Στατιστικό Δελτίο Νο. 24 Δεκέμβριος 2016

Transcript

1 Στατιστικό Δελτίο Νο. 24 Δεκέμβριος 2016 Ινστιτούτο ΣΕΤΕ Λεωφ. Αμαλίας Αθήνα SETE Intelligence Επιτρέπεται η αναδημοσίευση με την προϋπόθεση της αναφοράς στην πηγή

2 Με μια ματιά Διοικητικά Στοιχεία Συνολική αύξηση +13,4% των διεθνών αεροπορικών αφίξεων παρατηρείται τον Νοέμβριο και +8,9% το ενδεκάμηνο του Τον Νοέμβριο του 2016, οι οδικές αφίξεις κατέγραψαν αύξηση +11,3% περιορίζοντας τη μείωση του ενδεκάμηνου στο +0,3%. Στατιστικό Δελτίο Δεκέμβριος

3 Με μια ματιά Έρευνα Συνόρων Τράπεζας της Ελλάδος Σημαντική Σημείωση: Τα στοιχεία αφίξεων από Διοικητικές Πηγές και τα αντίστοιχα από την Έρευνα Συνόρων (ΕΣ) της Τράπεζας της Ελλάδος είναι δυνατόν να εμφανίζουν διαφορετική εικόνα λόγω του διαφορετικού τρόπου συλλογής, επεξεργασίας και μέτρησης. Συγκεκριμένα: - Στην ΕΣ η καταμέτρηση γίνεται με χρήση ερωτηματολογίων και δειγματοληψία σε αναχωρούντες επιβάτες που είναι μόνιμοι κάτοικοι χωρών εκτός Ελλάδος, ανεξάρτητα της υπηκοότητάς τους. - Στα Διοικητικά στοιχεία, καταγραφή γίνεται ως ακολούθως: - Αεροπορικές αφίξεις: αριθμός αφικνούμενων επιβατών με πτήσεις εξωτερικού, ανεξαρτήτως τόπου κατοικίας τους - εξαίρεση τα στοιχεία του ΔΑΑ που αφορούν μόνο κατοίκους εξωτερικού. - Οδικές και Θαλάσσιες αφίξεις: αριθμός αφίξεων αλλοδαπών, περιλαμβανομένων και των μονίμων κατοίκων Ελλάδας. Η εισερχόμενη ταξιδιωτική κίνηση τον Οκτώβριο διαμορφώθηκε στις χιλ. ταξιδιώτες, παρουσιάζοντας αύξηση κατά 17,3% σε σύγκριση με τον αντίστοιχο μήνα του Η εισερχόμενη ταξιδιωτική κίνηση την περίοδο Ιανουαρίου- Οκτωβρίου 2016 αυξήθηκε κατά 4,7% και διαμορφώθηκε στις χιλ. ταξιδιώτες, έναντι χιλ. ταξιδιωτών την αντίστοιχη περίοδο του Τον Οκτώβριο, οι ταξιδιωτικές εισπράξεις αυξήθηκαν κατά 14,2% σε σύγκριση με τον αντίστοιχο μήνα του Την περίοδο Ιανουαρίου-Οκτωβρίου 2016 οι ταξιδιωτικές εισπράξεις εμφάνισαν μείωση κατά 4,2% σε σύγκριση με την αντίστοιχη περίοδο του 2015 και διαμορφώθηκαν στα εκατ. ευρώ. Στατιστικό Δελτίο Δεκέμβριος

4 Περιεχόμενα Αεροπορικές Αφίξεις 5 Διεθνείς αφίξεις στα κυριότερα αεροδρόμια 6 Αφίξεις εσωτερικού στα κυριότερα αεροδρόμια 9 Οδικές Αφίξεις 12 Ταξιδιωτικό Ισοζύγιο 15 Αφίξεις 16 Εισπράξεις 18 Δείκτες Ποιότητας 20 Στοιχεία Απασχόλησης 29 Δείκτες Κύκλου Εργασιών (ΔΚΕ) στους τομείς: Τουρισμού, Αεροπορικών & Πλωτών Μεταφορών και Ταξιδιωτικών Πρακτορείων 32 Οι πίνακες με τα στατιστικά στοιχεία αφίξεων, εισπράξεων και ΔΚΕ είναι διαθέσιμοι στην ιστοσελίδα με τα Στατιστικά Δελτία. Στατιστικό Δελτίο Δεκέμβριος

5 Ευχαριστίες Η δημιουργία του παρόντος δελτίου βασίζεται αφενός σε δημόσια διαθέσιμες πηγές και αφετέρου σε στοιχεία που μας παρέχουν διάφοροι φορείς (ΥΠΑ, ΣΕΕΝ, Μεθοριακοί Σταθμοί, ΕΑΣΠ), τους οποίους και ευχαριστούμε ιδιαιτέρως. Η ομάδα σύνταξης Άρης Ίκκος Επιστημονικός Διευθυντής Ινστιτούτο ΣΕΤΕ Ευαγγελία Λάμπρου Ερευνήτρια Στατιστικολόγος Ινστιτούτο ΣΕΤΕ Στατιστικό Δελτίο Δεκέμβριος

6 Αεροπορικές Αφίξεις Νοέμβριος 2016 Στατιστικό Δελτίο Δεκέμβριος

7 Διεθνείς αφίξεις στα κυριότερα αεροδρόμια ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΑΦΙΞΕΙΣ 1 ΣΤΑ ΚΥΡΙΟΤΕΡΑ ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΑ, ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ ΠΡΟΣΩΡΙΝΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ 2016 Αθήνα 2 Θεσσαλονίκη Ρόδος Κως Kάρπαθος Ηράκλειο Χανιά Κέρκυρα Ζάκυνθος Κεφαλονιά Άκτιο Μύκονος Σαντορίνη Άραξος Καλαμάτα Σάμος Σκιάθος Καβάλα Μυτιλήνη Σύνολο Tύπος 4 Ιανουάριος II Φεβρουάριος II Μάρτιος II Απρίλιος II Μάιος II Ιούνιος II Ιούλιος II Αύγουστος II Σεπτέμβριος II Οκτώβριος II Νοέμβριος II Tρέχον έτος II 2015 Αθήνα Θεσσαλονίκη Ρόδος Κως Kάρπαθος Ηράκλειο Χανιά Κέρκυρα Ζάκυνθος Κεφαλονιά Άκτιο Μύκονος Σαντορίνη Άραξος Καλαμάτα Σάμος Σκιάθος Καβάλα Μυτιλήνη Σύνολο Tύπος 4 Ιανουάριος I Φεβρουάριος I Μάρτιος I Απρίλιος I Μάιος I Ιούνιος I Ιούλιος I Αύγουστος I Σεπτέμβριος I Οκτώβριος I Νοέμβριος I Δεκέμβριος I Σύνολο I Tρέχον έτος I % METABOΛEΣ Αθήνα Θεσσαλονίκη Ρόδος Κως Kάρπαθος Ηράκλειο Χανιά Κέρκυρα Ζάκυνθος Κεφαλονιά Άκτιο Μύκονος Σαντορίνη Άραξος Καλαμάτα Σάμος Σκιάθος Καβάλα Μυτιλήνη Σύνολο Ιανουάριος 5,7% -5,8% 30,3% -100,0% 4,6% -100,0% -100,0% -100,0% 2136,4% 285,7% 2,5% Φεβρουάριος 16,8% -1,0% 889,3% -5,1% 40,5% 478,9% -100,0% 11,7% Μάρτιος 11,0% 7,1% 144,6% -70,8% 42,6% 63,1% -35,1% 101,7% -12,8% -100,0% -100,0% 525,0% -100,0% -4,1% 11,9% Απρίλιος -1,0% 3,9% 5,6% -20,6% -100,0% 19,9% 11,9% 10,0% 40,2% 35,4% 93,7% 89,9% 36,0% -64,9% 28,1% -41,9% 3950,0% -65,1% -40,2% 4,6% Μάιος 3,9% 9,8% 5,9% -21,7% 9,1% 11,6% 6,7% 14,8% 5,3% 15,6% 19,7% 16,1% 13,2% -58,5% 17,8% -40,4% 5,2% 18,2% -64,5% 4,5% Ιούνιος 0,9% 4,1% 9,7% -14,6% -5,0% 9,8% 7,6% 10,2% 4,1% 4,9% 7,8% 20,4% 8,4% 13,0% 12,7% -38,0% 3,5% 0,0% -66,7% 4,1% Ιούλιος 10,2% 11,4% 11,6% -13,0% -0,4% 12,7% 13,2% 14,7% 9,1% 8,5% 25,6% 0,8% 16,1% 16,2% 33,8% -16,3% 9,4% 8,6% -62,0% 9,2% Αύγουστος 9,6% 12,3% 6,9% -13,2% 5,6% 9,0% 5,0% 10,3% 13,4% 4,3% 9,4% 5,1% 8,8% -4,7% 13,2% -17,7% 10,9% -0,3% -50,4% 6,6% Σεπτέμβριος 15,5% 23,5% 11,6% -2,9% 14,9% 13,3% 15,2% 16,9% 18,3% 10,1% 28,4% 1,3% 11,8% 28,6% 39,2% -13,7% 24,7% 18,1% -44,5% 13,5% Οκτώβριος 14,8% 21,1% 30,4% 19,3% 30,4% 35,6% 28,6% 31,8% 51,0% 37,7% 84,2% 74,9% 34,0% -11,0% 54,6% 31,0% 172,6% 74,9% -53,8% 25,5% Νοέμβριος 13,5% 15,1% -100,0% -77,8% 4,3% 19,1% -15,2% -100,0% -100,0% -100,0% -15,3% 12,7% -100,0% 2033,3% 13,4% Tρέχον έτος 8,7% 10,4% 10,8% -11,2% 3,4% 13,4% 11,6% 13,8% 11,5% 8,4% 20,3% 8,4% 13,5% -11,4% 24,7% -23,0% 10,8% 7,9% -57,2% 8,9% Περιοχές 3 Σύνολο χωρίς Αθήνα Δωδεκάνησα Κρήτη Ιόνιο Κυκλάδες Πελοπόννησος Λοιπά Δ2016/ Δ2016/ Δ2016/ Δ2016/ Δ2016/ Δ2016/ Δ2016/2015 Ιανουάριος ,1% ,3% ,7% ,0% ,3% ,1% Φεβρουάριος ,7% ,3% ,5% ,9% ,0% Μάρτιος ,9% ,7% ,8% ,3% ,0% ,4% Απρίλιος ,0% ,8% ,3% ,7% ,2% ,7% ,4% Μάιος ,7% ,9% ,2% ,6% ,3% ,7% ,1% Ιούνιος ,0% ,1% ,2% ,6% ,3% ,9% ,4% Ιούλιος ,0% ,8% ,8% ,3% ,7% ,3% ,4% Αύγουστος ,9% ,1% ,0% ,4% ,0% ,6% ,0% Σεπτέμβριος ,9% ,0% ,8% ,6% ,5% ,7% ,7% Οκτώβριος ,8% ,2% ,7% ,7% ,6% ,8% ,1% Νοέμβριος ,3% ,0% ,5% ,1% ,3% ,7% ,9% Δεκέμβριος ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% Τρέχον έτος ,0% ,3% ,9% ,2% ,3% ,2% ,9% (1): Τα στοιχεία αφορούν σε αφίξεις επιβατών με διεθνείς πτήσεις ανεξάρτητα τόπου κατοικίας. Εξαίρεση αποτελούν τα στοιχεία για το αεροδρόμιο της Αθήνας τα οποία αφορούν αποκλειστικά σε κατοίκους εξωτερικού. (2): Τα στοιχεία του τελευταίου διαθέσιμου μήνα για το αεροδρόμιο της Αθήνας αποτελούν εκτίμηση του SETE Intelligence. (3): Δωδεκάνησα: Ρόδος & Κως &Kάρπαθος, Κρήτη: Ηράκλειο & Χανιά, Ιόνιο: Κερκυρα & Ζάκυνθος & Κεφαλονιά & Άκτιο, Κυκλάδες: Μύκονος & Σαντορίνη, Πελοπόννησος: Άραξος & Καλαμάτα, Λοιπά: Σάμος & Σκιάθος & Καβάλα & Μυτιλήνη (4): Τύπος Ι: Τελικά στοιχεία ΥΠΑ - Τύπος II: Προσωρινά στοιχεία ΥΠΑ - υπόκεινται σε αναθεώρηση Πηγή: Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας (ΥΠΑ) και Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών (ΔΑΑ) - Επεξεργασία: SETE Intelligence Τα στοιχεία υπόκεινται σε αλλαγές λόγω δημοσίευσης πιο πρόσφατων στοιχείων από τις πηγές. (βλ. αν. "Τύπος") Στατιστικό Δελτίο Δεκέμβριος

8 % Μεταβολή των Διεθνών Αεροπορικών Αφίξεων, Νοέμβριος 2016/15 και Τρέχον Έτος (ytd) Στατιστικό Δελτίο Δεκέμβριος

9 Αύξηση +13,4% των διεθνών αεροπορικών αφίξεων παρατηρείται συνολικά τον Νοέμβριο του 2016, σε σχέση με τον του 2015, σύμφωνα με τα διαθέσιμα στοιχεία από τα κυριότερα αεροδρόμια της χώρας. Συγκεκριμένα, κατεγράφησαν αφίξεις στο σύνολο της χώρας. Κατά τον μήνα Νοέμβριο 2016, η Κρήτη παρουσίασε αύξηση στις διεθνείς αεροπορικές αφίξεις +11,5% σε σχέση με τον Νοέμβριο του Η Αθήνα και η Θεσσαλονίκη εμφάνισαν θετικό πρόσημο +13,5% και +15,1% αντίστοιχα. Αντίστοιχα, η περίοδο Ιανουάριος Νοέμβριος έκλεισε με θετικό πρόσημο +8,9% ή περίπου +1,3 εκατ. αφίξεις, στο σύνολο της χώρας. Ειδικότερα, η Κρήτη, το Ιόνιο και οι Κυκλάδες παρουσιάζουν αύξηση των διεθνών αεροπορικών αφίξεων κατά +12,9%, +13,2% και +11,3% αντίστοιχα, σε σχέση με το αντίστοιχο διάστημα πέρυσι. Η Αθήνα και η Θεσσαλονίκη εμφανίζουν θετικό πρόσημο +8,7% και +10,4% αντίστοιχα, ενώ η Κως, η Σάμος και η Μυτιλήνη κινούνται με αρνητικό πρόσημο -11,2%, -23% και -57,2% αντίστοιχα. Στατιστικό Δελτίο Δεκέμβριος

10 Αφίξεις εσωτερικού στα κυριότερα αεροδρόμια ΑΦΙΞΕΙΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ 1 ΣΤΑ ΚΥΡΙΟΤΕΡΑ ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΑ, ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ ΠΡΟΣΩΡΙΝΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ 2016 Αθήνα 2 Θεσσαλονίκη Ρόδος Κως Kάρπαθος Ηράκλειο Χανιά Κέρκυρα Ζάκυνθος Κεφαλονιά Άκτιο Μύκονος Σαντορίνη Άραξος Καλαμάτα Σάμος Σκιάθος Καβάλα Μυτιλήνη Σύνολο Tύπος 4 Ιανουάριος II Φεβρουάριος II Μάρτιος II Απρίλιος II Μάιος II Ιούνιος II Ιούλιος II Αύγουστος II Σεπτέμβριος II Οκτώβριος II Νοέμβριος II Tρέχον έτος II 2015 Αθήνα Θεσσαλονίκη Ρόδος Κως Kάρπαθος Ηράκλειο Χανιά Κέρκυρα Ζάκυνθος Κεφαλονιά Άκτιο Μύκονος Σαντορίνη Άραξος Καλαμάτα Σάμος Σκιάθος Καβάλα Μυτιλήνη Σύνολο Tύπος 4 Ιανουάριος I Φεβρουάριος I Μάρτιος I Απρίλιος I Μάιος I Ιούνιος I Ιούλιος I Αύγουστος I Σεπτέμβριος I Οκτώβριος I Νοέμβριος I Δεκέμβριος I Σύνολο I Tρέχον έτος I % METABOΛEΣ Αθήνα Θεσσαλονίκη Ρόδος Κως Kάρπαθος Ηράκλειο Χανιά Κέρκυρα Ζάκυνθος Κεφαλονιά Άκτιο Μύκονος Σαντορίνη Άραξος Καλαμάτα Σάμος Σκιάθος Καβάλα Μυτιλήνη Σύνολο Ιανουάριος 16,7% 30,1% 9,2% -5,2% 3,1% -2,4% 18,2% -4,8% -0,5% -8,3% 24,4% 21,2% 150,7% -32,0% -4,3% -19,2% -15,3% 14,3% 17,6% Φεβρουάριος 25,8% 43,0% 17,9% 3,0% 7,3% 9,7% 16,6% 11,3% 45,2% 29,2% -46,8% 31,6% 153,8% 20,9% 8,8% 12,8% 19,1% 50,6% 28,8% Μάρτιος 27,6% 36,6% 17,2% 1,4% 3,9% 19,6% 25,1% 5,9% 17,6% 1,4% 87,1% 28,1% 98,2% -5,7% 10,4% 20,9% 11,6% 31,6% 28,7% Απρίλιος 1,2% 13,5% -0,1% 1,2% -21,0% -4,0% 4,2% 25,7% 16,8% 7,9% -23,7% 21,9% 5,6% -100,0% -28,7% -13,4% -5,0% 19,7% 14,9% 4,1% Μάιος 15,7% 20,9% 1,0% -8,5% -15,6% 6,8% 8,2% 13,6% 32,4% 24,4% 211,3% -3,7% 11,9% -100,0% 4,2% 18,3% -7,6% 14,8% -7,6% 12,8% Ιούνιος 3,0% 6,9% -2,2% 6,1% -2,4% 10,8% 4,6% 28,2% 1,1% 26,6% 40,5% -1,9% 6,4% -100,0% -9,0% 8,9% 107,7% 12,6% 0,9% 4,8% Ιούλιος 9,5% 12,7% -5,8% 13,0% -7,6% 16,9% -0,8% 30,8% 1,7% 33,2% 135,7% 0,8% 4,6% -100,0% -6,7% 8,7% 188,7% 18,9% 9,4% 9,2% Αύγουστος 11,4% 8,9% -4,8% 5,2% -15,1% 14,8% -12,2% 15,3% -5,1% 32,0% 121,7% 24,7% 4,2% -100,0% -11,7% -2,4% -9,8% 6,2% 2,3% 8,1% Σεπτέμβριος 13,4% 14,2% 8,2% 14,6% 5,1% 25,3% 6,8% 30,8% 3,5% 51,1% 160,9% -1,0% 11,4% -100,0% -7,1% 4,6% 3,4% 7,5% -3,2% 13,0% Οκτώβριος 8,5% 11,8% 8,4% 11,9% -49,6% 19,9% 3,2% 19,9% 134,6% 12,0% 92,4% 1,1% 18,5% 16,5% -41,7% -1,2% 11,1% 14,0% -12,6% 9,6% Νοέμβριος 3,3% 13,5% -1,2% 1,9% -2,9% 14,9% 6,2% 1,0% 86,6% 10,7% -26,4% 134,1% 1,7% 147,6% 3,7% 68,7% -14,2% -6,7% 6,5% Tρέχον έτος 11,4% 18,1% 2,7% 4,9% -10,2% 12,3% 5,6% 18,4% 13,4% 26,2% 98,5% 9,1% 16,2% -86,2% -7,7% 3,6% 29,6% 8,8% 6,3% 11,7% Περιοχές 3 Σύνολο χωρίς Αθήνα Δωδεκάνησα Κρήτη Ιόνιο Κυκλάδες Πελοπόννησος Λοιπά Δ 2016/ Δ 2016/ Δ 2016/ Δ 2016/ Δ 2016/ Δ 2016/ Δ 2016/2015 Ιανουάριος ,4% ,3% ,8% ,6% ,0% ,0% ,3% Φεβρουάριος ,6% ,7% ,0% ,0% ,3% ,9% ,6% Μάρτιος ,7% ,5% ,1% ,8% ,7% ,7% ,2% Απρίλιος ,6% ,2% ,2% ,3% ,1% ,9% ,9% Μάιος ,1% ,7% ,4% ,1% ,5% ,2% ,8% Ιούνιος ,5% ,7% ,0% ,4% ,6% ,9% ,5% Ιούλιος ,0% ,0% ,6% ,5% ,2% ,8% ,8% Αύγουστος ,3% ,6% ,3% ,0% ,8% ,2% ,4% Σεπτέμβριος ,7% ,1% ,0% ,5% ,8% ,7% ,7% Οκτώβριος ,9% ,9% ,1% ,0% ,9% ,2% ,6% Νοέμβριος ,7% ,8% ,8% ,5% ,4% ,6% ,8% Δεκέμβριος ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% Tρέχον έτος ,0% ,3% ,2% ,8% ,0% ,2% ,3% (1): Επιβάτης που κάνει ταξίδι μετ επιστροφής, μετριέται δύο φορές: και κατά την άφιξή του στον προορισμό του και κατά την επιστροφή του στην έδρα του. (2): Τα στοιχεία του τελευταίου διαθέσιμου μήνα για το αεροδρόμιο της Αθήνας αποτελούν εκτίμηση του SETE Intelligence. (3): Δωδεκάνησα: Ρόδος & Κως &Kάρπαθος, Κρήτη: Ηράκλειο & Χανιά, Ιόνιο: Κερκυρα & Ζάκυνθος & Κεφαλονιά & Άκτιο, Κυκλάδες: Μύκονος & Σαντορίνη, Πελοπόννησος: Άραξος & Καλαμάτα, Λοιπά: Σάμος & Σκιάθος & Καβάλα & Μυτιλήνη (4): Τύπος Ι: Τελικά στοιχεία ΥΠΑ - Τύπος II: Προσωρινά στοιχεία ΥΠΑ - υπόκεινται σε αναθεώρηση Πηγή: Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας (ΥΠΑ) και Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών (ΔΑΑ) - Επεξεργασία: SETE Intelligence Τα στοιχεία υπόκεινται σε αλλαγές λόγω δημοσίευσης πιο πρόσφατων στοιχείων από τις πηγές. (βλ. αν. "Τύπος") Στατιστικό Δελτίο Δεκέμβριος

11 % Μεταβολή των Αεροπορικών Αφίξεων Eσωτερικού, Νοέμβριος 2016/15 και Τρέχον Έτος (ytd) Στατιστικό Δελτίο Δεκέμβριος

12 Αύξηση των αεροπορικών αφίξεων εσωτερικού κατά +6,5% παρατηρείται τον Νοέμβριο του 2016, σε σχέση με τον του 2015, σύμφωνα με τα διαθέσιμα στοιχεία από τα κυριότερα αεροδρόμια της χώρας. Συγκεκριμένα κατεγράφησαν 519 χιλιάδες αεροπορικές μετακινήσεις έναντι 487 χιλιάδων το Δεδομένου του κομβικού ρόλου του ΔΑΑ στις εσωτερικές αεροπορικές μετακινήσεις, το ποσοστό μεταβολής στον ΔΑΑ (+11,4% τρέχον έτος) αντικατοπτρίζεται και στο ποσοστό συνολικής μεταβολής των περιφερειακών αεροδρομίων (+12,0%). Με θετικό πρόσημο έκλεισε ο Νοέμβριος και για την πλειοψηφία των προορισμών: Θεσσαλονίκη +13,5%, Κυκλάδες +19,4%, Ιόνιο +8,5%, και Kρήτη +12,1%. Πτώση εμφάνισαν τα Δωδεκάνησα -0,8%,. Τέλος με εξαίρεση τα αεροδρόμια της Kαλαμάτας και της Καρπάθου αύξηση παρουσιάζεται στην αεροπορική κίνηση εσωτερικού στο εντεκάμηνο. Στατιστικό Δελτίο Δεκέμβριος

13 Οδικές Αφίξεις Νοέμβριος 2016 Στατιστικό Δελτίο Δεκέμβριος

14 ΟΔΙΚΕΣ ΑΦΙΞΕΙΣ - ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ ΝΥΜΦΑΙΑ ΝΙΚΗ ΚΡΥΣΤΑΛΛΟΠΗΓΗ ΑΓ ΚΩΝ/ΝΟΣ ΟΡΜΕΝΙΟ ΚΥΠΡΙΝΟΣ ΚΑΣΤΑΝΙΕΣ ΚΗΠΟΙ ΔΟΙΡΑΝΗ ΕΥΖΩΝOI ΚΑΚΑΒΙΑ ΜΕΡΤΖΑΝΗ ΕΞΟΧΗ ΠΡΟΜΑΧΩΝΑΣ ΣΑΓΙΑΔΑ ΣΥΝΟΛΟ Ιανουάριος Φεβρουάριος Μάρτιος Απρίλιος Μάιος Ιούνιος Ιούλιος Αύγουστος Σεπτέμβριος Οκτώβριος Νοέμβριος Τρέχον έτος ΝΥΜΦΑΙΑ ΝΙΚΗ ΚΡΥΣΤΑΛΛΟΠΗΓΗ ΑΓ ΚΩΝ/ΝΟΣ ΟΡΜΕΝΙΟ ΚΥΠΡΙΝΟΣ ΚΑΣΤΑΝΙΕΣ ΚΗΠΟΙ ΔΟΙΡΑΝΗ ΕΥΖΩΝOI ΚΑΚΑΒΙΑ ΜΕΡΤΖΑΝΗ ΕΞΟΧΗ ΠΡΟΜΑΧΩΝΑΣ ΣΑΓΙΑΔΑ ΣΥΝΟΛΟ Ιανουάριος Φεβρουάριος Μάρτιος Απρίλιος Μάιος Ιούνιος Ιούλιος Αύγουστος Σεπτέμβριος Οκτώβριος Νοέμβριος Δεκέμβριος ΣΥΝΟΛΟ Tρέχον έτος % METABOΛΗ ΝΥΜΦΑΙΑ ΝΙΚΗ ΚΡΥΣΤΑΛΛΟΠΗΓΗ ΑΓ ΚΩΝ/ΝΟΣ ΟΡΜΕΝΙΟ ΚΥΠΡΙΝΟΣ ΚΑΣΤΑΝΙΕΣ ΚΗΠΟΙ ΔΟΙΡΑΝΗ ΕΥΖΩΝOI ΚΑΚΑΒΙΑ ΜΕΡΤΖΑΝΗ ΕΞΟΧΗ ΠΡΟΜΑΧΩΝΑΣ ΣΑΓΙΑΔΑ ΣΥΝΟΛΟ Ιανουάριος 5,2% 8,4% -18,0% -6,1% 47,3% -11,1% -7,8% 4,3% 34,1% 25,7% 6,5% -0,4% -16,5% -57,9% 24,2% -6,3% Φεβρουάριος -54,2% -31,5% -31,2% 19,5% -0,4% -20,0% 25,4% -16,6% 89,2% 22,8% 2,9% -2,3% -66,2% -60,5% 4,9% -17,8% Μάρτιος -8,8% 20,8% -3,4% 50,8% 13,2% -8,6% 68,3% 15,5% 43,5% 24,5% 9,2% 11,0% -60,7% -36,6% 2,4% -0,5% Απρίλιος -37,5% 14,3% -36,5% 0,0% 23,0% -17,8% 33,3% -7,8% 413,3% 24,9% -13,4% -29,6% 6,9% -35,7% -6,1% -3,1% Μάιος -35,9% -15,7% -0,7% 0,1% 4,8% -5,9% 5,9% -6,0% -5,3% -9,1% 31,8% 43,0% 11,5% -25,0% 43,8% -8,0% Ιούνιος -48,2% 5,1% -18,1% 3,9% 34,2% 2,4% 7,4% -21,4% 179,1% -3,5% -6,9% -27,8% 21,6% -7,7% -1,9% -9,0% Ιούλιος -19,6% 14,3% -4,3% 17,3% 33,8% -9,5% 250,9% 13,3% 111,7% -14,4% 10,3% -7,3% 33,9% 36,7% 11,3% 1,6% Αύγουστος -15,1% -8,6% 8,9% -15,2% 17,1% -11,6% 23,1% -16,3% 102,1% -8,8% 4,0% -54,7% 25,6% 32,2% 7,8% -0,7% Σεπτέμβριος 12,3% 5,9% 13,9% -18,2% 28,6% -12,2% 56,4% 5,2% 187,2% -0,9% 2,1% -3,7% 38,8% 53,9% -26,4% 14,4% Οκτώβριος 86,5% 9,4% 12,9% -1,0% 25,1% 3,5% 37,5% 2,2% 338,3% -6,9% 6,6% -18,3% 27,5% -7,8% 8,6% 12,5% Νοέμβριος 81,6% -5,0% 6,0% -26,0% 18,7% 4,9% 22,5% 7,4% 374,7% 1,0% -8,9% -16,2% -3,3% -0,5% 23,5% 11,3% Τρέχον έτος -14,3% 1,7% -6,5% -1,8% 22,5% -7,6% 44,6% -4,4% 146,8% -2,2% 3,5% -15,1% 4,8% -2,1% 6,9% 0,3% 3ΕΘΝΕΣ AΛΒΑΝΙΑ ΒΟΥΛΓΑΡΙΑ ΠΓΔΜ ΤΟΥΡΚΙΑ ΠΕΡΙΟΧΕΣ Δ 2016/ Δ 2016/ Δ 2016/ Δ 2016/ Δ 2016/2015 Ιανουάριος ,5% ,5% ,4% ,4% ,2% Φεβρουάριος ,6% ,6% ,3% ,5% ,6% Μάρτιος ,6% ,6% ,5% ,8% ,3% Απρίλιος ,1% ,0% ,8% ,0% ,3% Μάιος ,1% ,6% ,1% ,5% ,9% Ιούνιος ,1% ,8% ,4% ,4% ,0% Ιούλιος ,8% ,8% ,7% ,2% ,2% Αύγουστος ,9% ,2% ,8% ,5% ,2% Σεπτέμβριος ,2% ,7% ,5% ,3% ,3% Οκτώβριος ,9% ,0% ,4% ,5% ,2% Νοέμβριος ,8% ,4% ,3% ,3% ,1% Δεκέμβριος ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% Τρέχον έτος ,6% ,8% ,3% ,6% ,3% Πηγή: Μεθοριακοί σταθμοί Επεξεργασία SETE INTELLIGENCE * 3εθνές: Ορμένιο & Κυπρίνος, Αλβανία: Κακαβιά & Κρυσταλλοπηγή & Σαγιάδα & Μέρτζανη, Βουλγαρία: Νυμφαία & Προμαχώνας & Εξοχή & Αγ. Κων/νος, ΠΓΔΜ: Εύζωνοι & Δοϊράνη & Νίκη, Τουρκία: Καστανιές & Κήποι Στατιστικό Δελτίο Δεκέμβριος

15 Η καταγραφή των αφίξεων γίνεται από τα κατά τόπους Αστυνομικά Τμήματα βάσει υπηκοότητας, ανεξαρτήτως τόπου μόνιμης κατοικίας και -συνεπώς- περιλαμβάνει και αλλοδαπούς μετανάστες στην Ελλάδα που επιστρέφουν από ταξίδι στο εξωτερικό. Τον Νοέμβριο, οι οδικές αφίξεις κατέγραψαν σημαντική αύξηση (+11,3%), σχεδόν 69 χιλ. περισσότερες από τον αντίστοιχο Νοέμβριο του Οι οδικές αφίξεις αλλοδαπών τον Νοέμβριο του 2016 ήταν αυξημένες από την Βουλγαρία κατά +16,3%, το Τριεθνές κατά +16,8%, από την ΠΓΔΜ +12,3%, από την Τουρκία +11,1% και από την Αλβανία +1,4%. Την περίοδο Ιανουάριος Νοέμβριος, καταγράφεται μείωση 6,3% από την Βουλγαρία και -0,8% από την Αλβανία ενώ από το Τριεθνές, την Τουρκία και από την ΠΓΔΜ καταγράφεται αύξηση +17,6%, +4,3% και +3,6%, αντίστοιχα. Στατιστικό Δελτίο Δεκέμβριος

16 Ταξιδιωτικό Ισοζύγιο Οκτώβριος 2016 Στατιστικό Δελτίο Δεκέμβριος

17 Αφίξεις ΑΦΙΞΕΙΣ σε χιλιάδες 2016 Ιανουάριος Φεβρουάριος Μάρτιος Απρίλιος Μάιος Ιούνιος Ιούλιος Αύγουστος Σεπτέμβριος Οκτώβριος Τρέχον έτος 2015 Ιανουάριος Φεβρουάριος Μάρτιος Απρίλιος Μάιος Ιούνιος Ιούλιος Αύγουστος Σεπτέμβριος Οκτώβριος Νοέμβριος Δεκέμβριος Σύνολο Tρέχον έτος % Μεταβολή Χώρες ΕΕΧώρες 28 Ζώνης Ευρώ , Χώρες ΕΕΧώρες 28 Ζώνης Ευρώ Χώρες ΕΕΧώρες 28 Ζώνης Ευρώ εκ των οποίων Γαλλία Γερμανία εκ των οποίων Γαλλία Γερμανία εκ των οποίων Γαλλία Γερμανία Χώρες εκτός Ζώνης Ευρώ Χώρες εκτός Ζώνης Ευρώ Χώρες εκτός Ζώνης Ευρώ εκ των οποίων Ην. Βασίλειο εκ των οποίων Ην. Βασίλειο εκ των οποίων Ην. Βασίλειο Ιανουάριος -14% -8,6% -7,4% -14,0% -17,7% -9,4% Φεβρουάριος -16,4% 13,3% 12,7% 24,8% -30,7% -10,9% Μάρτιος 1,9% 5,7% 28,8% 14,5% -0,3% 37,3% Απρίλιος -13,6% -18,0% -12,5% -34,2% -9,7% 12,0% Μάιος 6,7% 3,6% -15,6% 17,1% 10,9% -3,3% Ιούνιος 6,5% -2,7% -32,7% -3,3% 17,4% 26,6% Ιούλιος 19,0% 19,4% 4,1% 9,9% 18,5% -7,5% Αύγουστος 20,8% 13,5% -9,8% 27,3% 32,4% 13,9% Σεπτέμβριος 21,4% 1,1% -13,8% -8,1% 49,6% 58,1% Οκτώβριος 23,3% 22,4% -30,6% 45,6% 24,7% 81,8% Tρέχον έτος 14,0% 8,4% -13,5% 11,2% 20,9% 21,2% Πηγή: ΤτΕ - Επεξεργασία στοιχείων: SETE Intelligence Τα στοιχεία είναι προσωρινα και Στατιστικό Δελτίο Δεκέμβριος 2016 Λοιπές Χώρες Λοιπές Χώρες Λοιπές Χώρες εκ των οποίων ΗΠΑ Ρωσία εκ των οποίων ΗΠΑ Ρωσία εκ των οποίων ΗΠΑ Ρωσία 2,8% 4,9% -17,4% -13,0% 58,6% 93,6% 3,4% 34,6% 523,6% 13,8% 50,9% 70,8% -1,0% 10,9% 18,9% -18,1% -21,6% -16,0% -13,9% 27,3% 40,0% -29,6% -15,9% -1,5% -2,3% -34,0% 44,2% 3,5% 82,0% -16,3% -12,1% 3,3% 15,1% υπόκεινται σε αλλάγες Σύνολο Έρ. Συνόρων Σύνολο Έρ. Συνόρων Σύνολο Έρ. Συνόρων -7,8% -14,9% 2,5% -3,5% 4,4% -2,0% 5,8% 1,8% 13,7% 17,3% 4,7% 16

18 Η εισερχόμενη ταξιδιωτική κίνηση τον Οκτώβριο του 2016 διαμορφώθηκε στις χιλ. ταξιδιώτες, παρουσιάζοντας αύξηση κατά +17,3% σε σύγκριση με τον αντίστοιχο μήνα του Η εξέλιξη αυτή ήταν αποτέλεσμα της αύξησης της ταξιδιωτικής κίνησης τόσο από τις χώρες της ΕΕ-28 (κατά +23,3%) όσο και από τις λοιπές χώρες εκτός της ΕΕ-28 (κατά +3,5%). Αναλυτικότερα, η ταξιδιωτική κίνηση από τις χώρες της ζώνης του ευρώ διαμορφώθηκε στις 932 χιλ. ταξιδιώτες, παρουσιάζοντας αύξηση κατά +22,4%, ενώ αύξηση κατά +24,7% εμφάνισε και η ταξιδιωτική κίνηση από τις χώρες της ΕΕ-28 εκτός της ζώνης του ευρώ (Οκτώβριος 2016: 666 χιλ., Οκτώβριος 2015: 534 χιλ.). Ειδικότερα, η ταξιδιωτική κίνηση από τη Γερμανία αυξήθηκε κατά +45,6% και διαμορφώθηκε στις 504 χιλ. ταξιδιώτες, ενώ αυτή από τη Γαλλία μειώθηκε κατά -30,6% και διαμορφώθηκε στις 103 χιλ. ταξιδιώτες. Η ταξιδιωτική κίνηση από το Ηνωμένο Βασίλειο αυξήθηκε κατά +81,8% και διαμορφώθηκε στις 352 χιλ. ταξιδιώτες. Αναφορικά με τις λοιπές χώρες εκτός της ΕΕ-28, μείωση κατά -16,3% εμφάνισε η ταξιδιωτική κίνηση από τη Ρωσία, η οποία διαμορφώθηκε στις 45 χιλ. ταξιδιώτες, ενώ αυτή από τις ΗΠΑ αυξήθηκε κατά +82,0% και διαμορφώθηκε στις 93 χιλ. ταξιδιώτες. Η εισερχόμενη ταξιδιωτική κίνηση την περίοδο Ιανουαρίου-Οκτωβρίου 2016 αυξήθηκε κατά +4,7% και διαμορφώθηκε στις χιλ. ταξιδιώτες, έναντι χιλ. ταξιδιωτών την αντίστοιχη περίοδο του 2015.Κατά την επισκοπούμενη περίοδο η ταξιδιωτική κίνηση από τις χώρες της ΕΕ-28 διαμορφώθηκε στις χιλ. ταξιδιώτες, παρουσιάζοντας αύξηση κατά +14,0% σε σύγκριση με την αντίστοιχη περίοδο του 2015, ενώ η ταξιδιωτική κίνηση από τις λοιπές χώρες εκτός της ΕΕ-28 μειώθηκε κατά -12,1% και διαμορφώθηκε στις χιλ. ταξιδιώτες. Η ταξιδιωτική κίνηση από τις χώρες της ζώνης του ευρώ αυξήθηκε κατά +8,4% και η ταξιδιωτική κίνηση από τις χώρες της ΕΕ-28 εκτός της ζώνης του ευρώ αυξήθηκε κατά +20,9%. Ειδικότερα, η ταξιδιωτική κίνηση από τη Γερμανία αυξήθηκε κατά +11,2% και διαμορφώθηκε στις χιλ. ταξιδιώτες, ενώ αυτή από τη Γαλλία μειώθηκε κατά 13,5% και διαμορφώθηκε στις χιλ. ταξιδιώτες. Η ταξιδιωτική κίνηση από το Ηνωμένο Βασίλειο αυξήθηκε κατά +21,2% και διαμορφώθηκε στις χιλ. ταξιδιώτες. Τέλος, αναφορικά με τις λοιπές χώρες εκτός της ΕΕ-28, η ταξιδιωτική κίνηση από τη Ρωσία αυξήθηκε κατά +15,1% και διαμορφώθηκε στις 570 χιλ. ταξιδιώτες, ενώ και αυτή από τις ΗΠΑ αυξήθηκε κατά +3,3% και διαμορφώθηκε στις 734 χιλ. ταξιδιώτες. Στατιστικό Δελτίο Δεκέμβριος

19 Εισπράξεις ΕΙΣΠΡΑΞΕΙΣ σε εκατ Ιανουάριος Φεβρουάριος Μάρτιος Απρίλιος Μάιος Ιούνιος Ιούλιος Αύγουστος Σεπτέμβριος Οκτώβριος Τρέχον έτος 2015 Ιανουάριος Φεβρουάριος Μάρτιος Απρίλιος Μάιος Ιούνιος Ιούλιος Αύγουστος Σεπτέμβριος Οκτώβριος Νοέμβριος Δεκέμβριος Σύνολο Tρέχον έτος % Μεταβολή Χώρες ΕΕ-28 Χώρες Ζώνης Ευρώ Χώρες ΕΕ-28 Χώρες Ζώνης Ευρώ Χώρες ΕΕ-28 Χώρες Ζώνης Ευρώ εκ των οποίων Γαλλία Γερμανία εκ των οποίων Γαλλία Γερμανία εκ των οποίων Γαλλία Γερμανία Ιανουάριος -17,8% -12,4% -5,0% Φεβρουάριος -7,3% 4,6% -24,5% Μάρτιος 7,2% -9,6% 27,9% Απρίλιος -23,5% -33,0% -16,6% Μάιος -8,0% -5,7% -15,3% Ιούνιος 1,5% -10,0% -28,0% Ιούλιος -4,4% -0,1% -7,5% Αύγουστος -2,2% -7,5% -31,9% Σεπτέμβριος 4,4% -11,8% -24,7% Οκτώβριος 23,0% 15,1% -13,8% Tρέχον έτος -1,2% -5,9% -23,7% Πηγή: ΤτΕ - Επεξεργασία στοιχείων: SETE Intelligence 4,6% 28,2% -15,2% -50,7% -7,1% -13,4% -18,9% 4,3% -17,8% 36,7% -6,2% Στατιστικό Δελτίο Δεκέμβριος 2016 Χώρες εκτός Ζώνης Ευρώ Χώρες εκτός Ζώνης Ευρώ Χώρες εκτός Ζώνης Ευρώ εκ των οποίων Ην. Βασίλειο εκ των οποίων Ην. Βασίλειο εκ των οποίων Ην. Βασίλειο -25,7% -25,7% -20,0% -2,9% 29,7% 40,0% -4,9% -6,6% -12,1% -29,2% 18,9% 24,8% -10,1% -35,6% 9,7% 0,5% 36,7% 39,7% 39,6% 73,2% 7,1% -1,2% Τα στοιχεία είναι προσωρινά και Λοιπές Χώρες Λοιπές Χώρες Λοιπές Χώρες εκ των οποίων ΗΠΑ Ρωσία εκ των οποίων ΗΠΑ Ρωσία εκ των οποίων ΗΠΑ Ρωσία 11,8% 63,2% -47,2% -6,0% 22,0% -6,4% 9,5% 18,8% 179,5% 16,4% 21,9% -18,1% -17,7% -15,0% 8,3% -21,9% -24,4% -19,4% -2,0% 4,9% 14,4% -31,1% -49,6% -4,3% -3,3% -36,9% 39,6% -0,9% 19,1% -4,0% -12,7% -23,8% 4,8% υπόκεινται σε αλλάγες Σύνολο Έρ. Συνόρων Κρουαζιέρες ΣΥΝΟΛΟ Σύνολο Έρ. Συνόρων Κρουαζιέρες ΣΥΝΟΛΟ Σύνολο Έρ. Συνόρων Κρουαζιέρες ΣΥΝΟΛΟ -4,7% -6,7% 8,3% -7,8% -11,1% -5,9% -3,6% -10,0% 2,3% 15,4% -4,7% -3,8% -7,2% 6,8% 8,3% 9,4% 12,5% 2,6% 17,6% 2,5% -1,8% 11,5% -4,7% -6,7% 8,2% -7,0% -10,4% -5,4% -3,5% -9,2% 2,3% 14,2% -4,2% 18

20 Τον Οκτώβριο του 2016, οι ταξιδιωτικές εισπράξεις αυξήθηκαν κατά +14,2% σε σύγκριση με τον αντίστοιχο μήνα του Αναλυτικότερα, αύξηση κατά +23,0% εμφάνισαν οι εισπράξεις από κατοίκους των χωρών της ΕΕ-28 (Οκτώβριος 2016: 699 εκατ. ευρώ, Οκτώβριος 2015: 568 εκατ. ευρώ), ενώ οι εισπράξεις από κατοίκους των λοιπών χωρών εκτός της ΕΕ-28 μειώθηκαν κατά -0,9% (Οκτώβριος 2016: 264 εκατ. ευρώ, Οκτώβριος 2015: 267 εκατ. ευρώ). Η αύξηση των εισπράξεων από κατοίκους των χωρών της ΕΕ-28 ήταν αποτέλεσμα της αύξησης των εισπράξεων από κατοίκους χωρών της ΕΕ-28 εκτός της ζώνης του ευρώ κατά 73 εκατ. ευρώ ή +39,6%, όπως και των εισπράξεων από κατοίκους των χωρών της ζώνης του ευρώ κατά +15,1 % (Οκτώβριος 2016: 443 εκατ. ευρώ, Οκτώβριος 2015: 385 εκατ. ευρώ). Ειδικότερα, όσον αφορά τις σημαντικότερες χώρες προέλευσης ταξιδιωτών, οι εισπράξεις από τη Γερμανία αυξήθηκαν κατά +36,7% και διαμορφώθηκαν στα 273 εκατ. ευρώ, ενώ αυτές από τη Γαλλία μειώθηκαν κατά -13,8% και διαμορφώθηκαν στα 57 εκατ. ευρώ. Αύξηση κατά +73,2% παρουσίασαν οι εισπράξεις από το Ηνωμένο Βασίλειο, οι οποίες διαμορφώθηκαν στα 191 εκατ. ευρώ. Από τις λοιπές χώρες εκτός της ΕΕ-28, μείωση κατά -4,0% παρουσίασαν οι εισπράξεις από τη Ρωσία, οι οποίες διαμορφώθηκαν στα 22 εκατ. ευρώ, ενώ αυτές από τις ΗΠΑ αυξήθηκαν κατά +19,1% και διαμορφώθηκαν στα 69 εκατ. ευρώ. Την περίοδο Ιανουαρίου-Οκτωβρίου 2016 οι ταξιδιωτικές εισπράξεις εμφάνισαν μείωση κατά -4,2% σε σύγκριση με την αντίστοιχη περίοδο του 2015 και διαμορφώθηκαν στα εκατ. ευρώ. Η εξέλιξη αυτή οφείλεται τόσο στη μείωση κατά -1,2% των εισπράξεων από κατοίκους των χωρών της ΕΕ-28, οι οποίες διαμορφώθηκαν στα εκατ. ευρώ, όσο και στη μείωση κατά -12,7% των εισπράξεων από κατοίκους των λοιπών χωρών εκτός της ΕΕ-28, οι οποίες διαμορφώθηκαν στα εκατ. ευρώ. Αναλυτικότερα, οι εισπράξεις από κατοίκους των χωρών της ζώνης του ευρώ μειώθηκαν κατά -5,9% και διαμορφώθηκαν στα εκατ. ευρώ, ενώ οι εισπράξεις από κατοίκους των χωρών της ΕΕ-28 εκτός της ζώνης του ευρώ αυξήθηκαν κατά +7,1% και διαμορφώθηκαν στα εκατ. ευρώ. Ειδικότερα, οι εισπράξεις από τη Γερμανία μειώθηκαν κατά -6,2% και διαμορφώθηκαν στα εκατ. ευρώ και οι εισπράξεις από τη Γαλλία μειώθηκαν κατά -23,7% και διαμορφώθηκαν στα 899 εκατ. ευρώ. Οι εισπράξεις από το Ηνωμένο Βασίλειο επίσης μειώθηκαν κατά -1,2% και διαμορφώθηκαν στα εκατ. ευρώ. Από τις λοιπές χώρες εκτός της ΕΕ-28, αύξηση κατά +4,8% παρουσίασαν οι εισπράξεις από τη Ρωσία, οι οποίες διαμορφώθηκαν στα 432 εκατ. ευρώ, ενώ οι εισπράξεις από τις ΗΠΑ μειώθηκαν κατά -23,8% και διαμορφώθηκαν στα 697 εκατ. ευρώ. Στατιστικό Δελτίο Δεκέμβριος

21 Δείκτες Ποιότητας Νοέμβριος 2016 Στατιστικό Δελτίο Δεκέμβριος

22 Στα γραφήματα που ακολουθούν αποτυπώνεται ο Γενικός Δείκτης Ικανοποίησης (GRI ) πελατών ξενοδοχείων, που υπολογίζεται από την ReviewPro, εταιρεία που ειδικεύεται στην μέτρηση της online φήμης των ξενοδοχείων. Ο δείκτης αυτός υπολογίζεται, για κάθε ξενοδοχείο, μέσω ανάλυσης των μεταβλητών που συνδέονται με τις αναρτήσεις σχολίων πελατών σε εκατοντάδες πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, ιστοσελίδες σχολιασμού ξενοδοχείων και ιστοσελίδες OTAs (online travel agents διαδικτυακά ταξιδιωτικά γραφεία). Επίσης, λαμβάνει υπόψιν όχι μόνο τις ημερήσιες κριτικές αλλά και τα ιστορικά δεδομένα των τελευταίων 365 ημερών δίνοντας μεγαλύτερη βαρύτητα στις πιο πρόσφατες κριτικές. Δείκτες άνω του 80% υποδηλώνουν θετική εμπειρία. Για τον υπολογισμό έχουν αναλυθεί τα στοιχεία ξενοδοχείων από την Ελλάδα, διαφόρων κατηγοριών και από διαφορετικές περιοχές της χώρας, και ξενοδοχείων, επίσης διαφόρων κατηγοριών, από 16 ανταγωνιστικούς προορισμούς στην Γαλλία, την Ιταλία, την Ισπανία, την Κροατία την Κύπρο και την Τουρκία. Χαρακτηριστικά αναφέρουμε ότι τα στοιχεία που παρουσιάζονται για το 2015 βασίζονται σε αξιολογήσεις από πελάτες ελληνικών ξενοδοχείων και πελάτες ξενοδοχείων στους ανταγωνιστικούς προορισμούς, ενώ τον Νοέμβριο του 2016 έγιναν αξιολογήσεις από και πελάτες αντίστοιχα. Συνεπώς, ο δείκτης GRI αποτυπώνει το ανταγωνιστικό επίπεδο του ελληνικού ξενοδοχειακού προϊόντος, καθώς και του αντίστοιχου των ανταγωνιστριών χωρών όπως το αντιλαμβάνονται οι επισκέπτες των διαφόρων περιοχών. Από τα στοιχεία αυτά προκύπτει η υψηλή βαθμολόγηση του ελληνικού ξενοδοχειακού προϊόντος τόσο αυτοτελώς, όσο και σε σύγκριση με ανταγωνιστικούς προορισμούς. Στατιστικό Δελτίο Δεκέμβριος

23 Πηγή: ReviewPro, επεξεργασία SETE Intelligence Στο παραπάνω γράφημα αποτυπώνεται η διαχρονική εξέλιξη (μετά τον Ιανουάριο 2014) του Δείκτη GRI στην Ελλάδα και στους ανταγωνιστικούς προορισμούς από την οποία παρατηρούμε μια σταθερή διαφορά υπέρ των ξενοδοχείων της Ελλάδας. Επίσης, παρατηρείται μια ελαφρά ανοδική τάση τόσο στην Ελλάδα, όσο και στους ανταγωνιστικούς προορισμούς καθώς και μια κυκλική πτώση των δεικτών τους καλοκαιρινούς μήνες αιχμής. Τον Νοέμβριο του 2016 ο δείκτης ικανοποίησης για την Ελλάδα βρίσκεται στο 85,3%, σημαντικά υψηλότερος από τον δείκτη των ανταγωνιστών (82,3%). Επίσης, είναι σημαντικό ότι και οι επιμέρους δείκτες, όπως η σχέση ποιότητας τιμής, εξυπηρέτηση, δωμάτιο, φαγητό ποτό και καθαριότητα, τους τελευταίους μήνες κινούνται σε υψηλότερα ποσοστά στην Ελλάδα σε σχέση με τους ανταγωνιστές. Στατιστικό Δελτίο Δεκέμβριος

24 Πηγή: ReviewPro, επεξεργασία SETE Intelligence Τα ξενοδοχεία 5* έχουν την υψηλότερη βαθμολογία. Ενδιαφέρον παρουσιάζει το γεγονός ότι τα ξενοδοχεία 3* τις περισσότερες περιόδους παρουσιάζουν υψηλότερη βαθμολογία από αυτά των 4*, τα οποία κατά περιόδους έχουν την ίδια αξιολόγηση με τα ξενοδοχεία 1*-2*. Για τον Νοέμβριο του 2016 ο δείκτης GRI ήταν 88,7% για τα ξενοδοχεία 5*, 85,3% για τα ξενοδοχεία 3*, 84,4% για τα 4*, ενώ στην τελευταία θέση βρίσκονται τα ξενοδοχεία 1*-2* με 84%. Στατιστικό Δελτίο Δεκέμβριος

25 Πηγή: ReviewPro, επεξεργασία SETE Intelligence Στην υψηλότερη θέση ικανοποίησης για τη νησιωτική Ελλάδα βρίσκονται οι Κυκλάδες (με GRI 89,7%) και ακολουθούν το Β. Αιγαίο (85,8%) τα Δωδεκάνησα (85,2%), η Κρήτη (84,7%), το Ιόνιο (82,9%). Επίσης, σε όλους τους προορισμούς παρατηρείται έντονο το φαινόμενο της εποχικότητας με επιδείνωση των δεικτών τους καλοκαιρινούς μήνες εξαίρεση αποτελεί το Β. Αιγαίο προφανώς λόγω της πολύ μειωμένης κίνησης. Στατιστικό Δελτίο Δεκέμβριος

26 Πηγή: ReviewPro, επεξεργασία SETE Intelligence Στην υψηλότερη θέση ικανοποίησης για την ηπειρωτική Ελλάδα βρίσκεται η Ήπειρος με το εντυπωσιακό ποσοστό 90,6% και ακολουθούν η Θεσσαλία με ποσοστό 85,9% και η Στερεά με 84,7%. Στην τελευταία θέση βρίσκεται η Αττική με 83,4%. Στατιστικό Δελτίο Δεκέμβριος

27 GRI - ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ ΠΟΛΕΩΝ 87% 86% 85% 84% 83% 82% 81% 80% 79% 78% 77% ΑΘΗΝΑ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΥΠΟΛΗ ΒΑΡΚΕΛΩΝΗ ΡΩΜΗ ΝΟΕ- 15 Δ Ε Κ - 15 Ι Α Ν - 16 Φ Ε Β - 16 Μ Α Ρ - 16 ΑΠΡ- 16 Μ Α Ϊ - 16 Ι Ο Υ Ν - 16 Ι Ο Υ Λ - 16 Α Υ Γ - 16 ΣΕΠ- 16 Ο Κ Τ - 16 ΝΟΕ- 16 Η Αθήνα, τον τελευταίο χρόνο, υστερεί μόνο έναντι της Κωνσταντινούπολης, ενώ υπερτερεί της Ρώμης και τους περισσότερους μήνες και της Βαρκελώνης. Τον Νοέμβριο του 2016 η Αθήνα με ποσοστό 83% υστερεί έναντι της Κωνσταντινούπολης (84,6%) ενώ υπερτερεί της Ρώμης (80,2%) και της Βαρκελώνης (82,3%). 85% 84% 83% 82% 81% 80% 79% 78% 77% 76% 75% Πηγή: ReviewPro, επεξεργασία SETE Intelligence GRI - ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ ΠΟΛΕΩΝ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ MΠΟΛΟΝΙΑ ΣΜΥΡΝΗ ΜΑΣΣΑΛΙΑ ΣΕΠ- 15 Ο Κ Τ - 15 ΝΟΕ- 15 Δ Ε Κ - 15 Ι Α Ν - 16 Φ Ε Β - 16 Μ Α Ρ - 16 ΑΠΡ- 16 Μ Α Ϊ - 16 Ι Ο Υ Ν - 16 Ι Ο Υ Λ - 16 Α Υ Γ - 16 ΣΕΠ- 16 Ο Κ Τ - 16 ΝΟΕ- 16 Η Θεσσαλονίκη, τον τελευταίο χρόνο, συνήθως υπερτερεί έναντι της Μασσαλίας και υστερεί έναντι της Μπολόνια, ενώ άλλοτε υπερτερεί και άλλοτε υστερεί έναντι της Σμύρνης. Τον Νοέμβριο του 2016 η Θεσσαλονίκη με ποσοστό 80,9% υπερτερεί έναντι της της Μπολόνια (80,5%) και της Μασσαλίας (78,1%) και υστερεί έναντι της Σμύρνης (81,0%), Στατιστικό Δελτίο Δεκέμβριος

28 Πηγή: ReviewPro, επεξεργασία SETE Intelligence Όλοι οι ελληνικοί παραθεριστικοί προορισμοί υπερτερούν σταθερά έναντι των ανταγωνιστικών τους προορισμών, με τις Κυκλάδες να συγκεντρώνουν την υψηλότερη βαθμολογία, με διαφορά. Επίσης, η Κύπρος υπερτερεί συστηματικά έναντι όλων των ανταγωνιστικών προορισμών εκτός Ελλάδος. Όλοι οι προορισμοί δείχνουν σημαντική κάμψη τους καλοκαιρινούς μήνες προφανώς λόγω αυξημένης κίνησης. Στατιστικό Δελτίο Δεκέμβριος

29 Πηγή: ReviewPro, επεξεργασία SETE Intelligence Η Σαντορίνη (89,2%) και Μύκονος (89,5%) τον Νοέμβριο του 2016 υπερτερούν έναντι των ανταγωνιστικών προορισμών υψηλής δαπάνης. Ο δείκτης ικανοποίησης για το Σαίντ Τροπέ είναι 84,3%, για τη Σαρδηνία 83,8% και για την Ίμπιζα 82,9%. Ενδιαφέρον παρουσιάζει η πολύ μικρότερη εποχικότητα του δείκτη GRI στην Σαντορίνη και στην Σαρδηνία σε αντίθεση με τη Μύκονο και την Ίμπιζα και σε μικρότερο βαθμό στο Σαιντ Τροπέ. Ενδιαφέρον παρουσιάζει η διαφορετική πορεία των δεικτών GRI για την Σαντορίνη και την Μύκονο κατά τους καλοκαιρινούς μήνες. Η Σαντορίνη υπήρξε ο μόνος προορισμός που βελτίωσε τον δείκτη του τους καλοκαιρινούς μήνες, ενώ η Μύκονος μετά από μια σημαντική πτώση τους μήνες αιχμής παραμένοντας όμως σε πολύ υψηλά επίπεδα ανέκαμψε εντυπωσιακά μετά τον Σεπτέμβριο. Στατιστικό Δελτίο Δεκέμβριος

30 Στοιχεία Απασχόλησης Μάρτιος 2016 Στατιστικό Δελτίο Δεκέμβριος

31 Η παρούσα ενότητα βασίζεται στα «Μηνιαία Στοιχεία Απασχόλησης» που ανακοινώνει το ΙΚΑ-ΕΤΑΜ. Τα στοιχεία αυτά βασίζονται στις Α.Π.Δ. που υποβάλλουν οι επιχειρήσεις. Η καταγραφή των στοιχείων γίνεται σύμφωνα με τους κλάδους που χρησιμοποιεί το ΙΚΑ- ETAM και τα στοιχεία που παρουσιάζονται αφορούν στην κατηγορία «Ξενοδοχεία και Εστιατόρια» (με Κωδικό 55). Παρόλο που ένα κομμάτι της εστίασης δεν αφορά στον τουρισμό, η εποχικότητα που παρουσιάζουν τα στοιχεία της εστίασης ταυτίζεται με την εποχικότητα του ελληνικού τουρισμού και ως εκ τούτου κρίνεται ως δικαιολογημένη η θεώρηση των εστιατορίων ως κλάδου του τουρισμού. Δεν περιλαμβάνονται κλάδοι, όπως π.χ. οι μεταφορές, που αρκετά μεγάλο μέρος της δραστηριότητάς τους δεν αφορά στον τουρισμό. Τα στοιχεία αφορούν σε εργαζόμενους πλήρους απασχόλησης, δηλαδή εργαζόμενους με πλήρες ωράριο ανεξάρτητα από τον αριθμό ημερών εβδομαδιαίως, διαφορετικά θεωρούνται εργαζόμενοι με μερική απασχόληση. Δεδομένης της σημασίας που έχει η μερική απασχόληση στον τουρισμό και την εστίαση, εκτίμησή μας είναι ότι τα στοιχεία αυτά υποεκτιμούν σημαντικά την απασχόληση στον τουρισμό σε σημαντικό βαθμό. Παρ όλα αυτά αποτυπώνουν σημαντικές τάσεις στην αγορά εργασίας. Οι επιχειρήσεις διακρίνονται σε αυτές που απασχολούν 10 ή περισσότερους μισθωτούς (>=10) και σε αυτές που απασχολούν λιγότερους από 10 μισθωτούς (<10). Τoν Aπρίλιο του 2016, οι συνολικές αμοιβές για εργασία πλήρους απασχόλησης σε ξενοδοχεία και εστιατόρια αυξήθηκαν κατά +3,5% σε σύγκριση με τον Aπρίλιο του 2015 και διαμορφώθηκαν στα 93,8 εκ. ευρώ. Την ίδια περίοδο η συνολική απασχόληση (σε ημέρες) εμφάνισε αύξηση +3,7%, ενώ ο αριθμός των ασφαλισμένων αυξήθηκε κατά +6,4%. Αξιοσημείωτος είναι ο πολύ μεγαλύτερος δυναμισμός που παρουσιάζουν οι επιχειρήσεις με 10 ή περισσότερους μισθωτούς, καθώς οι δείκτες απασχόλησης και αμοιβών κινούνται ανοδικά, ενώ των αντίστοιχων επιχειρήσεων με λιγότερους από 10 εργαζόμενους παρουσιάζουν μείωση. Ειδικότερα οι επιχειρήσεις με λιγότερο από 10 εργαζόμενους παρουσίασαν μείωση -3,0% στον αριθμό των ασφαλισμένων τον Aπρίλιο του 2016, -9,5% στις αμοιβές και -8,7% στον αριθμό ημερών απασχόλησης. Στατιστικό Δελτίο Δεκέμβριος

32 Ασφαλισμένοι Πληρ. Απ/σης Απασχόληση (ημέρες) Στοιχεία Απασχόλησης στον κλάδο "Ξενοδοχεία και Εστιατόρια" Αμοιβές Ασφαλισμένοι Απασχόληση Αμοιβές ( ) Πληρ. Απ/σης (ημέρες) ( ) Ασφαλισμένοι Πληρ. Απ/σης Απασχόληση (ημέρες) Αμοιβές ( ) 2016 επιχειρήσεις με >=10 εργαζόμενους επιχειρήσεις με <10 εργαζόμενους όλες οι επιχειρήσεις Ιανουάριος Φεβρουάριος Μάρτιος Απρίλιος Τρέχον έτος N.A N.A N.A επιχειρήσεις με >=10 εργαζόμενους επιχειρήσεις με <10 εργαζόμενους όλες οι επιχειρήσεις Ιανουάριος Φεβρουάριος Μάρτιος Απρίλιος Μάιος Ιούνιος Ιούλιος Αύγουστος Σεπτέμβριος Οκτώβριος Νοέμβριος Δεκέμβριος Σύνολο N.A N.A N.A Τρέχον έτος N.A N.A N.A % Μεταβολή επιχειρήσεις με >=10 εργαζόμενους επιχειρήσεις με <10 εργαζόμενους όλες οι επιχειρήσεις Ιανουάριος 7,2% 6,2% 5,7% -7,2% -9,5% -9,5% 2,8% 1,4% 1,9% Φεβρουάριος 4,9% 6,5% 5,4% -9,4% -9,2% -9,5% 0,6% 1,9% 1,7% Μάρτιος 8,4% 8,0% 6,8% -4,6% -10,2% -11,3% 4,7% 2,9% 2,7% Απρίλιος 9,4% 7,6% 6,4% -3,0% -8,7% -9,5% 6,4% 3,7% 3,5% Τρέχον έτος 7,4% 7,1% 6,1% -6,1% -9,4% -9,9% 3,6% 2,6% 2,6% Πηγή: ΙΚA, επεξεργασία: SETE Intelligence Στατιστικό Δελτίο Δεκέμβριος

33 Δείκτες κύκλου εργασιών στους τομείς: Τουρισμού, Αεροπορικών & Πλωτών Μεταφορών και Ταξιδιωτικών Πρακτορείων Στατιστικό Δελτίο Δεκέμβριος

34 Η Ελληνική Στατιστική Αρχή (ΕΛΣΤΑΤ) καταρτίζει, ανά τρίμηνο, τους Δείκτες Κύκλου Εργασιών (ΔΚΕ) στον τομέα των Μεταφορών και Τουρισμού ανά τρίμηνο, με έτος βάσης 2010=100,0. Οι ΔΚΕ είναι δείκτες του οικονομικού κύκλου και παρουσιάζουν την εξέλιξη της αγοράς υπηρεσιών. Στόχος των δεικτών είναι η μέτρηση της δραστηριότητας των ερευνώμενων κλάδων, σε όρους αξίας. Ο κύκλος εργασιών περιλαμβάνει τα συνολικά ποσά που τιμολογήθηκαν από την επιχείρηση κατά τη διάρκεια της περιόδου αναφοράς, και τα οποία αντιστοιχούν σε πωλήσεις αγαθών και υπηρεσιών που παρασχέθηκαν σε τρίτους. Συνυπολογίζονται πρόσθετα τυχόν επιδοτήσεις προϊόντων/υπηρεσιών. Δεν περιλαμβάνονται ο ΦΠΑ και άλλοι συναφείς εκπτώσιμοι φόροι που συνδέονται άμεσα με τον κύκλο εργασιών, καθώς και όλα τα τέλη και τους φόρους επί των αγαθών ή των υπηρεσιών που τιμολογήθηκαν από την επιχείρηση. Επίσης, δεν περιλαμβάνονται τα λοιπά έσοδα εκμετάλλευσης, τα χρηματοοικονομικά έσοδα και τα έκτακτα έσοδα της επιχείρησης. Στην έρευνα για την κατάρτιση των ΔΚΕ Τουρισμού και Μεταφορών περιλαμβάνονται επιχειρήσεις, με ετήσιο κύκλο εργασιών ίσο ή μεγαλύτερο των ευρώ, από τις οποίες επελέγη αντιπροσωπευτικό δείγμα μεγέθους 300 επιχειρήσεων για τις μεταφορές και 249 για τον τουρισμό, από όλη τη χώρα. Περισσότερες λεπτομέρειες για τους ΔΚΕ και την μεθοδολογία κατάρτισής τους, μπορείτε να βρείτε εδώ για τον ΔΚΕ Τουρισμού και εδώ για τον ΔΚΕ Μεταφορών και Ταξιδιωτικών Πρακτορείων. Στατιστικό Δελτίο Δεκέμβριος

35 ΔΕΙΚΤΕΣ ΚΥΚΛΟΥ ΕΡΓΑΣΙΩΝ ANA TPIMHNO ΠΟΣΟΣΤΙΑΙΕΣ ΜΕΤΑΒΟΛΕΣ / / / / / /2015 ΔΚΕ στις υπηρεσίες παροχής καταλύµατος και εστίασης Q ,6% -24,0% -16,8% 44,9% 3,4% -11,6% Q ,2% -20,8% 5,3% 6,7% 8,7% -1,3% Q ,1% -11,5% 1,2% 7,7% 4,8% 2,6% Q ,3% -21,7% 36,2% 11,3% -9,0% ΔΚΕ των ταξιδιωτικών πρακτορείων, γραφείων οργανωμένων ταξιδιών, υπηρεσιών κρατήσεων και συναφείς δραστηριότητες Q ,7% -37,9% -3,9% 11,3% 24,0% -13,0% Q ,3% -39,3% -2,3% 4,6% 8,3% -7,0% Q ,5% -13,5% 15,4% 6,8% -11,0% 1,3% Q ,2% -21,1% 31,8% 5,9% -17,6% ΔΚΕ στις αεροπορικές μεταφορές Q ,5% -5,6% -1,1% 0,5% 3,1% 6,3% Q ,8% -8,8% 9,3% 12,7% 4,2% -3,4% Q ,5% 1,2% 6,2% 11,5% 11,8% 7,4% Q ,5% 9,4% -2,2% -2,5% 8,6% ΔΚΕ στις πλωτές μεταφορές Q ,1% -13,8% -10,3% -18,8% -4,9% 0,0% Q ,7% -14,5% -7,3% -11,1% 2,5% -5,8% Q ,0% -20,5% -5,9% -5,5% -7,5% -2,2% Q ,3% -5,9% -7,6% 0,7% -10,9% Πηγή: EΛ.ΣΤΑΤ. επεξεργασία: SETE Intelligence Ο ΔΚΕ στον τομέα υπηρεσιών παροχής καταλύματος και εστίασης του Γ τριμήνου 2016 παρουσίασε αύξηση 2,6% σε σχέση με το 2015 και ευρίσκεται στο υψηλότερο επίπεδο από το Στο υψηλότερο επίπεδο ευρίσκεται και ο ΔΚΕ αεροπορικών μεταφορών, έχοντας παρουσιάσει αύξηση 7% σε σχέση με το αντίστοιχο 3μηνο πέρυσι. Αντίθετα, σημαντικά χαμηλότερα από τα υψηλά επίπεδα του 2010 βρίσκονται οι ΔΚΕ πλωτών μεταφορών και ταξιδιωτικών πρακτορείων, με τον μεν πρώτο να παρουσιάζει μικρή κάμψη σε σχέση με το αντίστοιχο 3μηνο πέρυσι και τον δεύτερο οριακή αύξηση. Στατιστικό Δελτίο Δεκέμβριος

36 Ο ΔΚΕ στον τομέα υπηρεσιών παροχής καταλύματος και εστίασης του Γ τριμήνου 2016 παρουσίασε αύξηση 2,6% σε σχέση με το 2015 έναντι αύξησης 4,8% που σημειώθηκε κατά το αντίστοιχο τρίμηνο πέρυσι. Παρουσίασε επίσης αύξηση 77,3% έναντι του ΔΚΕ Β τριμήνου 2016 (έναντι 70,5% το αντίστοιχο τρίμηνο του 2016 σε σχέση με το 2015), λόγω της έντονης εποχικότητας στον κλάδο. Στατιστικό Δελτίο Δεκέμβριος

37 Ο ΔΚΕ στις δραστηριότητες των ταξιδιωτικών πρακτορείων, γραφείων οργανωμένων ταξιδιών, υπηρεσιών κρατήσεων και συναφείς δραστηριότητες του Γ τριμήνου 2016, σε σύγκριση με τον αντίστοιχο δείκτη του Γ τριμήνου 2015, παρουσίασε αύξηση 1,3%, έναντι μείωσης 11,0% που σημειώθηκε κατά τη σύγκριση της αντίστοιχης περιόδου του έτους 2015 προς το 2014.Ο δείκτης κύκλου εργασιών στις δραστηριότητες των ταξιδιωτικών πρακτορείων, γραφείων οργανωμένων ταξιδιών, υπηρεσιών κρατήσεων και συναφείς δραστηριότητες του Γ τριμήνου 2016, σε σύγκριση με τον αντίστοιχο δείκτη του Β τριμήνου 2016, παρουσίασε αύξηση 51,6%, έναντι αύξησης 39,2% που σημειώθηκε κατά τη σύγκριση της αντίστοιχης περιόδου του έτους Στατιστικό Δελτίο Δεκέμβριος

38 Ο ΔΚΕ στις αεροπορικές μεταφορές του Γ τριμήνου 2016, σε σύγκριση με τον αντίστοιχο Δείκτη του Γ τριμήνου 2015, παρουσίασε αύξηση 7,4%, έναντι αύξησης 11,8% που σημειώθηκε κατά τη σύγκριση της αντίστοιχης περιόδου του έτους 2015 προς το Ο δείκτης κύκλου εργασιών στις αεροπορικές μεταφορές του Γ τριμήνου 2016, σε σύγκριση με τον αντίστοιχο δείκτη του Β τριμήνου 2016, παρουσίασε αύξηση 61,0%, έναντι αύξησης 44,7% που σημειώθηκε κατά τη σύγκριση της αντίστοιχης περιόδου του έτους Στατιστικό Δελτίο Δεκέμβριος

39 Ο ΔΚΕ στις πλωτές μεταφορές του Γ τριμήνου 2016, σε σύγκριση με τον αντίστοιχο δείκτη του Γ τριμήνου 2015, παρουσίασε μείωση -2,2%, έναντι μείωσης -7,5% που σημειώθηκε κατά τη σύγκριση της αντίστοιχης περιόδου του έτους 2015 προς το Ο δείκτης κύκλου εργασιών στις πλωτές μεταφορές του Γ τριμήνου 2016, σε σύγκριση με τον αντίστοιχο δείκτη του Β τριμήνου 2016, παρουσίασε αύξηση 54,2%, έναντι αύξησης 48,6% που σημειώθηκε κατά τη σύγκριση της αντίστοιχης περιόδου του έτους Στατιστικό Δελτίο Δεκέμβριος

40 Το παρόν Στατιστικό Δελτίο υλοποιήθηκε από το ΙΝΣΕΤΕ στο πλαίσιο της Πράξης: «Ενίσχυση της θεσμικής και επιχειρησιακής ικανότητας του ΣΕΤΕ» με κωδικό MIS , η οποία εντάσσεται στο Επιχειρησιακό Πρόγραμμα Ανάπτυξη Ανθρώπινου Δυναμικού Εκπαίδευση & Δια Βίου Μάθηση ΕΣΠΑ και συγχρηματοδοτείται από το Ευρωπαϊκό Κοινωνικό Ταμείο (ΕΚΤ). Στατιστικό Δελτίο Δεκέμβριος