5.Οδηγός Διαχειριστού

Transcript

1 5.Οδηγός Διαχειριστού Αυτός ο οδηγός θα σας οδηγήσει βήμα βήμα ώστε να μπορείτε να στήσετε και να διαχειριστείτε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα Θεωρούμε στην συνέχεια ότι έχετε εγκαταστήσει με επιτυχία το virtuemart στο δικτυακό σας τόπο Σας δίνετε η δυνατότητα επιλογής μεταξύ δυο καταστάσεων εμφάνισης Η Απλή εμφάνιση όπου είναι συμβατή με σχεδόν όλους τους περιηγητές(browsers) Και η εκτεταμένη εμφάνιση που χρησιμοποιεί διάφορα οπτικά τρικ για να κάνει πιο ενδιαφέρον το κατάστημα σας άλλα χρειάζεται για να λειτουργήσει από την μεριά του χρήστη κάποιο από τους νεότερους περιηγητές (ΙΕ + FIREFOX 2+ Opera 9+ ) 5.1 Διαχείριση καταστήματος Οι πιο σημαντικές ρυθμίσεις βρίσκονται σε αυτήν την ενότητα Θα της βρείτε στο μενού " Διαχειριστής"-> "Διαμόρφωση". Οι ρυθμίσεις αυτές μπορούν να αλλάξουν μόνο από τους χρήστες με δικαιώματα διαχειριστή (administrator) στον δικτυακό σας τόπο Global Shop is offline? Από εδώ μπορείτε να επιλέξετε αν θέλετε το ηλεκτρονικό κατάστημα να είναι σε λειτουργία Αυτό χρειάζεται να γίνει μόνο σε περιπτώσεις συντήρησης Offline Message Το μήνυμα αυτό θα εμφανίζεται αν επιλέξετε να είναι εκτός λειτουργίας(offline) το κατάστημα Use only as catalogue Αν επιλεγεί τότε δεν εμφανίζεται η λειτουργία προσθήκης στο καλάθι Show Prices Εμφάνιση τιμών Χρησιμοποιείτε κυρίως σε συνδυασμό με την παραπάνω επιλογή Membergroup to show prices to default:"public Frontend" Από εδώ επιλέγεται ποιοί θα έχουν το δικαίωμα να βλέπουν τις τιμές τον προϊόντων Εξ ορισμού όλοι(επισκέπτες και εγγεγραμμένοι) μπορούν να δουν τις τιμές Show "(including XX% tax)" when applicable? Εάν επιλεγεί τότε εμφανίζει το μήνυμα ότι η τιμή περιέχει φόρους Το ποιοί φόροι εμφανίζονται εξαρτάται από την ομάδα στην οποία βρίσκεται ο αγοραστής (Συνήθως εμφανίζεται ο ΦΠΑ) Show the price label for packaging? Εάν επιλεγεί τότε εμφανίζει το κόστος για το πακετάρισμα Show Prices including tax? Εάν επιλέγει τότε εμφανίζει τις τιμές με τους φόρους (Χρησιμοποιείτε σε συνδυασμό με την Show "(including XX% tax)" when applicable? Enable content mambots/plugins in descriptions? Εάν επιλεγεί τότε μπορούν να χρησιμοποιηθούν επεκτάσεις του CMS (mambots,plugins) μέσα στις περιγραφές

2 Enable Coupon Usage Εάν επιλεγεί τότε οι πελάτες σας μπορούν να χρησιμοποιήσουν κουπόνια με κωδικούς προσφοράς για να επιτύχουν εκπτώσεις στις τιμές Customer Review/Rating System Εάν επιλεγεί τότε οι πελάτες σας μπορούν να σχολιάσουν ένα προϊόν και να γράψουν τις εντυπώσεις τους για αυτό και γενικότερα τις εμπειρίες τους από τις αγορές στο κατάστημα σας Auto-Publish Reviews? Εάν επιλεγεί τότε τα σχόλια τον πελατών εμφανίζονται αμέσως στο κατάστημα σας Καλό θα ήταν να είναι απενεργοποιημένη η επιλογή ώστε να βλέπετε τα σχόλια πριν δημοσιευτούν και να αποφύγετε πιθανή κακή χρήση(ύβρεις κλπ) Comment Minimum Length Είναι ο ελάχιστος αριθμός χαρακτήρων που θα πρέπει να έχει ένα σχόλιο για να γίνει δεκτό Comment Maximum Length Είναι ο μεγαλύτερος αριθμός χαρακτήρων που μπορεί να έχει ένα σχόλιο Enable Affiliate Program? Ενεργοποίηση προγράμματος συνεργασίας Εάν ενεργοποιηθεί τότε το κατάστημα αναγνωρίζει μια πρόταση αγοράς που προέρχεται από συνεργαζόμενο δικτυακό τόπο (προσοχή αυτή η λειτουργία δεν είναι ακόμα πλήρως έτοιμη για χρήση) Virtual Tax Εάν επιλεγεί τότε στην τιμή προϊόντων χωρίς βάρος (πχ άυλα ή υπηρεσίες) προστίθενται φόροι. Χρησιμοποιείτε σε συνεργασία με το Ship-To-Address. Στην Ελλάδα δεν χρησιμοποιούμε την επιλογή. Tax mode Επιλέγει τον τρόπο με τον οποίο προστίθενται οι φόροι Μπορεί να είναι φόροι βασισμένοι στην διεύθυνση του αγοραστή φόροι βασισμένοι στην διεύθυνση τον προμηθευτών μας φόροι βασισμένοι στην χώρα του καταστήματος μας Στην Ελλάδα επιλέγουμε την τελευταία επιλογή (EU mode) Enable multiple tax rates? Πρέπει να ενεργοποιηθεί αν το κατάστημα μας έχει προϊόντα με διαφορετικές φορολογίες πχ βιβλία 3% χρυσαφικά 36% προγράμματα 19% Discount before tax/shipping? Επιλέγει αν το ποσοστό έκπτωσης για ένα προϊόν θα υπολογιστεί προ ή μετά τον φόρων User Registration Type Normal Account Creation: Σε αυτή την περίπτωση ρωτάμε όνομα χρήστη, κωδικό και όλες τις υπόλοιπες πληροφορίες Silent Account Creation:

3 Εδώ δεν ζητάμε όνομα χρήστη και κωδικό Το χρησιμοποιείτε ως όνομα χρήστη και ένας κωδικός δημιουργείτε και στέλνετε αυτόματα μαζί με λεπτομερείς για την εγγραφή στον πελάτη Optional Account Creation: Εάν επιλεγεί δίνουμε την δυνατότητα στους αγοραστές να μην κάνουν εγγραφή στο κατάστημα Δημιουργείτε ένα κρυφό όνομα χρήστη και ένας κωδικός για να μπορέσει να προχωρήσει στην αγορά τον προϊόντων No Account Creation possible Εάν επιλεγεί τότε οι πελάτες μπορούν να προχωρήσουν σε αγορά χωρίς την δημιουργία κανενός κωδικού Show the "Remember me" checkbox on login? Εάν επιλεγεί τότε ένα cookie αποθηκεύετε στον υπολογιστή του πελάτη ώστε να μην χρειάζεται να πληκτρολογεί τα στοιχεία του κάθε φορά που επισκέπτεται το κατάστημα. Αυτό είναι μια μεγάλη ευκολία,αλλά μπορεί να δημιουργήσει κινδύνους αν ο πελάτης συνηθίζει να επισκέπτεται το κατάστημα μας από δημόσιους χώρους πχ Internet cafe για αυτό προτείνετε να μην δώσετε αυτήν την δυνατότητα Customers can select a state/ region? Εάν επιλεγεί τότε η πελάτες μπορούν να επιλέξουν περιοχή Δεν χρησιμοποιείτε στην Ελλάδα Must agree to Terms of Service? Εάν επιλεγεί τότε ο πελάτης πρέπει να συμφωνήσει με τους όρους του καταστήματος πριν προχώρηση η εγγραφή του Agree to T.o.S. on EVERY ORDER? Εάν επιλεγεί τότε ΚΆΘΕ ΦΟΡΆ που ο πελάτης θα πραγματοποιεί μια αγορά θα του εμφανίζονται οι όροι του καταστήματος Show information about "Return Policy" on the order confirmation page? Εάν επιλεγεί εμφανίζει την πολιτική επιστροφής προϊόντων του καταστήματος Στης περισσότερες χώρες οι ιδιοκτήτες του καταστήματος είναι υποχρεωμένοι να εμφανίζουν την πολιτική τους για την επιστροφή προϊόντων Legal information text (short version) Εάν επιλεγεί εμφανίζει όρους και πολιτικές του καταστήματος πριν ολοκληρωθεί η αγορά προϊόντων από τον αγοραστή πάνω από το κουμπί επιβεβαίωσης της παραγγελίας Long version of the return policy (link to a content item) Είναι σύνδεσμος προς μια σελίδα του CMS που περιγράφει αναλυτικά την πολιτική του καταστήματος για την επιστροφή προϊόντων Check Stock? Εάν επιλεγεί τότε δεν επιτρέπετε στον πελάτη να πρόσθεση στην λίστα τον αγορών του μεγαλύτερη ποσότητα από ένα προϊόν από αυτήν που έχουμε στην αποθήκη του καταστήματος μας Show Products that are out of Stock? Εάν επιλεγεί τότε εμφανίζονται προϊόντα στον κατάλογο του καταστήματος ακόμα και αν δεν υπάρχουν στην αποθήκη του Λειτουργεί σε συνδυασμό με την προηγούμενη επιλογή

4 Enable the Cookie Check? Εάν επιλεγεί τότε ελέγχει αν ο browser του πελάτη έχει την δυνατότητα cookies Προτείνεται να μην επιλεγεί μιας και μπορεί να μπλοκάρει τις μηχανές αναζήτησης (google) από το να ελέγξουν το περιεχόμενο του καταστήματος Currency Converter Module Δίνει την δυνατότητα να επιλέξουμε την λειτουργία μετατροπής νομίσματος επιλέγοντας ένα module από το CMS Order-mail format: Επιλέγει την μορφή που θα έχουν τα που αποστέλνονται στον πελάτη This determines how your order confirmation s are set up: Σαν απλά κείμενα Σαν ιστοσελίδα με εικόνες DEBUG? Ενεργοποιεί την αποσφαλμάτωση Χρήσιμο μόνο σε προγραμματιστές 5.2. Χρησιμοποιώντας το ηλεκτρονικό κατάστημα Μπορείτε να βρείτε την διαχείριση του καταστήματος είτε μέσα από την κονσόλα του CMS Components VirtueMart (εάν εμφανιστεί ένα μήνυμα καλωσορίσματος πατήστε στο Go Directly to Shop) είτε από την επιλογή "διαχείριση" που εμφανίζετε αφού συνδεθείτε κατά από τα στοιχεία σύνδεσης στην πρώτη σελίδα του καταστήματος 5.3. Πληροφορίες καταστήματος Μπορούμε να τις βρούμε στο μενού "Κατάστημα Επεξεργασία καταστήματος" Πληροφορίες Καταστήματος Εμφανίζονται σε διάφορα σημεία μέσα στις σελίδες του καταστήματος Είναι οι πληροφορίες για την "φυσική" μορφή του καταστήματος σας Διεύθυνση, τηλέφωνα κλπ Πεδία Όνομα Καταστήματος: Επωνυμία Καταστήματος: URL: Διεύθυνση 1: Διεύθυνση 2: Πόλη: Χώρα: Πολιτεία/Επαρχία/Περιφέρεια:

5 Ταχ. Κώδικας: Τηλέφωνο: Πληροφορίες Επικοινωνίας Το άτομο από την εταιρεία που μπορεί ο πελάτης να επικοινωνεί προσωπικά μαζί του. Επώνυμο: Όνομα: Μεσαίο Όνομα: Τίτλος: Τηλέφωνο 1: Τηλέφωνο 2: Φαξ: Κατάστημα Πλήρης Εικόνα: Upload Εικόνα: Νόμισμα: Ελάχιστη Αξία αγοράς: Ελάχιστη Αξία για δωρεάν αποστολή: Μορφή Εμφάνισής Τιμών Χρηματικό σύμβολο : Δεκαδικά : 2 Διαχωριστικό δεκαδικών :. Διαχωριστικό χιλιάδων :, Εμφάνιση θετικών τιμών : 00Symb Εμφάνιση αρνητικών τιμών : -00Symb Περιγραφή: Εδώ θα πρέπει να περιγράφει το κατάστημα Να δοθούν κάποιες πληροφορίες για αυτό πχ έτος ίδρυσης κλπ Εμφανίζετε σαν πρώτη σελίδα στο κατάστημα Όροι Χρήσης: Εδώ περιγράφονται οι όροι χρήσης για τον πελάτη του καταστήματος Όταν τελειώσετε με τις ρυθμίσεις θα πρέπει να γίνει η αποθήκευση τους πατώντας στο εικονίδιο με μορφή δισκέτας 5.4. Χώρες, Νομίσματα, Επεκτάσεις και λειτουργίες Διαχείριση για τις Χώρες Το κατάστημα μπορεί να υποστήριξη την αποστολή προϊόντων σε πολλές χώρες Μπορούμε να προσθέσουμε μια νέα χώρα από το μενού "Διαχείριση Χώρα Προσθήκη. Χώρας" Για να διορθώσουμε τα στοιχεία μιας χώρας πηγαίνουμε με το μενού "Διαχείριση Χώρα Προσθήκη. Χώρας Εμφάνιση Χωρών" Επιλέγουμε την χώρα και διορθώνουμε Διαχείριση Νομισμάτων

6 Το κατάστημα υποστηρίζει την πληρωμή σε διάφορα νομίσματα Μπορούμε να προσθέσουμε ένα νόμισμα επιλέγοντας "Διαχείριση Νόμισμα Προσθήκη. Νομίσματος" εάν θέλουμε να σβήσουμε μια χώρα επιλέγουμε το κουτί αριστερά στο όνομα της και πατάμε το εικονίδιο του σκουπιδοτενεκέ(delete) πάνω δεξιά Αντίστοιχα διορθώνουμε με το μενού "Διαχείριση Νόμισμα Εμφ. Νομισμάτων" και επιλέγοντας το νόμισμα εάν θέλουμε να σβήσουμε ένα νόμισμα επιλέγουμε το κουτί αριστερά στο όνομα της και πατάμε το εικονίδιο του σκουπιδοτενεκέ(delete) πάνω δεξιά Επεκτάσεις καταστήματος Οι επεκτάσεις δεν έχουν να κάνουν με τις επεκτάσεις του CMS Οι επεκτάσεις χρησιμοποιούνται για να ορίσουμε διάφορες ενότητες και τα δικαιώματα σε αυτές ΠΡΟΣΟΧΉ η διαχείριση των επεκτάσεων είναι επικίνδυνη αν δεν καταλαβαίνεται τι ακριβώς πρέπει να κάνετε μιας και μπορεί να προκαλέσει δυσλειτουργίες στο κατάστημά σας Λειτουργίες Καταστήματος Οι "Λειτουργίες" είναι η καρδιά του καταστήματος σας Εκτελούνται κάθε φορά και εμφανίζονται στο URL μαζί με διάφορες παραμέτρους ΠΡΟΣΟΧΉ μην πειράξετε ή επεξεργαστείτε τις υπάρχουσες λειτουργίες αν δεν καταλαβαίνεται τι κάνετε 5.5. Διαχείριση Κατασκευαστών Οι κατασκευαστές συσχετίζονται με τα προϊόντα και περιέχουν πληροφορίες όπως για παράδειγμα πιο είναι το web site του κατασκευαστή ή διάφορα στοιχεία που επιθυμούμε. Κάθε προϊόν πάντα συσχετίζεται με έναν κατασκευαστή Για τα καταστήματα που η πληροφορία του κατασκευαστή δεν είναι απαραίτητη (Πχ Ο ιδιοκτήτης είναι και ο κατασκευαστής όλων των προϊόντων) Ένας εικονικός κατασκευαστής δημιουργείτε κατά την διάρκεια της εγκατάστασης του καταστήματος Δεν είναι απαραίτητο να δημιουργήσετε την λίστα τον κατασκευαστών για να προσθέσετε προϊόντα στο κατάστημα μιας και αυτά μπορούν να συσχετιστούν αργότερα. Θα γλιτώσετε όμως πολύ κοπιαστική δουλειά αν χρειάζεται να εμφανίζετε πληροφορίες για τους κατασκευαστές αν δημιουργήσετε την λίστα τους πριν την λίστα προϊόντων ώστε εύκολα να κάνετε την συσχέτιση κατά την δημιουργία προϊόντος Κατηγορίες κατασκευαστών Οι κατηγορίες κατασκευαστών χωρίζουν τους κατασκευαστές σε ομοειδής ομάδες για πιο εύκολη διαχείριση τους ειδικά αν είναι πάρα πολλοί Προσθήκη κατηγορίας Μπορούμε να προσθέσουμε μια κατηγορία κατασκευαστή με το μενού "Κατασκευαστής Προσθήκη. κατηγορίας Κατασκευαστή" Κατά την διάρκεια της εγκατάστασης δημιουργείτε μια κατηγορία "-default-" δεν είναι απαραίτητο να την αλλάξουμε αν δεν θέλουμε να ομαδοποιήσουμε τους κατασκευαστές Επεξεργασία Κατηγορίας Για να επεξεργαστούμε μια κατηγορία πηγαίνουμε με το μενού "Κατασκευαστής Εμφ. Κατηγοριών Κατασκευαστή" και επιλέγουμε την κατηγορία Διαγραφή κατηγορίας

7 Πριν διαγράψουμε μια κατηγορία όλοι οι κατασκευαστές που ανήκουν στην κατηγορία πρέπει να διαγραφούν η να μεταφερθούν σε μιαν άλλη κατηγορία Το κατάστημα δεν επιτρέπει την διαγραφή κατηγορίας αν περιέχονται κατασκευαστές Για να διαγράψουμε μια κατηγορία πηγαίνουμε με το μενού "Κατασκευαστής Εμφ. Κατηγοριών Κατασκευαστή" επιλέγουμε το κουτάκι αριστερά του ονόματος και πατάμε το εικονίδιο του σκουπιδοτενεκέ δεξιά Εάν διαγράψουμε μιαν κατηγορία δεν υπάρχει τρόπος να την επαναφέρουμε παρά μόνον αν την φτιάξουμε ξανά και κάνουμε χειροκίνητα την συσχέτιση με κατασκευαστές Κατασκευαστές Προσθήκη κατασκευαστή Μπορούμε να προσθέσουμε έναν κατασκευαστή με το μενού "Κατασκευαστής Προσθήκη. Κατασκευή." και συμπληρώνουμε τα πεδία του κατασκευαστή Πληροφορίες Κατασκευαστή Όνομα Κατασκευαστή URL: Κατηγορία Κατασκευαστή: Περιγραφή: Επεξεργασία κατασκευαστή Για να επεξεργαστούμε έναν κατασκευαστή πηγαίνουμε με το μενού "Κατασκευαστής Εμφ. Κατασκευαστών" και επιλέγουμε το όνομα του Διαγραφή κατασκευαστή Πριν διαγράψουμε έναν κατασκευαστή από την λίστα θα πρέπει είτε να διαγράψουμε όλα τα προϊόντα που συσχετίζονται με αυτόν είτε να τους αλλάξουμε κατασκευαστή Το κατάστημα δεν επιτρέπει την διαγραφή ενός κατασκευαστή αν υπάρχουν προϊόντα που σχετίζονται με αυτόν. Εάν διαγράψουμε έναν κατασκευαστή δεν υπάρχει τρόπος να τον επαναφέρουμε παρά μόνον αν τον δημιουργήσουμε ξανά και κάνουμε χειροκίνητα την συσχέτιση με προϊόντα 5.6.Διαχείριση προϊόντων Το κατάστημα δίνει την δυνατότητα να κατηγοριοποιήσουμε τα προϊόντα όχι μόνο με τον κατασκευαστή τους αλλά και με κατηγορίες και υποκατηγορίες που μπορούμε να δημιουργήσουμε. Αυτό δίνει μεγάλες δυνατότητες στον διαχειριστή του καταστήματος να το προσαρμόσει στις δικές του ανάγκες. Επειδή τα προϊόντα και οι κατηγορίες προϊόντων σχετίζονται άμεσα με έναν κατασκευαστή προτείνετε η εξαρχής δημιουργία της λίστας τον κατασκευαστών πριν την δημιουργία προϊόντων. Αν για το κατάστημα δεν είναι απαραίτητο να υπάρχουν κατασκευαστές τότε μπορεί να χρησιμοποιηθεί ο εξορισμού "-default-" που δημιουργείτε κατά την διάρκεια της εγκατάστασης Κατηγορίες προϊόντων Από εδώ ορίζουμε τις κατηγορίες και τις υποκατηγορίες των προϊόντων ώστε να είναι πιο εύκολη η διαχείριση του καταλόγου μας

8 Προσθήκη και επεξεργασία κατηγοριών Μπορούμε να προσθέσουμε μια κατηγορία προϊόντος με το μενού "Προϊόντα Νέα κατηγορία" Δημοσίευση?: Ονομασία κατηγορίας: Περιγραφή κατηγορίας: Σειρά Ταξινόμησης: Τα νέα στοιχεία τοποθετούνται εξ' ορισμού στο κάτω μέρος. Η ταξινόμηση μπορεί να τροποποιηθεί μετά την αποθήκευση του στοιχείου Κύρια κατηγορία: Category Browse Page: Show x products per row: Category Flypage (leave BLANK if you have no individual php-file for it!) Σειρά εμφάνισης κατηγοριών Μπορείτε να ελέγξετε την σειρά που εμφανίζονται οι κατηγορίες με δύο τρόπους 1 Χρησιμοποιώντας τα μπλε βελάκια στην στήλη "Σειρά Ταξινόμησης" 2 Βάζοντας μια αριθμητική τιμή (1 πρώτο τελευταίο) στα κουτάκια δίπλα από τα βελάκια και πατώντας στο τέλος το μικρο εικονίδιο της δισκέτας που βρίσκετε στην κεφαλίδα της στήλης Διαγραφή κατηγορίας προϊόντος Πριν διαγράψουμε μια κατηγορία όλες οι υποκατηγορίες που ανήκουν στην κατηγορία πρέπει να διαγραφούν ή να μεταφερθούν σε μιαν άλλη κατηγορία Το κατάστημα δεν επιτρέπει την διαγραφή της κατηγορίας αν περιέχει υποκατηγορίες ΠΡΟΣΟΧΉ μια κατηγορία μπορεί να διαγραφεί ακόμη και αν περιέχει προϊόντα. Αν ένα προϊόν ανήκει σε περισσότερες από μια κατηγορίες και διαγράψουμε μια από αυτές το προϊόν θα παραμείνει στον κατάλογο. Αν όμως ανήκει μόνο σε μια κατηγορία και την διαγράψουμε θα διαγραφή και αυτό αυτόματα από τον κατάλογο. Η κατηγορία μπορεί να διαγραφεί επιλέγοντας το εικονίδιο του σκουπιδοτενεκέ αριστερά στην στήλη με το όνομα της Μπορούμε να διαγράψουμε μαζικά κατηγορίες επιλέγοντας τα κουτάκια δίπλα από τα ονόματα των κατηγοριών και πατώντας τον σκουπιδοτενεκέ(delete) πάνω δεξιά Προϊόντα Όταν θελήσετε να προσθέσετε ένα προϊόν θα πρέπει πρώτα να έχετε καταλήξει στην μορφή που αυτό θα παρουσιάζεται μέσα στο κατάστημα. Μπορείτε να επιλέξετε το προϊόν να παρουσιάζετε σύμφωνα με το όνομα του ή τον τύπο του (π. χ. CD, Video κασέτα, Βιβλίο κλπ) ή αν είναι ένα προϊόν ανάμεσα σε πολλά παρόμοια που ξεχωρίζει μόνο από κάποιες ιδιότητες του (π. χ. Αυτοκίνητο τετράπορτο, μάρκας χχχ, μοντέλο χχχ, χρώμα κόκκινο) Ο λόγος για τον οποίο θα πρέπει να κάνετε αυτόν τον διαχωρισμό είναι γιατί το κατάστημα έχει δύο τρόπους να αποθηκεύει τα προϊόντα διαχωρίζοντας αυτά που χρειάζονται πρόσθετα χαρακτηριστικά Adding/Updating Products Για να προσθέσουμε ένα προϊόν πηγαίνουμε στο μενού "Προϊόντα Προσθήκη Προϊόντος" όπου εμφανίζονται τα πεδία που πρέπει να συμπληρωθούν

9 μετά την συμπλήρωση τους θα πρέπει να πατήσουμε το εικονίδιο με την δισκέτα (save) για να αποθηκευτεί. Εάν θέλουμε να διορθώσουμε τα στοιχεία ενός προϊόντος πατάμε πάνω στο όνομα του στην λίστα τον προϊόντων που μπορούμε να εμφανίσουμε με το μενού "Προϊόντα/Εμφ. Προϊόντων" Πληροφορίες Προϊόντος Δημοσίευση?: Εάν επιλεγεί τότε το προϊόν εμφανίζεται στον κατάλογο του καταστήματος Κωδικός: Είναι ένας κωδικός που χαρακτηρίζει μοναδικά το προϊόν στο κατάστημα μας. Μπορεί για παράδειγμα να είναι ο κωδικός αποθήκης σε ένα φυσικό κατάστημα που ίσως έχετε. Όνομα: Το όνομα του προϊόντος όπως αυτό θα φαίνεται στον κατάλογο. μπορεί να περιέχει τον κωδικό του κατασκευαστή καθώς και μια πολύ σύντομη περιγραφή αν είναι απαραίτητο URL: Διεύθυνση σε σελίδα του κατασκευαστή που περιγράφετε το προϊόν Προμηθευτής: Σε κατάστημα που δεν έχουν οριστεί προμηθευτές,εμφανίζετε η επωνυμία του καταστήματος μας Κατασκευαστής: Επιλέγουμε από την λίστα τον κατασκευαστή του προϊόντος Κατηγορίες: Επιλέγουμε μια ή περισσότερες κατηγορίες στις οποίες ανήκει το προϊόν Τιμή Προϊόντος (Net): Η τιμή λιανικής χωρίς φόρους, πρέπει να επιλέξετε νόμισμα από το μενού δεξιά της Τιμή Προϊόντος (Gross): Η τιμή λιανικής μαζί με τους φόρους VAT Id: Ο κωδικός φόρου (πχ ΦΠΑ 19%) Τύπος Έκπτωσης Επιλέξτε από το μενού έκπτωση για το προϊόν αν το επιθυμείτε Discounted Price: Εάν θέλουμε έναν διαφορετικό τύπο έκπτωσης ειδικά για αυτό το προϊόν συμπληρώνουμε εδώ Σύντομη Περιγραφή: Μια σύντομη περιγραφή του προϊόντος. Προτείνετε να μην ξεπερνά τις 5 γραμμές και να είναι περιεκτική Περιγραφή Προϊόντος: Εδώ θα πρέπει να γίνει ανάλυση του προϊόντος με όσο το δυνατό περισσότερες λεπτομέρειες Status Προϊόντος

10 Σε Απόθεμα: Συμπληρώνουμε τον αριθμό αποθέματος για το προϊόν Ημ/νία Διαθεσιμότητας: Βάζουμε την τρέχουσα ημερομηνία ή την ημερομηνία στην οποία περιμένουμε να έρθει από τον προμηθευτή το προϊόν Διαθεσιμότητα: Γράφουμε το πόσες μέρες χρειάζονται κατ εκτίμηση για να φτάσει το προϊόν στα χέρια του αγοραστή Εναλλακτικά μπορούμε να επιλέξουμε μια από τις διαθέσιμες εικόνες. Προτεινόμενο: Εάν επιλεγεί τότε το προϊόν θα εμφανίζετε στην λίστα των προτεινόμενων. (Συνήθως στην πρώτη σελίδα του καταστήματος) Λίστα Χαρακτηριστικών: Εδώ μπορούμε να θέσουμε χαρακτηριστικά για ένα προϊόν Για παράδειγμα εάν πουλάμε μπλούζες δεν είναι και τόσο καλό να δημιουργήσουμε από μια καταχώριση στον κατάλογο για κάθε συνδυασμό μεγέθους και χρώματος που μπορεί να έχουμε προς πώληση Για παράδειγμα εάν δώσουμε Μέγεθος,XL[+1.99],M,S[-2.99]: Χρώμα,Κόκκινο,Πράσινο,Κίτρινο,Χρυσό [=24.00]; τότε θα έχουμε τα μεγέθη XL, Μ και S σε τέσσερα χρώματα. Τα μπλουζάκια με μέγεθος XL θα κοστολογηθούν κατά 1.99 περισσότερο στην τιμή λιανικής (+) τα S θα κοστολογηθούν κατά 2.99 λιγότερο από την τιμή λιανικής (-) ενώ το Χρυσό μπλουζάκι θα έχει διαφορετική τιμή λιανικής (=) + Σημαίνει πρόσθεσε το ποσό στην λιανική τιμή - Σημαίνει αφαίρεσε το ποσό από την λιανική τιμή = Σημαίνει θέσε την τιμή λιανικής Custom Attribute List: Δίνουμε την δυνατότητα να δώσουμε επιλογές στον πελάτη σχετικά με το προϊόν. Για παράδειγμα αν στα μπλουζάκια μπορούμε να προσθέσουμε κείμενο τότε προσθέτουμε Κείμενο μπλούζας;παρατηρήσεις; Αυτό θα εμφάνιση δύο πλαίσια κειμένου όπου στο πρώτο ο αγοραστής θα γράψει το κείμενο της αρεσκείας του και στο άλλο κάποια σχόλια που θέλει να μας πει πχ ότι θέλει μια άλλη γραμματοσειρά για την εκτύπωση Διαστάσεις & Βάρος Προϊόντος Τα παρακάτω μεγέθη συμπληρώνονται ώστε να μπορεί να γίνει εκτίμηση του πόσο θα κοστίσει η μεταφορά του προϊόντος Για αυτό προτείνετε να συμπληρώνονται όχι τα στοιχεία του ίδιου του προϊόντος αλλά της συσκευασίας του Πχ αν πουλάμε ένα βάζο τότε μετράμε το κουτί που είναι τοποθετημένο. Αν για το προϊόν έχει ιδιαίτερη σημασία να πούμε τα πραγματικά του στοιχεία (πχ ένα κόσμημα) τότε θα πρέπει να προσθέσουμε ένα εκτιμώμενο κόστος στην τιμή του εξαρχής Μήκος: Το μήκος της συσκευασίας του προϊόντος Πλάτος: Το πλάτος της συσκευασίας Ύψος:

11 Το ύψος της συσκευασίας Μονάδα Μέτρησης: Η μονάδα μέτρησης για τις διαστάσεις: Μέτρα, Ίντσες, Πόδια Βάρος: Μονάδα Μέτρησης: Η μονάδα μέτρησης για το βάρος po / pound(s) kg /kilogram(m)(s) ou / ounces lb / LB Μονάδα: Τεμάχια στην συσκευασία: Η συσκευασία στην οποία αποστέλλουμε το προϊόν πόσα τεμάχια (κουτιά) έχει Πχ 100 κουτάκια σπίρτα Τεμάχια στο κουτί: Το κάθε κουτί πόσα τεμάχια έχει Σπίρτα 100 τεμαχίων Downloads downloadable product? Επιλέγουμε αν το προϊόν είναι άυλο δηλαδή πχ ένα πρόγραμμα ή μια εικόνα. EITHER Fill in a Filename: Το όνομα του αρχείου. OR Upload new File: Ή προσθέτουμε στον κατάλογο ένα νέο αρχείο. Εικόνες Προϊόντος Πλήρης Εικόνα Προσθέτουμε μια εικόνα στο προϊόν μας. Προτείνετε η εικόνα να έχει πρώτα διορθωθεί ως προς το μέγεθος της με κάποιο πρόγραμμα επεξεργασίας εικόνων, ώστε να είναι σύμφωνη με την εξορισμού διάσταση που επιθυμούμε να έχει το κατάστημά μας. (πχ 400px * 400px) Image Action: none Auto-Create Thumbnail? Εάν επιλεγεί τότε δημιουργείτε αυτόματα η μικρή εικόνα για το προϊόν μας. URL: (Optional!) Μπορούμε να βάλουμε την εικόνα που βρίσκετε αποθηκευμένη σε άλλο δικτυακό τόπο Μικρή εικόνα Προσθέτουμε μια μικτή εικόνα στο προϊόν μας URL: (Optional) Μπορούμε να βάλουμε την εικόνα που βρίσκετε αποθηκευμένη σε άλλο δικτυακό τόπο

12 Related Products Μπορούμε να συσχετίσουμε το προϊόν με άλλα ομοειδή ώστε να δώσουμε στον πελάτη την δυνατότητα να δει και προϊόντα που ίσως τον ενδιαφέρουν Προσθήκη Προϊόντων με την χρήση CSV ΠΡΟΣΟΧΉ αν δεν καταλαβαίνεται πως λειτουργεί το σύστημα μην επιχειρήσετε οτιδήποτε μιας και μπορεί να κάνετε ανεπανόρθωτη ζημιά στον κατάλογο του καταστήματος Μπορούμε να προσθέσουμε μαζικά προϊόντα στον κατάλογο με την χρήση ενός CSV αρχείου Μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για να κάνουμε μαζικά αλλαγές σε τιμές προϊόντων Στο cvs μπορούμε να έχουμε τα ονόματα τον εικόνων αλλά όχι τις ίδιες τις εικόνες τις οποίες θα πρέπει εκ των προτέρων να έχουμε φορτώσει στον δικτυακό τόπο Μπορούμε επίσης να πάρουμε μιαν εικόνα τον προϊόντων μας σε CSV αρχείο για χρήση αντιγράφου ασφαλείας Διαγραφή Προϊόντων Πηγαίνουμε στην λίστα τον προϊόντων χρησιμοποιώντας το μενού "Προϊόντα Εμφ. Προϊόντων". Αν θέλουμε να διαγράψουμε μόνο ένα προϊόν επιλέγουμε το εικονίδιο με τον μικρο σκουπιδοτενεκέ δεξιά στην γραμμή με το όνομα του προϊόντος. η αν θέλουμε να διαγράψουμε πολλά επιλέγουμε το κουτάκι δεξιά από κάθε προϊόν και πατάμε το εικονίδιο του κάδου απορριμάτων (delete) πάνω δεξιά Τιμές προϊόντων Συνήθως τα προϊόντα έχουν μόνο μια τιμή,πάντως το ηλεκτρονικό κατάστημα σας δίνει την δυνατότητα να έχετε περισσότερες όπως εσείς θέλετε. Δηλαδή μπορείτε να έχετε διαφορετική έκπτωση τιμής ανά ομάδα αγοραστών ή με βάση την ποσότητα της αγοράς. Αυτό γίνετε από το μενού "Προϊόντα Τρέχον Προϊόν Προσθήκη. Τιμής" που εμφανίζετε όταν βλέπουμε την καρτέλα του προϊόντος Μπορούμε να προσθέσουμε μια νέα κατηγορία τιμής πατώντας το εικονίδιο με τον αστερίσκο επάνω δεξιά (new) και συμπληρώνοντας τα στοιχεία στην φόρμα Χαρακτηριστικά Προϊόντος Ένα προϊόν μπορεί να έχει διάφορα χαρακτηριστικά πχ το χρώμα ενός αυτοκινήτου,το αν είναι δερμάτινο το σαλόνι του ή όχι κλπ Αν σε ένα προϊόν του προσθέσουμε την δυνατότητα να έχει επιλογή χαρακτηριστικών τότε αυτό είναι ένα "πρότυπο" για την δημιουργία των προϊόντων με τα διάφορα χαρακτηριστικά Προσθήκη χαρακτηριστικών Όταν βρισκόμαστε στην φόρμα του προϊόντος μπορούμε να επιλέξουμε από τα εικονίδια πάνω δεξιά το "Προσθήκη Χαρακτηριστικών." Συμπληρώνουμε το όνομα του χαρακτηριστικού (πχ Χρώμα) και την σειρά με την οποία θα εμφανίζετε Επεξεργασία χαρακτηριστικών Από την λίστα τον προϊόντων επιλέγουμε ένα "πρότυπο" προϊόν και κατόπιν από τα εικονίδια πάνω δεξιά το "προβολή Χαρακτηριστικών" Θα εμφανιστεί η λίστα με τα χαρακτηριστικά του προϊόντος όπου μπορούμε να πατήσουμε πάνω στο όνομα του χαρακτηριστικού για να το επεξεργαστούμε Deleting Product Attributes Από την λίστα τον προϊόντων επιλέγουμε ένα "πρότυπο" προϊόν και κατόπιν από τα

13 εικονίδια πάνω δεξιά το "προβολή Χαρακτηριστικών" Θα εμφανιστεί η λίστα με τα χαρακτηριστικά του προϊόντος όπου μπορούμε να σβήσουμε ένα χαρακτηριστικό πατώντας στο εικονίδιο του σκουπιδοτενεκέ δεξιά στην γραμμή του χαρακτηριστικού ή να επιλέξουμε με τα κουτάκια αριστερά του ονόματος των χαρακτηριστικών και να πατήσουμε το εικονίδιο πάνω δεξιά (delete) Δημιουργία προϊόντων βασισμένα σε πρότυπο Αφού δημιουργήσουμε το πρότυπο μπορούμε να προσθέσουμε προϊόντα που βασίζονται στα χαρακτηριστικά του Πρόσθεση προϊόντος Όταν βρισκόμαστε στην φόρμα με τα χαρακτηριστικά του προτύπου επιλέγουμε από τα εικονίδια πάνω δεξιά το "Προσθήκη Τύπου Προϊόντος" Αυτή θα εμφανίσει μια φόρμα όπως και του προτύπου με συμπληρωμένα αυτόματα τα στοιχεία (του κατασκευαστή το βάρος, το ύψος κλπ) και μας δίνετε η δυνατότητα να επιλέξουμε από τα ειδικά χαρακτηριστικά που ορίσαμε πριν στο Πρότυπο Επιπλέον εικόνες και αρχεία Μπορείτε να προσθέσετε περισσότερες εικόνες για το προϊόν χρησιμοποιώντας τον filemanager του καταστήματος Επιλέξτε το μενού "Προϊόντα FileManager" και στην λίστα που θα εμφανιστεί πατήστε στο [add Image/File] για το προϊόν που θέλετε να προσθέσετε εικόνα ή συνοδευτικό αρχείο. File: Προσθέστε το αρχείο που θέλετε στο προϊόν File Type: Image File επιλέξτε αν είναι εικόνα ή άλλο αρχείο Upload to: default Product Image Path Specify the file location Αν επιθυμητέ να γραφτεί άλλο έτος της προκαθορισμένης διαδρομής βάλτε εδώ το path (Προτείνετε να μην το αλλάξετε). Download Path (e.g. for selling downloadables!). Αν για παράδειγμα πουλάμε ψηφιακές εικόνες βάζουμε εδώ το path. Auto-Create Thumbnail? Αν το αρχείο είναι εικόνα τότε αν επιλεγεί δημιουργεί αυτόματα την μικρή εικόνα. File is published? Αν επιλεγεί τότε το αρχείο /εικόνα εμφανίζετε στον κατάλογο File Title (what the Customer sees): Ο τίτλος του αρχείου όπως θα εμφανίζετε στον πελάτη. URL Αρχείου (προαιρετικό): Σύνδεσμος σχετικός με το αρχείο σε άλλον δικτυακό τόπο Έκπτωση προϊόντων Ο διάφορες εκπτώσεις που μπορεί να έχει το κατάστημα μας πρέπει να δημιουργηθούν πριν συσχετιστούν με κάποιο προϊόν.

14 ΠΡΟΣΟΧΉ Εάν αλλάξουμε το ποσοστό σε μια κατηγορία εκπτώσεις τότε θα επηρεαστούν όλα τα σχετιζόμενα προϊόντα. Προσθήκη κατηγορίας έκπτωσης Πηγαίνουμε με το μενού "Προϊόντα Έκπτωση Προϊόντος Προσθήκη./Αλλαγή Έκπτωσης Προϊόντος" και συμπληρώνουμε τα πεδία που εμφανίζονται. Αξία Έκπτωσης: Η αξία της έκπτωσης με την μορφή (προσοχή όχι κόμμα). Τύπος Έκπτωσης: Ποσοστό Σύνολο Εάν επιλέξετε ποσοστό τότε αφαιρείτε η αξία της έκπτωσης ως ποσοστό επί τοις εκατό (%) από την τιμή του προϊόντος. Αλλιώς εάν επιλέξετε σύνολο θα αφαιρεθεί η αξία έκπτωσης από την τιμή του προϊόντος. Startdate of discount: Εάν επιθυμητέ να αρχίσει αυτόματα η έκπτωση συμπληρώνετε εδώ την ημερομηνία. End date of discount: Εάν επιθυμητέ να σταματήσει αυτόματα η προσφορά συμπληρώστε εδώ την ημερομηνία. Αφαίρεση κατηγορίας έκπτωσης Εάν αφαιρέσετε μια κατηγορία τότε αυτόματα θα αφαιρεθεί η έκπτωση από όλα τα σχετιζόμενα προϊόντα. Πηγαίνουμε με το μενού "Προϊόντα Έκπτωση Προϊόντος Λίστα Εκπτώσεων Προϊόντων" και επιλέγουμε το εικονίδιο του σκουπιδοτενεκέ δεξιά στην γραμμή με το όνομα της κατηγορίας έκπτωσης Διαχείριση παραγγελιών Κάθε παραγγελία έχει ένα status για παράδειγμα ότι έχει πληρωθεί, ότι είναι ακυρωμένη, ότι είναι σε αναμονή κλπ Ελεύθερα μπορείτε να ορίσετε εσείς τα διάφορα στάδια που μπορεί να έχει μια παραγγελία ώστε να ταιριάζουν στον τρόπο που έχετε για την διαχείριση παραγγελιών. Μπορείτε να προσθέσετε ένα καινούργιο status για τις παραγγελίες από το μενού "Παραγγελίες Κατάσταση Προσθήκη Νέου Status Παραγγελίας". Αν θέλετε να αλλάξετε ένα status επιλέξτε το μενού "Παραγγελίες Κατάσταση Εμφάνιση Status Παραγγελιών" Λίστα παραγγελιών Εμφανίζουμε τις παραγγελίες με το μενού "Παραγγελίες Εμφάνιση Παραγγελιών". Πατώντας επάνω στον αριθμό παραγγελίας ανοίγει η καρτέλα της όπου βλέπουμε τις λεπτομέρειες της παραγγελίας. Αν πατήσουμε πάνω στο όνομα του αγοραστή βλέπουμε μια καρτέλα με τις κινήσεις του. Μπορούμε να αλλάξουμε το status της παραγγελίας επιλέγοντας από την λίστα "Κατάσταση" στην γραμμή της παραγγελίας και πατώντας το κουμπί "update status" εάν επιθυμούμε να ενημερωθεί με ο αγοραστής για την αλλαγή που κάναμε τσεκάρουμε το κουτάκι "Ενημέρωση πελάτη?". Αν θέλουμε να διαγράψουμε μια παραγγελία επιλέγουμε το εικονίδιο του σκουπιδοτενεκέ δεξιά στην γραμμή Λεπτομέρειες παραγγελίας Στην καρτέλα αυτά βλέπουμε όλες τις λεπτομέρειες που αφορούν την παραγγελία. Το ιστορικό της, σε πιο status βρίσκετε, τα προϊόντα που περιέχει, τα στοιχεία

15 τιμολόγησης και αποστολής κλπ Μπορούμε και από εδώ να αλλάξουμε το status επιλέγοντας από τις επιλογές "Κατάσταση:" και πατώντας το κουμπί "update status" Αν το προϊόν είναι άυλο (πχ ένα πρόγραμμα ή ένα αρχείο εικόνας) τότε μπορείτε να στείλετε από εδώ ξανά με τις πληροφορίες για το κατέβασμα ή να αλλάξετε τον επιτρεπόμενο αριθμό κατεβασμάτων αν έχει ξεπεραστεί.