ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ"

Transcript

1 ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών της Βιβλιοθήκης του Οικονοµικού Πανεπιστηµίου Αθηνών Η δράση 9.3 «Υπηρεσία Συµβούλου Επιχειρησιακής Ευφυΐας και ιασφάλισης Ποιότητας στις Ελληνικές Ακαδηµαϊκές Βιβλιοθήκες» υλοποιείται στο πλαίσιο του Ε.Π. «Ψηφιακή Σύγκλιση» ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2014

2 2 ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών της Βιβλιοθήκης του Οικονοµικού Πανεπιστηµίου Αθηνών Επιµέλεια : Βασίλης Πολυχρονόπουλος Η δράση 9.3 «Υπηρεσία Συµβούλου Επιχειρησιακής Ευφυΐας και ιασφάλισης Ποιότητας στις Ελληνικές Ακαδηµαϊκές Βιβλιοθήκες» υλοποιείται στο πλαίσιο του Ε.Π. «Ψηφιακή Σύγκλιση» ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2014

3 3 Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών : Εφαρµογή στη Βιβλιοθήκη του Οικονοµικού Πανεπιστηµίου Αθηνών Η ικανοποίηση των πληροφοριακών αναγκών της Εκπαιδευτικής και Ερευνητικής Κοινότητας αποτελεί το επίκεντρο του ενδιαφέροντος και βασικό σκοπό ύπαρξης και αποστολής µιας Βιβλιοθήκης. Στα πλαίσια του αναβαθµισµένου ρόλου της Μονάδας Ολικής Ποιότητας Ακαδηµαϊκών Βιβλιοθηκών (Μ.Ο.Π.Α.Β.), η οποία µετονοµάστηκε σε Μονάδα ιασφάλισης Ποιότητας Ακαδηµαϊκών Βιβλιοθηκών (ΜΟ. Ι.Π.Α.Β.), περιλαµβάνεται η πραγµατοποίηση Ηλεκτρονικών Ερευνών Ικανοποίησης Χρηστών για την κατάσταση που επικρατεί σε Ακαδηµαϊκές Βιβλιοθήκες της χώρας. Η υπηρεσία, µετά την πιλοτική εφαρµογή της Έρευνας σε Βιβλιοθήκες Ακαδηµαϊκών Ιδρυµάτων της χώρας για το έτος 2012, συνέχισε τις Ηλεκτρονικές Έρευνες Ικανοποίησης Χρηστών και για τα επόµενα έτη. Μεταξύ των Βιβλιοθηκών που επελέγησαν για το 2014 ήταν και η Βιβλιοθήκη του Οικονοµικού Πανεπιστηµίου Αθηνών. Η έρευνα πραγµατοποιήθηκε µε τη συµπλήρωση ηλεκτρονικού ερωτηµατολογίου που βρίσκεται στην ακόλουθη διεύθυνση : Ευχαριστώ το ρ. Βασίλη Πολυχρονόπουλο για την επεξεργασία των δεδοµένων της έρευνας, την επιµέλεια και τη σύνταξη της έκθεσης, τον ειδικό πληροφορικής Σάββα ηµητριάδη για την συµβολή του στην ορθή λειτουργία της Ηλεκτρονικής Βάσης, µε την οποία πραγµατοποιήθηκε η έρευνα, καθώς και όλους όσους συµµετείχαν σε αυτή συµπληρώνοντας το ερωτηµατολόγιο στην ιστοσελίδα της ΜΟ. Ι.Π.Α.Β. ρ. Γιώργος Κ. Ζάχος ιευθυντής Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης Πανεπιστηµίου Ιωαννίνων Υπεύθυνος ΜΟ. Ι.Π.Α.Β.

4 4 Το Ερωτηµατολόγιο Το ερωτηµατολόγιο το οποίο συµπληρώθηκε από τους χρήστες της Βιβλιοθήκης του Οικονοµικού Πανεπιστηµίου Αθηνών αποτελείται από 24 ερωτήσεις Η έρευνα αυτή επιχειρεί να αξιολογήσει τη Βιβλιοθήκη λαµβάνοντας υπόψη τις απόψεις των χρηστών. Στην έρευνα συµµετείχαν φοιτητές τόσο των Θετικών, όσο και των Θεωρητικών επιστηµών, που προέρχονται από όλα τα έτη φοίτησης, µέλη.ε.π. από τις περισσότερες Σχολές, ιοικητικοί Υπάλληλοι αλλά και χρήστες που δεν ανήκουν σε καµιά από τις παραπάνω κατηγορίες. Το Ερωτηµατολόγιο χωρίζεται σε πέντε ενότητες : Α. Αρχικά περιλαµβάνει στοιχεία για τους χρήστες, όπως την Ιδιότητά τους και τη Σχολή στην οποία ανήκουν. Β. Στη συνέχεια µέσα από ένα σύντοµο ερωτηµατολόγιο εξετάζεται ο βαθµός χρήσης της Βιβλιοθήκης και των υπηρεσιών της από τους προπτυχιακούς φοιτητές. Τα ερωτήµατα που τους τέθηκαν ήταν τα ακόλουθα : Q3. «Πόσο συχνά χρησιµοποιείτε τη Βιβλιοθήκη ως χώρο ανάγνωσης;» Q4. «Πόσο συχνά δανείζεστε βιβλία;» Q5. «Πόσο συχνά χρησιµοποιείτε τον Ηλεκτρονικό Κατάλογο;» Q6. «Πόσο συχνά χρησιµοποιείτε τις Ηλεκτρονικές Πηγές της Βιβλιοθήκης;» Γ. Ακολούθως επιχειρήθηκε να εξεταστεί η ικανοποίηση των χρηστών από τις υπηρεσίες της Βιβλιοθήκης. Τα ερωτήµατα που τέθηκαν ήταν τα ακόλουθα : Q7. «Πόσο ικανοποιηµένοι είστε από την επάρκεια της Βιβλιοθήκης σε Βιβλία;» Q8. «Πόσο ικανοποιηµένοι είστε από την επάρκεια της Βιβλιοθήκης σε Περιοδικά;»

5 5 Q9. «Πόσο ικανοποιηµένοι είστε από την ευκολία εύρεσης των Βιβλίων στα ράφια;» Q10. «Πόσο ικανοποιηµένοι είστε από το Ηλεκτρονικό Υλικό της Βιβλιοθήκης (Βάσεις εδοµένων, Ηλεκτρονικές Πηγές);» Q11. «Πόσο ικανοποιηµένοι είστε από την ευκολία χρήσης του Ηλεκτρονικού Καταλόγου;» Q12. «Πόσο ικανοποιηµένοι είστε από τους όρους ανεισµού;» Q13. «Πόσο ικανοποιηµένοι είστε από την αποτελεσµατικότητα της υπηρεσίας ανεισµού;» Q14. «Πόσο ικανοποιηµένοι είστε από το περιβάλλον της Βιβλιοθήκης (Χώροι, Αναγνωστήρια);» Q15. «Πόσο ικανοποιηµένοι είστε από τον εξοπλισµό της Βιβλιοθήκης σε τερµατικά, φωτοτυπικά, εκτυπωτές;» Q16. «Πόσο ικανοποιηµένοι είστε από το ωράριο λειτουργίας της Βιβλιοθήκης;» Q17. «Πόσο ικανοποιηµένοι είστε από τα Σεµινάρια Χρηστών που διοργανώνει η Βιβλιοθήκη;» Q18. «Πόσο ικανοποιηµένοι είστε από την ταχύτητα και την αποτελεσµατικότητα εξυπηρέτησης από το Προσωπικό;» Q19. «Πόσο ικανοποιηµένοι είστε από την ευγένεια του Προσωπικού απέναντι στους χρήστες;» Q20. «Πόσο ικανοποιηµένοι είστε από την ταχύτητα επανατοποθέτησης των βιβλίων στα ράφια;». Έπειτα, επιχειρήθηκε να εξεταστεί η συµβολή της Βιβλιοθήκης στη µελέτη και την έρευνα των χρηστών. Τέθηκαν τα ακόλουθα ερωτήµατα : Q21. «Σε ποιο βαθµό συµβάλει η Βιβλιοθήκη στη µελέτη σας;» Q22. «Σε ποιο βαθµό συµβάλει η Βιβλιοθήκη στην έρευνά σας;» Ε. Τέλος, οι χρήστες κλήθηκαν να επιλέξουν µεταξύ των τοµέων της Βιβλιοθήκης που πίστευαν ότι χρειάζονται µεγαλύτερη βελτίωση, ενώ τους δόθηκε η ευκαιρία να σχολιάσουν ο,τιδήποτε άλλο αφορά στη Βιβλιοθήκη και τις λειτουργίες της.

6 6 Για τις απαντήσεις των χρηστών χρησιµοποιήθηκε µια εξαβάθµια κλίµακα, η οποία βασίστηκε στην κλίµακα Likert. Oι χρήστες µπορούσαν να επιλέξουν µεταξύ των ακόλουθων απαντήσεων : ΠΙΝΑΚΑΣ 1 : ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΑΠΑΝΤΗΣΕΩΝ Καθόλου Λίγο Αρκετά Πολύ Πάρα Πολύ ε γνωρίζω- Καµία Απάντηση Το ερωτηµατολόγιο συµπλήρωσαν συνολικά 182 χρήστες της Βιβλιοθήκης του Οικονοµικού Πανεπιστηµίου Αθηνών. Ακολουθούν αναλυτικά οι απαντήσεις των χρηστών σε κάθε ένα από τα ερωτήµατα που τους τέθηκαν για το βαθµό ικανοποίησής τους από τη Βιβλιοθήκη του Οικονοµικού Πανεπιστηµίου Αθηνών.

7 7 Α. Ιδιότητα των Χρηστών Η πρώτη οµάδα ερωτήσεων αφορά στα χαρακτηριστικά των χρηστών. Οι χρήστες κλήθηκαν να δηλώσουν την ιδιότητά τους µεταξύ των επιλογών : Προπτυχιακός φοιτητής, Μεταπτυχιακός φοιτητής, Μέλος.Ε.Π., ιοικητικό προσωπικό και Άλλο. Σύµφωνα µε τις απαντήσεις που αντλήθηκαν από τη Βάση εδοµένων της ΜΟ. Ι.Π.Α.Β. το 62,09% των χρηστών που απάντησαν είναι Προπτυχιακοί φοιτητές, το 21,98% Μεταπτυχιακοί, το 8,79% Μέλη.Ε.Π., ενώ οι χρήστες που ανήκουν στις κατηγορίες ιοικητικό Προσωπικό και Άλλο έφτασαν το 1,1% και 6,04% αντίστοιχα. Επισηµαίνεται ο χαµηλός αριθµός συµµετοχών στις περισσότερες κατηγορίες εκτός από τους Προπτυχιακούς και τους Μεταπτυχιακούς Φοιτητές. Σηµειώνεται ότι από στους ιοικητικούς Υπαλλήλους υπήρξαν µόνο δύο συµµετοχές, οι οποίες καθορίζουν τα ποσοστά ολόκληρης της κατηγορίας. Τα ακόλουθα στοιχεία αποτυπώνονται στον Πίνακα 2, αλλά και στο Γράφηµα 1 : ΠΙΝΑΚΑΣ 2 : ΠΟΣΟΣΤΟ ΧΡΗΣΤΩΝ ΑΝΑ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ ΧΡΗΣΤΕΣ Ποσοστό επί τοις % ΦΟΙΤΗΤΕΣ 62,09% ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟΙ 21,98% ΜΕΛΗ.Ε.Π. 8,79% ΙΟΙΚΗΤΙΚΟΙ 1,10% ΆΛΛΟ 6,04% ΣΥΝΟΛΟ 100,00%

8 ΓΡΑΦΗΜΑ 1: ΠΟΣΟΣΤΟ ΧΡΗΣΤΏΝ ΑΝΑ ΚΑΤΗΓΟΡΊΑ

9 Β. Βαθµός Χρήσης της Βιβλιοθήκης Q3. Βαθµός Χρήσης της Βιβλιοθήκης ως Χώρου Ανάγνωσης Η ερώτηση αφορά στο βαθµό χρήσης της Βιβλιοθήκης ως χώρου ανάγνωσης. Οι φοιτητές δήλωσαν ότι χρησιµοποιούν «αρκετά» τη Βιβλιοθήκη ως χώρο ανάγνωσης σε ποσοστό 41,59%. Το «λίγο» επέλεξε το 30,97%, ενώ το «πολύ» το 16,81% και το «πάρα πολύ» το 7,08%. Από τους µεταπτυχιακούς φοιτητές το µεγαλύτερο ποσοστό (32,5%) επέλεξε «λίγο», ενώ 27,5% και 17,5% τα «αρκετά» και «καθόλου». Ποσοστό 10% και 12,5% έλαβαν αντίστοιχα οι απαντήσεις «πολύ» και «πάρα πολύ». Ποσοστό 62,5% των µελών.ε.π. επέλεξε το «καθόλου» και 25% το «λίγο», ενώ «αρκετά» και «πάρα πολύ» από 6,25%. Στους ιοικητικούς από 50% έλαβαν οι απαντήσεις «καθόλου» και «αρκετά». Στην κατηγορία «Άλλο» οι περισσότεροι επέλεξαν το «λίγο» (63,64%) κι ακολούθησε το «καθόλου» µε 18,18%. Ο ακόλουθος Πίνακας αποτυπώνει αναλυτικά τα δεδοµένα : Πίνακας 3 : Χρήση της Βιβλιοθήκης ως χώρου ανάγνωσης ΚΑΘΟΛΟΥ ΛΙΓΟ ΑΡΚΕΤΑ ΠΟΛY ΠΑΡΑ ΠΟΛY Κ/Α - Ε ΓΝΩΡΙΖΩ ΦΟΙΤΗΤΕΣ 2,65% 30,97% 41,59% 16,81% 7,08% 0,88% ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟΙ 17,50% 32,50% 27,50% 10,00% 12,50% 0,00% ΜΕΛΗ.Ε.Π. 62,50% 25,00% 6,25% 0,00% 6,25% 0,00% ΙΟΙΚΗΤΙΚΟΙ 50,00% 0,00% 50,00% 0,00% 0,00% 0,00% ΑΛΛΟ 18,18% 63,64% 0,00% 9,09% 9,09% 0,00% ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ 12,64% 32,42% 32,97% 13,19% 8,24% 0,55% Στον παραπάνω Πίνακα αποτυπώνεται και ο µέσος όρος των απαντήσεων ανά κατηγορία χρηστών. Συγκεκριµένα, το 12,64% δε χρησιµοποιεί τη Βιβλιοθήκη «καθόλου» ως χώρο ανάγνωσης, το 32,42% τη χρησιµοποιεί «λίγο», το 32,97% «αρκετά», το 13,19% «πολύ» και το 8,24% «πάρα πολύ». Συνακόλουθα, γίνεται φανερό ότι µόλις το 54,4% των χρηστών της Βιβλιοθήκης τη χρησιµοποιεί από «αρκετά» έως «πάρα πολύ» ως χώρο ανάγνωσης. Το Γράφηµα 2 αποτυπώνει τα στοιχεία αναλυτικά :

10 ΓΡΑΦΗΜΑ 2: ΧΡΗΣΗ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗΣ ΩΣ ΧΩΡΟΥ ΑΝΑΓΝΩΣΗΣ

11 Q4. Συχνότητα δανεισµού Βιβλίων Η ερώτηση Q4 αφορά στη συχνότητα δανεισµού βιβλίων από τους χρήστες. Η απάντηση µε το µεγαλύτερο ποσοστό στους φοιτητές ήταν το «λίγο» µε 35,4%, ενώ το «καθόλου» επέλεξε το 33,63% και το «αρκετά» το 20,35%. Τα «πολύ» και «πάρα πολύ» έλαβαν 6,19% και 4,42% αντίστοιχα. Παραπλήσια είναι τα δεδοµένα που αφορούν στους µεταπτυχιακούς φοιτητές. Εδώ το ποσοστό που επέλεξε «λίγο» είναι 40%, «αρκετά» το 30%, «καθόλου» το 20%, ενώ «πολύ» και «πάρα πολύ» το 5% και 2,5% αντίστοιχα. Ποσοστό 31,25% των µελών.ε.π. δανείζεται βιβλία «αρκετά» και «λίγο», 18,75% «καθόλου», 12,5% «πολύ» και 6,25% «πάρα πολύ». Στους ιοικητικούς από 50% έλαβαν τα «λίγο» και «πάρα πολύ», ενώ στην κατηγορία «Άλλο» οι περισσότεροι επέλεξαν το «λίγο» µε 36,36% και το «καθόλου» µε 27,27%. Ο Πίνακας 4 αποτυπώνει αναλυτικά τα δεδοµένα: Πίνακας 4 : Συχνότητα δανεισµού Βιβλίων ΚΑΘΟΛΟΥ ΛΙΓΟ ΑΡΚΕΤΑ ΠΟΛY ΠΑΡΑ ΠΟΛY Κ/Α - Ε ΓΝΩΡΙΖΩ ΦΟΙΤΗΤΕΣ 33,63% 35,40% 20,35% 6,19% 4,42% 0,00% ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟΙ 20,00% 40,00% 30,00% 5,00% 2,50% 2,50% ΜΕΛΗ.Ε.Π. 18,75% 31,25% 31,25% 12,50% 6,25% 0,00% ΙΟΙΚΗΤΙΚΟΙ 0,00% 50,00% 0,00% 0,00% 50,00% 0,00% ΑΛΛΟ 27,27% 36,36% 18,18% 0,00% 18,18% 0,00% ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ 28,57% 36,26% 23,08% 6,04% 5,49% 0,55% Συνακόλουθα, από τον παραπάνω Πίνακα γίνεται φανερό ότι το 34,62% των χρηστών δανείζεται βιβλία από τη Βιβλιοθήκη από «αρκετά» έως «πάρα πολύ». Τα στοιχεία αποτυπώνονται σχεδιαγραµµατικά ως εξής :

12 ΓΡΑΦΗΜΑ 3: ΑΝΕΙΣΜΟΙ ΑΝΑ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ

13 Q5. Χρήση Ηλεκτρονικού Καταλόγου Η επόµενη ερώτηση αφορά στη χρήση του Ηλεκτρονικού Καταλόγου από τους χρήστες. Για τους φοιτητές η απάντηση µε το µεγαλύτερο ποσοστό ήταν το «καθόλου» µε 37,17%, ενώ το «λίγο» επέλεξε το 28,32% και το «αρκετά» το 24,78%. Οι απαντήσεις «πάρα πολύ» και «πολύ» επελέγησαν από το 1,77% και το 5,31% αντίστοιχα. ιαφορετικά είναι τα δεδοµένα που αφορούν στους µεταπτυχιακούς φοιτητές. Εδώ το ποσοστό που επέλεξε «αρκετά» είναι 27,5%, «λίγο» 22,5%, το «πολύ» φτάνει το 17,5% και το «πάρα πολύ» το 15% και το «καθόλου» το 12,5%. Στα µέλη.ε.π. ποσοστό 31,25% έλαβε η απάντηση «πάρα πολύ», από 25% τα «πολύ» και «λίγο» και 12,5% το «αρκετά». Οι ιοικητικοί επέλεξαν αποκλειστικά το «αρκετά». Στην κατηγορία «Άλλο» το 45,45% δήλωσε «πολύ» και από 18,18% έλαβαν τα «λίγο» και «αρκετά». Ο Πίνακας 5 αποτυπώνει αναλυτικά τα δεδοµένα : Πίνακας 5 : Χρήση Ηλεκτρονικού Καταλόγου ΚΑΘΟΛΟΥ ΛΙΓΟ ΑΡΚΕΤΑ ΠΟΛY ΠΑΡΑ ΠΟΛY Κ/Α - Ε ΓΝΩΡΙΖΩ ΦΟΙΤΗΤΕΣ 37,17% 28,32% 24,78% 5,31% 1,77% 2,65% ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟΙ 12,50% 22,50% 27,50% 17,50% 15,00% 5,00% ΜΕΛΗ.Ε.Π. 6,25% 25,00% 12,50% 25,00% 31,25% 0,00% ΙΟΙΚΗΤΙΚΟΙ 0,00% 0,00% 100,00% 0,00% 0,00% 0,00% ΑΛΛΟ 9,09% 18,18% 18,18% 45,45% 9,09% 0,00% ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ 26,92% 25,82% 24,73% 12,09% 7,69% 2,75% Συνακόλουθα, από τον παραπάνω Πίνακα γίνεται φανερό ότι το 44,51% των χρηστών χρησιµοποιεί τον Ηλεκτρονικό Κατάλογο από «αρκετά» έως «πάρα πολύ». Αντίστοιχα 52,74% των χρηστών δε είναι το ίδιο εξοικειωµένο µαζί του. Τα στοιχεία αποτυπώνονται σχεδιαγραµµατικά ως εξής :

14 ΓΡΑΦΗΜΑ 4: ΧΡΗΣΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΛΟΓΟΥ

15 Q6. Χρήση Ηλεκτρονικών Πηγών Αναφορικά µε τη χρήση των Ηλεκτρονικών Πηγών από τους φοιτητές το µεγαλύτερο ποσοστό ήταν το «λίγο» µε 39,82%, ενώ ακολούθησαν το «καθόλου» (30,97%) το «αρκετά» (19,47%) και τα «πολύ» και «καµία απάντηση/δε γνωρίζω» (από 4,42%). ιαφορετικά είναι πάλι τα δεδοµένα που αφορούν στους µεταπτυχιακούς φοιτητές. Εδώ το ποσοστό που επέλεξε «αρκετά» φτάνει το 27,5%, το «πολύ», το «πάρα πολύ» και το «λίγο» από 17,5%, ενώ το «καθόλου» το 20%. Τα µέλη.ε.π. επέλεξαν περισσότερο τα «πάρα πολύ» και «αρκετά» (62,5% και 18,75% αντίστοιχα). Στους ιοικητικούς από 50% έλαβαν τα «αρκετά» και «καµία απάντηση/δε γνωρίζω». Στην κατηγορία «Άλλο» το υψηλότερο ποσοστό έλαβε το «πολύ» µε 54,55% κι ακολούθησε το «καθόλου» µε 27,27%. Ο Πίνακας 6 αποτυπώνει αναλυτικά τα δεδοµένα : Πίνακας 6 : Χρήση Ηλεκτρονικών Πηγών ΚΑΘΟΛΟΥ ΛΙΓΟ ΑΡΚΕΤΑ ΠΟΛY ΠΑΡΑ ΠΟΛY Κ/Α - Ε ΓΝΩΡΙΖΩ ΦΟΙΤΗΤΕΣ 30,97% 39,82% 19,47% 4,42% 0,88% 4,42% ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟΙ 20,00% 17,50% 27,50% 17,50% 17,50% 0,00% ΜΕΛΗ.Ε.Π. 6,25% 6,25% 6,25% 18,75% 62,50% 0,00% ΙΟΙΚΗΤΙΚΟΙ 0,00% 0,00% 50,00% 0,00% 0,00% 50,00% ΑΛΛΟ 27,27% 0,00% 9,09% 54,55% 9,09% 0,00% ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ 25,82% 29,12% 19,78% 11,54% 10,44% 3,30% Συνακόλουθα, από τον παραπάνω Πίνακα γίνεται φανερό ότι το 41,74% των χρηστών χρησιµοποιεί τις Ηλεκτρονικές Πηγές από «αρκετά» έως «πάρα πολύ». Αρκετά υψηλό είναι το ποσοστό των χρηστών που δεν έχει εξοικειωθεί αρκετά µαζί τους (ποσοστό 54,94%). Τα στοιχεία αποτυπώνονται σχεδιαγραµµατικά ως εξής :

16 ΓΡΑΦΗΜΑ 5: ΧΡΗΣΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΠΗΓΩΝ

17 Γ. Ικανοποίηση Χρηστών από τις Υπηρεσίες της Βιβλιοθήκης Q7. Επάρκεια Βιβλιοθήκης σε Βιβλία Αναφορικά µε το Υλικό της Βιβλιοθήκης οι χρήστες ρωτήθηκαν για την επάρκειά της σε Βιβλία. Οι φοιτητές δήλωσαν σε ποσοστό 39,82% «αρκετά» ευχαριστηµένοι, ενώ «πολύ» και «πάρα πολύ» επέλεξαν αντίστοιχα το 32,74% και το 6,19% δηµιουργώντας ένα συνολικό ποσοστό ικανοποίησης που φτάνει το 78,76%. Η πλειοψηφία των µεταπτυχιακών δηλώνει «αρκετά» ευχαριστηµένη κατά 50%, «πολύ» κατά 17,5% και «λίγο» κατά 15%. Τα µέλη.ε.π. επέλεξαν περισσότερο το «αρκετά» (31,25%), το «λίγο» (25%) και το «πολύ» (18,75%) για την επάρκεια σε βιβλία. Στους ιοικητικούς ποσοστό 50% έλαβαν τα «αρκετά» και «πολύ». Στην κατηγορία «Άλλο» ποσοστό 45,45% επέλεξε «αρκετά» κι ακολούθησε το «λίγο» µε 27,27%. Ο Πίνακας 7 αποτυπώνει αναλυτικά τα δεδοµένα : Πίνακας 7 : Επάρκεια Βιβλιοθήκης σε Βιβλία ΚΑΘΟΛΟΥ ΛΙΓΟ ΑΡΚΕΤΑ ΠΟΛY ΠΑΡΑ ΠΟΛY Κ/Α - Ε ΓΝΩΡΙΖΩ ΦΟΙΤΗΤΕΣ 4,42% 10,62% 39,82% 32,74% 6,19% 6,19% ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟΙ 7,50% 15,00% 50,00% 17,50% 5,00% 5,00% ΜΕΛΗ.Ε.Π. 0,00% 25,00% 31,25% 18,75% 12,50% 12,50% ΙΟΙΚΗΤΙΚΟΙ 0,00% 0,00% 50,00% 0,00% 50,00% 0,00% ΑΛΛΟ 0,00% 27,27% 45,45% 9,09% 9,09% 9,09% ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ 4,40% 13,74% 41,76% 26,37% 7,14% 6,59% Συνακόλουθα, από τον παραπάνω Πίνακα γίνεται φανερό ότι ποσοστό 75,28% των χρηστών πιστεύει ότι η Βιβλιοθήκη προσφέρει επαρκή βιβλία για τις σπουδές και τις έρευνές τους. Τα δεδοµένα αυτά αποτυπώνονται στο Γράφηµα 6 ως εξής :

18 ΓΡΑΦΗΜΑ 6: ΕΠΑΡΚΕΙΑ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗΣ ΣΕ ΒΙΒΛΙΑ

19 Q8. Επάρκεια Βιβλιοθήκης σε Περιοδικά Αναφορικά µε το Υλικό της Βιβλιοθήκης οι χρήστες ρωτήθηκαν για την επάρκειά της και σε Περιοδικά. Οι φοιτητές επέλεξαν περισσότερο το «καµία απάντηση/δε γνωρίζω» σε ποσοστό 34,51%, το «αρκετά» (24,78%) και το «λίγο» (20,35%). Οι µεταπτυχιακοί φοιτητές επέλεξαν περισσότερο τις απαντήσεις «αρκετά» (40%), «λίγο» (25%) και «καµία απάντηση/δε γνωρίζω» (22,5%). Τα µέλη.ε.π. έδωσαν 31,25% στο «πάρα πολύ» και από 18,75% στο «λίγο» και στο «πολύ». Οι ιοικητικοί επέλεξαν αποκλειστικά το «αρκετά», ενώ στην κατηγορία «Άλλο» ποσοστό 36,36% έλαβε το «λίγο», 27,27% το «καµία απάντηση/δε γνωρίζω» και 18,18% το «αρκετά». Ο Πίνακας 8 αποτυπώνει αναλυτικά τα δεδοµένα : Πίνακας 8 : Επάρκεια Βιβλιοθήκης σε Περιοδικά ΚΑΘΟΛΟΥ ΛΙΓΟ ΑΡΚΕΤΑ ΠΟΛY ΠΑΡΑ ΠΟΛY Κ/Α - Ε ΓΝΩΡΙΖΩ ΦΟΙΤΗΤΕΣ 4,42% 20,35% 24,78% 11,50% 4,42% 34,51% ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟΙ 2,50% 25,00% 40,00% 7,50% 2,50% 22,50% ΜΕΛΗ.Ε.Π. 12,50% 18,75% 12,50% 18,75% 31,25% 6,25% ΙΟΙΚΗΤΙΚΟΙ 0,00% 0,00% 100,00% 0,00% 0,00% 0,00% ΑΛΛΟ 9,09% 36,36% 18,18% 0,00% 9,09% 27,27% ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ 4,95% 21,98% 27,47% 10,44% 6,59% 28,57% Συνακόλουθα, από τον παραπάνω Πίνακα γίνεται φανερό ότι το 44,5% των χρηστών πιστεύει ότι η Βιβλιοθήκη προσφέρει επαρκή περιοδικά για τις σπουδές και τις έρευνές τους, ενώ το 26,93% δε δηλώνει το ίδιο ευχαριστηµένο. Σηµαντικό είναι το ποσοστό (28,57%) όσων δεν απάντησαν. Τα δεδοµένα αυτά αποτυπώνονται στο Γράφηµα 7 ως εξής :

20 ΓΡΑΦΗΜΑ 7: ΕΠΑΡΚΕΙΑ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗΣ ΣΕ ΠΕΡΙΟ ΙΚΑ

21 Q9. Ευκολία εύρεσης βιβλίων στα ράφια Η επόµενη ερώτηση αφορά στην ικανοποίηση των χρηστών από την ευκολία εύρεσης των βιβλίων στα ράφια. Οι φοιτητές δήλωσαν σε ποσοστό 38,05% «αρκετά» ευχαριστηµένοι, ενώ «πολύ» και «πάρα πολύ» επέλεξαν 28,32% και 7,08% αντίστοιχα δηµιουργώντας ποσοστό γενικής ικανοποίησης που φτάνει στο 73,45%. Οι περισσότεροι µεταπτυχιακοί φοιτητές επέλεξαν το «αρκετά» µε 25% και τα «πολύ» και «λίγο» (από 22,5%), ενώ ακολούθησε το «καµία απάντηση/δε γνωρίζω» µε 12,5%. Τα περισσότερα µέλη.ε.π. επέλεξαν «αρκετά» (37,5%), «καµία απάντηση/δε γνωρίζω», «πολύ» και «λίγο» (από 18,75%). Οι ιοικητικοί δήλωσαν αποκλειστικά «αρκετά», ενώ οι «Άλλοι» «αρκετά» και «πολύ» ευχαριστηµένοι σε ποσοστό 36,36%. Ο Πίνακας 9 αποτυπώνει αναλυτικά τα δεδοµένα : Πίνακας 9 : Ευκολία εύρεσης βιβλίων στα ράφια ΠΑΡΑ ΠΟΛY Κ/Α - Ε ΓΝΩΡΙΖΩ ΚΑΘΟΛΟΥ ΛΙΓΟ ΑΡΚΕΤΑ ΠΟΛY ΦΟΙΤΗΤΕΣ 4,42% 15,93% 38,05% 28,32% 7,08% 6,19% ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟΙ 7,50% 22,50% 25,00% 22,50% 10,00% 12,50% ΜΕΛΗ.Ε.Π. 0,00% 18,75% 37,50% 18,75% 6,25% 18,75% ΙΟΙΚΗΤΙΚΟΙ 0,00% 0,00% 100,00% 0,00% 0,00% 0,00% ΑΛΛΟ 9,09% 9,09% 36,36% 36,36% 0,00% 9,09% ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ 4,95% 17,03% 35,71% 26,37% 7,14% 8,79% Συνακόλουθα, από τον παραπάνω Πίνακα γίνεται φανερό ότι το 69,23% των χρηστών πιστεύει ότι είναι εύκολη η αναζήτηση βιβλίων στα ράφια της Βιβλιοθήκης. Τα δεδοµένα αυτά αποτυπώνονται στο Γράφηµα 8 ως εξής :

22 22 ΓΡΑΦΗΜΑ 8: ΕΥΚΟΛΙΑ ΕΥΡΕΣΗΣ ΒΙΒΛΙΩΝ ΣΤΑ ΡΑΦΙΑ

23 Q10. Ηλεκτρονικό Υλικό της Βιβλιοθήκης Η ερώτηση Q10 αφορά στην ικανοποίηση των χρηστών από το Ηλεκτρονικό Υλικό της Βιβλιοθήκης, όπως είναι οι Βάσεις εδοµένων και οι Ηλεκτρονικές Πηγές. Οι φοιτητές δήλωσαν σε ποσοστό 26,55% «αρκετά» ευχαριστηµένοι, ενώ «πολύ» και «πάρα πολύ» επέλεξαν αντίστοιχα το 16,81% και το 3,54%. Σηµαντικό είναι το ποσοστό του «καµία απάντηση/δε γνωρίζω» (39,82%). Οι µεταπτυχιακοί φοιτητές επέλεξαν περισσότερο τις απαντήσεις «αρκετά» (35%), «καµία απάντηση/δε γνωρίζω» (25%) και «πολύ» (22,5%). Τα µέλη.ε.π. επέλεξαν το «πάρα πολύ» (43,75%) και το «πολύ» (18,75%) για την ευκολία εύρεσης των βιβλίων στα ράφια. Οι ιοικητικοί δήλωσαν κατά 50% τα «αρκετά» και «λίγο». Το 36,36% των χρηστών της κατηγορίας «Άλλο» επέλεξε «αρκετά» και από 18,18% «καθόλου», «λίγο» και «καµία απάντηση/δε γνωρίζω». Ο Πίνακας 10 αποτυπώνει αναλυτικά τα δεδοµένα : Πίνακας 10 : Ηλεκτρονικό Υλικό της Βιβλιοθήκης ΠΑΡΑ ΠΟΛY Κ/Α - Ε ΓΝΩΡΙΖΩ ΚΑΘΟΛΟΥ ΛΙΓΟ ΑΡΚΕΤΑ ΠΟΛY ΦΟΙΤΗΤΕΣ 3,54% 9,73% 26,55% 16,81% 3,54% 39,82% ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟΙ 7,50% 7,50% 35,00% 22,50% 2,50% 25,00% ΜΕΛΗ.Ε.Π. 12,50% 6,25% 12,50% 18,75% 43,75% 6,25% ΙΟΙΚΗΤΙΚΟΙ 0,00% 50,00% 50,00% 0,00% 0,00% 0,00% ΑΛΛΟ 18,18% 18,18% 36,36% 0,00% 9,09% 18,18% ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ 6,04% 9,89% 28,02% 17,03% 7,14% 31,87% Συνακόλουθα, στον παραπάνω Πίνακα εµφανίζεται µια γενική ικανοποίηση της τάξης του 52,2% σχετικά µε το Ηλεκτρονικό Υλικό της Βιβλιοθήκης. Σηµαντικό, όµως, είναι το ποσοστό 31,87% το οποίο απάντησε ότι δε γνωρίζει, γεγονός που φανερώνει ότι αρκετοί χρήστες δεν έχουν εξοικειωθεί µαζί του. Τα δεδοµένα αυτά αποτυπώνονται στο Γράφηµα 9 ως εξής :

24 24 ΓΡΑΦΗΜΑ 9: ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΥΛΙΚΟ ΤΗΣ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗΣ

25 Q11. Ευκολία Χρήσης Ηλεκτρονικού Καταλόγου Η ερώτηση 11 αφορά στην ικανοποίηση των χρηστών από την ευκολία χρήσης του Ηλεκτρονικού Καταλόγου της Βιβλιοθήκης. Οι φοιτητές δήλωσαν σε ποσοστό 17,7% «αρκετά» ευχαριστηµένοι, ενώ «πολύ» και «πάρα πολύ» επέλεξε το 3,54% και το 19,47% αντίστοιχα. Εντούτοις, το 42,48% δήλωσε ότι «δε γνωρίζει» γεγονός που φανερώνει ότι δεν είναι εξοικειωµένοι µε τη χρήση του. Οι µεταπτυχιακοί φοιτητές επέλεξαν περισσότερο το «αρκετά» µε 25% και ακολούθησαν τα «λίγο», «πολύ» και «πάρα πολύ» µε 17,5%. Τα µέλη.ε.π. έδωσαν 37,5% στο «πάρα πολύ», 25% στο «πολύ» και από 12,5% στα «αρκετά» και «καµία απάντηση/δε γνωρίζω». Το «αρκετά» και το «καµία απάντηση/δε γνωρίζω» έλαβαν από 50% στην κατηγορία των ιοικητικών. Το 27,27%% της κατηγορίας «Άλλοι» δηλώνει «λίγο» ευχαριστηµένο, ενώ από 18,18% έλαβαν τα «αρκετά», «πολύ» και το «καµία απάντηση/δε γνωρίζω». Ο Πίνακας 11 αποτυπώνει αναλυτικά τα δεδοµένα : Πίνακας 11 : Ευκολία Χρήσης Ηλεκτρονικού Καταλόγου ΚΑΘΟΛΟΥ ΛΙΓΟ ΑΡΚΕΤΑ ΠΟΛY ΠΑΡΑ ΠΟΛY Κ/Α - Ε ΓΝΩΡΙΖΩ ΦΟΙΤΗΤΕΣ 4,42% 12,39% 17,70% 3,54% 19,47% 42,48% ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟΙ 7,50% 17,50% 25,00% 17,50% 17,50% 15,00% ΜΕΛΗ.Ε.Π. 6,25% 6,25% 12,50% 25,00% 37,50% 12,50% ΙΟΙΚΗΤΙΚΟΙ 0,00% 0,00% 50,00% 0,00% 0,00% 50,00% ΑΛΛΟ 9,09% 27,27% 18,18% 18,18% 9,09% 18,18% ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ 5,49% 13,74% 19,23% 9,34% 19,78% 32,42% Συνακόλουθα, στον παραπάνω Πίνακα εµφανίζεται µια γενική ικανοποίηση της τάξης του 48,35% σχετικά µε την ευκολία χρήσης του Ηλεκτρονικού Καταλόγου της Βιβλιοθήκης. Το υψηλό ποσοστό όσων δεν απάντησαν (32,42%) φανερώνει ότι αρκετοί δεν τον χρησιµοποιούν. Τα δεδοµένα αυτά αποτυπώνονται στο Γράφηµα 10 ως εξής :

26 26 ΓΡΑΦΗΜΑ 10: ΕΥΚΟΛΙΑ ΧΡΗΣΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΛΟΓΟΥ

27 Q12. Όροι ανεισµού Στην ερώτηση για την ικανοποίηση των χρηστών από τους όρους δανεισµού της Βιβλιοθήκης, οι φοιτητές είναι κατά 30,09% «αρκετά» ευχαριστηµένοι, ενώ «πολύ» και «πάρα πολύ» επέλεξαν αντίστοιχα το 10,62% και το 5,31%. Ποσοστό 21,24% επέλεξε «λίγο» και 23,01% «καµία απάντηση/δε γνωρίζω». Οι µεταπτυχιακοί φοιτητές επέλεξαν περισσότερο το «λίγο» (30%) και το «αρκετά» (25%) και ακολούθησε µε 17,5% το «καµία απάντηση/δε γνωρίζω». Πιο θετικές είναι οι εκτιµήσεις και των µελών.ε.π. Ποσοστό 37,5% είναι «πάρα πολύ» και «πολύ» ευχαριστηµένο, ενώ το 12,5% επέλεξε το «αρκετά» µε το ποσοστό γενικής ικανοποίησης να φτάνει το 87,5%. Οι ιοικητικοί επέλεξαν τα «λίγο» και «καµία απάντηση/δε γνωρίζω» (από 50%), ενώ η κατηγορία «Άλλο» έδωσε 27,27% στο «αρκετά» και από 18,18% στα «καθόλου», «λίγο» και «πολύ». Ο Πίνακας 12 αποτυπώνει αναλυτικά τα δεδοµένα: Πίνακας 12 : Όροι ανεισµού ΠΑΡΑ ΠΟΛY Κ/Α - Ε ΓΝΩΡΙΖΩ ΚΑΘΟΛΟΥ ΛΙΓΟ ΑΡΚΕΤΑ ΠΟΛY ΦΟΙΤΗΤΕΣ 9,73% 21,24% 30,09% 10,62% 5,31% 23,01% ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟΙ 10,00% 30,00% 25,00% 15,00% 2,50% 17,50% ΜΕΛΗ.Ε.Π. 0,00% 0,00% 12,50% 37,50% 37,50% 12,50% ΙΟΙΚΗΤΙΚΟΙ 0,00% 50,00% 0,00% 0,00% 0,00% 50,00% ΑΛΛΟ 18,18% 18,18% 27,27% 18,18% 9,09% 9,09% ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ 9,34% 21,43% 26,92% 14,29% 7,69% 20,33% Συνακόλουθα, στον παραπάνω Πίνακα εµφανίζεται µια γενική ικανοποίηση της τάξης του 48,9% σχετικά µε τους όρους δανεισµού της Βιβλιοθήκης. Σηµαντικό είναι το ποσοστό 20,33% όσων απάντησαν ότι δε γνωρίζουν, όπως και το συνολικό 30,77% των χρηστών που δήλωσαν ότι δεν είναι αρκετά ικανοποιηµένοι. Τα δεδοµένα αυτά αποτυπώνονται στο Γράφηµα 11 ως εξής :

28 28 ΓΡΑΦΗΜΑ 11: ΌΡΟΙ ΑΝΕΙΣΜΟΥ

29 Q13. Αποτελεσµατικότητα Υπηρεσίας ανεισµού Η ερώτηση Q13 αφορά στην ικανοποίηση των χρηστών από την Αποτελεσµατικότητα της Υπηρεσίας ανεισµού της Βιβλιοθήκης. Οι φοιτητές είναι κατά 14,16% «αρκετά» ευχαριστηµένοι, ενώ «πολύ» και «πάρα πολύ» επέλεξαν από 23,01% και 6,19% αντίστοιχα. Το 27,43% επέλεξε το «καµία απάντηση/δε γνωρίζω» και 23,01% «καθόλου». Οι µεταπτυχιακοί φοιτητές επέλεξαν περισσότερο τα «αρκετά» (25%), «πολύ» και «καµία απάντηση/δε γνωρίζω» (από 22,5%) και «λίγο» (20%). Θετικότερη είναι η εκτίµηση των µελών.ε.π. Το 43,75% επέλεξε «πάρα πολύ» και το 25% «πολύ», ενώ άλλο ένα 18,75% το «αρκετά». Οι ιοικητικοί δήλωσαν «αρκετά» ικανοποιηµένοι σε ποσοστό 50%, ενώ στην κατηγορία «Άλλο» από 36,36% έλαβαν οι απαντήσεις «λίγο» και «αρκετά» και από 9,09% τα «πολύ» και «πάρα πολύ». Ο Πίνακας 13 αποτυπώνει αναλυτικά τα δεδοµένα : Πίνακας 13 : Αποτελεσµατικότητα Υπηρεσίας ανεισµού ΠΑΡΑ ΠΟΛY Κ/Α - Ε ΓΝΩΡΙΖΩ ΚΑΘΟΛΟΥ ΛΙΓΟ ΑΡΚΕΤΑ ΠΟΛY ΦΟΙΤΗΤΕΣ 23,01% 6,19% 14,16% 23,01% 6,19% 27,43% ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟΙ 2,50% 20,00% 25,00% 22,50% 7,50% 22,50% ΜΕΛΗ.Ε.Π. 0,00% 6,25% 18,75% 25,00% 43,75% 6,25% ΙΟΙΚΗΤΙΚΟΙ 0,00% 0,00% 50,00% 0,00% 0,00% 50,00% ΑΛΛΟ 0,00% 36,36% 36,36% 9,09% 9,09% 9,09% ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ 14,84% 10,99% 18,68% 21,98% 9,89% 23,63% Συνακόλουθα, στον παραπάνω Πίνακα εµφανίζεται µια γενική ικανοποίηση της τάξης του 50,55% σχετικά µε την Αποτελεσµατικότητα της Υπηρεσίας ανεισµού της Βιβλιοθήκης. Τα δεδοµένα αυτά αποτυπώνονται στο Γράφηµα 12 ως εξής :

30 30 ΓΡΑΦΗΜΑ 12: ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΑΝΕΙΣΜΟΥ

31 Q14. Περιβάλλον της Βιβλιοθήκης Η ερώτηση 14 αφορά στην ικανοποίηση των χρηστών από το περιβάλλον της Βιβλιοθήκης. Οι φοιτητές είναι κατά 27,43% «αρκετά» και «πολύ» ευχαριστηµένοι, ενώ «πάρα πολύ» επέλεξε το 13,27% και «λίγο» το 19,47%. Η πλειοψηφία των µεταπτυχιακών φοιτητών επέλεξε τα «λίγο» (37,5%) και «αρκετά» (27,5%) κι ακολούθησε το «πολύ» µε 17,5%. Θετική είναι η εκτίµηση των µελών.ε.π. Το 31,25% επέλεξε «αρκετά» και «πάρα πολύ» και το 25% το «λίγο». Οι ιοικητικοί δήλωσαν «αρκετά» ικανοποιηµένοι σε ποσοστό 50%. Στην κατηγορία «Άλλο» 36,36% έλαβε το «αρκετά» και από 18,18% οι απαντήσεις «λίγο», «πολύ» και «καµία απάντηση/δε γνωρίζω». Ο Πίνακας 14 αποτυπώνει αναλυτικά τα δεδοµένα : Πίνακας 14 : Περιβάλλον της Βιβλιοθήκης ΚΑΘΟΛΟΥ ΛΙΓΟ ΑΡΚΕΤΑ ΠΟΛY ΠΑΡΑ ΠΟΛY Κ/Α - Ε ΓΝΩΡΙΖΩ ΦΟΙΤΗΤΕΣ 7,96% 19,47% 27,43% 27,43% 13,27% 4,42% ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟΙ 2,50% 37,50% 27,50% 17,50% 5,00% 10,00% ΜΕΛΗ.Ε.Π. 6,25% 25,00% 31,25% 6,25% 31,25% 0,00% ΙΟΙΚΗΤΙΚΟΙ 0,00% 0,00% 50,00% 0,00% 0,00% 50,00% ΑΛΛΟ 0,00% 18,18% 36,36% 9,09% 18,18% 18,18% ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ 6,04% 23,63% 28,57% 21,98% 13,19% 6,59% Συνακόλουθα, στον παραπάνω Πίνακα εµφανίζεται µια γενική ικανοποίηση της τάξης του 63,73% από το περιβάλλον της Βιβλιοθήκης. Τα δεδοµένα αυτά αποτυπώνονται στο Γράφηµα 13 ως εξής :

32 32 ΓΡΑΦΗΜΑ 13: ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΤΗΣ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗΣ

33 Q15. Εξοπλισµός Βιβλιοθήκης Η επόµενη ερώτηση αφορά στην ικανοποίηση των χρηστών από τον Εξοπλισµό της Βιβλιοθήκης. Οι φοιτητές είναι κατά 25,66% «αρκετά» ευχαριστηµένοι, «λίγο» κατά 26,55% και «πολύ» κατά 15,04%, όσο έλαβε και το «καµία απάντηση/δε γνωρίζω». Οι µεταπτυχιακοί φοιτητές επέλεξαν περισσότερο τις απαντήσεις «λίγο» (30%), «καµία απάντηση/δε γνωρίζω» (25%) και «καθόλου» (20%). Τα µέλη.ε.π. επέλεξαν κυρίως τα «καµία απάντηση/δε γνωρίζω» (43,75%), το «λίγο» (25%) και ακολούθησαν τα «καθόλου» και «αρκετά» (από 12,5%). Ποσοστό 50% των ιοικητικών επέλεξε «αρκετά» και «λίγο». Στην κατηγορία «Άλλο» τα µεγαλύτερα ποσοστά έλαβαν οι απαντήσεις «καµία απάντηση/δε γνωρίζω» (36,36%) και «καθόλου» (27,27%) κι ακολούθησε το «λίγο» µε 18,18%. Ο Πίνακας 15 αποτυπώνει αναλυτικά τα δεδοµένα : Πίνακας 15 : Εξοπλισµός Βιβλιοθήκης ΚΑΘΟΛΟΥ ΛΙΓΟ ΑΡΚΕΤΑ ΠΟΛY ΠΑΡΑ ΠΟΛY Κ/Α - Ε ΓΝΩΡΙΖΩ ΦΟΙΤΗΤΕΣ 12,39% 26,55% 25,66% 15,04% 5,31% 15,04% ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟΙ 20,00% 30,00% 17,50% 7,50% 0,00% 25,00% ΜΕΛΗ.Ε.Π. 12,50% 25,00% 12,50% 0,00% 6,25% 43,75% ΙΟΙΚΗΤΙΚΟΙ 0,00% 50,00% 50,00% 0,00% 0,00% 0,00% ΑΛΛΟ 27,27% 18,18% 0,00% 9,09% 9,09% 36,36% ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ 14,84% 26,92% 21,43% 11,54% 4,40% 20,88% Συνακόλουθα, στον παραπάνω Πίνακα εµφανίζεται µια γενική ικανοποίηση που φτάνει το 37,36% από τον Εξοπλισµό της Βιβλιοθήκης. Αντίστοιχα άλλο ένα 41,76% δεν είναι το ίδιο ευχαριστηµένο, γεγονός που συνεπάγεται την ανάγκη διορθωτικών κινήσεων. Σηµαντικό είναι το ποσοστό που έλαβε η απάντηση «καµία απάντηση/δε γνωρίζω» (20,88%). Τα δεδοµένα αυτά αποτυπώνονται στο Γράφηµα 14 ως εξής :

34 34 ΓΡΑΦΗΜΑ 14: ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗΣ

35 Q16. Ωράριο Λειτουργίας Βιβλιοθήκης Αναφορικά µε την ερώτηση για την ικανοποίηση των χρηστών από το Ωράριο Λειτουργίας της Βιβλιοθήκης, οι φοιτητές είναι κατά 25,66% «αρκετά», κατά 35,4% «πολύ» και κατά 17,7% «πάρα πολύ» ευχαριστηµένοι µε το ποσοστό γενικής ικανοποίησης να φτάνει το 78,76%. Το 12,39% επέλεξε το «λίγο». Οι µεταπτυχιακοί φοιτητές επέλεξαν περισσότερο τις απαντήσεις «αρκετά» µε 30%, «πολύ» µε 25% και «λίγο» µε 20%. Τα µέλη.ε.π. επέλεξαν σε ποσοστό 43,75% το «πάρα πολύ» και ακολούθησε µε 18,75% το «καµία απάντηση/δε γνωρίζω». Από 12,5% έλαβαν τα «καθόλου» και «αρκετά». Οι ιοικητικοί δήλωσαν «πολύ» και «αρκετά» ευχαριστηµένοι κατά 50%. Στην κατηγορία «Άλλο» από 36,36% έλαβαν τα «λίγο» και «αρκετά». Ο Πίνακας 16 αποτυπώνει αναλυτικά τα δεδοµένα : Πίνακας 16 : Ωράριο Λειτουργίας Βιβλιοθήκης ΚΑΘΟΛΟΥ ΛΙΓΟ ΑΡΚΕΤΑ ΠΟΛY ΠΑΡΑ ΠΟΛY Κ/Α - Ε ΓΝΩΡΙΖΩ ΦΟΙΤΗΤΕΣ 3,54% 12,39% 25,66% 35,40% 17,70% 5,31% ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟΙ 15,00% 20,00% 30,00% 25,00% 2,50% 7,50% ΜΕΛΗ.Ε.Π. 12,50% 6,25% 12,50% 6,25% 43,75% 18,75% ΙΟΙΚΗΤΙΚΟΙ 0,00% 0,00% 50,00% 50,00% 0,00% 0,00% ΑΛΛΟ 9,09% 36,36% 36,36% 9,09% 0,00% 9,09% ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ 7,14% 14,84% 26,37% 29,12% 15,38% 7,14% Συνακόλουθα, στον παραπάνω Πίνακα εµφανίζεται µια γενική ικανοποίηση της τάξης του 70,88% σχετικά µε το Ωράριο Λειτουργίας της Βιβλιοθήκης. Τα δεδοµένα αυτά αποτυπώνονται στο Γράφηµα 15 ως εξής :

36 36 ΓΡΑΦΗΜΑ 15: ΩΡΑΡΙΟ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗΣ

37 Q17. Σεµινάρια Χρηστών Βιβλιοθήκης Η ερώτηση Q17 αφορά στην ικανοποίηση των χρηστών από τα Σεµινάρια Χρηστών της Βιβλιοθήκης. Οι φοιτητές επέλεξαν το «καµία απάντηση/δε γνωρίζω» σε ποσοστό 76,11% γεγονός που φανερώνει ότι δεν έχουν παρακολουθήσει τα σεµινάρια της Βιβλιοθήκης. Παρόµοια ποσοστά εντοπίζονται και στους µεταπτυχιακούς φοιτητές (70%), στα µέλη.ε.π. (81,25%), στους ιοικητικούς (100%) και στην κατηγορία «Άλλο» (63,64%). Ο Πίνακας 17 αποτυπώνει αναλυτικά τα δεδοµένα : Πίνακας 17 : Σεµινάρια Χρηστών Βιβλιοθήκης ΚΑΘΟΛΟΥ ΛΙΓΟ ΑΡΚΕΤΑ ΠΟΛY ΠΑΡΑ ΠΟΛY Κ/Α - Ε ΓΝΩΡΙΖΩ ΦΟΙΤΗΤΕΣ 7,08% 7,08% 6,19% 1,77% 1,77% 76,11% ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟΙ 7,50% 7,50% 7,50% 7,50% 0,00% 70,00% ΜΕΛΗ.Ε.Π. 0,00% 0,00% 0,00% 6,25% 12,50% 81,25% ΙΟΙΚΗΤΙΚΟΙ 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00% ΑΛΛΟ 18,18% 0,00% 18,18% 0,00% 0,00% 63,64% ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ 7,14% 6,04% 6,59% 3,30% 2,20% 74,73% Συνακόλουθα, στον παραπάνω Πίνακα εµφανίζεται πολύ υψηλό το ποσοστό της κατηγορίας «δε γνωρίζω» (74,73%), γεγονός που φανερώνει ότι µεγάλο τµήµα των χρηστών δεν παρακολουθεί τα σεµινάρια µε αποτέλεσµα να µην µπορεί να εκφέρει γνώµη γι αυτά. Τα δεδοµένα αυτά αποτυπώνονται στο Γράφηµα 16 ως εξής :

38 38 ΓΡΑΦΗΜΑ 16: ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΧΡΗΣΤΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗΣ

39 Q18. Ταχύτητα και Αποτελεσµατικότητα Προσωπικού Η ερώτηση 18 αφορά στην ικανοποίηση των χρηστών από την ταχύτητα και την αποτελεσµατικότητα του Προσωπικού της Βιβλιοθήκης. Οι φοιτητές είναι κατά 21,24% «πάρα πολύ», κατά 28,32% «πολύ» και κατά 31,86% «αρκετά» ευχαριστηµένοι δηµιουργώντας ένα ποσοστό γενικής ικανοποίησης λίγο πάνω από το 81,42%. «Πάρα πολύ» (12,5%), «πολύ» (20%) και «αρκετά» (42,5%), ευχαριστηµένοι εµφανίζονται οι µεταπτυχιακοί δηµιουργώντας ποσοστό γενικής ικανοποίησης 75%. Θετική είναι η εκτίµηση και των µελών.ε.π. Ποσοστό 50% είναι «πάρα πολύ», 31,25% «πολύ» και 6,25% «αρκετά» ευχαριστηµένοι. Ποσοστό 6,25% έλαβαν και τα «λίγο» και «καµία απάντηση/δε γνωρίζω». Το σύνολο των ιοικητικών επέλεξε το «πάρα πολύ». Στην κατηγορία «Άλλο» τα µεγαλύτερα ποσοστά έλαβαν οι απαντήσεις «πολύ» και «λίγο» (36,36% και 27,27% αντίστοιχα). Ο Πίνακας 18 αποτυπώνει αναλυτικά τα δεδοµένα : Πίνακας 18 : Ταχύτητα και Αποτελεσµατικότητα Προσωπικού ΚΑΘΟΛΟΥ ΛΙΓΟ ΑΡΚΕΤΑ ΠΟΛY ΠΑΡΑ ΠΟΛY Κ/Α - Ε ΓΝΩΡΙΖΩ ΦΟΙΤΗΤΕΣ 4,42% 7,96% 31,86% 28,32% 21,24% 6,19% ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟΙ 7,50% 7,50% 42,50% 20,00% 12,50% 10,00% ΜΕΛΗ.Ε.Π. 0,00% 6,25% 6,25% 31,25% 50,00% 6,25% ΙΟΙΚΗΤΙΚΟΙ 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00% 0,00% ΑΛΛΟ 0,00% 27,27% 9,09% 36,36% 9,09% 18,18% ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ 4,40% 8,79% 30,22% 26,92% 21,98% 7,69% Συνακόλουθα, στον παραπάνω Πίνακα εµφανίζεται µια γενική ικανοποίηση της τάξης του 79,12% σχετικά µε την ταχύτητα και την αποτελεσµατικότητα του Προσωπικού της Βιβλιοθήκης. Τα δεδοµένα αυτά εµφανίζονται στο Γράφηµα 17 ως εξής :

40 40 ΓΡΑΦΗΜΑ 17: ΤΑΧΥΤΗΤΑ ΚΑΙ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ

41 19. Ευγένεια Προσωπικού Η επόµενη ερώτηση αφορά στην ικανοποίηση των χρηστών από την ευγένεια του Προσωπικού της Βιβλιοθήκης. Οι φοιτητές είναι κατά 26,55% «πάρα πολύ» και κατά 18,58% «πολύ» ευχαριστηµένοι. Το 29,2% δήλωσε «αρκετά» ευχαριστηµένο οδηγώντας σε ποσοστό γενικής ικανοποίησης 74,33%. Οι µεταπτυχιακοί δήλωσαν «πολύ» ευχαριστηµένοι σε ποσοστό 27,5%, «πάρα πολύ» κατά 17,5% και «αρκετά» κατά 25% φανερώνοντας γενική ικανοποίηση 70%. Καλύτερη είναι η άποψη των µελών.ε.π., που δήλωσαν «πάρα πολύ» ευχαριστηµένα σε ποσοστό 50%, «πολύ» κατά 31,25% και «αρκετά» κατά 6,25%. Το ποσοστό γενικής ικανοποίησης φτάνει το 87,5%. Το σύνολο των ιοικητικών επέλεξε το «πάρα πολύ», ενώ στην κατηγορία «Άλλο» 27,27% έλαβε το «αρκετά» και από 18,18% οι υπόλοιπες απαντήσεις εκτός από το «λίγο». Ο Πίνακας 19 αποτυπώνει αναλυτικά τα δεδοµένα: Πίνακας 19 : Ευγένεια Προσωπικού ΚΑΘΟΛΟΥ ΛΙΓΟ ΑΡΚΕΤΑ ΠΟΛY ΠΑΡΑ ΠΟΛY Κ/Α - Ε ΓΝΩΡΙΖΩ ΦΟΙΤΗΤΕΣ 7,08% 14,16% 29,20% 18,58% 26,55% 4,42% ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟΙ 5,00% 15,00% 25,00% 27,50% 17,50% 10,00% ΜΕΛΗ.Ε.Π. 0,00% 0,00% 6,25% 31,25% 50,00% 12,50% ΙΟΙΚΗΤΙΚΟΙ 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00% 0,00% ΑΛΛΟ 18,18% 0,00% 27,27% 18,18% 18,18% 18,18% ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ 6,59% 12,09% 25,82% 21,43% 26,92% 7,14% Συνακόλουθα, στον παραπάνω Πίνακα εµφανίζεται µια γενική ικανοποίηση της τάξης του 74,17% σχετικά µε την ευγένεια του Προσωπικού της Βιβλιοθήκης. Τα δεδοµένα αυτά εµφανίζονται στο Γράφηµα 18 ως εξής :

42 42 ΓΡΑΦΗΜΑ 18: ΕΥΓΕΝΕΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ

43 Q20. Ταχύτητα επανατοποθέτησης βιβλίων στα ράφια Σχετικά µε την ικανοποίηση των χρηστών από την ταχύτητα επανατοποθέτησης βιβλίων στα ράφια της Βιβλιοθήκης, οι φοιτητές εµφανίζονται κατά 26,55% «αρκετά», κατά 23,01% «πολύ» και κατά 7,08% «πάρα πολύ» ευχαριστηµένοι. Σηµαντικό είναι το ποσοστό 36,28% του «καµία απάντηση/δε γνωρίζω». Οι µεταπτυχιακοί δήλωσαν «πάρα πολύ» ευχαριστηµένοι σε ποσοστό 10%, «πολύ» κατά 20% και «αρκετά» κατά 27,5%. Άλλο ένα 15% επέλεξε το «λίγο» και 25% το «καµία απάντηση/δε γνωρίζω». Τα περισσότερα µέλη.ε.π. (50%) επέλεξαν το «καµία απάντηση/δε γνωρίζω» και ακολούθησε το «πάρα πολύ» µε 25% και το «πολύ» µε 18,75%. 50% των ιοικητικών επέλεξε το «καµία απάντηση/δε γνωρίζω» και το «αρκετά». Ποσοστό 27,27% έλαβαν τα «αρκετά», «πολύ» και το «καµία απάντηση/δε γνωρίζω» στην κατηγορία «Άλλο». Ο Πίνακας 20 αποτυπώνει αναλυτικά τα δεδοµένα : Πίνακας 20 : Ταχύτητα επανατοποθέτησης βιβλίων στα ράφια ΚΑΘΟΛΟΥ ΛΙΓΟ ΑΡΚΕΤΑ ΠΟΛY ΠΑΡΑ ΠΟΛY Κ/Α - Ε ΓΝΩΡΙΖΩ ΦΟΙΤΗΤΕΣ 1,77% 5,31% 26,55% 23,01% 7,08% 36,28% ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟΙ 2,50% 15,00% 27,50% 20,00% 10,00% 25,00% ΜΕΛΗ.Ε.Π. 0,00% 0,00% 6,25% 18,75% 25,00% 50,00% ΙΟΙΚΗΤΙΚΟΙ 0,00% 0,00% 50,00% 0,00% 0,00% 50,00% ΑΛΛΟ 9,09% 9,09% 27,27% 27,27% 0,00% 27,27% ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ 2,20% 7,14% 25,27% 21,98% 8,79% 34,62% Συνακόλουθα, στον παραπάνω Πίνακα εµφανίζεται µια γενική ικανοποίηση της τάξης του 56,04% σχετικά µε την ικανοποίηση από την ταχύτητα επανατοποθέτησης βιβλίων στα ράφια της Βιβλιοθήκης. Το 34,62% του «καµία απάντηση/δε γνωρίζω» φανερώνει ότι πολλοί χρήστες δε χρησιµοποιούν αρκετά τη Βιβλιοθήκη, ώστε να αξιολογήσουν την επανατοποθέτηση των βιβλίων στα ράφια. Τα δεδοµένα αυτά εµφανίζονται στο Γράφηµα 19 ως εξής :

44 44 ΓΡΑΦΗΜΑ 19: ΤΑΧΥΤΗΤΑ ΕΠΑΝΑΤΟΠΟΘΕΤΗΣΗΣ ΒΙΒΛΙΩΝ ΣΤΑ ΡΑΦΙΑ

45 Q21. Συµβολή Βιβλιοθήκης στη µελέτη Η ερώτηση 21 αφορά στο βαθµό που συµβάλλει η Βιβλιοθήκη στη µελέτη των χρηστών της Βιβλιοθήκης. Οι φοιτητές δήλωσαν κατά 30,09% «αρκετά», ενώ 32,74% έλαβε η απάντηση «πολύ» και 9,73% το «πάρα πολύ». Οι µεταπτυχιακοί δήλωσαν ότι η Βιβλιοθήκη συµβάλλει στη µελέτη τους «πάρα πολύ» κατά 20% και «πολύ» κατά 32,5%. Ποσοστό 12,5% έλαβε η απάντηση «αρκετά». Το 43,75% από τα µέλη.ε.π. δήλωσε «πάρα πολύ», από 12,5% «πολύ», «αρκετά», «καµία απάντηση/δε γνωρίζω» και «καθόλου», ενώ άλλο ένα 6,25% δήλωσε «λίγο». Οι ιοικητικοί επέλεξαν εξίσου (50%) τις απαντήσεις «αρκετά» και «καµία απάντηση/δε γνωρίζω», ενώ οι χρήστες που ανήκουν στην κατηγορία «Άλλο» δήλωσαν το «αρκετά» κατά 36,36% και τα «πολύ», «λίγο» και «καθόλου» κατά 18,18%. Ο Πίνακας 21 αποτυπώνει αναλυτικά τα δεδοµένα : Πίνακας 21 : Συµβολή Βιβλιοθήκης στη µελέτη ΚΑΘΟΛΟΥ ΛΙΓΟ ΑΡΚΕΤΑ ΠΟΛY ΠΑΡΑ ΠΟΛY Κ/Α - Ε ΓΝΩΡΙΖΩ ΦΟΙΤΗΤΕΣ 5,31% 21,24% 30,09% 32,74% 9,73% 0,88% ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟΙ 2,50% 27,50% 12,50% 32,50% 20,00% 5,00% ΜΕΛΗ.Ε.Π. 12,50% 6,25% 12,50% 12,50% 43,75% 12,50% ΙΟΙΚΗΤΙΚΟΙ 0,00% 0,00% 50,00% 0,00% 0,00% 50,00% ΑΛΛΟ 18,18% 18,18% 36,36% 18,18% 9,09% 0,00% ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ 6,04% 20,88% 25,27% 29,67% 14,84% 3,30% Συνακόλουθα, στον παραπάνω Πίνακα αποτυπώνεται η άποψη ότι η Βιβλιοθήκη συµβάλλει σηµαντικά στη µελέτη των χρηστών σε ποσοστό 69,78%. Τα δεδοµένα αυτά εµφανίζονται στο Γράφηµα 20 ως εξής :

46 46 ΓΡΑΦΗΜΑ 20: ΣΥΜΒΟΛΗ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗΣ ΣΤΗ ΜΕΛΕΤΗ

47 Q22. Συµβολή Βιβλιοθήκης στην έρευνα Η ερώτηση 22 αφορά στο βαθµό που συµβάλλει η Βιβλιοθήκη στην έρευνα των χρηστών της Βιβλιοθήκης. Οι φοιτητές δήλωσαν κατά 20,35% «αρκετά» και «πολύ», κατά 11,5% «πάρα πολύ» και 18,58% «λίγο». Ποσοστό 23,01% έλαβε το «καµία απάντηση/δε γνωρίζω». Οι µεταπτυχιακοί δήλωσαν ότι η Βιβλιοθήκη συµβάλλει στην έρευνά τους «πάρα πολύ», «αρκετά» και «λίγο» κατά 25% και «πολύ» κατά 20%. Τα µέλη.ε.π. δήλωσαν κατά 56,25% «πάρα πολύ» και κατά 31,25% «πολύ». Οι ιοικητικοί δήλωσαν «πάρα πολύ» και «καµία απάντηση/δε γνωρίζω» (από 50%). Στην κατηγορία «Άλλο» το 36,36% επέλεξε «λίγο» κι ακολούθησαν µε 27,27% το «αρκετά» και µε 18,18% το «πολύ». Ο Πίνακας 22 αποτυπώνει αναλυτικά τα δεδοµένα : Πίνακας 22 : Συµβολή Βιβλιοθήκης στην έρευνα ΚΑΘΟΛΟΥ ΛΙΓΟ ΑΡΚΕΤΑ ΠΟΛY ΠΑΡΑ ΠΟΛY Κ/Α - Ε ΓΝΩΡΙΖΩ ΦΟΙΤΗΤΕΣ 6,19% 18,58% 20,35% 20,35% 11,50% 23,01% ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟΙ 0,00% 25,00% 25,00% 20,00% 25,00% 5,00% ΜΕΛΗ.Ε.Π. 6,25% 0,00% 6,25% 31,25% 56,25% 0,00% ΙΟΙΚΗΤΙΚΟΙ 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 50,00% 50,00% ΑΛΛΟ 9,09% 36,36% 27,27% 18,18% 9,09% 0,00% ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ 4,95% 19,23% 20,33% 20,88% 18,68% 15,93% Συνακόλουθα, στον παραπάνω Πίνακα αποτυπώνεται η άποψη ότι η Βιβλιοθήκη συµβάλλει σηµαντικά στην έρευνα των χρηστών σε ποσοστό 59,89%. Τα δεδοµένα αυτά εµφανίζονται στο Γράφηµα 21 ως εξής :

48 48 ΓΡΑΦΗΜΑ 21: ΣΥΜΒΟΛΗ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗΣ ΣΤΗΝ ΕΡΕΥΝΑ

49 49 Q23. Τοµείς που επιδέχονται Βελτίωση - Σχόλια Στην τελευταία ερώτηση οι χρήστες κλήθηκαν να εντοπίσουν τους τοµείς, στους οποίους η Βιβλιοθήκη χρειάζεται µεγαλύτερη βελτίωση. Οι φοιτητές θεώρησαν ότι µεγαλύτερη βελτίωση απαιτείται στον εξοπλισµό (38,94%), στο κτίριο (38,05%) και στη συλλογή βιβλίων (32,74%). Τις συλλογές βιβλίων (52,5%), περιοδικών (50%), τον εξοπλισµό (45%), το κτίριο (32,5%) και το ωράριο (30%) επέλεξαν οι περισσότεροι µεταπτυχιακοί φοιτητές. Συνολικά, ο εξοπλισµός µε 37,91%, τα βιβλία µε 37,36%, και τα περιοδικά και το κτίριο µε 36,26% χρειάζονται τη µεγαλύτερη βελτίωση σύµφωνα µε τους χρήστες της Βιβλιοθήκης. Τα στοιχεία αυτά καταγράφονται αναλυτικά στον ακόλουθο Πίνακα : Πίνακας 23 : Τοµείς βελτίωσης της Βιβλιοθήκης ΒΙΒΛΙΑ ΠΕΡΙΟ ΙΚΑ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ ΠΡΟΣΩ ΠΙΚΟ ΚΤΙΡΙΟ ΩΡΕΣ ΣΕΜΙΝΑ ΡΙΑ Ε ΓΝΩΡΙΖΩ ΦΟΙΤΗΤΕΣ 32,74% 23,89% 38,94% 14,16% 38,05% 25,66% 19,47% 7,08% 15,93% ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟΙ 52,50% 50,00% 45,00% 22,50% 32,50% 30,00% 7,50% 10,00% 7,50% ΜΕΛΗ.Ε.Π. 37,50% 62,50% 18,75% 6,25% 37,50% 12,50% 6,25% 6,25% 6,25% ΙΟΙΚΗΤΙΚΟΙ 100,00% 50,00% 50,00% 50,00% 50,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% ΑΛΛΟ 18,18% 72,73% 27,27% 36,36% 27,27% 45,45% 18,18% 0,00% 0,00% ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ 37,36% 36,26% 37,91% 17,03% 36,26% 26,37% 15,38% 7,14% 12,09% ΆΛΛΟ Τα παραπάνω δεδοµένα αποτυπώνονται σχεδιαγραµµατικά στο Γράφηµα 22 :

50 50 ΓΡΑΦΗΜΑ 22: ΤΟΜΕΙΣ ΒΕΛΤΙΩΣΗΣ ΤΗΣ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗΣ

51 51 Αναφορικά µε τα σχόλια των χρηστών τα περισσότερα αφορούν στην έλλειψη χώρου και στο γεγονός ότι συχνά υπάρχει πρόβληµα µε την ησυχία στη Βιβλιοθήκη. Αρκετοί τονίζουν την ανάγκη για εµπλουτισµό των συλλογών βιβλίων και περιοδικών τόσο των έντυπων όσο και των ηλεκτρονικών. Επίσης, αρκετοί ζητούν την επέκταση του ωραρίου λειτουργίας και του χρονικού διαστήµατος δανεισµού των βιβλίων. Επισηµάνθηκε ότι πρέπει να αναβαθµιστεί γενικότερα ο εξοπλισµός της Βιβλιοθήκης.

52 52 Συµπεράσµατα Η Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών που πραγµατοποιήθηκε στη Βιβλιοθήκη του Οικονοµικού Πανεπιστηµίου Αθηνών από έως οδηγεί στα ακόλουθα συµπεράσµατα για τις εκτιµήσεις των χρηστών : Μόλις το 54,4% των χρηστών χρησιµοποιεί τη Βιβλιοθήκη από «αρκετά» έως «πάρα πολύ» ως χώρο ανάγνωσης. Το 34,62% δανείζεται βιβλία, το 44,51% χρησιµοποιεί τον Ηλεκτρονικό Κατάλογο και το 41,74% τις Ηλεκτρονικές Πηγές από «αρκετά» έως «πάρα πολύ». Αρκετά υψηλό είναι το ποσοστό των χρηστών που δεν έχει εξοικειωθεί αρκετά µαζί τους (54,94%). Ποσοστό 75,28% των χρηστών πιστεύει ότι η Βιβλιοθήκη προσφέρει επαρκή βιβλία και 44,5% επαρκή περιοδικά για τις σπουδές και τις έρευνές τους, ενώ το 26,93% δε δηλώνει το ίδιο ευχαριστηµένο. Σηµαντικό είναι το ποσοστό (28,57%) όσων δεν απάντησαν. Το 69,23% των χρηστών πιστεύει ότι είναι εύκολη η αναζήτηση βιβλίων στα ράφια της Βιβλιοθήκης. Εµφανίζεται γενική ικανοποίηση της τάξης του 52,2% σχετικά µε το Ηλεκτρονικό Υλικό της Βιβλιοθήκης. Σηµαντικό, όµως, είναι το 31,87%, το οποίο απάντησε ότι δε γνωρίζει, γεγονός που φανερώνει ότι αρκετοί χρήστες δεν έχουν εξοικειωθεί µαζί του. Η γενική ικανοποίηση φτάνει το 48,35% σχετικά µε την ευκολία χρήσης του Ηλεκτρονικού Καταλόγου, αλλά το ποσοστό όσων δεν απάντησαν (32,42%) φανερώνει ότι αρκετοί δεν τον χρησιµοποιούν. Το 48,9% δηλώνει ευχαριστηµένο από τους όρους δανεισµού, ενώ άλλο ένα 30,77% δεν είναι αρκετά ικανοποιηµένο, το 50,55% για την Αποτελεσµατικότητα της Υπηρεσίας ανεισµού, το 63,73% για το περιβάλλον της Βιβλιοθήκης και το 37,36% από τον Εξοπλισµό της Βιβλιοθήκης. Αντίστοιχα άλλο ένα 41,76% δεν είναι το ίδιο ευχαριστηµένο, γεγονός που συνεπάγεται την ανάγκη διορθωτικών κινήσεων. Το 70,88% είναι επαρκώς ικανοποιηµένο από το Ωράριο Λειτουργίας της Βιβλιοθήκης. Το πολύ υψηλό ποσοστό της κατηγορίας «δε γνωρίζω»

53 53 (74,73%) φανερώνει ότι µεγάλο τµήµα των χρηστών δεν παρακολουθεί τα σεµινάρια, µε αποτέλεσµα να µην µπορεί να εκφέρει γνώµη γι αυτά. Η γενική ικανοποίηση φτάνει το 79,12% σχετικά µε την ταχύτητα και την αποτελεσµατικότητα του Προσωπικού της Βιβλιοθήκης. Το ποσοστό ικανοποίησης φτάνει το 74,17% σχετικά µε την ευγένεια του Προσωπικού της Βιβλιοθήκης. Το 56,04% δηλώνει ικανοποιηµένο από την ταχύτητα επανατοποθέτησης βιβλίων στα ράφια της Βιβλιοθήκης. Το 34,62% του «καµία απάντηση/δε γνωρίζω» φανερώνει ότι πολλοί χρήστες δε χρησιµοποιούν αρκετά τη Βιβλιοθήκη, ώστε να αξιολογήσουν την επανατοποθέτηση των βιβλίων στα ράφια. Οι χρήστες θεωρούν ότι η Βιβλιοθήκη συµβάλλει σηµαντικά στη µελέτη τους σε ποσοστό 69,78% και στην έρευνά τους σε ποσοστό 59,89%. Συνολικά, ο εξοπλισµός µε 37,91%, τα βιβλία µε 37,36%, και τα περιοδικά και το κτίριο µε 36,26% χρειάζονται τη µεγαλύτερη βελτίωση σύµφωνα µε τους χρήστες της Βιβλιοθήκης.

Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Πολυτεχνείου Κρήτης

Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Πολυτεχνείου Κρήτης ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Πολυτεχνείου Κρήτης Η δράση 9.3 «Υπηρεσία Συµβούλου Επιχειρησιακής

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Χαροκοπείου Πανεπιστηµίου Αθηνών

Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Χαροκοπείου Πανεπιστηµίου Αθηνών ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Χαροκοπείου Πανεπιστηµίου Αθηνών Η δράση 9.3 «Υπηρεσία Συµβούλου

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Πολυτεχνείου Κρήτης

Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Πολυτεχνείου Κρήτης ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Πολυτεχνείου Κρήτης ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2014 2 ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Πανεπιστηµίου Ιωαννίνων

Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Πανεπιστηµίου Ιωαννίνων ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Πανεπιστηµίου Ιωαννίνων ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2014 2 ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ. Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης Οικονοµικού Πανεπιστηµίου Αθηνών

ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ. Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης Οικονοµικού Πανεπιστηµίου Αθηνών ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης Οικονοµικού Πανεπιστηµίου Αθηνών ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2014 2 ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ. Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης Πολυτεχνείου Κρήτης

ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ. Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης Πολυτεχνείου Κρήτης ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης Πολυτεχνείου Κρήτης ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2012 2 ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ

Διαβάστε περισσότερα

ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ. Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης του Τ.Ε.Ι. Ηπείρου

ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ. Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης του Τ.Ε.Ι. Ηπείρου ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης του Τ.Ε.Ι. Ηπείρου ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2014 2 ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Εξ αποστάσεως Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Ελληνικού Ανοικτού Πανεπιστηµίου

Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Εξ αποστάσεως Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Ελληνικού Ανοικτού Πανεπιστηµίου ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Εξ αποστάσεως Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Ελληνικού Ανοικτού Πανεπιστηµίου ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2012

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθηκών του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστηµίου Αθηνών

Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθηκών του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστηµίου Αθηνών ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθηκών του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστηµίου Αθηνών ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2012 2 ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Ιονίου Πανεπιστηµίου

Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Ιονίου Πανεπιστηµίου ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Ιονίου Πανεπιστηµίου ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2014 2 ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης Χαροκοπείου Πανεπιστηµίου

Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης Χαροκοπείου Πανεπιστηµίου ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης Χαροκοπείου Πανεπιστηµίου ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2012 2 ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης Πανεπιστηµίου Ιωαννίνων

Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης Πανεπιστηµίου Ιωαννίνων ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης Πανεπιστηµίου Ιωαννίνων ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2012 2 ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Πανεπιστημίου Ιωαννίνων

Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Πανεπιστημίου Ιωαννίνων ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Πανεπιστημίου Ιωαννίνων ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2016 2 ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Φρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Γεωπονικού Πανεπιστημίου Αθηνών

Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Φρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Γεωπονικού Πανεπιστημίου Αθηνών ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΥΑΛΙΗ ΠΟΙΟΣΗΣΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Φρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Γεωπονικού Πανεπιστημίου Αθηνών ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2015 2 ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΥΑΛΙΗ

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Φρηστών στη Βιβλιοθήκη και Κέντρο Πληροφόρησης του Πολυτεχνείου Κρήτης

Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Φρηστών στη Βιβλιοθήκη και Κέντρο Πληροφόρησης του Πολυτεχνείου Κρήτης ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΥΑΛΙΗ ΠΟΙΟΣΗΣΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Φρηστών στη Βιβλιοθήκη και Κέντρο Πληροφόρησης του Πολυτεχνείου Κρήτης ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2016 2 ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΥΑΛΙΗ ΠΟΙΟΣΗΣΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΥΑΛΙΗ ΠΟΙΟΣΗΣΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ. Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Φρηστών στη Βιβλιοθήκη του Πανεπιστημίου Πειραιώς

ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΥΑΛΙΗ ΠΟΙΟΣΗΣΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ. Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Φρηστών στη Βιβλιοθήκη του Πανεπιστημίου Πειραιώς ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΥΑΛΙΗ ΠΟΙΟΣΗΣΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Φρηστών στη Βιβλιοθήκη του Πανεπιστημίου Πειραιώς ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2016 2 ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΥΑΛΙΗ ΠΟΙΟΣΗΣΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ. Ηλεκτρονικό Ερωτηµατολόγιο Ικανοποίησης Χρηστών των Ακαδηµαϊκών Βιβλιοθηκών

ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ. Ηλεκτρονικό Ερωτηµατολόγιο Ικανοποίησης Χρηστών των Ακαδηµαϊκών Βιβλιοθηκών ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ Ηλεκτρονικό Ερωτηµατολόγιο Ικανοποίησης Χρηστών των Ακαδηµαϊκών Βιβλιοθηκών ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2012 2 ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ Ηλεκτρονικό

Διαβάστε περισσότερα

ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ. για το Ηλεκτρονικό Ερωτηµατολόγιο Ικανοποίησης Χρηστών των Ακαδηµαϊκών Βιβλιοθηκών

ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ. για το Ηλεκτρονικό Ερωτηµατολόγιο Ικανοποίησης Χρηστών των Ακαδηµαϊκών Βιβλιοθηκών ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ Ο ΗΓΟΣ για το Ηλεκτρονικό Ερωτηµατολόγιο Ικανοποίησης Χρηστών των Ακαδηµαϊκών Βιβλιοθηκών ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2012 2 ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης Πανεπιστηµίου Ιωαννίνων

Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης Πανεπιστηµίου Ιωαννίνων 2 ΜΟΝΑ Α ΟΛΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Ηλεκτρονική Έρευνα Ικανοποίησης Χρηστών Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης Πανεπιστηµίου Ιωαννίνων Επιµέλεια : Βασίλης Πολυχρονόπουλος ΙΩΑΝΝΙΝΑ

Διαβάστε περισσότερα

Αξιολόγηση του 17 ου Πανελληνίου Συνεδρίου Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών

Αξιολόγηση του 17 ου Πανελληνίου Συνεδρίου Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών 1 2 ΜΟΝΑΔΑ ΟΛΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Αξιολόγηση του 17 ου Πανελληνίου Συνεδρίου Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών ΙΩΑΝΝΙΝΑ 8 3 Αξιολόγηση του 17 ου Πανελληνίου Συνεδρίου Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών

Διαβάστε περισσότερα

του Κοινού Πλαισίου Αξιολόγησης στην Αυτοαξιολόγηση της

του Κοινού Πλαισίου Αξιολόγησης στην Αυτοαξιολόγηση της ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ 1 ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΚΘΕΣΗ Έκθεση εφαρμογής του Κοινού Πλαισίου Αξιολόγησης στην Αυτοαξιολόγηση της Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Πανεπιστημίου Ιωαννίνων Η

Διαβάστε περισσότερα

ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ 1

ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ 1 ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ 1 i ΕΡΕΥΝΑ Μέση Τιµή Ελληνικών Βιβλίων 2013 ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2014 2 ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Μέση Τιµή Ελληνικών Βιβλίων 2013

Διαβάστε περισσότερα

ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΛΟΙΠΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ: ΜΕΛΕΤΗ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗΣ ΤΗΣ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗΣ ΤΟΥ ΤΕΙ ΣΕΡΡΩΝ ΒΑΣΙΛΙΚΗ ΒΡΑΝΑ

ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΛΟΙΠΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ: ΜΕΛΕΤΗ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗΣ ΤΗΣ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗΣ ΤΟΥ ΤΕΙ ΣΕΡΡΩΝ ΒΑΣΙΛΙΚΗ ΒΡΑΝΑ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΛΟΙΠΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ: ΜΕΛΕΤΗ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗΣ ΤΗΣ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗΣ ΤΟΥ ΤΕΙ ΣΕΡΡΩΝ ΒΑΣΙΛΙΚΗ ΒΡΑΝΑ Ποιότητα βιβλιοθήκης (1) Η ακαδημαϊκή βιβλιοθήκη διαδραματίζει πρωταγωνιστικό ρόλο στην εκπαιδευτική

Διαβάστε περισσότερα

Μέση Τιµή Ελληνικών Βιβλίων 2010

Μέση Τιµή Ελληνικών Βιβλίων 2010 1 2 ΜΟΝΑ Α ΟΛΙΚΗΣ ΠΟΙΌΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Μέση Τιµή Ελληνικών Βιβλίων Σύνταξη : Βασίλης Πολυχρονόπουλος ΙΩΑΝΝΙΝΑ 11 3 Πρόλογος Κάθε Βιβλιοθήκη, ανεξάρτητα από µέγεθος και τύπο, διαθέτει

Διαβάστε περισσότερα

στην Αυτοαξιολόγηση της Κεντρικής Βιβλιοθήκης Η δράση 9.3 «Υπηρεσία Συμβούλου Επιχειρησιακής Ευφυΐας και Διασφάλισης Ποιότητας στις Ελληνικές

στην Αυτοαξιολόγηση της Κεντρικής Βιβλιοθήκης Η δράση 9.3 «Υπηρεσία Συμβούλου Επιχειρησιακής Ευφυΐας και Διασφάλισης Ποιότητας στις Ελληνικές ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ 1 ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΚΘΕΣΗ Έκθεση εφαρμογής του Κοινού Πλαισίου Αξιολόγησης στην Αυτοαξιολόγηση της Κεντρικής Βιβλιοθήκης του Εθνικού Μετσόβιου Πολυτεχνείου Η δράση 9.3

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο Χρήσης Συστήµατος. Επισκέπτης

Εγχειρίδιο Χρήσης Συστήµατος. Επισκέπτης Εγχειρίδιο Χρήσης Συστήµατος Επισκέπτης ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΟΜΗ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ... 3 ΣΥΝ ΕΣΜΟΙ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ... 4 ΑΡΧΙΚΗ... 4 ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ... 5 NEA... 6 ΕΚ ΗΛΏΣΕΙΣ... 7 ΗΜΟΣΙΕΥΣΕΙΣ... 8 ΒΟΗΘΕΙΑ... 9 ΘΕΜΑΤΙΚΗ ΠΥΛΗ... 10 ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ

Διαβάστε περισσότερα

Μέση Τιμή Ελληνικών Βιβλίων 2007

Μέση Τιμή Ελληνικών Βιβλίων 2007 1 2 ΜΟΝΑΔΑ ΟΛΙΚΗΣ ΠΟΙΌΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Μέση Τιμή Ελληνικών Βιβλίων 7 Σύνταξη : Βασίλης Πολυχρονόπουλος Δήμητρα Τσάμη ΙΩΑΝΝΙΝΑ 8 3 Πρόλογος Κάθε Βιβλιοθήκη, ανεξάρτητα από µέγεθος και

Διαβάστε περισσότερα

απασχόληση προσωπικού των Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών μέσω

απασχόληση προσωπικού των Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών μέσω 2 ΜΟΝΑΔΑ ΟΛΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ απασχόληση προσωπικού των Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών μέσω έργων ΕΠΕΑΚ Ι & ΙΙ ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2007 3 Απασχόληση Προσωπικού μέσω έργων ΕΠΕΑΕΚ Ι & ΙΙ των Ακαδημαϊκών

Διαβάστε περισσότερα

Α. Γενικά Στοιχεία. 1. Παρακαλώ προσδιορίστε το φύλο σας. Άνδρας... (01) Γυναίκα... (02) 18 24... (01) 25 29... (02) 30 34... (03) 35 39...

Α. Γενικά Στοιχεία. 1. Παρακαλώ προσδιορίστε το φύλο σας. Άνδρας... (01) Γυναίκα... (02) 18 24... (01) 25 29... (02) 30 34... (03) 35 39... Γ Ε Ω Π Ο Ν Ι Κ Ο Π Α Ν Ε Π Ι Σ Τ Η Μ Ι Ο Α Θ Η Ν Ω Ν Βιβλιοθήκη και Κέντρο Πληροφόρησης Ι ε ρ ά Ο δ ό ς 75 Β ο τ α ν ι κ ό ς 118 55 Α θ ή ν α Πληροφορίες: Δέσποινα Ξανθοπούλου τηλ.: 210 529 4273, 210

Διαβάστε περισσότερα

Εκπαίδευση και Δια Βίου Μάθηση. Αναβάθμιση της ποιότητας της εκπαίδευσης και προώθηση της κοινωνικής ενσωμάτωσης στις 3 Περιφέρειες Σταδιακής Εξόδου

Εκπαίδευση και Δια Βίου Μάθηση. Αναβάθμιση της ποιότητας της εκπαίδευσης και προώθηση της κοινωνικής ενσωμάτωσης στις 3 Περιφέρειες Σταδιακής Εξόδου Μονάδα Διασφάλισης Ποιότητας Πανεπιστημίου Δυτικής Μακεδονίας Κωδικός Πράξης ΠΣ: 335662 Τίτλος Πράξης: ΜΔΙΠ Πανεπιστημίου Δυτικής Μακεδονίας Επιχειρησιακό Πρόγραμμα: Άξονας Προτεραιότητας: Στοιχεία επιστημονικά

Διαβάστε περισσότερα

ΜΟ.ΔΙ.Π.Α.Β. Κεντρική Υποδομή Επιχειρησιακής Ευφυΐας για Βιβλιοθήκες και Υπηρεσίες Πληροφόρησης

ΜΟ.ΔΙ.Π.Α.Β. Κεντρική Υποδομή Επιχειρησιακής Ευφυΐας για Βιβλιοθήκες και Υπηρεσίες Πληροφόρησης Κεντρική Υποδομή Επιχειρησιακής Ευφυΐας για Βιβλιοθήκες και Υπηρεσίες Πληροφόρησης ΜΟ.ΔΙ.Π.Α.Β. Μονάδα Διασφάλισης Ποιότητας Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών Δρ. Γεώργιος Κ. Ζάχος Διευθυντής Βιβλιοθήκης και Κέντρου

Διαβάστε περισσότερα

ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ 1

ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ 1 ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ 1 i ΕΡΕΥΝΑ Μέση Τιμή Ελληνικών Βιβλίων 2015 ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2016 2 ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΥΝΑ Μέση Τιμή Ελληνικών Βιβλίων

Διαβάστε περισσότερα

Μοντέλα μέτρησης ποιότητας βιβλιοθηκών: μια εφαρμογή του μοντέλου Servqual σε εθνική κλίμακα

Μοντέλα μέτρησης ποιότητας βιβλιοθηκών: μια εφαρμογή του μοντέλου Servqual σε εθνική κλίμακα Μοντέλα μέτρησης ποιότητας βιβλιοθηκών: μια εφαρμογή του μοντέλου Servqual σε εθνική κλίμακα Αγγελική Γιαννοπούλου Βιβλιοθήκη & Κέντρο Πληροφόρησης, Πανεπιστήμιο Πατρών, agianop@upatras.gr Ο σκοπός της

Διαβάστε περισσότερα

ΕΡΕΥΝΑ. Μέση Τιμή Ελληνικών. Βιβλίων 2006 ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2007

ΕΡΕΥΝΑ. Μέση Τιμή Ελληνικών. Βιβλίων 2006 ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2007 2 ΕΡΕΥΝΑ Μέση Τιμή Ελληνικών Βιβλίων 2006 ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2007 3 Πρόλογος Κάθε Βιβλιοθήκη, ανεξάρτητα από µέγεθος και τύπο, διαθέτει μέρος του προϋπολογισμού της για την προμήθεια βιβλίων. Κατά τη διαδικασία

Διαβάστε περισσότερα

ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ

ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ Ο ΗΓΟΣ Για τις Ερωτήσεις του Ερωτηµατολογίου Συλλογής Στατιστικών Στοιχείων Ακαδηµαϊκών Βιβλιοθηκών Η δράση 9.3 «Υπηρεσία Συµβούλου Επιχειρησιακής Ευφυΐας

Διαβάστε περισσότερα

ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ. Στατιστικών Στοιχείων και Καθιερωµένων εικτών των Ακαδηµαϊκών Βιβλιοθηκών ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2012

ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ. Στατιστικών Στοιχείων και Καθιερωµένων εικτών των Ακαδηµαϊκών Βιβλιοθηκών ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2012 ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ 1 Ο ΗΓΟΣ Στατιστικών Στοιχείων και Καθιερωµένων εικτών των Ακαδηµαϊκών Βιβλιοθηκών ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2012 2 ΜΟΝΑ Α ΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

Ορόλος των Βιβλιοθηκών στην Κοινωνία της Πληροφορίας και η Ελληνική Πραγµατικότητα»

Ορόλος των Βιβλιοθηκών στην Κοινωνία της Πληροφορίας και η Ελληνική Πραγµατικότητα» ρ. Γεώργιος Κ. Ζάχος ιευθυντής Βιβλιοθήκης Πανεπιστηµίου Ιωαννίνων τ. Γεν. ιευθυντής της Εθνικής Βιβλιοθήκης της Ελλάδος Ορόλος των Βιβλιοθηκών στην Κοινωνία της Πληροφορίας και η Ελληνική Πραγµατικότητα»

Διαβάστε περισσότερα

Τα αποτελέσματα της έρευνας σε απόφοιτους του τμήματος

Τα αποτελέσματα της έρευνας σε απόφοιτους του τμήματος Τα αποτελέσματα της έρευνας σε απόφοιτους του τμήματος I. ΕΙΣΑΓΩΓΗ Το Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών δημοσίευσε το Μάιο του 2012 τα αποτελέσματα έρευνας που πραγματοποίησε μεταξύ των αποφοίτων του, που

Διαβάστε περισσότερα

Ανάλυση Ερωτηματολογίων Πρακτικής Άσκησης

Ανάλυση Ερωτηματολογίων Πρακτικής Άσκησης Π Α Ν Ε Π Ι Σ Τ Η Μ Ι Ο Π Ε Λ Λ Ο Π Ο Ν Η Σ Ο Υ Σ Χ Ο Λ Η Κ Ο Ι Ν Ω Ν Ι Κ Ω Ν Ε Π Ι Σ Τ Η Μ Ω Ν Τ μ ή μ α Κ ο ι ν ω ν ι κ ή ς κ α ι Ε κ π α ι δ ε υ τ ι κ ή ς Π ο λ ι τ ι κ ή ς Ανάλυση Ερωτηματολογίων Πρακτικής

Διαβάστε περισσότερα

1= <2 Ώρες, 2=2-4 Ώρες, 3=4-6 Ώρες, 4=6-8 Ώρες, 5= >8 Ώρες

1= <2 Ώρες, 2=2-4 Ώρες, 3=4-6 Ώρες, 4=6-8 Ώρες, 5= >8 Ώρες ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΑΚΟΥ ΜΕΡΟΥΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ ΑΚΑ ΗΜΑΙΚΟΥ ΕΞΑΜΗΝΟΥ X2011-2012 Ονοµασία Μαθήµατος: Υπεύθυνος ιδάσκων (ονοµατεπώνυµο): Ηµεροµηνία και Ώρα: Ειδικό Τεχνικό Προσωπικό: Βαθµολογική

Διαβάστε περισσότερα

Αξιολογώντας τις Υπηρεσίες της Βιβλιοθήκης του ΑΤΕΙΘ: Πρώτα αποτελέσματα Μαργαρίτα Χατζηλία hatzilia@admin.teithe.gr Δώρα Πλακωτάρη dora@admin.teithe.gr Μανώλης Γαρουφάλλου mgarou@libd.teithe.gr Θανάσης

Διαβάστε περισσότερα

Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών. Τμήμα Οικονομικών Επιστημών. Βιβλιοθήκη. Κανονισμός Λειτουργίας

Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών. Τμήμα Οικονομικών Επιστημών. Βιβλιοθήκη. Κανονισμός Λειτουργίας Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών Τμήμα Οικονομικών Επιστημών Βιβλιοθήκη Κανονισμός Λειτουργίας Αθήνα 2007 Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών Τμήμα Οικονομικών Επιστημών Βιβλιοθήκη

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ III. Αξιολόγηση Τµήµατος από τους Αποφοίτους

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ III. Αξιολόγηση Τµήµατος από τους Αποφοίτους ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ III Αξιολόγηση Τµήµατος από τους Αποφοίτους ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΑΠΟΦΟΙΤΩΝ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ Το Τµήµα ιαχείρισης Πληροφοριών του Τ.Ε.Ι. ΚΑΒΑΛΑΣ στο πλαίσιο του έργου «Ενίσχυση

Διαβάστε περισσότερα

ΤΜΗΜΑ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ &ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ. για το ακαδημαϊκό έτος 2009 2010

ΤΜΗΜΑ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ &ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ. για το ακαδημαϊκό έτος 2009 2010 ΓΕΩΠΟΝΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΤΜΗΜΑ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ &ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ Έρευνα Πρωτοετών Φοιτητών του Γεωπονικού Πανεπιστημίου Αθηνών για το ακαδημαϊκό έτος 2009 2010 Δεκέμβριος 2009 Επεξεργασία, σύνταξη και επιμέλεια:

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΩΤΑΤΗ ΣΧΟΛΗ ΚΑΛΩΝ ΤΕΧΝΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗ ΕΚΘΕΣΗ ΠΕΠΡΑΓΜΕΝΩΝ ΤΗΣ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗΣ ΓΙΑ ΤΟ ΕΤΟΣ 2009

ΑΝΩΤΑΤΗ ΣΧΟΛΗ ΚΑΛΩΝ ΤΕΧΝΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗ ΕΚΘΕΣΗ ΠΕΠΡΑΓΜΕΝΩΝ ΤΗΣ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗΣ ΓΙΑ ΤΟ ΕΤΟΣ 2009 ΑΝΩΤΑΤΗ ΣΧΟΛΗ ΚΑΛΩΝ ΤΕΧΝΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗ ΕΚΘΕΣΗ ΠΕΠΡΑΓΜΕΝΩΝ ΤΗΣ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗΣ ΓΙΑ ΤΟ ΕΤΟΣ 2009 ΑΘΗΝΑ, ΟΚΤΩΒΡΙΟΣ 2010 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Α. ΓΕΝΙΚΟΣ ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗΣ... 1 1.ΣΥΛΛΟΓΕΣ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗΣ: ΕΜΠΛΟΥΤΙΣΜΟΣ,

Διαβάστε περισσότερα

Σχέση Πληροφοριακής Παιδείας και Εκπαίδευσης Χρηστών : η περίπτωση της Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Χαροκοπείου Πανεπιστημίου»

Σχέση Πληροφοριακής Παιδείας και Εκπαίδευσης Χρηστών : η περίπτωση της Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Χαροκοπείου Πανεπιστημίου» Ιφιγένεια Βαρδακώστα Βιβλιοθηκονόμος, Msc/Υπεύθυνη Βιβ/κης Σχέση Πληροφοριακής Παιδείας και Εκπαίδευσης Χρηστών : η περίπτωση της Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Χαροκοπείου Πανεπιστημίου» 1ο

Διαβάστε περισσότερα

Προγράμματα εκπαίδευσης χρηστών βιβλιοθήκης στο Πανεπιστήμιο Θεσσαλίας

Προγράμματα εκπαίδευσης χρηστών βιβλιοθήκης στο Πανεπιστήμιο Θεσσαλίας Προγράμματα εκπαίδευσης χρηστών βιβλιοθήκης στο Πανεπιστήμιο Θεσσαλίας Γιάννης Κλαψόπουλος Μάριος Μπαλατζάρας Αγάπη Πολύζου Βόλος, 11 Δεκεμβρίου 2008 1 Η Χωροταξία της Βιβλιοθήκης & Κέντρου Πληροφόρησης

Διαβάστε περισσότερα

ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗ. Η ιστοσελίδα της Βιβλιοθήκης

ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗ. Η ιστοσελίδα της Βιβλιοθήκης Ί ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗ Η Βιβλιοθήκη του Πανεπιστηµίου Κρήτης λειτουργεί από το 1997. Βασικός στόχος της είναι η ανάπτυξη των συλλογών και των υπηρεσιών της έτσι ώστε να ανταποκρίνεται στα προγράµµατα σπουδών και

Διαβάστε περισσότερα

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΤΗΣ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗΣ ΤΟΥ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ ( )

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΤΗΣ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗΣ ΤΟΥ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ ( ) ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΙΩΑΝΝΊΝΩΝ ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΤΗΣ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗΣ ΤΟΥ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ (2013-2016) ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2013 1 Αποστολή: Η Βιβλιοθήκη, ως απαραίτητη μονάδα στην επίτευξη

Διαβάστε περισσότερα

Πρόσκληση εκδήλωσης ενδιαφέροντος προπτυχιακών φοιτητών για την πραγματοποίηση πρακτικής άσκησης

Πρόσκληση εκδήλωσης ενδιαφέροντος προπτυχιακών φοιτητών για την πραγματοποίηση πρακτικής άσκησης Πανεπιστημιούπολη (Μεταβατικό κτίριο), 45110 Ιωάννινα Τ: 2651007478 E: gpa_students@uoi.gr Ιωάννινα, 16 Νοεμβρίου 2016 Αρ. Πρωτ.:3215 Κωδικός Πρόσκλησης: ΠΑ-ΕΣΠΑ-3-2016 Πρόγραμμα Πρακτικής Άσκησης Φοιτητών

Διαβάστε περισσότερα

Επωνυμία Εταιρείας ΚΑΠΑ RESEARCH A.E. ΑΡ. ΜΗΤΡ : 5. Επωνυμία όνομα Εντολέα. Top Mage Advertising. Σκοπός δημοσκόπησης

Επωνυμία Εταιρείας ΚΑΠΑ RESEARCH A.E. ΑΡ. ΜΗΤΡ : 5. Επωνυμία όνομα Εντολέα. Top Mage Advertising. Σκοπός δημοσκόπησης Επωνυμία Εταιρείας ΚΑΠΑ RESEARCH A.E. ΑΡ. ΜΗΤΡ : 5 Επωνυμία όνομα Εντολέα Σκοπός δημοσκόπησης Ιδιαίτερα χαρακτηριστικά δείγματος Top Mage Advertising Έρευνα για βαθμό ικανοποίησης των χρηστών της Βιβλιοθήκης

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΜΗΧΑΝΙΣΜΟΥ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ ΤΗΣ ΑΠΟΡΡΟΦΗΣΗΣ ΑΠΟΦΟΙΤΩΝ Α.Σ.ΠΑΙ.Τ.Ε.

ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΜΗΧΑΝΙΣΜΟΥ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ ΤΗΣ ΑΠΟΡΡΟΦΗΣΗΣ ΑΠΟΦΟΙΤΩΝ Α.Σ.ΠΑΙ.Τ.Ε. ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΜΗΧΑΝΙΣΜΟΥ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ ΤΗΣ ΑΠΟΡΡΟΦΗΣΗΣ ΑΠΟΦΟΙΤΩΝ Α.Σ.ΠΑΙ.Τ.Ε. ΜΕΛΕΤΗΤΙΚΗ ΟΜΑ Α Καραµητόπουλος Λεωνίδας Κώστογλου Βασίλης Τίγκας Οδυσσέας Τσιφετάκης Γεώργιος Χαρλαύτης Σπυρίδων ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΟΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΜΕΛΕΤΗ ΑΠΟΡΡΟΦΗΣΗΣ ΑΠΟΦΟΙΤΩΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ ΑΘΗΝΩΝ

ΜΕΛΕΤΗ ΑΠΟΡΡΟΦΗΣΗΣ ΑΠΟΦΟΙΤΩΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ ΑΘΗΝΩΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΜΕΛΕΤΗ ΑΠΟΡΡΟΦΗΣΗΣ ΑΠΟΦΟΙΤΩΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ ΑΘΗΝΩΝ Επιστημονικός Υπεύθυνος Έρευνας: Σταθακόπουλος Βλάσης, Αναπληρωτής Καθηγητής ΟΠΑ Επιστημονικός Υπεύθυνος Γραφείου

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγός Βιβλιοθήκης. Τεχνολογικό Πανεπιστήμιο Κύπρου

Οδηγός Βιβλιοθήκης. Τεχνολογικό Πανεπιστήμιο Κύπρου Οδηγός Βιβλιοθήκης Τεχνολογικό Πανεπιστήμιο Κύπρου Γενικές Πληροφορίες Αυτό Ημέρα Χειμερινό ωράριο λειτουργίας Θερινό ωράριο λειτουργίας Δευτέρα 08:30-22:00 08:30-14:30 Τρίτη 08:30-22:00 Περιεχόμενα 08:30-14:30

Διαβάστε περισσότερα

ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΗΣ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗΣ TOY ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟΥ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ (ΙΠ) ΤΟΥ Ι ΡΥΜΑΤΟΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΚΑΙ ΕΡΕΥΝΑΣ (ΙΤΕ)

ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΗΣ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗΣ TOY ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟΥ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ (ΙΠ) ΤΟΥ Ι ΡΥΜΑΤΟΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΚΑΙ ΕΡΕΥΝΑΣ (ΙΤΕ) ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΗΣ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗΣ TOY ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟΥ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ (ΙΠ) ΤΟΥ Ι ΡΥΜΑΤΟΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΚΑΙ ΕΡΕΥΝΑΣ (ΙΤΕ) Η Βιβλιοθήκη του Ινστιτούτου Πληροφορικής είναι η πρώτη οργανωµένη βιβλιοθήκη Ινστιτούτου

Διαβάστε περισσότερα

Ανάλυση Ερωτηματολογίων Πρακτικής Άσκησης

Ανάλυση Ερωτηματολογίων Πρακτικής Άσκησης Π Α Ν Ε Π Ι Σ Τ Η Μ Ι Ο Π Ε Λ Λ Ο Π Ο Ν Η Σ Ο Υ Σ Χ Ο Λ Η Κ Ο Ι Ν Ω Ν Ι Κ Ω Ν Ε Π Ι Σ Τ Η Μ Ω Ν Τ μ ή μ α Π ο λ ι τ ι κ ή ς Ε π ι σ τ ή μ η ς κ α ι Δ ι ε θ ν ώ ν Σ χ έ σ ε ω ν Ανάλυση Ερωτηματολογίων Πρακτικής

Διαβάστε περισσότερα

ΜΟΠΑΒ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΚΑΙ ΚΑΘΙΕΡΩΜΕΝΟΙ ΕΙΚΤΕΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ

ΜΟΠΑΒ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΚΑΙ ΚΑΘΙΕΡΩΜΕΝΟΙ ΕΙΚΤΕΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΜΟΠΑΒ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΚΑΙ ΚΑΘΙΕΡΩΜΕΝΟΙ ΕΙΚΤΕΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΙΩΑΝΝΙΝΑ ΑΠΡΙΛΙΟΣ 2001 1 ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΚΑΙ ΚΑΘΙΕΡΩΜΕΝΟΙ ΕΙΚΤΕΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΙΩΑΝΝΙΝΑ,

Διαβάστε περισσότερα

ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΥΑΛΙΗ ΠΟΙΟΣΗΣΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ 1

ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΥΑΛΙΗ ΠΟΙΟΣΗΣΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ 1 ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΥΑΛΙΗ ΠΟΙΟΣΗΣΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ 1 i ΕΡΕΤΝΑ Μέση Σιμή Ελληνικών Βιβλίων 2014 ΙΩΑΝΝΙΝΑ 2015 2 ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΑΥΑΛΙΗ ΠΟΙΟΣΗΣΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΕΡΕΤΝΑ Μέση Σιμή Ελληνικών Βιβλίων 2014 ύνταξη

Διαβάστε περισσότερα

1998-99. ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ Ακαδηµαϊκών Βιβλιοθηκών

1998-99. ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ Ακαδηµαϊκών Βιβλιοθηκών 1998-99 ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ Ακαδηµαϊκών Βιβλιοθηκών ISSN 1108 4790 ΜΟΝΑ Α ΟΛΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ 1999 ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ ΜΟΝΑ Α ΟΛΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ Πανεπιστηµιούπολη

Διαβάστε περισσότερα

ΑΠΟΨΕΙΣ ΓΟΝΕΩΝ/ΚΗΔΕΜΟΝΩΝ ΓΙΑ ΤΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΚΑΙ ΤΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΤΟΥ ΣΧΟΛΕΙΟΥ

ΑΠΟΨΕΙΣ ΓΟΝΕΩΝ/ΚΗΔΕΜΟΝΩΝ ΓΙΑ ΤΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΚΑΙ ΤΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΤΟΥ ΣΧΟΛΕΙΟΥ ΑΠΟΨΕΙΣ ΓΟΝΕΩΝ/ΚΗΔΕΜΟΝΩΝ ΓΙΑ ΤΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΚΑΙ ΤΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΤΟΥ ΣΧΟΛΕΙΟΥ Η παρούσα έρευνα πραγματοποιήθηκε στο 3 ο Πρότυπο Πειραματικό Δημοτικό Σχολείο Ευόσμου, κατά το διάστημα Μαρτίου-Απριλίου 2014. Αποτελεί

Διαβάστε περισσότερα

ΙΔΡΥΜΑΤΙΚΟ ΑΠΟΘΕΤΗΡΙΟ Dspace

ΙΔΡΥΜΑΤΙΚΟ ΑΠΟΘΕΤΗΡΙΟ Dspace ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗ ΚΑΙ ΚΕΝΤΡΟ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΣΗΣ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ ΠΕΛΟΠΟΝΝΗΣΟΥ ΙΔΡΥΜΑΤΙΚΟ ΑΠΟΘΕΤΗΡΙΟ Dspace Οδηγός Χρήσης ΤΡΙΠΟΛΗ 2015 Μ ε τ η σ υ γ χ ρ η μ α τ ο δ ό τ η σ η τ η ς Ε λ λ ά δ α ς κ α ι τ η ς Ε υ ρ ω π α

Διαβάστε περισσότερα

Case Study. Η διαδικασία μέτρησης ικανοποίησης πελατών στο πρότυπο ISO 9001: Εφαρμογή σε εταιρεία Πληροφορικής II

Case Study. Η διαδικασία μέτρησης ικανοποίησης πελατών στο πρότυπο ISO 9001: Εφαρμογή σε εταιρεία Πληροφορικής II Case Study Η διαδικασία μέτρησης ικανοποίησης πελατών στο πρότυπο ISO 9001: Εφαρμογή σε εταιρεία Πληροφορικής II ΕΡΕΥΝΑ Η έρευνα ικανοποίησης που πραγματοποιήθηκε αφορά µία εταιρεία πληροφορικής. Η έρευνα

Διαβάστε περισσότερα

Η διαδικασία Διασφάλισης Ποιότητας στο Πανεπιστήμιο Μακεδονίας. Αξιολόγηση της ποιότητας των Υπηρεσιών. Χρήστος Κωνσταντάτος

Η διαδικασία Διασφάλισης Ποιότητας στο Πανεπιστήμιο Μακεδονίας. Αξιολόγηση της ποιότητας των Υπηρεσιών. Χρήστος Κωνσταντάτος Η διαδικασία Διασφάλισης Ποιότητας στο Πανεπιστήμιο Μακεδονίας Αξιολόγηση της ποιότητας των Υπηρεσιών Χρήστος Κωνσταντάτος ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ Το Πανεπιστήμιο Μακεδονίας ασπάστηκε την ανάγκη ενός εσωτερικού συστήματος

Διαβάστε περισσότερα

Πρόσκληση εκδήλωσης ενδιαφέροντος προπτυχιακών φοιτητών για την πραγματοποίηση πρακτικής άσκησης

Πρόσκληση εκδήλωσης ενδιαφέροντος προπτυχιακών φοιτητών για την πραγματοποίηση πρακτικής άσκησης Πανεπιστημιούπολη (Μεταβατικό κτίριο), 45110 Ιωάννινα Τ: 2651007478 E: gpa_students@uoi.gr Ιωάννινα, 8 Απριλίου 2016 Αρ. Πρωτ.:2948 Κωδικός Πρόσκλησης: ΠΑ-ΕΣΠΑ-2-2016 Πρόγραμμα Πρακτικής Άσκησης Φοιτητών

Διαβάστε περισσότερα

ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΑ ΕΤΗ 20ΧΧ ΜΟΝΑΔΑΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΤΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΑ ΕΤΗ 20ΧΧ ΜΟΝΑΔΑΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΤΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΙΔΡΥΜΑΤΙΚΗ ΕΚΘΕΣΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΑ ΕΤΗ 20ΧΧ ΜΟΝΑΔΑΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΤΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Contents No table of contents entries found. 1. ΓΕΝΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ 1.1 Ίδρυση και λειτουργία του ΤΕΙ ΑΜΘ 1.2

Διαβάστε περισσότερα

Criterion 1. Criterion 2. Synafeia-Eparkeia: Cr11: Klados_Forea Cr12: Antik_Forea Cr13: Eparkeia_Th-Gn Cr14: Eparkeia_Pr_Gn

Criterion 1. Criterion 2. Synafeia-Eparkeia: Cr11: Klados_Forea Cr12: Antik_Forea Cr13: Eparkeia_Th-Gn Cr14: Eparkeia_Pr_Gn ΑξιολόγησηΙκανοποίησηςαπό την Πραγµατοποίηση της Πρακτικής Άσκησης των ΦοιτητώντουΤΕΙ Λάρισας Ανάλυση 2: Η άποψη των Φορέων Γιώργος. Σαµαράς Ιδρυµατικός Υπεύθυνος Πρακτική Άσκηση Φοιτητών ΤΕΙ Λάρισας Γ

Διαβάστε περισσότερα

Τ.Ε.Ι. Σερρών. REPORT: Διοργάνωση εκπαιδευτικής επίσκεψης στο ΕΚΕΤΑ Θεσσαλονίκης από τη ΜοΚΕ

Τ.Ε.Ι. Σερρών. REPORT: Διοργάνωση εκπαιδευτικής επίσκεψης στο ΕΚΕΤΑ Θεσσαλονίκης από τη ΜοΚΕ REPORT: Διοργάνωση εκπαιδευτικής επίσκεψης στο ΕΚΕΤΑ Θεσσαλονίκης από τη ΜοΚΕ Η Μονάδα Καινοτομίας & Επιχειρηματικότητας (Μο.Κ.Ε.) του ΤΕΙ Σερρών πραγματοποίησε στις 8/12/2011 εκπαιδευτική επίσκεψη στο

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΠΤΥΧΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΤΟΥ Α.Π.Θ.

ΠΡΟΠΤΥΧΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΤΟΥ Α.Π.Θ. ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΠΡΟΠΤΥΧΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΤΟΥ Α.Π.Θ. ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΑΠΟΤΙΜΗΣΗΣ ΣΠΟΥΔΩΝ Ακαδημαϊκό Έτος Εγγραφής στο Τμήμα: Τρόπος Εγγραφής στο Τμήμα:

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΕΚΘΕΣΗΣ ΤΕΛΙΚΗΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΕΚΘΕΣΗΣ ΤΕΛΙΚΗΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΕΚΘΕΣΗΣ ΤΕΛΙΚΗΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ για το υποέργο: «Εξωτερική Αξιολόγηση Πράξης» Δράσεις προσαρμογής επαγγελμάτων που εκπροσωπούνται από τη ΓΣΕΒΕΕ στα δεδομένα της οικονομικής κρίσης διαμέσου πιλοτικών

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑΣ

ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑΣ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑΣ ΜΕΘΟ ΟΛΟΓΙΑ ΙΕΞΑΓΩΓΗΣ ΕΡΕΥΝΩΝ & ΕΙΓΜΑΤΟΛΗΨΙΩΝ Γ. ηµοτίκαλης Εαρινό Εξάµηνο 2008-9 ΠΗΓΕΣΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑΣ INTERNET (ΓΕΝΙΚΑ) ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΕΣ ΓΚΡΙΖΑ ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ ΑΠΟΘΕΤΗΡΙΑ ΕΙ ΙΚΕΣ ΜΗΧΑΝΕΣ

Διαβάστε περισσότερα

Μελέτη για την. «Παρακολούθηση της Επαγγελματικής Ένταξης Αποφοίτων» Γραφείο Διασύνδεσης Τ.Ε.Ι. Καλαμάτας

Μελέτη για την. «Παρακολούθηση της Επαγγελματικής Ένταξης Αποφοίτων» Γραφείο Διασύνδεσης Τ.Ε.Ι. Καλαμάτας Μελέτη για την «Παρακολούθηση της Επαγγελματικής Ένταξης Αποφοίτων» Γραφείο Διασύνδεσης Τ.Ε.Ι. Καλαμάτας 3 ο Παραδοτέο : «Έκθεση αποτελεσμάτων έρευνας απορρόφησης» Οκτώβριος 215 Κοινωνία Γνώσης Μονοπρόσωπη

Διαβάστε περισσότερα

V.13 / L.L.P. ERASMUS :...

V.13    / L.L.P. ERASMUS :... Παράρτηµα V.13 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΚΑΙ ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ, ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΑΘΛΗΤΙΣΜΟΥ ------ ΙΔΡΥΜΑ ΚΡΑΤΙΚΩΝ ΥΠΟΤΡΟΦΙΩΝ (Ι.Κ.Υ.) ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΙΔΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ ΔΙΕΘΝΩΝ ΥΠΟΤΡΟΦΙΩΝ ΤΜΗΜΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

Στο πλαίσιο του Ερευνητικού Προγράμματος «Αναμόρφωση του Προπτυχιακού Προγράμματος Σπουδών του ΠΤΔΕ» (ΕΠΕΑΕΚ/ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ) και με την

Στο πλαίσιο του Ερευνητικού Προγράμματος «Αναμόρφωση του Προπτυχιακού Προγράμματος Σπουδών του ΠΤΔΕ» (ΕΠΕΑΕΚ/ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ) και με την ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΠΑΤΡΩΝ ΣΥΛΛΟΓΗ ΚΑΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΜΕ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΡΕΥΝΑ ΑΠΟΤΙΜΗΣΗΣ ΤΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΚΑΙ ΤΟΥ ΒΑΘΜΟΥ ΑΞΙΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΩΝ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΣΤΟ ΠΤΔΕ ΤΟΥ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ

Διαβάστε περισσότερα

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Μελέτη απορρόφησης του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Επιστημονικός Κλάδος: Επιστήμη Τμήμα ς 1 2 Ιδρυματικά Υπεύθυνη Γραφείου Διασύνδεσης Α.Π.Θ.: Νόρμα Βαβάτση Χριστάκη, καθηγήτρια Ιατρικής Σχολής Ερευνητής:

Διαβάστε περισσότερα

1. Αναθέσεις έργου σε επιστηµονικό προσωπικό στο πλαίσιο εκτέλεσης της πράξης µε τίτλο «Ψηφιακές Υπηρεσίες του ιεθνούς Πανεπιστηµίου της Ελλάδος»

1. Αναθέσεις έργου σε επιστηµονικό προσωπικό στο πλαίσιο εκτέλεσης της πράξης µε τίτλο «Ψηφιακές Υπηρεσίες του ιεθνούς Πανεπιστηµίου της Ελλάδος» ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΗΜΟΚΡΑΤΙΑ Επιτροπή ιαχείρισης Ειδικού Λογαριασµού ι.πα.ε. Ηµεροµηνία: 10/10/2011 14o χλµ. Θεσσαλονίκης Μουδανιών Α.Π.: 2986 570 01 Θέρµη, Θεσσαλονίκη Τηλ.: 2310 474 563 Fax: 2310 474 569 E-mail:

Διαβάστε περισσότερα

ΧΑΡΟΚΟΠΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΤΕΙ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ

ΧΑΡΟΚΟΠΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΤΕΙ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΧΑΡΟΚΟΠΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Βιβλιοθήκη και Κέντρο Πληροφόρησης ΑΤΕΙ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ Τμήμα Βιβλιοθηκονομίας & Συστημάτων Πληροφόρησης Παλιές συνέργειες με νέο περιεχόμενο: η συμβολή των φοιτητών Βιβλιοθηκονομίας

Διαβάστε περισσότερα

Η Ιατρική Βιβλιοθήκη του Νοσοκοµείου «Ο Ευαγγελισµός»

Η Ιατρική Βιβλιοθήκη του Νοσοκοµείου «Ο Ευαγγελισµός» Η Ιατρική Βιβλιοθήκη του Νοσοκοµείου «Ο Ευαγγελισµός» Ελένη Καλογεράκη Βιβλιοθηκονόµος, Msc Προϊσταµένη Βιβλιοθήκης ΓΝΑ «Ο Ευαγγελισµός» e-mail: evalib@cc.uoa.gr H Βιβλιοθήκη του Ευαγγελισµού ιδρύθηκε

Διαβάστε περισσότερα

Οριζόντιες Δράσεις ΣΕΑΒ - Ε.Π. Ψηφιακή Σύγκλιση

Οριζόντιες Δράσεις ΣΕΑΒ - Ε.Π. Ψηφιακή Σύγκλιση Οριζόντιες Δράσεις ΣΕΑΒ - Ε.Π. Ψηφιακή Σύγκλιση Υποέργο 9 Υπηρεσίες Προστιθέμενης Αξία για Βιβλιοθήκες και Υπηρεσίες Πληροφόρησης, Λοιπούς Φορείς και Τελικούς Χρήστες Δράση 9.6 Δικτυακή Υπηρεσία Εθνικού

Διαβάστε περισσότερα

ΥΠΟ ΕΙΓΜΑ ΑΠΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΕΛΤΙΟΥ ΕΞΑΜΗΝΙΑΙΟΥ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ

ΥΠΟ ΕΙΓΜΑ ΑΠΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΕΛΤΙΟΥ ΕΞΑΜΗΝΙΑΙΟΥ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ ΥΠΟ ΕΙΓΜΑ ΑΠΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΕΛΤΙΟΥ ΕΞΑΜΗΝΙΑΙΟΥ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ Συµπληρώνεται µε ευθύνη του κάθε διδάσκοντος χωριστά για καθένα από τα εξαµηνιαία προ-ή και µετά-πτυχιακά µαθήµατα Ι. ΒΑΣΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ Πανεπιστήµιο

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗ ΑΡΧΗ ΕΛΣΤΑΤ ΕΚΘΕΣΗ ΕΡΕΥΝΑΣ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΧΡΗΣΤΩΝ ΕΤΟΥΣ 2014

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗ ΑΡΧΗ ΕΛΣΤΑΤ ΕΚΘΕΣΗ ΕΡΕΥΝΑΣ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΧΡΗΣΤΩΝ ΕΤΟΥΣ 2014 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗ ΑΡΧΗ ΕΛΣΤΑΤ ΕΚΘΕΣΗ ΕΡΕΥΝΑΣ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΧΡΗΣΤΩΝ ΕΤΟΥΣ 2014 ΠΕΙΡΑΙΑΣ 2015 Εισαγωγή Αποστολή της Ελληνικής Στατιστικής Αρχής είναι η διασφάλιση και η διαρκής βελτίωση

Διαβάστε περισσότερα

Εκσυγχρονισμός Βιβλιοθηκών Πανεπιστημίου Αθηνών: έργο και προοπτική

Εκσυγχρονισμός Βιβλιοθηκών Πανεπιστημίου Αθηνών: έργο και προοπτική ΕΚΣΥΓΧΡΟΝΙΣΜΟΣ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ ΑΘΗΝΩΝ 299 Εκσυγχρονισμός Βιβλιοθηκών Πανεπιστημίου Αθηνών: έργο και προοπτική Ο Κωνσταντίνος Βουδούρης ι ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες αποτελούν τις πλέον ζωτικές μονάδες

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΚΕΤΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ 4 ΤΕΧΝΙΚΗ ΑΝΑΦΟΡΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΤΟΥ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΥ ΠΑΚΕΤΟΥ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ

ΠΑΚΕΤΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ 4 ΤΕΧΝΙΚΗ ΑΝΑΦΟΡΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΤΟΥ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΥ ΠΑΚΕΤΟΥ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ ΠΑΚΕΤΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ 4 ΤΕΧΝΙΚΗ ΑΝΑΦΟΡΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΤΟΥ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΥ ΠΑΚΕΤΟΥ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ Τριανταφυλλιά Νικολάου, Πολυτεχνείο Κρήτης ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. Εισαγωγή... 2 2. Σύνταξη Ερωτηματολογίων...

Διαβάστε περισσότερα

Η ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗ ΚΑΙ ΚΕΝΤΡΟ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗΣ TOY ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ

Η ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗ ΚΑΙ ΚΕΝΤΡΟ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗΣ TOY ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ ρ. Γιώργος Κ. Ζάχος ιευθυντής Βιβλιοθήκης Πανεπιστηµίου Ιωαννίνων Η ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗ ΚΑΙ ΚΕΝΤΡΟ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗΣ TOY ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ Ηµερίδα Goethe-Institut 01/12/2008 1 Ιστορίατου τουκτιρίου Σύνταξη κτιριολογικού

Διαβάστε περισσότερα

ΕΚΘΕΣΗ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΑΝΑΦΟΡΙΚΑ ΜΕ ΤΟΝ ΕΛΕΓΧΟ ΚΑΙ ΤΗΝ ΕΠΙΒΛΕΨΗ ΤΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ

ΕΚΘΕΣΗ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΑΝΑΦΟΡΙΚΑ ΜΕ ΤΟΝ ΕΛΕΓΧΟ ΚΑΙ ΤΗΝ ΕΠΙΒΛΕΨΗ ΤΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΕΚΘΕΣΗ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΑΝΑΦΟΡΙΚΑ ΜΕ ΤΟΝ ΕΛΕΓΧΟ ΚΑΙ ΤΗΝ ΕΠΙΒΛΕΨΗ ΤΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΣΤΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΤΗΣ ΠΡΑΞΗΣ «Μονάδα Διασφάλισης Ποιότητας Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών» ΑΝΑΘΕΤΟΥΣΑ ΑΡΧΗ:

Διαβάστε περισσότερα

Ο ρόλος του Heal-link στη βιβλιογραφική στήριξη της έρευνας στα Ανώτατα Εκπαιδευτικά Ιδρύματα

Ο ρόλος του Heal-link στη βιβλιογραφική στήριξη της έρευνας στα Ανώτατα Εκπαιδευτικά Ιδρύματα Εξαμηνιαία Επιστημονική Έκδοση Συνδέσμου Ελληνικών Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών (ΣΕΑΒ) http://healjournal.seab.gr Ο ρόλος του Heal-link στη βιβλιογραφική στήριξη της έρευνας στα Ανώτατα Εκπαιδευτικά Ιδρύματα

Διαβάστε περισσότερα

Αναφορά εργασιών για το τρίμηνο Σεπτέμβριος Νοέμβριος 2013

Αναφορά εργασιών για το τρίμηνο Σεπτέμβριος Νοέμβριος 2013 Στο πλαίσιο της πράξης «Αναβάθμιση και Εμπλουτισμός των Ψηφιακών Υπηρεσιών της Βιβλιοθήκης του Παντείου Πανεπιστημίου». Η Πράξη συγχρηματοδοτείται από το Ευρωπαϊκό Ταμείο Περιφερειακής Ανάπτυξης (ΕΤΠΑ).

Διαβάστε περισσότερα

Τ.Ε.Ι. Σερρών. REPORT: Διοργάνωση εκπαιδευτικής επίσκεψης στο Σπήλαιο Αλιστράτης (Σέρρες) και στο Οινοποιείο NICO LAZARIDI (Δράμα)

Τ.Ε.Ι. Σερρών. REPORT: Διοργάνωση εκπαιδευτικής επίσκεψης στο Σπήλαιο Αλιστράτης (Σέρρες) και στο Οινοποιείο NICO LAZARIDI (Δράμα) REPORT: Διοργάνωση εκπαιδευτικής επίσκεψης στο Σπήλαιο Αλιστράτης (Σέρρες) και στο Οινοποιείο NICO LAZARIDI (Δράμα) Η Μονάδα Καινοτομίας & Επιχειρηματικότητας (Μο.Κ.Ε.) του ΤΕΙ Σερρών πραγματοποίησε στις

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΑΞΗ: «ΜΟ.ΔΙ.Π» (Μονάδα Διασφάλισης Ποιότητας) του Πανεπιστημίου Μακεδονίας» Κωδικός MIS

ΠΡΑΞΗ: «ΜΟ.ΔΙ.Π» (Μονάδα Διασφάλισης Ποιότητας) του Πανεπιστημίου Μακεδονίας» Κωδικός MIS ΠΡΑΞΗ: «ΜΟ.ΔΙ.Π» (Μονάδα Διασφάλισης Ποιότητας) του Πανεπιστημίου Μακεδονίας» Κωδικός MIS 299516 ΥΠΟΕΡΓΟ: «ΜΟΔΙΠ του ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ» και α/α «01» ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ: «Εκπαίδευση και Δια

Διαβάστε περισσότερα

ΜΟΠΑΒ ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟΥ ΣΥΛΛΟΓΗΣ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ

ΜΟΠΑΒ ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟΥ ΣΥΛΛΟΓΗΣ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΜΟΠΑΒ ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΡΩΤΗΣΕΩΝ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟΥ ΣΥΛΛΟΓΗΣ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΙΩΑΝΝΙΝΑ ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΣ 2006 1 ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΡΩΤΗΣΕΩΝ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟΥ ΣΥΛΛΟΓΗΣ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΛΟΓΟΣ. Βασίλης Κουϊκόγλου. Καθηγητής. Επιστημονικά υπεύθυνος ΓΔΣ του Πολυτεχνείου Κρήτης

ΠΡΟΛΟΓΟΣ. Βασίλης Κουϊκόγλου. Καθηγητής. Επιστημονικά υπεύθυνος ΓΔΣ του Πολυτεχνείου Κρήτης ΠΡΟΛΟΓΟΣ Το Γραφείο Διασύνδεσης & Σταδιοδρομίας (ΓΔΣ) του Πολυτεχνείου Κρήτης διεξήγαγε το 2011 έρευνα απασχόλησης αποφοίτων των ετών 2001 2006 των τμημάτων Ηλεκτρονικών Μηχανικών & Μηχανικών Ηλεκτρονικών

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ. Επικαιροποίηση γνώσεων αποφοίτων ΑΕΙ στην οργάνωση, διοίκηση τουριστικών επιχειρήσεων και στην προώθηση τουριστικών προορισμών

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ. Επικαιροποίηση γνώσεων αποφοίτων ΑΕΙ στην οργάνωση, διοίκηση τουριστικών επιχειρήσεων και στην προώθηση τουριστικών προορισμών ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΑΙΓΑΙΟΥ Εσωτερική Αξιολόγηση Προγράμματος Ανάλυση Αποτελεσμάτων Ερωτηματολογίου Αποφοίτων του Προγράμματος Επικαιροποίησης Γνώσεων Αποφοίτων Α.Ε.Ι. (Π.Ε.Γ.Α.) Επικαιροποίηση

Διαβάστε περισσότερα

Το µάθηµα Ηλεκτρονική ηµοσίευση

Το µάθηµα Ηλεκτρονική ηµοσίευση Τµήµα Αρχειονοµίας Βιβλιοθηκονοµίας Ιόνιο Πανεπιστήµιο Το µάθηµα Ηλεκτρονική ηµοσίευση Σαράντος Καπιδάκης Επικοινωνία Σαράντος Καπιδάκης Εργαστήριο Ψηφιακών Βιβλιοθηκών και Ηλεκτρονικής ηµοσίευσης sarantos@ionio.gr

Διαβάστε περισσότερα

ΕΡΕΥΝΑ ΧΡΗΣΤΩΝ ΒΥΠ ΜΑΪΟΣ 1999 ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ

ΕΡΕΥΝΑ ΧΡΗΣΤΩΝ ΒΥΠ ΜΑΪΟΣ 1999 ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΕΡΕΥΝΑ ΧΡΗΣΤΩΝ ΒΥΠ ΜΑΪΟΣ 1999 ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ 1. Ιδιότητα (001) Μέλος ΔΕΠ (ΔΕΠ) (1) Φοιτητής/τρια (Φ) (3) Μεταπτυχιακός φοιτητής (ΜΦ) (2) Ερευνητικό Προσωπικό (ΕΡ) (4) 2. Τμήμα (002) 3. Μπορείτε να μας

Διαβάστε περισσότερα

Εθνικό Μουσείο Σύγχρονης Τέχνης. Η Βιβλιοθήκη του ΕΜΣΤ και η ψηφιοποίηση των συλλογών των έργων τέχνης και των αρχείων του Μουσείου

Εθνικό Μουσείο Σύγχρονης Τέχνης. Η Βιβλιοθήκη του ΕΜΣΤ και η ψηφιοποίηση των συλλογών των έργων τέχνης και των αρχείων του Μουσείου Εθνικό Μουσείο Σύγχρονης Τέχνης: Η Βιβλιοθήκη του ΕΜΣΤ και η ψηφιοποίηση των συλλογών των έργων τέχνης και των αρχείων του Μουσείου Φωτεινή Αραβανή Βιβλιοθήκη Αρχείο Εθνικό Μουσείο Σύγχρονης Τέχνης e-mail:

Διαβάστε περισσότερα

Διασύνδεσης. Λαμίας ως γέφυρα πληροφόρησης & επικοινωνίας με την αγορά εργασίας. Δρ. Θ. Γκανέτσος Επιστημονικός Υπεύθυνος του Γραφείου

Διασύνδεσης. Λαμίας ως γέφυρα πληροφόρησης & επικοινωνίας με την αγορά εργασίας. Δρ. Θ. Γκανέτσος Επιστημονικός Υπεύθυνος του Γραφείου Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Τ.Ε.I. ΛΑΜΙΑΣ «ΤοΤο Γραφείο Διασύνδεσης του Τ.Ε.Ι. Λαμίας ως γέφυρα πληροφόρησης & επικοινωνίας με την αγορά εργασίας Δρ. Θ. Γκανέτσος Επιστημονικός Υπεύθυνος του Γραφείου

Διαβάστε περισσότερα

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Μελέτη απορρόφησης του ΑΠΘ στην αγορά εργασίας των ετών 2005 & 2006 Μελέτη απορρόφησης του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Επιστημονικός Κλάδος: Ιατρική 1 Μελέτη απορρόφησης του ΑΠΘ στην αγορά εργασίας των

Διαβάστε περισσότερα

Σχολιασµός της Έρευνας του ΕΛΙΑΜΕΠ µε «Η ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΑΚΗ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑ Α ΣΤΟ ΝΕΟ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΑΙ ΙΕΘΝΕΣ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ»

Σχολιασµός της Έρευνας του ΕΛΙΑΜΕΠ µε «Η ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΑΚΗ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑ Α ΣΤΟ ΝΕΟ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΑΙ ΙΕΘΝΕΣ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ» Σχολιασµός της Έρευνας του ΕΛΙΑΜΕΠ µε θέµα «Η ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΑΚΗ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑ Α ΣΤΟ ΝΕΟ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΑΙ ΙΕΘΝΕΣ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ» Βασίλης Ι. ΠΑΠΑΖΟΓΛΟΥ Καθηγητής Ε.Μ.Π. Μέλος Α. Ι.Π. Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΚΗΡΥΞΗ ΠΡΑΚΤΙΚΗΣ ΑΣΚΗΣΗΣ ΣΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ ERASMUS+ TRAINEESHIPS ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΟ ΕΤΟΣ 2015-2016

ΠΡΟΚΗΡΥΞΗ ΠΡΑΚΤΙΚΗΣ ΑΣΚΗΣΗΣ ΣΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ ERASMUS+ TRAINEESHIPS ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΟ ΕΤΟΣ 2015-2016 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΗΜΟΚΡΑΤΙΑ Εθνικόν και Καποδιστριακόν Πανεπιστήµιον Αθηνών TΜΗΜΑ ΕΥΡΩΠΑΪΚΩΝ ΚΑΙ ΙΕΘΝΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ ΠΡΟΚΗΡΥΞΗ ΠΡΑΚΤΙΚΗΣ ΑΣΚΗΣΗΣ ΣΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ ERASMUS+ TRAINEESHIPS ΑΚΑ ΗΜΑΪΚΟ ΕΤΟΣ 2015-2016 Περίοδος

Διαβάστε περισσότερα

Εφαρμογή της καθοδηγούμενης διερευνητικής μεθόδου: πλεονεκτήματα, δυσκολίες και τρόποι αντιμετώπισης. Σαλούστρου Πόπη Γαζίου

Εφαρμογή της καθοδηγούμενης διερευνητικής μεθόδου: πλεονεκτήματα, δυσκολίες και τρόποι αντιμετώπισης. Σαλούστρου Πόπη Γαζίου Εφαρμογή της καθοδηγούμενης διερευνητικής μεθόδου: πλεονεκτήματα, δυσκολίες και τρόποι αντιμετώπισης Σαλούστρου Πόπη Γαζίου ΓΕΛ Τι είναι η Διερευνητική Μάθηση Μία διδακτική προσέγγιση που έχει στόχο να

Διαβάστε περισσότερα