Action Plan 2012-2013
Situation ti Analysis
Οικονομική Κρίση & Κοινωνικές Αναταραχές
Υποβάθμιση του Ιστορικού Κέντρου
Αυξανόμενος Ανταγωνισμός σε ιεθνές Επίπεδο
Πτωτικά Τουριστικά Μεγέθη
Αρνητική Προβολή
Έλλειψη Συνεργασίας σε Μητροπολιτικό Επίπεδο
Περιορισμένα ημόσια Κονδύλια
Υψηλή Εποχικότητα της Ζήτησης
Απουσία Μητροπολιτικού Συνεδριακού Κέντρου
Παράγοντες Επιρροής Τουριστικού Τομέα Λειτουργία ημοσίου Τομέα Ασφάλεια Οικονομική Κρίση Υψηλή Φορολογία Branding
Η Αθήνα διαθέτει ισχυρό τουριστικό προϊόν
Destination Product Mix Shopping, Gastronomy & Nightlife Fully Renovated hotels Major Future Urban Development elo e Projects Unique Cultural Identity City By the Sea Mega-Event Destination Upgraded Public Transportation Network Urban, Natural & Cultural Diversity
Action Plan 2012/13
Στόχοι Αποτελεσματική Προβολή & Προώθηση του συνεδριακού προϊόντος και των υπηρεσιών της Αθήνας και των μελών του ACB Παροχή Υποστήριξης για τη διεκδίκηση μεγάλων διεθνών συνεδρίων και διοργανώσεων στην Αθήνα
Στόχοι Άμεση Απάντηση & Αποτελεσματική Εξυπηρέτηση των RFPs Συλλογή Στατιστικών Στοιχείων & Ενημέρωση ιεθνών Φορέων και Τοπικού Συνεδριακού Τομέα Συνεχή επικοινωνία με τα μέλη μας και άλλους φορείς εμπλεκόμενους με τον τουρισμό
Άξονες ράσεων 1. Ενίσχυση Συνεδριακού Τομέα & Εμπλουτισμός Τουριστικού Προϊόντος 2. Πρόγραμμ μμα Προβολής σε B2B Κανάλια για την Προσέλκυση ιεθνών Συνεδρίων 3. Αναβάθμιση & Εμπλουτισμός μ Υπηρεσιών Μελών ACB
#1 Πρόγραμμα Προβολής σε B2B Κανάλια για την Προσέλκυση ιεθνών Συνεδρίων
1 Πρόγραμμ μμα Προβολής σε B2B Κανάλια για την Προσέλκυση ιεθνών Συνεδρίων 1.1 B2B Tradeshows ΙΜΕΧ 2012/13 ΕΙΒΤΜ 2012/13 Bedouk (FRA) IMEX Las Vegas (US) Destinations Showcase (US) 1.2 Media Placements CAT Bedouk Meetpie.com ICCA Membership Directory
MICE Media Βαθμός Σημασίας Meetings & Incentive Travel Conference & Incentive Travel CIM Magazine Bedouk Meetpie.com
1 Πρόγραμμ μμα Προβολής σε B2B Κανάλια για την Προσέλκυση ιεθνών Συνεδρίων 1.3 Fam Trips - NEW US Market (05/2012) Meetpie Virtual Fam Trip 1.4 Web & Social Media Linkedin Ads Campaign - NEW AthensConventionBureau.gr ti Full Upgrade (Content, Design, Online RFP Tool) 1.5 Ambassadors Program - NEW TO BE LAUNCHED FALL 2012
Ambassadors Program Βαθμός Σημασίας 93.7 % των μελών θεωρούν ότι είναι σε κάποιο βαθμό σημαντικό 37,5% 43,8%
1 Πρόγραμμα Προβολής σε B2B Κανάλια για την Προσέλκυση ιεθνών Συνεδρίων 1.6 Memberships ICCA UNWTO European Cities Marketing Destination Marketing Association International NEW: UIA (2013) 1.7 Printed Material Why Athens ACB Brochure & ACB Members Pack Meeting Planners Guide 1.8 Athens MICE Product Spot Production: NEW
Κοστολόγηση ράσεων #1 Action 2012 2013 Total 1.1 11 B2B Tradeshows 50.000 000 60.000 000 110.000000 1.2 Media Placements 10.000 15.000 25.000 1.3 Fam Trips 36.000 45.000 81.000 1.4 Web &S Social Media 5.000 20.000 25.000 1.5 Ambassadors Program 15.000 30.000 45.000 1.6 Memberships 8.570 10.420 18.990 1.7 Printed Material 15.000 20.000 35.000 1.8 18 Promotional Spot 20.000000-20.000000 Total 159.570 200.420 359.990
#2 Ενίσχυση Συνεδριακού Τομέα & Εμπλουτισμός Τουριστικού Προϊόντος
2 Ενίσχυση Συνεδριακού Τομέα & Εμπλουτισμός Τουριστικού Προϊόντος 2.1 Travel Trade Program - NEW Καταγραφή και Αξιολόγηση Τουριστικού Προϊόντος και Παρεχόμενων Τουριστικών Πακέτων ημιουργία Travel Trade Manual & Ειδικής Ενότητας Special Offers στο breathtakingathens.com Ανάπτυξη Προγράμματος Destination Specialist Program ιοργάνωση 2FamTripsσε στοχευμένες αγορές Συμμετοχή σε 2 B2B εκθέσεις για City Breaks & Youth & Student Travel 2.2 2.3 2.4 Athens City Pass - NEW Visitors Info-Points Network This is my ATHENS
Κοστολόγηση ράσεων #2 Action 2012 2013 Total 2.1 Travel Trade Program 55.000 80.000 135.000 2.2 Athens City Pass 30.000 15.000 45.000 Total 85.000 95.000 180.000
#3 Αναβάθμιση & Εμπλουτισμός Υπηρεσιών Προγράμματος Μελών ACB
Υπηρεσίες ACB Ικανοποίηση Μελών 58% των μελών δηλώνουν ικανοποιημένοι + Web & Media Coverage 36,8% - Fam/Press Trips RFPs 21,1%
ιαχείριση RFPs Ικανοποίηση Μελών 55% των μελών δηλώνουν ίκανοποιημένοι
Μέλη ACB Προσδοκίες & Τομείς Προτεραιότητας Προβολή Γνώση Αγοράς Intelligence Συμμετοχή σε Roadshows Fam Trips Workshops/ Events
3 Αναβάθμιση & Εμπλουτισμός Υπηρεσιών Προγράμματος Μελών ACB 3.1 Research & Intelligence NEW: Athens MICE Events Records & Portfolio NEW: ICCA Events Research & Share of Results Twice per year NEW: Annual Clients Satisfaction Survey (To Be Launched) Annual Members Satisfaction Survey 3.2 ACB Events Six Events Per Year Networking Training Strategic Roundtable Discussions Half-Day Events (preferably on weekends) ΝΕW: Social Media Workshops (Marketing your Business via FB/Twitter & Linkedin/ 2 nd Quarter 2012)
Μέλη ACB Πρόθεση Παροχής Στατιστικών Στοιχείων 70% 70% 35,0% θετικοί ως προς την παροχή στοιχείων 35,0%
3 Αναβάθμιση & Εμπλουτισμός Υπηρεσιών Προγράμματος Μελών ACB 3.3 Members Polls - NEW B2B Tradeshows & Media Placements Selection ACB Events Content & Structure 3.4 Sales & Promotional Tools - NEW Bid Proposal Template B2B Tradeshows ACB Presentation ti Promotional Material (Printed) 3.5 Members Support Site Inspections Support ACB Acts & Newsletter ACB Linkedin Group Upgrade
Κοστολόγηση ράσεων #3 Action 2012 2013 Total 3.1 Research & Intelligence 3.2 ACB Events 10.000 10.000 20.000 3.3 Members Polls 3.4 Sales Tools 3.5 Members Support Total 10.000 10.000 20.000
Συνολικό Κόστος # Action 2012 2013 Total 1 2 3 Πρόγραμμα Προβολής Εμπλουτισμός Τουριστικού Προϊόντος Υπηρεσίες Μελών 159.570 570 200.420 359.990990 85.000 95.000 180.000 10.000 10.000 20.000 254.570 570 305.420 559.99 990
Membership Package 2012-2013
Κατηγορίες Κα τηγορίες Μελών Venues & Social Venues Conference Hotels Hotels PCOs DMCs Travel Services Audiovisual Catering Exhibition Services Airlines Professional Associations Media
Υπηρεσίες Μελών Άμεση ενημέρωση / κοινοποίηση RFPs Preferred Partner/Significant suggestion Συμμετοχή σε Fam Trips Συμμετοχή σε Site Inspections Research & Intelligence Reports ωρεάν συμμετοχή σε σεμινάρια, Workshops, Networking events
Υπηρεσίες Μελών Θεσμική υποστήριξη σε διεκδίκηση διοργάνωσης (επιστολές υποστήριξης ημάρχου και Προέδρου ΕΑΤΑ κ.α.) κ.α.) ιαμεσολάβηση προς τρίτες πλευρές για ζητήματα αποτελεσματικότερης διεκδίκησης & διοργάνωσης δ ί ( Ε ί ώ συνεδρίων (π.χ. Επίσπευση γραφειοκρατικών διαδικασιών, παροχές χώρων, ειδικές προσφορές διακίνηση συνέδρων,δημοσιότητα συνέδρων δημοσιότητα κ.α κ κ.α) α) α) Παροχή υλικού προβολής για την Αθήνα
υνατότητες υν ατότητες Προβολής Προβολή σε εκθέσεις συνεδριακού δ ύ τουρισμού ύ Προβολή με δισέλιδη καταχώρηση στο Meeting Planner s Guide) ιαρκή προβολή με ολοσέλιδη παρουσία στην ιστοσελίδα του ACB και του Breathtaking Athens Εμμεση προβολή μέσω καταχωρήσεων α αχωρήσεω σε διεθνείς καταλόγους για διοργανωτές συνεδρίων Προβολή μέσα από δ δημοσιεύματα ύ σε ιεθνή θ ή MICE media
Πρόγραμμα Μελών ACB 2012 Πρόθεση Συμμετοχής - Παράγοντες Επιρροής Membership Fees Number of RFPs
Κόστος Συνδρομής Τ Το είδος ίδ και μέγεθος έ θ κάθε άθ επιχείρησης Τ υπηρεσίες Τις ί που προσφέρει Τον αριθμό των αιτημάτων που δέχεται ετησίως Τον εκτιμώμενο βαθμό ωφέλειας λόγω του αντικειμένου της δραστηριότητας και του ποσοστού επί του έργου
Q&As
Thank You