Aπολογισμός Εταιρικής Υπευθυνότητας 2010

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "Aπολογισμός Εταιρικής Υπευθυνότητας 2010"

Transcript

1 Aπολογισμός Εταιρικής Υπευθυνότητας 2010

2

3 Ν' αγαπάς την ευθύνη. Να λες, εγώ μοναχός μου έχω χρέος να σώσω τον κόσμο. Αν δεν σωθεί, εγώ θα φταίω. N. Kαζαντζάκης 3

4

5 Περιεχόμενα Α. ΠΡΙΝ ΤΗΝ ΑΝΑΓΝΩΣΗ 6 Β. ΠΕΡΙΛΗΨΗ - ΚΥΡΙΟΤΕΡΑ ΣΗΜΕΙΑ 7 Ι. EIΣΑΓΩΓΗ Μήνυμα από το Γενικό Διευθυντή Η Εταιρία μας Η Ιστορία μας Τα Προϊόντα μας 17 ΙΙ. ΟΡΓΑΝΩΝΟΝΤΑΣ ΤΗN ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΥΠΕΥΘΥΝΟΤΗΤΑ Εισαγωγή Περιοχές Δράσης Πρακτικές Διοίκησης Δομές Οργάνωσης Κοινωνικοί Εταίροι Συστήματα Διοίκησης Αναγνώριση και Συμμετοχή Δεσμευτήκαμε - Πετύχαμε - Σκοπεύουμε 27 ΙΙΙ. ΠΡΟΣΤΑΤΕΥΟΝΤΑΣ ΤΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ Εισαγωγή Οργάνωση Νερό Κλιματικές Αλλαγές και Ενέργεια Πρώτες Υλες και Στερεά Απόβλητα Στοιβάδα Όζοντος και Αέριοι Ρύποι Μεταφορές Οικοσυστήματα Οπτική και Ηχητική Όχληση Δεσμευτήκαμε - Πετύχαμε - Σκοπεύουμε 39 ΙV. ΣΤΗΡΙΖΟΝΤΑΣ ΤΗΝ ΚΟΙΝΩΝΙΑ Εισαγωγή Οικονομική Ανάπτυξη Koινωνική Υποστήριξη Αιμοδοσία Eπιχειρηματικότητα Εθελοντισμός Δεσμευτήκαμε - Πετύχαμε - Σκοπεύουμε 49 V. ΣΥΝΕΙΣΦΕΡΟΝΤΑΣ ΣΤΗΝ ΑΓΟΡΑ Εισαγωγή Εταιρική Διακυβέρνηση Hθικός Ανταγωνισμός Ποιότητα Προϊόντων Υπεύθυνο Marketing Υπεύθυνες Αγορές Επικοινωνία με Πελάτες και Καταναλωτές Επικοινωνία με την Αγορά Δεσμευτήκαμε - Πετύχαμε - Σκοπεύουμε 57 VI. ΦΡΟΝΤΙΖΟΝΤΑΣ ΤΟ ΧΩΡΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ Εισαγωγή Εργασιακές Θέσεις Υγεία και Ασφάλεια Δίκαιη Εργασία και Διαφορετικότητα Εργασιακά Δικαιώματα Ανάπτυξη Εργαζομένων Επιβράβευση και Ικανοποίηση Πρόσθετες Παροχές Ισορροπία Εργασίας και Ζωής Δεσμευτήκαμε - Πετύχαμε - Σκοπεύουμε 66 VII. ΣΥΝΟΨΗ ΚΑΙ ΠΙΝΑΚΕΣ 1. Περιληπτικά Στοιχεία Πίνακες GRI και Global Compact Αξιολόγηση κατά GRI Ορολογία 72 5 AΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΕΤΑΙΡΙΚΗΣ ΥΠΕΥΘΥΝΟΤΗΤΑΣ 2010 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ

6 Α. Πριν την ανάγνωση Πεδίο Απολογισμού Ο Απολογισμός Εταιρικής Υπευθυνότητας 2010 της Coca-Cola Τρία Έψιλον: αναφέρεται στην περίοδο 1/1/ /12/2010 (εκτός αν σε κάποια σημεία επισημαίνεται αλλιώς) αφορά σε όλες τις δραστηριότητες της Coca-Cola Τρία Έψιλον στην Ελλάδα (εκτός της θυγατρικής ΤΣΑΚΙΡΗΣ ABEE). Αρχές Απολογισμού Για να διευκολυνθεί η αξιολόγηση του περιεχομένου, ο Απολογισμός ακολουθεί τις βασικές αρχές, κατευθύνσεις και οδηγίες «Sustainability Reporting Guidelines» (έκδοση G3, 2006) του Global Reporting Initiative (GRΙ), ενώ έχουν χρησιμοποιηθεί επίσης: για τις αρχές του Απολογισμού, το Global Compact των Ηνωμένων Εθνών για το περιεχόμενο του Απολογισμού, το πλαίσιο ΑΑ1000-Assurance Standard 2008 του AccountAbility για το ύψος της κοινωνικής συνεισφοράς, το μοντέλο του London Benchmarking Group για τη δομή του Απολογισμού, το μοντέλο του Business in the Community για την παρουσίαση στοιχείων του Απολογισμού, το RADAR Card του ΕFQM. Βελτίωση Απολογισμού Η Εταιρία μας έδωσε και φέτος ιδιαίτερη έμφαση: στην παρουσίαση ποσοτικών αποτελεσμάτων (βλέπε ενότητα ΙΙ-1Β) στη χρήση διεθνών οδηγιών Υπευθυνότητας (GRI, EFQM, AA1000, LBG, BITC, Global Compact) στην ανταπόκριση σε ερωτήματα που τέθηκαν από τους Κοινωνικούς Εταίρους το 2010 (βλέπε ενότητα ΙΙ-4). Περιορισμοί Απολογισμού Η Εταιρία μας αναγνωρίζει περιορισμούς που υπάρχουν στον Απολογισμό που εκδίδει (που θα χειριστεί σε μελλοντικές εκδόσεις), όπως στην αξιολόγηση και τον έλεγχο των ποσοτικών στοιχείων από ανεξάρτητο φορέα. 6 Στοιχεία Απολογισμού Στην προσπάθεια της Εταιρίας να εστιάσει στην παρουσίαση ποσοτικών στοιχείων, ο Απολογισμός: καλύπτει στοιχεία από όλη τη λειτουργία της Εταιρίας (παραγωγή, διανομή, γραφεία, πωλήσεις) περιέχει, κατά κανόνα, ποσοτικά στοιχεία τουλάχιστον για τα τελευταία 4 χρόνια για όλους τους δείκτες περιέχει στοιχεία από άμεση μέτρηση, ενώ όπου γίνεται εκτίμηση, αυτό αναφέρεται ρητά αναφέρει αναθεωρήσεις στοιχείων παλαιοτέρων Απολογισμών (όπου αυτό έχει γίνει) περιγράφει σε σχετικό πίνακα (βλέπε ενότητα VII-1) συνολικά στοιχεία κατανάλωσης - χρήσης, ενώ μέσα στο κυρίως σώμα του Απολογισμού, δίνονται και στοιχεία αποδοτικότητας. Ορολογία Απολογισμού Για την πληρέστερη ανάγνωση του Απολογισμού, παρακαλούμε να δώσετε έμφαση στα σύμβολα και στους όρους που ακολουθούν: Όροι Οι όροι «Εταιρία», «εμείς» και «Coca-Cola Tρία Έψιλον», αναφέρονται στην Coca-Cola Ελληνική Εταιρία Εμφιαλώσεως Α.Ε. (στην οποία αναφέρεται ο Απολογισμός αυτός). Ο όρος «Όμιλος» αναφέρεται στην Coca-Cola Hellenic, μέλος του οποίου αποτελεί η Coca-Cola Τρία Έψιλον. Ο όρος «Πελάτες» αναφέρεται στους μεταπωλητές των προϊόντων μας, ενώ ο όρος «Καταναλωτές» στους τελικούς χρήστες των προϊόντων μας. Ο όρος «Moνάδα» αναφέρεται στα εργοστάσια εμφιάλωσης της Εταιρίας μας. Ο όρος «Απολογισμός» αναφέρεται στον Απολογισμό Εταιρικής Υπευθυνότητας Oι όροι της μορφής «ΙΙ-3, V-2 κτλ.» χρησιμοποιούνται για παραπομπή σε ενότητα και τμήμα του Απολογισμού (π.χ. στους πίνακες GRI, Global Compact και Κοινωνικών Εταίρων). Έτσι, π.χ. ο όρος «III-3A» αναφέρεται στην ενότητα III (Περιβάλλον), στο τμήμα 3 (Κλιματικές Αλλαγές) και στην παράγραφο Α. Σύμβολα περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στο περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στο επισημαίνονται Καλές Πρακτικές (Case Studies) της Εταιρίας Σχολιασμός Απολογισμού Προκειμένου να βελτιώσουμε τον Απολογισμό Κοινωνικής Υπευθυνότητας της Εταιρίας μας, αλλά και να ανταποκριθούμε σε επισημάνσεις και ανάγκες των Κοινωνικών μας Εταίρων, επιζητάμε τα σχόλια και τις υποδείξεις σας. Παρακαλούμε, στείλτε τα σχόλιά σας στην: κα Ματίνα Τζούρου, Προϊσταμένη Επικοινωνίας Coca-Cola Τρία Έψιλον Λ. Κηφισίας 60, Μαρούσι , Fax: ,

7 Β. ΠΕΡΙΛΗΨΗ - ΚΥΡΙΟΤΕΡΑ ΣΗΜΕΙΑ Τα σημαντικότερα στοιχεία, επιτεύγματα και στόχοι της Εταιρίας μας παρουσιάζονται συνοπτικά παρακάτω: ποσοτικοί δείκτες στον Απολογισμό πλήρεις δείκτες GRI στον Απολογισμό ενότητες κοινωνικής υπευθυνότητας 10 ομάδες κοινωνικών εταίρων Kυριότερα σημεία Ανανεώθηκαν οι πιστοποιήσεις κατά ISO9001, ISO14001, OHSAS18001, ΙSO22000 και HACCP για όλες τις Μονάδες μας. Εντάξαμε την Κοινωνική Υπευθυνότητα ως παράγοντα της Ανασκόπησης Απόδοσης των μελών της Ανώτερης Διοίκησης. Όλοι οι εργαζόμενοι μας υπόκεινται στον Κώδικα Επαγγελματικής Δεοντολογίας. Διατηρήσαμε τον αριθμό των Δεικτών GRI στους οποίους γίνεται πλήρης αναφορά στον Απολογισμό 2010 και αυξήσαμε κατά 11% τους ποσοτικούς Δείκτες στους οποίους γίνεται αναφορά. 7 AΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΕΤΑΙΡΙΚΗΣ ΥΠΕΥΘΥΝΟΤΗΤΑΣ 2010 EIΣΑΓΩΓΗ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ

8 στερεών αποβλήτων ανακυκλώθηκαν 484 χιλ. τόνοι διοξειδίου εκατ. του άνθρακα πλήρεις δείκτες GRI στον Απολογισμό δισεκ. MJ κατανάλωση ενέργειας ευρώ, για περιβαλλοντικές επενδύσεις 8 Kυριότερα σημεία Ευαισθητοποιήσαμε πάνω από 1 εκατ. Έλληνες, στο θέμα της προστασίας του νερού, μέσα από το πρόγραμμα Αποστολή Νερό. Μειώσαμε κατά 3,9% το δείκτη κατανάλωσης νερού ανά μονάδα προϊόντος, σε σχέση με το Μειώσαμε κατά 2,8% τις εκπομπές Διοξειδίου του Άνθρακα, σε σχέση με το Μειώσαμε κατά 7% την κατανάλωση ενέργειας, σε σχέση με το Διατηρήσαμε στο 30% την αναλογία φυσικού αερίου για παραγωγή ενέργειας στις Μονάδες μας. Εγκαταστήσαμε ψυγεία με σύστημα EMS (χαμηλής κατανάλωσης ενέργειας), σε σημεία πώλησης. Μειώσαμε κατά 9,5% τo δείκτη στερεών αποβλήτων ανά μονάδα προϊόντος, σε σχέση με το Εξοικονομήσαμε 730 τόνους ρητίνης, από τη μείωση βάρους των συσκευασιών μας. Αυξήσαμε κατά 2,5% την αναλογία στερεών αποβλήτων που ανακυκλώνουμε, σε σχέση με το Μειώσαμε κατά τόνους τα στερεά απορρίμματα προς απόρριψη, σε σχέση με το Αυξήσαμε κατά 1,3% το ποσοστό ψυγείων με φιλικότερα για τη στοιβάδα του Όζοντος υλικά.

9 ενέργειες σε όλη την Ελλάδα νέοι επισκέφτηκαν τις Μονάδες μας εκατ. ευρώ αξία κοινωνικής συνεισφοράς 155 φιάλες από εθελοντική αιμοδοσία Kυριότερα σημεία Διατηρήσαμε την αναλογία τοπικών χορηγιών, στο σύνολο, σε 54%. Προσφέραμε προληπτικές εξετάσεις και εκπαιδεύσαμε στις πρώτες βοήθειες και την πρόληψη ατυχημάτων 1300 άτομα. Διανείμαμε πάνω από ενημερωτικά έντυπα, σε 5 ακριτικά νησιά και 11 απομακρυσμένες και υποβαθμισμένες περιοχές της Β. Ελλάδας. Συλλέξαμε 155 φιάλες αίμα από αιμοδοσία και αυξήσαμε κατά 29% το ποσοστό των εργαζομένων που είναι εθελοντές αιμοδότες. Συμβάλλαμε στην εκπαίδευση πάνω από μαθητών σε 875 σχολεία στη σωστή διατροφή και άσκηση, με το πρόγραμμα "Μέτρο - Ποικιλία - Ισορροπία". Αυξήσαμε κατά 47% (σε 327) τους εργαζομένους μας που έχουν εθελοντική δράση, που αντιστοιχούν σε πάνω από 14% του συνόλου των εργαζομένων. Δώσαμε σε 25 φοιτητές τη δυνατότητα να κάνουν την πρακτική τους άσκηση. Μας επισκέφτηκαν μαθητές από 53 σχολεία. 9 AΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΕΤΑΙΡΙΚΗΣ ΥΠΕΥΘΥΝΟΤΗΤΑΣ 2010 EIΣΑΓΩΓΗ

10 προμηθευτές 562,7 εκατ. ευρώ δαπάνες για αγορές 7 μονάδες παραγωγής εκατ. καταναλωτές 31 γραμμές παραγωγής ,7 εκατ. lt προϊόντος σε πωλήσεις Kυριότερα σημεία Πετύχαμε όλοι οι κύριοι προμηθευτές μας να έχουν υπογράψει τις Κατευθυντήριες Αρχές της Εταιρίας. Επαναπιστοποιήσαμε όλες τις Μονάδες παραγωγής μας, κατά ISO Αναγράφουμε αναλυτικά διατροφικά στοιχεία, στις συσκευασίες όλων των προϊόντων μας. Μειώσαμε κατά 5,1% το ποσοστό των κλήσεων που σχετίζονταν με παράπονα και αρνητικά σχόλια. 94,2% των καταναλωτών μας, δηλώνουν ικανοποιημένοι από τον τρόπο που απαντάμε στα αιτήματα τους. Xρησιμοποιήσαμε επαρχιακούς προμηθευτές για το 39,5% των προμηθειών μας. Δεν δεχτήκαμε κανένα πρόστιμο για κανονιστικό ή ρυθμιστικό θέμα.

11 εργαζόμενοι χρόνια μέσος όρος ηλικίας 11, 3 ώρες εκπαίδευσης χρόνια μέση παραμονή Kυριότερα σημεία Λάβαμε την 1ηθέση στο διαγωνισμό Best Workplaces Eλλάδας και την 6η θέση στην Ευρώπη. Πετύχαμε τον στόχο για μηδέν θανατηφόρα ατυχήματα, για 7ο συνεχή χρόνο. Μειώσαμε κατά 23,1% τη συχνότητα εργατικών ατυχημάτων και 44,1% τη συχνότητα περιστατικών, σε σχέση με το Καλύψαμε κατά 80% εσωτερικά τις νέες θέσεις εργασίας. Xρησιμοποιήσαμε την Κοινωνική Υπευθυνότητα ως παράγοντα αξιολόγησης στην ετήσια διαδικασία αξιολόγησης και στοχοποίησης όλων των Διευθυντών. Αυξήσαμε κατά 80% την εκπαίδευση εργαζομένων σε θέματα Υγείας και Ασφάλειας. Διατηρήσαμε αναλογία γυναικών στην ομάδα Ανώτερης Διοίκησης, πάνω από 25%. Διατηρήσαμε αναλογία γυναικών Διευθυντών 1ης Βαθμίδας, πάνω από 27%. Βελτιώσαμε τον Δείκτη Δέσμευσης Εργαζομένων κατά 32 μονάδες, σε σχέση με το Βελτιώσαμε κατά 13% το ποσοστό των εργαζομένων που παίρνουν προγραμματισμένα την κανονική τους άδεια, μέσα στο AΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΕΤΑΙΡΙΚΗΣ ΥΠΕΥΘΥΝΟΤΗΤΑΣ 2010 EIΣΑΓΩΓΗ

12 1. Μήνυμα από το Γενικό Διευθυντή Αγαπητοί Φίλοι, Η Coca-Cola Τρία Έψιλον είναι μια εταιρία με πολύ βαθιές ρίζες στην Ελλάδα και με μια επιτυχημένη πορεία 42 ολόκληρων χρόνων. Αποτελεί την πρωτοπόρο εταιρία παραγωγής και εμπορίας μη αλκοολούχων ποτών στην ελληνική αγορά, που διαδραματίζει ουσιαστικό ρόλο στην ανάπτυξη της ελληνικής Οικονομίας και ιδιαίτερα της ελληνικής Περιφέρειας. Τοποθετώντας τα εργοστάσια εμφιαλώσεως της σε ολόκληρο τον Ελλαδικό χώρο, προσφέρει στην ελληνική περιφέρεια αληθινά κίνητρα ανάπτυξης. 12 Η περίοδος που διανύουμε, αναμφισβήτητα, αποτελεί για τους πολίτες, τους φορείς, την κυβέρνηση, τους εργαζόμενους αλλά και τις επιχειρήσεις της Χώρας μία σημαντική πρόκληση. Σε ένα δύσκολο παγκόσμιο αλλά και εθνικό οικονομικό περιβάλλον, η Χώρα μας έχει υπεισέλθει σε μία δύσκολη κατάσταση και καλούμαστε όλοι να ανατάξουμε τις δυνάμεις μας και να θέσουμε τις βάσεις για ένα καλύτερο Μέλλον, για εμάς και τις επόμενες γενιές. Κάτω από αυτές τις συνθήκες το θέμα της υπεύθυνης λειτουργίας αποτελεί ιδιαίτερη πρόκληση, αφού καλούμαστε όλοι να αξιοποιήσουμε τη φιλοσοφία της υπεύθυνης λειτουργίας ως μοχλό αναδιοργάνωσης και βελτίωσης, ιδιαίτερα κάτω από δύσκολες συνθήκες, που ασυναίσθητα οδηγούν σε αποφάσεις με οικονομικά κυρίως κριτήρια. Στην Coca-Cola Τρία Έψιλον, έχουμε αποφασίσει να πράττουμε στηριζόμενοι στην πεποίθηση ότι και κάτω από αυτές τις συνθήκες πρέπει να δημιουργούμε αξία, όχι μόνο για τους μετόχους μας, αλλά και για όλους τους κοινωνικούς μας εταίρους: η επιχειρηματική ανάπτυξη της Εταιρίας πρέπει να συνδυαστεί με τη φροντίδα των εργαζομένων, τη συνεισφορά στην υπεύθυνη λειτουργία της αγοράς, την προστασία του περιβάλλοντος και τη στήριξη των κοινωνιών, στις οποίες δραστηριοποιούμαστε. Ιδιαίτερη επιτυχία είχαν τα προγράμματα που εφαρμόσαμε κατά τη διάρκεια του 2010 για το Περιβάλλον, όπου στόχος μας είναι η διεξαγωγή των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων μας με τρόπο που να μειώνει τις όποιες περιβαλλοντικές μας επιπτώσεις, καθώς και η ενσωμάτωση των αρχών της βιώσιμης ανάπτυξης στις διαδικασίες που ακολουθούμε. Έτσι, μέσα στο 2010 καταφέραμε: Να ευαισθητοποιήσουμε πάνω από 1 εκατ. Έλληνες, στο θέμα της προστασίας του νερού. Να μειώσουμε κατά 3,9% το δείκτη κατανάλωσης νερού ανά μονάδα προϊόντος, κατά 2,8% τις εκπομπές Διοξειδίου του Άνθρακα, κατά 7% την κατανάλωση ενέργειας, κατά 9,5% τo δείκτη στερεών αποβλήτων ανά μονάδα προϊόντος. Να διατηρήσουμε στο 30% την αναλογία φυσικού αερίου για παραγωγή ενέργειας στις Μονάδες μας. Να εγκαταστήσουμε ψυγεία τύπου EMS (χαμηλής κατανάλωσης ενέργειας), σε σημεία πώλησης. Να εξοικονομήσουμε 730 τόνους ρητίνης, από τη μείωση βάρους των συσκευασιών μας. Να αυξήσουμε κατά 2,5% την αναλογία στερεών αποβλήτων που ανακυκλώνουμε. Να μειώσουμε κατά τόνους τα στερεά απορρίμματα προς απόρριψη. Να αυξήσουμε κατά 1,3% το ποσοστό ψυγείων με φιλικότερα για τη στοιβάδα του Όζοντος υλικά. Για το Χώρο Εργασίας, στόχος μας είναι η ανάπτυξη ενός περιβάλλοντος εργασίας που είναι ασφαλές, δίκαιο και προσανατολισμένο στην ανάπτυξη των εργαζομένων μας. Μέσα στο 2010, σημαντικό σταθμό για την Εταιρία μας, αποτέλεσε η 1η θέση στο διαγωνισμό για το Καλύτερο Εργασιακό Περιβάλλον στην Ελλάδα και η αντίστοιχη 6η θέση και το ειδικό βραβείο «Ανάπτυξη Εργαζομένων, στον αντίστοιχο ευρωπαϊκό διαγωνισμό. Παράλληλα:

13 Πετύχαμε τον στόχο για μηδέν θανατηφόρα ατυχήματα, για 7ο συνεχή χρόνο, ενώ μειώσαμε κατά 23,1% τη συχνότητα εργατικών ατυχημάτων και 44,1% τη συχνότητα περιστατικών. Καλύψαμε κατά 80% εσωτερικά τις νέες θέσεις εργασίας. Διατηρήσαμε αναλογία γυναικών Διευθυντών 1ης Βαθμίδας, πάνω από 27%. Βελτιώσαμε τον Δείκτη Δέσμευσης Εργαζομένων και 32 μονάδες, σε σχέση με το Βελτιώσαμε κατά 13% το ποσοστό των εργαζομένων που παίρνουν προγραμματισμένα την κανονική τους άδεια, μέσα στο Για την Κοινωνία, στόχος μας παραμένει η επένδυση χρόνου και πόρων για τη βελτίωση της ποιότητας ζωής, τη δημιουργία σχέσης συνεργασίας και την ανάπτυξη των τοπικών κοινωνιών και της χώρας γενικότερα. Προτεραιότητα για το 2010 αποτέλεσε η αύξηση της αναλογίας των τοπικών χορηγιών στο σύνολο σε 54%, υποστηρίζοντας έμπρακτα την ελληνική περιφέρεια. Παράλληλα: Συμβάλαμε στην αντιμετώπιση ιατρικών περιστατικών και διανείμαμε πάνω από ενημερωτικά έντυπα, σε 5 ακριτικά νησιά και 11 απομονωμένες περιοχές της Β.Ελλάδας. Συμβάλαμε στην εκπαίδευση πάνω από μαθητών σε 875 σχολεία στη σωστή διατροφή και άσκηση, με το πρόγραμμα "Μέτρο - Ποικιλία - Ισορροπία". Για την Αγορά, στόχος μας είναι η παροχή προϊόντων που είναι υψηλής ασφάλειας και εξαιρετικής ποιότητας ώστε να καλύπτουν τις ανάγκες και επιθυμίες των καταναλωτών μας, η υπεύθυνη εσωτερική λειτουργία της Εταιρίας μας, καθώς και η αξιοποίηση του μεγέθους της Εταιρίας μας στην υπεύθυνη λειτουργία των προμηθευτών, των πελατών και της αγοράς στην οποία δραστηριοποιούμαστε. Σταθμό για το 2010 αποτέλεσε το γεγονός ότι χρησιμοποιήσαμε επαρχιακούς προμηθευτές για το 39,5% των προμηθειών μας, κάτι ιδιαίτερα σημαντικό στη δύσκολη οικονομικά εποχή που περνάει η χώρα μας. Παράλληλα: Μειώσαμε κατά 5,1% το ποσοστό των κλήσεων που σχετίζονταν με παράπονα και αρνητικά σχόλια. 94,2% των καταναλωτών μας, δηλώνουν ικανοποιημένοι από τον τρόπο που απαντάμε στις κλήσεις τους. Δεν δεχτήκαμε κανένα πρόστιμο για κανονιστικό ή ρυθμιστικό θέμα. Φυσικά αναγνωρίζουμε ότι υπάρχουν πολλά σημεία στα οποία πρέπει να εστιάσουμε για να ανταποκριθούμε πλήρως στις ανάγκες και απαιτήσεις όλων των Κοινωνικών μας Εταίρων. Προκλήσεις που αντιμετωπίζουμε ήδη ή αναμένουμε ότι θα αντιμετωπίσουμε στο άμεσο μέλλον, αποτελούν μεταξύ άλλων: Η αυξανόμενη ανάγκη των καταναλωτών για πληρέστερη ενημέρωση, σχετικά με διατροφικά στοιχεία. Η μεγαλύτερη διάχυση υπεύθυνων πρακτικών στη σφαίρα επιρροής μας (όπως είναι η αλυσίδα αγορών και πωλήσεων μας). Το επερχόμενο πρόβλημα της λειψυδρίας και της κλιματικής αλλαγής. Ο έλεγχος των στοιχείων που δημοσιεύουμε από ανεξάρτητο φορέα. 13 Τα παραπάνω επιτεύγματα, η φιλοσοφία μας, αλλά και τα σημεία προς βελτίωση περιγράφονται στον Απολογισμό Εταιρικής Υπευθυνότητας 2010, που κρατάτε στα χέρια σας. Ιδιαίτερη έμφαση δόθηκε φέτος στην παρουσίαση περισσότερων και πληρέστερων ποσοτικών αποτελεσμάτων. Μέσα από μία συστηματική προσπάθεια τριών ετών είμαστε για άλλη μία χρονιά σε θέση να δημοσιοποιούμε στοιχεία που συμβαδίζουν σε επίπεδο «Α» με βάση τις οδηγίες G3 του Global Reporting Initiative. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι η Εταιρία μας αποτελεί μόλις την 4η Ελληνική Εταιρία που εκδίδει Απολογισμό Εταιρικής Υπευθυνότητας επιπέδου «Α» και την 1η που το επίπεδο αυτό πιστοποιείται από τον ίδιο τον οργανισμό GRI. «Να αγαπάς την ευθύνη. Να λες εγώ μονάχος μου έχω χρέος να σώσω τον κόσμο. Αν δεν σωθεί εγώ θα φταίω». Με αυτή την φράση του Νίκου Καζαντζάκη προλογίζεται το έντυπο του Απολογισμού Υπευθυνότητας της εταιρείας και δεν είναι για λόγους εντυπωσιασμού. Αυτά τα λόγια χαρακτηρίζουν και διέπουν κάθε δραστηριότητα μας, καθημερινά. Σε έναν δύσκολο για όλους χρόνο καταφέραμε να πετύχουμε τους επιχειρηματικούς στόχους που είχαμε θέσει, ακολουθώντας πιστά τις Αρχές και Αξίες μας. Με τη βεβαιότητα ότι με το ίδιο σθένος θα ανταποκριθούμε και στις προκλήσεις του 2011, θα ήθελα να καλέσω όλους τους συναδέλφους να πορευτούμε μαζί «με Ευθύνη προς το Μέλλον». Καλή ανάγνωση! Zoran Bogdanovic Γενικός Διευθυντής Coca-Cola Τρία Έψιλον Έλλαδος AΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΕΤΑΙΡΙΚΗΣ ΥΠΕΥΘΥΝΟΤΗΤΑΣ 2010 EIΣΑΓΩΓΗ

14 2. Η Εταιρία μας Η Coca-Cola Τρία Έψιλον αποτελεί τη μεγαλύτερη εταιρία παραγωγής και εμπορίας μη αλκοολούχων ποτών στην ελληνική αγορά και έχει έδρα την Αθήνα. Είναι μέλος του ελληνικού πολυεθνικού Ομίλου Coca-Cola Hellenic, ενός από τους μεγαλύτερους παγκοσμίως εμφιαλωτές προϊόντων της The Coca-Cola Company, με παρουσία σε 28 χώρες, περισσότερους από 560 εκατομμύρια πελάτες και έδρα την Αθήνα. Ο Όμιλος δημιουργήθηκε το 2000 μετά τη συγχώνευση της Coca-Cola Beverages Plc. με την τότε Ελληνική Εταιρία Εμφιαλώσεως Α.Ε. (3Ε). Η μετοχή του Ομίλου διαπραγματεύεται πρωτίστως στο Χρηματιστήριο Αξιών Αθηνών, καθώς και στα χρηματιστήρια Νέας Υόρκης και Λονδίνου. Η Coca-Cola Τρία Έψιλον παράγει, εμφιαλώνει, διανέμει και εμπορεύεται προϊόντα της The Coca-Cola Company (Coca- Cola, Sprite, Fanta, Powerade, Burn), ενώ η ποικιλία συμπληρώνεται και με τα δικά της προϊόντα, που περιλαμβάνουν τη σειρά χυμών της Amita και του Frulite, τα εμφιαλωμένα νερά ΑΥΡΑ, WaterBlue και Λύττος, καθώς και προϊόντα σε συνεργασία με άλλες εταιρίες, όπως είναι ο έτοιμος προς πόση καφές illy café, τα mixers Tuborg και το τσάι Nestea. Με την εξαγορά της Τσακίρης ΑΒΕΕ το 2003, η Εταιρία εισχώρησε δυναμικά και στην αγορά των snacks πατάτας με τα πατατάκια Τσακίρης. Ως μία από τις μεγαλύτερες ελληνικές βιομηχανίες με 42 χρόνια επιτυχημένης δραστηριοποίησης και συνεχούς ανάπτυξης, η Coca-Cola Τρία Έψιλον διαδραματίζει ουσιαστικό ρόλο στην ανάπτυξη της Ελληνικής Οικονομίας και ιδιαίτερα της ελληνικής Περιφέρειας. Η Εταιρία επενδύει σημαντικά ποσά ετησίως στην ελληνική αγορά και εφαρμόζει ειδικά προγράμματα αξιοποίησης της ελληνικής παραγωγής πρώτων υλών. Παράλληλα, με τη δραστηριοποίησή της σε όλη την Ελλάδα, προσφέρει ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης και άμεση απασχόληση σε πάνω από εργαζόμενους. 14 Η Εταιρία διαθέτει στην Ελλάδα 7 σύγχρονες μονάδες, οι οποίες στο σύνολο τους έχουν 31 γραμμές παραγωγής (συν μία η θυγατρική μας ΤΣΑ- ΚΙΡΗΣ ΑΒΕΕ). Όλες οι μονάδες είναι πιστοποιημένες κατά ISO 22000, ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, για την ασφάλεια και ποιότητα των προϊόντων, την περιβαλλοντική διαχείριση και την Υγεία και Ασφάλεια στην Εργασία, από τον ανεξάρτητο φορέα πιστοποίησης Lloyd s, ενώ έχει αναπτύξει και εφαρμόζει σύστημα HACCP. Επενδύει, συστηματικά, σε νέες τεχνολογίες, αυστηρά συστήματα ελέγχου Ποιότητας, αλλά και στην ανάπτυξη και δημιουργία νέων, καινοτόμων προϊόντων, που ανταποκρίνονται στις σύγχρονες ανάγκες των καταναλωτών. Η προστασία του Περιβάλλοντος, ο σεβασμός προς το συνάνθρωπο, η ουσιαστική προσφορά και η έμπρακτη συμμετοχή στις ανάγκες της ελληνικής κοινωνίας αποτελούν θεμελιώδεις αρχές της λειτουργίας και δραστηριοποίησης της Εταιρίας. Στο πλαίσιο αυτό, η Coca-Cola Τρία Έψιλον έχει αναπτύξει ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα Κοινωνικής Υπευθυνότητας, το οποίο υλοποιείται σε εθνικό και τοπικό επίπεδο. Το γεγονός αυτό την καθιστά σημαντικό εταίρο των τοπικών κοινωνιών όπου δραστηριοποιείται, αλλά και της ελληνικής κοινωνίας εν γένει. Οι βασικοί άξονες αυτού του προγράμματος περιλαμβάνουν το Χώρο Εργασίας, την Αγορά, το Περιβάλλον και την Κοινωνία.

15 Θα πρέπει να σημειωθεί ότι, μέσα στο 2010 δεν έλαβαν χώρα σημαντικές οργανωτικές αλλαγές στην Εταιρία. Γενικός Διευθυντής Ελλάδος Γραφείο Γενικού Διευθυντή Νομικό Τμήμα Διευθυντής Στρατηγικής & Επιχειρηματικής Ανάπτυξης Διευθυντής Συστήματος SAP Eλλάδος Διευθυντής Πληροφοριακών Συστημάτων Ελλάδος Γενικός Διευθυντής Τσακίρη / ΕΛΧΥΜ Διευθυντής Μarketing Ελλάδος Διευθυντής Εφ. Αλυσίδας Ελλάδος Οικονομικός Διευθυντής Ελλάδος Διευθυντής Ανθρωπίνων Πόρων Ελλάδος Διευθυντής Πωλήσεων Ελλάδος Διευθυντής Δημ. Σχέσεων & Επικοινωνίας Ελλάδος Xώρες όπου δραστηριοποιείται ο Όμιλος Coca-Cola Hellenic 15 Ανεπτυγμένες Αγορές Αυστρία Β. Ιρλανδία Δημ. της Ιρλανδίας Ελβετία Εσθονία Κροατία Λετονία Λιθουανία Ουγγαρία Ελλάδα Ιταλία Κύπρος Aναπτυσσόμενες Αγορές Αρμενία Βοσνία Ερζεγοβίνη Βουλγαρία Λευκορωσία Μολδαβία Μοντενέγκρο Πολωνία Σλοβακία Σλοβενία Τσεχία Αναδυόμενες Αγορές Νιγηρία Ουκρανία Ρουμανία Ρωσία Π.Γ.Δ.Μ. Σερβία AΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΕΤΑΙΡΙΚΗΣ ΥΠΕΥΘΥΝΟΤΗΤΑΣ 2010 EIΣΑΓΩΓΗ

16 3. Η Ιστορία μας 1969 Λειτουργία του πρώτου εργοστασίου εμφιάλωσης στην Αθήνα Δημιουργία μονάδων εμφιάλωσης σε Θεσσαλονίκη και Πάτρα Δημιουργία παραγωγικών μονάδων σε διάφορες περιοχές της Ελλάδος Λανσάρεται στην ελληνική αγορά ο φυσικός χυμός Amita Λανσάρεται στην ελληνική αγορά το φυσικό μεταλλικό νερό ΑΥΡΑ Είσοδος της τότε Ελληνικής Εταιρίας Εμφιαλώσεως Α.Ε. (3Ε) στο ΧΑ Επέκταση της Εταιρίας σε Αρμενία και περιοχές της Ρωσίας Συγχώνευση με τη Molino Beverages με δραστηριότητες στη Β. Ιρλανδία, τη Δημοκρατία της Ιρλανδίας, τη Μολδαβία και σε περιοχές της Ρουμανίας και της Ρωσίας. Συγχώνευση της Ελληνικής Εταιρίας Εμφιαλώσεως Α.Ε. (3Ε) με την Coca-Cola Beverages Plc. και μετονομασία σε Coca-Cola Τρία Έψιλον Εξαγορά της Τσακίρης ΑΒΕΕ, της δεύτερης μεγαλύτερης εταιρίας snacks πατάτας στην Ελλάδα Εγκαίνια υπερσύγχρονης μονάδας παραγωγής στο Ηράκλειο Κρήτης Λανσάρεται στην ελληνική αγορά η Coca-Cola Zero Λανσάρεται στην ελληνική αγορά σειρά καινοτόμων προϊόντων (illy cafe, λειτουργικοί χυμοί ευ ζην από την Αmita, Amita Frooties, Nestea Vitao, Fanta Verdia κ.τ.λ.) Διάκριση της Εταιρίας με την 1η θέση στο διαγωνισμό Best Workplaces Eλλάδας; 18η θέση στην Ευρώπη και ειδικό βραβείο «Υπερηφάνειας» εργαζομένων, στον αντίστοιχο Ευρωπαϊκό Διαγωνισμό. Διάκριση της Εταιρίας με την 1η θέση στο διαγωνισμό Best Workplaces Eλλάδας; 6η θέση στην Ευρώπη και ειδικό βραβείο «Ανάπτυξη Εργαζομένων» στον αντίστοιχο Ευρωπαϊκό Διαγωνισμό.

17 4. Τα Προϊόντα μας Ποικιλία Προϊόντων Η Coca-Cola Τρία Έψιλον παρασκευάζει και διανέμει μία ευρεία ποικιλία μη αλκοολούχων προϊόντων, που ανταποκρίνονται στις ανάγκες και προσδοκίες κάθε καταναλωτή, όπως: Ανθρακούχα Αναψυκτικά: Coca-Cola, Fanta και Sprite Αναψυκτικά χωρίς Ζάχαρη: Coca-Cola Light, Coca-Cola Zero, Fanta Light και Sprite Zero Προϊόντα Νερού: ΑΥΡΑ, ΛΥΤΤΟΣ, Dorna και τον ψύκτη νερού WaterBlue Χυμούς: Amita, Frulite Έτοιμα προς πόση προϊόντα: Nestea Αθλητικά Ποτά: Powerade Ενεργειακά Ποτά: Burn Mixers: Tuborg Ενεργειακά Snacks: Αmita Motion Energy Bars Snacks: Tsakiris Chips, Tsak s Έτοιμος προς πόση καφές: illy cafe Σημεία Πώλησης Η Coca-Cola Τρία Έψιλον διανέμει τα προϊόντα της στην Ελλάδα, που περιλαμβάνουν 217 διακριτούς κωδικούς, σε δύο αγορές. Η αγορά της Άμεσης Κατανάλωσης συμπεριλαμβάνει μικρά σημεία πώλησης (π.χ. καταστήματα ψιλικών, αρτοποιεία, περίπτερα, αλυσίδες εστίασης) και αντιστοιχεί περίπου στο 32% των συνολικών πωλήσεων της Εταιρίας. H αγορά της Μελλοντικής αντιστοιχεί περίπου στο 68% των πωλήσεων μας και συμπεριλαμβάνει οργανωμένες αλυσίδες καταστημάτων (π.χ. super markets). Παρουσία στην Αγορά 17 32% 68% Άμεση κατανάλωση (%) Mελλοντική κατανάλωση (%)

18 18 Οργανώνοντας την Οι Αρχές μας H Coca-Cola Τρία Έψιλον, ως υπεύθυνος εταιρικός πολίτης, αποφασίζει και πράττει εδώ και τέσσερις δεκαετίες, στηριζόμενη στην αρχή ότι για να είναι μία εταιρία επιτυχημένη μακροπρόθεσμα, πρέπει να δημιουργεί αξία, όχι μόνο για τους μετόχους της, αλλά παράλληλα και για την κοινωνία στην οποία λειτουργεί. Ακολουθώντας τη φιλοσοφία αυτή, η επιχειρηματική ανάπτυξη θα πρέπει να συμβαδίζει με τη φροντίδα των εργαζομένων, τη συνεισφορά στην υπεύθυνη λειτουργία της αγοράς, την προστασία του φυσικού περιβάλλοντος, αλλά και τη στήριξη των κοινωνιών στις οποίες δραστηριοποιείται η Εταιρία μας. Ο Σκοπός μας Σκοπός μας είναι να λειτουργούμε με τρόπο υπεύθυνο και συγχρόνως να δημιουργούμε ισχυρά ετήσια αποτελέσματα, χωρίς παράλληλα να θυσιάζουμε τη μακροπρόθεσμη ανάπτυξή μας.

19 1. Περιοχές Δράσης Α. Χειριζόμαστε την Κοινωνική Υπευθυνότητα με συστηματικό τρόπο Η Εταιρία μετουσιώνει σε πράξη τη δέσμευση της στην αρχή της υπεύθυνης λειτουργίας, εστιάζοντας σε τέσσερις βασικές Ενότητες. Σε κάθε Ενότητα η Εταιρία μας δίνει έμφαση στο να λειτουργεί με υπευθυνότητα, με μακροπρόθεσμο στόχο να υποστηρίζει τις ανάγκες των Κοινωνικών της Εταίρων. Περιβάλλον Στόχος μας είναι η διεξαγωγή των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων μας με τρόπο που να περιορίζει τις όποιες περιβαλλοντικές μας επιπτώσεις, καθώς και η ενσωμάτωση αρχών βιώσιμης ανάπτυξης στις αποφάσεις και διαδικασίες μας. Κοινωνία Στόχος μας είναι η επένδυση χρόνου, εμπειρίας και πόρων για τη βελτίωση της ποιότητας ζωής, τη δημιουργία σχέσης συνεργασίας και την ανάπτυξη των τοπικών κοινωνιών και της χώρας γενικότερα. Αγορά Στόχος μας είναι η παροχή προϊόντων και υπηρεσιών που είναι ασφαλή και ανταποκρίνονται στις ανάγκες των καταναλωτών μας, η υπεύθυνη εσωτερική λειτουργία της Εταιρίας μας, καθώς και η συνεισφορά στην υπεύθυνη λειτουργία των πελατών, των προμηθευτών και της αγοράς στην οποία δραστηριοποιούμαστε. Χώρος Εργασίας Στόχος μας είναι η δημιουργία ενός περιβάλλοντος εργασίας για τους εργαζομένους μας, που είναι δίκαιο, ασφαλές και προσανατολισμένο στη συμμετοχή και ανάπτυξη τους. Σε κάθε μία από τις παραπάνω Ενότητες, αναγνωρίζουμε θέματα, τα οποία κατατάσσουμε με βάση (α) τον Βαθμό Επίδρασης που έχει (ή θα μπορούσε να έχει) η Εταιρία μας στους Κοινωνικούς της Εταίρους και (β) το Βαθμό Ελέγχου που έχει η Εταιρία μας για το κάθε θέμα. 19 Χαμηλός Βαθμός Επίδρασης της Εταιρίας Υψηλός Παροχές Ανάπτυξη Εργαζομένων Ικανοποίηση εργαζομένων Επικοινωνία Πελατών, Καταναλωτών και Αγοράς Αιμοδοσία Επιχειρηματικότητα Εθελοντισμός Διακυβέρνηση Ανταγωνισμός Ποιότητα Προϊόντος Οικονομική Ανάπτυξη Δίκαιη Εργασία Εργασιακά Δικαιώματα Κοινωνική Υποστήριξη Στοιβάδα Όζοντoς Οικοσύστημα Νερό Ενέργεια Α Ύλες Υπεύθυνο Marketing Aγορές Μεταφορές Υγεία και Ασφάλεια Χαμηλός Βαθμός Ελέγχου από την Εταιρία Υψηλός Με βάση την παραπάνω ανάλυση, η Εταιρία καθορίζει τόσο την έκταση αναφοράς του κάθε θέματος στον Απολογισμό Εταιρικής Υπευθυνότητας (μεγαλύτερη έκταση έχουν οι περιοχές με μεγάλη Επίδραση και δυνατότητα Ελέγχου), ενώ παράλληλα δημιουργεί το παρακάτω Πλαίσιο Λειτουργίας, που χρησιμοποιείται για να διαχειρίζεται συστηματικά όλα τα θέματα Κοινωνικής Υπευθυνότητας που σχετίζονται με τη λειτουργία της. AΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΕΤΑΙΡΙΚΗΣ ΥΠΕΥΘΥΝΟΤΗΤΑΣ 2010 ΔΙΟΙΚΗΣΗ

20 Στηρίζοντας την Κοινωνία Συνεισφέροντας στην Αγορά Οικονομική Ανάπτυξη Κοινωνική Yποστήριξη Αιμοδοσία Επιχειρηματικότητα Εθελοντισμός Νερό Κλιματικές Αλλαγές & Ενέργεια Α Ύλες & Στερεά Απόβλητα Στοιβάδα Όζοντος & Ρύποι Μεταφορές Οικοσύστημα Οπτική & Ηχητική Όχληση Κοινωνία Περιβάλλον ΣΥΣΤΗΜΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΥΠΕΥΘΥΝΟΤΗΤΑΣ Αγορά Χώρος Εργασίας Εταιρική Διακυβέρνηση Ηθικός Ανταγωνισμός Ποιότητα Προϊόντος Υπεύθυνο Marketing Υπεύθυνες Αγορές Επικοινωνία Πελατών και Καταναλωτών Επικοινωνία Αγοράς Εργασιακές Θέσεις Υγεία & Ασφάλεια Δίκαιη Εργασία & Διαφορετικότητα Εργασιακά Δικαιώματα Ανάπτυξη Εργαζομένων Επιβράβευση και Ικανοποίηση Πρόσθετες Παροχές Ισορροπία ζωής/εργασίας Προστατεύοντας το Περιβάλλον Φροντίζοντας το Χώρο Εργασίας Β. Εστιάζουμε σε ποσοτικά στοιχεία και στόχους 20 Ποσοτικά στοιχεία H διεθνής τάση των Απολογισμών Εταιρικής Υπευθυνότητας είναι να περιέχουν μετρήσιμα στοιχεία σε βάθος τουλάχιστον τριετίας και να παρουσιάζουν τα θέματα Κοινωνικής Υπευθυνότητας με λογική Διοικητικής πρακτικής: με εστίαση στη συστηματικότητα και στα τελικά αποτελέσματα. Κατά συνέπεια, η Coca-Cola Τρία Έψιλον έχει συμπεριλάβει τα τελευταία τρία χρόνια αυξανόμενο αριθμό ποσοτικών στόχων και στοιχείων (τόσο γενικούς δείκτες, όσο και δείκτες GRI) στον Απολογισμό που εκδίδει. Ποσοτικά στοιχεία Πετύχαμε το 90% των Στόχων πού είχαμε θέσει στον Απολογισμό του _ 150 _ 100 _ 50 _ 0 _ Ποσοστικοί δείκτες (αριθμός) Πλήρως αναφερόμενοι δείκτες GRI (αριθμός) Μερικώς αναφερόμενοι δείκτες GRI (αριθμός) Γραφήματα και Πίνακες (αριθμός) Στόχοι επόμενου έτους (αριθμός) Στόχοι περασμένου έτους που επιτεύχθηκαν (%) Διατηρήσαμε τον αριθμό των Δεικτών GRI στους οποίους γίνεται πλήρης αναφορά στον Απολογισμό Αυξήσαμε κατά 11% τους ποσοτικούς Δείκτες στους οποίους γίνεται αναφορά.

21 2. Πρακτικές Διοίκησης Α. Η Υπευθυνότητα αποτελεί τμήμα του τρόπου Διοίκησης μας Mέσα από την Αποστολή, τις Αξίες, τον Κώδικα Δεοντολογίας, την Αξιολόγηση της Απόδοσης και άλλες καθημερινές πρακτικές διοίκησης που εφαρμόζουμε, η Εταιρία μας έχει ενσωματώσει την έννοια της υπεύθυνης λειτουργίας, ως αναπόσπαστο τμήμα του τρόπου διοίκησής της και μακροπρόθεσμα της κουλτούρας των ανθρώπων της. Η Αποστολή μας: Εμείς οι άνθρωποι της Coca-Cola Τρία Έψιλον δεσμευόμαστε: Nα αναζωογονούμε τους καταναλωτές μας. Να συνεργαζόμαστε στενά με τους πελάτες μας. Να αποδίδουμε υπεραξία στους μετόχους μας. Να συμβάλλουμε ενεργά στην αναβάθμιση της ζωής των τοπικών μας κοινωνιών. Οι Αξίες μας: Οι Αξίες της Εταιρίας μας, αντικατοπτρίζουν τη δέσμευσή μας για υπεύθυνη λειτουργία. Συμπεριφερόμαστε με ακεραιότητα και τηρούμε κάθε μας υπόσχεση. Προσπαθούμε με πάθος να διακριθούμε σε οτιδήποτε κάνουμε. Συναγωνιζόμαστε για να κερδίζουμε σαν μία ομάδα. Διασφαλίζουμε ότι οι άνθρωποί μας αξιοποιούν το μέγιστο των δυνατοτήτων τους. Μεταχειριζόμαστε τον καθένα με αμεσότητα, ειλικρίνεια και σεβασμό. Ο Κώδικας Δεοντολογίας μας: Ο Όμιλος και η Coca-Cola Tρία Έψιλον εφαρμόζουν «Κώδικα Επαγγελματικής Δεοντολογίας», ο οποίος περιληπτικά βασίζεται στην αρχή: «Ως εκπρόσωπος της Εταιρίας μας, πρέπει κάθε εργαζόμενος να συμπεριφέρεται με ακεραιότητα και να τηρεί κάθε υπόσχεση που δίνει σε όλα τα ζητήματα». Πιο συγκεκριμένα: Ο Κώδικας δεσμεύει όλα τα διοικητικά στελέχη, καθώς και τους εργαζομένους (τόσο με συμβάσεις αορίστου χρόνου, όσο και ορισμένου χρόνου). Απαγορεύει κάθε δωρεά σε πολιτικούς και πολιτικά κόμματα, αλλά και τη λήψη σημαντικής οικονομικής ενίσχυσης από Κυβερνητικούς Φορείς (πρακτική που ακολουθήθηκε και το 2010). Όλοι οι εργαζόμενοι μπορούν να βρουν τον Κώδικα σε ηλεκτρονική μορφή στη βάση διαδικασιών της Εταιρίας. Όλοι οι εργαζόμενοι μπορούν να τον προμηθευτούν σε μορφή εντύπου από το τοπικό τμήμα Aνθρώπινου Δυναμικού. Όλοι οι εργαζόμενοί έχουν εκπαιδευτεί στον Κώδικα. Όλοι οι εργαζόμενοι που έχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο παρακολουθούν διαδραστική ηλεκτρονική εκπαίδευση. Σε περίπτωση ανανέωσης του περιεχομένου του Kώδικα, όλοι οι εργαζόμενοι ενημερώνονται μέσω παρουσίασης, ενώ αποστέλλονται υπενθυμιστικά s από τη Διεύθυνση Ανθρωπίνου Δυναμικού. Οι κατά τόπους υπεύθυνοι μισθοδοσίας παραδίδουν τον Κώδικα σε κάθε νεοπροσληφθέντα εργαζόμενο, ενώ παρακολουθούν και εκπαίδευση στον Κώδικα Επαγγελματικής Δεοντολογίας, μέσα στις πρώτες δύο εβδομάδες από την πρόσληψή τους. Έχει δημιουργηθεί ηλεκτρονική διεύθυνση ανώνυμων καταγγελιών για παραβιάσεις του Κώδικα. 21 Περισσότερες πληροφορίες για τον «Κώδικα Επαγγελματικής Δεοντολογίας» στο Η Αξιολόγηση των Εργαζομένων μας Σημαντικό παράγοντα στη δημιουργία κουλτούρας υπευθυνότητας αποτελεί η ενσωμάτωση, από το 2007, της Κοινωνικής Υπευθυνότητας ως έναν από τους επτά μόνιμους πυλώνες στην ετήσια Στοχοποίηση και Αξιολόγηση της Απόδοσης των μελών της Ανώτερης Διοίκησης. Το 2008 λήφθηκε και υλοποιήθηκε η σημαντική απόφαση να ενταχθεί η Κοινωνική Υπευθυνότητα και στην αντίστοιχη διαδικασία των Διευθυντών 1ης Βαθμίδας Διοίκησης. Συνοπτικά, οι επτά αυτοί πυλώνες αξιολόγησης είναι: Διοίκηση Οικονομικά Αποτελέσματα Ανάπτυξη Ανθρώπων Ηγεσία Ανάπτυξη & Καινοτομία Ποιότητα Σχέσεων Κοινωνική Υπευθυνότητα Παράλληλα, για πρώτη φορά το 2009, οι ετήσιοι στόχοι Κοινωνικής Υπευθυνότητας, προσδιορίστηκαν κατά τη διάρκεια εσπερίδας όλων των μελών της Ανώτατης Διοίκησης. AΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΕΤΑΙΡΙΚΗΣ ΥΠΕΥΘΥΝΟΤΗΤΑΣ 2010 ΔΙΟΙΚΗΣΗ

Sustainable 3 rd Party Logistics ΑΘΗΝΑ, 29 ΑΠΡΙΛΙΟΥ 2015

Sustainable 3 rd Party Logistics ΑΘΗΝΑ, 29 ΑΠΡΙΛΙΟΥ 2015 Sustainable 3 rd Party Logistics ΑΘΗΝΑ, 29 ΑΠΡΙΛΙΟΥ 2015 1 ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ 2 Η Π.Α.Ε.Γ.Α.Ε. (Προνομιούχος Ανώνυμος Εταιρεία Γενικών Αποθηκών Ελλάδος) είναι η πρώτη ελληνική εταιρεία παροχής υπηρεσιών

Διαβάστε περισσότερα

It s so easy being green!

It s so easy being green! C ο c a - C o l a T ρ ί α Έ ψ ι λ ο ν It s so easy being green! Α Π Ο Λ Ο Γ Ι Σ Μ Ο Σ Ε Τ Α Ι Ρ Ι Κ Η Σ Υ Π E Υ Θ Υ Ν Ο Τ Η Τ Α Σ 2 0 0 8 Στον κόσµο υπάρχει επάρκεια για τις ανάγκες του ανθρώπου, όχι όµως

Διαβάστε περισσότερα

COMMUNICATION ON PROGRESS (COP)

COMMUNICATION ON PROGRESS (COP) COMMUNICATION ON PROGRESS (COP) Ιανουάριος 2012 Περιεχόμενα 1. H Εταιρία 2. Δήλωση Δέσμευσης Διοίκησης 3. Δέσμευση προς την Αγορά 4. Ανθρώπινα Δικαιώματα- Συνθήκες Εργασίας 5. Περιβάλλον 6. Καταπολέμηση

Διαβάστε περισσότερα

ISO 26000 ΟΔΗΓΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ

ISO 26000 ΟΔΗΓΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ISO 26000 ΟΔΗΓΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΜΕΡΟΣ 3-4 ΙΩΑΝΝΗΣ Λ. ΣΟΥΦΛΗΣ Δρ ΗΛΕΚΤΡΟΛΟΓΟΣ ΜΗΧΑΝΙΚΟΣ (isouflis@otenet.gr) ΜΑΙΟΣ 2013 ΔΟΜΗ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ ΑΡΧΕΣ, ΟΡΟΛΟΓΙΑ, ΟΡΙΣΜΟΙ ΙΣΤΟΡΙΚΟ, ΤΑΣΕΙΣ, ΕΥΡΩΠΑΙΚΗ

Διαβάστε περισσότερα

Ο ΔΙΑΛΟΓΟΣ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ

Ο ΔΙΑΛΟΓΟΣ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ Ο ΔΙΑΛΟΓΟΣ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ Ο Διάλογος που πραγματοποιείται στο πλαίσιο της Πρωτοβουλίας Sustainable Greece 2020, αποτελεί τη συστηματική καταγραφή των θέσεων όλων των προσκεκλημένων στην Πρωτοβουλία Κοινωνικών

Διαβάστε περισσότερα

Νέα πρότυπα & Αειφορία

Νέα πρότυπα & Αειφορία Χαράλαμπος Αγγελούδης Διευθυντής Πιστοποίησης Οκτώβριος 2014 Ο ουσιαστικός ρόλος των προτύπων στην Αειφόρο ανάπτυξη Το όραμα του ISO για τα προϊόντα του είναι να «αναγνωρίζονται και να γίνονται σεβαστά

Διαβάστε περισσότερα

Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη και ΜΜΕ. Δρ. Νικολάου Ιωάννης Λέκτορας Τμήμα Μηχανικών Περιβάλλοντος Δημοκρίτειο Πανεπιστήμιο Θράκης

Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη και ΜΜΕ. Δρ. Νικολάου Ιωάννης Λέκτορας Τμήμα Μηχανικών Περιβάλλοντος Δημοκρίτειο Πανεπιστήμιο Θράκης Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη και ΜΜΕ Δρ. Νικολάου Ιωάννης Λέκτορας Τμήμα Μηχανικών Περιβάλλοντος Δημοκρίτειο Πανεπιστήμιο Θράκης ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ΑΕΙΦΟΡΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ 2. ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΟΜΙΛΟΣ ΓΙΟΥΛΑ ΤΟΜΕΑΣ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ

ΟΜΙΛΟΣ ΓΙΟΥΛΑ ΤΟΜΕΑΣ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΟΜΙΛΟΣ ΓΙΟΥΛΑ ΤΟΜΕΑΣ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΤΑΙΡΙΚΗΣ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΕΙΣΑΓΩΓΗ Το όραμα και οι εταιρικές αξίες του Ομίλου ΓΙΟΥΛΑ προσδιορίζουν στον μέγιστο βαθμό τη

Διαβάστε περισσότερα

Πρόταση βελτίωσης επαγγελματικών συνθηκών, αύξησης των πωλήσεων και αποφυγής προστίμων

Πρόταση βελτίωσης επαγγελματικών συνθηκών, αύξησης των πωλήσεων και αποφυγής προστίμων Χριστίνα Καλογεροπούλου Χημικός Μηχανικός ΕΜΠ Μέλος ΤΕΕ Αρ Μητρώου: 127929 Τηλ.: 2710-2790 Κιν.: 699-3996226 E-mail: christy_jour@yahoo.gr Πρόταση βελτίωσης επαγγελματικών συνθηκών, αύξησης των πωλήσεων

Διαβάστε περισσότερα

ΔΉΛΩΣΗ ΠΕΡΊ ΠΟΛΙΤΙΚΉΣ ΑΝΘΡΏΠΙΝΩΝ ΔΙΚΑΙΩΜΆΤΩΝ ΤΗΣ UNILEVER

ΔΉΛΩΣΗ ΠΕΡΊ ΠΟΛΙΤΙΚΉΣ ΑΝΘΡΏΠΙΝΩΝ ΔΙΚΑΙΩΜΆΤΩΝ ΤΗΣ UNILEVER ΔΉΛΩΣΗ ΠΕΡΊ ΠΟΛΙΤΙΚΉΣ ΑΝΘΡΏΠΙΝΩΝ ΔΙΚΑΙΩΜΆΤΩΝ ΤΗΣ UNILEVER Πιστεύουμε ότι η επιχειρηματικότητα ανθεί μόνο σε κοινωνίες όπου υπάρχει προστασία και σεβασμός των ανθρωπίνων δικαιωμάτων. Αναγνωρίζουμε ότι οι

Διαβάστε περισσότερα

COMMUNICATION ON PROGRESS (COP) 2013

COMMUNICATION ON PROGRESS (COP) 2013 COMMUNICATION ON PROGRESS (COP) 2013 Απρίλιος 2014 Περιεχόμενα 1. H Εταιρία 2. Δήλωση Δέσμευσης Διοίκησης 3. Δέσμευση προς την Αγορά 4. Ανθρώπινα Δικαιώματα 5. Συνθήκες Εργασίας 6. Περιβάλλον 7. Καταπολέμηση

Διαβάστε περισσότερα

The energy market in Europe-«The role of the Greek DSO- HEDNO» Nikolaos Chatziargyriou, President and CEO of HEDNO

The energy market in Europe-«The role of the Greek DSO- HEDNO» Nikolaos Chatziargyriou, President and CEO of HEDNO The energy market in Europe-«The role of the Greek DSO- HEDNO» Nikolaos Chatziargyriou, President and CEO of HEDNO 19thRoundtable with the Government of Greece-The Economist Kυρίες και Κύριοι Πριν ξεκινήσω

Διαβάστε περισσότερα

Συνεργασία σχολείου με φορείς και οργανισμούς για την εκπαίδευση για το περιβάλλον και την αειφορία στην κοινότητα. Διαπιστώσεις και προοπτικές.

Συνεργασία σχολείου με φορείς και οργανισμούς για την εκπαίδευση για το περιβάλλον και την αειφορία στην κοινότητα. Διαπιστώσεις και προοπτικές. Συνεργασία σχολείου με φορείς και οργανισμούς για την εκπαίδευση για το περιβάλλον και την αειφορία στην κοινότητα. Διαπιστώσεις και προοπτικές. Αναστασία Δημητρίου Αν. Καθηγήτρια Δημοκρίτειο Πανεπιστήμιο

Διαβάστε περισσότερα

Εισηγήτρια: Κατερίνα Γρυμπογιάννη, Επικεφαλής Επιθεωρήτρια της TUV Rheinland Α.Ε. 1 13/7/2012 ΗΜΕΡΙΔΑ: ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΣΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΓΕΙΑΣ

Εισηγήτρια: Κατερίνα Γρυμπογιάννη, Επικεφαλής Επιθεωρήτρια της TUV Rheinland Α.Ε. 1 13/7/2012 ΗΜΕΡΙΔΑ: ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΣΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΓΕΙΑΣ Εφαρμογή Συστημάτων Διαχείρισης Ποιότητας στις υπηρεσίες Υγείας: Προϋπόθεση για την ανάπτυξη και την βελτίωση των παρεχομένων υπηρεσιών. (ISO 9001 ISO 22000 ISO 14001 ISO 27001 ISO 50001 OHSAS 18001) Σχετικές

Διαβάστε περισσότερα

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΑΝΑ ΧΩΡΑ ΕΛΛΑΔΑ

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΑΝΑ ΧΩΡΑ ΕΛΛΑΔΑ 2008 ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΑΝΑ ΧΩΡΑ ΕΛΛΑΔΑ Η Sonae Sierra στην Ελλάδα Η Sonae Sierra αϖοτελεί µία διεθνή εταιρεία ϖου εξειδικεύεται στα εµϖορικά κέντρα, µε ϖάθος για την εισαγωγή καινοτοµίας στη

Διαβάστε περισσότερα

ΓΙΑ ΝΑ ΣΥΝΕΧΙΣΕΙ ΤΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΝΑ ΜΑΣ ΕΠΙΒΡΑΒΕΥΕΙ... ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΟΥΜΕ ΕΝΕΡΓΕΙΑ & ΝΕΡΟ ΜΗ ΧΑΝΕΙΣ ΑΛΛΟ ΧΡΟΝΟ!

ΓΙΑ ΝΑ ΣΥΝΕΧΙΣΕΙ ΤΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΝΑ ΜΑΣ ΕΠΙΒΡΑΒΕΥΕΙ... ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΟΥΜΕ ΕΝΕΡΓΕΙΑ & ΝΕΡΟ ΜΗ ΧΑΝΕΙΣ ΑΛΛΟ ΧΡΟΝΟ! ΓΙΑ ΝΑ ΣΥΝΕΧΙΣΕΙ ΤΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΝΑ ΜΑΣ ΕΠΙΒΡΑΒΕΥΕΙ... ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΟΥΜΕ ΕΝΕΡΓΕΙΑ & ΝΕΡΟ ΜΗ ΧΑΝΕΙΣ ΑΛΛΟ ΧΡΟΝΟ! ΒΙΩΣΙΜΟΤΗΤΑ: Η ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΑΞΙΑ ΠΟΥ ΜΟΙΡΑΖΕΤΑΙ - Μια εταιρία δεν μπορεί να θεωρείται «πράσινη» αν δεν

Διαβάστε περισσότερα

ΑΑΑ. Αρχές για την Αειφόρο Ασφάλιση. του Προγράμματος Περιβάλλοντος του Ο.Η.Ε.

ΑΑΑ. Αρχές για την Αειφόρο Ασφάλιση. του Προγράμματος Περιβάλλοντος του Ο.Η.Ε. ΑΑΑ Αρχές για την Αειφόρο Ασφάλιση A global sustainability framework and initiative of the United Nations Environment Programme Finance Initiative Ένα παγκόσμιο πλαίσιο και μια πρωτοβουλία της Πρωτοβουλίας

Διαβάστε περισσότερα

Κεντρικά Γραφεία CYTA Δευτέρα, 3 Φεβρουαρίου 2014

Κεντρικά Γραφεία CYTA Δευτέρα, 3 Φεβρουαρίου 2014 Συνέδριο «H Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη στην εποχή της Οικονομικής Κρίσης: Επανατοποθέτηση ή εγκατάλειψη;» Κεντρικά Γραφεία CYTA Δευτέρα, 3 Φεβρουαρίου 2014 ΚΥΠΡΙΑΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΒΑΣΙΚΟΙ ΕΜΠΛΕΚΟΜΕΝΟΙ ΦΟΡΕΙΣ

Διαβάστε περισσότερα

Αναπτυξιακό Συνέδριο ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΣ ΣΤΕΡΕΑΣ ΕΛΛΑΔΑΣ. για την νέα Προγραμματική Περίοδο 2014 2020

Αναπτυξιακό Συνέδριο ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΣ ΣΤΕΡΕΑΣ ΕΛΛΑΔΑΣ. για την νέα Προγραμματική Περίοδο 2014 2020 Αναπτυξιακό Συνέδριο ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΣ ΣΤΕΡΕΑΣ ΕΛΛΑΔΑΣ για την νέα Προγραμματική Περίοδο 2014 2020 23 04 2013 ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ, ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ ΚΑΙ ΚΛΙΜΑΤΙΚΗΣ ΑΛΛΑΓΗΣ Ειδική Υπηρεσία Διαχείρισης ΕΠΠΕΡΑΑ «Το

Διαβάστε περισσότερα

UNEP FI Workshop, 18th January 2007 Sustainability and CSR in the Banking and Insurance Sector

UNEP FI Workshop, 18th January 2007 Sustainability and CSR in the Banking and Insurance Sector Ένωση Πτυχιούχων Περιβαλλοντολόγων Ελλάδας UNEP FI Workshop, 18th January 2007 Sustainability and CSR in the Banking and Insurance Sector ΟδηγόςΑειφορίαςγια Τράπεζες και Ασφαλιστικές: Πώς να εφαρµόσετε

Διαβάστε περισσότερα

Κώδικας Συμπεριφοράς της εταιρίας SCA

Κώδικας Συμπεριφοράς της εταιρίας SCA Κώδικας Συμπεριφοράς της εταιρίας SCA Κώδικας Συμπεριφοράς της εταιρίας SCA Η SCA δεσμεύεται για τη δημιουργία αξιών για τους υπαλλήλους, τους πελάτες, τους καταναλωτές, τους μετόχους καθώς και για τους

Διαβάστε περισσότερα

COMMUNICATION ON PROGRESS (COP)

COMMUNICATION ON PROGRESS (COP) COMMUNICATION ON PROGRESS (COP) ΠΕΡΙΟΔΟΣ 2008-2009 ALUMIL S.A. COP REPORT 1 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ: ΟΙ ΔΕΚΑ ΑΡΧΕΣ ΤΟΥ ΟΙΚΟΥΜΕΝΙΚΟΥ ΣΥΜΦΩΝΟΥ...4 ΕΤΑΙΡΙΚΟ ΠΡΟΦΙΛ...6 ΑΝΘΡΩΠΙΝΟ ΔΥΝΑΜΙΚΟ...8 ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ...9 ALUMIL S.A.

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ Στόχος Βασικές έννοιες για την ποιότητα και τα συστήματα ποιότητας Έννοια της ποιότητας και των συστημάτων ποιότητας Τεκμηρίωση ενός

Διαβάστε περισσότερα

ΑΘΗΝΑΪΚΗ ΖΥΘΟΠΟΙΙΑ. «Είμαστε εδώ» για το Περιβάλλον

ΑΘΗΝΑΪΚΗ ΖΥΘΟΠΟΙΙΑ. «Είμαστε εδώ» για το Περιβάλλον ΑΘΗΝΑΪΚΗ ΖΥΘΟΠΟΙΙΑ «Είμαστε εδώ» για το Περιβάλλον Η ΑΘΗΝΑΪΚΗ ΖΥΘΟΠΟΙΙΑ ΕΙΝΑΙ «ΕΔΩ» ΓΙΑ ΤΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ Η Αθηναϊκή Ζυθοποιία, συμπληρώνοντας, φέτος, 50 χρόνια παρουσίας στην Ελλάδα, ανανεώνει τη δέσμευση

Διαβάστε περισσότερα

Κοινωνική Περιβαλλοντική ευθύνη και απασχόληση. ρ Χριστίνα Θεοχάρη

Κοινωνική Περιβαλλοντική ευθύνη και απασχόληση. ρ Χριστίνα Θεοχάρη Κοινωνική Περιβαλλοντική ευθύνη και απασχόληση Συνάντηση Εργασίας ρ Χριστίνα Θεοχάρη Περιβαλλοντολόγος Μηχανικός Γραµµατέας Οικολογίας και Περιβάλλοντος ΓΣΕΕ 7 Ιουνίου 2006 1 1. Η Κοινωνική εταιρική ευθύνη

Διαβάστε περισσότερα

[ 1 ] την εφαρμογή συγκεκριμένων περιβαλλοντικών

[ 1 ] την εφαρμογή συγκεκριμένων περιβαλλοντικών [ 1 ] [ 1 ] Υδροηλεκτρικός Σταθμός Κρεμαστών - Ποταμός Αχελώος - Ταμιευτήρας >> H Περιβαλλοντική Στρατηγική της ΔΕΗ είναι ευθυγραμμισμένη με τους στόχους της ενεργειακής πολιτικής της Ελλάδας και της Ευρωπαϊκής

Διαβάστε περισσότερα

Εξοικονόμησης Ενέργειας

Εξοικονόμησης Ενέργειας Κέντρο Ανανεώσιμων Πηγών και Εξοικονόμησης Ενέργειας Πράσινη Επιχειρηματικότητα στον τομέα της Ενέργειας Γ. Βουγιουκλάκης Υπ. Τμήματος Ανάπτυξης Αγοράς ΚΑΠΕ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΓΕΝ.

Διαβάστε περισσότερα

Δηλώσεις επίσημων προσκεκλημένων

Δηλώσεις επίσημων προσκεκλημένων Δηλώσεις επίσημων προσκεκλημένων Δήλωση κ. Peter Bakker, President, World Business Council for Sustainable Development (WBCSD) «Το Action2020 είναι η πλατφόρμα, βάση της οποίας το WBCSD και τα μέλη του

Διαβάστε περισσότερα

Η εταιρική υπευθυνότητα ως αναπόσπαστο μέρος της εταιρικής κουλτούρας και στρατηγικής. Κωνσταντίνος Ευριπίδης, Διευθύνων Σύμβουλος

Η εταιρική υπευθυνότητα ως αναπόσπαστο μέρος της εταιρικής κουλτούρας και στρατηγικής. Κωνσταντίνος Ευριπίδης, Διευθύνων Σύμβουλος Η εταιρική υπευθυνότητα ως αναπόσπαστο μέρος της εταιρικής κουλτούρας και στρατηγικής Κωνσταντίνος Ευριπίδης, Διευθύνων Σύμβουλος 4 ο Συνέδριο Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης Λευκωσία, 01.07.2011 Η GENESIS

Διαβάστε περισσότερα

Η αλληλεπίδραση. µεταξύ. Επιχειρήσεων & Κοινωνίας

Η αλληλεπίδραση. µεταξύ. Επιχειρήσεων & Κοινωνίας Η αλληλεπίδραση µεταξύ Επιχειρήσεων & Κοινωνίας Μάρτιος 2013 Στρατηγική της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για την ΕΚΕ Τονίζει H σηµερινή παγκόσµια οικονοµική κρίση οφείλεται στην έλλειψη διαφάνειας, λογοδοσίας

Διαβάστε περισσότερα

Ευρωπαϊκά και Ελληνικά Βραβεία Επιχειρήσεων για το Περιβάλλον

Ευρωπαϊκά και Ελληνικά Βραβεία Επιχειρήσεων για το Περιβάλλον Sustainability and CSR in the Banking and Insurance Sector Ευρωπαϊκά και Ελληνικά Βραβεία Επιχειρήσεων για το Περιβάλλον ρ. Κ. Αραβώσης Πρόεδρος ΠΑΣΕΠΠΕ ΘΕΣΜΟΣ Τα Ευρωπαϊκά Βραβεία Επιχειρήσεων για το

Διαβάστε περισσότερα

ΕΘΝΙΚΗ ΣΥΝΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ. Κατευθυντήριες Γραμμές

ΕΘΝΙΚΗ ΣΥΝΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ. Κατευθυντήριες Γραμμές ΕΘΝΙΚΗ ΣΥΝΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ Κατευθυντήριες Γραμμές eco-commerce ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΣΤΗΝ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΕΜΠΟΡΙΚΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ: ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΔΡΑΣΕΩΝ ΠΡΑΣΙΝΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ

Διαβάστε περισσότερα

Profile 2014. Communication Dept_Sept 2014

Profile 2014. Communication Dept_Sept 2014 Profile 2014 Communication Dept_Sept 2014 Περιεχόμενα Ιστορική αναδρομή Όμιλος AkzoNobel Vivechrom σήμερα Αγορά Προϊόντα Vivechrom Vivechrom Profile 2 Ιστορική Αναδρομή: Νίκαια 1932 Ιδρύεται από τον Δρ.

Διαβάστε περισσότερα

Κώδικας Επαγγελματικής Δεοντολογίας.

Κώδικας Επαγγελματικής Δεοντολογίας. Κώδικας Επαγγελματικής Δεοντολογίας. 1 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ: Ι. Δέσμευση της Διοίκησης. 1. Αρχές. 2. Βασικοί άξονες. ΙΙ. Αρχές επαγγελματικής συμπεριφοράς. 1. Σύγκρουση συμφερόντων. 2. Προστασία περιουσιακών στοιχείων

Διαβάστε περισσότερα

ΕΡΕΥΝΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΣΗ CSR 2009

ΕΡΕΥΝΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΣΗ CSR 2009 ΕΡΕΥΝΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΣΗ CSR 2009 Στην Ελλάδα η έρευνα για την «Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη και την Υπεύθυνη Κατανάλωση» σχεδιάστηκε και υλοποιήθηκε για 5 η φορά

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΕΣΒΕΙΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ ΣΤΗ ΒΟΥΔΑΠΕΣΤΗ ΓΡΑΦΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΚΑΙ ΕΜΠΟΡΙΚΩΝ ΥΠΟΘΕΣΕΩΝ. Η κατανάλωση εμφιαλωμένου μεταλλικού νερού στην Ουγγαρία

ΠΡΕΣΒΕΙΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ ΣΤΗ ΒΟΥΔΑΠΕΣΤΗ ΓΡΑΦΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΚΑΙ ΕΜΠΟΡΙΚΩΝ ΥΠΟΘΕΣΕΩΝ. Η κατανάλωση εμφιαλωμένου μεταλλικού νερού στην Ουγγαρία ΠΡΕΣΒΕΙΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ ΣΤΗ ΒΟΥΔΑΠΕΣΤΗ ΓΡΑΦΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΚΑΙ ΕΜΠΟΡΙΚΩΝ ΥΠΟΘΕΣΕΩΝ Η κατανάλωση εμφιαλωμένου μεταλλικού νερού στην Ουγγαρία Η κατανάλωση εμφιαλωμένου μεταλλικού νερού στην Ουγγαρία, βρίσκονταν

Διαβάστε περισσότερα

Κώδικας Δεοντολογίας και Επαγγελματικής Συμπεριφοράς ΘΕΟΔΩΡΟΥ ΑΥΤΟΜΑΤΙΣΜΟΙ ΑΒΕΤΕ

Κώδικας Δεοντολογίας και Επαγγελματικής Συμπεριφοράς ΘΕΟΔΩΡΟΥ ΑΥΤΟΜΑΤΙΣΜΟΙ ΑΒΕΤΕ Κώδικας Δεοντολογίας και Επαγγελματικής Συμπεριφοράς ΘΕΟΔΩΡΟΥ ΑΥΤΟΜΑΤΙΣΜΟΙ ΑΒΕΤΕ Πρόλογος Με τον Κώδικα Δεοντολογίας και Επαγγελματικής Συμπεριφοράς, αποτυπώνουμε σε ένα ενιαίο κείμενο το σύνολο των δεσμεύσεων

Διαβάστε περισσότερα

Η Eπιχειρηµατική Αριστεία χρειάζεται Εξέλιξη.

Η Eπιχειρηµατική Αριστεία χρειάζεται Εξέλιξη. ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ Business Excellence ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ EFQM Η Eπιχειρηµατική Αριστεία χρειάζεται Εξέλιξη. Βιωσιµότητα και Επιχειρηµατική Αριστεία Κάθε επιχειρηµατίας έχει στόχο να έχει

Διαβάστε περισσότερα

Αλλάζει τη. ζωή μας. www.epperaa.gr. www.ypeka.gr. Προστατεύει από τα Απόβλητα

Αλλάζει τη. ζωή μας. www.epperaa.gr. www.ypeka.gr. Προστατεύει από τα Απόβλητα Προστατεύει από τα Απόβλητα Αλλάζει τη ζωή μας www.epperaa.gr www.ypeka.gr Ε.Π. «Περιβάλλον και Αειφόρος Ανάπτυξη» 2007-2013 Το ΕΠΠΕΡΑΑ ενισχύει την Ολοκληρωμένη Διαχείριση Αποβλήτων βελτιώνει την Ποιότητα

Διαβάστε περισσότερα

ISO 26000 ΟΔΗΓΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ

ISO 26000 ΟΔΗΓΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ISO 26000 ΟΔΗΓΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΜΕΡΟΣ 7-8 ΙΩΑΝΝΗΣ Λ. ΣΟΥΦΛΗΣ Δρ ΗΛΕΚΤΡΟΛΟΓΟΣ ΜΗΧΑΝΙΚΟΣ (isouflis@otenet.gr) ΜΑΙΟΣ 2013 ΔΟΜΗ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ ΑΡΧΕΣ, ΟΡΟΛΟΓΙΑ, ΟΡΙΣΜΟΙ ΙΣΤΟΡΙΚΟ, ΤΑΣΕΙΣ, ΕΥΡΩΠΑΙΚΗ

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΑΙΔΙΚΗΣ ΠΑΧΥΣΑΡΚΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΣΙΤΙΣΤΙΚΗΣ ΑΝΑΣΦΑΛΕΙΑΣ

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΑΙΔΙΚΗΣ ΠΑΧΥΣΑΡΚΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΣΙΤΙΣΤΙΚΗΣ ΑΝΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΑΘΗΝΑ, ΙΟΥΝΙΟΣ 2014 ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΑΙΔΙΚΗΣ ΠΑΧΥΣΑΡΚΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΣΙΤΙΣΤΙΚΗΣ ΑΝΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΠΡΟΤΑΣΗ ΓΙΑ ΙΔΙΩΤΙΚΟΥΣ ΦΟΡΕΙΣ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΠΡΟΛΗΠΤΙΚΗΣ, ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΗΣ & ΕΡΓΑΣΙΑΚΗΣ ΙΑΤΡΙΚΗΣ, PROLEPSIS Η ΑΝΑΓΚΗ Η οικονομική

Διαβάστε περισσότερα

ΕΤΑΙΡΙΚΗ * ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ * ΕΥΘΥΝΗ

ΕΤΑΙΡΙΚΗ * ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ * ΕΥΘΥΝΗ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ Η εταιρική κοινωνική ευθύνη αναφέρεται στις ενέργειες των επιχειρήσεων που αποσκοπούν στην συμβολή αντιμετώπισης περιβαλλοντικών και κοινωνικών ζητημάτων. Η Βασιλείου

Διαβάστε περισσότερα

ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ ΚΑΙ ΠΡΑΣΙΝΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ. Πράσινα σταθερά δίκτυα

ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ ΚΑΙ ΠΡΑΣΙΝΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ. Πράσινα σταθερά δίκτυα ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ ΚΑΙ ΠΡΑΣΙΝΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ Πράσινα σταθερά δίκτυα Νέ Ντέπη Τζιμέα Διευθύντρια Εταιρικής Επικοινωνίας ΟΤΕ Περιβαλλοντική ρβ πολιτική ΟΤΕ Οι τηλεπικοινωνίες είναι από τους πλέον φιλικούς

Διαβάστε περισσότερα

3. Πρώτες Ύλες και Απόβλητα

3. Πρώτες Ύλες και Απόβλητα Ε. Ελέγχουμε την κατανάλωση ρεύματος στα Καταστήματα Το πρόγραμμα ανακατασκευής των καταστημάτων μας το 1, είχε ως αποτέλεσμα, τη μείωση της κατανάλωσης ρεύματος στα καταστήματά μας, η οποία μειώθηκε το

Διαβάστε περισσότερα

Χτίζοντας Το Μέλλον. Ένα Πρόγραμμα για τα Βιώσιμα κτίρια και την Πράσινη Ανάπτυξη. Υπουργείο Περιβάλλοντος, Ενέργειας και Κλιματικής Αλλαγής

Χτίζοντας Το Μέλλον. Ένα Πρόγραμμα για τα Βιώσιμα κτίρια και την Πράσινη Ανάπτυξη. Υπουργείο Περιβάλλοντος, Ενέργειας και Κλιματικής Αλλαγής Χτίζοντας Το Μέλλον Ένα Πρόγραμμα για τα Βιώσιμα κτίρια και την Πράσινη Ανάπτυξη Υπουργείο Περιβάλλοντος, Ενέργειας και Κλιματικής Αλλαγής Κέντρο Ανανεώσιμων Πηγών και Εξοικονόμησης Ενέργειας ΚΑΠΕ ΥΠΕΚΑ

Διαβάστε περισσότερα

Προοπτικές Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης για τον Κυπριακό Οργανισμό Κέντρων Νεότητας.

Προοπτικές Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης για τον Κυπριακό Οργανισμό Κέντρων Νεότητας. Προοπτικές Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης για τον Κυπριακό Οργανισμό Κέντρων Νεότητας. Χριστίνα Νεοφυτίδου Λειτουργός Νεολαίας, Τομέας Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης Τι είναι η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη; Σύνολο

Διαβάστε περισσότερα

Balanced Scorecard ως σύστημα μέτρησης απόδοσης

Balanced Scorecard ως σύστημα μέτρησης απόδοσης Balanced Scorecard Η ΜΕΘΟΔΟΣ BALANCED SCORECARD Όπως είναι γνωστό οι εταιρείες αντιµετωπίζουν πολλά εµπόδια στην ανάπτυξη συστηµάτων µέτρησης επίδοσης τα οποία πραγµατικά µετρούν τα κατάλληλα µεγέθη. Αυτό

Διαβάστε περισσότερα

Εταιρική Κοινωνική & Περιβαλλοντική Ευθύνη. Η Remedica νοιάζεται

Εταιρική Κοινωνική & Περιβαλλοντική Ευθύνη. Η Remedica νοιάζεται Εταιρική Κοινωνική & Περιβαλλοντική Ευθύνη Η Remedica νοιάζεται Το Συγκρότημα Remedica ιδρύθηκε το 1960 και είναι σήμερα ένας από τους μεγαλύτερους οργανισμούς στην Κύπρο. Η Remedica παρασκευάζει ένα ευρύ

Διαβάστε περισσότερα

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΤΡΟΦΙΜΩΝ» του ΠΤ Κ Θ του ΤΕΕ

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΤΡΟΦΙΜΩΝ» του ΠΤ Κ Θ του ΤΕΕ ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΟΣ ΣΥΛΛΟΓΟΣ ΧΗΜΙΚΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ HELLENIC ASSOCIATION OF CHEMICAL ENGINEERS Αριστείδου 99, 17672, Καλλιθέα Αττικής Τηλ.: 210 9536775-6, Fax: 210 9536777 99 Aristidou, Kallithea EL17672 Attiki Greece

Διαβάστε περισσότερα

Στρατηγική αντιμετώπισης της Κλιματικής Αλλαγής

Στρατηγική αντιμετώπισης της Κλιματικής Αλλαγής Στρατηγική αντιμετώπισης της Κλιματικής Αλλαγής Κείμενο θέσεων και πολιτικής του Ομίλου ΤΙΤΑΝ ΤΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ Κατά τα τελευταία 100 χρόνια η συγκέντρωση CO2 στην ατμόσφαιρα έχει αυξηθεί κυρίως λόγω της χρήσης

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΣΧΕΔΙΟ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΟ ΤΑΜΕΙΟ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΒΟΡΕΙΟΥ ΑΙΓΑΙΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΕΙΚΤΩΝ ΚΑΙ ΣΤΟΧΩΝ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΟΥ ΤΑΜΕΙΟΥ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΒΟΡΕΙΟΥ ΑΙΓΑΙΟΥ ΠΕΡΙΟΔΟΣ 2010-2012 ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΣ 2009 ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ - ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ

Διαβάστε περισσότερα

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ: ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΣΤΗΝ ΚΡΙ-ΚΡΙ ΑΒΕΕ

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ: ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΣΤΗΝ ΚΡΙ-ΚΡΙ ΑΒΕΕ «Οι καλοί άνθρωποι δε χρειάζονται νόμους για να ενεργούν υπεύθυνα, ενώ οι κακοί άνθρωποι θα βρουν τρόπους για να τους παρακάμψουν» ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ: ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΣΤΗΝ ΚΡΙ-ΚΡΙ ΑΒΕΕ Βληκίδου Χρυσαφένια

Διαβάστε περισσότερα

Ζ ΕΞΑΜΗΝΟ 2010-2011 ΔΙΑΛΕΞΗ 8 ΜΕΛΕΤΗ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗΣ UNILEVER UNITED NATURAL FOODS

Ζ ΕΞΑΜΗΝΟ 2010-2011 ΔΙΑΛΕΞΗ 8 ΜΕΛΕΤΗ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗΣ UNILEVER UNITED NATURAL FOODS Ζ ΕΞΑΜΗΝΟ 2010-2011 ΔΙΑΛΕΞΗ 8 ΜΕΛΕΤΗ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗΣ UNILEVER UNITED NATURAL FOODS UNILEVER UNITED NATURAL FOODS Η Unilever είναι μία από τις κορυφαίες προμηθέυτριες εταιρείες στον κόσμο, που μεταφέρουν με

Διαβάστε περισσότερα

1. Εκπαίδευση για την Εξυπηρέτηση Πελάτη (Customer Service Training) (Μικρός Οργανισμός)

1. Εκπαίδευση για την Εξυπηρέτηση Πελάτη (Customer Service Training) (Μικρός Οργανισμός) 1. Εκπαίδευση για την Εξυπηρέτηση Πελάτη (Customer Service Training) (Μικρός Οργανισμός) Περιγραφή Βραβείου Βραβεύονται συγκεκριμένες δράσεις ή προγράμματα που επιδρούν στη σκέψη, το χαρακτήρα και τη συμπεριφορά

Διαβάστε περισσότερα

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας Εφαρμοσμένες ΛΥΣΕΙΣ για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις Συμβουλευτικές Υπηρεσίες Εκπαιδευτικά Σεμινάρια Ανάπτυξη Πωλήσεων Ανδρόμαχος Δημητροκάλλης, MBA Management

Διαβάστε περισσότερα

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις»

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις» ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ, ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Διαβάστε περισσότερα

Διακήρυξη. των Δικαιωμάτων. και Ευθυνών. των Εθελοντών ΚΥΠΡΙΑΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΠΡΟΕΔΡΙΑ ΚΑΙ ΠΡΟΕΔΡΙΚΟ ΜΕΓΑΡΟ

Διακήρυξη. των Δικαιωμάτων. και Ευθυνών. των Εθελοντών ΚΥΠΡΙΑΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΠΡΟΕΔΡΙΑ ΚΑΙ ΠΡΟΕΔΡΙΚΟ ΜΕΓΑΡΟ ΚΥΠΡΙΑΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΠΡΟΕΔΡΙΑ ΚΑΙ ΠΡΟΕΔΡΙΚΟ ΜΕΓΑΡΟ ΓΡΑΦΕΙΟ ΕΠΙΤΡΟΠΟΥ ΕΘΕΛΟΝΤΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΜΗ ΚΥΒΕΡΝΗΤΙΚΩΝ ΟΡΓΑΝΩΣΕΩΝ Διακήρυξη των Δικαιωμάτων και Ευθυνών των Εθελοντών Συμμετέχω Διαμορφώνω Συμμετέχω Έχω ρόλο

Διαβάστε περισσότερα

Πολιτική για την Υγεία, την Ασφάλεια και το Περιβάλλον

Πολιτική για την Υγεία, την Ασφάλεια και το Περιβάλλον Πολιτική για την Υγεία, την Ασφάλεια και το Περιβάλλον Παγκόσμια Πολιτική της Novartis 1 Μαρτίου 2014 Έκδοση HSE 001.V1.EL 1. Εισαγωγή Στη Novartis, ο στόχος μας είναι να είμαστε ηγέτες στην Υγεία, την

Διαβάστε περισσότερα

«Εισαγωγή στα Συστήµατα ιαχείρισης: Ποιότητα Περιβάλλον Ασφάλεια Τροφίµων»

«Εισαγωγή στα Συστήµατα ιαχείρισης: Ποιότητα Περιβάλλον Ασφάλεια Τροφίµων» «Εισαγωγή στα Συστήµατα ιαχείρισης: Ποιότητα Περιβάλλον Ασφάλεια Τροφίµων» ρ. Ευάγγελος Ευµορφόπουλος, Επιθεωρητής του ΕΦΕΤ, Επιστηµονικός Συνεργάτης του ΤΕΙ Αθηνών Σε ένα ανταγωνιστικό παγκόσµιο περιβάλλον,

Διαβάστε περισσότερα

Η ΠΡΑΣΙΝΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΕΣΤΙΑΣΗΣ ΤΟ ΠΡΑΣΙΝΟ ΕΣΤΙΑΤΟΡΙΟ

Η ΠΡΑΣΙΝΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΕΣΤΙΑΣΗΣ ΤΟ ΠΡΑΣΙΝΟ ΕΣΤΙΑΤΟΡΙΟ Η ΠΡΑΣΙΝΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΕΣΤΙΑΣΗΣ ΤΟ ΠΡΑΣΙΝΟ ΕΣΤΙΑΤΟΡΙΟ Πράσινο Εστιατόριο είναι εκείνη η επιχείρηση εστίασης που σταδιακά μειώνει το ανθρακικό της αποτύπωμα βάσει ενός βιώσιμου σχεδίου εξέλιξης και στη συνέχεια,

Διαβάστε περισσότερα

Γιώργος Πατούλης Δήμαρχος Αμαρουσίου

Γιώργος Πατούλης Δήμαρχος Αμαρουσίου 1 Ο Δήμος Αμαρουσίου προσφέρει καθημερινά, μια σειρά από χρήσιμες και υψηλής ποιότητας υπηρεσίες, σε χιλιάδες πολίτες. Αναλαμβάνει σημαντικές πρωτοβουλίες, που βελτιώνουν την καθημερινότητα τους. Διεκδικεί

Διαβάστε περισσότερα

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΤΗΣ ΑΝΑΚΥΚΛΩΣΗΣ ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΠΕΛΟΠΟΝΝΗΣΟΥ

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΤΗΣ ΑΝΑΚΥΚΛΩΣΗΣ ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΠΕΛΟΠΟΝΝΗΣΟΥ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΤΗΣ ΑΝΑΚΥΚΛΩΣΗΣ ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΠΕΛΟΠΟΝΝΗΣΟΥ ΠΡΟΟΙΜΙΟ Η Στρατηγική της Περιφέρειας Πελοποννήσου για την ολοκληρωμένη διαχείριση των στερεών αποβλήτων στοχεύει αφενός στην υλοποίηση

Διαβάστε περισσότερα

ISO 26000 ΟΔΗΓΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ

ISO 26000 ΟΔΗΓΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ISO 26000 ΟΔΗΓΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΜΕΡΟΣ 5-6 ΙΩΑΝΝΗΣ Λ. ΣΟΥΦΛΗΣ Δρ ΗΛΕΚΤΡΟΛΟΓΟΣ ΜΗΧΑΝΙΚΟΣ (isouflis@otenet.gr) ΜΑΙΟΣ 2013 ΔΟΜΗ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ ΑΡΧΕΣ, ΟΡΟΛΟΓΙΑ, ΟΡΙΣΜΟΙ ΙΣΤΟΡΙΚΟ, ΤΑΣΕΙΣ, ΕΥΡΩΠΑΙΚΗ

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΕΚ ΗΛΩΣΗΣ ΕΝ ΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ

ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΕΚ ΗΛΩΣΗΣ ΕΝ ΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ Νάξος, 28-6-13 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΝΟΜΟΣ ΚΥΚΛΑ ΩΝ ΗΜΟΣ ΝΑΞΟΥ & ΜΙΚΡΩΝ ΚΥΚΛΑ ΩΝ Αρ. Πρωτ.: 8450 Ταχ. ιεύθυνση : Χώρα Νάξος Ταχ. Κώδικας : 84 300 Τηλέφωνο : 2285360100 Fax : 2285023570 ΠΡΟΣ: ΚΑΘΕ ΕΝ ΙΑΦΕΡΟΜΕΝΟ

Διαβάστε περισσότερα

Δικός σας. Kasper Rorsted

Δικός σας. Kasper Rorsted ΟΡΑΜΑ ΚΑΙ ΑΞΙΕΣ Εισαγωγή Αγαπητοί συνάδελφοι, Έχουμε θέσει ξεκάθαρες στρατηγικές προτεραιότητες και φιλόδοξους στόχους για την εταιρία μας. Είμαστε στη διαδικασία να εδραιώσουμε στη Henkel μια Κουλτούρα

Διαβάστε περισσότερα

Το 1989, τρεις φίλοι αποφάσισαν να δημιουργήσουν την ΚΑΛΥΤΕΡΗ εταιρεία στον κόσμο.

Το 1989, τρεις φίλοι αποφάσισαν να δημιουργήσουν την ΚΑΛΥΤΕΡΗ εταιρεία στον κόσμο. Το 1989, τρεις φίλοι αποφάσισαν να δημιουργήσουν την ΚΑΛΥΤΕΡΗ εταιρεία στον κόσμο. Έτσι, το 1989, στα Πατήσια, εμφανίζεται μια μικρή οικογενειακή εταιρεία και λανσάρει ένα νέο, πρωτοποριακό τύπο στρώματος,

Διαβάστε περισσότερα

ΕΚΘΕΣΗ ΠΡΟΟΔΟΥ 2009 ΔΗΛΩΣΗ ΣΥΝΕΧΟΥΣ ΣΤΗΡΙΞΗΣ ΣΤΟ ΟΙΚΟΥΜΕΝΙΚΟ ΣΥΜΦΩΝΟ

ΕΚΘΕΣΗ ΠΡΟΟΔΟΥ 2009 ΔΗΛΩΣΗ ΣΥΝΕΧΟΥΣ ΣΤΗΡΙΞΗΣ ΣΤΟ ΟΙΚΟΥΜΕΝΙΚΟ ΣΥΜΦΩΝΟ 2009 ΕΚΘΕΣΗ ΠΡΟΟΔΟΥ ΕΚΘΕΣΗ ΠΡΟΟΔΟΥ 2009 ΑΡΧΗ 1: Οι επιχειρήσεις οφείλουν να υποστηρίζουν και να σέβονται την προστασία των διεθνώς διακηρυγμένων ανθρωπίνων δικαιωμάτων. Επιδιώκουμε συστηματικά την αποτελεσματική

Διαβάστε περισσότερα

«ΕΘΕΛΟΝΤΙΣΜΟΣ & ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΟΥ ΠΑΙΔΙΟΥ» Συνήγορος του Παιδιού 14 & 15 Ιουνίου 2012

«ΕΘΕΛΟΝΤΙΣΜΟΣ & ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΟΥ ΠΑΙΔΙΟΥ» Συνήγορος του Παιδιού 14 & 15 Ιουνίου 2012 «ΕΘΕΛΟΝΤΙΣΜΟΣ & ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΟΥ ΠΑΙΔΙΟΥ» Συνήγορος του Παιδιού 14 & 15 Ιουνίου 2012 Εισήγηση με θέμα: «ΠΡΟΣΕΛΚΥΣΗ, ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ & ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΘΕΛΟΝΤΩΝ ΠΟΥ ΠΡΟΣΦΕΡΟΥΝ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΣΕ ΑΝΗΛΙΚΑ ΑΤΟΜΑ» Εισηγήτρια:

Διαβάστε περισσότερα

Σύντομο Ενημερωτικό Υλικό Μικρών Εμπορικών Επιχειρήσεων για το Ανθρακικό Αποτύπωμα ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ 2012 -1-

Σύντομο Ενημερωτικό Υλικό Μικρών Εμπορικών Επιχειρήσεων για το Ανθρακικό Αποτύπωμα ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ 2012 -1- ΕΘΝΙΚΗ ΣΥΝΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ Σύντομο Ενημερωτικό Υλικό Μικρών Εμπορικών Επιχειρήσεων για το Ανθρακικό Αποτύπωμα Πως οι μικρές εμπορικές επιχειρήσεις επηρεάζουν το περιβάλλον και πως μπορούν

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΚΑΙ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ Μία προσέγγιση με βάση το Κυβερνητικό Μοντέλο. Δρ. Καρατζόγλου Βένος

ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΚΑΙ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ Μία προσέγγιση με βάση το Κυβερνητικό Μοντέλο. Δρ. Καρατζόγλου Βένος ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΚΑΙ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ Μία προσέγγιση με βάση το Κυβερνητικό Μοντέλο Δρ. Καρατζόγλου Βένος ΕΝΝΟΙΟΛΟΓΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ Ως επιχείρηση ορίζεται κάθε φορέας που αποσκοπεί στην παραγωγή και διάθεση αγαθών και

Διαβάστε περισσότερα

ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ISO. Διαχείριση της Ποιότητας των Υπηρεσιών Φύλαξης

ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ISO. Διαχείριση της Ποιότητας των Υπηρεσιών Φύλαξης C H A M P I O N Α Ν Α Τ Ο Λ Η ΑΕ Π Α Ρ Ο Χ Η Υ Π Η Ρ Ε Σ Ι Ω Ν Α Σ Φ Α Λ Ε Ι Α Σ Κ Α Θ Α Ρ Ι Ο Τ Η Τ Α Σ Ε Μ Π Ο Ρ Ι Α Π Α Ν Τ Ο Σ Ε Ι Δ Ο Υ Σ ΑΓ. ΕΛΕΟΥΣΗΣ 2, ΑΓΙΑ ΒΑΡΒΑΡΑ Τ.Κ. 12351 ΤΗΛ:2105451114 FAX:2105624401

Διαβάστε περισσότερα

Πανεπιστήμιο Αιγαίου. Σχεδιασμός & Αξιολόγηση Απολογισμών Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης

Πανεπιστήμιο Αιγαίου. Σχεδιασμός & Αξιολόγηση Απολογισμών Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης Πανεπιστήμιο Αιγαίου Εργαστήριο Επιχειρησιακής Περιβαλλοντικής Πολιτικής & Διαχείρισης Σχεδιασμός & Αξιολόγηση Απολογισμών Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης 1ο Ετήσιο Συνέδριο Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης H

Διαβάστε περισσότερα

ΗΜΕΡΙ Α ΣΜΕ. Βόλος Παρασκευή 10 Νοεµβρίου 2006. «Σηµασία εφαρµογής του Κώδικα Αρχών Βιώσιµης Ανάπτυξης στην Ελληνική Μεταλλεία»

ΗΜΕΡΙ Α ΣΜΕ. Βόλος Παρασκευή 10 Νοεµβρίου 2006. «Σηµασία εφαρµογής του Κώδικα Αρχών Βιώσιµης Ανάπτυξης στην Ελληνική Μεταλλεία» Σ Υ Ν Ε Σ Μ Ο Σ Μ Ε Τ Α Λ Λ Ε Υ Τ Ι Κ Ω Ν Ε Π Ι Χ Ε Ι Ρ Η Σ Ε Ω Ν ΣΩΜΑΤΕΙΟ ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΜΕΝΟ - ΑΡΙΘ. ΠΡΩΤΟ. 3062/2002 Ο ΟΣ ΒΑΣ. ΓΕΩΡΓΙΟΥ Β 10 & ΡΗΓΙΛΛΗΣ - ΑΘΗΝΑ 10674 - τηλ. 210-7215900-902-903 - fax 210-7215950

Διαβάστε περισσότερα

Η ανταγωνιστικότητα της ελληνικής οικονομίας

Η ανταγωνιστικότητα της ελληνικής οικονομίας Η ανταγωνιστικότητα της ελληνικής οικονομίας Στοιχεία της Επετηρίδας για την Παγκόσμια Ανταγωνιστικότητα του International Institute for Management Development - IMD World Competitiveness Yearbook 2015

Διαβάστε περισσότερα

Όνομα σπουδαστή : A.M ΕΥΑΓΓΕΛΟΣ ΑΝΤΩΝΙΟΥ 7629 ΙΩΑΝΝΗΣ ΠΕΣΚΟΥ 7672. Επιβλέπουσα καθηγήτρια : ΝΙΚΗ ΚΑΒΒΟΥΡΑ-ΑΛΕΞΑΝΔΡΗ Καθηγήτρια εφαρμογών

Όνομα σπουδαστή : A.M ΕΥΑΓΓΕΛΟΣ ΑΝΤΩΝΙΟΥ 7629 ΙΩΑΝΝΗΣ ΠΕΣΚΟΥ 7672. Επιβλέπουσα καθηγήτρια : ΝΙΚΗ ΚΑΒΒΟΥΡΑ-ΑΛΕΞΑΝΔΡΗ Καθηγήτρια εφαρμογών Όνομα σπουδαστή : A.M ΕΥΑΓΓΕΛΟΣ ΑΝΤΩΝΙΟΥ 7629 ΙΩΑΝΝΗΣ ΠΕΣΚΟΥ 7672 Επιβλέπουσα καθηγήτρια : ΝΙΚΗ ΚΑΒΒΟΥΡΑ-ΑΛΕΞΑΝΔΡΗ Καθηγήτρια εφαρμογών ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΤΗΣ ΠΑΓΩΤΟΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑΣ ΕΒΓΑ ΑΒΕΕ ΣΤΑ

Διαβάστε περισσότερα

Του κ. Κωνσταντίνου Γαγλία Γενικού Διευθυντή του BIC Αττικής

Του κ. Κωνσταντίνου Γαγλία Γενικού Διευθυντή του BIC Αττικής Του κ. Κωνσταντίνου Γαγλία Γενικού Διευθυντή του BIC Αττικής ΒΑΣΙΚΟΙ ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΤΙΚΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΕΝΙΣΧΥΣΗΣ ΠΡΩΤΟΒΟΥΛΙΩΝ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑΣ ΕΠΙΤΥΧΗΜΕΝΩΝ CLUSTERS Με σκοπό τον εντοπισμό των βασικών παραγόντων επιτυχίας

Διαβάστε περισσότερα

BUSINESS EXCELLENCE ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΑΡΙΣΤΕΙΑ

BUSINESS EXCELLENCE ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΑΡΙΣΤΕΙΑ EUROPEAN FOUNDATION FOR QUALITY MANAGEMENT ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΓΙΑ ΤΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ BUSINESS EXCELLENCE ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΑΡΙΣΤΕΙΑ Στόχος μας... Να δοθεί στον καθένα η ευκαιρία Να εξοικειωθεί με τις

Διαβάστε περισσότερα

- ΑΝΑΜΕΝΕΤΑΙ ΑΜΕΣΑ - ΝΕΟ ΕΠΙΔΟΤΟΥΜΕΝΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ: ΕΞΩΣΤΡΕΦΕΙΑ - ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑ ΙΙ

- ΑΝΑΜΕΝΕΤΑΙ ΑΜΕΣΑ - ΝΕΟ ΕΠΙΔΟΤΟΥΜΕΝΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ: ΕΞΩΣΤΡΕΦΕΙΑ - ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑ ΙΙ Λ. Συγγρού 310 & Σπάρτης 1, 17673 Καλλιθέα τηλ.: 210 4838714 & 706 // fax: 210 4822091 e-mail: info@excellence-lean.gr // www.excellence-lean.gr - ΑΝΑΜΕΝΕΤΑΙ ΑΜΕΣΑ - ΝΕΟ ΕΠΙΔΟΤΟΥΜΕΝΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ: ΕΞΩΣΤΡΕΦΕΙΑ

Διαβάστε περισσότερα

Επιχειρήσεις και Ψηφιακή Οικονομία: Νέες Θέσεις Εργασίας, Καλύτερες Υπηρεσίες

Επιχειρήσεις και Ψηφιακή Οικονομία: Νέες Θέσεις Εργασίας, Καλύτερες Υπηρεσίες Α. Η Ψηφιακή Ωριμότητα της Ελλάδας Οι ψηφιακές υπηρεσίες στην Ελλάδα παρουσιάζουν χαμηλότερη διείσδυση και μικρότερη ανάπτυξη σε σχέση με τις υπόλοιπες ευρωπαϊκές χώρες. Πρόσφατες αναλύσεις καταδεικνύουν

Διαβάστε περισσότερα

Σχετικά με το Οικουμενικό Σύμφωνο

Σχετικά με το Οικουμενικό Σύμφωνο Σχετικά με το Οικουμενικό Σύμφωνο Εισαγωγή 0 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ σελ. 04 Τι είναι το Οικουμενικό Σύμφωνο; 05 06 06 Οι 10 αρχές του Οικουμενικού Συμφώνου Γιατί μια διεθνής Πρωτοβουλία; Ποιοι συμμετέχουν; Εισαγωγή

Διαβάστε περισσότερα

Γραφεία της ΑΗΚ, Λευκωσία Πέμπτη 11 Σεπτεμβρίου 2014, 11:00 π.μ.

Γραφεία της ΑΗΚ, Λευκωσία Πέμπτη 11 Σεπτεμβρίου 2014, 11:00 π.μ. Δήλωση του Γενικού Διευθυντή της Ομοσπονδίας Εργοδοτών & Βιομηχάνων,κ. Μιχάλη Πήλικου στη Δημοσιογραφική Διάσκεψη για την 10 η Έκθεση Εξοικονόμησης Ενέργειας «SAVENERGY 2014» και την 7 η Έκθεση Τεχνολογιών

Διαβάστε περισσότερα

Η ZENTIVA ΜΕ ΜΙΑ ΜΑΤΙΑ. Στόχος μας είναι να γίνουμε ο πολύτιμος εταίρος σας στα γενόσημα φάρμακα

Η ZENTIVA ΜΕ ΜΙΑ ΜΑΤΙΑ. Στόχος μας είναι να γίνουμε ο πολύτιμος εταίρος σας στα γενόσημα φάρμακα Η ZENTIVA ΜΕ ΜΙΑ ΜΑΤΙΑ Στόχος μας είναι να γίνουμε ο πολύτιμος εταίρος σας στα γενόσημα φάρμακα Ηνωμένο Βασίλειο Γαλλία Πορτογαλία Πολωνία Δημοκρατία της Τσεχίας Γερμανία Εσθονία Λετονία Λιθουανία Σλοβακία

Διαβάστε περισσότερα

Ενθάρρυνση για την έναρξη των Πράσινων ηµόσιων Συµβάσεων

Ενθάρρυνση για την έναρξη των Πράσινων ηµόσιων Συµβάσεων Ενθάρρυνση για την έναρξη των Πράσινων ηµόσιων Συµβάσεων ηµήτρης Γιάκος Περιβαλλοντολόγος, MSc Τι είναι οι Πράσινες ηµόσιες Συµβάσεις Ο όρος πράσινες ή οικολογικές δηµόσιες συµβάσεις αναφέρεται στη διαδικασία

Διαβάστε περισσότερα

Θα ήθελα να ευχαριστήσω θερμά την Παγκρητική Ομοσπονδία Ευρώπης και τον

Θα ήθελα να ευχαριστήσω θερμά την Παγκρητική Ομοσπονδία Ευρώπης και τον ΠΡΟΒΟΛΗ & ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΚΡΗΤΙΚΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ Λ. Δημοκρατίας 20, Ηράκλειο Κρήτης 71306 Tηλ: ++30 2810 / 343458 / 341096 Fax: / 343459 E-mail : info@crete-exporters.com Web site : www.crete-exporters.com Κυρίες

Διαβάστε περισσότερα

ISO 50001. Συστήματα Διαχείρισης της Ενέργειας. Improving performance, reducing risk

ISO 50001. Συστήματα Διαχείρισης της Ενέργειας. Improving performance, reducing risk ISO 50001 Συστήματα Διαχείρισης της Ενέργειας Improving performance, reducing risk Ενέργεια... Όλες οι μορφές εμπορικώς διαθέσιμης ενέργειας, συμπεριλαμβανομένης της ηλεκτρικής ενέργειας, του φυσικού αερίου

Διαβάστε περισσότερα

ΜΝΗΜΟΝΙΟ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ ΜΕΤΑΞΥ ΤΟΥ ΕΠΙΤΡΟΠΟΥ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ, ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΥΠΟΘΕΣΕΩΝ ΚΑΙ ΕΝΤΑΞΗΣ

ΜΝΗΜΟΝΙΟ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ ΜΕΤΑΞΥ ΤΟΥ ΕΠΙΤΡΟΠΟΥ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ, ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΥΠΟΘΕΣΕΩΝ ΚΑΙ ΕΝΤΑΞΗΣ ΜΝΗΜΟΝΙΟ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ ΜΕΤΑΞΥ ΤΟΥ ΕΠΙΤΡΟΠΟΥ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ, ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΥΠΟΘΕΣΕΩΝ ΚΑΙ ΕΝΤΑΞΗΣ κυρίου LÁSZLÓ ANDOR ΚΑΙ ΤΟΥ ΥΠΟΥΡΓΟΥ ΥΓΕΙΑΣ κυρίου ΑΝΔΡΕΑ ΛΥΚΟΥΡΕΝΤΖΟΥ Εκτιμώντας τα ακόλουθα: I. Το Υπουργείο Υγείας

Διαβάστε περισσότερα

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΤΥΧΙΑΚΩΝ Τμήματος ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΤΥΧΙΑΚΩΝ Τμήματος ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ 1 Η εξωτερική ανάθεση εργασιών και διαδικασιών (Outsourcing) 2 Τα Ελληνικά Συστήματα ERP στο Ελληνικό επιχειρηματικό πεδίο. Έρευνα καταγραφή και παρουσίαση, των ελληνικών εταιριών ERP και των προϊόντων

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΚΠΟΜΠΩΝ ΑΕΡΙΩΝ ΤΟΥ ΘΕΡΜΟΚΗΠΙΟΥ ΣΕ ΚΤΙΡΙΑ

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΚΠΟΜΠΩΝ ΑΕΡΙΩΝ ΤΟΥ ΘΕΡΜΟΚΗΠΙΟΥ ΣΕ ΚΤΙΡΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΚΠΟΜΠΩΝ ΑΕΡΙΩΝ ΤΟΥ ΘΕΡΜΟΚΗΠΙΟΥ ΣΕ ΚΤΙΡΙΑ Η GREEN EVOLUTION Α.Ε. δραστηριοποιείται στους τοµείς του Περιβάλλοντος, της Ενέργειας και της Οικονοµίας Άνθρακα. Προσφέρει ολοκληρωµένες εξειδικευµένες

Διαβάστε περισσότερα

Περιβαλλοντική ευθύνη. Μονόδρομος ανάπτυξης

Περιβαλλοντική ευθύνη. Μονόδρομος ανάπτυξης Περιβαλλοντική ευθύνη Μονόδρομος ανάπτυξης 1 Οι βασικοί λόγοι -1 Αιτία ανησυχίας Οικολογικό αποτύπωμα Κλιματική αλλαγή 2 Αιτία ανησυχίας Κάθε εβδομάδα νέα στοιχεία έρχονται στο φως, που συνδέουν χημικά

Διαβάστε περισσότερα

ράσειςτου ΥΠΕΚΑ: το Πρόγραµµα «Χτίζοντας το Μέλλον»

ράσειςτου ΥΠΕΚΑ: το Πρόγραµµα «Χτίζοντας το Μέλλον» ράσειςτου ΥΠΕΚΑ: το Πρόγραµµα «Χτίζοντας το Μέλλον» ρ Γιώργος Αγερίδης Μηχανολόγος Μηχανικός ιευθυντής Ενεργειακής Αποδοτικότητας Κέντρο Ανανεώσιµων Πηγών και Εξοικονόµησης Ενέργειας - Κ.Α.Π.Ε. e-mail:

Διαβάστε περισσότερα

Δράσεις και πολιτικές του ΥΠΕΚΑ για την ανταγωνιστικότητα και βιωσιμότητα των ελληνικών επιχειρήσεων σε σχέση με την κλιματική αλλαγή

Δράσεις και πολιτικές του ΥΠΕΚΑ για την ανταγωνιστικότητα και βιωσιμότητα των ελληνικών επιχειρήσεων σε σχέση με την κλιματική αλλαγή Δράσεις και πολιτικές του ΥΠΕΚΑ για την ανταγωνιστικότητα και βιωσιμότητα των ελληνικών επιχειρήσεων σε σχέση με την κλιματική αλλαγή Αλέξανδρος Κουλίδης Σύμβουλος Γενικής Γραμματέως ΥΠΕΚΑ Ειρήνη Νικολάου

Διαβάστε περισσότερα

Επιτροπή Συντονισμού της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης

Επιτροπή Συντονισμού της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης Επιτροπή Συντονισμού της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης Σχέδιο Κειμένου Βασικών Αρχών και Κατευθύνσεων Εθνική Στρατηγική για την Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση 22 Μαΐου 2013 1 "Δεν μπορεί να υπάρξει διοικητική μεταρρύθμιση

Διαβάστε περισσότερα

Εναλλακτική Διαχείριση A.H.H.E. Δήμος Κερατσινίου - Δραπετσώνας 2014

Εναλλακτική Διαχείριση A.H.H.E. Δήμος Κερατσινίου - Δραπετσώνας 2014 Εναλλακτική Διαχείριση A.H.H.E. Δήμος Κερατσινίου - Δραπετσώνας 2014 Δουζίνας Άκης Εναλλακτική Διαχείριση Αποβλήτων Ηλεκτρικού και Ηλεκτρονικού Εξοπλισμού Το χρονικό δημιουργίας του συλλογικού συστήματός

Διαβάστε περισσότερα

Πρόγραμμα ΔΙΑΤΡΟΦΗ. Πόσα παιδιά συμμετέχουν στο Πρόγραμμα; Πόσα γεύματα έχουν διανεμηθεί; Ποια είναι η «ιστορία» του Προγράμματος;

Πρόγραμμα ΔΙΑΤΡΟΦΗ. Πόσα παιδιά συμμετέχουν στο Πρόγραμμα; Πόσα γεύματα έχουν διανεμηθεί; Ποια είναι η «ιστορία» του Προγράμματος; Πρόγραμμα ΔΙΑΤΡΟΦΗ Πόσα παιδιά συμμετέχουν στο Πρόγραμμα; Το Πρόγραμμα ΔΙΑ.ΤΡΟΦΗ απευθύνεται σε μαθητές δημοσίων σχολείων κοινωνικοοικονομικά ευπαθών περιοχών της χώρας, που πλήττονται περισσότερο από

Διαβάστε περισσότερα

ΧΑΙΡΕΤΙΣΜΟΣ ΣΤΗΝ ΕΝΑΡΞΗ ΤΗΣ ΣΥΝΑΝΤΗΣΗΣ

ΧΑΙΡΕΤΙΣΜΟΣ ΣΤΗΝ ΕΝΑΡΞΗ ΤΗΣ ΣΥΝΑΝΤΗΣΗΣ ΧΑΙΡΕΤΙΣΜΟΣ ΣΤΗΝ ΕΝΑΡΞΗ ΤΗΣ ΣΥΝΑΝΤΗΣΗΣ Καλημέρα σας. Αξιότιμοι Αγαπητοί συνάδελφοι και φίλοι Με μεγάλη χαρά το Ελληνικό Δίκτυο του Οικουμενικού Συμφώνου του ΟΗΕ υποδέχεται σήμερα, στην Πρώτη Περιφερειακή

Διαβάστε περισσότερα

ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ISO 14001:2004 & EMAS

ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ISO 14001:2004 & EMAS ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ISO 14001:2004 & EMAS ΕΞΩΤΕΡΙΚΑ ΟΦΕΛΗ Τεκμηριώνει στις αρχές τη συμμόρφωση με την εθνική και κοινοτική νομοθεσία Ελαχιστοποιεί το ρίσκο - Μειώνει τον κινδύνο αποζημιώσεων

Διαβάστε περισσότερα

ΕΜΦΙΑΛΩΜΕΝΑ ΝΕΡΑ ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΓΝΩΡΙΖΕΙ Ο ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗΣ ----

ΕΜΦΙΑΛΩΜΕΝΑ ΝΕΡΑ ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΓΝΩΡΙΖΕΙ Ο ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗΣ ---- ΕΜΦΙΑΛΩΜΕΝΑ ΝΕΡΑ ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΓΝΩΡΙΖΕΙ Ο ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗΣ ---- Α. ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΕΜΦΙΑΛΩΜΕΝΩΝ ΝΕΡΩΝ 1. ΕΠΙΤΡΑΠΕΖΙΑ 2. ΦΥΣΙΚΑ ΜΕΤΑΛΛΙΚΑ 3. ΝΕΡΑ ΠΗΓΗΣ Α.1. ΕΠΙΤΡΑΠΕΖΙΑ ΝΕΡΑ Ορισµός χαρακτηριστικά: Είναι πόσιµο νερό,

Διαβάστε περισσότερα

«Διαχείριση Ποιότητας»

«Διαχείριση Ποιότητας» ΤΕΧΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΕΛΛΑΔΑΣ ΕΙΔΙΚΗ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΘΕΜΑΤΩΝ ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗΣ, ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΕΕΕ-ΤΠΔΠ Ενημερωτική Εκδήλωση «Διαχείριση Ποιότητας» Αθήνα, 4 Απριλίου 2012 Τεχνικό

Διαβάστε περισσότερα

Πρότυπα και Επιχειρηματικότητα Τρίτη, 19 Μάϊου 2014

Πρότυπα και Επιχειρηματικότητα Τρίτη, 19 Μάϊου 2014 Πρότυπα και Επιχειρηματικότητα Τρίτη, 19 Μάϊου 2014 Αγγελική Λοϊζου Λειτουργός Τυποποίησης Κυπριακός Οργανισμός Τυποποίησης (CYS) Αυτόνομος Οργανισμός Λειτουργεί με βάση το Ιδιωτικό Δίκαιο Πλήρως αναγνωρισμένος

Διαβάστε περισσότερα

Αντώνιος Μαζάρης, Λέκτορας Τομέα Οικολογίας, Τμήμα Βιολογίας, ΑΠΘ

Αντώνιος Μαζάρης, Λέκτορας Τομέα Οικολογίας, Τμήμα Βιολογίας, ΑΠΘ ΔΙΕΡΕΥΝΗΣΗ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΩΝ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΟΥΣ ΚΑΙ ΧΟΡΗΓΗΣΗΣ ΣΗΜΑΤΟΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΠΟ ΤΟΝ ΦΟΡΕΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ Αντώνιος Μαζάρης, Λέκτορας Τομέα Οικολογίας, Τμήμα Βιολογίας, ΑΠΘ Στέλλα Χρυσαλίδου, Βιολόγος

Διαβάστε περισσότερα