Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Φρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Γεωπονικού Πανεπιστημίου Αθηνών
|
|
- Κόρη Μανωλάς
- 8 χρόνια πριν
- Προβολές:
Transcript
1 ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΥΑΛΙΗ ΠΟΙΟΣΗΣΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Φρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Γεωπονικού Πανεπιστημίου Αθηνών ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2015
2 2 ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΥΑΛΙΗ ΠΟΙΟΣΗΣΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Φρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Γεωπονικού Πανεπιστημίου Αθηνών Πανεπιστημίο υ Ιωαννίνων Επιμέλεια : Βασίλης Πολυχρονόπουλος ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2015
3 3 Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Φρηστών : Εφαρμογή στη Βιβλιοθήκη και Κέντρο Πληροφόρησης του Γεωπονικού Πανεπιστημίου Αθηνών Η ικανοποίηση των πληροφοριακών αναγκών της Εκπαιδευτικής και Ερευνητικής Κοινότητας αποτελεί το επίκεντρο του ενδιαφέροντος και βασικό σκοπό ύπαρξης και αποστολής μιας Βιβλιοθήκης. Στα πλαίσια του αναβαθμισμένου ρόλου της Μονάδας Ολικής Ποιότητας Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών (Μ.Ο.Π.Α.Β.), η οποία μετονομάστηκε σε Μονάδα Διασφάλισης Ποιότητας Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών (ΜΟ.ΔΙ.Π.Α.Β.), περιλαμβάνεται η πραγματοποίηση Ηλεκτρονικών Ερευνών Ικανοποίησης Χρηστών για την κατάσταση που επικρατεί σε Ακαδημαϊκές Βιβλιοθήκες της χώρας. Η υπηρεσία, μετά την πιλοτική εφαρμογή της Έρευνας σε Βιβλιοθήκες Ακαδημαϊκών Ιδρυμάτων της χώρας για το έτος 2012, συνέχισε τις Ηλεκτρονικές Έρευνες Ικανοποίησης Χρηστών και για τα επόμενα έτη. Μεταξύ των Βιβλιοθηκών που επελέγησαν για το 2015 ήταν και η Βιβλιοθήκη και Κέντρο Πληροφόρησης του Γεωπονικού Πανεπιστημίου Αθηνών. Η έρευνα πραγματοποιήθηκε με τη συμπλήρωση ηλεκτρονικού ερωτηματολογίου που βρίσκεται στην ακόλουθη διεύθυνση : Ευχαριστώ τον Δρ. Βασίλη Πολυχρονόπουλο για την επεξεργασία των δεδομένων της έρευνας, την επιμέλεια και τη σύνταξη της έκθεσης, τον ειδικό πληροφορικής Σάββα Δημητριάδη για τη συμβολή του στην ορθή λειτουργία της Ηλεκτρονικής Βάσης, με την οποία πραγματοποιήθηκε η έρευνα, καθώς και όλους όσοι συμμετείχαν σε αυτή συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο στην ιστοσελίδα της ΜΟ.ΔΙ.Π.Α.Β. Δρ. Γιώργος Κ. Ζάχος Διευθυντής Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης Πανεπιστημίου Ιωαννίνων Υπεύθυνος ΜΟ.ΔΙ.Π.Α.Β.
4 4 Σο Ερωτηματολόγιο Το ερωτηματολόγιο το οποίο συμπληρώθηκε από τους χρήστες της Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Γεωπονικού Πανεπιστημίου Αθηνών αποτελείται από 24 ερωτήσεις. Η έρευνα αυτή επιχειρεί να αξιολογήσει τη Βιβλιοθήκη λαμβάνοντας υπόψη τις απόψεις των χρηστών. Στην έρευνα συμμετείχαν φοιτητές τόσο των Θετικών, όσο και των Θεωρητικών επιστημών, που προέρχονται από όλα τα έτη φοίτησης, μέλη Δ.Ε.Π. από τις περισσότερες Σχολές, Διοικητικοί Υπάλληλοι αλλά και χρήστες που δεν ανήκουν σε καμιά από τις παραπάνω κατηγορίες. Το Ερωτηματολόγιο χωρίζεται σε πέντε ενότητες : Α. Αρχικά περιλαμβάνει στοιχεία για τους χρήστες, όπως την Ιδιότητά τους και τη Σχολή στην οποία ανήκουν. Β. Στη συνέχεια μέσα από ένα σύντομο ερωτηματολόγιο εξετάζεται ο βαθμός χρήσης της Βιβλιοθήκης και των υπηρεσιών της από τους προπτυχιακούς φοιτητές. Τα ερωτήματα που τους τέθηκαν ήταν τα ακόλουθα : Q3. «Πόσο συχνά χρησιμοποιείτε τη Βιβλιοθήκη ως χώρο ανάγνωσης;» Q4. «Πόσο συχνά δανείζεστε βιβλία;» Q5. «Πόσο συχνά χρησιμοποιείτε τον Ηλεκτρονικό Κατάλογο;» Q6. «Πόσο συχνά χρησιμοποιείτε τις Ηλεκτρονικές Πηγές της Βιβλιοθήκης;» Γ. Ακολούθως επιχειρήθηκε να εξεταστεί η ικανοποίηση των χρηστών από τις υπηρεσίες της Βιβλιοθήκης. Τα ερωτήματα που τέθηκαν ήταν τα ακόλουθα : Q7. «Πόσο ικανοποιημένοι είστε από την επάρκεια της Βιβλιοθήκης σε Βιβλία;» Q8. «Πόσο ικανοποιημένοι είστε από την επάρκεια της Βιβλιοθήκης σε Περιοδικά;»
5 5 Q9. «Πόσο ικανοποιημένοι είστε από την ευκολία εύρεσης των Βιβλίων στα ράφια;» Q10. «Πόσο ικανοποιημένοι είστε από το Ηλεκτρονικό Τλικό της Βιβλιοθήκης (Βάσεις Δεδομένων, Ηλεκτρονικές Πηγές);» Q11. «Πόσο ικανοποιημένοι είστε από την ευκολία χρήσης του Ηλεκτρονικού Καταλόγου;» Q12. «Πόσο ικανοποιημένοι είστε από τους όρους Δανεισμού;» Q13. «Πόσο ικανοποιημένοι είστε από την αποτελεσματικότητα της υπηρεσίας Δανεισμού;» Q14. «Πόσο ικανοποιημένοι είστε από το περιβάλλον της Βιβλιοθήκης (Φώροι, Αναγνωστήρια);» Q15. «Πόσο ικανοποιημένοι είστε από τον εξοπλισμό της Βιβλιοθήκης σε τερματικά, φωτοτυπικά, εκτυπωτές;» Q16. «Πόσο ικανοποιημένοι είστε από το ωράριο λειτουργίας της Βιβλιοθήκης;» Q17. «Πόσο ικανοποιημένοι είστε από τα εμινάρια Φρηστών που διοργανώνει η Βιβλιοθήκη;» Q18. «Πόσο ικανοποιημένοι είστε από την ταχύτητα και την αποτελεσματικότητα εξυπηρέτησης από το Προσωπικό;» Q19. «Πόσο ικανοποιημένοι είστε από την ευγένεια του Προσωπικού απέναντι στους χρήστες;» Q20. «Πόσο ικανοποιημένοι είστε από την ταχύτητα επανατοποθέτησης των βιβλίων στα ράφια;» Δ. Έπειτα, επιχειρήθηκε να εξεταστεί η συμβολή της Βιβλιοθήκης στη μελέτη και την έρευνα των χρηστών. Τέθηκαν τα ακόλουθα ερωτήματα : Q21. «ε ποιο βαθμό συμβάλει η Βιβλιοθήκη στη μελέτη σας;» Q22. «ε ποιο βαθμό συμβάλει η Βιβλιοθήκη στην έρευνά σας;» Ε. Τέλος, οι χρήστες κλήθηκαν να επιλέξουν μεταξύ των τομέων της Βιβλιοθήκης που πίστευαν ότι χρειάζονται μεγαλύτερη βελτίωση, ενώ τους δόθηκε η ευκαιρία να σχολιάσουν οτιδήποτε άλλο αφορά στη Βιβλιοθήκη και τις λειτουργίες της.
6 6 Για τις απαντήσεις των χρηστών χρησιμοποιήθηκε μια εξαβάθμια κλίμακα, η οποία βασίστηκε στην κλίμακα Likert. Oι χρήστες μπορούσαν να επιλέξουν μεταξύ των ακόλουθων απαντήσεων: ΠΙΝΑΚΑ 1 : ΚΑΣΗΓΟΡΙΕ ΑΠΑΝΣΗΕΩΝ Καθόλου Λίγο Αρκετά Πολύ Πάρα Πολύ Δεν γνωρίζω- Καμία Απάντηση Το ερωτηματολόγιο συμπλήρωσαν συνολικά 160 χρήστες της Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Γεωπονικού Πανεπιστημίου Αθηνών. Ακολουθούν αναλυτικά οι απαντήσεις των χρηστών σε κάθε ένα από τα ερωτήματα που τους τέθηκαν για το βαθμό ικανοποίησής τους από τη Βιβλιοθήκη και Κέντρο Πληροφόρησης του Γεωπονικού Πανεπιστημίου Αθηνών.
7 7 Α. Ιδιότητα των Φρηστών Η πρώτη ομάδα ερωτήσεων αφορά στα χαρακτηριστικά των χρηστών. Οι χρήστες κλήθηκαν να δηλώσουν την ιδιότητά τους μεταξύ των επιλογών : Προπτυχιακός φοιτητής, Μεταπτυχιακός φοιτητής, Μέλος Δ.Ε.Π., Διοικητικό προσωπικό και Άλλο. Σύμφωνα με τις απαντήσεις που αντλήθηκαν από τη Βάση Δεδομένων της ΜΟ.ΔΙ.Π.Α.Β. το 67,5% των χρηστών που απάντησαν είναι Προπτυχιακοί φοιτητές, το 13,75% Μεταπτυχιακοί, το 9,38% Μέλη Δ.Ε.Π., ενώ οι χρήστες που ανήκουν στις κατηγορίες Διοικητικό Προσωπικό και Άλλο έφτασαν το 2,5% και 6,88% αντίστοιχα. Τα ακόλουθα στοιχεία αποτυπώνονται στον Πίνακα 2, αλλά και στο Γράφημα 1 : ΠΙΝΑΚΑ 2 : ΠΟΟΣΟ ΦΡΗΣΩΝ ΑΝΑ ΚΑΣΗΓΟΡΙΑ ΦΡΗΣΕ Ποσοστό επί τοις % ΦΟΙΤΗΤΕΣ 67,50% ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟΙ 13,75% ΜΕΛΗ Δ.Ε.Π. 9,38% ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟΙ 2,50% ΆΛΛΟ 6,88% ΤΝΟΛΟ 100,00%
8 ΓΡΑΥΗΜΑ 1: ΠΟΟΣΟ ΦΡΗΣΏΝ ΑΝΑ ΚΑΣΗΓΟΡΊΑ
9 Β. Βαθμός Φρήσης της Βιβλιοθήκης Q3. Βαθμός Φρήσης της Βιβλιοθήκης ως Φώρου Ανάγνωσης Η ερώτηση αφορά στο βαθμό χρήσης της Βιβλιοθήκης ως χώρου ανάγνωσης. Οι φοιτητές δήλωσαν ότι χρησιμοποιούν τη Βιβλιοθήκη ως χώρο ανάγνωσης «αρκετά» σε ποσοστό 41,67%, «λίγο» κατά 32,41% και «πολύ» σε ποσοστό 13,89%, ενώ μικρότερα ποσοστά έλαβαν οι απαντήσεις «πάρα πολύ» (9,26%) και «καθόλου» (1,85%). Από τους μεταπτυχιακούς φοιτητές το μεγαλύτερο ποσοστό έλαβε η απάντηση «λίγο» με 59,09%. Ακολούθησαν τα «αρκετά» και «πολύ» με 13,64%. Το 9,09% δήλωσε ότι δεν χρησιμοποιεί τη Βιβλιοθήκη «καθόλου» ως χώρο ανάγνωσης, ενώ 4,55% έλαβε η απάντηση «πάρα πολύ». Ποσοστό 46,67% των μελών Δ.Ε.Π. δεν χρησιμοποιεί «καθόλου» το χώρο της Βιβλιοθήκης ως χώρο ανάγνωσης, ενώ το 26,67% τη χρησιμοποιεί «αρκετά» και 20% «λίγο». Στους Διοικητικούς από 50% έλαβαν οι απαντήσεις «αρκετά» και «πάρα πολύ». Στην κατηγορία «Άλλο» από 36,36% έλαβαν τα «καθόλου» και «λίγο» και ακολούθησαν τα «αρκετά», «πολύ» και «πάρα πολύ» με 9,09%. Ο ακόλουθος Πίνακας αποτυπώνει αναλυτικά τα δεδομένα : Πίνακας 3 : Φρήση της Βιβλιοθήκης ως χώρου ανάγνωσης ΚΑΘΟΛΟΤ ΛΙΓΟ ΑΡΚΕΣΑ ΠΟΛY ΠΑΡΑ ΠΟΛY Κ/Α - ΔΕΝ ΓΝΩΡΙΖΩ ΥΟΙΣΗΣΕ 1,85% 32,41% 41,67% 13,89% 9,26% 0,93% ΜΕΣΑΠΣΤΦΙΑΚΟΙ 9,09% 59,09% 13,64% 13,64% 4,55% 0,00% ΜΕΛΗ Δ.Ε.Π. 46,67% 20,00% 26,67% 6,67% 0,00% 0,00% ΔΙΟΙΚΗΣΙΚΟΙ 0,00% 0,00% 50,00% 0,00% 50,00% 0,00% ΑΛΛΟ 36,36% 36,36% 9,09% 9,09% 9,09% 0,00% ΜΕΟ ΟΡΟ 9,38% 34,38% 34,38% 12,50% 8,75% 0,63% Στον παραπάνω Πίνακα αποτυπώνεται και ο μέσος όρος των απαντήσεων ανά κατηγορία χρηστών. Συγκεκριμένα, από 34,38% των χρηστών χρησιμοποιεί τη Βιβλιοθήκη «αρκετά» αλλά και «λίγο» ως χώρο ανάγνωσης, το 12,50% «πολύ», το 9,38% «καθόλου» και το 8,75% «πάρα πολύ». Συνακόλουθα, γίνεται φανερό ότι το 55,63% των χρηστών της Βιβλιοθήκης τη χρησιμοποιεί από «αρκετά» έως «πάρα πολύ» ως χώρο ανάγνωσης. Το Γράφημα 2 αποτυπώνει τα στοιχεία αναλυτικά :
10 ΓΡΑΥΗΜΑ 2: ΦΡΗΗ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗ Ω ΦΩΡΟΤ ΑΝΑΓΝΩΗ
11 Q4. υχνότητα δανεισμού Βιβλίων Η ερώτηση Q4 αφορά στη συχνότητα δανεισμού βιβλίων από τους χρήστες. Η απάντηση με το μεγαλύτερο ποσοστό στους φοιτητές ήταν το «λίγο» με 46,30%, ενώ το «αρκετά» επέλεξε το 29,63% και τα «πολύ» και «πάρα πολύ» 3,7% και 6,48% αντίστοιχα. Ποσοστό 9,26% έλαβε το «καθόλου». Στους μεταπτυχιακούς φοιτητές το ποσοστό που επέλεξε «λίγο» είναι 45,45%, ενώ «αρκετά» και «πολύ» το 27,27% και 9,09% αντίστοιχα. Το 13,64% επέλεξε το «πάρα πολύ» και το 4,55% το «καμία απάντηση/δεν γνωρίζω». Ποσοστό 53,33% των μελών Δ.Ε.Π. δανείζεται βιβλία «λίγο», το 33,33% «αρκετά» και 6,67% «πολύ» και «καθόλου». Στους Διοικητικούς το 75% επέλεξε «λίγο» και το 25% «αρκετά». Στην κατηγορία «Άλλο» το 36,36% επέλεξε «αρκετά», ενώ από 27,27% έλαβαν τα «λίγο» και «πολύ». Ο Πίνακας 4 αποτυπώνει αναλυτικά τα δεδομένα: Πίνακας 4 : υχνότητα δανεισμού Βιβλίων ΚΑΘΟΛΟΤ ΛΙΓΟ ΑΡΚΕΣΑ ΠΟΛY ΠΑΡΑ ΠΟΛY Κ/Α - ΔΕΝ ΓΝΩΡΙΖΩ ΥΟΙΣΗΣΕ 9,26% 46,30% 29,63% 3,70% 6,48% 4,63% ΜΕΣΑΠΣΤΦΙΑΚΟΙ 0,00% 45,45% 27,27% 9,09% 13,64% 4,55% ΜΕΛΗ Δ.Ε.Π. 6,67% 53,33% 33,33% 6,67% 0,00% 0,00% ΔΙΟΙΚΗΣΙΚΟΙ 0,00% 75,00% 25,00% 0,00% 0,00% 0,00% ΑΛΛΟ 0,00% 27,27% 36,36% 27,27% 9,09% 0,00% ΜΕΟ ΟΡΟ 6,88% 46,25% 30,00% 6,25% 6,88% 3,75% Συνακόλουθα, από τον παραπάνω Πίνακα γίνεται φανερό ότι το 43,13% των χρηστών δανείζεται βιβλία από τη Βιβλιοθήκη από «αρκετά» έως «πάρα πολύ». Σημαντικό είναι το ποσοστό 46,25% που επέλεξε το «λίγο». Τα στοιχεία αποτυπώνονται σχεδιαγραμματικά ως εξής :
12 ΓΡΑΥΗΜΑ 3: ΔΑΝΕΙΜΟΙ ΑΝΑ ΚΑΣΗΓΟΡΙΑ
13 Q5. Φρήση Ηλεκτρονικού Καταλόγου Η επόμενη ερώτηση αφορά στη χρήση του Ηλεκτρονικού Καταλόγου από τους χρήστες. Για τους φοιτητές οι απαντήσεις με το μεγαλύτερο ποσοστό ήταν τα «καθόλου» και «λίγο» με 42,59% και 29,63% αντίστοιχα, ενώ το «αρκετά» και το «πολύ» επέλεξαν αντίστοιχα το 12,04% και το 8,33%. Στους μεταπτυχιακούς φοιτητές το ποσοστό που επέλεξε «καθόλου» και «αρκετά» φτάνει το 31,82%, ενώ 13,64% έλαβαν τα «πολύ» και «πάρα πολύ». Στα μέλη Δ.Ε.Π. ποσοστό 33,33% δήλωσε «λίγο», 26,67 «πολύ» και 20% έλαβε η απάντηση «αρκετά». Στους Διοικητικούς από 50% έλαβαν τα «πολύ» και «πάρα πολύ», ενώ στην κατηγορία «Άλλο» τα υψηλότερα ποσοστά πήραν τα «αρκετά» και «πάρα πολύ» με 45,45% και 36,36% αντίστοιχα. Ο Πίνακας 5 αποτυπώνει αναλυτικά τα δεδομένα : Πίνακας 5 : Φρήση Ηλεκτρονικού Καταλόγου ΚΑΘΟΛΟΤ ΛΙΓΟ ΑΡΚΕΣΑ ΠΟΛY ΠΑΡΑ ΠΟΛY Κ/Α - ΔΕΝ ΓΝΩΡΙΖΩ ΥΟΙΣΗΣΕ 42,59% 29,63% 12,04% 8,33% 4,63% 2,78% ΜΕΣΑΠΣΤΦΙΑΚΟΙ 31,82% 4,55% 31,82% 13,64% 13,64% 4,55% ΜΕΛΗ Δ.Ε.Π. 6,67% 33,33% 20,00% 26,67% 13,33% 0,00% ΔΙΟΙΚΗΣΙΚΟΙ 0,00% 0,00% 0,00% 50,00% 50,00% 0,00% ΑΛΛΟ 0,00% 9,09% 45,45% 9,09% 36,36% 0,00% ΜΕΟ ΟΡΟ 33,75% 24,38% 17,50% 11,88% 10,00% 2,50% Συνακόλουθα, από τον παραπάνω Πίνακα γίνεται φανερό ότι το 39,38% των χρηστών χρησιμοποιεί τον Ηλεκτρονικό Κατάλογο από «αρκετά» έως «πάρα πολύ». Αντίστοιχα άλλο ένα 58,13% δεν τον χρησιμοποιεί επαρκώς, γεγονός που φανερώνει ότι δεν είναι εξοικειωμένο μαζί του. Τα στοιχεία αποτυπώνονται σχεδιαγραμματικά ως εξής :
14 ΓΡΑΥΗΜΑ 4: ΦΡΗΗ ΗΛΕΚΣΡΟΝΙΚΟΤ ΚΑΣΑΛΟΓΟΤ
15 Q6. Φρήση Ηλεκτρονικών Πηγών Αναφορικά με τη χρήση των Ηλεκτρονικών Πηγών από τους φοιτητές το μεγαλύτερο ποσοστό έλαβαν τα «καθόλου» και «λίγο» με 31,48%, ενώ ακολούθησαν τα «πολύ» (14,81%) και «αρκετά» (11,11%). Στους μεταπτυχιακούς φοιτητές ποσοστό 22,73% έλαβαν τα «καθόλου», «αρκετά» και «πάρα πολύ» και 18,18% το «πολύ». Το 13,64% των χρηστών επέλεξε «λίγο». Τα μέλη Δ.Ε.Π. επέλεξαν περισσότερο το «πάρα πολύ» (40%) και ακολούθησε το «αρκετά» με 26,67% και το «πολύ» με 20%. Οι Διοικητικοί δήλωσαν «πολύ» (50%) και τα «αρκετά» και «πάρα πολύ» (από 25%), ενώ η κατηγορία «Άλλο» επέλεξε περισσότερο τα «πάρα πολύ» και «αρκετά» (36,36% και 27,27% αντίστοιχα). Ο Πίνακας 6 αποτυπώνει αναλυτικά τα δεδομένα : Πίνακας 6 : Φρήση Ηλεκτρονικών Πηγών ΚΑΘΟΛΟΤ ΛΙΓΟ ΑΡΚΕΣΑ ΠΟΛY ΠΑΡΑ ΠΟΛY Κ/Α - ΔΕΝ ΓΝΩΡΙΖΩ ΥΟΙΣΗΣΕ 31,48% 31,48% 11,11% 14,81% 6,48% 4,63% ΜΕΣΑΠΣΤΦΙΑΚΟΙ 22,73% 13,64% 22,73% 18,18% 22,73% 0,00% ΜΕΛΗ Δ.Ε.Π. 6,67% 6,67% 26,67% 20,00% 40,00% 0,00% ΔΙΟΙΚΗΣΙΚΟΙ 0,00% 0,00% 25,00% 50,00% 25,00% 0,00% ΑΛΛΟ 9,09% 9,09% 27,27% 18,18% 36,36% 0,00% ΜΕΟ ΟΡΟ 25,63% 24,38% 15,63% 16,88% 14,38% 3,13% Συνακόλουθα, από τον παραπάνω Πίνακα γίνεται φανερό ότι το 46,89% των χρηστών χρησιμοποιεί τις Ηλεκτρονικές Πηγές από «αρκετά» έως «πάρα πολύ». Ωστόσο, άλλο ένα 50,01% δεν τις χρησιμοποιεί το ίδιο, γεγονός που φανερώνει ότι δεν είναι εξοικειωμένο μαζί τους. Τα στοιχεία αποτυπώνονται σχεδιαγραμματικά ως εξής :
16 ΓΡΑΥΗΜΑ 5: ΦΡΗΗ ΗΛΕΚΣΡΟΝΙΚΩΝ ΠΗΓΩΝ
17 Γ. Ικανοποίηση Φρηστών από τις Τπηρεσίες της Βιβλιοθήκης Q7. Επάρκεια Βιβλιοθήκης σε Βιβλία Αναφορικά με το Υλικό της Βιβλιοθήκης σε Βιβλία το μεγαλύτερο ποσοστό στους φοιτητές έλαβε το «αρκετά» με 37,04%, ενώ ακολούθησαν τα «πολύ» (34,26%), «πάρα πολύ» (12,96%) και «λίγο» (8,33%). Χαμηλότερο είναι το ποσοστό των υπόλοιπων επιλογών. Στους μεταπτυχιακούς φοιτητές το ποσοστό που επέλεξε «λίγο» φτάνει το 36,36% και ακολούθησαν τα «αρκετά» και «καθόλου» με 22,73% και το «πολύ» με 13,64%. Τα μέλη Δ.Ε.Π. επέλεξαν περισσότερο το «αρκετά» (53,33%) και το «πάρα πολύ» (20%). Το σύνολο των Διοικητικών επέλεξε το «αρκετά». Στην κατηγορία «Άλλο» το υψηλότερο ποσοστό έλαβε η απάντηση «αρκετά» (63,64%) και ακολούθησε το «πάρα πολύ» με 27,27%. Ο Πίνακας 7 αποτυπώνει αναλυτικά τα δεδομένα : Πίνακας 7 : Επάρκεια Βιβλιοθήκης σε Βιβλία ΚΑΘΟΛΟΤ ΛΙΓΟ ΑΡΚΕΣΑ ΠΟΛY ΠΑΡΑ ΠΟΛY Κ/Α - ΔΕΝ ΓΝΩΡΙΖΩ ΥΟΙΣΗΣΕ 2,78% 8,33% 37,04% 34,26% 12,96% 4,63% ΜΕΣΑΠΣΤΦΙΑΚΟΙ 22,73% 36,36% 22,73% 13,64% 4,55% 0,00% ΜΕΛΗ Δ.Ε.Π. 0,00% 6,67% 53,33% 6,67% 20,00% 13,33% ΔΙΟΙΚΗΣΙΚΟΙ 0,00% 0,00% 100,00% 0,00% 0,00% 0,00% ΑΛΛΟ 0,00% 0,00% 63,64% 9,09% 27,27% 0,00% ΜΕΟ ΟΡΟ 5,00% 11,25% 40,00% 26,25% 13,13% 4,38% Συνακόλουθα, από τον παραπάνω Πίνακα γίνεται φανερό ότι το 79,38% των χρηστών πιστεύει ότι η Βιβλιοθήκη προσφέρει επαρκή βιβλία για τις σπουδές και τις έρευνές τους. Τα δεδομένα αυτά αποτυπώνονται στο Γράφημα 6 ως εξής :
18 ΓΡΑΥΗΜΑ 6: ΕΠΑΡΚΕΙΑ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗ Ε ΒΙΒΛΙΑ
19 Q8. Επάρκεια Βιβλιοθήκης σε Περιοδικά Αναφορικά με το Υλικό της Βιβλιοθήκης οι χρήστες ρωτήθηκαν για την επάρκειά της και σε Περιοδικά. Οι φοιτητές δήλωσαν σε ποσοστό 26,85% «αρκετά» ευχαριστημένοι, ενώ «πολύ» επέλεξε το 18,52%. Το 30,56% επέλεξε το «καμία απάντηση/δεν γνωρίζω» και το 17,59% το «λίγο». Ποσοστό 36,36% έλαβε το «αρκετά» στους μεταπτυχιακούς φοιτητές, οι οποίοι δήλωσαν «λίγο» ευχαριστημένοι κατά 27,27% και «πολύ» κατά 18,18%. Ποσοστό 53,33% από τα μέλη Δ.Ε.Π. είναι «αρκετά» ευχαριστημένο, ενώ «πολύ» δήλωσε το 20%. Στους Διοικητικούς το υψηλότερο ποσοστό έλαβε η απάντηση «αρκετά» (75%), ενώ στην κατηγορία «Άλλο» από 36,36% πήραν τα «λίγο» και «αρκετά». Ο Πίνακας 8 αποτυπώνει αναλυτικά τα δεδομένα : Πίνακας 8 : Επάρκεια Βιβλιοθήκης σε Περιοδικά ΚΑΘΟΛΟΤ ΛΙΓΟ ΑΡΚΕΣΑ ΠΟΛY ΠΑΡΑ ΠΟΛY Κ/Α - ΔΕΝ ΓΝΩΡΙΖΩ ΥΟΙΣΗΣΕ 0,93% 17,59% 26,85% 18,52% 5,56% 30,56% ΜΕΣΑΠΣΤΦΙΑΚΟΙ 4,55% 27,27% 36,36% 18,18% 9,09% 4,55% ΜΕΛΗ Δ.Ε.Π. 0,00% 6,67% 53,33% 20,00% 6,67% 13,33% ΔΙΟΙΚΗΣΙΚΟΙ 25,00% 0,00% 75,00% 0,00% 0,00% 0,00% ΑΛΛΟ 0,00% 36,36% 36,36% 18,18% 9,09% 0,00% ΜΕΟ ΟΡΟ 1,88% 18,75% 32,50% 18,13% 6,25% 22,50% Συνακόλουθα, από τον παραπάνω Πίνακα γίνεται φανερό ότι ποσοστό 56,88% των χρηστών πιστεύει ότι η Βιβλιοθήκη προσφέρει επαρκή περιοδικά για τις σπουδές και τις έρευνές τους. Τα δεδομένα αυτά αποτυπώνονται στο Γράφημα 7 ως εξής :
20 ΓΡΑΥΗΜΑ 7: ΕΠΑΡΚΕΙΑ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗ Ε ΠΕΡΙΟΔΙΚΑ
21 Q9. Ευκολία εύρεσης βιβλίων στα ράφια Η επόμενη ερώτηση αφορά στην ικανοποίηση των χρηστών από την ευκολία εύρεσης των βιβλίων στα ράφια. Οι φοιτητές δήλωσαν σε ποσοστό 38,89% «αρκετά» ευχαριστημένοι, ενώ «πολύ» και «πάρα πολύ» επέλεξαν 24,07% και 19,44% αντίστοιχα, δημιουργώντας ποσοστό γενικής ικανοποίησης που φτάνει στο 82,40%. Οι περισσότεροι μεταπτυχιακοί φοιτητές επέλεξαν τα «πολύ» (31,82%) και «πάρα πολύ» (27,27%). Τα περισσότερα μέλη Δ.Ε.Π. δήλωσαν «πολύ» (33,33%), ενώ ακολούθησαν τα «αρκετά» και «πάρα πολύ» (από 26,67%). Από 50% έλαβαν τα «πολύ» και «πάρα πολύ» στους Διοικητικούς. Στην κατηγορία «Άλλο» η πλειοψηφία δήλωσε «πάρα πολύ» και «πολύ» (45,45% και 36,36% αντίστοιχα). Ο Πίνακας 9 αποτυπώνει αναλυτικά τα δεδομένα : Πίνακας 9 : Ευκολία εύρεσης βιβλίων στα ράφια ΠΑΡΑ ΠΟΛY Κ/Α - ΔΕΝ ΓΝΩΡΙΖΩ ΚΑΘΟΛΟΤ ΛΙΓΟ ΑΡΚΕΣΑ ΠΟΛY ΥΟΙΣΗΣΕ 1,85% 12,96% 38,89% 24,07% 19,44% 2,78% ΜΕΣΑΠΣΤΦΙΑΚΟΙ 4,55% 13,64% 18,18% 31,82% 27,27% 4,55% ΜΕΛΗ Δ.Ε.Π. 0,00% 6,67% 26,67% 33,33% 26,67% 6,67% ΔΙΟΙΚΗΣΙΚΟΙ 0,00% 0,00% 0,00% 50,00% 50,00% 0,00% ΑΛΛΟ 0,00% 0,00% 18,18% 36,36% 45,45% 0,00% ΜΕΟ ΟΡΟ 1,88% 11,25% 32,50% 27,50% 23,75% 3,13% Συνακόλουθα, από τον παραπάνω Πίνακα γίνεται φανερό ότι το 83,75% των χρηστών πιστεύει ότι είναι εύκολη η αναζήτηση βιβλίων στα ράφια της Βιβλιοθήκης. Τα δεδομένα αυτά αποτυπώνονται στο Γράφημα 8 ως εξής :
22 22 ΓΡΑΥΗΜΑ 8: ΕΤΚΟΛΙΑ ΕΤΡΕΗ ΒΙΒΛΙΩΝ ΣΑ ΡΑΥΙΑ
23 Q10. Ηλεκτρονικό Τλικό της Βιβλιοθήκης Η ερώτηση Q10 αφορά στην ικανοποίηση των χρηστών από το Ηλεκτρονικό Υλικό της Βιβλιοθήκης, όπως είναι οι Βάσεις Δεδομένων και οι Ηλεκτρονικές Πηγές. Οι φοιτητές δήλωσαν σε ποσοστό 25,93% «αρκετά» ευχαριστημένοι, ενώ «πολύ» και «πάρα πολύ» επέλεξαν αντίστοιχα το 16,67% και το 6,48%. «Λίγο» επέλεξε το 15,74%, ενώ ιδιαίτερα υψηλό είναι το ποσοστό του «καμία απάντηση/δεν γνωρίζω» (34,26%). Οι μεταπτυχιακοί φοιτητές επέλεξαν περισσότερο τις απαντήσεις «πολύ» (22,73%), «αρκετά» και «πάρα πολύ» (από 18,18%), ενώ τα μέλη Δ.Ε.Π. τα «πολύ» (40%), «πάρα πολύ» (33,33%) και «αρκετά» (24%). Οι Διοικητικοί έδωσαν από 50% στα «πάρα πολύ» και «αρκετά». Στην κατηγορία «Άλλο» το 54,55% επέλεξε «πολύ» και από 18,18% «πάρα πολύ» και «αρκετά». Ο Πίνακας 10 αποτυπώνει αναλυτικά τα δεδομένα : Πίνακας 10 : Ηλεκτρονικό Τλικό της Βιβλιοθήκης ΠΑΡΑ ΠΟΛY Κ/Α - ΔΕΝ ΓΝΩΡΙΖΩ ΚΑΘΟΛΟΤ ΛΙΓΟ ΑΡΚΕΣΑ ΠΟΛY ΥΟΙΣΗΣΕ 0,93% 15,74% 25,93% 16,67% 6,48% 34,26% ΜΕΣΑΠΣΤΦΙΑΚΟΙ 9,09% 9,09% 18,18% 22,73% 18,18% 22,73% ΜΕΛΗ Δ.Ε.Π. 0,00% 0,00% 20,00% 40,00% 33,33% 6,67% ΔΙΟΙΚΗΣΙΚΟΙ 0,00% 0,00% 50,00% 0,00% 50,00% 0,00% ΑΛΛΟ 0,00% 9,09% 18,18% 54,55% 18,18% 0,00% ΜΕΟ ΟΡΟ 1,88% 12,50% 24,38% 21,88% 12,50% 26,88% Συνακόλουθα, στον παραπάνω Πίνακα εμφανίζεται μια γενική ικανοποίηση της τάξης του 58,76% σχετικά με το Ηλεκτρονικό Υλικό της Βιβλιοθήκης. Σημαντικό, όμως, είναι το ποσοστό 26,88%, το οποίο απάντησε ότι δεν γνωρίζει, γεγονός που φανερώνει ότι αρκετοί χρήστες δεν έχουν εξοικειωθεί με το Ηλεκτρονικό Υλικό της Βιβλιοθήκης. Τα δεδομένα αυτά αποτυπώνονται στο Γράφημα 9 ως εξής :
24 24 ΓΡΑΥΗΜΑ 9: ΗΛΕΚΣΡΟΝΙΚΟ ΤΛΙΚΟ ΣΗ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗ
25 Q11. Ευκολία Φρήσης Ηλεκτρονικού Καταλόγου Η ερώτηση 11 αφορά στην ικανοποίηση των χρηστών από την ευκολία χρήσης του Ηλεκτρονικού Καταλόγου της Βιβλιοθήκης. Οι φοιτητές δήλωσαν σε ποσοστό 24,07% «αρκετά» ευχαριστημένοι, ενώ «πολύ» και «πάρα πολύ» επέλεξε το 17,59% και το 4,63% αντίστοιχα. Επίσης, «λίγο» δήλωσε το 14,81% και το «καμία απάντηση/δεν γνωρίζω» το 33,33%. Οι μεταπτυχιακοί φοιτητές επέλεξαν περισσότερο το «πολύ» (27,27%), το «λίγο» (22,73%) και τα «αρκετά» και «καμία απάντηση/δεν γνωρίζω» (18,18%), ενώ τα μέλη Δ.Ε.Π. το «πάρα πολύ» (53,33%) και τα «πολύ» και «αρκετά» (20% και 13,33% αντίστοιχα). Από 25% έλαβαν όλες οι απαντήσεις εκτός από το «καθόλου» και «καμία απάντηση/δεν γνωρίζω» στην κατηγορία των Διοικητικών. Ποσοστό 45,45% επέλεξε το «πάρα πολύ» στην κατηγορία «Άλλο». Ο Πίνακας 11 αποτυπώνει αναλυτικά τα δεδομένα : Πίνακας 11 : Ευκολία Φρήσης Ηλεκτρονικού Καταλόγου ΚΑΘΟΛΟΤ ΛΙΓΟ ΑΡΚΕΣΑ ΠΟΛY ΠΑΡΑ ΠΟΛY Κ/Α - ΔΕΝ ΓΝΩΡΙΖΩ ΥΟΙΣΗΣΕ 5,56% 14,81% 24,07% 17,59% 4,63% 33,33% ΜΕΣΑΠΣΤΦΙΑΚΟΙ 0,00% 22,73% 18,18% 27,27% 13,64% 18,18% ΜΕΛΗ Δ.Ε.Π. 0,00% 6,67% 13,33% 20,00% 53,33% 6,67% ΔΙΟΙΚΗΣΙΚΟΙ 0,00% 25,00% 25,00% 25,00% 25,00% 0,00% ΑΛΛΟ 0,00% 0,00% 18,18% 18,18% 45,45% 18,18% ΜΕΟ ΟΡΟ 3,75% 14,38% 21,88% 19,38% 13,75% 26,88% Συνακόλουθα, στον παραπάνω Πίνακα εμφανίζεται μια γενική ικανοποίηση της τάξης του 55,01% σχετικά με την ευκολία χρήσης του Ηλεκτρονικού Καταλόγου της Βιβλιοθήκης. Σημαντικό, είναι το 26,88% που επέλεξε το «καμία απάντηση/δεν γνωρίζω», γεγονός που φανερώνει το ότι οι χρήστες αυτοί δεν χρησιμοποιούν τον κατάλογο. Τα δεδομένα αυτά αποτυπώνονται στο Γράφημα 10 ως εξής :
26 26 ΓΡΑΥΗΜΑ 10: ΕΤΚΟΛΙΑ ΦΡΗΗ ΗΛΕΚΣΡΟΝΙΚΟΤ ΚΑΣΑΛΟΓΟΤ
27 Q12. Όροι Δανεισμού Στην ερώτηση για την ικανοποίηση των χρηστών από τους όρους δανεισμού της Βιβλιοθήκης, οι φοιτητές είναι κατά 26,85% «πολύ» ευχαριστημένοι, ενώ «αρκετά» και «πάρα πολύ» επέλεξαν αντίστοιχα το 25,93% και το 17,59%. Ποσοστό 15,74% επέλεξε «λίγο». Οι μεταπτυχιακοί φοιτητές απάντησαν περισσότερο «αρκετά» (27,27%), «πάρα πολύ» και «πολύ» δίνοντας 22,73% στις δύο αυτές επιλογές. Το «λίγο» έλαβε 18,18% οδηγώντας το ποσοστό γενικής ικανοποίησης στο 72,73%. Πολύ θετικές είναι οι εκτιμήσεις και των μελών Δ.Ε.Π. Ποσοστό 40% είναι «πάρα πολύ» ευχαριστημένο και 33,33% «πολύ». Οι Διοικητικοί επέλεξαν τα «πολύ» (50%), «αρκετά» και «πάρα πολύ» (από 25%), ενώ η κατηγορία «Άλλο» επέλεξε κατά 45,45% «πολύ» και κατά 27,27% «πάρα πολύ». Ο Πίνακας 12 αποτυπώνει αναλυτικά τα δεδομένα: Πίνακας 12 : Όροι Δανεισμού ΠΑΡΑ ΠΟΛY Κ/Α - ΔΕΝ ΓΝΩΡΙΖΩ ΚΑΘΟΛΟΤ ΛΙΓΟ ΑΡΚΕΣΑ ΠΟΛY ΥΟΙΣΗΣΕ 3,70% 15,74% 25,93% 26,85% 17,59% 10,19% ΜΕΣΑΠΣΤΦΙΑΚΟΙ 0,00% 18,18% 27,27% 22,73% 22,73% 9,09% ΜΕΛΗ Δ.Ε.Π. 6,67% 6,67% 6,67% 33,33% 40,00% 6,67% ΔΙΟΙΚΗΣΙΚΟΙ 0,00% 0,00% 25,00% 50,00% 25,00% 0,00% ΑΛΛΟ 0,00% 9,09% 18,18% 45,45% 27,27% 0,00% ΜΕΟ ΟΡΟ 3,13% 14,38% 23,75% 28,75% 21,25% 8,75% Συνακόλουθα, στον παραπάνω Πίνακα εμφανίζεται μια γενική ικανοποίηση της τάξης του 73,75% σχετικά με τους όρους δανεισμού της Βιβλιοθήκης. Τα δεδομένα αυτά αποτυπώνονται στο Γράφημα 11 ως εξής :
28 28 ΓΡΑΥΗΜΑ 11: ΌΡΟΙ ΔΑΝΕΙΜΟΤ
29 Q13. Αποτελεσματικότητα Τπηρεσίας Δανεισμού Η ερώτηση Q13 αφορά στην ικανοποίηση των χρηστών από την Αποτελεσματικότητα της Υπηρεσίας Δανεισμού της Βιβλιοθήκης. Οι φοιτητές είναι κατά 22,22% «αρκετά» ευχαριστημένοι, ενώ «πολύ» και «πάρα πολύ» επέλεξαν από 37,04% και 18,52% αντίστοιχα δημιουργώντας ποσοστό γενικής ικανοποίησης 77,78%. Η πλειοψηφία των μεταπτυχιακών φοιτητών επέλεξε τα «πάρα πολύ» (27,27%), «πολύ» (36,36%) και «αρκετά» (22,73%) με ποσοστό γενικής ικανοποίησης 86,36%. Θετικότατη είναι η εκτίμηση των μελών Δ.Ε.Π. Το 46,67% επέλεξε «πάρα πολύ» και το 26,67% «πολύ». Οι Διοικητικοί δήλωσαν σε ποσοστό 50% «πάρα πολύ» και «αρκετά» ικανοποιημένοι. Στην κατηγορία «Άλλο» το 54,55% είναι «πάρα πολύ» ευχαριστημένο και το 36,36% «πολύ». Ο Πίνακας 13 αποτυπώνει αναλυτικά τα δεδομένα : Πίνακας 13 : Αποτελεσματικότητα Τπηρεσίας Δανεισμού ΠΑΡΑ ΠΟΛY Κ/Α - ΔΕΝ ΓΝΩΡΙΖΩ ΚΑΘΟΛΟΤ ΛΙΓΟ ΑΡΚΕΣΑ ΠΟΛY ΥΟΙΣΗΣΕ 2,78% 6,48% 22,22% 37,04% 18,52% 12,96% ΜΕΣΑΠΣΤΦΙΑΚΟΙ 0,00% 4,55% 22,73% 36,36% 27,27% 9,09% ΜΕΛΗ Δ.Ε.Π. 0,00% 6,67% 13,33% 26,67% 46,67% 6,67% ΔΙΟΙΚΗΣΙΚΟΙ 0,00% 0,00% 50,00% 0,00% 50,00% 0,00% ΑΛΛΟ 0,00% 0,00% 9,09% 36,36% 54,55% 0,00% ΜΕΟ ΟΡΟ 1,88% 5,63% 21,25% 35,00% 25,63% 10,63% Συνακόλουθα, στον παραπάνω Πίνακα εμφανίζεται μια γενική ικανοποίηση της τάξης του 81,88% σχετικά με την Αποτελεσματικότητα της Υπηρεσίας Δανεισμού της Βιβλιοθήκης. Τα δεδομένα αυτά αποτυπώνονται στο Γράφημα 12 ως εξής :
30 30 ΓΡΑΥΗΜΑ 12: ΑΠΟΣΕΛΕΜΑΣΙΚΟΣΗΣΑ ΤΠΗΡΕΙΑ ΔΑΝΕΙΜΟΤ
31 Q14. Περιβάλλον της Βιβλιοθήκης Η ερώτηση 14 αφορά στην ικανοποίηση των χρηστών από το περιβάλλον της Βιβλιοθήκης. Οι φοιτητές είναι κατά 16,67% «αρκετά» ευχαριστημένοι, ενώ «πολύ» και «πάρα πολύ» επέλεξαν από 33,33% και 39,81% αντίστοιχα δημιουργώντας ποσοστό γενικής ικανοποίησης 77,78%. Η πλειοψηφία των μεταπτυχιακών φοιτητών επέλεξε τα «αρκετά» και «πάρα πολύ» με 27,27% και ακολούθησαν τα «πολύ» και «καμία απάντηση/δεν γνωρίζω» με 18,18%. Θετικότατη είναι η εκτίμηση των μελών Δ.Ε.Π. Το 46,67% επέλεξε «πάρα πολύ», 33,33% έλαβε το «πολύ» και 20% το «αρκετά» με ποσοστό γενικής ικανοποίησης 100%. Οι Διοικητικοί δήλωσαν «πάρα πολύ» ικανοποιημένοι σε ποσοστό 75%. Στην κατηγορία «Άλλο» 54,55% και 36,36% έλαβαν αντίστοιχα τα «πάρα πολύ» και «πολύ». Ο Πίνακας 14 αποτυπώνει αναλυτικά τα δεδομένα : Πίνακας 14 : Περιβάλλον της Βιβλιοθήκης ΚΑΘΟΛΟΤ ΛΙΓΟ ΑΡΚΕΣΑ ΠΟΛY ΠΑΡΑ ΠΟΛY Κ/Α - ΔΕΝ ΓΝΩΡΙΖΩ ΥΟΙΣΗΣΕ 0,93% 6,48% 16,67% 33,33% 39,81% 2,78% ΜΕΣΑΠΣΤΦΙΑΚΟΙ 0,00% 9,09% 27,27% 18,18% 27,27% 18,18% ΜΕΛΗ Δ.Ε.Π. 0,00% 0,00% 20,00% 33,33% 46,67% 0,00% ΔΙΟΙΚΗΣΙΚΟΙ 0,00% 0,00% 0,00% 25,00% 75,00% 0,00% ΑΛΛΟ 0,00% 0,00% 0,00% 36,36% 54,55% 9,09% ΜΕΟ ΟΡΟ 0,63% 5,63% 16,88% 31,25% 40,63% 5,00% Συνακόλουθα, στον παραπάνω Πίνακα εμφανίζεται μια γενική ικανοποίηση της τάξης του 88,76% από το περιβάλλον της Βιβλιοθήκης. Τα δεδομένα αυτά αποτυπώνονται στο Γράφημα 13 ως εξής :
32 32 ΓΡΑΥΗΜΑ 13: ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΣΗ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗ
33 Q15. Εξοπλισμός Βιβλιοθήκης Η επόμενη ερώτηση αφορά στην ικανοποίηση των χρηστών από τον Εξοπλισμό της Βιβλιοθήκης. Οι φοιτητές είναι κατά 27,78% «αρκετά» και κατά 23,15% «πολύ» ευχαριστημένοι. Ποσοστό 22,22% επέλεξε το «λίγο» και «πάρα πολύ» το 13,89%. Οι μεταπτυχιακοί φοιτητές επέλεξαν περισσότερο τις απαντήσεις «αρκετά» (36,36%) και «λίγο» (31,82%), ενώ τα μέλη Δ.Ε.Π. τα «αρκετά» και «καμία απάντηση/δεν γνωρίζω» (από 33,33%) και «πολύ» (20%). Ποσοστό 50% των Διοικητικών επέλεξε «πάρα πολύ» και «αρκετά». Από 36,36% έλαβαν στην κατηγορία «Άλλο» οι απαντήσεις «αρκετά» και «πολύ». Ο Πίνακας 15 αποτυπώνει αναλυτικά τα δεδομένα : Πίνακας 15 : Εξοπλισμός Βιβλιοθήκης ΚΑΘΟΛΟΤ ΛΙΓΟ ΑΡΚΕΣΑ ΠΟΛY ΠΑΡΑ ΠΟΛY Κ/Α - ΔΕΝ ΓΝΩΡΙΖΩ ΥΟΙΣΗΣΕ 5,56% 22,22% 27,78% 23,15% 13,89% 7,41% ΜΕΣΑΠΣΤΦΙΑΚΟΙ 0,00% 31,82% 36,36% 9,09% 4,55% 18,18% ΜΕΛΗ Δ.Ε.Π. 0,00% 6,67% 33,33% 20,00% 6,67% 33,33% ΔΙΟΙΚΗΣΙΚΟΙ 0,00% 0,00% 50,00% 50,00% 0,00% 0,00% ΑΛΛΟ 0,00% 9,09% 36,36% 36,36% 0,00% 18,18% ΜΕΟ ΟΡΟ 3,75% 20,63% 30,63% 22,50% 10,63% 11,88% Συνακόλουθα, στον παραπάνω Πίνακα εμφανίζεται μια γενική ικανοποίηση που φτάνει το 63,76% από τον Εξοπλισμό της Βιβλιοθήκης. Αντίστοιχα άλλο ένα 24,38% δεν είναι το ίδιο ευχαριστημένο, ενώ το 11,88% δεν απάντησε. Τα δεδομένα αυτά αποτυπώνονται στο Γράφημα 14 ως εξής :
34 34 ΓΡΑΥΗΜΑ 14: ΕΞΟΠΛΙΜΟ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗ
35 Q16. Ωράριο Λειτουργίας Βιβλιοθήκης Αναφορικά με την ερώτηση για την ικανοποίηση των χρηστών από το Ωράριο Λειτουργίας της Βιβλιοθήκης, οι φοιτητές είναι κατά 31,48% «λίγο», κατά 26,85% «αρκετά» και κατά 10,19% «πολύ» ευχαριστημένοι. Παραπλήσιες είναι οι εκτιμήσεις των μεταπτυχιακών φοιτητών, που επέλεξαν περισσότερο τις απαντήσεις «αρκετά» και «πολύ» με 27,27%, ενώ ακολούθησε το «πάρα πολύ» με 18,18%. Τα μέλη Δ.Ε.Π. επέλεξαν σε ποσοστό 33,33% τα «αρκετά» και «πολύ» και με 13,33% το «πάρα πολύ». Οι Διοικητικοί δήλωσαν «αρκετά» κατά 50%. Στην κατηγορία «Άλλο» το μεγαλύτερο ποσοστό (54,55%) έλαβε το «πολύ» κι ακολούθησε το «αρκετά» με 36,36%. Ο Πίνακας 16 αποτυπώνει αναλυτικά τα δεδομένα : Πίνακας 16 : Ωράριο Λειτουργίας Βιβλιοθήκης ΚΑΘΟΛΟΤ ΛΙΓΟ ΑΡΚΕΣΑ ΠΟΛY ΠΑΡΑ ΠΟΛY Κ/Α - ΔΕΝ ΓΝΩΡΙΖΩ ΥΟΙΣΗΣΕ 12,96% 31,48% 26,85% 18,52% 10,19% 0,00% ΜΕΣΑΠΣΤΦΙΑΚΟΙ 9,09% 13,64% 27,27% 27,27% 18,18% 4,55% ΜΕΛΗ Δ.Ε.Π. 6,67% 6,67% 33,33% 33,33% 13,33% 6,67% ΔΙΟΙΚΗΣΙΚΟΙ 25,00% 0,00% 50,00% 25,00% 0,00% 0,00% ΑΛΛΟ 0,00% 0,00% 36,36% 54,55% 9,09% 0,00% ΜΕΟ ΟΡΟ 11,25% 23,75% 28,75% 23,75% 11,25% 1,25% Συνακόλουθα, στον παραπάνω Πίνακα εμφανίζεται μια γενική ικανοποίηση της τάξης του 63,75% σχετικά με το Ωράριο Λειτουργίας της Βιβλιοθήκης. Το 35% δεν δηλώνει το ίδιο ευχαριστημένο, γεγονός που συνεπάγεται την αναζήτηση τρόπων επέκτασής του. Τα δεδομένα αυτά αποτυπώνονται στο Γράφημα 15 ως εξής :
36 36 ΓΡΑΥΗΜΑ 15: ΩΡΑΡΙΟ ΛΕΙΣΟΤΡΓΙΑ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗ
37 Q17. εμινάρια Φρηστών Βιβλιοθήκης Η ερώτηση Q17 αφορά στην ικανοποίηση των χρηστών από τα Σεμινάρια Χρηστών της Βιβλιοθήκης. Οι φοιτητές επέλεξαν το «καμία απάντηση/δεν γνωρίζω» σε ποσοστό 42,59%, γεγονός που φανερώνει ότι δεν έχουν παρακολουθήσει τα σεμινάρια της Βιβλιοθήκης. Λίγο χαμηλότερα ποσοστά εντοπίζονται στους μεταπτυχιακούς φοιτητές (36,36%) και υψηλότερα στα μέλη Δ.Ε.Π. (60%) και στην κατηγορία «Άλλο» (54,55%). Στους Διοικητικούς το 50% επέλεξε «αρκετά» και από 25% τα «πάρα πολύ» και «πολύ». Ο Πίνακας 17 αποτυπώνει αναλυτικά τα δεδομένα : Πίνακας 17 : εμινάρια Φρηστών Βιβλιοθήκης ΚΑΘΟΛΟΤ ΛΙΓΟ ΑΡΚΕΣΑ ΠΟΛY ΠΑΡΑ ΠΟΛY Κ/Α - ΔΕΝ ΓΝΩΡΙΖΩ ΥΟΙΣΗΣΕ 1,85% 8,33% 22,22% 18,52% 6,48% 42,59% ΜΕΣΑΠΣΤΦΙΑΚΟΙ 4,55% 4,55% 9,09% 27,27% 18,18% 36,36% ΜΕΛΗ Δ.Ε.Π. 0,00% 0,00% 20,00% 13,33% 6,67% 60,00% ΔΙΟΙΚΗΣΙΚΟΙ 0,00% 0,00% 50,00% 25,00% 25,00% 0,00% ΑΛΛΟ 0,00% 0,00% 9,09% 9,09% 27,27% 54,55% ΜΕΟ ΟΡΟ 1,88% 6,25% 20,00% 18,75% 10,00% 43,13% Συνακόλουθα, στον παραπάνω Πίνακα εμφανίζεται πολύ υψηλό το ποσοστό της κατηγορίας «δεν γνωρίζω» (43,13%), γεγονός που φανερώνει ότι μεγάλο τμήμα των χρηστών δεν παρακολουθεί τα σεμινάρια, με αποτέλεσμα να μην μπορεί να εκφέρει γνώμη γι αυτά. Ωστόσο, οι περισσότεροι χρήστες που τα έχουν παρακολουθήσει δήλωσαν από «αρκετά» έως «πάρα πολύ» ικανοποιημένοι. Τα δεδομένα αυτά αποτυπώνονται στο Γράφημα 16 ως εξής :
38 38 ΓΡΑΥΗΜΑ 16: ΕΜΙΝΑΡΙΑ ΦΡΗΣΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗ
39 Q18. Σαχύτητα και Αποτελεσματικότητα Προσωπικού Η ερώτηση 18 αφορά στην ικανοποίηση των χρηστών από την ταχύτητα και την αποτελεσματικότητα του Προσωπικού της Βιβλιοθήκης. Οι φοιτητές είναι κατά 25% «πάρα πολύ» και «πολύ» ευχαριστημένοι και κατά 28,70% «αρκετά» δημιουργώντας ποσοστό γενικής ικανοποίησης 78,70%. «Πάρα πολύ» (36,36%), «πολύ» (31,82%) και «αρκετά» (13,64%) ευχαριστημένοι εμφανίζονται οι μεταπτυχιακοί με ποσοστό γενικής ικανοποίησης 81,82%. Πολύ θετική είναι η εκτίμηση και των μελών Δ.Ε.Π. Ποσοστό 60% είναι «πάρα πολύ», 26,67% «πολύ» και 13,33% «αρκετά» ευχαριστημένο δημιουργώντας ποσοστό γενικής ικανοποίησης 100%. Το 75% των Διοικητικών και το 45,45% της κατηγορίας «Άλλο» επέλεξαν το «πάρα πολύ». Ο Πίνακας 18 αποτυπώνει αναλυτικά τα δεδομένα: Πίνακας 18 : Σαχύτητα και Αποτελεσματικότητα Προσωπικού ΚΑΘΟΛΟΤ ΛΙΓΟ ΑΡΚΕΣΑ ΠΟΛY ΠΑΡΑ ΠΟΛY Κ/Α - ΔΕΝ ΓΝΩΡΙΖΩ ΥΟΙΣΗΣΕ 4,63% 14,81% 28,70% 25,00% 25,00% 1,85% ΜΕΣΑΠΣΤΦΙΑΚΟΙ 0,00% 4,55% 13,64% 31,82% 36,36% 13,64% ΜΕΛΗ Δ.Ε.Π. 0,00% 0,00% 13,33% 26,67% 60,00% 0,00% ΔΙΟΙΚΗΣΙΚΟΙ 0,00% 0,00% 25,00% 0,00% 75,00% 0,00% ΑΛΛΟ 0,00% 0,00% 18,18% 36,36% 45,45% 0,00% ΜΕΟ ΟΡΟ 3,13% 10,63% 24,38% 26,25% 32,50% 3,13% Συνακόλουθα, στον παραπάνω Πίνακα εμφανίζεται μια γενική ικανοποίηση της τάξης του 83,13% με το 32,5% αυτών να δηλώνει «πάρα πολύ» ευχαριστημένο σχετικά με την ταχύτητα και την αποτελεσματικότητα του Προσωπικού της Βιβλιοθήκης. Τα δεδομένα αυτά εμφανίζονται στο Γράφημα 17 ως εξής :
40 40 ΓΡΑΥΗΜΑ 17: ΣΑΦΤΣΗΣΑ ΚΑΙ ΑΠΟΣΕΛΕΜΑΣΙΚΟΣΗΣΑ ΠΡΟΩΠΙΚΟΤ
41 Q19. Ευγένεια Προσωπικού Η επόμενη ερώτηση αφορά στην ικανοποίηση των χρηστών από την ευγένεια του Προσωπικού της Βιβλιοθήκης. Οι φοιτητές είναι κατά 28,7% «πάρα πολύ», κατά 17,59% «πολύ» και κατά 20,37% «αρκετά» ευχαριστημένοι. Οι μεταπτυχιακοί δήλωσαν «πάρα πολύ» ευχαριστημένοι σε ποσοστό 45,45%, «πολύ» κατά 27,27% και «αρκετά» κατά 4,55%, φανερώνοντας γενική ικανοποίηση 77,27%. Ακόμη καλύτερη είναι η άποψη των μελών Δ.Ε.Π., που δήλωσαν «πάρα πολύ» ευχαριστημένα σε ποσοστό 66,67%, «πολύ» κατά 13,33% και «αρκετά» κατά 20%, δημιουργώντας ποσοστό γενικής ικανοποίησης 100%. Το σύνολο των Διοικητικών και το 54,55% της κατηγορίας «Άλλο» επέλεξαν το «πάρα πολύ». Ο Πίνακας 19 αποτυπώνει αναλυτικά τα δεδομένα: Πίνακας 19 : Ευγένεια Προσωπικού ΚΑΘΟΛΟΤ ΛΙΓΟ ΑΡΚΕΣΑ ΠΟΛY ΠΑΡΑ ΠΟΛY Κ/Α - ΔΕΝ ΓΝΩΡΙΖΩ ΥΟΙΣΗΣΕ 7,41% 23,15% 20,37% 17,59% 28,70% 2,78% ΜΕΣΑΠΣΤΦΙΑΚΟΙ 4,55% 9,09% 4,55% 27,27% 45,45% 9,09% ΜΕΛΗ Δ.Ε.Π. 0,00% 0,00% 20,00% 13,33% 66,67% 0,00% ΔΙΟΙΚΗΣΙΚΟΙ 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00% 0,00% ΑΛΛΟ 0,00% 0,00% 18,18% 27,27% 54,55% 0,00% ΜΕΟ ΟΡΟ 5,63% 16,88% 17,50% 18,75% 38,13% 3,13% Συνακόλουθα, στον παραπάνω Πίνακα εμφανίζεται μια γενική ικανοποίηση της τάξης του 74,38% σχετικά με την ευγένεια του Προσωπικού της Βιβλιοθήκης. Μάλιστα, το 38,13% από αυτούς επέλεξε «πάρα πολύ». Τα δεδομένα αυτά εμφανίζονται στο Γράφημα 18 ως εξής :
42 42 ΓΡΑΥΗΜΑ 18: ΕΤΓΕΝΕΙΑ ΠΡΟΩΠΙΚΟΤ
43 Q20. Σαχύτητα επανατοποθέτησης βιβλίων στα ράφια Σχετικά με την ικανοποίηση των χρηστών από την ταχύτητα επανατοποθέτησης βιβλίων στα ράφια της Βιβλιοθήκης, οι φοιτητές εμφανίζονται κατά 18,52% «αρκετά», κατά 32,41% «πολύ» και κατά 14,81% «πάρα πολύ» ευχαριστημένοι. Ποσοστό 27,78% επέλεξε το «καμία απάντηση/δεν γνωρίζω». Οι μεταπτυχιακοί δήλωσαν «πολύ» σε ποσοστό 31,82% και «καμία απάντηση/δεν γνωρίζω» κατά 31,82%. Τα περισσότερα μέλη Δ.Ε.Π. επέλεξαν τα «καμία απάντηση/δεν γνωρίζω» (40%) και «πάρα πολύ» (33,33%), ενώ οι Διοικητικοί τα «πάρα πολύ» και «πολύ» από 50%. Τα περισσότερα μέλη της κατηγορίας «Άλλο» επέλεξαν «πάρα πολύ» με 36,36%, ενώ ποσοστό 27,27% έλαβε το «αρκετά», και από 18,18% τα «πολύ» και «καμία απάντηση/δεν γνωρίζω». Ο Πίνακας 20 αποτυπώνει αναλυτικά τα δεδομένα : Πίνακας 20 : Σαχύτητα επανατοποθέτησης βιβλίων στα ράφια ΚΑΘΟΛΟΤ ΛΙΓΟ ΑΡΚΕΣΑ ΠΟΛY ΠΑΡΑ ΠΟΛY Κ/Α - ΔΕΝ ΓΝΩΡΙΖΩ ΥΟΙΣΗΣΕ 0,00% 6,48% 18,52% 32,41% 14,81% 27,78% ΜΕΣΑΠΣΤΦΙΑΚΟΙ 0,00% 4,55% 18,18% 31,82% 13,64% 31,82% ΜΕΛΗ Δ.Ε.Π. 0,00% 0,00% 13,33% 13,33% 33,33% 40,00% ΔΙΟΙΚΗΣΙΚΟΙ 0,00% 0,00% 0,00% 50,00% 50,00% 0,00% ΑΛΛΟ 0,00% 0,00% 27,27% 18,18% 36,36% 18,18% ΜΕΟ ΟΡΟ 0,00% 5,00% 18,13% 30,00% 18,75% 28,13% Συνακόλουθα, στον παραπάνω Πίνακα εμφανίζεται μια γενική ικανοποίηση της τάξης του 66,88% σχετικά με την ικανοποίηση από την ταχύτητα επανατοποθέτησης βιβλίων στα ράφια της Βιβλιοθήκης. Ωστόσο, σημαντικό είναι και το ποσοστό όσων επέλεξαν το «καμία απάντηση/δεν γνωρίζω» που έφτασε το 28,13%. Τα δεδομένα αυτά εμφανίζονται στο Γράφημα 19 ως εξής :
44 44 ΓΡΑΥΗΜΑ 19: ΣΑΦΤΣΗΣΑ ΕΠΑΝΑΣΟΠΟΘΕΣΗΗ ΒΙΒΛΙΩΝ ΣΑ ΡΑΥΙΑ
45 Q21. υμβολή Βιβλιοθήκης στη μελέτη Η ερώτηση 21 αφορά στο βαθμό που συμβάλλει η Βιβλιοθήκη στη μελέτη των χρηστών της Βιβλιοθήκης. Οι φοιτητές δήλωσαν κατά 32,41% «αρκετά», ενώ 25,93% έλαβε η απάντηση «πολύ» και 14,81% το «πάρα πολύ». Σημαντικό είναι το ποσοστό 23,15% που έλαβε και η απάντηση «λίγο». Οι μεταπτυχιακοί δήλωσαν ότι η Βιβλιοθήκη συμβάλλει στη μελέτη τους «λίγο», «αρκετά» και «πάρα πολύ» από 22,73% και «πολύ» κατά 27,27%. Το 40% από τα μέλη Δ.Ε.Π. δήλωσε «αρκετά» και από 20% «πάρα πολύ» και «πολύ». Οι Διοικητικοί έδωσαν από 50% στο «πάρα πολύ» και στο «πολύ». Το 36,36% των χρηστών που ανήκουν στην κατηγορία «Άλλο» επέλεξε «αρκετά» και το 27,27% «πολύ». Ο Πίνακας 21 αποτυπώνει αναλυτικά τα δεδομένα : Πίνακας 21 : υμβολή Βιβλιοθήκης στη μελέτη ΚΑΘΟΛΟΤ ΛΙΓΟ ΑΡΚΕΣΑ ΠΟΛY ΠΑΡΑ ΠΟΛY Κ/Α - ΔΕΝ ΓΝΩΡΙΖΩ ΥΟΙΣΗΣΕ 0,93% 23,15% 32,41% 25,93% 14,81% 2,78% ΜΕΣΑΠΣΤΦΙΑΚΟΙ 4,55% 22,73% 22,73% 27,27% 22,73% 0,00% ΜΕΛΗ Δ.Ε.Π. 0,00% 13,33% 40,00% 20,00% 20,00% 6,67% ΔΙΟΙΚΗΣΙΚΟΙ 0,00% 0,00% 0,00% 50,00% 50,00% 0,00% ΑΛΛΟ 9,09% 0,00% 36,36% 27,27% 18,18% 9,09% ΜΕΟ ΟΡΟ 1,88% 20,00% 31,25% 26,25% 17,50% 3,13% Συνακόλουθα, στον παραπάνω Πίνακα αποτυπώνεται η άποψη ότι η Βιβλιοθήκη συμβάλλει σημαντικά στη μελέτη των χρηστών σε ποσοστό 75%. Τα δεδομένα αυτά εμφανίζονται στο Γράφημα 20 ως εξής :
46 46 ΓΡΑΥΗΜΑ 20: ΤΜΒΟΛΗ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗ ΣΗ ΜΕΛΕΣΗ
47 Q22. υμβολή Βιβλιοθήκης στην έρευνα Η ερώτηση 22 αφορά στον βαθμό που συμβάλλει η Βιβλιοθήκη στην έρευνα των χρηστών της Βιβλιοθήκης. Οι φοιτητές δήλωσαν κατά 31,48% «πολύ», 21,3% «αρκετά» και 16,67% «πάρα πολύ». Οι μεταπτυχιακοί δήλωσαν ότι η Βιβλιοθήκη συμβάλλει στην έρευνά τους «πάρα πολύ» κατά 36,36%, «αρκετά» κατά 27,27% και «λίγο» κατά 18,18%. Τα μέλη Δ.Ε.Π. δήλωσαν «αρκετά» κατά 40% και «πολύ» και «πάρα πολύ» κατά 26,67%. Οι απαντήσεις των Διοικητικών μοιράστηκαν μεταξύ «πάρα πολύ» (75%) και «πολύ» (25%). Στην κατηγορία «Άλλο» το 41,67% επέλεξε «πολύ» και το 33,33% «πάρα πολύ» και από 8,33% τα «λίγο», «αρκετά» και «καμία απάντηση/δεν γνωρίζω». Ο Πίνακας 24 αποτυπώνει αναλυτικά τα δεδομένα : Πίνακας 22 : υμβολή Βιβλιοθήκης στην έρευνα ΚΑΘΟΛΟΤ ΛΙΓΟ ΑΡΚΕΣΑ ΠΟΛY ΠΑΡΑ ΠΟΛY Κ/Α - ΔΕΝ ΓΝΩΡΙΖΩ ΥΟΙΣΗΣΕ 0,93% 9,26% 21,30% 31,48% 16,67% 20,37% ΜΕΣΑΠΣΤΦΙΑΚΟΙ 0,00% 18,18% 27,27% 9,09% 36,36% 9,09% ΜΕΛΗ Δ.Ε.Π. 6,67% 0,00% 40,00% 26,67% 26,67% 0,00% ΔΙΟΙΚΗΣΙΚΟΙ 0,00% 0,00% 0,00% 25,00% 75,00% 0,00% ΑΛΛΟ 0,00% 8,33% 8,33% 41,67% 33,33% 8,33% ΜΕΟ ΟΡΟ 1,24% 9,32% 22,36% 28,57% 22,98% 15,53% Συνακόλουθα, στον παραπάνω Πίνακα αποτυπώνεται η άποψη ότι η Βιβλιοθήκη συμβάλλει σημαντικά στην έρευνα των χρηστών σε ποσοστό 73,91%. Τα δεδομένα αυτά εμφανίζονται στο Γράφημα 21 ως εξής :
48 48 ΓΡΑΥΗΜΑ 21: ΤΜΒΟΛΗ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗ ΣΗΝ ΕΡΕΤΝΑ
49 49 Q23. Σομείς που επιδέχονται Βελτίωση - χόλια Στην τελευταία ερώτηση οι χρήστες κλήθηκαν να εντοπίσουν τους τομείς, στους οποίους η Βιβλιοθήκη χρειάζεται μεγαλύτερη βελτίωση. Οι φοιτητές θεώρησαν ότι μεγαλύτερη βελτίωση απαιτείται στο ωράριο (59,26%), στον εξοπλισμό (34,26%) και στις συλλογές βιβλίων (24,07%). Τις συλλογές βιβλίων και περιοδικών, τον εξοπλισμό και το ωράριο επέλεξαν και οι περισσότεροι μεταπτυχιακοί φοιτητές (ποσοστά 54,55%, 31,82% και από 36,36% αντίστοιχα). Ανάλογες είναι απαντήσεις και των μελών Δ.Ε.Π. που εστιάζουν στα βιβλία και στα περιοδικά (46,67% και 53,33% αντίστοιχα). Συνολικά, το ωράριο με 49,69%, τα βιβλία με 34,16% και ο εξοπλισμός με 29,81% επιδέχονται τις μεγαλύτερες βελτιώσεις σύμφωνα με τους χρήστες της Βιβλιοθήκης. Τα στοιχεία αυτά καταγράφονται αναλυτικά στον ακόλουθο Πίνακα : Πίνακας 23 : Σομείς βελτίωσης της Βιβλιοθήκης ΠΡΟΩ ΠΙΚΟ ΚΣΙΡΙΟ ΩΡΕ ΕΜΙΝΑ ΡΙΑ ΔΕΝ ΓΝΩΡΙΖΩ ΒΙΒΛΙΑ ΠΕΡΙΟΔΙΚΑ ΕΞΟΠΛΙΜΟ ΆΛΛΟ ΥΟΙΣΗΣΕ 24,07% 17,59% 34,26% 23,15% 10,19% 59,26% 12,04% 8,33% 4,63% ΜΕΣΑΠΣΤΦΙΑΚΟΙ 54,55% 31,82% 36,36% 13,64% 9,09% 36,36% 27,27% 9,09% 9,09% ΜΕΛΗ Δ.Ε.Π. 46,67% 53,33% 0,00% 6,67% 6,67% 26,67% 6,67% 0,00% 6,67% ΔΙΟΙΚΗΣΙΚΟΙ 75,00% 75,00% 50,00% 0,00% 0,00% 50,00% 50,00% 0,00% 0,00% ΑΛΛΟ 58,33% 58,33% 8,33% 8,33% 8,33% 16,67% 25,00% 8,33% 0,00% ΜΕΟ ΟΡΟ 34,16% 27,33% 29,81% 18,63% 9,32% 49,69% 15,53% 7,45% 4,97% Τα παραπάνω δεδομένα αποτυπώνονται σχεδιαγραμματικά στο Γράφημα 22 :
50 50 ΓΡΑΥΗΜΑ 22: ΣΟΜΕΙ ΒΕΛΣΙΩΗ ΣΗ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗ
51 51 Αναφορικά με τα σχόλια των χρηστών τα περισσότερα αφορούν στην ανάγκη για επέκταση του ωραρίου λειτουργίας της Βιβλιοθήκης έως αργά το βράδυ, ακόμη και όλο το 24ωρο. Επισημάνθηκε η ανάγκη για αύξηση και αναβάθμιση των ηλεκτρονικών υπολογιστών, προκειμένου να καλύπτονται οι ανάγκες των χρηστών, καθώς και για τη χρήση wi-fi στον χώρο της Βιβλιοθήκης. Σημειώθηκε ότι απαιτείται ανανέωση και εμπλουτισμός τόσο των έντυπων, ιδιαίτερα με πιο πρόσφατες εκδόσεις, όσο και των ηλεκτρονικών πηγών πληροφόρησης. Προτάθηκε, επίσης, η ενοποίηση του αναγνωστηρίου με τον χώρο των βιβλίων (με αποκλεισμό της δικής του εισόδου), ώστε να μπορεί ο αναγνώστης να μεταφέρει και να διαβάζει εκεί τα βιβλία χωρίς απαραίτητα να πρέπει να τα δανειστεί. Ορισμένοι χρήστες ζήτησαν μετά την επιστροφή των δανεισμένων βιβλίων να πραγματοποιείται έλεγχός τους, διότι κάποια είναι σε κακή κατάσταση, αλλά και να μπορούν να δανείζονται περισσότερα βιβλία και για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Μεμονωμένα σχόλια υπήρξαν για την ευγένεια του προσωπικού..
52 52 υμπεράσματα Η Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών που πραγματοποιήθηκε στη Βιβλιοθήκη και Κέντρο Πληροφόρησης του Γεωπονικού Πανεπιστημίου Αθηνών από έως οδηγεί στα ακόλουθα συμπεράσματα για τις εκτιμήσεις των χρηστών : Το 55,63% των χρηστών της Βιβλιοθήκης τη χρησιμοποιεί ως χώρο ανάγνωσης, το 43,13% δανείζεται βιβλία, το 39,38% χρησιμοποιεί τον Ηλεκτρονικό Κατάλογο και το 46,89% χρησιμοποιεί τις Ηλεκτρονικές Πηγές από «αρκετά» έως «πάρα πολύ». Το 79,38% των χρηστών πιστεύει ότι η Βιβλιοθήκη προσφέρει επαρκή βιβλία και το 56,88% επαρκή περιοδικά για τις σπουδές και τις έρευνές τους. Το 83,75% των χρηστών θεωρεί εύκολη την αναζήτηση βιβλίων στα ράφια και το 58,76% δηλώνει ικανοποιημένο από το Ηλεκτρονικό Υλικό της Βιβλιοθήκης. Σημαντικό, όμως, είναι το ποσοστό 26,88%, το οποίο απάντησε ότι δεν γνωρίζει, γεγονός που φανερώνει ότι αρκετοί χρήστες δεν έχουν εξοικειωθεί μαζί του. Η γενική ικανοποίηση φτάνει το 55,01% σχετικά με την ευκολία χρήσης του Ηλεκτρονικού Καταλόγου, το 73,75% για τους όρους δανεισμού, το 81,88% για την Αποτελεσματικότητα της Υπηρεσίας Δανεισμού και το 88,76% για το περιβάλλον της Βιβλιοθήκης. Οι χρήστες δήλωσαν από «αρκετά» έως «πάρα πολύ» ικανοποιημένοι σε ποσοστό 63,76% από τον Εξοπλισμό της Βιβλιοθήκης. Αντίστοιχα άλλο ένα 24,38% δεν είναι το ίδιο ευχαριστημένο, γεγονός που συνεπάγεται την ανάγκη διορθωτικών κινήσεων. Ομοίως το 63,75% είναι ευχαριστημένο από το Ωράριο Λειτουργίας της Βιβλιοθήκης. Το 35% δεν δηλώνει το ίδιο ευχαριστημένο, γεγονός που συνεπάγεται την αναζήτηση τρόπων επέκτασής του. Αναφορικά με τα σεμινάρια της Βιβλιοθήκης εμφανίζεται πολύ υψηλό το ποσοστό της επιλογής «καμία απάντηση/δεν γνωρίζω» (43,13%), γεγονός που φανερώνει ότι μεγάλο τμήμα των χρηστών δεν παρακολουθεί τα σεμινάρια, με αποτέλεσμα να μην μπορεί να εκφέρει γνώμη γι αυτά. Ωστόσο,
53 53 οι περισσότεροι χρήστες που τα έχουν παρακολουθήσει δήλωσαν από «αρκετά» έως «πάρα πολύ» ικανοποιημένοι. Εμφανίζεται μια γενική ικανοποίηση της τάξης του 83,13% με το 32,5% αυτών να δηλώνει «πάρα πολύ» ευχαριστημένο σχετικά με την ταχύτητα και την αποτελεσματικότητα του Προσωπικού της Βιβλιοθήκης. Το ποσοστό αυτό φτάνει το 74,38% σχετικά με την ευγένεια του Προσωπικού και το 66,88% για την ταχύτητα επανατοποθέτησης βιβλίων στα ράφια της Βιβλιοθήκης. Ωστόσο, σημαντικό είναι και το ποσοστό όσων επέλεξαν το «καμία απάντηση/δεν γνωρίζω» που έφτασε το 28,13%. Η Βιβλιοθήκη συμβάλλει σημαντικά στη μελέτη των χρηστών σε ποσοστό 75% και στην έρευνα σε ποσοστό 73,91%. Συνολικά, το ωράριο με 49,69%, τα βιβλία με 34,16% και ο εξοπλισμός με 29,81% επιδέχονται τις μεγαλύτερες βελτιώσεις σύμφωνα με τους χρήστες της Βιβλιοθήκης.
ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΥΑΛΙΗ ΠΟΙΟΣΗΣΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ. Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Φρηστών στη Βιβλιοθήκη του Πανεπιστημίου Αιγαίου
ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΥΑΛΙΗ ΠΟΙΟΣΗΣΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Φρηστών στη Βιβλιοθήκη του Πανεπιστημίου Αιγαίου ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2016 2 ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΥΑΛΙΗ ΠΟΙΟΣΗΣΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ
Διαβάστε περισσότεραΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΥΑΛΙΗ ΠΟΙΟΣΗΣΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ. Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Φρηστών στη Βιβλιοθήκη Ανωτάτης χολής Καλών Σεχνών
ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΥΑΛΙΗ ΠΟΙΟΣΗΣΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Φρηστών στη Βιβλιοθήκη Ανωτάτης χολής Καλών Σεχνών ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2016 2 ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΥΑΛΙΗ ΠΟΙΟΣΗΣΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ
Διαβάστε περισσότεραΗλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Φρηστών στη Βιβλιοθήκη και Κέντρο Πληροφόρησης του Πολυτεχνείου Κρήτης
ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΥΑΛΙΗ ΠΟΙΟΣΗΣΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Φρηστών στη Βιβλιοθήκη και Κέντρο Πληροφόρησης του Πολυτεχνείου Κρήτης ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2016 2 ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΥΑΛΙΗ ΠΟΙΟΣΗΣΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ
Διαβάστε περισσότεραΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΥΑΛΙΗ ΠΟΙΟΣΗΣΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ. Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Φρηστών στην Κεντρική Βιβλιοθήκη του Εθνικού Μετσόβιου Πολυτεχνείου
ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΥΑΛΙΗ ΠΟΙΟΣΗΣΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Φρηστών στην Κεντρική Βιβλιοθήκη του Εθνικού Μετσόβιου Πολυτεχνείου ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2015 2 ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΥΑΛΙΗ ΠΟΙΟΣΗΣΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ
Διαβάστε περισσότεραΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΥΑΛΙΗ ΠΟΙΟΣΗΣΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ. Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Φρηστών Κεντρικής Βιβλιοθήκης του Δημοκρίτειου Πανεπιστημίου Θράκης
ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΥΑΛΙΗ ΠΟΙΟΣΗΣΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Φρηστών Κεντρικής Βιβλιοθήκης του Δημοκρίτειου Πανεπιστημίου Θράκης ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2016 2 ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΥΑΛΙΗ ΠΟΙΟΣΗΣΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ
Διαβάστε περισσότεραΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΥΑΛΙΗ ΠΟΙΟΣΗΣΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ. Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Φρηστών στη Βιβλιοθήκη του Πανεπιστημίου Πειραιώς
ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΥΑΛΙΗ ΠΟΙΟΣΗΣΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Φρηστών στη Βιβλιοθήκη του Πανεπιστημίου Πειραιώς ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2016 2 ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΥΑΛΙΗ ΠΟΙΟΣΗΣΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ
Διαβάστε περισσότεραΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΥΑΛΙΗ ΠΟΙΟΣΗΣΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ. Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Φρηστών στη Βιβλιοθήκη του Σ.Ε.Ι. Κρήτης
ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΥΑΛΙΗ ΠΟΙΟΣΗΣΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Φρηστών στη Βιβλιοθήκη του Σ.Ε.Ι. Κρήτης ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2016 2 ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΥΑΛΙΗ ΠΟΙΟΣΗΣΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ
Διαβάστε περισσότεραΗλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Γεωπονικού Πανεπιστημίου Αθηνών
ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Γεωπονικού Πανεπιστημίου Αθηνών ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2017 2 ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ
Διαβάστε περισσότεραΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ
ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών στη Βιβλιοθήκη και Κέντρο Πληροφόρησης του Πολυτεχνείου Κρήτης ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2016 2 ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ
Διαβάστε περισσότεραΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ. Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του ΤΕΙ Θεσσαλίας
ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του ΤΕΙ Θεσσαλίας ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2018 2 ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ
Διαβάστε περισσότεραΗλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Πολυτεχνείου Κρήτης
ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Πολυτεχνείου Κρήτης ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2017 2 ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ
Διαβάστε περισσότεραΗλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Πανεπιστημίου Ιωαννίνων
ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Πανεπιστημίου Ιωαννίνων ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2016 2 ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ
Διαβάστε περισσότεραΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ. Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του TEI Ηπείρου
ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του TEI Ηπείρου ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2017 2 ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ
Διαβάστε περισσότεραΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ. Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών στη Βιβλιοθήκη του Α.Ε.Ι. Πειραιά Τ.Τ.
ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών στη Βιβλιοθήκη του Α.Ε.Ι. Πειραιά Τ.Τ. ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2016 2 ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ
Διαβάστε περισσότεραΗλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Πανεπιστημίου Ιωαννίνων
ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Πανεπιστημίου Ιωαννίνων ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2017 2 ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ
Διαβάστε περισσότεραΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ. Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών
ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2018 2 ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ
Διαβάστε περισσότεραΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ. Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών στις Βιβλιοθήκες του ΤΕΙ Ηπείρου
ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών στις Βιβλιοθήκες του ΤΕΙ Ηπείρου ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2018 2 ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ
Διαβάστε περισσότεραΗλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών στη Βιβλιοθήκη και Κέντρο Πληροφόρησης του Πολυτεχνείου Κρήτης
ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών στη Βιβλιοθήκη και Κέντρο Πληροφόρησης του Πολυτεχνείου Κρήτης ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2018 2 ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ
Διαβάστε περισσότεραΗλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών στη Βιβλιοθήκη και Κέντρο Πληροφόρησης του Πανεπιστημίου Ιωαννίνων
ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών στη Βιβλιοθήκη και Κέντρο Πληροφόρησης του Πανεπιστημίου Ιωαννίνων ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2018 2 ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ
Διαβάστε περισσότεραΗλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Πανεπιστηµίου Ιωαννίνων
ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Πανεπιστηµίου Ιωαννίνων ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2014 2 ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ
Διαβάστε περισσότεραΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ. Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών στη Βιβλιοθήκη της ΑΣΠΑΙΤΕ
ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών στη Βιβλιοθήκη της ΑΣΠΑΙΤΕ ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2019 2 ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ
Διαβάστε περισσότεραΗλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Ιονίου Πανεπιστηµίου
ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Ιονίου Πανεπιστηµίου ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2014 2 ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ
Διαβάστε περισσότεραΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ
ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών της Βιβλιοθήκης του Iονίου Πανεπιστηµίου Η δράση 9.3 «Υπηρεσία Συµβούλου Επιχειρησιακής Ευφυΐας και ιασφάλισης
Διαβάστε περισσότεραΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ
ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών της Βιβλιοθήκης του Οικονοµικού Πανεπιστηµίου Αθηνών Η δράση 9.3 «Υπηρεσία Συµβούλου Επιχειρησιακής Ευφυΐας
Διαβάστε περισσότεραΗλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Πανεπιστηµίου Μακεδονίας
ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Πανεπιστηµίου Μακεδονίας Η δράση 9.3 «Υπηρεσία Συµβούλου Επιχειρησιακής
Διαβάστε περισσότεραΗλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Χαροκοπείου Πανεπιστηµίου Αθηνών
ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Χαροκοπείου Πανεπιστηµίου Αθηνών Η δράση 9.3 «Υπηρεσία Συµβούλου
Διαβάστε περισσότεραΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ. Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης Οικονοµικού Πανεπιστηµίου Αθηνών
ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης Οικονοµικού Πανεπιστηµίου Αθηνών ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2014 2 ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ
Διαβάστε περισσότεραΗλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης Πανεπιστημίου Μακεδονίας
ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης Πανεπιστημίου Μακεδονίας ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2018 2 ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ
Διαβάστε περισσότεραΗλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Πολυτεχνείου Κρήτης
ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Πολυτεχνείου Κρήτης ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2014 2 ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ
Διαβάστε περισσότεραΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ
ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Κεντρικής Βιβλιοθήκης του ηµοκριτείου Πανεπιστηµίου Θράκης Η δράση 9.3 «Υπηρεσία Συµβούλου Επιχειρησιακής
Διαβάστε περισσότεραΗλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Πολυτεχνείου Κρήτης
ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Πολυτεχνείου Κρήτης Η δράση 9.3 «Υπηρεσία Συµβούλου Επιχειρησιακής
Διαβάστε περισσότεραΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ. Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης του Τ.Ε.Ι. Ηπείρου
ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης του Τ.Ε.Ι. Ηπείρου ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2014 2 ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ
Διαβάστε περισσότεραΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ. Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης του Τ.Ε.Ι. Πειραιά
ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης του Τ.Ε.Ι. Πειραιά ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2014 2 ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ
Διαβάστε περισσότεραΗλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης Χαροκοπείου Πανεπιστηµίου
ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης Χαροκοπείου Πανεπιστηµίου ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2012 2 ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ
Διαβάστε περισσότεραΗλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης Γεωπονικού Πανεπιστηµίου Αθηνών
ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης Γεωπονικού Πανεπιστηµίου Αθηνών ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2012 2 ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ
Διαβάστε περισσότεραΗλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Ιόνιου Πανεπιστημίου
ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Ιόνιου Πανεπιστημίου ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2018 2 ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ
Διαβάστε περισσότεραΗλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθηκών του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστηµίου Αθηνών
ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθηκών του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστηµίου Αθηνών ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2012 2 ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ
Διαβάστε περισσότεραΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ
ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Κεντρικής Βιβλιοθήκης του ηµοκριτείου Πανεπιστηµίου Θράκης ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2012 2 ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ
Διαβάστε περισσότεραΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ. Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης Πολυτεχνείου Κρήτης
ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης Πολυτεχνείου Κρήτης ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2012 2 ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ
Διαβάστε περισσότεραΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ
ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών στην Κεντρική Βιβλιοθήκη του Εθνικού Μετσόβιου Πολυτεχνείου ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2016 2 ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ
Διαβάστε περισσότεραΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ. Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης του ΤΕΙ Ηπείρου
ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης του ΤΕΙ Ηπείρου ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2012 2 ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ
Διαβάστε περισσότεραΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ. Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης του Πανεπιστηµίου Πειραιώς
ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης του Πανεπιστηµίου Πειραιώς ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2012 2 ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ
Διαβάστε περισσότεραΗλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Εξ αποστάσεως Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Ελληνικού Ανοικτού Πανεπιστηµίου
ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Εξ αποστάσεως Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Ελληνικού Ανοικτού Πανεπιστηµίου ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2012
Διαβάστε περισσότεραΗλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης Πανεπιστηµίου Ιωαννίνων
ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης Πανεπιστηµίου Ιωαννίνων ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2012 2 ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ
Διαβάστε περισσότεραΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ 1. Ηλεκτρονική Έρευνα για το Ωράριο στις ελληνικές Ακαδημαϊκές Βιβλιοθήκες
ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ 1 ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα για το Ωράριο στις ελληνικές Ακαδημαϊκές Βιβλιοθήκες ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2018 2 ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ
Διαβάστε περισσότεραΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ. Ηλεκτρονικό Ερωτηµατολόγιο Ικανοποίησης Χρηστών των Ακαδηµαϊκών Βιβλιοθηκών
ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ Ηλεκτρονικό Ερωτηµατολόγιο Ικανοποίησης Χρηστών των Ακαδηµαϊκών Βιβλιοθηκών ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2012 2 ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ Ηλεκτρονικό
Διαβάστε περισσότεραΣχολή Επιστημών Υγείας Τμήμα Οδοντιατρικής. Αποτελέσματα Ηλεκτρονικής Έρευνας Ικανοποίησης Χρηστών Σπουδαστηρίου Οδοντιατρικής
Σχολή Επιστημών Υγείας Τμήμα Οδοντιατρικής Αποτελέσματα Ηλεκτρονικής Έρευνας Ικανοποίησης Χρηστών Σπουδαστηρίου Οδοντιατρικής Αθήνα 2018 ΣΠΟΥΔΑΣΤΗΡΙΟ ΟΔΟΝΤΙΑΤΡΙΚΗΣ ΣΧΟΛΗΣ Αποτελέσματα Ηλεκτρονικής Έρευνας
Διαβάστε περισσότεραΗλεκτρονική Έρευνα για την εφαρμογή νέων Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών στις ελληνικές Ακαδημαϊκές Βιβλιοθήκες
ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα για την εφαρμογή νέων Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών στις ελληνικές Ακαδημαϊκές Βιβλιοθήκες ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2018 2 ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ
Διαβάστε περισσότεραΑξιολόγηση των Σεμιναρίων εκπαίδευσης των πρωτοετών φοιτητών του Χαροκοπείου Πανεπιστημίου κατά το ακαδημαικό έτος
ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Αξιολόγηση των Σεμιναρίων εκπαίδευσης των πρωτοετών φοιτητών του Χαροκοπείου Πανεπιστημίου κατά το ακαδημαικό έτος 2018-2919 ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2019 2
Διαβάστε περισσότεραΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ. για το Ηλεκτρονικό Ερωτηµατολόγιο Ικανοποίησης Χρηστών των Ακαδηµαϊκών Βιβλιοθηκών
ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ Ο ΗΓΟΣ για το Ηλεκτρονικό Ερωτηµατολόγιο Ικανοποίησης Χρηστών των Ακαδηµαϊκών Βιβλιοθηκών ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2012 2 ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ
Διαβάστε περισσότεραΗλεκτρονική Έρευνα για τις υποδομές και υπηρεσίες για Άτομα με ειδικές ανάγκες στις ελληνικές Ακαδημαϊκές Βιβλιοθήκες
ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα για τις υποδομές και υπηρεσίες για Άτομα με ειδικές ανάγκες στις ελληνικές Ακαδημαϊκές Βιβλιοθήκες ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2018 2 ΜΟΝΑΔΑ
Διαβάστε περισσότεραΗλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης Πανεπιστηµίου Ιωαννίνων
2 ΜΟΝΑ Α ΟΛΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης Πανεπιστηµίου Ιωαννίνων Επιµέλεια : Βασίλης Πολυχρονόπουλος ΙΩΑΝΝΙΝΑ
Διαβάστε περισσότεραΑξιολόγηση του 17 ου Πανελληνίου Συνεδρίου Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών
1 2 ΜΟΝΑΔΑ ΟΛΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Αξιολόγηση του 17 ου Πανελληνίου Συνεδρίου Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών ΙΩΑΝΝΙΝΑ 8 3 Αξιολόγηση του 17 ου Πανελληνίου Συνεδρίου Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών
Διαβάστε περισσότερατου Κοινού Πλαισίου Αξιολόγησης στην Αυτοαξιολόγηση της
ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ 1 ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΚΘΕΣΗ Έκθεση εφαρμογής του Κοινού Πλαισίου Αξιολόγησης στην Αυτοαξιολόγηση της Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Πανεπιστημίου Ιωαννίνων Η
Διαβάστε περισσότεραΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΛΟΙΠΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ: ΜΕΛΕΤΗ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗΣ ΤΗΣ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗΣ ΤΟΥ ΤΕΙ ΣΕΡΡΩΝ ΒΑΣΙΛΙΚΗ ΒΡΑΝΑ
ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΛΟΙΠΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ: ΜΕΛΕΤΗ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗΣ ΤΗΣ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗΣ ΤΟΥ ΤΕΙ ΣΕΡΡΩΝ ΒΑΣΙΛΙΚΗ ΒΡΑΝΑ Ποιότητα βιβλιοθήκης (1) Η ακαδημαϊκή βιβλιοθήκη διαδραματίζει πρωταγωνιστικό ρόλο στην εκπαιδευτική
Διαβάστε περισσότεραστην Αυτοαξιολόγηση της Κεντρικής Βιβλιοθήκης Η δράση 9.3 «Υπηρεσία Συμβούλου Επιχειρησιακής Ευφυΐας και Διασφάλισης Ποιότητας στις Ελληνικές
ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ 1 ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΚΘΕΣΗ Έκθεση εφαρμογής του Κοινού Πλαισίου Αξιολόγησης στην Αυτοαξιολόγηση της Κεντρικής Βιβλιοθήκης του Εθνικού Μετσόβιου Πολυτεχνείου Η δράση 9.3
Διαβάστε περισσότεραΕκπαίδευση και Δια Βίου Μάθηση. Αναβάθμιση της ποιότητας της εκπαίδευσης και προώθηση της κοινωνικής ενσωμάτωσης στις 3 Περιφέρειες Σταδιακής Εξόδου
Μονάδα Διασφάλισης Ποιότητας Πανεπιστημίου Δυτικής Μακεδονίας Κωδικός Πράξης ΠΣ: 335662 Τίτλος Πράξης: ΜΔΙΠ Πανεπιστημίου Δυτικής Μακεδονίας Επιχειρησιακό Πρόγραμμα: Άξονας Προτεραιότητας: Στοιχεία επιστημονικά
Διαβάστε περισσότεραΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ 1
ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ 1 i ΕΡΕΥΝΑ Μέση Τιμή Ελληνικών Βιβλίων 2017 ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2018 2 ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Μέση Τιμή Ελληνικών Βιβλίων
Διαβάστε περισσότεραΜΟ.ΔΙ.Π.Α.Β. Κεντρική Υποδομή Επιχειρησιακής Ευφυΐας για Βιβλιοθήκες και Υπηρεσίες Πληροφόρησης
Κεντρική Υποδομή Επιχειρησιακής Ευφυΐας για Βιβλιοθήκες και Υπηρεσίες Πληροφόρησης ΜΟ.ΔΙ.Π.Α.Β. Μονάδα Διασφάλισης Ποιότητας Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών Δρ. Γεώργιος Κ. Ζάχος Διευθυντής Βιβλιοθήκης και Κέντρου
Διαβάστε περισσότεραΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ 1
ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ 1 i ΕΡΕΥΝΑ Μέση Τιμή Ελληνικών Βιβλίων 2016 ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2017 2 ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Μέση Τιμή Ελληνικών Βιβλίων
Διαβάστε περισσότεραΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ 1
ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ 1 i ΕΡΕΥΝΑ Μέση Τιμή Ελληνικών Βιβλίων 2015 ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2016 2 ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Μέση Τιμή Ελληνικών Βιβλίων
Διαβάστε περισσότεραΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ 1
ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ 1 i ΕΡΕΥΝΑ Μέση Τιμή Ελληνικών Βιβλίων 2018 ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2019 2 ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Μέση Τιμή Ελληνικών Βιβλίων
Διαβάστε περισσότεραΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΥΑΛΙΗ ΠΟΙΟΣΗΣΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ 1
ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΥΑΛΙΗ ΠΟΙΟΣΗΣΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ 1 i ΕΡΕΤΝΑ Μέση Σιμή Ελληνικών Βιβλίων 2014 ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2015 2 ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΥΑΛΙΗ ΠΟΙΟΣΗΣΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΤΝΑ Μέση Σιμή Ελληνικών Βιβλίων 2014 ύνταξη
Διαβάστε περισσότεραΑ. Γενικά Στοιχεία. 1. Παρακαλώ προσδιορίστε το φύλο σας. Άνδρας... (01) Γυναίκα... (02) 18 24... (01) 25 29... (02) 30 34... (03) 35 39...
Γ Ε Ω Π Ο Ν Ι Κ Ο Π Α Ν Ε Π Ι Σ Τ Η Μ Ι Ο Α Θ Η Ν Ω Ν Βιβλιοθήκη και Κέντρο Πληροφόρησης Ι ε ρ ά Ο δ ό ς 75 Β ο τ α ν ι κ ό ς 118 55 Α θ ή ν α Πληροφορίες: Δέσποινα Ξανθοπούλου τηλ.: 210 529 4273, 210
Διαβάστε περισσότεραΝέες Καινοτόμες Δράσεις της
Νέες Καινοτόμες Δράσεις της Μονάδας Ολικής Ποιότητας Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών (Μ.Ο.Π.Α.Β) Γιώργος Ζάχος, Βασίλης Πολυχρονόπουλος 1 1 Διεύθυνση Πανεπιστήμιο Ιωαννίνων Πανεπιστημιούπολη Κτίριο Κεντρικής Βιβλιοθήκης
Διαβάστε περισσότεραΜέση Τιμή Ελληνικών Βιβλίων 2007
1 2 ΜΟΝΑΔΑ ΟΛΙΚΗΣ ΠΟΙΌΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Μέση Τιμή Ελληνικών Βιβλίων 7 Σύνταξη : Βασίλης Πολυχρονόπουλος Δήμητρα Τσάμη ΙΩΑΝΝΙΝΑ 8 3 Πρόλογος Κάθε Βιβλιοθήκη, ανεξάρτητα από µέγεθος και
Διαβάστε περισσότερααπασχόληση προσωπικού των Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών μέσω
2 ΜΟΝΑΔΑ ΟΛΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ απασχόληση προσωπικού των Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών μέσω έργων ΕΠΕΑΚ Ι & ΙΙ ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2007 3 Απασχόληση Προσωπικού μέσω έργων ΕΠΕΑΕΚ Ι & ΙΙ των Ακαδημαϊκών
Διαβάστε περισσότεραΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΚΕΝΤΡΙΚΗΣ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗΣ
ΑΞΙΙΟΛΟΓΗΣΗ ΔΙΙΟΙΙΚΗΤΙΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΙΩΝ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΚΕΝΤΡΙΚΗΣ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗΣ Ακαδημαϊκό έτος 2010-2011 ΔΕΙΓΜΑ : 32 Ανάλυση αξιοπιστίας θεματικών κατηγοριών ερωτηματολογίου Θεματικές κατηγορίες ερωτηματολογίου
Διαβάστε περισσότεραΠΡΑΚΤΙΚΗ ΑΣΚΗΣΗ ΦΟΙΤΗΤΩΝ ΒΕΡΓΟΣ Σ. ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΕΤΗΣΙΟ ΣΧΕΔΙΟ ΔΡΑΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΘΕΣΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΠΑ
2010-2015 ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΑΣΚΗΣΗ ΦΟΙΤΗΤΩΝ ΕΤΗΣΙΟ ΣΧΕΔΙΟ ΔΡΑΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΘΕΣΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΠΑ ΒΕΡΓΟΣ Σ. ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΤΜΗΜΑ ΑΓΡΟΝΟΜΩΝ ΚΑΙ ΤΟΠΟΓΡΑΦΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ, ΑΠΘ Ημερομηνία 31/01/2014 Παραδοτέο 1.4.12 «ΕΤΗΣΙΟ
Διαβάστε περισσότεραΠΡΑΚΤΙΚΗ ΑΣΚΗΣΗ ΦΟΙΤΗΤΩΝ ΒΕΡΓΟΣ Σ. ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΕΤΗΣΙΟ ΣΧΕΔΙΟ ΔΡΑΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΘΕΣΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΠΑ
2010-2015 ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΑΣΚΗΣΗ ΦΟΙΤΗΤΩΝ ΕΤΗΣΙΟ ΣΧΕΔΙΟ ΔΡΑΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΘΕΣΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΠΑ ΒΕΡΓΟΣ Σ. ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΤΜΗΜΑ ΑΓΡΟΝΟΜΩΝ ΚΑΙ ΤΟΠΟΓΡΑΦΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ, ΑΠΘ Ημερομηνία 28/02/2015 2/38 «ΣΥΜΦΩΝΙΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ
Διαβάστε περισσότεραΜέση Τιµή Ελληνικών Βιβλίων 2010
1 2 ΜΟΝΑ Α ΟΛΙΚΗΣ ΠΟΙΌΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Μέση Τιµή Ελληνικών Βιβλίων Σύνταξη : Βασίλης Πολυχρονόπουλος ΙΩΑΝΝΙΝΑ 11 3 Πρόλογος Κάθε Βιβλιοθήκη, ανεξάρτητα από µέγεθος και τύπο, διαθέτει
Διαβάστε περισσότεραΠΡΑΚΤΙΚΗ ΑΣΚΗΣΗ ΦΟΙΤΗΤΩΝ ΒΕΡΓΟΣ Σ. ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΕΤΗΣΙΟ ΣΧΕΔΙΟ ΔΡΑΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΘΕΣΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΠΑ
2010-2013 ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΑΣΚΗΣΗ ΦΟΙΤΗΤΩΝ ΕΤΗΣΙΟ ΣΧΕΔΙΟ ΔΡΑΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΘΕΣΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΠΑ ΒΕΡΓΟΣ Σ. ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΤΜΗΜΑ ΑΓΡΟΝΟΜΩΝ ΚΑΙ ΤΟΠΟΓΡΑΦΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ, ΑΠΘ Ημερομηνία 01/07/2013 «ΕΤΗΣΙΟ ΣΧΕΔΙΟ ΔΡΑΣΗΣ
Διαβάστε περισσότεραΠρογράμματα προσέγγισης χρηστών στις ελληνικές βιβλιοθήκες: έρευνα σε χρήστες και επαγγελματίες της πληροφόρησης
ΤΕΙ ΑΘΗΝΑΣ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΟΝΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗΣ Επιβλέπων καθηγητής Κουλούρης Αλέξανδρος Προγράμματα προσέγγισης χρηστών στις ελληνικές βιβλιοθήκες: έρευνα
Διαβάστε περισσότεραΑνάλυση Ερωτηματολογίων Πρακτικής Άσκησης
Π Α Ν Ε Π Ι Σ Τ Η Μ Ι Ο Π Ε Λ Λ Ο Π Ο Ν Η Σ Ο Υ Σ Χ Ο Λ Η Κ Ο Ι Ν Ω Ν Ι Κ Ω Ν Ε Π Ι Σ Τ Η Μ Ω Ν Τ μ ή μ α Κ ο ι ν ω ν ι κ ή ς κ α ι Ε κ π α ι δ ε υ τ ι κ ή ς Π ο λ ι τ ι κ ή ς Ανάλυση Ερωτηματολογίων Πρακτικής
Διαβάστε περισσότεραΠΡΑΚΤΙΚΗ ΑΣΚΗΣΗ ΦΟΙΤΗΤΩΝ ΒΕΡΓΟΣ Σ. ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΕΤΗΣΙΟ ΣΧΕΔΙΟ ΔΡΑΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΘΕΣΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΠΑ
2010-2015 ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΑΣΚΗΣΗ ΦΟΙΤΗΤΩΝ ΕΤΗΣΙΟ ΣΧΕΔΙΟ ΔΡΑΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΘΕΣΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΠΑ ΒΕΡΓΟΣ Σ. ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΤΜΗΜΑ ΑΓΡΟΝΟΜΩΝ ΚΑΙ ΤΟΠΟΓΡΑΦΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ, ΑΠΘ Ημερομηνία 31/08/2014 Παραδοτέο 1.4.12 «ΕΤΗΣΙΟ
Διαβάστε περισσότεραΑξιολογώντας τις Υπηρεσίες της Βιβλιοθήκης του ΑΤΕΙΘ: Πρώτα αποτελέσματα Μαργαρίτα Χατζηλία hatzilia@admin.teithe.gr Δώρα Πλακωτάρη dora@admin.teithe.gr Μανώλης Γαρουφάλλου mgarou@libd.teithe.gr Θανάσης
Διαβάστε περισσότεραΕθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών. Τμήμα Οικονομικών Επιστημών. Βιβλιοθήκη. Κανονισμός Λειτουργίας
Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών Τμήμα Οικονομικών Επιστημών Βιβλιοθήκη Κανονισμός Λειτουργίας Αθήνα 2007 Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών Τμήμα Οικονομικών Επιστημών Βιβλιοθήκη
Διαβάστε περισσότεραΜέση Τιµή Ελληνικών Βιβλίων 2009
1 2 ΜΟΝΑ Α ΟΛΙΚΗΣ ΠΟΙΌΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Μέση Τιµή Ελληνικών Βιβλίων 29 Σύνταξη : Βασίλης Πολυχρονόπουλος ΙΩΑΝΝΙΝΑ 21 3 Πρόλογος Κάθε Βιβλιοθήκη, ανεξάρτητα από µέγεθος και τύπο, διαθέτει
Διαβάστε περισσότεραΜοντέλα μέτρησης ποιότητας βιβλιοθηκών: μια εφαρμογή του μοντέλου Servqual σε εθνική κλίμακα
Μοντέλα μέτρησης ποιότητας βιβλιοθηκών: μια εφαρμογή του μοντέλου Servqual σε εθνική κλίμακα Αγγελική Γιαννοπούλου Βιβλιοθήκη & Κέντρο Πληροφόρησης, Πανεπιστήμιο Πατρών, agianop@upatras.gr Ο σκοπός της
Διαβάστε περισσότεραΕΡΕΥΝΑ. Μέση Τιμή Ελληνικών. Βιβλίων 2006 ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2007
2 ΕΡΕΥΝΑ Μέση Τιμή Ελληνικών Βιβλίων 2006 ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2007 3 Πρόλογος Κάθε Βιβλιοθήκη, ανεξάρτητα από µέγεθος και τύπο, διαθέτει μέρος του προϋπολογισμού της για την προμήθεια βιβλίων. Κατά τη διαδικασία
Διαβάστε περισσότεραΚΑΝΟΝΙΜΟ ΛΕΙΣΟΤΡΓΙΑ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗ ΣΟΤ ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΟΤ ΤΛΛΟΓΟΤ ΛΑΜΙΑ
ΚΑΝΟΝΙΜΟ ΛΕΙΣΟΤΡΓΙΑ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗ ΣΟΤ ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΟΤ ΤΛΛΟΓΟΤ ΛΑΜΙΑ 1. ΕΙΑΓΩΓΗ Η Βιβλιοθήκη του Δικηγορικού υλλόγου Λαμίας στεγάζεται στα γραφεία του υλλόγου στο ισόγειο του Δικαστικού Μεγάρου Λαμίας και χρησιμοποιεί
Διαβάστε περισσότεραΑνάλυση Ερωτηματολογίων Πρακτικής Άσκησης
Π Α Ν Ε Π Ι Σ Τ Η Μ Ι Ο Π Ε Λ Λ Ο Π Ο Ν Η Σ Ο Υ Σ Χ Ο Λ Η Κ Ο Ι Ν Ω Ν Ι Κ Ω Ν Ε Π Ι Σ Τ Η Μ Ω Ν Τ μ ή μ α Π ο λ ι τ ι κ ή ς Ε π ι σ τ ή μ η ς κ α ι Δ ι ε θ ν ώ ν Σ χ έ σ ε ω ν Ανάλυση Ερωτηματολογίων Πρακτικής
Διαβάστε περισσότεραΤα αποτελέσματα της έρευνας σε απόφοιτους του τμήματος
Τα αποτελέσματα της έρευνας σε απόφοιτους του τμήματος I. ΕΙΣΑΓΩΓΗ Το Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών δημοσίευσε το Μάιο του 2012 τα αποτελέσματα έρευνας που πραγματοποίησε μεταξύ των αποφοίτων του, που
Διαβάστε περισσότεραΠρογράμματα εκπαίδευσης χρηστών βιβλιοθήκης στο Πανεπιστήμιο Θεσσαλίας
Προγράμματα εκπαίδευσης χρηστών βιβλιοθήκης στο Πανεπιστήμιο Θεσσαλίας Γιάννης Κλαψόπουλος Μάριος Μπαλατζάρας Αγάπη Πολύζου Βόλος, 11 Δεκεμβρίου 2008 1 Η Χωροταξία της Βιβλιοθήκης & Κέντρου Πληροφόρησης
Διαβάστε περισσότερα«ΜΟΝΑΔΑ ΟΛΙΚΗΣ ΠΟΙOΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ» Διάρκεια έργου: 01/01/01 έως 31/12/2006
«ΜΟΝΑΔΑ ΟΛΙΚΗΣ ΠΟΙOΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ» http://www.mopab.gr Διάρκεια έργου: 1/1/1 έως 31/12/26 ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ Πανεπιστήμιο Ιωαννίνων Πανεπιστημιούπολη Ιωαννίνων Κτίριο Κεντρικής Βιβλιοθήκης 4511 Ιωάννινα
Διαβάστε περισσότεραΕγχειρίδιο Χρήσης Συστήµατος. Επισκέπτης
Εγχειρίδιο Χρήσης Συστήµατος Επισκέπτης ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΟΜΗ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ... 3 ΣΥΝ ΕΣΜΟΙ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ... 4 ΑΡΧΙΚΗ... 4 ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ... 5 NEA... 6 ΕΚ ΗΛΏΣΕΙΣ... 7 ΗΜΟΣΙΕΥΣΕΙΣ... 8 ΒΟΗΘΕΙΑ... 9 ΘΕΜΑΤΙΚΗ ΠΥΛΗ... 10 ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ
Διαβάστε περισσότερα5. Αντιμετώπιση/διάθεση προσωπικού: Συχνότητα Ποσοστό Καθόλου 0 0% Λίγο 3 1% Μέτρια 41 20% Πολύ 81 39% Πάρα πολύ 79 38% Δ/Α 5 2% Σύνολο 209
Διοικητική Υπηρεσία: ΠΕΡΙΓΡΑΦΙΚΗ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ ΠΙΝΑΚΕΣ ΣΥΧΝΟΤΗΤΩΝ ΚΑΙ ΡΑΒΔΟΓΡΑΜΜΑΤΑ Α. Ποιότητα παρεχόμενων υπηρεσιών Ακαδημαϊκό έτος 2011-2012 Δ.Κ.Β. Σύνολο ερωτηματολογίων: 209 1. Ωράριο εξυπηρέτησης:
Διαβάστε περισσότεραΗΜΕΡΙ ΕΣ ΜΕ ΘΕΜΑ ΤΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥ ΩΝ (Π.Μ.Σ.)
ΗΜΕΡΙ ΕΣ ΜΕ ΘΕΜΑ ΤΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥ ΩΝ (Π.Μ.Σ.) Στα πλαίσια της υποστήριξης σε θέµατα σπουδών και καριέρας το Γραφείο ιασύνδεσης (Γ ) διοργανώνει ανά τακτά χρονικά διαστήµατα ενηµερωτικές
Διαβάστε περισσότεραΠΡΑΚΤΙΚΗ ΑΣΚΗΣΗ ΦΟΙΤΗΤΩΝ ΒΕΡΓΟΣ Σ. ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΕΚΘΕΣΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΠΑ ΓΙΑ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΠΕΡΙΟΔΟΥΣ ΠΑ
2010-2015 ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΑΣΚΗΣΗ ΦΟΙΤΗΤΩΝ ΕΚΘΕΣΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΠΑ ΓΙΑ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΠΕΡΙΟΔΟΥΣ ΠΑ 2013-2015 ΒΕΡΓΟΣ Σ. ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΤΜΗΜΑ ΑΓΡΟΝΟΜΩΝ ΚΑΙ ΤΟΠΟΓΡΑΦΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ, ΑΠΘ Ημερομηνία 31/07/2015
Διαβάστε περισσότεραΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΚΡΗΤΗΣ ΤΜΗΜΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ
ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΚΡΗΤΗΣ ΤΜΗΜΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ Πόρισμα Στατιστικής Έρευνας Αποφοίτων Τμήματος Ηλεκτρονικής Τ.Ε.Ι. Κρήτης Χανιά, Οκτώβριος 2009 1 Περιεχόμενα 1. ΠΡΟΛΟΓΟΣ... 3 2. ΠΡΟΦΙΛ ΤΩΝ ΑΠΟΦΟΙΤΩΝ...
Διαβάστε περισσότεραΠΡΑΚΤΙΚΗ ΑΣΚΗΣΗ ΦΟΙΤΗΤΩΝ ΒΕΡΓΟΣ Σ. ΓΕΩΡΓΙΟΣ
2010-2013 ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΑΣΚΗΣΗ ΦΟΙΤΗΤΩΝ ΕΚΘΕΣΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΠΑ ΓΙΑ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΠΕΡΙΟΔΟΥΣ ΠΑ ΑΠΟ ΕΑΡΙΝΟ ΕΞΑΜΗΝΟ 2011 ΕΩΣ ΚΑΙ ΕΑΡΙΝΟ ΕΞΑΜΗΝΟ 2013 ΒΕΡΓΟΣ Σ. ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΤΜΗΜΑ ΑΓΡΟΝΟΜΩΝ ΚΑΙ
Διαβάστε περισσότεραΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ 1
ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ 1 i ΕΡΕΥΝΑ Μέση Τιµή Ελληνικών Βιβλίων 2013 ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2014 2 ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Μέση Τιµή Ελληνικών Βιβλίων 2013
Διαβάστε περισσότεραΑΠΟΨΕΙΣ ΓΟΝΕΩΝ/ΚΗΔΕΜΟΝΩΝ ΓΙΑ ΤΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΚΑΙ ΤΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΤΟΥ ΣΧΟΛΕΙΟΥ
ΑΠΟΨΕΙΣ ΓΟΝΕΩΝ/ΚΗΔΕΜΟΝΩΝ ΓΙΑ ΤΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΚΑΙ ΤΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΤΟΥ ΣΧΟΛΕΙΟΥ Η παρούσα έρευνα πραγματοποιήθηκε στο 3 ο Πρότυπο Πειραματικό Δημοτικό Σχολείο Ευόσμου, κατά το διάστημα Μαρτίου-Απριλίου 2014. Αποτελεί
Διαβάστε περισσότεραΟδηγός Βιβλιοθήκης. Τεχνολογικό Πανεπιστήμιο Κύπρου
Οδηγός Βιβλιοθήκης Τεχνολογικό Πανεπιστήμιο Κύπρου Γενικές Πληροφορίες Αυτό Ημέρα Χειμερινό ωράριο λειτουργίας Θερινό ωράριο λειτουργίας Δευτέρα 08:30-22:00 08:30-14:30 Τρίτη 08:30-22:00 Περιεχόμενα 08:30-14:30
Διαβάστε περισσότεραΠΑΚΕΤΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ 4 ΤΕΧΝΙΚΗ ΑΝΑΦΟΡΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΤΟΥ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΥ ΠΑΚΕΤΟΥ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ
ΠΑΚΕΤΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ 4 ΤΕΧΝΙΚΗ ΑΝΑΦΟΡΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΤΟΥ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΥ ΠΑΚΕΤΟΥ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ Τριανταφυλλιά Νικολάου, Πολυτεχνείο Κρήτης ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. Εισαγωγή... 2 2. Σύνταξη Ερωτηματολογίων...
Διαβάστε περισσότεραΈκθεση Ακαδημαϊκού Επιβλέποντα Ασκούμενου Φοιτητή
Πρακτική Άσκηση Φοιτητών Πανεπιστημίου Ιωαννίνων Έκθεση Ακαδημαϊκού Επιβλέποντα Ασκούμενου Φοιτητή Τμήμα: Ονοματεπώνυμο φοιτητή: Ακαδημαϊκός Επιβλέπων: Ε05 - Έκθεση Ακαδημαϊκού Επιβλέποντα Ασκούμενου Φοιτητή
Διαβάστε περισσότεραΓΕΩΠΟΝΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ
ΓΕΩΠΟΝΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΜΟ.ΔΙ.Π. ΤΟΥ Γ.Π.Α. ΑΠΟΓΡΑΦΙΚΟ ΔΕΛΤΙΟ ΔΙΔΑΣΚΟΝΤΑ ΤΟ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΤΟΥ ΑΠΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΔΕΛΤΙΟ ΔΙΔΑΣΚΟΝΤΑ ΣΤΟ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΜΟ.ΔΙ.Π. ΤΟΥ Γ.Π.Α. Συντάκτες: Αλεξάνδρα
Διαβάστε περισσότεραΓΕΩΠΟΝΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ. Υποσύστημα Στατιστικής Διοίκησης
ΓΕΩΠΟΝΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΜΟ.ΔΙ.Π. ΤΟΥ Γ.Π.Α. Υποσύστημα Στατιστικής Διοίκησης ΤΑ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΑ ΠΟΥ ΑΦΟΡΟΥΝ ΣΤΙΣ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΣΤΟ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΜΟ.ΔΙ.Π. ΤΟΥ Γ.Π.Α. Αλεξάνδρα
Διαβάστε περισσότεραΕΙΣΗΓΗΣΗ ΤΗΣ ΟΜ.Ε.Α. ΓΙΑ ΤΗΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΤΩΝ ΜΑΘΗΜΑΤΩΝ: ΧΕΙΜΕΡΙΝΟ ΕΞΑΜΗΝΟ ΑΚΑΔ. ΕΤΟΥΣ
ΕΙΣΗΓΗΣΗ ΤΗΣ ΟΜ.Ε.Α. ΓΙΑ ΤΗΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΤΩΝ ΜΑΘΗΜΑΤΩΝ: ΧΕΙΜΕΡΙΝΟ ΕΞΑΜΗΝΟ ΑΚΑΔ. ΕΤΟΥΣ 2015-2016 Λίγα λόγια για την ηλεκτρονική αξιολόγηση των μαθημάτων Η ηλεκτρονική αξιολόγηση των μαθημάτων
Διαβάστε περισσότεραΕΙΣΗΓΗΣΗ ΤΗΣ ΟΜ.Ε.Α. ΓΙΑ ΤΗΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΤΩΝ ΜΑΘΗΜΑΤΩΝ: ΧΕΙΜΕΡΙΝΟ ΕΞΑΜΗΝΟ ΑΚΑΔ. ΕΤΟΥΣ
ΕΙΣΗΓΗΣΗ ΤΗΣ ΟΜ.Ε.Α. ΓΙΑ ΤΗΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΤΩΝ ΜΑΘΗΜΑΤΩΝ: ΧΕΙΜΕΡΙΝΟ ΕΞΑΜΗΝΟ ΑΚΑΔ. ΕΤΟΥΣ 16-17 Λίγα λόγια για την ηλεκτρονική αξιολόγηση των μαθημάτων Η ηλεκτρονική αξιολόγηση των μαθημάτων ξεκίνησε
Διαβάστε περισσότερα