ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΦΥΛΛΑΔΙΟ ΠΡΩΤΟΕΤΩΝ ΦΟΙΤΗΤΩΝ Οδηγός Χρήσης Εργαστηρίων Η/Υ Προπτυχιακών Φοιτητών και Βασικές Υπηρεσίες που Παρέχονται από την Υπηρεσία Πληροφορικής & Επικοινωνιών Σάμου Υπηρεσία Πληροφορικής και Επικοινωνιών Σάμου http://www.samos.aegean.gr/noc 2008 2009
ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Λίγα λόγια για την Υπηρεσία Πληροφορικής και Επικοινωνιών Σάμου...3 Τι είναι ο λογαριασμός πρόσβασης;...3 Μπορώ να αλλάξω τον κωδικό (password) που μου έδωσαν; Υπάρχουν κανόνες στον ορισμό του νέου password;...3 Υπάρχουν εργαστήρια Η/Υ στο πανεπιστήμιο και που είναι;...4 Υπάρχει κάποιο ασύρματο δίκτυο όπου μπορώ να συνδεθώ;...4 Πώς θα συνδεθώ στους Η/Υ των εργαστηρίων του Πανεπιστημίου;...4 Που μπορώ να αποθηκεύσω τα αρχεία μου όταν βρίσκομαι στα εργαστήρια Η/Υ;...5 Πώς θα δώ το μέγεθος του χώρου μου;...5 Πώς θα ρυθμίσω το Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο (e-mail) με το πρόγραμμα MS Outlook;...6 Υπάρχει όριο στο μέγεθος του Ηλεκτρονικού Γραμματοκιβώτιου (mailbox);...6 Υπάρχει τρόπος να διαβάζω τα e-mail χωρίς να χρησιμοποιώ κάποιο email client...7 Μπορώ να έχω Internet στο σπίτι μέσω του Πανεπιστημίου;...7 Μπορώ να δημιουργήσω μια Προσωπική Σελίδα (website) στο πανεπιστήμιο...8 Eπικοινωνία...8 2
Λίγα λόγια για την Υπηρεσία Πληροφορικής Σάμου Η Υπηρεσία Πληροφορικής & Επικοινωνιών Σάμου έχει ως σκοπό ύπαρξης και λειτουργίας του την ανάπτυξη, υποστήριξη και την εξυπηρέτηση των τηλεπικοινωνιακών-δικτυακών, διδακτικώνερευνητικών (από την άποψη της υποδομής), και των διοικητικών αναγκών των τριών Τμημάτων της Σχολής Θετικών Επιστημών. Στα πλαίσια της εξυπηρέτησης των αναγκών αυτών, το Περιφερειακό Τμήμα Πληροφορικής & Επικοινωνιών παρέχει υποβοήθηση και υποστήριξη των χρηστών κατά τις ώρες λειτουργίας του, εγκατάσταση και υποστήριξη λογισμικού στους υπολογιστές του Πανεπιστημίου, ανάπτυξη / υποστήριξη των τηλεπικοινωνιακών και δικτυακών διασυνδέσεων που δημιουργούνται στη Σάμο, καθώς και την προμήθεια, αναβάθμιση και έλεγχο της καλής λειτουργίας του εξοπλισμού και λογισμικού. Υπεύθυνοι για τη λειτουργία του, είναι το προσωπικό του Περιφερειακού Τμήματος Πληροφορικής & Επικοινωνιών. Τι είναι ο λογαριασμός πρόσβασης; Ο λογαριασμός πρόσβασης αποτελείται από το username, τον κωδικό πρόσβασης (password), και την διεύθυνση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail address) To username αποτελείται από δυο μέρη, το πρώτο μέρος αναφέρεται στο τμήμα (math, icsd, sas) και το δεύτερο που αποτελείται από 5 ψηφία αναφέρεται στο έτος εισαγωγής σας στο πανεπιστήμιο (π.χ 08 για το 2008) και στον αριθμό μητρώου του κάθε φοιτητή (π.χ 001). Username: Password: E-mail address: Μπορώ να αλλάξω τον κωδικό (password) που μου έδωσαν; Υπάρχουν κανόνες στον ορισμό του νέου password; Φυσικά και μπορεί να αλλάξει ο κωδικός πρόσβασης (password) και οι χρήστες θα πρέπει να το κάνουν τουλάχιστον 1 φορά το χρόνο. Η αλλαγή του password είναι απλή υπόθεση και το μόνο που χρειάζεται να ξέρεις είναι τον παλιό σου κωδικό (αυτόν που θέλεις να αλλάξεις). Η ιστοσελίδα για την αλλαγή του password είναι: https://webmail.aegean.gr/iisadmpwd/ Για λόγους ασφαλείας, υπάρχουν κάποιοι κανόνες στον ορισμό ενός κωδικού πρόσβασης. Πιο συγκεκριμένα, ο κωδικός πρόσβασης (password) θα πρέπει να έχει τα εξής χαρακτηριστικά: Να είναι τουλάχιστον (το λιγότερο) 8 χαρακτήρες Να περιέχει: έναν αριθμό ένα κεφαλαίο γράμμα και έναν ειδικό χαρακτήρα, π.χ!@#$%&^*()_ 3
Να αποτελείται μόνο από λατινικούς (αγγλικούς) χαρακτήρες. Tέλος, καλό είναι το νέο password να μην περιέχει αυτούσια στοιχεία του λογαριασμού σας όπως το όνομά σας, το επώνυμό σας και το username σας, π.χ!math08105a, maria!gk αλλά το Mar1@!GK και!m@tho81o5a, ούτε επίσης και συνεχόμενους χαρακτήρες ή αριθμούς, π.χ ABCDEFG, 12345678 Σε περίπτωση που το σύστημα δεν δέχεται το νέο password, δοκίμασε ξανά τηρώντας τους παραπάνω κανόνες. Προσοχή! Ο κωδικός πρόσβασης (password) θα πρέπει να παραμείνει μυστικός και να μην διαρρεύσει σε τρίτους. Σε περίπτωση που διαρρεύσει όχι μόνο θέτετε σε κοινή θέα τα δεδομένα σας αλλά καθίστασθε και υπόλογος για οτιδήποτε συνέπειες (νομικές, οικονομικές κλπ) μπορεί να έχει αυτό. Υπάρχουν εργαστήρια Η/Υ στο πανεπιστήμιο και που είναι αυτά; Υπάρχουν τέσσερα εργαστήρια Η/Υ προπτυχιακών σπουδών εξοπλισμένα με ηλεκτρονικούς υπολογιστές και εκτυπωτές. Είναι διαθέσιμα για όλους τους φοιτητές και εξυπηρετούν και τις ανάγκες των εργαστηριακών μαθημάτων της Σχολής. Όλοι οι φοιτητές έχουν πρόσβαση σε όλα τα εργαστήρια Η/Υ της Σχολής Θετικών Επιστημών. Τα τρία εργαστήρια Η/Υ το ΑΛΚΜΗΝΗ, το ΦΑΙΔΡΑ και το ΗΛΕΚΤΡΑ στεγάζονται στο κτίριο Λυμπέρη και το εργαστήριο Η/Υ ΠΟΛΥΜΕΣΑ βρίσκεται στο κτίριο Τσομπανά (σχεδόν απέναντι από το κτίριο της πρώην Εμπορικής Σχολής). Σε όλα τα εργαστήρια υπάρχουν συγκεκριμένες θέσεις με ειδική σήμανση για την σύνδεση φορητών υπολογιστών στο δίκτυο του Πανεπιστημίου. Στο παρακάτω link υπάρχει ο κανονισμός που ισχύει και κάποιες πληροφορίες για τα εργαστήρια Η/Υ http://www.samos.aegean.gr/noc/labs_rules.php Υπάρχει κάποιο ασύρματο δίκτυο όπου μπορώ να συνδεθώ; Υπάρχει η δυνατότητα πρόσβασης στο Πανεπιστημιακό Δίκτυο μέσω ασύρματης σύνδεσης στα κτίρια, Αλγόριθμο της γεύσης (φοιτητική λέσχη), Πολυμέσα και στο κτίριο Λυμπέρη. Οδηγίες για τον τρόπο σύνδεσης στο ασύρματο δίκτυο υπάρχουν στο παρακάτω link http://www.samos.aegean.gr/noc/odigiesvpn.htm Πως θα συνδεθώ στους υπολογιστές των εργαστηρίων του Πανεπιστημίου; Για να συνδεθείς στους υπολογιστές του πανεπιστημίου θα πρέπει να πατήσεις τον παρακάτω συνδυασμό πλήκτρων: Ctrl alt del Στο παράθυρο που θα ανοίξει πληκτρολόγησε τα παρακάτω: 4
Username: πληκτρολογείς το όνομα χρήστη (username) π.χ. math02008. Password: πληκτρολογείς τον προσωπικό κωδικό. (θα εμφανιστεί με **) Log on to: θα πρέπει να είναι πάντα AEGEAN, σε αντίθετη περίπτωση με το βελάκι επιλέγεις AEGEAN. Που μπορώ να αποθηκεύσω τα αρχεία μου όταν βρίσκομαι στα εργαστήρια Η/Υ; Η αποθήκευση των αρχείων γίνεται σε κάποιο συγκεκριμένο προσωπικό χώρο και δεν επιτρέπεται η αποθήκευση τοπικά στους δίσκους των Η/Υ των εργαστηρίων. Κάθε φοιτητής έχει πλήρη δικαιώματα στον προσωπικό του χώρο. Ο προσωπικός αυτός χώρος αντιπροσωπεύεται στο My Computer με το γράμμα (H:). Εναλλακτικά επέλεξε με το ποντίκι στο παράθυρο έναρξης start και κάνε κλίκ στην επιλογή run. Στο παράθυρο που θα εμφανιστεί πληκτρολόγησε H:\ και στη συνέχεια OK όπως φαίνεται στην εικόνα: Σε κάθε προσωπικό χώρο υπάρχει όριο αποθήκευσης 100ΜΒ. Σε περίπτωση που υπερβείς το επιτρεπτό όριο θα αφαιρεθεί αυτόματα η δυνατότητα αποθήκευσης οποιουδήποτε αρχείου. Για να μπορέσεις στην συνέχεια να αποθηκεύεις και πάλι θα πρέπει να μειωθεί το όριο σε λιγότερο από 100MB, είτε με διαγραφή είτε με μετακίνηση αρχείων σε κάποιο μέσο αποθήκευσης όπως cd, dvd ή flash memory drive. Αυτόματα θα ενεργοποιηθεί η δυνατότητα αποθήκευσης στον συγκεκριμένο χώρο. Πώς θα δω το μέγεθος του χώρου μου; Για να δεις το μέγεθος του προσωπικού σου χώρου, κάνε δεξί κλίκ πάνω στο φάκελο με το username και επέλεξε properties. Στην καρτέλα που θα εμφανιστεί η επιλογή Size δείχνει το μέγεθος που έχει την συγκεκριμένη στιγμή ο φάκελός σου. Όπως φαίνεται και από την παρακάτω εικόνα: 5
Πώς θα ρυθμίσω το Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο (e-mail) χρησιμοποιώντας κάποιο email client; Υπάρχει πληθώρα προγραμμάτων ανάγνωσης email. Στο παρόν φυλλάδιο υπάρχουν οδηγίες για το Microsoft Outlook το οποίο είναι εγκατεστημένο σε όλους τους υπολογιστές των εργαστηρίων. Οι ρυθμίσεις είναι οι εξής (για ρύθμιση από Η/Υ εργαστηρίου): Επέλεξε με το ποντίκι στο Start -> settings -> control panel Στη συνέχεια στο εικονίδιο mail στο παράθυρο που θα εμφανιστεί πληκτρολόγησε: Microsoft Exchange Server: mailhost.aegean.gr Mailbox: το username σας, π.χ. icsd08195 και στη συνέχεια το κουμπί Check Name όπου θα περιμένεις να εμφανιστεί το ονοματεπώνυμο, όπως φαίνεται παρακάτω: Υπάρχει όριο στο μέγεθος του Ηλεκτρονικού Γραμματοκιβώτιου (mailbox); Στο mailbox (γραμματοκιβώτιο) υπάρχει μέγιστο όριο αποθήκευσης τα 50MB. Σε περίπτωση που το μέγεθος ξεπεράσει το επιτρεπτό όριο αφαιρείται αυτόματα η δυνατότητα αποστολής και λήψης email. Για να γίνει ξανά ενεργοποίηση της δυνατότητας αυτής θα πρέπει να γίνει τοπική αποθήκευση κάποιων μηνυμάτων, έτσι ώστε να μειωθεί το μέγεθος του γραμματοκιβωτίου και να μην ξεπερνά τα 50ΜΒ. Σημείωση:Τα email τα οποία καταλαμβάνουν πολύ χώρο είναι συνήθως αυτά που περιέχουν συνημμένα αρχεία ( attachments) Προσοχή! Να ελέγχονται και τα emails που υπάρχουν σε άλλους φακέλους του mailbox όπως π.χ στο φάκελο Διαγραμμένα (Deleted Items), Απεσταλμένα (Sent Items) διότι και το μέγεθος αυτών των φακέλων μετράει στο συνολικό μέγεθος του mailbox. 6
Μπορείς να δεις το μέγεθος του mailbox ανοίγοντας την εφαρμογή MS outlook και πατώντας με δεξί κλίκ την επιλογή Οutlook Τoday [mailbox- το ονοματεπώνυμό σου] και επιλέγεις properties. Στην καρτέλα που θα εμφανιστεί επιλέγοντας το Folder Size θα ενημερωθείς για το συνολικό μέγεθος του γραμματοκιβωτίου την τρέχουσα στιγμή καθώς και το μέγεθος των φακέλων ξεχωριστά, όπως φαίνεται από τις παρακάτω εικόνες: Υπάρχει τρόπος να διαβάζω τα e-mail χωρίς να χρησιμοποιώ κάποιο πρόγραμμα ανάγνωσης email; Υπάρχει δυνατότητα ανάγνωσης των emails χρησιμοποιώντας κάποιο web browser όπως π.χ Mozilla Firefox ή Internet Explorer, από οποιοδήποτε υπολογιστή που έχει σύνδεση internet. Η διεύθυνση (url) για τα email είναι: http://webmail.aegean.gr Στο παράθυρο που εμφανίζεται, στο πεδίο User Name πληκτρολογείς aegean\username, π.χ aegean\math08023 και στο επόμενο πεδίο το password. Μπορώ να έχω Internet στο σπίτι μέσω του Πανεπιστημίου; Μπορείς να συνδεθείς άμεσα στο δίκτυο μέσω του Πανεπιστημίου από το το σπίτι σου εφόσον διαθέτεις τηλεφωνική γραμμή PSTN (απλή τηλεφωνική γραμμή) ή ISDN. Πληροφορίες και οδηγίες υπάρχουν στο παρακάτω link : http://www.samos.aegean.gr/noc/odigies.php 7
Εάν ενδιαφέρεσαι για σύνδεση ADSL μπορείς να αποκτήσεις μέσω της δράσης Δίοδος (φοιτητικό Internet) στο χαμηλότερο δυνατό κόστος. Πληροφορίες μπορείς να δείς στην ιστοσελίδα http://diodos.gsrt.gr/ Με ποιο τρόπο θα μπορούσα να δημιουργήσω μια Προσωπική Σελίδα (website) στο Πανεπιστήμιο Σχετικά με την απόκτηση χώρου δημοσίευσης ιστοσελίδων θα πρέπει να σταλεί email στην Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Χρηστών Σάμου στην ηλεκτρονική διεύθυνση help@samos.aegean.gr. όπου θα αναφέρονται τα στοιχεία σου. Μπορείς να βρεις τις υπηρεσίες που σου παρέχονται από το πανεπιστήμιο καθώς και διάφορες οδηγίες στην σελίδα http://www.samos.aegean.gr/noc/ Σε κάθε περίπτωση μπορείς να επικοινωνήσεις με την υπηρεσία εξυπηρέτησης χρηστών της ΥΠΕ Σάμου στο τηλ. 2273082166 ή με emaιl στην διεύθυνση : help@samos.aegean.gr. Τα γραφεία της ΥΠΕ βρίσκονται στο κτίριο της πρώην Εμπορικής Σχολής (ισόγειο) και στο εργαστήριο πολυμέσων και οι ώρες εξυπηρέτησης φοιτητών είναι καθημερινά (Δευτέρα Παρασκευή) από τις 11.00 έως τις 14.00 8