μας, πρέπει να μπούμε πάλι στον πίνακα ελέγχου του λογισμικού μας Smart Notebook, ακολουθώντας πάλι τα βήματα (1) και (2) που βρίσκονται στην παρακάτω φωτογραφία. Πρώτα κάνουμε μονό αριστερό κλικ στο εικονίδιο της Smart και μετά μονό αριστερό κλικ στη επιλογή Πίνακας ελέγχου.

3 Έπειτα κάνουμε μονό αριστερό κλικ στην παρακάτω επιλογή (1) «Πληροφορίες για την υποστήριξη του λογισμικού και του προϊόντος. Έπειτα κάνουμε μονό αριστερό κλικ στην παρακάτω επιλογή (2) Εργαλεία, και έπειτα

4 Κάνουμε μονό αριστερό κλικ στην παρακάτω επιλογή (3) Διαγνωστικός έλεγχος. Θα μας ανοίξει ένα παράθυρο που περιέχει πληροφορίες για την λειτουργεία του Διαδραστικού μας πίνακα. Αυτό είναι το παράθυρο Διαγνωστικού ελέγχου. Σε κάποιο σημείο θα δείτε μια εγγραφή που γράφει Hardware Model: SB600 (SC9) ή (SC12). To SC9 ή SC12 είναι ο τύπος του Controller μας, οπότε και το σημειώνουμε.

5 4. IS CONTROLLER FROM SC9 TO SC12 UPGRADED? YES / NO Εφόσον ο τύπος του Controller μας είναι SC9, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσουμε με τον αντιπρόσωπο μας και να μας εγκαταστήσει τύπο Controller SC12. Στην συγκεκριμένη ερώτηση, εφόσον έχετε SC9 επιλέγετε ΝΟ. Εφόσον έχετε τύπο Controller SC12, επιλέγετε YES. 5. CONTROLLER FIRMWARE Έκδοση. Για να δούμε την έκδοση Firmware του Controller μας, ακολουθούμε πάλι τις προηγούμενες οδηγίες για να πάμε στο παράθυρο Διαγνωστικού Ελέγχου (αν δεν το έχουμε κλείσει από το προηγούμενο βήμα τότε το αφήνουμε ανοικτό). Όπως δείχνει και η παραπάνω φωτογραφία, θα ψάξουμε να βρούμε μια εγγραφή που γράφει: Firmware Application version και ένα νούμερο. Στην περίπτωση της φωτογραφίας, το νούμερο έκδοσης που αναζητούμε είναι το Έπειτα θα πρέπει να αποθηκεύσουμε το συγκεκριμένο Διαγνωστικό αρχείο. Οπότε Επιλέγουμε από το μενού File - > Save As, και μας ανοίγει ένα παράθυρο που μας επιτρέπει να αποθηκεύσουμε το συγκεκριμένο Διαγνωστικό Αρχείο. Ανάλογα το λειτουργικό σύστημα που έχετε εγκατεστημένο στον Υπολογιστή σας, επιλέψτε να αποθηκεύσετε το αρχείο στην Επιφάνεια Εργασίας, έτσι ώστε αργότερα όταν θα πρέπει να μας το στείλετε, να το βρείτε άμεσα. Τό όνομα του αρχείου είναι το SBDiagnostics.log. Επίσης ενώ βρισκόμαστε στο παράθυρο Διαγνωστικών, επιλέγουμε από το μενού, Report - > Local - > Save As και το αποθηκεύουμε και αυτό στην Επιφάνεια εργασίας, για να μπορούμε να το βρούμε εύκολα αργότερα, με το όνομα που ήδη προτύνει ο υπολογιστής μας, δηλαδή ReportLog.(Βλέπε παρακάτω φώτο).

6 6. IS FIRMWARE UPDATED? YES / NO Είναι το Firmware του Controller σας ενημερωμένο? Για να ελέγξετε εφόσον είναι, πατάμε μονό αριστερό κλικ στο μενού ΕΝΑΡΞΗ, που βρίσκεται στο κάτω αριστερό μέρος της οθόνης σας. Έπειτα πατάμε μονό αριστερό κλικ στην επιλογή : Ο υπολογιστής μου. Έπειτα πατάμε διπλό κλικ στην επιλογή : Τοπικός Δίσκος (C:) - > Προγράμματα - > SMART Technologies - > Education Software - > SMARTFirmwareUpdater.exe Θα μας ανοίξει μετά ένα παράθυρο (βλέπε παρακάτω φώτο).

7 Πατάμε το κουμπί Next, και στο επόμενο παράθυρο επιλέγουμε κάνοντας κλικ στο κουτάκι επιλογής, με την περιγραφή του Controller μας (SC9 ή SC12). Έπειτα κάνουμε μονό αριστερό κλικ στο Next. Έπειτα... Εφόσον μας γράφει Up- To- Date, τότε δεν υπάρχει λόγος να κάνουμε αναβάθμιση του Firmware του Controller μας, γιατί είναι ήδη ενημερωμένο. Φροντίζουμε κατά την διάρκεια αναβάθμιση να μην αποσυνδέσουμε το καλώδιο USB του πίνακα. Υπάρχει κίνδυνος να μην λειτουργήσει έπειτα ο Controller μας. 7. USER HAS WRITE PERMISSIONS ON THE REGISTRY? YES / NO Έχετε δικαιώματα εγγραφής στο μητρώο του Υπολογιστή σας? ΝΑΙ / ΟΧΙ. Για να το δείτε αυτό θα πρέπει να κάνετε μονό αριστερό κλικ στο Μενού ΕΝΑΡΞΗ, και να γράψετε στο πλαίσιο της εντολής Εκτέλεσης, την λέξη regedit, και μετά πατήστε το ENTER. Θα εμφανιστεί μπροστά σας το παράθυρο του μητρώου των Windows.

8 Στην αριστερή στήλη, κάτω από την εγγραφή Computer(υπολογιστής) υπάρχουν πέντε φακέλοι. Θα πρέπει και στους πέντε αυτούς φακέλους, να κάνετε την παρακάτω ενέργεια με μεγάλη προσοχή. Αρχίζοντας από τον πρώτο επάνω φάκελο προς τα κάτω, κάνουμε μονό δεξί κλικ στο φάκελο και μετά μονό αριστερό κλικ στην επιλογή «Permissions(Δικαιώματα). (Βλέπε παρακάτω φώτο).

9 Έπειτα θα μας ανοίξει ένα παράθυρο που μας γράφει σε μια μικρή λίστα τους χρήστες του υπολογιστή μας. Επιλέγουμε το όνομα του χρήστη που χρησιμοποιούμε τον υπολογιστή, και εφόσον ξέρουμε ότι είναι μόνο ένα όνομα χρήστη (υπάρχει εγκατεστημένος μόνο ένας χρήστης) τότε κάνουμε κλικ στην επιλογή Administrators (Username- PC\Administrators). Αμέσως στο κάτω πλαίσιο (Permissions for Administrators), θα εμφανιστούν επιλογές. Εφόσον στην στήλη Allow, είναι επιλεγμένα με το σύμβολο Check, η επιλογή Full Control, τότε έχουμε δικαιώματα εγγραφής. Εφόσον δεν είναι επιλεγμένη η επιλογή Allow, τότε δεν έχουμε δικαιώματα εγγραφής. 8. USER HAS WRITE PERMISSIONS ON THE SMART FOLDER? YES / NO Έχετε σαν Windows χρήστης δικαιώματα εγγραφής στον φάκελο της SMART? ΝΑΙ η ΟΧΙ? Για να το ελέγξετε αυτό, πατάμε μονό αριστερό κλικ στο μενού ΕΝΑΡΞΗ, που βρίσκεται στο κάτω αριστερό μέρος της οθόνης σας. Έπειτα πατάμε μονό αριστερό κλικ στην επιλογή : Ο υπολογιστής μου. Έπειτα πατάμε διπλό κλικ στην επιλογή : Τοπικός Δίσκος (C:) - > Προγράμματα. Βρίσκουμε τον φάκελο SMART Technologies, και πατάμε μονό δεξί κλικ και μετά μονό αριστερό κλικ στην επιλογή Ιδιότητες. Ανάλογα το λειτουργικό που έχετε, θα εμφανιστεί μπροστά σας ένα παράθυρο. Στην επιλογή Ασφάλεια (Security), θα πρέπει να κάνετε μονό αριστερό κλικ στο όνομα χρήστη που λειτουργείτε τον υπολογιστή σας με τον πίνακα, ή την συγκεκριμένη στιγμή. Κάνοντας κλικ πάνω στο όνομα του χρήστη, θα εμφανιστεί από κάτω, ένας πίνακας με πληροφορίες όπως : Πλήρης Έλεγχος (Full Control), Επεξεργασία (Modify), Ανάγνωση και Εκτέλεση (Read & Execute), Ανάγνωση (Read) και Εγγραφή (Write). Δίπλα υπάρχουν 2 στήλες, με τίτλους Επιτρέπεται (Allow) και Απαγορεύεται (Deny). Εφόσον όλες οι παραπάνω πληροφορίες έχουν το σήμα του Check (v) στην στήλη επιτρέπεται, τότε έχετε δικαιώματα εγγραφής. Εφόσον έχετε μόνο το σήμα του check την πληροφορία Εγγραφή (write), τότε έχετε δικαιώματα. Εφόσον Είναι το σήμα του Check είναι στην στήλη Απαγορεύεται, τότε δεν έχετε δικαιώματα στον φάκελο της SMART.

10 9. OPERATING SYSTEM: Τι λειτουργικό σύστημα έχετε εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας? Για να το δείτε αυτό, πρέπει να πατήσετε μονό αριστερό κλικ στο μενού έναρξης που βρίσκεται στο κάτω αριστερό μέρος της οθόνης σας, και μετά να πατήσετε μονό δεξί κλικ στην επιλογή Ο Υπολογιστής μου, και μετά μονό αριστερό κλικ στην επιλογή Ιδιότητες. Στο παράθυρο που θα σας ανοίξει, στην αρχή θα δείτε που αναγράφεται το εξής: Έκδοση Windows. Από κάτω ακριβώς, γράφει το λειτουργικό που έχετε εγκατεστημένο, πχ. Windows XP, Windows Vista, Windows 7, κ.ο.κ. 10. Επεξεργαστής Η/Υ. Για να καταγράψετε το μοντέλο του επεξεργαστή που έχει ο Υπολογιστής σας, ενώ βρίσκεστε ήδη στο παράθυρο που ελέγξατε το λειτουργικό, ποιό κάτω στο ίδιο παράθυρο βρίσκονται οι πληροφορίες του Υπολογιστή μας (Επεξεργαστής (Processor),Μνήμη (RAM), κ.ο.κ.). Δίπλα στο πεδίο Επεξεργαστής ή Processor, και το πεδίο Installed Memory (RAM) ή Εγκατεστημένη Μνήμη (RAM) υπάρχουν κάποιες πληροφορίες. Καταγράψτε ότι αναγράφεται εκεί. (Βλέπε φώτο) 11. Για να καταγράψουμε το μοντέλο της κάρτας γραφικών, στο ίδιο παράθυρο που βρισκόμαστε, κάνουμε από την αριστερή στήλη μονό αριστερό κλικ σ την πρώτη επιλογή (Device Manager ή Διαχείριση συσκευών). Θα μας εμφανιστεί το παρακάτω παράθυρο (βλέπε παρακάτω φώτο). Από την λίστα πληροφοριών που προβάλεται, κάντε διπλό αριστερό κλικ στην επιλογή Display Adapters ή Κάρτα Γραφικών, και θα σας εμφανιστεί μια πληροφορία που γράφει το μοντέλο της Κάρτας Γραφικών σας. Καταγράψτε αυτή την πληροφορία.

11 12. SERVICE PACK: Για να δούμε το Service Pack που έχει ο Υπολογιστής μας εγκατεστημένο (εφόσον έχει),, πρέπει να πατήσετε μονό αριστερό κλικ στο μενού έναρξης που βρίσκεται στο κάτω αριστερό μέρος της οθόνης σας, και μετά να πατήσετε μονό δεξί κλικ στην επιλογή Ο Υπολογιστής μου, και μετά μονό αριστερό κλικ στην επιλογή Ιδιότητες. Στο παράθυρο που θα σας ανοίξει, στην αρχή θα δείτε που αναγράφεται ή έκδοση των Windows. Παρακάτω, εφόσον δείτε την πληροφορία Service Pack 1 ή κάποιο άλλο νούμερο. 13. ANTI- VIRUS SOFTWARE PRESENT: Υπάρχει εγκατεστημένο πρόγραμμα προστασίας του υπολογιστή σας για ιούς? ΝΑΙ ή ΟΧΙ? 14. ANTI- VIRUS BRAND: Πληκτρολογήστε την φίρμα της εταιρίας που ανήκει το πρόγραμμα προστασίας που έχετε στον υπολογιστή σας για ιούς. (Πχ. Norton Antivirus, NOD32, Avast) κ.ο.κ. 15. Ο προμηθευτής μας, μας έχει δώσει ένα έτοιμο αρχείο Notebook, με ένα τρίγωνο σε κάθε μεριά της οθόνης μας και κάθετες και οριζόντιες γραμμές. Το συγκεκριμένο αρχείο το ανοίγουμε σε πλήρη προβολή, προβάλοντας το στον Διαδριαστικό μας πίνακα, και με την κόκκινη πένα, γράφουμε ακριβώς επάνω στις μάυρες γραμμές. Εφόσον όσο γράφουμε, η κόκκινη γραφή φαίνεται μακρυά από την μάυρη, συνεχίζουμε ετσι ώστε να καταγραφεί με αυτό τον τρόπο, το πρόβλημα. Μόλις τελιώσουμε, αποθηκεύουμε το αρχείο, για να αποσταλλεί μαζί με τα άλλα.(βλέπε παρακάτω φώτο).

12 16. CLIENT NAME: Πληκτρολογήστε το Ονοματεπώνυμο σας. 17. CLIENT NUMBER: Πληκτρολογήστε το τηλέφωνο επικοινωνίας σας. Μόλις συγκεντρώσουμε όλα τις ερωτήσεις του συγκεκριμένου αρχείου, τότε δημιουργούμε ένα mail που θα σταλεί στην διεύθυνση και επισυνάπτουμε τα εξής: Διαγνωστικό αρχείο SBDiagnostics.log Το αρχείο μεταβολής οριοθέτησης (αρχείο με τρίγωνα). Το αρχείο Reportlog.