2.9 Δεξιότητες Τεχνολογίας Πληροφοριών και Επικοινωνιών EUROPEAN PERSONAL ASSISTANT LEVEL 2. Δημιουργία:

Μέγεθος: px

Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "2.9 Δεξιότητες Τεχνολογίας Πληροφοριών και Επικοινωνιών EUROPEAN PERSONAL ASSISTANT LEVEL 2. Δημιουργία:"

Λαμία Παπαδάκης
8 χρόνια πριν
Προβολές:

2.9 Δεξιότητες Τεχνολογίας Πληροφοριών και Επικοινωνιών 2.9.5 Χρήση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την διεκπεραίωση απλών εργασιών Να επιδεικνύει ικανότητα στη χρήση λογισμικού ηλεκτρονικού

1 2.9 Δεξιότητες Τεχνολογίας Πληροφοριών και Επικοινωνιών Χρήση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την διεκπεραίωση απλών εργασιών Να επιδεικνύει ικανότητα στη χρήση λογισμικού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εργαλείων και τεχνικών για σύνθεση και αποστολή μηνυμάτων. Να είναι σε θέση να διαχειρίζεται αποδοτικά, ακίνδυνα και με ασφάλεια την εισερχόμενη αλληλογραφία, ούτως ώστε να ικανοποιεί τις ανάγκες του γραφείου (LO037) Δημιουργία:

εργαλείων και τεχνικών για σύνθεση και αποστολή μηνυμάτων.

2 Κώδικας Τομέα Εργασίας: 2.9 Στοιχεία Ενότητας Τίτλος Τομέα Εργασίας: Δεξιότητες Τεχνολογίας Πληροφοριών και Επικοινωνιών Κώδικας Ενότητας: Τίτλος Ενότητας: Ταυτότητες Μαθησιακών Αποτελεσμάτων: Τίτλοι Μαθησιακών Αποτελεσμάτων: Προτεινόμενη Διάρκεια: Χρήση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την διεκπεραίωση απλών εργασιών LO037 Να επιδεικνύει ικανότητα στη χρήση λογισμικού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εργαλείων και τεχνικών για σύνθεση και αποστολή μηνυμάτων. Να είναι σε θέση να διαχειρίζεται αποδοτικά, ακίνδυνα και με ασφάλεια την εισερχόμενη αλληλογραφία, ούτως ώστε να ικανοποιεί τις ανάγκες του γραφείου 6 ώρες Εκπαιδευτής:

5 Τίτλος Ενότητας: Ταυτότητες Μαθησιακών Αποτελεσμάτων: Τίτλοι Μαθησιακών Αποτελεσμάτων: Προτεινόμενη Διάρκεια: Χρήση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την

3 Ηλεκτρονικά Μηνύματα EUROPEAN PERSONAL ASSISTANT LEVEL 2 Τα ηλεκτρονικά μηνύματα, τα οποία αποκαλούνται ή e- mail, είναι μια μέθοδος ανταλλαγής ψηφιακών μηνυμάτων από ένα συγγραφέα σε άλλο ή περισσότερους παραλήπτες. Τα μοντέρνα ηλεκτρονικά μηνύματα λειτουργούν στο διαδίκτυο ή άλλο δίκτυο Η.Υ. Ορισμένα, παλαιότερα συστήματα ηλεκτρονικών μηνυμάτων,απαιτούσαν ο συγγραφέας και ο παραλήπτης να είναι ταυτόχρονα εντός του συστήματος, όπως με τα άμεσα μηνύματα.

Τα μοντέρνα ηλεκτρονικά μηνύματα λειτουργούν στο διαδίκτυο ή άλλο δίκτυο Η.Υ.

4 Ηλεκτρονικά Μηνύματα Τα σημερινά συστήματα ηλεκτρονικών μηνυμάτων είναι βασισμένα σε ένα μοντέλο αποθήκευσης και προώθησης. Οι διακομιστές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου( Servers): αποδέχονται προωθούν παραδίδουν, και αποθηκεύουν μηνύματα.

Περιβάλλον Ηλεκτρονικών Εισερχόμενα(inbox) Εξερχόμενα (outbox) Σταλμένα αντικείμενα(send) Διαγραφέντα αντικείμενα(deleted) Πρόχειρα(Drafts) Κουμπιά αποστολής

5 Περιβάλλον Ηλεκτρονικών Εισερχόμενα(inbox) Εξερχόμενα (outbox) Σταλμένα αντικείμενα(send) Διαγραφέντα αντικείμενα(deleted) Πρόχειρα(Drafts) Κουμπιά αποστολής ηλεκτρονικών μηνυμάτων Cc= Carbon Copy = Κοινοποίηση Bcc= Blind Carbon Copy = Κρυφή Κοινοποίηση Reply = Απάντηση Reply All = Απάντηση σε όλους Forward = Προώθηση Μηνυμάτων

αποστολής ηλεκτρονικών μηνυμάτων Cc= Carbon Copy = Κοινοποίηση Bcc= Blind Carbon

6 Κουμπιά Αποστολής Ηλεκτρονικών Μηνυμάτων Στα ηλεκτρονικά μηνύματα, η συντομογραφία CC υποδηλώνει αυτούς που πρόκειται να παραλάβουν ένα αντίγραφο μηνύματος το οποίο απευθύνεται κυρίως σε ένα άλλο. Η λίστα των CCed παραληπτών είναι ορατή σε όλους τους άλλους παραλήπτες του μηνύματος. Ένα επιπρόσθετο BCC (blind carbon copy) πεδίο είναι διαθέσιμο για κρυφή κοινοποίηση οι καταχωρημένοι παραλήπτες στο πεδίο BCC παραλαμβάνουν ένα αντίγραφο του μηνύματος, αλλά δεν φανερώνονται στο αντίγραφο άλλου παραλήπτη (συμπεριλαμβανομένων άλλων BCC παραλήπτων). Θεωρείται καλή πρακτική να υποδειχθεί στους άλλους παραλήπτες ότι ένας νέος παραλήπτης έχει προστεθεί στη λίστα των παραληπτών (π.χ. γράφοντας «Έχω κάνει CCed τον Rudolf Grabner"). Στην καθημερινή μας χρήση, στο πεδίο To βάζουμε τον/τους κύριους παραλήπτες του μηνύματος, ενώ στο πεδίο CC βάζουμε τους άλλους παραλήπτες τους οποίους θέλουμε να ενημερώσουμε δημόσια για το μήνυμα, και στο πεδίο BCC βάζουμε τους παραλήπτες που θα λάβουν το μήνυμα χωρίς όμως να το γνωρίζουν οι υπόλοιποι παραλήπτες.

Ένα επιπρόσθετο BCC (blind carbon copy) πεδίο είναι διαθέσιμο για κρυφή κοινοποίηση οι καταχωρημένοι παραλήπτες στο πεδίο BCC παραλαμβάνουν ένα αντίγραφο του μηνύματος, αλλά δεν φανερώνονται στο

7 Διαφορετικοί Τύποι διευθύνσεων Ηλεκτρονικών Μηνυμάτων:

8 Microsoft Outlook Microsoft Outlook είναι ένας διαχειριστής προσωπικών πληροφοριών από την Microsoft, διαθέσιμος σαν ξεχωριστή εφαρμογή και σαν μέρος της Microsoft Office suite. Η τρέχουσα εκδοχή είναι η Microsoft Office Outlook 2010 για Windows και Microsoft Office Outlook 2011 για Mac.

9 Tο Περιβάλλον του Outlook EUROPEAN PERSONAL ASSISTANT LEVEL 2

10 Στέλνοντας Ηλεκτρονικά Μηνύματα από το περιβάλλον του Outlook EUROPEAN PERSONAL ASSISTANT LEVEL 2

11 Bασικές Συντομεύσεις Πληκτρολογίου για το Outlook 2007 EUROPEAN PERSONAL ASSISTANT LEVEL 2

12 Τυπώνοντας ένα μήνυμα Τυπώνοντας ένα μήνυμα: Ανοίξτε το μήνυμα Κάντε κλικ στο κουμπί της Office Κάντε κλικ στην εκτύπωση Επιλέξτε τις επιλογές που θέλετε να τυπώσετε (Αριθμός αντίτυπων, Στυλ εκτύπωσης, Περιοχή σελίδας Όλες, κτλ) Μετά κάντε κλικ στο Ok

Επιλέξτε τις επιλογές που θέλετε να τυπώσετε (Αριθμός

13 Τώρα χρησιμοποιήστε. EUROPEAN PERSONAL ASSISTANT LEVEL 2 Τις σημειώσεις βήμα προς βήμα

14 Mεθοδολογικό εργαλείο Ηλεκτρονικά Μηνύματα EUPA_LO_037_M_040

Σχετικά έγγραφα

2.9 Ηλεκτρονικά μηνύματα 2.9.5 Χρήση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για διεκπεραίωση απλών εργασιών

2.9 Ηλεκτρονικά μηνύματα 2.9.5 Χρήση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για διεκπεραίωση απλών εργασιών Προετοιμασία σημειώσεων: EdITC Curriculum Team Έκδοση: EdITC LTD, 2009 Πνευματική Ιδιοκτησία: EdITC Ltd