äóhé ŸG º àdg ägqé ŸG «îàdg «îàdg πª dg ôa äé«cƒ ùdg

Transcript

1 دوﻟﺔ اﻟﻜﻮﻳﺖ Qɵa G ägqó dg دﻳﻮان اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻤﺪﻧﻴﺔ ﻗﻄﺎع اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻻداري ﺧﻄﺔ اﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺪرﻳﺒﻴﺔ ۲۰۱٦/۲۰۱٥ äóhé ŸG «îàdg πª dg ôa ägqé ŸG º àdg KD «îàdg KD äé«cƒ ùdg ﻣﺮﻛﺰ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ƒàdg L äé

2 1

3 2

4 3

5 4

6 5

7 6

8 7

9 8

10 كلمة سعادة / رئيس ديوان اخلدمة املدنية في مقدمة اخلطة التدريبية ( 2015 ) 2016 / لقد أصبح التدريب في العصر احلالي ركنا أساسيا من أركان منظومة التعليم والتطوير والتنمية املستدامة وذلك ليس فقط على مستوى اجلهات احلكومية بل وكذلك األفراد ومنظمات األعمال املختلفة وانطالقا من كون اإلنسان هو أداة وغاية التنمية واستمرارا لرؤية الدولة في التحول نحو اإلدارة اإللكترونية وسعيا من ديوان اخلدمة املدنية على مواكبة مظاهر التقدم ودعما ملسيرة التنمية البشرية على مستوى اجلهات احلكومية بدولة الكويت تأتى خطة التدريب ملوسم )2015/2016 ) لتعكس ما أسفرت عنه جهود مركز تنمية املوارد البشرية من تطوير عبد العزيز عبد اهلل الزبن ملدخالت ومكونات وتوجهات الفعاليات التدريبية التى يتم تنفيذها سنويا وما يرتبط بها رئيس ديوان اخلدمة املدنية من أدوات وآليات وتقنيات حيث حرص املركز على إدخال العديد من البرامج والدورات التدريبية اجلديدة واملتطورة وذات األثر املباشر في رفع مهارات وقدرات وخبرات وتطوير سلوكيات وإمكانيات املوظفن في مختلف املستويات الوظيفية ومبا يساهم كذلك في رفع معدالت األداء ومستويات اإلنتاجية العامة بوحدات ومراكز العمل في اجلهاز احلكومي. إن االرتقاء باخلدمات احلكومية تستلزم من القيادين والرؤساء املباشرين واملسئولن عن املوظفن العمل في اجتاه اجلودة والتميز مما يتطلب املزيد من التدريب والتطوير املستمر حيث أصبحت معايير اجلودة والشفافية والنزاهة والتميز املؤسسي هى الغايات املستهدفة لألجهزة احلكومية. ومبناسبة إصدار خطة البرامج التدريبية للعام ( 2015/2016 ) فإننا نؤكد مجددا على أهمية االلتزام بالتدريب واالنتظام فيه حتقيقا ملا نص عليه قانون اخلدمة املدنية من جانب وحرصا على حتقيق االستفادة القصوى من تلك األنشطة الهامة والنافعة من جانب آخر حتى تتهيأ للجهات احلكومية فرص رفع معدالت األداء وكفاءة الوحدات ومراكز العمل ومن ثم االرتقاء بقدرة وكفاءة اجلهاز اإلداري للدولة حتى يتمكن من إدارة عمليات التنمية الشاملة واملستدامة بها. واهلل ولى التوفيق 9

11 10

12 رؤية مركز تنمية الموارد البشرية املركز هو املصدر األساسي املعتمد محليا وإقليميا لتنمية رأس املال البشري في القطاع احلكومي بدولة الكويت استنادا ملا لديه من املوارد والتقنيات الالزمة لتقدمي أعلى درجة من اجلودة فيما يقدم من فعاليات وخدمات تدريبية وتنموية. رسالة المركز : رفع املستوى املعرفي واملهارى للعاملن بديوان اخلدمة املدنية وملوظفي اجلهات احلكومية األخرى على املستوى الوطني من خالل تنفيذ أنشطة تدريبية تدعم ثقافة التمكن والتنافسية في املستويات اإلدارية املختلفة. قيم المركز : يتبنى مركز تنمية املوارد البشرية مجموعة من القيم التى تنبع من الدين اإلسالمي احلنيف والتى حتض على تقديس العمل وكذلك الدعوة إلى العمل اجلماعي والدعوة إلى املعرفة واخلبرة سعيا لتحقيق األهداف املرجوة. الهدف العام للخطة التدريبية : الهدف العام خلطة التدريب هو تعظيم القيمة املضافة في العنصر البشري بالقطاع احلكومي والقطاعات ذات الصلة باجلهاز التنفيذي للدولة. نطاق تغطية البرامج التدريبية : * النطاق الزمني : الفترة من ( 1 أبريل ) 2015 إلى ( 31 مارس ) * النطاق الوظيفي : من مستوى اإلدارة العليا ( وكيل وزارة وكيل وزارة مساعد ) اإلدارة الوسطى واإلشرافية إلى املستوى التنفيذي. * النطاق التخصصي : تغطي اخلطة جميع التخصصات على مستوى الوزارات واجلهات احلكومية ( إدارية - فنية - تخصصية ). * النطاق املكاني : تغطي اخلطة النطاق الوطني واإلقليمي ( داخل دولة الكويت ). 11

13 الفئة العليا رقم الصفحة أوال : برامج الفئة العليا م 20 اإلستراتيجيات احلديثة في تنمية وتطوير اجلهات احلكومية 1 21 القيادة املتميزة في العصر احلالي بإستخدام البرمجة اللغوية العصبية )NLP( 2 ورشة عمل 22 تطوير كفاءة األداء في اجلهاز اإلداري 4 12

14 الفئة الوسطى رقم الصفحة ثانيا : برامج الفئة الوسطى م ٢٦ تبني فكر إدارة املواهب في األجهزة احلكومية 1 ٢٧ القيادة الذكية في التعامل مع استراتيجيات إدارة األزمات 2 ٢٨ إعداد وتهيئة الصف الثاني من القياديني 3 ٢٩ أثر صناعة القرار على التميز املؤسسي 4 ٣٠ العرض والتقدمي )املهارات املتقدمة للتحدث واإللقاء في احملافل الداخلية واخلارجية( 5 ٣١ التعامل مع ضغوط ومتطلبات العمل 6 ورشة عمل ٣٢ كويت املستقبل )رؤية ورسالة( 7 13

15 الفئة اإلشرافية رقم الصفحة ثالثا : البرامج اإلشرافية م ٣٦ إدارة األداء املؤسسي الفعال 1 ٣٧ حزمة املهارات الشخصية املتقدمة لإلدارة اإلشرافية 2 ٣٨ إستراتيجيات إدارة اإلجتماعات وإجراء املقابالت بفاعلية 3 3٩ آخر املستجدات في قانون ونظام اخلدمة املدنية 4 ٤٠ التميز اإلداري في حتديد أولويات إجناز األعمال 5 ٤١ التحفيز والقوة الدافعة للتميز 6 ٤٢ ترسيخ قيم وأخالقيات العمل 7 ٤٣ حتويل األفكار إلى خطط وبرامج عمل 8 ٤٤ مهارات احلوار والتفاوض واإلقناع 9 ٤٥ فن التعامل مع األمناط املختلفة للشخصية 10 14

16 الفئة التنفيذية رقم الصفحة رابعا : البرامج التنفيذية م ٤٨ مهارات التفكير اإليجابي واإلبداعي 1 4٩ توظيف القدرات الشخصية لتحقيق التميز 2 ٥٠ جدد الثقة بذاتك وحقق جناحك 3 ٥١ اإلنتماء والوالء الوظيفي 4 ٥2 فرق ومجوعات العمل املتميزة 5 ٥3 التميز في إدارة الوقت وحتديد األولويات حتت ضغط العمل 6 ٥4 حقوق وواجبات املوظف 7 ٥5 التحفيز والقوة الدافعية للتميز 8 56 التعامل مع اآلخرين وسرعة إجناز العمل 9 57 حتويل األفكار إلى خطط وبرامج عمل التواصل اإلنساني في العمل باستخدام البرمجة اللغوية العصبية )NLP( 11 15

17 الفئة التخصصية رقم الصفحة سادسا : البرامج التخصصية م ٦٢ مهارات إعداد وكتابة التقارير املهنية 1 ٦٣ إستراتيجية التفاوض وصياغة اإلتفاقات والعقود 2 ٦٤ تهيئة املعينني اجلدد 3 ٦٥ املهارات احلديثة املتكاملة ألعمال السكرتارية 4 ٦٦ األساليب احلديثة في التحليل اإلحصائي ( )AMOS 5 ٦٧ إعداد مدرب )متهيدي( 6 ٦٨ إعداد مدرب )متقدم( 7 16

18 كوادر التطوير رقم الصفحة سابعا : برامج كوادر التطوير م ٧٢ إعداد أخصائي املوارد البشرية 1 ٧٣ التنظيم والتطوير التنظيمي 2 ٧٤ تبسيط إجراءات العمل وتطوير اخلدمة 3 ٧٥ مهارات البحوث والدراسات اإلدارية 4 ٧٦ حتليل وتوصيف الوظائف 5 الفهرس رقم الصفحة القواعد والشروط ٨٠ 17

19 18

20 الفئة العليا 19

21 اإلستراتيجيات الحديثة في تنمية وتطوير الجهات الحكومية جديد الفئة العليا الهدف العام: يهدف هذا البرنامج إلى تناول أهم اإلستراتيجيات احلديثة في تنمية وتطوير اجلهات احلكومية في الدولة من الناحية التنظيمية والبشرية والتشريعية وتنسيق اجلهود لضمان اإلستخدام األمثل للموارد البشرية واملالية وإصدار التعاميم والنشرات الالزمة لضمان حسن التنفيذ وذلك إلحداث التغيير الفعال في جميع اجلهات احلكومية. األهداف التدريبية: في نهاية هذا البرنامج سيتمكن املشارك من: * التعرف على دور القيادة في حتديد أهم اإلستراتيجيات التي تكفل تطوير اجلهات احلكومية. * معرفة كيفية الربط بن احلاجة إلى التغيير وتعبئة القوى العاملة من خالل اإلستخدام األمثل للموارد البشرية واملالية. * التعرف على أهمية عملية التنفيذ األمثل Execution Premium Process كإطار تنفيذ إستراتيجي متكامل من أجل احلفاظ على التركيز اإلستراتيجي وحتقيق النتائج. * بيان كيفية إنشاء العمليات الالزمة واآلليات الداخلية التي تضمن أن اإلستراتيجية ت نفذ وأن النتائج يتم حتقيقها. * كيفية التأكد من أن تتم مزامنة اخلطط املالية والتشغيلية مع اإلستراتيجية. مدة البرنامج : فتره االنعقاد : تاريخ االنعقاد : موجة الي : 3 أيام صباحية 2015/12/ الفئة العليا ( وكيل وزارة - وكيل وزارة مساعد أو من في مستواهم الوظيفي( 20

22 القيادة المتميزة في العصر الحالي بإستخدام البرمجة اللغوية العصبية )NLP( جديد الهدف العام: يهدف هذا البرنامج إلى رفع مستوى الكفاءات اإلدارية باملهارات والقدرات املتميزة وتدعيم قدراتهم حول كيفية برمجة العقل للتمكن من التعامل مع حتديات العالم اجلديد ومستجدات املستقبل من خالل التفكير اإلستراتيجي والعمل على توفير الكفاءات اإلدارية التي تعمل بناءا على معايير األداء التي تقاس بكفاءة إستخدام املوارد املتاحة لتحقيق األهداف املنشودة على مستوى املنظمة احلكومية. األهداف التدريبية: في نهاية هذا البرنامج سيتمكن املشارك من: الفئة العليا معرفة اإلطار الفكري احلديث للكفاءات اإلدارية بن اإلدارة والقيادة. * تنمية مهارات التواصل واإلتصال والتفاوض في التعرف على األبعاد املختلفة لعملية إعداد وبناء القادة. * التعرف على مالمح وسمات القائد املتميز. * إستنباط الدوافع الشخصية التي حتفز األفراد وتنمية تلك الدوافع للتحكم في زمام األمور. * تطبيق مجاالت اإلجتاهات احلديثة في بناء قادة املستقبل. * التمكن من اإلملام بأسس بناء الكفاءات اإلدارية للوصول إلى قادة بارعن. * مدة البرنامج : فتره االنعقاد : تاريخ االنعقاد : موجة الي : 3 أيام صباحية 2016/1/ الفئة العليا ( وكيل وزارة - وكيل وزارة مساعد أو من في مستواهم الوظيفي( 21

23 تطوير كفاءة األداء في الجهاز اإلداري )ورشة عمل( جديد الفئة العليا الهدف العام: تهدف هذه الورشة إلى تنمية مهارات املشاركن وتدعيم قدراتهم إليجاد جهاز إداري كفء وفعال قادر على مواكبة التطوير والتغيير مبا يحقق حسن إدارة املوارد البشرية واإلدارية واملالية في اجلهات احلكومية وتقدمي خدمة متميزة للمواطنن واملقيمن بإستخدام أحدث تكنولوجيا املعلومات واإلتصاالت. األهداف التدريبية: في نهاية هذه الورشة سيتمكن املشارك من: التعرف على عملية الروتن باجلهاز التنفيذي ووضع خطة تطوير شاملة. * كيفية تطوير خدمات البوابة االلكترونية لضمان إستمرارية تشغيلها بكفاءة. * التمكن من إستيعاب خدمات جديدة وأعداد أكبر من املستخدمن. * طرق إنشاء قناة إتصال بن املواطن واجلهاز اإلداري للدولة يقوم املواطن من خاللها إستعالم عن معلومة * أو إجراء خدمة أو التقدم بشكوى. التغلب على املشاكل التي تواجه األجهزة احلكومية. * اإلطالع على الكفاءات العربية والعاملية ومحاولة اإلستفادة منها. * التوصل إلى وحدات حكومية تواكب النظم العاملية احلديثة. * مدة البرنامج : فتره االنعقاد : تاريخ االنعقاد : موجة الي : 3 أيام صباحية 2016/5/ 11-9 الفئة العليا ( وكيل وزارة - وكيل وزارة مساعد أو من في مستواهم الوظيفي( 22

24 23

25 24

26 الفئة الوسطى 25

27 تبني فكر إدارة المواهب في األجهزة الحكومية جديد الفئة الوسطى الهدف العام: يهدف هذا البرنامج إلى الكشف عن مواطن القوة لدى املشاركن والعمل على تعزيزها وتقويتها الذي يتحقق من خالل وضع الشخص املناسب في املكان املناسب لكي تتحقق العدالة والعمل اإلحترافي مما يؤدي إلى زيادة العائد وتقليل الهدر في اإلستثمار البشري الذي هو هدف التنمية والتقدم والتطور والنماء. األهداف التدريبية: في نهاية هذا البرنامج سيتمكن املشارك من: تعريف وتفسير نظرية إدارة املواهب وبيان أسسها العلمية. * حتديد مواطن القوة لدى املشاركن بناء على القدرات واملهمات لبلوغ قمة األداء. * التعرف على املوضوعات القوية التي ينبغي تطوير كل مدير بها. * إعادة صياغة وتشكيل مهمات الوظيفة. * التحول من الفعالية إلى العظمة وبلوغ نقطة )ذروة( التميز. * متكن كل مشارك من بلوغ قمة األداء. * مدة البرنامج : فتره االنعقاد : تاريخ االنعقاد : موجة الي : 5 أيام صباحية 2015/11/ 5-1 الفئة الوسطى ( مدير إدارة - مراقب - ومن في مستواهم الوظيفي ) 26

28 القيادة الذكية في التعامل مع استراتيجيات إدارة األزمات جديد الفئة الوسطى الهدف العام: يهدف هذا البرنامج إلى متكن املشاركن من مواجهة األزمات واملواقف الصعبة بذكاء وإستخدامها كقوة دافعة لتحقيق املرونة وتطبيق خطة عمل وقائية للحفاظ على صحة البيئة الوظيفية ومرونتها في مواجهة كافة اإلحتماالت واملواقف وجتاوزها إلى الوضع األمثل في ظل ظروف ومعطيات املستقبل. األهداف التدريبية: في نهاية هذا البرنامج سيتمكن املشارك من: التعرف على ماهية أزمات العمل واآلثار املترتبة عليها. * حتديد القواعد اخلمسة للتنبؤ باألزمات و كيفية إدارتها. * توضيح دور مدراء اإلدارة الذكية للتعامل مع األزمات. * تطبيق نظام وقائي ضد األزمات و اتخاذ القرارات اإليجابية. * بيان خطة عمل مستقبلية ملواجهة األزمات اإلدارية في العمل. * مدة البرنامج : فتره االنعقاد : تاريخ االنعقاد : موجة الي : 5 أيام صباحية 2015/12/ 10-6 الفئة الوسطى ( مدير إدارة - مراقب - ومن في مستواهم الوظيفي ) 27

29 إعداد وتهيئة الصف الثاني من القياديين جديد الفئة الوسطى الهدف العام: يهدف هذا البرنامج إلى تعريف املشاركن بأساليب بناء الصف الثاني ومهارات القيادة الفعالة وكيفية حتليل املشكالت اإلدارية والعديد من أساليب الفوز التي يحتاجها القائد للوصول إلى احللول الفعالة. األهداف التدريبية: في نهاية هذا البرنامج سيتمكن املشارك من: التعرف على مفهوم القيادة واإلدارة. * حتديد أهم مهارات التوازن بن القيادة واإلدارة. * معرفة أساليب الفوز التي يحتاجها القائد الناجح حلل املشكالت اإلدارية. * كيفية التخطيط لتحقيق النتائج االيجابية. * اإلطالع على املستويات اإلدارية. * معرفة األساليب التي يحتاجها القائد الناجح للوصول إلى احللول الفعالة. * مدة البرنامج : فتره االنعقاد : تاريخ االنعقاد : موجة الي : ٥ أيام صباحية 2016/1/ الفئة الوسطى ( مدير إدارة - مراقب - ومن في مستواهم الوظيفي ) 28

30 أثر صناعة القرار على التميز المؤسسي جديد الفئة الوسطى الهدف العام: يهدف هذا البرنامج إلى رفع كفاءة املشاركن في كيفية صناعة واتخاذ القرارات املالئمة التي تعزز من مفهوم إدارة التميز ومراعاة اإلطار القانوني لعمل املنظمة وزيادة تنمية التفكير اإلستراتيجي في حل املشكالت وإتخاذ القرارات. األهداف التدريبية: في نهاية هذا البرنامج سيتمكن املشارك من: التعرف على املراحل املنهجية لصناعة وإتخاذ القرارات ومقومات القرار الفعال. * بيان أثر أمناط القيادة اإلدارية في صناعة القرارات. * التعريف مبفهوم القرار اإلداري ومتييزه عن غيره من األعمال القانونية. * زيادة الوعي القيادي بأهمية سياسات التمكن ودور صناعة القرار في التميز املؤسسي. * اإلملام باألساليب واملهارات اإلبداعية في إتخاذ القرار اإلستراتيجي. * مدة البرنامج : فتره االنعقاد : تاريخ االنعقاد : موجة الي : ٥ أيام صباحية 2016/2/ الفئة الوسطى ( مدير إدارة - مراقب - ومن في مستواهم الوظيفي ) 29

31 العرض والتقديم) المهارات المتقدمة للتحدث واإللقاء في المحافل الداخلية والخارجية( الفئة الوسطى الهدف العام: يهدف هذا البرنامج إلى زيادة مهارات ومعارف املدراء في إستخدام أساليب تقدمي العروض الفعالة والتي تنمي قدراتهم على فنون اخلطابة والعرض واإللقاء مما يحفزه للتكلم في أي محفل بكل إتقان وبطريقة متمكنة وقيمة لتحقق املستوى املطلوب من اإلقناع وتخدم سياق العمل. األهداف التدريبية: في نهاية هذا البرنامج سيتمكن املشارك من: التعرف على عناصر ومقومات جناح العرض و التقدمي الفعال. * اإلملام بأنواع وأبعاد اإلتصاالت الشخصية وممارستها بكفاءة وفاعلية. * متكن املدراء و من في مستواهم من اإلعداد اجليد وتنسيق العروض قبل اإللقاء داخل قاعة العرض. * التمكن من تقدمي العروض الفعالة التي تخدم سياق العمل والتي حتقق املستوى املطلوب من اإلقناع. * تنمية مهارات اإلتصال الفعال واحلديث اإلرجتالي. * اإلطالع على األمناط الشخصية للمستمعن وكيفية التعامل معها ومع املواقف الصعبة. * مدة البرنامج : فتره االنعقاد : تاريخ االنعقاد : موجة الي : ٥ أيام صباحية 2016/4/ 7-3 الفئة الوسطى ( مدير إدارة - مراقب - ومن في مستواهم الوظيفي ) 30

32 التعامل مع ضغوط ومتطلبات العمل الفئة الوسطى الهدف العام: يهدف هذا البرنامج إلى إكساب املشاركن معرفة التعامل مع الضغوط بطرق علمية وعملية تسهم في تخفيف الضغط الذي يواجهه املوظف كل يوم في جهة عمله بشكل عام سواء من مراجعة املراجعن أو تعامله مع املسئولن و الزمالء. األهداف التدريبية: في نهاية هذا البرنامج سيتمكن املشارك من: التعرف على مفهوم ضغط العمل. * حتديد مصادر وأنواع ضغوط العمل. * تشخيص و حتليل ضغوط العمل بأنواعها. * إستخدام األسلوب األمثل للتعامل مع املسئول و إحترامه. * حتديد الطرق املناسبة للتعامل مع املراجعن. * التعرف على طرق و سبل ضغوط مواجهة ضغوط العمل. * تطبيقات عملية وجتارب سابقة ناجحة في هذا املجال. * مدة البرنامج : فتره االنعقاد : تاريخ االنعقاد : موجة الي : ٥ أيام صباحية 2016/3/ الفئة الوسطى ( مدير إدارة - مراقب - ومن في مستواهم الوظيفي ) 31

33 كويت المستقبل )رؤية ورسالة( )ورشة عمل( جديد الفئة الوسطى الهدف العام: تهدف هذه الورشه إلى متكن املشاركن من حتديد رؤية تخطيطية واقعية مستقبلية من خالل توظيف أحدث التقنيات العاملية املتعلقة بالتنمية لتحقيق النمو اإلقتصادي واإلجتماعي والبيئي على مستوى الدولة وحتقيق التميز والنجاح على مستوى املنظمة احلكومية. األهداف التدريبية: في نهاية هذه الورشه سيتمكن املشارك من: * متكن املشاركن من حتديد رؤية مستقبلية واقعية للمنظمة احلكومية. * التفكير في الوسائل التي تؤدي إلى جعل الرؤية ممكنة التنفيذ وذلك لرسم الهوية املستقبلية التي تطمح إليها املنظمة احلكومية. * بناء اإلطار الفكري للمشاركن في معرفة أهمية التخطيط اإلستراتيجي واإلبداع اإلبتكاري أخذا بعن اإلعتبار الرؤية املستقبلية للمنظمة احلكومية. مدة البرنامج : فتره االنعقاد : تاريخ االنعقاد : موجة الي : ٣ أيام صباحية 2016/4/ الفئة الوسطى ( مدير إدارة - مراقب - ومن في مستواهم الوظيفي ) 32

34 33

35 34

36 الفئة اإلشرافية 35

37 إدارة األداء المؤسسي الفعال الفئة اإلشرافية الهدف العام: يهدف هذا البرنامج إلى صقل مهارات املشاركن في مجال تخطيط وإدارة و تطوير األداء املؤسسي مما يؤدي إلى تعظيم العائد من األنشطة في املنظمات احلكومية و اإلرتقاء مبستوى جودة اخلدمات املقدمة للمواطنن. األهداف التدريبية: في نهاية هذا البرنامج سيتمكن املشارك من: تعريف و حتديد أهمية مفهوم األداء الفردي و اجلماعي واملؤسسي. * القدرة على ربط مفهوم إدارة األداء على مستوى األفراد باألداء املؤسسي العام. * وضع مؤشرات األداء املؤسسي بإسلوب علمي و حتديد أهم املؤشرات املفتاحية )KPLS(. * دراسة وحتليل بيانات األداء املؤسسي للمنظمة ووضع التصورات املقترحة لتطوير األداء. * إعداد وكتابة تقرير األداء العام للمنظمة احلكومية الذي يستخدم بواسطة اجلهات العليا للتخطيط و دعم * مبادئ الشفافية في األجهزة العامة. مدة البرنامج : فتره االنعقاد : تاريخ االنعقاد : موجة الي : ٥ أيام صباحية 2015/10/ الفئة اإلشرافية ( رئيس قسم - وحدة - شعبة - أو من في مستواهم الوظيفي( 36

38 حزمة المهارات الشخصية المتقدمة لإلدارة اإلشرافية الفئة اإلشرافية الهدف العام: يهدف هذا البرنامج إلى إكساب املشاركن املعارف و املهارات املتعلقة بأحدث التطبيقات في مجال املهارات الشخصية الالزمة إلدارة األعمال بكفاءة وفعالية وحتسن نتائج بقية أعضاء الفريق, وذلك لرفع كفاءة العمل وصوال إلى مستوى اإلجناز املطلوب. األهداف التدريبية: في نهاية هذا البرنامج سيتمكن املشارك من: التعرف على مفهوم وأسس وأركان و متطلبات تطبيق قانون اجلذب من أجل خلق شخصية قيادية جذابة * و مؤثرة. إكتساب مهارات التفكير اإليجابي من خالل توظيف آلية اخلريطة الذهنية. * توظيف منهجية التخطيط بالسيناريو. Scenario planning * اإلستخدام اجليد ملفهوم إدارة املواهب. Talent Management * تطبيق آليات البرمجة اللغوية العصبية في التعامل اإليجابي مع املواقف املختلفة. * مدة البرنامج : فتره االنعقاد : تاريخ االنعقاد : موجة الي : ٥ أيام صباحية 2015/11/ 12-8 الفئة اإلشرافية ( رئيس قسم - وحدة - شعبة - أو من في مستواهم الوظيفي( 37

39 إستراتيجيات إدارة اإلجتماعات وإجراء المقابالت بفاعلية الفئة اإلشرافية الهدف العام: يهدف هذا البرنامج إلى إكساب املشاركن مهارات وفن إجراء املقابالت الشخصية مع أمناط مختلفة من األفراد وكيفية إدارة وتخطيط اإلجتماعات بكفاءة عالية وذلك لإلرتقاء مبستوى أداء جهة العمل. األهداف التدريبية: في نهاية هذا البرنامج سيتمكن املشارك من: التعرف على ماهية اإلجتماعات واملقابالت بأنواعها. * التمكن من اإلعداد والتجهيز لإلجتماعات واملقابالت الفعالة. * إكتساب مهارة تخطيط وقت اإلجتماع واملقابلة. * كيفية التعامل مع األمناط املختلفة من الشخصيات في اإلجتماع أو املقابلة. * فهم الطبيعة البشرية ألعضاء اإلجتماع ومهارات حتقيق التفاعل معهم. * تطبيقات عملية. * مدة البرنامج : فتره االنعقاد : تاريخ االنعقاد : موجة الي : ٥ أيام صباحية 2015/12/3-11/29 الفئة اإلشرافية ( رئيس قسم - وحدة - شعبة - أو من في مستواهم الوظيفي( 38

40 آخر المستجدات في قانون ونظام الخدمة المدنية الفئة اإلشرافية الهدف العام: يهدف هذا البرنامج إلى تعريف املشاركن بأحدث التعديالت التي طرأت على قانون ونظام اخلدمة املدنية و شرح حقوق وواجبات املوظف من الناحية القانونية فيما يتعلق بالوظائف العامة وبعض التطبيقات من واقع قانون ونظام اخلدمة املدنية. األهداف التدريبية: في نهاية هذا البرنامج سيتمكن املشارك من: حتديد حقوق وواجبات املوظف حسب ما وردت في قانون ونظام اخلدمة املدنية ومقارنتها بأنظمة العمل * اإلقليمية والعاملية. اإلطالع على نظم وقوانن اخلدمة املدنية املتعلقة باملسار الوظيفي للعاملن بالدولة. * معرفة الفئات التي يشملها نظام التأمينات اإلجتماعية في الكويت. * اإلطالع على شروط الترقيات واإلجازات وأنواعها كذلك قواعد وإجراءات التعن-التقاعد-الندب-اإلعارة. * التعرف على بنود ومواد نظام اخلدمة املدنية. * اإلملام بنظام التأمن التكميلي. * مدة البرنامج : فتره االنعقاد : تاريخ االنعقاد : موجة الي : ٥ أيام صباحية 2015/12/ الفئة اإلشرافية ( رئيس قسم - وحدة - شعبة - أو من في مستواهم الوظيفي( 39

41 التميز اإلداري في تحديد أولويات إنجاز األعمال الفئة اإلشرافية الهدف العام: يهدف هذا البرنامج إلى تعريف املشاركن على أهمية حتديد األولويات والتميز اإلداري بها لتحقيق اإلجناز السريع للمهام و األعمال املطلوبة وتزويدهم باملهارات الالزمة لكيفية إدارة الوقت وحتديد األولويات بفاعلية. األهداف التدريبية: في نهاية هذا البرنامج سيتمكن املشارك من: التعرف على أهمية حتديد األولويات سواء على الصعيد الشخصي والعملي ومعرفة أن سر النجاح يكمن * في األساس بتحديد األهداف واألولويات. إستعرض العادات السبعة األكثر فعالية خلبير التنمية البشرية )ستيفن كوفي( في مجال إدارة الوقت * وحتديد األولويات. بيان أهمية التركيز على مصفوفة الوقت وكيفية توفير الوقت من خاللها. * إدراك املشاركن آلثار التأجيل املختلفة مما يؤدي إلى عرقلة إجناز األعمال. * التدريب على طرق فعالة لإلجناز و وقف عادة التأجيل و إضاعة الوقت. * مدة البرنامج : فتره االنعقاد : تاريخ االنعقاد : موجة الي : ٥ أيام صباحية 2016/1/ الفئة اإلشرافية ( رئيس قسم - وحدة - شعبة - أو من في مستواهم الوظيفي( 40

42 التحفيز والقوة الدافعة للتميز الفئة اإلشرافية الهدف العام: يهدف هذا البرنامج إلى جعل املوظفن يعملون بحماس لتحقيق أهداف املنظمة التي يشعرون وكأنها أهدافهم أيض ا و التحفيز يعتبر املولد الرئيسي للطاقة و بالتالي هذه الطاقة جتعل املوظف يكون أكثر قدرة على اإلنتاج في العمل لتحقيق األهداف املنشودة. األهداف التدريبية: في نهاية هذا البرنامج سيتمكن املشارك من: التعرف على أهداف املؤسسة و كيفية املساهمة في حتقيق أهدافها. * القدرة على مواجهة التحديات بثقة من خالل أساليب التحفيز. * إكتساب مهارات جديدة في التحفيز لزيادة النشاط و كسر الروتن. * جذب املوظف للمنظمة وتنمية روح الوالء واإلنتماء واإلستقرار لديه. * مدة البرنامج : فتره االنعقاد : تاريخ االنعقاد : موجة الي : ٥ أيام صباحية ٢٠١٦/٢/١١-٧ الفئة اإلشرافية ( رئيس قسم - وحدة - شعبة - أو من في مستواهم الوظيفي( 41

43 ترسيخ قيم وأخالقيات العمل الفئة اإلشرافية الهدف العام: يهدف هذا البرنامج الى تأكيد اإللتزام بأخالقيات العمل وتقاليد الوظيفة مبا يساعد على حتقيق الكفاءة العالية في األداء, ومتكن املشاركن من صياغة القيم للتعامل اإليجابي وذلك بخلق بيئة عمل مؤسسية تنظيمية إيجابية ومحفزة جتعل اإلنتماء والوالء ممارسة سلوكية للعاملن. األهداف التدريبية: في نهاية هذا البرنامج سيتمكن املشارك من: التعرف على مفهوم وأهمية ترسيخ قيم وأخالقيات العمل. * تنمية مهارات املوظفن وتوعيتهم بأهمية دعم وترسيخ أخالقياتهم وقيمهم في العمل. * معرفة العالقة بن أخالقيات العمل والوالء واإلنتماء الوظيفي. * تعريف املشاركن بالرضا الوظيفي وأهمية وصول املوظف له. * بيان أهمية نظام احلوافز وأثره على زيادة إنتاجية العمل وتنمية روح الوالء واإلنتماء للمؤسسة. * مدة البرنامج : فتره االنعقاد : تاريخ االنعقاد : موجة الي : ٥ أيام صباحية 2016/3/ 10-6 الفئة اإلشرافية ( رئيس قسم - وحدة - شعبة - أو من في مستواهم الوظيفي( 42

44 تحويل األفكار إلى خطط وبرامج عمل الفئة اإلشرافية الهدف العام: يهدف هذا البرنامج إلى إكساب املشاركن مهارة حتويل أفكارهم وبلورتها وقياسها إلى خطط وبرامج عمل وصياغتها بطريقة مقنعة لعرضها وتنفيذها. األهداف التدريبية: في نهاية هذا البرنامج سيتمكن املشارك من: التعرف على أساليب عرض األفكار اجلديدة. * معرفة أساليب اإلقناع وتطبيقاتها. * إكتساب مهارة إعداد دراسات اجلدوى لتحويل األفكار إلى مشاريع عمل. * القدرة على حتويل األفكار إلى مشاريع عمل قابلة للتنفيذ. * تطبيقات في إختبارات قياس مدى القبول لألفكار اجلديدة. * مدة البرنامج : فتره االنعقاد : تاريخ االنعقاد : موجة الي : ٥ أيام صباحية 2016/3/ الفئة اإلشرافية ( رئيس قسم - وحدة - شعبة - أو من في مستواهم الوظيفي( 43

45 مهارات الحوار والتفاوض واإلقناع الفئة اإلشرافية الهدف العام: يهدف هذا البرنامج إلى تنمية مهارات و قدرات املشاركن في احلوار والتفاوض و اإلقناع من خالل مراحله املختلفة و تزويدهم باملفاهيم و األساليب العلمية احلديثة الفعالة في تطبيقها مع اآلخرين للحصول على أفضل النتائج. األهداف التدريبية: في نهاية هذا البرنامج سيتمكن املشارك من: التعرف على مفهوم فن احلوار والتفاوض واإلقناع وطبيعته وأمناطه املختلفة. * التهيئة واإلعداد املسبق اجليد لعملية التفاوض واإلقناع. * حتديد مراحل عملية التفاوض املباشر و الغير مباشر. * القدرة على التعامل مع السلوك السلبي في عملية التفاوض والسيطرة عليه. * تطبيقات عملية. * مدة البرنامج : فتره االنعقاد : تاريخ االنعقاد : موجة الي : ٥ أيام صباحية 2016/4/ الفئة اإلشرافية ( رئيس قسم - وحدة - شعبة - أو من في مستواهم الوظيفي( 44

46 فن التعامل مع األنماط الشخصية المختلفة الفئة اإلشرافية الهدف العام: يهدف هذا البرنامج إلى تنمية مهارات املشاركن في مجال العالقات التبادلية بحيث يكونوا قادرين على التعامل والتكيف مع األمناط املختلفة من الشخصيات وتقليل املشكالت السلوكية مبا يحقق الكفاءة والفعالية العالية ورفع مستوى اإلنتاجية للعاملن وحتسن بيئة العمل اإلداري. األهداف التدريبية: في نهاية هذا البرنامج سيتمكن املشارك من: التعرف على أهمية التعامل مع اآلخرين وكيفية اإلتصال الفعال في العمل. * فهم وتطبيق إسلوب العالقات التبادلية في اإلتصال املتميز. * حتديد املفهوم العام للسلوك اإلنساني ودوافعه وأمناطه وحتليله لتحسن مهارات التعامل مع اآلخرين. * فهم الشخصية اإلنسانية للتغلب على مشاكل التواصل مع اآلخرين. * تطبيقات عملية. * مدة البرنامج : فتره االنعقاد : تاريخ االنعقاد : موجة الي : ٥ أيام صباحية 2016/4/ الفئة اإلشرافية ( رئيس قسم - وحدة - شعبة - أو من في مستواهم الوظيفي( 45

47 46

48 الفئة التنفيذية 47

49 مهارات التفكير اإليجابي واإلبداعي جديد الفئة التنفيذية الهدف العام: يهدف هذا البرنامج إلى إكساب املشاركن املهارات األساسية الالزمة للتفكير اإلداري املتطور مما يولد احلماس واإلبداع في العمل مما يؤثر على اآلخرين فيولد لديهم اإلحساس باإليجابية وبالتالي حتقيق التميز والنجاح في كافة مجاالت احلياة. األهداف التدريبية: في نهاية هذا البرنامج سيتمكن املشارك من: التعرف على أنواع التفكير وخصائصه ومكوناته وآثاره النفسية على الفرد. * التعرف على مفهوم التفكير االيجابي اإلبداعي الذي يدفع اإلنسان على اإلبتكار. * التدرب على التفكير البناء عن طريق إستخدام قبعات التفكير الست. * توضيح العالقة بن التفكير االيجابي اإلبداعي والذكاء. * تطيبقات عمليه. * مدة البرنامج : فتره االنعقاد : تاريخ االنعقاد : موجة الي : ٥ أيام صباحية 2016/2/ /10/ الفئة التنفيذية )جميع موظفي وموظفات الفئة التنفيذية( 48

50 توظيف القدرات الشخصية لتحقيق التميز جديد الفئة التنفيذية الهدف العام: يهدف هذا البرنامج إلى تزويد املشاركن باألساليب والطرق الالزمة لتطوير قدراتهم الشخصية والذهنية فيما يخص تقوية الذاكرة والتفكير السليم لتحقيق التميز في أدائهم في العمل. األهداف التدريبية: في نهاية هذا البرنامج سيتمكن املشارك من: التعرف على القدرات الذهنية والشخصية وتنميتها للوصول إلى املستوى املطلوب. * التعرف على مصادر الطاقة اخلمسة وكيفية إستخدامها. * تنشيط وتنظيم الذاكرة لتحقيق التنظيم وحتسن مهارات التذكر. * التعرف على خطوات التذكر وخريطة الذاكرة ومعرفة إختبارات قوة الذاكرة. * تطيبقات عمليه. * مدة البرنامج : فتره االنعقاد : تاريخ االنعقاد : موجة الي : ٥ أيام صباحية 2016/3/ /12/3-11/29 الفئة التنفيذية )جميع موظفي وموظفات الفئة التنفيذية( 49

51 جدد الثقة بذاتك وحقق نجاحك جديد الفئة التنفيذية الهدف العام: يهدف هذا البرنامج الى إكساب املشاركن مهارات الثقة بالذات وإطالق الطاقات الكامنة في مواجهة ضغوط احلياة والعمل وتطوير مهارات النجاح والقدرة على التغيير مما يسهم في حتسن مستوى األداء. األهداف التدريبية: في نهاية هذا البرنامج سيتمكن املشارك من: التعرف على مفهوم الثقة ومفهوم الثقة بالذات. * التعرف على قوانن التفوق والنجاح. * بيان الفرق بن العقل الباطن والعقل الواعي وسر النجاح. * بيان املهارات األساسية للنجاح وكيفية تطويرها. * تطيبقات عمليه. * مدة البرنامج : فتره االنعقاد : تاريخ االنعقاد : موجة الي : ٥ أيام صباحية 2016/3/ /12/ الفئة التنفيذية )جميع موظفي وموظفات الفئة التنفيذية( 50

52 اإلنتماء والوالء الوظيفي الفئة التنفيذية الهدف العام: يهدف هذا البرنامج الى إكساب املشاركن الوالء واإلنتماء الوظيفي عن طريق تنمية أخالقيات العمل اإليجابي والذي يقود بالنهاية إلى حتسن األداء. األهداف التدريبية: في نهاية هذا البرنامج سيتمكن املشارك من: تعريف الوالء الوظيفي واملؤسسي. * السمات املميزة ألخالقيات العمل اإليجابية والسلبية السائدة. * آليات عمل تطبيقيه لتنمية وتدعيم أخالقيات العمل االيجابية. * معرفة دور عمليات اإلشراف في بناء ودعم الوالء املؤسسي التنظيمي. * اإلطالع على العوائق واملمارسات الغير مرغوبة التي متنع املوظفن من القيام بأداء العمل بشكل صحيح. * عرض مناذج قيادية هادفة يفخر املشارك بالعمل حتت رايتها. * تطيبقات عمليه. * مدة البرنامج : فتره االنعقاد : تاريخ االنعقاد : موجة الي : ٥ أيام صباحية 2016/4/ /10/ الفئة التنفيذية )جميع موظفي وموظفات الفئة التنفيذية( 51

53 فرق ومجموعات العمل المتميزة الفئة التنفيذية الهدف العام: يهدف هذا البرنامج إلى تعريف املشاركن مباهية فرق العمل ودورها باملنظمة لتحسن أدائهم من الناحيتن العلمية والعملية ورفع كفاءاتهم في أداء املهام املوكلة إليهم بتميز و فعالية مما يحقق أعلى النتائج. األهداف التدريبية: في نهاية هذا البرنامج سيتمكن املشارك من: تعريف املشاركن مباهية فرق العمل املتميزة وفوائدها. * التعرف على األمناط املختلفة لفرق العمل اجلماعية. * اإلطالع على األساليب الفنية في اتخاذ القرارات اجلماعية. * توضيح طرق جمع املعلومات من فرق العمل وأساليب إدارة احلوارات والنقاشات وحتويل العقيم منها إلى * مثير بن أعضاء الفريق. كيفية حتديد األمناط السلوكية املختلفة لألعضاء وآلية التعامل مع كل منها. * تطيبقات عمليه. * مدة البرنامج : فتره االنعقاد : تاريخ االنعقاد : موجة الي : ٥ أيام صباحية 2016/3/ /11/ 12-8 الفئة التنفيذية )جميع موظفي وموظفات الفئة التنفيذية( 52

54 التميز في إدارة الوقت وتحديد األولويات تحت ضغط العمل الفئة التنفيذية الهدف العام: يهدف هذا البرنامج إلى متكن املشاركن من تبني أساليب وإستراتيجيات وطرق منظمة في إستثمار وجدولة أوقاتهم وأولوياتهم مما يساعدهم على التعامل مع كافة الضغوط التي يواجهونها أثناء قيامهم بأعمالهم مما ينعكس إيجابيا على أدائهم. األهداف التدريبية: في نهاية هذا البرنامج سيتمكن املشارك من: التعرف على أهمية الوقت وخصائصه. * حتديد مفهوم األولويات وإدارة الوقت وكيفية تنظيمه حسب األهم قبل املهم. * إدراك الدور السلبي لضغوط العمل كأحد مضيعات الوقت وإستخدام األسلوب األنسب للتغلب عليها. * التعرف على طرق وسبل مواجهة ضغوط العمل. * تطبيق إستراتيجيات اإلستثمار الفعال للوقت في إجناز املهام واألولويات. * مدة البرنامج : فتره االنعقاد : تاريخ االنعقاد : موجة الي : ٥ أيام صباحية 2016/4/ /1/ الفئة التنفيذية )جميع موظفي وموظفات الفئة التنفيذية( 53

55 حقوق وواجبات الموظف العام الفئة التنفيذية الهدف العام: يهدف هذا البرنامج إلى رفع كفاءة املوظف العام في جميع ميادين العمل مع التأكيد على تعريفه بالتزاماته جتاه الوظيفة و حقوقه القانونية و ضمان سير املرفق بتوضيح قواعد و ضمانات التأديب. األهداف التدريبية: في نهاية هذا البرنامج سيتمكن املشارك من: التعرف على ماهية املوظف ومفهوم الوظيفة العامة. * بيان حقوق وواجبات املوظف احلكومي من خالل أحكام قانون ونظام اخلدمة املدنية. * اإلطالع على شروط تطبيق تلك النصوص و ما يعود عليها من فائدة على املوظف و ما يترتب على * مخالفتها أو التهاون في تطبيقها. كيفية توجيه املوظف للمطالبة بحقوقه ووضع احلدود الالزمة للمطالبة بها. * توضيح كيفية تقييم أداء املوظفن. * توضيح الضمانات التأديبية التي كفلها القانون للموظف العام. * تطيبقات عمليه. * مدة البرنامج : فتره االنعقاد : تاريخ االنعقاد : موجة الي : ٥ أيام صباحية 2016/4/ /10/ 8-4 الفئة التنفيذية )جميع موظفي وموظفات الفئة التنفيذية( 54

56 التحفيز والقوة الدافعية للتميز الفئة التنفيذية الهدف العام: يهدف هذا البرنامج إلى جعل املوظفن يعملون بحماس لتحقيق أهداف املنظمة التي يشعرون وكأنها أهدافهم أيض ا و التحفيز يعتبر املولد الرئيسي للطاقة و بالتالي هذه الطاقة جتعل املوظف يكون أكثر قدرة على اإلنتاج في العمل لتحقيق األهداف املنشودة. األهداف التدريبية: في نهاية هذا البرنامج سيتمكن املشارك من: التعرف على أهداف املؤسسة و كيفية املساهمة في حتقيق أهدافها. * القدرة على مواجهة التحديات بثقة من خالل أساليب التحفيز. * إكتساب مهارات جديدة في التحفيز لزيادة النشاط و كسر الروتن. * جذب املوظف للمنظمة وتنمية روح الوالء واإلنتماء واإلستقرار لديه. * تطيبقات عمليه. * مدة البرنامج : فتره االنعقاد : تاريخ االنعقاد : موجة الي : ٥ أيام صباحية 2016/5/ /11/ الفئة التنفيذية )جميع موظفي وموظفات الفئة التنفيذية( 55

57 التعامل مع اآلخرين وسرعة إنجاز العمل الفئة التنفيذية الهدف العام: يهدف هذا البرنامج الى تنمية وصقل قدرات املشاركن وتزويدهم باملبادئ األساسية للتعاون مع بعضهم وتعريفهم باملهارات الالزمة إلجناز املهام بأسرع وقت ممكن وبأفضل أداء وذلك لتحقيق مستويات عالية من النجاح من خالل خلق بيئة عمل متعاونة لتحسن صورة املؤسسة ونوعية اخلدمات التي تقدمها. األهداف التدريبية: في نهاية هذا البرنامج سيتمكن املشارك من: حتديد املبادئ األساسية للتعاون في العمل. * ماهية املراحل واخلطوات التي مير بها العمل. * التعرف على املفهوم العام للسلوك اإلنساني و دوافعه و حتليله لتحسن مهارات التعامل مع اآلخرين. * اإلطالع على كيفية إدارة الوقت وكيفية تخطيطه للسيطرة على مضيعات الوقت بصورة فعالة. * معرفة مفهوم اإلجناز ومقومات اإلجناز ومعوقاته. * كيفية ترتيب األولويات ومعرفة طرق حديثة إلجناز األعمال واملهام. * تطيبقات عمليه. * مدة البرنامج : فتره االنعقاد : تاريخ االنعقاد : موجة الي : ٥ أيام صباحية 2016/5/ /11/ 5-1 الفئة التنفيذية )جميع موظفي وموظفات الفئة التنفيذية( 56

58 تحويل األفكار إلى خطط وبرامج عمل الفئة التنفيذية الهدف العام: يهدف هذا البرنامج إلى إكساب املشاركن مهارة حتويل أفكارهم وبلورتها وقياسها إلى خطط وبرامج عمل وصياغتها بطريقة مقنعة لعرضها وتنفيذها. األهداف التدريبية: في نهاية هذا البرنامج سيتمكن املشارك من: التعرف على أساليب عرض األفكار اجلديدة. * معرفة أساليب اإلقناع وتطبيقاتها. * إكتساب مهارة إعداد دراسات اجلدوى لتحويل األفكار إلى برامج عمل. * القدرة على حتويل األفكار إلى برامج عمل قابلة للتنفيذ. * تطبيقات في إختبارات قياس مدى القبول لألفكار اجلديدة. * مدة البرنامج : فتره االنعقاد : تاريخ االنعقاد : موجة الي : ٥ أيام صباحية 2016/4/ /1/ الفئة التنفيذية )جميع موظفي وموظفات الفئة التنفيذية( 57

59 التواصل اإلنساني في العمل باستخدام البرمجة اللغوية العصبية )NLP( الفئة التنفيذية الهدف العام: يهدف هذا البرنامج الى تنمية مهارات املشاركن حول كيفية برمجة العقل إلى مستوى اإلمتياز البشري والذي يجعله يرتقى بقدر إنه يحقق جميع أهدافه حتى متكنهم من التواصل بشكل فعال مع اآلخرين للوصول إلى النجاح. األهداف التدريبية: في نهاية هذا البرنامج سيتمكن املشارك من: التعرف على مفهوم علم البرمجة اللغوية العصبية. * التوصل الى كيفية إعادة صياغة األهداف بطريقة فعالة. * معرفة أساس السلوك اإلنساني. * الوصول إلى املوارد التي يحتاجها كل فرد مثل الثقة والدوافع. * تطوير مهارات التواصل واإلتصاالت ومعرفة أمناط التفكير الداخلي وأمناط العن وحركات اجلسم * واملصطلحات اللغوية. إستنباط الدوافع الشخصية التي حتفز األفراد وتنمية تلك الدوافع للتحكم في زمام األمور. * قراءة الدالالت اخلارجية ألمناط التفكير. * القدرة على مواجهة التحديات والصراعات في داخل العمل. * مدة البرنامج : فتره االنعقاد : تاريخ االنعقاد : موجة الي : ٥ أيام صباحية 2016/2/4-1/ /12/ 10-6 الفئة التنفيذية )جميع موظفي وموظفات الفئة التنفيذية( 58

60 59

61 60

62 الفئة التخصصية 61

63 مهارات إعداد و كتابة التقارير المهنية الفئة التخصصية الهدف العام: يهدف هذا البرنامج إلى إكساب املشاركن املهارات األساسية الرئيسية في إعداد وكتابة التقارير العلمية والتقنية بدرجة عالية من الكفاءة والوضوح والدقة لتحقيق األهداف املوضوعة. األهداف التدريبية: في نهاية هذا البرنامج سيتمكن املشارك من: التعرف على أنواع التقارير املتخصصة. * توضيح اخلطوات الفنية والتنفيذية ملراحل اإلعداد و الكتابة. * معرفة مواصفات التقرير اجليد ومتطلبات حترير التقرير. * جتنب األخطاء اللغوية و أسماء املصطلحات العلمية في كتابة املذكرات و التقارير. * التدريب على إعداد التقارير اإلدارية بإستخدام البرمجيات واملعلوماتية. * التدريب على استخدام برنامج power point في إعداد وعرض التقارير. * تطيبقات عمليه. * مدة البرنامج : فتره االنعقاد : تاريخ االنعقاد : موجة الي : ٥ أيام صباحية 2015/10/ جميع العاملني في مجال إعداد وكتابة التقارير 62

64 إستراتيجية التفاوض وصياغة اإلتفاقيات والعقود الفئة التخصصية الهدف العام: يهدف هذا البرنامج إلى متكن املشاركن في معرفة فنون التفاوض ومهارة صياغة اإلتفاقيات وكيفية الكسب في عملية التفاوض ودراسة األساليب الناجحة للتفاوض وصياغة العقود. األهداف التدريبية: في نهاية هذا البرنامج سيتمكن املشارك من: تعريف مفهوم نظم التفاوض والسمات الشخصية في املفوض الناجح. * معرفة طرق عمل إختبارات قدرات تفاوضية على مستوى عاملي من مؤسسة.ASTD * دراسة معايير اإلتفاقيات ونظم صياغتها من خالل بنود متكاملة. * االطالع على نظم متقدمة في تأثير املفاوض املتميز وتعريف علم اإلتصال في التفاوض. * التعرف على األساليب عاملية للوفود التفاوضية وأهمية معرفة البروتوكوالت العاملية املختلفة. * دراسة منوذج BATNA املبتكر من قبل. Harvard University * بناء هرم العملية التفاوضية وفنون حتديد األهداف التفاوضية. * تطبيقات عملية على التكنيكات التفاوضية. * مدة البرنامج : فتره االنعقاد : تاريخ االنعقاد : موجة الي : ٥ أيام صباحية 2015/11/ شاغلي الوظائف القانونية واحملاسبية 63

65 تهيئة المعينين الجدد الفئة التخصصية الهدف العام: يسعى هذا البرنامج إلى تهيئة املعينن اجلدد في القطاع احلكومي نفسيا وسلوكيا ومعاونتهم على اإلنتاج لتقبل الوضع الوظيفي والتعايش مع الزمالء واإلملام بقوانن العمل املختلفة وذلك لتوسيع مداركهم حول الواقع اجلديد في بيئة العمل. األهداف التدريبية: في نهاية هذا البرنامج سيتمكن املشارك من: إكتساب القدرة على التعايش املهني والتوازن النفسي وإستيعاب أسباب النجاح في الوظيفة مبا * يساعد على التكيف مع بيئة العمل. معرفة حقوق وواجبات املوظف احلكومي من خالل أحكام قانون ونظام اخلدمة املدنية. * كيفية إستخدام خدمات النظام املتكامل التي يقدمها ديوان اخلدمة املدنية ووزارات الدولة املختلفة. * إكتساب بعض املعلومات حول التخطيط وامليزانية واألجهزة الرقابية في الدولة. * تنمية مهارات اإلتصال الفعال واإلنصات والتعرف على األمناط املختلفة من البشر وكيفية التعامل معه. * مدة البرنامج : فتره االنعقاد : تاريخ االنعقاد : موجة الي : ٥ أيام صباحية 2016/5/ /3/ /2/ /12/ /11/ /10/ 8-4 املوظفني واملوظفات حديثي التعيني في اجلهاز احلكومي 64

66 المهارات الحديثة المتكاملة ألعمال السكرتارية الفئة التخصصية الهدف العام: يهدف هذا البرنامج إلى تزويد املشاركن باملفاهيم العلمية احلديثة في مجال السكرتارية اإللكترونية مما يؤدي إلى تطبيق منهجية مميزة و متطورة ألداء العمل مبا ينعكس إيجابيا على مستوى مخرجات األداء املكتبي. األهداف التدريبية: في نهاية هذا البرنامج سيتمكن املشارك من: التعرف على مفهوم السكرتارية اإللكترونية. * معرفة كيفية بناء نظام معلومات الكتروني متكامل ألعمال السكرتارية. * التمكن من معرفة إحتياجات السكرتارية من تطبيقات تكنولوجيا املعلومات. * شرح إلستخدام البريد اإللكتروني وشبكة اإلنترنت وأهميتها في األرشفة االلكترونية ونقل املعلومات. * إعداد األجندة اإللكترونية باستخدام برنامج. Outlook * التدريب على مهارات اإلتصال واإلبتكار وتقوية الذاكرة للسكرتارية التنفيذية ومدراء املكاتب. * مدة البرنامج : فتره االنعقاد : تاريخ االنعقاد : موجة الي : ٥ أيام صباحية 2016/2/4-1/31 جميع العاملني في مجال السكرتاريه وإدارة املكاتب 65

67 األساليب الحديثة في التحليل االحصائي ( AMOS ) الفئة التخصصية الهدف العام: يهدف هذا البرنامج إلى تدريب املشاركن على كيفية إستخراج وإستخدام األساليب اإلحصائية املختلفة من خالل إستخدام احلاسب اآللي وحتديدا برنامج (AMOS( Analyses of Moment Structures وكيفية توظيفها وإستخدامها في البحوث اإلجتماعية و اإلدارية. األهداف التدريبية: في نهاية هذا البرنامج سيتمكن املشارك من: اإلملام مباهية برنامج AMOS ومعرفة التقنيات الهامة عند إستخدامه. * إدراك الشروط الالزمة إلستخدام األساليب اإلحصائية املختلفة في ضوء قياس املتغيرات و العينات * املستخدمة. متكن الباحث من إختبار أكثر من نظرية مختلفة للعالقات بن املتغيرات variables( )Between * بحيث يبن كيفية إيجاد العامل املستقل. تطبيقات عملية. * مدة البرنامج : فتره االنعقاد : تاريخ االنعقاد : موجة الي : ٥ أيام صباحية 2016/3/ 10-6 جميع العاملني في مجال اإلحصاء 66

68 إعداد مدرب )تمهيدي( الفئة التخصصية الهدف العام: يهدف هذا البرنامج إلى إعداد وتأهيل املدربن اإلحتراف التدريب وإكسابهم املهارات التي متكنهم من نقل املعلومات و اخلبرات إلى اآلخرين باألساليب التدريبية احلديثة ولكي يكونوا قادرين على تخطيط وتنفيذ وتقومي العملية التدريبية لتكون مخرجاتهم أكثر فاعليه لتأهيل أجيال أخرى قادمة تقود املسيرة. األهداف التدريبية: في نهاية هذا البرنامج سيتمكن املشارك من: التعرف على مفاهيم ومعايير التدريب. * كيفية حتديد وحتليل اإلحتياجات التدريبية. * القدرة على وضع األهداف التدريبية وتصميم البرامج. * إكتساب مهارة العرض والتقدمي ( الكلمة -الصوت - النبرة- القوة- التخلص من التوتر( * التمكن من إدارة الوقت التدريبي. * قياس أثر التدريب - أدوات ومقاييس التقييم. * التدريب بنصفي العقل ( سلم االحتراف(. * التعرف على أمناط وأنواع املتدربون واملدربون وكيفية التعامل معهم. * إعداد وتصميم اجللسات التدريبية وتطويرها. * مدة البرنامج : فتره االنعقاد : تاريخ االنعقاد : موجة الي : ١٠ أيام صباحية 2016/1/ جميع العاملني في مجال السكرتارية وإدارة املكاتب وكافة العاملني في إدارات التطوير اإلداري والتدريب واجلهات احلكومية )يشترط للمشاركة في هذا البرنامج إجتياز عدة برامج في مجال التدريب وإجراء مقابلة شخصية( 67

69 إعداد مدرب )متقدم( الفئة التخصصية الهدف العام: يهدف هذا البرنامج إلى تقدمي حلول وتقنيات جديدة في صناعة احلقائب التدريبية التي تخدم األغراض التدريبية وتتبع أحدث وأكفأ املعايير العاملية احلديثة لتطوير مهارات املشارك ليرتقي مع املستوى املتقدم للوصول الى املستوى األخير كمدرب ممارس. األهداف التدريبية: في نهاية هذا البرنامج سيتمكن املشارك من: تعريف مفهوم ودور احلقائب التدريبية في التدريب اإلحترافي. * التعرف على أسرار النجاح في املواقف التدريبية. * إكساب املشارك طرق وتقييم وحتليل احلقائب التدريبية وتطويرها. * إتقان إختيار وإستخدام األدوات التدريبية املناسبة ملوضوع التدريب. * رفع كفاءة املشاركن في إعداد وتصميم احلقائب التدريبية وفق معايير.crtp * ممارسة خطوات اإلعداد للدورة التدريبية وفق معايير وأسس عاملية. * تطيبق منوذج عملي للمشاركن للتأكد من اإللتزام تطبيق احلقبة التدريبية كامله. * مدة البرنامج : فتره االنعقاد : تاريخ االنعقاد : موجة الي : 10 ايام صباحية 2016/4/ كافة العاملني في إدارات التطوير اإلداري والتدريب في اجلهات احلكومية ( يشترط للمشاركة في هذا البرنامج إجتياز برنامج إعداد مدرب متهيدي وإجراء مقابلة شخصية( 68

70 69

71 70

72 كوادر التطوير 71

73 إعداد أخصائي الموارد البشرية جديد كوادر التطوير الهدف العام: يهدف هذا البرنامج إلى تدريب املشاركن على إستخدام وتطبيق املناهج واألساليب العلمية في ممارستهم لألنشطة املتعلقة بالعملية التدريبية لزيادة فعاليتهم في إدارة وتسيير املراحل املتكاملة للنشاط التدريبي في املؤسسات احلكومية. األهداف التدريبية: في نهاية هذا البرنامج سيتمكن املشارك من: معرفة فعالية إدارة املوارد البشرية في املنظمات املعاصرة. * التعرف على املفاهيم األساسية ومناهج إعداد الهياكل التنظيمية وتطبيقات التنظيم اإلداري ومكوناته * املختلفة. اإلطالع على احملاور األساسية إلدارة املوارد البشرية. * التعرف على الوظائف الرئيسية للموارد البشرية. * حتديد املراحل األساسية لتخطيط املوارد البشرية في ضوء إستراتيجيات املؤسسة. * حتليل وتوصيف الوظائف واإلعداد والتحضير إلدارة املرتبات واألجور. * اإلطالع على املفاهيم والتطبيقات األساسية لتحليل ووصف الوظائف. * تطيبقات عمليه. * مدة البرنامج : فتره االنعقاد : تاريخ االنعقاد : موجة الي : ٥ ايام صباحية 2015/11/ جميع العاملني في مجال التطوير اإلداري والتدريب في اجلهات احلكومية )من حملة املؤهالت اجلامعية( 72

74 التنظيم والتطوير التنظيمي كوادر التطوير الهدف العام: يهدف هذا البرنامج الى إكساب املشاركن مهارة إعداد الهياكل التنظيمية وفق املبادئ والقواعد العلمية وكيفية إعداد وصياغة اإلختصاصات للوحدات التنظيمية على مختلف مستوياتها التنظيمية وكذلك مهارة إعداد الدليل التنظيمي مبكوناته وتقسيماته. األهداف التدريبية: في نهاية هذا البرنامج سيتمكن املشارك من: التعرف على املفاهيم واملبادئ األساسية للتنظيم. * وضع وصياغة إختصاصات الوحدات التنظيمية للمستويات التنظيمية املختلفة. * تشخيص الهياكل التنظيمية ومعرفة مواطن اخللل والقصور في التنظيم. * حتديد املبادئ الواجب مراعاتها إلعداد الدليل التنظيمي. * تطييبقات عمليه. * مدة البرنامج : فتره االنعقاد : تاريخ االنعقاد : موجة الي : ٥ ايام صباحية 2015/12/ جميع العاملني في مجال التطوير اإلداري والتدريب في اجلهات احلكومية )من حملة املؤهالت اجلامعية( 73

75 تبسيط إجراءات العمل وتطوير الخدمة كوادر التطوير الهدف العام: يهدف هذا البرنامج إلى تعريف املشاركن باملعلومات واملعارف والقدرات اخلاصة بأساليب وطرق العمل وتزويدهم باملهارات الالزمة للقيام بتبسيط إجراءات العمل وتطوير اخلدمات احلكومية وإعداد دليل اإلجراءات من خالل التطبيقات العملية في هذا املجال. األهداف التدريبية: في نهاية هذا البرنامج سيتمكن املشارك من: معرفة وتطبيق مبادئ ومفاهيم وأساليب تبسيط وحتسن إجراءات العمل. * التعرف على كيفية إعداد دليل إجراءات العمل ودوره في تبسيط اإلجراءات وتطوير اخلدمة املقدمة. * التعرف على أساليب تطوير اخلدمة والتغلب على املشاكل واملعوقات التي تصاحب عملية تقدمي اخلدمة. * إستخدام أهم األنظمة اآللية والتقنيات احلديثة لتحسن وتطوير اخلدمة وإعداد دليل اإلجراءات. * مدة البرنامج : فتره االنعقاد : تاريخ االنعقاد : موجة الي : ٥ ايام صباحية 2016/1/ جميع العاملني في مجال التطوير اإلداري والتدريب في اجلهات احلكومية )من حملة املؤهالت اجلامعية( 74

76 مهارات البحوث والدراسات اإلدارية كوادر التطوير الهدف العام: يهدف هذا البرنامج إلى تزويد املشاركن باملهارات واملعلومات الفنية الالزمة لتخطيط وتنفيذ الدراسات واألبحاث اإلدارية املتكاملة والتي تتناسب مع طبيعة وبيئة العمل. األهداف التدريبية: في نهاية هذا البرنامج سيتمكن املشارك من: التعرف على البحث العلمي ومراحل إعداده وأدوات إجنازه. * حتديد واختيار أنواع عينات الدراسة البحثية وتنظيم وعرض املعلومات. * تنمية مهاراته وترجمة األفكار البحثية املرتبطة بطبيعة العمل إلى مقترحات بحثية عملية ووضع خطة * البحث العلمي. إستخدام الطرق العلمية الالزمة لتحليل املعلومات وصفيا/إحصائيا واستخراج النتائج وتقدمي التوصيات. * تنمية املهارات في إعداد وكتابة وإخراج تقرير البحث العلمي. * إستخدام املعايير واألسس العلمية في تقييم البحث العلمي. * إكتساب مهارة إدارة البحث العلمي سواء في مرحلة تنفيذ البحث أو في مرحلة تنفيذ التوصيات. * مدة البرنامج : فتره االنعقاد : تاريخ االنعقاد : موجة الي : ٥ ايام صباحية 2016/2/ 11-7 جميع العاملني في مجال التطوير اإلداري والتدريب في اجلهات احلكومية )من حملة املؤهالت اجلامعية( 75

77 تحليل وتوصيف الوظائف كوادر التطوير الهدف العام: يهدف هذا البرنامج إلى إكساب املشاركن املهارات املتقدمة لتنفيذ مشاريع الوصف الوظيفي والقدرة على استخدام أساليب حتليل البيانات واملعلومات عن الوظائف وطرق تصميمها وتصنيفها وتصميم الهياكل التنظيمية إلعداد دليل التنظيم اإلداري األهداف التدريبية: في نهاية هذا البرنامج سيتمكن املشارك من: * معرفة املفاهيم املتقدمة لتحليل وتوصيف الوظائف. * تفريغ البيانات واملعلومات عن الوظائف وحتليلها. * إعداد وصياغة بطاقات الوصف الوظيفي. * اإلملام بأسس وضع خطة متكاملة لتوصيف والوظائف. * إستخدام النظم احلديثة في توصيف الوظائف وتسكن العاملن. * اإلملام مبدى مساهمة بطاقات الوصف الوظيفي في تطوير الوظائف األخرى إلدارة األفراد. * حتديد دور ومهام وحدة توصيف الوظائف وكيفية حل املشكالت التي تواجهها. * معرفة النظم اآللية واإلجراءات الفنية لديوان اخلدمة املدنية في مجال تصنيف الوظائف في القطاع احلكومي املستخدمة في توصيف الوظائف. * متابعة نظام الوصف الوظيفي. * تطيبقات عمليه. مدة البرنامج : فتره االنعقاد : تاريخ االنعقاد : موجة الي : ٥ ايام صباحية 2016/3/ جميع العاملني في مجال التطوير اإلداري والتدريب في اجلهات احلكومية )من حملة املؤهالت اجلامعية( 76

78 77

79 78

80 القواعد والشروط 79

81 الشروط والقواعد العامة للمشاركة في البرنامج القواعد والشروط حرصا من مركز تنمية املوارد البشرية بديوان اخلدمة املدنية على وضع وإرساء قواعد واضحة للتعامل مع اجلهات احلكومية فيما يتعلق بالترشيح واالشتراك في البرامج التدريبية فإنا يرجى مراعات الشروط والقواعد التالية. أوال : شروط وقواعد الترشيح: 1- ترسل الترشيحات مرفق بها خطاب رسمي من جهة العمل قبل ثالثة أسابيع على األقل من تاريه بداية كل برنامج تدريبي على حدة. ٢- يجب أال يزيد عدد املرشحن على أربعة موظفن من كل جهة ممن تنطبق عليهم شروط االلتحاق بالبرنامج التدريبي مع مراعاة ترتيب أسمائهم حسب أولية طلب الترشيح. ٣- ضرورة تعبئة منوذج الترشيح واإلقرار والتعهد وسوف لن ينظر في الطلبات غير املكتملة البيانات. ٤- في حال إرسال الترشيحات بالفاكس يجب أن يكون الكتاب معتمد رسميا ومدون به رقم اإلشارة والتاريخ. ٥- إرسال الترشيحات ال يعني بالضرورة قبول املرشحن حيث سيتم إبالغ اجلهة بقبول مرشحيهم قبل موعد بداية البرنامج بأسبوع على األقل. ٦- يجب أن يكون الترشيح من قبل اجلهة بواسطة النظم املتكاملة للموارد البشرية. 80

82 القواعد والشروط ثاني ا : إجراءات االعتذار عن عدم االشتراك: في حالة اعتذار املرشح عن حضور البرنامج التدريبي بعد إرسال كتاب املوافقة على الترشيح يجب إرسال كتاب خطي من اجلهة احلكومية يفيد باالعتذار عن عدم احلضور وذلك قبل بداية البرنامجبأسبوع على األقل وفي حالة عدم التزامه بذلك سوف يتحمل املرشح كافة الرسوم املالية املترتبة على االشتراك في البرنامج التدريبي. ثالث ا : ضوابط الترشيح: ١- يجب على احلكومية مراعاة االلتزام بترشيح املوظفن الذين ينطبق عليهم الشروط العامة في إطار الفئات الوظيفية املوجهة احملددة كالتالي: أ- فئة اإلدارة العليا وتشمل )وكيل وزارة وكيل وزارة مساعد ومن في مستواهم(. ب- فئة اإلدارة الوسطى وتشمل )مدير إدارة مراقب ومن في مستواهم(. ج- فئة اإلدارة اإلشرافية وتشمل )رئيس قسم شعبة وحدة ومن في مستواهم(. د- الفئة التنفيذية وتشمل )جميع املوضفن من غير الفئات الوارد ذكرها أعاله(. ه- الفئة التخصصية )جميع املوضفن في مجال تخصصهم (. و- فئة كوادر التطوير اإلداري )جميع املوظفن شاغلي وظائف التطوير اإلداري(. ٢- يجب أن ال تتعدى نسبة غياب املتدرب عن ١٥ من عدد الساعات التدريبية وإال لن يحصل على شهادة إجتياز البرامج التدريبي وسوف تطبق بحقه اإلجراءات القانونية املتبعة. لإلطالع على اخلطة التدريبية في املوقع الرسمي للديوان برجى زيارة املوقع 81

83 الشروط والقواعد العامة للمشاركة في البرنامج W U WO b*«w b)«u ukf pm œu تود التعرف df «على vk وضعك pf{ë الوضيفي who u «q هل w½b*«r d «qšœ rł UBðô«ÈuÝ pokž U æ ÍdÝ r UO²š«rŁ æ القواعد والشروط تفصيل «Ułù«qOBHð اإلجازات WO{d*«املرضية تفصيل «Ułù«qOBHð اإلجازات Wz UD «الطارئة تغيير doogð الرقم r d «Íd «السري ÊUJ مكان qlf «العمل qobhð تفصيل Vð«d «الراتب qobhð تفصيل œułù«اإلجازة W¹ Ëb «الدورية n UN «الهاتف Âb مستخدم «œu ارشادات æ ١٨٢٨٨٨٨ ± ١٣٣ ± Æw½b*«r d «qšœ«æ ÆpM³ «s boh² *«b¹b% æ ÆÆÆÆ µ ± ÂU lð s ÊuJ*«Íd «r d «qšœ«æ ÆbO Q²K Èdš d Íd «r d «qšœ«æ Íd «r d «s¹e ð æ tm UBðô«- Íc «nðun «r s¹e ð æ ÆWŽU «Ë WIO b «Ë WO½U UÐ UBðô«X ËË a¹ Uð s¹e ð æ ثم تسجيل الرقم السري 78 82

84 الشروط والقواعد العامة للمشاركة في البرنامج القواعد والشروط القواعد والشروط نبذة c حول u البنك pm «االلي w ü«u ukf* ملعلومات W b)«اخلدمة WO b*«املدنية ( CSDB )SCDB œun' ôulj²ý«ë WOðU ukf*«wcnm «dbž w w²¹uj «ll² *«W¾ONð u ½ w uj(«tłu² «UÞ w w uj(««œ_«d¹udðë qofhð bnð WO ü«u ukf*«womiðë re½ «b ²Ý«w lýu² «Ë W¹ «œù«wolm² «w ü«pm³ «WO½b*«W b)«ê«u¹œ UA½ W unýë WŽd Ð 5MÞ«uLK eol²*«w UF «U b)«.biðë ÆWO½b*«W b)«u ukf* الغاية W UG «WO½b*«W b)«u ukf* w½ëd²j ù«œu³² «Ë dam «b هدف pm «البنك U ukflk q UJ² o bð öš s tðu³kd²* wkfh «oo³d² «Ë Í «œù«d¹ud² «œułë WŽdÝ e¹efð ± ÆÍ «œù«5ðëd «sž ΫbOFÐ W un Ð Æ U ukf*«ãu²½ WHK ioh ð Æw uj(«ÿudi UÐ nþu*«wołu²½ e¹efð U ukf do u²ð okf²¹ ULO 5MÞ«u*«W UJ Ë WO uj(«un'«w 5K UFK eol² W bš.bið ÆWO½b*«W b)«مراحل d ud «q «d التطوير WO L)«WD)UÐ Wł b*«užëda*«d¹udð l q UJ² UÞ w ÎUO U ukf*«ë U b)«do uð  µ Ø Æ WO³¹d ² «WKŠd*«bÐ a¹ Uð Â Ø Ø± pm³ «U bš do uð bð bžu U ukf sž Í uh «U H²Ýù«W bš do uð r²¹ Â Ø Ø ± s ΫU³²Ž«v Ë_«W b)«u ukf ÆWOÝUÝ«

85 الشروط والقواعد العامة للمشاركة في البرنامج نبذة c حول u البنك pm «w ü«اآللي U ukf* ملعلومات W b)«اخلدمة WO b*«املدنية CSDB )CSDB( القواعد والشروط wk¹ U qlað nþulk ÆÍdNA «Vð«d «U½UOÐ ± ÆW¹ Ëb «Ułù«U½UOÐ ÆWO{d*«Ułù«U½UOÐ ÆWz UD ««Ułô«U½UOÐ œub مصادر U ukf*«املعلومات WO U _«األساسية n ulk للموظف U½UO³ «s w¼ë 5O½b*«5K UF «q ÝË Vð«Ëd ««ÂUE½ s nþu*uð WIKF²*«U½UO³ «Ã«d ²Ý«r²¹ ÆWO½b*«W b)«âue½ë Êu½UI ÎUI Ë tðu UB²šô Ê«u¹b «WÝ U2 UNOC²Ið w² «WOÝUÝ_«qzU Ë وسائل da نشر U ukf معلومات pm «البنك ÆnðUN «± Æf UH «Æ Ê«u¹b UÐ U ukf*«qim WOK;«WJ³A UÐ j³ðd*«w ü«v²j*«مقابل q UI تقدمي.bI اخلدمة W b)«æ X½d²½ô«U ukf*«qim WO*UF «WJ³A «Æ U ukf*«qim Èdš WJ³ý Í µ ÊU *UÐ WO½b*«W b)«sž W UF «U ukf*«damð ± WO uj(«un'«w nþu*uð okf²ð w² «WO½b*«W b)«u ukf sž ÊU *UÐ Í uh «U H²Ýô«ÆWO½b*«W b)«âuem WF{U)«80 84

86 الشروط والقواعد العامة للمشاركة في البرنامج القواعد والشروط القواعد والشروط CSDB WO b*«w b)«u ukf* w ü«pm «u c r²oý Íc «ÂUEMK ÎUI Ë W b)«ác¼ w 5 d²alk WO½b*«W b)«sž WBB ²*«U ukf*«damð ÎUI Ë pm³ ««c¼ U bš s s¹boh² *«s tkob% WOHO Ë rýd «WLO UMLC² ÎUIŠô Áœ«bŽ Æp c WLEM*«5½«uIK أمن s املعلومات U ukf*«l Uš e Ë dý WLK b¹b% ÊËbÐ UNOKŽ ub(«w³ž«d W UF «U ukf*«l q UF² «r²¹ ± ÆWO ü«u ukf*«re½ w l³² u¼ U* ÎUI Ë ÂUEM «5 Qð ««dł U³²Žô«w cš_«ë_ nþu qj ÎUO hb ¹ e Ë dý WLK Vłu0 nþu*uð W U)«U½UO³ «l q UF² «r²¹ wmh «qja «œëbš w U³ÝUM Á«d¹ e ÍQÐË UA¹ X Ë Í w UO U¼dOOGð WOŠö t Ë d ÆÎUIŠô WBB ²*«U b)«w 5 d²alk W³ M UÐ p c Ë di*«wk¹ U U ukf*«s QÐ okf²¹ ULO U ukf*«pm³ w ü«âuem UÐ W ula*«««dłù«s UBðù«w Âb ² *«nðun «r s¹e ð ± ÆWŽU «Ë WIO b «Ë WO½U UÐ UBðô«X ËË a¹ Uð s¹e ð qlf¹ w² «WN'UÐ WOMF*««œù«öš s p Ë ± s¹bm³ «U½UOÐ VKÞ w o(«nþulk ÆÊQA ««c¼ w Ê«u¹b «l oo M² «v u²ð w² «Ë UNÐ اخلدمات U b)«املتوقع l u *«إضافتها UN U{ قريبا ÎU d تشمل qla اآلتي: w ü«a «ÆÆÆÆ Ø UO d² «ØW¹ Ëb «ËöF «bžu ØWł b «WO uj(«un'uð 5K UFK WOHOþË U½UOÐ ± ØqLF «d ØV¹ b² «jdš ØnzUþu «no uð ØWO½b*«W b)«uf¹da²ð WIKF² U ukf ÆÀu ³ «Ë UÝ«b «Ø UÝ UL*«Ë UB UM*«ÆWO½b*«W b)uð okf²¹ ULO w*užë wk ÍdJ ÃU²½

87 دولة الكويت ديوان الخدمة المدنية مركز تنمية الموارد البشرية وذج ترشيح لبرنامج تدريبي لموظفي ديوان الخدمة المدنية اسم البرنامج التدريبي: تاريخ الا نعقاد: الفي ة الوظيفية: الجهة المنفذة: ٢٠ / / ٢٠ إلى: / / من: إشرافية وسطى عليا الفترة: تنفيذية تخصصية رسوم المشاركة: صباحية مساي ية كوادر التطوير دينار كويتي الجنس : الجنسية : التخصص : الا دارة : القسم : الفاكس : اسم المرشح : الرقم المدني : المسمى الوظيفي : المو هل العلمي : قطاع العمل : رقم الهاتف : تاريخ التعين : اجادة اللغة الا نجليزية: ضعيف ضعيف جيد جيد جيد جدا جيد جدا ممتاز ممتاز قراءة : كتابة : يجب ذكر البرامج التدريبية السابقه كمتطلبات لحضور الدورة: ) ( اعت د الوكيل المساعد اللذي يتبعة الموظف : توقيع طالب الدورة رأي المدير او الري يس المباشرللموظف : التاريخ : رأي واعت د مدير مركز تنمية الموارد البشرية : التاريخ : المرجع : ملاحظة: * يحق لكل موظف المشاركة في أربع أنشطة تدريبية خلال الموسم التدريبي على أن يكون نشاط بالفترة الصباحية ونشاط بالفترة المساي ية فقط. * يجب إرفاق نسخة البرنامج تتضمن ) الهدف - المحتوى - شروط الالتحاق ( وذلك للدورات التي لا يعقدها المركز سواء داخلية أو خارجية وتسليمها إلى قسم البرامج الخاصة بعد توقيع الري يس المباشر وفي حالة عدم تعبي ة النموذج فا نه سوف لن يعتد به دون تحمل أية مسي ولية تجاه الغ. * ترسل جميع الترشحات إلى : مركز تنمية الموارد البشرية - مراقبة التقنيات التدريبية - قسم التدريب الداخلي - هاتف - ٥٦١١ ٣٢١٤. * على المشارك تسليم نسخة من شهادة اجتياز البرنامج التدريبي لقسم التدريب الداخلي وذلك للا هميه. 86

88 كوادر التطوير