Εισαγωγή στα Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης

Transcript

1 Ενότητα 1 Εισαγωγή στα Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης Ι Διδάσκων: Νίκος Καρακαπιλίδης 1-1 Στόχοι και αντικείμενο ενότητας Εισαγωγή στο μάθημα Διαλέξεις / Εργαστήριο Εργασία Ιστοσελίδα μαθήματος Βασικές έννοιες Βασικές αρχές ενός Συστήματος Ο Οργανισμός ως Σύστημα Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης Ορισμοί Παραδείγματα Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης Ι Διδάσκων: Νίκος Καρακαπιλίδης 1-2

2 Ι. Εισαγωγή στο μάθημα Αντικείμενο μαθήματος Πληροφοριακά Συστήματα Ι Πληροφοριακά Συστήματα ΙΙ Διαλέξεις / Εργαστήριο Εργασία εξαμήνου Χρήση Τεχνολογιών Διαδικτύου Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης Ι Διδάσκων: Νίκος Καρακαπιλίδης 1-3 Ιστοσελίδα μαθήματος Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης Ι Διδάσκων: Νίκος Καρακαπιλίδης 1-4

3 ΙΙ. Βασικές Έννοιες 1. Τμήμα Σχεδιασμού 2. Τμήμα Παραγγελιών 3. Τμήμα Διαχείρισης Αγορών 4. Παραλαβές 5. Αποθέματα 6. Τμήμα Ελέγχου 7-8. Τμήμα Παραγωγής 9. Τμήμα Συσκευασίας 10. Αποστολές Πηγή: Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης Ι Διδάσκων: Νίκος Καρακαπιλίδης 1-5 Βασικές Έννοιες (συν.) Πηγή: Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης Ι Διδάσκων: Νίκος Καρακαπιλίδης 1-6

4 Βασικές Έννοιες (συν.) Ανάδραση Υπολογιστής Διάδραση Χρήστες Αποφάσεις Δίκτυα Διοίκηση Βάσεις Δεδομένων Πόροι Προγραμματισμός Οικονομικό Σχέδιο Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης Ι Διδάσκων: Νίκος Καρακαπιλίδης 1-7 Βασικές Έννοιες (συν.) Περιβάλλον Σύστημα Εισερχόμενα Υποσύστημα-1 Υποσύστημα-2 Υποσύστημα-Ν Εξερχόμενα Ανάδραση Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης Ι Διδάσκων: Νίκος Καρακαπιλίδης 1-8

5 Βασικές Αρχές ενός Συστήματος Εξυπηρετεί κάποιο σκοπό ή έχει μια αποστολή Συστήματα ανθρώπινης δραστηριότητας Επιτυγχάνεται πάντα ο αντικειμενικός σκοπός; Κριτήρια αξιολόγησης της αποδοτικότητάς του Διαδικασία λήψης αποφάσεων Περιπτώσεις Συστατικά στοιχεία (υποσυστήματα) Συνεκτικότητα Πως επιτυγχάνεται; Περιβάλλον ενός συστήματος και αλληλεπίδραση Όρια συστήματος Περιοχή δικαιοδοσίας του στη λήψη αποφάσεων Πόροι συστήματος Εγγύηση συνέχειας Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης Ι Διδάσκων: Νίκος Καρακαπιλίδης 1-9 Ο Οργανισμός ως Σύστημα Περιβάλλον Συναγωνισμός Τεχνολογία Κανονισμοί Υλικά Οργανισμός Δεδομένα Κεφάλαια Ευκαιρίες Ανθρώπινο δυναμικό Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης Ι Διδάσκων: Νίκος Καρακαπιλίδης 1-10

6 Ο Οργανισμός ως Σύστημα (συν.) Περιβάλλον Κανονισμοί Ανθρώπινο δυναμικό Δεδομένα Υλικά, Τεχνολογία, Πληροφορίες Οργανισμός Υποσύστημα-1 Υποσύστημα-2 Υποσύστημα-Ν Προϊόντα Υπηρεσίες Ανάδραση Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης Ι Διδάσκων: Νίκος Καρακαπιλίδης 1-11 ΙΙΙ. Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης Διαχείριση, Διοίκηση (Management) Γενικά, η ενέργεια μέσω της οποίας μετασχηματίζονται οι πόροι (χώρος, εργασία, κεφάλαιο, πληροφορίες, κλπ.) στο επιθυμητό αποτέλεσμα ή αντικειμενικό στόχο Πληροφοριακό Σύστημα Διοίκησης (Management Information System) Ένα σύστημα πληροφοριών που σχεδιάζεται για να βοηθάει στην εκτέλεση λειτουργιών διοίκησης Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης Ι Διδάσκων: Νίκος Καρακαπιλίδης 1-12

7 Ορισμοί (συν.) Ολοκληρωμένο Πληροφορικό Σύστημα Τα λειτουργικά τμήματα του ΠΣ είναι συνδεδεμένα μεταξύ τους σε μία οντότητα Υπάρχει ολοκλήρωση των δεδομένων, τεχνολογική ολοκλήρωση και ολοκλήρωση των λειτουργιών Ένα ολοκληρωμένο ΠΣ αποτελείται από επιμέρους εφαρμογές, κάθε μία από τις οποίες αποβλέπει στην ικανοποίηση των πληροφοριακών αναγκών μιας συγκεκριμένης λειτουργίας του οργανισμού. Όμως, ο σχεδιασμός των εφαρμογών αυτών γίνεται στα πλαίσια μιας ολικής θεώρησης των πληροφοριακών αναγκών του οργανισμού. Δηλαδή, οι διάφορες λειτουργικές περιοχές δεν αντιμετωπίζονται μεμονωμένα, αλλά πάντοτε σε σχέση με το όλο σύστημα Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης Ι Διδάσκων: Νίκος Καρακαπιλίδης 1-13 Ορισμοί (συν.) Ένα Πληροφοριακό Σύστημα Διοίκησης, ή απλά Πληροφοριακό Σύστημα, είναι ένα ολοκληρωμένο σύστημα χρήστη-μηχανής με σκοπό την υποστήριξη των διοικητικών και λειτουργικών δραστηριοτήτων και των διαδικασιών λήψης αποφάσεων σε ένα οργανισμό Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης Ι Διδάσκων: Νίκος Καρακαπιλίδης 1-14

8 Ορισμοί (συν.) Οργανισμοί Τεχνολογία Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης Διοίκηση Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης Ι Διδάσκων: Νίκος Καρακαπιλίδης 1-15 Παραδείγματα ΠΣ Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης Ι Διδάσκων: Νίκος Καρακαπιλίδης 1-16

9 Παραδείγματα ΠΣ (συν.) αποτελέσματα αναζήτηση (ερώτηση) Πηγή: Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης Ι Διδάσκων: Νίκος Καρακαπιλίδης 1-17 Παραδείγματα ΠΣ (συν.) Web Forms Supplier (spoke) Web Forms Internet XML B2B Portal EDI Supplier (hub) AT&T Global Network (VAN) EDI EDI Web Forms Retailer (spoke) EDI Retailer (hub) Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης Ι Διδάσκων: Νίκος Καρακαπιλίδης 1-18