τεχνολογία, λειτουργία και αξιοποίηση Πάνου Νίκη, 22.02.2014 Θ.Ε. ΓΤΠ 61, Καθηγητής: Λεκάκος Γεώργιος
συνοπτικά 1. 2. 3. 4. 5. τι είναι το instagram; 6. χαρακτηριστικά κοινωνική δικτύωση 7. λόγοι χρήσης το instagram με αριθμούς 8. πλεονεκτήματα i. κοινωνικών δικτύων τεχνολογία ii. instagram λειτουργία 9. αξιοποίηση i. βασικές οθόνες ii. iii. iv. v. ανέβασμα φωτογραφίας instagram direct ανέβασμα βίντεο διαδίκτυο i. ii. διαφημίσεις marketing 10. κίνδυνοι 2
τι είναι το instagram; δωρεάν εφαρμογή για κινητές συσκευές που επιτρέπει στους χρήστες να μοιράζονται με άλλους φωτογραφίες και μικρής διάρκειας βίντεο (μέχρι 15 )1 Instagram: instant+telegram κύριοι στόχοι: χρήση φίλτρων για αποτέλεσμα που μοιάζει επαγγελματικό άμεση και εύκολη κοινή χρήση σε πολλές πλατφόρμες γρήγορο και αποτελεσματικό ανέβασμα διαθέσιμο για iphone, Android και Windows Phone2 δημοφιλές κοινωνικό δίκτυο3 1 FAQ (n.d.); 2 Βαρνάβας (2013); 3 Top 15 Most Popular Social Networking Sites (2014); 3
κοινωνική δικτύωση μια διαδικτυακή υπηρεσία θεωρείται κοινωνικό δίκτυο όταν επιτρέπει σε ένα χρήστη να μοιράζεται φωτογραφίες, βίντεο, μουσική και προσωπικές πληροφορίες με τους φίλους ή την οικογένειά του ή με ένα ευρύτερο πλήθος άλλων χρηστών, ανάλογα με τις προσωπικές του προτιμήσεις4. βασικές λειτουργίες: δημιουργία προσωπικού προφίλ σύνδεση με άλλους χρήστες μέσω λίστας «φίλων»5 4 What is a social network? (n.d.); 5 Grabianowski (2009); 4
το instagram με αριθμούς6 έναρξη λειτουργίας: 6/10/2010 150.000.000 ενεργοί χρήστες σε μηνιαία βάση (75.000.000 καθημερινά) 16 δισ. φωτογραφίες (55.000.000 την ημέρα) 5.000.000 βίντεο το πρώτο 24ωρο 8.500 likes το δευτερόλεπτο αγοράστηκε από το Facebook το 2012 προς 1δισ. δολάρια 13 εργαζόμενοι μέχρι την εξαγορά 6 Smith (2014); 5
τεχνολογία βασικές αρχές7: απλότητα χρήση γνωστών μεθόδων (don t reinvent the wheel) αξιόπιστη και δοκιμασμένη τεχνολογία 7 What powers instagram (2012); 6
τεχνολογία Amazon web services - Cloud Computing: παροχή υπηρεσιών πληροφορικής μέσω internet με χρέωση ανάλογα με τη χρήση των πόρων8 Elastic Compute Cloud-EC2: ενοικίαση εικονικών υπολογιστών με χρέωση ανά ώρα Amazon S3: υπηρεσία για την αποθήκευση εικόνων Open source Linux (Ubuntu) Web servers: Nginx και Gunicorn PostgreSQL Django App servers: framework για τη δημιουργία δικτυακών 8 εφαρμογών, βασισμένο σε Python9 What is Cloud Computing? (n.d.); 9 Ravi (2012); 7
τεχνολογία Fast, beautiful photo sharing
τεχνολογία Fast, beautiful photo sharing Το σύστημα φαίνεται να δουλεύει πάντα, ακόμα κι όταν δε δουλεύει (ανύπαρκτο σήμα). Ενέργειες του χρήστη (σχόλια, like κλπ) καταχωρούνται άμεσα ως επιτυχείς. Το περιεχόμενο φορτώνεται ανάλογα με τη σημαντικότητά του κι όχι με χρονολογική σειρά. Οι πιο δημοφιλείς πρώτες. μειώνοντας διαδικασία10. Wilson (2012); παρουσιάζονται Η μεταφορά δεδομένων ξεκινά πριν τη ζητήσει ο χρήστης, 10 δημοσιεύσεις τις καθυστερήσεις στη 9
λειτουργία: βασικές οθόνες11,12 οθόνη σύνδεσης/ δημιουργίας λογαριασμού 11 Εξοικείωση με το Instagram (n.d.); 12 Instagram (2014); αρχική οθόνη ροή φωτογραφιών σχολιασμός likes πρόσβαση στις δημοσιεύσεις direct πρόσβαση στην κάμερα οθόνη προφίλ επεξεργασία στοιχείων προσαρμογή ρυθμίσεων 10
λειτουργία: βασικές οθόνες οθόνη εξερεύνησης εύρεση χρηστών hashtags οθόνη νέων ενημερώσεις χρήστη δραστηριότητα φίλων οθόνη χάρτη γεωγραφική σήμανση φωτογραφιών 11
λειτουργία: ανέβασμα φωτογραφίας13 1 2 3 4 1 3 4 5 6 2 1 6 2 3 4 5 7 5 6 1. ακύρωση 2. επιλογή μπροστινής ή οπίσθιας κάμερας 3. φλας 4. πλέγμα 5. επιλογή φωτογραφίας από τη βιβλιοθήκη 6. λήψη φωτογραφίας 7. λειτουργία βίντεο 13 7 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Λήψη, επεξεργασία και κοινοποίηση φωτογραφιών (n.d.); προηγούμενο επόμενο εμφάνιση/απόκρυψη πλαισίου κυκλικό/γραμμικό tilt-shift ενεργοποίηση lux ευθυγράμμιση/περιστροφή εφαρμογή εφέ 1. προηγούμενο 2. προσθήκη λεζάντας/hashtag 3. προσθήκη ατόμων 4. προσθήκη στο χάρτη 5. σύνδεση με άλλα δίκτυα 6. κοινοποίηση 12
λειτουργία: direct14 κοινοποίηση μόνο σε επιλεγμένους χρήστες με την επιλογή direct οι δημοσιεύσεις δεν εμφανίζονται ούτε στη ροή, ούτε στην αναζήτηση, ούτε στο προφίλ. οι δημοσιεύσεις δεν μπορούν να κοινοποιηθούν σε άλλους ιστοτόπους (π.χ. στο Facebook ή στο Twitter) δεν μπορούν να προστεθούν άτομα με ετικέτα, ούτε hashtag αποστολή σε οποιονδήποτε 14 Instagram Direct (n.d.); 13
λειτουργία: ανέβασμα βίντεο15 1 1 5 4 επιλογή λειτουργίας βίντεο 15 Βίντεο στο Instagram (n.d.); 1. 2. 3. 4. 5. 3 2 2 3 1 4 ακύρωση επιλογή κάμερας διαγραφή κλιπ λήψη επόμενο 3 1. 2. 3. 4. προηγούμενο σταθεροποίηση εικόνας επιλογή εφέ επόμενο 2 1. 2. 3. προηγούμενο επιλογή στιγμιότυπου επόμενο 14
το instagram στο διαδίκτυο16 instagram.com/όνομα_χρήστη προβολή προφίλ επεξεργασία προφίλ προβολή ροής φωτογραφιών σχολιασμός like 16 Το Instagram στο Διαδίκτυο (n.d.); 15
χαρακτηριστικά17,18 απλό και ελαφρύ αποθήκευση εικόνων/βίντεο άμεση κοινοποίηση σε άλλα δίκτυα δημιουργία άλμπουμ δωρεάν, απεριόριστες φωτογραφίες ρυθμίσεις ιδιωτικότητας υποστήριξη βίντεο εύκολη επεξεργασία φωτογραφίας/βίντεο αποθήκευση draft στατιστικά μειωμένες δυνατότητες στην έκδοση web σύγκριση εφέ κοινοποίηση άλλους 17 Ambhore (2013); 18 Duffy (2012); περιεχομένου από 16
λόγοι χρήσης19 19 μοίρασμα εμπειριών καταγραφή αίσθηση κοινότητας δημιουργικότητα μέσο θεραπείας Eler (2012); 17
πλεονεκτήματα κοινωνικών δικτύων20 άμεση και γρήγορη επικοινωνία με το κοινό απόκτηση αξιόπιστων δεδομένων ή απόψεων του κοινού εντοπισμός προβληματικών θεμάτων ή αρνητικών σχολίων η φυσική ή συναισθηματική εμπλοκή του κοινού διάδοση μηνυμάτων δημιουργώντας πιστό κοινό ή φίλους η εποικοδομητική και σε προσωπικό επίπεδο επικοινωνία, κάνει τον κάθε εμπλεκόμενο να νιώθει σημαντικό μέρος αυτής 20 Kintzios (n.d.); 18
πλεονεκτήματα instagram ευρύ κοινό, κυρίως νεανικό21 ενεργοί χρήστες εύκολη διαδραστικότητα22 υψηλά επίπεδα εμπλοκής καλύτερη ορατότητα δημοσιεύσεων συνεχώς και ταχύτατα αναπτυσσόμενο οπτικό μάρκετινγκ23 visual web διείσδυση smartphones 21 van προσωπική, διαφορετική έκφραση των χρηστών den Braak (2013); 22 Brooks (n.d.); 23 Herman (2013); 19
αξιοποίηση έρευνα της Simply Measured24: 59% των 100 μεγάλων brands (Interbrand Top 100) έχουν δημιουργήσει λογαριασμό στο Instagram 41% από αυτά δημοσιεύουν τουλάχιστον μία φωτογραφία ανά εβδομάδα 26 από τα 100 top brands έχουν ήδη πάνω από 10.000 followers το μεγαλύτερο ποσοστό φωτογραφιών που ανεβάζουν τα brands γίνεται share στο Facebook (98%) αλλά και στο Twitter (59%) 24 Kintzios (2013); 20
αξιοποίηση: διαφημίσεις25 από τον Οκτώβριο του 2013 τυπικές εικόνες Instagram ένδειξη sponsored επιλογή απόκρυψης 25 Κόνσουλας (2013); 21
αξιοποίηση: marketing προβολή προσφορών και εκπτώσεων26 επίδειξη προϊόντων (tutorial, πριν και μετά κλπ) χρήση Instagram Direct αίσθημα αποκλειστικότητας απλό και άμεσο στήσιμο eshop27 ανάδειξη ανθρώπινης πλευράς εικόνες από τα παρασκήνια ανθρώπινες στιγμές ενίσχυση οπτικής ταυτότητας πρόκληση συναισθηματικής αντίδρασης προβολή χαρακτήρα 26 Steeves (n.d.); 27 Angeles (2014); 22
αξιοποίηση: marketing ευκαιρία για τις εταιρείες να δείξουν την εκτίμησή τους στο κοινό τους28 διαγωνισμοί με χρήση καθορισμένου μοναδικού hashtag σχετικά και δημοφιλή hashtags αλληλεπίδραση με άλλους (σχόλια, likes, follow) τακτικές δημοσιεύσεις εργαλεία για στατιστική ανάλυση29 28 Good (2013); 29 Redsicker (2014); 23
κίνδυνοι κοινοποίηση προσωπικών πληροφοριών κατασκοπεία σπατάλη χρόνου30 περαστική μόδα κορεσμός του κοινού όχι κατάλληλο για όλες τις επιχειρήσεις 30 Instagram: Advantages and Disadvantages (2013); 24
ευχαριστώ!
βιβλιογραφικές αναφορές FAQ. (n.d). Ανάκτηση 16/2/2014 από http://instagram.com/about/faq/ Βαρνάβας Τ. (2013). Instagram, Επιτέλους διαθέσιμο για Windows Phone. Ανάκτηση 19/2/2014 από techblog: http://techblog.gr/software/instagram-available-for-windows-phone-9951/ 3 Top 15 Most Popular Social Networking Sites. (2014) Ανάκτηση 19/2/2014 από ebizmba, the ebusiness Guide: http://www.ebizmba.com/articles/social-networking-websites 4 What is a social network?. (n.d.). Ανάκτηση 19/2/2014 από Affilorama: http://www.affilorama.com/internet101/social-networks 5 Grabianowski, E. (2009). What is a social networking site?. Ανάκτηση 19/2/2014 από HowStuffWorks: http://computer.howstuffworks.com/internet/social-networking/information/social-networking.htm 6 Smith C. (2014). By the numbers: 51 Interesting Instagram Statistics. Ανάκτηση 19/2/2014 από Digital Marketing Ramblings: http://expandedramblings.com/index.php/important-instagram-stats/#.uwt5pplql-5 7 What powers Instagram: Hundreds of Instances, Dozens of technologies. (2012). Ανάκτηση 19/2/2014 από Instagram Engineering: http://instagram-engineering.tumblr.com/post/13649370142/what-powers-instagram-hundreds-ofinstances-dozens-of 8 What is Cloud Computing?. (n.d.). Ανάκτηση 19/2/2014 από Amazon Web Services: http://aws.amazon.com/what-iscloud-computing/ 9 Ravi B. (2012). Instagram Architecture. Ανάκτηση 19/2/2014 από Technology and Management: http://blogbhaskaruni.blogspot.gr/2012/12/instagram-architecture.html 10 Wilson M. (2012). The 3 White Lies Behind Instagram's Lightning Speed. Ανάκτηση 19/2/2014 από http://www.fastcodesign.com/1669788/the-3-white-lies-behind-instagrams-lightning-speed 11 Εξοικείωση με το Instagram. (n.d.); Ανάκτηση 19/2/2014 από Instagram: http://help.instagram.com/371306456286878/ 12 Instagram. (2014). Ανάκτηση 19/2/2014 από Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.instagram.android 13Λήψη, επεξεργασία και κοινοποίηση φωτογραφιών. (n.d.). Ανάκτηση 20/2/2014 από Instagram: http://help.instagram.com/365080703569355/ 14 Instagram Direct. (n.d.). Ανάκτηση 19/2/2014 από Instagram: http://help.instagram.com/400205900081854/ Ανάκτηση 19/2/2014 από Instagram: http://help.instagram.com/164895810321211/ 15 Βίντεο στο Instagram. (n.d.). Ανάκτηση 20/2/2014 από Instagram: http://help.instagram.com/442610612501386/ 16 Το Instagram στο Διαδίκτυο. (n.d.). Ανάκτηση 19/2/2014 από Instagram: http://help.instagram.com/164895810321211/ 1 2
βιβλιογραφικές αναφορές 17 Ambhore S. (2013). Instagram: Information, Popularity and Comparison. Ανάκτηση 19/2/2014 από What About It: http://www.wtabt.com/2013/10/instagram.html 18 Duffy J. (2012). Twitter Photos vs. Instagram: What's the Difference?. Ανάκτηση 19/2/2014 από PcMag: http://www.pcmag.com/article2/0,2817,2413126,00.asp 19 Eler A. (2012). Why Do People Use Instagram?. Ανάκτηση 19/2/2014 από Readwrite: http://readwrite.com/2012/03/14/study_why_do_people_use_instagram#awesm=~owj4lomp6aef1p 20 Kintzios G. (n.d.). Η χρήση των Social networks. Ανάκτηση 19/2/2014 από SocialFire: http://www.socialfire.gr/social-networks/ 21 van den Braak H. (2013). The Pro s and Con s of Using Instagram for Social Media Marketing. Ανάκτηση 19/2/2014 από VBBA: http://vbbassociates.com/instagram-for-social-media-marketing/ 22 Brooks J. (n.d.). 3 Benefits of Using Instagram for Your Small Business. Ανάκτηση 19/2/2014 από ConstantContact: http://blogs.constantcontact.com/fresh-insights/instagram-for-your-business-2/ 23 Herman J. (2013). The Benefits of Using Instagram for Business. Ανάκτηση 19/2/2014 από http://maximizesocialbusiness.com/benefits-using-instagram-business-10115/ 24 Kintzios G.(2013). Instagram Marketing : Απλές ιδέες για την αξιοποίησή του. Ανάκτηση 19/2/2014 από SocialFire: http://www.socialfire.gr/instagram-marketing-greece-ereuna/ 25 Κόνσουλας Θ. (2013). Instagram. Η πρώτη διαφήμιση και οι έντονες αντιδράσεις των χρηστών. Ανάκτηση 19/2/2014 από Social Media Life: http://www.socialmedialife.gr/103179/instagram-first-ad/ 26 Steeves N. (n.d.). Interesting Benefits of Instagram for Small Business. Ανάκτηση 19/2/2014 από Wishpond: http://corp.wishpond.com/instagram-marketing-resources-for-businesses/interesting-benefits-of-instagram-forsmall-business/ 27 Angeles S. (2014). 10 Ways to Get the Most Out of Instagram Marketing. Ανάκτηση 19/2/2014 από Business News Daily: http://www.businessnewsdaily.com/5755-instagram-marketing-tips.html 28 Good S. (2013). What's All the Buzz About Instagram - and How Should I Use It?. Ανάκτηση 19/2/2014 από Savvy Panda: https://savvypanda.com/blog/beginner-level/how-to-use-instagram.html 29 Redsicker P. (2014). Instagram Platform Ripe for Marketers Shows New Research. Ανάκτηση 19/2/2014 από Social Media Examiner: http://www.socialmediaexaminer.com/instagram-platform-ripe-for-marketers-shows-newresearch/#more-53034 30 Instagram: Advantages and Disadvantages. (2013). Ανάκτηση 19/2/2014 από nasca-geosystemes: http://nascageosystemes.com/instagram-advantages-and-disadvantages/