ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΑΝΩΤΑΤΟ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΠΕΙΡΑΙΑ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟΥ ΤΟΜΕΑ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΑΝΩΤΑΤΟ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΠΕΙΡΑΙΑ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟΥ ΤΟΜΕΑ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ"

Transcript

1 ΑΝΩΤΑΤΟ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΠΕΙΡΑΙΑ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟΥ ΤΟΜΕΑ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΜΕΣΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ ΣΥΓΧΡΟΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΑ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΚΑΙ Η ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ SOCIAL MEDIA MODERN COMMUNICATION TOOLS AND THEIR IMPLEMENTATION IN POLITICS ΚΟΥΖΙΟΥ ΣΟΦΙΑ Α.Μ ΠΕΙΡΑΙΑΣ, ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΣ,2014 ΕΠΙΒΛΕΠΟΥΣΑ ΚΑΘΗΓΗΤΡΙΑ : ΚΑΒΒΟΥΡΑ ΝΙΚΗ ΚΑΘΗΓΗΤΡΙΑ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ

2 Ευχαριστίες Πρωτίστως θα ήθελα να ευχαριστήσω θερμά την επιβλέπουσα καθηγήτρια εφαρμογών Κυρία Νίκη Κάββουρα, για την εμπιστοσύνη που έδειξε στο πρόσωπο μου κατά την διάρκεια της εκπόνησης της πτυχιακής μου εργασίας. Την ευχαριστώ θερμά για την ουσιαστική καθοδήγησή της και για τον πολύτιμο χρόνο που μου αφιέρωσε καθ όλη την διάρκεια της συνεργασίας μας. Η ανθρωπιά της, οι πολύτιμες γνώσεις και συμβουλές της ενήργησαν καταλυτικά στην ολοκλήρωση της παρούσας εργασίας. Ευχαριστώ πολύ την οικογένεια μου, για την αμέριστη συμπαράσταση, υπομονή, αγάπη και ανοχή που μου έδειξαν και τις άπειρες συμβουλές που μου παρείχαν κατά την διάρκεια των σπουδών μου. Αθήνα, Δεκέμβριος

3 Πίνακας περιεχομένων Ευχαριστίες... 1 ΠΕΡΙΛΗΨΗ... 5 ABSTRACT... 6 ΕΙΣΑΓΩΓΗ... 7 ΚΕΦΑΛΑΙΟ Επικοινωνία Διαδίκτυο Κοινωνικό Δίκτυο Κοινωνική Δικτύωση ΚΕΦΑΛΑΙΟ Ιστορική Αναδρομή Παγκόσμιου Ιστού Αποσαφήνιση όρων Upload News Feed Hashtags Like Share Tweet Retweet Follow Check in Pins Social Media Facebook Twitter Google Youtube

4 2.3.5 Flickr Instagram LinkedIn Foursquare Pinterest MySpace Spoink Yammer Plurk WordPress Blogger Bing Tibbr Digg Storify Vimeo ΚΕΦΑΛΑΙΟ Άνθρωπος και Επικοινωνία Άνθρωπος και Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης Ο εθισμός στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και η επίδραση τους στις ευαίσθητες κοινωνικές ομάδες Παιδιά- Έφηβοι Οφέλη και Κίνδυνοι Οφέλη Κίνδυνοι ΚΕΦΑΛΑΙΟ Πολιτική επικοινωνία Ορισμοί πολιτικής επικοινωνίας

5 4.3 Ιστορική αναδρομή πολιτικής επικοινωνίας Social Media και Πολιτική Ιστορική αναδρομή Πολιτικού Marketing Social Media και Αγορά Προσδιορισμός τμημάτων της αγοράς Στόχοι Social Media Marketing Ανταγωνιστική θέση Κόμματος στην πολιτική αγορά Πολιτικό Μείγμα Μάρκετινγκ Το πολιτικό προϊόν Η προώθηση Η τιμή Η διανομή Η δύναμη Το διαδίκτυο και οι επιδράσεις του στη συμμετοχή των πολιτών Social media και η θέση τους στο πολιτικό σύστημα Το Facebook & Microtargeting ως Εφαρμογές της Πολιτικής Επικοινωνίας Facebook Πλεονεκτήματα του Facebook Microtargeting ΚΕΦΑΛΑΙΟ Πολιτικές καμπάνιες και social media Case Study στην περίπτωση εκλογής του Προέδρου των Η.Π.Α, Obama Case Study για την Ελλάδα Το κίνημα των Αγανακτισμένων του Συντάγματος Οι Πολιτικοί στο Twitter ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ - ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ

6 ΠΕΡΙΛΗΨΗ Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αποτελούν πλέον σημαντικό κομμάτι της καθημερινότητας των ανθρώπων. Μετρώντας πάνω από 1 δις. χρήστες παγκοσμίως, μπορούμε να ισχυριστούμε πως ζούμε σε μια «Νέα ψηφιακή εποχή». Σκοπός της παρούσας πτυχιακής εργασίας είναι να παραθέσει και να αναλύσει την παρουσία των Social Media στη ζωή των ανθρώπων αλλά και την λειτουργία αυτών στον τομέα της πολιτικής. Το περιεχόμενο της εργασίας χωρίζεται σε τέσσερα βασικά κεφάλαιο. Σε πρώτο στάδιο, με βάση την διεθνή και εγχώρια βιβλιογραφία, παραθέτονται ορισμοί και έννοιες που αφορούν την επικοινωνία, το διαδίκτυο και την μεταξύ τους σχέση, ενώ περιγράφονται ενδελεχώς τόσο η έννοια του κοινωνικού δικτύου όσο και της κοινωνικής δικτύωσης. Αμέσως μετά ακολουθεί η ιστορική αναδρομή του παγκόσμιου Ιστού και αποσαφηνίζονται όροι που εξυπηρετούν στην καλύτερη κατανόηση των Social Media που παρουσιάζονται σε αυτό το κεφάλαιο. Το επόμενο μέρος της εργασίας, πραγματεύεται την σχέση μεταξύ ανθρώπου και επικοινωνίας, ενώ αναλύει την επίδραση που μπορούν να έχουν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στα άτομα. Συνεχίζοντας, το τελευταίο μέρος της εργασίας αφορά την πολιτική επικοινωνία και κατ επέκταση το Πολιτικό Μάρκετινγκ τα οποία αναλύονται υπό το πρίσμα των Social Media. Αν και το πολιτικό μάρκετινγκ στην Ευρώπη, βρίσκεται ακόμα σε πρώιμο στάδιο, μέσα από το κεφάλαιο αυτό θα γίνει αντιληπτή η σχέση του πολιτικού Μάρκετινγκ με την πολιτική επικοινωνία. Ακόμη θα παρατεθούν οι απαραίτητοι ορισμοί, καθώς και μια ιστορική αναδρομή προκειμένου να κατανοηθούν καλύτερα οι έννοιες που αναφέρονται. Τέλος, θα παρουσιαστεί το πολιτικό μίγμα μάρκετινγκ και οι δυνατότητες που παρέχονται από το μέσα κοινωνικής δικτύωσης τόσο στην δημιουργία μιας δυναμικής στρατηγικής όσο και στους ίδιους τους πολιτικούς και πως επιδρούν στην πολιτική συμμετοχή των ατόμων και στην τελική απόφαση των ψηφοφόρων. 5

7 ABSTRACT Social media have become an important part of daily life. Counting more than 1 billion. users worldwide, we are able to claim that we live in a "new digital era." The purpose of this thesis is to present and analyze the presence of Social Media in peoples lives and their utility in the field of politics. The content is divided into four main sections. Firstly, based on international and domestic literature, definitions and concepts related to communication, the internet and the relationship between them are quoted and the meaning of social network and social networking is explained thoroughly. In addition the historical overview of the global web clarifies conditions that serve to a better understanding of the Social Media which are presented in this chapter. The next part of the thesis deals with the relationship between human and communication and analyzes the impact that social media can have on people. Furthermore, the last part refers to political communication and hence Political Marketing which are analyzed in the light of Social Media. Although political marketing in Europe, is still at an early stage, through this chapter one will understand the relationship between political marketing and political communication. Additionally the necessary definitions as well as a historical review will be provided in order to a better understanding of the concepts mentioned. Finally, the political marketing mix will be presented as well as the possibilities offered by social media in creating a dynamic strategy, a political image and the way the can affect the political participation of individuals and the final decision of the voters. 6

8 ΕΙΣΑΓΩΓΗ Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αποτελούν το νέο κοινωνικό φαινόμενο, το οποίο συνεχώς αναπτύσσεται. Όπως κάθε κοινωνικό φαινόμενο έτσι και τα Social Media έχουν επιδράσει στην οικονομία, την πολιτική, την καθημερινή ζωή των ανθρώπων ενώ ταυτόχρονα εγείρουν ανησυχίες και διλήμματα που τα καθιστούν αντικείμενο παρατήρησης και ανάλυσης. (Zhang, 2010) 1 Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν μεταβάλλει τελείως το διαδικτυακό περιβάλλον, καθώς έχουν προσδώσει σε αυτό μια νέα κοινωνική διάσταση. Ουσιαστικά αποτελούν ένα εξελιγμένο μέσο, το οποίο συνδυάζει την μαζική ενημέρωση με την επικοινωνία. Για αυτό και ιστοσελίδες όπως το Facebook, Twitter, Youtube αποτελούν πλέον αναπόσπαστο κομμάτι της καθημερινότητας δισεκατομμυρίων ανθρώπων. Τα Social Media κατάφεραν να επιτύχουν την αμφίδρομη και άμεση επικοινωνία, σε σχέση με τα παραδοσιακά μέσα ενημέρωσης. Ξεπερνώντας γεωγραφικά σύνορα, προσφέρουν στους ανθρώπους ένα διαδραστικό διαδικτυακό περιβάλλον, όπου μπορούν να αλληλεπιδράσουν και να ενημερωθούν. Γεγονός που έχει οδηγήσει στην ενθάρρυνση της συζήτησης, στην μετάδοση και ανταλλαγή πληροφοριών και ίσως στην δυνατότητα παροχής φιλικής, κοινωνικής και συναισθηματικής υποστήριξης. ( Zin & Reese,2005) 2. Όπως ήδη αναφέρθηκε, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν ενταχθεί σε όλους τους τομείς της καθημερινότητας των ανθρώπων. Στην παρούσα εργασία θα αναλυθεί ο τομέας της πολιτικής. Σήμερα τα Social Media αποτελούν ένα χρήσιμο εργαλείο για πολίτες και πολιτικούς και μάλιστα μπορούν να οδηγήσουν σε πολλές αλλαγές στο πολιτικό προσκήνιο. Χαρακτηριστικό παράδειγμα αποτελεί το κίνημα των Αγανακτισμένων Ελλήνων ενάντια στα μέτρα της κυβέρνησης, το οποίο οργανώθηκε και κινητοποιήθηκε κυρίως μέσα από την σελίδα του Facebook. 1 Zhang (2010), Social Media and Distance Education, Instructional Support Specialist Center for Support of Instruction, δημοσιευμένο στον ιστότοπο: 2 Zin, T. T., & Reese, D. B. (2005). Community networks: Where offline communities meet online. Journal of Computer-Mediated Communication, Vol.10, No.4 7

9 Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν καταφέρει να αλλάξουν ριζικά τον τρόπο επικοινωνίας μεταξύ των ανθρώπων. Έχουν την ικανότητα να ανατρέπουν πολιτικά καθεστώτα και να αναδιοργανώνουν κοινωνίες. Αυτό είναι και το αντικείμενο που πραγματεύεται η παρούσα εργασία. Την επικοινωνία μεταξύ των ανθρώπων και πως αυτή επηρεάζεται από το νέο αυτό φαινόμενο, καθώς επίσης και την ύπαρξη της πολιτικής επικοινωνίας και κατ επέκταση του πολιτικού μάρκετινγκ, υπό το πρίσμα των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. 8

10 ΚΕΦΑΛΑΙΟ Επικοινωνία Ο άνθρωπος ως κοινωνικό ον, ένιωσε από πολύ νωρίς την ανάγκη να επικοινωνήσει με τους συνανθρώπους του. Η επικοινωνία λοιπόν, αποτελεί ένα κοινωνικό φαινόμενο και ανθρώπινο χαρακτηριστικό καθώς έχει τις ρίζες του στην ανθρώπινη ύπαρξη. Δηλαδή, ο άνθρωπος υπάρχει, ζει και είναι, γιατί επικοινωνεί. Επομένως, η επικοινωνία αποτελεί χαρακτηριστικό παράγοντα διαφοροποίησης του ανθρώπου από τα υπόλοιπα όντα και τους ζώντες οργανισμούς. Επομένως, η επικοινωνία δεν είναι ένας μηχανιστικός υλισμός αλλά μια λειτουργία η οποία είναι συμφυής με τον άνθρωπο και η στέρηση της μπορεί να τον οδηγήσει στη απομόνωση και την ανυπαρξία. Με το πέρασμα των χρόνων έχουν δοθεί πολλοί ορισμοί για το κοινωνικό αυτό φαινόμενο. Σύμφωνα με τον Μπουραντά (1992) 3, επικοινωνία ορίζεται ως η διαδικασία κατά την οποία ένας πομπός,μεταβιβάζει πληροφορίες, απόψεις, ιδέες και συναισθήματα σε ένα δέκτη με στόχο να επηρεάσει τόσο την κατάσταση του όσο και τη συμπεριφορά του. Ένας άλλος σχετικός ορισμός είναι αυτός του Κόντη (2001) 4 ο οποίος ορίζει την επικοινωνία ως μια διαδικασία ανταλλαγής μιας ή περισσότερων εννοιών μεταξύ των ατόμων, μέσα από ένα σύστημα που εμπεριέχει σύμβολα, όπως είναι η γλώσσα, τα σήματα και οι χειρονομίες. Ο Colin Mares (1966) 5 προσεγγίζει την επικοινωνία ως μια λειτουργία την οποία χρησιμοποιούν οι άνθρωποι για να αποστείλουν και να λάβουν μηνύματα, με τέτοιο 3 Μπουραντάς Δ., (1992), «Μάνατζμεντ : Οργανωτική Θεωρία και Συμπεριφορά», Αθήνα [χ.ο.] 4 Κοντής Θ., (2001), «Επιχειρησιακές Επικοινωνίες», Αθήνα, Σύγχρονη Εκδοτική. 5 Mares C., (1966), Teach Yourself Communication, Great Britain, English University Press. 9

11 τρόπο ώστε να επιτυγχάνεται η προσέγγιση μεταξύ του μηνύματος, όπως αυτό αποστέλλεται, και του μηνύματος όπως αυτό κατανοείται από το λήπτη. Όπως γίνεται αντιληπτό, η επικοινωνία δεν είναι μόνο μια διαδικασία ανταλλαγής μηνυμάτων, είναι επίσης και μια διαδικασία επαφής, αλληλοκατανόησης και αλληλεπίδρασης μεταξύ ατόμων ή ομάδων. (Josie,1995) 6. Σύμφωνα με τους Taylor και DeVito(2006) 7 η σημασιολογία της επικοινωνίας αφορά την ανταλλαγή «εννοιών» μεταξύ των ατόμων μέσω ενός κοινού συστήματος «συμβόλων». Αντιστοίχως ο Miller(2005) 8 υποστήριξε πως οι σχέσεις που διαμορφώνονται μεταξύ των ατόμων εμπεριέχουν την ανταλλαγή «εννοιών». Όπως διαφαίνεται λοιπόν, προϋπόθεση της ύπαρξης ανθρώπινων σχέσεων είναι η επικοινωνία. Τα άτομα, προκειμένου να επικοινωνήσουν χρησιμοποιούν ένα κοινό σύστημα συμβόλων, τα οποία μπορεί να είναι είτε λεκτικά ή μη, είτε αριθμητικά είτε άλλου είδους σύμβολα. Βέβαια, οι άνθρωποι για να κατανοήσουν καλύτερα την σημασία των συμβόλων, είτε είναι λεκτικά ή μη, υποβοηθούνται από τις 5 αισθήσεις τους. Σύμφωνα με τους Kurland & Pelled (2000) 9 η διαδικασία της επικοινωνίας προϋποθέτει την ύπαρξη τουλάχιστον δύο ατόμων, δηλαδή του πομπού και του δέκτη. Κατά την διαδικασία αυτή, οι συμμετέχοντες στέλνουν και λαμβάνουν μηνύματα συγχρόνως. Η διαδικασία ξεκινάει όταν ο αποστολέας (που ονομάζεται πομπός ή πηγή), ο οποίος μπορεί να είναι ένα άτομο ή μια ομάδα ατόμων, θέλει να μεταβιβάσει ένα μήνυμα. Το μήνυμα αυτό μπορεί να είναι μια πληροφορία, μια σκέψη, μια ιδέα κλπ. Εν συνεχεία, ο πομπός «κωδικοποιεί» το μήνυμα με την χρήση συμβόλων και σχηματίζει το τελικό μήνυμα, το οποίο αποστέλλει στο δέκτη με τη 6 Josie M. & Βαγιάτης Γ., (1995), «Η επικοινωνία μέσα και έξω από τον εργασιακό χώρο», Αθήνα, εκδόσεις Ελληνικά Γράμματα. 7 DeVito J.A., (2006), Human Communication: The basic course, New York, 10 th Edition, Pearson Education Inc., pp Miller P.(2005), «Web 2.0: building the new library», Ariadne, Τεύχος 45, Οκτώβριος Kurland N.B., Pelled L.H.,(2000), Passing word: Towards a model of gossip and power in the workplace, Academy of Management, Vol.25, pp

12 χρήση ενός καναλιού. Με τη σειρά του ο δέκτης αφού παραλάβει το μήνυμα, το ερμηνεύει και κατανοεί τη σημασία του περιεχομένου του. Επομένως η επικοινωνία μπορεί να επηρεάσει την γνώση, την σκέψη, τα συναισθήματα και την συμπεριφορά όλων όσων εμπλέκονται σε αυτή τη διαδικασία. 1.2 Διαδίκτυο Το διαδίκτυο ή Internet, όπως είναι η διεθνής ονομασία του, σήμερα αποτελεί το κυριότερο κανάλι-μέσο επικοινωνίας των ανθρώπων.η ιδέα του διαδικτύου εμφανίστηκε για πρώτη φορά το 1969, ενώ η λειτουργία του χρονολογείται το Η ονομασία του «Διαδίκτυο» αποτελεί μια σύνθετη λέξη, η οποία προέρχεται από τις λέξεις «Διασύνδεση Δικτύων». Η αγγλόφωνη ονομασία του «Internet» απορρέει από την συνένωση των λέξεων «International Network». Το διαδίκτυο περιγράφεται ως ένα παγκόσμιο πλέγμα διασυνδεδεμένων υπολογιστών και το εύρος των υπηρεσιών και πληροφοριών που αυτό παρέχει στους χρήστες. Στην ουσία, είναι ένα δίκτυο που αποτελείται από εκατομμύρια υπολογιστές, οι οποίοι βρίσκονται διασκορπισμένοι ανά το πλανήτη και επικοινωνούν μεταξύ τους ανταλλάσσοντας δεδομένα. Σήμερα οι χρήστες του, μπορούν να αναζητήσουν εύκολα και γρήγορα πληροφορίες σε μια τεράστια βάση δεδομένων, να στέλνουν και να λαμβάνουν αρχεία και γενικά να χρησιμοποιούν τις απεριόριστες δυνατότητες και υπηρεσίες που τους παρέχει. Το διαδίκτυο στις μέρες μας διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στον τομέα της επικοινωνίας, καθώς έχει διαμορφώσει μια νέα εποχή, την ψηφιακή. Ο τρόπος με τον οποίο οι άνθρωποι επικοινωνούν και πληροφορούνται σε μαζικό επίπεδο έχει αλλάξει με ταχείς ρυθμούς. Πλέον το διαδίκτυο εμπεριέχει πληροφορίες για όλους τους τομείς της καθημερινότητας των ανθρώπων. Επιπροσθέτως έχουν δημιουργηθεί και νέα μέσα που συνδυάζουν την πληροφόρηση, την επικοινωνία και την ψυχαγωγία των ατόμων και αυτά είναι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. 11

13 1.3. Κοινωνικό Δίκτυο Υπό το πρίσμα της επιστήμης της κοινωνιολογίας οι Walker, McBride & Vachon (1977) 10 όρισαν ως κοινωνικό δίκτυο, το άθροισμα των προσωπικών επαφών μέσω των οποίων το άτομο διατηρεί την κοινωνική του ταυτότητα, λαμβάνει συναισθηματική υποστήριξη, υλική ενίσχυση, ενώ συμμετέχει σε υπηρεσίες και έχει πρόσβαση σε πληροφορίες δημιουργώντας νέες κοινωνικές επαφές. Ο Pescosolido (2006) υποστήριξε πως τα βασικά χαρακτηριστικά, μεταξύ άλλων, ενός κοινωνικού δικτύου είναι τα εξής : οι κόμβοι, οι δεσμοί το είδος των κόμβων, το μέγεθος, η πυκνότητα, η δύναμη και πολυπλοκότητα των κοινωνικών δεσμών. Σύμφωνα με τους Know & Wen (2010) 11, υποστηρίζεται πως τα κοινωνικά δίκτυα είναι ιστότοποι που επιτρέπουν την δημιουργία σχέσεων μεταξύ των ατόμων, με άμεσο τρόπο, κυρίως μέσα από την συλλογή και ανταλλαγή χρήσιμων πληροφοριών. Ακόμη έχουν την δυνατότητα να δημιουργήσουν ομάδες μέσω των ενδιαφέροντα.. Αρκετοί ήταν οι ερευνητές που θέλησαν να αναλύσουν τη δομή και το περιεχόμενο των κοινωνικών δικτύων. Ανάμεσα τους οι Martanto & Barton (2010) 12, οι οποίοι μέσα από την μελέτη τους, κατέληξαν στο συμπέρασμα πως μέσα από τα κοινωνικά δίκτυα, μπορούν να ερευνηθούν οι τρόποι σύμφωνα με τους οποίους οι άνθρωποι αλληλεπιδρούν μεταξύ τους όπως επίσης και οι δεσμοί που αυτοί σχηματίζουν. Επομένως το κοινωνικό δίκτυο, είναι μια κοινωνική δομή, η οποία αποτελείται από ένα σύνολο παραγόντων, όπως είναι τα άτομα και οι οργανισμοί. Στο διαδίκτυο, τα κοινωνικά δίκτυα αποτελούν ένα κανάλι δημιουργίας κοινωνικών σχέσεων μεταξύ 10 Walker, K.N. & MacBride, A. & Vachon, M.L.S. (1977). Social support networks and the crisis of bereavement. Social Science andmedicine,vol.11, pp Kwon, O. and Wen, Y. (2010), An empirical study of the factors affecting social network service use, Computers in Human Behavior, Vol. 26 No. 2, pp Maranto & Barton (2010), Paradox and Promise: MySpace, Facebook, and the Sociopolitics of Social Networking in the Writing Classroom, Computers and Composition, Vol. 27, pp

14 ανθρώπων, οι οποίοι αποτελούν συνήθως μέρος ενός κοινωνικού δικτύου, με κοινά ενδιαφέροντα και δραστηριότητες. 1.4 Κοινωνική Δικτύωση Η τάση του ανθρώπου για επικοινωνία είναι έμφυτη. Έχει την ανάγκη να επικοινωνεί και να αλληλεπιδρά με άλλα άτομα, καθώς θέλει να αισθάνεται πως ανήκει σε μια κοινότητα. Σύμφωνα με την επιστήμη της κοινωνιολογίας, η σημασία της κοινότητας αφορά το άθροισμα των αλληλεπιδράσεων και των συμπεριφορών των ατόμων καθώς και τη δημιουργία προσδοκιών μεταξύ των μελών της. Δεν πρόκειται για μια συγκεκριμένη ενέργεια, αλλά για πράξεις οι οποίες στηρίζονται σε κοινές προσδοκίες, αξίες, πεποιθήσεις και έννοιες μεταξύ των ανθρώπων. Επομένως μέσα από την κοινωνική δικτύωση, ο άνθρωπος καλύπτει μια βασική του ανάγκη. Επικοινωνεί και δημιουργεί δεσμούς με διάφορα άτομα, ενώ παράλληλα ανταλλάσσει ιδέες, απόψεις, συναισθήματα, εμπειρίες κλπ. Παρόλο που η κοινωνική δικτύωση, χαρακτηρίζεται ως μια ανθρώπινη δραστηριότητα, το φαινόμενο αυτό εμφαίνεται από την εξέλιξη της τεχνολογίας, όπως είναι το ταχυδρομείο, το τηλέφωνο, η τηλεόραση και τώρα πια το διαδίκτυο. Έτσι οι Gunawardena, Hermans, Sanchez et.al. (2009) 13, όρισαν την κοινωνική δικτύωση ως μια πρακτική μετάδοσης της γνώσης, μέσα από την ανάπτυξη συσχετίσεων με άτομα με παρόμοια ενδιαφέροντα. Ακόμη, τόνισαν πως η κοινωνική δικτύωση, σήμερα, συνδέεται άμεσα με τις τεχνολογικές υπηρεσίες που έχουν προκύψει και επιτρέπει στους ανθρώπους να επικοινωνούν οποιαδήποτε στιγμή, με οποιονδήποτε άνθρωπο, χωρίς να περιορίζονται από γεωγραφικά σύνορα. Συνεπώς, η κοινωνική δικτύωση είναι μια δραστηριότητα που αναπτύσσουν τα άτομα, ώστε να αλληλεπιδράσουν και να συνδεθούν με άλλους ανθρώπους, σε ένα κοινωνικό περιβάλλον, χρησιμοποιώντας ένα διαδικτυακό χώρο ( Shirky, 2008). 13 Gunawardena Charlotte N, Mary Beth Hermans, Damien Sanchez, Carol Richmond, Maribeth Bohley, and Rebekah Tuttle, (2009), Α theoretical framework for building online communities of practice with social networking tools, Educational Media International, Vol.46, No.1,pp

15 ΚΕΦΑΛΑΙΟ Ιστορική Αναδρομή Παγκόσμιου Ιστού Τα τελευταία χρόνια ο «κόσμος» του διαδικτύου, γνωρίζει μεγάλη ανάπτυξη, όχι μόνο ως προς την δομή του αλλά και ως προς την ανέλιξη σημαντικών εφαρμογών. Μια από αυτές είναι και ο Παγκόσμιος Ιστός ή αλλιώς Web. Το Web 1.0 εφευρέθηκε από τον Tim Berners Lee και τους συνεργάτες του το Η πρώτη εφαρμογή του είναι ο Ιστός που μόνο διαβάζεται (Read only Web). Δηλαδή η πληροφορία αναζητείται και διαβάζεται. Το είδος της επικοινωνίας χαρακτηρίζεται ως μονόδρομος καθώς δεν υπάρχει άλλου είδους αλληλεπίδραση και κανένα είδος συνεισφοράς από πλευράς των χρηστών. Ως εκ τούτου το Web 1.0, από την μια πλευρά δημιούργησε νέα κανάλια επικοινωνίας μεταξύ των ανθρώπων σε παγκόσμιο επίπεδο. Από την άλλη όμως, η δομή του, επέτρεπε μόνο την ανάπτυξη μονόδρομης επικοινωνίας μεταξύ των ατόμων καθώς δεν υπήρχε το κατάλληλο υπόβαθρο ώστε οι χρήστες να επικοινωνούν άμεσα μεταξύ τους. Έτσι λοιπόν, με το πέρασμα του χρόνου το Web 1.0 εξελίχθηκε και δημιουργήθηκε το Web 2.0. ο δημιουργός του O Reiley εξήγησε πως ο όρος προέκυψε κατά τη διαδικασία χρήσης του Web 2.0, τόσο από προγραμματιστές όσο και από τελικούς χρήστες. Η διαφορά του με το Web 1.0 είναι ότι, το Web 2.0 διαμορφώνεται και αλλάζει συνεχώς από τους χρήστες του (Kamel,Boulos & Wheeler,2007).Επομένως το Web 2.0 περιγράφει την έννοια της νέας μορφής του Παγκόσμιου Ιστού. Δηλαδή, την ικανότητα των χρηστών να ανταλλάσουν πληροφορίες και να αλληλεπιδρούν μεταξύ τους. Χαρακτηριστικό παράδειγμα του Web 2.0 είναι η ιστοσελίδα της Wikipedia, όπου οι χρήστες μπορούν είτε διαμορφώσουν το περιεχόμενο της είτε να παρέμβουν σε αυτό. Συνεπώς το Web 2.0 ενθαρρύνει τη συμμετοχή, την επικοινωνία, την δημιουργία σχέσεων εμπιστοσύνης μεταξύ των χρηστών και παράλληλα δημιουργεί ένα περιβάλλον μέσα από το οποίο υπάρχει ελευθερία ανταλλαγής και διαμοιρασμού πληροφοριών και δεδομένων. (Miller.P, 2006) 14

16 Η εξέλιξη του Παγκόσμιου Ιστού από Web 1.0 σε Web 2.0 οδήγησε στην δημιουργία του «Κοινωνικού Ιστού» ή όπως έχει επικρατήσει Social Web.Όπως έγινε και με το Web 2.0, έτσι γίνεται και με τον Κοινωνικό Ιστό. Δηλαδή, οι χρήστες μπορούν τόσο να διαμορφώσουν όσο και να διαμοιραστούν το περιεχόμενο του. Άρα γίνεται κατανοητό πως ο κοινωνικός ιστός αποτελεί μια μορφή κοινωνικού δικτύου. Σύμφωνα με τον Porter J. (2009), ο κοινωνικός ιστός ουσιαστικά αποτελεί μια οντότητα κοινωνικών σχέσεων που αναπτύσσονται μεταξύ των ατόμων μέσα από τις εφαρμογές του Παγκόσμιου Ιστού. Όπως ήδη προαναφέρθηκε, το Web 2.0, έχτισε τις βάσεις ώστε να μπορέσουν οι χρήστες να αλληλεπιδράσουν, να επικοινωνήσουν, να εκφραστούν, να συμβάλλουν ακόμη και να παρέμβουν στο περιεχόμενο του διαδικτύου. Οι Kaplan & Haenlein (2009) υποστηρίζουν, πως ένα από τα βασικότερα χαρακτηριστικά του Ιστού αυτού είναι ο τρόπος με τον οποίο τα άτομα χρησιμοποιούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, γνωστός και ως User Generated Content.Οι Clever N., Kirchner A., Schray D. & Schulte M. (2007), αναφέρουν πως το User Generated Content διαθέτει πολλές μορφές στο διαδίκτυο. Μερικές από αυτές είναι ο ήχος, η εικόνα, τα σχόλια των χρηστών, κλπ. Συνεπώς το User Generated Content ουσιαστικά περιγράφει, τη δομή ενός περιεχομένου, το οποίο έχει διαμορφωθεί και δημοσιευτεί από κάποιο χρήστη σε κάποιο μέσο κοινωνικής δικτύωσης. 15

17 2.2 Αποσαφήνιση όρων Εικόνα 1: Εικόνα από Google Προκειμένου να γίνει η ανάλυση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, θεωρείται σημαντικό να αποσαφηνιστούν κάποιοι όροι που χρησιμοποιούνται για να περιγράψουν τόσο την λειτουργία τους όσο και την χρήση τους από τους χρήστες τους Upload Η μεταφόρτωση υλικού σε κάποιο διαδικτυακό τόπο. Σήμερα χρησιμοποιείται το ρήμα «ανεβάζω» για να περιγράψει την έννοια του Upload. Οι χρήστες «ανεβάζουν» ή αλλιώς κάνουν Upload φωτογραφίες, άρθρα, βίντεο κ.ά. 16

18 2.2.2 News Feed Εικόνα 2: Εικόνα από Google Είναι η συνεχής ανανέωση του καταλόγου των ιστοριών που εμφανίζονται στην αρχική σελίδα κάθε χρήστη. Το News Feed περιλαμβάνει ενημερώσεις κατάστασης, φωτογραφίες, videos, links, δραστηριότητα app και Likes από τους ανθρώπους, σελίδες και ομάδες που ακολουθούν οι χρήστες στο Facebook. Πως λειτουργεί: Οι ιστορίες που εμφανίζονται στο News Feed επηρεάζονται από τις συνδέσεις και τη δραστηριότητά των ατόμων στο Facebook. Αυτό τους βοηθά να δουν περισσότερες ιστορίες που τους ενδιαφέρουν από τους φίλους τους, με τους οποίους αλληλεπιδρούν πιο συχνά. Ο αριθμός των παρατηρήσεων και των Like καθώς επίσης και τι είδους ιστορία είναι (π.χ.: φωτογραφία, βίντεο, ενημέρωση κατάστασης) καθιστούν πιο πιθανό, μια τέτοια ανάρτηση να εμφανιστεί στο News Feed. 17

19 2.2.3 Hashtags Εικόνα 3: Εικόνα από Google Τα Hashtags μετατρέπουν θέματα και φράσεις, σε παραπεμπτικούς συνδέσμους, στις ανακοινώσεις, το χρονολόγιο ή την προσωπική σελίδα των χρηστών. Αυτό βοηθά τα άτομα να βρουν αναρτήσεις, πάνω σε θέματα που τους ενδιαφέρουν. Για να δημιουργηθεί ένα hashtag, το μόνο που χρειάζεται είναι ο χρήστης να τοποθετήσει το σύμβολο τις δίεσης «#» μπροστά από την λέξη ή τη φράση που θέλει να αναρτήσει Like Εικόνα 4: Εικόνα από Google Δίνει τη δυνατότητα στους χρήστες να δηλώσουν αν τους αρέσει το περιεχόμενο μιας ανάρτησης ή μιας ανακοίνωσης. Το Like ή ελληνιστί «μου αρέσει» είναι το πιο δημοφιλές πλήκτρο των social media. Μάλιστα τα τελευταία χρόνια έχει αποκτήσει μεγάλη «δύναμη», καθώς πολλοί στηρίζουν ολόκληρες εκστρατείες στο σύνολο των likes που θα συγκεντρώσει η δημοσίευση τους. Επιπλέον, η λέξη like όσο και η χειρονομία που αντιπροσωπεύει το εικονίδιο του έχει ενταχθεί στην καθημερινότητα των ανθρώπων και ειδικότερα των νέων. 18

20 2.2.5 Share Εικόνα 5: Εικόνα από Google Κάτω από τις αναρτήσεις και ανακοινώσεις των χρηστών, υπάρχει η επιλογή share Αυτή η επιλογή ουσιαστικά δίνει την δυνατότητα στους χρήστες να μοιράζονται υλικό, όπως είναι, φωτογραφίες και βίντεο. Όταν πατήσουν αυτή την επιλογή, τα άτομα έχουν την δυνατότητα να ορίσουν με ποιόν τρόπο και με ποιους ανθρώπους θέλουν να μοιραστούν την συγκεκριμένη ανάρτηση. Αυτό σημαίνει, ότι μπορούν να την μοιραστούν είτε στη δική τους σελίδα, είτε στη σελίδα ενός φίλου, είτε στη σελίδα μιας ομάδας. Όσο αφορά τον τρόπο της δημοσίευσης, υπάρχει η επιλογή να θεαθεί από όλους, από συγκεκριμένους ανθρώπους ή ομάδες, ή ακόμα και από ένα μοναδικό χρήστη Tweet Ένα Tweet είναι ένα σύντομο μήνυμα 140 χαρακτήρων το οποίο περιέχει μια έκφραση της στιγμής ή μια ιδέα. Μπορεί να εμπεριέχει κείμενο, φωτογραφίες και βίντεο. Εκατομμύρια Tweets μοιράζονται σε πραγματικό χρόνο, κάθε μέρα. 19

21 Εικόνα 6: Εικόνα από Google Retweet Ο διαμοιρασμός των Tweets με άλλους χρήστες. Η υπηρεσία του Tweeter δίνει την δυνατότητα στους χρήστες να προσθέσουν τις δικές τους σκέψεις, πριν να το μοιραστούν με άλλα άτομα Follow Εικόνα 7: Εικόνα από Google Τόσο στο Twitter όσο και Instagram το Follow είναι ένα πλήκτρο που επιτρέπει στους χρήστες του να ενημερώνονται για τους φίλους και γνωστούς τους. Η λέξη Follow σημαίνει «ακολουθώ». Αυτή είναι ουσιαστικά η χρήση του. Ο ένας χρήστης να «ακολουθεί» τον άλλο για να μπορεί να ενημερώνεται για τις δημοσιεύσεις, τις φωτογραφίες και όλο το υλικό που «ανεβάζει» στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. 20

22 2.2.9 Check in Εικόνα 8: Εικόνα από Google Τα περισσότερα μέσα κοινωνικής δικτύωσης προσφέρουν την υπηρεσία του Check in. Μέσω αυτού τα άτομα μπορούν να δημοσιεύσουν, στο προφίλ που διατηρούν, τον τόπο στον οποίο βρίσκονται και να το σχολιάσουν. Μάλιστα πολλά social media συνεργάζονται μεταξύ τους σε αυτό το κομμάτι. Παραδείγματος χάριν, τα Instagram και Foursquare συνεργάζονται με το Facebook και επιτρέπουν στους χρήστες τους δημοσιεύσουν το check in τους από το ένα στο άλλο Pins Εικόνα 9: Εικόνα από Google Αφορούν κυρίως το Pinterest. Είναι ουσιαστικά διαδικτυακές καρφίτσες. Οι χρήστες του Pinterest μπορούν να σημειώνουν οτιδήποτε τους αρέσει, βάζοντας μια καρφίτσα πάνω του. Συχνά χρησιμοποιείται η φράση pin it που στα ελληνικά σημαίνει «καρφίτσωσέ το». 21

23 2.3 Παρουσίαση και Ανάλυση Μέσων Κοινωνικής δικτύωσης. Οι ιστότοποι κοινωνικής δικτύωσης, είναι οργανωμένες ιστοσελίδες στο διαδίκτυο με ανθρωποκεντρικό χαρακτήρα, που περιέχουν στην συντριπτική τους πλειοψηφία μια σειρά από βασικές και δωρεάν υπηρεσίες, όπως τη δημιουργία προφίλ, τη μεταφόρτωση φωτογραφιών και βίντεο, το σχολιασμό ενεργειών που πραγματοποιούνται από άλλα μέλη ή ομάδες του δικτύου και πολλά άλλα. Επιπλέον επιτρέπεται στα μέλη να μοιράζονται ιδέες, φωτογραφίες, απόψεις, δραστηριότητες, εκδηλώσεις και άλλα κοινά ενδιαφέροντα με μέλη που ανήκουν στο ίδιο δίκτυο. Μαζί με τις ιστοσελίδες αναζήτησης, οι ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης κατατάσσονται μεταξύ των πιο δημοφιλών όλων των κατηγοριών και όλων των ιστοσελίδων. 2.3 Social Media Facebook Εικόνα 10: Εικόνα από Google Το Facebook είναι ένας ιστότοπος που ξεκίνησε στις 5 Ιανουαρίου του Δημιουργήθηκε από το Μαρκ Ζούκερμπεργκ, ενώ ακόμη σπούδαζε στο πανεπιστήμιο του Harvard. Στις 23 Οκτώβρη του 2003 δημιούργησε μια πλατφόρμα που ο ίδιος ονόμασε Facemash. Όπως αναφέρθηκε στο περιοδικό του πανεπιστημίου ο ιστότοπος αρχικά χρησιμοποιούσε φωτογραφίες από τις ιστοσελίδες εννιά σπιτιών, τις οποίες τοποθετούσε δίπλα δίπλα και ζητούσε από τους χρήστες της να διαλέξουν ποια είναι 22

24 η καλύτερη. Ο Ζούκερμπεργκ κατάφερε να εισχωρήσει στις προστατευμένες περιοχής του υπολογιστικού δικτύου του Harvard και να αντιγράψει τις προσωπικές φωτογραφίες ταυτοτήτων των φοιτητών. Το facemash κατάφερε να προσελκύσει 450 διαδικτυακούς επισκέπτες και να πετύχει 22,000 επισκέψεις στις φωτογραφίες που είχε καταχωρήσει μέσα στις τέσσερις πρώτες ώρες λειτουργίας του. Ο ιστότοπος έγινε πολύ γρήγορα γνωστός και σε άλλες σχολές του πανεπιστημίου, ώσπου μερικές μέρες αργότερα η διοίκηση του πανεπιστημίου έκλεισε τον ιστότοπο. Ο Ζούκερμπεργκ αποβλήθηκε και κατηγορήθηκε για παραβίαση της ασφάλειας, των πνευματικών δικαιωμάτων και των προσωπικών δεδομένων. Οι κατηγορίες αποσύρθηκαν και ο Ζούκερμπεργκ τον Ιανουάριο του 2004 ξεκίνησε να γράφει έναν αλγόριθμο για ένα καινούγιο ιστότοπο. Ο ίδιος έχει δηλώσει πως εμπνεύστηκε από το πρώτο του ιστότοπο, το Facemash. Στις 4 Φλεβάρη του 2004, ο Ζούκερμπεργκ λάνσαρε την σελίδα The Facebook. Το Μάρτιο της ίδιας χρονιάς το Facebook είχε επεκταθεί σε πολλά πανεπιστήμια της Αμερικής ενώ το 2006 το δικαίωμα πρόσβασης επεκτάθηκε σε κάθε άνθρωπο του πλανήτη που είναι άνω των 13 ετών. Σήμερα το Facebook, αποκαλείται ως «η τρίτη μεγαλύτερη χώρα του κόσμου» καθώς κατέχει πάνω από 1 δισεκατομμύρια ενεργούς χρήστες, κατατάσσοντας το ως μια από τις δημοφιλέστερες ιστοσελίδες του πλανήτη (δεύτερο μετά το Google). Η σελίδα είναι προσβάσιμη σε πάνω από 70 γλώσσες. Το 55% των χρηστών του διαδικτύου παγκοσμίως αφιερώνει 1 από τα συνολικά 7 λεπτά που βρίσκονται συνολικά στο διαδίκτυο στην χρήση του, ενώ περίπου 3 εκατ. σχόλια και «likes» πραγματοποιούνται ημερησίως. Ο μέσος χρόνος που αφιερώνουν τα άτομα καθημερινά στο Facebook είναι κατά μέσο όρο 23:28 λεπτά. ( Alexa.com), πράγμα που δικαιολογείται από το γεγονός πως οι υπηρεσίες του Facebook έχουν εξελιχθεί τόσο ώστε να κρατούν το ενδιαφέρων των χρηστών του. Χαρακτηριστικό παράδειγμα είναι οι υπηρεσίες που προσφέρει η ιστοσελίδα όσο αφορά τη διασκέδαση. Μετά από έρευνα που πραγματοποιήθηκε, έγινε αντιληπτό πως οι χρήστες αφιερώνουν τουλάχιστον το 1/3 του χρόνου τους σε διάφορες εφαρμογές του Facebook ενώ μεγαλύτερη απήχηση στο ευρύ κοινό έχουν τα παιχνίδια που προσφέρει η υπηρεσία. Το Facebook πέρα από το γεγονός ότι αποτελεί μια ιστοσελίδα όπου οι άνθρωποι μπορούν αν επικοινωνήσουν, να μοιραστούν εμπειρίες, απόψεις, 23

Εισαγωγή στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης

Εισαγωγή στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης Εισαγωγή στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης WEB 2.0 Ιστορία των Social Media Αγησίλαος Κονιδάρης Καθηγητής Εφαρμογών Τμήμα Ψηφιακών Μέσων και Επικοινωνίας Επικοινωνία konidari@teiion.gr ΩΡΕΣ ΓΡΑΦΕΙΟΥ Πέμπτη

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΩΤΑΤΟ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΠΕΙΡΑΙΑ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟΥ ΤΟΜΕΑ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΑΝΩΤΑΤΟ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΠΕΙΡΑΙΑ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟΥ ΤΟΜΕΑ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΑΝΩΤΑΤΟ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΠΕΙΡΑΙΑ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟΥ ΤΟΜΕΑ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΜΕΣΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ ΣΥΓΧΡΟΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΑ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΚΑΙ Η ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΟΥΣ

Διαβάστε περισσότερα

Η ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΣΥΓΧΡΟΝΩΝ SOCIAL MEDIA

Η ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΣΥΓΧΡΟΝΩΝ SOCIAL MEDIA Η ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΣΥΓΧΡΟΝΩΝ SOCIAL MEDIA ΤΑΞΗ Α 2 ΛΥΚΕΙΟΥ ΕΡΓΑΣΙΑ ΜΑΘΗΤΡΙΩΝ: ΦΙΟΝΑ ΤΖΟΥΜΑΚΟΥ ΣΜΑΡΑΓΔΑ ΧΑΤΖΗΠΟΥΦΛΗ ΜΑΡΙΑΝΝΑ ΘΑΝΟΠΟΥΛΟΥ Η ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΣΥΓΧΡΟΝΩΝ O όρος Κοινωνικά μέσα μαζικής ενημέρωσης αναφέρεται

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγη στα SOCIal MEDIA

Εισαγωγη στα SOCIal MEDIA Εισαγωγη στα SOCIal MEDIA ΕΙΔΙΚΑ ΘΕΜΑΤΙΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΔιοΙκηση, ΟργΑνωση και ΠληροφορικΗ για Μικρο-MεσαΙες ΕπιχειρΗσεις 14/5/2014 ΑΓΓΕΛΙΚΗ ΑΝΔΡΟΥΤΣΟΠΟΥΛΟΥ Εισαγωγή Κοινωνικά δίκτυα, αναπόσπαστο κομμάτι

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονική Διαφήμιση. Αντωνιάδου Όλγα

Ηλεκτρονική Διαφήμιση. Αντωνιάδου Όλγα Ηλεκτρονική Διαφήμιση Αντωνιάδου Όλγα Διαφήμιση στο διαδίκτυο Το διαδίκτυο είναι αναμφισβήτητα ένα τεράστιο πεδίο προώθησης και διαφήμισης υπηρεσιών και προϊόντων. Η ποσότητα της πληροφορίας που διακινείται

Διαβάστε περισσότερα

Κεφάλαιο 15 Κοινωνικά Δίκτυα

Κεφάλαιο 15 Κοινωνικά Δίκτυα Κεφάλαιο 15 Κοινωνικά Δίκτυα 1 15.1 Γενικά για τα Κοινωνικά Δίκτυα Κοινωνικό Δίκτυο: ηλεκτρονική πλατφόρμα που παρέχει στα μέλη της δυνατότητες διασύνδεσης και αλληλεπίδρασης. Πρόκειται για εικονικές κοινότητες,

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ì ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ "ʺΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ"ʺ «Στήήριξη και Ανάάδειξη Πολυνησιωτικώών ΑΕΙ» ΔΡΑΣΗ 4: Εκπαίίδευση

Διαβάστε περισσότερα

ΤΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΔΙΚΤΥΑ ΣΤΗ ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΕΦΗΒΩΝ

ΤΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΔΙΚΤΥΑ ΣΤΗ ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΕΦΗΒΩΝ ΤΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΔΙΚΤΥΑ ΣΤΗ ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΕΦΗΒΩΝ Με ποια κριτήρια κατατάσσονται; Πως λειτουργούν τα κοινωνικά δίκτυα; Σε ποιες κατηγορίες κατατάσσονται; Ποιες δυνατότητες μας παρέχουν τα κοινωνικά δίκτυα

Διαβάστε περισσότερα

Κοινωνικά δίκτυα (Web 2.0) και εκπαίδευση

Κοινωνικά δίκτυα (Web 2.0) και εκπαίδευση Κοινωνικά δίκτυα (Web 2.0) και εκπαίδευση Ο εικοστός πρώτος αιώνας θα µπορούσε εύκολα να χαρακτηριστεί ως τεχνολογικός αιώνας µιας και τα νέα δεδοµένα µαρτυρούν αύξηση της χρήσης του ηλεκτρονικού υπολογιστή,

Διαβάστε περισσότερα

Internet Marketing. www.webkey.gr info@webkey.gr 694 8888 640

Internet Marketing. www.webkey.gr info@webkey.gr 694 8888 640 Internet Marketing www.webkey.gr info@webkey.gr 694 8888 640 Τι είναι το Internet Marketing? To Marketing είναι η διαδικασία η οποία συνδέει ένα προϊόν ή μια υπηρεσία με τον καταναλωτή. Το Internet Marketing

Διαβάστε περισσότερα

Κοινωνικά Δίκτυα & Καλές Περιβαλλοντικές Πρακτικές

Κοινωνικά Δίκτυα & Καλές Περιβαλλοντικές Πρακτικές Κοινωνικά Δίκτυα & Καλές Περιβαλλοντικές Πρακτικές Αγγελική Καραματσούκη karamaag@gmail.com Πράσινες Ιδέες 22/10/2014 Γνωριμία 2 Αγγελική Καραματσούκη Πτυχίο Νοσηλευτικής, Πτυχίο Πληροφορικής Διδακτορικό

Διαβάστε περισσότερα

Eρευνητική εργασία Β Λυκείου με θέμα: Κοινωνικά δίκτυα στην εκπαίδευση, νέα εργαλεία, νέες προοπτικές, νέες προκλήσεις

Eρευνητική εργασία Β Λυκείου με θέμα: Κοινωνικά δίκτυα στην εκπαίδευση, νέα εργαλεία, νέες προοπτικές, νέες προκλήσεις Ομάδα Ο.Π.Α.Π.Σ. Eρευνητική εργασία Β Λυκείου με θέμα: Κοινωνικά δίκτυα στην εκπαίδευση, νέα εργαλεία, νέες προοπτικές, νέες προκλήσεις Βαρσάμης Παναγιώτης, Μπέρμπεης Γιάννης, Πλατής Σωτήρης, Τσαγγαίος

Διαβάστε περισσότερα

11/ Social Media. Η διείσδυση των Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης στην Ελλάδα.

11/ Social Media. Η διείσδυση των Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης στην Ελλάδα. 11/2012 12-2016 Social Media 2016 Η διείσδυση των Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης στην Ελλάδα Ημερομηνία δημοσίευσης 17/3/2016 www.publicissue.gr Η Public Issue ιδρύθηκε το 2001. Εξειδικεύεται στην πολιτική

Διαβάστε περισσότερα

Τα κοινωνικά δίκτυα του δικτύου, όπως Twitter, το Linkedln και το Facebook απλοποιούν τις προτιμήσεις του καταναλωτικού κοινού στις τάσεις της αγοράς

Τα κοινωνικά δίκτυα του δικτύου, όπως Twitter, το Linkedln και το Facebook απλοποιούν τις προτιμήσεις του καταναλωτικού κοινού στις τάσεις της αγοράς Κοινωνικά Δίκτυα ονομάζουμε τις διαδικτυακές τεχνολογικές πλατφόρμες οι οποίες επιτρέπουν τη δημοσίευση περιεχομένου και πληροφοριών, την ανάπτυξη κατ αρχήν επικοινωνιακών και στη συνέχεια κοινωνικών,

Διαβάστε περισσότερα

Στα πλαίσια του Διαδικτύου, ο όρος αναφέρεται σε μία ηλεκτρονική πλατφόρμα

Στα πλαίσια του Διαδικτύου, ο όρος αναφέρεται σε μία ηλεκτρονική πλατφόρμα ΚΕΦΑΛΑΙΟ 15 Κοινωνικά Δίκτυα αποτελούν μία ομάδα ατόμων που αλληλεπιδρούν μεταξύ τους και το σύνολο των σχέσεων που αναπτύσσονται μεταξύ των μελών της ομάδας. Στα πλαίσια του Διαδικτύου, ο όρος αναφέρεται

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης

Εισαγωγή στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης Εισαγωγή στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης Twitter Τμήμα Ψηφιακών Μέσων και Επικοινωνίας Δομή Εργαστηρίου Εισαγωγή Facebook (Χ2) Twitter Pinterest YouTube Instagram Wordpress Google + LinkedIn Hootsuite Επανάληψη

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονικό Επιχειρείν & Νέες Τεχνολογίες για Επιχειρηματικότητα ΔΕΟ45

Ηλεκτρονικό Επιχειρείν & Νέες Τεχνολογίες για Επιχειρηματικότητα ΔΕΟ45 Ηλεκτρονικό Επιχειρείν & Νέες Τεχνολογίες για Επιχειρηματικότητα ΔΕΟ45 ΤΟΜΟΣ Α «Ηλεκτρονικό Επιχειρείν» πηγή: ibm.com Ηλεκτρονικό Επιχειρείν Η εφαρμογή τεχνολογιών πληροφορίας και επικοινωνίας (ΤΠΕ) για

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης

Εισαγωγή στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης Εισαγωγή στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης Facebook (1 ο Μέρος) Ερατώ Κουστουμπάρδη Τμήμα Ψηφιακών Μέσων και Επικοινωνίας Σκοπός του Εργαστηρίου Να εισάγει τους φοιτητές στον κόσμο των μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Διαβάστε περισσότερα

Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο

Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο ΔΠΜΣ Τεχνο-Οικονομικά Συστήματα Ηλεκτρονικές Συναλλαγες ΘΕΜΑ : Επιχειρηματικό Μοντέλο του YouTube & Ηλεκτρονικές Συναλλαγές ΔΗΜΗΤΡΟΠΟΥΛΟΣ ΚΙΜΩΝ Διδάσκοντες : ΚΟΥΣΟΥΡΗΣ Σ., ΛΑΜΠΑΘΑΚΗ

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗ ΠΡΟΒΟΛΗ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ

ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗ ΠΡΟΒΟΛΗ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΙΔΡΥΜΑ ΝΕΟΛΑΙΑΣ ΚΑΙ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΩΝ ΚΑΙ ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΕΡΓΩΝ ΤΜΗΜΑ ΤΕΧΝΙΚΗΣ ΣΤΗΡΙΞΗΣ ΕΥΡΩΠΑΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ ΚΕΝΤΡΑ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΑΠ 7/ΑΠ 8 ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗ ΠΡΟΒΟΛΗ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ

Διαβάστε περισσότερα

οµάδα 57 Ζαφειριάδης Δηµήτρης Μπατσούκας Δηµήτρης Case Study Intel Εργασία για «Πληροφοριακά Συστήµατα Μάρκετινγκ»

οµάδα 57 Ζαφειριάδης Δηµήτρης Μπατσούκας Δηµήτρης Case Study Intel Εργασία για «Πληροφοριακά Συστήµατα Μάρκετινγκ» οµάδα 57 Ζαφειριάδης Δηµήτρης Μπατσούκας Δηµήτρης Case Study Intel Εργασία για «Πληροφοριακά Συστήµατα Μάρκετινγκ» Τι είναι Πολιτική Προβολής µέσα από το διαδίκτυο ; Ο όρος αναφέρεται στην διαφήµιση (προώθηση)

Διαβάστε περισσότερα

Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήµιο Μεταπτυχιακό Πρόγραµµα: Γραφικές Τέχνες-Πολυµέσα (ΓΤΠ61)

Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήµιο Μεταπτυχιακό Πρόγραµµα: Γραφικές Τέχνες-Πολυµέσα (ΓΤΠ61) Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήµιο Μεταπτυχιακό Πρόγραµµα: Γραφικές Τέχνες-Πολυµέσα (ΓΤΠ61) Αξιοποίηση Πολυµέσων στις Εφαρµογές Κοινωνικής Δικτύωσης Μίαρη Ειρήνη Εισηγητής: Ζευγώλης Δηµήτρης 10/4/2011 Ορισµοί

Διαβάστε περισσότερα

ΤΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΔΙΚΤΥΑ ΣΤΗ ΖΩΗ ΤΩΝ ΕΦΗΒΩΝ

ΤΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΔΙΚΤΥΑ ΣΤΗ ΖΩΗ ΤΩΝ ΕΦΗΒΩΝ ΤΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΔΙΚΤΥΑ ΣΤΗ ΖΩΗ ΤΩΝ ΕΦΗΒΩΝ ΥΠΕΥΘΥΝΟΙ ΕΡΓΑΣΙΑΣ: ΚΑΪΣΗΣ ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ, ΚΥΡΙΑΚΟΠΟΥΛΟΣ ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ, ΚΟΥΤΡΟΥΛΗΣ ΒΑΣΙΛΕΙΟΣ, ΓΕΡΑΣΙΜΟΠΟΥΛΟΥ ΧΡΙΣΤΙΝΑ Υπεύθυνος καθηγητής: Λαμπροπούλου Γεωργία ΠΕΡΙΛΗΨΗ Η

Διαβάστε περισσότερα

Μια κορυφαία πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης Ο έξυπνος τρόπος για να Συνδεθείτε, να Μοιραστείτε και να Συνεργαστείτε

Μια κορυφαία πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης Ο έξυπνος τρόπος για να Συνδεθείτε, να Μοιραστείτε και να Συνεργαστείτε Elgg.com (http://elgg.com/index.php) Μια κορυφαία πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης Ο έξυπνος τρόπος για να Συνδεθείτε, να Μοιραστείτε και να Συνεργαστείτε Χαρακτηριστικά (http://elgg.com/features.php) Επισκόπηση

Διαβάστε περισσότερα

ΧΡΗΣΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΔΙΚΤΥΩΝ ΘΕΟΔΩΡΑΚΑΚΟΥ ΜΑΡΙΑ, ΓΚΙΩΚΑ ΙΟΥΛΙΑ, ΦΑΝΤΑΣ ΜΟΥΣΤΑΦΑ, ΜΠΕΛΛΟΣ ΧΡΗΣΤΟΣ

ΧΡΗΣΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΔΙΚΤΥΩΝ ΘΕΟΔΩΡΑΚΑΚΟΥ ΜΑΡΙΑ, ΓΚΙΩΚΑ ΙΟΥΛΙΑ, ΦΑΝΤΑΣ ΜΟΥΣΤΑΦΑ, ΜΠΕΛΛΟΣ ΧΡΗΣΤΟΣ ΧΡΗΣΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΔΙΚΤΥΩΝ ΘΕΟΔΩΡΑΚΑΚΟΥ ΜΑΡΙΑ, ΓΚΙΩΚΑ ΙΟΥΛΙΑ, ΦΑΝΤΑΣ ΜΟΥΣΤΑΦΑ, ΜΠΕΛΛΟΣ ΧΡΗΣΤΟΣ 1 ο ΕΣΠΕΡΙΝΟ ΓΕΛ ΠΕΙΡΑΙΑ Στην σημερινή εποχή η τεχνολογία και τα μέσα επικοινωνίας και ενημέρωσης έχουν υποστεί

Διαβάστε περισσότερα

Internet Business Hellas

Internet Business Hellas Internet Business Hellas Περιεχόμενα Εισαγωγή email marketing IBNEWSLETTER Χαρακτηριστικά Πλεονεκτήματα Επικοινωνία Εισαγωγή email marketing «Το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συνίσταται στην

Διαβάστε περισσότερα

Δρ. Μιχάλης Παρασκευάς. Δ/ντης Διεύθυνσης Πανελλήνιου Σχολικού Δικτύου και Δικτυακών Τεχνολογιών

Δρ. Μιχάλης Παρασκευάς. Δ/ντης Διεύθυνσης Πανελλήνιου Σχολικού Δικτύου και Δικτυακών Τεχνολογιών Πανελλήνιο Σχολικό Δίκτυο Το Δίκτυο στην υπηρεσία της Εκπαίδευσης Οι υπηρεσίες και ο ρόλος του Πανελλήνιου Σχολικού Δικτύου στη δομούμενη Κοινωνία της Γνώσης Δρ. Μιχάλης Παρασκευάς Δ/ντης Διεύθυνσης Πανελλήνιου

Διαβάστε περισσότερα

Social Media Marketing Presentation

Social Media Marketing Presentation ΚΑΠΑ ΣΙΓΜΑ ΔΕΛΤΑ Α.Ε Σητείας 8 & Μεσολογγίου, 14451 Μεταμόρφωση Αττικής Τηλέφωνο: 210 211 7676 E-mail: socialmedia@ksd.gr Social Media Marketing Presentation Σκοπός Το e-word-of-mouth είναι ο πιο αποδοτικός

Διαβάστε περισσότερα

Social Media. Chapter 2 Social Media Marketing

Social Media. Chapter 2 Social Media Marketing Social Media W Chapter 2 Social Media Marketing p.1 Τι είναι το Social Media Marketing Πρόκειται για ένα νέο marketing, που απευθύνεται σε ένα νέο καταναλωτή. Ζούμε σε μια εποχή που η τεχνολογία αλλάζει

Διαβάστε περισσότερα

ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΔΙΚΤΥΑ: Ο ΡΟΛΟΣΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΖΩΗ. A Τετράμηνο

ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΔΙΚΤΥΑ: Ο ΡΟΛΟΣΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΖΩΗ. A Τετράμηνο ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΔΙΚΤΥΑ: Ο ΡΟΛΟΣΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΖΩΗ A Τετράμηνο ΤΙ ΕΙΝΑΙ ENAΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΔΙΚΤΥΟ; Τα Κοινωνικά ίκτυα είναι µία κοινωνική δοµή η οποία αποτελείται από συνδέσεις κόµβων και κόµβους

Διαβάστε περισσότερα

/ citybeez.gr @ citybeez.gr. citybeez.gr - Επιστημονικό & Τεχνολογικό Πάρκο Κρήτης 1

/ citybeez.gr @ citybeez.gr. citybeez.gr - Επιστημονικό & Τεχνολογικό Πάρκο Κρήτης 1 / citybeez.gr @ citybeez.gr 1 Τι είναι το citybeez.gr Το citybeez.gr είναι μια διαδραστική διαδικτυακή πλατφόρμα προηγμένης επαγγελματικής προβολής, αποστολής στοχευμένων προσφορών σε πραγματικό χρόνο,

Διαβάστε περισσότερα

Social Media και Επικοινωνία Φεβρουάριος 2009

Social Media και Επικοινωνία Φεβρουάριος 2009 Social Media και Επικοινωνία Φεβρουάριος 2009 Το Ινστιτούτο Επικοινωνίας είναι φορέας μη κερδοσκοπικός. Στους στόχους του περιλαμβάνεται η συμβολή στην ανάπτυξη της έρευνας και την ανάδειξη κοινωνικών

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης

Εισαγωγή στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης Εισαγωγή στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης Pinterest Τμήμα Ψηφιακών Μέσων και Επικοινωνίας Δομή Εργαστηρίου Εισαγωγή Facebook (Χ2) Twitter Pinterest Instagram YouTube Wordpress Google + LinkedIn Hootsuite

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΡΘΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΚΑΜΠΑΝΙΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΡΘΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΚΑΜΠΑΝΙΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΡΘΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΚΑΜΠΑΝΙΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ Ηλεκτρονικές Καμπάνιες σελ. 1 Από πού ξεκινάω; Τι υπάρχει γύρω μου; Αφού έχετε αποκτήσει ενεργή παρουσία στο

Διαβάστε περισσότερα

Chapter 3. Facebook Marketing. You have been invited by Paperplane. Add an RSVP note: (optional) Will you integrate Social Media in your marketing?

Chapter 3. Facebook Marketing. You have been invited by Paperplane. Add an RSVP note: (optional) Will you integrate Social Media in your marketing? Chapter 3. You have been invited by Paperplane. Add an RSVP note: (optional) Will you integrate in your marketing? Yes No Maybe Learn all you need to know inside. 3 p.1 Το facebook είναι o δημοφιλέστερος

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης

Εισαγωγή στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης Εισαγωγή στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης Εισαγωγή Κουστουμπάρδη Ερατώ Τμήμα Ψηφιακών Μέσων και Επικοινωνίας Επικοινωνία eratokoustoubar@gmail.com Προπαρασκευαστικά του Εργαστηρίου 1. Εγγραφή στην υπηρεσία

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγός LinkedIn. «10 συμβουλές επέκτασης της επιχείρησης σας, χρησιμοποιώντας το LinkedIn» Provided to you by

Οδηγός LinkedIn. «10 συμβουλές επέκτασης της επιχείρησης σας, χρησιμοποιώντας το LinkedIn» Provided to you by Οδηγός LinkedIn «10 συμβουλές επέκτασης της επιχείρησης σας, χρησιμοποιώντας το LinkedIn» Provided to you by 2 Οδηγός Linkedin, πώς να βοηθήσετε την επιχείρηση σας χρησιμοποιώντας το Ο ποιο κάτω οδηγός

Διαβάστε περισσότερα

ΜΕΣΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ

ΜΕΣΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ ΣΤΟΧΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ...είναι να διερευνηθεί κατά πόσο γίνεται χρήση των Social Media στο πολιτικό μάρκετινγκ στην Ελλάδα και ποια είναι η σχέση της χρήσης αυτών των μέσων με την πολιτική συμπεριφορά... Συγκεκριμένα,

Διαβάστε περισσότερα

Περιεχόμενα. Τεχνικό εγχειρίδιο χρήσης IBNEWSLETTER

Περιεχόμενα. Τεχνικό εγχειρίδιο χρήσης IBNEWSLETTER Περιεχόμενα ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ... 2 Τμήμα Υποστήριξης (Help Desk and Client Support)... 2 ΕΙΣΑΓΩΓΗ... 3 Εισαγωγή Email marketing... 3 Σχετικά με το IBNEWSLETTER... 3 Μεθοδολογία... 4 Χαρακτηριστικά...

Διαβάστε περισσότερα

Οικονομική Προσφορά Διαχείριση Social Media

Οικονομική Προσφορά Διαχείριση Social Media Οικονομική Προσφορά Διαχείριση Social Media 2015 Η εταιρία μας Η Moving up είναι μια εταιρία που δραστηριοποιείται στον τομέα των ολοκληρωμένων μορφών επικοινωνίας και διαφήμισης.όποιο και αν είναι το

Διαβάστε περισσότερα

Παγκόσμιος ιστός και Internet συχνά θεωρούνται το ίδιο πράγμα. Η αντίληψη αυτή είναι λανθασμένη καθώς ο ιστός αποτελεί μία μόνο εφαρμογή του

Παγκόσμιος ιστός και Internet συχνά θεωρούνται το ίδιο πράγμα. Η αντίληψη αυτή είναι λανθασμένη καθώς ο ιστός αποτελεί μία μόνο εφαρμογή του Ο Παγκόσμιος Ιστός Ο Παγκόσμιος Ιστός (World Wide Web - WWW) είναι η πιο δημοφιλής υπηρεσία του Διαδικτύου, που μας επιτρέπει με ιδιαίτερα εύκολο τρόπο να έχουμε πρόσβαση σε μια τεράστια συλλογή ψηφιακών

Διαβάστε περισσότερα

Κατασκευή Ιστολόγιου

Κατασκευή Ιστολόγιου Κατασκευή Ιστολόγιου Τι είναι το ιστολόγιο Τα blog είναι ιστοχώροι ή ιστοσελίδες που ανανεώνονται τακτικά συνήθως σε καθημερινή βάση. Περιέχουν πληροφορίες σχετικές με ένα θέμα και συνήθως χρησιμοποιούνται

Διαβάστε περισσότερα

Αξιοποίηση των Κοινωνικών Δικτύων στις Επιχειρήσεις

Αξιοποίηση των Κοινωνικών Δικτύων στις Επιχειρήσεις Αξιοποίηση των Κοινωνικών Δικτύων στις Επιχειρήσεις Αγγελιδάκη Ιωάννα ΕΒΕΧ Μονάδα Καινοτομίας & Επιχειρηματικότητας Πολυτεχνείου Κρήτης Χανιά, 30 Απριλίου 2014 Ποιος είναι ο στόχος της επιχείρησής μου?

Διαβάστε περισσότερα

Eρευνητική εργασία Β Λυκείου με θέμα: Κοινωνικά δίκτυα στην εκπαίδευση, νέα εργαλεία, νέες προοπτικές, νέες προκλήσεις

Eρευνητική εργασία Β Λυκείου με θέμα: Κοινωνικά δίκτυα στην εκπαίδευση, νέα εργαλεία, νέες προοπτικές, νέες προκλήσεις Ομάδα Technology Giants Σχολικό έτος 2012-2013 Eρευνητική εργασία Β Λυκείου με θέμα: Κοινωνικά δίκτυα στην εκπαίδευση, νέα εργαλεία, νέες προοπτικές, νέες προκλήσεις Δ. Αλεξίου, Σ. Δοντσόπουλος, Π. Μπατσής,

Διαβάστε περισσότερα

Αξιοποίηση κοινωνικών δικτύων στην εκπαίδευση Αλέξης Χαραλαμπίδης Γραφικές Τέχνες / Πολυμέσα Ενότητα Ιανουαρίου 2015

Αξιοποίηση κοινωνικών δικτύων στην εκπαίδευση Αλέξης Χαραλαμπίδης Γραφικές Τέχνες / Πολυμέσα Ενότητα Ιανουαρίου 2015 Αξιοποίηση κοινωνικών δικτύων στην εκπαίδευση Αλέξης Χαραλαμπίδης 90279 Γραφικές Τέχνες / Πολυμέσα Ενότητα 61 18 Ιανουαρίου 2015 Web 2.0 Ενσωμάτωση στις εφαρμογές του παγκόσμιου ιστού (www) στοιχείων:

Διαβάστε περισσότερα

Διαφήμιση στα Κοινωνικά Δίκτυα

Διαφήμιση στα Κοινωνικά Δίκτυα Διαφήμιση στα Κοινωνικά Δίκτυα ΙΑΦΗΜΙΣΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΙΚΤΥΑ Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, γνωστά κυρίως με τον αγγλικό όρο social media, ανακαλύπτουν σιγά σιγά όλο και περισσότερες επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται

Διαβάστε περισσότερα

Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) στις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις (ΜΜΕ)

Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) στις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις (ΜΜΕ) Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) στις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις (ΜΜΕ) Γιώργος Μανής Επίκουρος Καθηγητής Τμήμα Μηχανικών Η/Υ και Πληροφορικής Πανεπιστήμιο Ιωαννίνων Τι είναι οι Τεχνολογίες

Διαβάστε περισσότερα

Ως Διαδίκτυο (Internet) ορίζεται το παγκόσμιο (διεθνές) δίκτυο ηλεκτρονικών υπολογιστών (international network).

Ως Διαδίκτυο (Internet) ορίζεται το παγκόσμιο (διεθνές) δίκτυο ηλεκτρονικών υπολογιστών (international network). ΙΔΡΥΜΑ ΝΕΟΛΑΙΑΣ ΚΑΙ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ Καλαμάτα, 2015 Το Διαδίκτυο Ως Διαδίκτυο (Internet) ορίζεται το παγκόσμιο (διεθνές) δίκτυο ηλεκτρονικών υπολογιστών (international network). Πρόκειται

Διαβάστε περισσότερα

Ανακοίνωση Τύπου. Ετήσια Έρευνα των Ελλήνων Χρηστών Κοινωνικής Δικτύωσης. Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Εμπορίου (ELTRUN) Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών

Ανακοίνωση Τύπου. Ετήσια Έρευνα των Ελλήνων Χρηστών Κοινωνικής Δικτύωσης. Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Εμπορίου (ELTRUN) Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών Ανακοίνωση Τύπου Ετήσια Έρευνα των Ελλήνων Χρηστών Κοινωνικής Δικτύωσης Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Εμπορίου (ELTRUN) Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας Ολοκληρώθηκε

Διαβάστε περισσότερα

Online(?) Communities Management...σε ανοιχτή επικοινωνία με τους fans...

Online(?) Communities Management...σε ανοιχτή επικοινωνία με τους fans... Online(?) Communities Management...σε ανοιχτή επικοινωνία με τους fans... Γιάννης Π. Τριανταφύλλου διευθυντής μάρκετινγκ Online? Ή... Community What? Τι σημαίνει κοινότητα για σας;...ας κάνουμε την άσκηση...

Διαβάστε περισσότερα

Χαρακτηριστικά ιστοσελίδας

Χαρακτηριστικά ιστοσελίδας Χαρακτηριστικά ιστοσελίδας COSMOS4U Web Site Pro Χαρακτηριστικά Επιπλέον Δυνατότητες Προφίλ Εταιρίας Παρουσίαση της εταιρίας σας με φωτογραφικό υλικό και κείμενα. Τήρηση προδιαγραφών και χρήση λέξεων κλειδιά

Διαβάστε περισσότερα

Ονοματεπώνυμο: Πηνελόπη Ζαρκάδα Σειρά: 11 Επιβλέπων Καθηγητής: κ. Γ. Πανηγυράκης

Ονοματεπώνυμο: Πηνελόπη Ζαρκάδα Σειρά: 11 Επιβλέπων Καθηγητής: κ. Γ. Πανηγυράκης Ονοματεπώνυμο: Πηνελόπη Ζαρκάδα Σειρά: 11 Επιβλέπων Καθηγητής: κ. Γ. Πανηγυράκης Δεκέμβριος 2014 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Εισαγωγή Βιβλιογραφική επισκόπηση, η οποία διαχωρίζεται σε δύο (2) μέρη: 1) Η Έννοια του Διαδικτύου

Διαβάστε περισσότερα

Το σύστημα θα πρέπει να σχεδιαστεί με τρόπο που θα ικανοποιήσει τις απαιτήσεις του χρήστη εύκολα.

Το σύστημα θα πρέπει να σχεδιαστεί με τρόπο που θα ικανοποιήσει τις απαιτήσεις του χρήστη εύκολα. Έγγραφο απαιτήσεων 1 Περιγραφή Συστήματος Η online ιστοσελίδα και η αντίστοιχη έκδοση για κινητά τηλέφωνα έχει ως στόχο να υποστηρίξει και να ενισχύσει το User Experience (UX) των επισκεπτών του e-museum,

Διαβάστε περισσότερα

Velvet Studio. Creative Agency

Velvet Studio. Creative Agency Velvet Studio Creative Agency www.velvetstudio.gr info@velvetstudio.gr Αμαζονων 46 Ηράκλειο Κρήτης Το VelvetStudio είναι ένα πρωτοποριακό Creative Agency που ειδικεύεται στις υπηρεσίες διαδικτύου. Καλύπτουμε

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης

Εισαγωγή στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης Εισαγωγή στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης Facebook (2 Μέρος) Ερατώ Κουστουμπάρδη Τμήμα Ψηφιακών Μέσων και Επικοινωνίας Δομή Εργαστηρίου Εισαγωγή Facebook (Χ2) Twitter Pinterest YouTube Instagram Wikipedia

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΜΕΣΩ ΤΩΝ ΝΕΩΝ ΜΕΣΩΝ

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΜΕΣΩ ΤΩΝ ΝΕΩΝ ΜΕΣΩΝ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΜΕΣΩ ΤΩΝ ΝΕΩΝ ΜΕΣΩΝ για πολίτες, επαγγελματίες και εταιρίες Communication through new media Στόχος του Προγράμματος Το πρόγραμμα Διοίκηση Επικοινωνίας μέσω των Social Media είναι

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΡΘΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΠΑΡΟΥΣΙΑ ΣΤΟΝ ΠΑΓΚΟΣΜΙΟ ΙΣΤΟ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΡΘΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΠΑΡΟΥΣΙΑ ΣΤΟΝ ΠΑΓΚΟΣΜΙΟ ΙΣΤΟ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΡΘΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΠΑΡΟΥΣΙΑ ΣΤΟΝ ΠΑΓΚΟΣΜΙΟ ΙΣΤΟ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ σελ. 1 Από πού ξεκινάω; Σύνδεση στο Διαδίκτυο Για να ξεκινήσετε να ασχολείστε με το Διαδίκτυο (Internet)

Διαβάστε περισσότερα

BUSINESS GROWTH Web Facility Management (WFM)

BUSINESS GROWTH Web Facility Management (WFM) BUSINESS GROWTH Web Facility Management (WFM) ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Δημιουργούμε τον Ιστότοπο-Website σας ή το Ε-Shop σας Ενθέτουμε στοχευμένο περιεχόμενο (Content Marketing) Σας προβάλλουμε

Διαβάστε περισσότερα

Τεχνολογίες Πληροφορίας και Επικοινωνίας στον Τουρισμό (Γ εξάμηνο)

Τεχνολογίες Πληροφορίας και Επικοινωνίας στον Τουρισμό (Γ εξάμηνο) Τεχνολογίες Πληροφορίας και Επικοινωνίας στον Τουρισμό (Γ εξάμηνο) Ακαδ. Έτος 2014-15 Β. Φερεντίνος e-tourism και internet ΤΕΙ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ - ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ - ΛΕΥΚΑΔΑ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

Περιεχόμενα Πώς να χρησιμοποιήσετε το βιβλίο... 7 Αντί προλόγου... 9 Κεφάλαιο 1: Κεφάλαιο 2: Κεφάλαιο 3: Κεφάλαιο 4: Κεφάλαιο 5: Πώς να δημιουργήσω το Προφίλ μου και να γίνω μέλος στο Facebook;... 15 Τι

Διαβάστε περισσότερα

Μη σκέφτεστε το internet ως μία μονοδιάστατη δραστηριότητα. Alicon Femah Vice President of Research & Marketing IAB Europe

Μη σκέφτεστε το internet ως μία μονοδιάστατη δραστηριότητα. Alicon Femah Vice President of Research & Marketing IAB Europe Μη σκέφτεστε το internet ως μία μονοδιάστατη δραστηριότητα. Alicon Femah Vice President of Research & Marketing IAB Europe 2 3 Τέσσερις άλλαξαν την ιστορία της ανθρωπότητας προς το καλύτερο χωρίς αίμα.

Διαβάστε περισσότερα

Liveschool Marketing Services

Liveschool Marketing Services Liveschool Marketing Services Περιεχόμενα Βελτιστοποίηση website SEO... 3 Social media design & creation... 4 Social media management... 4 Διαγωνισμοί Facebook... 5 Google Adwords... 5 Facebook Ads...

Διαβάστε περισσότερα

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ. ΟΜΑΔΑ 38 Παπαδοπούλου Αθανασία Ρουσοπούλου Νίκη

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ. ΟΜΑΔΑ 38 Παπαδοπούλου Αθανασία Ρουσοπούλου Νίκη ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΟΜΑΔΑ 38 Παπαδοπούλου Αθανασία Ρουσοπούλου Νίκη ONLINE MARKETING ΜΕΛΕΤΗ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗΣ DELL l Αµερικανική πολυεθνική εταιρεία τεχνολογίας υπολογιστών. l Έχει βάση στο Τέξας

Διαβάστε περισσότερα

Ψηφιακό Περιεχόμενο και Συμπεριφορά Καταναλωτή στον Τομέα της Ψυχαγωγίας

Ψηφιακό Περιεχόμενο και Συμπεριφορά Καταναλωτή στον Τομέα της Ψυχαγωγίας Ψηφιακό Περιεχόμενο και Συμπεριφορά Καταναλωτή στον Τομέα της Ψυχαγωγίας Ονοματεπώνυμο: Μαγδαληνή Βασιλάκη Σειρά: MSM 8 Επιβλέπων Καθηγητής: Α. Βρεχόπουλος Δεκέμβριος 2011 Σκοπός Έρευνας και Ερευνητικά

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΧΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ

ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΧΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΧΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΓΡΑΦΙΚΕΣ ΤΕΧΝΕΣ ΠΟΛΥΜΕΣΑ ΘΕΜΑΤΙΚΗ ΕΝΟΤΗΤΑ ΓΤΠ61 ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ - ΠΟΛΥΜΕΣΑ Ο ΡΟΛΟΣ ΤΩΝ ΠΟΛΥΜΕΣΩΝ ΣΤΟ MARKETING Σπουδαστής: Πυροβολάκη Γεωργία Υπεύθυνος

Διαβάστε περισσότερα

Digital Marketing. Περακάκης Μάνος Καθηγητής Εφαρμογών Τομέας Ηλεκτρονικού Μάρκετινγκ

Digital Marketing. Περακάκης Μάνος Καθηγητής Εφαρμογών Τομέας Ηλεκτρονικού Μάρκετινγκ Digital Marketing Περακάκης Μάνος Καθηγητής Εφαρμογών Τομέας Ηλεκτρονικού Μάρκετινγκ Internet: Παρελθόν και Παρόν Παλιότερα το Internet ήταν στατικό και η αλληλεπίδραση με τον χρήστη ήταν περιορισμένη

Διαβάστε περισσότερα

+ Πρόταση Προβολής επιχειρήσεων εστιάσης στο διαδίκτυο

+ Πρόταση Προβολής επιχειρήσεων εστιάσης στο διαδίκτυο + + Πρόταση Προβολής επιχειρήσεων εστιάσης στο διαδίκτυο Η εταιρεία µας δηµιούργησε µια ολοκληρωµένη πρόταση για την παρουσία και προβολή της επιχείρησης στο διαδίκτυο. Μακροπρόθεσµος στόχος αυτής της

Διαβάστε περισσότερα

2016 ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΟ ΔΙΑΚΡΙΣΗΣ ΚΙΤ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΟΥ ΥΛΙΚΟΥ

2016 ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΟ ΔΙΑΚΡΙΣΗΣ ΚΙΤ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΟΥ ΥΛΙΚΟΥ 2016 ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΟ ΔΙΑΚΡΙΣΗΣ ΚΙΤ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΟΥ ΥΛΙΚΟΥ Οι ταξιδιώτες παγκοσμίως εμπιστεύονται το TripAdvisor Με περισσότερες από 320 εκατομμύρια κριτικές και γνώμες για ξενοδοχεία, εστιατόρια και αξιοθέατα

Διαβάστε περισσότερα

Τακοινωνικάδίκτυαστηνπροώθηση τηςεπιστημονικήςέρευνας.

Τακοινωνικάδίκτυαστηνπροώθηση τηςεπιστημονικήςέρευνας. Τακοινωνικάδίκτυαστηνπροώθηση τηςεπιστημονικήςέρευνας. Πανεπιστήμιο Μακεδονίας MIS 2012 Ζαχαρίδης Γεώργιος Επιβλέπων καθηγητής: Dr Πρωτόγερος Νικόλαος Σκοπόςτηςέρευνας Σύγκριση δικτύων γενικής χρήσης με

Διαβάστε περισσότερα

Σχεδίαση και Ανάπτυξη Ιστότοπων

Σχεδίαση και Ανάπτυξη Ιστότοπων Σχεδίαση και Ανάπτυξη Ιστότοπων Ιστορική Εξέλιξη του Παγκόσμιου Ιστού Παρουσίαση 1 η 1 Βελώνης Γεώργιος Καθηγητής Περιεχόμενα Τι είναι το Διαδίκτυο Βασικές Υπηρεσίες Διαδικτύου Προηγμένες Υπηρεσίες Διαδικτύου

Διαβάστε περισσότερα

Η χρήση Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών στις ΜικροΜεσαίες Επιχειρήσεις

Η χρήση Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών στις ΜικροΜεσαίες Επιχειρήσεις Η χρήση Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών στις ΜικροΜεσαίες Επιχειρήσεις Γιώργος Μανής Επίκουρος Καθηγητής Τμήματος Πληροφορικής Πανεπιστημίου Ιωαννίνων Περιεχόμενα ομιλίας Ανάγκη χρήσης Τεχνολογιών

Διαβάστε περισσότερα

Maison La Meloise - Chagny, Γαλλία. Kαλύτερo εστιατόριo στον κόσµο σύµφωνα µε το TripAdvisor

Maison La Meloise - Chagny, Γαλλία. Kαλύτερo εστιατόριo στον κόσµο σύµφωνα µε το TripAdvisor Maison La Meloise - Chagny, Γαλλία Kαλύτερo εστιατόριo στον κόσµο σύµφωνα µε το TripAdvisor Madame Marigoula (µε καταγωγή απ την Πόλη) Θεία του ιδιοκτήτη του Maison La Meloise - Chagny, Γαλλία Master Chef

Διαβάστε περισσότερα

Dojo", Ιρλανδία. Κοινωνικές Καινοτομίες. Κοινωνική Επιχείρηση. Κοινωνικός Επιχειρηματίας. Μέρος Πρώτο (διάρκεια 7 λεπτά)

Dojo, Ιρλανδία. Κοινωνικές Καινοτομίες. Κοινωνική Επιχείρηση. Κοινωνικός Επιχειρηματίας. Μέρος Πρώτο (διάρκεια 7 λεπτά) Σύντομη Εισαγωγή Η μελέτη περίπτωσης χωρίζεται σε τρία τμήματα. Τα δύο πρώτα (ορισμοί και παρουσίαση της κοινωνικής καινοτομίας) παρουσιάζονται στους μαθητές από τον καθηγητή (ή τον εθελοντή). Το δεύτερο

Διαβάστε περισσότερα

Το διαδίκτυο στην υπηρεσία µιας επιχείρησης. Χρήση διαδικτύου & socialmedia ως εργαλεία διαφήµισης χαµηλού κόστους

Το διαδίκτυο στην υπηρεσία µιας επιχείρησης. Χρήση διαδικτύου & socialmedia ως εργαλεία διαφήµισης χαµηλού κόστους Σεµινάριο - εργαστήριο κατάρτισης γυναικών στo πλαίσιο του Έργου ΕΜΜΑ Το διαδίκτυο στην υπηρεσία µιας επιχείρησης Χρήση διαδικτύου & socialmedia ως εργαλεία διαφήµισης χαµηλού κόστους Εισηγητής: Αλέξανδρος

Διαβάστε περισσότερα

Σύγχρονο Επιχειρηµατικό Γίγνεσθαι

Σύγχρονο Επιχειρηµατικό Γίγνεσθαι SOCIAL CRM Σύγχρονο Επιχειρηµατικό Γίγνεσθαι Όξυνση ανταγωνισµού Ραγδαίες τεχνολογικές εξελίξεις Πληθώρα επιλογών Νέες επιχειρηµατικές τάσεις Στροφή προς τον πελάτη Word of mouth Κοινωνικά δίκτυα ΟΡΙΣΜΟΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΟΣ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ [ΥΠΗΡΕΣΊΑ 7 - ΥΠΗΡΕΣΊΑ

ΟΔΗΓΟΣ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ [ΥΠΗΡΕΣΊΑ 7 - ΥΠΗΡΕΣΊΑ ΟΔΗΓΟΣ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ [ΥΠΗΡΕΣΊΑ 7 - ΥΠΗΡΕΣΊΑ ΑΝΑΠΑΡΑΓΩΓΉΣ ΚΑΤ ΑΠΑΊΤΗΣΗ (VIDEO ON DEMAND) ΜΕ ΠΑΡΆΛΛΗΛΗ ΑΡΧΕΙΟΘΈΤΗΣΗ ΤΟΥ ΟΠΤΙΚΟΑΚΟΥΣΤΙΚΟΎ ΥΛΙΚΟΎ] ΓΙΑ ΤΟN ΧΡΗΣΤΗ [13/01/2014] έκδοση: 1.0 1 Περιεχόμενα 1.

Διαβάστε περισσότερα

Μάθηση μέσο του facebook

Μάθηση μέσο του facebook Μάθηση μέσο του facebook Όπως έχει διαπιστωθεί το facebook αποτελεί ένα περιβάλλον για μάθηση, ψυχαγωγία, ενημέρωση και εξερεύνηση. Παράλληλα συμβάλλει στην προαγωγή της γνώσης και στην απόκτηση δεξιοτήτων

Διαβάστε περισσότερα

Μελέτη Περίπτωσης (case study) spitishop.gr

Μελέτη Περίπτωσης (case study) spitishop.gr Μελέτη Περίπτωσης (case study) spitishop.gr Μελέτη Περίπτωσης spitishop.gr Περιεχόμενα Μελέτης Γενικές πληροφορίες εταιρίας Ανάλυση ανταγωνιστών Στρατηγικές προώθησης της εταιρικής ταυτότητας στο Web H

Διαβάστε περισσότερα

Κωνσταντίνος Κυπριανός Πανεπιστήμιο Πειραιώς. Τμήμα Πληροφορικής, Δομηνίκη Μαρκησία Ρουγγέρη Βιβλιοθήκη Ελληνογαλλικής Σχολής

Κωνσταντίνος Κυπριανός Πανεπιστήμιο Πειραιώς. Τμήμα Πληροφορικής, Δομηνίκη Μαρκησία Ρουγγέρη Βιβλιοθήκη Ελληνογαλλικής Σχολής Κωνσταντίνος Κυπριανός Πανεπιστήμιο Πειραιώς. Τμήμα Πληροφορικής, k.kyprianos@gmail.com Δομηνίκη Μαρκησία Ρουγγέρη Βιβλιοθήκη Ελληνογαλλικής Σχολής Jeanne d Arc, drouggeri@yahoo.gr Πανωραία Γαϊτάνου Βιβλιοθήκη

Διαβάστε περισσότερα

Χαρακτηριστικά ιστοσελίδας

Χαρακτηριστικά ιστοσελίδας Χαρακτηριστικά ιστοσελίδας COSMOS4U e-shop Χαρακτηριστικά Επιπλέον Δυνατότητες Κατάλογος προϊόντων για πώληση Δυνατότητα δημιουργίας καταλόγου απεριόριστου αριθμού προϊόντων και κατηγοριών. Εμφάνιση χαρακτηριστικών

Διαβάστε περισσότερα

Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης

Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης Ερευνητική Εργασία Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης 1 Ο ΕΠΑΛ ΚΟΡΩΠΙΟΥ Τμήμα Α6 Κορωπί, 2012-2013 (Α τετράμηνο) Συντελεστές: ΑΗΔΟΝΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΑΝΕΥΛΑΒΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΑΣΝΑΙ ΟΡΓΚΕΣΤΑ ΘΑΝΑΣΗ ΑΛΕΞΑΝΔΡΑ ΚΑΛΑΪΤΖΟΓΛΟΥ ΣΠΥΡΟΣ

Διαβάστε περισσότερα

«Η Χρήση του Διαδικτύου στην Ιατρική: Ενημέρωση- Πληροφόρηση-Γνώση- Συνεργασία- Συναλλαγές»

«Η Χρήση του Διαδικτύου στην Ιατρική: Ενημέρωση- Πληροφόρηση-Γνώση- Συνεργασία- Συναλλαγές» www.eltrun.gr Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας «Η Χρήση του Διαδικτύου στην Ιατρική: Ενημέρωση- Πληροφόρηση-Γνώση- Συνεργασία- Συναλλαγές» Καθ. Γ. Δουκίδης, Κ.

Διαβάστε περισσότερα

Social Media White. Chapter 1. Corporate Blogging

Social Media White. Chapter 1. Corporate Blogging Social Media White Papers u Τι είναι ένα blog Η λέξη blog προέρχεται από σύντμηση της έκφρασης web log. Τα blogs ξεκίνησαν σαν απλά προσωπικά ημερολόγια, έχουν όμως μετεξελιχθεί στην καταγραφή και δημοσίευση

Διαβάστε περισσότερα

Our Mobile Planet: Ελλάδα

Our Mobile Planet: Ελλάδα Our Mobile Planet: Ελλάδα Κατανόηση της χρήσης των κινητών από τους καταναλωτές Σεπτέµβριος 2013 1 Σύνοψη Τα smartphone έχουν γίνει αναπόσπαστο µέρος της καθηµερινής µας ζωής. Το ποσοστό εξάπλωσης των

Διαβάστε περισσότερα

ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ 1. ΕΓΓΡΑΦΗ ΣΤΟ WORDPRESS

ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ 1. ΕΓΓΡΑΦΗ ΣΤΟ WORDPRESS ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ 1. ΕΓΓΡΑΦΗ ΣΤΟ WORDPRESS Τι είναι ιστοσελίδα; Ιστοσελίδα ( web page) είναι ένα είδος εγγράφου του παγκόσμιου ιστού (WWW) που περιλαμβάνει πληροφορίες με την μορφή κειμένου, εικόνας,

Διαβάστε περισσότερα

ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΕΝΟΣ INTERNET MARKETING PLAN

ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΕΝΟΣ INTERNET MARKETING PLAN ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΔΙΑΤΜΗΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΣΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΑΦΡΟΔΙΤΗ ΜΑΛΑΜΑ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΕΝΟΣ INTERNET MARKETING PLAN Επιβλέπουσα Καθηγήτρια: κα Μάρω Βλαχοπούλου Εξεταστής:

Διαβάστε περισσότερα

Google AdWords. Κάθε κλικ και µία ευκαιρία. WebOrange

Google AdWords. Κάθε κλικ και µία ευκαιρία. WebOrange Κάθε κλικ και µία ευκαιρία WebOrange Google AdWords Προβάλετε τη διαφήµισή σας στη Google σήµερα Προσελκύστε περισσότερους πελάτες Το Google AdWords µπορεί να σας βοηθήσει να προσελκύσετε νέους επισκέπτες

Διαβάστε περισσότερα

ERGASIA.GR. Συν-εργαστείτε μαζί μας

ERGASIA.GR. Συν-εργαστείτε μαζί μας ERGASIA.GR Συν-εργαστείτε μαζί μας 1.000.000 επισκέψεις μηνιαίως! Το ergasia.gr ξεκίνησε την λειτουργία του τον Μάρτιο του 2014 και σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα, αναρριχήθηκε ανάμεσα στις πρώτες ιστοσελίδες

Διαβάστε περισσότερα

Τρόποι Ηλεκτρονικής Επικοινωνίας της. Ανωτάτης Γενικής Συνομοσπονδίας Συνταξιούχων Ελλάδας (ΑΓΣΣΕ)

Τρόποι Ηλεκτρονικής Επικοινωνίας της. Ανωτάτης Γενικής Συνομοσπονδίας Συνταξιούχων Ελλάδας (ΑΓΣΣΕ) Α.Γ.Σ.Σ.Ε. Ομάδα Τεκμηρίωσης Δημ. Γ. Ανδρεαδάκης Θέμα: Επικοινωνία Δημιουργία και χρησιμοποίηση δικτύου επικοινωνίας για την ανταλλαγή απόψεων και την προβολή θέσεων με σκοπό την εδραίωση της παρουσίας

Διαβάστε περισσότερα

Σύμφωνα με τις έρευνες

Σύμφωνα με τις έρευνες Το Διαδίκτυο αλλάζει τις δυνατότητες για πληροφορίες υγείας Σύμφωνα με τις έρευνες Οι ασθενείς: επιθυμούν να έχουν οι ίδιοι περισσότερο έλεγχο και ρόλο - 80% των χρηστών του Internet, ψάχνουν πληροφορίες

Διαβάστε περισσότερα

Social Media Marketing

Social Media Marketing H bclever σας προσκαλεί στο Σεμινάριο με Θέμα: Social Media Marketing Το σεμινάριο μπορεί να επιδοτηθεί από το ΛΑΕΚ 0,45% θα διεξαχθεί στο Μαρούσι Πλάζα στην αίθουσα Auditorium την Παρασκευή 24 Μαΐου 2013

Διαβάστε περισσότερα

Βίντεο διαφημιζόμενων YouTube.

Βίντεο διαφημιζόμενων YouTube. Βίντεο διαφημιζόμενων YouTube. Αξιοποίηση των στοιχείων των βίντεό σας. Γιατί να προσθέσετε κάποιο βίντεο στο σύνολο των στοιχείων σας μάρκετινγκ; Πρόκειται για το πιο γρήγορα αναπτυσσόμενο μέσο. Μέγεθος

Διαβάστε περισσότερα

Χρήσιμα web 2.0 tools. Εκπαιδευτική αξιοποίηση

Χρήσιμα web 2.0 tools. Εκπαιδευτική αξιοποίηση Χρήσιμα web 2.0 tools Εκπαιδευτική αξιοποίηση Χρήσιμα web 2.0 tools Web 2.0 (Ιστός 2.0) ΟόροςWeb 2.0 (Ιστός 2.0), χρησιμοποιείται για να περιγράψει τη νέα γενιά του Παγκόσμιου Ιστού / WWW η οποία βασίζεται

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ. Το Internet Marketing είναι το marketing προϊόντων και υπηρεσιών στο Διαδίκτυο.

ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ. Το Internet Marketing είναι το marketing προϊόντων και υπηρεσιών στο Διαδίκτυο. ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Το Internet Marketing είναι το marketing προϊόντων και υπηρεσιών στο Διαδίκτυο. Το διαδικτυακό μάρκετινγκ (internet marketing) είναι ένας νέος χώρος επικοινωνίας, με ιδιαίτερα ευρηματικές

Διαβάστε περισσότερα

5 ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ: ΠΡΑΚΤΙΚΟ ΚΟΜΜΑΤΙ

5 ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ: ΠΡΑΚΤΙΚΟ ΚΟΜΜΑΤΙ 5 ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ: ΠΡΑΚΤΙΚΟ ΚΟΜΜΑΤΙ 5.1 Εισαγωγή Το πρακτικό κομμάτι της πτυχιακής μας εργασίας αφορά την δημιουργία μιας λειτουργικής ιστοσελίδας με την χρήση της πλατφόρμας του Weebly, που αποτελεί μια σύγχρονη

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΟΣ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ [ΥΠΗΡΕΣΊΑ 4 - ΑΝΆΠΤΥΞΗ

ΟΔΗΓΟΣ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ [ΥΠΗΡΕΣΊΑ 4 - ΑΝΆΠΤΥΞΗ ΟΔΗΓΟΣ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ [ΥΠΗΡΕΣΊΑ 4 - ΑΝΆΠΤΥΞΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΉΣ ΥΠΗΡΕΣΊΑΣ ΑΝΑΖΉΤΗΣΗΣ ΕΘΕΛΟΝΤΏΝ ΚΑΙ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΏΝ] ΓΙΑ ΤΟN ΧΡΗΣΤΗ [13/01/2014] έκδοση: 1.0 1 Περιεχόμενα 1. Έλεγχος εγγράφου...3 2. Εισαγωγή...4

Διαβάστε περισσότερα

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΔΙΚΤΥΩΣΗ ΜΕ VIRAL MARKETING ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ: ΒΟΥΓΙΟΥΚΛΑΚΗ ΜΑΡΙΑ

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΔΙΚΤΥΩΣΗ ΜΕ VIRAL MARKETING ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ: ΒΟΥΓΙΟΥΚΛΑΚΗ ΜΑΡΙΑ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΔΙΚΤΥΩΣΗ ΜΕ VIRAL MARKETING ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ: ΒΟΥΓΙΟΥΚΛΑΚΗ ΜΑΡΙΑ Έννοια του marketing Το μάρκετινγκ (marketing) αποτελεί πια ένα βασικό εργαλείο που χρησιμοποιούν οι επιχειρήσεις

Διαβάστε περισσότερα

ΣΩΜΑ ΠΡΟΣΚΟΠΩΝ ΚΥΠΡΟΥ. Εσωτερικός Κανονισμός. Παρουσία Σώματος Προσκόπων Κύπρου στο διαδίκτυο

ΣΩΜΑ ΠΡΟΣΚΟΠΩΝ ΚΥΠΡΟΥ. Εσωτερικός Κανονισμός. Παρουσία Σώματος Προσκόπων Κύπρου στο διαδίκτυο ΣΩΜΑ ΠΡΟΣΚΟΠΩΝ ΚΥΠΡΟΥ Εσωτερικός Κανονισμός Παρουσία Σώματος Προσκόπων Κύπρου στο διαδίκτυο Λευκωσία Σεπτέμβριος 2010 ΣΩΜΑ ΠΡΟΣΚΟΠΩΝ ΚΥΠΡΟΥ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΠΑΡΟΥΣΙΑ Σ.Π.Κ. ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ Περιεχόμενα:

Διαβάστε περισσότερα