Greek American Medical College Επαγγελματίες της Υγείας & ΜΜΕ από τη Βάννα Μαρκετάκη www.marketaki.gr 05/06/2012
Αναγκαιότητα προβολής των επαγγελματιών υγείας σήμερα Οικονομική Κρίση οικονομική δυσχέρεια των ασθενών οικονομική ομηρία των ιατρών εξαιτίας της δυσλειτουργίας ή και της κατάρρευσης των ασφαλιστικών ταμείων Περισσότεροι αριθμητικά επαγγελματίες της υγείας Λιγότερες θέσεις εργασίας στο Δημόσιο Μεγαλύτερος ανταγωνισμός στον Ιδιωτικό Τομέα Αυξανόμενες απώλειες εσόδων των Ιδιωτικών Υπηρεσιών Υγείας
«Ασθενής» η Υγεία Η ανεργία μεταξύ των επαγγελματιών της υγείας (Ιατροί, Οδοντίατροι) αυξάνεται δραματικά από το 2009 έως το 2011.Ακολουθούν δικηγόροι, δημοσιογράφοι, νηπιαγωγοί και επαγγέλματα καλών τεχνών Ενισχύονται Βοηθητικά Επαγγέλματα Υγείας, όπως βοηθοί ακτινολόγοι, νοσηλευτές, κ.λπ. ΠΗΓΗ: Eurostat 2011
Σημαντικές και αυξανόμενες απώλειες των Ιδιωτικών Υπηρεσιών Υγείας Η συνολική αγορά των ιδιωτικών υπηρεσιών Υγείας βάσει αξίας, εμφάνισε μείωση κατά 13.5% το 2010 σε σχέση με το 2009 Μεγαλύτερη μείωση εμφάνισαν τα έσοδα των γενικών κλινικών (15.6%) Ακολουθεί η αγορά μαιευτικών γυναικολογικών κλινικών (13,1%) Το πρώτο τρίμηνο του 2011, η μείωση στον τομέα των γενικών κλινικών ήταν της τάξης του 20%, ενώ στον κλάδο μαιευτικών γυναικολογικών κλινικών έφτασε το 26% ΠΗΓΗ: Διεύθυνση Οικονομικών Μελετών της ICAP Group ΑΕ
Μέσα Προβολής των Επαγγελματιών της Υγείας Εφημερίδες Περιοδικά Τηλεόραση Διαδίκτυο
Εφημερίδες (1) Η πτώση της αναγνωσιμότητας στη συντριπτική πλειοψηφία των εφημερίδων συνεχίζεται, χωρίς να υπάρχει ένδειξη ότι ανακόπτεται Βασικοί παράγοντες που επηρεάζουν την αναγνωσιμότητα: α. η περαιτέρω διείσδυση του Διαδικτύου στα νοικοκυριά β. η γενικότερη δυσπιστία που έχει πλέον ο πολίτης έναντι των δημοσιογράφων γ. απαξίωση των εφημερίδων εξαιτίας της μετατροπής τους σε... περίπτερα προσφορών. Αυτό απαξιώνει το δημοσιογραφικό προϊόν ΠΗΓΗ: Bari/Focus, για την περίοδο Σεπτεμβρίου 2011-Φεβρουαρίου 2012
Εφημερίδες (2) Αύξηση σημειώνουν: Free Press (Free Sunday, City Press, Athens Voice, Lifo) Χρυσή Ευκαιρία και το κυριακάτικο φύλο της Real News (εξαίρεση που επιβεβαιώνει τον κανόνα) ΑΡΙΘΜΟΙ (2μηνο 2012 τελευταίο 4μηνο 2011) min 25.000 αναγνώστες vs 29.000 το 2011 max 693.000 αναγνώστες vs770.000 το 2011 ΠΗΓΗ: Bari/Focus, για την περίοδο Σεπτεμβρίου 2011-Φεβρουαρίου 2012
Περιοδικά Πτώση των πωλήσεων Πτώση των διαφημιστικών εσόδων Πτώση της αναγνωσιμότητας στο σύνολο των περιοδικών (συμπεριλαμβανομένων των περιοδικών Υγείας) Εξαίρεση αποτελούν: τα περιοδικά των εφημερίδων και ειδικότερα αυτά που έχουν κύρια θεματολογία τη γαστρονομία: Γαστρονόμος BHMA Gourmet τα περιοδικά που συνοδεύουν εφημερίδες με μεγάλη κυκλοφορία: Bazaar Real News της Κυριακής Big Fish Θέμα της Κυριακής BHMADONNA ΒΗΜΑ της Κυριακής ΠΗΓΗ: Bari/Focus Top 5 πανελλαδικής αναγνωσιμότητας μηνιαίων περιοδικών. Σεπ 11 Φεβ 12
Τηλεόραση: Το αδιαμφισβήτητο μέσο επικοινωνίας ΥΠΕΡ Υπάρχει σε όλα τα νοικοκυριά Οι Έλληνες είναι «συνδεδεμένοι» με την TV σε ημερήσια βάση ΚΑΤΑ Η παρουσίαση των ιατρών σε αυτήν είναι αποσπασματική Εξαρτάται απόλυτα από το δημοσιογράφο ή τον παραγωγό Μπορεί να απαιτείται οικονομικό τίμημα Ενέχει ρίσκο όσον αφορά στη μεταφορά του μηνύματος Υπάρχει η αντίληψη ότι η υγεία δεν «πουλάει». Δεν της αφιερώνεται ο απαραίτητος χρόνος και δεν αντιμετωπίζεται με σοβαρότητα
INTERNET: Το μέλλον στην επικοινωνία Εξέλιξη Χρηστών Διαδικτύου (internet) ως προς το φύλο: ΑΝΤΡΕΣ: 27% το 2002 70,6% το Α τρίμηνο του 2012 ΓΥΝΑΙΚΕΣ: 16,7% το 2002 60,3% το Α τρίμηνο του 2012 Ηλικία Χρηστών Διαδικτύου: 2002 Α τρίμηνο 2012 18-24: 41,3% - 93,9% 25-34: 29,4% - 83,5% 35-44: 20% - 71,3% 45-54: 11,6% - 52,9% 55-70: 2,7% - 23,7% Χρήστες Διαδικτύου ως προς την περιοχή ΑΤΤΙΚΗ: 72,9% ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ: 68,3% ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ: 56,8% ΠΗΓΗ: Bari/Focus. Πανελλήνια Έρευνα για το Internet. Περίοδος: Σεπ 11 - Φεβ 12
Λόγοι Πρόσβασης στο Διαδίκτυο (2008 2009-2010) Αναζήτηση πληροφοριών για προϊόντα και υπηρεσίες (8% - 78% 81%) Email (67% - 73% 73%) Εκμάθηση και εκπαίδευση (61% 63% 64%) Ανάγνωση Εφημερίδων και Περιοδικών (49% 50% 57%) Αναζήτηση πληροφοριών για θέματα υγείας (27% - 35% 50%). Το μόνο ποσοστό που έχει διπλασιαστεί μέσα σε διάστημα δύο ετών. ΠΗΓΗ: Επεξεργασία στοιχείων Eurostat Η χρήση του διαδικτύου από τους Έλληνες Παρατηρητήριο για την κοινωνία της Πληροφορίας Μάιος 2011
Τι αναζητούν στο Internet όσον αφορά στην υγεία Συγκεκριμένη νόσο ή πρόβλημα υγείας: 67% Θεραπεία ή λεπτομέρειες επέμβασης: 55% Άσκηση: 52% Ιατρό ή Επαγγελματία υγείας: 45% Φάρμακα: 43% Εναλλακτικές θεραπείες και φάρμακα: 34% Δίαιτα ή έλεγχο βάρους: 32% Σχέσεις & Σεξ: 25% ΠΗΓΗ: Τα ΝΕΑ Σαββατοκύριακο 20-21 Αυγούστου 2011
Διαδίκτυο & Social Media You Tube Facebook Twitter - Hi5 MySpace Το ποσοστό των Ελλήνων που χρησιμοποιεί Social Media διαμορφώθηκε: 2% το 1 ο τρίμηνο του 2008 14% το 1 ο τρίμηνο του 2009 (αύξηση 1550%) 36% το 4 ο τρίμηνο του 2010 (αύξηση 157%) ΠΗΓΗ: Eurostat Η Χρήση του Διαδικτύου από τους Έλληνες (2008-2010)
Προβολή των Επαγγελματιών της Υγείας στα ΜΜΕ ΣΤΑΘΕΡΗ ΑΞΙΑ: Η σχέση Δημοσιογράφου Ιατρού ΤΙ ΕΧΕΙ ΑΛΛΑΞΕΙ: Το μέσο προβολής ΠΟΙΟΣ ΔΙΑΦΑΙΝΕΤΑΙ ΩΣ Ο ΠΙΟ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΣ ΤΡΟΠΟΣ ΠΡΟΒΟΛΗΣ (βάσει των μετρήσεων): 1. Word of mouth (blogs ασθενών, social media, ) 2. Internet 3. Newsletter 4. Social Media 5. Τηλεόραση 6. Εφημερίδες 7. Περιοδικά ΠΩΣ ΕΠΙΤΥΓΧΑΝΕΤΑΙ: Δημιουργία Ιστοσελίδας Δημιουργία Newsletter Εμπλοκή ενός Επαγγελματία στην Επικοινωνία (pr) ή/και Διατήρηση καλών σχέσεων με τους Δημοσιογράφους του Υγειονομικού Ρεπορτάζ
Τι Ιστοσελίδα Να έχει περιεχόμενο (The King is the content) Να παρέχει αρθρογραφία (διευκόλυνση στο δημοσιογράφο) Να απευθύνεται στον ασθενή με παροχή εκλαϊκευμένης πληροφορίας Να ανανεώνεται Να συνδέεται με Social Media Να κάνει αποστολή Newsletter (ανακοίνωση νέων) και να παρέχει τη δυνατότητα εγγραφής στο Newsletter
Χαρακτηριστικά Παραδείγματα Ιστοσελίδων www.laservision.gr www.mammography.gr