Επιβεβαιώνοντας την είδηση: Δεξιότητες και προκλήσεις για τους ειδησεογραφικούς οργανισμούς Δρ. Νίκος Σ. Παναγιώτου Επίκουρος Καθηγητής Google Research Scholar Τμήμα Δημοσιογραφίας και ΜΜΕ Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης
Η συζήτηση για τα fake news έφερε στο προσκήνιο την αναγκαιότητα επιβεβαίωσης του περιεχομένου Η Κοινωνία, οι Θεσμοί, τα ΜΜΕ οι Δημοσιογράφοι αντιμέτωποι με κρίσιμα διλλήματα/ερωτήματα σχετικά με fake news και την αντιμετώπιση τους.
Κρίσιμο ζήτημα η επαλήθευση περιεχομένου όχι μόνο για τους πολίτες αλλά και για τους ειδησεογραφικούς οργανισμούς Έφερε στην επιφάνεια αδυναμίες του υπάρχοντος δημοσιογραφικού μοντέλου αλλά και αυτού της οργάνωσης και λειτουργίας των ειδησεογραφικών οργανισμών.
Στην εποχή της Μετα-Αλήθειας μέσα σε ένα 24/7 κύκλο λειτουργίας καίριο είναι το ερώτημα το πως οι Δημοσιογράφοι, οι Ειδησεογραφικοί οργανισμοί απαντούν στις προκλήσεις αυτές
H παραπληροφόρηση διαταράσσει τη δημόσια σφαίρα Οι ιστότοποι και τα κοινωνικά μέσα παρέχουν τη δυνατότητα «απεριόριστης» ενημέρωσης αλλά ο αριθμός των δημοσιογράφων που μπορούν να εξηγήσουν, να αναλύσουν, να επιβεβαιώσουν τις ειδήσεις μειώνεται διαρκώς
Τα Νέα Μέσα ως κύρια πηγή ειδήσεων(mainstreaming)
Πρωτοφανή ποσοστά έλλειψης εμπιστοσύνης στους δημοσιογράφους. Πολύ λίγοι άνθρωποι θεωρούν τους δημοσιογράφους ως ελεγκτές της εξουσίας (watchdog model) Αντίθετα δημοσιογράφοικαι πολιτικοί ταυτίζονται/εξουσία
Ομογενοποίηση περιεχομένου Οι δημοσιογράφοι καλύπτουν τα θέματα σε αναλογία/αντιστοιχία με τον ανταγωνισμό. Αποτέλεσμα είναι η ομογενοποίηση του περιεχομένου
Επιβεβαίωση/Ψευδείς Ειδήσεις Υποπληροφόρηση Υπερπληροφόρηση Αποπληροφόρηση
BBC s Verification Hub Δημιουργήθηκε το 2005 Συνένωση σχετικής εργασίας που γινόταν σε διαφορετικά τμήματα (Εσωτερικών, Εξωτερικών, αθλητικών κλπ ειδήσεων) Έμφαση στην επιβεβαίωση εικόνων, βίντεο και υλικού από «αυτόπτες» χρήστες Διαχειρίζεται 3.000 κομμάτια υλικού την ημέρα που στέλνουν οι χρήστες.
Εκτός από τις τεχνολογικές εφαρμογές για την επιβεβαίωση περιεχομένου χρησιμοποιούνται και παραδοσιακές δημοσιογραφικές τεχνικές, επικοινωνία με την πηγή, συνέντευξη κλπ
Reuters News Tracer Εργαλείο εντοπισμού/επαλήθευσης ειδήσεων τη στιγμή που συμβαίνουν Συνέβαλλε στο να μεταδώσει πρώτο το Πρακτορείο πάνω από 50 κύριες ειδήσεις, με 8-60 λεπτά χρόνο στους δημοσιογράφους του πρακτορείου έναντι του ανταγωνισμού για τη διερεύνηση της είδησης Μετέδωσε πρώτο την επίθεση στο San Bernardino, California, Το Σεισμό στο Ecuador το 2016, 18 λεπτά πριν άλλα πρακτορεία μεταδώσουν την είδηση. Δίνοντας έτσι αντίστοιχο χρόνο στους δημοσιογράφους για να διερευνήσουν την είδηση
DW Truly Media Reveal InVid
Εργαλεία που συνδυάζουν πρωτοποριακή διαδικασία επαλήθευσης UGC με τεχνολογίες οπτικής αναγνώρισης και εκμάθησης μηχανών, επιτρέποντας στους χρήστες να μπορούν να επαληθεύσουν μια συγκεκριμένη ιστορία απλώς επικολλώντας ένα σύνδεσμο ως προς το περιεχόμενο ή ανεβάζοντας το βίντεο.
Από τις πλέον ανεπτυγμένες δημοσιογραφικές πλατφόρμες για τη δημοσιογραφία των πολιτών Έχει πάνω από 1,002,428 εγγεγραμμένους ireporters, και 2.4 εκ. μοναδικούς επισκέπτες κάθε μήνα Κάποιοι είναι freelance δημοσιογράφοι αλλά οι περισσότεροι είναι πολίτες που δεν έχουν σχέση με τα ΜΜΕ
Τα εργαλεία αυτά αποτελούν επιβεβαίωση/αναγνώριση της δημοσιογραφίας των πολιτών Του ρόλου και της σημασίας ως πηγή αλλά και της μεταστροφής που σημειώνεται στη λειτουργία των ειδησεογραφικών οργανισμών Από παραγωγούς περιεχομένου αποκλειστικά βασιζόμενου σε ιδίες πηγές, σε ταυτόχρονο «διαχειριστή» ή και «αναμεταδότη» ειδήσεων
Προκλήσεις για τους ειδησεογραφικούς οργανισμούς Αναγκαιότητες: Αλλαγής στάσης/προσέγγισης Αποκατάστασης της εμπιστοσύνης η εμπιστοσύνη Αλλαγής του υφιστάμενου μοντέλου οργάνωσης Επανεκπαίδευσης/συνεχούς εκπαίδευσης δημοσιογράφων Οι τεχνολογικές λύσεις θα πρέπει να συνδυασθούν με αναδιοργάνωση των υφιστάμενων πρακτικών