Ανοιχτά Κυβερνητικά Δεδομένα Η οπτική του χρήστη Ελισάβετ Ι. Καραπάνου Επιβλέποντες Καθηγητές: Ταραμπάνης Κων/νος Ταμπούρης Ευθύμιος Εξεταστές: Γεωργίου Ανδρέας Μάνθου Βασιλική
Το πρόβλημα Ζητήματα που προκύπτουν από την ανοιχτή διάθεση των κυβερνητικών δεδομένων: Η ώθηση του χρήστη προς την επαναχρησιμοποίηση των κυβερνητικών δεδομένων. Η ποιότητα των κυβερνητικών δεδομένων που δημοσιοποιούνται. Η υφιστάμενη βιβλιογραφία επικεντρώνεται στις κυβερνήσεις και όχι στον χρήστη. Αντιμετώπιση των ζητημάτων αποτελεί η μελέτη της ανοιχτής διάθεσης των κυβερνητικών δεδομένων υπό την οπτική του χρήστη. 2
Περιεχόμενα Στόχοι εργασίας Μεθοδολογία Αποτελέσματα Βιβλιογραφικής Επισκόπησης Κύκλος Ζωής επαναχρησιμοποίησης ανοιχτών Κυβερνητικών Δεδομένων Μελέτη Περιπτώσεων Αναζήτηση Κυβερνητικών Δεδομένων για την ανεργία Συμπεράσματα και Προτάσεις για Μελλοντική Έρευνα 3
Στόχοι εργασίας Ανάπτυξη του κύκλου ζωής επαναχρησιμοποίησης των ανοιχτών κυβερνητικών δεδομένων, ομαδοποιώντας τα βήματα χρήστη, από την αναζήτηση των δεδομένων μέχρι και την επαναχρησιμοποίηση αυτών. Επιμέρους στόχοι: Καθορισμός της ποιότητας των ανοιχτών κυβερνητικών δεδομένων. Αποτύπωση της ποιότητας των δεδομένων με τη χρήση ποιοτικών παραμέτρων. Ανάπτυξη του κύκλου ζωής με τις ποιοτικές παραμέτρους ανά στάδιο. Εφαρμογή του κύκλου ζωής στο βρετανικού κυβερνητικό ιστότοπο data.gov.uk. 4
Μεθοδολογία 1) Βιβλιογραφική Επισκόπηση 2) Ανάπτυξη Κύκλου ζωής επαναχρησιμοποίησης ανοιχτών κυβερνητικών δεδομένων με βάση τη μεθοδολογία του Total Data Quality Management. Βήματα Μεθοδολογίας: Προσδιορισμός βημάτων (define) Βασιστήκαμε στο Μοντέλο Janssen and Zuiderwijk Χρήση μοντέλου (use) Επικύρωση αποτελεσμάτων (validate) Βελτίωση κύκλου ζωής (improve) 3) Εφαρμογή του κύκλου ζωής στο data.gov.uk με σενάρια χρήσης 4) Ανάλυση αποτελεσμάτων 5
Αποτελέσματα Βιβλιογραφικής Επισκόπησης Ο ορισμός αποδεκτός από τo Open Knowledge Foundation (OKFN): Ανοιχτά Κυβερνητικά Δεδομένα» (OGD) είναι τα ανοιχτά δεδομένα που παράγονται από τις κυβερνήσεις ή από φορείς υπό την επίβλεψη των κυβερνήσεων, τα οποία μπορούν να χρησιμοποιηθούν, να επαναχρησιμοποιηθούν και να αναδιανεμηθούν από τον καθένα. 6
Αποτελέσματα Βιβλιογραφικής Επισκόπησης Απρόσκοπτη ροή ανοιχτών κυβερνητικών δεδομένων μεταξύ κυβέρνησης, πολιτών και επιχειρήσεων. Deloitte LLP, (2012), Open Data, Driving Growth, ingenuity and innovation, Available at: http://www.deloitte.com/assets/dcom- unitedkingdom/local%20assets/documents/market%20insights/deloitte%20analytics/uk-insights-deloitte-analytics-open-data-june- 2012.pdf (March 4 2013). 7
Αποτελέσματα Βιβλιογραφικής Επισκόπησης Διαδικασία αλληλεπίδρασης ανοιχτών δεδομένων μεταξύ κυβέρνησης και κοινού των Janssen and Zuiderwijk. Janssen, M., Zuiderwijk, A. (2012). Open Data and Transformational Government. In: Proceedings of Transforming Government Workshop 2012 (tgov2012), London, United Kingdom. 8
Ποιότητα Δεδομένων Κατηγορίες Ποιότητας των δεδομένων: Εγγενή ποιοτικά χαρακτηριστικά δεδομένων Ποιοτικά χαρακτηριστικά προσβασιμότητας Ποιοτικά χαρακτηριστικά βάσει περιεχομένου Ποιοτικά χαρακτηριστικά διάθεσης των δεδομένων Strong, D., M., Lee, Y., W., Wang R., Y. (1997), Data Quality In Context, COMMUNICATIONS OF THE ACM, Vol. 40, No. 5.
Ποιότητα Μεταδεδομένων Η υψηλή ποιότητα των μεταδεδομένων είναι ιδιαίτερα σημαντική, καθώς κομμάτι της αναζήτησης του χρήστης, υλοποιείται στο επίπεδο των μεταδεδομένων, πριν την εξόρυξη της πληροφορίας. Διατήρηση μεταδεδομένων με δομές πιστοποιημένες από κυβερνητικούς φορείς ή από οργανώσεις όπως ο ISO και το W3C στοχεύοντας στην επίτευξη της διαλειτουργικότητας μεταξύ των τμημάτων και των δημόσιων υπηρεσιών. 10
Κύκλος Ζωής Επαναχρησιμοποίησης των Ανοιχτών Κυβερνητικών Δεδομένων Ο κύκλος ζωής όπως αναπτύχθηκε στο πλαίσιο της έρευνας: Αναζήτηση συνόλου Δεδομένων Ανατροφοδότηση Επιλογή συνόλου Δεδομένων Χρήση Δεδομένων Ανασκόπηση Δεδομένων 11
Κύκλος Ζωής Επαναχρησιμοποίησης Ανοιχτών Κυβερνητικών Δεδομένων Στάδιο 1: Αναζήτηση συνόλου δεδομένων Σ.1.1 Προτυποποίηση Μεταδεδομένων Σ.1.2 Πληρότητα Μεταδεδομένων Σ.1.3 Σχετικότητα συνόλων δεδομένων Στάδιο 2: Επιλογή συνόλου δεδομένων Σ.2.1 Επικαιρότητα δεδομένων Σ.2.2 Μοναδικότητα δεδομένων Στάδιο 3: Ανασκόπηση δεδομένων Στάδιο 4: Χρήση δεδομένων Στάδιο 5: Ανατροφοδότηση Σ.3.1 Συνέπεια πληροφοριών μεταξύ μεταδεδομένων και δεδομένων Σ.3.2 Πληρότητα δεδομένων Σ.3.3 Προσβασιμότητα στα δεδομένα Σ.4.1 Μορφή αρχείου Σ.4.2 Ερνηνευσιμότητα δεδομένων Σ.5.1 Βαθμολόγηση δεδομένων Σ.5.2 Σύνδεση με κοινωνικά Δίκτυα
Κύκλος Ζωής Επαναχρησιμοποίησης των Ανοιχτών Κυβερνητικών Δεδομένων Ο κύκλος ζωής για την επαναχρησιμοποίηση των ανοιχτών κυβερνητικών δεδομένων, όπως διαμορφώθηκε: Προσεγγίζει την οπτική του χρήστη σε επίπεδο ενεργειών για την επαναχρησιμοποίηση των κυβερνητικών δεδομένων. Μπορεί να εφαρμοστεί ως εργαλείο αξιολόγησης των κυβερνητικών ιστότοπων όπου διατίθενται τα δημόσια δεδομένα. 13
Μελέτη Περιπτώσεων Σενάρια Χρήσης Ο κύκλος ζωής εφαρμόζεται στο βρετανικό ιστότοπο data.gov.uk, με τη μελέτη περιπτώσεων. Στόχος: Αξιολόγηση του data.gov.uk με βάση τον κύκλο ζωής. Εξετάζονται τα ακόλουθα σενάρια: Σενάριο χρήσης: Αναζήτηση Κυβερνητικών δεδομένων για την ανεργία (unemployment) Σενάριο χρήσης: Αναζήτηση Κυβερνητικών δεδομένων για την φτώχεια (poverty) 14
Μελέτη Περίπτωσης: Αναζήτηση Δεδομένων για την ανεργία Στάδιο 1: Αναζήτηση Δεδομένων Σ.1.1: Προτυποποίηση Μεταδεδομένων Επικρατούν διαφορετικές δομές πεδίων μεταδεδομένων έλλειψη προτυποποίησης Σύνολο Δεδομένων: Unemployment during the economic downturn Σύνολο Δεδομένων: Unemployment estimates: Local areas 15
Μελέτη Περίπτωσης: Αναζήτηση Δεδομένων για την ανεργία Στάδιο 1: Αναζήτηση Δεδομένων Σ.1.2: Πληρότητα Μεταδεδομένων Πρόσθετα πεδία μεταδεδομένων εμφανίζονται κενά Σύνολο Δεδομένων: Characteristics of young unemployed people Σύνολο Δεδομένων: Worklessness Summary Statistics: Unemployment Σ.1.3: Σχετικότητα Συνόλων Δεδομένων Εφαρμογή φίλτρου σχετικότητας 16
Μελέτη Περίπτωσης: Αναζήτηση Δεδομένων για την ανεργία Στάδιο 2: Επιλογή συνόλου δεδομένων Σ.2.1: Επικαιρότητα δεδομένων Πρόσφατες ενημερώσεις συνόλων δεδομένων προσθήκη αρχείων Σύνολο Δεδομένων: Graduates in the Labor Market Σ.2.2: Μοναδικότητα δεδομένων Σε κάποιες περιπτώσεις εμφανίζονται κοινά αρχεία σε περισσότερα σύνολα δεδομένων Σύνολο Δεδομένων: Labour Force Survey Quarterly Supplement 17
Μελέτη Περίπτωσης: Αναζήτηση Δεδομένων για την ανεργία Στάδιο 3: Ανασκόπηση δεδομένων Σ.3.1: Συνέπεια πληροφοριών μεταξύ των μεταδεδομένων και δεδομένων Ασυνέπεια στη χρονική πληροφόρηση Σύνολο Δεδομένων: Jobseekers Allowance (JSA) claimants by ethnicity Σ.3.2: Πληρότητα δεδομένων Παρατηρούμε κενά σύνολα δεδομένων 8 κενά σύνολα 18
Μελέτη Περίπτωσης: Αναζήτηση Δεδομένων για την ανεργία Σ.3.3: Προσβασιμότητα στα δεδομένα Εύκολη πρόσβαση κατευθυνόμενη πλοήγηση Σύνολο Δεδομένων Labour Force Survey Quarterly Supplement: απαιτούνται 4 επαναλήψεις Στάδιο 4: Χρήση δεδομένων Σ.4.1: Μορφή αρχείου Αρχεία δεδομένων διαθέσιμα σε πολλαπλές μορφές Σύνολο Δεδομένων: Young people in the labour market 19
Μελέτη Περίπτωσης: Αναζήτηση Δεδομένων για την ανεργία Στάδιο 4: Χρήση δεδομένων Σ.4.2: Ερμηνευσιμότητα Παρατηρούνται κάποια κενά στην ερμηνευτική καθοδήγηση του χρήστη Σύνολο Δεδομένων: Welfare to self-employment: research sample 20
Μελέτη Περίπτωσης: Αναζήτηση Δεδομένων για την ανεργία Στάδιο 5: Ανατροφοδότηση Σ.5.1: Βαθμολόγηση Δεδομένων Σ.5.2: Σύνδεση με τα κοινωνικά δίκτυα 21
Συμπεράσματα και Προτάσεις για Μελλοντική Έρευνα Η βιβλιογραφική επισκόπηση μας οδήγησε στα πεδία που δεν έχουν μελετηθεί σχετικά με την ανοιχτή διάθεση των κυβερνητικών δεδομένων. Αναπτύξαμε τον κύκλο ζωής επαναχρησιμοποίησης των ανοιχτών κυβερνητικών δεδομένων, ο οποίος περιλαμβάνει 5 διακριτά στάδια, θέτοντας ποιοτικές παραμέτρους ανά στάδιο. Από την εφαρμογή του κύκλου ζωής (σενάρια χρήσης) στο data.gov.uk προκύπτει ότι: Ο ιστότοπος έχει επίκαιρα δεδομένα. Παρουσιάζονται κενά στην προτυποποίηση των μεταδεδομένων. Εμφανίζονται σύνολα δεδομένων τα οποία παραμένουν κλειστά ή απαιτούν ειδική αδειοδότηση. Τα δεδομένα διατίθενται σε διάφορες μορφές, διευκολύνοντας τον χρήστη. 22
Συμπεράσματα και Προτάσεις για Μελλοντική Έρευνα Προτάσεις για μελλοντική έρευνα: Επαναληπτική εφαρμογή του μοντέλου με πρόσθετα σενάρια χρήσης. Μελέτη συνδυαστικών σεναρίων χρήσης. π.χ Συσχέτιση αποτελεσμάτων ανεργίας και φτώχειας Έμφαση στο σταδίου της ανατροφοδότησης, μελετώντας την αλληλεπίδραση του χρήστη με την ιστότοπο διάθεσης των δεδομένων. 23
Ευχαριστώ πολύ για την προσοχή σας! 27