Διαχείριση Συγκρούσεων:

Μέγεθος: px

Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "Διαχείριση Συγκρούσεων:"

Ἰακϊώβ Βούλγαρης
8 χρόνια πριν
Προβολές:

1 Σάββατο 13 Δεκεμβρίου 2014, Θεσσαλονίκη Διαχείριση Συγκρούσεων: Θεωρητική και Βιωματική Προσέγγιση Εισηγήτρια: Δρ. Καλλιόπη Εμμανουηλίδου

2 1. Γενική Περιγραφή Στόχος Επιμόρφωσης Στο σχολείο, στην οικογένεια, στον εργασιακό χώρο, στον κοινωνικό βίο, η αλληλεπίδραση με τους άλλους ανθρώπους είναι μια πρόκληση σε επικοινωνιακό επίπεδο και σε επίπεδο συμπεριφοράς. Λόγω της αναγνωρισμένης διαφορετικότητας των ανθρώπων μεταξύ τους, είναι επόμενο, αναμενόμενο και φυσιολογικό να εμφανίζονται δυσκολίες στην επικοινωνία, τη συνεργασία και τη συνεννόηση. Συχνά μάλιστα η ανθρώπινη συμπεριφορά γίνεται πιο επιθετική από ό,τι αναμένεται, με αποτέλεσμα να προκύπτουν συγκρούσεις, διαφωνίες, ακόμα και φαινόμενα βίαιης συμπεριφοράς σε διάφορα επίπεδα (λεκτικό, σωματικό, ψυχολογικό). Πώς λοιπόν μπορούμε να αντιμετωπίσουμε τις συγκρούσεις ανάμεσα στους ανθρώπους από την πλευρά των εμπλεκομένων και από την πλευρά του διαμεσολαβητή ανάμεσα σε άτομα που συγκρούονται μεταξύ τους; Στο σεμινάριο αυτό γίνεται μια επισκόπηση των θεωρητικών εννοιών και ορισμών που προσδιορίζουν και επεξηγούν ερμηνευτικά την ανθρώπινη συμπεριφορά, ώστε να γίνει κατανοητός ο λόγος για τον οποίο οι άνθρωποι μπορεί να έρχονται σε σύγκρουση μεταξύ τους. Επίσης περιγράφονται τα πλαίσια στα οποία μπορούν να εφαρμοστούν τεχνικές διαχείρισης των συγκρούσεων σε διάφορους τομείς. Προτείνονται διάφοροι τρόποι αντιμετώπισης τέτοιων επικοινωνιακών προβλημάτων α) σε επίπεδο πρόληψης β) στην περίπτωση που ήδη εκδηλώνονται συγκρούσεις σε έναν χώρο. Διάφορα παραδείγματα και πραγματικά περιστατικά θα παρουσιαστούν, ενώ οι συμμετέχοντες θα κληθούν να συμμετάσχουν σε δομημένες δραστηριότητες, για να κατανοήσουν μέσα από βιωματικές ασκήσεις τους προτεινόμενους τρόπους διαχείρισης των συγκρούσεων.

Λόγω της αναγνωρισμένης διαφορετικότητας των ανθρώπων μεταξύ τους, είναι επόμενο, αναμενόμενο και φυσιολογικό να εμφανίζονται δυσκολίες στην επικοινωνία, τη συνεργασία και τη συνεννόηση.

3 10:00-10:30 2. Αναλυτικό Πρόγραμμα Προσέλευση 10:30-12:30 Α ΕΝΟΤΗΤΑ: Η έννοια της σύγκρουσης Θεωρητικές ερμηνείες για τις επιθετικές τάσεις των ανθρώπων Η βαθύτερη κατανόηση της ανθρώπινης συμπεριφοράς- βασικές αρχές Φαινόμενα εκδήλωσης επιθετικών συμπεριφορών και συγκρούσεων Το πλαίσιο της κοινωνικής και συναισθηματικής αγωγής Η θεαματικότητα - θεωρητικό υπόβαθρο Επικοινωνιακές δεξιότητες 12:30-13:00 Διάλειμμα 13:00-15:00 Β ΕΝΟΤΗΤΑ: Εκπαίδευση: εφαρμογές της κοινωνικής-συναισθηματικής αγωγής ως προς τη διαχείριση συγκρούσεων Εργασιακός χώρος: πρόληψη και αντιμετώπιση- η επίτευξη της καλής συνεργασίας Το συναίσθημα του θυμού- τι κρύβεται πίσω από τη θυμωμένη μάσκα; Καλύτερη επικοινωνία μέσα στην οικογένεια Όρια και κανόνες στη συμπεριφορά- πώς θεσπίζονται λειτουργικοί κανόνες που να τηρούνται; Παιχνίδι ρόλων Ασκήσεις αποτελεσματικής επικοινωνίας Μελέτες περίπτωσης Σχετική βιβλιογραφία 15:00-15:30 Ερωτήσεις Απαντήσεις Συζήτηση. 15:30 Λήξη - Παραλαβή βεβαιώσεων

αρχές Φαινόμενα εκδήλωσης επιθετικών συμπεριφορών και συγκρούσεων Το πλαίσιο της κοινωνικής και συναισθηματικής αγωγής Η θεαματικότητα - θεωρητικό υπόβαθρο Επικοινωνιακές δεξιότητες 12:30-13:00

4 3. Ημερομηνία, ώρα & χώρος διεξαγωγής Σάββατο 13 Δεκεμβρίου 2014 Ώρα προσέλευσης: Ώρα διεξαγωγής: 10:30-15:30 City College Λέοντος Σοφού 3 Θεσσαλονίκη 4. Προσκεκλημένη εισηγήτρια Δρ. Καλλιόπη Εμμανουηλίδου Η Δρ Καλλιόπη Εμμανουηλίδου είναι πτυχιούχος Ψυχολογίας από το Πανεπιστήμιο Ιωαννίνων, με μεταπτυχιακά επιπέδου master στην Εκπαιδευτική Ψυχολογία (MEd Psychology of Education), στη Συμβουλευτική στην Εκπαίδευση (MEd Counselling in Education) από το πανεπιστήμιο του Bristol και στην Εκπαιδευτική Έρευνα από το Πανεπιστήμιο του Exeter (MSc in Educational Research). Στο Πανεπιστήμιο του Exeter ακολούθησε με κρατική υποτροφία διδακτορικές σπουδές που οδήγησαν στην απόκτηση διδακτορικού (PhD), με θέμα τη χαρισματικότητα, τα είδη νοημοσύνης και τα συναισθηματικά και κοινωνικά χαρακτηριστικά των ταλαντούχων παιδιών. Παράλληλα εργαζόταν ως βοηθός έρευνας και διδάσκουσα σε προγράμματα του Πανεπιστημίου. Παρακολούθησε επιμορφωτικά σεμινάρια συμβουλευτικής και ψυχολογίας (συμβουλευτική παιδιών, εξαρτήσεις, θεραπεία μέσω τέχνης, διαχείριση άγχους, ομαδική θεραπεία, κτλ.) και απέκτησε δύο Certificates Συμβουλευτικής, και Συμβουλευτικής για διαταραχές πρόσληψης τροφής (Iron Mill Institute). Στην Ελλάδα έχει εργαστεί ως επιμορφώτρια εκπαιδευτικών στο Παιδαγωγικό Ινστιτούτο (πρόγραμμα Διαχείρισης Σχολικής Τάξης), ως καθηγήτρια κοινωνικής εκπαίδευσης σε Σχολείο Δεύτερης Ευκαιρίας, ως διδάσκουσα ψυχολογίας στα ΚΕΜΕ New York College, Akmi Metropolitan College, North College και City College, ως επιστημονικός συνεργάτης στην ΑΣΠΑΙΤΕ Θεσσαλονίκης (προγράμματα ΕΠΠΑΙΚ και ΠΕΣΥΠ) και ως διδάσκουσα (Π.Δ.407/80) μαθημάτων Ψυχολογίας και Παιδαγωγικής στο Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, στο Πανεπιστήμιο Ιωαννίνων, στο Δημοκρίτειο Πανεπιστήμιο Θράκης και στο Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης. Εκτός από δημοσιεύσεις σε επιστημονικά περιοδικά του χώρου, έχει γράψει το βιβλίο «Ψυχολογία της Διατροφής: πώς οι διατροφικές συνήθειες αντανακλούν το συναισθηματικό μας κόσμο» (εκ δ. ΜΕΤΑΙΧΜΙΟ, 2011), τα βιβλία αυτοβοήθειας «Γυρίζω σελίδα στο άγχος», «Γυρίζω σελίδα στη διατροφή» (εκδ. ΜΕΤΑΙΧΜΙΟ, 2013), «Γυρίζω σελίδα στη χαμηλή αυτοεκτίμηση» (εκδ. ΜΕΤΑΙΧΜΙΟ, 2014) και το

Education), στη Συμβουλευτική στην Εκπαίδευση (MEd Counselling in Education) από το πανεπιστήμιο του Bristol και στην Εκπαιδευτική Έρευνα από το Πανεπιστήμιο του Exeter (MSc in Educational Research).

5 παιδικό βιβλίο «Το ξωτικό που ήθελε να ψηλώσει» (εκδ. ΜΕΤΑΙΧΜΙΟ, 2013). Επίσης έχει συντάξει τον πρώτο οδηγό ολιστικής αξιολόγησης χαρισματικότητας μεικτής μεθοδολογίας, πρόγραμμα διατροφικής συμβουλευτικής-αγωγής καθώς και πρόγραμμα συναισθηματικής αγωγής για γονείς και εκπαιδευτικούς. Είναι η επιστημονική υπεύθυνη του Tεστ ( Aυτο)αξιολόγησης Eκπαιδευτικού ΤΑΕ. Παράλληλα δραστηριοποιείται συνεδριακά, με μεγάλο εύρος εισηγήσεων σε πανελλήνια, βρετανικά, ευρωπαϊκά και διεθνή συνέδρια. Εργάζεται ιδιωτικά ως ψυχολόγος, ως συντονίστρια σε βιωματικά σεμινάρια και ως εισηγήτρια ομιλιών σε συνεργασία με την εταιρεία EMPLOY. Επίσης συνεργάζεται με διάφορους φορείς εκπαίδευσης και επιμόρφωσης παραδίδοντας διαλέξεις, σεμινάρια και σχολές γονέων με πλούσια θεματολογία. 5. Παροχές Σε όλους τους συμμετέχοντες παρέχεται: Βεβαίωση παρακολούθησης Σχετικό επιστημονικό υλικό σε ψηφιακή μορφή. Φάκελος συνέδρου Μπλοκ σημειώσεων Στυλό 6. Δηλώσεις Συμμετοχής Προεγγραφή μέχρι και τις 11/12/2014 Εκπαιδευτικοί-επαγγελματίες: 45 Φοιτητές / Άνεργοι: 35 Απευθείας εγγραφή την ήμερα διεξαγωγής 55 για όλες τις κατηγορίες (εφόσον υπάρχουν διαθέσιμες θέσεις) Επικοινωνείτε τηλεφωνικά ( & ) ή μέσω διαδικτύου στο ακόλουθο link ( για να πραγματοποιήσετε μια προκράτηση θέσης. Η συμμετοχή σας στην επιμόρφωση οριστικοποιείται μόνο με εμπρόθεσμη προπληρωμή του ποσού συμμετοχής στον τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας που είναι ο ακόλουθος:

εκπαιδευτικούς. Είναι η επιστημονική υπεύθυνη του Tεστ ( Aυτο)αξιολόγησης Eκπαιδευτικού ΤΑΕ.

6 ΤΡΑΠΕΖΑ EUROBANK αριθμός λογαριασμού κατάθεσης δικαιούχος EMPLOY ΤΑΟΥΣΑΝΗΣ Χ. - ΚΟΤΙΟΣ Κ. ΟΕ (μέσω e-banking: IΒΑΝ GR οποιαδήποτε τραπεζικά έξοδα μέσω e-banking επιβαρύνουν εξολοκλήρου το συμμετέχοντα μέσω e-banking θα πρέπει το ποσό να έχει πιστωθεί το αργότερο 3 ημέρες πριν την ημέρα διεξαγωγής) Ως αιτιολογία κατάθεσης γράφετε τον κωδικό Ε22 και το ονοματεπώνυμο σας και κρατάτε το αποδεικτικό της τραπέζης το οποίο επιδεικνύετε κατά την προσέλευση σας (μαζί με το φοιτητικό πάσο για τους φοιτητές ή την κάρτα ανεργίας για τους ανέργους) στη γραμματεία την ημέρα διεξαγωγής. Το μειωμένο κόστος συμμετοχής ισχύει εφόσον γίνει εμπρόθεσμα προεγγραφή και κατάθεση. Δίχως κατάθεση του ποσού δεν δεσμεύεται η θέση. Σημαντική σημείωση: Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, παρακαλούμε μην προχωρήσετε σε πληρωμή εάν προηγουμένως δεν έχετε δηλώσει τηλεφωνική ή ηλεκτρονική συμμετοχή, καθώς ο αριθμός των θέσεων είναι περιορισμένος και τηρείται αυστηρά σειρά προτεραιότητας. Ακυρώσεις θέσεων και επιστροφή του ποσού γίνονται δεκτές μέχρι και 10 ημέρες πριν την ημερομηνία διεξαγωγής, και εφόσον ειδοποιηθεί εγκαίρως τηλεφωνικά το αρμόδιο τμήμα της εταιρείας. Σε διαφορετική περίπτωση το ποσό παρακρατείται εξ ολοκλήρου και επιτρέπονται μόνο αντικαταστάσεις συμμετοχών με άλλο άτομο ή ταχυδρομική αποστολή του επιμορφωτικού υλικού. 7. Γραμματεία Πληροφορίες Για δηλώσεις συμμετοχής και οποιαδήποτε περαιτέρω διευκρίνιση, παρακαλούμε επικοινωνήστε και με τη γραμματεία της εταιρείας. Τ F M. contact@e-employ.gr Url. Ώρες επικοινωνίας: 10:00 έως 18:00 καθημερινά από Δευτέρα ως Παρασκευή Χορηγοί Επικοινωνίας

ΟΕ (μέσω e-banking: IΒΑΝ GR1102600370000010200499162 οποιαδήποτε τραπεζικά έξοδα μέσω e-banking επιβαρύνουν εξολοκλήρου το συμμετέχοντα μέσω e-banking θα πρέπει το ποσό να έχει πιστωθεί το αργότερο 3

Σχετικά έγγραφα

Δημιουργικότητα σε Παιδιά και Εφήβους:

Επιµορφωτική ηµερίδα: Δημιουργικότητα σε Παιδιά και Εφήβους: ΨѰυχοπαιδαγωγική προσέγγιση και εκπαιδευτικές εφαρµογές ΚΕΝΤΡΟ ΙΣΤΟΡΙΑΣ ΘѲΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ 11 Δ εκεµβρίου 2010 ΘѲεσσαλονίκη Προσκεκληµένη οµιλήτρια: