ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΣ ΦΕΒΡΟΥΑΡΙΟΣ ΜΑΡΤΙΟΣ 2010-05-06 τεύχος Ν ο 1 Συνέντευξη: Δημήτρης Ζορμπάς «O Tempora O Mores» 16 ο Συνέδριο Πωλήσεων Dubai Νέο πρόγραμμα εκπαίδευσης συνεργατών Μια ομάδα συνώνυμη της Κοινωνικής προσφοράς
.02 Θωμάς Ιωαννίδης Πρόεδρος Δ.Σ. ΣΥΝΕΤ/ΚΗΣ ΑΕΕΓΑ Βρισκόμαστε όλοι, εδώ και λίγους μήνες, κάτω από το βαρύ κλίμα που έχει δημιουργήσει η Οικονομική κατάσταση της χώρας, αντιλαμβανόμενοι ότι οι συνθήκες δεν εξελίχθηκαν όπως τις περίμενε η πλειοψηφία των πολιτών. Επιπλέον, καλούμαστε όλοι να αντιμετωπίσουμε το κύμα των Οικονομικών μέτρων, σε μια προσπάθεια να βγει η χώρα από το αδιέξοδο. Παρ όλες τις εξελίξεις όμως, στη Συνεταιριστική Ασφαλιστική, φροντίσαμε από πριν, να οχυρώσουμε στο ακέραιο τα συμφέροντα τόσο των μετόχων όσο και των πελατών μας, κοιτώντας σας με υπερηφάνεια στα μάτια, χωρίς να αποπροσανατολιζόμαστε από τον βασικό μας στόχο: Όλοι μαζί, να οδηγήσουμε την εταιρία μας, ακόμα πιο ψηλά. Μια εταιρία που ανήκει στον χώρο της Κοινωνικής Οικονομίας -όπως είναι η Συνεταιριστική Ασφαλιστική- δεν μπορεί παρά να αφουγκράζεται καθημερινά τις ιδιαίτερες ανάγκες των πελατών της, καταφέρνοντας να βρίσκεται συνέχεια στο κέντρο των εξελίξεων, χρησιμοποιώντας σε όλα τα επίπεδα και με τον πιο ασφαλή τρόπο καινοτόμες μεθόδους παραγωγής και διαχείρισης. Θα έλεγε κανείς, ότι μια εταιρία με τόσο «βαρύ» παρελθόν και σύγχρονο παρόν, εξελίσσεται σε μια Εταιρία του Μέλλοντος. Οι συνεργάτες μας από την Ευρώπη, φροντίζουν και συμβάλλουν έντονα, συνδράμοντας τόσο με τη φυσική τους παρουσία, όσο και με την τεχνογνωσία τους, στον χαρακτηρισμό της εταιρίας από το ευρύ κοινό ως «μια εταιρία Ευρωπαϊκών προτύπων». H ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ιδρύθηκε το 1978 από τις Ελληνικές Αγροτικές Συνεταιριστικές Οργανώσεις, με σκοπό να υπηρετήσει τις ασφαλιστικές ανάγκες, όχι μόνο του χώρου της κοινωνικής οικονομίας, αλλά και του ευρύτερου κοινωνικού χώρου. Με τροποποίηση του καταστατικού της, μέτοχοι μπορούν να γίνουν κάθε μορφής συνεταιρισμοί (πιστωτικοί, καταναλωτικοί, αστικοί, συνδικαλιστικοί, κ.ά.). Έτσι, το 1994 μέτοχοί της έγιναν και κορυφαίες Συνεταιριστικές Ασφαλιστικές Οργανώσεις της Ευρώπης (UNIPOL Ιταλίας, ΜACIF Γαλλίας, P&V Βελγίου & EURESA Holding). Η Συνεταιριστική Ασφαλιστική από την ίδρυσή της είναι Ανώνυμη Εταιρεία Γενικών Ασφαλειών, που διέπεται από το ελληνικό νομικό πλαίσιο λειτουργίας των Ασφαλιστικών Επιχειρήσεων. Το μετοχικό της κεφάλαιο είναι πλήρως καταβεβλημένο από τους μετόχους της. Το 1994 με τροποποίηση του καταστατικού της έγινε αύξηση του μετοχικού της κεφαλαίου και με τη συμμετοχή των Ευρωπαίων εταίρων της, ιδρύθηκε η ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΖΩΗΣ, με αποκλειστικό αντικείμενο τις εργασίες ζωής. Το 1999, η ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΖΩΗΣ συνενώθηκε με τη Συνεταιριστική Ασφαλιστική με στόχο την καλύτερη και ευέλικτη λειτουργία τους, την ανταγωνιστικότερη θέση τους και την ανάπτυξη και προώθηση από κοινού νέων ασφαλιστικών προϊόντων στην αγορά. Αξίζει επίσης να σημειωθεί και η συμμετοχή των Συνεταιριστικών Τραπεζών στο μετοχικό κεφάλαιο της Εταιρίας. Σήμερα, οι μέτοχοι της Εταιρείας ανέρχονται σε 125 κι όλοι προέρχονται από τον ευρύτερο χώρο της κοινωνικής οικονομίας. Η ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ συνδέεται στενά με το Διεθνές Συνεταιριστικό Κίνημα και είναι μέλος του Ιnternational Co-operative and Mutual Insurance Federation (ICMIF) http://www.icmif.org και του Association of Mutual Insurers and Insurance Cooperative in Europe (AMICE) http://www.amice-eu.org. Παράλληλα έχει συνάψει συμφωνίες με αρκετές από τις Ευρωπαϊκές Συνεταιριστικές Οργανώσεις αμοιβαίας εξυπηρέτησης των πελατών.
Το 16 ο Συνέδριο Πωλήσεων στο Dubai.03 Για άλλη μια χρονιά πραγματοποιήθηκε με απόλυτη επιτυχία το 16ο Συνέδριο Πωλήσεων της ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗΣ στο Ντουμπάι στις 18 Μαρτίου 2010. Η κα Νεκταρία Μπέσσα Διευθύντρια Διοικητικού & Ανάπτυξης, που ανέλαβε το συντονισμό του Συνεδρίου, αναφέρθηκε στις οικονομικές εξελίξεις της χώρας μας, αλλά και στις ενέργειες στις οποίες προέβη η Εταιρία το προηγούμενο έτος. Έπειτα κάλεσε στο βήμα τον Πρόεδρο της Συνεταιριστικής Α.Ε.Ε.Γ.Α. κο Θωμά Ιωαννίδη, να κυρήξει την έναρξη του Συνεδρίου και να απευθύνει το χαιρετισμό του στους συνέδρους, ενώ κι εκείνος από τη δική του σκοπιά δεν παρέλειψε να αναφερθεί στα κυριότερα γεγονότα της Συνεταιριστικής για το 2009. Θερμό χαιρετισμό επίσης απηύθυναν οι επίτιμοι καλεσμένοι της Εταιρίας, όπως ο κ. Μιχάλης Τζελέπης Βουλευτής ΠΑΣΟΚ και ο κ. Νικόλαος Μυρτάκης Πρόεδρος Ένωσης Συνεταιριστικών Τραπεζών Ελλάδος & Εντεταλμένος Σύμβουλος της Εταιρίας, ο οποίος αναφέρθηκε στις τραπεζικές εξελίξεις που σχετίζονται με τα ασφαλιστικά δρώμενα. Ο κ. Enrico San Pietro Εκπρόσωπος UGF & Αντιπρόεδρος του Δ.Σ. και o Mr. Jean Paul Greard - Διευθυντής της MACIF & μελος του Δ.Σ. της Συνεταιριστικής Α.Ε.Ε.Γ.Α., αναφέρθηκαν στις οικονομικές εξελίξεις στην Ιταλία και στη Γαλλία αντίστοιχα, ενώ τόνισαν την πίστη τους στην Συνεταιριστική Ασφαλιστική. Το Συνέδριο τίμησε επίσης με την παρουσία της η κα Μαργαρίτα Αντωνάκη Γενική Διευθύντρια της Ε.Α.Ε.Ε., η οποία αναφέρθηκε σε ζητήματα που αφορούν στις εξελίξεις της ιδιωτικής ασφάλισης, τόσο σε ελληνικό, όσο και σε ευρύτερο ευρωπαϊκό επίπεδο. Ο κος Δημήτριος Ζορμπάς Γενικός Διευθυντής της Εταιρίας αναφέρθηκε στην ευρύτερη οικονομική κατάσταση της χώρας, μεταφέροντας τις πρακτικές άλλων ευρωπαϊκών χωρών που αναζητούν μεθόδους να ξεπεράσουν τη κρίση. Αναφέρθηκε επίσης στα αποτελέσματα της Συνεταιριστικής Ασφαλιστικής και την πρόοδο που σημείωσε η Εταιρία μέχρι και σήμερα, ενώ δεν παρέλειψε να σχολιάσει τα δρώμενα και τις εξελίξεις της ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς. Ο κος Μανώλης Φουντουλάκης - Εμπορικός Διευθυντής της Εταιρίας αφού καλωσόρισε τους προσκεκλημένους του Συνεδρίου, αναφέρθηκε στην ανάπτυξη της Συνεταιριστικής Ασφαλιστικής και στις προσδοκίες του για το μέλλον. Επίσης επισήμανε ότι η Εταιρία φροντίζει πάντα να είναι σε θέση να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις των πελατών και με την ίδια πολιτική θα πορευτεί και το τρέχον έτος. Έπειτα στα πλαίσια της αποχώρησης για λόγους συνταξιοδότησης, του Διευθυντή Οργάνωσης κου Ιωσήφ Ιορδανόπουλου και της Διευθύντριας Ζωής & Bancassurance κας Αθηνάς Χασικοπούλου, ο κος Δ. Ζορμπάς ως εκπρόσωπος των μελών του Δ.Σ. τους απένειμε τιμητική πλακέτα για την πολυετή προσφορά τους στην Εταιρία, ενώ παράλληλα ανακοίνωσε ότι η Εταιρία έχει φροντίσει, να καλύψει αυτό το κενό με στελέχη καταξιωμένα. Το 16ο Συνέδριο της ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗΣ στο Ντουμπάι που χαρακτηρίστηκε από όλους ως εξαιρετικά επιτυχημένο, έκλεισε με τις βραβεύσεις των διακεκριμένων Ασφαλιστικών Συμβούλων και Πρακτόρων της. ΝΕΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΙΟΥΝΙΟΣ 16/06/2010 17/06/2010 ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΚΛΑΔΟΥ ΠΥΡΟΣ - ΑΥ/ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΚΛΑΔΟΥ ΖΩΗΣ 10.00 15.00 10.00 13.00 Το Τμήμα Εκπαίδευσης της Συνεταιριστικής Ασφαλιστικής στοχεύει να εκπαιδεύσει το διαρκώς αυξανόμενο δίκτυο των συνεργατών μας πανελλαδικά, παρουσιάζοντας τα ασφαλιστικά προϊόντα και τις εξειδικευμένες καλύψεις που αφορούν στους Κλάδους Ασφάλισης καθώς και τη νέα πλατφόρμα τιμολόγησης και επικοινωνίας (i-view plus). Kάθε μήνα θα πραγματοποιούνται εκπαιδεύσεις στα γραφεία της εταιρίας μας, που θα αφορούν στα προϊόντα που διαθέτουμε ανά κλάδο. Οι συνεργάτες θα πρέπει να δηλώνουν το ενδιαφέρον τους για συμμετοχή στην Προϊσταμένη Εκπαίδευσης κα Μαρίνα Σινίκη στο 210-9491236 ή στο mail (sinikim@syneteristiki.gr). Σε περίπτωση μεγάλου αριθμού συμμετεχόντων, θα τηρείται σειρά προτεραιότητας. Tο πρόγραμμα μπορεί να τροποποιηθεί ανάλογα με τις ανάγκες σας. Για τις οποιεσδήποτε αλλαγές θα ενημερώνεστε on line μέσω του site της Συνεταιριστικής Ασφαλιστικής.
.04 «O Tempora O Mores» Συνέντευξη με τον κο Δημήτρη Ζορμπά, Γενικό Διευθυντή της Συνεταιριστικής Ασφαλιστικής O κος Δημήτρης Ζορμπάς, είναι ο Γενικός Διευθυντής της Συνεταιριστικής Ασφαλιστικής. Παράλληλα όμως είναι ο άνθρωπος που βρίσκεται στο επίκεντρο των ασφαλιστικών εξελίξεων μιας και έχει την πολλαπλή ιδιότητα του μέλους του Διοικητικού Συμβουλίου της Ένωσης Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος, του Πρόεδρου του Συστήματος Άμεσης Πληρωμής, του Γενικού Γραμματέα του Γραφείου Διεθνούς Ασφάλισης, του Γενικού Γραμματέα του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών χαρακτηριστικό που του επιτρέπει να γνωρίζει με σαφήνεια αλλά και σφαιρικότητα όλες τις εκφάνσεις του ασφαλιστικού τομέα. Στην συνάντησή μας στα κεντρικά γραφεία της εταιρίας, μας μίλησε για το συνεταιριστικό μοντέλο διαχείρισης, τους συνεταιρισμούς σε τοπικό αλλά και σε ευρωπαϊκό επίπεδο, τις συνέργιες αλλά και το όραμά του για τη Συνεταιριστική Ασφαλιστική. Κε Ζορμπά ποια ήταν τα μεγέθη της Εταιρίας σας για το 2009; Δ.Ζ.: Το 2009, παρ όλες τις δυσκολίες του χρηματοοικονομικού τομέα που αντιμετώπιζε η χώρα μας αλλά και παγκοσμίως, ήταν ιδιαίτερα ικανοποιητικό για την Εταιρία μας. Πετύχαμε αύξηση της παραγωγής κατά 20%, τόσο στον τομέα των γενικών ασφαλειών όσο στον τομέα της ζωής, όπου κύρια δουλεύουμε με τις συνεταιριστικές τράπεζες. με ιδιαίτερο ζήλο κι επαγγελματισμό φροντίζουμε να ικανοποιούμε τις απαιτήσεις των πελατών μας. Αξίζει να αναφέρω ότι δεν έχουμε εκδώσει ποτέ μεταχρονολογημένη επιταγή και δεν έχουμε κλείσει ραντεβού εκπρόθεσμο. Κάθε εβδομάδα πληρώνουμε όλες τις υποχρεώσεις που έχουμε απέναντι στους πελάτες, Άλλωστε κατατασσόμαστε στις πρώτες εταιρίες εξυπηρέτησης πελατών και δε θεωρώ ότι αυτό είναι τυχαίο. Μέτοχός μας είναι ο ίδιος ο καταναλωτής και συνεπώς ερχόμαστε να εξυπηρετήσουμε τις δικές του ανάγκες σαν να είναι αυτός ο ιδιοκτήτης χωρίς ψιλά γράμματα. Να τονίσω ότι η Συνεταιριστική διαφέρει ριζικά με οποιαδήποτε άλλη ασφαλιστική εταιρία, καθώς ανήκει στο χώρο της κοινωνικής οικονομίας που είναι πολύ ανεπτυγμένος στην Ευ- Θεωρείτε ότι η Συνεταιριστική Ασφαλιστική ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις των πελατών της; Δ.Ζ.: Κοιτάξτε, η Συνεταιριστική Ασφαλιστική χαρακτηρίζεται ως μια ανθρωποκεντρική εταιρία κι εμείς καθημερινά
.05 ρώπη και τον κόσμο όλο γενικότερα. Εκτιμώ ότι οι συνεταιριστικές επιχειρήσεις στο μέλλον θα έχουν πολύ μεγαλύτερη ανάπτυξη στην Ελλάδα. Ποια είναι τα κανάλια διανομής σας? Δ.Ζ.: Το δίκτυο της Εταιρίας μας είναι φορέας, οποιασδήποτε μορφής του χώρου της κοινωνικής οικονομίας όπως οι συνεταιρισμοί, όλες οι συνεταιριστικές τράπεζες, τα συνδικάτα αλλά και με το ελεύθερο δίκτυο σε όλη την Ελλάδα. Έχουμε 850 σημεία πώλησης. Συχνά ακούμε να αναφέρεστε στο παγκόσμιο συνεταιριστικό δίκτυο, πείτε μας δυο λόγια γι αυτή τη σχέση της Εταιρίας με την υπόλοιπη Ευρώπη. Δ.Ζ.: Στην Ευρώπη έχουν δημιουργηθεί τεράστια σχήματα και το 25% των καταναλωτών παγκοσμίως, ασφαλίζονται σε συνεταιριστικές επιχειρήσεις ενώ στην Ευρώπη ασφαλίζεται το 47%. Το 50% της Εταιρίας μας ανήκει στους Ευρωπαίους Μετόχους μας, όπως η Macif από την Γαλλία που έχει 8,5 εκατομμύρια πελάτες, η Unipol από την Ιταλία με 65 εκατομμύρια πελάτες, η Βελγική P&V με 3,5 εκατομμύρια πελάτες. Επίσης μέτοχός μας, είναι η εταιρία των συνδικάτων της Σουηδίας και πρωτεύει στην χώρα της. Θεωρώ ότι οι ανακλήσεις των αδειών των εταιριών αυτών, ήταν αρκετά σκληρό μέτρο, το οποίο προκάλεσε ισχυρό πλήγμα στην ασφαλιστική αγορά αλλά και στην πίστη του καταναλωτή. Ποια είναι η γνώμη σας για την Ασφαλιστική Αγορά και ιδιαίτερα τώρα μετά το κλείσιμο άλλης μια εταιρίας; Δ.Ζ.: Η Αγορά μας δυστυχώς αντιμετωπίζει αρκετά προβλήματα σε όλα τα επίπεδα. Τα προβλήματα όμως αυτά αφορούν και τις μεγάλες και τις μικρές εταιρίες. Και το αναφέρω αυτό γιατί σίγουρα ο καταναλωτής έχει κλονιστεί και έχει χάσει την πίστη του απέναντι στις ασφαλιστικές εταιρίες, οι οποίες τώρα πια δεν διακρίνονται σε μικρές και μεγάλες αλλά σε υγιείς και μη. Σύμφωνα πάντα με την Ιστορία της Οικονομίας, τα τελευταία χρόνια, οι μεγάλες εταιρίες αντιμετωπίζουν και αυτές προβλήματα τόσο σε παγκόσμιο όσο και σε τοπικό επίπεδο. Κατά συνέπεια, στην Ελλάδα βιώσαμε αντίστοιχα - το κλείσιμο ενός μεγάλου οικονομικού ομίλου που λόγω μεγέθους, κανείς δε θα περίμενε να τον δει να κλείνει. Συνεπώς, δεν πρέπει να κρίνουμε την ποιότητα μια εταιρίας μόνο από το μέγεθος αλλά και από την διαχείριση, τις επενδύσεις της και σαφώς από τα στοιχεία της εποπτείας που ασκείται από το κράτος. Πως κρίνετε την κατάργηση της ΕΠ.Ε.Ι.Α και την εμπλοκή της Τράπεζας της Ελλάδος; Δ.Ζ.: Η ΕΠ.Ε.Ι.Α παρουσίασε ένα σπουδαίο έργο, παρ όλα αυτά, θεωρώ ότι οι ανακλήσεις των αδειών των εταιριών αυτών ήταν αρκετά σκληρό μέτρο, το οποίο προκάλεσε ισχυρό πλήγμα στην ασφαλιστική αγορά αλλά και στην πίστη του καταναλωτή. Αντίστοιχα η εποπτεία των τραπεζών, όταν παρουσιάστηκαν παρόμοια προβλήματα στο δικό τους κλάδο, δεν έκλεισε καμία τράπεζα, αντίθετα η Τράπεζα της Ελλάδος τις κράτησε εν ζωή. Όσο για τη μεταφορά της εποπτείας από την ΕΠ.Ε.Ι.Α στην ΤτΕ, με εκφράζει η άποψη του Δ.Σ. της Ένωσης Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος. Δηλαδή, σεβόμαστε το κύρος της ΤτΕ αλλά επειδή παρατηρήσαμε ότι από την ΕΠ.Ε.Ι.Α. έγινε για πρώτη φορά τα τελευταία χρόνια μια σοβαρή προσπάθεια, φοβούμαστε ότι με αυτή τη μετάβαση θα έχουμε ένα κενό. Προσδοκούμε σε μια ομαλή μετάβαση, αποφεύγοντας τη δημιουργία μεγάλων κενών και χαοτικών καταστάσεων. Δεν πρέπει να κρίνουμε την ποιότητα μια εταιρίας από το μέγεθος αλλά από την διαχείριση, τις επενδύσεις της και σαφώς από τα στοιχεία της εποπτείας που ασκείται από το κράτος.
.06 ΘΑΝΑΣΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΟΥ Τεχνικός Διευθυντής Η εταιρεία μας έχει αρχίσει να καταξιώνεται στη συνείδηση του καταναλωτή ως εταιρεία με άριστη εξυπηρέτηση. Για τον λόγο αυτό, σε συνδυασμό και με τη σωστή διαχείριση, έχει ήδη μπεί σε τροχιά σταθερής και υγιούς ανάπτυξης. Ταυτόχρονα, με τη δημιουργία σύγχρονων και σωστά τιμολογημένων προϊόντων κερδίζουμε καθημερινά τον σεβασμό όλο και περισσότερων συνεργατών. ΔΗΜΗΤΡΗΣ ΠΥΛΙΤΣΗΣ Κεντρικός Οικονομικός Διευθυντής Η άποψή μου για τον τρόπο εξόδου της χώρας από την οικονομική κρίση, είναι ότι τα μέτρα τα οποία μελετούνται μας οδηγούν στο ακριβώς αντίθετο αποτέλεσμα από αυτό που επιδιώκουμε. Με τα μέτρα αυτά συρρικνώνεται η αγοραστική δύναμη των πολιτών, η δυναμική των επιχειρήσεων και η δυνατότητα είσπραξης από το κράτος των εσόδων που χρειάζεται, για την αποπληρωμή των δανείων που θα λάβει. ΝΕΚΤΑΡΙΑ ΜΠΕΣΣΑ Διευθύντρια Διοικητικού & Ανάπτυξης ΝΑΤΑΛΙΑ ΣΤΑΜΑΤΟΠΟΥΛΟΥ Νέα Διευθύντρια Κλάδου Ζωής Αν σκοπός κάθε Εταιρίας είναι το «κέρδος» τότε αυτοσκοπός της θα πρέπει να είναι η ικανοποίηση των πελατών της. Οι καινοτόμες προσεγγίσεις, η άριστη εξυπηρέτηση που όλοι μας καθημερινά και αδιάκοπα επιδιώκουμε, η ολοένα και μεγαλύτερη κατάρτιση των στελεχών μας, μπορούν να εγγυηθούν αλλά και να εξασφαλίσουν στο ευρύ κοινό την οικονομική ευρωστία της Συνεταιριστικής Ασφαλιστικής. Απ ότι φαίνεται ο μηχανισμός στήριξης της ΕΕ και του ΔΝΤ, δεν λύνει μακροπρόθεσμα το πρόβλημα της χώρας. Η Ελλάδα χρωστάει γύρω στα 300 δισ. ευρώ και τα επόμενα τέσσερα χρόνια θα πρέπει να συγκεντρώσει 240 δισ. ευρώ, για την αποπληρωμή των ομολόγων που λήγουν, την πληρωμή τόκων και την κάλυψη του ελλείμματος του προϋπολογισμού. Το πραγματικό ζήτημα λοιπόν είναι αν θα μπορέσουμε να πείσουμε ως χώρα, ότι θα εφαρμόσουμε τέτοια μέτρα που θα μας οδηγήσουν σε μείωση των ελλειμμάτων και του χρέους. Διότι όσο υπάρχουν αμφιβολίες γι αυτό το θέμα, ο χορός των spreads καλά θα κρατεί... Αλλαγή Διεύθυνσης στο Υποκατάτημα Β.Ελλάδος Οι εκλεκτοί μας συνάδελφοι Χριστίνα Καρυώτη και Κώστας Σολωμίδης, ανέλαβαν από κοινού τη Διεύθυνση του Υποκαταστήματος Θεσσαλονίκης, στον τομέα του Διοικητικού και του Εμπορικού αντίστοιχα. Ο κ. Κώστας Σολωμίδης, διακρίθηκε τα τελευταία χρόνια στην Εταιρία μας ως Επιθεωρητής Πωλήσεων Β.Ελλάδος, ενώ η κα Χριστίνα Καρυώτη υπήρξε αναπόσπαστο κομμάτι της υποστήριξης των διοικητικών διαδικασιών. Καλή επιτυχία στα νέα τους καθήκοντα!
.07 ΜΑΝΩΛΗΣ ΦΟΥΝΤΟΥΛΑΚΗΣ Εμπορικός Διευθυντής Το 2009, καταφέραμε: 20% Αύξηση Χαρτοφυλακίου Πάνω από 100 Νέες Συνεργασίες Διεύρυνση της Καλής Φήμης της Εταιρείας Κερδοφόρο αποτέλεσμα. Συνεχίζουμε με Σεβασμό στα 32 χρόνια ιστορίας της εταιρείας με Επαγγελματισμό με Ανθρωπιά με Πίστη στη Συνεταιριστική και την Ασφαλιστική Ιδέα για καλύτερα αποτελέσματα το 2010 και για το μέλλον! Ασφαλιστική αγορά Νέες Προσλήψεις Νέος Αέρας Εξαιτίας των συνεχόμενων αποχωρήσεων των στελεχών της Συνεταιριστικής, που οφείλονται στα νέα μέτρα περί συνταξιοδότησης, η Εταιρία αποφάσισε να καλύψει τις αντίστοιχες θέσεις, με εξίσου αναγνωρισμένα και ικανά στελέχη από την Ασφαλιστική Αγορά. Αξίζει λοιπόν να αναφέρουμε τα παρακάτω: Θανάσης Οικονόμου: Ο κος Οικονόμου, Τεχνικός Διευθυντής στην Ασπίς ΑΕΑΖ αλλά και σε άλλους εξίσου μεγάλους ομίλους στο παρελθόν, ανέλαβε χρέη Τεχνικού Διευθυντή στην Εταιρία, με σκοπό να υπηρετήσει πιστά τις αξίες της Συνεταιριστικής Ασφαλιστικής, όσον αφορά τον συνεργάτη αλλά και τον καταναλωτή γενικότερα. Ναταλία Σταματοπούλου: Η κα Σταματοπούλου, Διευθύντρια Ζωής επί σειρά ετών στην Commercial Value, στο εξής αναλαμβάνει τα καθήκοντα της Διευθύντριας Ζωής στην Συνεταιριστική Ασφαλιστική συνδράμοντας, από τη δική της πλευρά, στη προσπάθεια της Εταιρίας να ηγείται στην εξυπηρέτηση του πελάτη αλλά και στην ποιότητα των υπηρεσιών. Γιώργος Μπαξεβάνης: Ο κος Μπαξεβάνης, με μεγάλη εμπειρία στο Τομέα των Πωλήσεων στην Commercial Value, αναλαμβάνει χρέη Επιθεωρητή Bancassurance στην Συνεταιριστική Ασφαλιστική, έχοντας ως κύριο μέλημά του, την εύρυθμη λειτουργία των Συνεταιριστικών Τραπεζών με την Εταιρία, και την υποστήριξη των καταστημάτων τους σε κάθε επίπεδο. Ας τους ευχηθούμε μια επαγγελματική πορεία γεμάτη δημιουργικότητα! Προϊστάμενοι εν δράσει... Η Συνεταιριστική Ασφαλιστική στηρίζει τους ανθρώπους της και επιβραβεύει την καθημερινή τους δράση για ολοένα και ποιοτικότερες υπηρεσίες, αντλώντας στελέχη από το ήδη υπάρχον έμψυχο υλικό της. Αξίζει να αναφερθούν οι παρακάτω προαγωγές όπως η κα Μαρίνα Σινίκη Προϊσταμένη Εκπαίδευσης, η κα Κλεονική Τζίμα Προϊσταμένη Κλάδου Ζωής, η κα Ελίζα Ταβλαρίδου Προϊσταμένη Κλάδου Περιουσίας, ο κος Φώτης Σταμίδης -Προϊστάμενος Φιλικού Διακανονισμού και ο κος Νικόλαος Μάττας Τμηματάρχης Direct Sales.
.08 Μια Ομάδα συνώνυμη της κοινωνικής προσφοράς. Η Συνεταιριστική Ασφαλιστική πάντα πρωτοπόρος, δημιούργησε την ομάδα εθελοντών «συν μετέχω» τόσο με περιβαλλοντολογική όσο και με κοινωνική δράση. Η εν λόγω ομάδα, μέσα από ένα οργανωμένο ετήσιο πλάνο το οποίο ολοένα και ενισχύεται, έχει δρομολογήσει ενέργειες τόσο μέσα στην Αττική όσο και στην ευρύτερη Ελλάδα. Η παρθενική της συμμετοχή, πραγματοποιήθηκε στην αναδάσωση στο Πάνειο Όρος στα Καλύβια Αττικής στις 28 Φεβρουαρίου 2010, στην οποία αναδασώθηκαν 1.500 δένδρα. Η εν λόγω διοργάνωση, πραγματοποιήθηκε μέσω της Ένωσης Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος (Ε.Α.Ε.Ε.) και του ΣΚΑΪ. Σε αυτήν την τόσο σπουδαία ημέρα, συμμετείχε και η Συνεταιριστική Ασφαλιστική, με μια ομάδα 12 ατόμων με την ομάδα εθελοντών «συν-μετέχω» να πρωτοστατεί. Παρακάτω παρατίθενται με αλφαβητική σειρά οι εθελοντές που έλαβαν μέρος στην δενδροφύτευση από την Συνεταιριστική Ασφαλιστική: Βλαχοπούλου Πετρούλα, Γιαννακοπούλου Μαρίζα, Κακαριάρη Μαίρη, Κατσίρης Νίκος, Λαφαζάνης Βασίλης, Μανιάτης Σπύρος, Μάττας Νίκος, Μιχαήλ Στέλλα, Μπερτσιά Έφη, Μπέσσα Νεκταρία, Ταβλαρίδου Ελίζα, Τσιμπουκάκη Λιάνα και Φουράκη Κατερίνα. ΚΕΝΤΡΙΚΑ ΓΡΑΦΕΙΑ : Λεωφ. Συγγρού 367, 175 64 - Π. Φάληρο, Αθήνα, ΤΗΛ.: 210 9491 2 0-299 TELEFA : 210 9403 14, - :..: 210 9491 280-299 TELEFA : 210 9403 148, e-mail: com@syneteristiki.gr www.syneteristiki.gr