Αποτελέσματα Έρευνας Έλλειψης Ταλέντου. Ελλάδα

Transcript

1 2011 Αποτελέσματα Έρευνας Έλλειψης Ταλέντου Ελλάδα

2

3 Εισαγωγή Αν και η έξοδος από την οικονομική κρίση φαίνεται να είναι αργή, και με τα ποσοστά της ανεργίας να παραμένουν πολύ υψηλά σε πολλές από τις αγορές, πολλοί οργανισμοί σε όλον τον κόσμο αναφέρουν ότι έχουν δυσκολία να βρουν το ταλέντο που χρειάζονται, όταν το χρειάζονται. Αυτό συμβαίνει επειδή η αναζήτηση αφορά πιο εξειδικευμένες ικανότητες από ποτέ. Επίσης καθυστερούν να καλύψουν κενές θέσεις εργασίας, καθώς περιμένουν την οικονομική κατάσταση να επιστρέψει στην «κανονική» της κατάσταση. Οι διεθνείς τάσεις της οικονομίας, όμως, έχουν εξαντλήσει τα υπάρχοντα μοντέλα, σε τέτοιο βαθμό, που δεν είναι πλέον βιώσιμα. Αυτό σημαίνει ότι δεν θα υπάρξει επιστροφή στην προ-κρίσης εποχή. Αντι γι' αυτό, οι οργανισμοί θα λειτουργούν πλέον στην νέα τάξη πραγμάτων, όπου οι οικονομικές πιέσεις των τελευταίων χρόνων τους έχουν αναγκάσει να κάνουν περισσότερα με λιγότερα. Κι αυτό, όσο και εάν φαίνεται αδύνατο, όταν συνεργάζονται με τους σωστούς ανθρώπους στις σωστές θέσεις, είναι ανθρωπίνως δυνατό. Η πρόσβαση στο ταλέντο γίνεται κύριος παράγοντας διαφοροποίησης, και οι εταιρείες, οι οργανισμοί και οι χώρες που έχουν αυτήν την πρόσβαση θα έχουν μεγαλύτερες πιθανότητες επιτυχίας. Η ManpowerGroup διενεργεί την έρευνα Talent Shortage Survey παγκοσμίως για έκτη συνεχή χρονιά, και στην Ελλάδα για τέταρτη. Η φετινή έρευνα, έχει επεκταθεί και σε δυο ακόμη πεδία, εκτός από τις ειδικότητες που είναι δύσκολο να καλυφθούν. Εξετάζει επίσης το γιατί οι εργοδότες αντιμετωπίζουν έλλειψη ταλέντου και τι κάνουν προκειμένου να αντιμετωπίσουν αυτήν την πρόκληση. Ως προς τα αποτελέσματα της Ελλάδας: Για 3 η συνεχή χρονιά, οι δυο πρώτες θέσεις σε δυσκολία κάλυψης είναι ίδιες: οι Επαγγελματίες Πωλητές είναι στην πρώτη θέση και στη 2 η οι Τεχνικοί (κυρίως τεχνικοί παραγωγής, χειρισμού μηχανημάτων, για την εγκατάσταση ή την επισκευή τους). Το δυναμικό που χρειάζεται για τη στελέχωση των Λογιστηρίων και των υπόλοιπων Οικονομικών Τμημάτων σταθερά στην 4 η θέση για 3 η συνεχή χρονιά. Είναι πολύ ενδιαφέρον το γεγονός ότι στην 3 η θέση ανέβηκαν τα Υψηλόβαθμα Στελέχη τη στιγμή που εκατοντάδες επίσης βρίσκονται εκτός αγοράς εργασίας. Αξιοσημείωτο είναι ότι στην Ελλάδα επίσης οι εργοδότες δυσκολεύονται να βρουν τους σωστούς εργάτες ακόμη κι αν αυτοί θεωρούνται χαμηλών προσόντων και άρα θα έπρεπε να τους βρίσκει κανείς εύκολα. Για πρώτη φορά στη δεκάδα βλέπουμε τους Οδηγούς και τους Επόπτες. Στο προσωπικό για Διοικητική & Γραμματειακή Υποστήριξη (είτε πρόκειται για γραμματείς είτε για υπαλλήλους υποδοχής) η δυσκολία παραμένει. Όπως παραμένει για τους Μηχανοτεχνίτες και για τους Προϊσταμένους Πωλήσεων. Η ζήτηση για εξειδικευμένους τεχνίτες που μαθαίνουν την τέχνη τους κυρίως λόγω μαθητείας και εμπειρίας μέσα σε μια επιχείρηση ή δίπλα σ' έναν μάστορα (υδραυλικό, ξυλουργό, κτίστη κλπ) έπαψε να είναι τόσο έντονη το 2011 προφανώς ίσως και λόγω της τεράστιας κάμψης των συγκεκριμένων τομέων όπου παρέχουν τις υπηρεσίες τους οι εργαζόμενοι αυτοί. Τέλος, είναι αξιοσημείωτο ότι το 66% των εργοδοτών απ' αυτούς που δυσκολεύονται να βρουν τους σωστούς εργαζόμενους, στον απαιτούμενο χρόνο, πιστεύουν ότι αυτό έχει από μέτριο έως και πολύ μεγάλο αντίκτυπο στις σχέσεις με τους πελάτες, τους επενδυτές τους, άρα και τις επιχειρήσεις τους. Δύο στους τρεις εργοδότες λοιπόν αντιλαμβάνονται τη σπουδαιότητα του σωστού Ανθρώπινου Δυναμικού στην επιχείρησή τους την κατάλληλη στιγμή. Αποτελέσματα Έρευνας Έλλειψης Ταλέντου

4 Κόσμος Η ManpowerGroup πραγματοποίησε έρευνα σε περίπου εργοδότες σε 39 χώρες κατά τη διάρκεια του Α' Τριμήνου 2011 για να μετρήσει τον αντίκτυπο της έλλειψης ταλέντου στην παγκόσμια αγορά εργασίας. Τα αποτελέσματα της έκτης ετήσιας Έρευνας Έλλειψης Ταλέντου δείχνουν μια μικρή ανοδική τάση στο ποσοστό των εργοδοτών που αντιμετωπίζουν δυσκολία στην κάλυψη θέσεων εργασίας εξαιτίας της έλλειψης διαθέσιμου ταλέντου συνεντεύξεις πραγματοποιήθηκαν μέσω τηλεφώνου σε 39 χώρες: σε δέκα χώρες σε ολόκληρη την Αμερική, σε οχτώ χώρες στην Ασία-Ειρηνικό και σε 21 χώρες στην Ευρώπη, Μέση Ανατολή και Αφρική. Για την Έρευνα Έλλειψης Ταλέντου 2011, οι εργοδότες σε πολλές χώρες αναφέρουν μία μικρή αύξηση στη δυσκολία κάλυψης θέσεων. Παράδειγμα αποτελεί η Ιαπωνία, της οποίας το ποσοστό το 2011 αυξήθηκε 4 ποσοστιαίες μονάδες φτάνοντας στο 80% σε σχέση με 76% που ήταν την προηγούμενη χρονιά. Ωστόσο, σε ορισμένες χώρες, μεταξύ των οποίων και ορισμένων από τις μεγαλύτερες οικονομίες στον κόσμο, οι εργοδότες αναφέρουν δραματική αύξηση στη δυσκολία κάλυψης θέσεων. Η Ινδία και οι Ηνωμένες Πολιτείες αναφέρουν τη μεγαλύτερη δυσκολία. Στην Ινδία, η δυσκολία έφτασε το 67% το 2011 από 16% που ήταν το 2010-αύξηση δηλαδή 51 ποσοστιαίες μονάδες (Σχήμα 1). Στις ΗΠΑ η δυσκολία έφτασε το 52% από 14%, αύξηση δηλαδή 38 ποσοστιαίες μονάδες σε σχέση με πέρυσι. Αυτές οι δυσκολίες ενδέχεται να προκύπτουν από την αυξημένη ζήτηση και στις δύο χώρες καθώς η οικονομία ανακάμπτει. Σχήμα 1: Δυσκολία κάλυψης θέσεων εργασίας ανά χώρα ΣΤΟΝ ΚΟΣΜΟ Υψηλότερο Ελάχιστο Ιαπωνία 80% Ινδία 67% Βραζιλία 57% Αυστραλία 54% Ταιβάν 54% Ρουµανία 53% Η.Π.Α. Αργεντινή Τουρκία Ελβετία Νέα Ζηλανδία 44% Σιγκαπούρη 44% Βουλγαρία 42% Χονγκ Κονγκ 42% Μεξικό Ελλάδα Γερµανία Βέλγιο Καναδάς Κόστα Ρίκα Κίνα Κολοµβία Γουατεµάλα Γαλλία Ολλανδία Σουηδία Η.Β. Νότια Αφρική Ισπανία Περού Νορβηγία Ιρλανδία Πολωνία 20% 17% 17% 15% 14% 11% 10% 9% 5% 4% 30% 29% 27% 25% 24% 42% 41% 40% 36% Παναµάς 36% Παγκόσµιος Μέσος Όρος 34% Ιταλία 29% Σλοβενία 29% Αυστρία 27% Ουγγαρία 23% Τσεχικη ηµοκρατία 22% 52% 51% 48% 46% 2

5 Ελλάδα Στην Ελλάδα, πραγματοποιήθηκαν 751 τηλεφωνικές συνεντεύξεις τον Ιανουάριο 2011 στα πλαίσια της έρευνας της ManpowerGroup για τις προοπτικές απασχόλησης για το Δεύτερο Τρίμηνο Δυσκολία κάλυψης θέσεων εργασίας Οι εργοδότες στην Ελλάδα αντιμετωπίζουν μεγαλύτερη δυσκολία στην κάλυψη θέσεων εργασίας σε σχέση με τον παγκόσμιο μέσο όρο, με το 41% να αναφέρει δυσκολία στην κάλυψη θέσεων εξαιτίας της έλλειψης ταλέντου (Σχήμα 2). Το ποσοστό αυτό, μπορεί να μην είναι το υψηλότερο από το 2008 (που διενεργείται η έρευνα στην Ελλάδα) ωστόσο αποτελεί το δεύτερο υψηλότερο από την έναρξη της παγκόσμιας οικονομικής κρίσης σημειώνοντας αύξηση 12% σε σχέση με πέρυσι (Σχήμα 3). Σχήμα 2: Δυσκολία κάλυψης θέσεων εργασίας εξαιτίας της Έλλειψης Ταλέντου στην Ελλάδα 2011 Αντιµετωπίζουν δυσκολία εν αντιµετωπίζουν δυσκολία 41% 59% Σχήμα 3: Ποσοστό των εργοδοτών που δυσκολεύονται να καλύψουν θέσεις εργασίας εξαιτίας της Ελλειψης Ταλέντου 60% 50% 40% 47% 37% 29% 41% Ελλάδα 30% Παγκοσµίως 20% 10% 31% 30% 31% 34% 0% Αποτελέσματα Έρευνας Έλλειψης Ταλέντου

6 Οι θέσεις που καλύπτονται με δυσκολία στην Ελλάδα Στην ερώτηση ποια θέση θεωρούν ότι είναι δυσκολότερο να καλυφθεί, οι εργοδότες στην Ελλάδα απάντησαν ότι είναι αυτές που αφορούν Επαγγελματίες Πωλητές, Τεχνικούς και Υψηλόβαθμα Στελέχη, καθώς αποτελούν τους πιο δυσεύρετους εργαζόμενους εξαιτίας της έλλειψης ταλέντου (Σχήμα 4). Οι Επαγγελματίες Πωλητές κατέχουν την πρώτη θέση σε δυσκολία τα τελευταία τρία χρόνια που διεξάγεται η έρευνα. Το Προσωπικό όλων των βαθμίδων για Λογιστήρια και Οικονομικές Υπηρεσίες όπως και οι Μηχανοτεχνίτες διατηρούνται περίπου στις ίδιες θέσεις σε σχέση με τις προηγούμενες χρονιές, ενώ η ζήτηση σε Εργάτες και Χειρώνακτες φαίνεται πως ανέβηκε στη λίστα. Το Προσωπικό Διοικητικής και Γραμματειακής Υποστήριξης παρουσιάζει μικρότερο βαθμό δυσκολίας σε σχέση με την προηγούμενη χρονιά, ενώ για πρώτη φορά μπαίνουν στη λίστα με τα επαγγέλματα που παρουσιάζουν δυσκολία στην εύρεση προσωπικού οι Οδηγοί και Χειριστές Βαρέων Οχημάτων και οι Επόπτες (Σχήμα 5). Σχήμα 4: Οι 10 πρώτες θέσεις εργασίας σε δυσκολία κάλυψης στην Ελλάδα 1 Επαγγελµατίες Πωλητές 2 Τεχνικοί 3 Υψηλόβαθµα Στελέχη 4 Προσωπικό όλων των βαθµίδων για Λογιστήρια & Οικονοµικά Τµήµατα 5 Εργάτες - Xειρώνακτες 6 Προσωπικό για ιοικητική & Γραµµατειακή Υποστήριξη 7 Μηχανοτεχνίτες 8 Οδηγοί & Xειριστές βαρέων οχηµάτων 9 Προϊστάµενοι πωλήσεων 10 Επόπτες 4

7 Σχήμα 5: Οι 10 πρώτες θέσεις εργασίας σε δυσκολία κάλυψης στην Ελλάδα -Σύγκριση ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ ΠΩΛΗΤΕΣ ΤΕΧΝΙΚΟΙ ΥΨΗΛΟΒΑΘΜΑ ΣΤΕΛΕΧΗ 9 * 5 3 ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΟΛΩΝ ΤΩΝ ΒΑΘΜΙ ΩΝ ΓΙΑ ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΑ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΤΜΗΜΑΤΑ ΕΡΓΑΤΕΣ - ΧΕΙΡΩΝΑΚΤΕΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΓΙΑ ΙΟΙΚΗΤΙΚΗ & ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΜΗΧΑΝΟΤΕΧΝΙΤΕΣ Ο ΗΓΟΙ & ΧΕΙΡΙΣΤΕΣ ΒΑΡΕΩΝ ΟΧΗΜΑΤΩΝ ΠΡΟΪΣΤΑΜΕΝΟΙ ΠΩΛΗΣΕΩΝ * * * 9 * * 8 9 ΕΠΟΠΤΕΣ * * * 10 * εν αναφερόταν στην πρώτη δεκάδα από τους εργοδότες Επιπτώσεις της ύπαρξης κενών θέσεων Όταν ερωτήθηκαν για τον αντίκτυπο που έχουν οι κενές θέσεις απασχόλησης στις σχέσεις των επιχειρήσεων με τους πελάτες και τους επενδυτές τους, το 66% των εργοδοτών στην Ελλάδα ανέφερε ότι η δυσκολία να βρουν τους κατάλληλους εργαζόμενους είχε σημαντική ή μέτρια επίπτωση, αναφέροντας ότι οι κενές θέσεις θέτουν ζήτημα παραγωγικότητας (Σχήμα 6). Συγχρόνως, το 20% των ερωτηθέντων ανέφεραν ότι ο αντίκτυπος είναι σχετικά μικρός όταν οι θέσεις δεν καλύπτονται έγκαιρα και 11% ανέφεραν ότι δεν υπάρχει καμία επίπτωση. Σχήμα 6: Αντίκτυπος στους στρατηγικούς ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ Υψηλός αντίκτυπος 20% Μέτριος αντίκτυπος 46% Χαµηλός Αντίκτυπος 20% εν έχει αντίκτυπο 11% εν γνωρίζω 3% 0% 25% 50% Αποτελέσματα Έρευνας Έλλειψης Ταλέντου

8 Λόγοι δυσκολίας κάλυψης θέσεων εργασίας Στην Ελλάδα, στην κορυφή της λίστας με τους λόγους για τους οποίους οι εργοδότες δυσκολεύονται να καλύψουν τις θέσεις εργασίας, βρέθηκε η έλλειψη εμπειρίας με ποσοστό 34% και η έλλειψη γνώσης της Αγοράς, Ακαδημαϊκών, Τυπικών Προσόντων ή Πιστοποιήσεων (24%). Ακολουθώντας την παγκόσμια τάση, η οποία σχετίζεται με εξωγενείς παράγοντες, η έλλειψη υποψηφίων δυσκολεύει έναν στους πέντε εργοδότες (28%). Επιπλέον, η έλλειψη Διαπροσωπικών Ικανοτήτων, Επικοινωνιακής Δεξιότητας, Soft Skills (16%), προσωπικότητας και ευφυΐας (16%) δυσκολεύουν τους εργοδότες να καλύψουν τις θέσεις εργασίας. Τέλος, σημαντικό παράγοντα δυσκολίας για τους εργοδότες αποτελεί η επιθυμία των υποψηφίων για μεγαλύτερο μισθό από τον προσφερόμενο (14%) (Σχήμα 7). Σχήμα 7: Λόγοι δυσκολίας κάλυψης θέσεων εργασίας στην Ελλάδα Έλλειψη Εµπειρίας 34% Έλλειψη Υποψηφίων 28% Έλλειψη Γνώσης της Αγοράς ή Ακαδηµαϊκών ή Τυπικών Προσόντων ή Πιστοποιήσεων 24% Έλλειψη ιαπροσωπικών Ικανοτήτων /Επικοινωνίας /Soft Skills εν έχουν τη κατάλληλη προσωπικότητα και ευφυΐα 16% 16% Ζητούν µεγαλύτερη αµοιβή από αυτή που προσφέρουµε Έλλειψη Ικανοτήτων συνδεδεµένων µε τη δουλειά ή τεχνικών ικανοτήτων 14% 13% Ανεπιθύµητος Γεωγραφικός Προορισµός 10% εν έχουν τις σωστές αξίες και τρόπο σκέψης 8% Απροθυµία να αλλάξουν δουλειά στην σηµερινή οικονοµική κατάσταση Έλλειψη υποψηφίων που επιθυµούν να δουλέψουν µε µερική απασχόληση ή σε έκτακτες θέσεις επιθυµούν µόνιµες /πλήρους απασχόλησης δουλειές Απροθυµία να αλλάξουν τόπο κατοικίας Υποψήφιοι µε περισσότερα από τα απαραίτητα προσόντα (overqualified) Χαµηλή εικόνα του επαγγέλµατος /του κλάδου 5% 3% 3% 3% 2% Χαµηλή Εικόνα της Εταιρείας και της κουλτούρας της 0% εν γνωρίζω/ λλο 5% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 6

9 Ξεπερνώντας τις δυσκολίες κάλυψης θέσεων εργασίας Οι εργοδότες στην Ελλάδα ερωτήθηκαν ποιες στρατηγικές ακολουθούν για να ξεπεράσουν τις δυσκολίες που αντιμετωπίζουν για την κάλυψη των κενών θέσεων εργασίας. Η προσφορά επιπλέον εκπαίδευσης και ανάπτυξης του υπάρχοντος προσωπικού είναι η πιο κοινή στρατηγική που ακολουθούν οι εργοδότες στην Ελλάδα με το 39% να υιοθετούν αυτό το μέτρο, ποσοστό σχεδόν διπλάσιο από το παγκόσμιο ποσοστό (21% των εργοδοτών παγκοσμίως υιοθετούν την επιπλέον εκπαίδευση). Επιπλέον, οι εργοδότες εφαρμόζουν τακτικές οι οποίες περιλαμβάνουν την διακράτηση προσωπικού στις θέσεις των οποίων η κάλυψη είναι δύσκολη (17%), τον επαναπροσδιορισμό των κριτηρίων αξιολόγησης ώστε να προσλαμβάνουν άτομα που δεν έχουν τυπικά προσόντα (15%) ή που δεν έχουν προσόντα τη δεδομένη χρονική στιγμή (10%). Επιπλέον μέτρα αποτελούν η βελτίωση των πακέτων παροχών (7%) και η αύξηση του αρχικού μισθού (4%) (Σχήμα 8). Σχήμα 8: Στρατηγικές αντιμετώπισης της έλλειψης ταλέντου στην Ελλάδα Προσφέρουµε επιπλέον εκπαίδευση και ανάπτυξη στο υπάρχον προσωπικό, για να καλύψουµε κενές θέσεις Εστιάζουµε περισσότερο στη διακράτηση προσωπικού, στις θέσεις εργασίας, των οποίων η κάλυψη είναι δύσκολη Επαναπροσδιορίζουµε τα κριτήρια αξιολόγησης, για να περιλάβουµε και άτοµα χωρίς τυπικά προσόντα Τοποθετούµε ανθρώπους που δεν έχουν τα προσόντα εκείνη τη στιγµή ιευρύνουµε την αναζήτηση και έξω από τη χώρα µας 17% 15% 14% 11% 39% Καµµιά στρατηγική προς το παρόν 10% Παρέχουµε ξεκάθαρες προοπτικές καριέρας στους υποψηφίους ηµιουργούµε έναν ενδιάµεσο ρόλο, για τον εσωτερικό υποψήφιο (άνθρωπο ή οµάδα) που ταιριάζει καλύτερα (ειδικά για πολύ υψηλές ή κρίσιµες θέσεις) Αλλάζουµε τον τρόπο που προσλαµβάνουµε /διαφηµιστικές στρατηγικές / στρατηγικές προσλήψεων Βελτιώνουµε τα πακέτα παροχών, περιλαµβάνουµε bonus προσέλκυσης 9% 9% 8% 7% Αυξάνουµε τον αρχικό µισθό 4% Παρέχουµε τρόπους εικονικής συνεργασίας στους υποψηφίους ιευρύνουµε την αναζήτηση έξω από την ευρύτερη περιοχή µας Εστιάζουµε περισσότερο στην βελτίωση των υποψηφίων µας Συνεργαζόµαστε µε εκπαιδευτικά ιδρύµατα για να δηµιουργήσουµε εκπαιδευτικά προγράµµατα που θα είναι σύµφωνα µε τις ανάγκες µας σε ταλέντο 3% 1% 1% 1% Εξετάζουµε να ανοίξουµε νέα γραφεία ή να χτίσουµε εγκαταστάσεις σε περιοχές όπου γνωρίζουµε ότι θα υπάρξει ταλέντο στο µέλλον 0% εν γνωρίζω/ λλο 14% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% Αποτελέσματα Έρευνας Έλλειψης Ταλέντου

10 ManpowerGroup H ManpowerGroup (NYSE: MAN) είναι ο παγκόσμιος ηγέτης στις καινοτόμες λύσεις ανθρώπινου δυναμικού, που συνδέει τις ανθρώπινες δυνατότητες με την επιχειρηματική φιλοδοξία. Η ManpowerGroup εξυπηρετεί μεγάλους και μικρούς οργανισμούς, σε όλους τους επιχειρηματικούς τομείς, μέσω τεσσάρων brands: ManpowerGroup Solutions, Experis TM, Manpower και Right Management. Η ManpowerGroup διατηρεί το μεγαλύτερο παγκόσμιο δίκτυο γραφείων με παρουσία σε περισσότερες από 80 χώρες. Με βαθιά γνώση της παγκόσμιας αγοράς και εμπειρία στις τοπικές αγορές εργασίας, η ManpowerGroup συνεργάζεται με τους πελάτες της, βοηθώντας τους να κάνουν τις επιχειρήσεις τους πιο αποτελεσματικές. Κι αυτό το επιτυγχάνει παρέχοντάς τους ανθρώπους και υπηρεσίες που βελτιώνουν την ποιότητα και την παραγωγικότητα του συνολικού ανθρώπινου δυναμικού τους. Στις υπηρεσίες μας συμπεριλαμβάνονται η εύρεση και η αξιολόγηση, η εκπαίδευση και ανάπτυξη, οι συμβουλευτικές υπηρεσίες, το outsourcing, η διαχείριση σταδιοδρομίας. Για περισσότερες πληροφορίες: manpowergroup.com H ManpowerGroup Solutions προσφέρει ειδικά προσαρμοσμένες λύσεις, μικρής και μεγάλης κλίμακας, που κάνουν το ανθρώπινο δυναμικό σας πιο ευέλικτο και αποτελεσματικό. Για πάνω από μια δεκαετία οι μεγαλύτερες εταιρείες στον κόσμο απευθύνονται στην ManpowerGroup Solutions για τις υπηρεσίες της: Talent Based Outsourcing (Ανάληψη Ολοκληρωμένων Επιχειρηματικών Λειτουργιών Εντάσεως Εργασίας), Recruitment Process Outsourcing (Ανάληψη της Διαδικασίας των Προσλήψεων), Managed Service Provider (Διαχείριση Εξωτερικών Συνεργατών) Borderless Talent Solutions (Λύσεις Εύρεσης Ταλέντου χωρίς Σύνορα) manpowergroup.com H Experis TM είναι ο παγκόσμιος ηγέτης στην Εύρεση και Αξιολόγηση του Εξειδικευμένου Ταλέντου, που είναι αναγκαίο για την επιτυχία των επιχειρήσεων. Συνδυάζοντας τη βαθιά γνώση των κλάδων της οικονομίας με την απαράμιλλη κατανόηση των ανθρώπινων δυνατοτήτων, εξειδικευόμαστε στους επαγγελματικούς τομείς της Πληροφορικής, Οικονομίας και Λογιστικής, Μηχανικών, Υψηλόβαθμων Στελεχών και της Υγείας. Με τις Ολοκληρωμένες Λύσεις Έργου, δίνουμε τη δυνατότητα στους πελάτες μας να επιταχύνουν την ανάπτυξή τους, αναλαμβάνοντας πρωτοβουλίες που είναι κρίσιμες για την επιτυχία τους: στις εγκαστάσεις τους, εκτός των εγκαταστάσεων, ή οπουδήποτε στον κόσμο. experis.com Η Manpower είναι ο παγκόσμιος ηγέτης στη κάλυψη θέσεων εργασίας, για έκτακτες ή μόνιμες ανάγκες, που προσφέρει σταθερά λύσεις στους οργανισμούς όλων των μεγεθών, προάγοντας την επιχειρηματική ευελιξία και ανταγωνιστικότητά τους. H Manpower διατηρεί ένα παγκόσμιο δίκτυο με παρουσία σε περισσότερες από 80 χώρες, έχοντας αναπτύξει ειδίκευση στις προσλήψεις για διοικητικές και υποστηρικτικές θέσεις, θέσεις σε Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών, στη Βιομηχανία και την Παραγωγή και Εξειδικευμένους Τεχνικούς. manpower.com Η Right Management είναι ο παγκόσμιος ηγέτης στη διαχείριση ταλέντου και σταδιοδρομίας, σχεδιάζοντας και υλοποιώντας λύσεις ανθρώπινου δυναμικού που ευθυγραμμίζουν τη στρατηγική ταλέντου με την επιχειρηματική στρατηγική. Η εξειδίκευση της Right Management εκτείνεται από την Αξιολόγηση Ταλέντου, την Ανάπτυξη Ηγεσίας και την Οργανωτική Αποτελεσματικότητα ή τη Δέσμευση Εργαζομένων έως την Υποστήριξη Οργανωτικής Αναδιάρθωσης και την Eπανατοποθέτηση. Με παρουσία σε περισσότερες από 50 χώρες, η Right Management συνεργάζεται με εταιρείες όλων των μεγεθών. right.com 8

11 Αποτελέσματα Έρευνας Έλλειψης Ταλέντου 2011

12 ΕΚΤΥΠΩΣΗ: KENTΡΟ ΘΕΡΑΠΕΙΑΣ ΕΞΑΡΤΗΜΕΝΩΝ ΑΤΟΜΩΝ PRINTING: THERAPY CENTER FOR DEPENDENT INDIVIDUALS ManpowerGroup, Λεωφ. Μεσογείων 2-4, Πύργος Αθηνών, Αθήνα Τηλ.: , Fax: , ManpowerGroup All rights reserved.