ΑΡ. ΤΕΥΧΟΥΣ 7 - ΟΚΤΩΒΡΙΟΣ Πράσινο φως για τους πυροπαθείς

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "ΑΡ. ΤΕΥΧΟΥΣ 7 - ΟΚΤΩΒΡΙΟΣ 2007. Πράσινο φως για τους πυροπαθείς"

Transcript

1 ΑΡ. ΤΕΥΧΟΥΣ 7 - ΟΚΤΩΒΡΙΟΣ 2007 Πράσινο φως για τους πυροπαθείς

2 Editorial Τα Νέα µας 8-11 Συνέντευξη Εξελίξεις Εξελίξεις 19 Ο Όµιλός µας Ο Όµιλός µας ιακρίσεις Τίτλος αγγλόφωνης έκδοσης: Leading Ahead Περιοδική έκδοση για τους εργαζόµενους στον Όµιλο της Εθνικής Τράπεζας ΑΡΙΘΜΟΣ ΤΕΥΧΟΥΣ 7 - ΟΚΤΩΒΡΙΟΣ 2007 Επιµέλεια κειµένων και συντονισµός ύλης: Οµάδα Εσωτερικής Επικοινωνίας Νίκος Κανελλόπουλος, Εύη Τοτώνη, Φωτεινή Σκαρλάτου, Σοφία Καρακάση Τηλ.: (ή διεπιλογικό 12230), (ή διεπιλογικό 12919) Για εσωτερική διανοµή Απαγορεύεται η αναδηµοσίευση, η αναπαραγωγή, η διασκευή απόδοσης του περιεχοµένου του εντύπου µε οποιοδήποτε τρόπο, µηχανικό, ηλεκτρονικό, φωτοτυπικό, χωρίς προηγούµενη γραπτή άδεια του εκδότη (Νόµος 2121/1993 και κανόνες διεθνούς δικαίου που ισχύουν στην Ελλάδα). Μπορείτε να διαβάσετε το έντυπο και ηλεκτρονικά, στη διεύθυνση: Για την ελληνική έκδοση: Για την αγγλική έκδοση: Στείλτε µας την άποψή σας, θέµατα που θα θέλατε να δηµοσιεύσουµε ή ακόµα και το δικό σας άρθρο, στη διεύθυνση: ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

3 Editorial Όλοι οι άνθρωποι της Εθνικής Τράπεζας, από την πρώτη στιγµή, σταθήκαµε και συνεχίζουµε να στεκόµαστε αρωγοί στο πλευρό των εργαζοµένων, αλλά και όλων των συµπολιτών µας στις πληγείσες περιοχές, καθώς και ενεργοί υποστηρικτές για την ανασυγκρότηση των περιοχών αυτών και την ανάπλαση του Περιβάλλοντος. Σε µια εποχή όπου το Περιβάλλον βρίσκεται στο επίκεντρο του διεθνούς ενδιαφέροντος (Σύνοδος ΟΗΕ για τις κλιµατικές αλλαγές και τους τρόπους αντιµετώπισης της υπερθέρµανσης του πλανήτη, Έκθεση Stern για την παγκόσµια απειλή από τις κλιµατικές αλλαγές και τις δραµατικές περιβαλλοντικές και οικονοµικές τους επιπτώσεις), η χώρα µας συγκλονίστηκε το καλοκαίρι από τη µεγαλύτερη οικολογική τραγωδία των τελευταίων ετών. Οι πυρκαγιές που έπληξαν την Πελοπόννησο και την Εύβοια στοίχισαν ανθρώπινες ζωές, κατέστρεψαν περιουσίες και κόπους ζωής, αλλά και τον ανεκτίµητο φυσικό πλούτο της χώρας µας. Σύµφωνα µε την έκθεση για τη συνολική αποτύπωση των οικολογικών επιπτώσεων των πυρκαγιών πού έδωσε στις 27/9 στη δηµοσιότητα η περιβαλλοντική οργάνωση WWF Ελλάς, οι συνολικές καµένες εκτάσεις της Πελοποννήσου φτάνουν τα στρέµµατα, εκ των οποίων το 55% ήταν δάση και φυσικές εκτάσεις. Όλοι οι άνθρωποι της Εθνικής Τράπεζας, από την πρώτη στιγµή, σταθήκαµε και συνεχίζουµε να στεκόµαστε αρωγοί στο πλευρό των εργαζο- µένων, αλλά και όλων των συµπολιτών µας στις πληγείσες περιοχές, καθώς και ενεργοί υποστηρικτές για την ανασυγκρότηση των περιοχών αυτών και την ανάπλαση του Περιβάλλοντος. Στο πλαίσιο αυτό εντάσσεται η οικονοµική βοήθεια ύψους 50 εκατ., αλλά και η σύσταση οµάδας διαχείρισης για την αποτελεσµατική αξιοποίησή της, ώστε να συµβάλλει ουσιαστικά στην αναγέννηση των πυρόπληκτων περιοχών. Αυτές οι δράσεις δεν αποτελούν απόρροια κάποιας νοµικής υποχρέωσης της Τράπεζας, αλλά έκφραση της λειτουργίας της ως «Ενεργού Πολίτη» που οφείλει να σέβεται το Περιβάλλον και την κοινωνία µέσα στην οποία δραστηριοποιείται. Πέρα από τις παραπάνω ενέργειες οικονοµικής υποστήριξης, ο Όµιλος της Εθνικής ενισχύει µια σειρά πρωτοβουλιών µε στόχο την ευαισθητοποίηση όλων µας απέναντι στο Περιβάλλον και την ανάληψη σχετικής δράσης. Σε αυτές περιλαµβάνεται το Πρόγραµµα Ανακύκλωσης αλλά και η χρήση ανακυκλωµένου χαρτιού αλληλογραφίας, που ήδη εφαρµόζεται. Παράλληλα, η Εθνική Ασφαλιστική αποτελεί το βασικό υποστηρικτή της εκστρατείας του WWF Ελλάς, µε θέµα «Το Κλίµα είναι στο Χέρι σου». Το κτιριακό της συγκρότηµα έχει ήδη πιστοποιηθεί ως «green light» για την ενέργεια που καταναλώνει για το φωτισµό, ενώ καταβάλλει προσπάθειες για να βελτιώσει τη γενικότερη «ενεργειακή συµπεριφορά» της. Αξίζει να υποστηρίξουµε όλοι ενεργά αυτές τις πρωτοβουλίες µέσα από την καθηµερινή εργασιακή µας συµπεριφορά και να συνεισφέρουµε στην προστασία του Περιβάλλοντος για την καλύτερη ποιότητα ζωής όλων µας. Φιλικά, Ιωάννης Πεχλιβανίδης Αναπληρωτής ιευθύνων Σύµβουλος 3

4 Τα Νέα µας Η Εθνική Ασφαλιστική πρώτη στον αγώνα ενάντια στην αλλαγή του κλίµατος Η Εθνική Ασφαλιστική, µέσα από µια πορεία 117 ετών ενεργής συµµετοχής στα µεγάλα κοινωνικά προβλήµατα του τόπου, ευαισθητοποιείται και αυτήν τη φορά, για να συµβάλλει στην αντιµετώπιση του µεγαλύτερου προβλήµατος της εποχής µας, που είναι η κλιµατική αλλαγή και αφορά όχι µόνο τη χώρα µας, αλλά όλο τον πλανήτη. Σε αυτό το πνεύµα, είναι ο βασικός υποστηρικτής της εκστρατείας του WWF Ελλάς, της πλέον έγκυρης µη κυβερνητικής οργάνωσης για το περιβάλλον, µε θέµα «Το Κλίµα είναι στο Χέρι σου», ενώ παράλληλα έχει σχεδιάσει και τη δική της επικοινωνιακή προσέγγιση µε κύριο µήνυµα «Μπες στο Κλίµα». «ε θα βοηθήσουµε απλώς ως χορηγοί, αλλά θα ενεργοποιήσουµε όλο τον κόσµο που κινείται γύρω από την Εθνική για το ζήτηµα αυτό» δήλωσε ο Πρόεδρος και ιευθύνων Σύµβουλος κ. ούκας Παλαιολόγος, κατά την ανακοίνωση της συνεργασίας στις 26 Απριλίου Ο Γενικός ιευθυντής WWF Ελλάς κ.. Καραβέλλας τόνισε ότι το WWF είναι ευτυχές για τη συνεργασία του µε την Εθνική Ασφαλιστική, «γιατί είναι µια εταιρεία µε µεγάλη ιστορία επιχειρηµατικής δραστηριότητας και κοινωνικής προσφοράς». Η Εθνική Ασφαλιστική έχει καταβάλει και συνεχίζει να καταβάλει προσπάθειες, προκειµένου το κτιριακό της συγκρότηµα να έχει την καλύτερη δυνατή «ενεργειακή συµπεριφορά». Το κτήριο έχει πιστοποιηθεί ως «green light» για την ενέργεια που καταναλώνει για το φωτισµό, και διεκδικεί µε αξιώσεις την πιστοποίηση «green building» για την εν γένει ενεργειακή του συµπεριφορά. Κοινή παραδοχή όλων είναι ότι, για να πετύχουµε το µεγάλο στοίχηµα, πρέπει όλοι µαζί και ο καθένας χωριστά να «µπούµε στο κλίµα» και να αλλάξουµε τις µικρές, καθηµερινές ενεργοβόρες συνήθειές µας. Στο πλευρό των πυρόπληκτων οι εργαζόµενοι της Εθνικής Άµεση ήταν η ανταπόκριση των εργαζοµένων της Εθνικής Τράπεζας στη έκκληση για προσφορά ειδών πρώτης ανάγκης στους συνανθρώπους µας που επλήγησαν από τις πρόσφατες καταστροφικές πυρκαγιές στην Πελοπόννησο. Από τις 30 Αυγούστου ως τις 13 Σεπτεµβρίου, οι εργαζόµενοι συγκέντρωσαν στο χώρο του Κεντρικού Καταστήµατος τρόφιµα και είδη ρουχισµού για την κάλυψη των άµεσων αναγκών των πυρόπληκτων. Η Τράπεζα µίσθωσε δύο φορτηγά για τη µεταφορά των ειδών που συγκεντρώθηκαν: ένα φορτηγό µε τρόφιµα εστάλη στις αποθήκες του Ερυθρού Σταυρού και ένα φορτηγό µε είδη ρουχισµού εστάλη στον Πύργο Ηλείας. Η πρωτοβουλία αυτή, που αγκάλιασε αµέσως το ανθρώπινο δυναµικό της Τράπεζας, έρχεται να προστεθεί στις υπόλοιπες δράσεις της για την οικονοµική ενίσχυση των πυρόπληκτων περιοχών και των κατοίκων τους, αποδεικνύοντας έµπρακτα την κινητοποίηση όλων µας για την αποτελεσµατική αντιµετώπιση της καταστροφής. 4

5 Νέα διεθνής διάκριση για την Εθνική Η ΕΤΕ στην 72η ΕΘ Σεπτεµβρίου 2007 Η ιεύθυνση Εξυπηρέτησης Χρηµατοοικονοµικών Οργανισµών της Τράπεζάς µας ανακηρύχθηκε ως «Top Rated Custodian for Domestic and Foreign Institutional Investors 2007» (Κορυφαία διάκριση Θεµατοφυλακής για Εγχώριους και ιεθνείς Θεσµικούς Επενδυτές) από τον ετήσιο θεσµό του διεθνούς κύρους εξειδικευµένου περιοδικού Global Custodian. Ο θεσµός θεωρείται πολύ σηµαντικός, καθώς η σχετική βαθµολόγηση των Τραπεζών γίνεται από τους πελάτες τους. Η βαθµολόγηση αφορά σε υψηλή ποιότητα και καινοτόµες υπηρεσίες σε συνδυασµό µε ανταγωνιστική τιµολόγηση, σύγχρονη τεχνολογική υποδοµή, ικανότητα συνεχούς διεύρυνσης των µεριδίων αγοράς και έµπειρο εξειδικευµένο στελεχιακό δυναµικό. Πραγµατοποιήθηκε φέτος, όπως κάθε τέτοια περίοδο τα τελευταία 72 χρόνια, η ιεθνής Έκθεση Θεσσαλονίκης. Μόνο που αυτή τη χρονιά η αίγλη της επισκιάστηκε από τα πρόσφατα δραµατικά γεγονότα των καταστροφικών πυρκαγιών. Μέσα σε πνεύµα λιτότητας, ο Πρόεδρος και ιευθύνων Σύµβουλος της Εθνικής Τράπεζας, κ. Τάκης Αράπογλου, συνοδευόµενος από λιγοστά ανώτατα στελέχη, εγκαινίασε το Κατάστηµα της ΕΤΕ που λειτουργεί στο χώρο της Έκθεσης. Στη συνέχεια, πραγµατοποιήθηκε συνάντηση στελεχών της Β. Ελλάδος στην οποία, εκτός από τον Πρόεδρο και τον Αντιπρόεδρο, µίλησαν οι Γενικοί ιευθυντές κ.κ. Μίνος Μωυσής και Αλέξανδρος Γεωργίτσης. ιαγωνισµός Φωτογραφίας «Ελληνικές Θάλασσες» Με επιτυχία ολοκληρώθηκε στις 28 Σεπτεµβρίου ο διαγωνισµός φωτογραφίας για τους εργαζοµένους του Οµίλου της Εθνικής Τράπεζας στην Ελλάδα. Σηµαντικός αριθµός συναδέλφων που αγαπούν τη φωτογραφία συµµετείχαν στο διαγωνισµό, απαθανατίζοντας τη µαγεία των Ελληνικών Θαλασσών. Η αξιολόγηση των έργων θα γίνει από Κριτική Επιτροπή που αποτελείται από δύο επαγγελµατίες φωτογράφους του περιοδικού «Φωτογράφος», εξειδικευµένους στην ταξιδιωτική φωτογραφία, το διευθυντή του περιοδικού, κ. Τάκη Τζήµα και τον κ. Νίκο Τσούκα, Προϊστάµενο του Τµήµατος ηµιουργικού της ιεύθυνσης Μάρκετινγκ της Εθνικής Τράπεζας. Τα 3 καλύτερα έργα θα ανακοινωθούν στη σελίδα της Εσωτερικής Επικοινωνίας στο Intranet, ενώ θα δηµοσιευθούν σε ειδικό αφιέρωµα του περιοδικού «Φωτογράφος» (τεύχος Νοεµβρίου 2007), καθώς και σε ειδικό αφιέρωµα του «Πρώτοι Εµείς» (τεύχος Ιανουαρίου 2008). Επιπλέον, οι δηµιουργοί των 3 καλύτερων έργων θα κερδίσουν πιστωτικές κάρτες Let s Go αξίας 500, 300 και 150 αντιστοίχως. 5

6 Συνέντευξη Η Εθνική στηρίζει τις πυρόπληκτες περιοχές Η Εθνική Τράπεζα είναι ο κατεξοχήν οργανισµός στην Ελλάδα που στηρίζει µε συνέπεια το κοινωνικό σύνολο µέσα από πληθώρα πολιτιστικών, ανθρωπιστικών, κοινωνικών και περιβαλλοντικών δράσεων. Κατά συνέπεια, δεν θα µπορούσε να µην κινητοποιηθεί άµεσα για να υποστηρίξει όχι µόνο τους συναδέλφους, αλλά το σύνολο των πληγέντων από τις καταστροφικές πυρκαγιές στην Πελοπόννησο και την Εύβοια. Με συναίσθηση ευθύνης απέναντι στους κατοίκους των νοµών που επλήγησαν από τις καταστροφικές πυρκαγιές, η Εθνική προχώρησε στην παροχή 50 εκατοµµυρίων για την κάλυψη των αναγκών των πυροπαθών και την ανασυγκρότηση των πυρόπληκτων περιοχών. Συγκεκριµένα: Α) Το ποσό των 25 εκατοµµυρίων κατατέθηκε στο Ειδικό Ταµείο Στήριξης των πληττόµενων από καταστάσεις εκτάκτου ανάγκης για την κάλυψη των άµεσων αναγκών των πυροπαθών. Β) Το ποσό των 25 εκατοµµυρίων αποφασίστηκε να διατεθεί για τη χρηµατοδότηση συµπληρωµατικών πρωτοβουλιών σε αυτές που αναπτύσσει η πολιτεία, µε στόχο την υποστήριξη των οικογενειών των θυµάτων, την ανασυγκρότηση των περιοχών που επλήγησαν και την αποκατάσταση του φυσικού περιβάλλοντος. Από το ποσό αυτό, εκταµιεύτηκε άµεσα το 1 εκατοµµύριο για την αντιµετώπιση των άµεσων ταµειακών αναγκών των 20 πληγέντων δήµων. Για την αποτελεσµατικότερη διάθεση των υπολοίπων 24 εκατοµµυρίων, το ιοικητικό Συµβούλιο της Τράπεζας συνέστησε Οµάδα ιαχείρισης, αποτελούµενη από τους Γενικούς ιευθυντές κ.κ. Αλέξανδρο Γεωργίτση, Σταύρο Γατόπουλο, Γεώργιο Πάσχα, Αλέξανδρο Τουρκολιά, καθώς και από τον ιευθυντή Γραµµατείας κ. Αλέξανδρο Σταύρου, ως εκπρόσωπο του.σ. Η οµάδα διαχείρισης, έχοντας ήδη εικόνα της κατάστασης από τις συνεχείς επισκέψεις των κλιµακίων της ιοίκησης στις περιοχές, ανέλαβε να εισηγηθεί στους επικεφαλής του Ειδικού Ταµείου Αλληλεγγύης προτάσεις για την αξιοποίηση αυτού του ποσού σε έργα που θα συµβάλλουν µακροπρόθεσµα στην ανάπτυξη των περιοχών και την προστασία του φυσικού πλούτου της χώρας. Σε ό,τι αφορά τους πυρόπληκτους συναδέλφους, µετά την καταγραφή των ζηιµών από τις αρµόδιες Μονάδες, η Οµάδα ιαχείρισης πήρε µια σειρά µέτρων για την ανακούφιση ενός αριθµού πληγέντων συναδέλφων. Έτσι, για όσους από τους εργαζόµενους στην Τράπεζα είτε απώλεσαν άµεσα συγγενικά τους πρόσωπα είτε απώλεσαν το σπίτι στο οποίο κατοικούσαν, αποφασίστηκε η διαγραφή των οφειλών τους προς την Τράπεζα. Οι οφειλές προέρχονταν κυρίως από πιστωτικές κάρτες, δάνεια (στεγαστικά, καταναλωτικά, προσωπικά) ή υπερανάληψη. Τέλος, εγκρίθηκε η οικονοµική ενίσχυση όσων καταστράφηκε η ιδιόκτητη κατοικία τους. Η επούλωση των πληγών απαιτεί τη συνδροµή όλων Ο Νικόλαος Φωτόπουλος, Περιφερειακός ιευθυντής της πληγείσας από τις καταστροφικές πυρκαγιές υτικής Πελοποννήσου, µοιράζεται µαζί µας τις εικόνες που έζησε, τις πρώτες δράσεις, αλλά και τις σκέψεις του για την επόµενη ηµέρα. 6

7 Πρώτοι Εµείς: Έχοντας επισκεφθεί από την πρώτη στιγµή τις πληγείσες περιοχές στην Πελοπόννησο, ποια ήταν η εικόνα που αντικρίσατε; Πώς θα αποτιµούσατε την καταστροφή; Νικόλαος Φωτόπουλος: Τις περιοχές τις επισκέφθηκα ενώ το φαινόµενο ήταν υπό εξέλιξη. Η εικόνα που αποτύπωσα ήταν ότι είχαµε µια βιβλική καταστροφή. Κατά µήκος δεκάδων χιλιοµέτρων δεξιά και αριστερά του δρόµου έβλεπες µόνο φωτιές, στάχτες, καπνούς, δεκάδες ή και εκατοντάδες ανθρώπους να βρίσκονται στην άκρη του δρόµου και να παρακολουθούν αµήχανοι αυτά που συνέβαιναν. Η καταστροφή σε αρκετά σηµεία δεν είναι δυνατόν να αποτυπωθεί. Πέραν των υλικών καταστροφών, πέραν της τραγικής απώλειας τόσων δεκάδων συνανθρώπων µας, υπάρχει οικολογική καταστροφή του ζωικού, του φυτικού κεφαλαίου της περιοχής, µόλυνση υδάτων κ.λπ. Πρώτοι Εµείς: Υπήρξαν περιπτώσεις εργαζοµένων της ΕΤΕ που επλήγησαν από τις πυρκαγιές. Πώς κινήθηκε η Τράπεζα προκειµένου να τους υποστηρίξει τις πρώτες δύσκολες ώρες; Νικόλαος Φωτόπουλος: Πράγµατι, µεγάλος αριθµός συναδέλφων επλήγη από τις πυρκαγιές. Η ιοίκηση της Τράπεζας (κλιµάκιο µε τους κ. κ. Γενικούς ιευθυντές Λιανικής Τραπεζικής, ικτύου Εσωτερικού, στελέχη της Γενικής /νσης Ανθρώπινου υναµικού) επισκέφθηκε άµεσα και κατ επανάληψη τις πυρόπληκτες περιοχές. Συνεχής ήταν η παρουσία του ιευθυντή Ι. Ι. Ε, καθώς και των αρµόδιων Περιφερειακών ιευθυντών σε όλα τα καταστήµατα των πυρόπληκτων Νοµών. Υπήρξε άµεση ενίσχυση µε Προσωπικό, µε αποσπάσεις από όλο το ίκτυο, προκειµένου να ενισχυθούν τα καταστήµατα και να αντικατασταθούν οι συνάδελφοι που είχαν υποστεί υλικές ζηµιές ή είχαν και απώλειες συγγενικών τους προσώπων. Παράλληλα, δηµιουργήθηκε άµεσα Help Desk στη ι. ι. Ε προκειµένου να καταγραφούν οι ζηµιές που είχαν υποστεί οι συνάδελφοι. Πρώτοι Εµείς: Με το πέρας των πυρκαγιών το ενδιαφέρον όλων µας στρέφεται στην επόµενη ηµέρα για την Πελοπόννησο και τους κατοίκους της. Ποια η δική σας εκτίµηση; Νικόλαος Φωτόπουλος: Η επόµενη µέρα είναι εξίσου δύσκολη. Θα πρέπει το σύνολο των φορέων και των συνανθρώπων µας (όπως ήδη µέχρι σήµερα έχει πράξει) να συνδράµει µε όποιο τρόπο και µέσον µπορεί, ώστε να επουλωθούν οι πληγές για τον Άνθρωπο και το Περιβάλλον. Πρώτο µέληµα θα πρέπει να είναι η φροντίδα, ώστε να µην ερηµώσουν τα χωριά. Για το σκοπό αυτό, άµεση είναι η ανάγκη της οικιστικής ανασυγκρότησης, ώστε να ανακατασκευαστούν ολόκληρα χωριά ή σπίτια συνανθρώπων µας που καταστράφηκαν. Επιπλέον, θα πρέπει να ενισχύσουµε τους πληγέντες να εξασφαλίσουν τα προς το ζην, αλλά και να βάλουν τις βάσεις για να δηµιουργήσουν και πάλι τις περιουσίες που έχασαν. Σε αυτό το πλαίσιο, κινούνται αξιοζήλευτες πρωτοβουλίες αρωγής, είτε µε τη µορφή οικονοµικής ενίσχυσης (π.χ. η παροχή 50 εκατ. από τον όµιλό µας) είτε µε τη µορφή δωρεών (π.χ. η προσφορά 50 τρακτέρ σε πυρόπληκτους αγρότες της Ζαχάρως από τον Ελληνικό Ερυθρό Σταυρό, η παροχή από διαφόρους φορείς ζωοτροφών στους κατοίκους µε στόχο τη διατήρηση του εναποµείναντος ζωικού τους κεφαλαίου κ.τ.λ.). Πέρα από τη µέριµνα για τις περιουσίες των πληγέντων, µεγάλη έµφαση θα πρέπει να δοθεί στην αποκατάσταση του φυσικού περιβάλλοντος µε τρόπο επιστηµονικό και συγκροτηµένο. Οι αρµόδιοι φορείς θα πρέπει να εστιάσουν στα αντιπληµµυρικά έργα και τα έργα συγκράτησης του εδάφους, όπως επίσης και στην αναδάσωση. Παράλληλα, θα πρέπει να δώσουµε το δικαίωµα στη Φύση να αναγεννηθεί µόνη της, όπου αυτό κρίνεται απαραίτητο, και να αποφύγουµε οποιεσδήποτε «βάρβαρες» παρεµβάσεις. 7

8 Εξελίξεις Κεντροποίηση διαδικασιών: ένα σηµαντικό έργο για την αναβάθµιση των Καταστηµάτων µας της Νέλλης Τζάκου-Λαµπροπούλου, Γενικού ιευθυντή Λειτουργιών Η δηµιουργία και η διατήρηση της πελατειακής σχέσης είναι ο βασικότερος µοχλός στήριξης της ηγετικής θέσης της Τράπεζάς µας. Όπως είδαµε στην πρόσφατη έρευνα «Πώς µας αξιολογούν οι πελάτες µας» (Πρώτοι Εµείς, Τεύχος Απριλίου 2007), η βελτίωση της εξυπηρέτησης του πελάτη, µε έµφαση στην ταχύτητα, αποτελεί το δεύτερο κυριότερο «ποιοτικό» παράγοντα. Στο πλαίσιο αυτό, για να διατηρήσει η Εθνική Τράπεζα τα υψηλά σηµεία υπεροχής της, αλλά και να αποκτήσει συγκριτικό πλεονέκτηµα σε σχέση µε τον ανταγωνισµό, ξεκίνησε ένα σηµαντικό έργο επαναξιολόγησης όλων των υπηρεσιών και του τρόπου που αυτές προσφέρονται σε επίπεδο καταστήµατος µε στόχο τη βελτιστοποίηση του χρόνου και της ποιότητας στην εξυπηρέτηση του πελάτη. Στις εργασίες των καταστηµάτων σήµερα, σηµαντικός χρόνος αναλίσκεται σε υποστηρικτικές εργασίες, οι οποίες είναι απαραίτητες για την προσφορά υπηρεσιών στον πελάτη. Στόχος του νέου προγράµµατος είναι η κεντροποίηση τέτοιου τύπου εργασιών. Τα πλεονεκτήµατα είναι σηµαντικά για την Τράπεζα τόσο από την πλευρά του καταστήµατος, όσο και από την πλευρά των κεντρικών υπηρεσιών. Πλεονεκτήµατα για το Κατάστηµα Αύξηση της ποιότητας των προσφεροµένων υπηρεσιών µε ταυτόχρονη µείωση του χρόνου απόκρισης. Απελευθέρωση χρόνου από υποστηρικτικές εργασίες και συγκέντρωση στην εξυπηρέτηση του πελάτη. Αύξηση του εύρους συνεργασίας (πωλήσεις σε νέους πελάτες και διεύρυνση σχέσεων µε τους υπάρχοντες πελάτες). ιεύρυνση των σηµείων πώλησης συγκεκριµένων προϊόντων (π.χ. η δηµιουργία κεντρικής υπηρεσίας εισαγωγών/εξαγωγών, µε ταυτόχρονη χρήση τεχνολογίας, µπορεί να επιτρέψει την πώληση από όλα τα σηµεία του δικτύου της Εθνικής έναντι των 156 σηµερινών σηµείων πώλησης). Μείωση λειτουργικού κόστους. Μείωση αποθήκευσης/αναζήτησης εγγράφων (ταυτόχρονη µείωση του χρόνου απασχόλησης και του χρησιµοποιούµενου χώρου). ιαδικασίες 1ης φάσης προς κεντροποίηση (πιλοτική έναρξη 1ης διαδικασίας Νοέµβριος ολοκλήρωση 1ο τριµ. 2008) 1. Κεντροποίηση εισερχοµένων εντολών 2. ιαχείριση επιταγών ΗΣΣΕ / Συναλλαγµατικών / Αρχείου / Κτηµατολογίου 3. ιαχείριση Νοµιµοποιήσεων 4. ιαχείριση Νοµικών-Τεχνικών θεµάτων ακινήτων 5. ιαχείριση Εισαγωγών/Εξαγωγών 8

9 9

10 Εξελίξεις Πλεονεκτήµατα για τις Κεντρικές Υπηρεσίες Αύξηση της παραγωγικότητας µε τη χρήση επαναλαµβανόµενων διαδικασιών. ηµιουργία αυξηµένης τεχνογνωσίας σε συγκεκριµένα αντικείµενα. Βελτίωση της υποστήριξης εργασιών µέσω αυτοµατοποιήσεων, µειωµένη χειρωνακτική εργασία, προσφορά υπηρεσιών προστιθέµενης αξίας. ηµιουργία στατιστικών στοιχείων (π.χ. όγκοι, παραγωγικότητα, αποτελεσµατικότητα, χρόνοι απόκρισης προεπιλεχθέντων συνεργατών της τράπεζας) που διευκολύνουν τη λήψη αποφάσεων της διοίκησης και αλλαγή τακτικών κινήσεων, µε στόχο τη βελτιστοποίηση των προσφεροµένων υπηρεσιών. Σε περίπτωση απόφασης για αναβάθµιση συστηµάτων, η εφαρµογή και η εκπαίδευση του προσωπικού γίνονται πολύ πιο εύκολα σε µια Κεντρική Υπηρεσία έναντι αναβάθµισης σε κάθε κατάστηµα. Σε κάθε περίπτωση, είναι σηµαντικό να αξιοποιήσουµε όλα τα πλεονεκτήµατα της κεντροποίησης, διατηρώντας, όµως, ταυτόχρονα τα πλεονεκτή- µατα της αποκέντρωσης, δηλαδή το διευρυµένο µέγεθος του ικτύου µας, το οποίο οι πελάτες µας εκτιµούν ιδιαίτερα. Επικεντρωνόµαστε µόνο στις υποστηρικτικές εργασίες που είναι χρονοβόρες για τα καταστήµατα. Αυτές θα µεταφερθούν σταδιακά σε κεντρικές υπηρεσίες, οι οποίες µε τη σειρά τους προσθέτουν αξία και τυποποίηση στην ποιότητα των προσφεροµένων υπηρεσιών. H στελέχωση των κεντρικών υπηρεσιών θα γίνει από έµπειρο προσωπικό του δικτύου, κατά προτίµηση στις ανάλογες εργασίες που θα κεντροποιούνται, για να διασφαλιστεί η γνώση στην εξυπηρέτηση των αναγκών των πελατών µας. Η κεντροποίηση των διαδικασιών, αλλά και ο ταυτόχρονος επανασχεδιασµός τους µε τη χρήση εργαλείων υψηλής τεχνολογίας, οδηγούν σε απλοποίηση των υποστηρικτικών εργασιών. Η απλοποίηση αυτή έχει σαν αποτέλεσµα τη µείωση του χρόνου πολλών εµπλεκοµένων υπηρεσιών, τη µείωση κόστους και ταυτόχρονα την αναβάθµιση των υπηρεσιών του πελάτη. 10

11 Ας χρησιµοποιήσουµε ένα απλό παράδειγµα που παρουσιάζεται στην παρακάτω εικόνα: ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ Α ΦΑΚΕΛΟΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΟΥ ΑΝΕΙΟΥ ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΝΟΜΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ B ΦΑΚΕΛΟΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΟΥ ΑΝΕΙΟΥ ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΦΑΚΕΛΩΝ ΨΗΦΙΟΠΟΙΗΣΗ & ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΦΑΚΕΛΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ Α ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΣ ΕΛΕΓΧΟΣ, ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΗ ΠΙΣΤΗ, ΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΠΑΙΤΗΣΕΩΝ ΠΕΛΑΤΗΣ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΦΑΚΕΛΟΥ Ε-ΒANKING Ο φάκελος ενός καταναλωτικού δανείου θα φεύγει από το κατάστηµα στο τέλος της ηµέρας (µείωση αποθηκευτικού χώρου στο κατάστηµα και χρόνου αρχειοθέτησης) και θα στέλνεται σε µια κεντρική υπηρεσία, η οποία φροντίζει για την ψηφιοποίηση και αποθήκευση (η αποθήκευση γίνεται από επαγγελµατίες/εξωτερικούς συνεργάτες που µειώνουν σηµαντικά τον απαιτούµενο χώρο). Ο φάκελος µετατρέπεται σε ψηφιακή εικόνα αυτόµατα και µπορεί πολύ εύκολα να γίνει η αναζήτησή του µε όλα τα παραστατικά από το Κατάστηµα, τον Εσωτερικό Έλεγχο, την Καταναλωτική Πίστη και ή τη ιαχείριση Απαιτήσεων. Επίσης, µελλοντικά θα υπάρχει η δυνατότητα να αναζητήσει ο πελάτης αντίγραφο της σύµβασης που έχει υπογράψει µε την τράπεζα, µέσω της Ηλεκτρονικής Τραπεζικής. Η κεντροποίηση των εργασιών δηµιουργεί τυποποιηµένες διαδικασίες, µειώνει το χρόνο εξυπηρέτησης του πελάτη και βελτιώνει την ποιότητα των προσφερόµενων υπηρεσιών. Με τον τρόπο αυτό, παρέχει πλεονεκτήµατα στο κατάστηµα, στις κεντρικές υπηρεσίες και στους εργαζοµένους τους και ταυτόχρονα αναβαθµίζει την εικόνα της Τράπεζάς µας στους πελάτες της, σε µια εποχή αυξηµένου ανταγωνισµού. 11

12 Εξελίξεις Αναβάθµιση των συστηµάτων πληροφορικής των εργαζοµένων Ολοκληρώθηκε ο εκσυγχρονισµός των συστηµάτων πληροφορικής τελικού χρήστη στα Καταστήµατα της Εθνικής Τράπεζας, ενώ βρίσκεται σε εξέλιξη στις Κεντρικές Υπηρεσίες και στο ίκτυο Καταστηµάτων Εξωτερικού. του Ιωάννη Μπαλαµπάνη, ιευθυντή Οργάνωσης Η Εθνική Τράπεζα αποφάσισε τον εκσυγχρονισµό των συστηµάτων πληροφορικής τελικού χρήστη µε την αναβάθµιση της πλατφόρµας των Windows NT σε Windows ΧΡ και την αλλαγή του µηχανογραφικού εξοπλισµού στα Καταστήµατα, στις Κεντρικές Υπηρεσίες, σε Καταστήµατα του Εξωτερικού, καθώς και στις εταιρείες του Οµίλου που εδρεύουν στην Ελλάδα. Η αναβάθµιση του λογισµικού Windows NT, καθώς και η αντικατάσταση, σχεδόν, του συνόλου του µηχανογραφικού εξοπλισµού (προσωπικοί υπολογιστές, laser εκτυπωτές κλπ.) ήταν απαραίτητη, δεδοµένου ότι τα προϊόντα λογισµικού της σειράς αυτής έτειναν να ξεπεραστούν από τις εξελίξεις της τεχνολογίας, ο δε εξοπλισµός ήταν «καταπονηµένος» από τη µακροχρόνια και έντονη χρήση, µε αποτέλεσµα να δηµιουργούνται σοβαρές δυσλειτουργίες στην οµαλή διεξαγωγή των εργασιών. Τον Ιανουάριο του 2007 ξεκίνησε η διαδικασία αναβάθµισης του λογισµικού και εγκατάστασης του νέου εξοπλισµού στις Μονάδες του ικτύου, µε βάση χρονοπρόγραµµα που εκπονήθηκε από τις ιευθύνσεις Οργάνωσης και Πληροφορικής. Η υλοποίηση του Έργου χωρίστηκε σε πέντε φάσεις. Συγκεκριµένα: 1. Σχεδιασµός αρχιτεκτονικής, διαδικασιών και δηµιουργία κεντρικής υποδοµής υποστήριξης της νέας τεχνολογικής πλατφόρµας, που ξεκίνησε τον Ιούνιο 2006 και ολοκληρώθηκε το εκέµβριο Πιλοτική εφαρµογή και στη συνέχεια εξάπλωση της νέας τεχνολογικής πλατφόρµας στο σύνολο των Μονάδων του ικτύου, που ολοκληρώθηκε τον Ιούνιο του Σχεδιασµός αρχιτεκτονικής και διαδικασιών για τις ανάγκες των Μονάδων ιοίκησης, που διήρκεσε 2 µήνες. 4. Πιλοτική εφαρµογή και στη συνέχεια εξάπλωση στις Κεντρικές Υπηρεσίες, και στο ίκτυο Καταστηµάτων Εξωτερικού, η οποία είναι σε εξέλιξη. 5. Εξάπλωση στις θυγατρικές εταιρείες του Οµίλου που εδρεύουν στην Ελλάδα, η οποία προγραµµατίζεται. 12

13 Στις 642 Μονάδες ικτύου εγκαταστάθηκαν συνολικά: θέσεις εργασίας, δικτυακοί laser εκτυπωτές και ταµειακοί εκτυπωτές. Το Έργο σχεδιάστηκε και αναπτύχθηκε µέσω πολλών επιµέρους σταδίων. Η υλοποίησή του στις Μονάδες του ικτύου πραγµατοποιήθηκε εκτός ωραρίου εργασίας, τόσο σε εργάσιµες ηµέρες όσο και σε αργίες και ολοκληρώθηκε σε χρονικό διάστηµα 2½ µηνών, όπως ακριβώς προέβλεπε το σχετικό χρονοπρόγραµµα. Η υλοποίηση έγινε κάτω από δύσκολες και πιεστικές συνθήκες, απαιτώντας την πλήρη αφοσίωση όλων των εµπλεκόµενων στελεχών των ιευθύνσεων Οργάνωσης και Πληροφορικής, καθώς και των στελεχών και υπαλλήλων των Καταστηµάτων. Αποτέλεσµα αυτής της συστηµατικής και συντονισµένης προσπάθειας ήταν η έγκαιρη και απόλυτα επιτυχής ολοκλήρωση του έργου, χωρίς να σηµειωθούν προβλήµατα στην καθηµερινή λειτουργία του ικτύου και στην εξυπηρέτηση της πελατείας. Η υλοποίηση έγινε κάτω από δύσκολες και πιεστικές συνθήκες, απαιτώντας την πλήρη αφοσίωση όλων των εµπλεκόµενων στελεχών των ιευθύνσεων Οργάνωσης και Πληροφορικής, καθώς και των στελεχών και υπαλλήλων των Καταστηµάτων. Αποτέλεσµα ήταν η έγκαιρη και απόλυτα επιτυχής ολοκλήρωση του έργου, χωρίς προβλήµατα στην καθηµερινή λειτουργία του ικτύου και στην εξυπηρέτηση της πελατείας. Αξιοπιστία, ευελιξία και ταχύτητα στην ανάπτυξη νέων εφαρµογών µε σηµαντικά χαµηλότερο λειτουργικό κόστος. Μείωση του κόστους χρήσης προϊόντων λογισµικού και του κόστους προµήθειας και συντήρησης του εξοπλισµού. Σηµαντικότατη βελτίωση της ασφάλειας των συστηµάτων της Τράπεζας, δεδοµένου ότι η υποστήριξη και παραµετροποίηση του νέου λογισµικού γίνεται πλέον κεντρικά από το Προσωπικό της Τράπεζας και οι τεχνικοί της συντηρήτριας εταιρείας επεµβαίνουν µόνο για αποκαταστάσεις βλαβών εξοπλισµού, χωρίς να έχουν καµία πρόσβαση στις εφαρµογές της Τράπεζας. Κατάργηση της εκτύπωσης των ηµερολογίων των Καταστηµάτων και της υποχρέωσης για φύλαξή τους τοπικά για µεγάλο χρονικό διάστηµα. Η τήρηση των ηµερολογίων γίνεται πλέον ηλεκτρονικά, στα κεντρικά συστήµατα της Τράπεζας, µε προφανή σηµαντική µείωση του κόστους των αναλωσίµων. Με το Έργο αυτό, εκτός των προφανών ωφεληµάτων που προκύπτουν από την εφαρµογή της νέας τεχνολογίας στις Μονάδες της Τράπεζας και στις εταιρείες του Οµίλου, επιτυγχάνονται ακόµα: 13

14 Ο Όµιλός µας Finansbank: υναµική πορεία ανάπτυξης Η Finansbank γιορτάζει στις 26 Οκτωβρίου τα 20στα της γενέθλια. Με την αφορµή της συµπλήρωσης ενός χρόνου από την ένταξή της στον Όµιλο της Εθνικής Τράπεζας, είναι ευκαιρία να γνωρίσουµε καλύτερα την πορεία της 5ης µεγαλύτερης ιδιωτικής τράπεζας στην Τουρκία, αλλά και την ενισχυµένη προοπτική της ως µέλος της οικογένειας της ΕΤΕ. Η Finansbank ιδρύθηκε το 1987 από τον κ. Husnu Ozyegin, µε πρωταρχικό στόχο την παροχή τραπεζικών υπηρεσιών χονδρικής σε µεγάλες τουρκικές επιχειρήσεις, και ειδικότερα τη χρηµατοδότηση εµπορικών δραστηριοτήτων. Αρχικά, η Finansbank διέθετε τέσσερα καταστήµατα στην Κωνσταντινούπολη, την Άγκυρα και τη Σµύρνη. Η στρατηγική της Finansbank άλλαξε ουσιαστικά το 1995, όταν η Τράπεζα άρχισε να διεισδύει στην αγορά λιανικής προς ιδιώτες υψηλής οικονοµικής επιφάνειας. Για την επίτευξη του σκοπού αυτού, ιδρύθηκαν καταστήµατα λιανικής τραπεζικής σε περιοχές υψηλού εισοδήµατος στις τρεις µεγαλύτερες πόλεις της Τουρκίας: την Κωνσταντινούπολη, την Άγκυρα και τη Σµύρνη. Σύντοµα, νέα ώθηση δόθηκε στο πρόγραµµα επέκτασης του δικτύου της Finansbank, µε την απόφαση να ανοίξουν καταστήµατα σε περιοχές της Τουρκίας σε Αιγαίο και Μεσόγειο, µε στόχο την προσέλκυση ξένου νοµίσµατος στον τουριστικό κλάδο. Από το 2002 και µετά, η Finansbank εισήχθη στην αγορά λιανικής προς το ευρύτερο κοινό, προσφέροντας ένα πλήρες φάσµα εργασιών λιανικής τραπεζικής. Έκτοτε, το δίκτυο των καταστηµάτων της επεκτάθηκε σε 372 καταστή- µατα, καλύπτοντας έτσι γεωγραφικά πάνω από το 80% της τουρκικής οικονοµικής δραστηριότητας. Τα καταστήµατα, βάσει του τοµέα της πελατείας που εξυπηρετούν, κατηγοριοποιούνται σε µονάδες επιχειρηµατικής, εµπορικής, λιανικής, καταναλωτικής πίστης και ευχερούς χρηµατοδότησης, καθώς και σε in-store branches (τραπεζικά καταστήµατα που λειτουργούν εντός εµπορικών καταστηµάτων). 14

15 Πυλώνες επιτυχίας Κατά την τελευταία εικοσαετία, η Finansbank αναπτύχθηκε σε τέτοιο βαθµό ώστε να αναδειχθεί στην 5η µεγαλύτερη ιδιωτική τράπεζα της Τουρκίας, κατακτώντας σηµαντικά µερίδια αγοράς σε όλους τους τοµείς δραστηριοτήτων και ένα επίπεδο κερδοφορίας που προκαλεί το θαυµασµό των άλλων, εφάµιλλων µε αυτή, τραπεζών. Ο Dr. Omer Aras, Πρόεδρος του.σ. και ιευθύνων Σύµβουλος του Οµίλου της Finansbank, θεωρεί ότι αυτά τα επιτεύγµατα οφείλονται στους ακόλουθους «πυλώνες επιτυχίας»: Προσήλωση στην παροχή εξαίρετων υπηρεσιών. έσµευση για καινοτοµίες και ανάπτυξη νέων προϊόντων. Πρόσληψη του καλύτερου διαθέσιµου ανθρώπινου δυναµικού και παροχή εκπαίδευσης υψηλής ποιότητας. Βέλτιστη χρήση της τεχνολογίας. Εστίαση στην καινοτοµία Η Finansbank έχει αποκτήσει τη φήµη µίας εκ των πλέον καινοτόµων τραπεζών της Τουρκίας. Μεταξύ των επιτευγµάτων της Τράπεζας σε αυτό τον τοµέα αξίζει να αναφέρουµε τα εξής: Υπήρξε η πρώτη τράπεζα που εισήγαγε την Installment Credit Card (Πιστωτική Κάρτα Εξόφλησης όσεων) στην αγορά. Η κάρτα αυτή επιτρέπει στον πελάτη να χρησιµοποιεί την πιστωτική κάρτα και ως κάρτα εξόφλησης δόσεων σε επιλεγµένα καταστήµατα λιανικού εµπορίου. Υπήρξε η πρώτη τουρκική τράπεζα που διαχειρίστηκε την παροχή τραπεζικών εργασιών προς µικροµεσαίες επιχειρήσεις ως διακριτό κλάδο δραστηριοτήτων. Υπήρξε µία από τις πρώτες τράπεζες στην Τουρκία που συγκέντρωσε όλες τις εργασίες που άπτονται εσωτερικών διαδικασιών σε µία κεντρική υπηρεσία. Υπήρξε το πρώτο ίδρυµα που χρησιµοποίησε τη δικτυακή τεχνολογία στις κύριες τραπεζικές εφαρµογές της, υλοποιώντας πλήρως αρχιτεκτονική προσανατολισµένη στην εξυπηρέτηση. Υπήρξε η τράπεζα που εισήγαγε την προϊοντική ποικιλία στην αγορά στεγαστικής πίστης της Τουρκίας, προχωρώντας ένα βήµα µπροστά από την καθιερωµένη έννοια των στεγαστικών δανείων. Ανθρώπινο υναµικό Σήµερα, η Finansbank απασχολεί πάνω από υπαλλήλους µε µέσο όρο ηλικίας τα 29,5 έτη. Οι γυναίκες υπάλληλοι αριθµούν το 54% του προσωπικού. Τα ανώτατα διοικητικά στελέχη και οι διευθυντές καταστηµάτων της τράπεζας ανέρχονται στα 550 άτοµα. Το προηγούµενο έτος, το 90% των τοποθετήσεων σε θέσεις διευθυντών καταστηµάτων για τα 101 καταστήµατα που προσφάτως άνοιξαν προήλθε από στελέχη που ανήκαν ήδη στην Τράπεζα, γεγονός που αποδεικνύει την αποφασιστικότητά της να υποστηρίζει την εξέλιξη και ανάπτυξη των υπαλλήλων της. Από αριστερά: οι κ.κ. Omer Aras,Τάκης Αράπογλου, Ιωάννης Πεχλιβανίδης και Άνθιµος Θωµόπουλος 15

16 Ο Όµιλός µας Η Finansbank ως µέλος της οικογένειας της ΕΤΕ Η στρατηγική της Finansbank για αύξηση εργασιών και µεριδίου αγοράς στην Τουρκία, ανάπτυξη προϊόντων και επέκταση του δικτύου καταστηµάτων έλαβε νέα ώθηση µετά την εξαγορά της από την ΕΤΕ τον Αύγουστο του Η εξαγορά φέρνει τη Finansbank στο δυναµικό διεθνή χρηµατοπιστωτικό Όµιλο της Εθνικής, που σήµερα συγκαταλέγεται στους 500 µεγαλύτερους Οµίλους και στις 100 µεγαλύτερες Τράπεζες του κόσµου, µε δυναµικό άνω των ικανών και αφοσιωµένων ανθρώπων, περισσότερα από καταστήµατα, ενεργητικό ~ 80 δις., δανειακό χαρτοφυλάκιο ~ 50 δις., και ισχυρή εστίαση στην περιοχή της Νοτιοανατολικής Ευρώπης και Ανατολικής Μεσογείου. Αποστολή Ως µέλος της οικογένειας του Οµίλου της ΕΤΕ, η αποστολή της Finansbank παραµένει «να αναδειχθεί σε φορέα παροχής υπηρεσιών πέραν των προσδοκιών των πελατών της, να καταστήσει τους µετόχους και το προσωπικό της υπερήφανους που συνδέονται µε αυτήν, και να αποτελέσει ένα αξιόπιστο και αποδοτικό χρηµατοπιστωτικό ίδρυµα µε επίγνωση των κοινωνικών ευθυνών του.» Ενισχυµένος ρόλος Μέσα στον πρώτο χρόνο από την εξαγορά της Finansbank, οι κύριες στρατηγικές ενέργειες της Τράπεζας έχουν συνεχιστεί και έχουν ενισχυθεί, και ένα εκτενές πρόγραµµα ενσωµάτωσης της τράπεζας στον Όµιλο της ΕΤΕ έχει µπει σε εφαρµογή. Στόχος των ενεργειών αυτών είναι η περαιτέρω ενίσχυση της θέσης της Finansbank στην Τουρκική τραπεζική αγορά µε κατάκτηση διψήφιου µεριδίου αγοράς στη λιανική τραπεζική µέχρι το τέλος του Παράλληλα, στόχος είναι η δηµιουργία και η αξιοποίηση συνεργιών για όλο τον Όµιλο, µέσω της µεταφοράς τεχνογνωσίας, της ανάπτυξης πελατειακών σχέσεων, της εναρµόνισης και ενδυνάµωσης των διαδικασιών διαχείρισης κινδύνου, εσωτερικού ελέγχου και οικονοµικής εποπτείας και της δηµιουργίας κοινών πολιτικών σε επίπεδο Οµίλου. Εξαιρετικά αποτελέσµατα Τα αποτελέσµατα των ενεργειών αυτών ήδη αντανακλούνται στις εξαιρετικές επιδόσεις της Finansbank, οι οποίες συνεχίστηκαν και το Βάσει των αποτελεσµάτων του πρώτου εξαµήνου 2007, πέτυχε ετήσιο ρυθµό αύξησης δανείων 34% σε σχέση µε 19% για ολόκληρη την Τουρκική αγορά, πετυχαίνοντας µερίδιο αγοράς 10% στη στεγαστική πίστη, άνω του 5% στην καταναλωτική πίστη και 6% στην επιχειρηµατική πίστη. Τα συνολικά καθαρά κέρδη της Finansbank ανήλθαν σε 444 εκατ. τουρκικές λίρες ή 244 εκατ., δηλαδή αντιπροσωπεύουν περίπου το 30% της κερδοφορίας του Οµίλου της ΕΤΕ, ενώ η απόδοση των ιδίων κεφαλαίων της Τράπεζας έφτασε το πραγµατικά εντυπωσιακό 39%. 16 Ο Όµιλος της ΕΤΕ πιστεύει και επενδύει στο ανθρώπινο δυναµικό της Finansbank, θεωρώντας τη συµβολή του καθοριστική στην αξιοποίηση των ευκαιριών και την αντιµετώπιση των προκλήσεων ολόκληρου του Οµίλου στο µέλλον.

Αποτελέσματα Ομίλου Εθνικής Τράπεζας

Αποτελέσματα Ομίλου Εθνικής Τράπεζας Αποτελέσματα Ομίλου Εθνικής Τράπεζας 6μηνο 2007 Αθήνα, 30 Αυγούστου 2007 +61% Αύξηση Καθαρών Κερδών στα 878 εκατ. σε εκατ. 6μηνο 07 6μηνο 06 % Καθαρά κέρδη 878 546 +61% Καθαρά κέρδη από εγχώριες δραστηριότητες

Διαβάστε περισσότερα

Αποτελέσματα Ομίλου Εθνικής Τράπεζας

Αποτελέσματα Ομίλου Εθνικής Τράπεζας Αποτελέσματα Ομίλου Εθνικής Τράπεζας Οικονομικά στοιχεία 2007 Αθήνα, 4 Μαρτίου 2008 +70% Αύξηση Καθαρών Κερδών στα 1 678 εκατ. * σε εκατ. 2007 2006 Δ Καθαρά κέρδη μετόχων ΕΤΕ 1 678 990 +70% Καθαρά κέρδη

Διαβάστε περισσότερα

Αποτελέσματα Ομίλου Εθνικής Τράπεζας

Αποτελέσματα Ομίλου Εθνικής Τράπεζας Αποτελέσματα Ομίλου Εθνικής Τράπεζας A Εξάμηνο 2008 Αθήνα, 28 Αυγούστου 2008 σε εκατ. Α 6μηνο 2008 Α 6μηνο 2007 Δ Καθαρά κέρδη μετόχων ΕΤΕ * 835 724 +15% Καθαρά κέρδη από εγχώριες δραστηριότητες 510 478

Διαβάστε περισσότερα

Αποτελέσματα Β Τριμήνου 2014

Αποτελέσματα Β Τριμήνου 2014 29 Αυγούστου Αποτελέσματα Β Τριμήνου Ισχυρή κεφαλαιακή επάρκεια και ρευστότητα: Δείκτες κεφαλαίων κοινών μετοχών CET1 17,8% και δανείων προς καταθέσεις 103,4%. Συνεχιζόμενη ανάκαμψη των κερδών προ προβλέψεων

Διαβάστε περισσότερα

ALPHA BANK. Αποτελέσµατα Α τριµήνου 2005. Αθήνα, 29 Ιουνίου 2005

ALPHA BANK. Αποτελέσµατα Α τριµήνου 2005. Αθήνα, 29 Ιουνίου 2005 ALPHA BANK Αποτελέσµατα Α τριµήνου Αθήνα, 29 Ιουνίου Το Χρηµατοοικονοµικό Περιβάλλον Ικανοποιητικό χρηµατοοικονοµικό περιβάλλον Αµετάβλητα βραχυπρόθεσµα επιτόκια Υψηλοί ρυθµοί πιστωτικής επέκτασης Ταχεία

Διαβάστε περισσότερα

Αποτελέσματα Α Τριμήνου 2013

Αποτελέσματα Α Τριμήνου 2013 Αποτελέσματα Α Τριμήνου 2013 Η άμεση και πλήρης ανακεφαλαιοποίηση της Eurobank από το Ταμείο Χρηματοπιστωτικής Σταθερότητας κατά 5,8δισ. αποκαθιστά την κεφαλαιακή βάση της Τράπεζας με pro-forma δείκτη

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. Θετικά αποτελέσµατα, λόγω ισχυρών διεθνών περιθωρίων διύλισης - απρόσκοπτη λειτουργία κατά τη διάρκεια της τραπεζικής κρίσης

ΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. Θετικά αποτελέσµατα, λόγω ισχυρών διεθνών περιθωρίων διύλισης - απρόσκοπτη λειτουργία κατά τη διάρκεια της τραπεζικής κρίσης ΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 27 Αυγούστου 2015 Αποτελέσµατα Β Τριµήνου / Α Εξαµήνου 2015 Θετικά αποτελέσµατα, λόγω ισχυρών διεθνών περιθωρίων διύλισης - απρόσκοπτη λειτουργία κατά τη διάρκεια της τραπεζικής κρίσης Ο Όµιλος

Διαβάστε περισσότερα

Αποτελέσματα Γ Τριμήνου 2014

Αποτελέσματα Γ Τριμήνου 2014 7 Νοεμβρίου Αποτελέσματα Γ Τριμήνου Αύξηση των οργανικών κερδών προ προβλέψεων κατά 8,0% το Γ τρίμηνο. Περαιτέρω μείωση των λειτουργικών δαπανών κατά 3,7% το Γ τρίμηνο και 11,4% σε συγκρίσιμη βάση το εννεάμηνο.

Διαβάστε περισσότερα

Σύµφωνα µε το τριετές επιχειρησιακό πλάνο του Συγκροτήµατος της cdbbank, η µελλοντική µας ανάπτυξη επικεντρώνεται σε 3 βασικούς πυλώνες :

Σύµφωνα µε το τριετές επιχειρησιακό πλάνο του Συγκροτήµατος της cdbbank, η µελλοντική µας ανάπτυξη επικεντρώνεται σε 3 βασικούς πυλώνες : Αγαπητοί φίλες και φίλοι, Είναι µε ιδιαίτερη χαρά και συγκίνηση που σας καλωσορίζω στη σηµερινή εκδήλωση της cdbbank και σας ευχαριστώ όλους θερµά που µας τιµάτε µε την παρουσία σας απόψε. Μέσα στο χρόνο

Διαβάστε περισσότερα

Ο Μ Ι Λ Ο Σ A T E b a n k - ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ 9ΜΗΝΟΥ 2009

Ο Μ Ι Λ Ο Σ A T E b a n k - ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ 9ΜΗΝΟΥ 2009 Ο Μ Ι Λ Ο Σ A T E b a n k - ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ 9ΜΗΝΟΥ 2009 Καθαρά Κέρδη Ομίλου: 82,4 εκ. (-1,6%, σε επαναλαμβανόμενη βάση +6,4%), Τράπεζας: 96,3 εκ. (+46,7%), με περαιτέρω βελτίωση της προ προβλέψεων οργανικής

Διαβάστε περισσότερα

Επιτόκια Προθεσμιακών Καταθέσεων 31/12/12 31/03/13 30/06/13 30/09/13 31/12/13 Ετήσια. μεταβολή σε μονάδες βάσης Τριμηνιαία μεταβολή

Επιτόκια Προθεσμιακών Καταθέσεων 31/12/12 31/03/13 30/06/13 30/09/13 31/12/13 Ετήσια. μεταβολή σε μονάδες βάσης Τριμηνιαία μεταβολή Ετήσια Αποτελέσματα Ομίλου GENIKI Bank Παρά τη δύσκολη οικονομική συγκυρία το και ένα χρόνο μετά την επιτυχή ένταξή της στον Όμιλο της Τράπεζας Πειραιώς, η GENIKI Bank βελτίωσε σταδιακά το λειτουργικό

Διαβάστε περισσότερα

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΤΟΥΣ 2005

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΤΟΥΣ 2005 Αθήνα, 16 Φεβρουαρίου 2006 ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΤΟΥΣ 2005 υναµική Αύξηση Καθαρών Κερδών κατά 47,4% σε 501εκ. έναντι στόχου 450εκ. ιανοµή Μερίσµατος 0,90 ανά µετοχή και δωρεάν µετοχών 2 νέες στις 10 παλαιές

Διαβάστε περισσότερα

Διεθνής Παρουσία. Διαφήμιση αποταμιευτικού προϊόντος της Polbank EFG (Πολωνία). 40

Διεθνής Παρουσία. Διαφήμιση αποταμιευτικού προϊόντος της Polbank EFG (Πολωνία). 40 Διεθνής Παρουσία Η Eurobank EFG αναγνωρίζοντας έγκαιρα την ευκαιρία και τη δυναμική που παρουσιάζει η Νέα Ευρώπη στον τομέα των τραπεζικών δραστηριοτήτων, υλοποιεί τα τελευταία χρόνια μία μακροπρόθεσμη

Διαβάστε περισσότερα

Αποτελέσματα Α Τριμήνου 2012

Αποτελέσματα Α Τριμήνου 2012 Αποτελέσματα Α Τριμήνου 2012 Ανακεφαλαιοποίηση 4δισ. από το Ταμείο Χρηματοπιστωτικής Σταθερότητας με το Δείκτη Συνολικής Κεφαλαιακής Επάρκειας να διαμορφώνεται στο 9,0% και αντίστοιχη βελτίωση της ρευστότητας

Διαβάστε περισσότερα

Τα αποτελέσµατα του α τριµήνου

Τα αποτελέσµατα του α τριµήνου Τα αποτελέσµατα του α τριµήνου O Όµιλος της ΕΤΕ παρουσίασε καθαρά κέρδη για έκτο συνεχόµενο τρίµηνο τα οποία ανήλθαν σε 181 εκατ. κατά το α τρίµηνο 2014, σε σχέση µε κέρδη 27 εκατ. το α τρίµηνο 2013. Σε

Διαβάστε περισσότερα

Χρηµατοοικονοµικά Αποτελέσµατα Έτους 2013 GENIKI Bank Μέλος του Οµίλου Τράπεζας Πειραιώς

Χρηµατοοικονοµικά Αποτελέσµατα Έτους 2013 GENIKI Bank Μέλος του Οµίλου Τράπεζας Πειραιώς Χρηµατοοικονοµικά Αποτελέσµατα Έτους 2013 GENIKI Bank Μέλος του Οµίλου Τράπεζας Πειραιώς - Περαιτέρω Ενίσχυση των Υψηλών Χρηµατοοικονοµικών εικτών και Θωράκιση του Ισολογισµού - Βελτίωση του Λειτουργικού

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΧΡΗΣΗΣ 2002 ( ιεθνή Λογιστικά Πρότυπα-IAS)

ΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΧΡΗΣΗΣ 2002 ( ιεθνή Λογιστικά Πρότυπα-IAS) Αθήνα, 27 Φεβρουαρίου, 2003 ΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΧΡΗΣΗΣ 2002 ( ιεθνή Λογιστικά Πρότυπα-IAS) Αύξηση µεριδίου αγοράς κατά 1% στις Καταθέσεις και τις Χορηγήσεις Οργανικά Κέρδη 1 263 εκατ. (+7%) - Καθαρά

Διαβάστε περισσότερα

ΤΟΣ Εφοδιαστική Αλυσίδα (Logistics)

ΤΟΣ Εφοδιαστική Αλυσίδα (Logistics) ΕΠΑνΕΚ 2014-2020 ΤΟΣ Εφοδιαστική Αλυσίδα (Logistics) Τομεακό Σχέδιο Αθήνα, 03.04.2014 Το κείμενο που ακολουθεί αποτελεί μια σύνθεση των απόψεων που μέχρι τώρα διατυπώθηκαν από Υπηρεσίες, Κοινωνικούς Εταίρους

Διαβάστε περισσότερα

Κατακτώντας ηγετική θέση στην περιοχή

Κατακτώντας ηγετική θέση στην περιοχή 3Q-06 results Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος Επενδυτική Ηµερίδα Λονδίνο, 22 Φεβρουαρίου 2007 Κατακτώντας ηγετική θέση στην περιοχή Ελλάδα: ιατήρηση υψηλών αποδόσεων και ρυθµών ς ιατήρηση υψηλών ρυθµών ς στην

Διαβάστε περισσότερα

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ Αποτελέσματα Ομίλου ΕΤΕ: Γ Τρίμηνο 2015

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ Αποτελέσματα Ομίλου ΕΤΕ: Γ Τρίμηνο 2015 ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ Αποτελέσματα Ομίλου ΕΤΕ: Γ Τρίμηνο 205 Δείκτης κύριων βασικών ιδίων κεφαλαίων CET σχεδόν αμετάβλητος σε τριμηνιαία βάση παρά την πίεση στα εγχώρια έσοδα λόγω της εκτεταμένης τραπεζικής αργίας

Διαβάστε περισσότερα

Ο ΤΡΑΠΕΖΙΚΟΣ ΟΜΙΛΟΣ EFG EUROBANK ERGASIAS ΚΑΙ Η ΙΕΘΝΗΣ ΠΑΡΟΥΣΙΑ ΤΟΥ

Ο ΤΡΑΠΕΖΙΚΟΣ ΟΜΙΛΟΣ EFG EUROBANK ERGASIAS ΚΑΙ Η ΙΕΘΝΗΣ ΠΑΡΟΥΣΙΑ ΤΟΥ Ο ΤΡΑΠΕΖΙΚΟΣ ΟΜΙΛΟΣ EFG EUROBANK ERGASIAS ΚΑΙ Η ΙΕΘΝΗΣ ΠΑΡΟΥΣΙΑ ΤΟΥ Ο Τραπεζικός Όµιλος EFG Eurobank Ergasias Η Τράπεζα EFG Eurobank Ergasias ιδρύθηκε το 1990 µε αρχική επωνυµία "Ευρωεπενδυτική Τράπεζα".

Διαβάστε περισσότερα

Green Banking: Στηρίζοντας την Πράσινη Ανάπτυξη. Γιώργος Αντωνιάδης. ιεύθυνση Ανάπτυξης Εργασιών Green Banking ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ Πτολεµαϊδα 09-07-2012

Green Banking: Στηρίζοντας την Πράσινη Ανάπτυξη. Γιώργος Αντωνιάδης. ιεύθυνση Ανάπτυξης Εργασιών Green Banking ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ Πτολεµαϊδα 09-07-2012 Green Banking: Στηρίζοντας την Πράσινη Ανάπτυξη Γιώργος Αντωνιάδης ιεύθυνση Ανάπτυξης Εργασιών Green Banking ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ Πτολεµαϊδα 09-07-2012 Οικονοµία και Περιβάλλον Η ανάπτυξη της οικονοµίας, µέσα

Διαβάστε περισσότερα

ΟΜΙΛΟΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΞΑΜΗΝΙΑ ΠΟΥ ΕΛΗΞΕ ΣΤΙΣ 30 ΙΟΥΝΙΟΥ 2008 ΕΠΕΞΗΓΗΜΑΤΙΚΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ

ΟΜΙΛΟΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΞΑΜΗΝΙΑ ΠΟΥ ΕΛΗΞΕ ΣΤΙΣ 30 ΙΟΥΝΙΟΥ 2008 ΕΠΕΞΗΓΗΜΑΤΙΚΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΣΥΝΟΨΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ Βασικά oικονοµικά στοιχεία Ιουν-08 Ιουν-07 Μεταβολή '000 '000 % Σύνολο καθαρών εσόδων 149.660 163.075 (8%) Σύνολο εξόδων 78.363 77.649 1% Μερίδιο από συνδεδεµένη εταιρεία -- 1.575

Διαβάστε περισσότερα

Τίτλος μαθήματος/συνεδρίας: Επιχειρηματικός Σχεδιασμός ΙΙ Εισηγητής: Ιωάννης Χαραλαμπίδης Σάμος, 03 07 Μαΐου 2014

Τίτλος μαθήματος/συνεδρίας: Επιχειρηματικός Σχεδιασμός ΙΙ Εισηγητής: Ιωάννης Χαραλαμπίδης Σάμος, 03 07 Μαΐου 2014 ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ "ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ" «Στήριξη και Ανάδειξη Πολυνησιωτικών ΑΕΙ» ΔΡΑΣΗ 4: Εκπαίδευση και

Διαβάστε περισσότερα

ΙΚΤΥΟ ΟΙΝΟΠΟΙΩΝ ΝΟΜΟΥ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ

ΙΚΤΥΟ ΟΙΝΟΠΟΙΩΝ ΝΟΜΟΥ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ ΙΚΤΥΟ ΟΙΝΟΠΟΙΩΝ ΝΟΜΟΥ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ Το ίκτυο Οινοποιών Νοµού Ηρακλείου ιδρύθηκε ως αστική µη κερδοσκοπική εταιρεία τον Νοέµβριο του 2006 και αποτελεί την κύρια συλλογική, συγκροτηµένη και συντονισµένη έκφραση

Διαβάστε περισσότερα

Πρωτοβουλία για την Εξωστρέφεια

Πρωτοβουλία για την Εξωστρέφεια Πρωτοβουλία για την Εξωστρέφεια Το έργο «Ολοκληρωµένα προγράµµατα, πρωτοβουλίες και δικτυώσεις για την ανάπτυξη δεξιοτήτων και ικανοτήτων εξωστρέφειας» υλοποιείται στο πλαίσιο του Επιχειρησιακού Προγράμματος

Διαβάστε περισσότερα

Κατακτώντας Ηγετική Θέση στην Περιοχή

Κατακτώντας Ηγετική Θέση στην Περιοχή Επενδυτική Ηµερίδα Λονδίνο, 22 Φεβρουαρίου 2007 Κατακτώντας Ηγετική Θέση στην Περιοχή Finansbank: Μια εξαιρετική πλατφόρµα για ανάπτυξη στην αγορά της Τουρκίας Finansbank: Μια εξαιρετική πλατφόρµα για

Διαβάστε περισσότερα

Πνευµατικά ικαιώµατα

Πνευµατικά ικαιώµατα Πνευµατικά ικαιώµατα Το παρόν είναι πνευµατική ιδιοκτησία της ACTA Α.Ε. και προστατεύεται από την Ελληνική και Ευρωπαϊκή νοµοθεσία που αφορά τα πνευµατικά δικαιώµατα. Απαγορεύεται ρητώς η δηµιουργία αντιγράφου,

Διαβάστε περισσότερα

Η Συμβολή της Ποντοπόρου Ναυτιλίας στην Εγχώρια Οικονομία και Μελλοντικές Προοπτικές

Η Συμβολή της Ποντοπόρου Ναυτιλίας στην Εγχώρια Οικονομία και Μελλοντικές Προοπτικές Η Συμβολή της Ποντοπόρου Ναυτιλίας στην Εγχώρια Οικονομία και Μελλοντικές Προοπτικές Ονοματεπώνυμο: Τάσιος Ανδρέας Σειρά: 11 Επιβλέπων Καθηγητής: Παντουβάκης Άγγελος Δεκέμβριος 2014 ΣΚΟΠΟΣ ΤΗΣ ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗΣ

Διαβάστε περισσότερα

Από όσο γνωρίζω, είναι η πρώτη φορά που οι βιβλιοθήκες των Τραπεζών οργανώνουν τέτοιου είδους συνάντηση.

Από όσο γνωρίζω, είναι η πρώτη φορά που οι βιβλιοθήκες των Τραπεζών οργανώνουν τέτοιου είδους συνάντηση. 1 Κύριε καθηγητά, αξιότιµοι, κα Μουγίου, κυρίες και κύριοι, Με µεγάλη χαρά σας καλωσορίζω στην Τράπεζα της Ελλάδος, στη σηµερινή σηµαντική ηµερίδα που διοργανώθηκε από τις βιβλιοθήκες των Τραπεζών Ελλάδος,

Διαβάστε περισσότερα

Investments Ltd. Group.

Investments Ltd. Group. Ηλίας Λιανός ιευθύνων Σύµβουλος Αθανάσιος Παϖασϖηλίου Γενικός ιευθυντής 17Αϖριλίου 2007 1 Περιεχόµενα Συνοϖτικό Ιστορικό ΗΝέα Εϖοχή Βασικά Στρατηγικά Σηµεία 2006 Συνοϖτικός Αϖολογισµός της Χρονιάς Οικονοµικά

Διαβάστε περισσότερα

Αποτελέσματα Ομίλου ΕΤΕ: Q1.15

Αποτελέσματα Ομίλου ΕΤΕ: Q1.15 Αποτελέσματα Ομίλου ΕΤΕ: Q1.15 Επαρκής ρευστότητα και ισχυροποίηση του ισολογισμού Επαρκής ρευστότητα παρά τις δυσμενείς συνθήκες Δάνεια προς καταθέσεις στο 104% σε επίπεδο Ομίλου και 95% στην Ελλάδα Τρέχουσα

Διαβάστε περισσότερα

ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ. Αθήνα, 5 Σεπτεμβρίου 2007 ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ

ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ. Αθήνα, 5 Σεπτεμβρίου 2007 ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ Αθήνα, 5 Σεπτεμβρίου 2007 ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ Δέσμη μέτρων για τη διατήρηση και την ενίσχυση του οικονομικού και επιχειρηματικού τουριστικού δυναμικού που βρίσκεται στους

Διαβάστε περισσότερα

Αποτελέσματα Ομίλου ΕΤΕ: 2014

Αποτελέσματα Ομίλου ΕΤΕ: 2014 Αποτελέσματα Ομίλου ΕΤΕ: 2014 Επαρκής ρευστότητα και ισχυροποίηση του ισολογισμού Επαρκής ρευστότητα παρά τις δυσμενείς συνθήκες Δάνεια προς καταθέσεις στο 95% σε επίπεδο Ομίλου, και 83% στην Ελλάδα Τρέχουσα

Διαβάστε περισσότερα

Εισήγηση της ΓΓΠΠ Αγγέλας Αβούρη στην ενημερωτική συνάντηση για τη δημιουργία Οργανισμού Τουριστικής Ανάπτυξης (23-11-06)

Εισήγηση της ΓΓΠΠ Αγγέλας Αβούρη στην ενημερωτική συνάντηση για τη δημιουργία Οργανισμού Τουριστικής Ανάπτυξης (23-11-06) Εισήγηση της ΓΓΠΠ Αγγέλας Αβούρη στην ενημερωτική συνάντηση για τη δημιουργία Οργανισμού Τουριστικής Ανάπτυξης (23-11-06) Η χώρα μας είναι ένας από τους πλέον δημοφιλείς τουριστικούς προορισμούς παγκοσμίως.

Διαβάστε περισσότερα

100 ημέρες. Συγκρότημα Τράπεζας Κύπρου. Ανασκόπηση μεταβατικής περιόδου 01 Ιουνίου 10 Σεπτεμβρίου 2013

100 ημέρες. Συγκρότημα Τράπεζας Κύπρου. Ανασκόπηση μεταβατικής περιόδου 01 Ιουνίου 10 Σεπτεμβρίου 2013 Συγκρότημα Τράπεζας Κύπρου 100 ημέρες Ανασκόπηση μεταβατικής περιόδου 01 Ιουνίου 10 Σεπτεμβρίου 2013 Σταθεροποίηση, Αναδιάρθρωση και Απορρόφηση πρώην Λαϊκής, Γενική Συνέλευση Μετόχων για εκλογή νέου Διοικητικού

Διαβάστε περισσότερα

Ζ ΕΞΑΜΗΝΟ 2010-2011 ΔΙΑΛΕΞΗ 8 ΜΕΛΕΤΗ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗΣ UNILEVER UNITED NATURAL FOODS

Ζ ΕΞΑΜΗΝΟ 2010-2011 ΔΙΑΛΕΞΗ 8 ΜΕΛΕΤΗ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗΣ UNILEVER UNITED NATURAL FOODS Ζ ΕΞΑΜΗΝΟ 2010-2011 ΔΙΑΛΕΞΗ 8 ΜΕΛΕΤΗ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗΣ UNILEVER UNITED NATURAL FOODS UNILEVER UNITED NATURAL FOODS Η Unilever είναι μία από τις κορυφαίες προμηθέυτριες εταιρείες στον κόσμο, που μεταφέρουν με

Διαβάστε περισσότερα

Q&A. Γιατί να ενταχθώ σε ένα δίκτυο;

Q&A. Γιατί να ενταχθώ σε ένα δίκτυο; Q & A 1 2 Γιατί να ενταχθώ σε ένα δίκτυο; Το νέο ανταγωνιστικό πεδίο, η νέα καταναλωτική συμπεριφορά και συνολικά το νέο τοπίο δημιουργεί ασφυκτική πίεση στις ανεξάρτητες επιχειρήσεις, που δραστηριοποιούνται

Διαβάστε περισσότερα

ΘΕΜΑΤΙΚΗ ΟΜΑΔΑ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ 5 (ΘΟΣΣ 5) ΔΑΣΟΚΟΜΙΑ ΚΛΙΜΑΤΙΚΗ ΑΛΛΑΓΗ

ΘΕΜΑΤΙΚΗ ΟΜΑΔΑ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ 5 (ΘΟΣΣ 5) ΔΑΣΟΚΟΜΙΑ ΚΛΙΜΑΤΙΚΗ ΑΛΛΑΓΗ ΘΕΜΑΤΙΚΗ ΟΜΑΔΑ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ 5 (ΘΟΣΣ 5) ΔΑΣΟΚΟΜΙΑ ΚΛΙΜΑΤΙΚΗ ΑΛΛΑΓΗ Αργυρώ Ζέρβα, ΥΠΕΚΑ/Ειδική Γραμματεία Δασών Σοφία Πουρνάρα, Διαχειριστική Αρχή ΥΠΑΑΤ 1η Συνάντηση ομάδας ΘΟΣΣ 5, Τρίτη 25 Σεπτεμβρίου

Διαβάστε περισσότερα

Παρουσίαση. προς επενδυτές

Παρουσίαση. προς επενδυτές 1 εκεµβρίου 2006 Σύνοψη Συγκροτήµατος Στρατηγική και Βασικοί παράγοντες κερδοφορίας Σηµαντικά οικονοµικά στοιχεία Παράρτηµα 1 Παρουσίαση Παράρτηµα 2 προς επενδυτές Σελίδα 1 1 εκεµβρίου 2006 Σύνοψη Συγκροτήµατος

Διαβάστε περισσότερα

Πτυχιακή Εργασία: Συγχωνεύσεις και εξαγορές στον ελληνικό τραπεζικό κλάδο. Που αποβλέπουν και τι επιτυγχάνουν.

Πτυχιακή Εργασία: Συγχωνεύσεις και εξαγορές στον ελληνικό τραπεζικό κλάδο. Που αποβλέπουν και τι επιτυγχάνουν. Πτυχιακή Εργασία: Συγχωνεύσεις και εξαγορές στον ελληνικό τραπεζικό κλάδο. Που αποβλέπουν και τι επιτυγχάνουν. Πάρις - Θεόδωρος Καραγιαννίδης. Α.Μ. 01/056 Υπευθ. Καθ.- Δρ. Ι. Χατζηκιάν Τμήμα Διοίκησης

Διαβάστε περισσότερα

Κοπή πίτας ΔΕΔΔΗΕ 19 Ιανουαρίου 2015, Κωνσταντίνος Ζωντανός, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος

Κοπή πίτας ΔΕΔΔΗΕ 19 Ιανουαρίου 2015, Κωνσταντίνος Ζωντανός, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος Κοπή πίτας ΔΕΔΔΗΕ 19 Ιανουαρίου 2015, Κωνσταντίνος Ζωντανός, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος Κύριε Υπουργέ Κύριε Πρόεδρε της Διαρκούς Επιτροπής Παραγωγής και Εμπορίου της Βουλής των Ελλήνων Κύριε εκπρόσωποι

Διαβάστε περισσότερα

ΑΑΑ. Αρχές για την Αειφόρο Ασφάλιση. του Προγράμματος Περιβάλλοντος του Ο.Η.Ε.

ΑΑΑ. Αρχές για την Αειφόρο Ασφάλιση. του Προγράμματος Περιβάλλοντος του Ο.Η.Ε. ΑΑΑ Αρχές για την Αειφόρο Ασφάλιση A global sustainability framework and initiative of the United Nations Environment Programme Finance Initiative Ένα παγκόσμιο πλαίσιο και μια πρωτοβουλία της Πρωτοβουλίας

Διαβάστε περισσότερα

Οικονομικά Στοιχεία Γ Τριμήνου 2015

Οικονομικά Στοιχεία Γ Τριμήνου 2015 3 Νοεμβρίου Οικονομικά Στοιχεία Τριμήνου Αύξηση των κερδών προ προβλέψεων κατά 8,4% έναντι του Β τριμήνου σε 230εκ. Ανθεκτικότητα καθαρών εσόδων από τόκους (-1,8% στο τρίμηνο) παρά τους κεφαλαιακούς ελέγχους.

Διαβάστε περισσότερα

(/) Αρχική (/gr/) Ειδήσεις (/new s/) Επιχειρήσεις (/new s/companies/) Δάνεια 150 εκατ. ευρώ για μικρομεσαίους μέσω ΕΤΕπ

(/) Αρχική (/gr/) Ειδήσεις (/new s/) Επιχειρήσεις (/new s/companies/) Δάνεια 150 εκατ. ευρώ για μικρομεσαίους μέσω ΕΤΕπ Αρχική (/gr/) Ειδήσεις (/new s/) Επιχειρήσεις (/new s/companies/) Δάνεια 150 εκατ. ευρώ για μικρομεσαίους μέσω ΕΤΕπ 11/11/2013-06:10 μμ (/) Τέσσερις συμβάσεις για τη χρηματοδότηση με συνολικά 550 εκατ.

Διαβάστε περισσότερα

Ενθάρρυνση για την έναρξη των Πράσινων ηµόσιων Συµβάσεων

Ενθάρρυνση για την έναρξη των Πράσινων ηµόσιων Συµβάσεων Ενθάρρυνση για την έναρξη των Πράσινων ηµόσιων Συµβάσεων ηµήτρης Γιάκος Περιβαλλοντολόγος, MSc Τι είναι οι Πράσινες ηµόσιες Συµβάσεις Ο όρος πράσινες ή οικολογικές δηµόσιες συµβάσεις αναφέρεται στη διαδικασία

Διαβάστε περισσότερα

Real Tangible Solutions

Real Tangible Solutions Real Tangible Solutions Σε έναν κόσμο όπου το ανθρώπινο δυναμικό αναδεικνύεται ως το κυριότερο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, η ManpowerGroup παρέχει στους οργανισμούς το ταλέντο που χρειάζονται για να καινοτομούν

Διαβάστε περισσότερα

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις»

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις» ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ, ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Διαβάστε περισσότερα

EIB AT 50 Αθήνα, 11 Νοεμβρίου 2008

EIB AT 50 Αθήνα, 11 Νοεμβρίου 2008 EIB AT 50 Αθήνα, 11 Νοεμβρίου 2008 ΕΝΑΡΚΤΗΡΙΑ ΟΜΙΛΙΑ Π. ΣΑΚΕΛΛΑΡΗ - ΑΝΤΙΠΡΟΕΔΡΟΥ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΕΠΕΝΔΥΣΕΩΝ Κύριε Υπουργέ, Κυρίες και κύριοι, Με ιδιαίτερη χαρά σας καλωσορίζω σήμερα στην εκδήλωση της

Διαβάστε περισσότερα

Telecoms. Retail. Τοµείς δραστηριοποίησης: Wholesale. στο χώρο της διανοµής προϊόντων τεχνολογίας µέσω της εταιρείας WestNet Distribution

Telecoms. Retail. Τοµείς δραστηριοποίησης: Wholesale. στο χώρο της διανοµής προϊόντων τεχνολογίας µέσω της εταιρείας WestNet Distribution Ο Όµιλος Εταιριών Olympia, του επιχειρηµατία Πάνου Γερµανού, αποτελεί σηµείο αναφοράς για την ελληνική επιχειρηµατική σκηνή ήδη από τη δεκαετία του 1980 και συνεχίζει αδιάλειπτα να στηρίζει την εθνική

Διαβάστε περισσότερα

ΕΣΕΕ ΓΣΕΒΕΕ ΕΣΤΕ ΤΡΑΠΕΖΑ ΜΙΚΡΟΜΕΣΑΙΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΕΣΕΕ ΓΣΕΒΕΕ ΕΣΤΕ ΤΡΑΠΕΖΑ ΜΙΚΡΟΜΕΣΑΙΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΕΣΕΕ ΓΣΕΒΕΕ ΕΣΤΕ ΤΡΑΠΕΖΑ ΜΙΚΡΟΜΕΣΑΙΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Κ ο ι ν ή Σ υ ν έ ν τ ε υ ξ η Τ ύ π ο υ Αθήνα, 24/4/2013 Στρατηγική Στόχοι : Αξιοποίηση Δικτύου Συνεταιριστικών Τραπεζών & Πανελλήνιας και μετεξέλιξή

Διαβάστε περισσότερα

ΧΡΗΜΑΤΙΣΤΗΡΙΟ ΑΘΗΝΩΝ. Ο ρόλος του X.A. στην ανάπτυξη της Ελληνικής Οικονομίας. Μάιος 2012

ΧΡΗΜΑΤΙΣΤΗΡΙΟ ΑΘΗΝΩΝ. Ο ρόλος του X.A. στην ανάπτυξη της Ελληνικής Οικονομίας. Μάιος 2012 ΧΡΗΜΑΤΙΣΤΗΡΙΟ ΑΘΗΝΩΝ Ο ρόλος του X.A. στην ανάπτυξη της Ελληνικής Οικονομίας Μάιος 2012 Όμιλος ΕΧΑΕ Ο Όμιλος ΕΧΑΕ λειτουργεί την Ελληνική Αγορά μετοχών, ομολόγων και παραγώγων Εταιρικές λειτουργίες - Διακανονισμός

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΕΛΛΑ ΑΣ Τµήµα Επιστηµονικού & Αναπτυξιακού Έργου. Ηµερίδα

ΤΕΧΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΕΛΛΑ ΑΣ Τµήµα Επιστηµονικού & Αναπτυξιακού Έργου. Ηµερίδα ΤΕΧΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΕΛΛΑ ΑΣ Τµήµα Επιστηµονικού & Αναπτυξιακού Έργου Ηµερίδα «Η Ναυπηγική Βιοµηχανία στην Ελλάδα - Παρούσα κατάσταση Προοπτικές» Ναυτικός Όµιλος Ελλάδος 30 Μαΐου 2005 ΘΕΜΑ: «Ο Τεχνολόγος

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΕΘΝΗ ΤΡΑΠΕΖΙΚΑ ΘΕΜΑΤΑ

ΔΙΕΘΝΗ ΤΡΑΠΕΖΙΚΑ ΘΕΜΑΤΑ Ενότητα 6: Διαχείριση Διεθνούς Δραστηριότητας Τραπεζών Μιχαλόπουλος Γεώργιος Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative Commons. Για εκπαιδευτικό υλικό, όπως εικόνες,

Διαβάστε περισσότερα

Προκαταρκτικά ετήσια αποτελέσματα της Marfin Popular Bank για το έτος 2010

Προκαταρκτικά ετήσια αποτελέσματα της Marfin Popular Bank για το έτος 2010 Δελτίο τύπου 28 Φεβρουαρίου 2011 Προκαταρκτικά ετήσια αποτελέσματα της Marfin Popular Bank για το έτος 2010 Η επιτυχής ολοκλήρωση της αύξησης του μετοχικού κεφαλαίου με την άντληση 488.2 εκατ., και η πώληση

Διαβάστε περισσότερα

Πάνος Καρβούνης, Επικεφαλής της Αντιπροσωπείας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στην Ελλάδα

Πάνος Καρβούνης, Επικεφαλής της Αντιπροσωπείας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στην Ελλάδα «Ενεργειακά δίκτυα στην Ευρώπη η υλοποίηση ενός οράματος» The Economist «Η Θάλασσα της Ευρώπης: Σκιαγραφώντας τον χάρτη της οικονομικής ανάπτυξης» Θεσσαλονίκη, 17 Φεβρουαρίου 2014 Πάνος Καρβούνης, Επικεφαλής

Διαβάστε περισσότερα

Το Πρόγραμμα Κεφαλαιακής Ενίσχυσης της Εθνικής Τράπεζας

Το Πρόγραμμα Κεφαλαιακής Ενίσχυσης της Εθνικής Τράπεζας ΠΕΡΙΟΔΙΚΗ ΕΚΔΟΣΗ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΥΣ ΣΤΟΝ ΟΜΙΛΟ ΤΗΣ ΕΘΝΙΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΑΡ. ΤΕΥΧΟΥΣ 19 ΟΚΤΩΒΡΙΟΣ 2010 Το Πρόγραμμα Κεφαλαιακής Ενίσχυσης της Εθνικής Τράπεζας A Σ Φ Α Λ Ι Σ Τ Ι Κ Ο Ι Ο Ρ Γ Α Ν Ι Σ Μ Ο Ι

Διαβάστε περισσότερα

Η ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΚΑΙ ΕΠΕΚΤΑΣΗ ΤΩΝ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΙΚΩΝ ΜΕΤΑΦΟΡΩΝ

Η ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΚΑΙ ΕΠΕΚΤΑΣΗ ΤΩΝ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΙΚΩΝ ΜΕΤΑΦΟΡΩΝ ΓΕΝΙΚΟΣ ΙΕΥΘΥΝΤΗΣ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΩΝ ΛΕΩΝΙ ΑΣ ΜΟΣΧΟΣ Η ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΚΑΙ ΕΠΕΚΤΑΣΗ ΤΩΝ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΙΚΩΝ ΜΕΤΑΦΟΡΩΝ Η υπεροχή του σιδηρόδροµου σε ταχύτητα, οικονοµία, προστασία περιβάλλοντος, ασφάλεια κλπ. έναντι των

Διαβάστε περισσότερα

Πρωτοβουλία για την Καινοτομία

Πρωτοβουλία για την Καινοτομία Πρωτοβουλία για την Καινοτομία Ολοκληρωµένα Προγράµµατα, Πρωτοβουλίες και Δικτυώσεις για την ανάπτυξη δεξιοτήτων και ικανοτήτων Καινοτομίας Το έργο υλοποιείται στο πλαίσιο του Επιχειρησιακού Προγράμματος

Διαβάστε περισσότερα

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. Οικονομικά αποτελέσματα Α Τριμήνου 2015

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. Οικονομικά αποτελέσματα Α Τριμήνου 2015 29 Μαΐου 2015 ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ Οικονομικά αποτελέσματα Α Τριμήνου 2015 Επάνοδος στην κερδοφορία στο επίπεδο των ενοποιημένων λειτουργικών αποτελεσμάτων EBITDA στο σύνολο των θυγατρικών 1 για το Α Τρίμηνο του

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ. Με επιστροφή στην κερδοφορία ολοκληρώνεται η πρώτη χρήση της Εμπορικής Τράπεζας μετά την ενσωμάτωση στον Όμιλο της Crédit Agricole

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ. Με επιστροφή στην κερδοφορία ολοκληρώνεται η πρώτη χρήση της Εμπορικής Τράπεζας μετά την ενσωμάτωση στον Όμιλο της Crédit Agricole Αθήνα, 28 Φεβρουαρίου 2008 ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ Ενοποιημένων Αποτελεσμάτων Χρήσης 2007 Εμπορικής Τράπεζας Με επιστροφή στην κερδοφορία ολοκληρώνεται η πρώτη χρήση της Εμπορικής Τράπεζας μετά την ενσωμάτωση στον

Διαβάστε περισσότερα

Πορεία προς την κατάκτηση ηγετικής θέσης στην περιοχή

Πορεία προς την κατάκτηση ηγετικής θέσης στην περιοχή Επενδυτική Ηµερίδα Λονδίνο, 22 Φεβρουαρίου 2007 National Bank of Greece May 2006 Ανάπτυξη, Αναδιάρθρωση, Ενσωµάτωση: Πορεία προς την κατάκτηση ηγετικής θέσης στην περιοχή Επιτεύγµατα, Στρατηγική και Στόχοι

Διαβάστε περισσότερα

Η υλοποίηση του προγράμματος ανταλλαγής ομολόγων του Ελληνικού Δημοσίου (PSI) είχε αναπόφευκτα πολύ μεγάλες

Η υλοποίηση του προγράμματος ανταλλαγής ομολόγων του Ελληνικού Δημοσίου (PSI) είχε αναπόφευκτα πολύ μεγάλες ΟΜΙΛΟΥ ΠΕΙΡΑΙΩΣ Δηλώσεις Διοίκησης Η υλοποίηση του προγράμματος ανταλλαγής ομολόγων του Ελληνικού Δημοσίου (PSI) είχε αναπόφευκτα πολύ μεγάλες αρνητικές επιπτώσεις στα οικονομικά αποτελέσματα και στα ίδια

Διαβάστε περισσότερα

Γνωρίζουμε τις ανησυχίες και τους Η Τράπεζα Πειραιώς δίπλα σε κάθε τουριστική επιχείρηση. προβληματισμούς σας

Γνωρίζουμε τις ανησυχίες και τους Η Τράπεζα Πειραιώς δίπλα σε κάθε τουριστική επιχείρηση. προβληματισμούς σας Γνωρίζουμε τις ανησυχίες και τους Η Τράπεζα Πειραιώς δίπλα σε κάθε τουριστική επιχείρηση Στην Τράπεζα Πειραιώς, αναγνωρίζοντας ότι ο τουρισμός αποτελεί πρωταρχικό μοχλό ανάπτυξης της ελληνικής οικονομίας,

Διαβάστε περισσότερα

Λίγα λόγια για την εταιρία 121 χρόνια λειτουργίας

Λίγα λόγια για την εταιρία 121 χρόνια λειτουργίας Λίγα λόγια για την εταιρία 121 χρόνια λειτουργίας Στις 15 Ιουνίου 1891, ιδρύεται η Εθνική Ασφαλιστική με πρωτοβουλία της Εθνικής Τράπεζας Ελλάδος & σε συνεργασία με τα 4 κορυφαία ιδρύματα της χώρας Αναπτύσσεται

Διαβάστε περισσότερα

Αύξηση πωλήσεων (21,56 %) Βελτίωση περιθωρίου µικτού κέρδους (25,84 %) Αύξησηδαπανώνλειτουργίας (18,42%) Μεγιστοποίηση επίτευξης οικονοµιών κλίµακας

Αύξηση πωλήσεων (21,56 %) Βελτίωση περιθωρίου µικτού κέρδους (25,84 %) Αύξησηδαπανώνλειτουργίας (18,42%) Μεγιστοποίηση επίτευξης οικονοµιών κλίµακας ΕΝΩΣΗ ΘΕΣΜΙΚΩΝ ΕΠΕΝ ΥΤΩΝ 23.06.2008 2 3 Σηµαντική βελτίωση παρουσίασαν τα οικονοµικά αποτελέσµατα του ΟµίλουκαιτηςΕταιρείαςκατάτηχρήσητου 2007 έναντιεκείνηςτου 2006, η οποία οφείλεται στους παρακάτω παράγοντες

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΩΝ. www.aidfunding.mfa.gr

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΩΝ. www.aidfunding.mfa.gr ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΩΝ www.aidfunding.mfa.gr ΠΥΛΗ ΔΙΕΘΝΩΝ ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΕΩΝ ειδικη γραμματεια αξιοποιησησ διεθνων προγραμματων www.aidfunding.mfa.gr Αγαπητοί φίλες και φίλοι, σε ένα ολοένα

Διαβάστε περισσότερα

Ολοκληρωµένες λύσεις ERP για κάθε επιχείρηση

Ολοκληρωµένες λύσεις ERP για κάθε επιχείρηση Ολοκληρωµένες λύσεις ERP για κάθε επιχείρηση Η εταιρία H Data Communication ΑΕ ιδρύθηκε το 1987 στην Αθήνα µε αντικείµενο την ανάπτυξη λογισµικού για επιχειρήσεις και την παροχή ολοκληρωµένων λύσεων πληροφορικής.

Διαβάστε περισσότερα

Μεθοδολογία κατάρτισης της νέας σειράς επιτοκίων τραπεζικών καταθέσεων και δανείων

Μεθοδολογία κατάρτισης της νέας σειράς επιτοκίων τραπεζικών καταθέσεων και δανείων Μεθοδολογία κατάρτισης της νέας σειράς επιτοκίων τραπεζικών καταθέσεων και δανείων Η Τράπεζα της Ελλάδος (ΤτΕ), εφαρµόζοντας την Π /ΤΕ 2496/28.5.2002, άρχισε από το Σεπτέµβριο του 2002 να συγκεντρώνει

Διαβάστε περισσότερα

Tetris Built Environment. Consultants Construction Renewable energy Tourism Investment Finance

Tetris Built Environment. Consultants Construction Renewable energy Tourism Investment Finance Tetris Built Environment Consultants Construction Renewable energy Tourism Investment Finance Προφίλ Η TETRIS Built Environment είναι εταιρεία παροχής Συμβουλευτικών υπηρεσιών Τεχνική εταιρεία, και δραστηριοποιείται

Διαβάστε περισσότερα

Εταιρικό Σύμφωνο για το Πλαίσιο Ανάπτυξης (ΕΣΠΑ)

Εταιρικό Σύμφωνο για το Πλαίσιο Ανάπτυξης (ΕΣΠΑ) Εταιρικό Σύμφωνο για το Πλαίσιο Ανάπτυξης (ΕΣΠΑ) Νέα Προγραμματική Περίοδος 2014-2020 Νέο ΕΣΠΑ Τα Επιχειρησιακά Προγράμματα που υπεβλήθησαν είναι επτά τομεακά και δεκατρία περιφερειακά. Ο προϋπολογισμός

Διαβάστε περισσότερα

Συνταξη/Eπιμελεια: Guardiancom [EΠ] GLOBAL. planet

Συνταξη/Eπιμελεια: Guardiancom [EΠ] GLOBAL. planet Συνταξη/Eπιμελεια: by Guardiancom [EΠ] GLOBAL planet ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΟΚΤΩΒΡΙΟΣ 2010 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Πρωτοβουλία για την Κλιματική Αλλαγή στη Μεσόγειο... OLDWEATHER: ναυτικά ημερολόγια Τρεις πλανήτες για τους Έλληνες...

Διαβάστε περισσότερα

Διαρθρωτικά Ταμεία για την περίοδο 2014-2020

Διαρθρωτικά Ταμεία για την περίοδο 2014-2020 Διαρθρωτικά Ταμεία για την περίοδο 2014-2020 Πρακτικός Οδηγός Πώς να σχεδιάσετε ένα πολυταμειακό επιχειρησιακό πρόγραμμα για την ενεργειακά αποδοτική ανακαίνιση του κτιριακού δυναμικού Σχεδιάζετε τα επιχειρησιακά

Διαβάστε περισσότερα

V. Η ΠΡΟΚΛΗΣΗ ΤΟΥ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΟΙ ΜΑΚΡΟΧΡΟΝΙΕΣ ΕΠΙΠΤΩΣΕΙΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ΚΑΘΙΕΡΩΣΗ ΤΟΥ ΕΥΡΩ

V. Η ΠΡΟΚΛΗΣΗ ΤΟΥ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΟΙ ΜΑΚΡΟΧΡΟΝΙΕΣ ΕΠΙΠΤΩΣΕΙΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ΚΑΘΙΕΡΩΣΗ ΤΟΥ ΕΥΡΩ V. Η ΠΡΟΚΛΗΣΗ ΤΟΥ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΟΙ ΜΑΚΡΟΧΡΟΝΙΕΣ ΕΠΙΠΤΩΣΕΙΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ΚΑΘΙΕΡΩΣΗ ΤΟΥ ΕΥΡΩ Η εισαγωγή του Ευρώ αναμένεται ότι θα εντείνει τις ανταγωνιστικές πιέσεις στον ευρωπαϊκό τραπεζικό χάρτη, θα επιταχύνει

Διαβάστε περισσότερα

ΕΚΘΕΣΗ ΙΟΙΚΗΤΙΚΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ. Προς τους κ. Μετόχους της Εταιρείας OTS AE

ΕΚΘΕΣΗ ΙΟΙΚΗΤΙΚΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ. Προς τους κ. Μετόχους της Εταιρείας OTS AE ΕΚΘΕΣΗ ΙΟΙΚΗΤΙΚΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ Προς τους κ. Μετόχους της Εταιρείας OTS AE Κυρίες και Κύριοι Μέτοχοι, Σύµφωνα µε το Νόµο (άρθρο 43 α παρ. 3 του Ν.2190/1920) και το Καταστατικό της Εταιρείας µας, θέτουµε υπόψη

Διαβάστε περισσότερα

ΤΟ ΣΥΓΧΡΟΝΟ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΚΙΝΔΥΝΟΙ

ΤΟ ΣΥΓΧΡΟΝΟ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΚΙΝΔΥΝΟΙ ΤΟ ΣΥΓΧΡΟΝΟ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΚΙΝΔΥΝΟΙ Η ΤΡΑΠΕΖΑ Επιχείρηση που ασχολείται με χρηματοπιστωτικές συναλλαγές Σκοπός είναι η μεγιστοποίηση του κέρδους Μέσω της διαφοράς ανάμεσα σε επιτόκιο δανεισμού

Διαβάστε περισσότερα

The energy market in Europe-«The role of the Greek DSO- HEDNO» Nikolaos Chatziargyriou, President and CEO of HEDNO

The energy market in Europe-«The role of the Greek DSO- HEDNO» Nikolaos Chatziargyriou, President and CEO of HEDNO The energy market in Europe-«The role of the Greek DSO- HEDNO» Nikolaos Chatziargyriou, President and CEO of HEDNO 19thRoundtable with the Government of Greece-The Economist Kυρίες και Κύριοι Πριν ξεκινήσω

Διαβάστε περισσότερα

2.2 Οργάνωση και ιοίκηση (Μάνατζµεντ -Management) 2.2.1. Βασικές έννοιες 2.2.2 Ιστορική εξέλιξη τον µάνατζµεντ.

2.2 Οργάνωση και ιοίκηση (Μάνατζµεντ -Management) 2.2.1. Βασικές έννοιες 2.2.2 Ιστορική εξέλιξη τον µάνατζµεντ. 2.2 Οργάνωση και ιοίκηση (Μάνατζµεντ -Management) 2.2.1. Βασικές έννοιες Έχει παρατηρηθεί ότι δεν υπάρχει σαφής αντίληψη της σηµασίας του όρου "διοίκηση ή management επιχειρήσεων", ακόµη κι από άτοµα που

Διαβάστε περισσότερα

ΓΡΑΦΕΙΟ ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗΣ ΣΠΟΥΔΩΝ & ΣΤΑΔΙΟΔΡΟΜΙΑΣ Α.Π.Θ. Επιχείρησέ το! Πέμπτη 13 Δεκεμβρίου 2007. Ανάπτυξη Επιχειρηματικού Σχεδίου (Business Plan)

ΓΡΑΦΕΙΟ ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗΣ ΣΠΟΥΔΩΝ & ΣΤΑΔΙΟΔΡΟΜΙΑΣ Α.Π.Θ. Επιχείρησέ το! Πέμπτη 13 Δεκεμβρίου 2007. Ανάπτυξη Επιχειρηματικού Σχεδίου (Business Plan) ΓΡΑΦΕΙΟ ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗΣ ΣΠΟΥΔΩΝ & ΣΤΑΔΙΟΔΡΟΜΙΑΣ Α.Π.Θ. Επιχείρησέ το! Πέμπτη 13 Δεκεμβρίου 2007 Ανάπτυξη Επιχειρηματικού Σχεδίου (Business Plan) Ομιλητής: Γιάννης Nάνος Διευθύνων Σύμβουλος Κεντρικής Αγοράς

Διαβάστε περισσότερα

ΡΑΣΕΙΣ ΜΜΕ ΣΤΑ ΠΕΠ ΜΕ ΦΟΡΕΙΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΤΙΣ ΤΡΑΠΕΖΕΣ

ΡΑΣΕΙΣ ΜΜΕ ΣΤΑ ΠΕΠ ΜΕ ΦΟΡΕΙΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΤΙΣ ΤΡΑΠΕΖΕΣ ΡΑΣΕΙΣ ΜΜΕ ΣΤΑ ΠΕΠ ΜΕ ΦΟΡΕΙΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΤΙΣ ΤΡΑΠΕΖΕΣ Σε περιφερειακό επίπεδο, αποτελεί κρίσιµης σηµασίας ζήτηµα η στήριξη, µε τη µορφή της άµεσης κεφαλαιουχικής ενίσχυσης, των µικροµεσαίων επιχειρήσεων.

Διαβάστε περισσότερα

Ημερίδα «Η ενεργειακή αποδοτικότητα στην Τοπική Αυτοδιοίκηση: Μια ευκαιρία για οικονομική ανάπτυξη»

Ημερίδα «Η ενεργειακή αποδοτικότητα στην Τοπική Αυτοδιοίκηση: Μια ευκαιρία για οικονομική ανάπτυξη» Ημερίδα «Η ενεργειακή αποδοτικότητα στην Τοπική Αυτοδιοίκηση: Μια ευκαιρία για οικονομική ανάπτυξη» Δημαρχείο Θεσσαλονίκης 13 Μαρτίου 2014 Θέμα: «Η ανάγκη για οριζόντια τεχνική υποστήριξη των Ελληνικών

Διαβάστε περισσότερα

ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ «ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΗ ΠΑΡΕΜΒΑΣΗ ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΗΣΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ ΣΤΙΣ ΚΤΙΡΙΑΚΕΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΤΟΥ ΔΗΜΟΥ»

ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ «ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΗ ΠΑΡΕΜΒΑΣΗ ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΗΣΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ ΣΤΙΣ ΚΤΙΡΙΑΚΕΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΤΟΥ ΔΗΜΟΥ» ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ «ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΗ ΠΑΡΕΜΒΑΣΗ ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΗΣΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ ΣΤΙΣ ΚΤΙΡΙΑΚΕΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΤΟΥ ΔΗΜΟΥ» ΔΗΜΑΡΧΕΙΟ ΣΠΑΤΩΝ ΑΡΤΕΜΙΔΑΣ 27 ΜΑΡΤΙΟΥ 2015 Θέμα: «Η ανάγκη για έναν ολοκληρωμένο Ενεργειακό Σχεδιασμό στο

Διαβάστε περισσότερα

ΣΤΟΧΟΣ ΚΑΙ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΕΣΠΑ 2014-2020

ΣΤΟΧΟΣ ΚΑΙ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΕΣΠΑ 2014-2020 ΣΤΟΧΟΣ ΚΑΙ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΕΣΠΑ 2014-2020 - Με την παρούσα εγκύκλιο γίνεται αποτύπωση της προόδου των διαπραγµατεύσεων για τη διαµόρφωση του Κανονιστικού πλαισίου της νέας περιόδου, καθώς και των σηµαντικών

Διαβάστε περισσότερα

Δηµοσιοποιήσεις σύµφωνα µε το Παράρτηµα 1 της Απόφασης 9/459/2007 της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς, όπως τροποποιήθηκε µε την Απόφαση 9/572/23.12.

Δηµοσιοποιήσεις σύµφωνα µε το Παράρτηµα 1 της Απόφασης 9/459/2007 της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς, όπως τροποποιήθηκε µε την Απόφαση 9/572/23.12. Δηµοσιοποιήσεις σύµφωνα µε το Παράρτηµα 1 της Απόφασης 9/459/2007 της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς, όπως τροποποιήθηκε µε την Απόφαση 9/572/23.12.2010 και την Απόφαση 26/606/22.12.2011 της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς

Διαβάστε περισσότερα

Κύρια Σηµεία Επίδοσης Οµίλου 1 Ιανουαρίου - 30 Ιουνίου 2010

Κύρια Σηµεία Επίδοσης Οµίλου 1 Ιανουαρίου - 30 Ιουνίου 2010 ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ 1 ΟΥ ΕΞΑΜΗΝΟΥ 2010 Βελτίωση Οργανικής Κερδοφορίας Αθήνα - 26 Αυγούστου 2010 ηλώσεις ιοίκησης To 2 ο 3µηνο 2010 εξελίχθηκε σε µια από τις πιο κρίσιµες περιόδους για την ελληνική οικονοµία.

Διαβάστε περισσότερα

Η ΕΠΙΔΡΑΣΗ ΤΟΥ BRAND NAME ΣΤΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΠΟΤΙΜΗΣΗΣ ΤΩΝ ΕΙΣΗΓΜΕΝΩΝ ΣΤΟ ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΧΡΗΜΑΤΙΣΤΗΡΙΟ ΕΤΑΙΡΙΩΝ

Η ΕΠΙΔΡΑΣΗ ΤΟΥ BRAND NAME ΣΤΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΠΟΤΙΜΗΣΗΣ ΤΩΝ ΕΙΣΗΓΜΕΝΩΝ ΣΤΟ ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΧΡΗΜΑΤΙΣΤΗΡΙΟ ΕΤΑΙΡΙΩΝ INVESTMENT RESEARCH & ANALYSIS JOURNAL Η ΕΠΙΔΡΑΣΗ ΤΟΥ BRAND NAME ΣΤΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΠΟΤΙΜΗΣΗΣ ΤΩΝ ΕΙΣΗΓΜΕΝΩΝ ΣΤΟ ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΧΡΗΜΑΤΙΣΤΗΡΙΟ ΕΤΑΙΡΙΩΝ H Ύπαρξη ενός Ισχυρού Brand Name Αποτελεί Ικανή Συνθήκη Βελτίωσης

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΚΑΤΑΡΚΤΙΚΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΟΜΙΛΟΥ Για το έτος που έληξε στις 31 εκεµβρίου 2010 ΕΠΕΞΗΓΗΜΑΤΙΚΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ

ΠΡΟΚΑΤΑΡΚΤΙΚΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΟΜΙΛΟΥ Για το έτος που έληξε στις 31 εκεµβρίου 2010 ΕΠΕΞΗΓΗΜΑΤΙΚΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΡΟΚΑΤΑΡΚΤΙΚΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΟΜΙΛΟΥ Για το έτος που έληξε στις 31 εκεµβρίου 2010 25 Φεβρουαρίου 2011 1. ΣΥΝΟΨΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ Βασικά oικονοµικά στοιχεία εκ-10 εκ-09 Μεταβολή '000 '000 % Σύνολο καθαρών εσόδων

Διαβάστε περισσότερα

Έρευνα Προοπτικών Απασχόλησης της Manpower για το Δ Τρίμηνο 2014

Έρευνα Προοπτικών Απασχόλησης της Manpower για το Δ Τρίμηνο 2014 ManpowerGroup Μεσογείων 2-4 115 27 Αθήνα T: 210 69 27 400 F: 210 32.48.644 www.manpowergroup.gr Media Contact: Μαριάννα Κολλητήρη T: 210 69 31 235 mkollitiri@manpowergroup.gr Έρευνα Προοπτικών Απασχόλησης

Διαβάστε περισσότερα

Οι προοπτικές της φωτοβολταϊκής τεχνολογίας

Οι προοπτικές της φωτοβολταϊκής τεχνολογίας Οι προοπτικές της φωτοβολταϊκής τεχνολογίας Έκθεση της ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΡΕΥΝΑ ΕΠΙ ΤΗΣ ΦΩΤΟΒΟΛΤΑΪΚΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ (Photovoltaic Technology Research Advisory Council, PV-TRAC). ΠΡΟΛΟΓΟΣ Η

Διαβάστε περισσότερα

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. Οικονομικά αποτελέσματα Α Εξαμήνου 2015

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. Οικονομικά αποτελέσματα Α Εξαμήνου 2015 31 Αυγούστου 2015 ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ Οικονομικά αποτελέσματα Α Εξαμήνου 2015 Σημαντική ενίσχυση της λειτουργικής κερδοφορίας EBITDA στο σύνολο των θυγατρικών 1 για το Α Εξάμηνο του έτους: κέρδη 61,7εκ έναντι

Διαβάστε περισσότερα

ΟΠΑΠ Α.Ε. Ενδιάµεσα Οικονοµικά Αποτελέσµατα για το Τρίµηνο που έληξε 31 Μαρτίου 2007

ΟΠΑΠ Α.Ε. Ενδιάµεσα Οικονοµικά Αποτελέσµατα για το Τρίµηνο που έληξε 31 Μαρτίου 2007 ΟΠΑΠ Α.Ε. Ενδιάµεσα Οικονοµικά Αποτελέσµατα για το Τρίµηνο που έληξε 31 Μαρτίου 2007 Πωλήσεις: 1.151,3 εκ. ευρώ έναντι 1.044,0 εκ. ευρώ της αντίστοιχης περιόδου 2006 (αύξηση 10,3%). Κέρδη προ τόκων, φόρων

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ Ενότητα 6η: ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΑΛΕΞΑΝΔΡΙΔΗΣ ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Κοζάνη) Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες

Διαβάστε περισσότερα

Σχέδιο Δράσης Φτώχεια και Εργασία: Μια ολοκληρωμένη προσέγγιση διερεύνησης και άμβλυνσης του φαινομένου

Σχέδιο Δράσης Φτώχεια και Εργασία: Μια ολοκληρωμένη προσέγγιση διερεύνησης και άμβλυνσης του φαινομένου Σχέδιο Δράσης Φτώχεια και Εργασία: Μια ολοκληρωμένη προσέγγιση διερεύνησης και άμβλυνσης του φαινομένου Ένα πρόβλημα που μας αφορά όλους Το φαινόμενο της φτώχειας παραμένει κυρίαρχο στις σύγχρονες κοινωνίες

Διαβάστε περισσότερα

ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ ΑΡΙΣΤΕΙΑΣ

ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ ΑΡΙΣΤΕΙΑΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ ΑΡΙΣΤΕΙΑΣ Ελληνικό Μοντέλο Επιχειρηµατικής Αριστείας από την ΕΕ Ε Ι ΙΩΤΙΚΟΣ ΗΜΟΣΙΟΣ ΤΟΜΕΑΣ ΜΕΓΑΛΕΣ ΜΙΚΡΟΜΕΣΑΙΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ / ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΙ ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΑ ΤΜΗΜΑΤΑ Επιτυγχάνοντας

Διαβάστε περισσότερα

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας Εφαρμοσμένες ΛΥΣΕΙΣ για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις Συμβουλευτικές Υπηρεσίες Εκπαιδευτικά Σεμινάρια Ανάπτυξη Πωλήσεων Ανδρόμαχος Δημητροκάλλης, MBA Management

Διαβάστε περισσότερα

U T C C R E A T I V E L A B. Σύμβουλοι Καινοτομικής Επιχειρηματικότητας

U T C C R E A T I V E L A B. Σύμβουλοι Καινοτομικής Επιχειρηματικότητας U T C C R E A T I V E L A B Σύμβουλοι Καινοτομικής Επιχειρηματικότητας Ποιοι είμαστε Σχετικά με εμάς Η UTC Creative Lab είναι εταιρεία παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών στους τομείς της καινοτομίας, της

Διαβάστε περισσότερα

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. Οικονομικά αποτελέσματα Εννεαμήνου 2015

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. Οικονομικά αποτελέσματα Εννεαμήνου 2015 30 Νοεμβρίου 2015 ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ Οικονομικά αποτελέσματα Εννεαμήνου 2015 Διπλασιασμός των λειτουργικών κερδών EBITDA στο σύνολο των θυγατρικών 1 : 133,5εκ έναντι 64,3εκ το Εννεάμηνο 2014 Κερδοφορία για πρώτη

Διαβάστε περισσότερα

ΥΠΕΣ Α Γενική Γραµµατεία ηµόσιας ιοίκησης & Ηλεκτρονικής ιακυβέρνησης ΕΥΡΥΖΩΝΙΚΑ ΙΚΤΥΑ

ΥΠΕΣ Α Γενική Γραµµατεία ηµόσιας ιοίκησης & Ηλεκτρονικής ιακυβέρνησης ΕΥΡΥΖΩΝΙΚΑ ΙΚΤΥΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΗΜΟΣΙΑΣ ΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΑΠΟΚΕΝΤΡΩΣΗΣ Γενική Γραµµατεία ηµόσιας ιοίκησης& Ηλεκτρονικής ιακυβέρνησης ΕΥΡΥΖΩΝΙΚΑ ΙΚΤΥΑ Ο ΠΥΛΩΝΑΣ ΓΙΑ ΤΟ ΠΕΡΑΣΜΑ ΤΗΣ ΗΜΟΣΙΑΣ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΣΤΗΝ ΨΗΦΙΑΚΗ ΕΠΟΧΗ & ΤΗΝ

Διαβάστε περισσότερα

CRM. Σηµειώσεις για το σεµινάριο Αθανάσιος Ν. Σταµούλης. Customer Relationship Management

CRM. Σηµειώσεις για το σεµινάριο Αθανάσιος Ν. Σταµούλης. Customer Relationship Management CRM Σηµειώσεις για το σεµινάριο Αθανάσιος Ν. Σταµούλης Customer Relationship Management Το Customer Relationship Management ή Marketing είναι µια συνολική πελατοκεντρική προσέγγιση που επιτρέπει τον εντοπισµό,

Διαβάστε περισσότερα