ΕΘΝΙΚΟ ΜΕΤΣΟΒΙΟ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ

ΕΘΝΙΚΟ ΜΕΤΣΟΒΙΟ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ Σχολή Ηλεκτρολόγων Μηχανικών & Μηχανικών Υπολογιστών ΘΕΜΑΤΑ ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΩΝ ΕΡΓΑΣΙΩΝ Τελευταία ενημέρωση 15 Ιουλίου 2009 Εργαστήριο Συστημάτων Αποφάσεων & Διοίκησης

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Υλοποίηση ολοκληρωμένου πληροφοριακού συστήματος υποστήριξης αποφάσεων για τη σύνθεση και επιλογή χρηματιστηριακών μετοχικών χαρτοφυλακίων 2 Ανάπτυξη εργαλείου διαχείρισης και διοίκησης έργων ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, σε περιβάλλον.net 3 Τίτλος: «Αξιολόγηση στρατηγικών επιλογών υπό καθεστώς ισχυρής αβεβαιότητας» 4 Τίτλος: Υλοποίηση Διαδικτυακού Εργαλεία Διαχείρισης Δεδομένων Έργων Ηλεκτρονικής Συμμετοχής 6 Επιλογή και Ανάπτυξη Έμπειρου Συστήματος Υποστήριξης Αποφάσεων για τη 7 Διαμόρφωση Στρατηγικών Διαχείρισης Γνώσης Εφαρμογή Συστημάτων Μέτρησης και Βελτίωσης της Απόδοσης στον ευρύτερο Δημόσιο Τομέα 9 Η εφαρμογή της μεθοδολογίας Balanced Scorecard στο Δημόσιο Τομέα ως εργαλείου αξιολόγησης της στρατηγικής σε θέματα ηλεκτρονικής διακυβέρνησης 10 Ανάπτυξη ενός Δυναμικού Χάρτη Απόδοσης (Dynamic Balanced Scorecard) για μέτρηση και αξιολόγηση στρατηγικής ανάπτυξης της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης (e- Government) στο Δημόσιο Τομέα, βάσει αρχών και τεχνικών της Συστημικής Δυναμικής Μελέτη και Υλοποίηση Συστήματος Β2Β Ηλεκτρονικών Συναλλαγών 12 14 Ανάπτυξη Εφαρμογής Επιχειρηματικής Ευφυΐας Aξιοποίησης Δεδομένων Ετερογενών Εφαρμογών 15 Ανάπτυξη Business-to-Consumer εφαρμογών σύγχρονων τεχνολογιών αλληλεπίδρασης 16 Ανάπτυξη πλατφόρμας σημασιολογικού ιστού (web 2.0) με δυνατότητες διασύνδεσης με μέσα κοινωνικής δικτύωσης (social networking) 17 Ανάπτυξη Κατευθυντήριων Οδηγιών για το Σχεδιασμό και τη Λειτουργία ενός Τοπικού Δικτύου Βιώσιμων Κοινοτήτων 18 Ανάπτυξη Τοπικού Σχεδίου Δράσης και Κατευθυντήριων Οδηγιών προς τη Βιωσιμότητα: Εφαρμογή στην Καρδίτσα 19 Ανάπτυξη Μελετών Προ-Σκοπιμότητας για Υποσχόμενα Έργα ΑΠΕ και ΕΞΕΝ στην Καρδίτσα 20 Βιβλιογραφική επισκόπηση και συγκριτική αξιολόγηση μεθοδολογιών μοντελοποίησης και αναπαράστασης γνώσης Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης. 21 Επισκόπηση Μεθοδολογιών Διοίκησης Έργων Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης (egovernment) 22

Υλοποίηση ολοκληρωμένου πληροφοριακού συστήματος υποστήριξης αποφάσεων για τη σύνθεση και επιλογή χρηματιστηριακών μετοχικών χαρτοφυλακίων Οι επιστημονικές περιοχές και τα ερευνητικά πεδία στα οποία είναι εστιασμένη η παρούσα διπλωματική εργασία είναι οι εξής: Επιχειρησιακή έρευνα Πληροφοριακά συστήματα υποστήριξης αποφάσεων Χρηματοοικονομική διοίκηση Η χρήση σύγχρονων τεχνολογιών πληροφορικής και επικοινωνιών στην εξέλιξη και βελτίωση των υπηρεσιών που προσφέρουν οι μεγαλύτερες εταιρείες και οίκοι παροχής επενδυτικών συμβουλευτικών υπηρεσιών σήμερα, κερδίζει διαρκώς έδαφος στο υφιστάμενο, δυναμικά μεταβαλλόμενο, χρηματοοικονομικό περιβάλλον. Στα πλαίσια της συγκεκριμένης διπλωματικής εργασίας θα υλοποιηθεί ένα ολοκληρωμένο πληροφοριακό σύστημα υποστήριξης αποφάσεων για την επιλογή και σύνθεση χρηματιστηριακών μετοχικών χαρτοφυλακίων. Visual Basic.Net Διάρκεια: 6 μήνες Άτομα: 1 ή 2 άτομα. Υπεύθυνος: Παναγιώτης Ξυδώνας Εργαστήριο Συστημάτων Αποφάσεων & Διοίκησης Κτίριο Ηλεκτρολόγων Μηχανικών, Όροφος 2 ος, Γραφείο 2.2.8 Τηλ.: 210 7723 891, 694 7702 736 Fax: 210 7723 550 e-mail: pxid@epu.ntua.gr Διπλωματικές Εργασίες 2

Ανάπτυξη εργαλείου διαχείρισης και διοίκησης έργων ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, σε περιβάλλον.net Κύρια Περιοχή: Τεχνολογία πληροφοριών & συστήματα αποφάσεων Δευτερεύουσα Περιοχή: Σχεδιασμός & υλοποίηση πληροφοριακών συστημάτων (με εστίαση και προσανατολισμό στα έργα ηλεκτρονικής διακυβέρνησης) Η χρήση σύγχρονων μεθοδολογιών διαχείρισης έργων κατά την υλοποίηση έργων πληροφορικής και ειδικότερα έργων Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης (egovernment), κερδίζει διαρκώς έδαφος στο υφιστάμενο, δυναμικά μεταβαλλόμενο, επιχειρησιακό περιβάλλον. Οι απαιτήσεις σε αποτελεσματικά και αποδοτικά εργαλεία διαχείρισης έργων Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης είναι συνεχώς αυξανόμενες. Στα πλαίσια της συγκεκριμένης διπλωματικής εργασίας θα σχεδιαστεί και θα υλοποιηθεί ένα ολοκληρωμένο εργαλείο διαχείρισης και διοίκησης έργων Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης βασισμένο στη μεθοδολογία Goal Directed Project Management (GDPM), το οποίο θα δίνει τη δυνατότητα στον Διευθυντή Έργου(Project Manager) να διοικεί, να διαχειρίζεται και να παρακολουθεί με τον πλέον εμπεριστατωμένο τρόπο ένα έργο Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης. Στόχος είναι ο σχεδιασμός και η ανάπτυξη μιας πρωτότυπης εφαρμογής η οποία: αρχικά θα τροφοδοτείται με τα απαραίτητα στοιχεία για τη διαχείριση του έργου (εισαγωγή δραστηριοτήτων, ορόσημων, παραδοτέων, ρόλων κτλ.) και στη συνέχεια, θα δίνεται η δυνατότητα στο χρήστη να διαχειριστεί τα δεδομένα αυτά και να προσαρμόσει σύμφωνα με τις ανάγκες του έργου θα δίνεται η δυνατότητα επαναχρησιμοποίησης των δεδομένων στη υλοποίηση άλλων έργων ηλεκτρονικής διακυβέρνησης σύμφωνα με προτεινόμενα από την εφαρμογή μοντέλα έργων Στον τελικό χρήστη θα παρέχεται μια ολοκληρωμένη και δυναμική εικόνα για την παρούσα κατάσταση, και εξέλιξη της υλοποίησης του έργου ηλεκτρονικής διακυβέρνησης σε πολλές διαστάσεις (χρόνο, ορόσημα, παραδοτέα κτλ). Γνώσεις προγραμματισμού (.net) Γνώσεις βάσεων δεδομένων (Oracle ή SQL Server) Άτομα: 1 Υπεύθυνος Στοιχεία Δημήτρης Σαράντης, τηλ. 210-7723609 Ε-mail: dsaran@epu.ntua.gr Εργαστήριο Συστημάτων Αποφάσεων και Διοίκησης Κτίριο Ηλεκτρολόγων Μηχανικών Γραφείο 2.2.8 Διπλωματικές Εργασίες 3

Αξιολόγηση στρατηγικών επιλογών υπό καθεστώς ισχυρής αβεβαιότητας Κύρια Περιοχή: Συστήματα Αποφάσεων Δευτερεύουσα Περιοχή: Θεωρία Αποφάσεων υπό Αβεβαιότητα Το πρόβλημα της χάραξης στρατηγικής σε ένα περιβάλλον αβεβαιότητας συνίσταται στην ταυτόχρονη αντιμετώπιση δύο ερωτημάτων: 1) Ποιες είναι οι ενδεχόμενα σημαντικές μακροπρόθεσμες επιπτώσεις από την επιλογή μιας σειράς εναλλακτικών βραχυπρόθεσμων στρατηγικών; 2) Ποιες βραχυπρόθεσμες στρατηγικές έχουν τη μεγαλύτερη δυνατότητα να επιτύχουν τους δεδομένους μακροπρόθεσμους στόχους; Η παραδοσιακή θεωρία αποφάσεων υποστηρίζει μια προσέγγιση όπου πρώτα ποσοτικοποιείται η αβεβαιότητα των παραμέτρων του περιβάλλοντος μιας απόφασης (με τον προσδιορισμό των αντίστοιχων κατανομών πιθανότητας) και στη συνέχεια αξιολογούνται οι διαφορετικές εναλλατικές αποφάσεις με στόχο τη βελτιστοποίηση ενός δεδομένου κριτηρίου (π.χ. μεγιστοποίηση μέσης τιμής ωφελειών, ελαχιστοποίηση ενός μέτρου κινδύνου κλπ.). Στην πράξη ωστόσο, οι υπεύθυνοι για τη λήψη αποφάσεων υπό αβεβαιότητα βασίζονται στην επιλογή στρατηγικής ως μέσο μείωσης και διαχείρισης της αβεβαιότητας. Με άλλα λόγια, αναζητούν στρατηγικές με τα ακόλουθα χαρακτηριστικά: 1) Έχουν ικανοποιητική επίδοση (επίδοση πάνω από ένα δεδοδένο κρίσιμο επίπεδο) σε όλο το εύρος τιμών των αβέβαιων παραμέτρων του περιβάλλοντος. 2) Έχουν τη δυνατότητα να αναπροσαρμοστούν τη χρονική στιγμή που η αβεβαιότητα θα αρθεί (time of uncertainty resolution). Στο πλαίσιο της προτεινόμενης διπλωματικής εργασίας, θα συστηματοποιηθεί μέσω της λεπτομερούς αποτύπωσης των απαιτούμενων ενεργειών και της δημιουργίας ενός λογισμικού εργαλείου σε Matlab για την υποστήριξή τους μια μεθοδολογία προσδιορισμού εύρωστων στρατηγικών υπό αβεβαιότητα, η οποία θα στηριχθεί στα ακόλουθα τέσσερα κύρια βήματα: Βήμα 1 ο : Δημιουργία ενός μοντέλου για την επίλυση του προβλήματος υπό συνθήκες πλήρους βεβαιότητας. Βήμα 2 ο : Δημιουργία δέντρων σεναρίων (scenario trees) για την εξέλιξη των αβέβαιων παραμέτρων του μοντέλου. Βήμα 3 ο : Αναζήτηση εύρωστων στρατηγικών στρατηγικών που παρουσιάζουν ικανοποιητική επίδοση σε όλο το εύρος των διαφορετικών σεναρίων. Προσδιορισμός των αδυναμιών τους, καθώς και των χρονικών σημείων πέραν των οποίων υποβαθμίζεται η επίδοσή τους. Βήμα 4 ο : Προσδιορισμός προσαρμοστικών (adaptive) στρατηγικών, οι οποίες εξελίσσονται μέσα στο χρόνο ανάλογα με τη νέα πληροφορία που συσσωρεύεται ώστε να παραμείνουν εύρωστες. Διπλωματικές Εργασίες 4

Η σχετική μεθοδολογία θα αναπτυχθεί βασιζόμενη στο πρόβλημα του σχεδιασμού μιας εφοδιαστικής αλυσίδας (επιλογή καναλιών και προμηθευτών, πραγματοποίηση συμφωνιών / συμβολαίων) με τρόπο τέτοιο ώστε το κόστος λειτουργίας της να παραμένει σε ικανοποιητικά επίπεδα ανεξάρτητα από τη διακύμανση της ζήτησης και τον κίνδυνο διακοπής του εφοδιασμού από μία ή περισσότερες πηγές της. Διάρκεια 6 μήνες. Γνώση προγραμματισμού σε μια οποιαδήποτε γλώσσα. Εξοικείωση ή διάθεση εξοικείωσης με Matlab. Άτομα: 1 ή 2 Υπεύθυνος Στοιχεία Σωτήρης Παπαδέλης, sotpapa@epu.ntua.gr Εργαστήριο Συστημάτων Αποφάσεων και Διοίκησης Κτίριο Ηλεκτρολόγων Μηχανικών Γραφείο 2.2.8 Διπλωματικές Εργασίες 5

Υλοποίηση Διαδικτυακού Εργαλεία Διαχείρισης Δεδομένων Έργων Ηλεκτρονικής Συμμετοχής Κύρια Περιοχή: Διαχείριση Πληροφορίας Πληροφοριακά Συστήματα Δευτερεύουσα Περιοχή: Ηλεκτρονική συμμετοχή Η Ηλεκτρονική Συμμετοχή (eparticipation) είναι ένας σύγχρονος τομέας της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης και αφορά στην συμμετοχή των πολιτών σε συζητήσεις και αποφάσεις του δημόσιο βίου. Ο τομέας εμπλοκής μπορεί να διαφέρει ανά θέμα και πεδίο, ενώ ακόμα και η ίδια η συμμετοχή στοχεύει σε μία συγκεκριμένη φάση λήψης κάποιας απόφασης (π.χ. μπορεί να αφορά πλαίσια προς συζήτηση, να αφορά την τελική απόφαση, είτε και αν αφορά διορθώσεις αυτής) Στο πλαίσιο αυτό έχει επιλεχθεί ένας ικανός αριθμός ευρωπαϊκών έργων Ηλεκτρονικής Συμμετοχής και έχει γίνει μια πλήρης αποδελτίωση των στοιχείων των έργων αυτών, έτσι ώστε να σχεδιαστεί ένας «συνολικός» χάρτης του νέου αυτού ερευνητικού πεδίου, ο οποίος θα παρουσιάζει συνδυάζει τα στοιχεία που θα μετρηθούν ώστε να εξαχθούν χρήσιμα συμπεράσματα για το παρόν και το μέλλον του πεδίου αυτού. Σκοπός της παρούσας διπλωματικής είναι η υλοποίηση ενός διαδικτυακού εργαλείου διαχείρισης του συστήματος αποδελτίωσης των έργων, με στόχο την on-line εισαγωγή στοιχείων και την εξαγωγή διαφόρων αναφορών και συγκριτικών στοιχείων με βάση τα οποία θα είναι δυνατός ο σχηματισμός μια πλήρης εικόνας για την παρούσα κατάσταση του επιστημονικού πεδίου αυτού. Γνώσεις προγραμματισμού: Visual Studio.NET Άτομα: 1 Υπεύθυνος Στοιχεία Όνομα: Λουκάς Κιπενής - Σωτήρης Κουσουρής Τηλ: 210 7723891 Fax: 210 772 3550 Ε-mail: lkipenis@epu.ntua.gr skoussouris@epu.ntua.gr Εργαστήριο Συστημάτων Αποφάσεων και Διοίκησης Κτίριο Ηλεκτρολόγων Μηχανικών Όροφος 2ος Γραφείο 2.2.8 Διπλωματικές Εργασίες 6

Επιλογή και Ανάπτυξη Έμπειρου Συστήματος Υποστήριξης Αποφάσεων για τη Διαμόρφωση Στρατηγικών Διαχείρισης Γνώσης Έμπειρα Συστήματα (Expert Systems) Διαχείριση Γνώσης Συστήματα Υποστήριξης Αποφάσεων Πολλές τρέχουσες ερευνητικές προσπάθειες επικεντρώνονται στην ανάπτυξη ενοποιημένων μεθοδολογιών για την καλύτερη Διαχείριση της Γνώσης σε επίπεδο αστικών περιοχών και την δημιουργία ευνοϊκού περιβάλλοντος για την λειτουργία οργανισμών και επιχειρήσεων (έννοια της Πόλης της Γνώσης Knowledge City). Προφανώς, κάτι τέτοιο μπορεί να επιτευχθεί μέσα από συγκεκριμένες δράσεις και πολιτικές αποφάσεις των τοπικών διοικήσεων σε συνεργασία με τους πολίτες και τους σημαντικούς φορείς (π.χ. πανεπιστήμια, ερευνητικά ιδρύματα, μεγάλες επιχειρήσεις, κλπ) που εμπλέκονται στις διαδικασίες Διαχείρισης Γνώσης που λαμβάνουν χώρα στην πόλη. Το πρόβλημα αυτό είναι όμως ιδιαίτερα πολύπλοκο από την φύση του, μιας και υπεισέρχονται πολλοί και αντικρουόμενοι παράγοντες. Η προτεινόμενη Διπλωματική Εργασία στηρίζεται σε μια τέτοια μεθοδολογία (KnowCis) η οποία μέσω κατάλληλης μοντελοποίησης (με την χρήση δεικτών) υποστηρίζει την διαδικασία λήψης αυτών των αποφάσεων. Με βάση αυτή τη μεθοδολογία, η Διπλωματική έχει ως στόχο την ανάπτυξη ενός ολοκληρωμένου πληροφοριακού συστήματος το οποίο θα αποτελεί εργαλείο υποστήριξης του εκάστοτε αποφασίζοντα (πολιτεία, τοπική διακυβέρνηση, αναπτυξιακός οργανισμός, κλπ) στην διαδικασία λήψης αποφάσεων για την επιλογή των κατάλληλων δράσεων και την ταξινόμηση αυτών, ώστε να βελτιωθούν οι διαδικασίες Διαχείρισης Γνώσης που λαμβάνουν χώρα σε μια συγκεκριμένη αστική περιοχή, με ευνοϊκά αποτελέσματα για την λειτουργία των οργανισμών και των επιχειρήσεων, αλλά και για τους ίδιους τους πολίτες. Στο πρώτο σκέλος ο φοιτητής καλείται να συγκεντρώσει, να αναλύσει και να αξιολογήσει τις λειτουργίες και την δομή για υπάρχουσες πλατφόρμες ανάπτυξης έμπειρων συστημάτων (ελεύθερου λογισμικού). Στο δεύτερο σκέλος της διπλωματικής η τελικά επιλεχθείσα πλατφόρμα έμπειρου συστήματος θα χρησιμοποιηθεί για να υλοποιηθεί η ανωτέρω μεθοδολογία. Ο χρήστης μέσω διαδικασίας ερωτο-αποκρίσεων θα εισάγει τα απαραίτητα δεδομένα (τιμές δεικτών, κατωφλίων, κατάσταση τρεχουσών δράσεων), και το σύστημα θα προτείνει ποιες δράσεις πρέπει να υλοποιηθούν (από μια υπάρχουσα βιβλιοθήκη) και με ποια μορφή. Γνώση Προγραμματιστικών Τεχνικών (Java ή κάποιου άλλου προγραμματιστικού περιβάλλοντος) Εξοικείωση με την αναζήτηση και αξιολόγηση βιβλιογραφικής πληροφορίας Διπλωματικές Εργασίες 7

Διάρκεια: 6 Μήνες Άτομα: 1 Υπεύθυνος Στοιχεία Μάνος Εργαζάκης Εργαστήριο Συστημάτων Αποφάσεων & Διοίκησης Κτίριο Ηλεκτρολόγων Μηχανικών, Όροφος 2ος, Γραφείο 2.2.8 Τηλ.: 210 772 2078, 6974343369 Fax: 210 7723 550, e-mail: mergaz@epu.ntua.gr Διπλωματικές Εργασίες 8

Εφαρμογή Συστημάτων Μέτρησης και Βελτίωσης της Απόδοσης στον ευρύτερο Δημόσιο Τομέα Κύρια Περιοχή: Οργάνωση και Διοίκηση Δευτερεύουσα Περιοχή: Μεθοδολογία Μέτρησης και Βελτίωσης Απόδοσης - Balanced Scorecard Στις αρχές της δεκαετίας του 90 εμφανίστηκε μια καινούργια φιλοσοφία διοίκησης η οποία δεν καταργούσε τις προηγούμενες, αλλά τις συμπλήρωνε. Η καινούργια αυτή φιλοσοφία με το όνομα Balanced Scorecard (BS) ανταποκρίθηκε στην ανάγκη της σύγχρονης επιχείρησης για την ύπαρξη ενός στρατηγικού εργαλείου διοίκησης το οποίο θα συνέδεε τους μακροχρόνιους στρατηγικούς στόχους με τις βραχυχρόνιες δραστηριότητες. Η BS περιλαμβάνει οικονομικές μετρήσεις που εξηγούν τα αποτελέσματα ενεργειών που έχουν ήδη γίνει και τις συμπληρώνει με λειτουργικές μετρήσεις που σχετίζονται με την ικανοποίηση των πελατών, τις εσωτερικές διαδικασίες, την οργανωτική καινοτομία και τις δραστηριότητες βελτίωσης-λειτουργικές μετρήσεις που αποτελούν τους οδηγούς για καλύτερη μελλοντική απόδοση. Η θεμελιώδης ιδέα της Balanced Scorecard (BS) είναι ότι οι χρηματοοικονομικοί δείκτες αποτελούν μία μόνο παράμετρο από αυτές που επηρεάζουν τη συνολική απόδοση μίας επιχείρησης. Είναι λοιπόν φυσικό η BS να αποτελεί ένα απολύτως κατάλληλο εργαλείο και για Μη Κερδοσκοπικούς Οργανισμούς, μέσω βέβαια της κατάλληλης προσαρμογής των διαστάσεων του χάρτη και των δεικτών απόδοσης. Οι εργασίες που περιλαμβάνονται στην εργασία αναφέρονται στα εξής: Παρουσίαση της φιλοσοφίας και των αρχών της BS Παρουσίαση των διάφορων συστημάτων μέτρησης και βελτίωσης της απόδοσης που έχουν εφαρμοστεί στο Δημόσιο Τομέα Προσδιορισμός των εναλλακτικών μοντέλων απεικόνισης ενός Δημόσιου Φορέα με τη BS Προϋποθέσεις Επιτυχούς Σχεδιασμού και εφαρμογής της BS στο Δημόσιο Τομέα Σύνδεση σύγχρονων εργαλείων στρατηγικού προγραμματισμού με την BS Παρουσίαση μελετών περιπτώσεων και χαρτών απόδοσης (strategy maps) όπου έχει εφαρμοστεί η Balanced Scorecard στον δημόσιο τομέα ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ: Εξειδίκευση της Balanced Scorecard και Ανάπτυξη του Χάρτη Απόδοσης σε έναν Φορέα της Δημόσιας Διοίκησης Γνώση βασικών στοιχείων Οργάνωσης & Διοίκησης, Γνώση βασικών στοιχείων Χρηματοοικονομικής Ανάλυσης Βασικές γνώσεις για την μεθοδολογία Balanced Scorecard θα εκτιμηθούν. Άτομα: 1-2 Υπεύθυνος: Αριστόδημος Θωμόπουλος Tηλ. 6972923063, E-mail: athomopoulos@epu.ntua.gr Διπλωματικές Εργασίες 9

Η εφαρμογή της μεθοδολογίας Balanced Scorecard στο Δημόσιο Τομέα ως εργαλείου αξιολόγησης της στρατηγικής σε θέματα ηλεκτρονικής διακυβέρνησης Κύρια Περιοχή: Οργάνωση και Διοίκηση Δευτερεύουσα Περιοχή: Μεθοδολογία Μέτρησης και Βελτίωσης Απόδοσης - Balanced Scorecard H πολλαπλή στο παρελθόν αποτυχημένη προσπάθεια επιτυχημένης εισαγωγής τεχνολογιών πληροφορικής στο δημόσιο, σε συνδυασμό με την παρουσία χρηματοδοτικών ευκαιριών στο Δημόσιο Τομέα (π.χ. Προγραμματική Περίοδος 2007-2013, νέα χρηματοδοτικά εργαλεία) καθιστούν την ανάγκη βελτιστοποίησης των Δημόσιων Πολιτικών σχεδιασμού, ανάπτυξης και διάχυσης του e-government επιτακτική. Στο πλαίσιο, αυτό, η διεθνώς καταξιωμένη χρήση της μεθοδολογίας μέτρησης και βελτίωσης της απόδοσης της Balanced Scorecard ως εργαλείου στρατηγικού προγραμματισμού μπορεί να αποτελέσει την βάση ανάπτυξης ενός συστήματος υποστήριξης αποφάσεων για τη στοχευμένη και ορθολογική χάραξη στρατηγικής για την επιτυχημένη μετάβαση σε περιβάλλον ηλεκτρονικής διακυβέρνησης. Μέσω της διπλωματικής εργασίας, θα γίνουν οι εξής εργασίες: Βιβλιογραφική αναζήτηση των δημόσιων πολιτικών και μεθοδολογιών για τη μετάβαση των δημόσιων φορέων από το περιβάλλον παραδοσιακής λειτουργίας σε περιβάλλον ηλεκτρονικής διακυβέρνησης. Αναζήτηση εργαλείων και μεθοδολογιών για την μέτρηση και παρακολούθηση των αποτελεσμάτων εφαρμογής Δημόσιων Πολιτικών Αναζήτηση βέλτιστων Δημόσιων Πολιτικών και στρατηγικών και ανάλυση αυτών για την επιτυχημένη χάραξη και υλοποίηση στρατηγικής μετάβασης σε περιβάλλον ηλεκτρονικής διακυβέρνησης. Περιπτώσεις εφαρμογής της μεθοδολογίας Balanced Scorecard στον ευρύτερο Δημόσιο Τομέα, ως εργαλείου στρατηγικού προγραμματισμού ανάπτυξης της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης. Ανάπτυξη ενός εργαλείου παρακολούθησης και αξιολόγησης της στρατηγικής ανάπτυξης του e-government, βασισμένο στη μεθοδολογία Balanced Scorecard Ανάπτυξη χαρτών απόδοσης (Strategy maps) ενός Φορέα της Δημόσιας Διοίκησης στην Ελλάδα για τον επιτυχημένο σχεδιασμό και παρακολούθηση υλοποίησης της Στρατηγικής Ανάπτυξης της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης. Προσδιορισμός κατάλληλων δεικτών μέτρησης της απόδοσης ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ: Η ανάπτυξη ενός μεθοδολογικού πλαισίου, βασισμένου στη μεθοδολογία Balanced Scorecard, το οποίο θα χρησιμοποιείται (α) ως στρατηγικό εργαλείο μέτρησης της απόδοσης δημόσιων πολιτικών στο χώρο του e-gov και Διπλωματικές Εργασίες 10

(β) ως εργαλείο συνεχούς παρακολούθησης και αξιολόγησης της απόδοσης Είναι αναγκαία η γνώση βασικών στοιχείων Οργάνωσης & Διοίκησης, Στρατηγικού Σχεδιασμού, Χρηματοοικονομικής Ανάλυσης Θα εκτιμηθούν ιδιαίτερα βασικές γνώσεις Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης ή και της μεθοδολογίας Balanced Scorecard. Άτομα: 1-2 Υπεύθυνος Στοιχεία Αριστόδημος Θωμόπουλος Tηλ. 6972923063, E-mail: athomopoulos@epu.ntua.gr Διπλωματικές Εργασίες 11

Ανάπτυξη ενός Δυναμικού Χάρτη Απόδοσης (Dynamic Balanced Scorecard) για μέτρηση και αξιολόγηση στρατηγικής ανάπτυξης της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης (e-government) στο Δημόσιο Τομέα, βάσει αρχών και τεχνικών της Συστημικής Δυναμικής Κύρια Περιοχή: Οργάνωση και Διοίκηση Δευτερεύουσα Περιοχή: Μεθοδολογία Μέτρησης και Βελτίωσης Απόδοσης - Balanced Scorecard, Συστημική Δυναμική Το περιβάλλον των έργων, καθώς και των Δημόσιων Πολιτικών που επηρεάζουν το σχεδιασμό, ανάπτυξη και διάχυση του e-government παρουσιάζει τα ακόλουθα χαρακτηριστικά: Εμπλοκή πολλών διαφορετικών stakeholders με διαφορετικό background, ετοιμότητα και αντικρουόμενους στόχους Ισχυρούς περιορισμούς που αφορούν θεσμικές παρεμβάσεις της Πολιτείας Ισχυρή αλληλεπίδραση των διαφορετικών υποσυστημάτων που αποτελούν το περιβάλλον του e-gov και δημιουργούν πολύπλοκες σχέσεις αιτίας αποτελέσματος Δυναμικό χαρακτήρα με κατανεμημένες χρονικές καθυστερήσεις Mέσω της διπλωματικής εργασίες αναμένονται οι εξής εργασίες: Ανάλυση βασικών αρχών Συστημικής Δυναμικής (Systems Thinking and System Dynamics) Επισκόπηση εφαρμογών διεπιστημονικής προσέγγισης στον τομέα δημόσιας πολιτικής στο e-government Βιβλιογραφική έρευνα Δυναμικών Χαρτών Απόδοσης (Dynamic Balanced Scorecard) στο Δημόσιο Τομέα Αναγνώριση δομικών στοιχείων, οντοτήτων, υποσυστημάτων τα οποία θα εξετασθούν στο πλαίσιο του περιβάλλοντος e-gov Σχεδιασμός πρότυπου διανοητικού μοντέλου με τη χρήση της συμμετοχικής συστημικής δυναμικής προσέγγισης Ανάπτυξη πλατφόρμας με τη χρήση του εργαλείου Συστηματικής Μοντελοποίησης και Προσομοίωσης (ithink) Ανάπτυξη σεναρίων αποφάσεων πολιτικών ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ: Η ενσωμάτωση των αρχών της Συστημικής Δυναμικής στο μεθοδολογικό πλαίσιο της Balanced Scorecard για τη βελτιστοποίηση των μηχανισμών σχεδιασμού και εφαρμογής των δημόσιων πολιτικών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης Είναι αναγκαία η γνώση βασικών στοιχείων Οργάνωσης & Διοίκησης, Στρατηγικού Σχεδιασμού, Χρηματοοικονομικής Ανάλυσης Διπλωματικές Εργασίες 12

Θα εκτιμηθούν ιδιαίτερα βασικές γνώσεις Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης ή και της μεθοδολογίας Balanced Scorecard. Άτομα: 1-2 Υπεύθυνος: Αριστόδημος Θωμόπουλος Tηλ. 6972923063, E-mail: athomopoulos@epu.ntua.gr Διπλωματικές Εργασίες 13

Μελέτη και Υλοποίηση Συστήματος B2B Ηλεκτρονικών Συναλλαγών Κύρια Περιοχή: Συστήματα Διοίκησης και Πληροφοριών Δευτερεύουσα Περιοχή: Πληροφοριακά Συστήματα Ένα κύριο πρόβλημα πού αντιμετωπίζουν οι σημερινές επιχειρήσεις είναι η ανομοιογένεια μεταξύ των διαφόρων πληροφοριακών συστημάτων, εφαρμογών λογισμικού και αποθηκευτικών μέσων δεδομένων που χρησιμοποιούν και τα οποία δεν παρέχουν δυνατότητες άμεσης διασύνδεσης και επικοινωνίας μεταξύ τους. Κύριος στόχος αυτής της διπλωματικής εργασίας είναι η υλοποίηση ενός συστήματος διασύνδεσης επιχειρησιακών συστημάτων και επικοινωνίας δεδομένων (Enterprise Application Integration and Data Communication) με την χρήση δικτυακών υπηρεσιών(web Services). Η παρούσα εργασία αφορά στην ανάπτυξη ενός παραμετρικού περιβάλλοντος ηλεκτρονικών συναλλαγών μεταξύ επιχειρήσεων (B2B), το οποίο θα υποστηρίζει ενδοεταιρικές συναλλαγές, που αφορούν στην εφοδιαστική αλυσίδα (παραγγελίες πελατών και πληρωμές). Το περιβάλλον θα πρέπει: να υποστηρίζει ασφαλείς υπηρεσίες ηλεκτρονικής έκδοσης τιμολογίων (Secure Electronic Invoice Services) με βάση το πρόσφατο νομικό καθεστώς, να αξιοποιήσει τεχνολογίες xml και μηχανισμούς Web services και να διασφαλίζει διασύνδεση με λογιστικά συστήματα Γνώσεις Βάσεων Δεδομένων (MS SQL Server) Γνώσεις Προγραμματισμού σε Visual Studio (C#,.NET, XML) Άτομα: Υπεύθυνος Στοιχεία 1-2 (με ανάλογη προσαρμογή των απαιτήσεων) Λουκάς Κιπενής, lkipenis@epu.ntua.gr Φεναρέτη Λαμπαθάκη, flamp@epu.ntua.gr Tηλ. 210 772 3609, Εργαστήριο Συστημάτων Αποφάσεων και Διοίκησης, Αίθουσα 2.2.8, 2 ος Όροφος Κτιριου Ηλεκτρολόγων. Διπλωματικές Εργασίες 14

Ανάπτυξη Εφαρμογής Επιχειρηματικής Ευφυΐας Aξιοποίησης Δεδομένων Ετερογενών Εφαρμογών Κύρια Περιοχή: Συστήματα Διοίκησης και Πληροφοριών Δευτερεύουσα Περιοχή: Πληροφοριακά Συστήματα Σήμερα, η ηλεκτρονικοποίηση των επιχειρήσεων έχει προχωρήσει σε τέτοιο βαθμό ώστε το μεγαλύτερο πλήθος των δεδομένων μιας επιχείρησης υπάρχει καταχωρημένο στα διάφορα συστήματα που αυτή χρησιμοποιεί. Παράλληλα όμως, στις περισσότερες των περιπτώσεων, οι πληροφορίες αυτές δεν είναι εύκολο να ευρεθούν, ενώ δεν είναι σε θέση να προσφέρουν μια ολοκληρωμένη και ικανή πληροφόρηση προς την διοίκηση της εταιρίας. Αυτό το γεγονός συμβαίνει διότι στην πλειονότητα των περιπτώσεων, οι εταιρίες δεν χρησιμοποιούν ενιαίες πλατφόρμες επιχειρησιακού λογισμικού και στηρίζονται κυρίως σε ετερογενείς εφαρμογές, οι οποίες είτε δεν διασυνδέονται, είτε διασυνδέονται αλλά δεν συνοδεύονται από εφαρμογές επιχειρησιακής ευφυΐας (business intelligence systems) οι οποίες να συνδυάζουν τα διάφορα δεδομένα και να προσφέρουν σημαντικές πληροφορίες προς την διοίκηση της εκάστοτε επιχείρησης. Η παρούσα διπλωματική εργασία αφορά στην ανάπτυξη μιας εφαρμογής επιχειρησιακής ευφυΐας η οποία θα εμπεριέχει τις απαραίτητες διαδικασίες και υποδομές για την διασύνδεση διαφορετικών εμπορικών εφαρμογών σε μία κοινή πλατφόρμα για περαιτέρω αξιοποίησή των δεδομένων τους. Η εφαρμογή που θα υλοποιηθεί θα πρέπει να εξασφαλίζει την ακεραιότητα των δεδομένων και τις υπαρκτές διασυνδέσεις μεταξύ των υποσυστημάτων, τα οποία θα είναι τα εξής: Βασικά αρχεία αποθηκών συναλλασομένων - λογιστικής - παγίων Παραμετρικά αρχεία αποθηκών συναλλασομένων λογιστικής - παγίων Κινήσεις αποθηκών συναλλασομένων (πελατών/προμηθευτών/πιστωτών) παγίων - λογιστικής. Παραγγελίες συναλλασόμενων (πελατών-προμηθευτών). Γνώσεις Βάσεων Δεδομένων ( Transact SQL (MS SQL Server)) Γνώσεις Προγραμματισμού σε Visual Studio Άτομα: Υπεύθυνος Στοιχεία 1-2 (με ανάλογη προσαρμογή των απαιτήσεων) Λουκάς Κιπενής, lkipenis@epu.ntua.gr Φεναρέτη Λαμπαθάκη, flamp@epu.ntua.gr Tηλ. 210 772 3609, Εργαστήριο Συστημάτων Αποφάσεων και Διοίκησης, Αίθουσα 2.2.8, 2 ος Όροφος Κτιριου Ηλεκτρολόγων. Διπλωματικές Εργασίες 15

Ανάπτυξη Business-to-Consumer εφαρμογών σύγχρονων τεχνολογιών αλληλεπίδρασης Κύρια Περιοχή: Συστήματα Διοίκησης και Πληροφοριών Δευτερεύουσα Περιοχή: Πληροφοριακά Συστήματα Η τεχνολογία της πληροφορίας έχει σήμερα θέσει ως προτεραιότητα για τις διάφορες επιχειρήσεις την εισαγωγή λύσεων και εφαρμογών ηλεκτρονικού εμπορίου (e-commerce) και επιχειρείν (e-business) στην καθημερινή τους λειτουργία. Με τον τρόπο αυτό, οι επιχειρήσεις όχι μόνο είναι σε θέση να βρουν μέσω του διαδικτύου και της απομακρυσμένης πρόσβασης νέα κανάλια παροχής των υπηρεσιών και των προϊόντων τους, αλλά είναι σε θέση μειώσουν δραστικά τα λειτουργικά τους έξοδα. Οι νέες προσεγγίσεις σε αυτό τον τομέα προσπαθούν να βελτιστοποιήσουν την αλληλεπίδραση με τον τελικό χρήστη, τόσο όσον αφορά τους τρόπους παρουσίασης των προϊόντων, των διαδικασιών που απαιτούνται για την εκτέλεση των παραγγελιών αλλά και για την καθ αυτή αλληλεπίδραση με τον χρήστη (π.χ. εισαγωγή τεχνολογιών οθονών αφής, συστημάτων φωνητικών εντολών, κ.λπ.). Ειδικότερα, τέτοιες τεχνολογίες έχουν αρχίσει να χρησιμοποιούνται σε εφαρμογές εντατικής λιανικής πώλησης, οι οποίες είναι απαραίτητες στις αλυσίδες καταστημάτων και στα super markets αλλά και σε μεμονωμένες επιχειρήσεις, ανεξαρτήτως κλάδου και δραστηριότητας. Η παρούσα διπλωματική εργασία αφορά στην ανάπτυξη μιας B2C εφαρμογής εντατικής λιανικής πώλησης σε διαδικτυακό περιβάλλον. Ως client θα χρησιμοποιηθεί ο Internet Explorer (ή οποιοσδήποτε άλλος σύγχρονος web browser) ενώ ως server θα χρησιμοποιηθεί ο SQL Server της Microsoft. Η εφαρμογή θα πρέπει να καλύπτει τα παρακάτω θέματα: Δυνατότητα χρήσης οθόνης αφής. Εξαγωγή δεδομένων (προς το BackOffice/ERP). Σύστημα barcode. Ηλεκτρονικό σύστημα ανάγνωσης καρτών. Σύνδεση με ζυγιστική μηχανή. Παρακολούθηση πελατών για τις αγοραστικές τους συνήθειες, κλπ. Γνώσεις Βάσεων Δεδομένων ( Transact SQL (MS SQL Server)) Γνώσεις Προγραμματισμού σε Visual Studio, ASP.NET, ADO.NET, Java script Άτομα: Υπεύθυνος Στοιχεία 1-2 (με ανάλογη προσαρμογή των απαιτήσεων) Λουκάς Κιπενής, lkipenis@epu.ntua.gr Φεναρέτη Λαμπαθάκη, flamp@epu.ntua.gr Tηλ. 210 772 3609, Εργαστηριο Συστημάτων Αποφάσεων και Διοίκησης, 2.2.8, 2 ος Όροφος Κτιριου Ηλεκτρολόγων. Διπλωματικές Εργασίες 16

Ανάπτυξη πλατφόρμας σημασιολογικού ιστού (web 2.0) με δυνατότητες διασύνδεσης με μέσα κοινωνικής δικτύωσης (social networking) Τεχνολογία Πληροφοριών και Συστήματα Αποφάσεων Στόχος της διπλωματικής είναι η εξοικείωση με τα χαρακτηριστικά του σημασιολογικού ιστού και η σχεδίαση και ανάπτυξη πλατφόρμας web 2.0 στο πλαίσιο ερευνητικής δραστηριότητας του εργαστηρίου στην περιοχή της «Διαλειτουργικότητας συστημάτων στην ηλεκτρονική διακυβέρνηση και το ηλεκτρονικό επιχειρείν». Η πλατφόρμα θα σχεδιαστεί και θα αναπτυχθεί ώστε να ανταποκρίνεται στις σύγχρονες προκλήσεις και υπηρεσίες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Γνώσεις αντικειμενοστραφούς προγραμματισμού και γνώσεις σημασιολογικού ιστού (web 2.0) Άτομα: 1-2 Υπεύθυνος Στοιχεία Όνομα: Γιώργος Γκιώνης, Ιωάννα Μακαρούνη Τηλ: - Fax: 210 772 3550 Ε-mail: gionis@epu.ntua.gr, imakar@epu.ntua.gr Εργαστήριο Συστημάτων Αποφάσεων και Διοίκησης Κτίριο Ηλεκτρολόγων Μηχανικών Όροφος 2 ος Γραφείο 2.2.8. Διπλωματικές Εργασίες 17

Ανάπτυξη Κατευθυντήριων Οδηγιών για το Σχεδιασμό και τη Λειτουργία ενός Τοπικού Δικτύου Βιώσιμων Κοινοτήτων Κύρια Περιοχή: Ενεργειακός και Περιβαλλοντικός Σχεδιασμός Δευτερεύουσα Περιοχή: Επιχειρησιακή Έρευνα, Πολυκριτηριακά Συστήματα Αποφάσεων Ένας από τους στόχους που έχει επικεντρωθεί η ΕΕ είναι η ανάπτυξη βιώσιμων ενεργειακά κοινοτήτων και η αναμετάδοση των προσπαθειών αυτών σε ευρωπαϊκό και όχι μόνο επίπεδο. Επιπλέον, ανάμεσα στις κοινότητες που εξετάζονται, βαρύτητα έχει δοθεί και στις αγροτικές/ ορεινές περιοχές. Για την ανάπτυξη των κοινοτήτων αυτών και την αναμετάδοση των καλών πρακτικών τους, πολύ σημαντικό ρόλο διαδραματίζει η εμπλοκή των επιμέρους τοπικών παραγόντων, είτε είναι η τοπική αυτοδιοίκηση, οι πολίτες, οι αγρότες, οι τοπικές ενεργειακές εταιρίες κοκ. Στόχος της συγκεκριμένης διπλωματικής εργασίας είναι η διερεύνηση των κατάλληλων προσεγγίσεων για την ανάπτυξη ενός τοπικού δικτύου που θα συμμετέχουν για ανταλλαγή απόψεων οι τοπικοί παίκτες, ώστε να αναπτυχθούν οι κατάλληλες κατευθυντήριες οδηγίες. Στο παραπάνω πλαίσιο θα εξεταστούν και οι ακόλουθες παράμετροι: Υιοθέτηση πρακτικών μέτρων για την υπερπήδηση των εμποδίων που αναχαιτίζουν τη διείσδυση τεχνολογιών ΑΠΕ και ΕΞΕΝ. Βέλτιστες πρακτικές ενεργειακής κατανάλωσης για δραστηριότητες που συναντώνται ευρύτατα σε αγροτικές-ορεινές περιοχές. Προσδιορισμός των αναγκών και των προτεραιοτήτων αυτών των περιοχών. Επίσης, μια επιπλέον παράμετρος που θα εξεταστεί είναι η δυνατότητα διασύνδεσης του τοπικού δικτύου με ευρύτερα ευρωπαϊκά δίκτυα στο αντικείμενο, και οι απαραίτητες δραστηριότητες για την επίτευξη αυτού του στόχου. Η διπλωματική σχετίζεται θεματικά με το αντικείμενο του ερευνητικού κοινοτικού έργου «Mountain RES/RUE - Προώθηση Ανανεώσιμων Πηγών και Ορθολογικής Χρήσης Ενέργειας σε ορεινές - αγροτικές περιοχές με στόχο τη βιώσιμη ανάπτυξη (EC Intelligent Energy for Europe)», στο οποίο συμμετέχει το εργαστήριο. Απαιτήσεις σε γνώσεις υπολογιστικών εργαλείων: MS Office Άμεση Έναρξη Βασικές Ενεργειακές Γνώσεις Άτομα: 1 Υπεύθυνος Στοιχεία Όνομα: Αλεξάνδρα Παπαδοπούλου Τηλ: 210-7722083, Fax: 210 772 3550, Ε-mail: alexpapa@epu.ntua.gr Εργαστήριο Συστημάτων Αποφάσεων και Διοίκησης, Ισόγειο Κτιρίου Σχολής Ηλεκτρολόγων Μηχανικών και Μηχανικών H/Y, Γραφείο 0.2.2. Διπλωματικές Εργασίες 18

Ανάπτυξη Τοπικού Σχεδίου Δράσης και Κατευθυντήριων Οδηγιών προς τη Βιωσιμότητα: Εφαρμογή στην Καρδίτσα Κύρια Περιοχή: Ενεργειακός και Περιβαλλοντικός Σχεδιασμός Δευτερεύουσα Περιοχή: Επιχειρησιακή Έρευνα, Πολυκριτηριακά Συστήματα Αποφάσεων Οι αγροτικές και ορεινές περιοχές, ιδίως στην Ελλάδα, διαθέτουν τεράστιο ανεκμετάλλευτο δυναμικό ανάπτυξης τεχνολογιών ΑΠΕ και ΕΞΕΝ. Από βιομάζα και αιολικά, μέχρι φυσικό αέριο και φωτοβολταϊκά, οι δυνατότητες είναι πολλές. Παρά ταύτα, οι προσπάθειες εκμετάλλευσης του συγκεκριμένου δυναμικού παραμένουν στην πλειοψηφία των περιπτώσεων άκαρπες, αφενός λόγω των επιμέρους εμποδίων που αντιμετωπίζουν, αλλά κυρίως λόγω της έλλειψης οργάνωσης σε τοπικό επίπεδο. Στο παραπάνω πλαίσιο, στόχος της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η ανάπτυξη ενός ολοκληρωμένου σχεδίου δράσης για την ανάπτυξη της περιφέρειας της Καρδίτσας ως ενεργειακά βιώσιμης κοινότητας. Για την επίτευξη του σκοπού αυτού θα μελετηθούν μεταξύ άλλων οι ακόλουθοι παράμετροι: Οι εμπλεκόμενοι τοπικοί παίκτες, Οι τεχνολογικές επιλογές για το νομό, Κατάστρωση του οράματος. Η διπλωματική σχετίζεται θεματικά με το αντικείμενο του ερευνητικού κοινοτικού έργου «Mountain RES/RUE - Προώθηση Ανανεώσιμων Πηγών και Ορθολογικής Χρήσης Ενέργειας σε ορεινές - αγροτικές περιοχές με στόχο τη βιώσιμη ανάπτυξη (EC Intelligent Energy for Europe)», στο οποίο συμμετέχει το εργαστήριο. Απαιτήσεις σε γνώσεις υπολογιστικών εργαλείων: MS Office Άμεση Έναρξη Βασικές Ενεργειακές Γνώσεις Άτομα: 1 Υπεύθυνος Στοιχεία Όνομα: Αλεξάνδρα Παπαδοπούλου Τηλ: 210-7722083, Fax: 210 772 3550 Ε-mail: alexpapa@epu.ntua.gr Εργαστήριο Συστημάτων Αποφάσεων και Διοίκησης Ισόγειο Κτιρίου Σχολής Ηλεκτρολόγων Μηχανικών και Μηχανικών Υπολογιστών, Γραφείο 0.2.2. Διπλωματικές Εργασίες 19

Ανάπτυξη Μελετών Προ-Σκοπιμότητας για Υποσχόμενα Έργα ΑΠΕ και ΕΞΕΝ στην Καρδίτσα Κύρια Περιοχή: Ενεργειακός και Περιβαλλοντικός Σχεδιασμός Δευτερεύουσα Περιοχή: Επιχειρησιακή Έρευνα, Πολυκριτηριακά Συστήματα Αποφάσεων Η Καρδίτσα αποτελεί ένα συνδυασμό ορεινής και αγροτικής κοινότητας λόγω της μορφολογίας της, με συνέπεια να συνδυάζει πολλές επενδυτικές ευκαιρίες για ΑΠΕ και ΕΞΕΝ, παρόλο που μέχρι τώρα είναι περιορισμένες οι επενδύσεις σε αυτό τον τομέα. Επιπλέον, μολονότι υπάρχει πληθώρα ιδεών για επενδύσεις ανάμεσα στους τοπικούς φορείς και το ευρύ κοινό, δεν είναι βέβαιο ότι είναι όλες οικονομικά βιώσιμες. Στο παραπάνω πλαίσιο, στόχος της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι να προσδιοριστεί ένα συνεκτικό πλαίσιο για την ανάπτυξη μελετών προσκοπιμότητας και να πραγματοποιηθεί μελέτη προσκοπιμότητας για υποσχόμενες επενδυτικές ιδέες έργων ΑΠΕ και ΕΞΕΝ στην ευρύτερη περιφέρεια της Καρδίτσας. Ανάμεσα στις προτεραιότητες αυτής της μελέτης θα είναι να διαπιστωθεί στο βέλτιστο δυνατό βαθμό το επίπεδο της τοπικής τεχνογνωσίας και η κατάσταση της αγοράς, θα πραγματοποιηθεί τεχνική περιγραφή του έργου, ανάλυση SWOT, εκτίμηση περιβαλλοντικών επιπτώσεων, καθώς και χρηματο-οικονομική ανάλυση της προτεινόμενης επενδυτικής ιδέας. Η διπλωματική σχετίζεται θεματικά με το αντικείμενο του ερευνητικού κοινοτικού έργου «Mountain RES/RUE - Προώθηση Ανανεώσιμων Πηγών και Ορθολογικής Χρήσης Ενέργειας σε ορεινές - αγροτικές περιοχές με στόχο τη βιώσιμη ανάπτυξη (EC Intelligent Energy for Europe)», στο οποίο συμμετέχει το εργαστήριο. Απαιτήσεις σε γνώσεις υπολογιστικών εργαλείων: MS Office Άμεση Έναρξη Βασικές Ενεργειακές Γνώσεις Άτομα: 1 Υπεύθυνος Στοιχεία Όνομα: Αλεξάνδρα Παπαδοπούλου Τηλ: 210-7722083, Fax: 210 772 3550 Ε-mail: alexpapa@epu.ntua.gr Εργαστήριο Συστημάτων Αποφάσεων και Διοίκησης Ισόγειο Κτιρίου Σχολής Ηλεκτρολόγων Μηχανικών και Μηχανικών Υπολογιστών, Γραφείο 0.2.2. Διπλωματικές Εργασίες 20

Βιβλιογραφική επισκόπηση και συγκριτική αξιολόγηση μεθοδολογιών μοντελοποίησης και αναπαράστασης γνώσης Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης. Κύρια Περιοχή: Διάχυση και Προώθηση Τεχνολογιών και Πληροφοριών Δευτερεύουσα Περιοχή: Πληροφοριακά Συστήματα, Οντολογίες, Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση Αντικείμενο της παρούσας διπλωματικής είναι η βιβλιογραφική επισκόπηση, συγκριτική αξιολόγηση και ομαδοποίηση των μεθοδολογιών (μοντέλων, οντολογιών κλπ.) που έχει αναδείξει η επιστημονική κοινότητα σχετικά με τη μοντελοποίηση και αναπαράσταση της γνώσης γύρω από την Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση και ο έλεγχος επιτυχούς εφαρμογής τους στο πραγματικό περιβάλλον. Επίσης στα πλαίσια της διπλωματικής, θα είναι θεμιτή η πρόταση μιας μεθοδολογίας τέτοιας ώστε να καλύπτει τα απαραίτητα χαρακτηριστικά και δυνατότητες ορισμού, αναπαράστασης και μοντελοποίησης γνώσης Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης. Εξοικείωση με την αναζήτηση και αξιολόγηση βιβλιογραφικής πληροφορίας. Βασικές γνώσεις μοντελοποίησης και διαχείρισης γνώσης. Άτομα: 1 Υπεύθυνος: Όνομα: Σουρούνη Κατερίνα Τηλ: 210 7723610 Fax: 210 772 3550 Ε-mail: ksour@epu.ntua.gr Εργαστήριο Συστημάτων Αποφάσεων και Διοίκησης Κτίριο Ηλεκτρολόγων Μηχανικών Όροφος 2 ος Γραφείο 2.2.8 Διπλωματικές Εργασίες 21

Επισκόπηση Μεθοδολογιών Διοίκησης Έργων Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης (egovernment) Κύρια Περιοχή: Διοίκηση και Διαχείριση Έργων Δευτερεύουσα Περιοχή: Τεχνολογία Πληροφοριών και Συστήματα Αποφάσεων Η σύγχρονη τάση η οποία παρατηρείται σήμερα και η οποία θα εξελιχθεί στο μέλλον ως μια κύρια λειτουργία του τομέα του διαδικτύου, είναι η παροχή υπηρεσιών Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης από τους φορείς της Δημόσιας Διοίκησης προς τους Πολίτες. Στην κατεύθυνση αυτή υλοποιούνται ένας μεγάλος αριθμός έργων Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης από τους φορείς της Δημόσιας Διοίκησης (Υπουργεία, Δήμοι, Νομαρχίες κτλ.). Συνεπώς παρατηρείται σήμερα ένα έντονο επιστημονικό ενδιαφέρον γύρω από την μελέτη και ανάπτυξη μεθοδολογιών διαχείρισης έργων ηλεκτρονικής διακυβέρνησης (egovernment). Η συγκεκριμένη διπλωματική εργασία έχει ως σκοπό τον εντοπισμό, τη μελέτη και την αξιολόγηση των υπαρχόντων μεθοδολογιών διοίκησης έργων πληροφορικής (Project Management) και στη συνέχεια τη διερεύνηση των δυνατοτήτων προσαρμογής τους σε έργα Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης. Η συγκεκριμένη διπλωματική εργασία θα: μελετήσει και θα καταγράψει τις υπάρχοντες μεθοδολογίες διοίκησης έργων πληροφορικής (PMBOK, PRINCE2, HERMES, V-Model, SPRINT, GDPM κτλ.) παρουσιάσει περιπτώσεις εφαρμογής για την κάθε προσέγγιση (case studies) τεκμηριώσει τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα της κάθε προσέγγισης αναφορικά με την εφαρμογή τους σε έργα ηλεκτρονικής διακυβέρνησης σταχυολογήσει, θα αξιολογήσει και θα προτείνει τα στοιχεία των παραπάνω μεθοδολογιών που μπορούν να εφαρμοστούν σε μια εξειδικευμένη μεθοδολογία διοίκησης έργων ηλεκτρονικής διακυβέρνησης Βασικές γνώσεις ανάλυσης, σχεδίασης και υλοποίησης πληροφοριακών συστημάτων μηχανογραφικών υποδομών Βασικές γνώσεις διαχείρισης έργων Εξοικείωση με την αναζήτηση και αξιολόγηση βιβλιογραφικής πληροφορίας Άτομα: 1 Υπεύθυνος Στοιχεία Όνομα: Δημήτρης Σαράντης Τηλ: 210 772 3640, Fax: 210 772 3550 Ε-mail: dsaran@epu.ntua.gr Εργαστήριο Συστημάτων Αποφάσεων και Διοίκησης Κτίριο Ηλεκτρολόγων Μηχανικών Διπλωματικές Εργασίες 22