Επιχειρηματικότητα Δρ. Γεώργιος Θερίου

Transcript

1 Επιχειρηματικότητα Δρ. Γεώργιος Θερίου Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-1

2 Επιχειρηματικότητα & Διοίκηση Μικρών Επιχειρήσεων 2 η Έκδοση Steve Mariotti Caroline Glackin Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-2

3 Κεφάλαιο 4: Επιχειρηματικό Σχέδιο: Ο χάρτης που οδηγεί στην επιτυχία Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-3

4 Μαθησιακοί στόχοι Κατανοήστε την έννοια της ανάλυσης σκοπιμότητας και τη χρησιμότητα της. Δημιουργήστε έναν καμβά επιχειρηματικού μοντέλου. Κατανοήστε την έννοια του επιχειρηματικού σχεδίου. Αναφέρετε τους λόγους για τους οποίους δημιουργείται η ανάγκη σύνταξης ενός επιχειρηματικού σχεδίου και τους πιθανούς χρήστες αυτού. Κατανοήστε τα στοιχεία, τα οποία συνθέτουν ένα επιχειρηματικό σχέδιο. Αποκτήστε τη δυνατότητα ορθής ανάπτυξης και διαμόρφωσης ενός επιχειρηματικού σχεδίου. Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-4

5 Ποια είναι η έννοια της ανάλυσης σκοπιμότητας; Μια μελέτη για την υποβοήθηση της λήψης αποφάσεων ως προς την αποδοχή ή την απόρριψη μιας ιδέας. Εξετάζει τη βιωσιμότητα μιας επιχειρηματικής ιδέας, ως προς τους ακόλουθους παράγοντες: Σκοπιμότητα προϊόντος ή/και υπηρεσίας. Σκοπιμότητα αγοράς και κλάδου. Οικονομική σκοπιμότητα. Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-5

6 Ανάλυση σκοπιμότητας για προϊόντα και υπηρεσίες Είναι δυνατή η αποκόμιση κέρδους από την παραγωγή και διάθεση του προϊόντος ή της υπηρεσίας σε βάθος χρόνου; Δημιουργία πρωτότυπου. Υπάρχει επαρκής ζήτηση για το συγκεκριμένο προϊόν ή την υπηρεσία; Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-6

7 Ανάλυση σκοπιμότητας αγοράς ή κλάδου Πόσο ελκυστικός εμφανίζεται ο εξεταζόμενος κλάδος; Είναι δυνατή η ασφαλής και στρατηγική τοποθέτηση στην αγορά στόχο; Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-7

8 Μοντέλο «πέντε δυνάμεων» του Porter Διαπραγματευτική δύναμη προμηθευτών Απειλή εξαιτίας νέων ανταγωνιστών Ανταγωνισμός μεταξύ υφιστάμενων επιχειρήσεων Απειλή εξαιτίας υποκατάστατων προϊόντων Διαπραγματευτική δύναμη πελατών Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-8

9 Υφιστάμενος ανταγωνισμός Μεγάλος αριθμός επιχειρήσεων παρεμφερούς μεγέθους Έλλειψη διαφοροποίησης Υψηλό σταθερό κόστος Ευπαθή προϊόντα Υψηλές απαιτήσεις ως προς τη δυναμικότητα παραγωγής Ισχυρά εμπόδια εξόδου Μεγάλο εύρος δραστηριοτήτων ανταγωνιστών Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-9

10 Πηγές εμποδίων εισόδου Απαιτήσεις σε κεφάλαιο Πλεονεκτήματα κόστους Οικονομίες κλίμακας Πρόσβαση στα δίκτυα διανομής Διαφοροποίηση προϊόντος Κυβερνητικές αποφάσεις Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-10

11 Απειλές από τη δυνατότητα χρήσης υποκατάστατων Ευκολία χρήσης Ανταγωνιστική τιμή Διαθεσιμότητα Κόστος αντικατάστασης (επιλογή εναλλακτικού προϊόντος) Υφιστάμενο κανονιστικό πλαίσιο Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-11

12 Διαπραγματευτική δύναμη προμηθευτών Έλεγχος από μικρό αριθμό επιχειρήσεων Έντονη διαφοροποίηση προϊόντων Υψηλό κόστος αντικατάστασης Τα υποκατάστατα δεν είναι άμεσα διαθέσιμα Κίνδυνος άμεσης δραστηριοποίησης προμηθευτών Ο κλάδος δεν είναι σημαντικός για τους προμηθευτές Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-12

13 Διαπραγματευτική δύναμη αγοραστών Υψηλός βαθμός συγκέντρωσης Σημαντικό ύψος αγορών Τυποποιημένα ή ελάχιστα διαφοροποιημένα προϊόντα Υψηλό ποσοστό επί του συνολικού κόστους Χαμηλό επίπεδο κερδοφορίας Η ποιότητα δεν είναι σημαντικός παράγοντας Δεν προκύπτει εξοικονόμηση χρηματικών πόρων για τον αγοραστή Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-13

14 Ανάλυση οικονομικής σκοπιμότητας Ποιο είναι το ύψος του κεφαλαίου; αρχικού Ποιο είναι το ύψος των αναμενόμενων εσόδων (σύμφωνα με την τιμολόγηση και τον προβλεπόμενο όγκο των πωλήσεων); Ποιο είναι το αναμενόμενο κόστος; Προβλέψεις εσόδων Προβλέψεις κόστους = Ενδεχόμενο κέρδος. Εκτιμήστε την απόδοση του επενδυμένου κεφαλαίου για να λάβετε αποφάσεις αποδοχής/απόρριψης. Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-14

15 Καμβάς επιχειρηματικών μοντέλων Επιχειρηματικό μοντέλο - σχέδιο για την εξασφάλιση εσόδων και κερδών από τη λειτουργία μιας επιχείρησης. Καμβάς επιχειρηματικών μοντέλων - απεικόνιση των βασικών στοιχείων ενός επιχειρηματικού μοντέλου. Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-15

16 Δημιουργία ενός καμβά επιχειρηματικού μοντέλου Τομείς πελατών(customer Segments - CS) Πρόταση αξίας (Value Proposition - VP) Κανάλια (Channels - CN) Σχέσεις με πελάτες (Customer Relationships-CR) Ροές εσόδων (Revenue Steams - R$) Βασικοί πόροι (Key Resources - KR) Βασικές δραστηριότητες (Key Activities -KA) Βασικοί συνεργάτες(key Partnerships - KP) Δομή κόστους (Cost Structure - C$) Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-16

17 Καμβάς επιχειρηματικού μοντέλου Βασικοί συνεργάτες Βασικές δραστηριότητες Πρόταση αξίας Σχέσεις με πελάτες Ομάδες πελατών Ποιοι είναι οι βασικοί συνεργάτες μας; Ποιοι είναι οι βασικοί προμηθευτές μας; Ποιους βασικούς πόρους αποκτάμε από συνεργάτες; Ποιες βασικές δραστηριότητες επιτελούν οι συνεργάτες μας; Κίνητρα για τη δημιουργία συνεργασιών: Βελτιστοποίηση και οικονομία Μείωση κινδύνου και αβεβαιότητας Εξασφάλιση συγκεκριμένων πόρων και δραστηριοτήτων Ποιες βασικές δραστηριότητες απαιτούν οι προτάσεις αξίας μας; τα κανάλια διανομής μας; Οι σχέσεις με πελάτες; Οι ροές εσόδων; Κατηγορίες: Παραγωγή Επίλυση προβλημάτων Πλατφόρμα/ δίκτυο Βασικοί πόροι Ποιους βασικούς πόρους απαιτούν οι προτάσεις αξίας μας; Τα κανάλια διανομής μας; Οι σχέσεις με τους πελάτες μας; Οι ροές εσόδων μας; Είδη πόρων: Φυσικοί Διανοητικοί (Εμπορικά σήματα, πνευματικά δικαιώματα, δεδομένα) Ανθρώπινοι Οικονομικοί Τι είδους αξία παρέχουμε στον πελάτη; Ποιο πρόβλημα του τον βοηθάμε να λύσει; Ποια πακέτα προϊόντων και υπηρεσιών προσφέρουμε σε κάθε τομέα πελατών; Ποιες ανάγκες του πελάτη ικανοποιούμε; Χαρακτηριστικά: Στοιχεία νεωτερισμού Επίδοση Εξατομίκευση Το σκεπτικό «να κάνει τη δουλειά» Σχεδιασμός Εμπορικό σήμα / γόητρο Τιμή Μείωση κόστους Μείωση κινδύνων Προσβασιμότητα Ευκολία/ ευχρηστία Τι είδους σχέση αναμένει από εμάς κάθε τομέας πελατών μας; Ποιες από αυτές έχουμε ήδη εδραιώσει; Με ποιον τρόπο ενσωματώνονται με τα υπόλοιπα στοιχεία του επιχειρηματικού μοντέλου μας; Ποιο είναι το κόστος τους; Παραδείγματα: Προσωπική εξυπηρέτηση Προσωπική εξυπηρέτηση κατ αποκλειστικότητα Αυτοεξυπηρέτηση Αυτοματοποιημένες υπηρεσίες Κοινότητες χρηστών Συνεργατική δημιουργία αξίας Κανάλια επικοινωνίας Μέσω ποιων καναλιών επιθυμούν να προσεγγίζονται οι τομείς πελατών μας; Πως τους προσεγγίζουμε σήμερα; Με ποιον τρόπο συνδυάζονται τα χρησιμοποιούμενα κανάλια; Ποια είναι τα περισσότερο αποδοτικά σε σχέση με το κόστος; Πως τα εντάσσουμε στις συνήθειες των πελατών; Τα στάδια των καναλιών επικοινωνίας: Ενημέρωση Αξιολόγηση Αγορά Διανομή Εξυπηρέτηση μετά την πώληση Διαφήμιση (Έντυπη και διαδικτυακή) Για ποιους δημιουργούμε αξία; Ποιοι είναι οι σημαντικότεροι πελάτες μας; Μαζική αγορά Εξειδικευμένη αγορά Τμηματοποίηση Διαφοροποίηση Πολύπλευρες πλατφόρμες (ή πολύπλευρες αγορές) Δομή κόστους Ποια είναι τα σημαντικότερα κόστη που εμπεριέχει το επιχειρηματικό μοντέλο μας; Ποιοι βασικοί πόροι είναι οι πλέον δαπανηροί; Ποιες βασικές δραστηριότητες είναι οι πλέον δαπανηρές; Η επιχείρηση εστιάζει: Στο κόστος; Στη δημιουργία αξίας; Χαρακτηριστικά δομής κόστους: Σταθερό κόστος Μεταβλητό κόστος Οικονομίες κλίμακας Οικονομίες φάσματος Ροές εσόδων Ποια είναι η αξία για την οποία οι πελάτες μας είναι διατεθειμένοι να διαθέσουν τα χρήματα τους; Πόσα πληρώνουν επί του παρόντος; Πως πληρώνουν επί του παρόντος; Πως θα προτιμούσαν να πληρώσουν; Πόσο συνεισφέρει κάθε ροή εσόδων στα συνολικά έσοδα; Είδη: Πώληση αγαθών Τέλη χρήσης Συνδρομές Δανεισμός, ενοικίαση, χρηματοδοτική μίσθωση Παραχώρηση άδειας Μεσιτικές αμοιβές Διαφημιστικά τέλη Σταθερή τιμολόγηση: Τιμή τιμοκατάλογου Τιμή εξαρτώμενη από τα χαρακτηριστικά του προϊόντος Τιμή εξαρτώμενη από τον τομέα πελατών Τιμή εξαρτώμενη από τον όγκο πωλήσεων Μηχανισμοί τιμολόγησης Δυναμική τιμολόγηση: Διαπραγμάτευση τιμής Διαχείριση απόδοσης (yield management) Αγορά πραγματικού χρόνου Δημοπράτηση Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-17

18 Καμβάς επιχειρηματικού μοντέλου για την University Parent Βασικοί συνεργάτες Βασικές δραστηριότητες Πρόταση αξίας Σχέσεις με πελάτες Ομάδες πελατών Κολλέγια και Πανεπιστημιακά ιδρύματα (Περιεχόμενο και διανομή) Εκδότες και Τυπογραφεία Επιχειρήσεις τοπικού χαρακτήρα (Διανομή) Μάρκετινγκ Ανάπτυξη περιεχομένου Έκδοση Βασικοί πόροι Οικονομικοί: $ Διανοητικοί: Δεδομένα πελατών Φυσικοί: Λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου Δομή κόστους Προσωπικό πωλήσεων Δημοσιεύσεις (Έντυπες και διαδικτυακές) Μείωση της αβεβαιότητας (Γονείς) Πρόσβαση σε πόρους (Γονείς) Στοχευμένη απόδοση και εξοικονόμηση χρηματικών πόρων (Διαφημιζόμενοι) Εξατομίκευση και Οικονομία (Τμήματα εγγραφών) Προσωπική εξυπηρέτηση (Πανεπιστημιακά ιδρύματα / διαφημιζόμενοι) Αυτοεξυπηρέτηση (Γονείς) Κανάλια επικοινωνίας Δίκτυο απευθείας πωλήσεων Επιχειρήσεις τοπικού χαρακτήρα Τμήματα εγγραφών πανεπιστημιακών ιδρυμάτων Διαφήμιση (Έντυπη και διαδικτυακή) Ροές εσόδων Διαφήμιση (Έντυπη και διαδικτυακή) Πολύπλευρη αγορά: Γονείς νέων φοιτητών Προσωπικό τμήματος εγγραφών Εταιρείες εξυπηρέτησης γονέων νέων φοιτητών Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-18

19 Επιχειρηματικό Σχέδιο Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-19

20 Εξέλιξη βασικών οικονομικών μεγεθών Βαθιά ύφεση οικονομίας. Πτώση ιδιωτικής κατανάλωσης. Χαμηλός όγκος πωλήσεων. Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-20

21 Εξέλιξη βασικών οικονομικών μεγεθών Μέσα σε ένα τόσο δύσκολο οικονομικό περιβάλλον, ο σωστός σχεδιασμός, οι ορθολογικές προβλέψεις και οι έγκαιρες αναλύσεις αποκτούν ακόμη μεγαλύτερη σημασία. Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-21

22 Βασικά Ερωτήματα Τι είναι το επιχειρηματικό σχέδιο; Ποιος συντάσσει το επιχειρηματικό σχέδιο; Που χρησιμεύει ένα επιχειρηματικό σχέδιο; Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-22

23 Τι περιλαμβάνει ο όρος επιχειρηματικό σχέδιο; Μια αναλυτική επεξήγηση μιας επιχειρηματικής ιδέας και του τρόπου με τον οποίο θα υλοποιηθεί. Ιστορικό και προοπτικές επιχείρησης. Καταγραφή των στοιχείων που συνθέτουν το κόστος και ένα σχέδιο μάρκετινγκ. Περιγραφή των πηγών χρηματοδότησης της επιχείρησης. Εκτιμήσεις αναφορικά με τα αναμενόμενα κέρδη. Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-23

24 Ποιός συντάσσει το επιχειρηματικό σχέδιο Το επιχειρηματικό σχέδιο αναπτύσσεται από τον επιχειρηματία. Ο επιχειρηματίας μπορεί να συμβουλευτεί πολλές διαφορετικές πηγές για την σύνταξη του, όπως δικηγόρους, λογιστές, συμβούλους επιχειρήσεων και μηχανικούς. Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-24

25 Ποια η χρησιμότητα ενός επιχειρηματικού σχεδίου; Εξοικονόμηση χρόνου και χρηματικών πόρων. Εξασφάλιση κεφαλαίων. Καθοδήγηση ως προς τη λειτουργία μιας επιχείρησης. Βοηθάει τους επιχειρηματίες να οργανώσουν τις σκέψεις τους προτού προχωρήσουν στην υλοποίηση των επιχειρηματικών τους ιδεών. Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-25

26 Ένα επιχειρηματικό σχέδιο Απαιτείται να χαρακτηρίζεται από: Σοβαρότητα Ενθουσιασμό Επαγγελματισμό Ουσία Ρεαλισμό Λογική Εύκολη ανάγνωση Απευθύνεται πρωτίστως: Στη διοικητική ομάδα Στο προσωπικό Σε χρηματοδότες Σε πιθανούς επενδυτές Σε υποψήφιους συνέταιρους Σε κρατικούς φορείς Ακολουθεί συγκεκριμένα πρότυπα ανεξαρτήτως του κλάδου και της μορφής της επιχείρησης. Οι επενδυτές λαμβάνουν εκατοντάδες από αυτά! Τα περισσότερα δεν διαβάζονται καν ολόκληρα. Γιατί; Η λογική τους δεν μπορεί να ακολουθηθεί εύκολα, η «επιχείρηση» δεν είναι ξεκάθαρη, δεν έχουν πολλές εσωτερικές πληροφορίες. Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-26

27 3 βασικοί τύποι επιχειρηματικών σχεδίων Συνοπτικό επιχειρηματικό σχέδιο σελίδες, λιτό σε ύφος, περίληψη για τράπεζες, κατάλληλο για first timers, έλεγχος αν είναι εφικτό, μικρές επιχειρήσεις. Ολοκληρωμένο επιχειρηματικό σχέδιο σελίδες, λεπτομερές, αναζήτηση επενδυτών ή συμμαχιών- συνέταιρου / σελίδες υποστηρικτικό υλικό. Λειτουργικό επιχειρηματικό σχέδιο 50 σελίδες+, μέρος ετήσιου στρατηγικού προγραμματισμού υπάρχουσας επιχείρησης, περιγράφει τον τρόπο λειτουργίας της επιχείρησης, τις προκλήσεις, τα σχέδια ανάπτυξης, έχει στρατηγικό χαρακτήρα - ιστορικό, άνθρωποι, προϊόντα, σε βάθος χρηματοοικονομική ανάλυση. Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-27

28 Δομή επιχειρηματικού σχεδίου Εξώφυλλο Πίνακας περιεχομένων Επιτελική σύνοψη Αποστολή, όραμα, κουλτούρα Περιγραφή επιχείρησης Ανάλυση επιχειρηματικής ευκαιρίας Στρατηγική μάρκετινγκ και σχέδιο μάρκετινγκ Διοίκηση και λειτουργία Χρηματοοικονομική ανάλυση και σχηματισμός προβλέψεων Αναζήτηση χρηματοδότησης Στρατηγική εξόδου Παραρτήματα Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-28

29 Εξώφυλλο και πίνακας περιεχομένων Εξώφυλλο Επωνυμία επιχείρησης Ονόματα ιδιοκτητών Ημερομηνία Στοιχεία επικοινωνίας Δηλώσεις εμπιστευτικότητας Πίνακας περιεχομένων Αρκετά λεπτομερής ώστε να είναι εφικτός ο εντοπισμός της ζητούμενης ενότητας. Αποφυγή χρησιμοποίησης πολλών σελίδων. Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-29

30 Η επιτελική σύνοψη θα πρέπει να είναι: Σαφής Προσδιορίζει την κεντρική ιδέα και τον σκοπό του σχεδίου. Περιεκτική Μία έως δύο σελίδες. Κατανοητή Να απαντά στα ερωτήματα ποιος, τι, πότε, που και πώς. Ελκυστική Να εμπνέει ενθουσιασμό. Το τελευταίο κομμάτι του σχεδίου που θα γραφτεί. Αποτελεί σημαντικό μέρος του επιχειρηματικού σχεδίου. Οι επενδυτές θα διαβάσουν την περίληψη για να αποφασίσουν αν θα προχωρήσουν στο υπόλοιπο κείμενο. Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-30

31 Αποστολή, όραμα και κουλτούρα Αποστολή - Μια συνοπτική έκφραση της στρατηγικής της επιχείρησης, στην οποία περιλαμβάνεται ο ορισμός και η ανάλυση του ανταγωνιστικού της πλεονεκτήματος. Διατυπώνεται μέσω της δήλωσης αποστολής. Όραμα - Μια γενικευμένη έκφραση της επιθυμητής πορείας μιας επιχείρησης. Κουλτούρα -Το σύστημα ιδεών, αξιών και κανόνων συμπεριφοράς, το οποίο συνθέτει το περιβάλλον μιας επιχείρησης. Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-31

32 Περιγραφή επιχείρησης Σε περίπτωση υφιστάμενης επιχείρησης: Συνοπτικές πληροφορίες αναφορικά με την ίδρυση της επιχείρησης. Σύνοψη της πορείας και των επιδόσεων της επιχείρησης: Βασικές ενέργειες και χρηματοοικονομικές επιδόσεις. Σε περίπτωση νεοσύστατης επιχείρησης: Συνοπτική περιγραφή των ενεργειών που έχουν συντελεστεί και των λόγων που σας οδήγησαν στην πραγματοποίηση τους. Αναφορά στη νομική μορφή της επιχείρησης. Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-32

33 Περιγραφή επιχείρησης Ποια είναι η ταυτότητα της επιχείρησης σας; Ξεκινήστε με το όνομα της επιχείρησης και που βρίσκεται. Προχωρήστε με το βασικό concept της επιχείρησης. Η χρήση σχετικών εικόνων αποτελεί ένα δυνατό εργαλείο επικοινωνίας. Περιγράψτε το προϊόν -έμφαση στο γιατί είναι καλύτερο, φθηνότερο, γρηγορότερο γενικά γιατί δημιουργεί ΑΞΙΑ στον πελάτη. Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-33

34 Ανάλυση επιχειρηματικής ευκαιρίας Κλαδική ανάλυση - ορισμός, μέγεθος, ανάπτυξη (ή συρρίκνωση) του κλάδου. Ανάλυση περιβάλλοντος - οι σχέσεις που αναπτύσσει μια επιχείρησης ως προς το κοινωνικό σύνολο, την περιφέρεια και το κράτος εντός των οποίων δραστηριοποιείται. Απόδειξη αγοράς Στοιχειοθέτηση μιας επιχειρηματικής ευκαιρίας σε χρηματικούς και ποσοτικούς όρους. Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-34

35 Ανάλυση επιχειρηματικής ευκαιρίας (συνέχεια) Αγορά στόχος - Ομάδες εν δυνάμει πελατών, οι οποίες παρουσιάζουν κοινά χαρακτηριστικά (δημογραφικά, ψυχογραφικά). Ανάλυση ανταγωνισμού - Σύγκριση μεταξύ της εξεταζόμενης επιχείρησης και συγκεκριμένων άμεσων και έμμεσων ανταγωνιστών της. Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-35

36 Ανάλυση επιχειρηματικής ευκαιρίας (συνέχεια) Ανάλυση ανταγωνισμού: Μήτρα προφίλ ανταγωνισμού. Παράδειγμα: κατάστημα εξειδικευμένο σε βιβλία ιστορίας. Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-36

37 Στρατηγική μάρκετινγκ και σχέδιο μάρκετινγκ Μείγμα μάρκετινγκ (τα τέσσερα P). Προϊόντα/Υπηρεσίες (Products/Services) Τιμολόγησης (Pricing) Προώθηση (Promotion) Τοποθεσία (Place) Σχέδιο μάρκετινγκ - Η διατύπωση των στόχων μιας επιχείρησης και των στρατηγικών μέσω των οποίων θα επιδιωχθεί η επίτευξη τους. Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-37

38 Προϊόν: Στρατηγική μάρκετινγκ και σχέδιο μάρκετινγκ (συνέχεια) Αντιληπτή χαρτογράφηση (perceptual mapping) Παράδειγμα: κατάστημα εξειδικευμένο σε βιβλία ιστορίας ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΟ OPEL PEUGEOT ΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑΚΟ VOLKSWAGEN ALFA ROMEO ΣΠΟΡ Παράδειγμα: αυτοκίνητα AUDI VOLVO BMW PORSCHE ΚΛΑΣΙΚΟ Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-38

39 Στρατηγική μάρκετινγκ και σχέδιο μάρκετινγκ (συνέχεια) Προώθηση Παράδειγμα: κατάστημα εξειδικευμένο σε βιβλία ιστορίας. Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-39

40 Διοίκηση και λειτουργία Διοικητική ομάδα και υπάλληλοι. Οργανόγραμμα Έρευνα και ανάπτυξη. Φυσική τοποθεσία των εγκαταστάσεων εστιάζοντας στην εφοδιαστική αλυσίδα και το εργατικό δυναμικό. Μέθοδοι παραγωγής. Συστήματα διοίκησης αποθεμάτων. Μέθοδοι διασφάλισης ποιότητας. Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-40

41 Χρηματοοικονομική ανάλυση και σχηματισμός προβλέψεων Πηγές και χρήσεις κεφαλαίου. Προβλέψεις ταμειακών ροών. Η κατάσταση ταμειακών ροών παρουσιάζει εισροές και εκροές ταμειακών διαθεσίμων, για μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο. Προβλεπόμενοι ισολογισμοί. Ενεργητικό = Παθητικό + Ίδια κεφάλαια Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-41

42 Υπολογισμός ταμειακών ροών Ταμείο (κατά την ημερομηνία έναρξης) (+) Εισροές ταμειακών διαθεσίμων από λειτουργικές δραστηριότητες (Πωλήσεις) (+) Εκροές ταμειακών διαθεσίμων από λειτουργικές δραστηριότητες (Κόστος πωληθέντων, έξοδα, φόροι) Εισροές ταμειακών διαθεσίμων από επενδυτικές δραστηριότητες (Κεφαλαιακές εισφορές, κέρδη από επενδυτικές δραστηριότητες) Εκροές ταμειακών διαθεσίμων από επενδυτικές δραστηριότητες (Προμήθεια εξοπλισμού, αποπληρωμή επενδυτών) (-) (+) (-) Εισροές ταμειακών διαθεσίμων από χρηματοδοτικές δραστηριότητες (Δάνεια) (+) Εκροές ταμειακών διαθεσίμων από χρηματοδοτικές δραστηριότητες (Αποπληρωμή δανείου) Ταμειακά διαθέσιμα κατά τη λήξη της περιόδου (ταμειακά διαθέσιμα αρχής νέας περιόδου) (-) (=) Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-42

43 Χρηματοοικονομική ανάλυση και σχηματισμός προβλέψεων (συνέχεια) Καταστάσεις αποτελεσμάτων χρήσης για περίοδο τριών ετών. Σύνοψη των εσόδων και των εξόδων για μια δραστηριότητα. Ανάλυση νεκρού σημείου Νεκρό σημείο = Σταθερό κόστος ($) Μεικτό κέρδος ανά μονάδα ($) Ανάλυση χρηματοοικονομικών δεικτών. Κίνδυνοι και υποθέσεις. Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-43

44 Αναζήτηση χρηματοδότησης και στρατηγική εξόδου Ύψος απαιτούμενης χρηματοδότησης. Είδος και όροι χρηματοδότησης. Εναλλακτικές στρατηγικές εξόδου: Εξαγορά Αρχική δημόσια εγγραφή Πώληση μετά την επίτευξη ορισμένων στόχων ή την πάροδο συγκεκριμένου χρονικού διαστήματος Σχέδιο διαδοχής Πρόγραμμα εφαρμογής. Χρονικά ορόσημα Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-44

45 Παραρτήματα Βιογραφικά σημειώματα. Σχέδια και διαγράμματα προϊόντων και συσκευασιών. Δείγματα προωθητικού υλικού. Λεπτομερής χρηματοοικονομική ανάλυση. Λοιπό υποστηρικτικό υλικό. Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-45

46 Συμβουλές για τη σύνταξη επιχειρηματικού σχεδίου Απευθυνθείτε στους αναγνώστες σας. Επισημάνετε ότι αναλαμβάνετε κίνδυνο σε προσωπικό επίπεδο. Να είστε σαφείς και περιεκτικοί. Χρησιμοποιήστε επικαιροποιημένα κλαδικά στοιχεία. Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-46

47 Συμβουλές για τη σύνταξη επιχειρηματικού σχεδίου (συνέχεια) Επιλέξτε το ύφος του κειμένου σας και μείνετε συνεπείς στην επιλογή σας. Χρησιμοποιήστε με συνέπεια την κατάλληλη διαμόρφωση. Εξασφαλίστε την επαγγελματική του παρουσίαση. Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-47

48 Παρουσίαση επιχειρηματικού σχεδίου Επίσημος ή ανεπίσημος χαρακτήρας. Ο χρόνος παρουσίασης συνήθως κυμαίνεται μεταξύ 5 και 20 λεπτών. Προετοιμάστε μια σύντομη παρουσίαση δευτερολέπτων (elevator pitch). Εκτεταμένη χρήση πολυμέσων σε επίσημες παρουσιάσεις. Χρηματικά έπαθλα και επενδυτικά κεφαλαία, μέσω διαγωνισμών επιχειρηματικών σχεδίων. Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-48

49 Τέλος 4 ου Τέλος 1 ου Κεφαλαίου Κεφαλαίου Copyright 2015 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 4-49