ΤΝΟΠΣΙΚΟ ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟ ΗΜΕΙΩΜΑ ΠΕΣΡΟ Α. ΚΩΣΑΓΙΟΛΑ Λζκτορασ Τμιμα Αρχειονομίασ - Βιβλιοκθκονομίασ Ιόνιο Πανεπιςτιμιο, Κζρκυρα Τθλ: +30 26610 87402 / +30 6944 456336 & email: pkostagiolas@ionio.gr Ερευνητικά Ενδιαφζροντα Εφαρμογζσ ςυςτθμάτων διαχείριςθσ Ποιότθτασ. Διερεφνθςθ Αξιοπιςτίασ ςυςτθμάτων και υπθρεςιϊν. Διερεφνθςθ πλθροφοριακισ ςυμπεριφοράσ χρθςτϊν υπθρεςιϊν πλθροφόρθςθσ. Διοίκθςθ διανοθτικοφ κεφαλαίου ςε οργανιςμοφ και επιχειριςεισ. Διερεφνθςθ αξίασ υπθρεςιϊν πλθροφόρθςθσ ςε διάφορουσ οικονομικοφσ τομείσ (υπθρεςίεσ υγείασ & μεταφορζσ). πουδζσ Kostagiolas P.A. (2000), The Goodness of Fit Problem with Industrial Reliability Data, Διδακτορικι Διατριβι, Τμιμα Μθχανολόγων & Διοίκθςθσ Παραγωγισ, Πανεπιςτιμιο του Birmingham, Μ. Βρετανία. Πτυχίο Μακθματικϊν & Στατιςτικισ, Τμιμα Μακθματικϊν & Στατιςτικισ, Πανεπιςτιμιο του Birmingham, Μ. Βρετανία Ζτοσ Απόκτθςθσ: 1994. Τποτροφία Υποτροφία για τθν κάλυψθ τθσ διαμονισ και των διδάκτρων κατά το χρονικό διάςτθμα εκπόνθςθσ τθσ διδακτορικισ διατριβισ (1994 1999), από το Τμιμα Μθχανολόγων και Διοίκθςθσ Παραγωγισ του Πανεπιςτθμίου του Birmingham, Μ. Βρετανία. ΔΙΟΙΚΗΣΙΚΗ ΕΜΠΕΙΡΙΑ Ω ΜΕΛΟ Δ.Ε.Π. 2010: Επιςτθμονικόσ Υπεφκυνοσ Πρακτικισ Άςκθςθσ, Τμιμα Αρχειονομίασ και Βιβλιοκθκονομίασ. 2009-2010: Εκπρόςωποσ ςτθ Σφγκλθτο του Ιονίου Πανεπιςτθμίου. 2010: Μζλοσ επιτροπισ για τθν αξιολόγθςθ υποψθφίων του Π.Μ.Σ. «Διαχείριςθ Τεκμθρίων Πολιτιςτικισ Κλθρονομιάσ και Νζεσ Τεχνολογίεσ», Ακαδ. Ζτουσ 2000-2010. 2009: Επιςτθμονικόσ Υπεφκυνοσ, Καινοτομίασ και Επιχειρθματικότθτασ, Τμιμα Αρχειονομίασ και Βιβλιοκθκονομίασ, Ιόνιο Πανεπιςτιμιο. 2009: Μζλοσ επιτροπισ για τθν αξιολόγθςθ υποψθφίων του Π.Μ.Σ. «Επιςτιμθ τθσ Πλθροφορίασ», Ακαδ. Ζτουσ 2008-2009. 2008: Μζλοσ επιτροπισ για τθν Ανάπτυξθ Προγράμματοσ Ανακφκλωςθσ. 2008: Μζλοσ επιτροπισ Διδακτικϊν Συγγραμμάτων. 2008: Μζλοσ επιτροπισ για τθ διαμόρφωςθ Οδθγοφ Σπουδϊν. Πέτρος Α. Κωσταγιόλας Βιογραφικό Σημείωμα
ΔΙΔΑΚΣΙΚΟ ΕΡΓΟ Ε ΕΛΛΗΝΙΚΑ ΑΕΙ Διδακτικό ζργο ςτο Ιόνιο Πανεπιςτήμιο Προπτυχιακά μαθήματα Οργάνωςθ & Διοίκθςθ Αρχείων & Βιβλιοκθκϊν (2003-ςιμερα) Οργάνωςθ & Διοίκθςθ Μουςείων (2007-ςιμερα) Επιχειρθςιακόσ και οικονομικόσ ςχεδιαςμόσ ςτισ υπθρεςίεσ πλθροφόρθςθσ Επιχειρθματικότθτα (2004-ςιμερα) Διαςφάλιςθ τθσ Ποιότθτασ ςτισ Υπθρεςίεσ Πλθροφόρθςθσ (2004-ςιμερα) Διοίκθςθ Ανκρϊπινου Δυναμικοφ ςτισ Υπθρεςίεσ Πλθροφόρθςθσ (2004-ςιμερα) Μεκοδολογία Επιςτθμονικισ Ζρευνασ (2009-ςιμερα) Ειςαγωγι ςτθν Επιχειρθματικότθτα (2006-2008 & 2011-ςιμερα) Μεταπτυχιακά μαθήματα Αξιολόγθςθ Συςτθμάτων και Υπθρεςιϊν Πλθροφόρθςθσ, εαρινό εξάμθνο - e-class (ΠΜΣ "Διαχείριςθ Τεκμθρίων Πολιτιςτικισ Κλθρονομιάσ και Νζεσ Τεχνολογίεσ") (2009-ςιμερα) Διοίκθςθ και Οικονομία Πολιτιςμικϊν Φορζων, χειμερινό εξάμθνο (ΠΜΣ "Επιςτιμθ τθσ Πλθροφορίασ", Περίοδοσ) (2009-ςιμερα) Γενικζσ Αρχζσ & Σφγχρονεσ Τάςεισ Διοίκθςθσ & Οργάνωςθσ (ΠΜΣ "Επιςτιμθ τθσ Πλθροφορίασ") (2004-2009) Διοίκθςθ & Οργάνωςθ Προςωπικοφ, Πρόγραμμα Μεταπτυχιακϊν Σπουδϊν με τίτλο «Διοίκθςθ & Οργάνωςθ Βιβλιοκθκϊν με ζμφαςθ ςτισ Νζεσ Τεχνολογίεσ τθσ Πλθροφορίασ» (2005-2007) Διαςφάλιςθ Ποιότθτασ & Μάρκετινγκ ςτισ υπθρεςίεσ πλθροφόρθςθσ Πρόγραμμα Μεταπτυχιακϊν Σπουδϊν με τίτλο «Διοίκθςθ & Οργάνωςθ Βιβλιοκθκϊν με ζμφαςθ ςτισ Νζεσ Τεχνολογίεσ τθσ Πλθροφορίασ» (2005-2009) Διδακτικό ζργο ςτο Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιςτήμιο Διοίκθςθ Μονάδων Υγείασ, Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα Σπουδϊν «Διοίκθςθ Μονάδων Υγείασ», Τμιμα Κοινωνικισ Διοίκθςθσ, Ελλθνικό Ανοικτό Πανεπιςτιμιο (2003-ςιμερα) Διδακτικό ζργο ςτο Πανεπιςτήμιο Αθηνών Ζλεγχοσ ποιότθτασ, Διαπανεπιςτθμιακό Διατμθματικό Πρόγραμμα Μεταπτυχιακϊν Σπουδϊν (Δ.-Δ. Π.Μ.Σ.) με Τίτλο «Οργάνωςθ & Διοίκθςθ Υπθρεςιϊν Υγείασ Πλθροφορικι Υγείασ» (2006-2011) Διοίκθςθ Ολικισ Ποιότθτασ, Πρόγραμμα Μεταπτυχιακϊν Σπουδϊν, Τμιμα Νοςθλευτικισ, Πανεπιςτιμιο Ακθνϊν (2006-2011) Διδακτικό ζργο ςτο Πανεπιςτήμιο Πειραιώσ Διαςφάλιςθ ποιότθτασ και αςφάλειασ, Πρόγραμμα Μεταπτυχιακϊν Σπουδϊν, Τμιμα Ναυτιλιακϊν Σπουδϊν, Πανεπιςτιμιο Πειραιϊσ (2009-ςιμερα)
ΕΠΙΛΕΓΜΕΝΕ ΠΡΟΦΑΣΕ ΔΗΜΟΙΕΤΕΙ Διεθνή Βιβλία Kostagiolas, P.A. (2012), Managing Intellectual Capital in Libraries: beyond the balance sheet, CHANDOS Information Professional Series, Oxford, U.K. {TO APPEAR} Ελληνικά Βιβλία Π. Κωςταγιόλασ & Γ. Αλεξιάσ (2011), «Οι υπθρεςίεσ πλθροφόρθςθσ ςτθ διοίκθςθ μονάδων υγείασ: Η κοινωνικι διάςταςθ και ο εκδθμοκρατιςμόσ τθσ ιατρικισ πλθροφορίασ», Ακινα: Εκδόςεισ Πεδίο, ςελ. 212. Π. Κωςταγιόλασ & Κ. Χλωμοφδθσ (2011), «Διαχείριςθ ποιότθτασ και αςφάλειασ ςτισ καλάςςιεσ μεταφορζσ: Η ςθμαςία των Υπθρεςιών Πλθροφόρθςθσ ςτισ νζεσ προκλιςεισ για τθ Θαλάςςια Οικονομία», Ακινα: Εκδόςεισ Παπαηιςθ, ςελ. 274. Π. Κωςταγιόλασ & Δ. Καϊτελίδου & Μ. Χατηοποφλου (2008), «Βελτιώνοντασ τθν Ποιότθτα ςτισ Υπθρεςίεσ Υγείασ», Ακινα: Εκδόςεισ Παπαςωτθρίου, ςελ.448. Κ. Χλωμοφδθσ & Π. Κωςταγιόλασ (2004), «Σφγχρονεσ Βιβλιοκικεσ - Τράπεηεσ Πλθροφοριών: Οργάνωςθ & Νζεσ Τάςεισ», Ακινα: Εκδόςεισ J&J Hellas, ςελ. 212. Κεφάλαια ςε διεθνή βιβλία Kostagiolas, P.A. & Asonitis St. (2011), Managing Intellectual Capital in Libraries and Information Services, Book Series Advances in Librarianship, 33: 31-50, Emerald Book Series. Kostagiolas, P.A. & Margiola A. & Zimeras St. (2010), Approaches to and perceptions for quality: empirical evidence for the public libraries in Greece, in Qualitative and Quantitative Methods in Libraries: Theory and Applications, Proceedings of the International Conference on QQML 2009, Ed. Katsirikou A, & Skiadas H., pp. 232-243, World Scientific Publishing. Kostagiolas, P.Α. & Banou, C. & St. Zimeras (2009), A study for the organization of the Greek publishing enterprises at the beginning of the 21st century in Best Practices for the Knowledge Society - Knowledge, Learning, Development and Technology for All, Springer Communications of Computer and Information Science (CCIS) 49, Proceedings of Second World Summit on the Knowledge Society, WSKS 2009, Eds. Lytras, M.D.; Ordóñez de Pablos, P.; Damiani, E.; Avison, D.; Naeve, A.; Horner, D.G. pp. 456-465, Springer-Verlag Publications. Kostagiolas P.A. & Kaitelidou D. (2009), Improving the quality of healthcare services through an innovative management based on information and quality interrelation, Dwivedi, A. (Ed.), Handbook of Research on IT Management and Clinical Data Administration in Healthcare (Volumes 2), Chapter XVIII, p.p. 288-304 ISBN: 1-60566-356-5, Hershey, PA, USA: IGI Global. Διεθνή περιοδικά Kostagiolas, P.A. (2012), Thinking beyond quality: meeting the challenges of reliability analysis in library management, Library Management, 33(1/2): {TO APPEAR}
Kostagiolas, P.A. (2012), Intellectual capital development through information and quality management interrelation, International Journal of Management Concepts and Philosophy, (IJMCP), 5(1): {TO APPEAR}. Kostagiolas, P.A. & Ziavrou, K. & Alexias, G. & Niakas, D. (2011), Information seeking behaviour of hospital staff: The case of METAXA cancer hospital in Greece, The Journal of Hospital Librarianship, 11(4) {TO APPEAR} Kostagiolas, P.A. & Aggelopoulou, V. & Niakas, D. (2011), A study for the information seeking behaviour of hospital pharmacists: Empirical evidence from Greece, Health Information and Libraries Journal, {TO APPEAR} Kostagiolas, P.A. & Margiola, A. & Avramidou, A. (2011), A library management response model against the economic crisis: The case of public libraries in Greece, Library Review, 60(6):486-500 Kostagiolas, P.A. & Araka, I. & Theodorou, R. & Bokos, G. (submitted on 27/04/2011), Disaster management approaches for Academic Libraries: An issue not to be neglected in Greece, Library Management 32(8/9) {TO APPEAR} Asonitis, St. & Kostagiolas, P.A. (2010), An analytic hierarchy approach for intellectual capital: evidence for the Greek central public libraries, Library Management, 31(3/4): 145 161. Kostagiolas, P.A. & Banou, C. & Zimeras St. (2009), Management and organization of the publishing companies in the knowledge age: statistical analysis from the Greek publishers, International Journal of Knowledge and Learning, 5 (5&6): 472-489. Kostagiolas, P.A. & Asonitis, St. (2009), Intangible assets for the academic libraries: definitions, categorization and an exploration of management issues, Library Management, 30(6/7): 419-429. Kostagiolas, P.A. & Bairaktaris, K. & Niakas, D. (2010), Library and information services for the community pharmacists in Greece, Health Information and Libraries Journal, 27(1): 46 56. Chlomoudis, C. & Kostagiolas P.A. & Merikas A. (2009), The Significance of Intangible Assets for the Management of New Port Services Industry, International Journal of Trade in Services, 1(1):43-51. Kostagiolas, P.A. & Banou, C. & Laskari, E.-M. (2009), Strategic planning and management for the Greek central libraries, Library Management, 30 (4/5): 253-265. Banou, C. & Kostagiolas, P.A. (2009), Marketing strategies for the Printed Book in Greece: Current Issues and Survey Results, The International Journal of the Book, 6(1):45-54. Kostagiolas, P.A. & Kitsiou, M. (2008), Issues and perceptions for ISO 9001 implementation in Greek academic libraries, Library Management, 29 (6/7):583-599. Kostagiolas, P.A. & Korkidi, M. (2008), Strategic Planning for Municipal Libraries in Greece, New Library World, 109(11/12): 546-558. Kostagiolas, P.A. & Asonitis, St. (2008), Utilizing Intangible Assets in the Worlds of Production, The International Journal of Knowledge, Culture and Change Management, 8(2):1-8,. Banou, C. & Kostagiolas, P.A. & Olenoglou, A.-M. (2008), The reading behavioural patterns of the Ionian University graduate students, Library Management, 29(6/7):489-503. Kostagiolas, P.A. & Zimeras, St. (2008), Enhancement of hospital libraries and information services through an e-support system for lifelong learning quality methodologies and tools, International Journal of Education and Information Technologies, 2(2):132-137.
Kostagiolas, P.A. & Zimeras, St. & Karangelis G. (2007), Management hospital process for enhancing interoperability: radiology information services through image segmentation techniques, The electronic Journal on E-Commerce Tools and Applications (ejeta), 2(2): http://minbar.cs.dartmouth.edu/ greecom/ejeta/specialmay07-issue/ejeta-special-07may- 2.pdf Kostagiolas, P.A. & Zimeras, St. & Karangelis, G. & Platis, Ch. (2007), Information Services Management for Supporting High Quality Care, Journal on Information Technology in Healthcare, 5(1): 42-49. Zimeras, St. & Kostagiolas, P.A. & Lambrinoudakis, C. (2007), Quality Evaluation in Healthcare Based on the Assessment of Services Expectation Using a Web-based Questionnaire System and Adaptive Sampling Techniques, Journal on Information Technology in Healthcare, 5(1): 50-58. Kostagiolas, P.A. (2006), Information services for supporting quality management in Healthcare, Journal on Information Technology in Healthcare, 4(3): 137-146. Πρακτικά διεθνών ςυνεδρίων Kostagiolas, P.A. (2011), Theory, methods and applications of reliability analysis in library management, Proceedings of 3rd international Conference on Qualitative and Quantitative Methods in Libraries, Athens Greece. Kostagiolas, P.A. & Bohoris, G.A. (2011), Assessing prior information with reliability data: finite properties of a modified supremum GOF test statistic, Proceedings of the 24th International Congress on Condition Monitoring and Diagnostics Engineering Management (COMADEM2011), Stavanger, Norway. Kostagiolas P.A. & Bohoris, G.Α. (2010), Information services for supporting quality and safety management, Proceedings of OR52 Conference: Stream on Information Systems and Knowledge Management, Ed. Gulpinar N. & Cordoba-Pachon, J.-R., Royal Holloway, School of Management, University of London, pp. 84-88, ISBN 903440 46 4, Operation Research Society, UK. Kostagiolas, P.Α. & Bohoris, G.Α. (2009), Finite sample behaviour of the Hollander- Proschan Goodness of Fit with reliability and maintenance data, Proceedings of the 4th World Congress on Engineering Asset Management (WCEAM 2009 Congress), Ed. Kiritsis, D. & Emmanouilidis, C. & Koronios, A. & Mathew, J., Springer-Verlag Publications. Bohoris, G.Α. & Kostagiolas, P.Α (2009)., Inferences on non-parametric methods for the estimation of the reliability function with multiply censored data, Proceedings of the 4th World Congress on Engineering Asset Management (WCEAM 2009 Congress), Ed. Kiritsis, D. & Emmanouilidis, C. & Koronios, A. & Mathew, J. Springer-Verlag Publications. Zimeras St. & Kostagiolas P. (2008), An e-support system for lifelong learning Total Quality Management (TQM) methodologies and tools in healthcare, World Scientific and Engineering Academy and Society International Conference on COMPUTERS (part of the 12th WSEAS CSCC Multiconference), pp. 910-914, ISBN:1790-5109, July Heraklion, Greece. Chaleplioglou A. & Kostagiolas P.A. (2008), Perceptions regarding the role of Libraries and Information Services in the onset of the new millennium: the case of Greek Public Healthcare System, Proceedings of the 11th European Conference of Medical and Health Libraries, Poster Presentation, 23-28 June 2008, Helsinki, Finland.
Banou, C. & Kostagiolas, P.A. (2007), Managing Expectations for Open Access in Greece: Perceptions from the Publishers and Academic Libraries, ELPUB2007. Openness in Digital Publishing: Awareness, Discovery and Access - Proceedings of the 11th International Conference on Electronic Publishing, Vienna, Austria 13-15 June 2007 / Edited by: Leslie Chan and Bob Martens. ISBN 978-3-85437-292-9, pp. 229-238 http://elpub.scix.net/cgibin/works/show?121_elpub2007. Kostagiolas P.A. & Zimeras S. (2007), Spatial Modification of Servqual for healthcare, Proceedings of 5th Conference on Information and Communication Technologies in Health, pp. 301-307, Published by the National and Kapodistrian University of Athens, July, Samos. Banou, C. & Kostagiolas, P.A. (2007), Assessing and managing quality for the book publishing industry, Proceedings of 3rd International Conference on Typography and Visual Communication. From Verbal to Graphic, University of Macedonia Press, University of Macedonia, June, Thessaloniki. Kostagiolas, P.Α. (2006), A New Role for Hybrid Hospital Libraries in Healthcare: Aspects of Quality in Information Services, Proceedings of 4th Conference on Information and communication technologies in health, pp. 375-379, Published by the National and Kapodistrian University of Athens, July, Samos. Kostagiolas, P.Α. & Zimeras, S. & Karangelis, G. & Platis, Ch. (2006), Information Services Management for Supporting Evidence-Based Radiology, Proceedings of 4th Conference on Information and Communication Technologies in Health, pp. 298-306, Published by the National and Kapodistrian University of Athens, July, Samos. Ανακοινώςεισ ςε διεθνή ςυνζδρια (χωρίσ ςυμμετοχή ςτα πρακτικά) Kostagiolas P.A. & Bohoris, G.Α. (2010), HP GOF with reliability data, OR52 Conference: Risk, Reliability & Maintenance, Royal Holloway, School of Management, University of London, Operation Research Society, UK. Laskari E.-M. & Banou C. & Kostagiolas P.A. (2008), A study concerning strategic planning as a vehicle of the Greek Central Public Libraries at the beginning of the 21st century, METLIB, Metropolitan Libraries Conference Libraries for everybody seeking to understand the world and themselves, June, Prague. Banou C. & Kostagiolas P.A. (2007), Assessing and managing quality for the book publishing industry, 3rd International Conference on Typography and Visual Communication. From Verbal to Graphic, University of Macedonia Press, University of Macedonia, June, Thessaloniki. Ελληνικοί επιςτημονικοί ςυλλογικοί τόμοι Α. Κωςταγιόλασ & Χ. Γ. Πλατισ (2007), «Μεκοδολογικζσ Προςεγγίςεισ για τθν Αξιολόγθςθ ςτο δθμόςιο τομζα τθσ οικονομίασ με βάςθ το τρίπτυχο: Οργάνωςθ Πλθροφόρθςθ - Ποιότθτα», ςτον Συλλογικό Επιςτθμονικό Τόμο «Διοικθτικι Θεωρία και Πράξθ Διοίκθςθ και Κοινωνία», ςελ. 207-240, Εκδόςεισ Σάκκουλα: Ακινα-Θεςςαλονίκθ. Ελληνικά περιοδικά Π.Α. Κωςταγιόλασ & Στ. Αςωνίτθσ & Χρ. Μπάνου (2009), «Διοίκθςθ του Διανοθτικοφ Κεφαλαίου για τισ Βιβλιοκικεσ και τουσ Εκδοτικοφσ Οίκουσ», Τεκμιριον, Επιςτθμονικι
Επετθρίδα του Τμιματοσ Αρχειονομίασ & Βιβλιοκθκονομίασ, Ιόνιο Πανεπιςτιμιο, τ. 9: 111-125. Χρ. Μπάνου & Π. Α. Κωςταγιόλασ & Θ. Παναγοποφλου (2008), «Διαχείριςθ καταςτροφϊν ςτισ υπθρεςίεσ πλθροφόρθςθσ», Τεκμιριον, Επιςτθμονικι Επετθρίδα του Τμιματοσ Αρχειονομίασ & Βιβλιοκθκονομίασ, Ιόνιο Πανεπιςτιμιο, τ. 7: 137-161. Π.A. Κωςταγιόλασ & Χ. Πλατισ & Στ. Ηιμερασ (2006), «Διοίκθςθ ςυςτιματοσ υπθρεςιϊν υγείασ ςτον δθμόςιο τομζα με βάςθ τισ προςδοκίεσ των χρθςτϊν», Αρχεία Ελλθνικισ Ιατρικισ, 23(6): 603-614. Π.Α. Κωςταγιόλασ (2006), «Διοίκθςθ ποιότθτασ ςτισ ςφγχρονεσ βιβλιοκικεσ-υπθρεςίεσ πλθροφόρθςθσ: ο ρόλοσ των προςδοκιϊν των χρθςτϊν», Τεκμιριον, Επιςτθμονικι Επετθρίδα του Τμιματοσ Αρχειονομίασ & Βιβλιοκθκονομίασ, Ιόνιο Πανεπιςτιμιο, 6: 143-163. Πρακτικά Ελληνικών ςυνεδρίων Αγγελοποφλου Β., & Κωςταγιόλασ Π. (2009), «Διερεφνθςθ Πλθροφοριακϊν Αναγκϊν Νοςοκομειακϊν Φαρμακοποιϊν ςτθν Ελλάδα», Πρακτικά 11ου Πανελλινιου Συνεδρίου ΜΑΝΑGEMENT Υπθρεςιϊν Υγείασ & Κοινωνικισ Φροντίδασ, Χανιά. Μαργιόλα Αν. & Κωςταγιόλασ Π.Α. (2008), «Αξιολόγθςθ τθσ ποιότθτασ ςτισ δθμόςιεσ βιβλιοκικεσ με βάςθ τθν εμπειρία τθσ ΜΟΠΑΒ και το μοντζλο αυτο-αξιολόγθςθσ LISIM», Πρακτικά 17ου Συνεδρίου Ακαδθμαϊκϊν Βιβλιοκθκϊν, Σεπτζμβριοσ Ιωάννινα *CD-ROM] Χαλεπλίογλου Αν. & Κωςταγιόλασ Π.Α. (2008), «Αποτιμϊντασ τθν αξία τθσ βιβλιοκικθσ ςτο πλαίςιο των ακαδθμαϊκϊν και ερευνθτικϊν ιδρυμάτων επιςτθμϊν υγείασ ςτθν Ελλάδα», Πρακτικά 17ου Συνεδρίου Ακαδθμαϊκϊν Βιβλιοκθκϊν, Σεπτζμβριοσ Ιωάννινα [CD-ROM] Αςωνίτθσ Στ. & Κωςταγιόλασ Π.Α. (2008), «Θ ςθμαςία των άχλων περιουςιακϊν ςτοιχείων για τθ βελτίωςθ τθσ ποιότθτασ ςτισ ακαδθμαϊκζσ βιβλιοκικεσ», Πρακτικά 17ου Συνεδρίου Ακαδθμαϊκϊν Βιβλιοκθκϊν, Σεπτζμβριοσ Ιωάννινα *CD-ROM] Π.Α. Κωςταγιόλασ & Μ. Κίτςιου (2007), «Επιπτϊςεισ Εφαρμογισ ISO 9001:2000 ςτισ Ελλθνικζσ Ακαδθμαϊκζσ Βιβλιοκικεσ», Πρακτικά 16ου Πανελλθνίου Συνεδρίου Ακαδθμαϊκϊν Βιβλιοκθκϊν με τίτλο «Ο ανκρϊπινοσ παράγοντασ ςτθ διαμόρφωςθ τθσ ςθμερινισ και τθσ μελλοντικισ βιβλιοκικθσ», ς. 409-431, Πειραιάσ. Ιφ. Βαρδακϊςτα & Π.Α. Κωςταγιόλασ (2006), «Διοίκθςθ βάςει ομάδων ςτισ Ελλθνικζσ Ακαδθμαϊκζσ Βιβλιοκικεσ», Πρακτικά 15ου Πανελλινιου Συνεδρίου Ακαδθμαϊκϊν Βιβλιοκθκϊν, ς.352-367 Νοζμβριοσ Πάτρα.