ΨΥΧΟΚΟΙΝΩΝΙΚΟΙ ΚΙΝΔΥΝΟΙ στην ΕΡΓΑΣΙΑ



Σχετικά έγγραφα
ΤΕΙ ΛΑΡΙΣΑ ΣΧΟΛΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΩΝ ΥΓΕΙΑΣ ΚΑΙ ΠΡΟΝΟΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΗΣ ΘΕΜΑ: ΤΟ ΣΥΝΔΡΟΜΟ ΤΟΥ BURN OUT

Περιγραφή παρεμβατικών ενεργειών για την αντιμετώπιση του εργασιακού άγχους στο τομέα αποκομιδής απορριμμάτων του Δήμου Χαλκιδέων

ΣΩΜΑΤΙΚΗ ΚΑΙ ΨΥΧΙΚΗ ΥΓΕΙΑ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ. Νικολάου Ζωή Α.Μ Επιβλέπων καθηγητής: Στράνης Δημήτριος

Διοίκηση ανθρωπίνων Πόρων. Ενότητα 10: Ασφάλεια εργαζομένων Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής

Άγχος και ψυχοκοινωνικοί κίνδυνοι των εκπαιδευτικών Πρωτοβάθμιας Eκπαίδευσης

Ψυχοκοινωνικοί βλαπτικοί παράγοντες του εργασιακού περιβάλλοντος. Γ. Ραχιώτης Ειδικός ιατρός εργασίας Λέκτορας Επιδημιολογίας ΠΘ

ΜΕΘΟΔΟΣ -ΕΥΡΗΜΑΤΑ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΑΡΘΡΩΝ ΣΤΗΝ ΜΗΧΑΝΗ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗΣ PUBMED ΜΕ ΛΕΞΕΙΣ ΚΛΕΙΔΙΑ: ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ, ΝΟΣΗΛΕΥΤΗΣ, ΑΥΤΟΝΟΜΙΑ, ΑΠΟΔΟΣΗ, ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ

«Η Επαγγελματική Εξουθένωση των Εκπαιδευτικών Δευτεροβάθμιας Επαγγελματικής Εκπαίδευσης και ο Ρόλος της Συμβουλευτικής» Αθήνα 2017

Εργάζομαι αισθάνομαι... πετυχαίνω!!!!!

Συγχρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση

Η ΕΝΔΟΣΧΟΛΙΚΗ ΒΙΑ ΚΑΙ Ο ΕΚΦΟΒΙΣΜΟΣ. Σύμφωνα με τα αποτελέσματα σχετικών ερευνών που διεξάγονται σε σχολεία της χώρας θεωρούνται κοινωνικό πρόβλημα

Ψυχική υγεία και εργασία στο επίκεντρο της Παγκόσμιας Ημέρας Ψυχικής Υγείας

Γεωργία Ζαβράκα, MSc. Ψυχολόγος Ψυχοδυναμική Ψυχοθεραπεύτρια

Η ηθική παρενόχληση στο χώρο εργασίας. Δρ. Μπάτση Χριστίνα

Ψυχολογία ασθενών με καρδιακή ανεπάρκεια στο Γενικό Νοσοκομείο

Το εργασιακό άγχος αναγνωρίζεται παγκοσμίως ως η μεγαλύτερη πρόκληση τόσο στην υγεία των εργαζόμενων όσο και σε εκείνη των επιχειρήσεων

Αποκατάσταση Καρδιοπαθούς Ασθενούς Ο ρόλος του Ψυχιάτρου

ΤΕΙ ΔΥΤΙΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ ΣΧΟΛΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΩΝ ΥΓΕΙΑΣ ΚΑΙ ΠΡΟΝΟΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΗΣ

*Το παρόν άρθρο αποτελεί συνέντευξη που παραχωρήθηκε, από την Κα Κελλυ Ψυλλάκη, στο περιοδικό Psychologies και αναμένεται να εκδοθεί μελλοντικά.

ΟΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΕΣ ΕΠΙΠΤΩΣΕΙΣ ΤΩΝ ΠΑΘΗΣΕΩΝ ΤΟΥ ΔΙΑΒΗΤΙΚΟΥ ΠΟΔΙΟΥ

Παιδαγωγική Ψυχολογία Βιομηχανική Ψυχολογία

Burn-out στην Καρδιολογία. Ηρακλής Μαυράκης Διευθυντής ΕΣΥ Ηλεκτροφυσιολογικό Εργαστήριο ΠΑΓΝΗ

Α.Τ.Ε.Ι. ΚΑΛΑΜΑΤΑΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΟΘΕΡΑΠΕΙΑΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΥΓΕΙΑΣ. ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 - Η επαγγελματική εξουθένωση

ΦΡΟΝΤΙΔΑ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΦΡΟΝΤΙΣΤΕΣ ΑΤΟΜΩΝ ΜΕ ΑΝΟΙΑ. Ευγενία Β. Γκιντώνη Ψυχολόγος, MSc Επιστημονική Συνεργάτης Ψ.Ν.Τ ΚΕΔΔΥ Αρκαδίας

Εταιρικές Δράσεις Προαγωγής Υγείας & Ευεξίας

ΣΥΝΑΙΣΘΗΜΑΤΙΚΗ ΝΟΗΜΟΣΥΝΗ, ΕΞΕΛΙΞΗ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

πρίσμα της παραγωγικότητας Ολιστική προσέγγιση" Κρικέλλα Αλκινόη-Ιατρός Εργασίας Πετροχείλου Αικατερίνη-Κλινική Ψυχολόγος

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΚΡΗΤΗΣ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΥΓΕΙΑΣ και ΠΡΟΝΟΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΗΣ

ΕΘΝΙΚΟ ΚΕΝΤΡΟ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗΣ. ΕΙΣΗΓΗΤΗΣ Δρ. Οικονόμου Ανδρέας Μαθηματικός-Ψυχολόγος Επίκουρος Καθηγητής ΑΣΠΑΙΤΕ

ΥΓΙΕΙΝΗ & ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΤΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

Διπολική διαταραχή μανιοκατάθλιψη,

Γονείς και Έφηβοι Λίγο Πριν τις Πανελλαδικές: Τρόποι Αποδοτικής Μελέτης και Διαχείρισης του Άγχους Τι είναι το Άγχος και τι το Προκαλεί;

«Η απασχόληση Ψυχολόγων και Παιδαγωγών στις δράσεις της Ιατρικής Παρέμβασης»

ΤΣΑΠΑΤΣΑΡΗ ε.

Βασιλόπουλος Φ. Στέφανος. Παιδαγωγικό Τμήμα Δ. Ε. Πανεπιστήμιο Πατρών

Διαχειρίζομαι το στρες, απολαμβάνω τη ζωή!!! Πίζγα Ασπασία, Ψυχολόγος MSc Διαχείριση του Στρες & Προαγωγή Υγείας

ΨΥΧΟΛΟΓΙΑ ΑΣΘΕΝ-Ν ΣΤΗ ΣΤΕΦΑΝΙΑΙΑ ΜΟΝΑΔΑ ΚΑΙ ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΗ ΑΝΤΙΜΕΤ-ΠΙΣΗ

ΠΑΙ ΙΑ ΚΑΙ ΕΦΗΒΟΙ ΜΕ ΓΟΝΕΙΣ ΜΕ ΨΥΧΙΚΕΣ ΑΣΘΕΝΕΙΕΣ

Δεξιότητες ζωής Ψυχική ανθεκτικότητα

Ερµηνεία του «καψίµατος» Θέµα διάλεξης 11 Καταπόνηση και κάψιµο αθλητών και αθλητριών. καταπόνησης. Μάριος Γούδας ΑΘΛΗΤΙΚΗ ΨΥΧΟΛΟΓΙΑ (ΜΚ 108)

Ποια είναι τα είδη της κατάθλιψης;

Επαγγελματική Εξουθένωση των εργαζομένων στα ειδικά σχολεία BURNOUT IN SPECIAL SCHOOL STAFF

ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΣΥΝΔΡΟΜΟ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΕΞΟΥΘΕΝΩΣΗΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΕΞΟΥΘΕΝΩΣΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ

«Η γραμμή υποστήριξης ατόμων με ρευματικά νοσήματα και η σημασία της επικοινωνίας»

Ψυχικές διαταραχές στην περιγεννητική περίοδο. Δέσποινα Δριβάκου Ψυχολόγος Msc Οικογενειακή θεραπεύτρια

Ενισχύοντας τον Άνθρωπο σε περιόδους Κρίσης και Αλλαγών. Μαζουροπούλου Χριστίνα Ψυχολόγος ΕΑΡ Consultant Hellas EAP

ΓΙΑΝΝΗΣ ΚΑΣΟΥΛΙ ΗΣ Λειτουργός Ασφάλειας και Υγείας

«ΙΕΡΕΥΝΗΣΗ ΤΗΣ ΣΤΕΛΕΧΩΣΗΣ ΤΩΝ ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΩΝ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΩΝ ΤΗΣ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ»

ΑΝΤΙΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΣΤΟ ΣΧΟΛΕΙΟ: διάγνωση & αντιμετώπιση

Εισαγωγή Συμπεριφορικοί παράγοντες στα προβλήματα της σχέσης του ζευγαριού Συμπεριφορικές παρεμβάσεις Συμπεράσματα

«Οικογένεια σε Κρίση Διαχείριση της Απώλειας». Δρ. Μάγια Αλιβιζάτου Ψυχολόγος / Διασχολική Συντονίστρια Ψυχοπαιδαγωγικών Τμημάτων Κολλεγίου Αθηνών

ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΕΞΟΥΘΕΝΩΣΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΩΝ ΥΓΕΙΑΣ- ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗ ΠΑΡΕΜΒΑΣΗ

Η Ψυχολογική Διάσταση της Κώφωσης. Ελενα Τρύφωνος Εκπαιδευτική Ψυχολόγος Υπηρεσία Εκπαιδευτικής Ψυχολογίας Υπουργείο Παιδείας και Πολιτισμού

Το παιδί μου έχει αυτισμό Τώρα τι κάνω

Μυοσκελετικές διαταραχές σε εργαζόμενους νοσοκομείου. Φλώρου Ευσταθία Τμήμα Επισκεπτών Υγείας Τομέας Δημόσιας Υγείας Γ.Ν.Ελευσίνας «Θριάσιο»

Διαχείριση κρίσεων: Ψυχοκοινωνικές. Γεωργία Κιζιρίδου, Εξελικτική Σχολική Ψυχολόγος, MSc, Εκπαιδεύτρια Ενηλίκων

Κατανοώντας το Μετατραυματικό Στρες Ενημερωτικό Φυλλάδιο για το Πυροσβεστικό Προσωπικό και τις Οικογένειές του

ΘΕΜΑΤΙΚΑ ΠΕΔΙΑ ΕΚΠΟΝΗΣΗΣ ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΠΕΣΥΠ

Γράφει: Δανιηλίδου Νικολίνα, Ψυχολόγος, MSc στην Ψυχολογία της Υγείας

«Η επαγγελματική εξουθένωση (burnout) των εκπαιδευτικών ειδικής αγωγής στην πρωτοβάθμια εκπαίδευση»

Εισηγητές: Λιάπη Αγγελική Μωυσής Δαυίδ Φρανσές Έστερ

Α) Η Αγωγή της Υγείας. Η αγωγή της υγείας στοχεύει στην Ανάπτυξη δεξιοτήτων για την υιοθέτηση υγιεινών στάσεων και συμπεριφορών.

Ψυχοκοινωνικοί κίνδυνοι στην εργασία

ΟΤΟΕ-Γραμματεία Εργασιακών Σχέσεων & Συμβάσεων Ερευνα Ατομική στοχοθεσία και εργασιακό stress Σελ : 1

ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΕΝΑΝ ΚΑΤΑΛΟΓΟ ΕΛΕΓΧΟΥ ΓΙΑ ΕΡΓΑΣΙΑΚΟΥΣ ΣΚΟΠΟΥΣ ΚΑΙ ΓΙΑ ΕΝΑΝ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΤΥΠΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΖΩΗΣ ΣΤΟ ΜΑΘΗΜΑ ΦΥΣΙΚΗΣ ΑΓΩΓΗΣ. Σακελλαρίου Κίμων Πανεπιστήμιο Θεσσαλίας ΤΕΦΑΑ, Τρίκαλα

ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟΙ ΦΟΙΤΗΤΕΣ: ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΠΟΥΛΟΥ ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ ΓΥΠΑΚΗ ΑΙΚΑΤΕΡΙΝΗ ΚΑΛΕΡΙΔΟΥ ΙΩΑΝΝΑ ΚΩΣΤΑΚΗ ΜΑΡΙΝΑ ΜΠΑΤΙΣΤΑΤΟΥ ΧΑΡΑΛΑΜΠΙΑ

Πανελλήνιο Συνέδριο Ιατρικής Εργασίας & Περιβάλλοντος Αθήνα, 26 Νοεμβρίου Χρόνιος σπονδυλικός πόνος

ΤΕΙ ΔΥΤΙΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ ΣΧΟΛΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΩΝ ΥΓΕΙΑΣ ΚΑΙ ΠΡΟΝΟΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΗΣ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ «BURNOUT ΣΤΟΥΣ ΝΟΣΗΛΕΥΤΕΣ ΤΩΝ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΩΝ»

Ενεργοποίηση ουσιαστικών δεξιοτήτων όλων των επαγγελματιών υγείας στον έλεγχο των λοιμώξεων. Δρ. Δήμητρα Ιορδάνογλου

ΘΕΜΑΤΙΚΑ ΠΕΔΙΑ ΕΚΠΟΝΗΣΗΣ ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΠΕΣΥΠ

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗΣ

Ενδοσχολική βία (bullying)

Παράγοντες Προστασίας και Κινδύνου

ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΜΕ ΘΕΜΑ:

Πτυχιακή εργασία της ΕΜΜΑΝΟΥΕΛΑΣ ΣΟΥΡΛΗ Α.Μ.7509 ΑΤΕΙ ΠΕΙΡΑΙΑ ΤΜΗΜΑ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

Γιάννης Θεοδωράκης (2010). ΕΚΔΟΣΕΙΣ ΧΡΙΣΤΟΔΟΥΛΙΔΗ

ΠΩΣ ΝΑ ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΕΤΕ ΕΝΑ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΨΥΧΙΚΑ ΥΓΙΕΣ-ΕΝΑ ΣΧΕΔΙΟ ΔΡΑΣΗΣ 7 ΒΗΜΑΤΩΝ

Η δυναμική της αλλαγής στους οργανισμούς

Η περίπτωση έφηβης, 16 χρονών, με άγχος υγείας

ΓΕΝΙΚΟ ΛΥΚΕΙΟ ΠΑΡΑΛΙΑΣ ΑΘΛΗΤΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΔΙΑΤΡΟΦΗ Η ΟΜΑΔΑ ΜΑς : ΚΟΝΤΟΠΟΥΛΟΥ ΒΑΣΙΛΙΚΗ, ΚΟΛΛΙΟΠΟΥΛΟΣ ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ, ΚΟΤΤΑΣ ΧΡΗΣΤΟΣ, ΛΑΖΑΝΗ ΚΩΝ/ΝΑ Η ΥΠΕΥΘΥΝΗ

ΝΟΣΗΛΕΥΤΗΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ ΦΟΒΑΚΗΣ

Πώς μπορούν να συμβάλλουν οι ψυχολογικές παρεμβάσεις στην Καρδιαγγειακή νόσο

17/12/2007. Βασιλική Ζήση, PhD. Ποιότητα ζωής. Είναι ένα συναίσθημα που σχεδόν όλοι καταλαβαίνουμε, αλλά δεν μπορούμε να ορίσουμε (Spirduso, 1995)

«Μαζί για την γυναίκα» Κακοποίηση: Ισότητα και Ενεργή Κοινωνία

Από τη μεγάλη γκάμα των δεξιοτήτων ζωής που μπορεί κανείς να αναπτύξει παρακάτω παρουσιάζονται τρεις βασικοί άξονες.

«ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΕΞΟΥΘΕΝΩΣΗ ΤΩΝ ΝΟΣΗΛΕΥΤΩΝ ΣΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΡΙΣΗ»

Ένα οµαδικό πρόγραµµα παρέµβασης για τη διαχείριση του στρες σε µετεφηβικό-φοιτητικό πληθυσµό

«Εκφοβισμός και βία στο σχολείο» (school bullying)

ΕΝΟΤΗΤΑ 4.2 Παιδαγωγική του Τραύματος

Θέμα: «Εργασιακή Κόπωση: Απόψεις και αντιλήψεις κοινωνικών λειτουργών που εργάζονται στον τομέα απεξάρτησης στην Κρήτη»

Φυγή, Τραύμα, Σχολείο. Παρουσίαση για ενημέρωση και ευαισθητοποίηση της κοινωνίας όσον αφορά τους μετανάστες και τους πρόσφυγες

Αποσπάσµατα από την οµιλία στο ηµοτικό Σχολείο Γουβών, 15 Νοεµβρίου 2014, µε τίτλο: ΣΧΟΛΙΚΟΣ ΕΚΦΟΒΙΣΜΟΣ: Ο ΡΟΛΟΣ ΤΗΣ ΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑΣ ΚΑΙ ΤΟΥ ΣΧΟΛΕΙΟΥ

ΣΥΝΑΙΣΘΗΜΑΤΙΚΗ ΝΟΗΜΟΣΥΝΗ, ΕΞΕΛΙΞΗ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΔΥΤΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΠΑΙΔΑΓΩΓΙΚΗ ΣΧΟΛΗ ΤΜΗΜΑ ΝΗΠΙΑΓΩΓΩΝ Π.Μ.Σ.: ΕΠΙΣΤΗΜΕΣ ΤΗΣ ΑΓΩΓΗΣ. ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗ: Δίγλωσση Ειδική Αγωγή και Εκπαίδευση.

Το σύνδροµο «Mobbing» στην Εργασία

Επιπολιτισμικό στρες. Θεωρητικά μοντέλα Στρατηγικές αντιμετώπισης Παρεμβαλλόμενες μεταβλητές Ψυχική ανθεκτικότητα

ΤΟ ΕΡΓΑΣΙΑΚΟ ΑΓΧΟΣ ΩΣ ΨΥΧΟΚΟΙΝΩΝΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΚΙΝΔΥΝΟΥ ΕΠΙΒΑΡΥΝΣΗΣ ΤΗΣ ΣΩΜΑΤΙΚΗΣ ΚΑΙ ΨΥΧΙΚΗΣ ΥΓΕΙΑΣ ΤΩΝ ΝΟΣΗΛΕΥΤΩΝ

2 ο Πρότυπο Πειραματικό Γενικό Λύκειο Αθηνών

ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ Εκπαιδευτικών - Γονιών παιδιών με Μαθησιακές Δυσκολίες. Δρ. ΣΩΤΗΡΙΑ ΤΖΙΒΙΝΙΚΟΥ

Transcript:

ΨΥΧΟΚΟΙΝΩΝΙΚΟΙ ΚΙΝΔΥΝΟΙ στην ΕΡΓΑΣΙΑ Το σύνδρομο της επαγγελματικής εξουθένωσης (burnout) Μιλτιάδης Δεληχάς μέλος Ομάδας Εργασίας της SLIC Επιθεωρητής Ασφάλειας & Υγείας στην Εργασία Ακτινοφυσικός MSc, Διδάκτωρ Ιατρικής Α.Π.Θ.

Ψυχοκοινωνικοί κίνδυνοι Άγχος, συναισθηματική φόρτιση Επαγγελματική εξουθένωση Παρενόχληση - mobbing Βία επιθέσεις τρίτων

Burnout: «αναλώνομαι προοδευτικά εκ των ένδον μέχρι του σημείου της απανθράκωσης»

Επαγγελματική εξουθένωση εκδηλώνουν με μεγάλη συχνότητα : Εργαζόμενοι που ασκούν κοινωνικό λειτούργημα ή παροχή υπηρεσιών σε άλλα άτομα (ιατροί, νοσηλευτές, κοινωνικοί λειτουργοί, εκπαιδευτικοί) Επαγγέλματα αγχογόνα από τη φύση τους (ένστολοι, διευθυντικά στελέχη, καλλιτέχνες)

;Άμεσες 10 20 % Έμμεσες 80-90% ΕΠΙΠΤΩΣΕΙΣ - ατομικές, κοινωνικές - οικονομικές

Επιπτώσεις στο άτομο : - φυσικές και πνευματικές διαταραχές - ψυχοπαθολογικά, ψυχοσωματικά και σωματικά συμπτώματα - συμπτώματα κοινωνικής δυσλειτουργίας - συχνά ατυχήματα Επιπτώσεις στην επιχείρηση : - αυξημένη βραδύτητα εκτέλεσης του έργου - μειωμένη απόδοση - χαμηλή ποιότητα παρεχόμενων υπηρεσιών - συχνές απουσίες - πρόωρες συνταξιοδοτήσεις

Μεγάλες διαβαθμίσεις και μεγάλες διαφορές υπάρχουν στα επίπεδα αποδεκτικότητας του άγχους ανάμεσα σε διαφορετικά άτομα Ένας χώρος εργασίας υψηλών απαιτήσεων & προκλήσεων απόλυτα ικανοποιητικός? ή πηγή χρόνιου άγχους??

1. Χαρακτηριστικά εργασίας - Απαίτηση για μόνιμη συγκέντρωση, αφοσίωση - ειδική μεταχείριση, πνευματική υπερφόρτωση - Αυξημένη πίεση χρόνου - Μονότονη και περιορισμένη εργασία, έλλειψη αυτονομίας, απρόβλεπτες καταστάσεις - Ασαφώς καθορισμένες υπευθυνότητες, κακή ροή πληροφοριών, έλλειψη αναγνώρισης, χαμηλές απολαβές - Συνθήκες εργασίας : αγχογόνοι παράγοντες (φυσικοί, δομικοί, οργανωτικοί)

2. Εξωτερικοί παράγοντες - Διαπροσωπικές σχέσεις (οριζόντιες & κάθετες) - Κοινωνικο-οικονομικοί παράγοντες 3. Εσωτερικοί παράγοντες - Τρόπος αντιμετώπισης αγχογόνων καταστάσεων - Εκπλήρωση των προσδοκιών - Στάση απέναντι στην εργασία (επαγγελματικό ήθος) - Ενδοατομικοί συναισθηματικοί παράγοντες

Παράγοντες που επηρεάζουν την εμφάνιση του burn-out Ατομικά χαρακτηριστικά Καταστάσεις Ηλικία (νεαρά άτομα περισσότερο ευάλωτα) Μη καθορισμένοι ρόλοι / κοινωνική υπευθυνότητα Πολύ υψηλές ατομικές προσδοκίες Υψηλές απαιτήσεις, εγωισμός / ιδεαλισμός Απαίτηση για σκληρή εργασία Διαμάχες ανάμεσα σε λειτουργικές απαιτήσεις Υπερφορτισμένη εργασία Εργασιακή άσκηση Προδιάθεση για αυτοθυσία Προσωπικές διαμάχες Καθορισμός συμπεριφοράς στην επίτευξη σκοπού Έλλειψη απαραίτητων ικανοτήτων για την ολοκλήρωση της εργασίας Ανικανότητα άρνησης Δυσκολία στη λήψη υπευθυνότητας Τάση για προσφορά και όχι για απολαβή Έλλειψη πόρων Έλλειψη κοινωνικής υποστήριξης Έλλειψη ανταπόδοσης Παράγοντες συνδεδεμένοι με τον εργασιακό χώρο (μη ρεαλιστικοί στόχοι, έλλειψη ανεξαρτησίας στη λήψη απόφασης, λάθος οργάνωση προγράμματος)

ΔΙΑΣΤΑΣΕΙΣ burnout 1. ΣΥΝΑΙΣΘΗΜΑΤΙΚΗ ΕΞΑΝΤΛΗΣΗ μείωση των συναισθημάτων του ατόμου 2. ΑΠΟΠΡΟΣΩΠΟΠΟΙΗΣΗ αρνητική έως κυνική αντιμετώπιση των αποδεκτών των υπηρεσιών 3. ΑΝΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ μειωμένη προσωπική επίτευξη

Στάδια εξέλιξης κατά Maslach 11 2 2 33 Προβλήματα υγείας Αρνητικές σκέψεις Πλήρης αποστροφή Ψυχοσωματικά συμπτώματα Κυνισμός Εκτός ελέγχου

Στάδια εξέλιξης κατά Cherniss 11 2 2 33 Άγχος Εξάντληση Αμυντική κατάληξη Διαταραχή ισορροπίας Κόπωση Ανία Κυνισμός

Στάδια εξέλιξης κατά Edelwish & Brodsky 1 2 3 4 4 Ενθουσιασμός Ενθουσιασμός / / Απογοήτευση Απογοήτευση Αμφιβολία Αμφιβολία Αδράνεια Αδράνεια Εξάντληση Εξάντληση Ματαίωση Ματαίωση Απάθεια Απάθεια Κυνισμός Κυνισμός Υπερεπένδυση στην εργασία Απομυθοποίηση Ακύρωση Ελαχιστοποίηση ενέργειας

burn out ΕΠΙΔΡΑΣΕΙΣ: στην ψυχική και σωματική υγεία (κατάθλιψη, ευερεθιστότητα, αϋπνία, πονοκέφαλος, αίσθημα κόπωσης, γαστρεντερικές διαταραχές) στις διαπροσωπικές σχέσεις στην εργασιακή συμπεριφορά: συναισθηματική εξάντληση αποπροσωποποίηση αναποτελεσματικότητα

Σωματικά Ψυχολογικά Συμπεριφορικά Μυϊκοί πόνοι / υπερένταση Εκνευρισμός, θυμός και σύγχυση Συναισθηματικές εκρήξεις Έλκος στομάχου Άγχος, δυσκαμψία στις αλλαγές Χαμηλή απόδοση/ ικανοποίηση Αυξημένη αρτηριακή πίεση Χαμηλός αυτοσεβασμός Απομάκρυνση από φίλους/οικογένεια Σωματική κόπωση / εξάντληση Έλλειψη ενδιαφέροντος στην εργασία, Έλλειψη ακρίβειας, αποφυγή υπευθυνοτ Γαστρεντερικά προβλήματα Συναισθήματα ανεπάρκειας, ενοχής Έλλειψη ικανότητας για αξιολόγηση Ασθένειες, πονοκέφαλοι Ανησυχία, αποθάρρυνση Ανικανότητα συγκέντρωσης Διαταραχές ύπνου Κατάθλιψη, ανία Συχνοί απουσιασμοί, παράπονα Διαταραχές ομιλίας Αισθήματα ενοχής, αποτυχίας Συνεχής χρήση αλκοόλ / ουσιών Αναπνευστικά προβλήματα Ευερεθιστότητα, έλλειψη υπομονής Δυσκολίες επικοινωνίας, εργασιομανία Αύξηση ή μείωση βάρους Αισθήματα φυγής / αποξένωσης Μείωση εργασιακής δραστηριότητας Σεξουαλική δυσλειτουργία Καχυποψία / ανησυχία για το μέλλον Ανικανότητα αλλαγών, απαξίωση

Μετρήσεις MBI Ερωτηματολόγιο 22 καταστάσεων με βαθμολογία από 0 (ποτέ) έως 6 (διαρκώς) Καταστάσεις burnout Χαμηλό Μέσο Υψηλό Συναισθ. Εξάντληση (9) 16 17-26 27 Αποπροσωποποίηση (5) 6 7 12 13 Προσωπ. Επίτευξη (8) 39 38 32 31

ΠΡΟΛΗΨΗ - ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ Α' - Μείωση στρεσογόνων παραγόντων - Έλεγχος & ρύθμιση ψυχοσωματικής ισορροπίας εργαζομένων - Επανασχεδιασμός & οργάνωση εργασίας - Καθιέρωση ελαστικών προγραμμάτων εργασίας - Ενθάρρυνση συμμετοχής σε διοίκηση-σχεδιασμό - Ανάλυση εργασιακών ρόλων, καθορισμός στόχων - Καθιέρωση δίκαιων εργασιακών πολιτικών - Δημιουργία συνεκτικών ομάδων Β' - Διαχείριση της εξουθένωσης μέσω άσκησης & εκπαίδευσης - Οργάνωση και διαχείριση του χρόνου - Δεξιότητες στην επίλυση προβλημάτων - Συμβουλευτική για τροποποίηση της συμπεριφοράς στην εργασία και τον τρόπο ζωής Γ' - Εντοπισμός πασχόντων ατόμων - Λειτουργία ομάδων υποστήριξης - Διαδικασίες θεραπείας / ανάρρωσης - Παροχή υπηρεσιών και συμβουλών για επανένταξη / επιστροφή στην εργασία

ΠΑΡΕΜΒΑΣΕΙΣ σε οργανωτικό επίπεδο - Θετική εργασιακή κουλτούρα-ανάδραση, πρότυπα & κανόνες, αλληλεπίδραση με εκτίμηση, αποδοχή και σεβασμό - Φόρτος εργασίας ανάλογος των δυνατοτήτων του εργαζομένου - Αποσαφήνιση του ρόλου, των καθηκόντων και των προσμονών του εργαζόμενου, βέλτιστη κατανομή αρμοδιοτήτων - Συμμετοχή του εργαζόμενου στη λήψη αποφάσεων - Δημοκρατική διοίκηση με σθεναρή ηγεσία - Παροχή διαλειμμάτων και ειδικών αδειών - Παροχή κινήτρων δυνατότητα ανέλιξης - Διοικητική ευελιξία και στήριξη (συνδρομή σε δύσκολες καταστάσεις, παρότρυνση εισαγωγή νέων προγραμμάτων και καινοτομιών)

ΠΑΡΕΜΒΑΣΕΙΣ σε ατομικό επίπεδο (δευτερογενείς, τριτογενείς) - Επανεκτίμηση των προσωπικών στόχων και προσδοκιών - Εκπαίδευση στην αποδοχή ορίων και περιορισμών της εργασίας - Μεθόδευση να μην προκαλείται σύγχυση όταν δεν επιτυγχάνονται οι επαγγελματικοί στόχοι - Ενημερωτικές συμβουλευτικές δράσεις, αναζήτηση βοήθειας σε δύσκολες καταστάσεις - Τροποποίηση της συμπεριφοράς με σκοπό τη δημιουργία θετικών διαπροσωπικών σχέσεων - Ισορροπία επαγγελματικής και προσωπικής ζωής, διατήρηση σωματικής και ψυχικής ευεξίας - Περιοδική εκπαίδευση στη διαχείριση του άγχους, την επικοινωνία και τη διαχείριση διαφωνιών και συγκρούσεων - Ενεργοποίηση δομών ΥΑΕ ΙΑΤΡΟΥ ΕΡΓΑΣΙΑΣ