ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΩΝ ΠΡΟΦΙΛ ΓΙΑ ΜΙΑ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗ ΣΤΑΔΙΟΔΡΟΜΙΑΣ ΕΥΑΙΣΘΗΤΗ ΩΣ ΠΡΟΣ ΤΟ ΦΥΛΟ ΚΑΙ ΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΣΜΙΚΗ ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΕΝΤΡΟ ΜΕΡΙΜΝΑΣ ΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑΣ ΚΑΙ ΠΑΙΔΙΟΥ (ΚΜΟΠ) The project Move on - Migration & Gender: Vocational and Educational counselling is funded by the Erasmus+ EU Programme under the agreement 2015-1-UK01-KA204-013550
ΤΙ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΙ Ο ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΚΡΙΤΗΡΙΑ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΑΠΑΝΤΑΕΙ ΣΤΑ ΕΡΩΤΗΜΑΤΑ Ποια εξειδίκευση πρέπει να έχει ένας/μία καλός/-ή σύμβουλος; Ποια στάση θα πρέπει να έχουν οι σύμβουλοι απέναντι στους/στις συμβουλευόμενους/ -ες; Τι είδους μεθοδολογίες και εργαλεία πρέπει να χρησιμοποιούν; Πώς πρέπει να ενεργούν ως μέλη ενός οργανισμού; Πώς πρέπει να ενεργούν ως μέλη της κοινωνίας;
ΠΕΝΤΕ ΔΙΑΣΤΑΣΕΙΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΓΙΑ ΤΑ ΠΡΟΤΥΠΑ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ 1.ΕΓΚΑΡΣΙΑ ΠΡΟΤΥΠΑ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ Προσανατολισμός στον συμβουλευόμενο. Εκούσια και ανοιχτή διαδικασία. Διαφάνεια / Προσβασιμότητα στην καθοδήγηση Ηθικές αρχές και επαγγελματική συμπεριφορά. Συνεχής ανάπτυξη της ποιότητας.
ΠΕΝΤΕ ΔΙΑΣΤΑΣΕΙΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΓΙΑ ΤΑ ΠΡΟΤΥΠΑ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ 2.ΠΡΟΤΥΠΑ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΠΟΥ ΣΧΕΤΙΖΟΝΤΑΙ ΜΕ ΤΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ Σταθερότητα και ασφάλεια. Δημιουργία σχέσης και συναισθηματικής ασφάλεια. Αποσαφήνιση τυχόν προβληματισμών και σύναψη συμβολαίου. Ανάλυση της κατάστασης και των στόχων του συμβουλευόμενου. Προσανατολισμός στα προσόντα του συμβουλευόμενου. Ενδεχόμενες λύσεις και δραστηριότητες.
ΠΡΟΤΥΠΑ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ 3.ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ ΚΑΙ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΣΜΟΣ Επαγγελματική Δράση Προσανατολισμός προς ένα προφίλ Ικανοτήτων. 4.ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ ΣΕ ΕΠΙΠΕΔΟ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ Προσανατολισμός στην αποστολή της οργάνωσης Καθορισμένες δομές και διαδικασίες. Εταιρική και Επικοινωνιακή κουλτούρα Ανθρώπινοι και Υλικοί Πόροι
ΠΕΝΤΕ ΔΙΑΣΤΑΣΕΙΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΓΙΑ ΤΑ ΠΡΟΤΥΠΑ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ 5.ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΚΑΙ ΣΤΟΧΟΙ Εξέταση κοινωνικών συνθηκών Εστίαση στην απόκτηση των ικανοτήτων διαχείρισης σταδιοδρομίας. Εστίαση στους στόχους επιτυχούς ανάπτυξης σταδιοδρομίας και ένταξης στην αγορά εργασίας. Εστίαση στους στόχους των ίσων ευκαιριών και της κοινωνικής ένταξης.
ΕΓΚΑΡΣΙΕΣ ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ Οι επαγγελματίες καθοδήγησης: Εστίαση στον συμβουλευόμενo - Εναρμονίζουν τις δραστηριότητές τους με τις ατομικές ανάγκες και τα ενδιαφέροντα των συμβουλευόμενων. - Σέβονται τα ποικιλόμορφα χαρακτηριστικά των συμβουλευόμενων σε σχέση με τις εθνoτικές και πολιτισμικές τους σχέσεις, την κοινωνικοοικονομική τους κατάσταση, το φύλο και την ηλικία τους. - Κατά τη διαδικασία καθοδήγησης εξετάζουν τα ατομικά προσόντα και τους περιορισμούς που απορρέουν από το κοινωνικό υπόβαθρό τους. - Βοηθούν τους/τις συμβουλευόμενους/-ες, με στόχο την ενίσχυση της ικανότητάς τους για αυτο-οργάνωση.
ΕΓΚΑΡΣΙΕΣ ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ Επίδειξη Επαγγελματικής Στάσης και Συμπεριφοράς Οι επαγγελματίες καθοδήγησης: - Έχουν επίγνωση των ρόλων τους και των καθηκόντων τους και μπορούν να αντιπροσωπεύουν και να αιτιολογούν την επαγγελματική τους ταυτότητα (καθήκοντα, ρόλος και καθοδήγηση) με πειστικό τρόπο. - Λαμβάνουν μέτρα για την ανάπτυξη των ικανοτήτων τους και καθορίζουν τις ανάγκες τους για περαιτέρω κατάρτιση. - Βρίσκονται σε βαθιά περισυλλογή ως ένα ανυπόστατο κομμάτι της επαγγελματικής τους συμπεριφοράς και έχουν επίγνωση των ικανοτήτων τους και των περιορισμών τους. - Αντιμετωπίζουν με τρόπο εποικοδομητικό την κριτική, την αντίσταση και τις συγκρούσεις στο επαγγελματικό τους πλαίσιο.
ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ ΠΟΥ ΣΧΕΤΙΖΟΝΤΑΙ ΜΕ ΤΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ Ανάπτυξη σταθερών συνθηκών εργασίας και ασφαλούς περιβάλλοντος Οι επαγγελματίες καθοδήγησης : - Εξασφαλίζουν μια άνετη και ήρεμη ατμόσφαιρα, καθώς και κατάλληλα διαμορφωμένους χώρους για καθοδήγηση. - Καθιστούν τους ρόλους τους και τα καθήκοντά τους ξεκάθαρα, στις περιπτώσεις που αυτά σχετίζονται με τη διαδικασία καθοδήγησης. -Παρέχουν πληροφορίες σχετικά με τους όρους παροχής της καθοδήγησης (π.χ. εκούσια διαδικασία, ουδετερότητα από πλευράς αποτελεσμάτων, σκοπός της παροχής, νομικές πτυχές ). - Συνάπτουν μια συμφωνία με τους συμβουλευόμενους για το πώς μπορούν να προχωρήσουν στη διαδικασία καθοδήγησης. -Συνάπτουν μια συμφωνία με τους συμβουλευόμενους σχετικά με το τι θα πρέπει να τεκμηριωθεί κατά τη διαδικασία καθοδήγησης..
ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ ΠΟΥ ΣΧΕΤΙΖΟΝΤΑΙ ΜΕ ΤΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ Δημιουργία μία υγιούς συνεργατικής σχέσης και συναισθηματικής ασφάλειας Οι επαγγελματίες καθοδήγησης: - Επιδεικνύουν σεβασμό και εκτίμηση προς τους/τις συμβουλευόμενους - Συμπεριφέρονται με έναν συνεπή και γνήσιο τρόπο σε όλα τα επίπεδα επικοινωνίας (λεκτικά και μη λεκτικά), υπό την έννοια της αξιοπιστίας και της ειλικρίνειας. - Ενθαρρύνουν και παροτρύνουν το αίσθημα πρωτοβουλίας των συμβουλευόμενων κατά τη διάρκεια της διαδικασίας καθοδήγησης.
ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ ΠΟΥ ΣΧΕΤΙΖΟΝΤΑΙ ΜΕ ΤΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΠΟΣΑΦΗΝΙΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΣΜΩΝ, ΕΠΙΤΕΥΞΗ ΣΥΜΦΩΝΙΑΣ ΚΑΘΟΔΗΓΗΣΗΣ Οι επαγγελματίες καθοδήγησης: - Αποσαφηνίζουν με τους συμβουλευόμενους τις προσδοκίες τους σε σχέση με την παροχή καθοδήγησης και εξηγούν τους περιορισμούς της υπηρεσίας (π.χ., ποιες από τις ανησυχίες τους και ποια προβλήματά τους ξεπερνούν τα όρια της καθοδήγησης που παρέχεται;) - Δίνουν προσοχή σε πιθανές αλλαγές ως προς τις ανησυχίες και τους στόχους των συμβουλευόμενων κατά τη διαδικασία καθοδήγησης και αντιδρούν με τον κατάλληλο τρόπο, π.χ. με τη σύναψη μίας νέας συμφωνίας.
ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ ΠΟΥ ΣΧΕΤΙΖΟΝΤΑΙ ΜΕ ΤΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΠΟΣΑΦΗΝΙΣΗ ΤΗΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΤΩΝ ΣΤΟΧΩΝ Οι επαγγελματίες καθοδήγησης: - Βοηθούν τους συμβουλευόμενους να περιγράψουν αυτόνομα την κατάστασή τους και, στη συνέχεια, να την επανεξετάσουν (π.χ. με βάση τις ατομικές τους στάσεις, αξίες, ικανότητες και στόχους). Συνεργάζονται με τους συμβουλευόμενους στο να βάλουν τους στόχους τους σε σειρά προτεραιότητας. - Ενημερώνουν τους συμβουλευόμενους σχετικά με τις πιθανότητες και τους κινδύνους στην επίτευξη των στόχων τους, σε σχέση με τις θεσμικές και κοινωνικές συνθήκες, και τους ευαισθητοποιούν για πιθανές συγκρούσεις και αντιφάσεις.
ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ ΠΟΥ ΣΧΕΤΙΖΟΝΤΑΙ ΜΕ ΤΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ Ε Ν Ι Σ Χ Υ Σ Η Τ Ω Ν Ε Σ Ω Τ Ε Ρ Ι Κ Ω Ν Κ Α Ι Ε Ξ Ω Τ Ε Ρ Ι Κ Ω Ν Π Ρ Ο Σ Ο Ν Τ Ω Ν Τ Ω Ν Σ Υ Μ Β Ο Υ Λ ΕΥ Ο Μ ΕΝΩΝ Οι επαγγελματίες καθοδήγησης: - Προσδιορίζουν από κοινού τα πιθανά τους προσόντα και τους περιορισμούς, που απορρέουν από το κοινωνικό τους υπόβαθρο και το ευρύτερο κοινωνικό τους περιβάλλον, λαμβάνοντας υπόψη τη σημασία που αυτά έχουν στην επίτευξη των στόχων των συμβουλευόμενων και στη λήψη αποφάσεων. - Προσδιορίζουν από κοινού τη στάση, τα συναισθήματα, τα κίνητρα και τις συμπεριφορές των συμβουλευόμενων, στις περιπτώσεις που αυτά σχετίζονται με την αντιμετώπιση των ανησυχιών τους. - Δίνουν τη δυνατότητα εκτίμησης ή αυτοαξιολόγησης των ικανοτήτων των συμβουλευόμενων, εφόσον απαιτείται. Τους υποστηρίζουν στην ανάπτυξη της αυτογνωσίας τους όσον αφορά τις δυνατότητες, τις ικανότητες και τα προσόντα τους.
ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ ΠΟΥ ΣΧΕΤΙΖΟΝΤΑΙ ΜΕ ΤΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΠΡΟΟΠΤΙΚΩΝ ΕΠΙΛΥΣΗΣ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΚΑΙ ΔΡΑΣΗΣ Οι επαγγελματίες καθοδήγησης : - Επεξεργάζονται από κοινού με τους συμβουλευόμενους, ρεαλιστικές ιδέες για τον τρόπο επίλυσης των προβλημάτων και δράσης τους. Αναπτύσσουν από κοινού κριτήρια λήψης αποφάσεων και τους/τις βοηθούν στις διαδικασίες λήψης αποφάσεων. - Ενημερώνουν τους/τις συμβουλευόμενους/-ες σχετικά με τις επιλογές και τις στρατηγικές, προκειμένου να αυξήσουν τις πιθανότητες να επιτύχουν τους στόχους τους και να ξεπεράσουν πιθανά εμπόδια. - Παρέχουν πληροφορίες στους/στις συμβουλευόμενους/-ες και τους/τις παραπέμπουν σε πηγές πληροφοριών, τις οποίες μπορούν να συμβουλευθούν οι ίδιοι/-ες, όταν αυτές οι πηγές ταιριάζουν στις ομάδες-στόχους και στις ανάγκες των συμβουλευόμενων.
Ευχαριστούμε για την προσοχή σας!