ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑIΟΥ & ΑΕΙ ΠΕΙΡΑΙΑ Τ.Τ. Τ μή ματα Ν α υ τ ι λ ί α ς κ α ι Ε πιχειρ ηματ ι κ ώ ν Υ πη ρε σι ώ ν & Μ ηχ. Α υ τ ο ματι σμ ού ΔΙΙΔΡΥΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ «ΝΕΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΣΤΗ ΝΑΥΤΙΛΙΑ ΚΑΙ ΤΙΣ ΜΕΤΑΦΟΡΕΣ» Τίτλος Μαθήματος: Διοίκηση Έργου (Project Management) Ονοματεπώνυμο Σπουδαστή: ΚΑΡΑΝΙΚΟΛΑΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΜΑΡΟΥΓΚΑΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΜΑΡΟΥΓΚΑΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΜΠΑΚΑΤΣΕΛΟΣ ΘΡΑΣΥΒΟΥΛΟΣ Ονοματεπώνυμο Υπεύθυνου Καθηγητή: Ν.ΝΙΚΗΤΑΚΟΣ Τίτλος της Εργασίας: ΑΣΚΗΣΗ 2 : Σύστημα ERP σε ναυτιλιακή επιχείρηση Ημερομηνία Παράδοσης της Εργασίας: 24/2/2017 :
: ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑIΟΥ & ΑΕΙ ΠΕΙΡΑΙΑ Τ.Τ. Τ μή ματα Ν α υ τ ι λ ί α ς κ α ι Ε πιχειρ ηματ ι κ ώ ν Υ πη ρε σι ώ ν & Μ ηχ. Α υ τ ο ματι σμ ού
ΠΙΝΑΚΑΣ ΧΡΟΝΙΚΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΥ Φάσεις Έργου ΜΗΝΕΣ Φάση 1 - Ανάλυση Έργου (Project Analysis) Ορισμός έργου Ανάλυση απαιτήσεων Συνέντευξη με στελέχη και χρήστες Αποτύπωση αναγκών - wish lists Ορισμός στόχων Προβληματισμοι/Περιορισμοί Ανάλυση προτάσεων Φάση 2 Παρουσίαση Έργου (Project Proposal) Ορισμός έργου Σύσταση ομάδας έργου Προσδοκώμενα οφέλη Συνέντευξη με στελέχη και χρήστες Καταγραφή στόχων & προσδοκιών Χρονικός προγραμματισμός Ορισμός βασικών ορόσημων Προγραμματισμός απαιτούμενων πόρων Μελέτη πιθανών κίνδυνων Υποστήριξη διοίκησης Φάση 3 Καταστατικό Έργου (Project Charter) Χαρτογράφηση έργου Σαφής καθορισμός αρμοδιοτήτων μελών ομάδας Υποθέσεις/Σενάρια Λίστα βασικών παραδοτέων Καθορισμός απαιτούμενης υποδομής/πόρων Φάση 4 - Έκθεση Φυσικού Αντικειμένου Χαρτογράφηση έργου Λεπτομερής καθορισμός παραδοτέων Προσδιορισμός προσδοκούμενων ωφελειών Σύνταξη τεχνικών προδιαγραφών Φάση 5 Σύνταξη Λίστας υποψηφίων προμηθευτών Έρευνα αγοράς για ERP συστήματα Έρευνα αγοράς για υποψήφιους προμηθευτές Αρχική αξιολόγηση βάσει απαντήσεων Φάση 6 - Επιλογή προμηθευτή Δημιουργία Λίστας κριτηρίων Αξιολόγηση βάσει αρχικής προσφοράς Αξιολόγηση βασει συνέντευης Αξιολόγηση βάσει παρουσίασης demo (2) Τελική επιλογή Φάση 7 - Υλοποίηση έργου Οργάνωση έργου Σύσταση επιτροπής παρακολούθησης έργου Προσδιορισμός φάσεων υλοποίησης Σταδιακή παραγωγή παραδοτέων Σύνταξη αναφορών προόδου Τεκμηρίωση (εγχειρίδια} Φάση 8- Κλείσιμο έργου Συναντήσεις/ συσκέψεις συντονισμού έργου Τακτικός έλεγχος πορείας έργου Επαναπρογραμματισμός ενεργειων (όπου απαιτείται) Δοκιμαστή λειτουργία συστήματος Τελικός έλεγχος Μετάπτωση και καταχώρηση δεδομένων Παραγωγική λειτουργία συστήματος Εγκατάσταση έργου Εκπαίδευση χρηστών Σύνταξη πρωτοκόλλου παραλαβής έργου Ι Φ Μ Α Μ ΙΝ ΙΛ Α Σ Ο Ν Δ Ι Φ Μ Α Μ ΙΝ ΙΛ Α Σ Ο Ν Δ - 1 -
ΦΑΣΕΙΣ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ ΕΡΓΟΥ Η υλοποίηση του έργου μπορεί να διακριθεί σε βασικές ενότητες εργασίας (φάσεις). Η πρόοδος κάθε φάσης σηματοδοτείται από ένα σύνολο παραδοτέων προϊόντων και υπηρεσιών, ενώ ο ορισμός των φάσεων αυτών ποικίλλει ανάλογα με τις ανάγκες που προκύπτουν. Φάση 1 - Ανάλυση Έργου (Project Analysis) Φάση 2 Παρουσίαση Έργου (Project Proposal) Φάση 3 Καταστατικό Έργου (Project Charter) Φάση 4 - Έκθεση Φυσικού Αντικειμένου Φάση 5 Σύνταξη Λίστας υποψηφίων προμηθευτών Φάση 6 - Επιλογή προμηθευτή Φάση 7,8 - Υλοποίηση έργου - Κλείσιμο έργου Φάση 8-Κλείσιμο έργου Στην πρώτη φάση του έργου γίνεται λεπτομερής ανάλυση των απαιτήσεων του συστήματος και με βάση αυτή, γίνεται ο σχεδιασμός των απαραίτητων μερών του. Στη δεύτερη φάση θα γίνει η εγκατάσταση του εξοπλισμού, με την προϋπόθεση ότι έχουν ολοκληρωθεί οι απαιτούμενες εργασίες υποδομής (π.χ. καλωδιώσεις, διαμόρφωση computer room). Παράλληλα γίνεται η εγκατάσταση των τηλεπικοινωνιακών γραμμών, του δικτυακού εξοπλισμού και του εξοπλισμού ασφαλείας. Στην τρίτη φάση γίνεται η ανάπτυξη των εφαρμογών και εγκατάσταση - προσαρμογή τους, ενώ στην τέταρτη φάση γίνεται η μετάπτωση και η καταχώρηση των παλαιότερων δεδομένων (σε περιπτώσεις που προϋπήρχε άλλο εγκατεστημένο πακέτο λογισμικού).στην πέμπτη φάση γίνεται η Σύνταξη Λίστας υποψηφίων προμηθευτών και στην έκτη η Επιλογή προμηθευτή Στην εβδόμη φάση και αφού έχουν ολοκληρωθεί οι τελικές εκδόσεις των εφαρμογών ξεκινά η εκπαίδευση των χρηστών στη διαχείριση και λειτουργία του επιλεγμένου ERP συστήματος. Η φάση αυτή θα πρέπει να έχει ολοκληρωθεί πριν τεθεί το σύστημα σε παραγωγική λειτουργία. Στην όγδοη φάση το σύστημα τίθεται σε δοκιμαστική λειτουργία στη βάση προδιαγεγραμμένων σεναρίων ελέγχου. Κατά τη διάρκεια της τελευταίας φάσης, το σύστημα τίθεται σε παραγωγική λειτουργία και στη συνέχεια υποστηρίζεται τεχνικά από τον ανάδοχο για χρονική περίοδο που προβλέπει η σύμβαση που έχει υπογράψει. - 2 -
ΠΑΡΑΔΟΤΕΑ Η εξέλιξη της υλοποίησης καθοδηγείται με την παραγωγή των αναγκαίων παραδοτέων. Με βάση αυτά γίνεται ο έλεγχος και η αξιολόγηση του έργου από την επιτροπή συντονισμού. Τα παραδοτέα αυτά δεν είναι απαραίτητα διαδοχικά μεταξύ τους, μπορεί να επικαλύπτονται χρονικά και σε περιπτώσεις, Ανάλυση απαιτήσεων Λίστα υποψηφίων προμηθευτών /προγραμμάτων Επιλογή προμηθευτή Ανάθεση έργου Υλοποίηση Κλείσιμο έργου Διάγραμμα δικτύου με τις δραστηριότητες ΔΡΑΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΚΩΔΙΚΟΣ ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ ΔΙΑΡΚΕΙΑ (ΕΒΔΟΜΑΔΕΣ) Ανάλυση Έργου A - 8 Παρουσίαση Έργου B A 6 Καταστατικό Έργου C A 4 Έκθεση Φυσικού Αντικειμένου D C 4 Σύνταξη Λίστας υποψηφίων E B 8 προμηθευτών Επιλογή προμηθευτή F D,E 6 Υλοποίηση έργου Κλείσιμο έργου G F 44-3 -
ΤΕΧΝΙΚΗ CPM Κρίσιμη διαδρομή: Συνολική διάρκεια έργου : 72 εβδομάδες ΤΕΧΝΙΚΗ PERT ΚΩΔΙΚΟΣ ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ ΑΙΣΙΟΔΟΞΗ ΠΙΘΑΝΗ ΑΠΑΙΣΙΟΔΟΞΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ A - 4 8 20 B A 3 6 15 C A 2 4 7 D C 2 4 7 E B 4 8 20 F D,E 3 6 15 G F 22 44 80-4 -
Αναμενόμενος χρόνος περάτωσης : ΚΩΔΙΚΟΣ ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ Αναμενόμενος χρόνος εκτέλεσης A - 9,33 B A 7 C A 4,17 D C 4,17 E B 9,33 F D,E 7 G F 46,33 ΑΝΑΜΕΝΟΜΕΝΗ ΔΙΑΡΚΕΙΑ : 79 εβδομάδες - 5 -