دليل/مرشد تنمية القدرات )نموذج جايكا(

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "دليل/مرشد تنمية القدرات )نموذج جايكا("

Transcript

1 الوكالة اليابانية للتعاون الدولي )JICA( وزارة الزراعة والري اإلتحادية السودان دليل/مرشد تنمية القدرات )نموذج جايكا( )يناير 4102( مشروع جايكا لبناء القدرات من أجل تطبيق البرنامج التنفيذي للنهضة الزراعية 4102

2

3 تم إعداد هذا الدليل التوجيهي بواسطة مشروع جايكا لبناء القدراتمن أجل تنفيذ البرنامج التنفيذي للنهضة الزراعية جمهورية السودان 4102 م( )يناير

4 جدول المحتويات المرشد المقدمة مفهوم مشروع جايكا لتنمية القد ارت الهيكل التنفيذي لمشروع جايكا إدارة دورة المشروع 5. إطار المتابعة و التقييم الدليل عملية التنفيذ الخطوة 1: تحليل االحتياجات التدريبية وتحديد القد ارت إطار أنشطة تطوير القد ارت خطوات تحديد القد ارت تمرين : 1 تأكيد المهام المفوضة تمرين : 2 تحليل الشركاء تمرين : 3 تعريف القد ارت األكثر أهمية تمرين : 4 تقييم مستوى القد ارت الحالية تمرين : 2 تحديد القد ارت الحالية لألف ارد ومن ثم تحديد اإلحتياجات التدريبية الخطوة 2: تصميم مواضيع التدريب إختيار مواضيع التدريب تأسيس إطار التدريب تصميم الدو ارت التدريبية الخطوة 3: التنفيذ والمتابعة ( اإلش ارف( اإلعداد التنفيذ التقارير الخطوة 4: خطة العمل ( نموذج جايكا( 1.4 إعداد خطة العمل تمرين 1: تكوين المجموعة تمرين 2: إعداد قائمة المشاكل تمرين : 3 تحليل الشركاء تمرين 4: تحليل المشكلة

5 تمرين 2: تحليل الهدف واختيار خطة العمل )المشروع( تمرين 2: عمل مصفوفة تصميم المشروع تمرين 2: إعداد خطة التشغيل تنفيذ خطة العمل ( المتابعة واإلش ارف( تقديم وتقييم التقرير النهائي المالحق 1. إختصاصات فريق عمل تنمية القد ارت ( يونيو. 2.1 م( )2 نموذج 2. تقييم قدرة المنظمة ( اإلصدارة )2 1 نموذج تقييم القد ارت الفردية ( اإلصدارة و.3 نموذج من تصميم مصفوفة البرنامج. نموذج من خطة عملية نموذج تقييم للعرض النهائي.

6 دليل اإلختصارات بناء القد ارت المدير العام و ازرة الز ارعة والري اإلتحادية إدارة قطاع البساتين إدارة التعاون الدولي واإلستثمار الوكالة اليابانية للتعاون الدولي التدريب أثناء الوظيفة إدارة التخطيط واإلقتصاد الز ارعي إدارة دورة المشروع مصفوفة تصميم المشروع خطة التشغيل CB DG FMoAI HSA ICI JICA OJT PAE PCM PDM PO SMoA و ازرة الز ارعة الوالئية واإلرشادإدارة نقل التقانة وحدة التدريب TTE TU

7 المرشد 0.

8

9 0. المقدمة بدأ العمل في مشروع الوكالة اليابانية للتعاون الدولي والخاص ببناء القد ارت مرشد التنفيذ )يناير 4102( في تطبيق البرنامج التنفيذي للنهضة الز ارعية )ويشار إليه فيما يلي بمشروع جايكا ) في مارس ويستمر حتى مارس أي يمتد المشروع لمدة سنوات(. يهدف المشروع إلى تعزيز قد ارت و ازرة الز ارعة والري اإلتحادية 4 ( إليها فيما بعد ب" FMoAI ( وو ازرت الز ارعة على المستوى الوالئي ويشار إليها فيما بعد ب ( ويشار ) SMoA ( لتتمكن من تنفيذ البرنامج التنفيذي للنهضة الز ارعية. من المتوقع أن يحقق مشروع جايكا مخرجين أساسيين بنهاية فترة المشروع وهما: المخرج : تأسيس نظام نموذجي لتنمية الموارد البشرية وتطوير القد ارت التنظيمية لو ازرة الز ارعة والري 1 اإلتحادية. المخرج : تجويد التخطيط التنفيذ المتابعة والتقييم لترقية إنتاج األرز. 2 لتكملة هذه المخرجات يسعى مشروع جايكا وشركائه )و ازرة الز ارعة والري اإلتحادية وو از ارت الز ارعة الوالئية ) لتنفيذ مختلف األنشطة الداعمة للكوادر بتلك الو ازر ات وذلك منذ مارس يحتوي دليل. 2.1 م. مشروع جايكا على منهجية التدريب التي تم تطويرها من خالل عملية تنفيذ أنشطة المخرج األول. يتوقع المشروع إستخدام منهجية التدريب آنفة الذكر بواسطة الذين يقومون بتنفيذ الدو ارت التدريبية المستقبلية من كوادر و ازرة الز ارعة والري اإلتحادية وو از ارت الز ارعة الوالئية. 2. مفهوم مشروع جايكا لتنمية القدرات يمكن تلخيص المفاهيم األساسية لتنمية القد ارت التي يتبناها مشروع جايكا فيما يلي : إدارة دورة المشروع يطبق مشروع جايكا منهج إدارة دورة المشروع )PCM( كمفهوم أساسي إلدارته التنظيمية. تفاصيل إدارة دورة المشروعات يتم شرحها في الجزء التالي. إختيار مواضيع التدريب وفقا إلحتياجات و ازرة الز ارعة والري اإلتحادية وو ازرت الز ارعة الوالئية. عند إختيار موضوعات التدريب يأخذ مشروع جايكا في اإلعتبار إحتياجات وأولويات السياسات القطاعية واإلست ارتيجية لو ازرة الز ارعة اإلتحادية وو از ارت الز ارعة الوالئية. وللقيام بذلك درس المشروع تلك اإلست ارتيجية والسياسة القطاعية وكذلك مهام كل اإلدا ارت واألقسام 0-1

10 مرشد التنفيذ )يناير 4102( باإلضافة إلى إطالعه على بعض الوثائق واج ارء معاينات مع المد ارء العامين والكوادر العاملة بتلك الو از ارت وبعض الشركاء اآلخرين. األخذ في اإلعتبار بدرجة كبيرة الربط بين تدريب األف ارد والتطور التنظيمي يضع مشروع جايكا أهمية قصوى لتنمية وتطوير القد ارت الفردية ( وكالء التغيير( إلكتساب الدافع الجيد والمفاهيم الجديدة وتحسين المعارف والمها ارت. يدعم مشروع جايكا عمالء التغيير هؤالء ليلعبوا دو ار قياديا في تنمية القد ارت التنظيمية. يركز مشروع جايكا على إعطاء أولوية خاصة للتأكد من أن المشاركين في الدو ارت التدريبية يطبقون ما اكتسبوه من معارف ومها ارت في أداء وظائفهم. ال سيما أن الفرص المتاحة لصغار الموظفين ألداء أعمال هامة أثناء تأدية وظائفهم ضئيلة جدا لذلك فإن مشروع جايكا يلزم المشاركين في التدريب بوضع خطة عمل في نهاية الدورة التدريبية ويلزمهم أيضا بتنفيذها كجزء من أنشطة الدورة التدريبية. السنة األولى رفع الوعي و التدريب على المهارة األساسية بناء القدرات الفردية - دورات تدريبية أساسية )إدارة دورة المشروع لغة إنجليزية مهارات وما إلى ذلك( السنة الثانية التدريب األساسي والممارسة 0. بناء القدرات الفردية - دورات تدريبية أساسية 4. بناء القدرات التنظيمية - فريق المهام في وحدة التدريب وإدارة التقانة و اإلرشاد - مجموعة عمل المعلومات السنة الثالثة التدريب لغرض اإلستخدام 0. بناء القدرات الفردية - دورات تدريبية أساسية - دورت تدريبية متقدمة 4. بناء القدرات التنظيمية - نشاطات فريق المهام في TTEA, HAS, PAE,ICI, TU - مجموعة عمل المعلومات )معلومات اإلدرارات ) السنة الرابعة اإلستخدام لغرض التوطين الداخلي 4+0 توطين تنمية القدرات من خالل - أنشطة فريق المهام ومجموعة عمل بناء القدرات. - مجموعة عمل المعلومات الشكل 0.0 أشطة تنمية القدرات التي نفذها مشروع جايكا بناءا على هذه المفاهيم يقوم مشروع جايكا بتنفيذ أنشطة تنمية القد ارت بالنسبة للكوادر واإلدا ارت المستهدفة. تفاصيل اإلج ارءات تم تضمينها في هذا الدليل. 4-1

11 3. الهيكل التنفيذي لمشروع جايكا مرشد التنفيذ )يناير 4102( يقوم مشروع جايكا ونظ ارئه من و ازرة الز ارعة والري اإلتحادية والو از ارت الوالئية بتنفيذ أنشطة تنمية القد ارت من خالل الهيكل التنفيذي التالي : اللجنة اإلستشارية : تتكون هذه اللجنة من المد ارء العامين المعنيين وفريق مشروع جايكا ومهمتها اإلش ارف على جميع أنشطة تنمية القد ارت التي يقوم بها المشروع وتعقد إجتماعاتها مرة أو مرتين في العام مجموعة العمل : تتكون هذه المجموعة من عدد إثنين من كل إدارة ذات صلة بالمشروع ( واحد موظف كبير وموظف صغير أو متوسط( باإلضافة إلى ممثلي مشروع جايكا. تقوم مجموعة العمل بإعداد الخطة السنوية والمتابعة واإلش ارف على كل أنشطة تنمية القد ارت وبذلك تعتبر مجموعة العمل هي المخطط والمشرف األساسي على المشروع. تتحمل مجموعة العمل المسئولية األكثر أهمية وهي تهيئة بيئة العمل المالئمة لتمكين فريق المهام من تنفيذ خطة العمل ألقصى درجة ممكنة. 1. فريق المهام : يتكون هذا الفريق من حوالي أعضاء من الذين نالوا دو ارت تدريبية في مشروع جايكا ومهمتهم إعداد خطة العمل وتنفيذها. اللجنة اإلستشارية صانع القرار مشروع جايكا مجموعة العمل مخطط/ مشرف مجموعة العمل عضو من إدارة التعاون الدولي واإلستثمار مجموعة العمل عضو من إدارة التخطيط واإلقتصاد مجموعة العمل عضو من إدارة نقل التقانة واإلرشاد مجموعة العمل عضو من إدارة القطاع البستاني مجموعة العمل عضو من وحدة التدريب فريق المهام عضو من إدارة التعاون الدولي واإلستثمار فريق المهام عضو من إدارة التخطيط واإلقتصاد فريق المهام عضو من إدارة نقل التقانة واإلرشاد فريق المهام عضو من إدارة قطاع البساتين فريق العمل عضو من وحدة التدريب منفذ شكل 4.0 الهيكل التنفيذي على مستوى وزارة الزراعة والري اإلتحادية 3-1

12 4. إدارة دورة المشروع )PCM( مرشد التنفيذ )يناير 4102( إدارة دورة المشروع هي إحدى طرق إدارة المشروع والتي يمكن إستخدامها في كل المشروعات والتي المستقبلية تهدف لتحقيق هدف عام أو أهداف محددة خالل فترة زمنية محددة.. إدارة إدارة دورة المشروع تنبثق منها مصفوفةتصميم المشروع وهي عبارة عن آلية إلدارة كل دورة المشروع دورة المشروع تشتمل على " خطط - أفعل أنظر" خطط : التخطيط عبارة عن مجموعة أعمال مستقبلية مستهدفة ومدونة ترمي إلى أنظر خطط.i تحقيق هدف أو أهداف عامة أو هدف/أهداف محددة في فترة زمنيةمحددة و التخطيط يوضح التفاصيل المتعلقة بما هي األنشطة التي يجب تنفيذها ومتى وكيف يتم التنفيذ ومن الذي يقوم بذلك.أعمل )أفعل( : نفذ وأدر وتابع كل أفعل الخطوات وفقا لترتيبها المنطقي. أنظر : ارجع الخطوات )العمليات( وقيم إلى أي مدى تم تحقيق األهداف وذلك إلستخالص الدروس.ii المستفادة من العمليات والنتائج ومن ثم التوصل إلى توصيات تعين على إدارة المشروعات المستقبلية. إدارة دورة المشروع لها بعض المزايا : األسلوب التشاركي يستطيع المشاركون اإلشت ارك في التحليل بصورة عادلة وبذلك يتولد عندهم اإلحساس بالملكية. المنطق يمكن إعداد المشروع بصورة منطقية بناءا على تحليل المشكلة وتصميم مصفوفة المشروع التناسق يجب أن تدار دورة المشروع بصورة متسقة ومتناسقة 2-1

13 مرشد التنفيذ )يناير 4102( لدورة إدارة المشروع )6( مكونات أساسية إلعداد الخطة الخطوة 1: تحليل المشاركين تحديد المشاركين, فهم الوضع الحالي للمشكلة ومن ثم تحديد المشاكل األساسية للمستفيدين أو المجموعة المستهدفة. الخطوة 2: تحليل المشكلة تحديد المشكلة األساسية, ومن ثم تحليل وتنظيم اسباب المشلكة في شكل هرمي على صورة شجرة. الخطوة 4: اختيار المشروع اختيار مسار لتحقيق غرض المشروع من خالل اختيار وسائل يتعامل بها المشروع الخطوة 3: تحليل الهدف توضيح غرض المشروع, ومن ثم تحديد الوسائل األساسية لحل المشاكل التي نظمت في بناء هرمي على شجرة المشكلة الخطوة 5: تصميم مصفوفة المشروع إعداد ملخص إنشائي مؤش ارت يمكن التحقق منها بموضوعية, وسائل التحقيق,الفرضيات المهمة,الشروط المسبقة والمدخالت الخطوة 6: خطة التشغيل توضيح الجدول الزمني واألشخاص المسئولين عن تنفيذ األنشطة شكل : 3.1 خطوات إد ارة دورة المشروع )PCM( يقوم المشروع بمتابعة األنشطة وفقا لخطة التشغيل ( جدول التنفيذ واألشخاص المسئولين( وتقييم سير تقدم المشروع وفقا للمؤش ارت الموضحة في مصفوفة تصميم المشروع. هنالك أمثلة على ذلك في الدليل الملحق. 5-1

14 مرشد التنفيذ )يناير 4102( تصميم مصفوفة المشروع )PDM( اسم المشروع عمر المشروع رقم النسخة الجهة المستهدفة المجموعة المستهدفة التاريخ وسائل التحقق المؤش ارت التي يمكن التحقق منها بموضوعية الملخص اإلنشائي مصادر البيانات التي معايير قياس إنجا ازت الهدف الكلي تثبت صحة المؤش ارت المشروع ما هو المتوقع بعد تحقيق هدف المشروع غرض المشروع ماذا يجب أن يحقق المشروع خالل فترته الزمنية المخرجات كيف يجب علي المشروع تحقيق الغرض منه المدخالت األنشطة العاملون المواد المعدات التسهيالت والتمويل ماذا يجب فعله عمليا المطلوب للمشروع إلنجاز المخرج الشكل 4.1 مصفوفة تصميم المشروع فرضيات مهمة فرضيات مهمة علي كل حال هي عوامل اليتحكم فيهاالمشروع وانجازها غير متيقن منه الشروط المسبقة الشروط التي يجب إستيفائها قبل بداية المشروع ليس لمصفوفة تصميم المشروع )PDM( جدول زمني يوضح األشخاص المسئولين أو المنفذين أو المدخالت أو أي مالحظات أخرى. لذلك يجب إعداد خطة التشغيل )PO( بجانب المصفوفة, وبناءا على خطة التشغيل يقوم أعضاء المشروع بتنفيذ األنشطة كما يتولى المشرف متابعة سير تقدم المشروع. في حالة حدوث أي تأخير يقوم المشرف بالتحقق من أسباب التأخير ومن ثم إاتخاذ الق ارر المناسب. وفي نفس الوقت يقوم المشرف والمنفذين بالتأكد من المدى الذي وصل إليه إنجاز مؤش ارت مخرجات وغرض المشروع الموضح في مصفوفة تصميم المشروع ومقارنته بالمستويات المتوقعة. يجب على المشرف والمنفذين إعادة النظر في الوسائل واألسلوب ( األنشطة(. 6-1

15 النشاط النشاط الفرعي النتائج المتوقعة 1 خطة التشغيل )PO( مرشد التنفيذ )يناير 4102( الشخص المسئول المنفذ المدخالت التكلفة مالحظات )المشرف( سير التقدم الشكل 5.1 خطة التشغيل ( )PO 7-1

16 اطار المتابعة والتقييم مرشد التنفيذ )يناير 4102( و 10.2 تم تطوير المتابعة والتقييم من خالل أنشطة المشروع كما هو موضح بالجدول جدول 1.1 المتابعة )مسودة( عناصر األنشطة األهداف الرئسية للمتابعة أدوات المتابعة مكان المتابعة الجهة المتابعة الدو ارت التدريبية محتويات الدو ارت التدريبية خطة التدريب )أهداف داخل الفصل مجموعة بناء إتجاه واستجابة المحاضر للمتدربين التدريب, المنهج الجدول, القد ارت التابعة مالئمة وسهولة شرح المحاضر الزمني,... الخ( للمشروع المناخ الجيد لتفعيل المناقشة الحرة العقودات واألسئلة إستمارة المتابعة إدارة الوقت نشاط عند نهاية مدى مالئمة تحديد المشكلة األساسية عرض )تقديم( داخل الفصل مجموعة بناء التدريب )خطة وتحليل المشكلة عرض ش ارئح باستخدام برنامج القد ارت التابعة العمل( مالئمة إستخدام أدوات إد ارة دورة بوربوينت و/أو وثائق للمشروع المشروع إلت ازم جميع األعضاء. مدى مالئمة المساعدة الفنية/النصح وزمن المحاضر المقدم للمتدربين إدارة الوقت أنشطة فرق المهمة هل تم تنفيذ األنشطة المخططة في م ارقبة األعمال اليومية إجتماع أسبوعي مجموعة بناء )تنفيذ خطة العمل( الجدول أم ال خطة التشغيل مع فريق المهام القد ارت التابعة بناء الفريق معاينة ومناقشة األعضاء إجتماع شهري للمشروع إلت ازم كل أعضاء فريق المهمة واألشخاص المعنيين مع مجموعة بناء باألنشطة المحددة القد ارت تحديد العوامل المعيقة للعمل واجر اءات مواجهتها مجموعة بناء سير تقدم أنشطة تنمية القد ارت في كل تقرير من كل عضو من اإلجتماع الشهري اللجنة اإلستثمارية القد ارت إدارة/وحدة أعضاء مجموعة عمل بناء لبناء القد ارت سير تقدم أنشطة فريق المهمة القد ارت في اإلجتماع الشهري 8-1

17 مرشد التنفيذ )يناير 4102( الجدول 0.4 إطار التقييم األنشطة الرؤية الرئيسية لتقييم األهداف المؤش ارت مصادر التحقق المقيم.1 الدورة التدريبية المتدرب ون نسبة الحضور أكثر من.%2 التغذية ال ارجعة التي تم مجموعة بناء نسبة اإلقتناع أكثر من.%1 م ؤل ها بواسطة المتدربين القد ارت التابعة 1. نسبة الحضور 2. أكثر من.%1 من محتويات بعد نهاية الدورة التدريبية للمشروع.3 2. نسبة اإلقتناع التدريب تناسب االحتياجات التقرير الختامي لخطط 3. محتويات التدريب تناسب.4 اإلحتياجات أكثر من.%2 من المعارف العمل والمها ارت تم إستغاللها التقرير الختامي 4. إستغالل معارف ومها ارت التدريب للمحاضر أنشطة فريق تحقيق غرض المشروع وانجاز الى أي مدى قد تم تحقيق تصميم مصفوفة مجموعة بناء المهمة األنشطة المخططة غرض المشروع المشروع )PDM( القد ارت الخب ارت/الدروس المستفادة الى أي مدى قد تم الفهم العرض )التقويم( والمد ارء من عملية التنفيذ كيف يمكن إستغالل المعارف العامين والمها ارت في إد ارة العمل اليومي الدروس المستفادة وخب ارت فريق المهمة تقييم القد ارت إلى أي مدى قد قام المتدربون المعايير الخمسة )2( التي عرفها إستمارة تقييم القد ارت التقييم الذاتي الفردية بإستغالل المعارف والمها ارت المتدربون في السنة األولى لألف ارد المكتسبة في أداء عملهم اليومي تنمية القدرة إلى أي مدى قامت فرق المهام المعايير الخمسة )2( التي عرفها إستمارة تقييم القد ارت التقييم الذاتي التنظيمية بتحسين تنمية القدرة التنظيمية المتدربون في السنة االولى للمجموعات المصدر: مشروع جايكا 9-1

18

19 4. الدليل

20

21 دليل التنفيذ )يناير 4102( عملية التنفيذ لعملية التنفيذ )4( أربعة خطوات كما هو موضح بالرسم أدناه. قام فريق مشروع جايكا ( )JICA باإلشت ارك مع أعضاء مجموعة عمل بناء القد ارت بتنفيذ الخطوات من 1 إلى. 4 يجب مالحظة أن )فريق مشروع جايكا) )JICA ) الموضح في الدليل ال يعني فقط الخب ارء اليابانيين والمستشارين الوطنيين بل يشمل أيضا أعضاء مجموعة عمل بناء القد ارت. تحديد/ تعريف المستوى المستهدف وفقا لإلستراتيجية السياسات المهام...الخ. تقييم القدرات الحالية للمجموعة المستهدفة ( الموارد البشرية( تحديد اإلحتياجات التدريبية الخطوة 0 : تقييم القدرات الخطوة 4: تصميم برنامج التدريب إعداد مسودة إطار البرنامج التدريبي تعيين ميسر لتنفيذ التدريب إجراء دراسة قبل التدريب من أجل إعداد تصميم تفصيلي للتدريب وضع جدول تفصيلي للتدريب ومحتويات التدريب إخطار المشاركين بتفاصيل التدريب الخطوة 3: التنفيذ والمتابعة ترتيب قاعة التدريب وتحضير المعدات المطلوبة إعداد قائمة الحضور قائمة التغذية الراجعة )استبيان( تنفيذ التدريب متابعة المشتركين في التدريب والميسرين السماح للمشاركين في التدريب بملئ صفحة التغذية الراجعة تحليل عملية التريب ونتائج قائمة التغذية الراجعة الخطوة 2: خطة العمل نموذج جايكا) JICA ( تكوين فريق المهام إعداد خطة عمل تقديم خطة العمل أمام فرق المهام األخرى للحصول على أي تغذية راجعة تقديم النسخة المطورة من خطة العمل أمام المدير العام وكبار الموظفين بإدارات المشتركين في التدريب تنفيذ األنشطة المخططة وفقا لخطة العمل تقييم الطرح النهائي بواسطة كبار الموظفين الشكل 2.1 عملية التنفيذ وفقا لنموذج جايكا يوضح الجزء التالي كيفية إج ارء هذه الخطوات واحدة تلو األخرى 1-2

22 الخطوة 2: تحليل اإلحتياجات التدريبية وتقييم القد ارت دليل التنفيذ )يناير 4102( 1.1 إطار أنشطة تنمية القد ارت أوال مشروع جايكا )JICA( يحدد )1( احتياجات تنمية قد ارت المجموعات المستهدفة )2( المستوى الحالي لقد ارت المجموعات المستهدفة )العنصر البشري( من خالل مسوحات قبلية ( وثائق المسح واستبيانات المعاينة(. يجب تصميم الدو ارت التدريبية واألنشطة األخرى لتنمية القد ارت لتلبية احتياجات المجموعات المستهدفة. وبالرغم من ذلك )3( فإن الموارد المالية والمادية والبشرية المتاحة قد تحد من إطار األنشطة لذلك من المهم على المخطط إيجاد حلول جيدة لحل مشكلة محدودية الموارد المتاحة. هذا الجزء يتناول تقييم القدر ات وتحليل االحتياجات التدريبية. 1.2 إج ارءات تقييم القد ارت أقام مشروع جايكا JICA( ) ورشة لتقييم القد ارت في كل من اإلدا ارت المستهدفة في كل عام ولكل ورشة هدفين الهدف األول هو دعم قدرة المشاركين لفهم المهام الموكلة إلدا ارتهم وأقسامهم والربط بين تلك المهام والوصف الوظيفي المناط بكل مشارك. الثاني والهدف هو تقييم مساهمتهم من حيث المعارف والمها ارت واإلتجاهات في أداء مهام اإلدا ارت ووصفهم الوظيفي. أجريت كل ورشة بصورة تشاركية بواسطة الميسر حيث قام كل مشارك / مشاركة بإعطاء أريه حول الموضوع المحدد في بطاقة وعرضها على الحائط. كما قام كل المشتركين بمناقشة بطاقاتهم مع الميسر. حددت القواعد الخاصة بتلك البطاقات على النحو التالي : تحمل كل بطاقة جملة واحدة يجب إكمال كل البطاقات قبل المناقشة كل البطاقات تعامل بصورة متساوية 2-2

23 تكتب جمل بسيطة بخط عريض دليل التنفيذ )يناير 4102( {التمرين 2}: التأكيد على المهام في البداية يجب تذكير كل المتدربين بالمهام الموكلة إلدا ارتهم /وحداتهم والتأكيد على رسالة مهامهم دون المهام الموكلة إلدارتك / وحدتك في ورقة تمنح لك دون الرجوع إلى أي وثيقة قارن ما دونته من مهام مع المهام المناطة بكل إدارة / وحدة وضيف أي مهام أخرى إن وجدت صنف المهام في ثالثة) 3 ( أج ازء جاري التنفيذ ( مستمر( تحتاج إلى تنفيذ ( ليست منفذة حاليا ( ليست هنالك عملية تنفيذ {التمرين 1 }: تحليل الشركاء باإلشارة إلى مهم إدارتك / وحدتك أكتب أي نوع من أنواع األقسام الفرعية المؤسسات األف ارد والمجموعات ذات الصلة بالمنظمة عموما يمكن تقسيم الشركاء إلى خمسة فئات على النحو التالي لكن بالرغم من ذلك قام المشتركين في مشروع جايكا) JICA ( بتحليل ثالثة )3( فئات :- المستفيدون: هؤالء هم الذين يحصلون على فوائد عندما تنجز بإدارتك المهام الموكلة إليها وهذا يعني أن المستفيدين هم ( الزبائن( المتلقين لخدمتكم. المعارضون المحتملين: هم الذين ربما يفقدون الفرص / الفوائد عندما تنجز إدارتك المهمة الموكلة لها وكالة التنفيذ: إلدارتك مسؤلية لتنفيذ أي أنشطة متسقة مع مهامها ولكن أحيانا تحتاج إلى الشركاء و/ أو مشاركة من آخرين صناع الق ارر: من هو صانع الق ارر الذي سيكون معنيا إذا ما أنجزت إدارتك المهمة المناط بها الجهة الممولة الحالية 3-2

24 دليل التنفيذ )يناير 4102( الشكل أدناه يجسد مثال لحالة مشروع جايكا )JICA(. المستفيدون حكومة السودان و ازرة الز ارعة والري اإلتحادية الكادر العامل بو ازرة الز ارعة اإلتحادية الم ازرعون و از ارت الز ارعة الوليئية الزيون األساسي المعارضون المحتملين المانح والمانحون المختلفون النظ ارء) PAE,TTE,HAS,TU )ICI, وكالة التنفيذ فريق مشروع جايكا) JICA ( معهد/معاهد التدريب الميسر / الميسرين صناع الق ارر جهة التمويل مكتب جايكا بالسودان) JICA ( و ازرة الز ارعة والري اإلتحادية وكيل و ازرة الز ارعة والري اإلتحادية حكومة اليابان ريئاسة) JICA ( المد ارء العامين الشكل 1.1 تحليل الشركاء في مشروع جايكا )JICA( ( مثال( باإلضافة لذلك فإنه من الموصى به القيام بإج ارء تحليل تفصيلي للفئات الخمسة من الشركاء إذ أن نتائج هذا التحليل سوف توضح لك المسار الصحيح لتنمية الموارد البشرية والمؤسسة. يمكن تلخيص بنود التحليل كاألتي : المعلومات األساسية : معلومات كمية ( بمعنى آخر عدد المستفيدون والتكلفة ). ومعلومات نوعية ( بمعنى آخر إنتاجية العمل( المشاكل/ نقاط الضعف نقاط القوة /اإلمكانيات 4-2

25 دليل التنفيذ )يناير 4102( {التمرين 3 }: تعريف القد ارت األكثر أهمية من خالل التمرين األول والثاني تم تأكيدك على مهمة إدارتك/ وحدتك وحللت العالقات الممكنة بينك وبين الشركاء فالتمرين الثالث يعرف القد ارت الخمسة )5( األكثر أهمية إلنجاز المهمة في التمرين الثالث قام المشتركين بتحديد خمسة قدرات والتي إعتبروها األكثر أهمية لتحقيق المهمة ومن ثم طلب الميسر من المشتركين إعادة تعريف القدرات التي تم حصرها بإستخدام األفعال. هذا النشاط لتحويل األطر الفهمية إلى أهداف سلوكية من خالل هذا النشاط يصل المشاركون إلى فهم مشترك حول ماذا يعني لهم أي إطار فهمي وفي نفس الوقت توضح التعريفات للمشاركين األنشطة النموذجية و/أو االتجاه الذي يسيرون نحوه. يوضح الجدول أدناه مثال للقدرات الخمسة )5( وتعريفاتها. شخص/مجموعة إلى شخص/مجموعة آخرى وهذا جميل جدا يمكن أن يختلف التعريف من جدول 2.1 : القدرات الخمسة )5( المختارة والتعريف )عينة( القدرة اإلدارة تحفيز الناس اإلدارة المركزة على الهدف إتخاذ القرار في الوقت الصحيح اإلدارة الجيدة في الموقع تعريف المجموعة للقدرة تفويض المسئوليات إمتالك تواصل جيد التعليم من األخطاء المناقشة التواصل أن تكون مستمعا جيدا التمكين من تعريف النقاط الخاصة بك عرض بيانات ومعلومات موضوعية التمكن من وصف الحقائق بكلمات واضحة نقل الفكرة/األفكار واإلحساس/األحاسيس الخاصة بك بصورة جيدة تقبل األفكار المختلفة تأسيس/تحسين نظام المتابعة والتقييم تطوير أدوات المتابعة والتقييم تقود النهاية إلى منتصر / منتصر اإلستخدام الجيد للغات أن تكون واثقا إظهار تقبل اآلخرين لك المتابعة والتقييم إستخدام األدوت بصورة جيدة كشف التغذية الراجعة حول نتائج المتابعة والتقييم لفائدة المشروع الحالي و/أو اإلستفادة منها في المشروع التالي بناء الفريق أن تكون لديك "محبة واحترام" لآلخرين أن تكون عضوا له هوية المشاركة في إدراك الوضع الحالي تشارك الهدف تشارك خطة العمل 5-2

26 دليل التنفيذ )يناير 4102( {التمرين 4 }: تقييم مستوى القد ارت الحالي التمرين ال اربع يناقش تقييم المستوى الحالي لقد ارت إدارتك/وحدتك فيما يتعلق بالقد ارت الخمسة )5( الضرورية التي تم حصرها. في التمرين رقم )4( يجب أن تقيم إلى أي مدى قد تمكنت إدارتك/ وحدتك من أداء األنشطة الخاصة بالقدرات الخمسة )5( التي تم إدراجها في التمرين رقم )3(. يتبنى مشروع جايكا )JICA( نموذج كريكباترك ( )Kirkpatrick لتقييم تنمية القد ارت وبناءا على هذا النموذج يمكن تقسيم مخرجات برنامج تنمية القد ارت إلى 4 مستويات كما هو موضح : بالشكل أدناه نموذج كريكباترك المؤشرات المستوى 4 النتايئج كنتيجة لذلك هل هنالك أي فايئدة جنتها إدارتك/وحدتك تحسين فايئدة الزبايئن المستوى 3 السلوك كيف طبقتم ما إكتسبتموه من معرف ومها ارت في اداء عملكم مالحظات المشرف والتقييم الذاتي المستوى 1 التعلم ماذا تعلمت مثال إعداد التقارير التقديم أو العرض المستوى 2 التفاعل هل التدريب مناسب اإلستبيان الشكل 3.4 نموذج كريكباترك Kirkpartrick وفقا لنموذج كريكباترك Kirkpartrick قام مشروع جايكا بتحديد خمسة )5( مستويات تقييمية ألنشطة تنمية القد ارت. 6-2

27 الجدول : درجات جايكا وتعريفاتها دليل التنفيذ )يناير 4102( 2.2 نموذج كريكباترك التعريف درجة جايكا المستوى) 4 ( )النتائج( إستخدام القد ارت في عمل المشروع واحداث أثر إيجابي يمكن حسابه الدرجة الخامسة المستوى )3( )السلوك( إستخدام القد ارت في أداء العمل اليومي الدرجة ال اربعة لمستوى )2( )التعلم( إكتساب المعارف والمها ارت الدرجة الثالثة المستوى) 1 ( )التفاعل( لديه رغبة الدرجة الثانية ليست هنالك أي رغبة الدرجة األولى يقوم المشاركون بتقييم القد ارت الحالية إلدا ارتهم/ وحداتهم والخاصة بالقد ارت الخمسة التي تم تحديدها في التمرين رقم 3 باستخدام نظام درجات جايكا. {التمرين 5 }: تقييم القد ارت الحالية لألف ارد وتحديد اإلحتياجات التدريبية : تقييم القد ارت الحالية فيما يتصل بالقد ارت الخمسة الضرورية. 2. تدون نتيجة التقييم الذاتي في ورقة تقييم القد ارت الخاصة بك. 1. ومن ثم تقدم الورقة إلى مشروع جايكا. 3. يهدف التمرين رقم )5( إلي تقييم قد ارتك الحالية وتحديد نقاط ضعفك ( إحتياجات التدريب( تم قد ذكره آنفا في الجزء الخاص بالمرشد فإن هنالك ثالثة مستويات ( المؤسسة المنظمة والفرد ) ترتبط بعضها ببعض ألداء رسالة مشتركة. لتحقيق هذه الرسالة يجب تأسيس ترتيبات مؤسسية )نظام( كما يجب على المنظمة تحديد مهامها في ذلك اإلطار المؤسسي تقوم الموارد البشرية ومن ثم ( األعضاء األف ارد( بتحقيق الرسالة من خالل أدائهم ألعمالهم وفقا للوصف الوظيفي الخاص بكل فرد. 7-2

28 دليل التنفيذ )يناير 4102( تم تحقيق الرسالة المؤسسة )النظام( الفرد المنظمة الشكل 4.2 تنمية القد ارت وانجاز الرسالة ولذلك المتوقع منك "كفرد" أن تساهم في إدارتك/وحدتك إلنجاز مهمتها عندما تقوم بتقييم قد ارتك فإن هذا التقييم يعني إلى أي مدى قد ساهمت في تحقيق الهدف الكلي إلدارتك/وحدتك. إذا فإنك تقييم قد ارتك الحالية المتعلقة بالقد ارت الخمسة الضرورية التي تم تحديدها في التمرين رقم )3(. يمكن أن تكون معايير التقييم هي نفس أدوات جايكا الخمسة )درجات جايكا الخمسة )5(( كأدوات لتقييم القد ارت التنظيمية. أعد مشروع جايكا )إستمارة لتقييم قد ارت األف ارد ) كمرفقة يمكن إستخدامها ليس فقط لتقييم قد ارت الفرد بل تستخدم أيضا لتحديد اإلحتياجات التدريبية. المحتويات كما موضح أدناه : جدول 3.2 المحتويات األساسية إلستمارة تقييم القد ارت المحتويات األساسية تقييم قد ارت الفرد تقييم مستوى القدرة الحالية له/ لها بإستخدام درجات جايكا )5-1 (. تسجيل السبب لتقييم هذه السنة مقارنة بالسنة السابقة. عرض نتائج التقييم برسم ويب بياني. تحديد أولويات مجالت تنمية القد ارت حدد أولويات مجاالت تنمية القد ارت )ثالثة من الخمسة قد ارت الضرورية( أكتب األسباب التي جعلتك تختار هذه القد ارت الثالثة األنواع المفضلة من التدريب وخطة تطبيق المها ارت المكتسبة في أداء العمل اليومي أحصر دو ارت التدريب التي حضرتها في العام السابق القسم

29 دليل التنفيذ )يناير 4102( أحصر األنواع المفضلة من موضوعات التدريب في العام الحالي أشرح خطتك عن الكيفية التي تطبق بها ما تعلمته من مها ارت في أداء عملك اليومي خطته/خطتها حول كيفية تحسين العمل/المنظمة خالل خمسة سنوات أو أكثر من ذلك يكتب/تكتب رؤيته/رؤيتها في المدى المتوسط والمدى الطويل يكتب/تكتب فكرته/فكرتها حول كيفية تحسن و ازرة الز ارعة والري اإلتحادية وتحسين نفسه أو نفسها التغيي ارت المفضلة في اإلدارة /الوحدة يسجل/تسجل التغيير الذي يحبذ/تحبذ حدوثه في اإلدارة/الوحدة كتابة السبب ماذا هو/هي يتوقع حدوثه رقم في الجزء 1 أسأل المشاركين عن نقاط ضعفهم )تحليل اإلحتياجات(. أما في الجزء رقم فإن إستمارة التقييم الفردي تسمح لهم بتسجيل األنواع والموضوعات التدريبية المفضلة في هذا العام. كما تؤكد على كيف يقوم المشاركون بترجمة ما إكتسبوه من معارف ومها ارت في أداء أعمالهم اليومية وذلك من أجل رفع كفاءة وفعالية إدارتهم.من خالل ملء إستمارة تقييم القد ارت الفردية يستطيع المشاركون تفهم ما لديهم من نقاط قوة ونقاط ضعف وبذلك يتمكنوا في نهاية األمر من تحديد المجال )القدرة( التي يأملون في تنميتها. يعتبر مشروع جايكا أن القد ارت ال يمكن تنميتها إطالقا ما لم يدرك أي مشارك أو مشاركة الفجوة في قد ارته الحالية )نقطة الضعف(. األف ارد الذين يحددون نقاط ضعفهم يمكنهم بسهولة الق ارر إتخاذ بالتغلب على هذا الضعف. فالتدريب هو إحدى الوسائل لفعل ذلك. األف ارد الذين يملكون الدافع يستطيعون إستخدام المعارف والمها ارت المكتسبة في أداء عملهم بفعالية أكبر. فهم مسئولياتك المتوق عة تقييم نقاط قوتك ونقاط ضعفك تحديد إستراتيجية تنمية قدراتك الخاصة الشكل 5.2 عملية تنمية القد ارت الفردية 9-2 يتم إدخال نتائج القد ارت. إستما ارت تقييم تنمية القد ارت الفردية في قاعة بيانات مشروع جايكا الخاصة بأنشطة تنمية

30 الخطوة رقم 1: تصميم التدريب دليل التنفيذ )يناير 4102( 2.1 إختيار مواضيع التدريب في هذه الخطوة يتم تصميم برنامج التدريب. أوال إختيار موضوعات التدريب األكثر مالءمة. عندما تختار الموضوعات ألي دو ارت تدريبية )ب ارمج تنمية القد ارت( يجب أن تأخذ في اإلعتبارثالثة عوامل وهي : الضرورة األولوية والمالئمة. )2( الضرورة " ضرورة " التدريب هي إحدى الشروط األساسية ولكن ضرورة من يجب أخذها في االعتبار األف ارد : لقد حددت مسبقا إحتياجات المجموعة المستهدفة ( المتدربون المحتملون( من خالل إستما ارت تقييم القد ارت الفردية وبذلك يمكنك إختيار بعض الموضوعات من بين الموضوعات المرشحة وذلك بواسطة التحليل التك ارري إلستما ارت تقييم القد ارت الفردية حيث يوضح التحليل الموضوعات العاجلة و/أو أهمية كل موضوع. المنظمات : بما أن برنامج تنمية القد ارت الفردية يجب ربطه بضروريات وحاجة المنظمات المعنية فيمكنك معاينة إدارة المجموعة المستهدفة حول ما هي الضرورة لذلك. )1( أولوية السياسات الز ارعية والمهام )الوصف الوظيفي( ربط الموضوعات التدريبية بأولويات " السياسات الز ارعية والمهام )الوصف الوظيفي( " هو أن تحدد هل الموضوعات المختارة تالئم أو تتماشى مع السياسات الز ارعية ذات األولوية والخطط السنوية ومهمة كل إدارة/وحدة والوصف الوظيفي للمجموعة المستهدفة. أيضا يجب األخذ في اإلعتبار أولوية و/أو إطار مشروع أي من المانحين إذا توقعت منهم بعض الدعم الفني و/أو مساهمات في المي ازنية. )3( الماليئمة أخي ار يجب أن تأخذ في االعتبار ما إذا كانت الموضوعات المختارة هي مجاالت مالئمة كوسيلة لتنمية قد ارت المنظمة والمجموعة المستهدفة. إختيار المنظمة المستهدفة والمجموعة المستهدفة )المتدربين(. إمكانية تشارك المعرفة )والتوزيع( بين المجموعة المستهدفة. 11-2

31 تأسيس إطار التدريب دليل التنفيذ )يناير 4102( 1.1 لقد قررت موضوعات التدريب وبعد ذلك أنشئ إطار التدريب. فإطار التدريب هذا يعني المحتويات الرئيسية مثل )الغرض/الناتج المخرجات األنشطة والهدف الكلي ( الفترة قائمة المتدربين قاعة التدريب والمي ازنية. من أجل إنشاء إطار التدريب يمكن إستخدام منهجية إدارة دورة المشروع )PCM(.بناءا على نتائج تحليل إستما ارت تنمية القد ارت الفردية أدرس تفاصيل الفجوة في القد ارت )إحتياجات التنمية(. ) 2 (تقسيم العوامل التي تتضمنها موضوعات التدريب كمثال لذلك فإن مفهوم " اإلدارة " يشتمل على معاني عديدة كما أعاد تعريفها األعضاء بإستخدام أفعال مجردة. وعليه فإن تحسين اإلدارة يعني زيادة المعرفة ورفع المها ارت كتعريف. جدول 4.1 مثال على تعريف المجموعة "لإلدارة" القدرة تعريف المجموعة للقدرة اإلدارة حفز الناس تفويض المسيئوليات اإلدارة المبنية على الهدف قدرة إتصال جيدة اتخاذ الق ار ارت في الوقت الصحيح النزوع إلى التعلم من األخطاء إدارة الموقع الجيدة "اإلدارة المبنية على الهدف" كما هو موضح في الجدول 4.2 هي وسيلة فعالة لإلدارة الجيدة.ولكن كما تعلم فإن هذا النوع من اإلدارة يتطلب مها ارت أساسية عديدة. على سبيل المثال إذا كان المتدربون ال يعرفون كيفية تحديد "الهدف" عليهم د ارسة طرق التخطيط قبل الولوج في " اإلدارة المبنية على الهدف". يجب على المخطط تحديد المستوى الحالي للمتدربين )أساسي متوسط أو متقدم ) ومن ثم يصمم الدورة التدريبية المالئمة لمستوى سرعة فهم المتدربين. التفاصيل موضحة في الجزء رقم )2( أي في الخطة السنوية لتنمية القد ارت أدناه. ( 2 )الخطة السنوية لتنمية القد ارت بناءا على نتائج تحليل إستما ارت تنمية القد ارت الفردية واإلستماع إلى أ ارء بعضنا البعض في اإلدارة/الوحدة تحدد إلى أي مدى توجد فجوة في قد ارت كل متدرب. عموما يوجد بالمنظمة موظفون 11-2

32 دليل التنفيذ )يناير 4102( لهم نقاط قوة ونقط ضعف مختلفة. غالبا ما تكون للمنظمة القوية رؤيا وخطة رصينة لتنمية القد ارت وتؤدي أنشطتها بإست ارتيجية وكنتيجة لذلك بإستطاعة هذه المنظمة وفعالية. لذلك ينبغي تحديد هدف تنمية القدر ات في المدى الطويل )11-7 المدى المتوسط ( 5-3 إستخدام الموارد البشرية بكفاءة سنوات( وهدف تنمية القد ارت في سنوات(. يجب ربط األهداف طويلة ومتوسطة المدى بأولويات برنامج تنمية القد ارت الخاص بو ازرة الز ارعة والري اإلتحادية وو از ارت الز ارعة الوالئية. يمكن م ارجعة األهداف كل عام في الخطة السنوية. تشمل الخطة السنوية : موضوعات التدريب وغرض التدريب ( المخرج المتوقع ) على التوالي. الجدول الزمني المجموعة المستهدفة ( العدد المؤهل...الخ( قاعة التدريب المي ازنية )التكلفة الخاصة بالميسرين القاعة مواد التدريس المعينات البصرية التقارير...الخ( يجب رفع الخطة السنوية لإلدارة المعنية عندما يحين تاريخ إعداد خطة ومي ازنية السنة القادمة. على سبيل المثال قام مشروع جايكا بإعداد خطة لتنمية القد ارت رباعية )لمدة األنشطة وفقا لمعدل تقدم أنشطة المتدربين. لدى مشروع جايكا هدف أساسي لحل 4 سنوات( وقام بضبط المشكالت التي طالب بحلها المشتركون في السنة األولى من عمر المشروع عندما كانوا ينفذون النشاط )خطط أفعل أنظر( بأنفسهم ( 3 )اختيار الميسر )المحاضر( عندما تقوم بإعداد خطة سنوية لبناء القد ارت فسوف تقوم بتعيين بعض األشخاص و/أو معاهد التدريب كميسري تدريب. يمكن تحديد المالئمة بمعايير مثل: الخلفية التعليمية الخب ارت السابقة كميسر/محاضر الخبرة في مجال موضوع التدريب نوعية المقترح, السمعة وما إلى ذلك. 12-2

33 دليل التنفيذ )يناير 4102( الصندوق 2 [ اختيار الميسرين ] إج ارءات مشروع جايكا في تعيين ميسرين خارجيين الموضوعات التي تم إختيارها لدو ارت التدريب المتقدمة هي )1( ضبط الجودة )2( وضع السياسة الز ارعية )3( اإلدارة اإلست ارتيجية. فتح المشروع باب تقديم الطلبات لتعيين ميسرين للدو ارت التدريبية عبر الصحف- الصندوق 1.1 يوضح هذه العملية الصندوق 2.2 الجدول الفعلي إلختيار الميسرين اإلطار الزمني 21 أبريل أبريل مايو 33 مايو 2 يونيو يونيو 5-1 يوليو بنهاية 12 أغسطس إستجابة للطلبات تقدم 25 بعروضهم ( 4 أف ارد و 22 مؤسسة تدريب(. أعد مشروع جايكا معايير اإلختيار,عليه قام أعضاء مجموعة بناء القد ارت بتقييم الطلبات وفقا لتلك المعايير واعداد قايئمة قصيرة بأسماء المرشحين. بعد ذلك قام الفريق ( كبير المستشارين والمستشارون الوطنيون) بإج ارء المعاينة. كما وضع الفريق في اإلعتبار وجود قاعات التدريب والتكلفة. وأخي ار تم إختيار الميسرين. تحديد إج ارءات اإلختيار اإلج ارءات إعداد الصالحيات المرجعية للميسرين لعدد 3 دو ارت تدريبية لنشرها في الصحف اليومية نشر الصالحيات المرجعية في الصحف اليومية تسلم المقترحات توزيع نسخ من المقترحات لكل أعضاء مجموعة العمل مع ورقة للتصحيح والتدقيق م ارجعة أو ارق المقترحات إعداد القايئمة القصيرة للمعاينة اإلختيار النهايئي إج ارء المعاينة للميسرين المرشحين م ارجعة نتايئج معاينات اإلسبوع م ارجعة قاعة ومعينات التدريب مناقشة مي ازنية التدريب المسؤلين مجموعة بناء القد ارت خب ارء جايكا المستشارون الوطنيون وحدة التدريب ومجموعة عمل بناء القد ارت خب ارء جايكا و المستشارون الوطنيون خب ارء جايكا و المستشارون الوطنيون خب ارء جايكا وحدة التدريب المستشارون الوطنيون وحدة التدريب مجموعة عمل بناء القد ارت خب ارء جايكا المستشارون الوطنيون الفريق وحدة التدريب مجموعة عمل بناء القد ارت والفريق 13-2

34 تصميم الدورة التدريبية دليل التنفيذ )يناير 4102( 3.1 ) 1 (مسودة تصميم منهج التدريب ونوع التدريب من المفترض أنه قد تم إختيار " اإلدرة " كموضوع للتدريب كما ذكرنا آنفا فإن مصطلح اإلدارة قد تم تحليله في ورشة تقييم القد ارت وهو على النحو التالي. مصطلح اإلدارة يعني أن المهارة اإلدارية إلدارتك/وحدتك يمكن تحسينها عندما يكون كل أعضائها )قائد و/أو كادر( مقتنعين باألنشطة المطلوب تأديتها. فهذه األنشطة المطلوبة سوف تشكل محتويات الدورة التدريبية في مجال " اإلدارة ". محتويات التدريب األساسية جدول 5.2 األنشطة المطلوبة )عينة( القدرة اإلدارة األنشطة المطلوبة تفويض المسيئوليات حفز الناس قدرة اتصال جيدة اإلدارة المبنية على الهدف النزوع إلى التعلم من األخطاء اتخاذ الق ار ارت في الوقت الصحيح إدارة الموقع الجيدة الجدول 5.2 يوضح أن قدرة " أإلدارة " تعتمد على مدى مقابلتها لألنشطة و/أو الحاالت السبعة المطلوبة إذن عليك تصميم منهج التدريب ونوع التدريب ( محاض ارت تدريب أثناء العمل ورشة النظر إلى الموقع عرض وما إلى ذلك ) المناظر لالنشطة السبعة المطلوبة. ثالثة أوجه لتنمية القد ارت يجب وضعها في اإلعتبار عند تصميم الدورة التدريبية يقال أن هنالك ثالثة أوجه لتنمية القد ارت. الوجه األول هو زيادة وتوسيع المعرفة عن النطرية المنهج النظام التعريف...الخ. والوجه الثاني هو تطوير المها ارت وهذا يشمل تحويل المعارف إلى ممارسة مها ارت فنية...الخ. والوجه األخير هو تغيير )تحسين( اتجاهات الفرد. يركز مشروع جايكا على إحداث تغيير في سلوك الناس. المعرفة المهارة اإلتجاه الشكل 6.2 األوجه الثالثة لتنمية القدرات 14-2

35 دليل التنفيذ )يناير 4102( إذا أردت أن تزيد معارف مجموعتك المستهدفة فإن التدريب داخل القاعة هو األكثر مالئمة. أما في حالة التدريب على المها ارت والتدريب إلحداث تغيير في االتجاهات فإنه من الضرورة ليس إج ارء التدريب في القاعة فحسب بل أيضا يجرى التدريب في شكل ورش و/أو أثناء أداء الوظيفة ألن تنمية المها ارت واالتجاهات تتم " فقط" عبر الممارسة اليومية. الجدول 1.1 نوع التدريب المناسب ألوجه التدريب ( عينة( نوع التدريب األنشطة المطلوبة الوجه )عينة( )في حالة "اإلدارة" ) التدريب داخل القاعة حول المفهوم اإلدارة الملمة بالهدف المعرفة نموذج المنهجية إدارة الموقع فهم النظام د ارسة حالت التدريب داخل القاعة حول المفهوم حفز الناس المهارة ورشة ( ممارسة داخل القاعة( الوقت في الق ار ارت اتخاذ التدريب أثناء الوظيفة ( يشمل تنفيذ المناسب خطة العمل ) تفويض المسيئوليات مها ارت اتصال جيدة التدريب داخل القاعة حول المفهوم التجاه إلى التعلم من األخطاء التجاه ورشة ( الممارسة داخل القاعة( التدريب أثناء الوظيفة ( ويشمل تنفيذ خطة العمل( يجب تصميم الدورة التدريبية آخذا في االعتبار إطار أوجه التدريب األنشطة المطلوبة ونوع التدريب. يعطي مشروع جايكا أولوية خاصة الستغالل المتدربين للمعارف والمها ارت المكتسبة وليس فقط مشاركة المتدربين في ب ارمج التدريب المختلفة. ولذلك في ختام الدو ارت التدريبية التي تقوم بها جايكا تطلب دائما من المتدربين إعداد خطة عمل وتنفيذها أثناء أدائهم لعملهم اليومي. )2( الجلسة المسبقة بين الميسرين والمتدربين ( في الدو ارت التدريبية المتقدمة(. في حالة تعيين ميسر خارجي فإن هذا الميسر غالبا ما ال تكون له د ارية بمشاكلك وخلفياتك. لذلك فإن مشروع جايكا يعقد جلسة تفاكر قبل التدريب حيث يتبادل فيها ممثلوا المتدربين والميسر أفكارهم وتوقعاتهم من الدورة التدريبية. 15-2

36 المثال التالي يبين جلسة المعاينة قبل التدريب والتي عقدها مشروع جايكا. دليل التنفيذ )يناير 4102( الصندوق 1 ] جلسة المعاينة قبل التدريب) مشروع جايكا( [ جلسة المعاينة قبل التدريب بعد إختيار الميسرين ع قدت لكل منهم جلسة معاينة مع ممثلي اإلدا ارت المستهدفة كما هو موضح بالصندوق 1.2. إن الغرض من جلسة المعاينة هو تعزيز فهم الميسرين حول إحتياجات المتدربين وتوقعات اإلدارة العليا من التدريب. تطلع مجموعة عمل بناء القد ارت بمسئولية الترتيب/التنسيق لجلسة المعاينة قبل التدريب. الصندوق 2.1 الجدول الفعلي لجلسات المعاينة قبل التدريب والتدريب اإلطار الزمني اإلج ارءات المسؤلين مجموعةعمل بناء القد ارت والفريق الميسرين الفريق المتدربين كبار الموظفين الميسرين الفريق الميسرين المتدربين المتدربون الميسرون مجموعة عمل بناء القد ارت التحضير لجلسة المعاينة قبل التدريب جلسة المعاينة قبل التدريب بين الميسرين والمتدربين 33 أغسطس: ميسر ضبط الجودة مع إدارة قطاع البساتين. 1 سبتمبر: ميسر ضبط الجودة مع إدرة نقل التقانة واإلرشاد. 3 سبتمبر ميسر وضع السياسات مع إدارة التخطيط واإلقتصاد الز ارعي. 3 سبتمبر ميسر اإلدارة اإلست ارتيجية مع إدارة التخطيط واإلقتصاد الز ارعي اإلعداد للتدريب في القاعة ( البرنامج المواد المعينات القاعة...الخ( بداية التدريب في القاعة. 11 أغسطس أغسطس - سبتمبر أغسطس - سبتمبر سبتمبر أكتوبر - يناير في نهاية الدورة التدريبية في القاعة يكمل المتدربون إعداد خطط العمل مجموعة من المتدربين قاموا بتتنفيذ أنشطة متعلقة بخطة العمل التي أعدوها 16-2

37 الخطوة 3: التنفيذ والمتابعة ( اإلش ارف( دليل التنفيذ )يناير 4102( في الخطوتين 1 و 2 قد حددت أ( موضوعات التدريب ب( الميسرين )المحاضرين(. من اآلن فصاعدا سوف تدخل في مرحلة التنفيذ. 2.3 التحضير قبل بداية أي دو ارت تدريبية هنالك حاجة إلى تحضي ارت وهي كما يلي : ) 1 (قاعة التدريب يجب أن تتأكد على وجود قاعة للتدريب كما يجب أن تتأكد من أن حجم القاعة مالئما وبها معينات ( طاوالت مقاعد سبورة بيضاء معدات سمعية وبصرية وأخرى(. كما أنك تحتاج إلى تأكيد وجود القاعات وعمل الحجو ازت والعقود الالزمة. ) 2 (الجدول )الجدول الزمني( واألجندة تضع جدول التدريب ( الجدول الزمني( بالتعاون مع الميسر/ الميسرين. ) 3 (إخطار المشاركون بعد تعيين القاعة وجدول التدريب ترسل خطاب الدعوة وتفاصيل التدريب إلى المشاركين. ) 4 (المذك ارت المطبوعة : تعتبر المذكر ات المطبوعة ذات فائدة للمتدربين لفهم النقاط الرئيسية في المحاضرة و/أو م ارجعتها. من الموصى به أن يقوم الميسر بإعداد مذك ارت التدريب. من فضلك استلم المذك ارت من الميسر وقم بتجهيز عدد كافي من النسخ للمتدربين. )5( المعدات المطلوبة من الموصى به أن تكون المعدات البصرية جاهزة للعمل قبل بداية التدريب. كما يجب أيضا تحضير السلع األخرى مثل ( قلم ماركر السبورة الورقية أشرطة وأدوات لتعليق الملصقات على الجدار وما إلى ذلك من سلع(. دفاتر أو نوت مقصات دباسات قام مشروع جايكا بإعداد استمارة للتغذية ال ارجعة تهدف إلى معرفة استجابة وانفعاالت المتدربون بعد الدورة التدريبية وعكس ذلك في الدو ارت التدريبية التالية. ) 6 (تخطيط العمل يقوم كل أعضاء فريقك بالتأكد من المهمة المخصصة لكل عضو مرة أخرى. 17-2

38 التنفيذ دليل التنفيذ )يناير 4102( 1.3 )1( الجلسة االفتتاحية ربما تطلب من شخص/أشخاص مالئمين تقديم كلمة افتتاحية إذا كان ذلك ضروريا. وبعد ذلك قم بتقديم الميسر/الميسرين للمتدربين. إعطاء تعريف )مختصر( للمتدربين حول األتي : الغرض من التدريب منهج التدريب والجدول الزمني استخدام القاعة االلت ازم الصارم بأعمال الدورة وأي أعمال أخرى )2( اإلش ارف تقوم بم ارقبة المحاضرة ومتابعة التقدم. إذا الحظت أن المتدربين يعانون من بعض المشاكل والصعوبات أثناء شرح المحاضر يجب ن صح المحاضر أثناء فترة االست ارحة بأن يعطي مزيد من التوضيح. مثل هذا الن صح سوف يجعل الميسر الخارجي أكثر إد اركا وفهما لخلفية المتدربين من حيث ( المستوى التعليمي وأعمالهم اليومية واستخدام المصطلحات العلمية ). " إدارة الوقت " هي أيضا أحدى مسئولياتك المهمة يعتبر "التسجيل" والتدوين مهما جدا من أجل تحسين نوعية التدريب. يجب تسجيل تعليقات و/أو طلبات المتدربين والميسر/الميسرين من خالل المناقشات التي تجريها معهم كما يجب أيضا حفظ الصور وأفالم الفيديو. )3( الختام على الميسر/الميسرين م ارجعة وتلخيص أي جلسة والتعليق على عمل/جهد المتدربين. ربما تطلب من أشخاص مناسبين إعطاء كلمات ختامية. بنهاية الجلسة الختامية أطلب من المتدربين ملئ استمارة التغذية ال ارجعة وتسليمها لك. يجب إدخال النتائج في قاعدة البيانات. كما يجب تذكير المتدربين بأهمية استغالل المعارف والمها ارت المكتسبة في أداء أعمالهم اليومية. 18-2

39 التقارير دليل التنفيذ )يناير 4102( 3.3 مطلوب منك كتابة تقرير بعد نهاية التدريب. يجب أن يذكر التقرير )على سبيل المثال( علي ما يلي: خلفية الدورة التدريبية وذكر األسباب التي دعت إلى إج ارء الدورة التدريبية كأن تكون هناك طلبات من كثير من المتدربين مدونة في استما ارت تنمية القد ارت الفردية. إ ستع ارض الدو ارت التدريبية إطار التدريب الميسر/الميسرين : لماذا تم اختياره/اختيارهم كميسرين منهج التدريب والجدول الزمني العملية ( نتائج التدريب( نتائج استما ارت التغذية ال ارجعة تعليقاتك على التدريب الدروس المستفادة من التدريب 19-2

40 دليل التنفيذ )يناير 4102( )JICA Model الخطوة 4: خطة العمل ( نموذج جايكا( ( تهدف أنشطة تنمية القد ارت بمشروع جايكا غلى تمكين أي متدرب/متدربة من ترسيخ المعارف والمها ارت في عقله/عقلها. يجب أن ت ذكر بنموذج كريكباترك Model( )Kirkpatrick )أنظر جدول 7.2( المستوى 2 )التفاعل(: وهذا يعني ما هو أري المشاركون في التدريب ( المتدربين في موضوع التدريب(. بعض المتدربين أبدوا اهتماما بموضوع التدريب بعد نهاية الدورة والبعض اآلخر ربما فقد االهتمام بالتدريب. المستوى 1 )التعلم(: وهذا يعني ماذا تعلم المتدرب والى أي مدى قد تعلم من التدريب. حتى هذا المستوى الثاني فإن المتدربين ليس لديهم خب ارت عملية ألداء عملهم. فهم فقط كسبوا معرفة )فهم(. المستوى 3 )السلوك(: وهذا يعني أن المتدربين قد غيروا سلوكهم تجاه عملهم اليومي )حياتهم( كنتيجة لما اكتسبوه من التدريب. المستوى 4 ( النتيجة(: وهذا يعني أن المتدربين قد حققوا فوائد )أرباح( إلدا ارتهم/وحداتهم باستغاللهم لما اكتسبوه من معارف ومها ارت. يهدف مشروع جايكا إلى إيصال المتدربين للمستوى رقم) 4 ( بناءا على المعارف والمها ارت التي يقدمها المشروع. وللوصول إلى هذا المستوى على المتدربين تطبيق المعارف والمها ارت المكتسبة في أداء أعمالهم اليومية واالستم ارر في الممارسة تلك. على أية حال فإنه ليس من الممكن أن يقوم المتدربون بفعل ذلك على الدوام. ولذلك فإن مشروع جايكا يحرص على تطبيق أسلوب التدريب أثناء أداء الوظيفة خالل تنفيذ خطة العمل. 21-2

41 دليل التنفيذ )يناير 4102( نموذج كريكباترك المؤشرات المستوى 4 النتايئج كنتيجة لذلك هل هنالك أي فايئدة جنتها إدارتك/وحدتك تحسين فايئدة الزبايئن المستوى 3 السلوك كيف طبقتم ما إكتسبتموه من معارف ومها ارت في اداء عملكم مالحظات المشرف والتقييم الذاتي المستوى 1 التعلم ماذا تعلمت مثال إعداد التقارير التقديم أو العرض المستوى 2 التفاعل هل التدريب مناسب اإلستبيان الشكل 2.4 نموذج كريكباترك Model( )Kirkpatrick 0.2 وضع خطة العمل يدرس المتدربون المفاهيم المعانى واالستخدامات و/أو أمثلة جيدة عن المنهجيات داخل قاعة التدريب. ومن ثم يعدون خطة عمل بناءا على ما إكتسبوه من التدريب. بالنسبة للتخطيط يمكنهم استخدام منهجية إدارة دورة المشروع.إج ارءات وخطوات إدارة دورة المشروع توجد في. المرجع الذي تم تأليفه بواسطة FASID 1 {التمرين 2 }:تكوين المجموعة يقسم الميسر المتدربين إلى مجموعات )فرق عمل( تتكون من 23-5 متدربين من نفس اإلدارة /الوحدة أشخاص.من األفضل أن تضم المجموعة تكشف الدروس المستفادة من تجربة مشروع جايكا أن فريق العمل الذي يضم أعضاء من نفس اإلدارة/الوحدة له م ازيا فيما يلي تنفيذ خطة العمل.وهذه الم ازيا يمكن تلخيصها في األتي: مؤسسةالد راسات المتقد مة فيالتنميةالدولية طوكيو اليابان

42 دليل التنفيذ )يناير 4102( تكامل معرفتهم بالمشاكل التي تحيط بعملهم تجعلهم قادرين على وضعها في خطة عمل واحدة تشارك المعلومات بين أعضاء الفريق رفع روح العمل الجماعي بين أعضاء الفريق زيادة المسئولية تجاه إدارتهم/وحدتهم والتأكيد على هويتها زيادة االلت ازم بأنشطة خطة العمل {التمرين 1 }:حصر المشاكل من خالل العصف الذهني يقوم المتدربون بحصر المشاكل التي يواجهونها في أداء عملهم اليومي وترتيب هذه المشاكل وفق ا ألهميتها. فالمشكلة التي تعطى المرتبة األولى سوف تكون هي " المشكلة األساسية" يجب اختيار موضوع خطة العمل من المشاكل/التحديات التي تواجه عملهم اليومي ألن كل التدريب يرمي إلى تحسين كفاءة وفعالية أعمالهم. [ الصندوق 3 ] أهمية خطة تنمية القد ارت عند بداية المشروع أدرك مشروع جايكا الفجوة بين القد ارت المتوقعة والقد ارت الحالية للمجموعة المستهدفة. كما فهم أيضا أن بيئة عمل المجموعة المستهدفة ليس بها ذلك التعاون الذي يجعل قد ارتهم على أفضل حال دوما. ومن ثم قام مشروع جايكا بإعداد خطة تنمية القد ارت الرباعية )لمدة 4 سنوات( حيث تهدف هذه الخطة إلى ت اركم قد ارت المجموعة المستهدفة سنة تلو األخرى. لذلك تم تقديم دو ارت تدريبية في مجال إدارة دورة المشروع )PCM( القيادة اإلتصال بناء الفريق ومفاهيم إدارية أخرى للمتدربين كتدريب أساسي في السنتين األولى والثانية. من المهم أن تأخذ بعين اإلعتبار بماذا وكيف تتم تنمية قد ارت مجموعتك المستهدفة وأن تضع خطة متوسطة المدى وخطة طويلة المدى.كما يجب أن تضع في اإلعتبار الخطة السنوية. {التمرين 3 }:تحليل الشركاء )أصحاب الحصص( يحلل أعضاء الفريق من هم الشركاء )أصحاب الحصص( وأي حصة لديهم في الموضوع: هل هم المستفيدون المعارضون المحتملون وكالة تنفيذ صناع ق ارر و/أو جهة تمويل." 22-2

43 دليل التنفيذ )يناير 4102( بناءا على نتائج التحليل يهتم أعضاء فريق المهمة بأنواع الخدمات التي يتوقعها المستفيدون كما يجب التحكم في الشركاء الذين لهم مداخالت سالبة من الذي يدعم أنشطتهم وكيف يمكن إقناع صناع الق ارر وما إلى ذلك. {التمرين 4 }:تحليل المشكلة يبدأ تحليل المشكلة من المشكلة األساسية. يصنف أعضاء فريق المهمة المشاكل الحالية المنبثقة من المشكلة األساسية بإستخدام العالقة بين" السبب واألثر" تظهر البطاقات اإلتجاه الصاعد )األسباب( واإلتجاه الهابط)اآلثار( كمثل شجرة نامية. خطوات تحليل المشكلة : 1. حدد المشكلة األساسية )الموضوع( وأكتبها على بطاقة 2. أكتب األسباب المباشرة للمشكلة األساسية ( السبب المباشر( على بطاقات وضعها تحت بطاقة المشكلة األساسية في شكل خط أفقي 3. ناقش مالئمة البطاقات من حيث محتوياتها ومواقعها وما إذا كانت هنالك أسباب أضافية أيضا. ومن ثم أكمل البطاقات التي تحمل األسباب المباشرة 4. أكتب األسباب الثانوية ألي سبب مباشر )سبب مباشر( على بطاقات وضعها تحت السبب المباشر المناظر لها في شكل خط أفقي. ثم أكمل العملية 5. كرر هذه الخطوات بالنسبة لمجموعة األسباب التالية. وهكذا ت كون جذور الشجرة كلما اتجهت هابطا 6. الف ارغ الواقع إلى أعلى المشكلة األساسية يخصص لآلثار الناجمة عن المشكلة األساسية. أكتب اآلثار المباشرة الناجمة عن المشكلة األساسية على بطاقات )اآلثار المباشرة( وثبتها أعلى بطاقة المشكلة األساسية في شكل خط أفقي 7. ناقش مالئمة البطاقات من حيث المحتويات والمواقع وابحث إذا ما كانت هنالك آثار إضافية أم ال. ومن ثم أكمل البطاقات التي توضح اآلثار المباشرة 8. أكتب اآلثار الثانوية لكل" أثر مباشر" على بطاقات وثبتها أعلى بطاقات اآلثار المباشرة المناظرة لها في شكل خط أفقي. ومن ثم أكمل الشجرة في االتجاه التصاعدي بعناية شديدة 23-2

44 9. تأكد أن نطاق المشكلة دليل التنفيذ )يناير 4102( األساسية مالئم فيما يتصل بالبطاقات األخرى المشاكل/نقاط الضعف التي تم تحديدها من خالل تحليل الشركاء )أصحاب الحصص( خطة العمل المتوقعة واطار )المشروع(. بعد ذلك أرسم خطوط لربط البطاقات لتكملة شجرة المشكلة. قواعد بطاقات المشكلة أكتب الحقيقة. أكتب المشكلة في صورة سالبة. أكتب مشكلة واحدة على البطاقة الواحدة. صف المشكلة في جملة كاملة. تجنب كتابة " النملك..." أو " هنالك عدم وجود...". صف الحاالت الناتجة عن عدم وجود موارد أو غياب الحلول المحددة. سيئ جيد عدم وجود مستشفى ال تضم سبب المشكلة واآلثر الناتج عن المشكلة في بطاقة واحدة ال يستطيع الناس الحصول على عالج طبي مناسب {التمرين 5 }:تحليل الهدف واختيار خطة العمل ( المشروع( تحليل الهدف مثل تحليل المشكلة ويتلخص في تطوير شجرة تحليلية من خالل توضيح العالقة بين األوضاع المرغوب فيها عبر حل المشاكل و الوسايئل التي تؤدي إلى تحقيق هذه األوضاع في شكل عالقة " الوسايئل الغايات". اختيار خطة العمل )المشروع(: هي عملية اختيار مشروع محدد من األهداف والوسايئل المشتقة من تحليل الهدف. وهذه هي معايير اإلختيار. تحتوي شجرة الهدف على كل الوسايئل الالزمة لتحقيق الهدف األساسي. بالرغم من ذلك ففي المشروعات الفعلية هنالك معوقات كثيرة مثل تلك المتعلقة بالمدخالت والجدول الزمني. من الطبيعي أل نستطيع تنفذ كل الوسايئل الظاهرة على شجرة الهدف كجزء من مشروع واحد. لذلك من الضروري تكوين المشروع من جزء من الشجرة. )1( تحليل الهدف ترسم شجرة الهدف بتحويل بطاقات المشاكل التي تمثل العالقة بين السبب واألثر" السبب-األثر" إلى بطاقات أهداف إيجابية لتمثل العالقة بين الوسيلة والنتيجة " الوسيلة النتيجة". ال تعيد كتابة البيانات السالبة إلى بيانات موجبة بكل بساطة ولكن أدرس إذا ما كان البيان يصف بشكل حقيقي الوضع المرغوب فيه وجدواه. 24-2

45 دليل التنفيذ )يناير 4102( أجري التحليل ومن خالله تأكد من أن البطاقات الموضوعة تحت الهدف تغطي كل الوسائل الالزمة لتحقيق الهدف أضف أي وسائل ضرورية أخرى. كون الجزء األسفل من شجرة الهدف بإضافة بطاقات إلى المستوى الذي يستطيع عنده المشروع تنفيذ األنشطة الرئيسية. عدم كفاية تكوين الجزء األسفل من الشجرة يشكل بعض الصعوبات في اختيار المشروع. خطوات تحليل الهدف على النحو التالي: 1. حدد الهدف األساسي. كل البطاقات يجب أن تكون في شكل جمل تصف األوضاع المرغوب فيها. 2. أكتب الوسائل المباشرة المحتملة لتحقيق الهدف األساسي ( الوسائل المباشرة( على بطاقات وضعها تحت الهدف األساسي في خط أفقي. 3. ناقش مالئمة البطاقات من حيث المحتوى والموقع وابحث إذا ما كانت هنالك وسائل إضافية. ثم أكمل البطاقات المستخدمة كوسائل. 4. أكتب الوسائل الثانوية المؤدية لكل وسيلة مباشرة نظيرة لها في شكل خط أفقي. 5. كرر هذه اإلج ارءات بالنسبة لمجموعة الوسائل التالية. وهكذا توسع الشجرة كلما عملت هابطا. 6. الف ارغ الواقع أعلى الهدف األساسي يخصص لألهداف المباشرة المؤدية إلى الهدف األساسي. أكتب األهداف المباشرة المؤدية إلى الهدف األساسي )األهداف المباشرة( على بطاقات وضعها أعلى الهدف األساسي في خط أفقي. 7. ناقش مالئمة البطاقات من حيث المحتوى والموقع واذا ما كانت هنالك أهداف إضافية. ومن ثم أكمل البطاقات المستخدمة كأهداف مباشرة. 8. تحدد األهداف الثانوية لكل هدف مباشر. أكتبها على بطاقات وضعها أعلى كل هدف مباشر نظير لها في خط أفقي. 9. تأكد من أن العالقات بين الوسائل والنتائج متسقة وليس هنالك أي وسائل أو نتائج مفقودة عند أي مستوى. بعد م ارجعة كل النقاط أرسم خطوط لربط البطاقات وبذلك تكون قد أكملت رسم شجرة الهدف. من المهم ألعضاء فريق المهمة أن يضعوا في االعتبار إمكانية حدوث آثار سالبة تعوق تنفيذ الخطة أثناء مرحلة التنفيذ. 25-2

46 اختيار خطة العمل )المشروع( دليل التنفيذ )يناير 4102( )2( عادة ما تحتوي شجرة الهدف على عدة فروع. البطاقات التي على الفرع الواحد توضح العالقة بين " الوسائل النتائج " وذلك بربط البطاقات من أدنى إلى أعلى. يسمى فرع البطاقات الواحد مسار. منالممكن أن يتكون المسار من فرعين أو أكثر كما يمكن أيضا أن تندمج بعض المسا ارت في مسار كبير. بدأ عملية اختيار خطة العمل من خالل تحديد هذه المسا ارت. طريقة االختيار على النحو التالي: 1. أعد التأكد على إطار المشروع المتوقع من حيث المي ازنية والفترة ( معوقات و ازرة الز ارعة االتحادية والو از ارت الوالئية أو إدا ارتها/وحداتها(. 2. أعمل دوائر على مسا ارت شجرة الهدف. أعطي كل مسار وضعت عليه دائرة اسما ليشير إلى هدفه. 3. لخص النقاط األساسية لكل مسار ( المجموعة المستهدفة وعدد أعضاء فريق المهمة الجهة المستهدفة وتفاصيل األنشطة الرئيسية والعاملين على تنفيذها أنواع وكميات المواد والمعينات...الخ(. 4. استخدام : معايير االختيار" لمقارنة أي "مسار" مع المسا ارت االخري مع األخذ في االعتبار العوامل األتية : جدول 7.2 عينة من معايير االختيار والعوامل المعتبرة على التوالي عينة من معايير الختيار المجموعة المستهدفة المنطقة المستهدفة المدخالت الممكنة لحتياجات )المطلوبات( أولويات السياسات احتمالية اآلثار السالبة تحقيق الهدف العوامل التي تأخذ في العتبار من حيث الحجم اآلثار المطلوبات والضرورة هل تم الختيار التجريبي للمجموعة المستهدفة بشكل ماليئم من حيث الحجم اآلثار المطلوبات والضرورة هل تم الختيار التجريبي للمنطقة المستهدفة بشكل ماليئم كم عدد الموارد البشرية المواد والقروض التي يمكن توقعها لخطة عملك ما هي أكفأ الوسايئل لستخدام المدخالت المحتملة لتحقق الهدف من مسارك هل الهدف من المسار يلبي احتياجات المجموعة المستهدفة هل هدف المسار يلبي احتياجات الشركاء هل المسار معني بسياسات التنمية الخاصة بإدا ارتهم/وحداتهم هل المسار ذو صلة بسياسات التنمية الخاصة بو ازرة الز ارعة والري التحادية هل هناك احتمال ألثر سالب إذا كانت اإلجابة بنعم هل يمكن اتخاذ أي إج ارءات لتقليل من هذا األثر هل من المستطاع تحقيق هدف المسار )البطاقة التي في الموقع األعلى( تحت اإلطار 26-2

47 دليل التنفيذ )يناير 4102( والمعوقات الحالية هل ستضم خطة العمل أي مواد/معدات ل يمكن صيانتها محليا استدامة الهدف هل هنالك زمن كافي لتدريب الكادر ليتولى النشاط عند نهاية الخطة هل من المحتمل أن يبقى الكادر المدرب في اإلدارة/الوحدة بعد نهاية المشروع هل هنالك أي قلق بشأن الستدامة يمكن عالجه من منظور القضايا المتقاطعة هنالك مثال على معايير االختيار. يجب تعديل المعايير وفقا لالحتياجات المحددة وظروف أي خطة عمل. 5. إذا كانت هنالك عوامل سالبة أدرس تغيير المسار واستخدام بطاقة لتوضح عليها أن األمر يتطلب مزيد من التحقيق. 6. اختار مسا ار واحدا وطوره إلى مشروع. المجموعة المستهدفة مبدئيا في مرحلة تحليل الشركاء ونتيجة للنقاش قد تتغير في مرحلة إختيار المشروع {التمرين 1 }:إعداد مصفوفة تصميم المشروع )PDM( يمال فريق المهمة أي عمود في مصفوفة تصميم المشروع. يمكن اشتقاق العناصر من المسار الذي تم اختياره أثناء إختبار المشروع. مصفوفة تصميم المشروع اسم المشروع:... الفترة:... الجهة المستهدفة:... المجموعة المستهدفة:... التاريخ:... نمرة النسخة:... إخترت المسار C B A C D فرضيات مهمة الملخص الوائي المؤشرات وسائل التحققق الهدف الكلي A B-1 B-1-1 B-2 C-1 C-1-1 C-1-2 C-2-1 C-2 C-2-2 D-1 D-1-1 غرض المشروع C B and D are satisfied. B B C C C C C C C C المخرج C-1 C-2 C C األنشطة C-1-1 C-1-2 C-2-1 C-2-1 الشروط المسبقة مدخل مدخل مدخل تحليل الهدف 27-2

48 تحديد المعلومات في الهامش األعلى: دليل التنفيذ )يناير 4102( يكتب فريق المهام اسم المشروع فترته الجهة المستهدفة المجموعة المستهدفة التاريخ ونمرة مصفوفة تصميم المشروع )PDM( في الهامش األعلى من المصفوفة. غرض المشروع )C( غرض المشروع هو الهدف الذي يجب أن تحققه فرق المهمة بعد نهاية فترة تنفيذ المشروع. بطاقة الهدف التي تحتل الموقع األعلى من المسار المختار عادة ما تكون هي المرشحة لغرض المشروع. على كل حال إذا وجد فريق المهمة أي عالقة مفقودة بين الوسائل المشروع يجب إعادة كتابة البطاقة األعلى. النهايات أثناء عملية اختيار الهدف الكلي )A( 5 الهدف الكلي هو هدف التنمية )األثر اإليجابي( للمشروع )خطة العمل( والذي يتحقق من 3 إلى سنوات بعد نهاية المشروع. كذلك يمكن القول بأن الهدف الكلي هو االتجاه المستقبلي للمشروع. ولذلك فإن الهدف الكلي عادة ما يكون واحدا. إذا عملت أهداف كلية متعددة يجب أن تهتم بما إذا كانت اتجاهات المشروع متناقضة أو أن غرض المشروع سوف يحدث أث ار في كل األهداف الكلية. يتم اختيار الهدف الكلي من البطاقة التي تعلو مستوى موقع بطاقة غرض المشروع بمستوى واحد. المخرج C-2( )C-1 المخرج هو مجموعة أهداف وسطية لتحقيق غرض المشروع. المخرج يشير إلى كيف يحقق فريق المهمة غرض المشروع. بطاقات المخرج يمكن اختيارها من البطاقات التي تقع تحت بطاقة غرض المشروع حتى لو كانت هذه البطاقات تقع تحت مستوى أبعد من مستوى بطاقة غرض المشروع. هذه البطاقات أيضا يمكن أن تكون مخرجات طالما أنها تحتاج إلى أنشطة عديدة إلنجاز ما تقول البطاقة. يجب أن يحرص فريق العمل على عدم إعادة صياغة غرض المشروع كمخرج. إذا كانت بطاقات المخرج ذات عالقة تتابعيه فعلى فريق المهمة ترتيبها وفقا لزمن إنجازها. األنشطة C-2-2( )C-1-1 C-1-2 C-2-1 األنشطة هي أعمال محددة الغرض منها إنتاج المخرج وذلك عبر االستغالل األقصى للمدخالت المخططة. عادة ما يتضمن المشروع أنشطة مختلفة وتشمل إدارة المشروع المتابعة وجمع المعلومات. بالرغم من ذلك فإن الملخص الروائي الموضوع في مصفوفة تصميم المشروع يوضح األنشطة الرئيسية فقط. 28-2

49 دليل التنفيذ )يناير 4102( كما هو موضح أدناه فقد صنفت بطاقات األنشطة الخاص باي مخرج ووضعت في ترتيب تتابعي. الترتيب التتابعي المخرج األنشطة الترتيب التتابعي الشكل 2.4 العالقة بين عناصر المخرج واألنشطة أهمية الفرضيات )ii( الفرضيات المهمة هي شروط )i( مهمة لنجاح المشروع )خطة العمل( ال يمكن تحكم المشروع فيها )iii( هنالك عدم يقين باستيفائها. وهي شروط ضرورية لتحقيق الهدف الموضح في أعلى العامود بعد تنفيذ األنشطة أو حتى لتحقيق األهداف الموضحة في الملخص الروائي في مصفوفة تصميم المشروع من األنشطة وحتى الهدف الكلي. الفرضيات الهامة هي عوامل موجبة وسالبة تؤثر في أداء األنشطة وانجاز األهداف: على سبيل المثال التغي ارت في االقتصاد )األسعار/التوزيع( السياسات/التشريعات البيئة الثقافة االجتماعية الموارد البشرية وأخرى. ولذلك يجب متابعتها أثناء فترة تنفيذ المشروع. من المفيد عند تحديد الفرضيات الهامة م ارجعة بطاقات الهدف التي لم يتم اختيارها من خالل اختيار المسار في شجرة الهدف. المؤش ارت القابلة للتحقق بموضوعية المؤش ارت القابلة للتحقق بموضوعية هي النتائج المتوقعة من خالل تحقيق المخرج غرض المشروع والهدف الكلي وتظهر القيمة المشروطة أو درجة الهدف. لذلك يمكن استخدامها لمتابعة وضع المشروع )التقدم و/أو الركود( 29-2

50 دليل التنفيذ )يناير 4102( من ماذا أين متى ما هي اإلج ارءات كم الم ازرعون المستهدفون )233 م ازرع( فواقد ما بعد الحصاد ولية الخرطوم بنهاية 1325 تحسين إج ارءات حصاد المانجو تنخفض بنسبة %33 المؤشرات القابلة للتحقق اإلج ارءاتالمحسنة لحصاد المانجو تقلل فاقد ما بعد الحصاد للم ازرعين المستهدفين بولية الخرطوم بنسبة %25 الشكل 9.2 مثال على المؤش ارت القابلة لإلثبات بموضوعية تتضمن المؤش ارت دوما خمسة عناصر )5WIH( مثل: من ماذا متى أي اج ارءات وكم الزيادة / والى أي مدى التحسن. الشكل 9.2 يوضح مثاال على ذلك. إذا حدث أي تغيير في عناصر الملخص الروائي ربما يحتاج المؤشر المناظر له إلى تعديل. بما أن المخرج غرض المشروع والهدف الكلي لكل منها عالقة " وسائل-نهايات" فمن المستحيل منطقيا على سبيل المثال أن تكون لغرض المشروع والمخرج نفس المؤشر/المؤش ارت. وسائل التحقق )اإلثبات( وسائل التحقق تعني مصدر البيانات للمؤش ارت القابلة للتحقق. بمعنى آخر اإلحصاءات التقارير والبيانات المدونة. وهي تشير إلى من أين أو من من تأخذ البيانات نوع الوثائق وطرق الحصول عليها وما إلى ذلك. الختيار مصادر البيانات يجب أن تكون حريصا على )i( مصداقية البيانات )مصادر البيانات وطرق الد ارسة( و )ii( وجود وجمع البيانات ( التكلفة وسهولة الحصول عليها(. اإلج ارءات الالزمة لملء المؤش ارت القابلة للتحقق ووسائل التحقق يمكن ذكرها فيما يلي : 1. فكر في البيانات التي تعكس بدقة حالة الهدف الكلي غرض المشروع والمخرج عند التحقق من درجة إنجازها. يحتوي أي مؤشر على خمسة عناصر.)5W1H( اهتم بمصداقية مصادر البيانات سهولة الحصول عليها والتكلفة. ومن ثم عين أو قرر.2.3 وسائل التحقق للمؤش ارت القابل إثباتها الموضوعية. 4. عندما ال يوجد مصدر للبيانات أضف جمع البيانات كأحد أنشطة المشروع. 31-2

51 المدخالت دليل التنفيذ )يناير 4102( يوضح عمود المدخالت قائمة كل الموارد البشرية المعينات المعدات والتمويل الالزم لكل المشروع. يجب مالحظة أن مشروع جايكا طور اإلدارة الذاتية " التكلفة الصفرية" في تنفيذ خطة العمل حيث توقع مشروع جايكا من المتدربين عدم إنشاء مشروع جديد بل ينفذون ما اكتسبوه من معارف ومها ارت في أداء وظائفهم اليومية عبر تنفيذ خطة العمل. الشروط المسبقة الشروط المسبقة هي االحتياجات التي يجب الوفاء بها قبل بداية المشروع مثل توفير المدخالت إنهاء عملية العطاءات توقيع االتفاقية الرسمية لتنفيذ المشروع...الخ. {التمرين 1 }:إعداد خطة التشغيل )خطة العمل( بناءا على تصميم مصفوفة المشروع )PDM( يعد فريق المهمة )خطة التشغيل( توضح خطة التشغيل تفاصيل المشروع مثل النتائج المتوقعة الجدول الزمني األشخاص المسئولين الشركاء المنفذون الموارد والمعدات الضرورية والتكلفة الخاصة بأي نشاط في خطة العمل. تعتبر خطة التشغيل )PO( أداة فعالة إلدارة وتنفيذ المشروع وهي أيضا أساس لعملية متابعة وتقييم المشروع. 1.4 تنفيذ خطة العمل ( المتابعة واإلش ارف( المطلوب من فريق المهمة تقديم خطة عملهم لمديرهم العام وكبار الموظفين. هذا ال يعني فقط تشارك معلومات التدريب بينهم وبين الكادر العامل في إدا ارتهم/وحداتهم بل الحصول على دعمهم من أجل تنفيذ خطة العمل. يجب أن تتابع األنشطة اليومية و/أو األسبوعية لفريق المهمة واإلش ارف عليهم عبر التشاور و/أو النصح الفني. يمكن تلخيص نقاط المتابعة على النحو التالي : 31-2

52 التقدم و/أو التأخير في تنفيذ خطة بناء الفريق والتعاون عالقات جيدة المشاكل التشغيل )خطة العمل( دليل التنفيذ )يناير 4102( 3.4 التقرير الختامي العرض والتقييم أطلب من فرق المهام إعداد تقرير ختامي في نهاية فترة خطة العمل وعرض العناصر الرئيسية للمقيمين. بمعنى آخر عرض هذه العناصر للمدير العام كبار الموظفين الكادر العامل في اإلدا ارت/الوحدات األخرى ومجموعات العمل في اإلدا ارت/الوحدات األخرى. المحتويات الرئيسية للتقرير الختامي وعرضها يجب أن تكون كما يلي: خلفية )سبب( خطة العمل إطار خطة العمل : تحليل المشكلة والهدف اختيار المسار تصميم مصفوفة المشروع )PDM( وخطة التشغيل )خطة العمل( تقدم أي نشاط المخرج الذي تحقق الدروس المستفادة ومقترحات الخطة التالية الخالصة المعينات البصرية )أفالم وصور أنشطتهم( يطلع المقيمون بتقييم الجهود )االداء( التي يبزلها فريق المهمة في تنفيذ خطة العمل, وتحديد الى أي مدى قد قام الفريق بإنجاز غرض المشروع من منظور معايير التقييم الخمسة: الصلة, الفعالية, الكفاءة, اآلثار واإلستدامة. هذه المعايير وضعت بواسطة لجنة معونات التنمية )DAC( بمنظمة التعاون االقتصادي والتنمية.)OECD( الجدول 8.2 معايير التقييم الخمسة للجنة معونات التنمية المعايير عمومي خطة العمل )مشروع جايكا( الصلة يستخدم هذا المعيار للتأكد من اذا ما كان غرض المشروع هل تتفي خطة التنمية بمهمة وأولويات واالهداف الكلية تفي بمطلوبات سياسات التنمية اإلدارة / الوحدة واحتياجات المستفيدين. هل تستغل خطة التنمية المعارف والمها ارت المكتسبة داخل القاعة الفعالية الفعالية يمكن التأكد منها من خالل تقييم الفرص المتاحة الى اي مدى تم إنجاز غرض المشروع 32-2

53 الكفاءة اآلثار اإلستدامة إلنجاز غرض المشروع. هنالك حاجة للتحقق من ان غرض المشروع من المتوقع إنجازه من خالل إنجاز المخرجات. األشياء االخرى, مثل تحليل الفرضيات الهامة والمخرجات اإلضافية الضرورية لتحقيق غرض المشروع يجب فحصها ايضا. أفحص إذا ما تم إستخدام المدخالت بفعالية وتم إنجاز المخرج وفقا لكمية ونوعية المدخالت واطارها الزمني. أيضا إختبر إذا ما كان هنالك أي إس ارف في الموارد التي يمكن إستبدالها بمدخالت أقل تكلفة و/أو أي مدخالت وأنشطة محلية رخيصة. يتم تقييم اآلثار الناتجة من تنفيذ المشروع حسب األثر الذي أحدثه المشروع في المجتمع المستهدف. وهنا يتم الهتمام باألهداف الكلية. يجب التحقق من إذا ما كانت هنالك آثار سالبة باإلضافة لآلثار الموجبة, وهل هنالك أي إج ارءات يمكن اتخاذها لمنع اآلثار السالبة, وهل كان من الممكن تضمين هذه اإلج ارءات مسبقا في خطة العمل يتم التحقق من اإلستدامة من خالل معرفة إذا ما كانت الفوائد الناتجة عن المشروع سوف تستمر بعد إكمال المشروع مع وضع إهتمام خاص لإلكتفاء الذاتي للمشروع. اإلهتمام باإلستدامة من منظور سياسي, فني, بيئي, ثقافي إجتماعي, تنظيمي, تشغيلي, إقتصادي ومالي. إذا كان هناك إهتمام باإلستدامة يجب م ارجعة المدخالت, األنشطة والفرضيات الهامة ذات الصلة في تصميم مصفوفة المشروع وذلك من أجل تحسين اإلستدامة. من الضروري جدا التأكد من أن المسؤولين المحليين سوف يكونوا قادرين على اإلستم ارر في أداء األنشطة وانجاز الغرض الذي حققه المشروع حتى بعد نهاية المشروع دليل التنفيذ )يناير 4102( في نهاية المشروع هل تم الوفاء بجمع مؤش ارت المخرج هل تم الوفاء بجمع مؤش ارت غرض المشروع في حالة عدم الوفاء بالمؤش ارت, ماذا أعاق انجازها هل كانت خطة العمل هي المسار الكفؤ إلنجاز غرض المشروع من حيث الموارد البشرية, الفترة الزمنية والتكلفة هل كانت المدخالت مناسبة من حيث النوعية, الكمية والزمن ما هي الآلثار الموجبة/السالبة التي ظهرت كيف يتحكم فريق المهمة في اآلثار السالبة هل قام فريق المهمة بإنجاز أعمال )أفعال( إلستدامة فوائد المشروع باالضافة الى ذلك, فإن مشروع جايكا قد جمع الخب ارت المت اركمة لفرق المهام ومجموعات العمل. بمعني اخرى, التحديات والدروس المستفادة. وهذه الخب ارت مفيدة جدا ألعضاء فريق المهمة عن تطور خطط عملهم. 33-2

54

55 المالحق

56

57 3 "CAPACITY BUILDING PROJECT FOR THE IMPLEMENTATION OF THE EXECUTIVE PROGRAMME FOR THE AGRICULTURAL REVIVAL" CAPACITY DEVELOPMENT WORKING GROUP (WG) TERMS OF REFERENCE (JUNE 2010) DRAFT 1.0 BACKGROUND "Preparatory Study on Support to Agricultural Development in Sudan" has been carried out in two phases since 2009, to propose an overall framework of JICA's cooperation in the agricultural sector in Sudan. The first study was conducted from April to May 2009, identifying three key areas for JICA's cooperation for the development of agricultural sector in Sudan: Reflecting analysis, "Capacity Building Project for the Implementation of the Executive Programme for the Agricultural Revival" (hereinafter the project ) was officially requested by the Ministry of Agriculture and Forestry to the Government of Japan in June The second study was conducted from July to August 2009 to study further on the three key areas so as to assess the possibility of cooperation within the framework of the proposed project. Finally, the project started in March 2010 after amendment of outputs as follow; 1. A model system of human resource development in the Ministry of Agriculture and Forestry is established. 2. Technical Package of rice production is developed. 3. Action plan is formulated for improvement of agro-pastoral productivity in Kassala state). 4. Capacity of the Ministry of Agriculture and Forestry and the organizations concerned on Project Cycle Management is enhanced through the implementation process of the output 1-3 Important elements of Capacity Building are ownership and leadership of the Ministry of Agriculture and Forestry. In order to strengthen partnership between MoAF and JICA project, and to enhance effectiveness of training and secure action learning process in different directorates/ units, Capacity Building Working Group is to be established within the terms of reference. 2.0 PURPOSE OF THE WG As written in 1.0 Background, this WG aims to achieve following output; 1. Human and institutional capacity development of the Ministry of Agriculture and Forestry

58 WG undertakes to initiate coordination all stages of the capacity development related activities. Also it has a role of consultancy body to determine direction of the activities within Capacity Development Component, including (but not limited to) the following. alignment with the Executive Programme for the Agricultural Revival sustainability (hand over activities to Training Unit and scaling up after the Project ends) share of good practice/ lesson learnt among WG members 3.0 WHAT WORKING GROUP DOES The WG will perform the following functions: Sharing concept ideas and framework of the capacity building component, verifying results of capacity/needs assessment, training plan and consulting selection of participants in the preliminary stage. Enforcement of training skill and knowledge applied into actual work and OJT (On the job training) conducted during the implementation stage. Extracting lesson learned and reflecting into following training plan after evaluation. Strengthen the effectiveness of Capacity Development activities through collaborating dialogue, joint implementation and evaluation within MoAF. 4.0 ORGANIZATION OF THE Working Group 4.1 Membership WG is open to Capacity Building Component related directorates and Units of the Ministry of Agriculture and Forestry. Current members of WG are as follows Horticulture Sector Coordination Unit Information and General Relation Unit Technology Transfer and Extension Directorate International Cooperation and Investment Directorate Planning and Agricultural Economic Directorate Training Unit (as Secretariat) JICA project experts 2

59 4.2 Behavioral principles Discussions will take place in the context of mutual respect, and under the principle of accountability for statements and actions. Conflicts will be resolved through dialogue and discussion. 4.3 Meeting schedule WG will meet on not periodically. During the period of training formulation, verification meeting in each process will be frequently required. Once training starts working group is called less frequent when necessity arises. 5.0 Validity of ToR The ToR will be reviewed upon its necessity. (END) 3

60

61 Appendix 2 JICA Capacity Building Project for the Implementation for Agricultural Revival version 2 Organizational Capacity Assessment Sheet Date: / / Directorate/Unit: Horticultural Sector Administration (Group from FY2011) Department: Position: Name: Target Skills (Capacity) Definition of Target Skills Score (Self Evaluation) Why did you give yourself the score? 1 Managerial Skill To make decision To have good leadership 2 Communication Skill To know report writing To have English language skill To know how to communicate with others 3 Planning Skill To formulating plans To conduct monitoring and evaluation 4 IT Skill To be able to analyze in computers To know maintenance To have knowledge of network 5 Team Work To be able to cooperate To conduct coorination Level Criteria to evaluate your capacity To Utilize the capacity for project work and make countable positive impact To Utilized the capacity for daily working To have skill and knowledge To have interest Do not have any interest

62

63 JICA Capacity Building Project for the Implementation for Agricultural Revival version1 Appendix 3 Individual Capacity Assessment Sheet Date: / / Directorate/Unit: ( ) Department: ( ) Position: ( ) Name:( ) 1. Individual capacity assessment Fill in score from 1 to Capacity Skill Self Evaluation year 1 year 2 Reason for this year's evaluation compare to last year 5 skill skill 3 skill 4 4 skill 3 skill 5 Your skill of (previous year) Your Skill of (present) Level 5 4 Criteria to evaluate your capacity To Utilize the capacity for project work and make countable positive impact To Utilized the capacity for daily working To have skill and knowledge 2 To have interest 1 Do not have any interest 2. Please, prioritize your 3 required capacities out of 5 raised in section 1.,based on your job description. Priority Capacity Reason 4 E If you have a opportunity to attend a training, what kind of training is the best way to improve your capacity. Please consider based on your mandate and required skill. And describe how are you going to utilize the skill and knowledge into your daily work? Please raise 3 of them. Training course attended in (year)? Training you are willing to attend in (year)? How are you going to apply into your work after the training? Please write your dream or resolution in your work at the Ministry of Agriculture this year and in 5 years. And what are you trying to realize your dream. Your dream and resolution at the MoA What are you trying to realize your dream? This year in 5 years 5. If you wish one change to be happened in your directorate, what are you going to expect? And Why? What kind of change do you expect? Reason Thank you very much for your cooperation.

64 Appendix 3 JICA Capacity Building Project for the Implementation for Agricultural Revival version 2 Individual Capacity Assessment Sheet Date: / / Directorate/Unit: Horticultural Sector Administration (Group from FY2011) Department: Position: Name: Target Skills (Capacity) Definition of Target Skills Score (Self Evaluation) Why did you give yourself the score? 1 Managerial Skill To make decision To have good leadership 2 Communication Skill To know report writing To have English language skill To know how to communicate with others 3 Planning Skill To formulating plans To conduct monitoring and evaluation 4 IT Skill To be able to analyze in computers To know maintenance To have knowledge of network 5 Team Work To be able to cooperate To conduct coorination Level Criteria to evaluate your capacity To Utilize the capacity for project work and make countable positive impact To Utilized the capacity for daily working To have skill and knowledge To have interest Do not have any interest

65

66 Appendix 4 Overall goal PDM of PAE Task Team Action Plan: Enhancement of Coordination and Monitoring System Target Group: PAE staff Target Area; PAE Project Period: 9 months(march-december) 30 Jan ver.0 Narrative Summary Improve the Monitoring System and Coordination with in MoAI within 3 years Indicators Information Source Important Assumption 60% of Annual Agric. Plans are monitored 1. Questionnaires after the project 2. Report Project Purpose Efficient coordination and monitoring with in GAPE 1. 60% of PAE staff agree that coordination between departments is improved 2. Report done by monitoring Unit 1. Questionnaires 2. Clear annual plan of PAE Outputs 1. Effective coordinate develop in PAE 2. Effective monitoring is developing in PAE 1. 50% of the staff agrees there is coordination between Departments of PAE 2. 3 Questionnaires and reports 1. Interviews, Questionnaires 2. reports Activities 1) Sharing Information 1.1 Activate the local area net work and outlook 1.2 Create Address to the member does not have address 1.3 Reactivate the data base 1.4 Training courses of computer 2) Team Work 1.5 Joint meeting in each Department 1.6 Joint session to whole staff (brain storming) 1.7 Social Activity (Family Day) 1.8 Exchange of efficiency experience from other organization (FAO) 3) Maintenance 1.9 Antivirus setup 1.10 Back up for data 1.11 Regular maintenance 2.1 Session on how to formulate plan 2.2 Collect regular reports from other Departments and Units 2.3 Create monitoring format 2.4 Session of training assesment 2.5 Training in monitoring and evaluation 2.6 Regular meeting in Administration 2.7 Building file system Inputs: Antivirus Program (Kasparsky) by free download Back up Tools: CDs, external hard-disk Stationary Pre-Condition Working Group Approval Personal strong committee Management support

67

68 Appendix 5 No. on PDM Activities Sub-Activities Expected results Person in charge Implementer Activate the local area net work and outlook Sharing information Ekhalas Computer Enginer Software 4,000 done 1.2 Create Address to the member does not have Improve communication Task Team Information Unit Computer 0 done address 1.3 Reactivate the database Follow up of database Task Team All Department Software 10, Training courses of computer The subject for the meeting Sara Hoyam, Sara, Amel, Stationary 0 Joint meeting in each (all?) Prepare invitation (place & time) Building teamwork in PAE Sara Babeker Anwar, Salama Stationary 0 Department Implementations Sara and Iman Stationary 0 The subject for the meeting Stationary 0 Hoyam, Sara, Amel, Joint session to whole staff Prepare invitation (place & time) Awareness of selfness management Babeker Anwar, Instructor from outside Stationary 0 (brain storming) Salama and Iman Implementations Stationary Social Activity (Family Day) Arrangement and implementation Strengthen of Social relationship Exchange of efficiency 1.8 experience from other organization (FAO) 1.9 Antivirus setup Arrangement and implementation Knowledge new model of team work 1. inform. Save form damages 2. quick download to useful data 1.10 Back up for data Data will be secured from lost Hoyam, Sara, Amel, Babeker Anwar, Salama and Iman Hoyam, Sara, Amel, Babeker Anwar, Salama and Iman Ekhalas Salwa, Limya, Sumia, Nada, Nagla, Iman All task team members Stationary 0 All task team members Stationary 0 Technical support and information unit Technical support and information unit Materials and equipent One original CD 2 external harddisk Cost (SDG) 600 Progress/ Remarks 1.11 Regular maintenance Cleaning, Change any damaged parts, Daily repairing Computers will be saved from dust Task Team Teamwork (?) Session on how to formulate plan Collect regular reports from (other)all Department Create (design) monitoring format Discussion for the current situation Collection of the mandate of each Department Conduct session in how to formulate the plan Awareness on how to formulate plans Mandate of each department was written Awareness on how to formulate plans Plan formation is prepared. Distribute the format plan to each department The plan format is distributed to collect filfulled forms to all departments to analyse the results to feedback to each department and senior management to discuss the draft format with all departments to compile their needs/ suggestion to finalize the draft by all departments' agreement to distribute the format to all departments Monitoring format is designed Asma, Awatif, Lila and Sumia Asma, Awatif, Lila, Sumia, Mohommed/ Ahlam Asma, Awatif, Lila and Sumia Asma, Awatif, Lila and Sumia Asma, Awatif, Lila and Sumia, Mohommed/ Ahlam Asma, Awatif, Lila and Sumia/Mohommed/ Asma, Awatif, Lila and Sumia Asma, Awatif, Lila and Sumia Asma, Awatif, Lila and Sumia Asma, Awatif, Lila and Sumia, Mohommed/Ahlam 2.4 Session of training assessment not mentioned 2.5 Training in monitoring and evaluation not mentioned 2.6 Regular meeting in Administration not mentioned 2.7 Building file system Saving documents Task Team Task Team Stationary Stationary Stationary Stationary Stationary Stationary 50 done 0 done Is the numbering order correct?

69 Appendix 6 Questionnaire in Presentation Assessment 1. Validity Did the action plan match with the mandate and/or policy (plan) of thier directorate? 2. Effectiveness How much % of the project purpose has been satisfied? Why do you assess it so? What caused the gap between plan and actual result? What should they have done to fill the gap? 3. Efficiency Have they done every planned activity (duty) in schedule? Have they made any efforts to increase cost performance in the process? What did they do when they faced unexpected delay (any accidents and/or problems)? Did they identify the reason or background of the delay, accidents and/or problems? How did they discuss to overcome such delay, accidents and/or problems within the team? 4. Impact Impact means matters and states naturally appearing outside of the action plan s scope. Namely impact is a sort of bi-product of the Task Team activity, and the Task Team usually cannot control impacts. Impact can be categorized positive impact and negative impact. Do they recognize existence of positive and negative impacts? If so, what kinds of positive impacts are there? What kinds of negative impacts are there? 5. Sustainability Have they made any efforts to sustain the outcome, which their activity produced? What is necessary to ensure its sustainability?

70 Appendix 6 1. Validity Evaluation Sheet 2. Effectiveness 3. Efficiency 4. Impact 5. Sustainability 6. Lessons Learnt 7. Recommendation Evaluator s Name

71

72 قام بإعداد هذا التقرير كل من :- 1. السيد/ أوسامو نجاجاكي كبير المستشارين بالمشروع خبيرة بناء القد ارت المستشار الوطني بناء القد ارت منسق المشروع 2. السيدة/ نوبوكو مياكي 3. الدكتور/ حسن العبيد 4. السيد/ تاكاشي متسودا اللجنة اإلستشارية 1. السيد/ محمد حسن جبارة وكيل و ازرة الز ارعة والري م 2. السيد/ بهاء الدين محمد خميس وكيل و ازرة الز ارعة والري 2114 م 3. السيد/ األمين حسن األمين مدير عام التعاون الدولي واإلستثمار 4. الدكتور/ بدر الدين الشيخ مدير القطاع البستاني 5. الدكتور/ نبيل أحمد محمد سعد مدير التخطيط واإلقتصاد الز ارعي 2113 م 6. السيد/ عز الدين حسن مدير عام نقل التقانة واإلرشاد 2113 م 7. السيد/ صالح صالح مدير التدريب 2113 م اللجنة الفنية 1. السيد/ إب ارهيم حسن مدير عام نقل التقانة واإلرشاد 2. السيدة/ سعاد عبد اهلل التخطيط واإلقتصاد الز ارعي 3. السيد/ األمين حسن األمين مدير عام التعاون الدولي واإلستثمار القطاع البستاني التعاون الدولي واإلستثمار - 4. األستاذة/ عائشة الجيلي 5. األستاذة/ نوال رحمة اهلل 6. األستاذ/ الجيلي إب ارهيم مدير التدريب

73

74

بحيث ان فانه عندما x x 0 < δ لدينا فان

بحيث ان فانه عندما x x 0 < δ لدينا فان أمثلة. كل تطبيق ثابت بين فضائين متريين يكون مستمرا. التطبيق الذاتي من أي فضاء متري الى نفسه يكون مستمرا..1.2 3.اذا كان f: R R البرهان. لتكن x 0 R و > 0 ε. f(x) = x 2 فان التطبيق f مستمرا. فانه عندما x

Διαβάστε περισσότερα

- سلسلة -2. f ( x)= 2+ln x ثم اعط تأويل هندسيا لهاتين النتيجتين. ) 2 ثم استنتج تغيرات الدالة مع محور الفاصيل. ) 0,5

- سلسلة -2. f ( x)= 2+ln x ثم اعط تأويل هندسيا لهاتين النتيجتين. ) 2 ثم استنتج تغيرات الدالة مع محور الفاصيل. ) 0,5 تارين حلل ف دراسة الدال اللغاريتمية السية - سلسلة - ترين ]0,+ [ لتكن f الدالة العددية للمتغير الحقيقي المعرفة على المجال بما يلي f ( )= +ln. (O, i, j) منحنى الدالة f في معلم متعامد ممنظم + f ( ) f ( )

Διαβάστε περισσότερα

Ακαδημαϊκός Λόγος Εισαγωγή

Ακαδημαϊκός Λόγος Εισαγωγή - سا قوم في هذه المقالة \ الورقة \ الا طروحة بدراسة \ فحص \ تقييم \ تحليل Γενική εισαγωγή για μια εργασία/διατριβή سا قوم في هذه المقالة \ الورقة \ الا طروحة بدراسة \ فحص \ تقييم \ تحليل للا جابة عن هذا

Διαβάστε περισσότερα

- سلسلة -3 ترين : 1 حل التمرين : 1 [ 0,+ [ f ( x)=ln( x+1+ x 2 +2 x) بما يلي : وليكن (C) منحناها في معلم متعامد ممنظم

- سلسلة -3 ترين : 1 حل التمرين : 1 [ 0,+ [ f ( x)=ln( x+1+ x 2 +2 x) بما يلي : وليكن (C) منحناها في معلم متعامد ممنظم تارين وحلول ف دراسة الدوال اللوغاريتمية والسية - سلسلة -3 ترين [ 0,+ [ نعتبر الدالة العددية f للمتغير الحقيقي المعرفة f ( )=ln( ++ 2 +2 ) بما يلي. (O, i, j) وليكن منحناها في معلم متعامد ممنظم ) ln يرمز

Διαβάστε περισσότερα

( ) ( ) ( ) ( ) تمرين 03 : أ- أنشيء. ب- أحسب ) x f ( بدلالة. ب- أحسب ) x g ( تعريف : 1 = x. 1 = x = + x 2 = + من x بحيث : لتكن لكل. لكل x من.

( ) ( ) ( ) ( ) تمرين 03 : أ- أنشيء. ب- أحسب ) x f ( بدلالة. ب- أحسب ) x g ( تعريف : 1 = x. 1 = x = + x 2 = + من x بحيث : لتكن لكل. لكل x من. عمميات حل الدال العددية السنة الا لى علم تجريبية علم رياضية تذآير : إشارة دالة تا لفية ثلاثية الحدد طريقة المميز المختصر ( 4 ): ( ) I- زجية دالة عددية : -( أنشطة : تمرين 0 : أدرس زجية الدالة العددية في

Διαβάστε περισσότερα

( ) ( ) ( ) ( ) v n ( ) ( ) ( ) = 2. 1 فان p. + r بحيث r = 2 M بحيث. n n u M. m بحيث. n n u = u q. 1 un A- تذآير. حسابية خاصية r

( ) ( ) ( ) ( ) v n ( ) ( ) ( ) = 2. 1 فان p. + r بحيث r = 2 M بحيث. n n u M. m بحيث. n n u = u q. 1 un A- تذآير. حسابية خاصية r نهايات المتتاليات - صيغة الحد العام - حسابية مجمع متتابعة لمتتالية ) ( متتالية حسابية أساسها + ( ) ملاحظة - متتالية حسابية + أساسها ( ) متتالية حسابية S +... + + ه الحد الا ل S S ( )( + ) S ه عدد المجمع

Διαβάστε περισσότερα

Εμπορική αλληλογραφία Παραγγελία

Εμπορική αλληλογραφία Παραγγελία - Κάντε μια παραγγελία ا ننا بصدد التفكير في اشتراء... Επίσημη, με προσοχή ا ننا بصدد التفكير في اشتراء... يس ر نا ا ن نضع طلبي ة مع شركتك... يس ر نا ا ن نضع طلبي ة مع شركتك... Επίσημη, με πολλή ευγενεία

Διαβάστε περισσότερα

Tronc CS Calcul trigonométrique Cours complet : Cr1A Page : 1/6

Tronc CS Calcul trigonométrique Cours complet : Cr1A Page : 1/6 1/ وحدات قياس زاوية الدرجة الراديان : (1 العلقة بين الدرجة والراديان: I الوحدة الكأثر استعمال لقياس الزوايا في المستويات السابقة هي الدرجة ونعلم أن قياس الزاوية المستقيمية هو 18 rd هناك وحدة لقياس الزوايا

Διαβάστε περισσότερα

مقدمة: التحليل الخاص باإلنتاج والتكاليف يجيب عن األسئلة المتعلقة باإلنتاج الكميات المنتجة واألرباح وما إلى ذلك.

مقدمة: التحليل الخاص باإلنتاج والتكاليف يجيب عن األسئلة المتعلقة باإلنتاج الكميات المنتجة واألرباح وما إلى ذلك. مقدمة:.1.2.3 التحليل الخاص باإلنتاج والتكاليف يجيب عن األسئلة المتعلقة باإلنتاج الكميات المنتجة واألرباح وما إلى ذلك. المنشأة في النظام الرأسمالي أيا كان نوعها هي وحدة القرار الخاصة باإلنتاج وهدفها األساسي

Διαβάστε περισσότερα

ق ارءة ارفدة في نظرية القياس ( أ )

ق ارءة ارفدة في نظرية القياس ( أ ) ق ارءة ارفدة في نظرية القياس ( أ ) الفصل األول: مفاهيم أساسية في نظرية القياس.τ, A, m P(Ω) P(Ω) فيما يلي X أو Ω مجموعة غير خالية مجموعة أج ازئها و أولا:.τ τ φ τ الحلقة: τ حلقة واتحاد أي عنصرين من وكذا

Διαβάστε περισσότερα

1- عرض وتحليل النتائج الفرضية األولى: يبين مقارنة بين األوساط الحسابية واالنح ارفات المعيارية وقيمتي )T(

1- عرض وتحليل النتائج الفرضية األولى: يبين مقارنة بين األوساط الحسابية واالنح ارفات المعيارية وقيمتي )T( 1- الفرضية األولى: جدول رقم )06(: يبين مقارنة بين األوساط الحسابية واالنح ارفات المعيارية وقيمتي )T( - المحسوبة والمجدولة بين العينتين التجريبية والضابطة لالختبار القبلي. اختبار التوافق الداللة df T t

Διαβάστε περισσότερα

( ) ( ) ( ) - I أنشطة تمرين 4. و لتكن f تمرين 2 لتكن 1- زوجية دالة لكل تمرين 3 لتكن. g g. = x+ x مصغورة بالعدد 2 على I تذآير و اضافات دالة زوجية

( ) ( ) ( ) - I أنشطة تمرين 4. و لتكن f تمرين 2 لتكن 1- زوجية دالة لكل تمرين 3 لتكن. g g. = x+ x مصغورة بالعدد 2 على I تذآير و اضافات دالة زوجية أ عمميات حل الدال العددية = [ 1; [ I أنشطة تمرين 1 لتكن دالة عددية لمتغير حقيقي حيث أدرس زجية أدرس رتابة على آل من[ ;1 [ استنتج جدل تغيرات دالة زجية على حيز تعريفها ( Oi ; ; j 1 استنتج مطاريف الدالة إن

Διαβάστε περισσότερα

أسئلة استرشادية لنهاية الفصل الدراسي الثاني في مادة الميكانيكا للصف الثاني الثانوي العلمي للعام الدراسي

أسئلة استرشادية لنهاية الفصل الدراسي الثاني في مادة الميكانيكا للصف الثاني الثانوي العلمي للعام الدراسي أسئلة استرشادية لنهاية الفصل الدراسي الثاني في مادة الميكانيكا للصف الثاني الثانوي العلمي للعام الدراسي 4102 4102 تذكر أن :1- قانون نيوتن الثاني : 2- في حال كان الجسم متزن أو يتحرك بسرعة ثابتة أوساكن فإن

Διαβάστε περισσότερα

عرض المنشأة في األجل القصير الفصل العاشر

عرض المنشأة في األجل القصير الفصل العاشر عرض المنشأة في األجل القصير الفصل العاشر أولا: مفهوم المنافسة الكاملة وجود عدد كبير من البائعين والمشترين, تجانس السلع. حرية الدخول والخروج من السوق. توافر المعلومات الكاملة للجميع. فالمنشأه متلقية للسعر

Διαβάστε περισσότερα

تمارين توازن جسم خاضع لقوتين الحل

تمارين توازن جسم خاضع لقوتين الحل تمارين توازن جسم خاضع لقوتين التمرين الأول : نربط كرية حديدية B كتلتها m = 0, 2 kg بالطرف السفلي لخيط بينما طرفه العلوي مثبت بحامل ( أنظر الشكل جانبه(. 1- ما نوع التأثير الميكانيكية بين المغنطيس والكرية

Διαβάστε περισσότερα

( ) ( ) ( ) = ( 1)( 2)( 3)( 4) ( ) C f. f x = x+ A الا نشطة تمرين 1 تمرين تمرين = f x x x د - تمرين 4. نعتبر f x x x x x تعريف.

( ) ( ) ( ) = ( 1)( 2)( 3)( 4) ( ) C f. f x = x+ A الا نشطة تمرين 1 تمرين تمرين = f x x x د - تمرين 4. نعتبر f x x x x x تعريف. الثانية سلك بكالوريا علوم تجريبية دراسة الدوال ( A الا نشطة تمرين - حدد رتابة الدالة أ- ب- و مطاريفها النسبية أو المطلقة إن وجدت في الحالات التالية. = ج- ( ) = arctan 7 = 0 = ( ) - حدد عدد جذور المعادلة

Διαβάστε περισσότερα

األستاذ: بنموسى محمد ثانوية: عمر بن عبد العزيز المستوى: 1 علوم رياضية

األستاذ: بنموسى محمد ثانوية: عمر بن عبد العزيز المستوى: 1 علوم رياضية http://benmoussamathjimdocom/ 55:31 5342-3-41 يم السبت : األستاذ: بنمسى محمد ثانية: عمر بن عبد العزيز المستى: 1 علم رياضية إحداثيات نقطة بالنسبة لمعلم - إحداثيات متجهة بالنسبة ألساس: األساس المعلم في الفضاء:

Διαβάστε περισσότερα

الناتج المحتمل وفجوة االنتاج في االقتصاد الفلسطيني دائرة األبحاث والسياسة النقدية ايار 5102

الناتج المحتمل وفجوة االنتاج في االقتصاد الفلسطيني دائرة األبحاث والسياسة النقدية ايار 5102 الناتج المحتمل وفجوة االنتاج في االقتصاد الفلسطيني دائرة األبحاث والسياسة النقدية ايار 5102 i آيار.5102 جميع الحقوق محفوظة. في حالة االقتباس يرجى اإلشارة إلى هذه المطبوعة كالتالي: سلطة النقد الفلسطينية

Διαβάστε περισσότερα

يط... األعداد المركبة هذه التمارين مقترحة من دورات البكالوريا من 8002 إلى التمرين 0: دورة جوان 8009 الموضوع األول التمرين 8: دورة جوان

يط... األعداد المركبة هذه التمارين مقترحة من دورات البكالوريا من 8002 إلى التمرين 0: دورة جوان 8009 الموضوع األول التمرين 8: دورة جوان األعداد المركبة 800 هذه التمارين مقترحة من درات البكالريا من 800 إلى 800 المضع األل التمرين 0: حل في مجمعة األعداد المركبة المعادلة: = 0 i ( + i) + نرمز للحلين ب حيث: < ( عدد حقيقي ) 008 - بين أن ( المستي

Διαβάστε περισσότερα

( ) ( ) ( ) ( ) ( )( ) z : = 4 = 1+ و C. z z a z b z c B ; A و و B ; A B', A' z B ' i 3

( ) ( ) ( ) ( ) ( )( ) z : = 4 = 1+ و C. z z a z b z c B ; A و و B ; A B', A' z B ' i 3 ) الحدة هي ( cm ( 4)( + + ) P a b c 4 : (, i, j ) المستي المرآب منسب إلى المعلم المتعامد المتجانس + 4 حل في مجمعة الا عداد المرآبة المعادلة : 0 6 + من أجل آل عدد مرآب نصع : 64 P b, a أ أحسب (4 ( P ب عين

Διαβάστε περισσότερα

1/ الزوايا: المتت امة المتكاملة المتجاورة

1/ الزوايا: المتت امة المتكاملة المتجاورة الحصة األولى الز وايا القدرات المستوجبة:* تعر ف زاويتين متكاملتين أو زاويتين متتام تين. * تعر ف زاويتين متجاورتين. المكتسبات السابقة:تعريف الزاوية كيف نستعمل المنقلة لقيس زاوية كيف نرمز للزاوية 1/ الزوايا:

Διαβάστε περισσότερα

( ) [ ] الدوران. M يحول r B و A ABC. 0 2 α فان C ABC ABC. r O α دورانا أو بالرمز. بالدوران r نكتب -* النقطة ' M إلى مثال لتكن أنشي 'A الجواب و 'B

( ) [ ] الدوران. M يحول r B و A ABC. 0 2 α فان C ABC ABC. r O α دورانا أو بالرمز. بالدوران r نكتب -* النقطة ' M إلى مثال لتكن أنشي 'A الجواب و 'B الدران I- تعريف الدران 1- تعريف لتكن O نقطة من المستى المجه P α عددا حقيقيا الدران الذي مرآزه O زايته من P نح P الذي يربط آل نقطة M بنقطة ' M ب: M = O اذا آانت M ' = O - OM = OM ' M O اذا آان - OM ; OM

Διαβάστε περισσότερα

الجزء الثاني: "جسد المسيح الواحد" "الجسد الواحد )الكنيسة(" = "جماعة المؤمنين".

الجزء الثاني: جسد المسيح الواحد الجسد الواحد )الكنيسة( = جماعة المؤمنين. اجلزء الثاين من حبث )ما هو الفرق بني الكلمة اليواننية )سوما )σῶμά بقلم الباحث / مينا سليمان يوسف. والكلمة اليواننية )ساركس σάρξ ((!. الجزء الثاني: "جسد المسيح الواحد" "الجسد الواحد )الكنيسة(" = "جماعة

Διαβάστε περισσότερα

( D) .( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) الا سقاط M ( ) ( ) M على ( D) النقطة تعريف مع المستقيم الموازي للمستقيم على M ملاحظة: إذا آانت على أ- تعريف المستقيم ) (

( D) .( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) الا سقاط M ( ) ( ) M على ( D) النقطة تعريف مع المستقيم الموازي للمستقيم على M ملاحظة: إذا آانت على أ- تعريف المستقيم ) ( الا سقاط القدرات المنتظرة *- الترجمة المتجهية لمبرهنة طاليس 1- مسقط نقطة مستقيم D مستقيمين متقاطعين يجد مستقيم حيد مار من هذا المستقيم يقطع النقطة يازي في نقطة حيدة ' ' تسمى مسقط نقطة من المستى تعريف )

Διαβάστε περισσότερα

-1 المعادلة x. cosx. x = 2 M. و π. π π. π π. π π. حيث π. cos x = إذن حيث. 5π π π 5π. ] [ 0;π حيث { } { }

-1 المعادلة x. cosx. x = 2 M. و π. π π. π π. π π. حيث π. cos x = إذن حيث. 5π π π 5π. ] [ 0;π حيث { } { } الحساب المثلثي الجزء - الدرس الا ول القدرات المنتظرة التمكن من تمثيل وقراءة حلول معادلة أو متراجحة مثلثية على عدد الساعات: 5 الداي رة المثلثية الدورة الثانية k k I- المعادلات المثلثية cos x = a - المعادلة

Διαβάστε περισσότερα

Contents مقدمة. iii. vii. xxi

Contents مقدمة. iii. vii. xxi Contents iii vii xxi ٣ ٥ ١١ ١١ ١٣ ١٦ ٢٠ ٢٣ ٢٦ ٢٧ ٢٩ ٣٢ ٣٥ ٣٥ xi مقدمة قاي مة الرموز المستعملة الفصل الا ول مفاهيم ا ساسية عن الجودة مقدمة ١ ملامح تاريخية عن تطور مفهوم الجودة و ا دارهتا ٢ ما هي الجودة

Διαβάστε περισσότερα

الدور المحوري لسعر الفائدة: يشكل حلقة وصل بين سوقي السلع والنقود حيث يتحدد سعر الفائدة في سوق

الدور المحوري لسعر الفائدة: يشكل حلقة وصل بين سوقي السلع والنقود حيث يتحدد سعر الفائدة في سوق : توازن سوقي السلع والنقود مقدمة: نحصل على نموذج الطلب الكينزي المطور )نموذج )/ عن طريق إدخال سوق النقود للمعالجة وتطوير دالة االستثمار لتعكس العالقة العكسية بين االستثمار وسعر الفائدة مع بقاء السعر ثابت.

Διαβάστε περισσότερα

( ) تعريف. الزوج α أنشطة. لتكن ) α ملاحظة خاصية 4 -الصمود ليكن خاصية. تمرين حدد α و β حيث G مرجح

( ) تعريف. الزوج α أنشطة. لتكن ) α ملاحظة خاصية 4 -الصمود ليكن خاصية. تمرين حدد α و β حيث G مرجح . المرجح القدرات المنتظرة استعمال المرجح في تبسيط تعبير متجهي إنشاء مرجح n نقطة 4) n 2 ( استعمال المرجح لا ثبات استقامية ثلاث نقط من المستى استعمال المرجح في إثبات تقاطع المستقيمات استعمال المرجح في حل

Διαβάστε περισσότερα

)الجزء األول( محتوى الدرس الددراتالمنتظرة

)الجزء األول( محتوى الدرس الددراتالمنتظرة األعداد العقدية )الجزء األل ) 1 ثانية المنصر الذهبي التأهيلية نيابة سيدي البرنصي - زناتة أكا يمية الدار البيضاء الكبرى األعدا القددية )الجزء األل( األستاذ تباعخالد المستى السنة الثانية بكالريا علم تجريبية

Διαβάστε περισσότερα

ΚΕΝΤΡΟ ΑΛΛΗΛΕΓΓΥΗΣ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ

ΚΕΝΤΡΟ ΑΛΛΗΛΕΓΓΥΗΣ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ Υπάρχει μια ομάδα που μπορούμε να στηριχτούμε και στις πιο δύσκολες συνθήκες. Το Solidarity Now είναι μια ομάδα αλληλεγγύης. Ένα δίκτυο ανθρώπων και οργανώσεων στην Ελλάδα που συνεργάζονται για να βοηθήσουν

Διαβάστε περισσότερα

مادة الرياضيات 3AC أهم فقرات الدرس (1 تعريف : نعتبر لدينا. x y إذن

مادة الرياضيات 3AC أهم فقرات الدرس (1 تعريف : نعتبر لدينا. x y إذن أهم فقرات الدرس معادلة مستقيم مادة الرياضيات _ I المعادلة المختصرة لمستقيم غير مواز لمحور الا راتيب ( تعريف ; M ( التي تحقق المتساوية m + هي مستقيم. مجموعة النقط ( المتساوية m + تسمى المعادلة المختصرة

Διαβάστε περισσότερα

التمرين الثاني )3 2-( نعتبر في المستوى المنسوب إلى معلم متعامد ممنظم التي معادلتها : 3-( بين أن المستوى مماس للفلكة في النقطة.

التمرين الثاني )3 2-( نعتبر في المستوى المنسوب إلى معلم متعامد ممنظم التي معادلتها : 3-( بين أن المستوى مماس للفلكة في النقطة. التمرين األل) 3 نقط ) نعتبر في الفضاء المنسب إلى معلم متعامد ممنظم مباشر التي معادلتها : النقطتين الفلكة الفلكة هي النقطة أن شعاعها ه تحقق من أن تنتمي إلى 1-( بين أن مركز 2-( حددمثلث إحداثيات المتجهة بين

Διαβάστε περισσότερα

التاسعة أساسي رياضيات

التاسعة أساسي رياضيات الرياضيات المهدي بوليفة الدرس الت اسع www.monmaths.com التاسعة أساسي رياضيات التعيين في المستوي جذاذة التلميذ محتوى الدرس 1 1. أنشطة إستحضاري ة... 4 8 مسقط نقطة على مستقيم وفقا لمنحى معطى... تعيين نقطة

Διαβάστε περισσότερα

Le travail et l'énergie potentielle.

Le travail et l'énergie potentielle. الشغل و الطاقة الوضع التقالية Le travail et l'énergie potentielle. الا ستاذ: الدلاحي محمد ) السنة الا ولى علوم تجريبية (.I مفهوم الطاقة الوضع الثقالية: نشاط : 1 السقوط الحر نحرر جسما صلبا كتلتھ m من نقطة

Διαβάστε περισσότερα

https://sites.google.com/site/drabdulsattaramusa2/home

https://sites.google.com/site/drabdulsattaramusa2/home * أ.د.عبد الستارعبد الجبار موسى https://sites.google.com/site/drabdulsattaramusa2/home الجامعة المستنصرية /كلية اإلدارة واالقتصاد/قسم االقتصاد العراق مفهوم االنتاج االنتاج هو خلق السلع والخدمات بهدف اشباع

Διαβάστε περισσότερα

( ) ( ) [ [ ( ) ( ) ( ) =sin2xcosx ( ) lim. lim. α; ] x حيث. = x. x x نشاط 3 أ- تعريف لتكن. x نهاية l في x 0 ونرمز لها ب ب- خاصية نهاية على اليمين في

( ) ( ) [ [ ( ) ( ) ( ) =sin2xcosx ( ) lim. lim. α; ] x حيث. = x. x x نشاط 3 أ- تعريف لتكن. x نهاية l في x 0 ونرمز لها ب ب- خاصية نهاية على اليمين في الاشتقاق تطبيقاته دراسة الدال www.woloj.com - الاشتقاق في نقطة- الدالة المشتقة ( A أنشطة نشاط باستعمال التعريف ادرس اشتقاق الدالة في حدد العدد المشتق في إن جد ثم حدد معادلة المماس أ نصف المماس لمنحنى الدالة

Διαβάστε περισσότερα

)Decisions under certainty(

)Decisions under certainty( ) مترين ( نظرية القرارات: مراحل عملية اختاذ القرار: معرفة بيئة وطبيعة القرار حتديد احلوادث أو األخطار حصر مجيع اخليارات والبدائل املتوفرة حتديد مقياس الفعالية )اهلدف من القرار( وضع جدول القرار أو ما يسمى

Διαβάστε περισσότερα

[ ] [ ] ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) I و O B بالنسبة ل AC) ( IO) ( بالنسبة C و S M M 1 -أنشطة: ليكن ABCD معين مرآزه O و I و J منتصفي

[ ] [ ] ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) I و O B بالنسبة ل AC) ( IO) ( بالنسبة C و S M M 1 -أنشطة: ليكن ABCD معين مرآزه O و I و J منتصفي O ( AB) تحيلات في المستى القدرات المنتظرة - التعرف على تقايس تشابه الا شكال استعمال الا زاحة التحاآي التماثل. - استعمال الا زاحة التحاآي التماثل في حل مساي ل هندسية. [ AD] التماثل المحري التماثل المرآزي

Διαβάστε περισσότερα

في شركات مبيعات السيا ارت في االردن

في شركات مبيعات السيا ارت في االردن العوامل المؤثرة في نجاح نظام تخطيط موارد المنظمة: في شركات مبيعات السيا ارت في االردن د ارسة ميدانية Factors That Impact the Success of Entrprise Resources Planning System: An Empircal Study in Cars Sales

Διαβάστε περισσότερα

تمرين 1. f و. 2 f x الجواب. ليكن x إذن. 2 2x + 1 لدينا 4 = 1 2 أ - نتمم الجدول. g( x) ليكن إذن

تمرين 1. f و. 2 f x الجواب. ليكن x إذن. 2 2x + 1 لدينا 4 = 1 2 أ - نتمم الجدول. g( x) ليكن إذن تمرين تمارين حلل = ; دالتين عدديتين لمتغير حقيقي حيث = + - حدد مجمعة تعريف الدالة - أعط جدل تغيرات لكل دالة من الدالتين - أ) أنقل الجدل التالي أتممه - D ب) حدد تقاطع C محر الافاصيل ( Oi ج ( المنحنيين C

Διαβάστε περισσότερα

The Impact of Accounting Information System in Internal Audit Quality

The Impact of Accounting Information System in Internal Audit Quality أ أثر نظام المعلومات المحاسبية على جودة التدقيق الداخلي د ارسة ميدانية على المستشفيات األردنية الخاصة The Impact of Accounting Information System in Internal Audit Quality A Field Study on Jordanian Private

Διαβάστε περισσότερα

البرنامج هو سلسلة متتالية من التعليمات يمكننا تشبيهها بوصفة إعداد وجبة غذائية, نوتة موسيقية أو

البرنامج هو سلسلة متتالية من التعليمات يمكننا تشبيهها بوصفة إعداد وجبة غذائية, نوتة موسيقية أو الفصل األول باسكال البرمجة بلغة البرمجة إلى مدخل 1.1 المقدمة البرنامج هو سلسلة متتالية من التعليمات يمكننا تشبيهها بوصفة إعداد وجبة غذائية, نوتة موسيقية أو نموذج حياكة, وتتميز عنها ب ارمج الحاسوب بشكل

Διαβάστε περισσότερα

"أثر جودة الخدمات المصرفية على رضا العمالء في البنوك التجارية في مدينة نابلس "

أثر جودة الخدمات المصرفية على رضا العمالء في البنوك التجارية في مدينة نابلس جامعة النجاح الوطنية كلية االقتصاد والعلوم االدارية قسم ادارة االعمال د ارسة بعنوان "أثر جودة الخدمات المصرفية على رضا العمالء في البنوك التجارية في مدينة نابلس " اعداد رفاه لحلوح رهام زين الدين اش ارف

Διαβάστε περισσότερα

١٤ أغسطس ٢٠١٧ العمليات الحسابية الا ساسية مع الا شع ة ٢ ٥

١٤ أغسطس ٢٠١٧ العمليات الحسابية الا ساسية مع الا شع ة ٢ ٥ ح اب الا شع ة (ال هات) ١٤ أغسطس ٢٠١٧ ال ات ٢ الا شع ة ١ ٣ العمليات الحسابية الا ساسية مع الا شع ة ٢ ٥ هندسة الا شع ة ٣ ٩ الضرب التقاطعي - Product) (eng. Cross ٤ ١ ١ الا شع ة يمكننا تخي ل الا عداد الحقيقية

Διαβάστε περισσότερα

الجمهورية العربية السورية و ازرة التعليم العالي الجامعة االفت ارضية السورية ماجستير إدارة الجودة إعداد: غنوه محمد الماغوط

الجمهورية العربية السورية و ازرة التعليم العالي الجامعة االفت ارضية السورية ماجستير إدارة الجودة إعداد: غنوه محمد الماغوط الجمهورية العربية السورية و ازرة التعليم العالي الجامعة االفت ارضية السورية ماجستير إدارة الجودة أثر استخدام بطاقة األداء المتوازن على جودة التدقيق الداخلي "د ارسة تطبيقية على البنوك الخاصة السورية" رسالة

Διαβάστε περισσότερα

أسئلة استرشادية لنهاية الفصل الدراسي الثاني في مادة الحاسوب للصف السابع للعام الدراسي

أسئلة استرشادية لنهاية الفصل الدراسي الثاني في مادة الحاسوب للصف السابع للعام الدراسي أسئلة استرشادية لنهاية الفصل الدراسي الثاني في مادة الحاسوب للصف السابع للعام الدراسي - 1024 1025 س 1 / : أكمل ما يلي إدراج التبويب باختيار واختيار صورة من مجموعة رسومات توضيحية. 1- يمكن إدراج صورة من

Διαβάστε περισσότερα

بالزبائن وتحقيق األولويات التنافسية في البنوك التجارية األردنية

بالزبائن وتحقيق األولويات التنافسية في البنوك التجارية األردنية د ارسة األثر الوسيط إلدارة معرفة الزبون في العالقة بين التوجه بالزبائن وتحقيق األولويات التنافسية في البنوك التجارية األردنية Investigation the Mediating Effect of Customer Knowledge Management on the

Διαβάστε περισσότερα

تقين رياوي الصيغة المجممة لأللسان A الصيغة المجممة هي 6 3 صيغته نصف المفصمة : 2 CH 3 -CH=CH

تقين رياوي الصيغة المجممة لأللسان A الصيغة المجممة هي 6 3 صيغته نصف المفصمة : 2 CH 3 -CH=CH اإلجابة النموذجية ملووو اتحاا اخحبار تادة الحكنولوجيا (هندسة الطرائق ( البكالوريا دورة 6 الشعبة املدة 44 سا و 34 د,5 M n = M polymère monomère ; 5 نقاط ) التمرين األول ( إيجاد الصيغة المجممة لأللسان A

Διαβάστε περισσότερα

X 1, X 2, X 3 0 ½ -1/4 55 X 3 S 3. PDF created with pdffactory Pro trial version

X 1, X 2, X 3 0 ½ -1/4 55 X 3 S 3. PDF created with pdffactory Pro trial version محاضرات د. حمودي حاج صحراوي كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة فرحات عباس سطيف تحليل الحساسية في البرمجة الخطية غالبا ما ا ن الوصول ا لى الحل الا مثل لا يعتبر نهاية العملية التي استعملت

Διαβάστε περισσότερα

أثر فاعلية نظام الرقابة الداخلية على أداء المدقق الداخلي. The Impact of Internal Control System Effectiveness on Internal Auditor Performance

أثر فاعلية نظام الرقابة الداخلية على أداء المدقق الداخلي. The Impact of Internal Control System Effectiveness on Internal Auditor Performance - أ - أثر فاعلية نظام الرقابة الداخلية على أداء المدقق الداخلي د ارسة ميدانية على الجامعات األردنية الخاصة The Impact of Internal Control System Effectiveness on Internal Auditor Performance A Field Study

Διαβάστε περισσότερα

( ) / ( ) ( ) على. لتكن F دالة أصلية للدالة f على. I الدالة الا صلية للدالة f على I والتي تنعدم في I a حيث و G دالة أصلية للدالة حيث F ملاحظات ملاحظات

( ) / ( ) ( ) على. لتكن F دالة أصلية للدالة f على. I الدالة الا صلية للدالة f على I والتي تنعدم في I a حيث و G دالة أصلية للدالة حيث F ملاحظات ملاحظات الا ستاذ محمد الرقبة مراآش حساب التكامل Clcul ntégrl الدال الا صلية (تذآير آل دالة متصلة على مجال تقبل دالة أصلية على. الدالة F هي الدالة الا صلية للدالة على تعني أن F قابلة للا شتقاق على لكل من. F لتكن

Διαβάστε περισσότερα

أثر است ارتيجيات اإلبداع التنافسي في تعزيز القد ارت التنافسية في

أثر است ارتيجيات اإلبداع التنافسي في تعزيز القد ارت التنافسية في أثر است ارتيجيات اإلبداع التنافسي في تعزيز القد ارت التنافسية في شركات تكنولوجيا المعلومات في األردن إدارة المواهب متغير وسيط The Impact of Competitive Innovation Strategies in Enhancing Competitiveness

Διαβάστε περισσότερα

Μετανάστευση Έγγραφα ا ين يمكنني ا يجاد استمارة ل ا ين تم ا صدار [مستند] الخاص متى تنتهي صلاحية هويتك هل يمكنك مساعدتي في ملء الاستمارة

Μετανάστευση Έγγραφα ا ين يمكنني ا يجاد استمارة ل ا ين تم ا صدار [مستند] الخاص متى تنتهي صلاحية هويتك هل يمكنك مساعدتي في ملء الاستمارة - Γενικά Πού μπορώ να βρω τη φόρμα για ; Για να ρωτήσετε που μπορείτε να βρείτε μια φόρμα Πότε εκδόθηκε το [έγγραφο] σας; Για να ρωτήσετε πότε έχει εκδοθεί ένα έγγραφο Πού εκδόθηκε το [έγγραφο] σας; Για

Διαβάστε περισσότερα

سوق االحتكار الفصل 11 أ/ سميرة بنت سعيد المالكي جامعة الملك سعود

سوق االحتكار الفصل 11 أ/ سميرة بنت سعيد المالكي جامعة الملك سعود سوق االحتكار الفصل 11 أ/ سميرة بنت سعيد المالكي جامعة الملك سعود تعريف االحتكار الوضع في السوق حيث يوجد منتج أو بائع واحد للسلعة الفرق بين االحتكار والمنافسة الكاملة المنافسة الكاملة االحتكار المنشاة ال

Διαβάστε περισσότερα

وهللا خير الشاهدين DECLARATION

وهللا خير الشاهدين DECLARATION إقرار أنا الموقع أدناه مقدم الرسالة التي تحمل العنوان: ( واقع إدارة رأس المال الفكري بالجامعات الفلسطينية الخاصة في قطاع غزة( أقر بأن ما اشتملت عليه هذه الرسالة إنما هي نتاج جهدي الخاص باستثناء ما تمت

Διαβάστε περισσότερα

Immigration Studying ا ود التسجيل في الجامعة. ا ود التقدم لحضور مقرر. ما قبل التخرج ما بعد التخرج دكتوراه بدوام كامل بدوام جزي ي على الا نترنت

Immigration Studying ا ود التسجيل في الجامعة. ا ود التقدم لحضور مقرر. ما قبل التخرج ما بعد التخرج دكتوراه بدوام كامل بدوام جزي ي على الا نترنت - University Stating that you want to enroll ا ود التسجيل في الجامعة. ا ود التقدم لحضور مقرر. Stating that you want to apply for a course Θα ήθελα να εγγραφώ σε πανεπιστήμιο. Θα ήθελα να γραφτώ για. ما

Διαβάστε περισσότερα

واقع بناء فرق العمل ودورها في تنمية اإلبداع اإلداري من وجهة نظر العاملين في وزارة االقتصاد الوطني - يوسف علي عيسى أبو جربوع محمد عبد إشتيوي

واقع بناء فرق العمل ودورها في تنمية اإلبداع اإلداري من وجهة نظر العاملين في وزارة االقتصاد الوطني - يوسف علي عيسى أبو جربوع محمد عبد إشتيوي أكاديمية اإلدارة والسياسة للدراسات العليا برنامج القيادة واإلدارة واقع بناء فرق العمل ودورها في تنمية اإلبداع اإلداري من وجهة نظر العاملين في وزارة االقتصاد الوطني المحافظات الجنوبية إعداد الباحث يوسف

Διαβάστε περισσότερα

دئارلا óï M. R D T V M + Ä i e ö f R Ä g

دئارلا óï M. R D T V M + Ä i e ö f R Ä g الائد óï D T V M i ö لا R Ä f Ä + e g بلا بلا لا ب اإلحتمال إحتمال عدم وقوع ا ل ا = ١ ل ا ١ ن ) ا @ @ * فضاء العينة : ھو مجموعة جميع النواتج إحتمال وقوع ا فقط وقوع ب وقوع ا و عدم @ ل ا ب إحتمال ل ا ب =

Διαβάστε περισσότερα

البرمجة الخطية باألهداف كأداة مساعدة على اتخاذ القرار

البرمجة الخطية باألهداف كأداة مساعدة على اتخاذ القرار العدد: - 2 022 المجلة الجزائرية للعولمة والسياسات االقتصادية / الملخص: البرمجة الخطية باألهداف كأداة مساعدة على اتخاذ القرار تهدف هذه الورقة البحثية إلى استخدام األساليب الكمية في اتخاذ القرارات اإلدارية

Διαβάστε περισσότερα

توازن الذخل المومي الفصل الرابع أ. مروه السلمي

توازن الذخل المومي الفصل الرابع أ. مروه السلمي 1 توازن الذخل المومي الفصل الرابع 2 سنتعرف ف اآلت : على الفصل هذا توازن الدخل القوم التوازن ف جانب الطلب ف االقتصاد أثر التغ ر ف األسعار على توازن الدخل التوازن والتوظف الكامل - الفجوة االنكماش ة - الفجوة

Διαβάστε περισσότερα

مبادئ أساسية في الفيزياء الذرية والفيزياء النووية Fundamental principles in the atomic physics, and the nuclear physics

مبادئ أساسية في الفيزياء الذرية والفيزياء النووية Fundamental principles in the atomic physics, and the nuclear physics مبادئ أساسية في الفيزياء الذرية والفيزياء النووية Fudametal priciples i the atomic physics, ad the uclear physics البحث 3 3 مدخل. 33.3 :Itroductio تتكون المادة مهما كانت حالتها»صلبة سائلة أو غازية«من ناتج

Διαβάστε περισσότερα

(5 E's) $( )*+, -./ 0%

(5 E's) $( )*+, -./ 0% جامعة الا زهر _غزة عمادة الد ارسات العليا والبحث العلمي كلية التربية ماجستير المناهج وطرق التدريس (5 E's) 12 3456 $( )*+, -./ 0% ' $%&!"# The Effect of Employing (5 E's) Strategy in Developing some Science

Διαβάστε περισσότερα

مثال: إذا كان لديك الجدول التالي والذي يوضح ثلاث منحنيات سواء مختلفة من سلعتين X و Yوالتي تعطي المستهلك نفس القدر من الا شباع

مثال: إذا كان لديك الجدول التالي والذي يوضح ثلاث منحنيات سواء مختلفة من سلعتين X و Yوالتي تعطي المستهلك نفس القدر من الا شباع - هذا الا سلوبعلى أنه لا يمكن قياس المنفعة بشكل كمي بل يمكن قياسها بشكل ترتيبي حسب تفضيلات المستهلك. يو كد و يقوم هذا الا سلوب على عدد من الافتراضات و هي:. قدرة المستهلك على التفضيل. -العقلانية و المنطقية.

Διαβάστε περισσότερα

مقدمة: في هذا الفصل سنفترض سيادة المنافسة الكاملة وبالتالي فإن سلوك المنشأة في ظل هذا االفتراض سيتبع خصائص المنافسة الكاملة.

مقدمة: في هذا الفصل سنفترض سيادة المنافسة الكاملة وبالتالي فإن سلوك المنشأة في ظل هذا االفتراض سيتبع خصائص المنافسة الكاملة. مقدمة: للتعرف على عرض المنشأة في السوق نرجع إلى تحليل اإلنتاج والتكاليف وإلى وضع المنشأة بالسوق االذي تعمل به. وضع المنشأة بالسوق الذي تعمل به يمكن استيعابه من خالل دراسة هيكل السوق وما إذا كان تنافسيا

Διαβάστε περισσότερα

رباعيات األضالع سابعة أساسي. [www.monmaths.com]

رباعيات األضالع سابعة أساسي. [www.monmaths.com] سابعة أساسي [www.monmaths.com] الحص ة األولى رباعيات األضالع القدرات المستوجبة:.. المكتسبات السابقة:... المعي ن- المستطيل ) I المرب ع الرباعي هو مضل ع له... 4 للرباعي... 4 و... 4 و... نشاط 1 صفحة 180 الحظ

Διαβάστε περισσότερα

OH H O CH 3 CH 2 O C 2 H a = - 2 m/s 2. 2 gr(1 cos θ) max 1/5

OH H O CH 3 CH 2 O C 2 H a = - 2 m/s 2. 2 gr(1 cos θ) max 1/5 الكيمياء (6 نقط) - سم المرآبات الكيمياي ية التالية مع تحديد المجموعة الكيمياي ية التي ينتمي إليها آل مرآب: المرآب A المرآب B المرآب الثانوية التا هيلية الفقيه الكانوني فرض محروس رقم. 4 الدورة الثانية المستوى:

Διαβάστε περισσότερα

إعداد الطالب: عاصم رشاد محمد أبوفزع إشراف األستاذ الدكتور: ليث سلمان الربيعي األعمال قسم إدارة األعمال/كلية األعمال جامعة الشرق األوسط

إعداد الطالب: عاصم رشاد محمد أبوفزع إشراف األستاذ الدكتور: ليث سلمان الربيعي األعمال قسم إدارة األعمال/كلية األعمال جامعة الشرق األوسط أ اختبار العالقة بين جودة الخدمة الزبون رضا وقيمة الزبون: د ارسة مقارنة بين المصارف والمصارف التجارية في األردن Investigating the Relationship between Quality of Service, Customer Satisfaction and Customer

Διαβάστε περισσότερα

التوظيف وعالقته بالتميز املؤسسي

التوظيف وعالقته بالتميز املؤسسي غةةةةةةة جامعةةةةةةة األزهةةةةةةة عمةةةةةةا الدراسةةةةةةاا الع ةةةةةةا ك االقتصةا االع ة ا اا ار ة قسةةةةةةةةةةةةل ار األعمةةةةةةةةةةةةا التوظ وعالقته بالتميز املؤسسي "دراسة ميدانية على املنظمات األهلية

Διαβάστε περισσότερα

منوذج اخلصائص الوظيفية وعالقته باملنظمة املتعلمة

منوذج اخلصائص الوظيفية وعالقته باملنظمة املتعلمة جامعةةةةةةة ةةةةةةة - غةةةةةةة عمةةةةةةار ت ا عةةةةةةا تع ةةةةةةا ك القتصار و تع ةم در اةة قسةةةةةةةةةةةا ر ا عمةةةةةةةةةةةا منوذج اخلصائص الوظيفية وعالقته باملنظمة املتعلمة دراسة ميدانية على شركة اإلتصاالت

Διαβάστε περισσότερα

جودة البحث العلمي ألعضاء هيئة التدريس وأثرها في تطوير المحتوي التدريسي بأقسام المحاسبة "د ارسة تحليلية تطبيقية على جامعة سرت "

جودة البحث العلمي ألعضاء هيئة التدريس وأثرها في تطوير المحتوي التدريسي بأقسام المحاسبة د ارسة تحليلية تطبيقية على جامعة سرت المؤتمر العربي الدولي السادس لضمان جودة التعليم العالي (IACQA'2016( The Sixth International Arab Conference on Quality Assurance in Higher Education جودة البحث العلمي ألعضاء هيئة التدريس وأثرها في تطوير

Διαβάστε περισσότερα

التمكین من وجهة نظر العاملین اإلداریین في الجامعات الفلسطینیة بمحافظات غزة

التمكین من وجهة نظر العاملین اإلداریین في الجامعات الفلسطینیة بمحافظات غزة جامعة األزهر غزة عمادة الد ارسات العلیا كلیة االقتصاد والعلوم اإلداریة قسم إدارة األعمال متطلبات التمكین من وجهة نظر العاملین اإلداریین في الجامعات الفلسطینیة بمحافظات غزة Requirements of Empowerments

Διαβάστε περισσότερα

The Impact of CAMELS Components on the Credit Risks that Commercial Jordanian Banks Listed in Amman Stocks Exchange Face

The Impact of CAMELS Components on the Credit Risks that Commercial Jordanian Banks Listed in Amman Stocks Exchange Face Zarqa Journal for Research and Studies in Humanities Volume 16, No 3, 2016 The Impact of CAMELS Components on the Credit Risks that Commercial Jordanian Banks Listed in Amman Stocks Exchange Face Dr. Ismail

Διαβάστε περισσότερα

است ارتيجية مقترحة لتطوير قيادة التغيير في مؤسسات التعليم العالي بمحافظات غزة في ضوء مبادئ التنمية المستدامة " الجامعة اإلسالمية د ارسة حالة "

است ارتيجية مقترحة لتطوير قيادة التغيير في مؤسسات التعليم العالي بمحافظات غزة في ضوء مبادئ التنمية المستدامة  الجامعة اإلسالمية د ارسة حالة The Islamic University Gaza الجامعة اإلسالمية غزة Research and Postgraduate Affairs Faculty of Education شئون البحث العلمي والد ارسات العليا كلية التربية Master Of Fundamentals Education ماجست ي ر أصول

Διαβάστε περισσότερα

سورة البقرة: اآلية )32(

سورة البقرة: اآلية )32( غزة اإلسالمية الجامعة العليا والدراسات العلمي البحث شئون التربية كلية التدريس وطرق المناهج قسم الثالث الصف تالميذ لدى الكتابية المهارات تنمية في العمل حقائب استخدام أثر بغزة األساس الطالب: إعداد دية أبو

Διαβάστε περισσότερα

المحتويات المحاضرة الثالثة تعريف السوق أشكال األسواق وظائف السوق المحاضرة ال اربعة قوى السوق: الطلب والعرض تعريف جدول الطلب قانون الطلب

المحتويات المحاضرة الثالثة تعريف السوق أشكال األسواق وظائف السوق المحاضرة ال اربعة قوى السوق: الطلب والعرض تعريف جدول الطلب قانون الطلب مقرر مبادئ االقتصاد واإلدارة االقتصاد مبادئ األول: الجزء 1 المحتويات المحاضرة األولى تعريف علم االقتصاد طبيعة علم االقتصاد الحاجات اإلنسانية أنواع الحاجات والرغبات خصائص الحاجات والرغبات الموارد االقتصادية

Διαβάστε περισσότερα

الا شتقاق و تطبيقاته

الا شتقاق و تطبيقاته الا شتقاق و تطبيقاته سيدي محمد لخضر الفهرس قابلية ا شتقاقدالةعددية.............................................. قابلية ا شتقاق دالة في نقطة................................. المماس لمنحنى دالة في نقطة..............................

Διαβάστε περισσότερα

القيادات املبدعة 19 فبراير 2017

القيادات املبدعة 19 فبراير 2017 القيادات املبدعة 19 فبراير 2017 تدريب عملي على إدارة املشاريع 1 األجندة الوقت املوضوع 2 التعارف هيكلية إدارة املشاريع 10:30-8:30 استراحة 10:45-10:30 القيد الثالثي /الوجه السعيد أصحاب املصالح 12:15-10:45

Διαβάστε περισσότερα

أثر فوائد االستقطاب االلكتروني على معدل الدو ارن الوظيفي. The impact of E-Recruitment Advantage on Employee Turnover

أثر فوائد االستقطاب االلكتروني على معدل الدو ارن الوظيفي. The impact of E-Recruitment Advantage on Employee Turnover أثر فوائد االستقطاب االلكتروني على معدل الدو ارن الوظيفي )د ارسة حاله في شركة امنية لالتصاالت( The impact of E-Recruitment Advantage on Employee Turnover "A Case Study in Umnia Telecommunications Company"

Διαβάστε περισσότερα

Impact of Quality and Accreditation in Education. º«àdG OɪàYE Gh IOƒ G ôkcg

Impact of Quality and Accreditation in Education. º«àdG OɪàYE Gh IOƒ G ôkcg ﺍﳌﺆﲤﺮ ﺍﻟﺴﻨﻮﻱ ﺍﻟﺴﺎﺑﻊ º«àdG OɪàYE Gh IOƒ G ôkcg AROQA 7th Annual conferenc Impact of Quality and Accreditation in Education Impact of Quality and Accreditation in Education ﺍﳌﻤﻠﻜﺔ ﺍﳌﻐﺮﺑﻴﺔ ﺍﻟﺪﺍﺭ ﺍﻟﺒﻴﻀﺎﺀ

Διαβάστε περισσότερα

المؤتمر العلمي الدولي عولمة اإلدارة في عصر المعرفة 51-51( ديسمبر ) 2152 جامعة الجنان ط اربلس- لبنان إعداد

المؤتمر العلمي الدولي عولمة اإلدارة في عصر المعرفة 51-51( ديسمبر ) 2152 جامعة الجنان ط اربلس- لبنان إعداد المؤتمر العلمي الدولي عولمة اإلدارة في عصر المعرفة 51-51( ديسمبر ) 2152 جامعة الجنان ط اربلس- لبنان البحث عنوان نظريات الفكر اإلداري تطور وتباين أم تنوع و تكامل إعداد األستاذ الدكتور عبد الفتاح بوخمخم

Διαβάστε περισσότερα

مرونات الطلب والعرض. العراق- الجامعة المستنصرية

مرونات الطلب والعرض.  العراق- الجامعة المستنصرية مرونات الطلب والعرض أ.د.عبد الستارعبد الجبار موسى http://draamusa.weebly.com العراق- الجامعة المستنصرية مفهوم المرونات لقد وضحت النظرية االقتصادية اتجاه تأثير المتغيرات الكمية )السعر الدخل اسعار السلع

Διαβάστε περισσότερα

بمنحني الهسترة المغناطيسية بمنحني الهسترة المغناطيسية

بمنحني الهسترة المغناطيسية بمنحني الهسترة المغناطيسية وعالقتها بمنحني الهسترة دراسة تركيب الحجيرات زياد نبيل صباح جميل مزهر نزهت عزيز عبود وعالقتها دراسة تركيب الحجيرات اللخالصة هذه الحقول تمت : العينة المقدمة: تعرف د ارسة بمنحني الهسترة من خالل د ارسة بمنحني

Διαβάστε περισσότερα

اإلهداء الشكر والتقدير إلى التي أرضعتني حليب اإلصرار على مواصلة الطريق... والدتي الحنونة

اإلهداء الشكر والتقدير إلى التي أرضعتني حليب اإلصرار على مواصلة الطريق... والدتي الحنونة اإلهداء إلى خير البرية سيدنا دمحم هللاىلص إلى التي أرضعتني حليب اإلصرار على مواصلة الطريق... والدتي الحنونة ب إلى الذي كساني بالعز ثوب تطلع إلى المعالي... والدي الحبيب إلى الذين كانوا في طريقي مشاعل نور

Διαβάστε περισσότερα

دور العوامل الشخصية والبيئية في نجاح ممارسات العمل الحر "د ارسة تطبيقية على خريجي مؤسسات التعليم العالي في قطاع غزة"

دور العوامل الشخصية والبيئية في نجاح ممارسات العمل الحر د ارسة تطبيقية على خريجي مؤسسات التعليم العالي في قطاع غزة The Islamic University Gaza Research and Postgraduate Affairs Faculty of Commerce Master Business Administration الجامعة اإلسالمية غزة شئون البحث العلمي والد ارسات العليا كلية التجارة ماج ست ير إدارة األعمال

Διαβάστε περισσότερα

تمهيد الدخل على األداء المالي

تمهيد الدخل على األداء المالي أ أثر تمهيد الدخل على األداء المالي )2014_2010 تطبيقية )د ارسة على بنك اإلسكان للتجارة والتمويل The Impact of Income Smoothing on Financial Performance (An Applied Study in the Housing Bank for Trade and

Διαβάστε περισσότερα

رسالة ماجستير مقدمة من: بدرية بنت ناصر بن راشد المسرورية استكماال لمتطلبات الحصول على درجة الماجستير في التربية تخصص اإلدارة التعليمية

رسالة ماجستير مقدمة من: بدرية بنت ناصر بن راشد المسرورية استكماال لمتطلبات الحصول على درجة الماجستير في التربية تخصص اإلدارة التعليمية سلطنة ع مان جامعة نزوى كلية العلوم واآلداب قسم التربية والدراسات اإلنسانية المناخ المدرسي وعالقته بااللتزام التنظيمي في مدارس الحلقة الثانية من التعليم األساسي من وجهة نظر المعلمين بمحافظة مسقط School

Διαβάστε περισσότερα

The Impact of Ramadan "the Month of Fasting" on Performance of the Amman Stock Exchange Market during the Period ( )

The Impact of Ramadan the Month of Fasting on Performance of the Amman Stock Exchange Market during the Period ( ) Zarqa Journal for Research and Studies in Humanities Volume 15, No 2, 2015 The Impact of Ramadan "the Month of Fasting" on Performance of the Amman Stock Exchange Market during the Period (1988-2011) Dr.Ahmed

Διαβάστε περισσότερα

1. Μαθήματα φωτογραφίας από την ΑΝΤΙΓΟΝΗ Σε ενδιαφέρει η φωτογραφία; Πάρε μέρος στις ομάδες φωτογραφίας της ΑΝΤΙΓΟΝΗΣ!

1. Μαθήματα φωτογραφίας από την ΑΝΤΙΓΟΝΗ Σε ενδιαφέρει η φωτογραφία; Πάρε μέρος στις ομάδες φωτογραφίας της ΑΝΤΙΓΟΝΗΣ! 1. Μαθήματα φωτογραφίας από την ΑΝΤΙΓΟΝΗ Σε ενδιαφέρει η φωτογραφία; Πάρε μέρος στις ομάδες φωτογραφίας της ΑΝΤΙΓΟΝΗΣ! Photography courses from Are you interested in photo? Participate in photography groups

Διαβάστε περισσότερα

الدراسة أحمد سليم عيد المسعودي* * جامعة تبوك

الدراسة أحمد سليم عيد المسعودي* * جامعة تبوك الفروق الفردية يف أساليب التعلم لدى طالب السنة التحضريية يف جامعة تبوك وكيفية التعامل معها يف قاعة الدراسة أحمد سليم عيد المسعودي* * جامعة تبوك 39 52 الفروق الفردية يف أساليب التعلم لدى طالب السنة التحضريية

Διαβάστε περισσότερα

حنان بنت أسعد الزين* * أستاذ تقنيات التعليم المساعد _ جامعة األميرة نورة بنت عبد الرحمن

حنان بنت أسعد الزين* * أستاذ تقنيات التعليم المساعد _ جامعة األميرة نورة بنت عبد الرحمن استخدام أثر اسرتاتيجية التعلم املقلوب يف التحصيل األكادميي كلية لطالبات الرتبية جبامعة بنت نورة األمرية الرمحن عبد حنان بنت أسعد الزين* * أستاذ تقنيات التعليم المساعد _ جامعة األميرة نورة بنت عبد الرحمن

Διαβάστε περισσότερα

التمرين األول: )80 نقاط( - 1 أ- إيجاد الصيغ نصف المفصلة للمركبات:. M 1 D C B A 3,75 B: CH 3 CH 2 CH 3 C CH 3 A: CH 3. C: CH 3 CH CH 3 Cl CH CH CH 3

التمرين األول: )80 نقاط( - 1 أ- إيجاد الصيغ نصف المفصلة للمركبات:. M 1 D C B A 3,75 B: CH 3 CH 2 CH 3 C CH 3 A: CH 3. C: CH 3 CH CH 3 Cl CH CH CH 3 بكالوراي ال د و ر ة االسحثنائية: الشعبة: تقين رايوي املدة: 4 سا و 4 د عناصر اإلجابة )الموضوع األول( مج أزة م ج م و ع,5 التمرين األول: )8 نقاط( -I - أ- إيجاد الصيغ نصف المفصلة للمركبات:. M D B A A: H H

Διαβάστε περισσότερα

متطلبات توظيف المقارنة المرجعية

متطلبات توظيف المقارنة المرجعية متطلبات توظيف المقارنة المرجعية 346 كأداة فاعلة لضمان جودة البيئة المدرسية في المرحلة األساسية بمحافظة غزة أ.م.د. محمود عبد المجيد عساف إدارة تربوية/ و ازرة التربية والتعليم العالي/ فلسطين The requirements

Διαβάστε περισσότερα

أساسيات لغة QBASIC A B A + B A B A ^ B A = B A B المعامالت الحسابية: + - * / \ ^ المعامالت المنطقية: AND OR NOT

أساسيات لغة QBASIC A B A + B A B A ^ B A = B A B المعامالت الحسابية: + - * / \ ^ المعامالت المنطقية: AND OR NOT أساسيات لغة QBASIC التعبير في لغة بيسك التعبير في الجبر ( حسابي ) A + B A - B A B A + B A - B A * B A B A B A B أو A + B A ^ B التعبير في لغة بيسك التعبير في الجبر ( منطقي ) A > B A < B A B A B A = B A

Διαβάστε περισσότερα

3as.ency-education.com

3as.ency-education.com اإلجابة النموذجية ملوضوع اختبار مادة : التكنولوجيا (هندسة الطرائق) / الشعبة : تقين رايضي / بكالوراي / 712 : موضوع العالمة مجموع مجزأة عناصر اإلجابة (الموضوع األول) التمرين األول 8( : نقاط) ) 1 -I 2,25

Διαβάστε περισσότερα

التاسعة أساسي رياضيات

التاسعة أساسي رياضيات الرياضيات Mehdi boulifa الدرس الثاني www.monmaths.com التاسعة أساسي رياضيات جذاذة التلميذ محتوى الدرس 1. أستحضر المكتسبات السابقة. الكتابات العشرية لعدد كسري نسبي 3. األعداد الحقيقية 4. تدريج مستقيم بواسطة

Διαβάστε περισσότερα

اإلدارة الرياضية تأليف: أ.نعمان عبد الغني د.لطيفة عبداللة شرف الدين الطبعة األولى 2010 فكرة الغالف مصصم الفكرة خالد بن محمد املهن

اإلدارة الرياضية تأليف: أ.نعمان عبد الغني د.لطيفة عبداللة شرف الدين الطبعة األولى 2010 فكرة الغالف مصصم الفكرة خالد بن محمد املهن اإلدارة الرياضية تأليف: أ.نعمان عبد الغني د.لطيفة عبداللة شرف الدين الطبعة األولى 2010 فكرة الغالف االعالمي والصحفي السعودي / عبداهلل بن راشد آل غصنه مصصم الفكرة خالد بن محمد املهن رقم الناشر الدولي 1-047-0-99958

Διαβάστε περισσότερα

بسم اهلل الرحمن الرحيم

بسم اهلل الرحمن الرحيم بسم اهلل الرحمن الرحيم جامعة اليرموك كلية االقتصاد والعلوم االد ارية قسم االدارة العامة "إدارة الوقت وأثرها على أداء العاملين في دائرة األحوال المدنية والجوا ازت في إقليم الشمال األردن من وجهة نظرهم" في

Διαβάστε περισσότερα

دور الحوافز في رفع العدالة التنظیمیة

دور الحوافز في رفع العدالة التنظیمیة الجمھوریة الجزاي ریة الدیمقراطیة الشعبیة وزارة التعلیم العالي و البحث العلمي جامعة محمد خیض ر بسكرة كلیة العلوم الاقتصادیة و التجاریة و علوم التسییر قسم علوم التسییر دور الحوافز في رفع العدالة التنظیمیة

Διαβάστε περισσότερα

The Level of Applying Corporate Social Responsibility and Business Ethics in the Context of Operation Function-

The Level of Applying Corporate Social Responsibility and Business Ethics in the Context of Operation Function- Zarqa Journal for Research and Studies in Humanities Volume, No, 0 The Level of Applying Corporate Social Responsibility and Business Ethics in the Context of Operation Function- An Empirical Study in

Διαβάστε περισσότερα

واالتجاهات لدى طالبات الصف الخامس األساسي مدارس محافظة جنين

واالتجاهات لدى طالبات الصف الخامس األساسي مدارس محافظة جنين جامعة النجاح الوطنية كلية الد ارسات العليا أثر استخدام القصة واألنشطة العلمية التحصيل العلمي في واالتجاهات لدى طالبات الصف الخامس األساسي في مدارس محافظة جنين إعداد شيماء محمد حسن صالح إش ارف د. عبد الغني

Διαβάστε περισσότερα