Περιεχόμενο 10ης διάλεξης ΒΑΙΚΔ ΑΡΥΔ ΑΘΛΗΣΙΚΟΤ ΜΑΡΚΔΣΙΝΓΚ
Σα βασικότεπα σαπακτηπιστικά τος αθλητισμού ωρ ςπηπεσία Είναι: άπιε βησκαηηθή δελ απνζεθεχεηαη επεξεάδεηαη θαηαλαιψλεηαη ηαπηφρξνλα κε ηελ παξαγσγή ηεο δελ κπνξεί λα αμηνινγεζεί παξά αθνχ θαηαλαισζεί Καηά ζσνέπεια, απαιηούν όζο ηο δσναηό περιζζόηερες: εηδηθέο γλψζεηο επαγγεικαηηθή θαηάξηηζε πξνγξακκαηηζκφ νξγάλσζε (Mullin, Hardy, Shutton, 2000)
Γιατί είναι απαπαίτητη η αξιοποίηση τος μάπκετινγκ; Γηφη η Απνηειεί «εξγαιείν» δεκηνπξγίαο επηηπρεκέλσλ πξντφλησλ Γειαδή Δίλαη δηαδηθαζία αλαδήηεζεο ησλ αλαγθψλ θαη ελδηαθεξφλησλ ησλ θηιάζισλ, κε ζθνπφ ηελ ηθαλνπνίεζή ηνπο
Σςλλογή αναγκών και επιθςμιών των υιλάθλων- στόσων πρφηογενείς πηγές (παξαηήξεζε, εξσηεκαηνιφγηα ή ζπλεληεχμεηο) δεσηερογενείς πηγές (δεκνζηνπνηεκέλα απνηειέζκαηα ζρεηηθψλ εξεπλψλ) τη σςνέσεια : ε πιεξνθφξεζε κεηαηξέπεηαη ζε ππεξεζία
Γεςτεπογενήρ πηγή
Πνηα είλαη ηα ζπζηαηηθά κηαο αζιεηηθήο ππεξεζίαο; Η ςπηπεσία, αναλύεται σε ένα σύνολο σςστατικών: Υπεξεζία Τνπνζεζία Τηκή Δπηθνηλσλία «Μίγμα μάρκεηινγκ»
Απαηηείηαη: Η ςπηπεσία ιεπηνκεξήο πεξηγξαθή αλαθνξέο ζηα ζηνηρεία πνπ πεξηιακβάλεη ηα νπνία ηθαλνπνηνχλ: αλάγθεο επηζπκίεο ελδηαθέξνληα ηνπ θνηλνχ - ζηφρνπ
Η τοποθεσία Ο ηφπνο πνπ ζα βησζεί ε ππεξεζία θαη ζα κεηαηξαπεί ζε εκπεηξία Πξνζδηνξίδεηαη: ν ρψξνο πινπνίεζεο ή παξαγσγήο ηεο αζιεηηθήο ππεξεζίαο (αζιεηηθή εγθαηάζηαζε, ρψξνο αλαςπρήο θ.ιπ.) Σπκπεξηιακβάλεηαη: ην απαηηνχκελν αζιεηηθφ ή άιιν πιηθφ ε δηακφξθσζε ηνπ γεληθφηεξνπ πεξηβάιινληνο (εγθαηάζηαζε, κνπζηθή, θιηκαηνινγηθέο ζπλζήθεο, πεξηβάιινλ θ.ιπ.)
Η τιμή Απαηηείηαη: ιεπηνκεξήο πξνυπνινγηζκφο ησλ εμφδσλ παξαγσγήο ηεο ππεξεζίαο ηνπ θέξδνπο ηνπ θνξέα πινπνίεζεο αλαινγία θαη κε ηνλ αληαγσληζκφ
Η επικοινωνία Τν θαιά ζρεδηαζκέλν ζχλνιν ελεξγεηψλ απφ ην νπνίν δνκήζεθε ηειηθά ε αζιεηηθή ππεξεζία, πξέπεη λα επηθνηλσλεζεί ζην θνηλφ ζηφρν ηνπ θνξέα πινπνίεζεο κε έλα ζχλνιν ελεξγεηψλ ην: «Μίγμα επικοινφνίας» Γηαθήκηζε Πξνβνιή Πξνψζεζε ησλ πσιήζεσλ Γεκφζηεο ζρέζεηο (Kotler, Armstrong, Saunders & Wong, 2001)
Διαυήμιση Έληππα Βίληεν ειεθηξνληθά κέζα θ.ιπ. κε ηελ πξνηξνπή: «Σαο εθπιεξψλνπκε ηηο αλάγθεο, ηηο επηζπκίεο θαη ηα ελδηαθέξνληά ζαο κε ηνλ θαιχηεξν θαη πην πξνζηηφ ηξφπν, νξίζηε πσο»
Πποβολή Απνηειεί ηνλ ζπζηεκαηηθφ ηξφπν κε ηνλ νπνίν ν θνξέαο πνπ πξνζθέξεη ηελ ππεξεζία, ζα πξνζεγγίζεη ηνπο θαηαλαισηέο πξνθεηκέλνπ λα ηνπο ελεκεξψζεη. Η πξνβνιή Δίλαη δσξεάλ Γελ ειέγρεηαη Πξέπεη λα πεξηιακβάλεη θάηη ην ελδηαθέξνλ γηα ην θνηλφ
Πποώθηση των πωλήσεων Μπνξεί λα ιάβεη ηε κνξθή: εθπηψζεσλ πξνζθνξψλ γλσξηκίαο επηδείμεσλ θ.ιπ.
Δημόσιερ σσέσειρ Περιλαμβάνοσν ζπλερή επαθή: κε ηνπο θηιάζινπο ηελ ηνπηθή θνηλσλία ηνπο αλζξψπνπο ησλ ΜΜΔ Προκειμένοσ λα δεκηνπξγεζεί θαη λα δηαηεξεζεί ε θαιή εηθφλα ηνπ ζπιιφγνπ
Πλάνο Μάπκετινγκ Έγγξαθν ην νπνίν: πεξηιακβάλεη φια ηα πην πάλσ κε ηε κνξθή ζπγθεθξηκέλσλ νηθνλνκηθψλ - εκπνξηθψλ ζηφρσλ ρξνληθή δηάξθεηα πινπνίεζεο (ζπλήζσο εηήζηα ή αλά ζεδφλ)
Οξγάλσζε ηκήκαηνο κάξθεηηλγθ Τπεύθςνορ Μάπκετινγκ Έπεςνα & Ανάπτςξη ςπηπεσιών Γιασείπιση Ενεπγειών μάπκετινγκ Πωλήσειρ Δπικοινωνία
Επγασίερ τμήματορ μάπκετινγκ Ι. Μάξθεηηλγθ αζιεηηθνχ ζπιιφγνπ Γηάδνζε αζιήκαηνο ζηνπο θηιάζινπο Βειηίσζε ζεάκαηνο Βειηίσζε ζπλζεθψλ ζέαζεο Γηάδνζε αζιήκαηνο γηα ζπκκεηνρή Αλαπηπμηαθά πξνγξάκ. Πξνγξάκκαηα βεηεξάλσλ Πξνγξάκ. Άζθ γηα Όινπο Αλάπηπμε αζι πξνζσπηθ.
Αλάπηπμε ππεξεζηψλ / πξντφλησλ γηα αζιεηηθή βειηίσζε γηα θαηαλαισηέο Γηαρείξηζε δηθαησκάησλ ξαδην-ηειενπηηθψλ ρξήζεο ζεκάησλ Πνηνηηθή αλαβάζκηζε επηζηεκνληθή ππνζηήξημε ζεκηλάξηα ζπλέδξηα εθζέζεηο
Μάξθεηηλγθ ζρέζεσλ Οι καηαναλφηές ηφν σπηρεζιών άθληζης και αναυστής: θαηαγξάθνληαη ηαμηλνκνχληαη αλάινγα κε ηδηαίηεξα ραξαθηεξηζηηθά πξνζεγγίδνληαη ζε δηαθνξεηηθφ ρξφλν Οι εσταριζηημένοι: - λα επαλαιάβνπλ ηελ εκπεηξία ηνπο - λα ηε δηαδψζνπλ ζε ζπγγελείο θαη θίινπο ΣΤΟΧΟΣ Οι δσζαρεζηημένοι: - λα αιιάμνπλ γλψκε, δηαπηζηψλνληαο βειηηψζεηο
ΙΙ. Μάξθεηηλγθ κέζσ αζιεηηθνχ ζπιιφγνπ Αλάπηπμε επηρεηξεκαηηθψλ ζπλεξγαζηψλ γηα κάξθεηηλγθ κέζσ ηνπ αζιεηηζκνχ Υινπνίεζε ζηφρσλ κάξθεηηλγθ ηξίησλ: Φνξεγηθέο ζρέζεηο Γηαθήκηζε πξντφλησλ Πξνψζεζε πσιήζεσλ Λαλζάξηζκα λέσλ πξντφλησλ Μάξθεηηλγθ ζρέζεσλ Πσιήζεηο