Διπλωματική Εργασία : Κανάλια Διανομής (επιχείρηση DHL εφαρμογή στις χώρες Γερμανία και Ελλάδα)

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "Διπλωματική Εργασία : Κανάλια Διανομής (επιχείρηση DHL εφαρμογή στις χώρες Γερμανία και Ελλάδα)"

Transcript

1 ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΠΕΙΡΑΙΩΣ ΤΜΗΜΑ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ ΣΤΗΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΕΙΔΙΚΕΥΣΗ: LOGISTICS Διπλωματική Εργασία : Κανάλια Διανομής (επιχείρηση DHL εφαρμογή στις χώρες Γερμανία και Ελλάδα) Επιβλέπων Καθηγητής: Καθ. Κ. Ν. Μπλέσιος Μεταπτυχιακός Φοιτητής: Καρμής Κωνσταντίνος 1

2 Αθήνα 13 Σεπτεμβρίου 2010 Ευχαριστήριο Σημείωμα Με την ευκαιρία ολοκλήρωσης της διπλωματικής μου εργασίας θα ήθελα να ευχαριστήσω ειλικρινά όλους εκείνους που με βοήθησαν καθ όλη την διαδικασία εκπόνησης της. Ξεκινώντας από τον επιβλέποντα αυτής της εργασίας καθηγητή κ. Μπλέσιο Νικόλαο για την πολύτιμή βοήθεια του και καθοδήγηση και τις συμβουλές του. Δεν θα μπορούσα να παραλείψω την εταιρία DHL Express Hellas και Germany και ιδιαιτέρως τους κ. Δημήτρη Παππά, Στέφανο Αγιόπουλο, Silje Skogstad, Dunja Kuhlmann την κ. Αγγελική Στεργιάτου με τους οποίους είχαμε μια εποικοδομητική συνεργασία και εκτιμώ τον χρόνο που διαθέσανε καθ όλη την διάρκεια εκπόνησης της έρευνας μου. Τέλος θα ήθελα να ευχαριστήσω τους συναδέλφους και συνεργάτες μου για την βοήθεια τους τόσο κατά την διάρκεια της φοίτησης μου στο μεταπτυχιακό πρόγραμμα του Παν. Πειραιώς Logistics όσο και κατά την διάρκεια της ενασχόλησης μου με αυτή την διπλωματική εργασία. Καρμής Κωνσταντίνος 2

3 Εισαγωγικό Σημείωμα Ο σκοπός για τον οποίο προχώρησα για την διεκπεραίωση της διπλωματικής εργασίας είναι η ανάδειξη των προκλήσεων που παρουσιάζονται σε διαφορετικά περιβάλλοντα στο Δίκτυο Διανομής και να παρουσιάσω τους τρόπους και την μεθοδολογία για να τις εφαρμόσει κανείς. Αντικείμενο μελέτης αυτής της παραπάνω εργασίας αποτελεί η ανάδειξη της μείζονος σημασίας του Δικτύου Διανομής δηλαδή της διοίκησης και της οργάνωσης των καναλιών Διανομής μίας εταιρίας στην σύγχρονη και έντονα αναπτυσσόμενη και ανταγωνιστική αγορά με αναφορά σε θέματα που άπτονται της εξυπηρέτησης του πελάτη. Η πολιτική εξυπηρέτησης των πελατών είναι βασική προϋπόθεση για την προσέλκυση νέων πελατών και την διατήρηση των παλαιών. Διανύοντας την τρίτη χιλιετηρίδα ο πελάτης δεν ενδιαφέρεται μόνο για το προϊόν αυτό καθεαυτό, αλλά τον ενδιαφέρει και η εξυπηρέτηση που θα λάβει από την εκάστοτε εταιρία. Στο σύγχρονο ανταγωνιστικό περιβάλλον το επίπεδο του customer service παίζει σημαντικό ρόλο για την απόκτηση μεγαλύτερου μεριδίου της αγοράς από την εταιρία. Αυξανόμενες πωλήσεις συνεπάγεται μακροχρόνια βιωσιμότητα για την εταιρία. Ο νέος ανταγωνισμός στις Λιανικές πωλήσεις δεν υφίσταται πλέον ανάμεσα σε ανεξάρτητες επιχειρηματικές μονάδες, αλλά σε ολόκληρα συστήματα άρτια προγραμματιζόμενων Δικτύων Διανομής με πάρα πολύ καλό Supply Chain Management που ανταγωνίζονται το ένα το άλλο για να επιτύχουν τις καλύτερες οικονομίες κόστους και την ανταπόκριση στον πελάτη. Παλαιότερα, οι πιο επιτυχημένες εταιρείες ήταν αυτές που παρήγαγαν τα καλύτερα προϊόντα. Σήμερα, η ποιότητα των προϊόντων από μόνη της δεν είναι αρκετή για να εγγυηθεί το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα που χρειάζεται. Οι εταιρείες πρέπει να μειώσουν το κόστος και να συνδυάσουν τα προϊόντα τους με βασικές υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας (value-added services)που θα παρέχουν προς τον πελάτη. Το σύνολο αυτό των δραστηριοτήτων αντιπροσωπεύει την εφοδιαστική αλυσίδα. Παραδοσιακά οι εταιρείες θεωρούσαν το Δίκτυο Διανομής ως το μέσο με το οποίο το προϊόν φτάνει στην αγορά. Όμως αυτή η θεώρηση αγνοεί ένα πολύ σημαντικό στοιχείο: τον ίδιο τον πελάτη. Οι εταιρείες που παράγουν 3

4 προϊόντα πρέπει να αναρωτηθούν τι υπηρεσίες προσδοκούν οι πελάτες τους. Εξάλλου τα προϊόντα των ανταγωνιστών μπορεί να είναι το ίδιο καλά. Αυτό που θα καθορίσει το ποίος θα υπερισχύσει, έχει περισσότερο σχέση με το ποίος παρέχει τις καλύτερες υπηρεσίες διανομής. Ένα άριστα συγκροτημένο Δίκτυο Διανομής με στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση μπορεί να αποτελέσει μεγάλο συγκριτικό πλεονέκτημα έναντι των ανταγωνιστών τους σε τέτοιο βαθμό όπως θα γινόταν με ένα πολύ καλό προϊόν, μια σωστή διαφήμιση ή μια καλή τιμολογιακή πολιτική. Είναι πλέον γεγονός ότι οι ανταγωνιστικές συνθήκες της τρέχουσας δεκαετίας ένα καλά οργανωμένο Δίκτυο Διανομής είναι και ο κυριότερος λόγος για τον οποίο μια αγορά θα αγοράζει προϊόντα από αυτό το δίκτυο το οποίο είναι επίσης αρκετά δύσκολο να αντιγραφεί από τον ανταγωνισμό σε κάθε λεπτομέρεια. Και όταν λέμε «θα αγοράζει» εννοούμε σε τι κόστος, πώς, πότε, από ποίον και από ποίο μέρος. Για να μπορέσουμε να αναλύσουμε και να διακρίνουμε με καλύτερη λεπτομέρεια το Δίκτυο Διανομής και τον τρόπο λειτουργίας των καναλιών διανομής στις διάφορες χώρες σαν εταιρεία επιλέχτηκε μια Παγκόσμια δύναμη στον χώρο των Logistics η DHL. 4

5 Περιεχόμενα Κεφάλαιο 1 ο Σύγχρονες Εφοδιαστικές Αλυσίδες 1.1 Το προφίλ της DHL Παγκόσμια εταιρικά δεδομένα Ιστορία Σημαντικές ημερομηνίες Η εταιρική δομή της DHL 14 Κεφάλαιο 2 ο ΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΗΣ DHL 2.1 Ταχυδρομείο DHL Express 19 DHL EXPRESS 9:00\12:00 20 DHL EXPRESS WORLDWIDE 20 DHL IMPORT EXPRESS WORLWIDE 21 DHL DOMESTIC EXPRESS 22 Παγκόσμια στοιχεία DHL EXPRESS GLOBAL FORWARDING, FREIGHT 22 Οδική και σιδηροδρομική σύνδεση με τις αγορές της Ευρώπης 23 DHL Euroconnect 23 DHL Euroline 24 Αεροπορικές μεταφορές 24 Θαλάσσιες μεταφορές 25 Παγκόσμια στοιχεία DHL Freight Supply Chain, Corporate Information Solutions Οικονομικά χαρακτηριστικά Τμημάτων υπηρεσιών 30 Κεφάλαιο 3 ο Δίκτυα Διανομής 3.1 Τι είναι Δίκτυο Διανομής Σχεδιασμός δικτύου διανομής Η σημασία της φυσικής διανομής Τα μέλη της εφοδιαστικής αλυσίδας ενός δικτύου Συστήματα Διανομής Παράγοντες που επηρεάζουν την επιλογή καναλιού διανομής Εξωγενείς παράγοντες που επηρεάζουν τη διανομή Placement προϊόντων στους πελάτες 39 5

6 3.9 Βασικές αρχές Μεθοδολογίας ABC Κριτήρια καναλιών Διανομής Στόχοι Επιλογές σχεδιασμού του δικτύου διανομής 44 Κεφάλαιο 4 ο Ανάλυση Καναλιών Διανομής Γερμανίας Ελλάδος 4.1 Λίγα λόγια για την Γερμανία Το Δίκτυο της DHL Express στην Γερμανία Express Δίκτυο Ευρώπης κύρια χαρακτηριστικά Η Γερμανία ως κέντρο Logistics Λίγα λόγια για την Ελλάδα Η DHL στην Ελλάδα Σύγκριση Καναλιών Διανομής Γερμανίας - Ελλάδος 77 Κεφάλαιο 5 Παράγοντες που επηρεάζουν τις αποφάσεις σχεδιασμού του Δικτύου 5.1 Στρατηγικοί παράγοντες 79 Οι νέοι στρατηγικοί στόχοι της Deutsche Post DHL Χρόνος Απόκρισης 85 Βελτίωση της Αλυσίδας Ανεφοδιασμού 85 Διαχείριση Πληροφοριών Αλυσίδας Ανεφοδιασμό 87 Προϊόντα που απαιτούν Ειδική Διανομή 88 Διαχείριση Παρακολούθησης Τεχνολογικοί παράγοντες 89 EDI & XML Network integration 89 IT for Extended Supply Chain Μακροοικονομικοί παράγοντες Πολιτικοί παράγοντες Υποδομής παράγοντες 92 Δίκτυα Υποδομής Αποθήκευσης 92 EDC-Ευρωπαϊκό Κέντρο διανομής στην Λειψία 94 6

7 RDC Περιφερειακό Κέντρο Διανομής στο Staufenberg της Γερμανίας Ανταγωνισμού 101 Η δομή του κλάδου και ανταγωνιστικές εταιρείες 102 Συμπέρασμα 115 ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ 7

8 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 ο 1.1 Το προφίλ της DHL Η DHL ανήκει στον Όμιλο Γερμανικών Ταχυδρομείων (Deutsche Post DHL World Net), τον παγκόσμιο ηγέτη των logistics. Η DHL είναι η ηγέτιδα εταιρεία παγκοσμίως στο χώρο των express μεταφορών και των logistics, με ειδίκευση στην παροχή καινοτομικών και εξειδικευμένων λύσεων. Η DHL προσφέρει ασύγκριτη τεχνογνωσία σε μεταφορές αποστολών express, σε οδικές, αεροπορικές και θαλάσσιες μεταφορές φορτίων, σε λύσεις logistics καθώς και επίσης και σε διεθνείς υπηρεσίες mail σε συνδυασμό με παγκόσμια κάλυψη και βαθιά γνώση των τοπικών αγορών. Το διεθνές δίκτυο της DHL συνδέει περισσότερες από 220 χώρες και γεωγραφικές περιοχές παγκοσμίως. Οι περίπου εργαζόμενοί της δεσμεύονται για την παροχή ταχύτατων και αξιόπιστων υπηρεσιών που υπερβαίνουν τις προσδοκίες των πελατών. Η DHL ανήκει στον Όμιλο Γερμανικών Ταχυδρομείων (Deutsche Post DHL). Τα έσοδα του Ομίλου ξεπέρασαν τα 46 δισ. ευρώ το Για να καλύψει και τις εξειδικευμένες ανάγκες αποστολών προσφέροντας πάντα το υψηλότερο επίπεδο εξυπηρέτησης και τεχνογνωσίας, η DHL απαρτίζεται από τέσσερα εξειδικευμένα τμήματα κάθε ένα από τα οποία λειτουργεί ξεχωριστά με δική του κεντρική διεύθυνση. Τα κεντρικά γραφεία του Ομίλου των Γερμανικών Ταχυδρομείων ασκούν την κεντρική διοίκηση όλων των τμημάτων. Τα τμήματα αυτά είναι τα εξής: 1. Express 2. Global Forwarding, Freight 3. Αλυσίδα Εφοδιασμού 4. Mail Οι εσωτερικές, υποστηρικτικές για όλον τον Όμιλο υπηρεσίες, όπως Λογιστήριο, Operations, IT και Προμήθειες, βρίσκονται συγκεντρωμένες στα Κεντρικά Γραφεία της εταιρείας. Το γεγονός αυτό βοηθά στην ενίσχυση της ευελιξίας της εταιρείας μας, τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών, καθώς και την επίτευξη οικονομιών κλίμακας και χαμηλότερου κόστους. 1.2Παγκόσμια εταιρικά δεδομένα: Προσωπικό : περίπου 285,000 Κέντρα Εξυπηρέτησης: περίπου 6,500 Αριθμός Αποθηκών: πάνω από 450 Αριθμός Αεροσκαφών*: 420 Κέντρα Διαλογής: 240 Αριθμός Οχημάτων: 76,200 8

9 Γεωγραφική Κάλυψη Χωρών: πάνω από 220 Αριθμός Αποστολών τον χρόνο: πάνω από 1,5 δις Εξυπηρετούμενοι Προορισμοί: 120,000 *Ιδιόκτητες και συμβαλλόμενες αεροπορικές εταιρείες 1.3 Ιστορία Η DHL ιδρύθηκε στο Σαν Φραγκίσκο πριν από 40 και πλέον χρόνια από τους 3 φίλους επιχειρηματίες - Adrian Dalsey, Larry Hillblom και Robert Lynn - και συνέχισε την ανάπτυξή της με απίστευτους ρυθμούς. Σήμερα βρίσκεται υψηλά ως ο παγκόσμιος ηγέτης της αγοράς της διεθνούς βιομηχανίας express και logistics. Από το 1969, η DHL έκανε τα πρώτα της βήματα προς το μέλλον μεταφέροντας έγγραφα με αεροπλάνο από το Σαν Φρανσίσκο στη Χονολουλού. Τα χρόνια πέρασαν και το δίκτυο της DHL έγινε μεγαλύτερο, φτάνοντας βαθμιαία σε νέους πελάτες σε κάθε γωνιά του κόσμου. Συγχρόνως, η αγορά αναπτύχθηκε και έγινε πιο σύνθετη, με αποτέλεσμα η DHL να προσαρμόζεται αναλόγως, με σκοπό πάντα την ικανοποίηση των μεταβαλλόμενων αναγκών των πελατών της - και σε τοπικό αλλά και σε παγκόσμιο επίπεδο. Σήμερα, το διεθνές δίκτυο της DHL συνδέει περισσότερες από 220 χώρες και γεωγραφικές περιοχές παγκοσμίως απασχολώντας περίπου υπαλλήλους. Η DHL προσφέρει επίσης ασύγκριτη τεχνογνωσία σε μεταφορές αποστολών express, σε οδικές, αεροπορικές και θαλάσσιες μεταφορές φορτίων, σε λύσεις logistics καθώς επίσης και σε διεθνείς υπηρεσίες ταχυδρομείου. Από το 1969 μέχρι σήμερα, η προσέγγιση και η αφοσίωση στον πελάτη παραμένουν σταθερές αξίες της DHL. Η επιτυχία μας βασίζεται στην παράδοση άριστων υπηρεσιών στους πελάτες μας. Πάντα κοντά στον πελάτη, η DHL έχει αποκτήσει ένα εμπορικό σήμα που συμβολίζει την προσωπική δέσμευση, την παροχή άμεσων λύσεων και τη δυναμική παρουσία στις τοπικές αγορές του κόσμου. Στην καρδιά της επιτυχίας της βρίσκονται οι υπάλληλοί της που εστιάζουν στις ανάγκες των πελατών παρέχοντάς τους εξειδικευμένες λύσεις για κάθε τους ανάγκη. Η DHL ανήκει στον Όμιλο Γερμανικών Ταχυδρομείων (Deutsche Post DHL). Τα έσοδα του Ομίλου ξεπέρασαν τα 46 δισ. ευρώ το

10 1.4 Σημαντικές ημερομηνίες Η DHL επεκτείνει ταχύτατα το δίκτυο ταχυμεταφορών (express) και γίνεται έμπιστος συνεργάτης πολλών επιχειρήσεων. Επέκταση στην Άπω Ανατολή και τις χώρες της Ασίας/ Ειρηνικού. Λανσάρονται υπηρεσίες στην Ιαπωνία, το Χονγκ Κονγκ και την Αυστραλία. Ανοίγει το πρώτο Βρετανικό γραφείο στο Λονδίνο. Παγκοσμίως, η DHL έχει τώρα πελάτες και 314 υπαλλήλους Επέκταση της DHL σε τρεις σημαντικές περιφέρειες: Μέση Ανατολή, Λατινική Αμερική και Αφρική. Ανοίγει το πρώτο γραφείο της DHL στη Γερμανία και συγκεκριμένα στη Φρανκφούρτη. 10

11 1979 Η DHL επεκτείνει τις υπηρεσίες της παραδίδοντας και δέματα. Μέχρι τότε μόνο η μεταφορά εγγράφων ήταν δυνατή H DHL γίνεται η πρώτη εταιρεία παροχής υπηρεσιών express που εξυπηρετεί χώρες της Ανατολικής Ευρώπης. Νέο διεθνές κέντρο διανομής (διαμετακομιστικό κέντρο - hub) ανοίγει στο Σινσινάτι των ΗΠΑ. Ένα διαμετακομιστικό κέντρο υψηλότατης τεχνολογίας ανοίγει στις Βρυξέλλες. Περισσότερες από αποστολές διαχειρίζονται κάθε νύχτα. Η DHL εισέρχεται σε κοινοπραξία με τη Λαϊκή Δημοκρατία της Κίνας και γίνεται έτσι η πρώτη εταιρεία express που δραστηριοποιείται στην Κίνα. Η DHL εισέρχεται σε στρατηγικές συμμαχίες με τη Lufthansa, την Japan Airlines και τη Nissho Iwai H DHL γίνεται η πρώτη διεθνής εταιρεία express που επαναφέρει τις υπηρεσίες της στο Κουβέιτ μετά από τον πόλεμο του Κόλπου. Η DHL επενδύει 60 εκατ. δολάρια σε ένα νέο διαμετακομιστικό κέντρο στο Μπαχρέιν. O Όμιλος των Γερμανικών Ταχυδρομείων γίνεται μέτοχος στην DHL. Ένα πολύ σημαντικό κέντρο ΙΤ ανοίγει στην Κουάλα Λουμπούρ. Η DHL Worldwide Express επενδύει 1 δισ. ευρώ σε νέο ύψιστης τεχνολογίας στόλο για αεροπορική μεταφορά φορτίων στο Ευρωπαϊκό και Αφρικανικό δίκτυο. 11

12 Η DHL αποκτά 34 νέα αεροσκάφη Boeing 757SF: τα αεροσκάφη αυτά έχουν κατά 77% μειωμένο θόρυβο κατά την απογείωση και κατά 13% λιγότερη εκπομπή διοξειδίου του άνθρακα (CO2) σε σύγκριση με το στόλο των αεροσκαφών B737F που αντικατέστησαν έως σήμερα, Ο Όμιλος Γερμανικών Ταχυδρομείων γίνεται ο μεγαλύτερος μέτοχος στην DHL από την 1η Ιανουαρίου. Η απόκτηση του 100% των μετοχών ολοκληρώνεται στο τέλος του έτους αυτού. Επέκταση του δικτύου στην Ασία: τον Οκτώβριο η DHL εισέρχεται σε κοινοπραξία με την Cathay Pacific για αερομεταφορές express. Ένα νέο παγκόσμιο κέντρο ΙΤ ανοίγει στο Scottsdale των ΗΠΑ. Η DHL αυξάνει τη συμμετοχή της στη Sinotrans στο 5%, με αποτέλεσμα να είναι πλέον ο μεγαλύτερος στρατηγικός της επενδυτής. Τα Deutsche Post, DHL και Postbank αποτελούν τα νέα εμπορικά σήματα του Ομίλου. Η DHL τώρα αποτελεί το αποκλειστικό εμπορικό σήμα για όλες τις δραστηριότητες express μεταφοράς και logistics. Η DHL αλλάζει τα εταιρικά της χρώματα από κόκκινο και άσπρο σε κίτρινο και κόκκινο. Τον Απρίλιο ξεκινά η αντίστοιχη ανανέωση όλων των οχημάτων, των υλικών συσκευασίας και των κτιρίων παγκοσμίως. Μετά από την αγορά της Airborne Express (3,3 δις. δολάρια ΗΠΑ έσοδα το 2002), η DHL γίνεται ο τρίτος μεγαλύτερος φορέας παροχής υπηρεσιών express στις ΗΠΑ. Με το χερσαίο αυτό δίκτυο μεταφορών, η DHL γεφυρώνει το τελευταίο χάσμα στο Αμερικάνικο δίκτυό της. Τον Οκτώβριο ξεκινά ένα νέο πενταετές επενδυτικό πρόγραμμα στην Κίνα: μέσω αυτής της επένδυσης αξίας 200 εκατ. δολαρίων, η DHL επεκτείνει σημαντικά τη δυναμικότητά της στην περιοχή. Νέα εγκατάσταση ΙΤ ανοίγει στην Πράγα της Τσεχίας. Αντικαθιστά την αντίστοιχη εγκατάσταση στο Λονδίνο. Το DHL γίνεται το νέο εμπορικό σήμα για το σύνολο των διεθνών δραστηριοτήτων ταχυδρομείου των Γερμανικών Ταχυδρομείων. Περίπου υπάλληλοι παγκοσμίως εργάζονται για την DHL Global Mail. Απόκτηση μεριδίου 68% στην Blue Dart, την κορυφαία σε ποιότητα εταιρεία μεταφορών express εσωτερικού και διανομής δεμάτων της Ινδίας. 2004/2005 Αμέσως μετά το τσουνάμι στη Νότια Ασία, η DHL, με περισσότερα από 40 γραφεία στις περιοχές που επλήγησαν, ανταποκρίνεται στις 12

13 εκκλήσεις από κυβερνήσεις και οργανισμούς παροχής βοήθειας. Ο Όμιλος συμπαρίσταται προσφέροντας δωρεάν αεροπορική και οδική μεταφορά προμηθειών, καθώς και χρηματικές δωρεές. Οι εργαζόμενοι της DHL από όλον τον κόσμο ξεκινούν εκστρατείες με σκοπό τη συγκέντρωση δωρεών. Η DHL οργανώνει τις Ομάδες Αντιμετώπισης Φυσικών Καταστροφών με σκοπό την παροχή υποστήριξης στις προσπάθειες των Ηνωμένων Εθνών και της διεθνούς κοινότητας για ενεργή δράση μετά από μεγάλες φυσικές καταστροφές. Από τον Αύγουστο η DHL εισάγει τη νέα εταιρική της ενδυμασία. Μέσα στους επόμενους εννέα μήνες, υπάλληλοι της DHL σε περισσότερες από 200 χώρες και γεωγραφικές περιοχές θα προμηθευτούν τις νέες στολές τους. Περισσότερα από 1,4 εκατ. ρούχα θα μεταφερθούν από την DHL. Το τελικό σχέδιο έχει εγκριθεί μέσω συνεντεύξεων και εκτεταμένων δοκιμών σε οδηγούς και διανομείς. Το Δεκέμβριο ο Όμιλος Γερμανικών Ταχυδρομείων εξαγοράζει την Exel, τη Βρετανική εταιρεία logistics, για 5,5 δις. ευρώ. Περίπου υπάλληλοι εργάζονται για την Exel σε 135 χώρες. Η Exel προσφέρει κυρίως λύσεις μεταφοράς και logistics σε μεγάλους πελάτες. Η εταιρεία το πρώτο εξάμηνο του 2005 επιτυγχάνει 55% αύξηση στα κέρδη φτάνοντας τα 251 εκατ. ευρώ. Εγκαινιάζεται το Κέντρο Καινοτομίας της DHL κοντά στη Βόννη. Το υψηλής τεχνολογίας κέντρο έρευνας και ανάπτυξης έχει στόχο να αναπτύξει νέα, ιδιαίτερα καινοτόμα και εμπορεύσιμα προϊόντα ακολουθώντας τις τελευταίες τάσεις στα logistics. Τα προγράμματα πραγματοποιούνται μέσω συνεργασιών με στόχο την καινοτομία και την έρευνα. H DHL εγκαινιάζει το νέο, τελευταίας τεχνολογίας Ευρωπαϊκό διαμετακομιστικό κέντρο στο αεροδρόμιο της Λειψίας (Leipzig/Halle) στη Γερμανία. Το διαμετακομιστικό αυτό κέντρο, ένα από τα μεγαλύτερα κατασκευαστικά έργα της Ευρώπης, επεκτείνει το διεθνές δίκτυο της DHL, παρέχοντας μεγαλύτερη συνδεσιμότητα με τις μεγαλύτερες αγορές παγκοσμίως κι επιτρέποντας έτσι στην DHL να βελτιώσει ακόμα περισσότερο τα επίπεδα εξυπηρέτησης των πελατών της. Ο Όμιλος παρουσιάζει τη δική του Στρατηγική 2015 και μετονομάζεται σε Deutsche Post DHL. 13

14 Το όραμα της Στρατηγικής 2015 είναι να γίνει η DHL " The logistics Company for the World" μέσω σεβασμού και αποτελεσμάτων, κάνοντας απλούστερη τη ζωή των πελατών και παρέχοντας θετική εισφορά στον κόσμο. Μία νέα οργανωτική μονάδα με την επονομασία 'DHL Solutions & Innovation' έχει ιδρυθεί ως ο οδηγός καινοτομικών λύσεων logistics. 1.5 Η ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΔΟΜΗ ΤΗΣ DHL Η εταιρεία DHL είναι μια εταιρεία που αποτελείται από δύο ισχυρούς πυλώνες. Αυτοί είναι: 1. Deutsche Post 2. DHL Παρακάτω απεικονίζονται και αναφέρονται αναλυτικότερα. Για να μπορέσουμε να δείξουμε το μέγεθος αυτών των δύο μεγάλων Πυλώνων θα αναφέρουμε το σύνολο των υπαλλήλων που εμπλέκονται σε αυτούς. Στην Deutsche Post αποτελείται από περίπου υπαλλήλους και η DHL (EXPRESS, GLOBAL FORWARDING, FREIGHT, SUPPLY CHAIN) αποτελείται από υπαλλήλους. Με βάση τα παραπάνω θα παρατηρήσουμε ότι η εταιρεία έχει οργανώσει την δομή της με βάση τις υπηρεσίες που διαθέτει στους πελάτες. Αυτοί οι τομείς είναι οι εξής : 1. MAIL 2. EXPRESS 3. GLOBAL FORWARDING FREIGHT 4. SUPPLY CHAIN 5. GLOBAL BUSSINESS SERVISE (Εταιρικές Λειτουργίες) 6. PERSONEL (Προσωπικό) 14

15 Παρακάτω απεικονίζουμε την εξής εταιρική δομή Τα άτομα που είναι υπεύθυνα για να διοικούν τους συγκεκριμένους τομείς παγκοσμίως αναφέρονται παρακάτω και απεικονίζονται : 1. Chief Executive Officer of Deutsche Post World Net (Διευθύνων Σύμβουλος) Frank Appel 2. Υπεύθυνος στον τομέα Mail και Packet είναι Jurgen Gerdes Ken Allen,Walter Scheurle 3. Τον τομέα Global Forwarding Freight έχει αναλάβει ο Herman Ude 4. Στον τομέα Express υπεύθυνος είναι ο Ken Allen 5. Υπεύθυνος του τμήματος Global Business Service είναι ο Lawrence A. Rosen 6. Στον τομέα Supply Chain υπεύθυνος είναι ο Bruce A. Edwards. 7. Και τέλος υπεύθυνος προσωπικού είναι ο Walter Scheurle 15

16 Η δομή της εταιρείας είναι περαιτέρω πολύπλοκη. Κάθε τομέας υπηρεσιών που αναφέρεται σε παγκόσμια κλίμακα για να μπορέσει να έχει σωστή διοίκηση και λειτουργία διασπάται σε περισσότερους τομείς. Είναι αξιοσημείωτο να δηλώσουμε το μεγάλο μέγεθος του τομέα την στιγμή που εργάζονται περίπου υπάλληλοι στην DHL Express Worldwide. Για να μπορέσουμε να γίνουμε πιο σαφής θα αναλύσουμε τον τομέα Express τον οποίο έχει αναλάβει ο Ken Allen σε παγκόσμια κλίμακα για την διοίκηση του. Αυτό το τμήμα διασπάται σε τομείς Express διαφόρων χώρων ή ενός συμπλέγματος χωρών όπως DHL Express Germany και DHL Express Hellas. Εμείς θα αναλύσουμε παρακάτω μόνο τον τομέα DHL Express Germany.Ο τομέας DHL Express Germany αποτελείται από τα συγκεκριμένα τμήματα : 1. Τμήμα Marketing και Management - Dr Tobias Wider 2. Τμήμα Sales - Holger de Fries 3. Τμήμα Customer Service - Mathias Lingnau 4. Τμήμα Operations - Ralph Wondrak 5. Τμήμα ΙΤ - Ralf Schweig-hofer 6. Τμήμα HR - Martin Seiler 7. Τμήμα Finance - Michael S.Schmidt 16

17 Παρακάτω απεικονίζεται η δομή της DHL Express Germany : 17

18 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 2 ο ΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΗΣ DHL 2.1 ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟ Σε διεθνές επίπεδο, η DHL Global Mail παρέχει υπηρεσίες ταχυδρομείου και επικοινωνίας με άμεση σύνδεση σε περισσότερες από 200 χώρες σε όλον τον κόσμο, ενώ ακόμα προσφέρει ενοποιημένες λύσεις για εταιρική επικοινωνία. Ο τομέας mail της DHL χωρίζεται σε 3 κλάδους. Αυτοί είναι : 1. Mail Germany 2. PARCEL Germany 3. Global mail Παρακάτω αναφέρω αναλυτικότερα στοιχεία για τις παραπάνω υπηρεσίες MAIL Germany 82 υπερσύγχρονα κέντρα ταξινόμησης 80,000 άτομα προσωπικό παράδοσης ταχυδρομείου Περίπου 31,000 οχήματα για παράδοση ταχυδρομείου. Περίπου 3,100 γραφεία παράδοσης Ταχυδρομείου περίπου 53,000 περιοχές παράδοσης περίπου 40 m households 108,000 mail boxes 900,000 P.O. boxes 68 m mail items daily Περίπου 14,000 retail outlets 18

19 PARCEL Germany Περίπου 9,000 άτομα προσωπικό για παράδοση δεμάτων 7,000 οχήματα για παράδοση δεμάτων 33 διεθνής κέντρα ταξινόμησης δεμάτων περίπου 7,000 υπάλληλοι σε κέντρα ταξινόμησης παράδοση 680 εκατομμυρίων δεμάτων το χρόνο Περίπου 2,500 Packstations Περίπου 1,000 Ταχυδρομικά κουτιά για δέματα 6,800 περιοχές παράδοσης 208 delivery bases στην Γερμανία GLOBAL MAIL άμεση σύνδεση σε περισσότερες από 200 χώρες σε όλον τον κόσμο Περίπου 2,000 υπάλληλοι Περίπου 40 κέντρα επεξεργασίας Περίπου 100 γραφεία πωλήσεων σε Ευρώπη, Αμερική και Ασία/Ειρηνικός 2.2 DHL Express Οι express μεταφορές αποτελούν έναν από τους σημαντικότερους τομείς του παγκόσμιου εμπορίου. Στην DHL Express έχουν άριστα διαμορφωθεί οι υπηρεσίες ώστε να καλύπτουν απόλυτα όλες τις ανάγκες ταχυμεταφοράς - εσωτερικού και εξωτερικού - των πελατών σε όλον τον κόσμο. Η DHL Express εξυπηρετεί περισσότερα από 500 αεροδρόμια στην Ευρώπη, την Ασία/ Ειρηνικό, τη Λατινική Αμερική, τη Μέση Ανατολή και την Αφρική, καθώς και περίπου 50 στις Η.Π.Α.. Με τέτοια παγκόσμια κάλυψη σε έκταση αλλά και σε αριθμό περιοχών που εξυπηρετούνται ανά τον κόσμο, το αεροπορικό δίκτυο είναι απαράμιλλο στον κλάδο των express μεταφορών. Αποτελεί τη ραχοκοκαλιά του οργανισμού για διεθνείς αποστολές express. Διατίθεται ένα σύνθετο σύστημα αποτελούμενο από προγραμματισμένα δρομολόγια αεροπορικών μεταφορών express. Τα δρομολόγιά εξυπηρετούνται από τις ιδιόκτητες αεροπορικές γραμμές καθώς και μέσω συνεργατών ή τρίτων εταιρειών. Με σκοπό την ενίσχυση των δυνατοτήτων αλλά και των οικονομικών αποτελεσμάτων, εμπορευόμενη την περισσευούμενη χωρητικότητα φορτίου η εταιρεία προσφέρει υπηρεσίες μεταφοράς από αεροδρόμιο σε αεροδρόμιο φορτίων των συνεργατών ή τρίτων εταιριών. Μέσω ενός δικτύου που εκτείνεται σε περισσότερες από 220 χώρες και γεωγραφικές περιοχές και περισσότερους από προορισμούς (βάσει των σημαντικότερων ταχυδρομικών κωδικών), παρέχονται υπηρεσίες ταχυμεταφοράς σε εταιρείες και ιδιώτες. Είτε πρόκειται για έγγραφα ή δέματα, είτε για Υπηρεσίες Προκαθορισμένης Ώρας ή Ημέρας Παράδοσης, η DHL Express έχει διαμορφωθεί για να εξυπηρετεί όλες τις ανάγκες του πελάτη. 19

20 Για να καλύψει και τις πιο ειδικές ανάγκες αποστολών προσφέροντας πάντα το υψηλότερο επίπεδο εξυπηρέτησης και τεχνογνωσίας, η DHL Express απαρτίζεται από τέσσερα εξειδικευμένα τμήματα: DHL EXPRESS 9:00\12:00 Η κατάλληλη υπηρεσία για υπερ-επείγουσες παραδόσεις διεθνών αποστολών νωρίς το πρωί σε μεγάλα επιχειρηματικά κέντρα. Η υπηρεσία DHL EXPRESS 9:00 συνοδεύεται από ειδοποίηση παραδόσεως και εγγύηση επιστροφής χρημάτων. Χαρακτηριστικά και Πλεονεκτήματα Παράδοση έως τις 9:00 π.μ. την επόμενη εργάσιμη ημέρα* Αυτόματη επιβεβαίωση παράδοσης και ειδοποίηση καθυστέρησης μέσω , fax ή SMS Παράδοση στις μεγαλύτερες πόλεις και επιχειρηματικά κέντρα Ειδικά διαμορφωμένες διαδικασίες για τις αποστολές απόλυτης προτεραιότητας Ευέλικτες και απλές διαδικασίες κράτησης (booking) Χωρίς επιπλέον διαδικασία συμπλήρωσης εγγράφων Δυνατότητα παραλαβής της αποστολής σας (pick-up) μέχρι το τέλος της εργάσιμης ημέρας Παράδοση από πόρτα σε πόρτα Ολοκληρωμένο σύστημα ηλεκτρονικής παρακολούθησης αποστολών Δυνατότητα συνδυασμού με την υπηρεσία DHL IMPORT EXPRESS WORLDWIDE, υπό την προϋπόθεση ότι η χώρα προέλευσης και η χώρα προορισμού προσφέρουν την υπηρεσία Time Definite DHL EXPRESS 9:00\12:00. DHL EXPRESS WORLDWIDE Για τις επείγουσες αποστολές σε διεθνής προορισμούς, η υπηρεσία DHL EXPRESS WORLDWIDE, εγγυάται ταχεία παράδοση από πόρτα σε πόρτα μέχρι το τέλος της επόμενης εργάσιμης ημέρας. Η υπηρεσία DHL EXPRESS WORLDWIDE είναι η ιδανική επιλογή όταν η αποστολή -έγγραφα ή δέματα- πρέπει να βρίσκεται στον προορισμό της το απόγευμα της επόμενης ημέρας. Όποια κι αν είναι η αποστολή : δείγματα, ανταλλακτικά ή τελικά προϊόντα, μπορείτε να βασιστείτε στο ευρύ express δίκτυο της DHL για να τη στείλετε στον προορισμό της γρήγορα. 20

21 Η υπηρεσία DHL EXPRESS WORLDWIDE εγγυάται γρήγορη, αξιόπιστη παράδοση όλων των αποστολών. Κι βελτίωση της απόδοση της επιχείρησής έχοντας: Γρηγορότερη εξυπηρέτηση των πελατών Ταχύτερους χρόνους διεκπεραίωσης Πιο αποδοτικές διαδικασίες Μεγαλύτερη ορατότητα των αποστολών, που επιτρέπει να ελαχιστοποιήσετε τα "κρυμμένα κόστη". DHL IMPORT EXPRESS WORLWIDE Η απόλυτη υπηρεσία σε επίπεδο ευελιξίας και ελέγχου Η υπηρεσία DHL IMPORT EXPRESS WORLDWIDE είναι διαθέσιμη σε περισσότερες από 210 χώρες και σας προσφέρει απόλυτο έλεγχο των εισαγωγών σας αλλά και της μεταφοράς των αποστολών σας μεταξύ δύο άλλων χωρών, μέσω ενός και μόνο συνεργάτη με εξειδίκευση στις εισαγωγές. Χαρακτηριστικά και Πλεονεκτήματα Επιλογή της ώρας παράδοσης που επιθυμεί ο πελάτης με βάση το μεγαλύτερο δίκτυο ταχυμεταφορών στον κόσμο η υπηρεσία IMPORT EXPRESS είναι διαθέσιμη και σε συνδυασμό με όλες τις υπηρεσίες Προκαθορισμένης Παράδοσης (Time Definite) της DHL Ένας και μόνο Αριθμός Λογαριασμού αρκεί για όλο τον κόσμο, ελέγχοντας και απλοποιώντας τον υπολογισμό του κόστους και την τελική χρέωση Με περισσότερους ειδικούς από οποιαδήποτε άλλη εταιρεία ταχυμεταφορών στις εισαγωγές και στη μεταφορά αγαθών μεταξύ δύο άλλων χωρών, εξασφαλίζετε προσωπική εξυπηρέτηση για όλες τις ανάγκες των εισαγωγών σας Η εκ των προτέρων καθορισμένη και γνωστή τιμολόγηση για την παράδοση από πόρτα σε πόρτα, σημαίνει ότι δεν υπάρχουν κρυφές χρεώσεις και "εκπλήξεις" Το τιμολόγιο εκδίδεται στο νόμισμα της χώρας έτσι, αποφεύγονται οι νομισματικές διαφορές και απλοποιείται ο καταμερισμός των δαπανών Εξασφαλίζετε ότι οι αποστολές σας παρακολουθούνται συνεχώς ανεξαρτήτως του τόπου αποστολής και του τελικού προορισμού Πρόσβαση σε ηλεκτρονικές πληροφορίες για την πορεία και την παράδοση της αποστολής, με ποικίλους τρόπους μέσω Διαδικτύου, WAP, SMS ή με ένα απλό τηλεφώνημα 21

22 DHL DOMESTIC EXPRESS Αξιοπιστία και έλεγχος εντός Ελλάδας Η υπηρεσία DHL DOMESTIC EXPRESS προσφέρει ταχεία παράδοση των αποστολών σε όλους τους προορισμούς εντός Ελλάδας, από πόρτα σε πόρτα, έως το τέλος της επόμενης εργάσιμης ημέρας. Παγκόσμια στοιχεία DHL EXPRESS: 120,000 προορισμοί σε 220 χώρες Περίπου 100,000 υπάλληλοι διεθνώς Πάνω από 8 εκατομμύρια πελάτες Κεντρικά Διαμετακομιστικά κέντρα DHL Air Hubs: Bahrain, Cincinnati, Hong Kong, Lagos, Leipzig, Miami Περίπου 4,500 εγκαταστάσεις διεθνώς Περίπου 62,000 οχήματα Global QCC: Ένα Διεθνή Κέντρο Διαχείρισης ποιότητας (Global Quality Control Center located) το οποίο βρίσκεται στα κεντρικά γραφεία της DHL Express στην Bonn Δραστηριότητες κλειδιά: Real Time Shipment Management και Crisis Command Center 2.3 Global Forwarding, Freight Αυτό το τμήμα αναλαμβάνει την αεροπορική και θαλάσσια μεταφορά φορτίων, καθώς επίσης και υπηρεσίες χερσαίας μεταφοράς στην Ευρώπη. Η DHL Global Forwarding είναι η ηγέτιδα εταιρία παγκοσμίως στην αεροπορική και θαλάσσια μεταφορά φορτίων. Μεταφέρει εμπορεύματα και αγαθά σε ένα συμφωνηθέντα προορισμό με συμφωνημένο κόστος και χρόνο παράδοσης. Επιπλέον, προσφέρουμε εξειδικευμένες λύσεις για τα μεγαλύτερα έργα logistics. 22

23 Η DHL Freight είναι μια από τις μεγαλύτερες εταιρίες προώθησης φορτίου στον τομέα χερσαίων μεταφορών στην Ευρώπη. Αυτή η εμπορική μονάδα παρέχει ευέλικτες, εξατομικευμένες λύσεις: εθνικές και διεθνείς υπηρεσίες FTL ή LTL - μέσω οδικού, σιδηροδρομικού δικτύου ή και συνδυασμένης μεταφοράς. Οδική και σιδηροδρομική σύνδεση με τις αγορές της Ευρώπης Η DHL παρέχει υπηρεσίες που συνδυάζουν τη χρήση του οδικού και του σιδηροδρομικού δικτύου. Εγγυόμαστε αξιόπιστη και έγκαιρη μεταφορά χάρη στο εκτενές ευρωπαϊκό μας δίκτυο και τις εξειδικευμένες υπηρεσίες μας. DHL Euroconnect H υπηρεσία DHL Euroconnect αφορά στην οδική μεταφορά μεγάλων φορτίων σε όλες τις εμπορικές περιοχές της Ευρώπης. Τα δρομολόγια είναι προκαθορισμένα και δίνατε η δυνατότητα στον πελάτη να γνωρίζει από πριν το μέγιστο χρόνο παράδοσης της αποστολής του. Είναι η ιδανική υπηρεσία για φορτία συσκευασμένα σε παλέτες ή μη, που ξεπερνούν τα 31.5 κιλά. Έχοντας περισσότερους από 160 τερματικούς σταθμούς και προγραμματισμένα δρομολόγια, η υπηρεσία DHL Euroconnect προσφέρει παράδοση door-to-door και δυνατότητα παρακολούθησης της πορείας των φορτίων. Παράλληλα, μπορεί ο πελάτης να επιλέξει ανάμεσα σε μία μεγάλη γκάμα ειδικών υπηρεσιών, ώστε να προγραμματίσει την πιο συμφέρουσα για αυτόν διαδικασία μεταφοράς (χρήση μερικής ή ολικής χωρητικότητας ενός οχήματος). Οφέλη Πελάτη Μεταφορά μερικών (part-load) και ομαδοποιημένων (groupage) φορτίων Ευρεία κάλυψη στην Ευρώπη 1,200 δρομολόγια Προγραμματισμένες διαδρομές 23

24 Υπηρεσίες παρακολούθησης της πορείας των φορτίων (Tracking services) DHL Euroline Η υπηρεσία DHL Euroline προσφέρει τακτικές υπηρεσίες ολικής και μερικής φόρτωσης με προκαθορισμένα δρομολόγια για εγχώρια και διεθνή φορτία σε όλες τις Ευρωπαϊκές χώρες. Ωφελώντας τον πελάτη από την έγκαιρη παράδοση και ευελιξία για να καλύψει τις επιχειρηματικές ή εποχικές ανάγκες του. Προσφέροντας τον απαιτούμενο εξοπλισμό, ακόμη κι αν υπάρχει ανάγκη για μεταφορά αγαθών σε ελεγχόμενη θερμοκρασία, μεταφορά μεγάλου αριθμού φορτίων ή φορτίων μεγάλου όγκου. Οι πρόσθετες υπηρεσίες περιλαμβάνουν την ανταλλαγή παλετών, τις παραδόσεις τα Σαββατοκύριακα, τις ατομικές χρεώσεις, την πρόσθετη ασφάλιση, καθώς και τη βαθμολόγηση απόδοσης και ποιότητας. Οφέλη Πελάτη Λύσεις τακτικών μεταφορών που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις του πελάτη Εξαιρετική ποιότητα και αξιοπιστία Πανευρωπαϊκή παρουσία Μεγάλη ευελιξία Αεροπορικές μεταφορές 1. Air First : Η γρηγορότερη Υπηρεσία αεροπορικών μεταφορών των επειγουσών αποστολών σας 2. Air Premier: Χρήση προγραμματισμένων άμεσων υπηρεσιών. 3. Air Value: Χαμηλότερες τιμές αεροπορικής μεταφοράς για τις λιγότερο επείγουσες αποστολές 4. Part and Full Charter: Παγκόσμια εμπειρία και ευέλικτες δυνατότητες για part και full charters. 5. Sea/Air: Συνδυάζοντας την ταχύτητα των αεροπορικών μεταφορών και την οικονομία των θαλάσσιων μεταφορών Συνδέοντας τον κόσμο αεροπορικώς Η DHL Airlines παρέχει τη δυνατότητα μεταφορών για την υποστήριξη των εμπορικών δραστηριοτήτων της DHL. Η DHL κατέχει τέσσερις αεροπορικές εταιρείες : Η European Air Transport με έδρα τις Βρυξέλλες, παρέχει τις μεταφορές του Ευρωπαϊκού δικτύου της DHL, όπως επίσης και τις 24

Διαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας

Διαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας Διαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας 1 η Διάλεξη: Βασικές Έννοιες στην Εφοδιαστική Αλυσίδα - Εξυπηρέτηση Πελατών 2015 Εργαστήριο Συστημάτων Σχεδιασμού, Παραγωγής και Λειτουργιών Ατζέντα Εισαγωγή στη Διοίκηση

Διαβάστε περισσότερα

οικονομικές τάσεις Εκτεταμένη συνεργασία της εφοδιαστικής αλυσίδας. έργου FLUID-WIN το οποίο χρηματοδοτήθηκε από το 6ο Πρόγραμμα Πλαίσιο Παγκόσμιες

οικονομικές τάσεις Εκτεταμένη συνεργασία της εφοδιαστικής αλυσίδας. έργου FLUID-WIN το οποίο χρηματοδοτήθηκε από το 6ο Πρόγραμμα Πλαίσιο Παγκόσμιες Συνοπτική παρουσίαση του ευνητικού έργου FLUID-WIN το οποίο χρηματοδοτήθηκε από το 6ο Πρόγραμμα Πλαίσιο Ενοποίηση τρίτων παρόχων υπηρεσιών με ολόκληρη την εφοδιαστική αλυσίδα σε πολυλειτουργικές πλατφόρμες

Διαβάστε περισσότερα

Η Γενική Ταχυδρομική είναι η κορυφαία εταιρεία ταχυμεταφορών στην Ελλάδα

Η Γενική Ταχυδρομική είναι η κορυφαία εταιρεία ταχυμεταφορών στην Ελλάδα Ποιοι είμαστε Η Γενική Ταχυδρομική είναι η κορυφαία εταιρεία ταχυμεταφορών στην Ελλάδα και ιδρύθηκε το 1994 από τους πρωτοπόρους της υπηρεσίας ταχυμεταφορών στην Ελλάδα Σε αριθμούς έχει δίκτυο άνω των

Διαβάστε περισσότερα

AΤΕΙ Θεσσαλονίκης - Παράρτημα Κατερίνης Τμήμα Τυποποίησης και Διακίνησης Προϊόντων (Logistics)

AΤΕΙ Θεσσαλονίκης - Παράρτημα Κατερίνης Τμήμα Τυποποίησης και Διακίνησης Προϊόντων (Logistics) AΤΕΙ Θεσσαλονίκης - Διακίνησης Προϊόντων (Logistics) www.logistics.teithe.gr Επίκουρος Καθηγητής dfolinas@gmail.com Στόχοι Θέματα παρουσίασης παρουσίασης Επιστήμη των Logistics Επιχειρηματικό ενδιαφέρον

Διαβάστε περισσότερα

ΛΥΣΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΑΡΧΕΙΟΘΕΤΗΣΗΣ ARCHIVING@CONNECT ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΥΛΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗΣ PAPERLESS@CONNECT CASE STUDY PHARMATHEN SA

ΛΥΣΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΑΡΧΕΙΟΘΕΤΗΣΗΣ ARCHIVING@CONNECT ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΥΛΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗΣ PAPERLESS@CONNECT CASE STUDY PHARMATHEN SA ΛΥΣΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΑΡΧΕΙΟΘΕΤΗΣΗΣ ARCHIVING@CONNECT ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΥΛΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗΣ PAPERLESS@CONNECT CASE STUDY PHARMATHEN SA ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ PHARMATHEN ΑΒΕΕ... 3 2. ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΤΗΣ

Διαβάστε περισσότερα

Προσφέρουμε στους συνεργάτες μας την ασφάλεια και την δύναμη μιας μακροπρόθεσμης συνεργασίας

Προσφέρουμε στους συνεργάτες μας την ασφάλεια και την δύναμη μιας μακροπρόθεσμης συνεργασίας Προσφέρουμε στους συνεργάτες μας την ασφάλεια και την δύναμη μιας μακροπρόθεσμης συνεργασίας ΖΗΣΕ ΤΗΝ ΕΜΠΕIΡΙΑ EXPERT Το πιο σημαντικό περιουσιακό στοιχείο της Expert είναι το όνομά της. Παρέχει στους

Διαβάστε περισσότερα

Ελληνική Εφοδιαστική Αλυσίδα: Προοπτικές ενός σύγχρονου τρόπου ενίσχυσης της οικονομίας και της επιχειρηματικότητας

Ελληνική Εφοδιαστική Αλυσίδα: Προοπτικές ενός σύγχρονου τρόπου ενίσχυσης της οικονομίας και της επιχειρηματικότητας Ελληνική Εφοδιαστική Αλυσίδα: Προοπτικές ενός σύγχρονου τρόπου ενίσχυσης της οικονομίας και της επιχειρηματικότητας Μπάμπης Σιαφλάς: Supply Chain & Commercial Director Ταυτότητα SARMED (ΕΛΛΗΝΙΚΕΣ ΑΠΟΘΗΚΕΣ

Διαβάστε περισσότερα

Logistics Way H Logistics Way εξειδικεύεται στο να παρέχει προϊόντα Λογισμικού και Υπηρεσιών που καλύπτουν και εξυπηρετούν τις ιδιαίτερες ανάγκες και

Logistics Way H Logistics Way εξειδικεύεται στο να παρέχει προϊόντα Λογισμικού και Υπηρεσιών που καλύπτουν και εξυπηρετούν τις ιδιαίτερες ανάγκες και Logistics Way H Logistics Way εξειδικεύεται στο να παρέχει προϊόντα Λογισμικού και Υπηρεσιών που καλύπτουν και εξυπηρετούν τις ιδιαίτερες ανάγκες και απαιτήσεις των εταιρειών οι οποίες συμπεριλαμβάνουν

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΣΤΕΡΕΑΣ ΕΛΛΑΔΑΣ- ΤΜΗΜΑ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ, ΜΑΘΗΜΑ: ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΚΑΙ ΦΥΣΙΚΩΝ ΠΟΡΩΝ- ΧΡΙΣΤΟΣ ΑΠ.

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΣΤΕΡΕΑΣ ΕΛΛΑΔΑΣ- ΤΜΗΜΑ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ, ΜΑΘΗΜΑ: ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΚΑΙ ΦΥΣΙΚΩΝ ΠΟΡΩΝ- ΧΡΙΣΤΟΣ ΑΠ. Χ. ΑΠ. ΛΑΔΙΑΣ Το ERP είναι ένα ολοκληρωμένο πληροφοριακό σύστημα διαχείρισης επιχειρησιακών πόρων. Διαχειρίζεται και συντονίζει όλες τις λειτουργίες και διαδικασίες που λαμβάνουν χώρα σε μια επιχείρηση.

Διαβάστε περισσότερα

Το πρόγραμμα που ταιριάζει στο δικό σας περιβάλλον. οργανωση αποθηκης REFLEXIS WMS: ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΟΥ ΣΑΣ ΛΥΝΕΙ ΤΑ ΧΕΡΙΑ

Το πρόγραμμα που ταιριάζει στο δικό σας περιβάλλον. οργανωση αποθηκης REFLEXIS WMS: ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΟΥ ΣΑΣ ΛΥΝΕΙ ΤΑ ΧΕΡΙΑ Το πρόγραμμα που ταιριάζει στο δικό σας περιβάλλον οργανωση αποθηκης REFLEXIS WMS: ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΟΥ ΣΑΣ ΛΥΝΕΙ ΤΑ ΧΕΡΙΑ Περιεχόμενα Η εταιρεία Πελατολόγιο... 3 Η πορεία της εταιρείας... 4 Υπηρεσίες Τεχνολογική

Διαβάστε περισσότερα

ΗΔΙΑΝΟΜΗ (distribution channels) Η ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ

ΗΔΙΑΝΟΜΗ (distribution channels) Η ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ ΗΔΙΑΝΟΜΗ (distribution channels) Η ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ Λειτουργίες ΜΚΤ και Διανομή Η διανομή αναφέρεται σε όλες τις δραστηριότητες που πρέπει να γίνουν για να μεταβιβασθεί το προϊόν από τον αρχικό πωλητή (π.χ.

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΝΟΥΜΕ ΔΥΝΑΜΗ ΣΤΟΝ ΚΟΣΜΟ ΤΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ. ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΣ ΔΥΝΑΤΟ

ΔΙΝΟΥΜΕ ΔΥΝΑΜΗ ΣΤΟΝ ΚΟΣΜΟ ΤΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ. ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΣ ΔΥΝΑΤΟ ΔΙΝΟΥΜΕ ΔΥΝΑΜΗ ΣΤΟΝ ΚΟΣΜΟ ΤΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ. ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΣ ΔΥΝΑΤΟ 2 Ο κόσμος της εργασίας αλλάζει πιο γρήγορα από ποτέ ενώ οι παλιοί επιχειρηματικοί κανόνες δεν ανταποκρίνονται στο νέο περιβάλλον. Ούτε τα χρήματα

Διαβάστε περισσότερα

Ανταγωνιστικότητα, Δίκτυα Διανομής και Εμπορία Βιολογικής Αιγοπροβατοτροφίας Δρ. Ηλίας Βλάχος Λέκτορας Διοίκηση Επιχειρήσεων

Ανταγωνιστικότητα, Δίκτυα Διανομής και Εμπορία Βιολογικής Αιγοπροβατοτροφίας Δρ. Ηλίας Βλάχος Λέκτορας Διοίκηση Επιχειρήσεων Ανταγωνιστικότητα, Δίκτυα Διανομής και Εμπορία Βιολογικής Αιγοπροβατοτροφίας Δρ. Ηλίας Βλάχος Λέκτορας Διοίκηση Επιχειρήσεων Γεωπονικό Πανεπιστήμιο Αθηνών Αγρίνιο, 17-18 Ιανουαρίου 2004 1 Ερευνητικές Ερωτήσεις

Διαβάστε περισσότερα

shaping the world of life sciences life sciences good to know you

shaping the world of life sciences life sciences good to know you shaping the world of life sciences good to know you life sciences Best Workplaces 2013 Greece profile H Randstad είναι ένας από τους μεγαλύτερως παρόχους στελέχωσης και υπηρεσίων Ανθρώπινου Δυναμικού παγκοσμίως

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ: Διαχείριση Εφοδιαστικών Αλυσίδων. Φίλιππος Ι. Καρυπίδης Καθηγητής. Τμήμα: Τεχνολόγων Γεωπόνων Αγροτικής Οικονομίας

ΜΑΘΗΜΑ: Διαχείριση Εφοδιαστικών Αλυσίδων. Φίλιππος Ι. Καρυπίδης Καθηγητής. Τμήμα: Τεχνολόγων Γεωπόνων Αγροτικής Οικονομίας ΜΑΘΗΜΑ: Διαχείριση Εφοδιαστικών Αλυσίδων Διδάσκων: Φίλιππος Ι. Καρυπίδης Καθηγητής Τμήμα: Τεχνολόγων Γεωπόνων Αγροτικής Οικονομίας Σειρά Διαλέξεων μαθήματος ΔΙΑΛΛΕΞΗ: Παγκόσμια κανάλια διανομής προϊόντων

Διαβάστε περισσότερα

Operations Management Διοίκηση Λειτουργιών

Operations Management Διοίκηση Λειτουργιών Operations Management Διοίκηση Λειτουργιών Διδάσκων: Δρ. Χρήστος Ε. Γεωργίου xgr@otenet.gr 3 η εβδομάδα μαθημάτων 1 Το περιεχόμενο της σημερινής ημέρας Συστήµατα προγραµµατισµού, ελέγχου και διαχείρισης

Διαβάστε περισσότερα

Outsourcing: Ένας μηχανισμός καινοτομίας για τις επιχειρήσεις

Outsourcing: Ένας μηχανισμός καινοτομίας για τις επιχειρήσεις Μέσο: ΚΕΡΔΟΣ Ημ. Δημοσίευσης: 23 Ιουλίου 2014 Outsourcing: Ένας μηχανισμός καινοτομίας για τις επιχειρήσεις Κωνσταντίνος Ε. Καρύδης* Ο Peter Bendor-Samuel, στο βιβλίο του Turning Lead into Gold: The Demystification

Διαβάστε περισσότερα

Η ZENTIVA ΜΕ ΜΙΑ ΜΑΤΙΑ. Στόχος μας είναι να γίνουμε ο πολύτιμος εταίρος σας στα γενόσημα φάρμακα

Η ZENTIVA ΜΕ ΜΙΑ ΜΑΤΙΑ. Στόχος μας είναι να γίνουμε ο πολύτιμος εταίρος σας στα γενόσημα φάρμακα Η ZENTIVA ΜΕ ΜΙΑ ΜΑΤΙΑ Στόχος μας είναι να γίνουμε ο πολύτιμος εταίρος σας στα γενόσημα φάρμακα Ηνωμένο Βασίλειο Γαλλία Πορτογαλία Πολωνία Δημοκρατία της Τσεχίας Γερμανία Εσθονία Λετονία Λιθουανία Σλοβακία

Διαβάστε περισσότερα

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας Εφαρμοσμένες ΛΥΣΕΙΣ για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις Συμβουλευτικές Υπηρεσίες Εκπαιδευτικά Σεμινάρια Ανάπτυξη Πωλήσεων Ανδρόμαχος Δημητροκάλλης, MBA Management

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγικές Έννοιες Επιχειρηματικότητας

Εισαγωγικές Έννοιες Επιχειρηματικότητας Εισαγωγικές Έννοιες Επιχειρηματικότητας Μάθημα 2 1 Εισαγωγή Χαρακτηριστικά στοιχεία της επιχείρησης ως οργανισμού Συστατικά μέρη και το περιβάλλον της επιχείρησης Διάφορες μορφές επιχειρήσεων που λειτουργούν

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΦΟΡΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΓΙΑ ΤΟ OUTSOURCING LOGISTICS ΑΠΟ ΓΕΩΡΓΙΟ ΧΡ.ΠΑΠΑΛΟΗ

ΑΝΑΦΟΡΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΓΙΑ ΤΟ OUTSOURCING LOGISTICS ΑΠΟ ΓΕΩΡΓΙΟ ΧΡ.ΠΑΠΑΛΟΗ ΑΝΑΦΟΡΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΓΙΑ ΤΟ OUTSOURCING LOGISTICS ΑΠΟ ΓΕΩΡΓΙΟ ΧΡ.ΠΑΠΑΛΟΗ ΙΕΥΘΥΝΤΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΗΣ ΨΥΓΕΙΑ ΑΛΑΣΚΑ Α.ΕΒ.Τ.Ε ΜΗΧΑΝΟΛΟΓΟΣ ΜΗΧΑΝΙΚΟΣ, Μ.Β.Α. ΑΘΗΝΑ ΑΠΡΙΛΙΟΣ 2006 Η παρακάτω αναφορά αφορά

Διαβάστε περισσότερα

2005 Αντιπροσωπεία με Heinz, Lotus, και συμφωνία Διανομής με το τοπικό brand Star Kist.

2005 Αντιπροσωπεία με Heinz, Lotus, και συμφωνία Διανομής με το τοπικό brand Star Kist. Diplomat Group Ιστορικό: Η Diplomat ήταν Οικογενειακή Επιχείρηση που ιδρύθηκε το 1963. Ξεκίνησε την πορεία της στο Ισραήλ με Κατασκευές & Εξαγωγές και κατάφερε να γίνει πρωτοπόρος στον χώρο των πωλήσεων

Διαβάστε περισσότερα

Προγραμματισμός και έλεγχος αποθεμάτων. Source: Corbis

Προγραμματισμός και έλεγχος αποθεμάτων. Source: Corbis Προγραμματισμός και έλεγχος αποθεμάτων Source: Corbis Προγραμματισμός και έλεγχος αποθεμάτων Προγραμματισμός και έλεγχος αποθεμάτων Στρατηγική παραγωγής Η αγορά απαιτεί μια ποσότητα προϊόντων και υπηρεσιών

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ. Διοίκηση Επιχειρήσεων. Β Εξάμηνο -Παραδόσεις

ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ. Διοίκηση Επιχειρήσεων. Β Εξάμηνο -Παραδόσεις ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ Διοίκηση Επιχειρήσεων Β Εξάμηνο -Παραδόσεις 1 Σκοπός του Μαθήματος Σκοπός του μαθήματος είναι να κατανοηθεί από τους σπουδαστές η σημασία της Διοικητικής Επιστήμης στην λειτουργία

Διαβάστε περισσότερα

Τα logistics και οι επιχειρηματικές ευκαιρίες που προσφέρουν

Τα logistics και οι επιχειρηματικές ευκαιρίες που προσφέρουν Πανεπιστήμιο Πειραιά Τα logistics και οι επιχειρηματικές ευκαιρίες που προσφέρουν Κουκουράκης Δημήτρης MSc Logistics ΕΜΠ-Πανεπιστήμιο Πειραιά Μάϊος 2012 Logistics (business) Είναι το τμήμα της επιχείρησης

Διαβάστε περισσότερα

Διοίκηση Παραγωγής και Υπηρεσιών

Διοίκηση Παραγωγής και Υπηρεσιών Διοίκηση Παραγωγής και Υπηρεσιών Διαχείριση Αποθεμάτων Βασικές Αρχές και Κατηγοριοποιήσεις Γιώργος Ιωάννου, Ph.D. Αναπληρωτής Καθηγητής Σύνοψη διάλεξης Ορισμός αποθεμάτων Κατηγορίες αποθεμάτων Λόγοι πίεσης

Διαβάστε περισσότερα

Σύγχρονες υπηρεσίες προώθησης προϊόντων 3ΡL σε νέες αγορές

Σύγχρονες υπηρεσίες προώθησης προϊόντων 3ΡL σε νέες αγορές ΣΕΒ / ΣΕΒΕ Εκδήλωση δικτύωσης Εξωστρέφεια : Η συμβολή των τελωνειακών διαδικασιών και των logistics στην ανάπτυξη των ελληνικών εξαγωγών Θεσσαλονίκη 4 Απριλίου 2014 Ξενοδοχείο Domotel Les Lazaristes Κώστας

Διαβάστε περισσότερα

Mega Trend No7: 4PL & LLPs

Mega Trend No7: 4PL & LLPs Mega Trend No7: 4PL & LLPs 151 24, MAROUSSI, - GREECE 1 Οι εταιρείες Διεθνώς επιλέγουν συνεργασίες με 3PL εταιρείες Results Logistics Cost Reduction 11% Inventory Cost Reduction 6% 2014 Study Logistics

Διαβάστε περισσότερα

Ένας γρήγορος και φιλικός προς το περιβάλλον δρόμος από την Ελλάδα προς τη Βόρεια Ευρώπη. Χαρακτηριστικά. Προνόμια για την επιχείρησή σας

Ένας γρήγορος και φιλικός προς το περιβάλλον δρόμος από την Ελλάδα προς τη Βόρεια Ευρώπη. Χαρακτηριστικά. Προνόμια για την επιχείρησή σας Ένας γρήγορος και φιλικός προς το περιβάλλον δρόμος από την Ελλάδα προς τη Βόρεια Ευρώπη. Εάν ενδιαφέρεστε για μια πιο φιλική προς το περιβάλλον λύση Logistics για τις ανάγκες της εφοδιαστικής σας αλυσίδας

Διαβάστε περισσότερα

Η ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΚΑΙ ΕΠΕΚΤΑΣΗ ΤΩΝ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΙΚΩΝ ΜΕΤΑΦΟΡΩΝ

Η ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΚΑΙ ΕΠΕΚΤΑΣΗ ΤΩΝ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΙΚΩΝ ΜΕΤΑΦΟΡΩΝ ΓΕΝΙΚΟΣ ΙΕΥΘΥΝΤΗΣ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΩΝ ΛΕΩΝΙ ΑΣ ΜΟΣΧΟΣ Η ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΚΑΙ ΕΠΕΚΤΑΣΗ ΤΩΝ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΙΚΩΝ ΜΕΤΑΦΟΡΩΝ Η υπεροχή του σιδηρόδροµου σε ταχύτητα, οικονοµία, προστασία περιβάλλοντος, ασφάλεια κλπ. έναντι των

Διαβάστε περισσότερα

AGENDA ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ

AGENDA ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ AGENDA ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΩΣ ΕΡΓΑΛΕΙΟ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΚΑΙ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΑΝΤΑΛΛΑΓΗ ΑΠΟΨΕΩΝ : ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΜΕ ΤΗ ΜΑΤΙΑ ΤΟΥ ΕΠΕΝΔΥΤΗ ΤΟΥ ΤΡΑΠΕΖΙΤΗ

Διαβάστε περισσότερα

Το δεύτερο τρίµηνο χαρακτηρίστηκε από την εξαγορά της National Starch και το πρόγραµµα για την ενίσχυση της αποτελεσµατικότητας

Το δεύτερο τρίµηνο χαρακτηρίστηκε από την εξαγορά της National Starch και το πρόγραµµα για την ενίσχυση της αποτελεσµατικότητας ελτίο Τύπου Αθήνα, 25 Αυγούστου, 2008 Το δεύτερο τρίµηνο χαρακτηρίστηκε από την εξαγορά της National Starch και το πρόγραµµα για την ενίσχυση της αποτελεσµατικότητας Η Henkel σηµείωσε ικανοποιητική οργανική

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ Έρευνα μάρκετινγκ Τιμολόγηση Ανάπτυξη νέων προϊόντων ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Τμηματοποίηση της αγοράς Κανάλια

Διαβάστε περισσότερα

http://www.economics.edu.gr 7

http://www.economics.edu.gr 7 6 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ 1.3 Λειτουργίες της Επιχείρησης 1.3.1 Η αλυσίδα των Επιχειρησιακών Λειτουργιών Όπως κάθε οργανισµός, έτσι και η επιχείρηση, προκειµένου να ζήσει, ν ανταποκριθεί

Διαβάστε περισσότερα

ιοίκηση Πληροφοριακών Συστηµάτων

ιοίκηση Πληροφοριακών Συστηµάτων ιοίκηση Πληροφοριακών Συστηµάτων ιάλεξη 4 η 4.1 Αρχιτεκτονική Επιχειρησιακών Εφαρµογών 4.2 1 Επιχειρησιακά Συστήµατα ή Επιχειρησιακά Συστήµατα ιαχείρισης Πόρων(ERPs) Συστήµατα ιαχείρισης Εφοδιαστικής Αλυσίδας

Διαβάστε περισσότερα

Το πρόγραμμα που ταιριάζει στο δικό σας περιβάλλον ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟΥ REFLEXIS ERP: ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΟΥ ΣΑΣ ΛΥΝΕΙ ΤΑ ΧΕΡΙΑ

Το πρόγραμμα που ταιριάζει στο δικό σας περιβάλλον ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟΥ REFLEXIS ERP: ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΟΥ ΣΑΣ ΛΥΝΕΙ ΤΑ ΧΕΡΙΑ Το πρόγραμμα που ταιριάζει στο δικό σας περιβάλλον ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟΥ REFLEXIS ERP: ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΟΥ ΣΑΣ ΛΥΝΕΙ ΤΑ ΧΕΡΙΑ Περιεχόμενα Η εταιρεία Γενικά... 3 Η πορεία της εταιρείας... 4 Προϊόντα... 4 Υπηρεσίες...

Διαβάστε περισσότερα

ΕΥΡΩΠΑΙΚΟ ΕΡΓΟ SARA «ΥΠΟΣΤΗΡΙΚΤΙΚΕΣ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΓΙΑ ΑΥΞΗΣΗ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΣΤΙΣ ΜΜΕ ΤΡΟΦΙΜΩΝ»

ΕΥΡΩΠΑΙΚΟ ΕΡΓΟ SARA «ΥΠΟΣΤΗΡΙΚΤΙΚΕΣ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΓΙΑ ΑΥΞΗΣΗ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΣΤΙΣ ΜΜΕ ΤΡΟΦΙΜΩΝ» ΕΥΡΩΠΑΙΚΟ ΕΡΓΟ SARA «ΥΠΟΣΤΗΡΙΚΤΙΚΕΣ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΓΙΑ ΑΥΞΗΣΗ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΣΤΙΣ ΜΜΕ ΤΡΟΦΙΜΩΝ» Σεπτέμβριος 2005 1 ΣΚΟΠΟΣ ΕΡΓΟΥ o Ανάπτυξη, προώθηση καινοτομίας, o Αξιοποίηση εμπειρίας, o Διάχυση βέλτιστων πρακτικών,

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ. ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΗΣΗ ΑΠΟΘΕΜΑΤΩΝ ΕΝΟΤΗΤΑ 7η

ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ. ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΗΣΗ ΑΠΟΘΕΜΑΤΩΝ ΕΝΟΤΗΤΑ 7η ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΗΣΗ ΑΠΟΘΕΜΑΤΩΝ ΕΝΟΤΗΤΑ 7η ΓΙΑΝΝΗΣ ΦΑΝΟΥΡΓΙΑΚΗΣ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΟΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΗΣ ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ Τι ορίζεται ως απόθεμα;

Διαβάστε περισσότερα

Η Nexans ανακοινώνει τη νέα μορφή διακυβέρνησης και την επιτάχυνση των στρατηγικών ενεργειών που θα δρομολογήσουν το μέλλον

Η Nexans ανακοινώνει τη νέα μορφή διακυβέρνησης και την επιτάχυνση των στρατηγικών ενεργειών που θα δρομολογήσουν το μέλλον Δελτίο Τύπου Η Nexans ανακοινώνει τη νέα μορφή διακυβέρνησης και την επιτάχυνση των στρατηγικών ενεργειών που θα δρομολογήσουν το μέλλον Παρίσι, 1 Οκτωβρίου 2014 Η μακροπρόθεσμη προοπτική για τη βιομηχανία

Διαβάστε περισσότερα

Πηγές Ανταγωνιστικού Πλεονεκτήματος

Πηγές Ανταγωνιστικού Πλεονεκτήματος Θεματική Ενότητα 5 Αντώνης Λιβιεράτος Επιχειρησιακή Πολιτική και Στρατηγική Παν/μιο Αθηνών, Τμήμα Οικονομικών Επιστημών, Χειμερινό Εξάμηνο 2013 2014 Όμοια Προϊόντα Χαμηλότερο Κόστος Πλεονέκτημα Κόστους

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ Έρευνα μάρκετινγκ Τιμολόγηση Ανάπτυξη νέων προϊόντων ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Τμηματοποίηση της αγοράς Κανάλια

Διαβάστε περισσότερα

Γενικές αρχές διοίκησης. μιας μικρής επιχείρησης

Γενικές αρχές διοίκησης. μιας μικρής επιχείρησης Γενικές αρχές διοίκησης μιας μικρής επιχείρησης Η επιχείρηση αποτελεί μια παραγωγική - οικονομική μονάδα, με την έννοια ότι συνδυάζει και αξιοποιεί τους συντελεστές παραγωγής (εργασία, κεφάλαιο, γνώση,

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ Έρευνα μάρκετινγκ Ανάπτυξη νέων προϊόντων Τμηματοποίηση της αγοράς ΚΑΝΑΛΙΑ ΔΙΑΝΟΜΗΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Τιμολόγηση

Διαβάστε περισσότερα

Κεφάλαιο 5 Διαχείριση του Χρόνου Ανοχής

Κεφάλαιο 5 Διαχείριση του Χρόνου Ανοχής Κεφάλαιο 5 Διαχείριση του Χρόνου Ανοχής ΣΤΟΧΟΙ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥ προσδιορισμός ορισμών και εννοιών σχετικών με τον ανταγωνισμό που βασίζεται στο χρόνο ανάδειξη τρόπου διαχείρισης χρόνου ανοχής με σκοπό την εξυπηρέτηση

Διαβάστε περισσότερα

Real Tangible Solutions

Real Tangible Solutions Real Tangible Solutions Σε έναν κόσμο όπου το ανθρώπινο δυναμικό αναδεικνύεται ως το κυριότερο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, η ManpowerGroup παρέχει στους οργανισμούς το ταλέντο που χρειάζονται για να καινοτομούν

Διαβάστε περισσότερα

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ, ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Διαβάστε περισσότερα

Microsoft Dynamics NAV & Verticals

Microsoft Dynamics NAV & Verticals Microsoft Dynamics NAV & Verticals 1 Cosmos Business Systems SA Cosmos Consulting SA Software Solutions Microsoft Dynamics NAV ERP Τι είναι; Το Enterprise Resource Planning (ERP) είναι μια λύση λογισμικού

Διαβάστε περισσότερα

Telecoms. Retail. Τοµείς δραστηριοποίησης: Wholesale. στο χώρο της διανοµής προϊόντων τεχνολογίας µέσω της εταιρείας WestNet Distribution

Telecoms. Retail. Τοµείς δραστηριοποίησης: Wholesale. στο χώρο της διανοµής προϊόντων τεχνολογίας µέσω της εταιρείας WestNet Distribution Ο Όµιλος Εταιριών Olympia, του επιχειρηµατία Πάνου Γερµανού, αποτελεί σηµείο αναφοράς για την ελληνική επιχειρηµατική σκηνή ήδη από τη δεκαετία του 1980 και συνεχίζει αδιάλειπτα να στηρίζει την εθνική

Διαβάστε περισσότερα

Φωτιστικών σωμάτων τεχνολογίας LED

Φωτιστικών σωμάτων τεχνολογίας LED 1 1. Λίγα λόγια για εμάς Η Sirecled Hellas S.A ιδρύθηκε το 2013 διεκδικώντας μια θέση ανάμεσα στις μεγαλύτερες εταιρείες ανάπτυξης και παραγωγής συστημάτων LED στην Ν.ΑΕυρώπη. Τομείς εξειδίκευσης Σχεδιασμός

Διαβάστε περισσότερα

TeleUnicom People Before Technology

TeleUnicom People Before Technology TeleUnicom People Before Technology Περιεχόμενα Βασικά Στοιχεία Φιλοσοφία Οργανόγραμμα Διανομή/Συνεργάτες Οικονομικά Στοιχεία Στρατηγικοί Στόχοι Οφέλη Συνεργασίας Βασικά στοιχεία Βασικά στοιχεία Η TeleUnicom

Διαβάστε περισσότερα

Η επιχειρηματική ιδέα και η εταιρία spin off. Βασίλης Μουστάκης Καθηγητής Πολυτεχνείου Κρήτης vmoustakis@gmail.com

Η επιχειρηματική ιδέα και η εταιρία spin off. Βασίλης Μουστάκης Καθηγητής Πολυτεχνείου Κρήτης vmoustakis@gmail.com Η επιχειρηματική ιδέα και η εταιρία spin off Βασίλης Μουστάκης Καθηγητής Πολυτεχνείου Κρήτης vmoustakis@gmail.com Έρευνα αγοράς (Ι) Ανάγκη στην αγορά (κάτι που η αγορά θέλει αλλά δεν το έχει) Σύλληψη και

Διαβάστε περισσότερα

ΒΑΣΙΚΟΙ ΤΟΜΕΙΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΕΝΟΣ BUSINESS PLAN. Εισαγωγή

ΒΑΣΙΚΟΙ ΤΟΜΕΙΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΕΝΟΣ BUSINESS PLAN. Εισαγωγή ΒΑΣΙΚΟΙ ΤΟΜΕΙΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΕΝΟΣ BUSINESS PLAN Εισαγωγή Η κατάρτιση ενός Επιχειρηματικού Σχεδίου αποτελεί ένα εργαλείο στο οποίο καταγράφεται ουσιαστικά το «Πλάνο Δράσης» της επιχείρησης, τα βήματα που θα

Διαβάστε περισσότερα

Tetris Built Environment. Consultants Construction Renewable energy Tourism Investment Finance

Tetris Built Environment. Consultants Construction Renewable energy Tourism Investment Finance Tetris Built Environment Consultants Construction Renewable energy Tourism Investment Finance Προφίλ Η TETRIS Built Environment είναι εταιρεία παροχής Συμβουλευτικών υπηρεσιών Τεχνική εταιρεία, και δραστηριοποιείται

Διαβάστε περισσότερα

Ζ ΕΞΑΜΗΝΟ 2010-2011 ΔΙΑΛΕΞΗ 8 ΜΕΛΕΤΗ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗΣ UNILEVER UNITED NATURAL FOODS

Ζ ΕΞΑΜΗΝΟ 2010-2011 ΔΙΑΛΕΞΗ 8 ΜΕΛΕΤΗ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗΣ UNILEVER UNITED NATURAL FOODS Ζ ΕΞΑΜΗΝΟ 2010-2011 ΔΙΑΛΕΞΗ 8 ΜΕΛΕΤΗ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗΣ UNILEVER UNITED NATURAL FOODS UNILEVER UNITED NATURAL FOODS Η Unilever είναι μία από τις κορυφαίες προμηθέυτριες εταιρείες στον κόσμο, που μεταφέρουν με

Διαβάστε περισσότερα

Πρότυπα και Επιχειρηματικότητα Τρίτη, 19 Μάϊου 2014

Πρότυπα και Επιχειρηματικότητα Τρίτη, 19 Μάϊου 2014 Πρότυπα και Επιχειρηματικότητα Τρίτη, 19 Μάϊου 2014 Αγγελική Λοϊζου Λειτουργός Τυποποίησης Κυπριακός Οργανισμός Τυποποίησης (CYS) Αυτόνομος Οργανισμός Λειτουργεί με βάση το Ιδιωτικό Δίκαιο Πλήρως αναγνωρισμένος

Διαβάστε περισσότερα

The energy market in Europe-«The role of the Greek DSO- HEDNO» Nikolaos Chatziargyriou, President and CEO of HEDNO

The energy market in Europe-«The role of the Greek DSO- HEDNO» Nikolaos Chatziargyriou, President and CEO of HEDNO The energy market in Europe-«The role of the Greek DSO- HEDNO» Nikolaos Chatziargyriou, President and CEO of HEDNO 19thRoundtable with the Government of Greece-The Economist Kυρίες και Κύριοι Πριν ξεκινήσω

Διαβάστε περισσότερα

Ολοκληρωμένο Σύστημα Ιχνηλασιμότητας Προϊόντων

Ολοκληρωμένο Σύστημα Ιχνηλασιμότητας Προϊόντων TRACER FACTORY Ολοκληρωμένο Σύστημα Ιχνηλασιμότητας Προϊόντων Θεοδώρου Αυτοματισμοί ΑΒΕΤΕ Δρ. Ευάγγελος Θεοδώρου, Διευθύνων Σύμβουλος, Θεοδώρου Αυτοματισμοί ΑΒΕΤΕ, etheod@theodorou.gr Φίλιππος Σφυρής,

Διαβάστε περισσότερα

Ολοκληρωµένες λύσεις ERP για κάθε επιχείρηση

Ολοκληρωµένες λύσεις ERP για κάθε επιχείρηση Ολοκληρωµένες λύσεις ERP για κάθε επιχείρηση Η εταιρία H Data Communication ΑΕ ιδρύθηκε το 1987 στην Αθήνα µε αντικείµενο την ανάπτυξη λογισµικού για επιχειρήσεις και την παροχή ολοκληρωµένων λύσεων πληροφορικής.

Διαβάστε περισσότερα

Customer Reference Book

Customer Reference Book Customer Reference Book Υπηρεσίες Service One (Fourlis Group) Service Ηλεκτρικών Συσκευών Soft1 Open Enterprise Edition Digimark Α.Ε. Ταχύτερες επιχειρησιακές λειτουργίες Αύξηση της επιχειρηματικής αποδοτικότητας

Διαβάστε περισσότερα

ΣΧΕ ΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΩΝ ΠΟΡΩΝ

ΣΧΕ ΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΩΝ ΠΟΡΩΝ ΣΧΕ ΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΩΝ ΠΟΡΩΝ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ERP Τι Είναι - Χαρακτηριστικά Οφέλη από την Εφαρµογή τους 2. Μεθοδολογική Προσέγγιση Επιλογής & Υλοποίησης Συστηµάτων ERP

Διαβάστε περισσότερα

Ποιότητα και απόδοση TOP QUALITY. www.solarworld-hellas.com

Ποιότητα και απόδοση TOP QUALITY. www.solarworld-hellas.com Ποιότητα και απόδοση SOLARWORLD TOP QUALITY www.solarworld-hellas.com ΝΕΟ! 25 ΧΡΟΝΙΑ ΕΓΓΥΗΣΗ ΓΡΑΜΜΙΚΗΣ ΑΠΟΔΟΣΗΣ ΚΑΙ ΣE 5 ΧΡΟΝΙΑ ΠΑΡΑΤΕΤΑΜΕΝΗ ΕΓΓΥΗΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ* Κορυφαία προϊόντα για κάθε εφαρμογή Στις

Διαβάστε περισσότερα

ΟΡΙΣΜΟΣ ΙΧΝΗΛΑΣΙΜΟΤΗΤΑΣ

ΟΡΙΣΜΟΣ ΙΧΝΗΛΑΣΙΜΟΤΗΤΑΣ ΣΧΕΔΙΑΣΗ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΙΧΝΗΛΑΣΙΜΟΤΗΤΑΣ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΕΣ ΤΡΟΦΙΜΩΝ ΣΕ Δρ. Ευάγγελος Α. ΘΕΟΔΩΡΟΥ Διευθύνων Σύμβουλος ΘΕΟΔΩΡΟΥ ΑΥΤΟΜΑΤΙΣΜΟΙ ΑΒΕΤΕ & ΙΧΝΗΛΑΣΙΜΟΤΗΤΑ Α.Ε. ΟΡΙΣΜΟΣ ΙΧΝΗΛΑΣΙΜΟΤΗΤΑΣ Σύμφωνα

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ 10/6/2014

ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ 10/6/2014 ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ 1. Εισαγωγή στο μάρκετινγκ 2. Συμπεριφορά καταναλωτή / αγοραστή 3. Η αγορά 4. Έρευνα αγοράς 5. Στρατηγική μάρκετινγκ 6. Το μίγμα του μάρκετινγκ 7. Προϊόντα και υπηρεσίες 8. Τιμολογιακή

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΤΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ 1.ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΛΗΨΕΩΣ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ ΣΕ ΕΠΙΠΕΔΟ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΤΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ 2. ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ

Διαβάστε περισσότερα

Σύστημα Διαχείρισης Παραστατικών Executive Summary

Σύστημα Διαχείρισης Παραστατικών Executive Summary Σύστημα Διαχείρισης Παραστατικών Executive Summary Ολοκληρωμένο Σύστημα Διαχείρισης Παραστατικών To λογισμικό Διαχείρισης & Επεξεργασίας Εγγράφων DocuClass παρέχει σε οργανισμούς και επιχειρήσεις την δυνατότητα

Διαβάστε περισσότερα

Δικός σας. Kasper Rorsted

Δικός σας. Kasper Rorsted ΟΡΑΜΑ ΚΑΙ ΑΞΙΕΣ Εισαγωγή Αγαπητοί συνάδελφοι, Έχουμε θέσει ξεκάθαρες στρατηγικές προτεραιότητες και φιλόδοξους στόχους για την εταιρία μας. Είμαστε στη διαδικασία να εδραιώσουμε στη Henkel μια Κουλτούρα

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΛΥΤΙΚΟΣ ΠIΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜEΝΩΝ

ΑΝΑΛΥΤΙΚΟΣ ΠIΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜEΝΩΝ ΑΝΑΛΥΤΙΚΟΣ ΠIΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜEΝΩΝ Η ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΤΟΥ ΒΙΒΛΙΟΥ 29 ΠΡΟΛΟΓΟΣ 30 ΜΕΡΟΣ 1ο 39 ΟΙ ΑΡΧΕΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ - Ο ΕΝΤΟΠΙΣΜΟΣ ΚΑΙ Η ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΩΝ ΕΥΚΑΙΡΙΩΝ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 Η ΕΝΝΟΙΑ, Η ΦΙΛΟΣΟΦΙΑ ΚΑΙ ΤΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ

Διαβάστε περισσότερα

Διαχείριση Εφοδιαστικών Αλυσίδων (στη γεωργία) Φίλιππος Ι. Καρυπίδης, Καθηγητής Τμήμα: Τεχνολόγων Γεωπόνων Κατ. Αγροτικής Οικονομίας

Διαχείριση Εφοδιαστικών Αλυσίδων (στη γεωργία) Φίλιππος Ι. Καρυπίδης, Καθηγητής Τμήμα: Τεχνολόγων Γεωπόνων Κατ. Αγροτικής Οικονομίας Διαχείριση Εφοδιαστικών Αλυσίδων (στη γεωργία) Διδάσκων: Φίλιππος Ι. Καρυπίδης, Καθηγητής Τμήμα: Τεχνολόγων Γεωπόνων Κατ. Αγροτικής Οικονομίας Διαχείριση Εφοδιαστικών Αλυσίδων -Φ. Καρυπίδης 1 Εφοδιαστική

Διαβάστε περισσότερα

τεχνογνωσία στην πληροφορική

τεχνογνωσία στην πληροφορική τεχνογνωσία στην πληροφορική οι υπηρεσίες Η SeCure καλύπτει ένα μεγάλο φάσμα αναγκών της σύγχρονης επιχείρησης στον τομέα της πληροφορικής. Αποστολή μας είναι η παροχή τεχνογνωσίας και η εφαρμογή της έτσι

Διαβάστε περισσότερα

«Αναδιάρθρωση της καλλιέργειας του καπνού µε άλλες ανταγωνιστικές καλλιέργειες»

«Αναδιάρθρωση της καλλιέργειας του καπνού µε άλλες ανταγωνιστικές καλλιέργειες» «Αναδιάρθρωση της καλλιέργειας του καπνού µε άλλες ανταγωνιστικές καλλιέργειες» ιαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας N. Πέλλας - Πιερίας www.agribusiness.uoi.gr Υπεύθυνος έργου: Φωτόπουλος Χρήστος: Καθηγητής

Διαβάστε περισσότερα

Management. Facility. Η εύρυθμη λειτουργία στο επίκεντρο. Special Report: Facility Management. HR Professional

Management. Facility. Η εύρυθμη λειτουργία στο επίκεντρο. Special Report: Facility Management. HR Professional HR Professional Special Report: Facility Management Facility Management Η εύρυθμη λειτουργία στο επίκεντρο Η υποστήριξη και συντήρηση των «πάγιων στοιχείων» μιας επιχείρησης αποτελεί τη δεύτερη μεγαλύτερη

Διαβάστε περισσότερα

SMA Πρόγραμμα Εγγύησης Medium Power Solutions

SMA Πρόγραμμα Εγγύησης Medium Power Solutions SMA Πρόγραμμα Εγγύησης Medium Power Solutions ΕΥΕΛΙΞΙΑ. ΕΓΓΥΗΜΕΝΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑ. ΝΕΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΠΕΚΤΑΣΗΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ ΤΗΣ SMA Καθώς η αγορά φωτοβολταϊκών αλλάζει οι εγκαταστάτες αντιμετωπίζουν νέες προκλήσεις.

Διαβάστε περισσότερα

Τα τελευταία χρόνια, έχουμε βιώσει ένα κλίμα αβεβαιότητας που όπως ξέρετε, είναι ό,τι χειρότερο για τις επιχειρήσεις. Το μόνο σταθερό δεδομένο που

Τα τελευταία χρόνια, έχουμε βιώσει ένα κλίμα αβεβαιότητας που όπως ξέρετε, είναι ό,τι χειρότερο για τις επιχειρήσεις. Το μόνο σταθερό δεδομένο που 1 Τα τελευταία χρόνια, έχουμε βιώσει ένα κλίμα αβεβαιότητας που όπως ξέρετε, είναι ό,τι χειρότερο για τις επιχειρήσεις. Το μόνο σταθερό δεδομένο που έχουμε, είναι ότι ζούμε σε μία εποχή μεγάλων αλλαγών.

Διαβάστε περισσότερα

ΤΟΣ Εφοδιαστική Αλυσίδα (Logistics)

ΤΟΣ Εφοδιαστική Αλυσίδα (Logistics) ΕΠΑνΕΚ 2014-2020 ΤΟΣ Εφοδιαστική Αλυσίδα (Logistics) Τομεακό Σχέδιο Αθήνα, 03.04.2014 Το κείμενο που ακολουθεί αποτελεί μια σύνθεση των απόψεων που μέχρι τώρα διατυπώθηκαν από Υπηρεσίες, Κοινωνικούς Εταίρους

Διαβάστε περισσότερα

ΤΑ ΦΡΕΝΑ ΜΕ ΜΙΑ ΝΕΑ ΜΑΤΙΑ

ΤΑ ΦΡΕΝΑ ΜΕ ΜΙΑ ΝΕΑ ΜΑΤΙΑ ΤΑ ΦΡΕΝΑ ΜΕ ΜΙΑ ΝΕΑ ΜΑΤΙΑ www.hella.com/brakesystems 12 1 ΤΑ ΚΑΛΥΤΕΡΑ ΣΕ ΚΑΘΕ ΤΟΜΕΑ Συνδυάζουμε την μοναδική τεχνολογία φρένων με επαγγελματική υποστήριξη πελατών, έμφαση στην καινοτομία με κορυφαία τεχνική

Διαβάστε περισσότερα

Αγροτικά Προϊόντα Μικρών Παραγωγών

Αγροτικά Προϊόντα Μικρών Παραγωγών Ενότητα 2 Σχέδιο Μάρκετινγκ Κεφάλαιο 2 Αγροτικά Προϊόντα Μικρών Παραγωγών Δρ. Andrea Grimm Δρ. Astin Malschinger ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 2 ΕΝΟΤΗΤΑ 2 ΣΧΕΔΙΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Κεφάλαιο 2: Αγροτικά Προϊόντα μικρών παραγωγών

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στο Μάρκετινγκ

Εισαγωγή στο Μάρκετινγκ Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο Σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών Τομέας Βιομηχανικής Διοίκησης & Επιχειρησιακής Έρευνας Εισαγωγή στο Μάρκετινγκ Νικόλαος Α. Παναγιώτου Επίκουρος Καθηγητής ΕΜΠ 11 Ιανουαρίου 2013

Διαβάστε περισσότερα

Συνεργάτες στην. επιτυχία

Συνεργάτες στην. επιτυχία Συνεργάτες στην επιτυχία Παρέχοντας το υπόβαθρο Tα πλεονεκτήματα των ολοκληρωμένων λύσεων για τις καλλιέργειες Η υγιεινή διατροφή αποτελεί παράγοντα ζωτικής σημασίας για κάθε άνθρωπο. Δε μας βοηθά μόνο

Διαβάστε περισσότερα

Μάρκετινγκ Επιχειρήσεων Λιανικής Πώλησης

Μάρκετινγκ Επιχειρήσεων Λιανικής Πώλησης Μάρκετινγκ Επιχειρήσεων Λιανικής Πώλησης Ενότητα 4: Συλλογή Εμπορευμάτων Θεοδωρίδης Προκόπης Σχολή Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Αγροτικών Προϊόντων & Τροφίμων (Δ.Ε.Α.Π.Τ.)

Διαβάστε περισσότερα

Πώς να ξεκινήσετε εξαγωγές του προϊόντος σας

Πώς να ξεκινήσετε εξαγωγές του προϊόντος σας Πώς να ξεκινήσετε εξαγωγές του προϊόντος σας Για να κάνουμε εξαγωγές πρέπει πρώτα να δημιουργήσουμε το προϊόν μας ή ακόμα καλύτερα την γκάμα των προϊόντων μας. Ένα σωστά μελετημένο προϊόν πρέπει να καλύπτει

Διαβάστε περισσότερα

«ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗ & ΕΥΦΥΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ» Δρ. Ν.Κ. ΓΚΕΪΒΕΛΗΣ Σύμβουλος Διοίκησης Business development ANΚO ΑΕ

«ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗ & ΕΥΦΥΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ» Δρ. Ν.Κ. ΓΚΕΪΒΕΛΗΣ Σύμβουλος Διοίκησης Business development ANΚO ΑΕ Δρ. Ν.Κ. ΓΚΕΪΒΕΛΗΣ Σύμβουλος Διοίκησης Business development ANΚO ΑΕ ΕΥΦΥΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΣΤΙΣ ΜΕΤΑΦΟΡΕΣ Τομέας Συμβατικής Διακίνησης Επιβατών Τομέας Εμπορευματικών Μεταφορών Τομέας Δημόσιων Μεταφορών ΤΟΜΕΑΣ

Διαβάστε περισσότερα

E-SHOP.GR Η ΑΝΑΤΡΟΠΗ ΜΙΑΣ ΚΛΑΣΣΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΧΑΡΗ ΣΤΗΝ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ

E-SHOP.GR Η ΑΝΑΤΡΟΠΗ ΜΙΑΣ ΚΛΑΣΣΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΧΑΡΗ ΣΤΗΝ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ E-SHOP.GR Η ΑΝΑΤΡΟΠΗ ΜΙΑΣ ΚΛΑΣΣΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΧΑΡΗ ΣΤΗΝ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ Ιανουάριος 2006-1 - AGENDA E-shop.gr με μια ματιά Πληροφορική:μια κλασσική αγορά Καινοτομία στην e-shop.gr Αποτελέσματα/Συμπεράσματα - 2

Διαβάστε περισσότερα

Κεφάλαιο 7 Παράδοση την Στιγμή που Χρειάζεται (Just-in-Time) και Ευέλικτη Αλυσίδα Εφοδιασμού

Κεφάλαιο 7 Παράδοση την Στιγμή που Χρειάζεται (Just-in-Time) και Ευέλικτη Αλυσίδα Εφοδιασμού Κεφάλαιο 7 Παράδοση την Στιγμή που Χρειάζεται (Just-in-Time) και Ευέλικτη Αλυσίδα Εφοδιασμού ΣΤΟΧΟΙ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥ ανάπτυξη τρόπου χρησιμοποίησης φιλοσοφίας του Just-in-time εισαγωγή έννοιας της ευέλικτης αλυσίδας

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Ενότητα 7: Διαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Ενότητα 7: Διαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά) Ηλεκτρονικό Εμπόριο Ενότητα 7: Διαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά) Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative Commons.

Διαβάστε περισσότερα

«Αναδιάρθρωση της καλλιέργειας του καπνού µε άλλες ανταγωνιστικές καλλιέργειες»

«Αναδιάρθρωση της καλλιέργειας του καπνού µε άλλες ανταγωνιστικές καλλιέργειες» «Αναδιάρθρωση της καλλιέργειας του καπνού µε άλλες ανταγωνιστικές καλλιέργειες» ιαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας N. Ξάνθης www.agribusiness.uoi.gr Υπεύθυνος έργου: Φωτόπουλος Χρήστος: Καθηγητής Marketing

Διαβάστε περισσότερα

Εμπορευματική σύνδεση του. Διεθνούς Αερολιμένα Αθηνών (ΔΑΑ) με το Σταθμό Εμπορευματοκιβωτίων Πειραιά (ΣΕΠ)

Εμπορευματική σύνδεση του. Διεθνούς Αερολιμένα Αθηνών (ΔΑΑ) με το Σταθμό Εμπορευματοκιβωτίων Πειραιά (ΣΕΠ) Εμπορευματική σύνδεση του Διεθνούς Αερολιμένα Αθηνών (ΔΑΑ) με το Σταθμό Εμπορευματοκιβωτίων Πειραιά (ΣΕΠ) Περιεχόμενα Παρουσίαση των δύο συνεργατών Σύμπλευση Στόχος Θεωρητικό υπόβαθρο Εμπειρία μέχρι σήμερα

Διαβάστε περισσότερα

Η Εφοδιαστική Αλυσίδα και οι αλλαγές που έρχονται. Τα Mega Trends και οι νέοι όροι του παιχνιδιού

Η Εφοδιαστική Αλυσίδα και οι αλλαγές που έρχονται. Τα Mega Trends και οι νέοι όροι του παιχνιδιού Η Εφοδιαστική Αλυσίδα και οι αλλαγές που έρχονται Τα Mega Trends και οι νέοι όροι του παιχνιδιού Αργύρης Παπαντωνόπουλος Business Development Manager Mantis Hellas Τα Logistics λίγα χρόνια πριν Τα δεδομένα

Διαβάστε περισσότερα

Your global. distributor!

Your global. distributor! Your global distributor! G L O B A L G L O B A L D I S T R I B U T I O N D I S T R I B U T I O N Famous Brands Global Distribution Ltd! Ανάµεσα στο όραµα και το συµφέρον σας! H FB Global Distribution Ltd,

Διαβάστε περισσότερα

Management. Νικόλαος Μυλωνίδης Μάθημα 3 1 24/2/2010

Management. Νικόλαος Μυλωνίδης Μάθημα 3 1 24/2/2010 Management Νικόλαος Μυλωνίδης Μάθημα 3 1 Εισαγωγή Έννοια και Περιεχόμενο του Μάνατζμεντ Ποια είναι τα διοικητικά στελέχη και ποιος ο ρόλος τους στα διάφορα επίπεδα της ιεραρχίας Βάσικες δραστηριότητες

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγικό Σημείωμα. Πάνος Μυλωνάς General Manger

Εισαγωγικό Σημείωμα. Πάνος Μυλωνάς General Manger Logistics Εισαγωγικό Σημείωμα Στις μέρες μας, είναι εξαιρετικά δύσκολο να ανταγωνίζεται μία επιχείρηση μέσω των προϊόντων της. Σε ένα μεγάλο βαθμό παρουσιάζεται ταύτιση τόσο στη τεχνολογία όσο και σε επίπεδο

Διαβάστε περισσότερα

Ολοκληρωμένες υπηρεσίες SMA Service για κεντρικούς μετατροπείς Sunny Central

Ολοκληρωμένες υπηρεσίες SMA Service για κεντρικούς μετατροπείς Sunny Central Ολοκληρωμένες υπηρεσίες SMA Service για κεντρικούς μετατροπείς Sunny Central ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ SMA SERVICE SUNNY CENTRAL ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΜΕ ΔΟΜΟΣΤΟΙΧΕΙΩΤΗ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗ Οι ηλιακοί σταθμοί παραγωγής ενέργειας αποτελούν μια

Διαβάστε περισσότερα

Πανεπιστήμιο Αιγαίου Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα Πολιτισμικής Τεχνολογίας Και Επικοινωνίας

Πανεπιστήμιο Αιγαίου Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα Πολιτισμικής Τεχνολογίας Και Επικοινωνίας Πανεπιστήμιο Αιγαίου Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα Πολιτισμικής Τεχνολογίας Και Επικοινωνίας Ψηφιακό Περιεχόμενο & Ηλεκτρονικό Εμπόριο (Δ εξάμηνο) Διάλεξη # 7η: Marketing και Διαδίκτυο Το «προϊόν» της

Διαβάστε περισσότερα

Σύντομο Ενημερωτικό Υλικό Μικρών Εμπορικών Επιχειρήσεων για το Ανθρακικό Αποτύπωμα ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ 2012 -1-

Σύντομο Ενημερωτικό Υλικό Μικρών Εμπορικών Επιχειρήσεων για το Ανθρακικό Αποτύπωμα ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ 2012 -1- ΕΘΝΙΚΗ ΣΥΝΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ Σύντομο Ενημερωτικό Υλικό Μικρών Εμπορικών Επιχειρήσεων για το Ανθρακικό Αποτύπωμα Πως οι μικρές εμπορικές επιχειρήσεις επηρεάζουν το περιβάλλον και πως μπορούν

Διαβάστε περισσότερα

Astrofos 14/1/2011. Case Study Astrofos. Αντώνης Λιβιεράτος

Astrofos 14/1/2011. Case Study Astrofos. Αντώνης Λιβιεράτος Case Study Astrofos Αντώνης Λιβιεράτος Επιχειρησιακή Πολιτική και Στρατηγική Παν/μιο Αθηνών, Τμήμα Οικονομικών Επιστημών, Χειμερινό Εξάμηνο 2010-2011 Astrofos Η Astrofos ΕΠΕ δραστηριοποιείται στη μελέτη,

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ Ενότητα 6η: ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΑΛΕΞΑΝΔΡΙΔΗΣ ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Κοζάνη) Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες

Διαβάστε περισσότερα

Οι Β2Β Ηλεκτρονικές Αγορές µε απλά λόγια

Οι Β2Β Ηλεκτρονικές Αγορές µε απλά λόγια Οι Β2Β Ηλεκτρονικές Αγορές µε απλά λόγια Κουργιαντάκης Μάρκος Υποψήφιος ιδάκτορας Τµήµατος Οικονοµικών Πανεπιστηµίου Κρήτης- Συνεργάτης του Επιµελητηρίου για τη δηµιουργία του Ηλεκτρονικού Κέντρου Εµπορίου

Διαβάστε περισσότερα

Ομιλία του Ειδικού Γραμματέα για την Κοινωνία της Πληροφορίας Καθ. Β. Ασημακόπουλου

Ομιλία του Ειδικού Γραμματέα για την Κοινωνία της Πληροφορίας Καθ. Β. Ασημακόπουλου Ομιλία του Ειδικού Γραμματέα για την Κοινωνία της Πληροφορίας Καθ. Β. Ασημακόπουλου στο συνέδριο «Δημόσιος Τομέας: Ανάπτυξη και Ανταγωνιστικότητα σε ένα παγκοσμιοποιημένο περιβάλλον» Θέμα ομιλίας: «Αρκεί

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στην Κοστολόγηση Επιχειρήσεων

Εισαγωγή στην Κοστολόγηση Επιχειρήσεων Οργάνωση Παραγωγής & ιοίκηση Επιχειρήσεων ΙΙ Κοστολόγηση Επιχειρήσεων & Λήψη Αποφάσεων Κεφάλαιο 1 Εισαγωγή στην Κοστολόγηση Επιχειρήσεων Νικόλαος Α. Παναγιώτου 2004 ΕΜΠ Τομέας Βιομηχανικής ιοίκησης & Επιχειρησιακής

Διαβάστε περισσότερα

Οι λειτουργίες του Μάρκετινγκ, η διανομή& οι μεσάζοντες

Οι λειτουργίες του Μάρκετινγκ, η διανομή& οι μεσάζοντες Η Διανομή 1. Οι λειτουργίες του Μάρκετινγκ, η διανομή & οι μεσάζοντες 2. Ο δίαυλος Μάρκετινγκ 3. Βασικοί τύποι διαύλων 4. Παράγοντες που επηρεάζουν την επιλογή διαύλων 5. Η διαδικασία επιλογής διαύλων

Διαβάστε περισσότερα

EuroConstructionCompany S.A.

EuroConstructionCompany S.A. Design Construction Installation Servicing Of Technical Projects Related To: WASTE WATER WATER SOLID WASTE AIR TREATMENT RECYCLING & ENERGY PRODUCTION ΠΡΟΦΙΙΛ ΤΗΣ ΕΤΑΙΙΡΕΙΙΑΣ 1. ΙΣΤΟΡΙΑ Η μητρική εταιρία,

Διαβάστε περισσότερα