Γηπισκαηηθή εξγαζία Ξξνπηπρηαθνχ πξνγξάκκαηνο ζπνπδψλ

Transcript

1 Γηπισκαηηθή εξγαζία Ξξνπηπρηαθνχ πξνγξάκκαηνο ζπνπδψλ Αλάιπζε θαη ζρεδίαζε αιιειεπηδξαζηηθνύ πιεξνθνξηαθνύ ζπζηήκαηνο ελεκέξσζεο θνηηεηώλ Ρξηγθάθε Θσλζηαληίλα 511/

2 Παλεπηζηήκην Αηγαίνπ Σκήκα Μεραληθώλ ρεδίαζεο Πξντόλησλ θαη πζηεκάησλ Γηπισκαηηθή Δξγαζία Ξξνπηπρηαθνχ πξνγξάκκαηνο ζπνπδψλ Θέκα εξγαζίαο Αλάιπζε θαη ζρεδίαζε αιιειεπηδξαζηηθνχ πιεξνθνξηαθνχ ζπζηήκαηνο ελεκέξσζεο θνηηεηψλ Ρξηγθάθε Θσλζηαληίλα 511/ Δπηβιέπσλ Καζεγεηήο Ιέθθαο Γεκήηξεο Μέιε επηηξνπήο Αξλέιινο Αξγχξεο Πηαζάθεο Γηψξγνο Πχξνο

3 Πεξηερόκελα Δηζαγσγή... 6 Αληηθείκελν θαη Πηφρνη ηεο Γηπισκαηηθήο... 6 Γνκή εξγαζίαο... 6 Γεληθή κεζνδνινγία Ξεξηγξαθή ηνπ πξνβιεκαηηθνχ ρψξνπ Ξξνζδηνξηζκφο πξνβιήκαηνο Γηαηί ρξεηάδεηαη ιχζε Έξεπλα Έξεπλα ζπζηεκάησλ ζε Ξαλεπηζηήκηα ηεο Διιάδαο Έξεπλα ζπζηεκάησλ ζε Ξαλεπηζηήκηα ηνπ εμσηεξηθνχ Αλάιπζε Ππκπεξάζκαηα έξεπλαο Δπηζπκεηφ απνηέιεζκα θαη ζπλεηζθνξά ηεο ιχζεο Δπηινγή κεζνδνινγίαο Αλάιπζε θαη ζρεδίαζε πιεξνθνξηαθψλ ζπζηεκάησλ: κεζνδνινγίεο αλάπηπμεο θαη ζρεδίαζεο Ξ.Π Δπηινγή κεζνδνινγίαο αλάπηπμεο θαη ζρεδίαζεο Ξ.Π Αλάιπζε απαηηήζεσλ Δξσηεκαηνιφγηα απνηειέζκαηα Δξσηεκαηνιφγην πξνο ηνπο θνηηεηέο Δξσηεκαηνιφγην ζπλέληεπμεο πξνο Γξακκαηεία Αλαιπηηθή πεξηγξαθή ησλ απαηηήζεσλ Νξηζκφο ζρεδηαζηηθψλ πξνδηαγξαθψλ [21] Αλαιχζεηο απνηειεζκάησλ ηνπ εξσηεκαηνινγίνπ γηα ηε ρξήζε ηνπ ΠΔΦ απφ ηνπο θνηηεηέο

4 3.2.3 Αλαιχζεηο απνηειεζκάησλ ηνπ εξσηεκαηνινγίνπ γηα ηε ρξήζε ηνπ απφ ηε Γξακκαηεία Σαξαθηεξηζηηθά ηνπ ζπζηήκαηνο Ιεηηνπξγηθέο Απαηηήζεηο ζπζηήκαηνο απφ ηελ πιεπξά ηνπ θνηηεηή Αλάιπζε απαηηήζεσλ γηα ηελ Αλαιπηηθή Βαζκνινγία Αλάιπζε απαηηήζεσλ γηα ηελ Αίηεζε ρνξήγεζεο βεβαηψζεσλ/πηζηνπνηεηηθψλ Αλάιπζε απαηηήζεσλ γηα ηηο Γειψζεηο Καζεκάησλ θαη Ππγγξακκάησλ θαη ηηο Δθηππψζεηο Αλάιπζε απαηηήζεσλ γηα ηνλ Ζιεθηξνληθφ Ξίλαθα Αλαθνηλψζεσλ Ιεηηνπξγηθέο Απαηηήζεηο ζπζηήκαηνο απφ ηελ πιεπξά ηεο γξακκαηείαο θαη ησλ θαζεγεηψλ Νξγάλσζε ηαμηλφκεζε επηινγή Ιεηηνπξγηθέο πξνδηαγξαθέο Γεληθή πεξηγξαθή Αλαιπηηθή πεξηγξαθή πξνδηαγξαθψλ Ξξνηάζεηο πινπνίεζεο Αλαιπηηθή πεξηγξαθή ησλ ιεηηνπξγηψλ Ξξνθίι ρξήζηε Αλαιπηηθή Βαζκνινγία Αηηήζεηο πηζηνπνηεηηθψλ θαη βεβαηψζεσλ Γειψζεηο καζεκάησλ θαη ζπγγξακκάησλ Ζιεθηξνληθφο πίλαθαο αλαθνηλψζεσλ Έληππα/έγγξαθα Γηπισκαηηθψλ Δξγαζηψλ Φνηηεηηθή κέξηκλα Νηθνλνκηθά ζέκαηα Βηβιηνζήθε πνηξνθίεο, Γηαγσληζκνί, Ππλέδξηα Πεκηλάξηα, Ξξνγξάκκαηα Αληαιιαγήο Φνηηεηψλ Δλδεηθηηθέο νζφλεο ζπζηήκαηνο

5 6. Αμηνιφγεζε ζπζηήκαηνο Αμηνιφγεζε ηνπ ζπζηήκαηνο σο πξνο ηε ιεηηνπξγηθφηεηα Αμηνιφγεζε ηνπ ζπζηήκαηνο σο πξνο ηελ επρξεζηία Πελάξηα ρξήζεο θαη δηαγξάκκαηα ρξήζεο Ππκπεξάζκαηα Κειινληηθή δνπιεηά Νξηζκνί Αθξσλχκηα - ζπληνκνγξαθίεο Ξαξάξηεκα Η Δξσηεκαηνιφγην πξνο θνηηεηέο ΡΚΠΞΠ Δξσηήζεηο ζπλέληεπμεο γξακκαηείαο ΡΚΠΞΠ Ξαξάξηεκα ΗΗ Ξίλαθαο ηζηνηφπσλ Διιεληθψλ αθαδεκατθψλ ηδξπκάησλ πνπ κειεηήζεθαλ θαηά ηε δηάξθεηα ηεο έξεπλαο Ξαξάξηεκα ΗΗΗ Νξηζκνί αξρψλ πνπ επεξεάδνπλ ηηο 3 βαζηθέο αξρέο επρξεζηίαο [19] Βηβιηνγξαθία

6 Δηζαγσγή Αντικείμενο και Στόχοι τησ Διπλωματικήσ Ζ δηπισκαηηθή εξγαζία απνηειεί κηα κειέηε πάλσ ζε πιεξνθνξηαθά ζπζηήκαηα πνπ ρξεζηκνπνηνχληαη απφ ηα αθαδεκατθά ηδξχκαηα γηα ηελ επηθνηλσλία θαη ηελ ελεκέξσζή ησλ θνηηεηψλ ελφο ηκήκαηνο θαη ησλ ππφινηπσλ θνξέσλ απηνχ, φπσο είλαη ε γξακκαηεία θαη νη θαζεγεηέο. Ρέηνηα ζπζηήκαηα βνεζνχλ ζηελ επθνιφηεξε θαη ζσζηφηεξε αιιειεπίδξαζε ησλ δηαθνξεηηθψλ νκάδσλ ελφο αθαδεκατθνχ ηκήκαηνο. Ππληεινχλ ζηε θαιχηεξε νξγάλσζε θαη δηαρείξηζε ηεο πιεξνθνξίαο απφ ην ίδην ην ίδξπκα πξνο ηνπο θνηηεηέο, αιιά θαη ην αληίζεην. Πε πνιιά ηκήκαηα θαη ζρνιέο ππάξρνπλ ζπζηήκαηα δηαρείξηζεο δεδνκέλσλ ηα νπνία έρνπλ ζηφρν ηελ επηθνηλσλία ηνπ θνηηεηή κε ην ππφινηπν ηκήκα ή ηελ ελεκέξσζή ηνπ. Πθνπφο ηεο δηπισκαηηθήο είλαη λα πξαγκαηνπνηεζνχλ πξνηάζεηο ζρεδηαζκνχ ελφο ηέηνηνπ ζπζηήκαηνο πεξηιακβάλνληαο ζηνηρεία απφ δηάθνξα ππάξρνληα ζπζηήκαηα ελεκέξσζεο θαη επηθνηλσλίαο θνηηεηψλ θαη ηκήκαηνο. Νη ζηφρνη ηεο δηπισκαηηθήο εξγαζίαο είλαη ε αλάιπζε απαηηήζεσλ απφ ηελ πιεπξά ησλ θνηηεηψλ γηα ηε ιεηηνπξγία ελφο ηέηνηνπ ζπζηήκαηνο ε θαηαγξαθή ησλ ιεηηνπξγηθψλ πξνδηαγξαθψλ θαη ε αμηνιφγεζε ηνπ ζρεδηαδφκελνπ ζπζηήκαηνο, θαηά πφζν αληαπεμέξρεηαη ζηηο απαηηήζεηο ησλ ρξεζηψλ ηνπ. Δομή εργαςίασ Ζ εξγαζία αλαπηχζζεηαη ζε 7 θεθάιαηα, ηα νπνία ρσξίδνληαη ζε δπν κέξε. Ρν πξψην κέξνο αθνξά ηελ αλάπηπμε ηνπ ζπζηήκαηνο (θεθάιαηα 1-3), δειαδή ηελ αλάιπζε ηνπ πξνβιήκαηνο πνπ πξέπεη λα ιπζεί κέζα απφ ην πιεξνθνξηαθφ ζχζηεκα. Ρν δεχηεξν κέξνο (θεθάιαηα 4-7) αθνξά ηε ζρεδίαζε ηνπ πιεξνθνξηαθνχ ζπζηήκαηνο, δειαδή ηελ ιεπηνκεξή πεξηγξαθή ησλ πξνδηαγξαθψλ κέζα απφ ην ινγηθφ θαη θπζηθφ ζρεδηαζκφ. Ρα πξψηα δπν θεθάιαηα ζέηνπλ ηηο βάζεηο γηα λα κπνξέζνπλ ηα νξηζηνχλ ηα βήκαηα πνπ ζα αθνινπζεζνχλ θαζ φιε ηε δηάξθεηα ηεο εξγαζίαο. Πην πξψην θεθάιαην πεξηγξάθεηαη ν πξνβιεκαηηθφο ρψξνο, παξνπζηάδνληαη θαη αλαιχνληαη ηα απνηειέζκαηα κηαο εθηελνχο έξεπλαο γχξσ απφ ην πξφβιεκα θαη ηηο ήδε ππάξρνπζεο ιχζεηο. Πην δεχηεξν θεθάιαην δίλεηαη έλαο νξηζκφο ησλ πιεξνθνξηαθψλ ζπζηεκάησλ θαη γίλεηαη κηα αλάιπζε ησλ κεζνδνινγηψλ, ψζηε λα επηιερζεί ε θαηάιιειε κεζνδνινγία γηα ηελ αλάπηπμε θαη ζρεδίαζε ηνπ ζπζηήκαηνο πνπ πξφθεηηαη λα κειεηεζεί. 6

7 Πην ηξίην θεθάιαην, θαη αθνχ έρεη πξαγκαηνπνηεζεί ε ζρεηηθή έξεπλα, νξίδνληαη θαη αλαπηχζζνληαη νη ιεηηνπξγηθέο απαηηήζεηο ησλ ρξεζηψλ, ηαμηλνκνχληαη θαη νξγαλψλνληαη γηα λα κπνξέζνπκε λα πξνρσξήζνπκε ζην επφκελν θεθάιαην, ησλ ιεηηνπξγηθψλ πξνδηαγξαθψλ. Ρν θεθάιαην ηέζζεξα αθνξά ηηο ιεηηνπξγηθέο πξνδηαγξαθέο, φιεο ηηο ηδέεο πνπ πξνέθπςαλ απφ ηηο ιεηηνπξγηθέο απαηηήζεηο. Νη πξνδηαγξαθέο αλαιχνληαη πεξηζζφηεξν κέζα απφ δηαγξάκκαηα ξνήο δεδνκέλσλ, ψζηε λα γίλεη θαηαλνεηή πιήξσο ε ιεηηνπξγία ηνπ ζπζηήκαηνο. Πην πέκπην θεθάιαην αλαθέξνληαη νη πξνηάζεηο πινπνίεζεο, φια ηα ραξαθηεξηζηηθά θαη νη ιεηηνπξγίεο πνπ πξφθεηηαη λα πεξηιακβάλεη ην ζχζηεκα, ιεπηνκεξψο θαηαγεγξακκέλα. Κεηά ηελ νινθιήξσζε ηεο αλαιπηηθήο πεξηγξαθήο ησλ πξνηάζεσλ, γίλεηαη ν θπζηθφο ζρεδηαζκφο, φπνπ παξνπζηάδνληαη θάπνηεο ελδεηθηηθέο νζφλεο ηνπ ζπζηήκαηνο. Ρν έθην θεθάιαην αθνξά ηελ αμηνιφγεζε ηνπ ζπζηήκαηνο απφ πιεπξάο ιεηηνπξγηθφηεηαο θαη επρξεζηίαο, καδί κε θάπνηα ζελάξηα ρξήζεο. Ρειεπηαίν είλαη ην έβδνκν θεθάιαην, ην νπνίν απνηειεί ηνλ επίινγν ηεο εξγαζίαο, παξνπζηάδεη ζπγθεληξσκέλα φια ηα ζπκπεξάζκαηα ηεο έξεπλαο θαη ηεο κειέηεο πνπ πξνεγήζεθε θαη ηαπηφρξνλα πξνηείλεη ζέκαηα κειινληηθήο δνπιεηάο. Γενική μεθοδολογία Ξξηλ απφ θάζε κειέηε ζρεηηθά κε ην πιεξνθνξηαθφ ζχζηεκα πνπ επξφθεηην λα αλαπηπρζεί, νξίζηεθε κηα βαζηθή κεζνδνινγία, ηεο νπνίαο ηα βήκαηα ζα αθνινπζεζνχλ γηα ηελ πξφνδν ηεο εξγαζίαο. Ρν αληηθείκελν ηεο κειέηεο, φπσο θαίλεηαη θαη απφ ηνλ ηίηιν, είλαη έλα πιεξνθνξηαθφ ζχζηεκα. Ζ κεζνδνινγία πνπ αθνινπζήζεθε αθνξά ηα πιεξνθνξηαθά ζπζηήκαηα θαη ηηο ηερληθέο πνπ ρξεζηκνπνηνχληαη γηα ηελ επίιπζε ηνπ πξνβιήκαηνο. Δπηιέρζεθε λα ρξεζηκνπνηεζεί ε θιαζηθή ηερληθή [1], ε νπνία αλαιχεηαη ζε πέληε θάζεηο, ζηνλ ζηξαηεγηθφ ζρεδηαζκφ, ηελ αλάιπζε, ηε ζρεδίαζε, ηελ πινπνίεζε θαη ηε ιεηηνπξγία. Θαηά ην ζηξαηεγηθφ ζρεδηαζκφ πξνζδηνξίδεηαη πνην είλαη ην πξφβιεκα πνπ πξφθεηηαη λα ιπζεί θαη πσο ζα πξαγκαηνπνηεζεί ε ιχζε. Όζηεξα είλαη ε αλάιπζε ηνπ πξνβιήκαηνο, κέζα απφ έξεπλα θαη ηηο απαηηήζεηο ρξεζηψλ, ψζηε λα αθνινπζήζνπλ ηα ηειεπηαία ηξία ζηάδηα. Ππλνπηηθά, ε θιαζηθή ηερληθή/κεζνδνινγία πξνυπνζέηεη κειέηε θαη θαηαλφεζε ηνπ πξνβιήκαηνο, νξηζκφ ησλ πξνδηαγξαθψλ, εχξεζε ελαιιαθηηθψλ ιχζεσλ, επηινγή θαηάιιεισλ ελαιιαθηηθψλ ιχζεσλ, ζρεδηαζκφο, πινπνίεζε θαη ηέινο αμηνιφγεζε θαη αλαπξνζαξκνγή. 7

8 1. Πεξηγξαθή ηνπ πξνβιεκαηηθνύ ρώξνπ 1.1 Προςδιοριςμόσ προβλήματοσ Ζ αλζξψπηλε δξαζηεξηφηεηα πνπ εμεηάδεη έλα νπνηνδήπνηε ζχζηεκα ελεκέξσζεο θαη επηθνηλσλίαο θνηηεηψλ είλαη ε επηθνηλσλία ηνπ θνηηεηή κε ηε γξακκαηεία αιιά θαη κε ηνπο θαζεγεηέο, θαζψο θαη νπνηνπδήπνηε είδνπο ελεκέξσζε πνπ πξνζθέξεηαη ζηνπο θνηηεηέο. Νπζηαζηηθά αλαθεξφκαζηε ζε έλα πιεξνθνξηαθφ ζχζηεκα, ην νπνίν εμππεξεηεί ηελ πξαγκαηνπνίεζε απηήο ηεο επηθνηλσλίαο θαη αιιειεπίδξαζεο κεηαμχ ησλ θνξέσλ κηαο αθαδεκατθήο θνηλφηεηαο. Ν ρψξνο ν νπνίνο κειεηάηαη είλαη ηα αθαδεκατθά ηδξχκαηα θαη ηα πιεξνθνξηαθά ζπζηήκαηα πνπ ρξεζηκνπνηνχληαη γηα ηελ αιιειεπίδξαζε θνηηεηψλ γξακκαηείαο θαζεγεηψλ. Πηελ παξνχζα δηπισκαηηθή, ην ελδηαθέξνλ ζηξέθεηαη πξνο ηελ πιεπξά ησλ θνηηεηψλ θαη ηνλ ηξφπν ρξήζεο ελφο ηέηνηνπ ζπζηήκαηνο απφ απηνχο. Ξαξφια απηά, θαηά ηνλ πξνζδηνξηζκφ ησλ απαηηήζεσλ, γίλεηαη κηα θαηαγξαθή ησλ απαηηήζεσλ πνπ αθνξνχλ ην ηκήκα ηεο γξακκαηείαο θαη ηνπο θαζεγεηέο. Θα ρξεηαζηεί λα πεξηγξαθνχλ δηάθνξα ζελάξηα ρξήζεο, ψζηε λα γίλεη θαηαλνεηή ε ιεηηνπξγία ή νη ιεηηνπξγίεο ελφο παξφκνηνπ ζπζηήκαηνο θαζψο θαη νη ιχζεηο πνπ κπνξνχλ λα δνζνχλ. Ξην αλαιπηηθά, κειεηάηαη θάπνην είδνο πιεξνθνξηαθνχ ζπζηήκαηνο ην νπνίν ζα πξέπεη λα εμππεξεηεί ηελ επηθνηλσλία ησλ θνηηεηψλ κε ηε γξακκαηεία, ηελ επηθνηλσλία ησλ θνηηεηψλ κε ηνπο θαζεγεηέο, λα ελεκεξψλεηαη απφ ηε γξακκαηεία θαη ηνπο θαζεγεηέο, αιιά θαη λα κπνξεί λα νινθιεξψλεη θάπνηεο δηαδηθαζίεο κέζα απφ απηφ ην ζχζηεκα. Θα κπνξεί λα ελεκεξψλεηαη γηα ζέκαηα ζπνπδψλ, βαζκνινγίεο, αλαθνηλψζεηο, πξνγξάκκαηα, γηα δξαζηεξηφηεηεο, λα κπνξεί λα πξαγκαηνπνηεί επθνιφηεξα δηαδηθαζηηθά ζέκαηα, λα έρεη ειεθηξνληθά νινθιεξσηηθή επαθή κε ην ηκήκα ηνπ. 1.2 Γιατί χρειάζεται λύςη Ζ χπαξμε ελφο νινθιεξσκέλνπ ζπζηήκαηνο πνπ ζα είρε ζθνπφ ηελ ζσζηή ελεκέξσζε ησλ θνηηεηψλ, ηεο γξακκαηείαο, ησλ θαζεγεηψλ, αιιά θαη ηε κεηαμχ ηνπ αιιειεπίδξαζε ζα βνεζνχζε φιε ηελ αθαδεκατθή θνηλφηεηα ζε δηάθνξα ζεκεία. Δλδεηθηηθά θαη ζπλνπηηθά κεξηθά απφ απηά είλαη νη γξήγνξεο, απηνκαηνπνηεκέλεο δηαδηθαζίεο, ε άκεζε θαη εχθνιε πξφζβαζε αλεμάξηεηα απφ ρξνληθνχο θαη ρσξηθνχο πεξηνξηζκνχο. Αξρηθά, απφ ηελ πιεπξά ηεο γξακκαηείαο, ππάξρεη έλα ζχλνιν εξγαζηψλ θαη δηαδηθαζηψλ πνπ ρξεηάδεηαη λα παξαθνινπζεί θαη λα θέξλεη εηο πέξαο, φπνπ ε βνήζεηα πιεξνθνξηαθψλ ζπζηεκάησλ είλαη πνιχ ζεκαληηθή. Κέζα απφ έλα ζχζηεκα ζαλ απηφ πνπ κειεηάηαη, ζα κπνξεί λα νξγαλψλεηαη θαιχηεξα ε εξγαζία ηεο γξακκαηείαο, ζα κπνξεί λα αξρεηνζεηεί επθνιφηεξα θαη γξεγνξφηεξα φια ηα 8

9 δεδνκέλα ζρεηηθά κε ηνπο θνηηεηέο, ηα καζήκαηα θαη ηηο ππνρξεψζεηο ηνπο απέλαληη ζην ηκήκα θαη ηηο ζπνπδέο ηνπο, κε ηνπο θαζεγεηέο. Αθφκα, είλαη ζεκαληηθφ λα γίλνληαη νη πεξηζζφηεξεο δηαδηθαζίεο ειεθηξνληθά, ψζηε λα κεηψλεηαη ν θφξηνο εξγαζίαο ηεο γξακκαηείαο θαη λα εζηηάδεη πεξηζζφηεξν ηελ πξνζνρή ηεο ζε άιια ζέκαηα, πνπ ελδερνκέλσο θάησ απφ ηηο παξνχζεο ζπλζήθεο λα ακειεί. Απφ ηελ άιιε, ην γεγνλφο φηη έλα ηέηνην ζχζηεκα ιεηηνπξγεί κέζα απφ ην δηαδίθηπν πξνζθέξεη πξνλφκηα ζε φινπο ηνπο εκπιεθφκελνπο θνξείο. Ζ πξφζβαζε είλαη πνιχ επθνιφηεξε, αθνχ κπνξεί λα πξαγκαηνπνηεζεί απφ νπνηνδήπνηε ζεκείν θαη νπνηαδήπνηε ρξνληθή ζηηγκή. Ρέινο, ε ιχζε απηή ζα δηεπθνιχλεη ηηο εξγαζίεο φζνλ αθνξά ηα ρξνληθά πιαίζηα. Νη θνηηεηέο δελ ζα θάλνπλ νπξέο ζηηο γξακκαηείεο γηα λα πξαγκαηνπνηήζνπλ δειψζεηο καζεκάησλ, ε γξακκαηεία δελ ρξεηάδεηαη λα ηππψλεη άπεηξεο ιίζηεο αλαθνηλψζεσλ θαη λα ηηα αληηθαζηζηά θάζε θνξά πνπ ζα αιιάδεη ην παξακηθξφ. ια γίλνληαη ειεθηξνληθά, κε πην γξήγνξεο θαη ζσζηέο δηαδηθαζίεο. Ρν «ζσζηφ» πξνζδηνξίδεηαη απφ ην γεγνλφο φηη έλα ηέηνην ζχζηεκα ζα δέρεηαη ζπγθεθξηκέλεο πιεξνθνξίεο θαη ζα ηηο επεμεξγάδεηαη, ζηέιλνληαο κελχκαηα ιάζνπο αλ θάηη δελ γίλεηαη φπσο πξέπεη. 1.3 Έρευνα Ν πξψηνο ζηφρνο ηεο εξγαζίαο είλαη λα νξηζηνχλ νη απαηηήζεηο ελφο πιεξνθνξηαθνχ ζπζηήκαηνο πνπ ζα εμππεξεηεί ηελ επηθνηλσλία θαη ελεκέξσζε ησλ θνηηεηψλ, ηεο γξακκαηείαο θαη ησλ θαζεγεηψλ ελφο νπνηνπδήπνηε αθαδεκατθνχ ηκήκαηνο. Γηα ηνλ πξνζδηνξηζκφ ησλ απαηηήζεσλ ελφο Ξ.Π. ππάξρνπλ πέληε ηερληθέο [2] πνπ βνεζνχλ ζηε ζπιινγή απαηηήζεσλ, νη ζπλεληεχμεηο, ε θνηλή αλάπηπμε εθαξκνγήο, ηα εξσηεκαηνιφγηα, ε αλάιπζε εληχπσλ θαη ε παξαηήξεζε. Πηελ παξνχζα εξγαζία, νη ηερληθέο πνπ ρξεζηκνπνηήζεθαλ ήηαλ ε παξαηήξεζε, νη ζπλεληεχμεηο θαη ηα εξσηεκαηνιφγηα θαζψο θαη νη αλάιπζε δηαθφξσλ άιισλ παξφκνησλ ζπζηεκάησλ θαη ππαξρφλησλ ιχζεσλ, φπσο θαίλεηαη παξαθάησ. Κέζα ζηα πιαίζηα ηεο έξεπλαο γηα ζπζηήκαηα πνπ ελεκεξψλνπλ ηνπο θνηηεηέο, έγηλε θαη κηα έξεπλα ζε άιια αθαδεκατθά ηδξχκαηα ηεο Διιάδαο θαη ηνπ εμσηεξηθνχ. Έηζη, κπνξνχκε λα έρνπκε κηα πην ζθαηξηθή άπνςε γηα ην ηη είδνπο ζπζηήκαηα ππάξρνπλ, πψο θαη θαηά πφζν ρξεζηκνπνηνχληαη απφ ηνπο θνηηεηέο, ηε γξακκαηεία ή ηνπο θαζεγεηέο. Ζ έξεπλα απηή ζα θαλεί ρξήζηκε, δηφηη δίλεη κηα εηθφλα ησλ νληνηήησλ πνπ ζπκκεηέρνπλ ζε έλα πιεξνθνξηαθφ ζχζηεκα ηέηνηνπ είδνπο, ηηο κεηαμχ ηνπο ζρέζεηο θαη ηηο ξνέο. Βάζε απηψλ ζα δεκηνπξγεζνχλ ηα δηαγξάκκαηα θαη κνληέια ξνήο, ζην ζηάδην ησλ απαηηήζεσλ. Ρν θνκκάηη ηεο έξεπλαο ρσξίδεηαη ζε 2 ππνελφηεηεο, απηή γχξσ απφ παλεπηζηήκηα ηεο Διιάδαο θαη ε δεχηεξε γχξσ απφ ηα παλεπηζηήκηα ηνπ εμσηεξηθνχ. 9

10 1.3.1 Έρευνα ςυςτημάτων ςε Πανεπιςτήμια τησ Ελλάδασ Αξρηθά έγηλε κηα κειέηε ζε ηκήκαηα απφ φια ηα παλεπηζηεκηαθά ηδξχκαηα ηεο ρψξαο. Πε αξθεηά απνπζίαδε παληειψο ε χπαξμε παξφκνησλ ζπζηεκάησλ ελεκέξσζεο θαη δελ δφζεθε παξαπάλσ έκθαζε. Κεξηθά ηδξχκαηα είραλ ζπζηήκαηα ζρεηηθά κε ηελ επηθνηλσλία θαη ηελ ελεκέξσζε θνηηεηψλ ή θάπνην κέξνο ησλ ππεξεζηψλ πνπ πξνζθέξνπλ απηά ηα ζπζηήκαηα. Δθεί έγηλε κηα πην πξνζερηηθή κειέηε, αλαιχζεθαλ ηα βήκαηα πξφζβαζεο πξνο ην θάζε ζχζηεκα θαζψο θαη νη ππεξεζίεο πνπ πεξηειάκβαλαλ. Αξγφηεξα, ζπγθεληξψζεθαλ ηα πην νινθιεξσκέλα θαη απηά πνπ πξάγκαηη κπνξνχλ λα νξηζηνχλ ζαλ ζπζηήκαηα ελεκέξσζεο θαη φρη ζαλ έλαλ ππεξζχλδεζκν αλαθνηλψζεσλ πνπ ππάξρεη κέζα ζηνλ θάζε ηζηφηνπν ηνπ ηκήκαηνο. Ρα παλεπηζηήκηα αιιά θαη ηα ζπζηήκαηα ελεκέξσζεο πνπ έρνπλ ην θαζέλα, θαίλνληαη ζπγθεληξσκέλα ζηνλ πίλαθα 1. Απφ ηνλ πίλαθα 1, κπνξεί θαλείο λα θαηαιάβεη φηη πνιιά ηκήκαηα ρξεζηκνπνηνχλ ηελ ίδηα «θνλζφια» ζπζηήκαηνο ελεκέξσζεο, ηα νπνία δηαθέξνπλ θπξίσο ζην φλνκα θαη ζπλήζσο είλαη έηνηκα ινγηζκηθά πνπ έρνπλ αγνξαζηεί απφ θάπνηα εηαηξεία ζρεδηαζκνχ ινγηζκηθψλ θαη έρνπλ ηξνπνπνηεζεί ζχκθσλα κε ηηο αλάγθεο θάζε ηκήκαηνο. Ίδξπκα (ηκήκα) ΔΚΞ ηκήκα πνιηηηθψλ κεραληθψλ ΔΚΞ ηκήκα κεραλνιφγσλ κεραληθψλ ΔΚΞ ηκήκα ειεθηξνιφγσλ κεραληθψλ θαη κεραληθψλ ππνινγηζηψλ ΔΚΞ ηκήκα αξρηηεθηφλσλ κεραληθψλ ΔΚΞ ηκήκα ρεκηθψλ κεραληθψλ Δζληθφ Θαπνδηζηξηαθφ Ξαλεπηζηήκην Αζελψλ Γεσπνληθφ Ξαλεπηζηήκην Αζελψλ Αλψηαηε Πρνιή Θαιψλ Ρερλψλ Ξάληεην Ξαλεπηζηήκην Νηθνλνκηθφ Ξαλεπηζηήκην Αζελψλ Ξαλεπηζηήκην Ξεηξαηψο Ξαλεπηζηήκην Καθεδνλίαο (νηθνλνκηθψλ θαη θνηλσληθψλ επηζηεκψλ) Ξαλεπηζηήκην Γπηηθήο Καθεδνλίαο ύζηεκα Πχλδεζκνη κε είζνδν πξνζσπηθφ ινγαξηαζκνχ θνηηεηή (my.ntua.gr) Πχλδεζκνη κε είζνδν πξνζσπηθφ ινγαξηαζκνχ θνηηεηή Πχλδεζκνη κε είζνδν πξνζσπηθφ ινγαξηαζκνχ θνηηεηή Πχλδεζκνη κε είζνδν πξνζσπηθφ ινγαξηαζκνχ θνηηεηή Πχλδεζκνη κε είζνδν πξνζσπηθφ ινγαξηαζκνχ θνηηεηή my-studies.uoa.gr Γηαδηθηπαθφ Πχζηεκα Δμππεξέηεζεο Φνηηεηψλ Ρκήκα Γηθηχσλ θαη Δπηθνηλσληψλ Θέληξν Δμππεξέηεζεο Φνηηεηψλ Πχλδεζκνη ζηηο ηζηνζειίδεο κε πξνζσπηθφ θσδηθφ θνηηεηή πεξεζία Ξιεξνθφξεζεο Φνηηεηψλ students.unipi.gr StudentsWEB StudentsWEB Ξαλεπηζηήκην Ησαλλίλσλ Ρκήκα Γηθηχσλ θαη Δπηθνηλσληψλ 10

11 Ξαλεπηζηήκην Ξάηξαο ηκήκα Ζιεθηξνιφγσλ Κεραληθψλ θαη Ρερλνινγίαο πνινγηζηψλ Ξαλεπηζηήκην Ξάηξαο ηκήκα καζεκαηηθψλ Ξαλεπηζηήκην Θξάθεο ηκήκα ειεθηξνιφγσλ κεραληθψλ θαη κεραληθψλ ππνινγηζηψλ Ηφλην Ξαλεπηζηήκην Ξαλεπηζηήκην Αηγαίνπ ηκήκα Κεραληθψλ Πρεδίαζεο Ξξντφλησλ θαη Ππζηεκάησλ Ξαλεπηζηήκην Αηγαίνπ ηκήκα Καζεκαηηθψλ Ξαλεπηζηήκην Αηγαίνπ ηκήκα Κεραληθψλ Ξιεξνθνξηαθψλ & Δπηθνηλσληαθψλ Ππζηεκάησλ Ξαλεπηζηήκην Θξήηεο myhm&ty θαη Φσλεηηθή Ξχιε Γηθηπαθφο θφκβνο MyMath θαη ηζηφηνπνο Γηθηπαθήο Θνηλφηεηαο Φνηηεηψλ Πχζηεκα Γηαδηθηπαθψλ πεξεζηψλ γηα Φνηηεηέο Θνλζφια Blackboard Π.Δ.Φ. Π.Δ.Φ. ΠΔΦ. νλνκαζίαο «Ίθαξνο» euniversity ΡΔΗ Αζήλαο ηκήκα Δλεξγεηαθήο ηερλνινγίαο TEI Θαβάιαο πεξεζίεο γξακκαηεηαθήο ππνζηήξημεο Ζιεθηξνληθή γξακκαηεία TEI Θαιακάηαο Ζιεθηξνληθή γξακκαηεία Διιεληθφ Αλνηρηφ Ξαλεπηζηήκην Portal (δηθηπαθή πχιε κε ζεκαηηθέο ελφηεηεο γηα ηηο δξαζηεξηφηεηεο ηνπ θνηηεηή, φπσο βαζκνινγίεο, αηηήζεηο, καζήκαηα, ζπλαληήζεηο) Πίλαθαο 1 Διιεληθά αθαδεκατθά ηδξύκαηα πνπ εμεηάζηεθαλ θαηά ηελ έξεπλα γηα ηε ρξήζε δηαθόξσλ ζπζηεκάησλ ελεκέξσζεο θαη επηθνηλσλίαο Ρα παξαπάλσ αθαδεκατθά ηδξχκαηα ρξεζηκνπνηνχλ παξφκνηα ζπζηήκαηα ελεκέξσζεο κεηαμχ ηνπο. Ρν πην δηαδεδνκέλν είλαη ην StudentsWEB, ην νπνίν ρξεζηκνπνηνχλ αξθεηά ΑΔΗ θαη ΡΔΗ. Δπίζεο, ηελ ίδηα θνλζφια ηνπ StudentsWEB ρξεζηκνπνηνχλ θη άιια ηκήκαηα κε δηαθνξεηηθή νλνκαζία. Νη δηαθνξεηηθέο εθδνρέο θαη νλνκαζίεο θαίλνληαη ακέζσο παξαθάησ, ζηνλ πίλαθα 2. my-studies.uoa.gr πεξεζία Ξιεξνθφξεζεο Φνηηεηψλ students.unipi.gr Πχζηεκα Γηαδηθηπαθψλ πεξεζηψλ γηα Φνηηεηέο 11

12 euniversity StudentsWEB Ρκήκα Γηθηχσλ θαη Δπηθνηλσληψλ πεξεζίεο γξακκαηεηαθήο ππνζηήξημεο Ζιεθηξνληθή Γξακκαηεία Πίλαθαο 2 πζηήκαηα πνπ ρξεζηκνπνηνύλ ηελ πιαηθόξκα ηύπνπ Cardisoft Ξξέπεη λα ζεκεησζεί φηη ην παξαπάλσ ζχζηεκα, ην νπνίν ρξεζηκνπνηείηαη επξέσο απφ ηα πεξηζζφηεξα ηκήκαηα ησλ ΑΔΗ θαη ΡΔΗ ηεο Διιάδαο, είλαη έλα ζχζηεκα πνπ έρεη ζρεδηαζηεί θαη αλαπηπρζεί απφ ηελ εηαηξεία Cardisoft [3]. Νλνκάδεηαη Νινθιεξσκέλν Ξιεξνθνξηαθφ Πχζηεκα Ζιεθηξνληθνχ Ξαλεπηζηεκίνπ Cardisoft euniversity Έρευνα ςυςτημάτων ςε Πανεπιςτήμια του εξωτερικού Όζηεξα απφ ηελ έξεπλα ζηα ειιεληθά ηδξχκαηα, πξαγκαηνπνηήζεθε κηα δεχηεξε ζε ηδξχκαηα ηνπ εμσηεξηθνχ. Ζ έξεπλα πνπ πξαγκαηνπνηήζεθε πάλσ ζε ηέηνηα ζπζηήκαηα γηα αθαδεκατθά ηδξχκαηα ηνπ εμσηεξηθνχ, αθνξά θπξίσο ηα παξαθάησ παλεπηζηήκηα. Παλεπηζηήκηα εμσηεξηθνύ πζηήκαηα University of Edinburgh, UK Penn State University, USA Brunel University, UK UCL, UK Pratt Institute, US University of Kent, UK University of Manchester, UK Delft, University of Technology, NL Ease e-lion Δελ ππάξρεη ζύζηεκα Moodle One key my.pratt Blackboard (πιαηθφξκα WEB CT) Blackboard Blackboard Πίλαθαο 3 Ξεληθά αθαδεκατθά ηδξύκαηα πνπ εμεηάζηεθαλ γηα ηε ρξήζε ζπζηεκάησλ ελεκέξσζεο θαη επηθνηλσλίαο Πηα πεξηζζφηεξα παλεπηζηήκηα, ζπκπεξηιακβαλνκέλσλ θαη ησλ παξαπάλσ, ππάξρεη μερσξηζηφο ζχλδεζκνο κέζα ζηελ θεληξηθή ηζηνζειίδα πνπ είλαη ε «πχιε» ησλ θνηηεηψλ (Student Portal). Δθεί πεξηέρεηαη θάπνην ζχζηεκα ελεκέξσζεο, ή γεληθφηεξεο πιεξνθνξίεο ζρεηηθά κε ηα ελδηαθέξνληα ησλ θνηηεηψλ θαη ηνπ παλεπηζηεκίνπ. 12

13 Ξιήξεο πξφζβαζε ππήξρε ζε 3 απφ ηα παξαπάλσ παλεπηζηήκηα κφλν, ζην ζχζηεκα ηνπ παλεπηζηεκίνπ University College of London (UCL) ηεο Αγγιίαο, ζην παλεπηζηήκην ηνπ Kent (University of Kent) ηεο Αγγιίαο θαη ζην παλεπηζηήκην ηνπ Delft (University of Technology) ηεο Νιιαλδίαο. Ρα ζπζηήκαηα πνπ εμππεξεηνχλ ηελ επηθνηλσλία ησλ θνηηεηψλ είλαη ην Moodle [4] θαη ην Blackboard [5]. Ρέινο, εμεηάζηεθε θαη ην ζχζηεκα ηνπ ηδησηηθνχ ακεξηθάληθνπ θνιιεγίνπ ηεο Διιάδαο, γλσζηφ θαη σο Deree, ή αιιηψο American College of Greece, ην νπνίν ιεηηνπξγεί κε πξφηππα μέλσλ παλεπηζηεκίσλ θαη δηαζέηεη επίζεο θνλζφια Blackboard Ανάλυςη Απφ φια ηα παξαπάλσ ηκήκαηα θαη ηηο ζρνιέο, ελδηαθέξνλ έρεη λα αλαιπζνχλ φζα έρνπλ έλα νινθιεξσκέλν ζχζηεκα ελεκέξσζεο θνηηεηψλ θαη φρη απηά ηα νπνία έρνπλ θάπνηνπο ζπλδέζκνπο (links) κέζα ζηελ ηζηνζειίδα. Έηζη, θαηεγνξηνπνηνχληαη θαη ζπλνςίδνληαη ζηα παξαθάησ, φπνπ θαη ζα γίλεη πεξαηηέξσ αλάιπζε. euniversity (γλσζηφ θαη σο StudentsWEB, ηκήκα Γηθηχσλ θαη επηθνηλσληψλ, πεξεζία Ξιεξνθφξεζεο Φνηηεηψλ θ.α.) Πχζηεκα Δλεκέξσζεο Φνηηεηψλ Blackboard Moodle Γηαδηθηπαθφ Πχζηεκα Δμππεξέηεζεο Φνηηεηψλ (e-student) Φσλεηηθή Ξχιε Ζ αλάιπζε ρσξίδεηαη ζε 2 ελφηεηεο, ζηα ειιεληθά θαη μεληθά παλεπηζηήκηα θαη θάζε ελφηεηα ρσξίδεηαη ζε 3 κέξε. Αξρηθά γίλεηαη κηα επεμήγεζε ηνπ ηξφπνπ ιεηηνπξγίαο θάζε ζπζηήκαηνο, χζηεξα γίλεηαη ε παξνπζίαζε ησλ απνηειεζκάησλ θαη ηέινο έρνπκε ηελ αμηνιφγεζε θαη ησλ δηαρσξηζκφ ζεηηθψλ θαη αξλεηηθψλ ζηνηρείσλ θάζε ζπζηήκαηνο. Δλόηεηα Α: Διιεληθά Παλεπηζηήκηα euniversity: Ρν euniversity είλαη έλα απφ ηα πην γλσζηά θαη δηαδεδνκέλα ζπζηήκαηα ινγηζκηθά πνπ εμππεξεηνχλ ηελ ελεκέξσζε θαη ηελ επηθνηλσλία κεηαμχ ησλ θνξέσλ ελφο αθαδεκατθνχ ηδξχκαηνο. Αλάινγα κε ην ηκήκα πνπ ρξεζηκνπνηείηαη ηνπ δίλνληαη δηάθνξεο νλνκαζίεο, φκσο νπζηαζηηθά είλαη ην ίδην ινγηζκηθφ. Ππλαληάηαη ζπλήζσο σο StudentsWEB. Δίλαη έλα ινγηζκηθφ πνπ αλαπηχρζεθε απφ ηελ εηαηξεία ζρεδίαζεο θαη αλάπηπμεο ινγηζκηθψλ Cardisoft A.E [5]. Πθνπφο ηνπ είλαη λα ιεηηνπξγεί ζαλ εξγαιείν εμππεξέηεζεο ηεο Γξακκαηείαο θαη ησλ θνηηεηψλ ησλ ηκεκάησλ, επηηξέπνληαο ηνπο λα αιιειεπηδξνχλ ή λα επηθνηλσλνχλ κεηαμχ ηνπο κέζσ δηαδηθηχνπ θαη γεληθά λα παξέρεηαη ελεκέξσζε γηα νηηδήπνηε αθνξά ηε θνηηεηηθή κέξηκλα. Πσο ιεηηνπξγεί; 13

14 Νη θνηηεηέο εηζέξρνληαη ζηελ ηζηνζειίδα, δειαδή ζην ζχζηεκα, κε θσδηθνχο πνπ ηνπο έρνπλ δνζεί απφ ηε ζρνιή ηνπο θαη έηζη κπνξνχλ λα έρνπλ πξφζβαζε ζε θάζε ιεηηνπξγία ηνπ ζπζηήκαηνο. Βέβαηα, θάζε θνηηεηήο κπνξεί λα πεξηεγεζεί ζε θάπνηεο ππεξεζίεο ρσξίο ηνπο θσδηθνχο, φπσο γηα παξάδεηγκα ζην πξφγξακκα ζπνπδψλ, καζήκαηα πνπ είλαη δηαζέζηκα γηα θάζε ηκήκα θαη εμάκελν, πιεξνθνξίεο ζρεηηθά κε ππνηξνθίεο. πάξρεη φκσο θαη ην δεχηεξν κέξνο, ζην νπνίν ππάξρεη πξφζβαζε κφλν κε ηελ εηζαγσγή ησλ θσδηθψλ ηνπ θάζε θνηηεηή. Δθεί ν θνηηεηέο κπνξεί λα ηξνπνπνηήζεη ή λα βιέπεη ηα πξνζσπηθά ηνπ ζηνηρεία (νλνκαηεπψλπκν, πιεξνθνξίεο ζρεηηθά κε ηηο ζπνπδέο ηνπ, ηειέθσλν, δηεχζπλζε), λα έρεη πξφζβαζε ζηηο βαζκνινγίεο ησλ καζεκάησλ, δειψζεηο καζεκάησλ, ην πξφγξακκα ζπνπδψλ ζε πξνζσπηθφ επίπεδν (ζπκπεξηιακβαλνκέλσλ φισλ ησλ πξνυπνζέζεσλ ιήςεο πηπρίνπ ζχκθσλα κε ηα καζήκαηα πνπ παξαθνινπζεί ή έρεη παξαθνινπζήζεη), πιεξνθνξίεο ζρεηηθά κε ηε θνηηεηηθή κέξηκλα (ππνηξνθίεο ή βξαβεία πνπ κπνξεί λα έρεη ιάβεη ν ίδηνο ν θνηηεηήο) θαη ηέινο ηηο αηηήζεηο πηζηνπνηεηηθψλ. Παξνπζίαζε απνηειεζκάησλ: Νη ελφηεηεο πνπ θαιχπηεη ην euniversity φπσο αλαθέξνληαη θαη παξαπάλσ είλαη νη αθφινπζεο: Ξξνζσπηθά ζηνηρεία Βαζκνινγίεο Γειψζεηο καζεκάησλ Ξξνζσπηθφ πξφγξακκα ζπνπδψλ Φνηηεηηθή κέξηκλα Αηηήζεηο πηζηνπνηεηηθψλ Πηελ αλαιπηηθή βαζκνινγία ηα καζήκαηα ηνπ θνηηεηή εκθαλίδνληαη θαηά εμάκελν, κε φια ηα ζηνηρεία (θσδηθφο θαη ηίηινο καζήκαηνο, ν ηχπνο, νη δηδαθηηθέο κνλάδεο θαη ν βαζκφο ηεο ηειεπηαίαο εμεηαζηηθήο πεξηφδνπ). Δλαιιαθηηθά, ππάξρνπλ θη άιινη ηξφπνη εκθάληζεο ηεο βαζκνινγίαο, κε ηελ επηινγή «ηαμηλφκεζε» θαηά ηίηιν, θαηά θσδηθφ καζήκαηνο ή θαηά αθαδεκατθφ έηνο. πάξρεη αθφκα ε επηινγή «Δκθάληζε ισλ», φπνπ φηαλ ελεξγνπνηεζεί κπνξεί ν θνηηεηήο λα δεη πξφζζεηεο πιεξνθνξίεο γηα θάζε κάζεκα. Πηηο δειψζεηο καζεκάησλ ππάξρεη πίλαθαο κε ηα καζήκαηα πνπ δειψλνληαη, αιιά θαη νδεγίεο ρξήζεο ηεο ζπγθεθξηκέλεο ιεηηνπξγίαο. πάξρνπλ επηινγέο δηαγξαθήο θαη πξνζζήθεο καζεκάησλ, αιιά θαη απνζηνιήο ηεο δήισζεο, φηαλ απηή έρεη νινθιεξσζεί. Κάιηζηα, ζηε δήισζε εκθαλίδνληαη φια ηα ζηνηρεία θαη ηα καζήκαηα ηαμηλνκεκέλα θαηά εμάκελν, φιεο νη δειψζεηο πνπ έθαλε ζπλνιηθά ν θνηηεηήο απφ ηελ έλαξμε ησλ ζπνπδψλ ηνπ κέρξη ην ηξέρνλ εμάκελν, κε ην κέζν φξν βαζκνινγίαο, ην ζχλνιν ησλ δηδαθηηθψλ κνλάδσλ θαη ην ζχλνιν ησλ σξψλ παξαθνινχζεζεο εβδνκαδηαίσο. Δπηιέγνληαο έλα κάζεκα, δίλνληαη πξφζζεηεο πιεξνθνξίεο γη απηφ (εθφζνλ έρνπλ θαηαρσξεζεί απφ ηε Γξακκαηεία). Ζ ιεηηνπξγία απηή φηαλ δελ ιεηηνπξγεί είλαη θιεηζηή θαη εκθαλίδεηαη αληίζηνηρν κήλπκα ζηελ αξρηθή ζειίδα. Θαη ηέινο, νη δηνξζσηηθέο δειψζεηο γίλνληαη κφλν κε άκεζε επαθή θαη επηθνηλσλία κε ηε γξακκαηεία ηνπ ηκήκαηνο. 14

15 Ζ επφκελε ελφηεηα ηνπ ζπζηήκαηνο euniversity αθνξά ζην πξφγξακκα ζπνπδψλ, φπνπ ν θάζε θνηηεηήο κπνξεί λα δεη φζα καζήκαηα παξαθνινπζεί θαζψο θαη ηηο πξνυπνζέζεηο ιήςεο πηπρίνπ. Γηα θάζε κάζεκα εκθαλίδεηαη πξφζζεηε πιεξνθνξία. Αθφκα, εκθαλίδεηαη θαη ην πξφγξακκα εμεηάζεσλ, αλ θαη απηφ κπνξεί λα θαίλεηαη ζηελ αξρηθή ζειίδα, ρσξίο είζνδν κε ινγαξηαζκφ, απφ ην ζχλδεζκν ησλ Αλαθνηλψζεσλ θαη κε ηελ πξνυπφζεζε βέβαηα φηη έρεη θαηαρσξεζεί απφ ηε Γξακκαηεία. Ρειεπηαία ελφηεηα είλαη απηή ησλ πηζηνπνηεηηθψλ ε νπνία εμππεξεηεί ηνλ θνηηεηή λα έθδνζε δηάθνξα πηζηνπνηεηηθά, επηιέγνληαο ην είδνο απφ κηα αλαδπφκελε ιίζηα θαζψο θαη ηνλ ηξφπν πνπ επηζπκνχλ λα ην παξαιάβνπλ. Ζ αίηεζε απνζηέιιεηαη κφιηο ν θνηηεηήο παηήζεη ην πιήθηξν «Απνζηνιή», θαζψο κπνξεί λα παξαθνινπζεί ηελ θαηάζηαζε ζηελ νπνία βξίζθνληαη νη αηηήζεηο πνπ έρνπλ θαηαηεζεί ειεθηξνληθά. Αμηνιόγεζε ειιείςεηο θαη ζεηηθά ζηνηρεία: Ξξέπεη λα ζεκεησζεί φηη ην ζχζηεκα γηα ιφγνπο αζθάιεηαο απνζπλδέεη ην ρξήζηε κεηά απφ αξθεηή ψξα αδξάλεηαο, εκθαλίδνληαο θαηάιιειν κήλπκα. Ν θνηηεηήο αλ ζέιεη λα ζπλερίζεη ζα πξέπεη λα μαλαθάλεη log in. Απηφ είλαη ζεκαληηθφ φζνλ αθνξά ηελ αζθάιεηα θαη πξνζηαζία ησλ πξνζσπηθψλ δεδνκέλσλ θάζε θνηηεηή. Αθφκα, εθφζνλ ν ρξήζηεο εηζέιζεη κε έλα κνλαδηθφ θσδηθφ δελ ρξεηάδεηαη λα εηζάγεη άιινπο θσδηθνχο, κπνξεί λα πεξηεγεζεί κέρξη λα απνθαζίζεη φηη έρεη νινθιεξψζεη ην ζθνπφ ηνπ. Ρν euniversity θαιχπηεη ηηο πεξηζζφηεξεο δπλαηέο απαηηήζεηο ησλ εκπιεθφκελσλ ρξεζηψλ. Δλεκεξψλεη κε φζν ην δπλαηφλ πην αλαιπηηθφ ηξφπν γηα ηε βαζκνινγία, κε φια ηα ζηνηρεία ηνπ καζήκαηνο. Δλεκεξψλεη γηα ζέκαηα θνηηεηηθήο κέξηκλαο θαη παξέρεη ηε δπλαηφηεηα ειεθηξνληθψλ δειψζεσλ. Δπηηπγράλεη αξθεηά ηελ απνκαθξπζκέλε επηθνηλσλία θαη αιιειεπίδξαζε θνηηεηψλ γξακκαηείαο θαζεγεηψλ. Αθφκα, πέξα απφ ηελ εθηελή εμππεξέηεζε σο πξνο ηνπο θνηηεηέο, αζρνιείηαη θαη κε ηελ εμππεξέηεζε ησλ ιεηηνπξγηψλ ηεο γξακκαηείαο φζνλ αθνξά ζέκαηα θνηηεηηθά, νηθνλνκηθά, ζέκαηα ζίηηζεο θαη ζηέγαζεο, πεξίζαιςεο. Δίλαη κηα πξνζπάζεηα απηνκαηνπνίεζεο ελεξγεηψλ, ψζηε λα γίλνληαη νη δηαδηθαζίεο πην γξήγνξα θαη πην ζσζηά. ύζηεκα Δλεκέξσζεο Φνηηεηώλ: Ρν ΠΔΦ είλαη έλα ζχζηεκα πνπ ρξεζηκνπνηείηαη απφ ηα πεξηζζφηεξα ηκήκαηα ηνπ παλεπηζηεκίνπ Αηγαίνπ. Ιφγσ ηεο άκεζεο πξφζβαζεο έρεη γίλεη πξνζερηηθή κειέηε θαη θαηαγξαθή ησλ ζηνηρείσλ ηνπ θαη ηξφπσλ ιεηηνπξγίαο. πάξρεη κηα βαζηθή δνκή θαη ηξφπνο ιεηηνπξγίαο αιιά θάζε ηκήκα κπνξεί λα παξνπζηάδεη νξηζκέλεο δηαθνξνπνηήζεηο απφ ηα άιια. Πσο ιεηηνπξγεί; Ρν ΠΔΦ είλαη εκθαλέο ζε έλα ζεκείν ηεο αξρηθήο ηζηνζειίδαο ηνπ θάζε ηκήκαηνο. Πε κεξηθά απφ ηα ηκήκαηα, θαζέλαο πνπ ζα πεξηεγεζεί ζηελ ηζηνζειίδα κπνξεί λα έρεη πξφζβαζε κέρξη θαη ζηελ αξρηθή ζειίδα ηνπ ΠΔΦ, φπνπ αλαθέξνληαη φιεο νη ελφηεηεο. Πηνπο εγγεγξακκέλνπο θνηηεηέο έρεη κνηξαζηεί απφ ηελ πξψηε ζηηγκή 15

16 έλα username θαη password, ην νπνίν θαη κπνξεί λα αιιάμεη ν θνηηεηήο αλ ζέιεη, θαζψο θαη έλαο δεθαςήθηνο κπζηηθφο θσδηθφο. Ρν ΠΔΦ ζπλνιηθά παξέρεη ιεηηνπξγίεο φπσο: Αλαιπηηθή Βαζκνινγία Αίηεζε ρνξήγεζεο βεβαηψζεσλ/πηζηνπνηεηηθψλ Γειψζεηο καζεκάησλ Δθηχπσζε δειψζεσλ καζεκάησλ θαη ζπγγξακκάησλ Ζιεθηξνληθφο Ξίλαθαο Αλαθνηλψζεσλ Γπλαηφηεηα πξνβνιήο θαη αιιαγήο πξνζσπηθήο θσηνγξαθίαο ηνπ θάζε θνηηεηή Έληππα αηηήζεσλ γηα δηπισκαηηθή εξγαζία. Δηθόλα 1 ζηηγκηόηππα από δηάθνξεο εθδνρέο ηνπ ΔΦ ηνπ Παλεπηζηεκίνπ Αηγαίνπ Ρν ζχλνιν ησλ ππεξεζηψλ ππνζηεξίδεηαη απφ ην ηκήκα ΚΠΞΠ ελψ ηα ππφινηπα ππνζηεξίδνπλ νπσζδήπνηε ππεξεζίεο γηα ηελ αλαιπηηθή βαζκνινγία, ηηο δειψζεηο θαη ηηο αηηήζεηο, ελψ ν πίλαθαο αλαθνηλψζεσλ κπνξεί λα βξίζθεηαη εθηφο ζπζηήκαηνο. Πηελ παξαθάησ αλάπηπμε ησλ ιεηηνπξγηψλ ζα αλαθεξζνχκε ζηηο θαιχηεξεο εθδνρέο απφ φια ηα «είδε» ΠΔΦ, νη νπνίεο δελ αλήθνπλ απαξαίηεηα ζην ΠΔΦ ηνπ ίδηνπ ηκήκαηνο θάζε θνξά. Παξνπζίαζε απνηειεζκάησλ: Πηελ αλαιπηηθή βαζκνινγία ηα απνηειέζκαηα παξνπζηάδνληαη ζε έλα πίλαθα κε αλαγξαθφκελα φια ηα ζηνηρεία ηνπ καζήκαηνο, φπσο θσδηθφο, είδνο καζήκαηνο (ππνρξεσηηθφ, θαηεχζπλζεο, επηινγήο), εκεξνκελίεο δήισζεο θαη εμέηαζεο, δηδαθηηθέο κνλάδεο θαζψο θαη βαξχηεηεο καζεκάησλ, αλ ππήξμε επηηπρία ή 16

17 απνηπρία θαη βέβαηα ην βαζκφ ηνπ θάζε καζήκαηνο. Αθφκα, ηα καζήκαηα κπνξεί λα εκθαληζηνχλ θαηά βνχιεζε ηνπ θνηηεηή, φια, κφλν ηα επηηπρή ή ηνπ ηξέρνληνο έηνπο, θαζψο θαη κπνξεί λα ηαμηλνκεζνχλ αλάινγα κε ηε βαζκνινγία ζε θζίλνπζα ζεηξά, αλάινγα κε ηνλ θσδηθφ καζήκαηνο ζε αχμνπζα ζεηξά, αλάινγα κε ην είδνο καζήκαηνο, θαη αλάινγα κε ηηο πεξηφδνπο δειψζεσλ ή εμέηαζεο. Δπίζεο ν θνηηεηήο κπνξεί λα δεη ηελ πξνζσπηθή ηνπ θαηάζηαζε, φπσο ην ζχλνιν καζεκάησλ πνπ έρεη πεξάζεη, ζχλνιν δηδαθηηθψλ κνλάδσλ θαη αλ έρεη νινθιεξψζεη ηηο ππνρξεψζεηο ηνπ ή αλ εθθξεκνχλ γηα ηελ απφθηεζε πηπρίνπ. (ηκ. ΚΠΞΠ) Πηηο αηηήζεηο ησλ πηζηνπνηεηηθψλ ππάξρεη κηα έηνηκε θφξκα, φπνπ ππφ ηηο ηδαληθέο ζπλζήθεο φπσο παξνπζηάδνληαη ζην ηκήκα Καζεκαηηθψλ, ηα ζηνηρεία ηνπ θνηηεηή εκθαλίδνληαη απηφκαηα κε ηελ είζνδν ηνπ, αθνχ έρνπλ απνζεθεπηεί ηελ πξψηε θνξά πνπ πξαγκαηνπνίεζε είζνδν. Δπίζεο δίπια απφ ην θάζε είδνο πηζηνπνηεηηθνχ ππάξρεη βειάθη γηα ηελ επηινγή ησλ αληηηχπσλ ηνπ θάζε πηζηνπνηεηηθνχ. Νη δειψζεηο καζεκάησλ γίλνληαη κε ηελ επηινγή καζεκάησλ κέζα απφ πίλαθεο κε φια ηα καζήκαηα πνπ κπνξεί λα δειψζεη θάζε θνηηεηήο θαη αλάινγα κε ην κάζεκα δίλεηαη κηα ιίζηα ζπγγξακκάησλ. ηαλ ν θνηηεηήο κεηαβεί ζηηο εθηππψζεηο δειψζεσλ καζεκάησλ θαη ζπγγξακκάησλ, ηνπ εκθαλίδεηαη ε ζπλνιηθή εηθφλα φζσλ έρεη δειψζεη θαη κπνξεί λα εθηππψζεη ηελ θαηάζηαζή ηνπ. Ν πίλαθαο αλαθνηλψζεσλ, φπνπ ππάξρεη εκθαλίδεη ηα απνηειέζκαηα (ηηο αλαθνηλψζεηο) κε επηινγή ηαμηλφκεζεο θαηά εκεξνκελία αλάξηεζεο ηεο αλαθνίλσζεο ή θαηά εκεξνκελία ιήμεο. Δηθόλα 2 ηηγκηόηππν από ηελ Αλαιπηηθή Βαζκνινγία ηνπ ηκ. ΜΠ, ζηε ύξν (Παλεπηζηήκην Αηγαίνπ) 17

18 Δηθόλα 3 ηηγκηόηππν από ηηο αηηήζεηο πηζηνπνηεηηθώλ ηνπ ηκ. Μαζεκαηηθώλ, ζηε άκν (Παλεπηζηήκην Αηγαίνπ) Δηθόλα 4 ηηγκηόηππν από ηηο δειώζεηο καζεκάησλ, ηνπ, ζηε ύξν (Παλεπηζηήκην Αηγαίνπ) Αμηνιόγεζε ειιείςεηο θαη ζεηηθά ζηνηρεία: Ρν ΠΔΦ φπσο θαίλεηαη είλαη πνιχ νξγαλσκέλν φζνλ αθνξά ηελ αλαιπηηθή βαζκνινγία. Ζ θαηάζηαζε ηνπ θνηηεηή θαη ησλ πξνυπνζέζεσλ ιήςεο πηπρίνπ είλαη απφιπηα δηαθξηηή θαη ζαθήο. Δίλαη πνιχ ζεηηθή ε επηινγή πξνβνιήο θαη ηαμηλφκεζε ησλ καζεκάησλ θαη ησλ βαζκνινγηψλ. Πεκαληηθή έιιεηςε, πνπ έρεη επηζεκαλζεί θαη απφ ηνπο ίδηνπο ηνπο θνηηεηέο, είλαη ε απνπζία ηνπ κέζνπ φξνπ. Πηηο αηηήζεηο είλαη πνιχ ζεκαληηθφ ην γεγνλφο φηη ηα ζηνηρεία ηνπ θνηηεηή είλαη ήδε ζπκπιεξσκέλα απηφκαηα κφιηο γίλεη ε είζνδνο κε ηνπο θσδηθνχο θαζψο θαη ε χπαξμε κηαο αξθεηά ελεκεξσκέλεο ιίζηαο δηαθφξσλ εηδψλ πηζηνπνηεηηθψλ. Απφ ηελ άιιε, νξηζκέλεο θνξέο απνπζηάδνπλ νη νδεγίεο ρξήζεο ή δελ είλαη ηφζν 18

19 ζαθείο φζν ρξεηάδεηαη, ψζηε λα ππνδείμνπλ ζην θνηηεηή ηη πξέπεη λα θάλεη θαη πφηε λα παξαιάβεη ην πηζηνπνηεηηθφ ηνπ. Πηηο δειψζεηο είλαη πνιχ βνεζεηηθφ ην γεγνλφο φηη ηα καζήκαηα αλαδχνληαη απφ κηα ήδε ππάξρνπζα ιίζηα θαη αλάινγα ην θάζε κάζεκα ππάξρεη δεχηεξε ιίζηα βηβιίσλ. Ρν πξφβιεκα πνπ παξνπζηάδεηαη είλαη φηη ν θνηηεηήο ρξεζηκνπνηψληαο ηελ ππεξεζία ηεο εθηχπσζεο δειψζεσλ πεξηκέλεη θάπνηα εληνιή εθηχπσζεο, ή νπνία φκσο δελ ππάξρεη θάπνπ. Αθφκα, ζχκθσλα κε θάπνηεο αιιαγέο πνπ έρνπλ πξαγκαηνπνηεζεί ηειεπηαία ζην ΠΔΦ ζηηο δειψζεηο καζεκάησλ, ν θνηηεηήο κπνξεί λα θάλεη αληηθαηάζηαζε δήισζεο ειεθηξνληθά. Blackboard: Ρν Blackboard είλαη άιιν έλα ζχζηεκα δηαρείξηζεο πεξηερνκέλσλ. Ζ ζεκαληηθή δηαθνξά ηνπ απφ ηα ππφινηπα είλαη φηη θπξίσο εμππεξεηεί ηελ επηθνηλσλία θνηηεηψλ θαη θαζεγεηψλ, φρη ηφζν ηεο γξακκαηείαο. Κπνξνχκε λα πνχκε φηη ην Blackboard είλαη έλα εθπαηδεπηηθφ ιεηηνπξγηθφ πεξηβάιινλ (VLE Virtual Learning Environment) πνπ κπνξεί λα θηινμελήζεη ειεθηξνληθφ πιηθφ γηα ηα καζήκαηα. Πσο ιεηηνπξγεί; Αξρηθά, ην Blackboard δηαζέηεη νδεγίεο ρξήζεο θαη ιεηηνπξγίαο γηα φζνπο ην ρξεζηκνπνηνχλ πξψηε θνξά ή δελ γλσξίδνπλ θαιά. Γηα λα κπνξεί λα έρεη θαλείο πξφζβαζε πξέπεη λα ζπκπιεξψζεη κηα αίηεζε θαη λα απνθηήζεη ηνπο πξνζσπηθνχο ηνπ θσδηθνχο. Ρφηε εηζέξρεηαη ζηνλ ηζηφηνπν ηνπ Blackboard θαη κπνξεί λα πεξηεγεζεί κέρξη λα επηιέμεη φηη ζέιεη λα απνζπλδεζεί. Πην ζχζηεκα απηφ ππάξρεη γηα ηνλ θαζέλα κηα πξνζσπηθή αξρηθή ζειίδα αλάινγα κε ηηο επηινγέο πνπ θάλεη θάζε θνηηεηήο. πάξρνπλ ζηνηρεία ζρεηηθά κε ηα καζήκαηά ηνπ, ηηο βαζκνινγίεο, ζεκεηψζεηο θαη αλαθνηλψζεηο, εκεξνιφγην θαη ππελζπκίζεηο, θαζψο θαη ηε ιίζηα ησλ ζπλδεδεκέλσλ ρξεζηψλ. Παξνπζίαζε απνηειεζκάησλ: Πηελ αξρηθή ζειίδα ε νπνία είλαη δηακνξθσκέλε αλάινγα κε ηηο απαηηήζεηο θαη επηινγέο ηνπ θάζε θνηηεηή ππάξρνπλ ζηνηρεία γηα ηα καζήκαηά πνπ παξαθνινπζεί θαη γηα φιεο ηηο ππνρξεψζεηο πνπ ηνλ αθνξνχλ, ηεζη θαη βαζκνινγίεο. Ζ ηζηνζειίδα είλαη κνηξαζκέλε ζπλήζσο ζε 5 βαζηθέο θαξηέιεο, ηελ αξρηθή (ην ίδξπκά κνπ), ηελ θαξηέια ησλ καζεκάησλ, κηα θαξηέια γηα δηάθνξεο θνηλφηεηεο (κπνξεί λα είλαη ζέκαηα πνπ αθνξνχλ ζεκηλάξηα ή άιιεο δξαζηεξηφηεηεο), επίζεο ππάξρεη θαξηέια πνπ αθνξά εμσηεξηθέο ζπλδέζεηο ηνπ ηδξχκαηνο φπσο είλαη ε βηβιηνζήθε θαη ηέινο κηα θαξηέια κε ηηο νδεγίεο ρξήζεο. 19

20 Δηθόλα 5 ηηγκηόηππν από ηελ αξρηθή πξνζσπηθή ζειίδα θάζε θνηηεηή ζην Blackboard Δηθόλα 6 ηηγκηόηππν από ηηο νδεγίεο ρξήζεο ηνπ Blackboard Πηελ πξψηε θαξηέια ππάξρνπλ 3 πίλαθεο. Ν πξψηνο, ζηα αξηζηεξά, είλαη ν πίλαθαο εξγαιείσλ, κε ηηο πην βαζηθέο ιεηηνπξγίεο πνπ ζέιεη λα έρεη ζε άκεζε πξφζβαζε ν θνηηεηήο. Πηνλ θεληξηθφ πίλαθα εκθαλίδνληαη φια ηα πξνζσπηθά ζηνηρεία ηνπ θνηηεηή, νξίδεη ηνπο θσδηθνχο πνπ ζέιεη λα έρεη, ηε γιψζζα, πεξηιακβάλεη εκεξνιφγην, αλαθνηλψζεηο θαη κηα ελφηεηα κε εξγαζίεο πνπ εθθξεκνχλ ή έρνπλ γίλεη. Πηνλ ηξίην πίλαθα, δεμηά, είλαη ε ιίζηα καζεκάησλ θαη ζχληνκεο πεξηιήςεηο γηα θάζε κάζεκα ή ζχλδεζκνη. ζν αθνξά ζηνλ θεληξηθφ πίλαθα, ζην πεδίν ησλ αλαθνηλψζεσλ ππάξρνπλ επηινγέο ηαμηλφκεζεο ησλ αλαθνηλψζεσλ, ζρεηηθά κε ην ρξφλν. πάξρεη επηινγή εκθάληζεο ησλ αλαθνηλψζεσλ πνπ αλαξηήζεθαλ ηελ ίδηα κέξα, ηελ ηειεπηαία εβδνκάδα, ηνλ ηειεπηαίν κήλα θαη ηέινο φιεο νη αλαθνηλψζεηο καδί. Δπίζεο ππάξρεη επηινγή εκθάληζεο φισλ ησλ αλαθνηλψζεσλ γεληθά ηεο ζρνιήο ή ηνπ ηκήκαηνο ζπγθεθξηκέλα. 20

21 Πηελ ελφηεηα ηνπ εκεξνινγίνπ, θάζε θνηηεηήο κπνξεί λα νξγαλψλεη ην πξφγξακκα ηνπ, ζε έλα ςεθηαθφ εκεξνιφγην organizer. Δπηιέγνληαο ηε δεχηεξε θαξηέια, ησλ καζεκάησλ, εκθαλίδεηαη κηα ιίζηα πίλαθαο κε φια ηα δεισκέλα καζήκαηα ηνπ θνηηεηή, θαη κε φηη ζηνηρεία είλαη ζρεηηθά κε απηά. Γηα παξάδεηγκα, ππάξρνπλ ηα καζήκαηα, εξγαζίεο, βαζκνινγίεο. Πην ζχζηεκα Blackboard, ππάξρεη πεξηνρή ζπλνκηιία ησλ ρξεζηψλ (chat) θαζψο επίζεο ππάξρνπλ θαη επηινγέο φζνλ αθνξά ζην αηζζεηηθφ θνκκάηη, δειαδή ν θάζε θνηηεηήο κπνξεί λα ηξνπνπνηήζεη ηελ εκθάληζε ηεο νζφλεο ηνπ αλάινγα κε ηα πξνζσπηθά ηνπ γνχζηα. Γηαζέηεη 3 επηινγέο ηξνπνπνίεζεο θαη επηινγήο εκθάληζεο, ηα channels, color θαη layout. Δηθόλα 7 Blackboard: επηινγέο κνξθνπνίεζεο θαη ηξνπνπνίεζεο γηα ην πεξηβάιινλ ηνπ θάζε ρξήζηε Πηελ εηθφλα 7, θαίλνληαη νη 3 επηινγέο εκθάληζεο. Ζ επηινγή «channels» αθνξά ζην πνηεο ζεκαηηθέο ελφηεηεο ζέιεη ν θάζε θνηηεηήο λα εκθαλίδνληαη ζηελ αξρηθή ηνπ ζειίδα. Απφ κηα πξνυπάξρνπζα ιίζηα ελνηήησλ, δίλεηαη ζην θνηηεηή ε δπλαηφηεηα λα επηιέμεη κε checkbox ηηο ελφηεηεο πνπ επηζπκεί θαη παηψληαο ην θνπκπί απνζήθεπζεο λα απνζεθεχζεη ηηο αιιαγέο ηνπ, ή αλ ηειηθά αιιάμεη γλψκε λα παηήζεη «Αθχξσζε». Πηε δεχηεξε επηινγή, ησλ ρξσκάησλ («color»), ν θνηηεηήο θάλεη ηξνπνπνίεζε ησλ ρξσκάησλ θαη ησλ γξακκαηνζεηξψλ φπσο απηφο επηζπκεί. πάξρεη ιίζηα κε θάζε ελφηεηα πνπ ζέιεη λα ηξνπνπνηήζεη, φπσο ρξψκα θφληνπ, γξακκαηνζεηξέο ηίηισλ, γξακκαηνζεηξέο βαζηθνχ θεηκέλνπ, ρξψκαηα γηα θάζε ηίηιν, ρξψκα θαη γξακκαηνζεηξά ησλ ζπλδέζκσλ.. Πηελ πεξίπησζε πνπ θάπνηα ζηηγκή επηζπκεί λα επαλαθέξεη ηηο αξρηθέο επηινγέο, απηέο πνπ φξηδε απφ κφλν ηνπ ην ζχζηεκα ππάξρεη ζην πάλσ κέξνο ηεο ζειίδαο ε επηινγή «επαλαθνξά πξνεπηινγψλ». Πηελ ηξίηε επηινγή, πνπ είλαη ην layout, ν θνηηεηήο θαζνξίδεη πνηεο ελφηεηεο ζα εκθαλίδνληαη ζηνπο αξρηθνχο πίλαθεο ηεο ζειίδαο. Γηα παξάδεηγκα, ζηνλ πίλαθα 1 ζα θαίλεηαη ην εκεξνιφγην, ε ιίζηα κε ηηο ππνρξεψζεηο ή νη βαζκνινγίεο, ή αθφκα θη φια. Αμηνιόγεζε ειιείςεηο θαη ζεηηθά ζηνηρεία: Ρν Blackboard είλαη πνιχ νξγαλσκέλν φζνλ αθνξά ζηηο ελφηεηεο θαη ηελ θαηάηαμή ηνπο. Δπηηξέπεη ζηνπο ρξήζηεο λα ηξνπνπνηήζνπλ ηνλ ηξφπν παξνπζίαζεο θαη ηελ θαηεγνξηνπνίεζε ησλ ελνηήησλ. πάξρεη δπλαηφηεηα άκεζεο επαθήο κε απνζηνιή άκεζσλ κελπκάησλ, ηχπνπ chat. Αθφκα, κπνξεί θάζε ρξήζηεο λα ηξνπνπνηήζεη ην πξνθίι ηνπ θαη ηα ζηνηρεία ηνπ θαη γεληθά λα θηηάμεη ηελ ηαπηφηεηά ηνπ θαη ην πξφγξακκα ηνπ φπσο ηνλ βνιεχεη. 21

22 Αθφκα, ε εηαηξία πνπ είλαη ππεχζπλε γηα ην ζρεδηαζκφ ηεο βαζηθήο πιαηθφξκαο Blackboard έρεη εμειίμεη ην ινγηζκηθφ ζχκθσλα κε ηηο απαηηήζεηο ηνπ ζχγρξνλνπ ηξφπνπ δσήο θαη κπνξεί πιένλ ν ρξήζηεο λα έρεη πξφζβαζε φρη κφλν απφ ηνλ ππνινγηζηή ηνπ, αιιά θαη απφ ην θηλεηφ ηνπ εθφζνλ ππνζηεξίδεη θάπνην browser. Ρα αξλεηηθά ζηνηρεία είλαη φηη επηθεληξψλεηαη θπξίσο ζηε ζρέζε θνηηεηή καζήκαηνο θαζεγεηή. Νη ππφινηπεο δηαδηθαζίεο, πνπ αθνξνχλ ηελ επηθνηλσλία ηνπ κε ηε γξακκαηεία θαη είλαη πεξηζζφηεξν δηαδηθαζηηθέο, φπσο δειψζεηο καζεκάησλ θαη αηηήζεηο πηζηνπνηεηηθψλ γίλνληαη απφ μερσξηζηά ζπζηήκαηα, απφ ζπλδέζκνπο κέζα ζηελ αξρηθή ζειίδα ηνπ ηκήκαηνο ή απεπζείαο κε επίζθεςε ζηε γξακκαηεία. Αθφκα, φζνλ αθνξά ηνλ ηνκέα ηεο βαζκνινγίαο, νη βαζκνί εκθαλίδνληαη γηα θάζε κάζεκα μερσξηζηά. Απνπζηάδεη ε ζπλνιηθή θαηάζηαζε θαη βαζκνινγία ηνπ θνηηεηή. Απφ ηελ άιιε, επηηξέπεη ζηνπο ρξήζηεο ηνπ άκεζε ελεκέξσζε γηα νπνηαδήπνηε δξαζηεξηφηεηα θαζψο θαη άκεζε πξφζβαζε ζηε βηβιηνζήθε ηνπ αληίζηνηρνπ ηδξχκαηνο. Γηαδηθηπαθό ζύζηεκα εμππεξέηεζε θνηηεηώλ: Ρν παξαπάλσ ζχζηεκα ρξεζηκνπνηείηαη απφ ην Γεσπνληθφ Ξαλεπηζηήκην Αζελψλ. Ξαξέρεη ππεξεζίεο ζρεηηθέο κε ηελ αλαιπηηθή βαζκνινγία, ηηο δειψζεηο καζεκάησλ θαη παξάιιεια ζπγγξακκάησλ θαη ηελ εκθάληζε ησλ δειψζεσλ. Πσο ιεηηνπξγεί; πάξρεη ε αξρηθή ζειίδα ζηελ νπνία πξέπεη ν θάζε θνηηεηήο λα εηζάγεη ηνπο θσδηθνχο πνπ ηνπ έρνπλ δνζεί θαηά ηελ εγγξαθή ηνπ. Ρφηε κπνξεί λα έρεη πξφζβαζε ζηηο ππεξεζίεο πνπ πξνζθέξνληαη. Ξεξηεγείηαη αλάκεζα απφ ηηο δηαθνξεηηθέο θαξηέιεο πνπ θαίλνληαη ζηα αξηζηεξά ηεο νζφλεο θαη ελεκεξψλεηαη γηα φηη ρξεηάδεηαη. Παξνπζίαζε απνηειεζκάησλ: Ζ αλαιπηηθή βαζκνινγία πεξηιακβάλεη ην φλνκα ηνπ καζήκαηνο θαζψο πεξηγξάθεηαη αλ είλαη κάζεκα ζεσξίαο ή εξγαζηεξίνπ, ελψ ρσξίδνληαη ζε μερσξηζηέο ελφηεηεο αλάινγα κε ηα εμάκελα. Δίλαη κηα αξθεηά απιή ηαμηλφκεζε ησλ καζεκάησλ κε ην βαζκφ δίπια, ρσξίο επηπιένλ ζηνηρεία. Πηηο δειψζεηο καζεκάησλ εκθαλίδνληαη ζε πίλαθα φια ηα καζήκαηα (ζεσξίεο θαη εξγαζηήξηα) πνπ κπνξεί θάζε θνηηεηήο λα δειψζεη θαη δίπια ππάξρεη θνπηάθη επηινγήο (checkbox), φπνπ ν θνηηεηήο επηιέγεη αλ επηζπκεί λα δειψζεη ην κάζεκα. Κε ηελ ίδηα ινγηθή γίλεηαη θη ε δήισζε ζπγγξακκάησλ. Ρέινο, ζηελ εκθάληζε ησλ δειψζεσλ είλαη φια ηα καζήκαηα καδί κε ηα δεισκέλα ζπγγξάκκαηα αθξηβψο θάησ απφ θάζε κάζεκα, ελψ ζην θάησ κέξνο ηεο νζφλεο ππάξρεη θνπκπί εληνιήο εθηχπσζεο. Αμηνιόγεζε ειιείςεηο θαη ζεηηθά ζηνηρεία: 22

23 πσο θαίλεηαη απνπζηάδνπλ εληειψο ιεηηνπξγίεο φπσο πίλαθαο αλαθνηλψζεσλ ή αηηήζεηο πηζηνπνηεηηθψλ. Δίλαη κηα απιντθή κνξθή ζπζηήκαηνο κε κφλν ηα απαξαίηεηα ζηνηρεία. Πηελ αλαιπηηθή βαζκνινγία, πέξα απφ ηελ νλνκαζία ηνπ καζήκαηνο θαη ην βαζκφ δελ ππάξρεη θαλέλα άιιν ζηνηρείν ή νη πξνυπνζέζεηο ιήςεο πηπρίνπ. Δπίζεο ε ελεκέξσζε θαη επηθνηλσλία ηνπ θνηηεηή κέζα απφ απηφ ην ζχζηεκα επηηπγράλεηαη κφλν γηα φηη ζρεηίδεηαη κε ηα καζήκαηα, αιιά κε θακία άιιε πιεξνθνξία. Πηελ πεξίπησζε πνπ έλαο θνηηεηήο επηζπκεί λα ελεκεξσζεί γηα δξαζηεξηφηεηεο, ή γηα άιια θνηηεηηθά λέα ζα πξέπεη λα απεπζπλζεί πξνζσπηθά ζηε γξακκαηεία θαη ηέινο απνπζηάδνπλ νη νδεγίεο ρξήζεο ησλ ππεξεζηψλ. Φσλεηηθή Πύιε: Ξέξα φκσο απφ ηα 4 ζπζηήκαηα πνπ κφιηο αλαπηχρζεθαλ, ππάξρεη αθφκα έλα, ην νπνίν ιεηηνπξγεί ζε πνιχ πην κηθξή θιίκαθα, θαη ζε πνιχ ιίγα ηκήκαηα. Ρν ζχζηεκα είλαη ε Φσλεηηθή Ξχιε ή αιιηψο «Voice Portal». Γηα παξάδεηγκα, ζην Ξαλεπηζηήκην ηεο Ξάηξαο, ζην ηκήκα Ζιεθηξνιφγσλ Κεραληθψλ θαη Ρερλνινγίαο πνινγηζηψλ, ππάξρεη ε ιεηηνπξγία «voice portal», κηα θσλεηηθή πχιε, δειαδή έλα ζχζηεκα παξνρήο πιεξνθνξηψλ κέζσ ηειεθψλνπ, βαζηζκέλν απνθιεηζηηθά ζηελ αλαγλψξηζε θσλήο. Ρν ζχζηεκα απηφ πξννξίδεηαη γηα ρξήζηεο πνπ ζέινπλ λα ιάβνπλ πιεξνθνξίεο γηα κηα ζεηξά παλεπηζηεκηαθψλ ζεκάησλ, φπσο πιεξνθνξίεο πξσηνεηψλ θνηηεηψλ (εγγξαθέο πξσηνεηψλ θνηηεηψλ (πξνζεζκίεο, δηθαηνινγεηηθά θιπ), εγγξαθέο αηφκσλ κε εηδηθέο αλάγθεο, ζίηηζε θνηηεηψλ, κεηεγγξαθέο) ή πιεξνθνξίεο ηνπ ηκήκαηνο. Δπίζεο πξννξίδεηαη γηα θνηηεηέο εγγεγξακκέλνπο ζην ζχζηεκα, πνπ ζέινπλ λα ιάβνπλ πξνζσπηθέο πιεξνθνξίεο, φπσο βαζκνινγία καζεκάησλ, βαζκνινγία ζπγθεθξηκέλνπ καζήκαηνο, βαζκνινγίεο καζεκάησλ εμακήλνπ, βαζκνινγίεο καζεκάησλ ηειεπηαίαο εμεηαζηηθήο, πξφγξακκα δηδαζθαιίαο (σξνιφγην πξφγξακκα), πξφγξακκα εμεηαζηηθήο, αιιαγή πξνζσπηθνχ θσδηθνχ πξφζβαζεο, αθφκα θαη αηηήζεηο γηα ρνξήγεζε πηζηνπνηεηηθψλ. Δίλαη ζεκαληηθφ ζε παξφκνηα ζπζηήκαηα, νη θνηηεηέο θαη γεληθφηεξα νη ρξήζηεο λα πξνζέρνπλ ηνλ ηφλν ηεο θσλήο ηνπο, ψζηε λα είλαη θαζαξφο γηα λα κελ ππάξρεη αζπλελλνεζία κεηαμχ ηνπ ρξήζηε θαη ηνπ ζπζηήκαηνο. Άιιν έλα ίδξπκα ην νπνίν ππνζηεξίδεη ηε θσλεηηθή πχιε είλαη ην Ξαλεπηζηήκην Θξήηεο. Ππκπεξάζκαηα: Ππλνςίδνληαο φια ηα παξαπάλσ θαη ηηο πεξηγξαθέο θαη ησλ 5 δηαθνξεηηθψλ ζπζηεκάησλ, κπνξεί πιένλ λα γίλεη κηα πην ζπλνπηηθή αιιά πεξηεθηηθή ζχγθξηζε. Δίλαη ελδηαθέξνλ λα δνχκε ηα ζεηηθά ζηνηρεία πνπ ππάξρνπλ ζηα ζπζηήκαηα θαη ελδερνκέλσο ππεξηεξνχλ κεξηθά θάπνησλ άιισλ, ή ιεηηνπξγνχ θαη λα θξαηήζνπκε ηα ζπλνιηθά δπλαηά ζηνηρεία φισλ ησλ ζπζηεκάησλ. Απφ ηελ άιιε, κπνξνχλ λα θαλνχλ θαη νη ειιείςεηο ησλ ζπζηεκάησλ κε απνηέιεζκα λα γίλεη πην ζαθέο πνχ αθξηβψο παξνπζηάδνπλ πξφβιεκα ηέηνηνπ είδνπο ζπζηήκαηα, θαηά πφζν δελ 23

24 θαιχπηνπλ ή θαιχπηνπλ ηηο απαηηήζεηο ησλ ρξεζηψλ θαη ηη πξνηάζεηο βειηίσζεο κπνξνχλ λα νξηζηνχλ. Ρέινο, κεηά ην πέξαο φιεο απηήο ηεο έξεπλαο κπνξνχκε λα έρνπκε κηα αξθεηά θαιή εηθφλα γηα ην επίπεδν απηψλ ησλ ζπζηεκάησλ, φπσο ππάξρνπλ ζηελ Διιάδα θαη βεβαίσο αξγφηεξα λα γίλεη ε ζχγθξηζή ηνπο κε ηα ζπζηήκαηα πνπ έρνπλ πηνζεηήζεη παλεπηζηήκηα ή θνιιέγηα ηνπ εμσηεξηθνχ. Δλόηεηα Β: Παλεπηζηήκηα εμσηεξηθνύ Ρν πην δηαδεδνκέλν ζχζηεκα γηα ηα πεξηζζφηεξα παλεπηζηήκηα ηνπ εμσηεξηθνχ, φπσο θαίλεηαη θαη παξαπάλσ, είλαη ην Blackboard. Ρν ρξεζηκνπνηνχλ αθαδεκατθά ηδξχκαηα, φπσο ηα University of New Castle (UK), Teesside University (UK), University of Bristol (UK), University of Manchester (UK), University of Leicester (UK), University of Sunderland (UK), University of the Arts (UK), California State University (USA), Hamilton College (USA), Utah State University(USA). Ζ αλάιπζε πνπ αθνινπζεί παξαθάησ αθνξά ζηα δπν ζπζηήκαηα πνπ ππήξρε πξφζβαζε θη έηζη κπνξνχζε λα κειεηεζεί ν ηξφπνο ιεηηνπξγίαο ηνπο. Ρα ζπζηήκαηα απηά είλαη ηα Moodle Blackboard Moodle: Ρν Moodle (Modular Object Oriented Developmental Learning Environment) είλαη έλα ειεχζεξν ινγηζκηθφ δηαρείξηζεο εθπαηδεπηηθνχ πεξηερνκέλνπ (Course Management System). Σξεζηκνπνηείηαη θπξίσο γηα ηηο αλάγθεο ηεο αζχγρξνλεο ηειεθπαίδεπζεο. Κέρξη ζηηγκήο έρεη πεξηζζφηεξνπο απφ εγγεγξακκέλνπο ρξήζηεο θαη δηαηίζεηαη κεηαθξαζκέλν ζε πεξηζζφηεξεο απφ 75 γιψζζεο. Πσο ιεηηνπξγεί; Ρν Moodle, φπσο θαη ην Blackboard είλαη κέζν εμππεξέηεζεο θαη επηθνηλσλίαο κεηαμχ θνηηεηψλ θαη θαζεγεηψλ θπξίσο. πσο θαίλεηαη θαη παξαθάησ, νη ιεηηνπξγίεο ηνπ ζρεηίδνληαη κε ηα καζήκαηα πνπ έρεη θάζε θνηηεηήο, κε ηηο ππνρξεψζεηο ηνπ πξνο απηά θαη κε ηηο ελεκεξψζεηο πνπ έρεη λα θάλεη θάζε θαζεγεηήο γηα ην κάζεκά ηνπ. Ρα δνκηθά ζηνηρεία πνπ παξέρνληαη απφ ην πεξηβάιινλ ηνπ Moodle είλαη ηα αθφινπζα. πάξρνπλ νη ζπκκεηέρνληεο ηνπ καζήκαηνο ή ηκήκαηνο (People Participants), νη δξαζηεξηφηεηεο πνπ ιακβάλνπλ ρψξα ζην κάζεκα (Activities), ην πιαίζην ηεο δηαρείξηζεο (Administration) ην νπνίν πεξηέρεη ηνπο βαζκνχο ηνπ θνηηεηή, ε ιίζηα ησλ καζεκάησλ ζηα νπνία είλαη εγγεγξακκέλνο ν θνηηεηήο (My Courses), ηα ηειεπηαία λέα πνπ αθνξνχλ πξφζθαηα λέα πνπ θαηαρσξήζεθαλ απφ ζπδεηήζεηο αλαθνηλψζεηο ζρεηηθά κε θάζε κάζεκα (latest news), ηα επηθείκελα λέα, φπνπ γίλεηαη κεηάβαζε ζην εκεξνιφγην θαη ππάξρεη δπλαηφηεηαο πξνβνιήο ή πξνζζήθεο γεγνλφησλ απφ ηνπο θνηηεηέο αιιά θαη ηα ππφινηπα κέιε ηνπ Moodle (Upcoming Events) θαη ηέινο παξέρεηαη ην ζηνηρείν ηεο πξφζθαηεο δξαζηεξηφηεηαο (Recent Activities) ην νπνίν αθνξά ζηα ηειεπηαία λέα θαη αιιαγέο 24

25 πνπ έρεη θάλεη θάζε θαζεγεηήο ζην κάζεκά ηνπ. Πρεηηθά κε ην ζηνηρείν ησλ επηθείκελσλ γεγνλφησλ θαη ηε ιεηηνπξγία εκεξνινγίνπ, είλαη έλα κέζσ ππελζχκηζεο ησλ θνηηεηψλ γηα ηηο ππνρξεψζεηο ηνπο απέλαληη ζε θάζε κάζεκα. Παξνπζίαζε απνηειεζκάησλ: Πην θέληξν ηεο ζειίδαο ππάξρνπλ ηα καζήκαηα θαη πιεξνθνξίεο γηα απηά, φπσο πφζα credits πεξηέρεη θάζε κάζεκα, πνηνο είλαη ν θαζεγεηήο, απφ πφηε κέρξη πφηε είλαη ε ρξνληθή δηάξθεηα δηεμαγσγήο ησλ καζεκάησλ, θαζψο θαη ζπλνπηηθέο πεξηγξαθέο. Πηελ εηθφλα 10, ακέζσο απφ θάησ, θαίλεηαη κηα ελδεηθηηθή νζφλε ηνπ Moodle, απφ ην παλεπηζηήκην UCL. Δηθόλα 8 ηηγκηόηππν ηεο αξρηθήο ζειίδαο καζήκαηνο ζην Moodle Άιια ζηνηρεία πνπ δηαζέηεη ην Moodle είλαη ε δπλαηφηεηα πξνβνιήο θαη ηξνπνπνίεζεο ησλ πξνζσπηθψλ ζηνηρείσλ ηνπ θάζε θνηηεηή, ε επηθνηλσλία κέζσ κελπκάησλ ζε πεξηβάιινληα, ηχπνπ θφξνπκ, κεηαμχ ησλ θνηηεηψλ, αιιά θαη ε ζπκκεηνρή ησλ ρξεζηψλ ζε blogs. Αμηνιόγεζε ειιείςεηο θαη ζεηηθά ζηνηρεία: Ρν Moodle δίλεη βάζε ζηελ ππνζηήξημε ηεο επηθνηλσλίαο θνηηεηψλ θαη θαζεγεηψλ ή αθφκα θαη κεηαμχ θνηηεηψλ, κέζα απφ ηα ηζηνιφγηα πνπ δηαζέηεη. Έρεη κηα πνιχ αλαιπηηθή πεξηγξαθή φισλ ησλ αλαθνηλψζεσλ πνπ ηξέρνπλ θάζε πεξίνδν, φπσο θαη ππάξρεη πιήξεο ελεκέξσζε γηα θνηηεηηθά λέα. Αθφκα πεξηιακβάλνληαη 25

26 βαζκνινγίεο καζεκάησλ, κε αλαιπηηθή πεξηγξαθή ηνπ πσο πξνθχπηεη θάζε βαζκφο, κέζα απφ ηεζη, πξνφδνπο, εξγαζίεο θαη γξαπηέο εμεηάζεηο. Απφ ηελ άιιε, νη δειψζεηο καζεκάησλ γίλνληαη ζπλήζσο ζε δηαθνξεηηθά πεξηβάιινληα κέζα ζηελ ηζηνζειίδα ηνπ ηκήκαηνο, θαζψο θαη ιεηηνπξγίεο φπσο νη αηηήζεηο πηζηνπνηεηηθψλ. Blackboard: Ρν επφκελν ζχζηεκα πνπ εμεηάδεηαη είλαη ην Blackboard, ην νπνίν είδακε λα ρξεζηκνπνηείηαη θαη απφ ηα ειιεληθά αθαδεκατθά ηδξχκαηα. Ν ηξφπνο ιεηηνπξγίαο θαη ηα ζηνηρεία πνπ πεξηιακβάλεη είλαη αξθεηά θνηλά, εθφζνλ είλαη έλα ζχζηεκα πνπ απιψο πηνζεηείηαη απφ δηάθνξα ηδξχκαηα θαη δέρεηαη κηθξέο αιιαγέο θπξίσο σο πξνο ην φλνκα ή ην layout ηνπ. Έηζη θαη ζηα μέλα παλεπηζηήκηα / ηδξχκαηα, ην Blackboard πξνζθέξεη ελεκέξσζε γηα θάζε κάζεκα, γηα ζεκεηψζεηο, αλαθνηλψζεηο, βαζκνχο θαη γηα ηελ πξφνδν φζνλ αθνξά ηνπο βαζκνχο θαη ηηο εξγαζίεο ηνπ θάζε καζήκαηνο. Αθφκα, ππάξρεη δπλαηφηεηα πξνβνιήο ησλ πξνγξακκάησλ ησλ καζεκάησλ θαη ησλ εμεηάζεσλ θαη κπνξεί θάζε θνηηεηήο λα ζπκκεηέρεη ζε ζπδεηήζεηο κέζα απφ ρψξνπο ζπδεηήζεσλ πνπ δηαηίζεληαη. πσο θαη ζηα ειιεληθά ηδξχκαηα, έηζη θη εδψ, εκθαλίδνληαη φια ηα καζήκαηα πνπ είλαη δεισκέλα, αιιά νη δειψζεηο καζεκάησλ γίλνληαη απφ μερσξηζηφ ζχζηεκα. Ρέινο, νη ρξήζηεο έρνπλ πξφζβαζε ζηνλ ηζηφηνπν ηεο βηβιηνζήθεο αιιά θαη ζε άιιεο ελφηεηεο πνπ αθνξνχλ δηάθνξεο παλεπηζηεκηαθέο δξαζηεξηφηεηεο. Θάπνηα παλεπηζηήκηα, φπσο ην University of Kent, εληάζζνπλ ην Blackboard κέζα ζε θάπνην άιιν ζχζηεκα ηχπνπ student portal, ην νπνίν είλαη γηα ηελ ελεκέξσζε ησλ θνηηεηψλ θαη ζηελ ελφηεηα δηαρείξηζεο θνηηεηηθψλ δεδνκέλσλ κεηαθέξνληαη ζηελ πιαηθφξκα ηνπ Blackboard. Κάιηζηα, ζηα άιια ζπζηήκαηα πέξα ηνπ Blackboard, κπνξεί λα ππάξρνπλ αλαθνηλψζεηο γηα δηαζθέδαζε θαη ςπραγσγία ή αθφκα θαη γηα ζέκαηα ζηαδηνδξνκίαο Συμπεράςματα έρευνασ Δλόηεηα Α: Διιεληθά Παλεπηζηήκηα Πε θάζε ζχζηεκα ππάξρεη ε δπλαηφηεηα πξνβνιήο ηεο αλαιπηηθήο βαζκνινγίαο ηνπ θνηηεηή θαζψο θαη θάπνην είδνο πίλαθα αλαθνηλψζεσλ. ζνλ αθνξά ζηηο δειψζεηο καζεκάησλ αιιά θαη ζηηο αηηήζεηο πηζηνπνηεηηθψλ, εθεί ηα πξάγκαηα είλαη δηαθνξεηηθά γηα θάζε ζχζηεκα. Ρν Blackboard είλαη έλα απφ απηά πνπ δελ δηαζέηνπλ ηηο 2 ππεξεζίεο. Αδχλαηα ζεκεία Πην ζχλνιφ ηνπο ηα παξαπάλσ ζπζηήκαηα παξνπζηάδνπλ νξηζκέλεο ειιείςεηο. Κηα απφ ηηο πην ζεκαληηθέο είλαη ε απνπζία ρξήζηκσλ ππεξεζηψλ φπσο ησλ αηηήζεσλ ρνξήγεζεο πηζηνπνηεηηθψλ (Blackboard, Γηαδηθηπαθφ Πχζηεκα Δμππεξέηεζεο 26

27 Φνηηεηψλ) ή πίλαθαο αλαθνηλψζεσλ(γπδφ). Πε φια ηα ζπζηήκαηα, ζηνλ ηνκέα ηεο αλαιπηηθήο βαζκνινγίαο απνπζηάδεη ε εκθάληζε ηνπ κέζνπ φξνπ ηεο βαζκνινγίαο κέρξη ηε δεδνκέλε ζηηγκή, ελψ δελ έρνπλ φια αλαιπηηθή πεξηγξαθή ηεο θαηάζηαζεο ηνπ θνηηεηή (ΓΠΔΦ). Πε νξηζκέλα ζπζηήκαηα ε αλαιπηηθή βαζκνινγία παξνπζηάδεηαη μερσξηζηά γηα θάζε κάζεκα κε απνηέιεζκα λα κελ θαίλεηαη ε ζπλνιηθή εηθφλα ηνπ θνηηεηή (Blackboard). Άιιν κεηνλέθηεκα είλαη ε έιιεηςε νδεγηψλ ρξήζεο ή επεμήγεζε θάπνησλ ιεηηνπξγηψλ (ΓΠΔΦ, ΠΔΦ). Γηα παξάδεηγκα ζηηο αηηήζεηο πηζηνπνηεηηθψλ ηνπ ΠΔΦ δε δηεπθξηλίδεηαη ε αθξηβήο εκεξνκελία παξάδνζεο ηεο αίηεζεο απφ ηε Γξακκαηεία ζηνπο θνηηεηέο. Ρέινο, ζε νξηζκέλα ζπζηήκαηα κπνξεί λα ππάξρνπλ εληνιέο πνπ δελ ιεηηνπξγνχλ ή ην φλνκά ηνπο παξαπέκπεη ζε θάηη δηαθνξεηηθφ απφ απηφ πνπ πεξηκέλεη ν ρξήζηεο (πρ. ζην ΠΔΦ ζηελ Δθηχπσζε δειψζεσλ καζεκάησλ θαη ζπγγξακκάησλ, δελ ππάξρεη πνπζελά εληνιή εθηχπσζεο). Γπλαηά ζεκεία Ξέξα απφ ηα αξλεηηθά ζηνηρεία ή ηηο ειιείςεηο πνπ παξνπζηάζηεθαλ ζηελ πξνεγνχκελε παξάγξαθν, ππάξρνπλ θαη αξθεηά ρξήζηκα θαη δπλαηά ζεκεία ησλ ζπζηεκάησλ. Πην euniversity ην ζχζηεκα απνζπλδέεη ην ρξήζηε φηαλ είλαη ζπλδεδεκέλνο αιιά αδξαλνπνηεκέλνο. Απηφ είλαη πνιχ ρξήζηκν φζνλ αθνξά ηελ αζθάιεηα θαη πξνζηαζία ησλ πξνζσπηθψλ δεδνκέλσλ ηνπ θάζε ρξήζηε. Αθφκα, θάπνηα απφ ηα ζπζηήκαηα ρξεζηκνπνηνχλ κφλν έλα θσδηθφ θνηλφ γηα φιεο ηηο ππεξεζίεο ηνπο (euniversity, Blackboard, ΓΠΔΦ). Ππζηήκαηα φπσο ην euniversity θαη ην Blackboard πεξηιακβάλνπλ πιεξνθνξίεο γηα ζέκαηα θνηηεηηθήο κέξηκλαο, ζίηηζε ζηέγαζε πεξίζαιςε, ή αθφκα θαη νηθνλνκηθά ζέκαηα, πνπ βνεζνχλ ζηελ νξγάλσζε δηαδηθαζηηθψλ θαη νηθνλνκηθψλ ζεκάησλ ησλ θνηηεηψλ απφ ηελ πιεπξά ηεο Γξακκαηείαο (euniversity). Πηνλ ηνκέα ηεο αλαιπηηθήο βαζκνινγίαο, ηα πεξηζζφηεξα ζπζηήκαηα έρνπλ θξνληίζεη λα παξνπζηάδνπλ αλαιπηηθή εηθφλα ηεο θαηάζηαζεο ηνπ θνηηεηή, εκθαλίδνληαο ηαπηφρξνλα ηηο πξνυπνζέζεηο ιήςεο πηπρίνπ. Κηα ιεηηνπξγία πνπ θαίλεηαη αξθεηά βνεζεηηθή είλαη ε επηινγή εκθάληζεο θαη ηαμηλφκεζεο αλάινγα κε ηελ πξνηίκεζε ηνπ ρξήζηε (πρ. ηαμηλφκεζε βαζκνινγηψλ αλάινγα κε ην βαζκφ ή ηελ εκεξνκελία εμέηαζεο, ηαμηλφκεζε αλαθνηλψζεσλ αλάινγα κε ηελ εκεξνκελία ιήμεο). Νη θφξκεο πνπ είλαη ήδε ζπκπιεξσκέλεο κε ηα ζηνηρεία ηνπ θνηηεηή είλαη εμίζνπ βνεζεηηθέο θαη ν θνηηεηήο δελ θάλεη ιάζε ή θεξδίδεη ρξφλν, ελψ ε ήδε ππάξρνπζα ιίζηα κε ηα πην ραξαθηεξηζηηθά είδε πηζηνπνηεηηθψλ είλαη επίζεο βνεζεηηθή. Θάπνηα απφ ηα ζπζηήκαηα φπσο ην Blackboard, επηηξέπνπλ ηελ ηξνπνπνίεζε ησλ ρξσκάησλ θαη γξακκαηνζεηξψλ αιιά θαη ηνλ ηξφπν παξνπζίαζεο ησλ ζεκάησλ 27

28 αλάινγα κε ηηο απαηηήζεηο ηνπο θαη ηη ρξεηάδνληαη λα ελεκεξψλνληαη πεξηζζφηεξν. (δπλακηθέο ζειίδεο) Ρέινο, είλαη πνιχ ρξήζηκε ε άκεζε πξφζβαζε ζηηο βηβιηνζήθεο, φπσο ππνζηεξίδνπλ ηα ζπζηήκαηα euniversity θαη Blackboard. Άιιεο παξαηεξήζεηο Πε θάζε ηζηνζειίδα ησλ ηκεκάησλ δηαθφξσλ παλεπηζηεκίσλ, ππάξρεη ζχλδεζκνο γηα είζνδν ζηηο Αλαθνηλψζεηο. Ππλήζσο ππάξρεη κε ηε κνξθή «Αλαθνηλψζεηο» ή «Δλεκέξσζε». Νη αλαθνηλψζεηο, ρσξίδνληαη ζε 2 θαηεγνξίεο, ηηο αλαθνηλψζεηο Γξακκαηείαο θαη ηηο άιιεο αλαθνηλψζεηο. Νξηζκέλεο θνξέο (πρ. Πην ηκήκα Αξρηηεθηνληθήο ηνπ ΑΞΘ) ππάξρεη «αξρείν» αλαθνηλψζεσλ κε δπλαηφηεηα αλαδήηεζεο απηψλ πνπ ζπγθεθξηκέλα έλαο θνηηεηήο ςάρλεη. Πε θάπνηα ηκήκαηα, πάλσ ζην link ησλ αλαθνηλψζεσλ ππάξρεη κελνχ κε επηινγέο. Νη ζπλεζέζηεξεο είλαη: αθαδεκατθφ εκεξνιφγην Γ.Δ. αλαθνηλψζεηο εμεηάζεηο νδεγφο ζπνπδψλ εθδειψζεηο/δηαιέμεηο σξνιφγην πξφγξακκα εθδξνκέο Αθφκα, ν ρψξνο παξνπζίαζήο ηνπο είλαη ζε θάπνηα ζηήιε πνπ μερσξίδεη απφ φιν ην site. Ν ηξφπνο εκθάληζεο ησλ αλαθνηλψζεσλ είλαη κε ηελ αλαγξαθή ηεο εκεξνκελίαο θαη ηνπ ηίηινπ θαζψο δίπια ππάξρεη link πνπ ζε κεηαθέξεη ζηελ νινθιεξσκέλε αλαθνίλσζε. Ξνιιέο θνξέο, ππάξρνπλ θαη «ππεξεζίεο γηα ην Φνηηεηή» πνπ κπνξεί λα πεξηέρεη πιεξνθνξίεο ζρεηηθά κε ηε Βηβιηνζήθε, πξνγξάκκαηα αληαιιαγήο θνηηεηψλ θαη άιια. Ππκπεξαζκαηηθά, ζηα ειιεληθά παλεπηζηήκηα ππάξρνπλ ζπζηήκαηα ηέηνηνπ είδνπο, γηα ελεκέξσζε θαη εμππεξέηεζε θνηηεηψλ. Κάιηζηα, ηα πεξηζζφηεξα ηκήκαηα φπσο θαίλεηαη θαη ζην ζρεηηθφ πίλαθα έρνπλ αγνξάζεη θάπνην έηνηκν ινγηζκηθφ. Ξαξφια απηά, δελ ρξεζηκνπνηνχληαη απφ φια ηα αθαδεκατθά ηδξχκαηα αθφκα, αιιά ηα ηειεπηαία ρξφληα έρεη γίλεη ζεκαληηθή πξφνδνο. Ρέινο, νξηζκέλεο ζρνιέο ή ηκήκαηα έρνπλ δνθηκάζεη αθφκα θαη θσλεηηθέο πχιεο ή ζπζηήκαηα πνπ ιεηηνπξγνχλ κέζσ ηειεθψλνπ, φπσο αλαθέξεηαη θαη παξαπάλσ. Ξαξφια απηά, ελψ ε πιεηνςεθία ηκεκάησλ δηαζέηεη ηέηνηνπ είδνπο ζπζηήκαηα, δελ ρξεζηκνπνηνχληαη ελψ είλαη γηα ηελ δηεπθφιπλζή ηνπο. πάξρνπλ πεξηπηψζεηο, φπσο ζηελ αλαιπηηθή βαζκνινγία θαη ηελ αλαθνίλσζε κέζα απφ ην site, ππάξρνπλ θνξέο πνπ απιά δελ αλαθνηλψλεηαη, αιιά ηειηθά νη θνηηεηέο ζπλερίδνπλ λα ελεκεξψλνληαη απφ ηνπο πξαγκαηηθνχο πίλαθεο ελεκεξψζεσλ, πνπ βξίζθνληαη ζηηο γξακκαηείεο ησλ ηκεκάησλ. Ρν παξαπάλσ ζπκπιεξψλεη δήισζε απφ ηεηαξηνεηή θνηηεηή ηνπ Θαπνδηζηξηαθνχ Ξαλεπηζηεκίνπ, φηη «Γεληθά ππάξρεη site λα δεηο ηηο 28

29 βαζκνινγίεο, κε θσδηθνύο δηθνύο ζνπ, αιιά όηαλ ην ζπκεζνύλ λα πεξάζνπλ ηνπο βαζκνύο. Αιιηώο ηα βιέπνπκε ηππσκέλα.» Βέβαηα, έλαο βαζηθφο ιφγνο ηεο φρη ηφζν ζπρλήο ρξήζεο απηψλ ησλ ζπζηεκάησλ θαίλεηαη λα είλαη ην e-class, θπξίσο φζνλ αθνξά ζην ζέκα ησλ βαζκνινγηψλ. Απφ ηελ άιιε, ζα ήηαλ πνιχ ρξήζηκε θαη ε ζπγρψλεπζε ησλ 2 ζπζηεκάησλ, ψζηε ε επηθνηλσλία ηνπ θνηηεηή κε ηνπο θαζεγεηέο, αιιά θαη ε επηθνηλσλία ηνπ θνηηεηή κε ηε γξακκαηεία, πνπ πξνζπαζεί λα επηηεπρζεί κέζσ ζπζηεκάησλ ελεκέξσζεο ζα εμππεξεηείηαη θαη ζα πξαγκαηνπνηείηαη απφ έλα ζχζηεκα. Δλόηεηα Β: Παλεπηζηήκηα εμσηεξηθνύ Πηα παλεπηζηήκηα ηνπ εμσηεξηθνχ ηέηνηνπ είδνπο ζπζηήκαηα ελεκέξσζεο είλαη ζρεηηθά πην δηαδεδνκέλα. Ππλήζσο ιέγνληαη student information management systems(sims) θαη πνιιά απφ απηά είλαη βαζηζκέλα ζε έλα ζπγθεθξηκέλν ζχζηεκα ελεκέξσζεο ζρεηηθά κε καζεηέο, ζην Moodle ή ζην Blackboard, ηα νπνία είλαη ςεθηαθέο πιαηθφξκεο αζχγρξνλεο ηειεθπαίδεπζεο, πνπ εκθαλίδνπλ ζε θάζε ρξήζηε θάζε πιεξνθνξία ζρεηηθά κε ηα καζήκαηά ηνπ. Ρα ζπζηήκαηα ζηα παλεπηζηήκηα ηνπ εμσηεξηθνχ, εθηφο απφ ελεκεξψζεηο ζρεηηθά κε αλαθνηλψζεηο ηνπ ηκήκαηνο, αλαιπηηθή βαζκνινγία (πνπ είλαη θαη ην πην ζεκαληηθφ), δειψζεηο καζεκάησλ, έρνπλ θαη πιεξνθνξίεο γηα ηα δίδαθηξα αιιά θαη ηα νηθνλνκηθά ζέκαηα ηνπ θάζε θνηηεηή. Αθφκα, ππάξρεη ζεηξά πξνηεξαηφηεηαο θαηά ηηο δειψζεηο καζεκάησλ (πρ. ζην παλεπηζηήκην ηνπ Penn State), αλάινγα κε ην έηνο ηνπ θάζε θνηηεηή, θαη ηε δήηεζε ηνπ καζήκαηνο, δειαδή πφζεο «θελέο ζέζεηο» ππάξρνπλ αθφκα. πάξρεη θσηνγξαθία θαη ζεκεηψζεηο γηα θάζε κάζεκά ηνπο. Έλα ζηνηρείν αθφκα είλαη φηη ν θάζε θνηηεηήο ζε αξθεηά ηέηνηα ζπζηήκαηα κπνξεί λα θηηάμεη ηε δηεπηθάλεηα ζχκθσλα κε ηηο πξνζσπηθέο ηνπ πξνηηκήζεηο, φζνλ αθνξά ην ρξψκα θαη ηηο γξακκαηνζεηξέο. Ρέινο, κπνξεί λα ππάξρεη έλαο ρψξνο κε φινπο ηνπο ζπκκεηέρνληεο, φπνπ ν θαζέλαο κπνξεί λα δεη θαη λα ηξνπνπνηήζεη ηα [πξνζσπηθά ηνπ ζηνηρεία (profile), φπσο γηα παξάδεηγκα, πνην ηκήκα παξαθνινπζεί, ηε ρψξα ηνπ, ηελ πφιε ηνπ, ειεθηξνληθή δηεχζπλζε, καζήκαηα πνπ έρεη δειψζεη. Ξην αλαιπηηθά, θάλνληαο κηα θαηάηαμε ησλ δπλαηψλ ζηνηρείσλ θαη ησλ ειιείςεσλ πνπ παξνπζηάδνπλ έρνπκε ηα εμήο. Αδχλαηα ζηνηρεία Πην Moodle, φπσο θαη ζην Blackboard, δελ πεξηιακβάλνληαη δειψζεηο καζεκάησλ. πνζηεξίδεηαη θπξίσο ε επηθνηλσλία θνηηεηή κε θαζεγεηή, ή αθφκα θαη κεηαμχ ησλ θνηηεηψλ, παξά κε ηε γξακκαηεία. Απνπζηάδνπλ επίζεο θαη νπνηεζδήπνηε αηηήζεηο γηα πηζηνπνηεηηθά, βεβαηψζεηο, άιια έγγξαθα. Γπλαηά ζηνηρεία Απφ ηελ άιιε, είλαη δπν πνιχ νξγαλσκέλα ζπζηήκαηα φζνλ αθνξά ην πιηθφ ησλ καζεκάησλ, ηελ ελεκέξσζε γχξσ απφ βαζκνινγίεο θαη ηελ γεληθφηεξε ελεκέξσζε 29

30 θάζε δξαζηεξηφηεηαο. πνζηεξίδνπλ ηζηνιφγηα θαη άκεζεο ζπλνκηιίεο, δηαζέηεη εκεξνιφγην γηα ηελ ππελζχκηζε ησλ ππνρξεψζεσλ θάζε θνηηεηή, ππάξρεη άκεζε επηθνηλσλία κε ηε βηβιηνζήθε, θαζψο θαη πξνβνιή ηεο πξνφδνπ ηνπ θνηηεηή θαηά ηε δηάξθεηα ηνπ εμακήλνπ έηνπο. Δπηπιένλ, ν θνηηεηήο κπνξεί λα πξνζαξκφζεη ηηο ελφηεηεο, ηνλ ηξφπν παξνπζίαζεο, αθφκα θαη ηα ρξψκαηα ή ηεο γξακκαηνζεηξέο ζχκθσλα κε ηηο πξνηηκήζεηο ηνπ. Άιιν έλα ζηνηρείν, πνπ ππάξρεη ζε αξθεηά απφ απηά ηα ζπζηήκαηα, φπσο θαη ζην Ease ηνπ University of Edinburg (UK), είλαη ε έλδεημε φηη θάπνην λέν ζπκβάλ ππάξρεη, λέα βαζκνινγία έρεη πεξαζηεί, ή γεληθφηεξα φηη ππάξρεη κηα αιιαγή ζην ζχζηεκα. Απηφ, είλαη έλα ζηνηρείν πνπ δήηεζαλ θαη θνηηεηέο ηνπ ηκήκαηνο ΚΠΞΠ, πρ. λα ελεκεξψλνληαη φηαλ πεξληέηαη κηα λέα βαζκνινγία. 1.4 Επιθυμητό αποτέλεςμα και ςυνειςφορά τησ λύςησ Ζ ιχζε ηνπ πξνβιήκαηνο πνπ έρεη δηαηππσζεί είλαη ε αλάπηπμε, ζρεδίαζε θαη θαη επέθηαζε πινπνίεζε ελφο πιεξνθνξηαθνχ ζπζηήκαηνο, ην νπνίν έρεη ζηφρν λα εμππεξεηεί ηελ επηθνηλσλία θαη ηελ ελεκέξσζε ησλ θνξέσλ ελφο αθαδεκατθνχ ηδξχκαηνο. Πηελ παξνχζα κειέηε, ην ζχζηεκα εμεηάδεη ηελ νπηηθή ηνπ θνηηεηή ζε ζπλδπαζκφ βέβαηα κε ηελ αιιειεπίδξαζή ηνπ κε ηε γξακκαηεία ή ηνπο θαζεγεηέο. Θαηά ηελ αλάπηπμε ηνπ ζπζηήκαηνο απηνχ, ιακβάλνληαη ππφςε φια ηα ήδε ππάξρνληα, παξφκνηα ζπζηήκαηα, καδί κε ηα ζεηηθά θαη ηα αξλεηηθά ηνπο ζηνηρεία. Έηζη, ζαλ απνηέιεζκα αλακέλεηαη λα είλαη έλα ζχζηεκα ην νπνίν ζα θαιχπηεη θάζε απαίηεζε πνπ θαιχπηεηαη ή δελ θαιχπηεηαη πξνο ην παξφλ. Θα πξνζθέξεη δηαδηθαζίεο γξήγνξεο, εχθνιεο ζηε ρξήζε, θαη πεξηζζφηεξν απηνκαηνπνηεκέλεο γηα θάζε νκάδα ρξεζηψλ πνπ αθνξά. 2. Δπηινγή κεζνδνινγίαο 2.1 Ανάλυςη και ςχεδίαςη πληροφοριακών ςυςτημάτων: μεθοδολογίεσ ανάπτυξησ και ςχεδίαςησ Π.Σ. Έλλνηα πιεξνθνξηαθνύ ζπζηήκαηνο: Έλα πιεξνθνξηαθφ ζχζηεκα (Ξ. Π) [6] απνηειείηαη απφ αληηθείκελα ηνπ θπζηθνχ θφζκνπ (θηίξηα, ππνινγηζηέο) αθεξεκέλεο έλλνηεο (πξνβιέςεηο πσιήζεσλ) αλζξψπνπο (πειάηεο, πξνκεζεπηέο) θαλφλεο θαη δηαηάμεηο ζχκθσλα κε ηηο νπνίεο πξέπεη λα γίλνληαη θάπνηεο δξαζηεξηφηεηεο θαη ηέινο αξρέο πνπ δηέπνπλ ηηο ιεηηνπξγίεο ηνπ ζπζηήκαηνο. Έλα Ξ.Π. [7] δέρεηαη πιεξνθνξίεο, ηηο απνζεθεχεη, ηηο 30

31 αλαθηά, ηηο κεηαζρεκαηίδεη, ηηο επεμεξγάδεηαη θαη ηηο δηαλέκεη ζηνπο δηάθνξνπο ρξήζηεο ηνπ νξγαληζκνχ, ρξεζηκνπνηψληαο ππνινγηζηέο ή άιια κέζα. Πιεξνθνξηαθό ύζηεκα [6] είλαη έλα νξγαλσκέλν ζχλνιν πνπ απνηειείηαη απφ πέληε ζηνηρεία: αλζξώπνπο (δηθαηνχρνη, ρξήζηεο θαη δηαρεηξηζηέο), ινγηζκηθό (πξνγξάκκαηα, εθαξκνγέο, ιεηηνπξγηθφ ζχζηεκα θηι), πιηθό (ππνινγηζηηθφ ζχζηεκα, πεξηθεξεηαθά, εξγαιεία δηάδξαζεο κε ηνλ ρξήζηε, ρψξνο θηι), δηαδηθαζίεο (πνιηηηθή νξγαληζκνχ, θαλνληζκφο ιεηηνπξγία, νδεγίεο ρξεζηψλ, παξάκεηξνη αζθάιεηαο) θαη δεδνκέλα (αξρεία, βάζεηο δεδνκέλσλ, βάζεηο γλψζεο), ηα νπνία αιιειεπηδξνχλ κεηαμχ ηνπο θαη κε ην πεξηβάιινλ, κε ζθνπφ ηελ παξαγσγή θαη δηαρείξηζε πιεξνθνξίαο γηα ηελ ππνζηήξημε αλζξσπίλσλ δξαζηεξηνηήησλ, ζηα πιαίζηα ελφο νξγαληζκνχ. Κε ηνλ φξν πιεξνθνξία [7] ελλννχκε δεδνκέλα πνπ έρνπλ δηακνξθσζεί έηζη ψζηε λα απνθηνχλ λφεκα θαη λα είλαη ρξήζηκα ζηνπο αλζξψπνπο, ελψ κε ηνλ φξν δεδνκέλα [7] ελλννχκε ξνέο πξσηνγελψλ ζηνηρείσλ πνπ αληηπξνζσπεχνπλ γεγνλφηα πνπ ζπκβαίλνπλ ζε νξγαληζκνχο ή ζην θπζηθφ πεξηβάιινλ, πξηλ νξγαλσζνχλ θαη απνθηήζνπλ θαηαλνεηή θαη ρξήζηκε κνξθή γηα ηνλ άλζξσπν. Δηθόλα 9 ηνηρεία θαη ζρέζεηο κεηαμύ ησλ ζηνηρείσλ ελόο Πιεξνθνξηαθνύ πζηήκαηνο. [6] Πηελ εηθφλα απεηθνλίδνληαη ηα ζηνηρεία πνπ απνηειείηαη έλα Ξ.Π. θαη νη κεηαμχ ηνπο ζρέζεηο. Θάζε πιεξνθνξηαθφ ζχζηεκα είλαη δηαθνξεηηθφ απφ ηα ππφινηπα, έηζη γηα θαζέλα ππάξρεη κηα δηαθνξεηηθή κεζνδνινγία πνπ εμππεξεηεί ζηελ αλάιπζε, αλάπηπμε θαη ζρεδίαζή ηνπ. Γηα ηε ζσζηή αλάπηπμε θαη ζρεδηαζκφ ηνπ πξέπεη λα επηιερζεί ε θαηάιιειε κεζνδνινγία. Μεζνδνινγία [6] (είλαη ν ιφγνο πεξί ηεο κεζφδνπ) έλα νξγαλσκέλν ζχλνιν απφ αξρέο, δηαδηθαζίεο, ηερληθέο, εξγαιεία, θαη κέζα ηεθκεξίσζεο, ην νπνίν θαζνδεγεί ηηο ελέξγεηεο καο ζ έλα ζπγθεθξηκέλν ρψξν γλψζεο (Δπηζηεκνινγία+ Κέζνδνη). 31

32 Μέζνδνο [6] είλαη έλαο θαλνληθφο θαη ζπζηεκαηηθφο ηξφπνο γηα λα εθηειέζεηο κία εξγαζία (βήκα πξνο βήκα). Ζ κεζνδνινγία ζε έλα πιεξνθνξηαθφ ζχζηεκα ρξεζηκνπνηείηαη γηα λα γίλεη πην ζσζηή θαη εχθνιε ε δηαδηθαζία αλάπηπμεο θαη ζρεδηαζκνχ. Απφ κηα κεζνδνινγία απαηηείηαη λα [8] : θαηαγξάθεη κε αθξίβεηα ηηο απαηηήζεηο ηνπ ζπζηήκαηνο, λα πξνζθέξεη έλα κεζνδηθφ ηξφπν αλάπηπμεο, έηζη ψζηε λα κπνξνχκε λα παξαθνινπζήζνπκε ηελ πξφνδν ηνπ έξγνπ λα θαηαιήγεη ζηελ αλάπηπμε ελφο Ξ.Π. εληφο ηνπ ρξνληθνχ νξίνπ θαη ηνπ πξνυπνινγηζκνχ ηνπ λα παξάγεη έλα ζχζηεκα πνπ έρεη θαιή ηεθκεξίσζε θαη ζπληεξείηαη εχθνια λα εμαζθαιίδεη φηη φπνηεο αιιαγέο ζα πξαγκαηνπνηνχληαη κε ην κηθξφηεξν δπλαηφ θφζηνο θαη λα πξνζθέξεη έλα ζχζηεκα ειθπζηηθφ ζηνπο ζπκκεηέρνληεο. Κεζνδνινγίεο Αλάιπζεο θαη Πρεδηαζκνχ Ξιεξνθνξηαθψλ Ππζηεκάησλ: [6][10][11][12][13][14][16] Νη κεζνδνινγίεο αλάπηπμεο θαη ζρεδίαζεο πιεξνθνξηαθψλ ζπζηεκάησλ δηαρσξίδνληαη ζε ηξεηο βαζηθέο θαηεγνξίεο: Γνκεκέλεο κεζνδνινγίεο Αληηθεηκελνζηξαθείο κεζνδνινγίεο Κεζνδνινγίεο πξσηνηππνπνίεζεο Θάζε θαηεγνξία πεξηιακβάλεη έλα πιήζνο κεζνδνινγηψλ. Δλδεηθηηθά παξνπζηάδνληαη θάπνηεο απφ ηηο κεζνδνινγίεο πνπ αλήθνπλ ζε θάζε θαηεγνξία. Γνκεκέλεο Κεζνδνινγίεο (ή γξακκηθέο): 1. STRADIS 2. Yourdon System Method (YSM) 3. Information Engineering (IE) [data-analysis methodology] 4. MERISE 5. SSADM 6. JSD ηα βαζηθά ηνπο ραξαθηεξηζηηθά είλαη φηη o Αθνινπζνχλ κηα ζεηξά βεκάησλ ζηαζεξή. o Δίλαη θαηάιιειεο γηα ζαθείο θαη ζηαζεξέο (φρη κεηαβαιιφκελεο) απαηηήζεηο ή φηαλ εξγαδφκαζηε κε εξγαιεία πνπ θαηαλννχκε πνιχ θαιά. o Γελ κπνξεί λα αληαπεμέιζεη ηφζν θαιά φηαλ δεηείηαη ηαρεία αλάπηπμε. o Απνηειείηαη απφ 4 βαζηθέο θάζεηο: 32

33 Δηθόλα 10 Οη 4 βαζηθέο, γεληθεπκέλεο θάζεηο ησλ δνκεκέλσλ κεζνδνινγηώλ Θάζε θάζε παξάγεη φηη απαηηείηαη γηα ηελ επφκελε θάζε ηνπ θχθινπ δσήο. Νη απαηηήζεηο κεηαθξάδνληαη ζε ζρεδηαζκφ. Ν θψδηθαο παξάγεηαη θαηά ηε δηάξθεηα ηεο πινπνίεζεο, ε νπνία νδεγείηαη απφ ηε ζρεδίαζεο. Ρέινο, νη δνθηκέο (testing) επηθπξψλνπλ θαηά πφζν ηα πξντφληα ηεο πινπνίεζεο ηθαλνπνηνχλ ηηο απαηηήζεηο πνπ είραλ ηεζεί. Αληηθεηκελνζηξαθείο Κεζνδνινγίεο: 1. OMT (Object Modeling Technique) 2. OOD (Object Oriented Design) 3. Δλνπνηεκέλε πξνζέγγηζε (Unified Process) ηα βαζηθά ηνπο ραξαθηεξηζηηθά είλαη φηη o Γίλεηαη πεξηζζφηεξε έκθαζε ζε αληηθείκελα πνπ ζπλδπάδνπλ δεδνκέλα θαη δηαδηθαζίεο, παξά ζε κνληέια θαη δεδνκέλα o Ρα αληηθείκελα είλαη αλαρξεζηκνπνηήζηκα o Δπηηαρχλνπλ ηε δηαδηθαζία αλάπηπμεο θαη κεηψλνπλ ην θφζηνο. Κεζνδνινγίεο Ξξσηνηππνπνίεζεο: 1. Ραρεία αλάπηπμε κε ηε ρξήζε πξσηνηππνπνίεζεο 2. Δλζσκαηψλεη εηδηθέο ηερληθέο θαη εξγαιεία: 3. Δξγαιεία CASE (Computer-Aided Software Engineering) 4. Γιψζζεο πξνγξακκαηηζκνχ 4εο γεληάο / νπηηθνχ πξνγξακκαηηζκνχ Ζ θαηεγνξία απηή αλαθέξεηαη ζε κεζφδνπο ηαρείαο αλάπηπμεο ελφο ζπζηήκαηνο, πνπ δελ έρεη ηελ πιήξε ιεηηνπξγηθφηεηα θαη ηα πνηνηηθά ραξαθηεξηζηηθά ηνπ ηειηθνχ ζπζηήκαηνο. 2.2 Επιλογή μεθοδολογίασ ανάπτυξησ και ςχεδίαςησ Π.Σ. Ζ εθαξκνγή ελφο ζπζηήκαηνο πξέπεη λα ηθαλνπνηεί ηηο απαηηήζεηο ηνπ ρξήζηε, νη νπνίεο ζα κεηαβάιινληαη θαζψο κεηαβάιιεηαη ην πεξηβάιινλ. Δίλαη επίζεο πνιχ ζεκαληηθφ λα αληηκεησπηζζνχλ ηπρφλ ιάζε απφ ηελ ζρεδίαζε ζε έλα πξψηκν ζηάδην. Αθφκα, θάζε ζχζηεκα πξέπεη λα κπνξεί λα ζπληεξείηαη θαη λα ηξνπνπνηείηαη. Ππλεπψο, κία κεζνδνινγία ζα πξέπεη λα δηεπθνιχλεη ηπρφλ βειηηψζεηο ζηελ παξαγσγηθφηεηα θαη ζηελ πνηφηεηα ησλ έξγσλ αλαπηχμεσο, ηελ ζπληήξεζε ησλ έξγσλ θαη ηελ ηξνπνπνίεζε ησλ έξγσλ. Γηα ηνπο παξαπάλσ ιφγνπο, ε κεζνδνινγία πνπ πξφθεηηαη λα ρξεζηκνπνηεζεί αλήθεη ζηελ θαηεγνξία ησλ δνκεκέλσλ κεζνδνινγηψλ. Ππγθεθξηκέλα επηιέγεηαη λα ρξεζηκνπνηεζεί ε κεζνδνινγία SSDADM, κηα απφ ηηο πην δηαδεδνκέλεο θαη γλσζηέο δνκεκέλεο κεζνδνινγίεο. 33

34 Ιίγα ιφγηα γηα ηε SSADM: Ζ κεζνδνινγία SSADM [9],[10] (Structured System Analysis and Design Methodology) δεκηνπξγήζεθε απφ ηελ LBMS (Learnonth and Burchett Management Systems) θαη ηε CCTA (Central Computing and Telecommunications Agency) θαη ρξεζηκνπνηείηαη επξέσο απφ ην 1981, φηαλ ε CCTA έθαλε θάπνηεο πξνζπάζεηεο ψζηε λα ηππνπνηήζεη ηηο πνιιέο θαη δηαθνξεηηθέο κεζνδνινγίεο γηα ηελ αλάπηπμε ησλ πιεξνθνξηαθψλ ζπζηεκάησλ πνπ ππήξραλ. Ζ SSADM είλαη κηα θαιψο αλαπηπρζείζα βήκα-πξνο-βήκα πξνζέγγηζε [10], ε νπνία αξρίδεη κε κία δηεξεχλεζε ηνπ ηξέρνληνο ζπζηήκαηνο θαη θαηαιήγεη ζηηο ιεπηνκεξείο πξνδηαγξαθέο ζρεδηάζεσο ζπζηήκαηνο. Γελ επηθεληξψλεηαη ζε θακία ζπγθεθξηκέλε ηερληθή. Θεσξεί ηηο ιεηηνπξγίεο θαη ηα δεδνκέλα σο ίζεο ζεκαζίαο θαη ρξεζηκνπνηεί κηα πνηθηιία ηερληθψλ, κεξηθέο ζε πεξηζζφηεξα ηνπ ελφο ζηάδηα, γηα λα ππνζηεξίμεη ηνπο αληηθεηκεληθνχο ζηφρνπο ηνπ ζηαδίνπ. Πηε SSADM γίλεηαη ρξήζε δηαγξακκάησλ ξνήο δεδνκέλσλ, κνληέισλ δνπιεηάο θαη δηαγξακκάησλ νληνηήησλ θαη ζπζρεηίζεσλ, ηα νπνία βνεζνχλ ζηελ θαιχηεξε θαηαλφεζε, θαηεγνξηνπνίεζε θαη αλάιπζε ησλ ιεηηνπξγηψλ ηνπ ζπζηήκαηνο, ησλ απαηηήζεσλ αιιά θαη ησλ ζρεδηαζηηθψλ πξνδηαγξαθψλ. Κεξηθά απφ ηα νθέιε πνπ πξνζθέξεη ε SSADM θαίλνληαη παξαθάησ: Ζ ηθαλνπνίεζε ησλ απαηηήζεσλ ηνπ ρξήζηε, κε ηελ ζπκκεηνρή ηνπ ρξήζηε ζε φιε ηελ δηαδηθαζία ηεο αλάπηπμεο. Ζ κνξθή ηεο ηεθκεξηψζεσο θάλεη ηηο πξνδηαγξαθέο ηνπ ζπζηήκαηνο θαηαλνεηέο απφ ηνλ ρξήζηε. Ζ SSADM αλαγθάδεη ηελ νκάδα αλάπηπμεο λα κειεηήζεη ηηο ιεπηνκέξεηεο λσξίο ζην έξγν, έηζη ψζηε λα δηαζθαιίζεη ηηο πξνδηαγξαθέο ησλ απαηηήζεσλ θαη φηη νη πξνδηαγξαθέο ηεο ζρεδίαζεο είλαη νξζέο. Βήκαηα κεζνδνινγίαο SSADM [8][14] Βαζηθά ραξαθηεξηζηηθά ηεο κεζνδνινγίαο SSADM είλαη φηη ζπάεη ην έξγν ζε ηκήκαηα (θάζεηο, ζηάδηα, βήκαηα, εξγαζίεο), ν αλαιπηήο εθηειεί κηα εξγαζία θάζε θνξά, πξνζαξκφδεηαη εχθνια ζηηο αλάγθεο ηεο θάζε πεξίπησζεο, θαζνδεγείηαη απφ ηελ αλάιπζε δεδνκέλσλ θαη επαιεζεχεηαη ζε θάζε βήκα ηεο. Αθνινπζεί κηα ξνή ζαλ ην κνληέιν θαηαξξάθηε, κε δνκεκέλα γξακκηθά βήκαηα, φπνπ ην επφκελν είλαη θπζηθφ επαθφινπζν ηνπ πξνεγνχκελνπ, ελψ κπνξνχλ λα πξαγκαηνπνηεζνχλ ηξνπνπνηήζεηο παληνχ. Θα κπνξνχζακε λα πνχκε φηη νη 3 βαζηθέο ελφηεηεο [14] ζηηο νπνίεο δηαθξίλεηαη είλαη ε κειέηε ζθνπηκφηεηαο, ε αλάιπζε θαη ηέινο ε ζρεδίαζε. Πηελ πξψηε ελφηεηα (ζθνπηκφηεηα) γίλεηαη ν νξηζκφο ηνπ πξνβιήκαηνο θαη θαζνξηζκφο ηνπ έξγνπ. Πηε δεχηεξε ελφηεηα (αλάιπζε ζπζηήκαηνο) έρνπκε ηα εμήο 3 ζηάδηα: αλάιπζε ιεηηνπξγηψλ ηνπ ζπζηήκαηνο θαη ππαξρφλησλ πξνβιεκάησλ, ιεπηνκεξήο θαζνξηζκφο απαηηήζεσλ, επηινγή ηερληθψλ ελαιιαθηηθψλ. Ρέινο, ε ηξίηε ελφηεηα (ζρεδηαζκφο ζπζηήκαηνο) απνηειείηαη απφ ην ζρεδηαζκφ δεδνκέλσλ, ζρεδηαζκφ επεμεξγαζηψλ θαη θπζηθφ ζρεδηαζκφ. Θάζε θαηεγνξία κπνξεί λα αλαιπζεί πεξηζζφηεξν, έηζη έρνπκε ζπλνιηθά 7 ζηάδηα, φπσο θαίλεηαη θαη ζηα ζρήκαηα. 34

35 Δηθόλα 11 ηάδηα κεζνδνινγίαο SSADM [14] Πην δεχηεξν ζρήκα είλαη ηα ζηάδηα θαηεγνξηνπνηεκέλα ζε 5 βήκαηα, πνπ είλαη ηα αθφινπζα: 1. Κειέηε ζθνπηκφηεηαο 2. Αλάιπζε απαηηήζεσλ 3. Νξηζκφο πξνδηαγξαθψλ 4. Ξξνδηαγξαθέο ινγηθνχ ζρεδηαζκνχ 5. Πρεδηαζκφο Φπζηθφ κνληέιν Ξ.Π. Δηθόλα 12 ηάδηα κεζνδνινγίαο SSADM [6] ΒΖΚΑ 1 Πηάδην 0: κειέηε ζθνπηκφηεηαο 35

36 Δηθόλα 13 Θαηά ηε κειέηε ζθνπηκφηεηαο θαζνξίδεηαη πνην είλαη ην πξφβιεκα, ηη ελαιιαθηηθέο ππάξρνπλ θαη γίλεηαη κηα αμηνιφγεζε ησλ ελαιιαθηηθψλ. Κέζα απφ ηε κειέηε επηηπγράλεηαη έλαο πην ζαθήο νξηζκφο ηνπ πξνβιήκαηνο θαζψο θαη κηα πξψηε θαηαγξαθή ησλ απαηηήζεσλ. Πην ζηάδην απηφ κπνξνχλ λα ρξεζηκνπνηεζνχλ Γηαγξάκκαηα Ονήο Γεδνκέλσλ (ΓΟΓ) ηεο ππάξρνπζαο θαηάζηαζεο ηνπ ζπζηήκαηνο. Ρέινο έρνπκε θάπνηα παξαγφκελα πξντφληα απφ ηε κειέηε ζθνπηκφηεηαο, πνπ αθνξνχλ θπξίσο ηα ζηάδηα ησλ επηρεηξεκαηηθψλ δξαζηεξηνηήησλ (BSO Business System Options) θαη ησλ ηερληθψλ επηινγψλ (TSO Technical System Options), ζηάδην 3 θαη 5 αληίζηνηρα. Ρα εξσηήκαηα πνπ δεκηνπξγνχληαη είλαη: Ξνην είλαη ην πεξηβάιινλ πνπ παξνπζηάδεηαη ην πξφβιεκα; Ξνην είλαη ην πξφβιεκα πνπ ζέινπκε λα ιχζνπκε; Ρη ελαιιαθηηθέο ππάξρνπλ; Αμίδεη λα πξνρσξήζνπκε ζηε ιχζε ηνπ; Ιφγσ ηνπ φηη ην ζχζηεκα πνπ ζα αλαπηπρζεί μεθηλάεη απφ ην κεδέλ, εθφζνλ δε βαζηδφκαζηε ζηελ ηξνπνπνίεζε θάπνηνπ ππάξρνληνο, θαηά ηε κειέηε ζθνπηκφηεηαο ζα αξθεζηνχκε ζηελ απάληεζε ησλ παξαπάλσ εξσηεκάησλ. ΒΖΚΑ 2 Πηάδην1: Γηεξεχλεζε απαηηήζεσλ Πε απηφ ην ζηάδην γίλεηαη εχξεζε θαη πξνζδηνξηζκφο ησλ απαηηήζεσλ, ιεηηνπξγηθψλ θαη κε-ιεηηνπξγηθψλ, δηεξεπλάηαη ε ηξέρνπζα θαηάζηαζε θαη ηα ησξηλά δεδνκέλα κέζα από ΓΡΓ θαη δηαγξάκκαηα νληνηήησλ-ζπζρεηίζεσλ. Όζηεξα γίλεηαη ε ζπγθέληξσζε ησλ απνηειεζκάησλ, φπνπ θαη δεκηνπξγνχληαη δηαγξάκκαηα θαη κνληέια δεδνκέλσλ, θαηάινγνο απαηηήζεσλ θαη θαηάινγνο ρξεζηψλ. Ρέινο πξαγκαηνπνηείηαη επηινγή ησλ απαηηήζεσλ, δειαδή εμεηάδνπκε ηνλ θαηάινγν ησλ απαηηήζεσλ θαη επηιέγνπκε πνηεο από απηέο είλαη απαξαίηεηεο γηα λα κπνξέζεη ην ζύζηεκα λα ιεηηνπξγήζεη κε ηηο ειάρηζηεο δπλαηόηεηεο. 36

37 Πηάδην2: Κνληέιν Δπηρεηξεκαηηθψλ Γξαζηεξηνηήησλ Ξαξνπζηάδνληαη νη βαζηθέο δξαζηεξηφηεηεο ηεο πεξηνρήο πνπ κειεηάηαη, ελψ γίλεηαη κηα δηάθξηζε ησλ θπζηθψλ θαη ησλ ινγηθψλ δξαζηεξηνηήησλ. ΒΖΚΑ 3 Πηάδην3: Νξηζκφο πξνδηαγξαθψλ (ζρεδηαζηηθψλ/ιεηηνπξγηθψλ) Έρνληαο δεκηνπξγήζεη ηνλ θαηάινγν ησλ απαηηήζεσλ απφ ην ζηάδην1, νη απαηηήζεηο ρξεζηψλ επηιέγνληαη θαη ηαμηλνκνχληαη ελψ παξάιιεια δίλνληαη πηζαλέο ιχζεηο γηα ην ζχζηεκα πνπ νδεγνχλ ζηελ εχξεζε ησλ ζρεδηαζηηθψλ πξνδηαγξαθψλ. ΒΖΚΑ 4 Πηάδην 4, 5: Ρερληθφο θαη ινγηθφο ζρεδηαζκφο Πηα ζηάδηα απηά, πνπ αλαπηχζζνληαη παξάιιεια, γίλεηαη ε πξνζέγγηζε γηα ηε ζρεδίαζε ηεο δηεπηθάλεηαο ηνπ ζπζηήκαηνο. Κεηά ηελ αλάιπζε ησλ ιεηηνπξγηθψλ πξνδηαγξαθψλ αλαθέξνληαη νη ηερλνινγίεο πνπ ζα ρξεζηκνπνηεζνχλ γηα ηελ πινπνίεζε ηνπ ζπζηήκαηνο θαη δεκηνπξγνχληαη δηαγξάκκαηα πνπ απεηθνλίδνπλ ηε ξνή ησλ εξγαζηψλ θαη ησλ δεδνκέλσλ. Έηζη, έρνπκε κηα πξψηε εηθφλα ηνπ ζπζηήκαηνο, γηα ην πψο πεξίπνπ πεξηκέλνπκε λα είλαη ψζηε λα πεξάζνπκε ζην επφκελν βήκα, ηνπ θπζηθνχ ζρεδηαζκνχ. ΒΖΚΑ 5 Πηάδην 6: Φπζηθφο ζρεδηαζκφο Πην ηειηθφ απηφ ζηάδην γίλεηαη ε πξνεηνηκαζία ηνπ θπζηθνχ ζρεδηαζκνχ, δειαδή δεκηνπξγνχληαη ηα δεδνκέλα θαη ην πιάλν πινπνίεζεο ησλ θπζηθψλ ηκεκάησλ. Πρεδηάδνληαη φια ηα ζηνηρεία πνπ ζπλζέηνπλ ην ζχζηεκα, δεδνκέλα, θψδηθεο, ελδεηθηηθέο νζφλεο θαη φηη άιιν ρξεηάδεηαη ψζηε ην ζχζηεκα λα ιεηηνπξγεί θαλνληθά. Έρνληαο νινθιεξψζεη ηελ αλαιπηηθή πεξηγξαθή ησλ βεκάησλ ηεο κεζνδνινγίαο πνπ πξφθεηηαη λα αθνινπζεζεί, ην επφκελν ζηάδην είλαη λα εθαξκνζηεί ζηελ αλάιπζε ηνπ ζπζηήκαηνο πνπ κειεηάηαη. Ρν παξαθάησ ζρήκα ζπγθεθξηκελνπνηεί πνπ εθαξκφδεηαη ην θάζε βήκα ηεο κεζνδνινγίαο ζηελ παξνχζα εξγαζία. Ρν αξρηθφ βήκα (ζηάδην 0) έρεη νινθιεξσζεί ζην θεθάιαην 2, φπνπ γίλεηαη αλαιπηηθή πεξηγξαθή ηνπ πξνβιεκαηηθνχ ρψξνπ θαη ηνπ πξνβιήκαηνο, ησλ ελαιιαθηηθψλ ή αιιηψο ήδε ππαξρνπζψλ ιχζεσλ αιιά θαη πνηνο είλαη ν ιφγνο πνπ ρξεηάδεηαη ιχζε. 37

38 Δηθόλα 14 Αληηζηνίρηζε ζηαδίσλ κεζνδνινγίαο κε θεθάιαηα δηπισκαηηθήο Πην επφκελν θεθάιαην (θεθάιαην 3) νινθιεξψλεηαη ε εηθφλα ηνπ πξνβιήκαηνο κέζα απφ ηηο απαηηήζεηο ρξεζηψλ πνπ πξνθχπηνπλ, ηνπ ξφινπο ησλ ρξεζηψλ ηνπ ζρεδηαδφκελνπ ζπζηήκαηνο, πηζαλά ζελάξηα ρξήζεο θαη δηαγξάκκαηα πνπ απεηθνλίδνπλ ηε ξνή ησλ δεδνκέλσλ, αιιά θαη ηε ξνή ησλ δηαδηθαζηψλ πνπ αθνξνχλ ην ζχζηεκα. Ρν θεθάιαην 5 απαληάεη ζην 3 ν βήκα, φπνπ βξίζθεηαη θαη ην 3 ν ζηάδην ηεο κεζνδνινγίαο. Πην ζεκείν απηφ ζα νξηζηνχλ νη πξνδηαγξαθέο, ιεηηνπξγηθέο θαη κε. Ρφηε νινθιεξψλεηαη ε αλάιπζε ηνπ ζπζηήκαηνο θαη κπνξνχκε λα πξνρσξήζνπκε ζε ζρεδηαζηηθέο ιεπηνκέξεηεο θαη ζηελ πινπνίεζή ηνπ. Νη βάζεηο γηα ην ζρεδηαζκφ ελφο ζπζηήκαηνο έρνπλ ηεζεί. 3. Αλάιπζε απαηηήζεσλ 3.1 Ερωτηματολόγια αποτελέςματα Έρνληαο νξίζεη ην πξφβιεκα θαη ηνλ πξνβιεκαηηθφ ρψξν ην επφκελν βήκα είλαη ε ζπιινγή ησλ απαηηήζεσλ ησλ ρξεζηψλ. Ρα εξσηεκαηνιφγηα θαη νη ζπλεληεχμεηο ζε ζπλδπαζκφ κε ηελ έξεπλα πνπ πξνεγήζεθε βνεζνχλ ζηελ θαιχηεξε ζπιινγή θαη αλάιπζε απαηηήζεσλ. [17][18] Ερωτηματολόγιο προσ τουσ φοιτητέσ Αλαθνξά γηα ην εξσηεκαηνιόγην πσο έρεη πξναλαθεξζεί ζηελ πξνεγνχκελε ελφηεηα, ζρεδηάζηεθε θαη κνηξάζηεθε έλα εξσηεκαηνιφγην ζε θνηηεηέο ηνπ ηκ. Κεραληθψλ Πρεδίαζεο Ξξντφλησλ θαη Ππζηεκάησλ, ζηε Πχξν, ηνπ Ξαλ. Αηγαίνπ. 38

39 Πην εξσηεκαηνιφγην εμεηάδεηαη ε επρξεζηία ηνπ Ππζηήκαηνο Δλεκέξσζεο Φνηηεηψλ ηνπ ηκήκαηνο, θαη κέζσ απηήο γίλεηαη κηα αμηνιφγεζε απφ ηνπο ίδηνπο ηνπο θνηηεηέο, πνπ είλαη θαη νη άκεζνη ρξήζηεο. Αλαθέξεηαη ζε έλα δείγκα 95 θνηηεηψλ, πνπ ρξεζηκνπνηνχλ κηα απφ ηηο ππάξρνπζεο κνξθέο ηέηνησλ ζπζηεκάησλ, θαη νη απαληήζεηο ησλ θνηηεηψλ ιεηηνχξγεζαλ ζαλ «κπνχζνπιαο» γηα ηελ θαηαλφεζε παξφκνησλ ζπζηεκάησλ. Αθφκα ην εξσηεκαηνιφγην βνήζεζε ζηνλ θαιχηεξν νξηζκφ ησλ ιεηηνπξγηψλ πνπ απαηηεί έλα ηέηνην ζχζηεκα. Γηα λα γίλεη ζαθήο ν φξνο «επρξεζηία» [18], ζην εξσηεκαηνιφγην κέζα αλαθέξνληαη νη 3 αξρέο φπσο απηέο παξνπζηάδνληαη ζηα πιαίζηα ηνπ καζήκαηνο Αιιειεπίδξαζε Αλζξψπνπ Κεραλήο. Νη αξρέο απηέο είλαη νη [19] : επθνιία κάζεζεο, επειημία, επξσζηία. Ν φξνο επρξεζηία ζχκθσλα θαη κε άιιεο πεγέο, αλαθέξεηαη σο κηα βαζηθή παξάκεηξνο ηεο πνηφηεηαο ελφο δηαδξαζηηθνχ ζπζηήκαηνο. Ν Jakob Nielsen [20] (web usability consultant εκπεηξνγλψκσλ ηεο επρξεζηίαο ηζηνηφπσλ) αλαιχεη ηελ επρξεζηία ελφο ζπζηήκαηνο ζηηο εμήο παξακέηξνπο: (α) επθνιία εθκάζεζεο, (β) πςειή απφδνζε εθηέιεζεο έξγνπ, (γ) ρακειή ζπρλφηεηα ζθαικάησλ ρξήζηε, (δ) επθνιία ζπγθξάηεζεο ηεο γλψζεο ρξήζεο ηνπ θαη (ε) ππνθεηκεληθή ηθαλνπνίεζε ρξήζηε, ππνζηεξίδνληαο ηηο παξαπάλσ 3 αξρέο. Πην εξσηεκαηνιφγην ππάξρνπλ εξσηήζεηο θιεηζηνχ ηχπνπ, δίλνληαο ζηνλ εξσηεζέληα ηε δπλαηφηεηα λα επηιέμεη απφ έλα πιήζνο ελαιιαθηηθψλ απαληήζεσλ. πάξρνπλ επίζεο εξσηήζεηο βαζκνιφγεζεο κε θιίκαθα απφ ην 1 σο ην 5. Πε νξηζκέλα ζεκεία πνπ θξίλεηαη απαξαίηεηε ε πξνζσπηθή άπνςε ηνπ εξσηεζέληνο ππάξρνπλ εξσηήζεηο αλνηρηνχ ηχπνπ Ερωτηματολόγιο ςυνέντευξησ προσ Γραμματεία Αλαθνξά γηα ην εξσηεκαηνιόγην ηεο ζπλέληεπμεο Πηε ζπλέληεπμε πνπ πξαγκαηνπνηήζεθε ζπκκεηείραλ ε αξκφδηα ηεο Γξακκαηείαο γηα ην πξνπηπρηαθφ ηκήκα ησλ Κεραληθψλ Πρεδίαζεο Ξξντφλησλ θαη Ππζηεκάησλ, ε νπνία αζρνιείηαη κε ηα ζέκαηα θνηηεηηθήο κέξηκλαο, θαζψο θαη έλαο ππεχζπλνο θαζεγεηήο, ν νπνίνο εκπιέθεηαη άκεζα κε ην ζρεδηαζκφ ηνπ Ππζηήκαηνο Δλεκέξσζεο Φνηηεηψλ ηνπ ηκήκαηνο. Νη εξσηήζεηο απνζθνπνχζαλ ζην πφζν πνιχ κπνξεί έλα ηέηνην ζχζηεκα λα θαλεί βνεζεηηθφ θαη ρξήζηκν ζηε Γξακκαηεία, θαηά πφζν κεηψλεηαη ν θφξηνο εξγαζίαο θαζψο θαη ηη είδνπο πξνβιήκαηα αληηκεησπίδνπλ ζρεηηθά κε θάζε ππεξεζία. Νη απαληήζεηο ζηάζεθαλ ηδηαίηεξα ζεκαληηθέο, ψζηε λα ιεθζνχλ ππφςε νη απαηηήζεηο φρη κφλν απφ ηνπο θνηηεηέο, πνπ απνηεινχλ ην έλα θνκκάηη ρξεζηψλ, αιιά θαη απφ ηε γξακκαηεία. 39

40 3.2 Αναλυτική περιγραφή των απαιτήςεων Οριςμόσ ςχεδιαςτικών προδιαγραφών [21] Νη Πρεδηαζηηθέο πξνδηαγξαθέο είλαη κηα ηθαλά δνκεκέλε πεξηγξαθή ησλ ζηφρσλ, ησλ ιεηηνπξγηψλ, ησλ ραξαθηεξηζηηθψλ θαη άιισλ πιεξνθνξηψλ πνπ πξνζεγγίδνπλ ην ζρεδηαζηηθφ πξφβιεκα. Ζ αλάπηπμε ζρεδηαζηηθψλ πξνδηαγξαθψλ είλαη έλα νπζηψδεο βήκα θάζε δηαδηθαζίαο ζρεδίαζεο, δεδνκέλνπ φηη ην ζρεδηαζηηθφ απνηέιεζκα ζα πξέπεη λα πξνζπαζεί λα ηθαλνπνηεί ηζφξξνπα φζν γίλεηαη πεξηζζφηεξνπο απφ ηνπο αλαγλσξηζκέλνπο πεξηνξηζκνχο. Θαη δελ ππάξρεη ηξφπνο επίηεπμεο απηνχ ρσξίο ηελ πξφηεξε θαηαλφεζε θαη ζπλεηδεηνπνίεζε ηεο θχζεο θαη ησλ απαηηήζεσλ ηνπ ζρεδηαζηηθνχ πξνβιήκαηνο. Θαηεγνξίεο πιεξνθνξίαο ζρεδηαζηηθψλ πξνδηαγξαθψλ. Γηα ηελ αλάπηπμε ησλ ζρεδηαζηηθψλ Ξξνδηαγξαθψλ ρξεηάδεηαη ε επεμεξγαζία θαη εηδηθφηεξα ε νκαδνπνίεζε ηεο πιεξνθνξίαο πνπ ζπιιέγεηαη απφ ηα δηάθνξα ζηάδηα ηεο αλαδήηεζεο ηνπ ζρεδηαζηηθνχ πξνβιήκαηνο. Ζ πιεξνθνξία απηή κπνξεί λα πάξεη ηε κνξθή εθθξάζεσλ ζρεηηθψλ κε ην ζρεδηαζηηθφ πξφβιεκα, ηεζζάξσλ γεληθεπκέλσλ εηδψλ. Υαξαθηεξηζηηθά ηνπ ζπζηήκαηνο, δειαδή πεξηγξαθέο ησλ ηδηνηήησλ θαη ησλ ραξαθηεξηζηηθψλ, εθθξαζκέλσλ ζπλήζσο σο επίζεηα ή επηζεηηθνί πξνζδηνξηζκνί. Λεηηνπξγηθέο απαηηήζεηο, δειαδή πεξηγξαθέο ησλ ιεηηνπξγηψλ πνπ πξέπεη λα παξέρνπλ ηα ζπζηήκαηα (θάηη πνπ πξέπεη λα θάλεη ην ζχζηεκα) πνπ ζπλήζσο εθθξάδνληαη κε ξήκαηα ή ξεκαηηθνχο ηχπνπο. Πεξηνξηζκνί, πνπ είλαη ηζρπξνί (ή φρη) πνζνηηθνί ή πνηνηηθνί πξνζδηνξηζκνί νξίσλ ζρεηηθά κε ηε δπλαηφηεηα ηνπ ζπζηήκαηνο λα πεηχρεη ηνπο ζθνπνχο ηνπ ή εηδηθφηεξα λα πεηχρεη θάπνηεο ιεηηνπξγίεο ηνπ ή λα ηθαλνπνηήζεη θάπνηα ραξαθηεξηζηηθά ηνπ. Μεηξήζεηο απόδνζεο / επίδνζεο, πνπ είλαη «κεηαβιεηέο» πνπ αληηζηνηρνχλ ζε πνζνηηθέο (ή θαη πνηνηηθέο) κεηξήζεηο ηεο δπλαηφηεηαο ηνπ ζπζηήκαηνο λα ηθαλνπνηήζνπλ ηα αλαγλσξηζκέλα ραξαθηεξηζηηθά, ιεηηνπξγίεο θαη πεξηνξηζκνχο. Υαξαθηεξηζηηθά Ξεξηγξάθνπλ ηη ζα έπξεπε λα είλαη έλα ζχζηεκα θαη φρη ηη ζα έπξεπε λα θάλεη ην ζχζηεκα. Έηζη ηα ραξαθηεξηζηηθά ζα πξέπεη λα πεξηγξάθνληαη κε επίζεηα θαη επηξξήκαηα αιιά πνηέ κε ξήκαηα. Λεηηνπξγηθέο Απαηηήζεηο Απηέο είλαη νη απαηηήζεηο ηνπ ζπζηήκαηνο πνπ αλαθέξνληαη ζην ηη ζα θάλεη ην ζχζηεκα. Νη ιεηηνπξγηθέο απαηηήζεηο πεξηγξάθνπλ ην ηη θάλεη έλα ζχζηεκα, φρη ην ηη κπνξεί λα γίλεη ζε απηφ. Κηα ιεηηνπξγηθή απαίηεζε κπνξεί ινηπφλ λα πεξηγξαθεί σο κηα πξφηαζε πνπ έρεη ηελ αθφινπζε κνξθή: «Ρν ζχζηεκα θάλεη θάηη», φπνπ ην «θάλεη θάηη» είλαη έλα ξήκα πνπ πεξηγξάθεη ηε ιεηηνπξγία ηνπ ζπζηήκαηνο ζην ιεηηνπξγηθφ 40

41 πεξηβάιινλ ηνπ Αναλύςεισ αποτελεςμάτων του ερωτηματολογίου για τη χρήςη του ΣΕΦ από τουσ φοιτητέσ. Απάληεζαλ 95 θνηηεηέο Ζ επηζθεςηκφηεηα ηνπ ΠΔΦ γίλεηαη θπξίσο 1-2 θνξέο ην εμάκελν (32.29% ησλ θνηηεηψλ απάληεζαλ) θαη απηφ γίλεηαη ζε πεξηφδνπο θνληά ζηελ εμεηαζηηθή (πεξηζζφηεξν ζηε ιήμε 55.79% θαη ειάρηζηα ζηελ έλαξμε 21.05%) ή ζε πεξίνδν δειψζεσλ καζεκάησλ (αξρή εμακήλνπ 41.05% - θαη θαηά ηελ πεξίνδν ησλ δειψζεσλ %) Ρν 79.17% γλσξίδνπλ φιεο ηηο ππεξεζίεο ηνπ ΠΔΦ, πεξηζζφηεξν φκσο ρξεζηκνπνηνχλ ηηο: Αλαιπηηθή Βαζκνινγία (23.30%) Αηηήζεηο ρνξήγεζεο βεβαηψζεσλ/πηζηνπνηεηηθψλ(23.01%) Γειψζεηο καζεκάησλ (23.01%) ελψ δελ ρξεζηκνπνηνχλ ηηο ππφινηπεο ηφζν επεηδή δελ ηνπο ρξεηάδνληαη, απάληεζε ην 90.53%. Ρα έγγξαθα Γ.Δ. ρξεζηκνπνηνχληαη απφ θνηηεηέο ηνπ 6 νπ -9 νπ έηνπο, αιιά θαζφινπ ζπρλά. Ν Ζιεθηξνληθφο Ξίλαθαο Αλαθνηλψζεσλ δελ ρξεζηκνπνηείηαη απφ ην 36.45%, γηαηί ζπλήζσο ελεκεξψλνληαη κέζσ ή απφ ηελ θεληξηθή ζειίδα πνπ πάιη ππάξρεη ν πίλαθαο αλαθνηλψζεσλ. 47/96 θνηηεηέο ζέινπλ λα αιιάμεη ε επρξεζηία ηνπ ΠΔΦ ζε ζπλδπαζκφ κε ην layout ηνπ θαη ην κελνχ πινήγεζεο. 48/96 θνηηεηέο ζέινπλ επίζεο λα κελ έρνπλ θακία επηθνηλσλία κε ηελ γξακκαηεία. Ρν 89.36% ζα ήζειε λα ελεκεξψλεηαη γηα ην πφηε πεξληέηαη κηα λέα βαζκνινγία Ρν 17.89% ζα ήζειε λα ελεκεξψλεηαη γηα ηηο ψξεο θαη ηηο κέξεο πνπ κπνξεί λα βξίζθεη ηνπο θαζεγεηέο ηνπ. Ρν 70.53% ησλ θνηηεηψλ ππνζηεξίδεη φηη ην ΠΔΦ βνεζάεη ζηελ ελεκέξσζή ηνπο. Ρν 63.54% ησλ θνηηεηψλ ζεσξεί φηη δελ ππάξρεη θαιχηεξνο ελαιιαθηηθφο ηξφπνο, ελψ έγηλαλ παξαηεξήζεηο γηα ηε δηαδξαζηηθφηεηα ηνπ ζπζηήκαηνο, φηη ζα κπνξνχζε λα ππάξρεη ηειεθσληθή ελεκέξσζε, ή λα ελζσκαησζεί ην ΠΔΦ κε ην e-class. Γεληθά ην 60.53% ζεσξεί ην ΠΔΦ εχρξεζην θαη ην 65.79% δελ ρξεηάδεηαη πεξαηηέξσ δηεπθξηλήζεηο γηα ηε ρξήζε ηνπ, ελψ ην 62% δελ αληηκεησπίδεη πξνβιήκαηα, παξά κφλν ζηηο δειψζεηο καζεκάησλ θαη ζηε ρξήζε δηαθνξεηηθψλ passwords. 41

42 Αμηνιφγεζε επρξεζηίαο απφ ηνπο θνηηεηέο: 3.5 /5 (δειαδή είλαη κέηξηαο επρξεζηίαο) Αναλύςεισ αποτελεςμάτων του ερωτηματολογίου για τη χρήςη του από τη Γραμματεία. Πε γεληθέο γξακκέο, ε γξακκαηεία είλαη αξθεηά ηθαλνπνηεκέλε κε ηνλ ηξφπν ιεηηνπξγίαο ηνπ ΠΔΦ. Ξαιηφηεξα αληηκεηψπηδαλ πξνβιήκαηα ζην πψο λα ρεηξίδνληαη φιεο απηέο ηηο πιεξνθνξίεο ειεθηξνληθά, φκσο κε ην πέξαο ηνπ ρξφλνπ ην ζπλήζηδαλ θαη πιένλ δεηείηαη λα γίλνληαη νινέλα θαη πεξηζζφηεξεο δηαδηθαζίεο κε απηφλ ηνλ ηξφπν. Γηα ηε γξακκαηεία απηφ ζεκαίλεη θαη ιηγφηεξνο θφξηνο εξγαζίαο. Θέινπλ επηπιένλ λα γίλνληαη απηφκαηα νη επαλαιακβαλφκελεο ελέξγεηεοδνπιεηέο. Λα μερσξίδεηαη πην εχθνια αλ ηα πνπ ιακβάλνπλ ζρεηηθά κε ηηο αηηήζεηο θαη ηηο βεβαηψζεηο, αθνξνχλ ΛΔΑ αίηεζε ή ΓΗΝΟΘΥΚΔΛΖ. [αηηήζεηο-βεβαηώζεηο πηζηνπνηεηηθώλ] Λα γίλεηαη online ε δηφξζσζε ησλ δειψζεσλ καζεκάησλ, ρσξίο λα ρξεηάδεηαη ν θνηηεηήο λα έρεη άκεζε επαθή κε ηε γξακκαηεία θαη λα θάλεη εθεί ηε δηνξζσηηθή δήισζε καζεκάησλ. [δειώζεηο καζεκάησλ] Ξαξαηεξήζεηο: ζνλ αθνξά ην θνκκάηη ησλ ζπγγξακκάησλ αιιά θαη ηνλ ηξφπν κε ηνλ νπνίν ελεκεξψλνληαη γηα ηηο δειψζεηο καζεκάησλ, είλαη πνιχ επραξηζηεκέλνη, θαη ζεσξνχλ φηη ε δηαδηθαζία ιεηηνπξγίαο είλαη ηθαλνπνηεηηθή. Βαζηζκέλνη ζηηο παξαπάλσ απαληήζεηο γηα ην ζπγθεθξηκέλν ζχζηεκα ελεκέξσζεο θνηηεηψλ θαη απφ ηελ πιεπξά ηνπ θνηηεηή αιιά θαη ηεο γξακκαηείαο νξίδεηαη έλα ζχλνιν ραξαθηεξηζηηθψλ θαη απαηηήζεσλ επηζπκεηψλ γηα ην ηδαληθφ αιιειεπηδξαζηηθφ ζχζηεκα επηθνηλσλίαο κεηαμχ ησλ παλεπηζηεκηαθψλ θνηλνηήησλ. Ππκπιεξσκαηηθά, αλαθέξνληαη φιεο νη απαηηήζεηο πνπ ζα είρε θάζε ρξήζηεο απφ έλα παξφκνην ζχζηεκα, ψζηε λα ιεηηνπξγνχζε κε ηνλ θαιχηεξν δπλαηφ ηξφπν. Νη απαηηήζεηο, έηζη φπσο παξνπζηάδνληαη παξαθάησ αθνξνχλ 3 δηαθνξεηηθέο νκάδεο ρξεζηψλ, ηνπο θνηηεηέο, ηνπο ππαιιήινπο ηεο γξακκαηείαο θαη ηνπο θαζεγεηέο. 3.3 Χαρακτηριςτικά του ςυςτήματοσ Ρν ζχζηεκα πνπ ζα εμππεξεηεί ηελ επηθνηλσλία θνηηεηψλ θαη ηκήκαηνο ζέινπκε λα είλαη: δηαδξαζηηθφ 42

43 εχρξεζην (θαηαλνεηφ θαη εχθνιν ζηε ρξήζε ηνπ) δηαηζζεηηθφ (λα κελ ρξεηάδνληαη επηπιένλ νδεγίεο γηα ηνλ ηξφπν ρξήζεο ηνπ) ιηηφ πξνζβάζηκν απφ θάζε θνηηεηή, απφ ην πξνζσπηθφ ηεο γξακκαηείαο θαη απφ θάζε θαζεγεηή ηνπ ηκήκαηνο αζθαιέο φζνλ αθνξά ηα πξνζσπηθά δεδνκέλα ησλ θνηηεηψλ αζθαιέο φζνλ αθνξά ηα δεδνκέλα πνπ εηζάγεη ε γξακκαηεία ή ν θαζεγεηήο 3.4 Λειτουργικέσ Απαιτήςεισ ςυςτήματοσ από την πλευρά του φοιτητή Λα ζπληειεί ζηελ επηθνηλσλία θνηηεηψλ, γξακκαηείαο, θαζεγεηψλ Λα πξαγκαηνπνηείηαη ελεκέξσζε θνηηεηψλ, γξακκαηείαο θαη έκκεζα θαζεγεηψλ Λα ελεκεξψλεη γηα βαζκνινγίεο Λα ελεκεξψλεη γηα αλαθνηλψζεηο Λα ππνζηεξίδεη αηηήζεηο πηζηνπνηεηηθψλ Λα παξέρεη ηε δπλαηφηεηα πξφζβαζεο απφ θάζε ζεκείν θαη νπνηνδήπνηε εγγεγξακκέλν θνηηεηή Λα πεξηνξίδεη ηελ επηθνηλσλία κε ηε γξακκαηεία Λα ππάξρεη θαηεγνξηνπνίεζε ησλ ππεξεζηψλ (πην ζπγθεληξσκέλα, κε ππνκελνχ θηι) Λα παξέρεη feedback, δειαδή λα ελεκεξψλεη γηα λέεο αλαθνηλψζεηο, βαζκνινγίεο Λα επηβεβαηψλεη φηη ηα αηηήκαηα ηνπ θνηηεηή θαηαρσξήζεθαλ Λα ελεκεξψλεη γηα ψξεο θαη κέξεο ζπλάληεζεο κε ηνπο θαζεγεηέο Λα ελεκεξψλεη γηα ην πφηε νη αηηήζεηο είλαη έηνηκεο ζηε γξακκαηεία ή αθφκα λα έρεη επηινγή απνζηνιή κε . Λα κελ έρεη πνιιά θαη δηαθνξεηηθά password γηα θάζε ππεξεζία Λα πξνζθέξεη ζέκαηα εμεηάζεσλ θαη ιχζεηο Λα πξνζθέξεη database βηβιηνζήθεο Λα ελεκεξψλεη γηα άιιεο δξαζηεξηφηεηεο, φπσο ζπλέδξηα, ζεκηλάξηα, ππνηξνθίεο, δηαγσληζκνχο, Erasmus Nα δηεπθνιχλεη ηνλ θνηηεηή ζηελ ελεκέξσζή ηνπ Λα θεξδίδεη ν θνηηεηήο ρξφλν Λα κελ απαηηεί login ζε θάζε ππεξεζία μερσξηζηά, εθφζνλ έρεηο εηζέιζεη ζην ζχζηεκα ήδε κηα θνξά. Πχκθσλα κε ην εξσηεκαηνιφγην πνπ απαληήζεθε απφ ηνπο θνηηεηέο ηνπ ΡΚΠΞΠ, θαη κε ηηο παξαπάλσ γεληθέο ιεηηνπξγηθέο απαηηήζεηο γηα έλα ηέηνην ζχζηεκα, κπνξνχλ λα νξηζηνχλ ππνελφηεηεο, γηα θάπνηεο ζεκαληηθέο ππεξεζίεο πνπ πξέπεη έλα ζχζηεκα ελεκέξσζεο λα έρεη. Βαζηδφκελνη ζην ΠΔΦ, αλαιχνληαη νη απαηηήζεηο ησλ εμήο ελνηήησλ: 43

44 Αλαιπηηθή Βαζκνινγία, Αηηήζεηο πηζηνπνηεηηθψλ, Γειψζεηο καζεκάησλ θαη ζπγγξακκάησλ, Ξίλαθαο Αλαθνηλψζεσλ Ανάλυςη απαιτήςεων για την Αναλυτική Βαθμολογία Λα ελεκεξψλνληαη νη θνηηεηέο γηα ηηο βαζκνινγίεο ησλ καζεκάησλ ησλ εμακήλσλ ζπλνιηθά Λα ελεκεξψλνληαη νη θνηηεηέο γηα ην βαζκφ πηπρίνπ (Κέζν φξν καζεκάησλ) Λα εκθαλίδεη ην ζχλνιν ησλ δηδαθηηθψλ κνλάδσλ Λα εκθαλίδεη πφζα καζήκαηα ρξσζηάεη θάζε θνηηεηήο θαη απφ θάζε εμάκελν Λα κελ ρξεηάδνληαη πνιχπινθνη κπζηηθνί θσδηθνί Λα ελεκεξψλεη αλ δελ εηζάγνπκε ηα ζσζηά ζηνηρεία Λα νκαδνπνηεί ηα απνηειέζκαηα Λα παξνπζηάδεη ηα απνηειέζκαηα κε ηξφπν επδηάθξηην ζην πνην κάζεκα δφζεθε ηειεπηαία, αλ έρεη πεξαζηεί ή φρη. Παξαηεξήζεηο από ηελ έξεπλα ζην ΣΕΦ ζπγθεθξηκέλα: Νη θνηηεηέο ζρνιίαζαλ ζεηηθά ην γεγνλφο φηη θξαηνχληαη φια ηα καζήκαηα ζαλ ζε αξρείν, θαη εκθαλίδνληαη φια καδί Θαη ηελ επηινγή «Δπηηπρή ια», Θαη ηελ εκθάληζε φισλ ησλ εμακήλσλ καδί Αμηνινγήζεθε σο πξνο ηελ επρξεζηία ηνπ κε 3.5/ Ανάλυςη απαιτήςεων για την Αίτηςη χορήγηςησ βεβαιώςεων/πιςτοποιητικών Λα δίλεη ζην θνηηεηή ηε δπλαηφηεηα ειεθηξνληθήο αίηεζεο πηζηνπνηεηηθψλ Λα εκθαλίδεη ηα είδε πηζηνπνηεηηθψλ πνπ κπνξεί λα επηζπκεί θάζε θνηηεηήο Λα κε ιεηηνπξγεί κε ηελ εηζαγσγή ησλ πξνζσπηθψλ ζηνηρείσλ θάζε θνηηεηή Λα ππάξρεη feedback, φηη ην αίηεκα θαηαρσξήζεθε Λα κελ δηαγξάθνληαη ηα ζηνηρεία πνπ ζπκπιεξψζεθαλ αλ παηεζεί ην ΝΘ θαη κεηά ην BACK Πε πεξίπησζε ιάζνπο, λα έρεη ν θνηηεηήο άκεζα ηε δπλαηφηεηα λα ην δηνξζψζεη ψζηε λα απνζηαιεί ε ζσζηή αίηεζε Λα απνζηέιιεηαη ζηε γξακκαηεία ε πην ελεκεξσκέλε αίηεζε αλ είλαη ην ίδην Λα ελεκεξψλεη ηνπο θνηηεηέο πφηε ζα είλαη έηνηκε Λα κελ ππάξρνπλ άρξεζηεο πιεξνθνξίεο πνπ δελ ιεηηνπξγνχλ Λα κελ ρξεηάδεηαη θάπνηνο ηεξάζηηνο κπζηηθφο θσδηθφο Παξαηεξήζεηο από ηελ έξεπλα ζην ΣΕΦ ζπγθεθξηκέλα: Ρν layout θαη ην ζηήζηκν ησλ νδεγηψλ κέζα ζηελ ηζηνζειίδα ηνπο επεξεάδεη ζεηηθά(40.94%) ή ηνπο αθήλεη αδηάθνξνπο(43.94%) 44

45 Ρηο νδεγίεο ζπκπιήξσζεο ηεο θφξκαο, νη πεξηζζφηεξνη ηηο δηάβαζαλ ηελ πξψηε θνξά(53.03%) πνπ κπήθαλ ζε απηή ηελ ππεξεζία θαη ηηο μαλαδηαβάδνπλ κφλν αλ έρνπλ πνιχ θαηξφ λα αζρνιεζνχλ. Αμηνινγήζεθε σο πξνο ηελ επρξεζηία ηνπ κε 3.5/ Ανάλυςη απαιτήςεων για τισ Δηλώςεισ Μαθημάτων και Συγγραμμάτων και τισ Εκτυπώςεισ Λα πξαγκαηνπνηεί ειεθηξνληθά δειψζεηο καζεκάησλ Λα πξαγκαηνπνηεί ειεθηξνληθά δειψζεηο ζπγγξακκάησλ Λα ελεκεξψλεη πνην κάζεκα αλήθεη ζε θάζε εμάκελν Λα απνζηέιιεηαη ειεθηξνληθά ε δήισζε ζηε γξακκαηεία Λα ελεκεξψλεηαη ην θνηηεηνιφγην ηνπ θάζε θνηηεηή Λα γλσζηνπνηεί ζε γξακκαηεία θαη θαζεγεηέο πνηνη θνηηεηέο έρνπλ θάζε κάζεκα Λα ππάξρεη feedback, φηη ε δήισζε νινθιεξψζεθε επηηπρψο Λα ππάξρεη απηφκαηε εηζαγσγή ησλ ζηνηρείσλ θάζε καζήκαηνο απφ πίλαθα Λα εκθαλίδεη πνην βηβιίν αληηζηνηρεί ζε πνην κάζεκα Λα εκθαλίδεη θαη βηβιία πνπ έρνπλ δεισζεί παιηφηεξα Λα πεξηιακβάλεη ζηνηρεία γηα ην ηη είλαη ην θάζε βηβιίν Πε πεξίπησζε ιάζνπο λα κπνξεί λα γίλεη δηνξζσηηθή δήισζε Λα παξέρεη ζηε δπλαηφηεηα εθηππψζεσλ ησλ δειψζεσλ Παξαηεξήζεηο από ηελ έξεπλα ζην ΣΕΦ ζπγθεθξηκέλα γηα ηηο δειώζεηο: Ρν 82.09% ζεσξεί φηη είλαη εχθνιε ζηε ρξήζε ηεο Δίλαη ηθαλνπνηεκέλνη απφ ην Layout ηεο ή απιά δελ επεξεάδνληαη θαζφινπ απφ απηφ Αμηνιφγεζε σο πξνο ηελ επρξεζηία ηεο: 4.5/5 Παξαηεξήζεηο από ηελ έξεπλα ζην ΣΕΦ γηα ηηο εθηππώζεηο: Ρν 74.6% ζεσξεί ηελ ππεξεζία εθηππψζεσλ ρξήζηκε, θαη ην 90.32% εχθνιε ζηε ρξήζε, φζνλ αθνξά ηνλ ηξφπν ρξήζεο ηεο ζην ΠΔΦ. Ρν 24.11% κπεξδεχεηαη, αλ δελ ππάξρεη εληνιή εθηχπσζεο Αμηνιφγεζε επρξεζηίαο: 3.5/ Ανάλυςη απαιτήςεων για τον Ηλεκτρονικό Πίνακα Ανακοινώςεων Λα ελεκεξψλεηαη ν θνηηεηήο γηα ηπρφλ λέα ηνπ ηκήκαηνο Λα ελεκεξψλεηαη γηα δηάθνξα λέα 45

46 Λα πξνζθέξεη άκεζε επηθνηλσλία θνηηεηψλ θαζεγεηψλ κέζσ ηεο γξακκαηείαο Λα ππάξρεη νκαδνπνίεζε ησλ αλαθνηλψζεσλ Λα δηαθξίλνληαη νη εκεξνκελίεο αλάξηεζεο θάζε αλαθνίλσζεο Λα δηαθξίλεηαη ε ρξνληθή πεξίνδνο ζηελ νπνία αλαθέξεηαη Παξαηεξήζεηο από ηελ έξεπλα γηα ην ΣΕΦ: Ζ επηινγή ηαμηλφκεζεο / εκθάληζεο απνηειεζκάησλ αλάινγα κε εκεξνκελία αλάξηεζεο ή ιήμεο ηνπο είλαη βνεζεηηθή θαη ζέινπλ λα παξακείλεη Δπίζεο ζρνιίαζαλ ζεηηθά ην δηαρσξηζκφ εκεξνκελίαο, ηίηινπ θηι, φκσο δπζθνιεχνληαη δηφηη δελ ππάξρεη θαηεγνξηνπνίεζε (28.77%) Αλαθέξζεθε ην γεγνλφο φηη ππάξρεη ζε 2 μερσξηζηά ζεκεία κέζα ζηελ ζειίδα ηνπ παλεπηζηεκίνπ (ζηε Homepage θαη ζηε ζειίδα ηνπ ΠΔΦ, θαζψο ππάξρεη θαη πίλαθαο αλαθνηλψζεσλ κέζα ζην e-class) Αμηνινγήζεθε σο πξνο ηελ επρξεζηία: 3.5/5 3.5 Λειτουργικέσ Απαιτήςεισ ςυςτήματοσ από την πλευρά τησ γραμματείασ και των καθηγητών Νη δπν νκάδεο ρξεζηψλ πνπ αλαθέξνληαη ζην ζεκείν απηφ, ε γξακκαηεία θαη νη θαζεγεηέο, ρξεζηκνπνηνχλ ην ίδην ζχζηεκα, κε ηηο ίδηεο ιεηηνπξγίεο φπσο θαη νη θνηηεηέο, αιιά κε δηαθνξεηηθφ ηξφπν. Θάζε νκάδα έρεη ηηο δηθέο ηηο αλάγθεο θαη απαηηήζεηο απφ ην ζχζηεκα, νπφηε θαη δηαθνξνπνηνχληαη θάπνηα ραξαθηεξηζηηθά πνπ ζα επηζπκνχζαλ λα έρεη. Πχκθσλα κε ηε ζπλέληεπμε πνπ πξαγκαηνπνηήζεθε ζην πξνζσπηθφ ηεο Γξακκαηείαο ηνπ ΡΚΠΞΠ θαη κέζα απφ ζπδεηήζεηο κε θαζεγεηέο, νη απαηηήζεηο πνπ έρνπλ απφ έλα ηέηνην ζχζηεκα κπνξνχλ λα ζπλνςηζηνχλ ζηηο παξαθάησ. Ρν ζχζηεκα πξέπεη λα επηηξέπεη ηελ άκεζε θαη εχθνιε επηθνηλσλία κε ηε γξακκαηεία θαη ηνπο θνηηεηέο Ρν ζχζηεκα πξέπεη λα επηηξέπεη ηελ άκεζε θαη εχθνιε επηθνηλσλία κε ηε γξακκαηεία θαη ηνπο θαζεγεηέο Λα πεξηνξίδεη ηηο πξνζσπηθέο επαθέο ηεο γξακκαηείαο κε ηηο άιιεο δπν νκάδεο ρξεζηψλ Λα πξνζθέξεη άκεζε ελεκέξσζε ζηνπο θαζεγεηέο γηα ηηο θηλήζεηο ησλ θνηηεηψλ ηνπο φζνλ αθνξά ζηα καζήκαηά ηνπο Λα ειέγρνπλ νη θαζεγεηέο αλ ηα ζηνηρεία πνπ έρνπλ εηζάγεη έρνπλ θαηαλνεζεί θαη θαηαρσξεζεί ζσζηά απφ ηελ γξακκαηεία κε απνηέιεζκα λα ελεκεξσζεί ζσζηά ν θνηηεηήο Λα απνζεθεχνληαη ζε ειεθηξνληθά αξρεία φια ηα ζηνηρεία ησλ θνηηεηψλ θαη ησλ καζεκάησλ ηνπο Λα απνζεθεχνληαη ζε ειεθηξνληθά αξρεία φιεο νη ππνρξεψζεηο ηνπο Λα δηεπθνιχλεη ηε γξακκαηεία ζηε κείσζε θφξηνπ εξγαζίαο, κε ηελ ειαρηζηνπνίεζε ηνπ ρξφλνπ πνπ ρξεηάδεηαη θάζε δηαδηθαζία 46

47 Λα πξνζθέξεη απηνκαηνπνηεκέλεο επαλαιακβαλφκελεο δηαδηθαζίεο (πρ. δηνξζσηηθή δήισζε καζεκάησλ, λα γίλεηαη απηφκαηα, λα κελ αλαηξέρεη ν θνηηεηήο ζηε γξακκαηεία) Λα ελεκεξψλεη ηε γξακκαηεία ζε μερσξηζηά πεδία γηα θάζε δηαθνξεηηθή ιεηηνπξγία 3.6 Οργάνωςη ταξινόμηςη επιλογή Ζ ηαμηλφκεζε ησλ απαηηήζεσλ [21][22][23] κπνξεί λα γίλεη ζε ιεηηνπξγηθέο απαηηήζεηο θαη κε-ιεηηνπξγηθέο, ζε πξσηεχνπζεο θαη δεπηεξεχνπζεο (must - want), ζε πνηνηηθέο θαη πνζνηηθέο. Αθφκα, κέζα ζηηο απαηηήζεηο ππάξρνπλ πξνηάζεηο πνπ κπνξεί λα ζεσξεζνχλ πεξηνξηζκνί ηνπ ζπζηήκαηνο. Ξαξφια απηά αλαθέξνληαη σο ιεηηνπξγηθέο απαηηήζεηο, εθφζνλ πξνζδηνξίδνπλ ηνλ ηξφπν ιεηηνπξγίαο ηνπ ζπζηήκαηνο. Νη ιεηηνπξγηθέο απαηηήζεηο πεξηγξάθνπλ ηηο εξγαζίεο (ιεηηνπξγίεο) πνπ ζα πξέπεη λα εθηειεί ην ινγηζκηθφ. Νπζηαζηηθά θαζνξίδνπλ ηε ζπκπεξηθνξά ηνπ ζπζηήκαηνο, δειαδή ηελ απφθξηζε πνπ πξέπεη λα εκθαλίδεη ζην πεξηβάιινλ ηνπ φηαλ ηζρχνπλ ζπγθεθξηκέλεο ζπλζήθεο. Νη κε ιεηηνπξγηθέο απαηηήζεηο πεξηγξάθνπλ ραξαθηεξηζηηθά πνπ ζα πξέπεη λα έρεη ην ινγηζκηθφ ηα νπνία δελ αθνξνχλ ηελ εθηέιεζε θάπνηαο ιεηηνπξγίαο απφ απηφ. Αθνξνχλ ηα ραξαθηεξηζηηθά ηνπ ζπζηήκαηνο, πνηνηηθά ραξαθηεξηζηηθά θαη ηδηφηεηεο. Ξην ζπγθεθξηκέλα, θαζνξίδνπλ ηδηψκαηα εκθάληζεο (αηζζεηηθή, επηθνηλσλία κε ην ρξήζηε), επηδφζεσλ (αμηνπηζηία, ρξφλνο εθηέιεζεο, ρξήζε πφξσλ), πινπνίεζεο, θ.η.ι. ηα νπνία γεληθά ραξαθηεξίδνπλ ην ινγηζκηθφ, ρσξίο φκσο λα κπνξνχλ λα ηδσζνχλ σο ιεηηνπξγίεο πνπ απηφ επηηειεί. Νη κε ιεηηνπξγηθέο απαηηήζεηο κπνξνχλ λα ηαμηλνκεζνχλ ζε άιιεο θαηεγνξίεο, πνπ είλαη νη παξαθάησ: Απαηηήζεηο ρξήζεο θαζνξίδνπλ ραξαθηεξηζηηθά ρξήζεο ζπζηήκαηνο, δηεπηθάλεηαο ρξήζηε (user interface) θαη πιηθφ ηεθκεξίσζεο πνπ ζα έρεη ζηε δηάζεζή ηνπ ν ηειηθφο ρξήζηεο Απαηηήζεηο αμηνπηζηίαο θαζνξίδνπλ ηε ζπκπεξηθνξά ηνπ ινγηζκηθνχ ζε θαηαζηάζεηο ελδνγελψλ ή εμσγελψλ ζθαικάησλ, ηε δηαδηθαζία απνθαηάζηαζεο, ηελ πξφβιεςε ηέηνησλ θαηαζηάζεσλ, θαη ηελ επηζπκεηή δηαζεζηκφηεηα ηνπ ινγηζκηθνχ Απαηηήζεηο επηδόζεσλ εηζάγνπλ πεξηνξηζκνχο ζε ιεηηνπξγηθέο απαηηήζεηο ζρεηηθά κε ην ρξφλν εθηέιεζήο ηνπο θαη κε ηε ρξήζε πφξσλ φπσο ε κλήκε θαη νη κνλάδεο επεμεξγαζίαο Απαηηήζεηο ππνζηήξημεο θαζνξίδνπλ ηα επηζπκεηά ραξαθηεξηζηηθά γηα ηνλ έιεγρν θαη ηε ζπληήξεζε ηνπ ινγηζκηθνχ Απαηηήζεηο ζρεδίαζεο θαζνξίδνπλ ηνλ ηξφπν κε ηνλ νπνίν ζα πξέπεη λα γίλεη ε ζρεδίαζε ινγηζκηθνχ, π.ρ ρξήζε πξνηχπσλ, ζπγθεθξηκέλσλ κεζνδνινγηψλ θηι. Απαηηήζεηο πινπνίεζεο θαζνξίδνπλ ηνλ ηξφπν κε ηνλ νπνίν ζα πξέπεη λα γίλεη ε ζπγγξαθή ηνπ πεγαίνπ θψδηθα ηνπ ινγηζκηθνχ 47

48 Απαηηήζεηο επηθνηλσλίαο κε άιια ζπζηήκαηα θαζνξίδνπλ ηα εμσηεξηθά ζπζηήκαηα, ινγηζκηθνχ ή άιια, κε ηα νπνία ην ινγηζκηθφ ζα επηθνηλσλεί, θαζψο θαη ηνλ ηξφπν (π.ρ. πξφηππα, θπζηθή ζχλδεζε) πξαγκαηνπνίεζεο ηεο επηθνηλσλίαο απηήο Απαηηήζεηο Βάζεσλ Γεδνκέλσλ θαζνξίδνπλ ηηο νληφηεηεο γηα ηε δηαρείξηζε ησλ νπνίσλ είλαη ππεχζπλν ην ζχζηεκα ινγηζκηθνχ, θαζψο θαη ηα ηδηψκαηα θαζεκίαο απφ απηέο, κέρξη ηψξα Φπζηθέο απαηηήζεηο θαζνξίδνπλ ηα επηζπκεηά θπζηθά /ραξαθηεξηζηηθά ηνπ ινγηζκηθνχ θαη ηνπ ζπζηήκαηνο (ιεηηνπξγηθφ ζχζηεκα, πξνδηαγξαθέο ππνινγηζηή, απαηηνχκελεο δηθηπαθέο ζπλδέζεηο) Ρέινο, νη απαηηήζεηο θαηεγνξηνπνηνχληαη κε βάζε ηελ νκάδα ρξεζηψλ ζηελ νπνία απεπζχλνληαη. Θάπνηεο απαηηήζεηο ίζσο ζπκπίπηνπλ θαη ζηηο ηξεηο νκάδεο ρξεζηψλ, παξφια απηά παξνπζηάδνληαη ζε φιεο ηηο θαηεγνξίεο. Απαηηήζεηο Φνηηεηψλ 1 * Να ζπληειεί ζηελ επηθνηλσλία θνηηεηώλ, γξακκαηείαο, θαζεγεηώλ 2 * Να πξαγκαηνπνηείηαη ελεκέξσζε θνηηεηώλ, γξακκαηείαο θαη έκκεζα θαζεγεηώλ 3 * Να ελεκεξώλεη γηα βαζκνινγίεο 4 * Να ελεκεξώλεη γηα αλαθνηλώζεηο 5 * Να ππνζηεξίδεη αηηήζεηο πηζηνπνηεηηθώλ 6 * Να παξέρεη ηε δπλαηόηεηα πξόζβαζεο από θάζε ζεκείν θαη νπνηνδήπνηε εγγεγξακκέλν θνηηεηή 7 Λα πεξηνξίδεη ηελ επηθνηλσλία κε ηε γξακκαηεία 8 Λα ππάξρεη θαηεγνξηνπνίεζε ησλ ππεξεζηψλ (πην ζπγθεληξσκέλα, κε ππν-κελνχ θηι) 9 * Να παξέρεη feedback, δειαδή λα ελεκεξώλεη γηα λέεο αλαθνηλώζεηο, βαζκνινγίεο 10 Λα επηβεβαηψλεη φηη ηα αηηήκαηα ηνπ θνηηεηή θαηαρσξήζεθαλ 11 Λα ελεκεξψλεη γηα ψξεο θαη κέξεο ζπλάληεζεο κε ηνπο θαζεγεηέο 12 Λα ελεκεξψλεη γηα ην πφηε νη αηηήζεηο είλαη έηνηκεο ζηε γξακκαηεία ή αθφκα λα έρεη επηινγή απνζηνιή κε Λα κελ έρεη πνιιά θαη δηαθνξεηηθά password γηα θάζε ππεξεζία 14 Λα πξνζθέξεη ζέκαηα εμεηάζεσλ θαη ιχζεηο 15 Λα πξνζθέξεη database βηβιηνζήθεο 16 Λα ελεκεξψλεη γηα άιιεο δξαζηεξηφηεηεο, φπσο ζπλέδξηα, ζεκηλάξηα, ππνηξνθίεο, δηαγσληζκνχο, Erasmus 17 * Nα δηεπθνιύλεη ηνλ θνηηεηή ζηελ ελεκέξσζή ηνπ 18 * Να θεξδίδεη ν θνηηεηήο ρξόλν 19 Λα κελ απαηηεί login ζε θάζε ππεξεζία μερσξηζηά, εθφζνλ έρεηο εηζέιζεη ζην ζχζηεκα ήδε κηα θνξά 20 Λα ελεκεξψλνληαη νη θνηηεηέο γηα ηηο βαζκνινγίεο ησλ καζεκάησλ ησλ εμακήλσλ ζπλνιηθά 21 Λα ελεκεξψλνληαη νη θνηηεηέο γηα ην βαζκφ πηπρίνπ (Κέζν φξν καζεκάησλ) 22 Λα εκθαλίδεη ην ζχλνιν ησλ δηδαθηηθψλ κνλάδσλ 23 Λα εκθαλίδεη πφζα καζήκαηα ρξσζηάεη θάζε θνηηεηήο θαη απφ θάζε εμάκελν 48

49 24 Λα κελ ρξεηάδνληαη πνιχπινθνη κπζηηθνί θσδηθνί 25 Λα ελεκεξψλεη αλ δελ εηζάγνπκε ηα ζσζηά ζηνηρεία 26 Λα νκαδνπνηεί ηα απνηειέζκαηα 27 Λα παξνπζηάδεη ηα απνηειέζκαηα κε ηξφπν επδηάθξηην ζην πνην κάζεκα δφζεθε ηειεπηαία, αλ έρεη πεξαζηεί ή φρη. 28 Λα δίλεη ζην θνηηεηή ηε δπλαηφηεηα ειεθηξνληθήο αίηεζεο πηζηνπνηεηηθψλ 29 Λα εκθαλίδεη ηα είδε πηζηνπνηεηηθψλ πνπ κπνξεί λα επηζπκεί θάζε θνηηεηήο 30 Λα κε ιεηηνπξγεί κε ηελ εηζαγσγή ησλ πξνζσπηθψλ ζηνηρείσλ θάζε θνηηεηή 31 Λα ππάξρεη feedback, φηη ην αίηεκα θαηαρσξήζεθε 32 Λα κελ δηαγξάθνληαη ηα ζηνηρεία πνπ ζπκπιεξψζεθαλ αλ παηεζεί ην ΝΘ θαη κεηά ην BACK 33 Πε πεξίπησζε ιάζνπο, λα έρεη ν θνηηεηήο άκεζα ηε δπλαηφηεηα λα ην δηνξζψζεη ψζηε λα απνζηαιεί ε ζσζηή αίηεζε 34 Λα απνζηέιιεηαη ζηε γξακκαηεία ε πην ελεκεξσκέλε αίηεζε αλ είλαη ην ίδην 35 Λα ελεκεξψλεη ηνπο θνηηεηέο πφηε ζα είλαη έηνηκε 36 Λα κελ ππάξρνπλ άρξεζηεο πιεξνθνξίεο πνπ δελ ιεηηνπξγνχλ 37 Λα κελ ρξεηάδεηαη θάπνηνο ηεξάζηηνο κπζηηθφο θσδηθφο 38 Λα πξαγκαηνπνηεί ειεθηξνληθά δειψζεηο καζεκάησλ 39 Λα πξαγκαηνπνηεί ειεθηξνληθά δειψζεηο ζπγγξακκάησλ 40 Λα ελεκεξψλεη πνην κάζεκα αλήθεη ζε θάζε εμάκελν 41 Λα απνζηέιιεηαη ειεθηξνληθά ε δήισζε ζηε γξακκαηεία 42 Λα γλσζηνπνηεί ζε γξακκαηεία θαη θαζεγεηέο πνηνη θνηηεηέο έρνπλ θάζε κάζεκα 43 Λα ππάξρεη feedback, φηη ε δήισζε νινθιεξψζεθε επηηπρψο 44 Λα ππάξρεη απηφκαηε εηζαγσγή ησλ ζηνηρείσλ θάζε καζήκαηνο απφ πίλαθα 45 Λα εκθαλίδεη πνην βηβιίν αληηζηνηρεί ζε πνην κάζεκα 46 Λα εκθαλίδεη θαη βηβιία πνπ έρνπλ δεισζεί παιηφηεξα 47 Λα πεξηιακβάλεη ζηνηρεία γηα ην ηη είλαη ην θάζε βηβιίν 48 Πε πεξίπησζε ιάζνπο λα κπνξεί λα γίλεη δηνξζσηηθή δήισζε 49 Λα παξέρεη ζηε δπλαηφηεηα εθηππψζεσλ ησλ δειψζεσλ 50 Λα ελεκεξψλεηαη ην θνηηεηνιφγην ηνπ θάζε θνηηεηή 51 Λα ελεκεξψλεηαη ν θνηηεηήο γηα ηπρφλ λέα ηνπ ηκήκαηνο 52 Λα ελεκεξψλεηαη γηα δηάθνξα λέα 53 Λα πξνζθέξεη άκεζε επηθνηλσλία θνηηεηψλ θαζεγεηψλ κέζσ ηεο γξακκαηείαο 54 Λα ππάξρεη νκαδνπνίεζε ησλ αλαθνηλψζεσλ 55 Λα δηαθξίλνληαη νη εκεξνκελίεο αλάξηεζεο θάζε αλαθνίλσζεο 56 Λα δηαθξίλεηαη ε ρξνληθή πεξίνδνο ζηελ νπνία αλαθέξεηαη Πίλαθαο 4 Απαηηήζεηο Φνηηεηώλ (ιεηηνπξγηθέο), ηαμηλνκεκέλεο θαηά ζεκαηηθή ελόηεηα Πηνλ πίλαθα 1, πνπ πξνεγείηαη, αιιά θαη ζηνπο επφκελνπο θαίλνληαη ηαμηλνκεκέλεο φιεο νη απαηηήζεηο. Γηαθξίλνληαη νξηζκέλεο κε έληνλε γξακκαηνζεηξά, νη νπνίεο είλαη απηέο πνπ ρξεηάδνληαη απαξαίηεηα, ψζηε λα κπνξεί λα ιεηηνπξγεί ην ζχζηεκα, κφλν κε ηηο βαζηθέο ιεηηνπξγίεο. Δίλαη νη απαξαίηεηεο απαηηήζεηο, πνπ πξέπεη λα θαιπθζνχλ. Γίπια ζηνλ αξηζκφ ηεο θάζε απαξαίηεηεο απαίηεζεο ππάξρεη έλαο αζηεξίζθνο (*). 49

50 Νη απαηηήζεηο 1,2,3,4,5,6,9,17 θαη 18 είλαη απηέο πνπ πξέπεη λα ηθαλνπνηεζνχλ ψζηε ην ζχζηεκα λα κπνξεί λα ιεηηνπξγεί θαιχπηνληαο κφλν ηηο βαζηθέο αλάγθεο θαη ηνπο βαζηθνχο ιφγνπο γηα ην νπνίν δεκηνπξγήζεθε. Δίλαη νη ειάρηζηεο απαηηήζεηο πνπ πξέπεη λα ηθαλνπνηεζνχλ. Δίλαη θπξίσο ιεηηνπξγηθέο απαηηήζεηο, αθνχ ζρεηίδνληαη κε ην «ηη ιεηηνπξγίεο» ζα εμππεξεηεί απηφ ην ζχζηεκα. Απαηηήζεηο Γξακκαηείαο 1* Να επηηξέπεη ηελ άκεζε θαη εύθνιε επηθνηλσλία κε ηε γξακκαηεία θαη ηνπο θνηηεηέο 2* Να επηηξέπεη ηελ άκεζε θαη εύθνιε επηθνηλσλία κε ηε γξακκαηεία θαη ηνπο θαζεγεηέο 3* Να πεξηνξίδεη ηηο πξνζσπηθέο επαθέο ηεο γξακκαηείαο κε ηηο άιιεο δπν νκάδεο ρξεζηώλ 4* Να ππνζηεξίδεη ειεθηξνληθέο αηηήζεηο γηα πηζηνπνηεηηθά θαη βεβαηώζεηο 5* Να ππνζηεξίδεη ειεθηξνληθέο δειώζεηο καζεκάησλ 6* Να ππνζηεξίδεη ειεθηξνληθέο δειώζεηο ζπγγξακκάησλ 7* Να ππνζηεξίδεη ειεθηξνληθέο δηνξζσηηθέο δειώζεηο 8* Να ππνζηεξίδεη ειεθηξνληθό πίλαθα αλαθνηλώζεσλ 9* Να δηεπθνιύλεη ηε γξακκαηεία ζηε κείσζε θόξηνπ εξγαζίαο, κε ηελ ειαρηζηνπνίεζε ηνπ ρξόλνπ πνπ ρξεηάδεηαη θάζε δηαδηθαζία 10 Λα απνζεθεχνληαη ζε ειεθηξνληθά αξρεία φια ηα ζηνηρεία ησλ θνηηεηψλ θαη ησλ καζεκάησλ ηνπο 11 Λα απνζεθεχνληαη ζε ειεθηξνληθά αξρεία φιεο νη ππνρξεψζεηο ηνπο 12 Λα πξνζθέξεη απηνκαηνπνηεκέλεο επαλαιακβαλφκελεο δηαδηθαζίεο (πρ. δηνξζσηηθή δήισζε καζεκάησλ, λα γίλεηαη απηφκαηα, λα κελ αλαηξέρεη ν θνηηεηήο ζηε γξακκαηεία) 13 Λα ελεκεξψλεη ηε γξακκαηεία ζε μερσξηζηά πεδία γηα θάζε δηαθνξεηηθή ιεηηνπξγία Πίλαθαο 5 Λεηηνπξγηθέο Απαηηήζεηο Γξακκαηείαο ηαμηλνκεκέλεο ζύκθσλα κε ηε βαξύηεηα Απαηηήζεηο Θαζεγεηψλ 1* Να επηηξέπεη ηελ άκεζε θαη εύθνιε επηθνηλσλία θαζεγεηώλ θαη γξακκαηείαο 2* Να πεξηνξίδεη ηηο πξνζσπηθέο επαθέο ησλ θαζεγεηώλ κε ηηο άιιεο δπν νκάδεο ρξεζηώλ 3* Να ππνζηεξίδεη ειεθηξνληθή θαηαρώξεζε βαζκνινγίσλ 4 Λα ειέγρνπλ νη θαζεγεηέο αλ ηα ζηνηρεία πνπ έρνπλ εηζάγεη έρνπλ θαηαλνεζεί θαη θαηαρσξεζεί ζσζηά απφ ηελ γξακκαηεία κε απνηέιεζκα λα ελεκεξσζεί ζσζηά ν θνηηεηήο 5 Λα απνζεθεχνληαη ζε ειεθηξνληθά αξρεία φια ηα ζηνηρεία ησλ θνηηεηψλ θαη ησλ καζεκάησλ ηνπο 6 Λα πξνζθέξεη άκεζε ελεκέξσζε ζηνπο θαζεγεηέο γηα ηηο θηλήζεηο ησλ 50

51 θνηηεηψλ ηνπο φζνλ αθνξά ζηα καζήκαηά ηνπο Πίλαθαο 6 Λεηηνπξγηθέο Απαηηήζεηο Καζεγεηώλ ηαμηλνκεκέλεο ζύκθσλα κε ηε βαξύηεηα Ραμηλφκεζε κε ιεηηνπξγηθψλ απαηηήζεσλ: 1. Γηαδξαζηηθφ 2 εχρξεζην (θαηαλνεηφ θαη εχθνιν ζηε ρξήζε ηνπ) 3. δηαηζζεηηθφ (λα κελ ρξεηάδνληαη επηπιένλ νδεγίεο γηα ηνλ ηξφπν ρξήζεο ηνπ) 4. Ιηηφ 5. πξνζβάζηκν απφ θάζε θνηηεηή 6. αζθαιέο φζνλ αθνξά ηα πξνζσπηθά δεδνκέλα ησλ θνηηεηψλ 7. Λα ππάξρεη θαηεγνξηνπνίεζε ησλ ππεξεζηψλ (πην ζπγθεληξσκέλα, κε ππν-κελνχ θηι) 8. Λα γίλεηαη έμνδνο απφ ην ινγαξηαζκφ ζε θαηάζηαζε αδξαλνπνίεζεο 9. Γηα ηε ρξήζε ηνπ είλαη απαξαίηεηε κηα ζπζθεπή ζπλδεδεκέλε ζην δηαδίθηπν 10. Λα ππάξρεη άκεζε επηθνηλσλία κε ζπζηήκαηα βηβιηνζήθεο, θνηηεηνιφγην θαη φηη άιιεο βάζεηο αθνξνχλ ηνπο θνηηεηέο 11. Ξξέπεη ην ζχζηεκα λα δεηάεη θσδηθφ πξφζβαζεο Απαίηεζε ρξήζεο Απαίηεζε αμηνπηζηίαο Απαίηεζε ρξήζεο Απαίηεζε επηθνηλσλίαο κε άιια ζπζηήκαηα αζθάιεηα 12. Ξξέπεη λα απνζεθεχεη ηα ζηνηρεία ηνπ θνηηεηή γηα επφκελεο ρξήζεηο Πίλαθαο 7 Με-ιεηηνπξγηθέο απαηηήζεηο γηα όιεο ηηο νκάδεο ρξεζηώλ Γηαγξάκκαηα ξνήο, ζελάξηα ρξήζεο, κνληέια δνπιεηάο [6][23][24] Θαηά ηελ αλάιπζε ησλ απαηηήζεσλ ζρεδηάδνληαη θάπνηα δηαγξάκκαηα θαη κνληέια δνπιεηάο. Κε απηφ ηνλ ηξφπν θαηαλννχληαη θαιχηεξα νη ξφινη ησλ ρξεζηψλ ηνπ ζπζηήκαηνο, θαη νη ζρέζεηο κεηαμχ ζπζηήκαηνο θαη πεξηβάιινληνο. Πηε κεζνδνινγία SSADM γίλεηαη επξεία ρξήζε δηαγξακκάησλ ξνήο δεδνκέλσλ. Ρα ΓΟΓ κνληεινπνηνχλ ζπκβάληα θαη δηαδηθαζίεο κέζα ζε έλα ζχζηεκα. Δμεηάδνπλ ηνλ ηξφπν κε ηνλ νπνίν κεηαθέξνληαη δεδνκέλα πξνο, απφ θαη κέζα ζην ζχζηεκα. Σξεζηκεχνπλ γηα [23] : - ηελ θαηαλφεζε ηεο πινπνίεζεο ηνπ ζπζηήκαηνο απφ πνιχ λσξίο - ηελ θαηαλφεζε ησλ ζρέζεσλ κεηαμχ ζπζηεκάησλ θαη ησλ ππνζπζηεκάησλ ηνπο 51

52 - ηελ κεηαθνξά γλψζεο πξνο ηνπο ρξήζηεο - ηελ αλάιπζε ηνπ ζπζηήκαηνο. Ξαξάιιεια πξνζθέξνπλ πιεξνθνξίεο γηα ηηο δηαδηθαζίεο ελφο ζπζηήκαηνο, ηηο κνλάδεο απνζήθεπζεο δεδνκέλσλ, ηελ ξνή πιεξνθνξίαο κέζα ζε έλα ζχζηεκα, ηα φξηα ηνπ ζπζηήκαηνο, ηηο αιιειεπηδξάζεηο ηνπ ζπζηήκαηνο κε ην πεξηβάιινλ. Ξξηλ απφ ηα ΓΟΓ, παξνπζηάδνληαη νξηζκέλα κνληέια ξνήο πνπ δείρλνπλ πνηεο είλαη νη βαζηθέο νκάδεο ρξεζηψλ, ηη ξφινπο έρνπλ θαη κε πνηνλ ηξφπν αιιειεπηδξνχλ. Ρν πξψην κνληέιν δείρλεη ηε ζρέζε κεηαμχ γξακκαηείαο θαη θνηηεηψλ, ελψ ην δεχηεξν κεηαμχ γξακκαηείαο θαη θαζεγεηψλ. Πην ηξίην κνληέιν θαίλεηαη ε ζρέζε κεηαμχ θνηηεηψλ θαη θαζεγεηψλ. Θεσξεηηθά, νη θνηηεηέο θαη νη θαζεγεηέο δελ αιιειεπηδξνχλ άκεζα κε απηφ ην ζχζηεκα, παξφια απηά νη ελέξγεηεο ηεο κηαο νκάδαο επεξεάδνπλ ηελ άιιε, νπφηε ππάξρεη έκκεζε αιιειεπίδξαζε. Πηνλ Ξίλαθα 5 πνπ αθνινπζεί, επεμεγνχληαη ηα εηθνλίδηα πνπ ρξεζηκνπνηνχληαη ζηα κνληέια ξνήο [18]. Δηθνλίδην Δπεμήγεζε Ξξφβιεκα Σξήζηεο πξαγκαηηθά/εηθνληθά κέξε Ρέρλεκα Πίλαθαο 8 Δπεμήγεζε ζπκβόισλ - εηθνληδίσλ κνληέισλ ξνήο 52

53 Μνληέιν ξνήο 1: ρέζε κεηαμύ γξακκαηεία θαη θνηηεηή Αλαξηά καζήκαηα θαη βαζκνχο ΓΡΑΜΜΑΣΔΙΑ Ιακβάλεη δεδνκέλα απφ θαζεγεηέο Ιακβάλεη δεδνκέλα απφ θνηηεηέο Δλεκεξψλεη ηελ Αλαι. Βαζκνινγία Δλεκεξψλεη ηνλ πίλαθα αλαθ. Γίλεη ηα δεηνχκελα έγγξαθα ζηνπο θνηηεηέο Δλεκεξψλεη ηνπο θαζεγεηέο Αλαλεψλεη ηνλ πίλαθα κε λέεο αλαθνηλψζεηο Αλαι. Βαζκ. Αηηήζεηο Γειψζεηο Ξηλ. Αλαθ. Βιέπεη ηε βαζκνινγία ηνπ θ ηελ θαηάζηαζε ησλ καζεκάησλ ηνπ Αίηεζε γηα βεβαίσζε ζπνπδψλ ΦΟΙΣΗΣΗ Δλεκεξψλεηαη γηα βαζκνχο Δλεκεξψλεηαη γηα αλαθνηλψζεηο Ξαξαθνινπζεί καζήκαηα Γειψλεη βηβιία ζπγγξάκκαηα Εεηάεη έγγξαθα απφ ηε γξακκαηεία Εεηάεη ελεκέξσζε γηα φηη αθνξά ην ηκήκα θαη ηηο ζπνπδέο ηνπ Δλεκεξψλεηαη Μνληέιν ξνήο 2: ρέζε κεηαμύ γξακκαηεία θαη θαζεγεηή Αλαξηά καζήκαηα θαη βαζκνχο ΓΡΑΜΜΑΣΔΙΑ Ιακβάλεη δεδνκέλα απφ θαζεγεηέο Ιακβάλεη δεδνκέλα απφ θνηηεηέο Δλεκεξψλεη ηελ Αλαι. Βαζκνινγία Δλεκεξψλεη ηνλ πίλαθα αλαθ. Γίλεη ηα δεηνχκελα έγγξαθα ζηνπο θνηηεηέο Δλεκεξψλεη ηνπο θαζεγεηέο Αλαλεψλεη ηνλ πίλαθα κε λέεο αλαθνηλψζεηο Αλαι. Βαζκ. Αηηήζεηο Γειψζεηο Ξηλ. Αλαθ. Πηέιλεη ηε ιίζηα ησλ βαζκψλ ζηε γξακκαηεία Δλεκεξψλεηαη γηα ηνπο θνηηεηέο ησλ καζεκάησλ ηνπ ΚΑΘΗΓΗΣΗ Δλεκεξψλεη γηα βαζκνινγίεο ηε γξακκαηεία Δλεκεξψλεη γηα αλαθνηλψζεηο Εεηάεη πιεξνθνξίεο γηα ηνπο εγγεγξακκέλνπο θνηηεηέο Δλεκεξψλεη γηα λέεο αλαθνηλψζεηο 53

54 Μνληέιν ξνήο 3: ρέζε κεηαμύ Φνηηεηή θαη Γξακκαηείαο Απφ ηα παξαπάλσ κνληέια θαη ζχκθσλα κε ηηο απαηηήζεηο κπνξνχλ εχθνια λα δηαρσξηζηνχλ νη βαζηθέο νληφηεηεο πνπ ιακβάλνπλ κέξνο ζην ζχζηεκα. Θαηαγξαθή νληνηήησλ θαη ηδηνηήησλ [8][25][26] Φνηηεηήο Οληόηεηεο Γήισζε καζεκάησλ λνκα αξηζκφο κεηξψνπ έηνο εηζαγσγήο ηξέρνλ εμάκελν δηεχζπλζε ηειέθσλν δηεχζπλζε username password φλνκα παηξφο φλνκα κεηξφο θαηάζηαζε θνηηεηή Ιδηόηεηεο θσδηθφο καζήκαηνο φλνκα καζήκαηνο αξηζκφο κεηξψνπ θνηηεηή 54

55 Γήισζε ζπγγξακκάησλ Βαζκνινγία Κάζεκα Πχγγξακκα Φνηηεηηθή κέξηκλα Αηηήζεηο εκεξνκελία δήισζεο θσδηθφο ζπγγξάκκαηνο φλνκα ζπγγξάκκαηνο ζπγγξαθέαο αξηζκφο κεηξψνπ θνηηεηή εκεξνκελία δήισζεο κάζεκα Βαζκφο εκεξνκελία εμέηαζεο θσδηθφο καζήκαηνο αξηζκφο κεηξψνπ θνηηεηή ηίηινο θσδηθφο καζήκαηνο πεξηγξαθή καζήκαηνο δηδαθηηθέο κνλάδεο βαξχηεηα ψξεο ζεσξίαο ψξεο εξγαζηεξίνπ αξηζκφο θνηηεηψλ είδνο καζήκαηνο (ππνρξεσηηθφ, επηινγήο, θαηεχζπλζεο) ηίηινο ζπγγξάκκαηνο θσδηθφο ζπγγξάκκαηνο ζπγγξαθέαο εθδνηηθφο νίθνο θσδηθφο καζήκαηνο αξηζκφο αληηηχπσλ θσδηθφο καζήκαηνο αξηζκφο κεηξψνπ θνηηεηή νηθνγελεηαθή θαηάζηαζε θαηάζηαζε εηζνδήκαηνο ηαηξηθφ ηζηνξηθφ πεδίν αζθάιηζεο πεξίνδνο ζίηηζεο πεξίνδνο ζηέγαζεο είδνο πηζηνπνηεηηθψλ αξηζκφο αληηηχπσλ φλνκα θνηηεηή αξηζκφο κεηξψνπ θνηηεηή ηξφπνο απνζηνιήο ( , fax, courier, ηαρπδξνκείν, παξαιαβή απφ ηε γξακκαηεία) 55

56 Αλαθνηλψζεηο πάιιεινο γξακκαηείαο Θαζεγεηήο Links Γξακκαηεία Βηβιηνζήθεο (ππάιιεινο) Δμσηεξηθέο ππεχζπλεο ππεξεζίεο (ππάιιεινη) εκεξνκελία αλάξηεζεο εκεξνκελία ιήμεο ηίηινο πεξηγξαθή ηκήκα θαηεγνξία αλαθνίλσζεο (γεληθέο, γηα καζήκαηα, εμσπαλεπηζηεκηαθέο δξαζηεξηφηεηεο..) φλνκα ζέζε username password ηειέθσλν επηθνηλσλίαο φλνκα username password δηδαζθφκελν κάζεκα ηειέθσλν γξαθείνπ βαζκίδα (κέιε ΓΔΞ ιέθηνξαο/επίθνπξνο/αλαπιεξσηήο/θαζεγεηήο, δηδάζθνληεο 407/408, εξεπλεηηθφ πξνζσπηθφ..) πξνζσπηθή ζειίδα νλνκαζία ζπλδέζκνπ δηεχζπλζε (url) φλνκα username password ζέζε/αξκνδηφηεηα ηειέθσλν γξαθείνπ φλνκα username password ζέζε/αξκνδηφηεηα ηειέθσλν γξαθείνπ Πίλαθαο 9 Καηαγξαθή νληνηήησλ θαη ηδηνηήησλ, πνπ ζπκκεηέρνπλ ζην ζύζηεκα 56

57 Γηαγξάκκαηα ξνήο δεδνκέλσλ ΓΡΓ [24][26] : ύκβνιν Έλλνηα Πεξηγξαθή Δμσηεξηθή Νληφηεηα: Βξίζθνληαη «έμσ» απφ ην ζχζηεκα πνπ κειεηάηαη, αιιά ην ηξνθνδνηνχλ ή ηξνθνδνηνχληαη απφ απηφ κε δεδνκέλα (πεγέο ή πξννξηζκνί δεδνκέλσλ) Δπαλαιακβαλφκελε νληφηεηα: ν ζπκβνιηζκφο απηφο ρξεζηκνπνηείηαη φηαλ ην ίδην ζχζηεκα ρξεζηκνπνηεί ηελ ίδηα νληφηεηα θαη ζαλ είζνδν θαη ζαλ έμνδν, αιιά γηα δηαθνξεηηθέο ιεηηνπξγίεο. Γηεξγαζία: Δξγαζίεο πνπ εθηεινχληαη απφ αλζξψπνπο, κεραλέο ή Ζ/ πάλσ ζε εηζεξρφκελεο ξνέο δεδνκέλσλ, κε ζθνπφ ηελ παξαγσγή εμεξρφκελσλ ξνψλ δεδνκέλσλ. Ξεξηγξάθνληαη κε έλα id (αξηζκφ αλαθνξάο) θαη έλα πεξηγξαθηθφ φλνκα ηεο δηαδηθαζίαο. Απνζήθεο Γεδνκέλσλ: είλαη πξνζσξηλέο ή κφληκεο απνζήθεο δεδνκέλσλ. Ξεξηγξάθνληαη κε έλα γξάκκα θαη αξηζκφ (πρ. D1) γηα λα μερσξίδεη θάζε απνζήθε απφ ηελ άιιε. Ονέο Γεδνκέλσλ: Ξαξνπζηάδνπλ δεδνκέλα «ελ θηλήζεη» ηα νπνία κεηαθηλνχληαη ζαλ κνλάδα απφ ην έλα κέξνο ηνπ ζπζηήκαηνο ζε άιιν. Πίλαθαο 10 Δπεμήγεζε ζπκβόισλ θαη ζηνηρείσλ πνπ ρξεζηκνπνηνύληαη ζηα ΓΡΓ Νη νληφηεηεο πνπ εκθαλίδνληαη ζηα παξαθάησ ΓΟΓ είλαη νη νληφηεηεο πνπ παξνπζηάζηεθαλ ζηνλ ζπλνπηηθφ πίλαθα νληνηήησλ (πίλαθαο 6). Δηθόλα 15 ΓΡΓ, επηπέδνπ 0: γεληθή εηθόλα ιεηηνπξγηώλ ηνπ ζπζηήκαηνο 57

58 Ρν παξαπάλσ ΓΟΓ είλαη επηπέδνπ 0 θαη δείρλεη ηε γεληθή κνξθή ξνήο δεδνκέλσλ. ιεο νη δηαδηθαζίεο γίλνληαη κέζα απφ ην ζχζηεκα θαη «δαλείδνληαη» δεδνκέλα απφ θάπνηεο απνζήθεο δεδνκέλσλ, φπσο ιίζηεο καζεκάησλ, ιίζηεο ζπγγξακκάησλ, ιίζηεο βαζκνινγηψλ, . Δηθόλα 16 ΓΡΓ γηα ηηο πξνζσπηθέο ξπζκίζεηο (πξνθίι ρξεζηώλ) ηνπ ζπζηήκαηνο Δηθόλα 17 ΓΡΓ - Δπίπεδν 0: Λεηηνπξγίεο ηνπ ζπζηήκαηνο γηα βαζκνινγίεο θαη καζήκαηα θνηηεηώλ 58

59 Δηθόλα 18 ΓΡΓ - Δπίπεδν 1: Λεηηνπξγίεο ηνπ ζπζηήκαηνο γηα βαζκνινγίεο θαη καζήκαηα θνηηεηώλ Δηθόλα 19 ΓΡΓ γηα αηηήζεηο πηζηνπνηεηηθώλ (α) 59

60 Δηθόλα 20 ΓΡΓ γηα αηηήζεηο πηζηνπνηεηηθώλ (β) Δηθόλα 21 ΓΡΓ γηα εμσηεξηθέο ζπλδέζεηο (α) Δηθόλα 22 ΓΡΓ γηα εμσηεξηθέο ζπλδέζεηο (β) 60

61 Δηθόλα 23 ΓΡΓ γηα ιεηηνπξγία αλαθνηλώζεσλ 0 Δηθόλα 24 ΓΡΓ - Δπίπεδν 0: ιεηηνπξγίεο θνηηεηηθήο κέξηκλαο Δηθόλα 25 ΓΡΓ - Δπίπεδν 1: ιεηηνπξγίεο θνηηεηηθήο κέξηκλαο 61

62 ΓΗΑΓΟΑΚΚΑΡΑ ΝΛΡΝΡΖΡΥΛ-ΠΠΣΔΡΗΠΔΥΛ [26] (Entity Relationship Model, ERM) Ρν Γηάγξακκα Νληνηήησλ Ππζρεηίζεσλ ρξεζηκνπνηείηαη ζην πξψην ζηάδην ζρεδίαζεο ελφο πιεξνθνξηαθνχ ζπζηήκαηνο, θαηά ηελ αλάιπζε ησλ απαηηήζεψλ ηνπ. Έρεη ζθνπφ λα πεξηγξάςεη ηηο αλαγθαίεο πιεξνθνξίεο, νη νπνίεο πξφθεηηαη λα απνζεθεπηνχλ ζηε βάζε δεδνκέλσλ πίζσ απφ ην ζχζηεκα. Δλ ζπληνκία γξάθεηαη θαη ΝΠΓ. πσο έρεη αλαθεξζεί θαη παξαπάλσ, ε νληφηεηα (entity) είλαη έλαο εμσηεξηθφο παξάγνληαο ηνπ ζπζηήκαηνο (πξφζσπν, πξάγκα, ηφπνο, γεγνλφο, αθφκα θαη άιιν ζχζηεκα) γηα ην νπνίν ηεξνχκε πιεξνθνξίεο. Θάζε νληφηεηα έρεη θάπνηα ραξαθηεξηζηηθά. Ρα ραξαθηεξηζηηθά απηά νλνκάδνληαη ηδηφηεηεο (attributes). Νη ζρέζεηο κεηαμχ ησλ νληνηήησλ νλνκάδνληαη ζπζρεηίζεηο (relations). Θάζε νληφηεηα πέξα απφ ην ζχλνιν ησλ ηδηνηήησλ, ραξαθηεξίδεηαη απφ κηα ηδηφηεηα κνλαδηθά θαη νλνκάδεηαη πξσηεχνλ θιεηδί. [7][[25] ια ηα παξαπάλσ κπνξνχλ λα ζπλζέζνπλ ην κνληέιν Ν/Π. Κε ηελ έλλνηα κνληέιν ελλννχκε ην δηάγξακκα, ην ζχλνιν αθεξεκέλσλ ελλνηψλ πνπ πεξηγξάθνπλ ηε δνκή ηεο βάζεο δεδνκέλσλ. Ρα δηαγξάκκαηα Ν/Π πνπ έρεη λφεκα λα παξνπζηαζηνχλ θαη λα αλαιπζνχλ είλαη απηά πνπ έρνπλ ζρέζεηο 1:Λ, Λ:1 θαη Λ:Κ. Νη ζρέζεηο 1:1 είλαη απηνλφεηεο θαη δελ παξνπζηάδνληαη. Δηθόλα 26 ΟΓ ζειίδαο πξνθίι ζπζηήκαηνο 62

63 Δηθόλα 27 ΟΓ αξρηθήο ζειίδαο ζπζηήκαηνο Δηθόλα 28 ΟΓ βαζκνινγηώλ θαη δειώζεσλ θνηηεηή 63

64 Δηθόλα 29 ΟΓ αηηήζεσλ πηζηνπνηεηηθώλ/βεβαηώζεσλ Δηθόλα 30 ΟΓ εμσηεξηθώλ ζπλδέζεσλ Δηθόλα 31 ΟΓ αλαθνηλώζεσλ 64

65 Δηθόλα 32 ΟΓ ιεηηνπξγηώλ θνηηεηηθήο κέξηκλαο 4. Λεηηνπξγηθέο πξνδηαγξαθέο 4.1 Γενική περιγραφή Ξαξαπάλσ έρεη γίλεη αλαιπηηθή πεξηγξαθή ησλ απαηηήζεσλ ησλ ρξεζηψλ. Νη απαηηήζεηο έρνπλ ηαμηλνκεζεί θαη αμηνινγεζεί ζαλ βαζηθέο θαη δεπηεξεχνπζεο, ελψ έρνπλ δεκηνπξγεζεί ΓΟΓ γηα θάζε δηαδηθαζία θαζψο θαη Γηαγξάκκαηα Ν/Π. Πχκθσλα κε ηα βήκαηα ηεο κεζνδνινγίαο SSADM πνπ αθνινπζείηαη, χζηεξα απφ ηνλ πξνζδηνξηζκφ ησλ απαηηήζεσλ γίλεηαη ν πξνζδηνξηζκφο ησλ πξνδηαγξαθψλ. Θα πξέπεη αξρηθά, λα νξηζηνχλ πξνδηαγξαθέο γηα ηηο απαξαίηεηεο απαηηήζεηο ηνπ ζπζηήκαηνο. Θαη χζηεξα, πξνδηαγξαθέο πνπ λα ηθαλνπνηνχλ φζν ην δπλαηφ πεξηζζφηεξεο απαηηήζεηο, ιακβάλνληαο βέβαηα ππφςε ηνπο πεξηνξηζκνχο. ΓΔΛΗΘΖ ΞΔΟΗΓΟΑΦΖ ΙΔΗΡΝΟΓΗΘΥΛ ΞΟΝΓΗΑΓΟΑΦΥΛ Νη ιεηηνπξγηθέο πξνδηαγξαθέο πνπ ζα νξηζηνχλ παξαθάησ επεξεάδνληαη θαη απφ ηα ήδε ππάξρνληα παξφκνηα ζπζηήκαηα. 1. ην ζχζηεκα ζα ιεηηνπξγεί κε ινγαξηαζκφ ρξεζηψλ 2. ν ινγαξηαζκφο ησλ ρξεζηψλ ζα κπνξεί λα ηξνπνπνηείηαη απφ ηνπο ρξήζηεο (αιιαγή Password) 3. ζα είλαη πξνζβάζηκν απφ θνηηεηέο θαη ηελ γξακκαηεία 65

66 4. ζα πεξηέρεη ελφηεηεο μερσξηζηέο γηα θάζε θνηηεηηθφ ζέκα (ελφηεηα βαζκνινγηψλ, δειψζεσλ, αλαθνηλψζεσλ, αηηήζεσλ, θνηηεηηθψλ ππνρξεψζεσλ) 5. ζα πεξηιακβάλεη πέξα απφ ηα βαζηθά κελνχ πνπ αθνξνχλ θπξίσο ηνπο θνηηεηέο ελφηεηεο κε επηπιένλ πιεξνθνξίεο (δηαγσληζκνί, ππνηξνθίεο, πξνγξάκκαηα Erasmus Socrates) 6. ζα επηηξέπεη ηελ πξφζβαζε ζηελ πιαηθφξκα ηεο βηβιηνζήθεο ηνπ ηκήκαηνο 7. ζα εκθαλίδεη κήλπκα θάζε θνξά πνπ κηα δηαδηθαζία ζα νινθιεξψλεηαη επηηπρψο 8. ζα εκθαλίδεη κήλπκα ιάζνπο αλ κηα δηαδηθαζία δελ πξαγκαηνπνηείηαη ζσζηά 9. ζα ππάξρεη κελνχ βνήζεηαο γηα ηελ θαιχηεξε θαη επθνιφηεξε ρξήζε ηνπ 10. ζα ππάξρεη επηινγή εληνιήο «πίζσ» ή «επηζηξνθή ζην βαζηθφ κελνχ» γηα ηελ εχθνιε κεηάβαζε απφ ηε κηα ελφηεηα ζηελ άιιε 11. ζα βξίζθεηαη ζηελ αξρηθή ζειίδα ηνπ ηκήκαηνο 12. ζα θαίλεηαη απφ ηελ αξρηθή ζειίδα φηη ππάξρεη λέν ζπκβάλ κε ηελ εκθάληζε ελφο εηθνληδίνπ 13. ζα είλαη δηαζέζηκν απφ νπνηνλδήπνηε ππνινγηζηή πνπ είλαη ζπλδεδεκέλνο ζην δηαδίθηπν 14. δελ ζα ρξεηάδεηαη θάπνην ηδηαίηεξν θαη εμεηδηθεπκέλν ινγηζκηθφ γηα λα κπνξέζεη λα ιεηηνπξγήζεη 15. ζα γίλεηαη απηφκαην Log out αλ ν ρξήζηεο δελ ην ρξεζηκνπνηεί γηα πνιχ ψξα, γηα ιφγνπο αζθάιεηαο. 16. ζα εκθαλίδεηαη κήλπκα πξνεηδνπνηεηηθφ, φηη ν ρξφλνο έιεμε θαη πξέπεη λα μαλαγίλεη ζχλδεζε ζην ζχζηεκα 17. ζα εκθαλίδνληαη φια ηα καζήκαηα πνπ έρεη δειψζεη απφ ηελ αξρή ησλ ζπνπδψλ ηνπ ν θνηηεηήο 18. ζα κπνξεί λα επηιέγεη ηελ εκθάληζε κεξηθψλ κφλν καζεκάησλ, αλάινγα κε ην εμάκελν, κε ην αλ είλαη επηηπρή ή φρη 19. ζα εκθαλίδνληαη ηαμηλνκεκέλα κε επηινγή ηαμηλφκεζεο θαηά εμάκελν, βαζκνινγία, είδνο, εκεξνκελία δήισζεο, εκεξνκελία ηειεπηαίαο εμέηαζεο 20. ζα εκθαλίδνληαη ιεπηνκέξεηεο γηα ην θάζε κάζεκα (δηδαθηηθέο κνλάδεο, είδνο, βαξχηεηα), κε δπλαηφηεηα απφθξπςεο θαη εκθάληζεο ρεηξνθίλεηα απφ ην ρξήζηε 21. ζα εκθαλίδεηαη ε θαηάζηαζε πηπρίνπ ηνπ θνηηεηή (ζχλνιν δηδαθηηθψλ κνλάδσλ, ζχλνιν επηηπρφλησλ καζεκάησλ, ζχλνιν ρξσζηνχκελσλ καζεκάησλ, ζχλνιν καζεκάησλ απφ θάζε είδνο, θαηάζηαζε πξαθηηθήο άζθεζεο ή δηπισκαηηθήο, κέζνο φξνο βαζκνινγίαο) 22. ζα ιεηηνπξγεί απηφκαηα κε ηελ εηζαγσγή ζην γεληθφ ζχζηεκα, κε ηνπο θσδηθνχο ηνπ θνηηεηή, ρσξίο δεχηεξν log in. 23. ζα δηαζέηεη κελνχ κε φια ηα πηζαλά είδε αηηήζεσλ 24. ζα ππάξρεη επηινγή ζπκπιήξσζεο «Άιιν» γηα θάπνην πηζηνπνηεηηθφ ή βεβαίσζε πνπ δελ αλαγξάθεηαη ζηε ιίζηα 25. ζα ππάξρεη checkbox γηα ηελ επηινγή ηνπ θαηάιιεινπ πηζηνπνηεηηθνχ 26. ζα ππάξρεη επηινγή αξηζκνχ αληηηχπσλ 66

67 27. ζα εκθαλίδνληαη ηα ζηνηρεία ηνπ θνηηεηή απηφκαηα κε ηελ είζνδφ ηνπ ζηελ ππεξεζία 28. ζα ππάξρνπλ νδεγίεο ρξήζεο κε επηινγή απφθξπςεο 29. ζα ππάξρεη κήλπκα επηβεβαίσζεο ηεο απνζηνιήο ηεο αίηεζεο θαη ην πιήζνο ησλ εκεξψλ πνπ ζα ρξεηαζηεί κέρξη λα είλαη έηνηκν 30. ζα ππάξρεη επηινγή απνζηνιήο κε άιια κέζα εθηφο απφ ηελ πξνζθφκηζε ηνπ πηζηνπνηεηηθνχ θαηεπζείαλ απφ ηε γξακκαηεία ( , fax, κε courier) 31. ζα ππάξρεη επηινγή επαλαπνζηνιήο ηεο ίδηαο αίηεζεο δηαγξάθνληαο ηελ πξνεγνχκελε (αληηθαηάζηαζε) 32. ζα ππάξρεη κηα ιίζηα κε φια ηα καζήκαηα πνπ κπνξεί λα δειψζεη ν θνηηεηήο 33. ε ιίζηα καζεκάησλ θαη ζπγγξακκάησλ ζα είλαη δηαζέζηκε ρσξίο λένπο θσδηθνχο, απφ ηε ζηηγκή πνπ ν ρξήζηεο έρεη θάλεη ην αξρηθφ log in 34. ε ππεξεζία δειψζεσλ καζεκάησλ θαη ζπγγξακκάησλ ζα θιεηδψλεη φηαλ ηειεηψλεη ην ρξνληθφ πιαίζην πνπ κπνξνχλ λα γίλνπλ δειψζεηο 35. δίπια ζε θάζε κάζεκα ζα ππάξρνπλ ηα ζηνηρεία ηνπ (θσδηθφο, εμάκελν, δηδαθηηθέο κνλάδεο, βαξχηεηα, ψξεο ζεσξίαο, ψξεο εξγαζηεξίνπ) 36. ζα ππάξρεη ιίζηα κε ηα δηαζέζηκα βηβιία θαη ζε πνην κάζεκα απεπζχλεηαη ην θάζε βηβιίν 37. γηα θάζε βηβιίν ζα ππάξρεη επηινγή εκθάληζεο πεξηγξαθήο ψζηε λα επηιέγεη απηφ πνπ ζέιεη ν θνηηεηήο (αλ πρ. γηα έλα κάζεκα πξέπεη λα επηιέμεη έλα απφ ηα n-βηβιία πνπ δηαζέηεη) 38. ζα ππάξρνπλ checkbox γηα ηε δπλαηφηεηα επηινγήο καζεκάησλ πνπ ζέινπλ λα δεισζνχλ θαη ζπγγξακκάησλ 39. ζα ππάξρεη θνπκπί επηβεβαίσζεο ηεο δήισζεο 40. ζα ππάξρεη κήλπκα επηβεβαίσζεο ηεο δήισζεο 41. ζα ππάξρεη θνπκπί αθχξσζεο ηεο δήισζεο θαη επαλαιεπηηθή δηαδηθαζία 42. ζα ππάξρεη θνπκπί εθηχπσζεο ην νπνίν ζα κεηαθέξεη ην ρξήζηε ζε νζφλε κε ιίζηα κε φια ηα δεισκέλα καζήκαηα θαη βηβιία θαη παηψληαο ην εηθνλίδην Print ζα γίλεηαη απηφκαηα ε εθηχπσζε 43. ζα ππάξρεη πίλαθαο κε ηηο βαζηθέο θαηεγνξίεο αλαθνηλψζεσλ 44. ζα ππάξρνπλ επηινγέο ηαμηλφκεζεο ησλ αλαθνηλψζεσλ, αλάινγα κε ηελ εκεξνκελία αλάξηεζεο, εκεξνκελία ιήμεο 45. θάζε αλαθνίλσζε ζα πεξηιακβάλεη ζηνηρεία γηα ηελ θαηεγνξία πνπ αλήθεη (πρ. εζσηεξηθέο αλαθνηλψζεηο, αλαθνηλψζεηο απφ ηε γξακκαηεία, αλαθνηλψζεηο γηα καζήκαηα, αλαθνηλψζεηο γηα παλεπηζηεκηαθέο δξαζηεξηφηεηεο..), ηίηινο αλαθνίλσζεο, εκεξνκελία αλάξηεζεο, εκεξνκελία ιήμεο, ζεκαληηθφηεηα (αλ κηα αλαθνίλσζε είλαη πνιχ ζεκαληηθή ζα θέξεη δίπια ηεο έλα εηθνλίδην κε έλα ζαπκαζηηθφ) 46. ζα ππάξρεη εηθνλίδην εηζφδνπ ζην ζχζηεκα ζηελ αξρηθή ζειίδα ηνπ θάζε ηκήκαηνο. 47. κε ηελ είζνδν ζην ζχζηεκα, ζα εκθαλίδεηαη κηα θφξκα ζχλδεζεο (log in) ηνπ ρξήζηε 48. ζε πεξίπησζε πιεθηξνιφγεζεο ιάζνο ζηνηρείσλ ζα εκθαλίδεη κήλπκα ιάζνπο 67

68 49. εηζάγνληαο ηνπο ζσζηνχο θσδηθνχο ζα κεηαθέξεη ην ρξήζηε ζε κηα νζφλε κε κελνχ γηα ηηο ππεξεζίεο πνπ δηαζέηεη θαη Help option γηα ηελ επεμήγεζε ησλ ιεηηνπξγηψλ θαη ηνπ ηξφπνπ ρξήζεο 50. ζηελ αξρηθή ζειίδα (εθεί φπνπ βξίζθνληαη ηα κελνχ) ζα ππάξρεη επηινγή ηξνπνπνίεζεο/εμαηνκίθεπζεο ηεο ζειίδαο, κε δπλαηφηεηα αιιαγήο ρξσκάησλ, γξακκαηνζεηξάο θαη δηάηαμεο ησλ κελνχ αλάινγα κε ηελ επηζπκία ηνπ θάζε ρξήζηε 51. ζηελ αξρηθή ζειίδα ζα ππάξρεη επηινγή ηξνπνπνίεζεο ησλ πξνζσπηθψλ θσδηθψλ, κε αίηεκα επηβεβαίσζεο ηνπ πξνεγνχκελνπ θσδηθνχ, γηα ιφγνπο αζθαιείαο 52. ζε θάζε ζειίδα ησλ ππεξεζηψλ ζα ππάξρεη ζην πιάη ηεο ζειίδαο (ή ζην πάλσ κέξνο) ν θαηάινγνο ηνπ κελνχ, ψζηε λα κπνξεί ν ρξήζηεο λα πινεγείηαη απφ ηε κηα ιεηηνπξγία ζηελ άιιε εχθνια 53. ζηηο δειψζεηο καζεκάησλ, ζα ππάξρεη αιγφξηζκνο πνπ ζα κπνξεί λα ειέγρεη αλ ν θνηηεηήο πιεξεί ηηο πξνυπνζέζεηο γηα λα δειψζεη ΓΔ. 4.2 Αναλυτική περιγραφή προδιαγραφών Θαηά ηελ αλαιπηηθή πεξηγξαθή ησλ ιεηηνπξγηθψλ πξνδηαγξαθψλ ζα γίλεη ε αλάπηπμή ηνπο κε δηαγξάκκαηα ΟΓ. Θάζε πξνδηαγξαθή έρεη κηα είζνδν, κηα δηεξγαζία θαη ηέινο κηα έμνδν, φπσο θαίλνληαη ζηνπο πίλαθεο θαη χζηεξα ζηα ΓΟΓ. Δίζνδνο Δπεμεξγαζία Έμνδνο πξνζσπηθά ζηνηρεία θνηηεηή πξνζσπηθή θσηνγξαθία θνηηεηή πξνηίκεζε ησλ «αγαπεκέλσλ» ελνηήησλ λέν ρξψκα, γξακκαηνζεηξά, θφλην απνζήθεπζε ησλ πξνζσπηθψλ ζηνηρείσλ ζε κηα ΒΓ απνζήθεπζε ηεο θσηνγξαθίαο ζηελ ίδηα ΒΓ απνζήθεπζε ησλ πξνηηκήζεσλ ηνπ θνηηεηή ζηηο εκθαληδφκελεο ελφηεηεο απνζήθεπζε ηεο επηινγήο δηάηαμεο ησλ ζηνηρείσλ ηνπ ζπζηήκαηνο ηξνπνπνίεζε ησλ ρξσκάησλ, εηθφλσλ, γξακκαηνζεηξψλ ηεο νζφλεο εκθάληζε νινθιεξσκέλεο ηαπηφηεηαο θνηηεηή κε εηθφλα εκθάληζε δηάηαμεο ζχκθσλα κε ηηο επηινγέο ηνπ εμαηνκηθεπκέλε νζφλε κε ηα ρξψκαηα θαη ηηο εηθφλεο θαη γξακκαηνζεηξέο ηεο επηινγήο ηνπ θνηηεηή Πίλαθαο 11 αλάιπζε εηζόδνπ - επεμεξγαζίαο - εμόδνπ πξνδηαγξαθώλ γηα ηε ζειίδα πξνθίι ηνπ θνηηεηή 68

69 Δίζνδνο Δπεμεξγαζία Έμνδνο ζηνηρεία θνηηεηή απνζήθεπζε ζηνηρείσλ ζπκπιεξσκέλε θφξκα είδνο αίηεζεο απνζηνιή θαη ελεκέξσζε ηεο γξακκαηείαο αξηζκφο αληηηχπσλ επηινγή θαηάιιειεο αίηεζεο ζχκθσλα κε φηη δεηήζεθε ηξφπνο απνζηνιήο (εκεξνκελία) Δπηβεβαίσζε ζπκπιεξσκέλε αίηεζε απφ ηε γξακκαηεία ζπκπιήξσζε δεηνχκελσλ πεδίσλ Πίλαθαο 12 αλάιπζε εηζόδνπ - επεμεξγαζίαο - εμόδνπ πξνδηαγξαθώλ γηα ηε ζειίδα αηηήζεσλ Δίζνδνο Δπεμεξγαζία Έμνδνο βαζκψλ απφ ιίζηεο ηεο γξακκαηεία λέα δεισζέληα καζήκαηα νη βαζκνί πνπ εηζάγνληαη απφ ηε γξακκαηεία «απνζεθεχνληαη» ζηνλ πίλαθα βαζκνινγηψλ θάζε λέν κάζεκα πνπ δειψλεηαη πξνζηίζεηαη απηφκαηα ζηνλ πίλαθα βαζκνινγηψλ εκθάληζε βαζκνινγηψλ επηινγέο ηαμηλφκεζεο επηινγέο ηξφπνπ εκθάληζεο ζπλνιηθή βαζκνινγία, ηαμηλνκεκέλε ζπλνιηθή βαζκνινγία ησλ καζεκάησλ πνπ επηιέρζεθαλ εκθάληζε ζπλνιηθήο θαηάζηαζεο θνηηεηή εθθξεκφηεηεο καζεκάησλ θαη ΓΚ ΚΝ Πίλαθαο 13 αλάιπζε εηζόδνπ - επεμεξγαζίαο - εμόδνπ πξνδηαγξαθώλ γηα ηε ζειίδα αλαιπηηθήο βαζκνινγίαο Δίζνδνο Δπεμεξγαζία Έμνδνο Γηαζέζηκα καζήκαηα Δκθάληζε πηλάθσλ δηαζέζηκσλ καζεκάησλ θαη ζπγγξακκάησλ Ιίζηα καζεκάησλ θάζε θνηηεηή γηα ρξήζε ηεο γξακκαηείαο Γηαζέζηκα ζπγγξάκκαηα Δπηινγέο καζεκάησλ θνηηεηή Δπηινγέο ζπγγξακκάησλ Απνζηνιή επηινγψλ καζεκάησλ θαη ζπγγξακκάησλ ηνπ θνηηεηή πξνο ΒΓ θαη πξνο γξακκαηεία Κεηάβαζε ζε νζφλε κε πεξηερφκελν καζεκάησλ θαη ζπγγξακκάησλ θαηάιιειν γηα εθηχπσζε Απνζηνιή δεισζέλησλ Ιίζηα ζπγγξακκάησλ θάζε θνηηεηή γηα ρξήζε ηεο γξακκαηείαο Ππλνιηθή εηθφλα καζεκάησλ θαη ζπγγξακκάησλ ζε κνξθή γηα εθηχπσζε 69

70 θνηηεηή Δπηινγή εθηχπσζεο καζεκάησλ ζε ιεηηνπξγία Αλαιπηηθήο Βαζκνινγίαο Πίλαθαο 14 αλάιπζε εηζόδνπ - επεμεξγαζίαο - εμόδνπ πξνδηαγξαθώλ γηα ηε ζειίδα δειώζεσλ αλαθνηλψζεηο απφ γξακκαηεία Δίζνδνο Δπεμεξγαζία Έμνδνο θαηεγνξίεο αλαθνηλψζεσλ ηκήκα θνηηεηή απνζήθεπζε αλαθνηλψζεσλ ζην ζχζηεκα ηαμηλφκεζε αλάινγα κε ηελ εκεξνκελία ηαμηλφκεζε αλάινγα κε ηελ θαηεγνξία πνπ έρνπλ δεισζεί ηαμηλφκεζε αλάινγα κε ην ηκήκα εκθάληζε αλαθνηλψζεσλ ζηελ νζφλε ηνπ θνηηεηή, ηαμηλνκεκέλεο φπσο επηιέγεη εκθάληζε θαηεγνξηψλ αλαθνηλψζεσλ Πίλαθαο 15 αλάιπζε εηζόδνπ - επεμεξγαζίαο - εμόδνπ πξνδηαγξαθώλ γηα ηε ζειίδα αλαθνηλώζεσλ Δίζνδνο Δπεμεξγαζία Έμνδνο Έληππα απφ γξακκαηεία Απνζήθεπζε ησλ εληχπσλ Άλνηγκα θαη απνζήθεπζε εληχπσλ Θέκαηα ΓΔ απφ ιίζηα γξακκαηείαο Νινθιεξσκέλεο ΓΔ Νδεγίεο θαλνληζκνί απφ γξακκαηεία Απνζήθεπζε ησλ ζεκάησλ ΓΔ Απνζήθεπζε νινθιεξσκέλσλ ΓΔ κε δπλαηφηεηα πξνβνιήο ή απνζήθεπζεο απφ άιιν ρξήζηε Ξξνβνιή πξνηεηλφκελσλ ζεκάησλ Άλνηγκα θαη απνζήθεπζε νινθιεξσκέλσλ ΓΔ Ξξνβνιή νδεγηψλ θαλνληζκψλ Πίλαθαο 16 αλάιπζε εηζόδνπ - επεμεξγαζίαο - εμόδνπ πξνδηαγξαθώλ γηα ηε ζειίδα εγγξάθσλ θαη ζηνηρείσλ ΓΔ Δίζνδνο Δπεμεξγαζία Έμνδνο πνβνιέο αηηήζεσλ γηα ζίηηζε/ζηέγαζε Δπεμεξγαζία αηηήζεσλ θαη δηθαηνινγεηηθψλ απφ γξακκαηεία Ιίζηα θνηηεηψλ πνπ δηθαηνχληαη ζίηηζε ή/θαη ζηέγαζε πνβνιή δηθαηνινγεηηθψλ Δπηινγή αλαδφρσλ Γηακνίξαζε θαξηψλ γηα πεξίζαιςε ζηνπο θνηηεηέο Δηζαγσγή θαλνληζκψλ απφ γξακκαηεία Έιεγρνο δηθαηνινγεηηθψλ, θαηά πφζν αληαπνθξίλνληαη ζε απηά πνπ ρξεηάδνληαη Πίλαθαο 17 αλάιπζε εηζόδνπ - επεμεξγαζίαο - εμόδνπ πξνδηαγξαθώλ γηα ηε ζειίδα θνηηεηηθήο κέξηκλαο 70

71 Δίζνδνο Δπεμεξγαζία Έμνδνο ζχλδεζκνο βηβιηνζήθεο ζχλδεζε κε δηθηπαθφ ηφπν βηβιηνζήθεο ζχλδεζε κε γξακκαηεία βηβιηνζήθεο θαηάινγνη βηβιηνζήθεο κελχκαηα επηθνηλσλίαο Πίλαθαο 18 αλάιπζε εηζόδνπ - επεμεξγαζίαο - εμόδνπ πξνδηαγξαθώλ γηα ηε ζειίδα ζύλδεζεο κε ηε βηβιηνζήθε Δίζνδνο Δπεμεξγαζία Έμνδνο Έληππα απφ γξακκαηεία Πχλδεζε κε ηα links Γηθηπαθφο ρψξνο ζρεηηθφο κε ηνπο δηαγσληζκνχο ζπλέδξηα ζεκηλάξηα Πχλδεζκνη (links) Απνζήθεπζε ζε ελφηεηεο εκθάληζε ιίζηαο ππνηξνθηψλ θαη ελεκεξψζεσλ εκθάληζε ιίζηαο δηαγσληζκψλ θαη νδεγηψλ εκθάληζε ζεκηλαξίσλ ζπλεδξίσλ θφξκα ζπκκεηνρήο ζε ζπλέδξηα ζεκηλάξηα Πίλαθαο 19 αλάιπζε εηζόδνπ - επεμεξγαζίαο - εμόδνπ πξνδηαγξαθώλ γηα ηε ζειίδα ελεκέξσζεο ζπλεδξίσλ/ζεκηλαξίσλ/δηαγσληζκώλ/ππνηξνθηώλ 1. 71

72

73 5. Πην παξαθάησ δηάγξακκα θαίλεηαη ε αλάιπζε ηεο πξνδηαγξαθήο λνχκεξν5, αιιά ηαπηφρξνλα θαη θάπνηα ζηνηρεία απφ ηηο πξνδηαγξαθέο 6 θαη 9. ε πξνδηαγξαθή 6 κπνξεί αθφκα λα αλαιπζεί σο εμήο: 73

74

75

76 16. πξνδηαγξαθέο 17 θαη 21 76

77 18, 19, 20. νη πξνδηαγξαθέο 23, 24, 25, 26, 27 θαη 30 κπνξνχλ λα αλαιπζνχλ ζην ίδην ΓΟΓ:

78

79

80 35, 36, 37, , 40, 41, 42. αθφκα ε 42 αλαιχεηαη σο εμήο: 80

81

82 Νη πξνδηαγξαθέο έρνπλ αλαιπζεί κέζα απφ άιιεο πξνδηαγξαθέο. Ζ πξνδηαγξαθή λν.46, πνπ αλαθέξεηαη ζηελ έλδεημε εηθνληδίνπ ηνπ ζπζηήκαηνο απφ ηελ αξρηθήο ζειίδα ηνπ ηζηνηφπνπ θάζε ηκήκαηνο, θαηαλνείηαη απφ ηελ πξνδηαγξαθή λν.11. Νκνίσο θαη ε πξνδηαγξαθή λν.47 αιιά θαη ε λν.49, πνπ αθνξά ηε θφξκα ζχλδεζεο θαη ηελ κεηαθνξά ζηε ζειίδα ηνπ ζπζηήκαηνο, είλαη θαηαλνεηή κέζα απφ ηελ αλάιπζε ηεο πξνδηαγξαθήο λν.1. Ρέινο, νη πξνδηαγξαθέο πνπ αθνξνχλ ηελ εκθάληζε, ηξνπνπνίεζε θαη δηάηαμε ηεο αξρηθήο ζειίδαο ηνπ ζπζηήκαηνο, θαίλνληαη ζην παξαθάησ ΓΟΓ: 82

83 5. Πξνηάζεηο πινπνίεζεο πσο έρεη αλαθεξζεί θαη ζηα πξνεγνχκελα θεθάιαηα, ην ζχζηεκα πνπ κειεηάηαη θαη αλαπηχζζεηαη ζέινπκε λα θαιχπηεη ηηο πεξηζζφηεξεο δπλαηέο απαηηήζεηο ρξεζηψλ, ιακβάλνληαο ππφςε φηη ππάξρεη κέρξη ζηηγκήο. Δίλαη επηζπκεηφ λα έρεη ηηο ιεηηνπξγίεο πνπ έρνπλ ζην ζχλνιφ ηνπ φια ηα ήδε ππάξρνληα ζπζηήκαηα. Ππλνςίδνληαο, νη ιεηηνπξγίεο πνπ ζα πεξηιακβάλεη ην ζρεδηαδφκελν ζχζηεκα ζα ρσξίδνληαη ζε βαζηθέο θαη δεπηεξεχνπζεο θαη ζα είλαη νη παξαθάησ: Πξνθίι ρξήζηε Αλαιπηηθή Βαζκνινγία Τπεξεζία αηηήζεσλ πηζηνπνηεηηθώλ θαη βεβαηώζεσλ Γειώζεηο καζεκάησλ θαη ζπγγξακκάησλ Ηιεθηξνληθόο πίλαθαο αλαθνηλώζεσλ Έληππα θαη έγγξαθα ρξήζηκα γηα Γηπισκαηηθέο Δξγαζίεο Φνηηεηηθή κέξηκλα (ζίηηζε ζηέγαζε ηαηξηθή πεξίζαιςε) Νηθνλνκηθά ζέκαηα θνηηεηή Πχλδεζε κε Βηβιηνζήθε Δλεκεξψζεηο γηα ππνηξνθίεο Γηαγσληζκνί Ππλέδξηα θαη ζεκηλάξηα (ζπκκεηνρέο, ελεκεξψζεηο, άξζξα, γεληθά λέα) Ξξνγξάκκαηα αληαιιαγήο θνηηεηψλ (Erasmus - Socrates) Νη πξψηεο 5 ιεηηνπξγίεο, πνπ απεηθνλίδνληαη κε έληνλε γξακκαηνζεηξά, είλαη νη βαζηθέο, φπνπ αθνξνχλ ηελ θαηάζηαζε ηνπ θάζε θνηηεηή. Αθνξνχλ θαζαξά ηηο ζπνπδέο θαη ηηο ππνρξεψζεηο ηνπο, πνπ είλαη ην πξσηεπνχζεο ζεκαζία γηα θάζε θνηηεηή θαη βεβαίσο ηα πξνζσπηθά ηνπ ζηνηρεία. Ξαξφια απηά θαη νη ππφινηπεο ιεηηνπξγίεο πξνθχπηνπλ αθελφο απφ ηα ήδε ππάξρνληα ζπζηήκαηα θαη αθεηέξνπ απφ ηηο απαηηήζεηο ησλ ρξεζηψλ. 5.1 Αναλυτική περιγραφή των λειτουργιών Θάζε ιεηηνπξγία πνπ αλαιχεηαη ρσξίδεηαη ζε 2 ελφηεηεο. Ξξψηα, πεξηγξάθνληαη ηα ζηνηρεία πνπ ζα πεξηιακβάλεη. Πηε δεχηεξε ελφηεηα πεξηγξάθνληαη νη ιεηηνπξγίεο, ελψ ππάξρνπλ νξηζκέλεο ελδεηθηηθέο νζφλεο Προφίλ χρήςτη Πηνηρεία πνπ ζα πεξηιακβάλνληαη: πξνζσπηθά ζηνηρεία θνηηεηή 83

84 νλνκαηεπψλπκν Α.Κ. έηνο εηζαγσγήο φλνκα παηξφο φλνκα κεηξφο δηεχζπλζε πξνζσξηλήο θαηνηθίαο δηεχζπλζε κφληκεο θαηνηθίαο ηειέθσλν ζηαζεξφ ηειέθσλν θηλεηφ ζηνηρεία ινγαξηαζκνχ θνηηεηή username password θσηνγξαθία ελφηεηεο ζπζηήκαηνο επηινγήο «αγαπεκέλσλ» Ιεηηνπξγίεο: Δηζαγσγή πξνζσπηθψλ ζηνηρείσλ ηνπ θνηηεηή. Ν θνηηεηήο ζα έρεη έλα username θαη password, ηα νπνία ζα ηνπ δίλνληαη απφ ηε γξακκαηεία, ακέζσο κεηά ηελ εγγξαθή ηνπ ζην ηκήκα. Ρα ζηνηρεία απηά ζα ηα εηζάγεη ζηε θφξκα εηζφδνπ ζην ζχζηεκα ψζηε λα κπνξέζεη λα εηζέιζεη. Κέζα εθεί ζα πξέπεη λα ζπκπιεξψζεη ηα πξνζσπηθά ηνπ ζηνηρεία, φπσο απηά αλαθέξνληαη θαη παξαπάλσ. Κε απηφλ ππάξρεη νινθιεξσκέλε εηθφλα ηνπ θνηηεηή ζην ζχζηεκα. Θα πξνζθέξεηαη ζην θνηηεηή ε δπλαηφηεηα αιιαγήο password, ζε πεξίπησζε πνπ απηφο επηζπκεί, ή αλ ην μεράζεη. Γηα ιφγνπο αζθαιείαο, αλ ν θνηηεηήο δεηήζεη αιιαγή password, ιφγσ απψιεηάο ηνπ, ζα ηνπ ην δίλεη ε γξακκαηεία πξνζσπηθά. Θα παξέρεηαη ε δπλαηφηεηα αλεβάζκαηνο (upload) θσηνγξαθίαο απφ ην θνηηεηή ζην ζχζηεκα, χζηεξα απφ ηελ αζθαιή είζνδφ ηνπ ζην ζχζηεκα. Ρε θσηνγξαθία ζα κπνξεί λα ηελ αλαδεηάεη απφ νπνηνδήπνηε αξρείν εηθφλσλ ηνπ ππνινγηζηή πνπ βξίζθεηαη θαη ζα απνζεθεχεηαη, αθφκα θη αλ πξνβάιιεηαη ην πξνθίι ηνπ απφ δηαθνξεηηθφ ππνινγηζηή. Γπλαηφηεηα αιιαγήο θσηνγξαθίαο, απφ ηνλ ίδην ην θνηηεηή. Ζ δηαδηθαζία ζα ιεηηνπξγεί κε ηνλ ίδην ηξφπν ηνπ αλεβάζκαηνο ηεο θσηνγξαθίαο. Γηα θάζε λέα θσηνγξαθία πνπ ζα αλεβάδεη θάζε θνηηεηήο, ε πξνεγνχκελε ζα αληηθαζίζηαηαη θαη ζα δηαγξάθεηαη. Αλ ν θνηηεηήο επηιέμεη λα αληηθαηαζηήζεη ηε θσηνγξαθία ηνπ, αιιά ηειηθά δελ αλεβάζεη λεφηεξε, ηφηε ην ζχζηεκα δελ αλαγλσξίδεη ηε δηαδηθαζία θαη θξαηάεη ηελ πξνεγνχκελε θσηνγξαθία. Ξάληα πξέπεη λα ππάξρεη θσηνγξαθία, ψζηε λα ππάξρεη εηθφλα ηνπ πνηνο είλαη θαζψο επίζεο ε ίδηα θσηνγξαθία ζα ρξεζηκνπνηεζεί θαη ζην απνιπηήξην. Πηελ πεξίπησζε πνπ ν θνηηεηήο δελ ηξνπνπνηήζεη πνηέ ηε θσηνγξαθία ηνπ, ηφηε εκθαλίδεηαη ε πξνεπηιεγκέλε θσηνγξαθία, έηζη φπσο έρεη ηνπνζεηεζεί απφ ηε γξακκαηεία. Θα παξέρεηαη ε δπλαηφηεηα επηινγήο δηάηαμεο ελνηήησλ. Κέζα απφ ην ζχλνιν ησλ ελνηήησλ, ν θνηηεηήο ζα κπνξεί λα δηαηάμεη ζχκθσλα κε ηε ζεηξά ηεο πξνζσπηθήο ηνπο πξνηίκεζεο θαη βαξχηεηαο ηνλ ηξφπν εκθάληζεο 84

85 ησλ ελνηήησλ. Αλ δελ ππάξρεη θακία ελέξγεηα, νη ελφηεηεο έρνπλ πξνεπηιεγκέλε δηάηαμε ζηελ νζφλε. Γηα ηελ αιιαγή ζεηξάο, κπνξεί λα ζχξεη ηνλ ηίηιν ηεο θάζε ελφηεηαο ζηε ζέζε πνπ επηζπκεί (drag and drop), κέζα απφ ηηο ξπζκίζεηο θαη φρη ζε θάζε ζειίδα πνπ αλνίγεηαη. Δμαηνκίθεπζε (αιιαγή θφληνπ, ρξσκάησλ, γξακκαηνζεηξψλ) ηνπ ζπζηήκαηνο. Κε απηφλ ηνλ ηξφπν θάζε θνηηεηήο ζα κπνξεί λα έρεη ην εληειψο πξνζσπηθφ ηνπ ζχζηεκα. Γίλεηαη ζην ρξήζηε, ε δπλαηφηεηα αιιαγήο ηνπ θφληνπ, ηνπ ρξψκαηνο, ησλ γξακκαηνζεηξψλ θαη ησλ ρξσκάησλ ησλ γξακκαηνζεηξψλ, απφ θάπνηεο επηινγέο ρξσκάησλ θαη εηδψλ γξακκαηνζεηξψλ (fonts). Νη γξακκαηνζεηξέο πξνζδηνξίδνπλ ηνπο ηίηινπο θαξηειψλ, ηηο επηθεθαιίδεο, ην θπξίσο θείκελν, ηηο ζπλδέζεηο, ηηο ζπλδέζεηο πνπ έρνπλ ήδε επηζθεθηεί νη ρξήζηεο ζην παξειζφλ. Αλάινγα κε ηηο πξνηηκήζεηο ηνπο, κπνξνχλ λα αιιάμνπλ ηα ρξψκαηα. Αλ επηιέμνπλ λα κελ θάλνπλ θακία ηξνπνπνίεζε, ηφηε ππάξρνπλ ηα πξνεπηιεγκέλα ρξψκαηα θαη νη πξνεπηιεγκέλεο γξακκαηνζεηξέο. Ζ γξακκαηνζεηξά πνπ ρξεζηκνπνηείηαη είλαη ε Verdana. Νη ηίηινη θαξηειψλ θαη νη επηθεθαιίδεο είλαη έληνλεο (bold), ελψ ην θπξίσο θείκελν είλαη απιφ (regular). Ρν κέγεζνο ηεο γξακκαηνζεηξάο γηα ηηο θαξηέιεο είλαη 13, ελψ γηα ην θπξίσο θείκελν είλαη 11. Ρα ρξψκαηα πνπ ρξεζηκνπνηνχληαη σο πξνεπηιεγκέλα γηα φια ηα θείκελα είλαη ην καχξν. Ρν ρξψκα ησλ ζπλδέζεσλ (links) είλαη ην κπιε (#0000FF RGB Blue) ελψ φηαλ θάπνηα ζχλδεζε ηελ έρεη επηζθεθηεί μαλά ν ρξήζηεο γίλεηαη ζθνχξν κσβ (#660066). Ρν θφλην έρεη ιεπθφ ρξψκα, ψζηε λα κελ θνπξάδεη ην ρξήζηε. Πε κεξηθέο νζφλεο ρξεζηκνπνηνχληαη γθξη πιαίζηα. Ρα παξάζπξα δηαιφγσλ είλαη γθξη πην ζθνχξν. Ρα παξάζπξα δηαιφγσλ δελ κπνξνχλ λα αιιάμνπλ απφ ην ρξήζηε, νχηε ην ρξψκα ησλ θνπκπηψλ. Δπηινγή γεληθψλ ξπζκίζεσλ. Ρν ζχζηεκα ζα παξέρεη ζην ρξήζηε δπλαηφηεηεο ηξνπνπνίεζεο ηνπ ηξφπνπ ιεηηνπξγίαο ηνπ ψζηε λα ηνλ δηεπθνιχλεη φζν ην δπλαηφλ πεξηζζφηεξν. Ν θνηηεηήο ζα κπνξεί λα επηιέμεη αλ ζέιεη απηφκαηε απνζήθεπζε ησλ πξνζσπηθψλ ηνπ ζηνηρείσλ ζε θάζε ππεξεζία, αλ ζέιεη επηπιένλ αζθάιεηα ζηελ πξφζβαζε δεδνκέλσλ, αθφκα θαη ηελ εηζαγσγή ελνηήησλ πνπ επηζπκεί λα ελεκεξψλεηαη πέξα απφ ηηο πξνεπηιεγκέλεο. Δπηινγή απνζήθεπζεο αιιαγψλ. ιεο νη ηξνπνπνηήζεηο πνπ γίλνληαη απφ ηνλ ρξήζηε ζα απνζεθεχνληαη παηψληαο ην θνπκπί ηεο απνζήθεπζεο. Δπηινγή ηξνπνπνίεζεο ζηνηρείσλ. Ν θνηηεηήο κπνξεί θαηά ηε δηάξθεηα ησλ ζπνπδψλ ηνπ λα ηξνπνπνηήζεη ηα πξνζσπηθά ηνπ ζηνηρεία θαη λα ηα απνζεθεχζεη. Κπνξεί λα επηιέμεη πνηα απφ φια ηα ζηνηρεία ζα ηξνπνπνηήζεη, παηψληαο κέζα ζηα πιαίζηα ηεο θφξκαο θαη δηαγξάθνληαο ηα πξνεγνχκελα ζηνηρεία Αναλυτική Βαθμολογία Πηνηρεία πνπ ζα πεξηιακβάλνληαη: 85

86 ζηνηρεία θνηηεηή νλνκαηεπψλπκν Α.Κ. εκεξνκελία εηζαγσγήο (έηνο) φλνκα παηξφο φλνκα κεηξφο θαηάζηαζε θνηηεηή καζήκαηα εμάκελν θσδηθφο ηίηινο καζήκαηνο βαζκνινγία εκεξνκελία δήισζεο εκεξνκελία εμέηαζεο είδνο καζήκαηνο Γ.Κ. βαξχηεηα ραξαθηεξηζκφο (επηηπρία απνηπρία) ζχλνιν επηηπρφλησλ καζεκάησλ ζχλνιν επηηπρφλησλ καζεκάησλ γηα θάζε είδνο (ππνρξεσηηθφ, θαηεχζπλζεο, επηινγήο) θαηάζηαζε Ξξαθηηθήο Άζθεζεο (φπνπ ππάξρεη) θαηάζηαζε Γηπισκαηηθή Δξγαζίαο / Ξηπρηαθήο Δξγαζίαο (φπνπ ππάξρεη) ππνινγηζκφο Κ.Ν. ηξέρνπζαο ζηηγκήο Ιεηηνπξγίεο: Ξξνβνιή θαηάζηαζεο θνηηεηή. Ν θνηηεηήο ζα κπνξεί λα βιέπεη πφζα καζήκαηα έρεη πεξάζεη, απφ θάζε θαηεχζπλζε θαη είδνο, πνην είλαη ην ζχλνιν ησλ ΓΚ, αλ έρεη νινθιεξψζεη ππνρξεψζεηο φπσο ε Ξξαθηηθή Άζθεζε. Απηά ηα ζηνηρεία ζα εκθαλίδνληαη θάζε θνξά πνπ ζα επηζθέπηεηαη ηε ζειίδα ηεο Αλαιπηηθήο Βαζκνινγίαο. Ξξνβνιή βαζκνινγηψλ Απηή είλαη θαη ε βαζηθή ιεηηνπξγία ηεο ππεξεζίαο. Ν θνηηεηήο κπνξεί λα βιέπεη έλαλ πίλαθα πιήξσο ελεκεξσκέλν, κε φια ηα ζηνηρεία ηνπ θάζε καζήκαηνο θαη κε ηε βαζκνινγία ηνπο. Αλ έλα κάζεκα δελ είλαη επηηπρέο ζχκθσλα κε ηε βαζκνινγία ηνπ (<5), ηφηε μαλαεκθαλίδεηαη ζηνλ πίλαθα ηφζεο θνξέο φζεο έρεη δεισζεί, κε ην ραξαθηεξηζκφ «Απνηπρία». Κφιηο ν θνηηεηήο ην πεξάζεη εκθαλίδεηαη ζηελ αληίζηνηρε γξακκή ν ραξαθηεξηζκφο «Δπηηπρία». Γηα λα κπνξεί λα μερσξίδεη ν θνηηεηήο πνην είλαη ην ηξέρνλ κάζεκα, απφ φια ηα ίδηα πνπ έρνπλ δεισζεί παξαπάλσ απφ κηα θνξά, ππάξρνπλ νη εκεξνκελίεο δήισζεο θαη εμέηαζεο. Θαη εκθαλίδνληαη θαηά αχμνπζα ζεηξά. Δπηινγέο ηαμηλφκεζεο καζεκάησλ βαζκνινγηψλ. Πηνλ πίλαθα κε ηηο βαζκνινγίεο εκθαλίδνληαη ηα καζήκαηα ην έλα θάησ απφ ην άιιν κε δίπια φια ηα ζηνηρεία πνπ ην ζπλνδεχνπλ. Πηα πεξηζζφηεξα ζηνηρεία, φπσο θσδηθφο, βαζκφο, είδνο, εκεξνκελία δήισζεο θαη εκεξνκελία εμέηαζεο, ππάξρεη επηινγή ηαμηλφκεζεο, ε νπνία ζα γίλεηαη αληηιεπηή κε ηελ χπαξμε ελφο βέινπο δίπια. Έηζη ν θνηηεηήο ζα κπνξεί λα πξνβάιεη ηα απνηειέζκαηα ζχκθσλα κε ηελ ηαμηλφκεζε ηεο αξεζθείαο ηνπ. Αλ ζέιεη γηα παξάδεηγκα, λα ηα ηαμηλνκήζεη 86

87 αλά βαζκνινγία, παηψληαο κηα θνξά πάλσ ζην βέινο εκθαλίδνληαη θαηά αχμνπζα ζεηξά, παηψληαο δεχηεξε εκθαλίδνληαη θαηά θζίλνπζα. Γηα λε επαλέιζεη ζηελ πξνεπηιεγκέλε κνξθή, θαηά εμάκελν, κπνξεί λα παηήζεη επάλσ ζηε ζηήιε «Δίδνο». Δπηινγή εκθάληζεο θαη απφθξπςεο ζηνηρείσλ. Ν πίλαθαο ηεο βαζκνινγίαο κπνξεί λα εκθαλίδεη φια ηα ζηνηρεία, φπσο εμάκελν, θσδηθφ, ηίηιν, βαζκφ, είδνο, ΓΚ, βαξχηεηα, εκεξνκελία δήισζεο, εκεξνκελία εμέηαζεο θαη ραξαθηεξηζκφο. πάξρεη φκσο θαη ε επηινγή απφθξπςεο ησλ πεξηζζφηεξσλ ζηνηρείσλ, ψζηε λα πξνβάιινληαη κφλν ηα απαξαίηεηα (εμάκελν, θσδηθφ, ηίηιν, βαζκφ), ζε πεξίπησζε πνπ ην πιήζνο ζηνηρείσλ θαη ιεπηνκεξεηψλ κπεξδεχεη ην ρξήζηε ζηελ αλάγλσζε. Δπηινγέο εκθάληζεο καζεκάησλ. Πηελ ππεξεζία ηελ αλαιπηηθήο βαζκνινγίαο ν θνηηεηήο κπαίλνληαο κπνξεί λα επηιέμεη πνηα καζήκαηα επηζπκεί λα ηνπ εκθαληζηνχλ. Νη επηινγέο πνπ έρεη είλαη εκθάληζε φισλ καδί, κφλν ησλ επηηπρφλησλ ή κφλν ηνπ ηξέρνληνο έηνπο. Δπηιέγνληαο θάηη απφ ηα παξαπάλσ εκθαλίδεηαη ν πίλαθαο βαζκνινγηψλ θαηάιιεια ηξνπνπνηεκέλνο. Δκθάληζε ησλ ειάρηζησλ απαηηήζεσλ ιήςεο πηπρίνπ. Ακέζσο θάησ απφ ηελ παξνχζα θαηάζηαζε ηνπ θνηηεηή εκθαλίδνληαη νη εθθξεκφηεηεο ηνπ θνηηεηή. Ν θνηηεηήο ελεκεξψλεηαη γηα ηνλ αξηζκφ καζεκάησλ πνπ ρξσζηάεη κέρξη ζηηγκήο, πφζεο ΓΚ πξέπεη λα ζπκπιεξψζεη αθφκα θαη φηη άιιεο ππνρξεψζεηο εθθξεκνχλ (πρ. εθθξεκεί ε δηπισκαηηθή εξγαζία) Αιτήςεισ πιςτοποιητικών και βεβαιώςεων Πηνηρεία πνπ ζα πεξηιακβάλνληαη: ζηνηρεία ηνπ αηηνχκελνπ θνηηεηή νλνκαηεπψλπκν Α.Κ. έηνο εηζαγσγήο παξφλ εμάκελν φλνκα παηξφο φλνκα κεηξφο δηεχζπλζε θαηνηθίαο ηειέθσλν ηξφπνο απνζηνιήο ηεο αίηεζεο κε ηηο εμήο επηινγέο παξαιαβή από ηε Γξακκαηεία κε (θαη ζπκπιήξσζε ειεθηξνληθήο δηεύζπλζεο πνπ ζα ζηαιεί) κε ηειενκνηνηππία (fax) (θαη ζπκπιήξσζε αξηζκνύ ηειεθώλνπ) κε courier (θαη ζπκπιήξσζε δηεύζπλζεο απνζηνιήο) ηαρπδξνκηθώο (θαη ζπκπιήξσζε δηεύζπλζεο απνζηνιήο) είδε αηηήζεσλ εκεξνκελία ππνβνιήο ηεο αίηεζεο νδεγίεο ζπκπιήξσζεο ηεο θφξκαο 87

88 Ιεηηνπξγίεο: Δπηινγή απνζήθεπζεο ησλ πξνζσπηθψλ ζηνηρείσλ γηα θάζε θνξά πνπ ν θνηηεηήο ζα εηζέξρεηαη ζηελ ππεξεζία. Ρν ζχζηεκα ζα πξνζθέξεη ζην θνηηεηή ηε δπλαηφηεηα θαη παξάιιεια δηεπθφιπλζε ηεο απνζήθεπζεο θαη απηφκαηεο αλάθηεζεο ησλ πξνζσπηθψλ ζηνηρείσλ ηνπ θάζε θνηηεηή. Απφ ηελ πξψηε εγγξαθή θαη απνζήθεπζε ησλ ζηνηρείσλ εκθαλίδνληαη απηφκαηα ζηε θφξκα ησλ αηηήζεσλ. Αλ ν θνηηεηήο επηζπκεί λα ηα αιιάμεη ή λα ηα δηαγξάςεη κπνξεί παηψληαο θαηάιιεια θνπκπηά κέζα ζηε ζειίδα. Δπηινγή θαηάιιεινπ πηζηνπνηεηηθνχ ή βεβαίσζεο. Θα ππάξρεη κηα ιίζηα κε ηα πην δηαδεδνκέλα είδε πηζηνπνηεηηθψλ θαη βεβαηψζεσλ, ε νπνία ζα επηηξέπεη ζην θνηηεηή λα επηιέμεη, ηζεθάξνληαο ην αληίζηνηρν θνπηάθη δίπια, πνην πηζηνπνηεηηθφ επηζπκεί. Checkbox γηα επηινγή θαηάιιεινπ πηζηνπνηεηηθνχ ή βεβαίσζεο. πσο αλαθέξεηαη θαη ζηελ ακέζσο πξνεγνχκελε ιεηηνπξγία, ζα ππάξρεη δίπια απφ θάζε είδνο πηζηνπνηεηηθνχ έλα θνπηάθη, πνπ επηιέγνληάο ην, ζα ζπκπιεξψλεηαη έλα ηηθ ( ) κέζα ζε απηφ. Αλαδπφκελε ιίζηα γηα επηινγή αξηζκνχ αληηηχπσλ Γίπια απφ ηα checkboxes ππάξρεη κηα αλαδπφκελε ιίζηα αξηζκψλ πνπ αληηπξνζσπεχεη ηνλ επηζπκεηφ αξηζκφ αληηηχπσλ ηνπ πηζηνπνηεηηθνχ. Ν ρξήζηεο γηα λα επηιέμεη ζα πξέπεη λα παηήζεη πάλσ ζε απηή ηε ιίζηα. Αλ δελ παηήζεη λα αιιάμεη ηηο πξνεπηινγέο, ηφηε δίπια ζε θάζε ηζεθαξηζκέλν είδνο, ν αξηζκφο αληηηχπσλ αιιάδεη απηφκαηα θαη γίλεηαη 1, αληί ηνπ Ν. Δπηινγή ηξνπνπνίεζεο πξνζσπηθψλ ζηνηρείσλ θαη λέαο απνζήθεπζεο. Ρα ζηνηρεία ηνπ θνηηεηή είλαη απνζεθεπκέλα, κπνξεί φκσο λα ηα επεμεξγαζηεί, λα αιιάμεη θάπνηα ζηνηρεία θαη λα απνζεθεχζεη ηα λέα δεδνκέλα, φζν ζπρλά ζέιεη. Ζ δηαδηθαζία απηή κπνξεί λα γίλεη απεπζείαο απφ ηε ζειίδα ησλ αηηήζεσλ. Θνπκπί επηβεβαίσζεο ζηνηρείσλ ηεο θφξκαο Θνπκπί επηβεβαίσζεο απνζηνιήο ηεο θφξκαο Θνπκπί αθχξσζεο ηεο θφξκαο Ρα ηξία παξαπάλσ θνπκπηά βνεζνχλ ζηελ επηβεβαίσζε ηνπ θνηηεηή, φηη ηα δεδνκέλα πνπ ζηέιλεη είλαη ηα επηζπκεηά. Έηζη, θάησ απφ ηα πεδία πξνο ζπκπιήξσζε ππάξρεη έλα θνπκπί πνπ ν θνηηεηήο επηβεβαηψλεη ηε θφξκα. Κφιηο επηβεβαησζεί απφ ην ζχζηεκα φηη απηή είλαη ε ζσζηή αίηεζε πνπ πξέπεη λα πξαγκαηνπνηεζεί, ηφηε εκθαλίδεηαη ην θνπκπί ηεο απνζηνιήο. Πε θάζε πεξίπησζε, φπνπ ν θνηηεηήο αιιάδεη γλψκε ππάξρεη ην θνπκπί ηεο αθχξσζεο. Θνπκπί εθθαζάξηζεο ησλ πεδίσλ (reset). Ρν θνπκπί απηφ εμππεξεηεί ην θνηηεηή λα θάλεη κηα λέα αίηεζε φπνπ ζα επηιέμεη δηαθνξεηηθά ζηνηρεία απφ απηά πνπ επέιεμε πξνεγνπκέλσο. Ρα πεδία θαζαξίδνληαη θαη ε θφξκα είλαη θελή γηα λα εηζαρζνχλ ηα λέα δεδνκέλα. Κήλπκα επηβεβαίσζεο απνζηνιήο θαη ελεκέξσζεο γηα ην πφηε ζα είλαη εηνηκνπαξάδνηε ε βεβαίσζε ή ην πηζηνπνηεηηθφ. Κφιηο ν θνηηεηήο επηβεβαηψζεη φηη ε αίηεζε είλαη ζσζηά ζπκπιεξσκέλε, θαη παηήζεη ΝΘ, ηφηε ζα ηνλ ελεκεξψλεη πφζεο εξγάζηκεο κέξεο ρξεηάδνληαη κέρξη λα θηάζεη ζηα ρέξηα ηνπ ή ζηνλ επηζπκεηφ πξννξηζκφ. Ραπηφρξνλα εκθαλίδεη ηα 88

89 ζηνηρεία πνπ έρνπλ ζπκπιεξσζεί πξνεγνπκέλσο γηα ηειεπηαία επηβεβαίσζε. Αλ ν ρξήζηεο είλαη ζχκθσλνο κε φια ηα παξαπάλσ πεξλάεη ζηελ απνζηνιή ηεο αίηεζεο Δηλώςεισ μαθημάτων και ςυγγραμμάτων Πηνηρεία πνπ ζα πεξηιακβάλνληαη: ζηνηρεία θνηηεηή νλνκαηεπψλπκν Α.Κ. εκεξνκελία εηζαγσγήο (έηνο) ηξέρνλ έηνο φλνκα παηξφο φλνκα κεηξφο θαηάζηαζε θνηηεηή πίλαθαο δηαζέζηκσλ καζεκάησλ εμάκελν θσδηθφο ηίηινο καζήκαηνο είδνο Γ.Κ. βαξχηεηα χπαξμε βηβιίνπ ή φρη ψξεο ζεσξίαο ψξεο εξγαζηεξίνπ πίλαθαο δηαζέζηκσλ βηβιίσλ ηίηινο βηβιίνπ ζπγγξαθέαο πεξηγξαθή κάζεκα ζην νπνίν αλαθέξεηαη Ιεηηνπξγίεο: Θνπκπί πξνζζήθεο καζήκαηνο απφ ιίζηα κε δηαζέζηκα καζήκαηα. Πηε ζειίδα ησλ δειψζεσλ, κφιηο ν θνηηεηήο εηζέιζεη, ζα εκθαλίδεηαη απηφκαηα έλαο πίλαθαο κε φια ηα δηαζέζηκα καζήκαηα πνπ έρεη δηθαίσκα λα δειψζεη. Ζ ιίζηα απηή, δίπια απφ θάζε κάζεκα ζα έρεη έλα θνπκπί «πξνζζήθεο» ην νπνίν παηψληαο ην, ζα πξνζζέηεη έλα έλα ηα επηζπκεηά καζήκαηα ζε κηα λέα, δεχηεξε ιίζηα κε ηα καζήκαηα πνπ πξφθεηηαη λα δεισζνχλ ζην ηξέρνλ εμάκελν. Πηελ πεξίπησζε πνπ ππάξρεη φξην αξηζκνχ καζεκάησλ πνπ κπνξνχλ λα δεισζνχλ, κφιηο ν αξηζκφο απηφο θηάζεη ην φξην, ηφηε ηα θνπκπηά πξνζζήθεο ζα απελεξγνπνηνχληαη, θαη ζα εκθαλίδεηαη ζρεηηθφ κήλπκα, φηη έρεη δεισζεί ην κέγηζην πιήζνο καζεκάησλ. Θνπκπί αθαίξεζεο καζεκάησλ. Πε πεξίπησζε ιάζνπο, ή αλ ν θνηηεηήο αιιάμεη γλψκε, κπνξεί λα αθαηξέζεη θάπνην κάζεκα απφ ηε δεχηεξε ιίζηα κε ηνλ ίδην ηξφπν πνπ πξφζζεηε καζήκαηα 89

90 απφ ηελ πξψηε. Έλα αληίζηνηρν θνπκπί «πξνζζήθεο ζην δηπιαλφ πίλαθα», ζα ππάξρεη δίπια απφ ην θάζε κάζεκα. Θάζε θνξά πνπ ην θνπκπί πξνζζήθεο επηιέγεηαη ην κάζεκα κεηαβαίλεη απφ ηε κηα ιίζηα ζηελ άιιε. Δκθάληζε πίλαθα βηβιίσλ κεηά ηελ πξαγκαηνπνίεζε δήισζεο καζεκάησλ. Όζηεξα απφ ηε δήισζε ησλ καζεκάησλ, ζα εκθαλίδεηαη κέζα απφ ζρεηηθή επηινγή ιίζηα ησλ δηαζέζηκσλ ζπγγξακκάησλ, πνπ κπνξνχλ λα δεισζνχλ. Ν ηξφπνο δήισζεο είλαη ίδηνο κε ηνλ ηξφπν δήισζεο καζεκάησλ. Δπηινγή εκθάληζεο / απφθξπςεο ζηνηρείσλ ζπγγξακκάησλ. Κέζα ζηνλ πίλαθα ησλ δηαζέζηκσλ ζπγγξακκάησλ θαη ησλ ζηνηρείσλ ηνπο ζα ππάξρεη ε επηινγή πξνβνιήο πεξηζζφηεξσλ ζηνηρείσλ, φπνπ ζα εκθαλίδνληαη θάπνηα επηπιένλ ραξαθηεξηζηηθά γηα απηφ, φπσο εμψθπιιν, πεξίιεςε, πίλαθαο πεξηερνκέλσλ. Θνπκπί επηβεβαίσζεο δήισζεο Κήλπκα επηβεβαίσζεο δήισζεο Θνπκπί αθχξσζεο δήισζεο Δπηινγή εθηχπσζεο δήισζεο Ν θνηηεηήο ζα έρεη ηε δπλαηφηεηα λα εθηππψζεη ηε ιίζηα ησλ δεισζέλησλ καζεκάησλ θαη ζπγγξακκάησλ γηα πξνζσπηθή ηνπ ρξήζε. Ρν ζχζηεκα κέζα απφ απηή ηελ επηινγή κεηαθέξεη ην ρξήζηε ζε κηα ζειίδα κε φια ηα καζήκαηα θαη ηα ζπγγξάκκαηα ζπγθεληξσκέλα θαη κε εκθαλή ηελ εληνιή εθηχπσζεο, ε νπνία ζα ζπλδέεη άκεζα ηνλ ππνινγηζηή κε ηνλ εθηππσηή, αξθεί βέβαηα λα ππάξρεη θάπνηνο ελεξγφο θαη ζπλδεδεκέλνο ζηνλ ππνινγηζηή καο, εθηππσηήο. Δπηινγή πξνβνιήο ζηνηρείσλ πξνεγνχκελσλ εμακήλσλ Πηε ιεηηνπξγία απηή ν θνηηεηήο κπνξεί λα βιέπεη ηη βηβιία έρνπλ δεισζεί ζην παξειζφλ απφ ην θνηηεηή θαη ηη ζπγγξάκκαηα. ηαλ έλα κάζεκα έρεη δεισζεί θαη παιαηφηεξα θαη έρεη ιάβεη ήδε ν θνηηεηήο έλα βηβιίν ζα εκθαλίδνληαη ηα ππφινηπα δηαζέζηκα βηβιία, φρη θαη απηφ πνπ είρε μαλαδεισζεί. Θνπκπί αληηθαηάζηαζεο δήισζεο. Κέζα ζε έλα ζπγθεθξηκέλν ρξνληθφ πιαίζην, πνπ ζα επηηξέπνληαη αιιαγέο ζηηο δειψζεηο καζεκάησλ, ην ζχζηεκα επηηξέπεη ηε δηφξζσζή ηνπο ειεθηξνληθά. Θξαηψληαο ζε αξρείν πφηε έγηλαλ νη ηειεπηαίεο δειψζεηο, εκθαλίδεη ηελ εκεξνκελία ηεο ηειεπηαίαο δήισζεο, ψζηε λα επηιερζεί θαη λα αληηθαηαζηαζεί. Ζ δηαδηθαζία λέα δήισζεο είλαη αθξηβψο ε ίδηα. Κπνξνχλ λα γίλνπλ ηφζεο δηνξζσηηθέο δειψζεηο φζεο επηζπκεί ν θνηηεηήο, κέρξη λα ηειεηψζεη ε πξνζεζκία. Ζ δήισζε πνπ έγηλε ηειεπηαία ζα είλαη θαη ε ηζρχνπζα. Έιεγρνο αλ είλαη δηαζέζηκε ε δήισζε ΓΔ Θαηά ηε δήισζε ησλ καζεκάησλ, ζα εκθαλίδνληαη ηα ζηνηρεία ηνπ θνηηεηή. Αλ είλαη ζε έηνο φπνπ ε ΓΔ κπνξεί λα δεισζεί ζα κάζεκα, ηφηε ζα εκθαλίδεηαη αλ είλαη δηαζέζηκν κάζεκα ή φρη, αλάινγα κε ηελ θνηηεηηθή ηνπ θαηάζηαζε. Αλ έρεη ην ζχλνιν ησλ ειάρηζησλ καζεκάησλ πνπ ρξεηάδνληαη γηα λα κπνξέζεη λα δειψζεηο ΓΔ, ηφηε ζα εκθαλίδεηαη ζαλ φια ηα καζήκαηα ζηε ιίζηα δηαζέζηκσλ καζεκάησλ πξνο δήισζε. Γηαθνξεηηθά, ην ζχζηεκα ζα ηνπ αλαθνηλψλεη πφζα καζήκαηα ρξεηάδεηαη αθφκα, ψζηε λα κπνξέζεη λα δειψζεη ΓΔ. 90

91 5.1.5 Ηλεκτρονικόσ πίνακασ ανακοινώςεων Πηνηρεία πνπ ζα πεξηιακβάλνληαη: ηκήκα πξνπηπρηαθφ κεηαπηπρηαθφ ηχπνο αλαθνηλψζεσλ γεληθέο αλαθνηλψζεηο αλαθνηλψζεηο Γξακκαηείαο αλαθνηλψζεηο καζεκάησλ εμεηάζεηο (πξνγξάκκαηα, εκεξνκελίεο, αιιαγέο) σξνιφγην πξφγξακκα Γ.Δ. (λέα, παξνπζηάζεηο) εθδειψζεηο, ζπλέδξηα, ζεκηλάξηα δηαγσληζκνί πξνγξάκκαηα αληαιιαγήο θνηηεηψλ Ιεηηνπξγίεο: Ξξνβνιή αλαθνηλψζεσλ κε ηνλ παξαθάησ ηξφπν: o θαηεγνξία ζηελ νπνία αλαθέξεηαη o εκεξνκελία αλάξηεζεο o εκεξνκελία ιήμεο o ζέκα o θπξίσο θείκελν o ηκήκα ζην νπνίν αλαθέξεηαη o επηθνηλσλίαο o ζεκαληηθφηεηα / ζπνπδαηφηεηα (δίπια ζηελ αλαθνίλσζε ζα ππάξρεη εηθνλίδην έλδεημεο ζεκαληηθόηεηαο, έλα ζαπκαζηηθό!) Ν θνηηεηήο ζα έρεη ηελ δπλαηφηεηα λα επηιέμεη αλ ζέιεη λα ηνπ εκθαληζηνχλ φιεο νη αλαθνηλψζεηο πνπ έρνπλ αλαξηεζεί ή θαηά είδνο, ζχκθσλα κε ηα παξαπάλσ είδε. επηινγή ηαμηλφκεζεο o θαηά εκεξνκελία αλάξηεζεο o θαηά εκεξνκελία ιήμεο Ν θνηηεηήο ζα έρεη ηελ δπλαηφηεηα λα επηιέμεη ηνλ ηξφπν πνπ ζέιεη λα ηνπ εκθαληζηνχλ νη αλαθνηλψζεηο πνπ έρνπλ αλαξηεζεί, θαηά αχμνπζα θζίλνπζα εκεξνκελία αλάξηεζεο ή θαηά θζίλνπζα εκεξνκελία ιήμεο Έντυπα/έγγραφα Διπλωματικών Εργαςιών Ζ ππεξεζία απηή έρεη θπξίσο ελεκεξσηηθφ ξφιν. Ν θνηηεηήο κπνξεί λα ελεκεξσζεί γηα φηη έληππα είλαη απαξαίηεηα γηα ηελ θαηάζεζε ηεο ΓΔ ηνπ. πάξρνπλ απνζεθεπκέλα έληππα πνπ κπνξεί λα ηα θαηεβάζεη θαη λα ηα απνζεθεχζεη ζηνλ πξνζσπηθφ ηνπ ππνινγηζηή ή λα ηα εθηππψζεη. Γελ ππάξρεη επηθνηλσλία κε άιινπο θνξείο. 91

92 Πηνηρεία πνπ πεξηιακβάλεη: πεξηγξαθή πξνυπνζέζεσλ γηα λα μεθηλήζεη έλαο θνηηεηήο ΓΔ θαλνληζκφο ΓΔ αξρείν ΓΔ πξνηεηλφκελα ζέκαηα ζεκαληηθά έγγξαθα γηα ηελ θαηάζεζε ΓΔ: έληππν έγθξηζεο ζέκαηνο ΓΔ έληππν αίηεζεο παξνπζίαζεο ΓΔ Φοιτητική μέριμνα Πηελ ππεξεζία απηή πεξηιακβάλνληαη φιεο νη δηαδηθαζίεο γηα ηελ επηινγή θνηηεηψλ πνπ δηθαηνχληαη επηδφκαηα ζίηηζεο ή ζηέγαζεο, θαζψο νη δηαδηθαζίεο ρνξήγεζεο βηβιηαξίνπ γηα ηελ πεξίζαιςε ησλ θνηηεηψλ. Νη ελδηαθεξφκελνη θνηηεηέο, κέζα απφ ηελ ππεξεζία απηή κπνξνχλ λα δνπλ ηη είδνπο δηθαηνινγεηηθά ρξεηάδνληαη ψζηε λα κπνξέζνπλ λα θάλνπλ αηηήζεηο γηα επηδφκαηα ζίηηζεο, ζηέγαζεο ή γηα πεξίζαιςε. Πηνηρεία πνπ πεξηιακβάλεη: θαλνληζκφο νδεγίεο ιίζηα δηθαηνινγεηηθψλ πνπ ρξεηάδνληαη Ιεηηνπξγίεο: Γηάζεζε δηθαηνινγεηηθψλ ζηνπο θνηηεηέο (απνζήθεπζε ή άλνηγκα) Δλεκέξσζε απφ ηε γξακκαηεία αλ ν θνηηεηήο είλαη δηθαηνχρνο Νη ελδηαθεξφκελνη θνηηεηέο ζα κπνξνχλ αξρηθά λα ελεκεξσζνχλ γηα ηνλ θαλνληζκφ θαη ηα δηθαηνινγεηηθά πνπ ρξεηάδνληαη, λα θαηεβάζνπλ ζηνλ πξνζσπηθφ ηνπο ππνινγηζηή ή λα εθηππψζνπλ θάπνηα δηθαηνινγεηηθά πνπ κπνξεί ην ηκήκα λα ηνπο πξνζθέξεη. Ζ απνζηνιή δηθαηνινγεηηθψλ ζα γίλεηαη κε ηελ πξνζθφκηζή ηνπο απφ ηνλ θνηηεηή πξνο ηνπο ππαιιήινπο ηεο γξακκαηείαο, εθφζνλ ρξεηάδνληαη πξσηφηππα ραξηηά. κσο, νη ελεκεξψζεηο γηα ηνπο αλάδνρνπο θνηηεηέο ζα γίλνληαη κέζα απφ ην ζχζηεκα Οικονομικά θέματα Ζ ππεξεζία απηή απεπζχλεηαη θπξίσο ζηε γξακκαηεία ηνπ ηκήκαηνο. Ν ξφινο ηνπ θνηηεηή είλαη λα κπνξεί λα ελεκεξσζεί γηα θάπνηα ζέκαηα πνπ ελδερνκέλσο ηνλ αθνξνχλ, ζε πεξηπηψζεη ηδησηηθψλ ηδξπκάησλ θπξίσο, φπνπ νη ζπνπδαζηέο έρνπλ νηθνλνκηθέο ζπλαιιαγέο κε ην ίδξπκα. Πηελ πεξίπησζε ηνπ θνηηεηή ελφο δεκφζηνπ παλεπηζηεκίνπ, ε ελφηεηα απηή είλαη πεξηηηή, εθφζνλ δελ έρεη νηθνλνκηθέο ζπλαιιαγέο κε ην ηκήκα. Θάπνηα νηθνλνκηθά 92

93 ζέκαηα πνπ ηνλ αθνξνχλ ζρεηίδνληαη κε ηα επηδφκαηα ζίηηζεο θαη ζηέγαζεο, ηα νπνία θαιχπηνληαη απφ ηελ πξνεγνχκελε ελφηεηα, ηε θνηηεηηθή κέξηκλα Βιβλιοθήκη Πηελ ππεξεζία απηή ππάξρεη ζχλδεζκνο πνπ κεηαθέξεη ηνλ θνηηεηή απηφκαηα ζην ηζηφηνπν ηεο βηβιηνζήθεο θαη ζηνλ θαηάινγν βηβιίσλ. Πηνηρεία πνπ πεξηιακβάλεη: ππεξζχλδεζκνο (link) πξνο βηβιηνζήθε νδεγίεο δαλεηζκνχ βηβιίσλ Ιεηηνπξγίεο: Πχλδεζε κε ηνλ ηζηφηνπν ηεο Βηβιηνζήθεο. Ν θνηηεηήο κπνξεί λα έρεη άκεζε πξφζβαζε ζηνλ online θαηάινγν ησλ βηβιίσλ ηεο βηβιηνζήθεο, λα δεη πνηα βηβιία ππάξρνπλ θαη ζε πνηεο βηβιηνζήθεο. Δλεκέξσζε αλ ην δεηνχκελν βηβιίν είλαη δηαζέζηκν Πηνλ θαηάινγν ζα εκθαλίδεηαη καδί κε ηα ππφινηπα ζηνηρεία ηνπ βηβιίνπ, αλ βξίζθεηαη ζην ξάθη, δειαδή είλαη δηαζέζηκν ή είλαη δαλεηζκέλν. Γπλαηφηεηα παξαγγειίαο βηβιίνπ. Θάζε ρξήζηεο, κπνξεί λα επηιέμεη λα παξαγγείιεη έλα βηβιίν ην νπνίν δελ είλαη άκεζα δηαζέζηκν θαη λα ελεκεξσζεί γηα ην πφηε κπνξεί λα ην παξαιάβεη. Ζ ζπγθεθξηκέλε ππεξεζία δελ αθνξά κφλν ηνπο θνηηεηέο, αιιά θαη ηνπο θαζεγεηέο. πελζχκηζε επηζηξνθήο βηβιίνπ κέζσ κελχκαηνο θαη δπλαηφηεηα αλαλέσζεο δαλεηζκνχ. Πε πεξίπησζε πνπ θάπνηνο ρξήζηεο έρεη δαλεηζηεί βηβιίν απφ ηε βηβιηνζήθε, ε βηβιηνζήθε ελεκεξψλεη κέζσ ηνπ ζπζηήκαηνο γηα ηε ιήμε ηεο πξνζεζκίαο δαλεηζκνχ θαη ν ρξήζηεο κπνξεί λα αλαλεψζεη ειεθηξνληθά ηελ πξνζεζκία αιιηψο ζα πξέπεη λα ην επηζηξέςεη Υποτροφίεσ, Διαγωνιςμοί, Συνέδρια Σεμινάρια, Προγράμματα Ανταλλαγήσ Φοιτητών Νη ηξεηο ππεξεζίεο, πνηξνθίεο, Γηαγσληζκνί, Ππλέδξηα Πεκηλάξηα είλαη επίζεο θπξίσο ελεκεξσηηθέο. Ξεξηιακβάλνπλ ελεκεξσηηθά ζηνηρεία γηα ηα παξαπάλσ πεδία, ηα νπνία ελδερνκέλσλ λα ελδηαθέξνπλ ην θνηηεηή. Τπνηξνθίεο: Ξεξηιακβάλνπλ έγγξαθα ζρεηηθά κε ην πνηνη θνηηεηέο δηθαηνχληαη ππνηξνθίεο θαζψο θαη κηα ιίζηα ππνηξνθηψλ ζπλνδεπφκελε απφ φζα πξνζθέξνληαη ζην δηθαηνχρν θνηηεηή. Ν δηθαηνχρνο ή ππνςήθηνο θνηηεηήο κπνξεί λα απνζεθεχζεη ή λα εθηππψζεη ηα έγγξαθα πνπ ρξεηάδεηαη, ηα νπνία βξίζθνληαη ζηε ζπγθεθξηκέλε ππεξεζία. 93

94 Γηαγσληζκνί: Νκνίσο ζηελ ελφηεηα απηή, ν θνηηεηήο θπξίσο ελεκεξψλεηαη γηα δηαγσληζκνχο πνπ ζπκβαίλνπλ ηε ζηηγκή εθείλε. Πε πεξίπησζε πνπ ελδηαθέξεηαη λα ζπκκεηάζρεη, ππάξρνπλ αλαιπηηθέο πιεξνθνξίεο γηα θάζε δηαγσληζκφ πνπ αλαγξάθεηαη θαζψο θαη ε δηεχζπλζε (URL) πνπ κπνξεί λα κεηαβεί απηφκαηα απφ ην ζχζηεκα γηα πιεξνθνξίεο ή εγγξαθή/ζπκκεηνρή ζην δηαγσληζκφ. Πηελ ίδηα ελφηεηα ππάξρεη αξρείν κε παιαηφηεξνπο δηαγσληζκνχο, ληθεηέο θαη ελδεηθηηθή δνπιεηά. πλέδξηα ζεκηλάξηα: Πηελ ελφηεηα απηή πεξηιακβάλεηαη κηα ιίζηα κε ζπλέδξηα ή ζεκηλάξηα πνπ πξαγκαηνπνηνχληαη ηε δεδνκέλε ζηηγκή. Ν ελδηαθεξφκελνο θνηηεηήο κπνξεί λα αλαηξέμεη ζε θάζε έλα απφ απηά, λα δεη κηα κηθξή πεξηγξαθή θαη λα κεηαθεξζεί ζην δηθηπαθφ ηφπν (URL) απηνχ πνπ ελδηαθέξεηαη ψζηε λα δειψζεη ζπκκεηνρή. Πηελ πεξίπησζε ησλ ζπλεδξίσλ ζεκηλαξίσλ πνπ δηνξγαλψλνληαη απφ ην ίδην ην ηκήκα ή ηε ζρνιή, ππάξρεη επηινγή αίηεζεο ζπκκεηνρήο. Ν θνηηεηήο κπνξεί ζε ηδηαίηεξν ρψξν λα δειψζεη ηε ζπκκεηνρή ηνπ. Πξνγξάκκαηα αληαιιαγήο θνηηεηώλ Ζ ελφηεηα απηή είλαη επίζεο θπξίσο ελεκεξσηηθή. Θα ζπκπεξηιακβάλεη θάπνην ζρεηηθφ θείκελν κε ηα πξνγξάκκαηα αληαιιαγήο θνηηεηψλ πνπ ππνζηεξίδνληαη απφ ην ηκήκα, θαζψο θαη ηη πξνυπνζέζεηο ρξεηάδνληαη γηα λα ζπκκεηέρεη ν θνηηεηήο. Αθφκα, ζα ππάξρνπλ ζρεηηθή ππεξζχλδεζκνη πξνο ηνπο δηθηπαθνχο ηφπνπο (URLs) ησλ Ξαλεπηζηεκίσλ πνπ ζπλεξγάδεηαη ην ηκήκα. 5.2 Ενδεικτικέσ οθόνεσ ςυςτήματοσ Αξρηθά, ζα γίλεηαη ε είζνδνο ζην ζχζηεκα απφ κηα θφξκα εηζφδνπ ζηελ αξρηθή ζειίδα ηνπ θάζε ηκήκαηνο. Δθεί ζα δεηείηαη φλνκα ρξήζηε θαη κπζηηθφο θσδηθφο. Ρα δπν απηά ζηνηρεία (φλνκα ρξήζηε, κπζηηθφο θσδηθφο) δίλνληαη θαηά ηελ πξψηε εγγξαθή ηνπ θνηηεηή ζην ηκήκα απφ ηε γξακκαηεία. Ρν φλνκα ρξήζηε είλαη ακεηάβιεην, φκσο ν κπζηηθφο θσδηθφο κπνξεί λα αιιάμεη αλ ην επηζπκεί ν θνηηεηήο. ηαλ πξαγκαηνπνηεζεί ζχλδεζε, ν θνηηεηήο κεηαθέξεηαη ζηελ αξρηθή ζειίδα ηνπ ζπζηήκαηνο. πάξρνπλ 2 ελφηεηεο. Ζ αξρηθή ζειίδα, πνπ πεξηιακβάλεη θάπνηεο νδεγίεο θαη ηηο ιεηηνπξγίεο (ελφηεηεο) ηνπ ζπζηήκαηνο θαη ε ζειίδα πξνθίι, φπνπ είλαη ηα πξνζσπηθά ζηνηρεία θαη νη πξνζσπηθέο επηινγέο ηνπ θνηηεηή. Δλδεηθηηθά κεξηθέο νζφλεο, έηζη φπσο ζρεδηάζηεθαλ ψζηε λα θαιχπηνπλ ηηο πεξηζζφηεξεο δπλαηέο απαηηήζεηο. 94

95 Δηθόλα 33 Δλδεηθηηθή νζόλε Αξρηθήο ζειίδαο (Homepage) θαη δηαρσξηζκόο ζε ελόηεηεο Αξρηθά, ε δηεπηθάλεηα ρξήζεο ρσξίδεηαη ζε 5 ελφηεηεο, φπσο θαίλεηαη θαη ζηελ εηθφλα 33. Ζ πξψηε ελφηεηα είλαη ην ζήκα ηνπ ηκήκαηνο ζην νπνίν αλαθέξεηαη, καδί κε ηελ εθάζηνηε νλνκαζία ηνπ ζπζηήκαηνο, θαη είλαη ακεηάβιεηε. Ζ δεχηεξε ελφηεηα είλαη ν «πίλαθαο πεξηερνκέλσλ», φιεο νη ιεηηνπξγίεο πνπ πεξηιακβάλνληαη ζην ζχζηεκα. Αθξηβψο απφ πάλσ ππάξρεη πξνζσπηθφο ραηξεηηζκφο πξνο ηνλ θνηηεηή. Πηε δεχηεξε ελφηεηα, κέζα ζηνλ πίλαθα εκθαλίδνληαη εηθνλίδηα έλδεημεο λένπ ζπκβάληνο θαη θάζε ηίηινο είλαη έλαο ππεξζχλδεζκνο πνπ κεηαθέξεη ην ρξήζηε ζηελ αληίζηνηρε ιεηηνπξγία, ρσξίο λα γπξλάεη πάληα ζηελ αξρηθή ζειίδα, φπσο δεηήζεθε απφ ηνπο ρξήζηεο. Ζ ηξίηε ελφηεηα, ε νπνία επίζεο παξακέλεη ακεηάβιεηε, πεξηιακβάλεη ηα 3 πην βαζηθά εηθνλίδηα ηνπ ζπζηήκαηνο, γηα εχθνιε θαη γξήγνξε κεηάβαζε ζηελ αξρηθή ζειίδα, γηα βνήζεηα ζε απνξίεο ζρεηηθά κε ηε ιεηηνπξγία θαη γηα ηελ έμνδν ηνπ ρξήζηε απφ ην ζχζηεκα. Ζ ιεηηνπξγία ηνπο πεξηιακβάλεη ηελ εκθάληζε εηηθεηψλ πάλσ απφ θάζε εηθνλίδην, θάζε θνξά πνπ ν θέξζνξαο ζα πεξλάεη πάλσ απφ ην αληίζηνηρν εηθνλίδην. Ρα εηθνλίδηα επηιέρζεθαλ λα βξίζθνληαη κφληκα ζην πάλσ κέξνο ηεο νζφλεο ζχκθσλα κε ηηο απαηηήζεηο ησλ ρξεζηψλ, φπνπ ην ζχζηεκα πξέπεη λα είλαη θαηαλνεηφ ζηε ρξήζε, λα κπνξεί λα επηζηξέθεη ν θνηηεηήο ζηελ αξρηθή ζειίδα φπνηε επηζπκεί θαη λα θάλεη εχθνια απνζχλδεζε. Ζ ηέηαξηε ελφηεηα είλαη νη δπν θαξηέιεο. Ζ πξψηε θαξηέια αθνξά ηηο ιεηηνπξγίεο ηνπ ζπζηήκαηνο θαη ε δεχηεξε θαξηέια αθνξά ηηο ξπζκίζεηο ηνπ πξνθίι ηνπ 95

96 θνηηεηή. Νη ηίηινη ησλ θαξηειψλ ηξνπνπνηνχληαη θάζε θνξά πνπ ν ρξήζηεο κεηαβαίλεη ζε άιιε ππεξεζία. Ρέινο, ε πέκπηε ελφηεηα είλαη ην θεληξηθφ ζεκείν ηεο νζφλεο, δηαθνξνπνηείηαη απφ ηελ ππφινηπε νζφλε κε ην γθξη πιαίζην θαη εθεί παξνπζηάδεηαη ην πεξηερφκελν θάζε ιεηηνπξγίαο. Ν ραηξεηηζκφο πνπ θαίλεηαη ζηε δεχηεξε ελφηεηα, θάλεη ην ζχζηεκα πην πξνζηηφ ζην θνηηεηή ελψ θαίλεηαη φηη είλαη κνλαδηθφ γηα ηνλ θαζέλα. Πην «Θαισζφξηζεο Φνηηεηή,», ζηε ζέζε ηεο ιέμεο θνηηεηήο ζα αλαγξάθεηαη ην κηθξφ φλνκα ηνπ θάζε θνηηεηή. Ξρ. γηα ηε θνηηήηξηα Καξία Ξαππά, ζα αλαγξάθεηαη «Θαισζφξηζεο Καξία,». Δλόηεηα α: Αξρηθή ζειίδα ζπζηήκαηνο Πηελ αξρηθή ζειίδα, ηεο νπνίαο ε βαζηθή δηάηαμε θαίλεηαη παξαπάλσ ζα εκθαλίδνληαη φιεο νη βαζηθέο ιεηηνπξγίεο, πνπ αθνξνχλ ηηο ζπνπδέο. πσο θαίλεηαη ζηελ παξαπάλσ εηθφλα, ππάξρεη έλα πξάζηλν πεξίγξακκα γχξσ απφ ην πιαίζην ησλ ελνηήησλ θαη ην κήλπκα θαισζνξίζκαηνο. Απηφ δείρλεη φηη ηα 2 ζηνηρεία παξακέλνπλ ζηαζεξά, ελψ ζην θεληξηθφ κέξνο ηεο νζφλεο αιιάδεη θάζε θνξά ε ιεηηνπξγία θαη ε νλνκαζία ηεο αλαγξάθεηαη ζηελ θαξηέια, ζηε ζέζε ηνπ ηίηινπ «Αξρηθή». Πην πιαίζην ησλ ελνηήησλ θαίλεηαη θαη κηα ζπλνιηθή εηθφλα ησλ λέσλ πνπ ππάξρνπλ ζην ζχζηεκα. Γίπια απφ ην φλνκα θάζε ελφηεηαο εκθαλίδεηαη έλα εηθνλίδην ην νπνίν δειψλεη ηελ χπαξμε ελφο ζπκβάληνο. Έηζη φηαλ ππάξρεη λέα βαζκνινγία, λέα αλαθνίλσζε, θάπνην κήλπκα απφ ηε βηβιηνζήθε ή θάπνην λέν ζρεηηθά κε ηηο ππνηξνθίεο, ηνπο δηαγσληζκνχο θαη ηα ζεκηλάξηα ζπλέδξηα εκθαλίδεηαη έλα ηδηαίηεξν ζχκβνιν. 96

97 λέα βαζκνινγία ππεξεζία θιεηδσκέλε λέα αλαθνίλσζε λέν κήλπκα / εηδνπνίεζε απφ ηε λένο δηαγσληζκφο Δηθόλα 34 Πιαίζην ελνηήησλ θαη ελεκεξώζεσλ λέσλ ζπκβάλησλ Γηα ηελ αλαιπηηθή βαζκνινγία ε νζφλε ζα είλαη ηεο παξαθάησ κνξθήο. Δηθόλα 35 Αλαιπηηθή Βαζκνινγία: επηινγή βαζηθώλ ζηνηρείσλ βαζκνινγηώλ 97

98 πσο θαίλεηαη θαη ζηελ εηθφλα, ε ιεηηνπξγία ηεο αλαιπηηθήο βαζκνινγίαο δηαρσξίδεηαη κε έλα γθξη ζπκπαγέο πιαίζην. Ρν ίδην ηξφπν εκθάληζεο ιεηηνπξγηψλ αθνινπζνχλ θαη νη ππφινηπεο ελφηεηεο. Πην πάλσ κέξνο ππάξρεη πιαίζην κε επηινγέο εκθάληζεο. Ν θνηηεηήο επηιέγεη αλάκεζα ζηνπο δηαζέζηκνπο ηξφπνπο εκθάληζεο καζεκάησλ, φπσο δείρλεη ε επφκελε εηθφλα, κέζα ζην δηαθεθνκκέλν πξάζηλν πιαίζην. Δηθόλα 36 Αλαιπηηθή Βαζκνινγία: επηινγή αλαιπηηθώλ ζηνηρείσλ ησλ βαζκνινγηώλ Πχκθσλα κε ηελ αλάιπζε ησλ πξνδηαγξαθψλ θαη κε ηηο παξαπάλσ πξνηάζεηο, νη βαζκνινγίεο ζα εκθαλίδνληαη ζε πίλαθα κε φια ηα ζηνηρεία δίπια, ν νπνίνο φκσο ζα απνθξχπηεηαη κε δηθή ηνπ επηινγή. Δηθόλα 37 Αλαιπηηθή Βαζκνινγία: επηινγή εκθάληζεο - απόθξπςεο ζηνηρείσλ 98

99 Ρέινο, έρεη νξηζηεί ζαλ πξνδηαγξαθή ε χπαξμε επηινγήο ηνπ κέζνπ φξνπ ησλ βαζκνινγηψλ. Έηζη ππάξρεη έλα θνπκπί πνπ ζα ππνινγίδεη ην Κ.Ν. ησλ ππαξρφλησλ βαζκνινγηψλ κέρξη εθείλε ηε ζηηγκή. Δηθόλα 38 Δκθάληζε Μ.Ο. Πηηο αηηήζεηο ρνξήγεζεο πηζηνπνηεηηθψλ θαη βεβαηψζεσλ ε νζφλεο ζα έρνπλ ηελ παξαθάησ κνξθή. Δηθόλα 39 Αηηήζεηο ρνξήγεζεο βεβαηώζεσλ/πηζηνπνηεηηθώλ 99

100 Δηθόλα 40 Δπηβεβαίσζε απνζηνιήο αίηεζεο ζηε Γξακκαηεία Δηθόλα 41 Μήλπκα επηβεβαίσζεο θαη ελεκέξσζεο Γειψζεηο καζεκάησλ θαη ζπγγξακκάησλ. 100

101 Ζ ππεξεζία απηή είλαη δηαζέζηκε ζε ζπγθεθξηκέλεο κφλν πεξηφδνπο. Έηζη, ν θνηηεηήο δελ έρεη πξφζβαζε φιν ην ρξφλν. ηαλ ε ππεξεζία είλαη θιεηδσκέλε εκθαλίδεηαη δίπια ζην φλνκα ηεο έλα εηθνλίδην πνπ απεηθνλίδεη έλα ινπθέην. Αληίζεηα, φηαλ είλαη δηαζέζηκε δελ ππάξρεη θαλέλα εηθνλίδην, αιιά αλαγξάθεηαη ε πεξίνδνο θαηά ηελ νπνία ζα είλαη αλνηρηή. Δηθόλα 42 Γειώζεηο καζεκάησλ - κε δηαζέζηκε ππεξεζία Δηθόλα 43 Γειώζεηο καζεκάησλ (δηαζέζηκε ππεξεζία) 101

102 πσο θαίλεηαη θαη ζηελ εηθφλα, πάλσ αξηζηεξά ππάξρνπλ 3 εηθνλίδηα. Ρν πξψην αθνξά ηελ αληηθαηάζηαζε ηεο δήισζεο, ην δεχηεξν ηελ εθηχπσζε θαη ην ηξίην νδεγίεο γηα ηελ νινθιήξσζε δήισζεο. Ζ αληηθαηάζηαζε δήισζεο κπνξεί λα πξαγκαηνπνηεζεί κέζα ζηα ρξνληθά πιαίζηα ησλ δειψζεσλ θαη εθφζνλ ν θνηηεηήο έρεη λα ζπκπιεξψζεη ή λα αιιάμεη θάηη. Ρφηε, εκθαλίδεηαη έλα κήλπκα επηβεβαίσζεο φηη πξάγκαηη ζέιεη λα θάλεη αληηθαηάζηαζε θαη χζηεξα κεηαθέξεηαη ζε λέα πίλαθα καζεκάησλ, φπνπ θάλεη ηε δήισζε απφ ηελ αξρή. Δηθόλα 44 Γειώζεηο καζεκάησλ: αληηθαηάζηαζε ππάξρνπζαο δήισζεο Κφιηο ν θνηηεηήο νινθιεξψζεη ηηο δειψζεηο καζεκάησλ, κπνξεί λα πεξάζεη ζηηο δειψζεηο ζπγγξακκάησλ. Δηθόλα 45 Γειώζεηο ζπγγξακκάησλ 102

103 Πηνλ πξψην πίλαθα, ησλ δηαζέζηκσλ ζπγγξακκάησλ, ππάξρεη ε επηινγή «Ξεξηγξαθή». Ξαηψληαο επάλσ ζην εηθνλίδην (+) ν θνηηεηήο κεηαβαίλεη ζηελ επφκελε νζφλε, φπνπ δίλνληαη θάπνηεο πιεξνθνξίεο γηα ην ζπγθεθξηκέλν ζχγγξακκα. Δηθόλα 46 Γειώζεηο ζπγγξακκάησλ: πεξηγξαθή ζπγγξακκάησλ Ρέινο, ππάξρεη ε επηινγή εθηχπσζεο ηεο δήισζεο καζεκάησλ θαη ζπγγξακκάησλ. Πηελ νζφλε εκθαλίδνληαη θαη νη δχν πίλαθεο δειψζεσλ (καζεκάησλ θαη ζπγγξακκάησλ), ελψ παηψληαο πάλσ ζην εηθνλίδην ηνπ εθηππσηή, θαη εθφζνλ ν ππνινγηζηήο είλαη ζπλδεδεκέλνο κε θάπνηνλ ελεξγφ εθηππσηή, ηφηε πξαγκαηνπνηείηαη εθηχπσζε ηεο ζειίδαο. Ρειεηψλνληαο ηελ εθηχπσζε, ν ρξήζηεο κπνξεί λα επηζηξέςεη ζηελ πξνεγνχκελε νζφλε κε ην θνπκπί «back» (ην νπνίν ζπκβνιίδεηαη κε έλα βέινο, ( ). 103

104 Δηθόλα 47 Δθηύπσζε δειώζεσλ καζεκάησλ θαη ζπγγξακκάησλ Ζιεθηξνληθφο πίλαθαο αλαθνηλψζεσλ. Ν θνηηεηήο κπνξεί λα επηιέμεη πνηεο αλαθνηλψζεηο επηζπκεί λα δεη. Έηζη ππάξρνπλ ηξία πιαίζηα επηινγψλ, αλάινγα κε ην ηκήκα, ηελ θαηεγνξία θαη ηαμηλνκψληαο θαηά εκεξνκελία αλάξηεζεο ή ιήμεο. Δηθόλα 48 Ηιεθηξνληθόο Πίλαθαο Αλαθνηλώζεσλ: επηινγή εκθάληζεο 104

105 Θάλνληαο ηηο επηινγέο ηνπ εκθαλίδνληαη νη αλαθνηλψζεηο, ηαμηλνκεκέλεο, φπσο έρεη αλαθεξζεί θαη ζηηο πξνδηαγξαθέο. Δηθόλα 49 Ηιεθηξνληθόο Πίλαθαο Αλαθνηλώζεσλ: εκθάληζε αλαθνηλώζεσλ Έγγξαθα γηα δηπισκαηηθή εξγαζία. Ξεξηιακβάλνληαη νη 4 ελφηεηεο πνπ έρνπλ αλαθεξζεί θαη παξαπάλσ ζηηο πξνδηαγξαθέο. Θάζε ελφηεηα κπνξεί λα αλνηρηεί ζε έλα θαηλνχξγην παξάζπξν θαη ν ρξήζηεο λα δηαβάζεη φηη επηζπκεί, λα εθηππψζεη ή λα απνζεθεχζεη (πρ. ηα έγγξαθα πνπ ηνλ ελδηαθέξνπλ). 105

106 Δηθόλα 50 Έγγξαθα ΓΔ, όπσο θαίλνληαη νη ελόηεηεο ρσξίο ην πεξηερόκελό ηνπο. Γηα ην άλνηγκα ηνπ πεξηερνκέλνπ θάζε ελόηεηαο, ν ρξήζηεο πξέπεη λα παηήζεη ην πξάζηλν βειάθη. Δηθόλα 51 Δπηινγή "πεξηζζόηεξα" γηα θάζε ελόηεηα. Παηώληαο μαλά ην πξάζηλν βειάθη, ν ρξήζηεο επηζηξέθεη ζηελ πξνεγνύκελε νζόλε (εηθόλα 50). Μπνξεί λα αλνίμεη ηαπηόρξνλα όιεο ηηο ελόηεηεο ή κόλν κεξηθέο. 106

107 Νη ελφηεηεο (ηίηινη) πνπ πεξηιακβάλνληαη ζε θάζε πιαίζην φηαλ επηιερζνχλ απφ ην βειάθη δίπια, εκθαλίδνπλ πεξηζζφηεξα ζηνηρεία, φπσο θαίλεηαη ζηελ εηθφλα 50. Ρα έληππα, φπσο θαίλεηαη θαη απφ ηελ εηθφλα, κπνξεί ν ρξήζηεο λα ηα επηιέμεη απφ κηα ιίζηα, λα ηα αλνίμεη ή λα ηα απνζεθεχζεη. Φνηηεηηθή Κέξηκλα Βηβιηνζήθε Δηθόλα 52 Αξρηθή νζόλε γηα ζύλδεζε κε ηε Βηβιηνζήθε ηνπ ηκήκαηνο Δηθόλα 53 Δλεκέξσζε γηα λέν κήλπκα από Γξακκαηεία Βηβιηνζήθεο 107

108 Δηθόλα 54 Αλάγλσζε λένπ κελύκαηνο: ν ρξήζηεο έρεη ηε δπλαηόηεηα λα αλαλεώζεη ηελ πξνζεζκία δαλεηζκνύ βηβιίνπ κέζα από ην ζύζηεκα. Δηθόλα 55 Αλαλέσζε πξνζεζκίαο - παξάζπξν δηαιόγνπ πνηξνθίεο Γηαγσληζκνί Πεκηλάξηα Ππλέδξηα 108

109 Νη παξαπάλσ ιεηηνπξγίεο ζπλνςίδνληαη ζε κηα, εθφζνλ ην πεξηερφκελφ ηνπο είλαη ζρεδφλ ην ίδην, κε δηαθνξνπνηήζεηο ζηνπο ηίηινπο. Γηα παξάδεηγκα, ζηελ ελφηεηα ησλ δηαγσληζκψλ, ν θνηηεηήο βιέπεη θάπνηα λέα, ζρεηηθά κε δηαγσληζκνχο πνπ πξφθεηηαη λα πξαγκαηνπνηεζνχλ. Ξαξάιιεια έρεη πξφζβαζε ζε έλα αξρείν παιαηφηεξσλ δηαγσληζκψλ θαη ζε ζρεηηθά ζηνηρεία κε απηνχο. Ρν ζηπι ζρεδηαζκνχ πνπ ρξεζηκνπνηείηαη γηα ηελ αλάδεημε ηεο θάζε ελφηεηαο είλαη αληίζηνηρν κε ην ζηπι πνπ ρξεζηκνπνηείηαη θαη ζηα έγγξαθα ΓΔ. Δηθόλα 56 Οζόλε ελόηεηαο Γηαγσληζκώλ. Δδώ θαίλνληαη κόλν νη ελόηεηεο. Με ην πξάζηλν βειάθη αξηζηεξά, ν ρξήζηεο κπνξεί λα κεηαβεί ζην πεξηερόκελν θάζε ελόηεηαο. Δηθόλα 57 Πξνβνιή πεξηερνκέλνπ ελόηεηαο. Με ην βειάθη αξηζηεξά, ν ρξήζηεο κπνξεί λα επαλέιζεη ζηελ πξνεγνύκελε νζόλε. 109

110 Δλόηεηα β: Πξνθίι ρξήζηε Πην πξνθίι ρξήζηε, φπσο έρεη αλαθεξζεί θαη πην πάλσ, ππάξρνπλ ηα ζηνηρεία ηνπ θαη νη πξνζσπηθέο ηνπ επηινγέο. Δλδεηθηηθά ε νζφλε ζα είλαη ηεο παξαθάησ κνξθήο. Δηθόλα 58 Οζόλε "πξνθίι" ηνπ ρξήζηε, κε ζπκπιεξσκέλα ηα πεδία. Πην αξηζηεξφ κέξνο ππάξρεη ε θσηνγξαθία ηνπ θνηηεηή κε δπλαηφηεηα αιιαγήο θαη δηαγξαθήο. Πην θεληξηθφ θνκκάηη ηεο νζφλεο ππάξρεη έλα πιαίζην κε ηα πξνζσπηθά ζηνηρεία ηνπ θνηηεηή. Αιιαγέο ζηα ζηνηρεία πξαγκαηνπνηνχληαη επηιέγνληαο ην κνιχβη, ζην πάλσ κέξνο ηνπ πιαηζίνπ. Ν θνηηεηήο κεηαθέξεηαη ζε κηα άιιε νζφλε φπνπ ηξνπνπνηεί θαη απνζεθεχεη ηα λέα δεδνκέλα. Πηε δεμηά πιεπξά ηεο νζφλεο ππάξρνπλ νη γεληθέο ξπζκίζεηο, ξπζκίζεηο γηα ην θφλην (ρξψκαηα, γξακκαηνζεηξέο). Ρέινο, ν θνηηεηήο κπνξεί λα αιιάμεη ην password εθεί πνπ ιέεη «Ν ινγαξηαζκφο κνπ», παηψληαο ζην θνπκπί κε ην βειάθη. Ρφηε αλνίγεη έλα παξάζπξν δηαιφγνπ, πνπ κπνξεί λα νινθιεξσζεί ε δηαδηθαζία αιιαγήο password. ζνλ αθνξά ζην ζρεδηαζκφ ησλ νζνλψλ, έρνπλ ρξεζηκνπνηεζεί πνιιά εηθνλίδηα γηα ηηο ιεηηνπξγίεο. Γηα παξάδεηγκα ζηε ιεηηνπξγία «δηαγξαθή» ρξεζηκνπνηείηαη έλα Σ, ελψ ζηελ απνζήθεπζε κηα δηζθέηα θαη ζηελ επεμεξγαζία έλα κνιχβη. Απηφ ζπκβαίλεη, δηφηη ν ρξήζηεο είλαη εμνηθεησκέλνο κε απηνχο ηνπο ζπκβνιηζκνχο θαη ε ρξήζε ηνπ ζπζηήκαηνο γίλεηαη πην δηαηζζεηηθή. 110

111 Δηθόλα 59 Γπλαηόηεηα αιιαγήο Password, κε αλαδπόκελν παξάζπξν δηαιόγνπ. Δηθόλα 60 Σξνπνπνίεζε θαη απνζήθεπζε πξνζσπηθώλ ζηνηρείσλ θνηηεηή ζνλ αθνξά ηηο πξνζσπηθέο ξπζκίζεηο, ππάξρεη επηινγή αιιαγήο ηνπ θφληνπ, ησλ γξακκαηνζεηξψλ θαη ησλ ρξσκάησλ. Νη γεληθέο ξπζκίζεηο πεξηιακβάλνπλ θάπνηεο ξπζκίζεηο γηα ηα πξνζσπηθά ζηνηρεία ηνπ θνηηεηή θαη ηελ επηινγή εηζαγσγήο 111

112 πεξηζζφηεξσλ ιεηηνπξγηψλ. Γηα παξάδεηγκα, έλαο θνηηεηήο κπνξεί λα επηιέμεη φηη δελ επηζπκεί λα απνζεθεχνληαη ηα ζηνηρεία ηνπ γηα θάζε ελφηεηα πνπ επηζθέπηεηαη, ή φηη ζέιεη λα έρεη άκεζε πξφζβαζε ζην σξνιφγην πξφγξακκα ηνπ ηκήκαηφο ηνπ. Δηθόλα 61 Οζόλε κε επηινγέο ηξνπνπνίεζεο θόληνπ: ρξώκαηα, γξακκαηνζεηξέο. Δηθόλα 62 Πξνβνιή πεξηερνκέλνπ ζηηο επηινγέο ηξνπνπνίεζεο θόληνπ. 112