O.6/A6 ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΔΙΑ ΖΩΣΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ

Transcript

1 O.6/A6 ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΔΙΑ ΖΩΣΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ PROJECT N IT01 KA ECVET AND OER BASED ASSESSMENT AND TRAINING OF GUIDANCE PRACTITIONERS WORKING WITH NEETS Συγγραφείς Maria Domenica Santarcangelo, Studio Risorse S.r.l., Matera (MT) Teresa Maltese, Studio Risorse S.r.l., Matera (MT) Έκδοση, Σεπτέμβριος 017 Το παραδοτέο είναι αποτέλεσμα των εργασιών του προγράμματος Erasmus+ KA from the Project ECVET.OER.NEET ECVET and OER based assessment and training of guidance practitioners working with NEETs, που συντονίζεται από το Studio Risorse S.r.l. (Matera, Ιταλία). Επικοινωνία: maria.santarcangelo@studiorisorse.it; teresa.maltese@studiorisorse.it;

2 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Εισαγωγή & Μεθοδολογική Προσέγγιση σελ ΕΝΟΤΗΤΑ I: Το επαγγελματικό προφίλ του συμβούλου που εργάζεται με NEET 1.1 Βασικές δραστηριότητες (KA), Μονάδα μαθησιακού αποτελέσματος (ULO& Μαθησιακά αποτελέσματα (LO) 1. Μονάδα μαθησιακού αποτελέσματος (ULO) για τον σχεδιασμό του εκπαιδευτικού προγράμματος 1.3 Αξιολόγηση διαδικασίας και Κριτήρια αξιολόγησης μαθησιακών αποτελεσμάτων (LO) σελ. 07 σελ. 08 σελ. 3 σελ. 30 ΕΝΟΤΗΤΑ II: Εκπαιδευτικό πρόγραμμα.1 ECVET Ενότητες και μαθησιακά αποτελέσματα. Δομή εκπαιδευτικού προγράμματος.3 Εκπαιδευτικό πρόγραμμα: ενότητες και περιεχόμενα σελ. 34 σελ. 34 σελ. 38 σελ. 43

3 ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΚΑΙ ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΚΗ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗ Ο γενικός στόχος του έργου ECVET.OER.NEET είναι να βελτιώσει τις τεχνικές δεξιότητες των επαγγελματιών που εργάζονται σε δημόσια και ιδιωτικά κέντρα απασχόλησης και εκπαιδευτές που ασχολούνται στον τομέα του επαγγελματικού προσανατολισμού. Συγκεκριμένα, να βελτιώσουν τις πρακτικές συμβουλευτικής και τις ικανότητές τους να χρησιμοποιούν μια εξατομικευμένη προσέγγιση με απαιτητικούς χρήστες, όπως οι νέοι NEET (Όχι στην εκπαίδευση, την απασχόληση ή την κατάρτιση) μέσω της χρήσης ειδικών προγραμμάτων OER που δημιουργήθηκαν χάρη στις δραστηριότητες του έργου. Ο συγκεκριμένος στόχος του εν λόγω παραδοτέου, που στο εξής ονομάζεται IO.6, είναι η δημιουργία ενός αρθρωτού και ευέλικτου εκπαιδευτικού δια ζώσης προγράμματος για τη βελτίωση των δεξιοτήτων των συμβούλων, με βάση την ανάλυση των αναγκών κατάρτισης που υλοποιήθηκε στο πλαίσιο του ECVET.OER.NEET και εμφανίζονται στο παραδοτέο IO.3 "Ανάλυση των εκπαιδευτικών αναγκών των συμβούλων που εργάζονται με τους Neets". Στη «διαδικασία κατάρτισης» η ανάλυση αναγκών εμφανίζεται ως η «πρώτη δραστηριότητα» που στοχεύει στη συγκέντρωση δεδομένων και πληροφοριών χρήσιμων και αξιόπιστων ώστε να σχεδιαστεί το εκπαιδευτικό πρόγραμμα (καθορισμός γενικών και ειδικών στόχων, ομάδα στόχος, οργάνωση του περιεχομένου, επιλογή διδακτικών μεθόδων) και, στη συνέχεια, στην υλοποίηση του προγράμματος. Η έννοια της «εκπαιδευτικής ανάγκης», ακόμη και αν δεν έχει έναν μονοσήμαντο ορισμό, τουλάχιστον στην πιο πρόσφατη βιβλιογραφία, ορίζεται κυρίως ως το χάσμα μεταξύ των δεξιοτήτων που έχει το υποκείμενο και των απαραίτητων δεξιοτήτων για την αποτελεσματική εκτέλεση της εργασίας του εντός συγκεκριμένων διαδικασιών. Η ανάγκη κατάρτισης συνδέεται τόσο με τον επαγγελματικό ρόλο που επιτελεί ο ειδικός, όσο και με το σύνολο των ικανοτήτων που απαιτούνται για την εκπλήρωση των ορισμένων καθηκόντων. Επομένως, η ανάγκη κατάρτισης διαμορφώνεται ως ένας πιθανός χώρος για την έναρξη της κατάρτισης: η γνώση της εκπαιδευτικής ανάγκης επιτρέπει στον σχεδιαστή κατάρτισης να σχεδιάσει μια αποτελεσματική και εξατομικευμένη παρέμβαση.

4 Η έρευνα που περιεγράφηκε στο IO.3 ήταν συνεπώς σημαντική για τον εντοπισμό του χάσματος των ικανοτήτων για το σχεδιασμό του προγράμματος κατάρτισης βάσει των ειδικών αναγκών του επαγγελματία προσανατολισμού που συνεργάζεται με τους NEETs και των ενεργών πολιτικών στην αγορά εργασίας κάθε χώρας εταίρου. Η έρευνα έδειξε την ύπαρξη βασικών δεξιοτήτων των επαγγελματιών όλων των εμπλεκόμενων κέντρων, τις αρμοδιότητες και την εμπλοκή τους. Εντούτοις, διαφάνηκε έλλειψη ολοκληρωμένων δράσεων στήριξης (τοπικοί φορείς εταιρείες) για τη βελτίωση της ένταξης και της επανένταξης των νέων στην κοινωνία και στην αγορά εργασίας. Φάνηκε επίσης, η δυσκολία χρησιμοποίησης των τεχνολογιών των ΤΠΕ και των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, η χρήση μιας ορολογίας κατανοητής από τους νέους, ο σχεδιασμός εργαλείων για τα χαρακτηριστικά των συγκεκριμένων χρηστών. Το δια ζώσης εκπαιδευτικό πρόγραμμα βασίστηκε επίσης στο μαθησιακό περιεχόμενο κάθε Μονάδας Μάθησης, που συνδέονται με το Προφίλ του Συμβούλου που εργάζεται με τους NEETs, και οι οποίες εγγυώνται την ορθή εκτέλεση των καθηκόντων του. Υπό αυτή την έννοια, ήταν πολύ σημαντική η συμβολή του IO.4 Προφίλ Ικανοτήτων του Συμβούλου που εργάζεται με NEET, στην εκπόνηση του εκπαιδευτικού προγράμματος. Το IO.4 περιγράφει το επαγγελματικό προφίλ των επαγγελματικών συμβούλων που εργάζονται με τους NEETs, με την περιγραφή των βασικών δραστηριοτήτων και τα επίπεδα γνώσεων, δεξιοτήτων και προσωπικών χαρακτηριστικών που είναι απαραίτητα την υλοποίηση των καθηκόντων τους. Κάθε βασική δραστηριότητα που προσδιορίζεται για το προφίλ μέσω της ανάλυσης της εργασίας αντιστοιχεί σε ένα μαθησιακό αποτέλεσμα με την κατανομή συγκεκριμένων μονάδων ECVET προκειμένου να καταστεί δυνατή η αναγνώρισή του και η σύγκρισή του με άλλους υπάρχοντες τίτλους και παρόμοια επαγγελματικά προφίλ άλλων χωρών. Επομένως, οι βασικές δραστηριότητες ομαδοποιήθηκαν σε τομείς δραστηριοτήτων, οι οποίοι αντιστοιχούν σε μονάδες μαθησιακών αποτελεσμάτων με σχετικές μονάδες ECVET. Το περιεχόμενο των μαθημάτων συνδέεται με τις αναγνωρισμένες βασικές Δραστηριότητες και με τη σειρά τους δομούνται σε διαφορετικές Ενότητες Μάθησης, καθεμία από τις οποίες περιλαμβάνει τα μαθησιακά αποτελέσματα από πλευράς γνώσεων, ειδικών δεξιοτήτων και

5 εγκάρσιων δεξιοτήτων. Κάθε Μονάδα Μάθησης αποτελεί ένα μέρος του εκπαιδευτικού προγράμματος αλλά λειτουργεί και μεμονωμένα, ενώ όλα έχουν την ίδια δομή σύμφωνα με τις ευρωπαϊκές διατάξεις ( / C 155/0).. Κάθε εκπαιδευτική ενότητα: Είναι κατανοητή με βάση τις γνώσεις και τις τεχνικές και διαπροσωπικές δεξιότητες του συμβούλου Είναι οργανωμένη σύμφωνα με το εξατομικευμένο επαγγελματικό προφίλ Περιγράφεται ως προς ένα ευρύ φάσμα δραστηριοτήτων στο οποίο θα συμμετάσχουν οι εκπαιδευόμενοι (Τεστ, ασκήσεις κ.λπ.) Ταξινομείται σύμφωνα με μια βαθμολογία που καθορίζει τη διάρκειά της, ώστε να επιτευχθεί το καλύτερο αποτέλεσμα. Δημιουργήθηκε για να μας δώσει τη δυνατότητα να αξιολογήσουμε και να επικυρώσουμε τα μαθησιακά αποτελέσματά της Για κάθε Εκπαιδευτική Ενότητα περιγράφονται: ο τίτλος της Ενότητας ο τίτλος που απονέμεται οι μονάδες ECVET και το επίπεδο EQF στο οποίο αντιστοιχεί η περιγραφή των μαθησιακών αποτελεσμάτων ως προς το επίπεδο γνώσεων και δεξιοτήτων οι μονάδες ECVET που συνδέονται με κάθε ενότητα τα κριτήρια και η διαδικασία αξιολόγησης τα κριτήρια και τις διαδικασίες αξιολόγησης Το πρόγραμμα θα αναπτυχθεί σε δύο μορφές: Ν.1 Η πρώτη έκδοση του εκπαιδευτικού προγράμματος, που παρουσιάζεται στην αναφορά της 1 ης έκδοσης, δημιουργήθηκε σύμφωνα με τις καθοδηγητικές γραμμές του προγράμματος και σχεδιάστηκε βάσει των αποτελεσμάτων του παραδοτέου Ν.3. Ανάλυση εκπαιδευτικών αναγκών των συμβούλων που εργάζονται με ΝΕΕΤς», του Ν.4 «Επαγγελματικό προφίλ των συμβούλων

6 που εργάζονται με NEETs» και του Ν.5 «Εργαλείο Αξιολόγησης και Πιστοποίησης Προσόντων Συμβούλων Ε.Π.». Το παραδοτέο Ν.3 ανέδειξε τις εκπαιδευτικές ανάγκες των συμβούλων, ώστε να βελτιώσουν την απόδοση και αποτελεσματικότητά τους με τους νέους ΝΕΕΤ, ενώ το Ν.4 καθόρισε τις «Μονάδες Μαθησιακών αποτελεσμάτων» που αποτέλεσαν τη βάση για το σχεδιασμό του εκπαιδευτικού προγράμματος, καθώς περιγράφουν τις δεξιότητες που χρειάζεται να διαθέτει ο αποτελεσματικός σύμβουλος Ε.Π. Η πρώτη έκδοση του εκπαιδευτικού προγράμματος δοκιμάστηκε σε μια πιλοτική εφαρμογή απευθείας σε Συμβούλους Επαγγελματικού Προσανατολισμού που εργάζονται με NEET, από όλες τις χώρες των εταίρων. Πολύ σημαντική ήταν η επιλογή των κριτηρίων και της διαδικασίας για την αξιολόγηση των δεξιοτήτων του συμβούλου, που αποκτήθηκαν μέσω της συμμετοχής στο εκπαιδευτικό πρόγραμμα. Η διαδικασία αξιολόγησης βασίζεται στο σύστημα κατανομής βαθμών ECVET σε κάθε μαθησιακό αποτέλεσμα, σύμφωνα με το Ευρωπαϊκό Σύστημα ECVET και όπως προτάθηκε από τους εταίρους στα πλαίσια του προγράμματος ECVET.OER.NEET στο IO.5 «Σύστημα αξιολόγησης και πιστοποίησης δεξιοτήτων». Στην ουσία, στο τέλος κάθε εκπαιδευτικής ενότητας, η αξιολόγηση γίνεται με τα ακόλουθα εργαλεία: εργαλεία αξιολόγησης όπως τεστ, ερωτηματολόγια, πρακτικές ασκήσεις κ.λπ... συνέντευξη αξιολόγησης PFI (έμφαση στην απόδοση εν τω έργω), που προσδιορίζεται ως εργαλείο συλλογής αποδεικτικών στοιχείων και για την ευρωπαϊκή επικύρωση των μαθησιακών αποτελεσμάτων και στη συνέχεια για τις δεξιότητες του συμβούλου επαγγελματικού προσανατολισμού που εργάζεται με τους NEET. Ν. Η δεύτερη έκδοση/μορφή του εκπαιδευτικού προγράμματος που παρουσιάζεται στην παρούσα αναφορά, διαμορφώθηκε ύστερα από την πιλοτική εφαρμογή της πρώτης έκδοσης, λαμβάνοντας υπόψη τα σχόλια και παρατηρήσεις από τους συμμετέχοντες, όπως συγκεντρώθηκαν μέσω ερωτηματολογίων αξιολόγησης (κατά την έναρξη και τη λήξη της

7 εκπαίδευσης). Τα αποτελέσματα, όπως προέκυψαν από την εφαρμογή του προγράμματος από όλους τους εταίρους, ήταν ιδιαίτερα θετικά και επιβεβαιώνουν την αξιοπιστία της δομής του προγράμματος, όπως παρουσιάστηκε στην 1 η έκδοση του παραδοτέου και περιγράφεται στο παρόν έγγραφο. Η δεύτερη έκδοση αποτελεί την τελική μορφή του Εκπαιδευτικού Προγράμματος, που θα παρουσιάζεται στις δράσεις δημοσιότητας και στην Φάση της Διάδοσης των αποτελεσμάτων. Με την ολοκλήρωση του εκπαιδευτικού προγράμματος, οι συμμετέχοντες θα λάβουν Πιστοποιητικό παρακολούθησης, που θα αναφέρεται στις δεξιότητές τους, σύμφωνα με το Europass και το σύστημα μονάδων ECVET, ενώ επίσης θα αναφέρει τις ενότητες που ολοκλήρωσε.

8 ΕΝΟΤΗΤΑ I Το Επαγγελματικό Προφίλ του Συμβούλου Σταδιοδρομίας που εργάζεται με NEET Ο σύμβουλος καθοδηγεί τους νέους NEET (όχι στην απασχόληση και όχι στην εκπαιδευτική κατάρτιση) να προσδιορίσουν το εκπαιδευτικό και επαγγελματικό τους πλάνο δράσης. Παρέχει υποστήριξη και συμβουλευτική στους νέους NEET, βοηθώντας τους να προσδιορίσουν τις πιο ταιριαστές επιλογές με τις προσδοκίες, τις στάσεις τους, τις δεξιότητες και τα κίνητρά τους, μέσω δραστηριοτήτων: καλωσορίσματος, ενημερωτικών συμβουλών, συνεντεύξεων, αξιολογήσεων δεξιοτήτων, και υποστήριξης στην έρευνα εργασίας. Όλες αυτές οι δραστηριότητες που εκτελούνται από τον σύμβουλο έχουν ως στόχο τη διευκόλυνση της εισόδου στην αγορά εργασίας και την καταπολέμηση της ανεργίας των νέων. Οι σύμβουλοι Ε.Π. (ωφελούμενοι του έργου ECVET.OER.NEET) είναι όλοι όσοι εργάζονται ή συμμετέχουν σε αυτό το ευρωπαϊκό πρόγραμμα, ως εργαζόμενοι δημόσιων κέντρων απασχόλησης ή ιδιωτικών οργανισμών κατάρτισης και συμβουλευτικής. Όσον αφορά το προφίλ του συμβούλου Ε.Π., δεν υπάρχει συγκεκριμένο επαγγελματικό μητρώο ή άδεια ασκήσεως επαγγέλματος. Παρόμοιες θέσεις εργασίας είναι οι εξής: εκπαιδευτικός, οργανωσιακός ψυχολόγος, διοικητικό στέλεχος του κέντρου απασχόλησης. Τα απαιτούμενα εκπαιδευτικά επίπεδα για το Σύμβουλο Επαγγελματικού Προσανατολισμού που εργάζεται με τους NEETs είναι τα εξής: Επίπεδα V, VI, VII. Η περιγραφή της θέσης εργασίας (και οι βασικές δραστηριότητες) έχει παρουσιαστεί αναλυτικά στο IO.4 σύμφωνα με ένα διάγραμμα κάθετης ροής που περιγράφει την εξέλιξη και τις συνδέσεις μεταξύ των διαφόρων δράσεων, που χαρακτηρίζουν το έργο της συμβουλευτικής και του επαγγελματικού προσανατολισμού των NEET. Οι βασικές δραστηριότητες έχουν συγκεντρωθεί σε τρεις φάσεις εργασίας: 1. Προκαταρκτική φάση: υποδοχή και ανάλυση του αιτήματος.. Φάση ανάλυσης: εξερεύνηση και ανασυγκρότηση των εμπειριών. 3. Τελική φάση: ορισμός του εκπαιδευτικού / επαγγελματικού σχεδίου ή / και του σχεδίου δράσης ή / και προετοιμασία για την αγορά εργασίας / παραγωγή τελικής έκθεσης (βλ. IO.4 σελίδες ).

9 Επιπρόσθετα, για κάθε βασική δραστηριότητα έχει δημιουργηθεί ένας Χάρτης Συσχέτισης, στον οποίο διαχωρίζονται ανάλογα με τις εργασιακές φάσεις, οι απαιτούμενες γνώσεις και δεξιότητες. (Βλ. IO.4 σελίδες ). Τέλος, οι βασικές δραστηριότητες του συμβούλου έχουν κατηγοριοποιηθεί σε εκπαιδευτικές περιοχές. 1.1 Βασικές Δραστηριότητες (KA), Εκπαιδευτική Μονάδα (ULO) & Μαθησιακό Αποτέλεσμα (LO) των συμβούλων που εργάζονται με NEET Το σημείο εκκίνησης για το σχεδιασμό του εκπαιδευτικού προγράμματος αντικατοπτρίζεται στο επαγγελματικό προφίλ του συμβούλου σταδιοδρομίας που εργάζεται με ΝΕΕΤ, που περιλαμβάνει τις βασικές δραστηριότητες και τα επίπεδα γνώσης, τις εγκάρσιες και τεχνικές δεξιότητες που απαιτούνται για την εκτέλεση των δραστηριοτήτων του, καθώς και οι μονάδες ECVET που αντιστοιχούν σε κάθε δραστηριότητα, όπως περιγράφονται στο IO.4. Στον πίνακα που ακολουθεί περιγράφονται οι 7 τομείς δραστηριότητας / Εκπαιδευτικές Μονάδες, τα μαθησιακά αποτελέσματα για κάθε βασική δραστηριότητα ως προς τις γνώσεις, τις τεχνικές και διαπροσωπικές δεξιότητες και τις μονάδες ECVET.

10 matrix ανάλυσης ECVET Erasmus + Όνομα Προγράμματος: ECVET AND OER BASED ASSESSEMENT AND TRAINING OF GUIDANCE PRACTITIONERS WORKING WITH NEETS Τίτλος: Σύμβουλος που εργάζεται με NEET s EQF Εκπαιδευτικό επίπεδο: 6 7 ECVET παγκόσμιοι βαθμοί: 60 κατηγορική ανάλυση Βασικές δραστηριότητες WpKA Ισοδύναμοι ECVET βαθμοί ΓΝΩΣΕΙΣ WpKR ΕΙΔΙΚΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ WpSSR ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΙΜΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ WpTSR ΜΕΘΟΔΟΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ NEET Μέτριας εφαρμογής βασικές δραστηριότητας Υψηλής σημασίας βασικές δραστηριότητες WpKA Αξιολόγηση δυνατών και αδύνατων σημείων των ΝΕΕΤ 13,95 Γνώση σχετικά με την αξιολόγηση των ψυχολογικών και κοινωνικών προφίλ 61,0 Γνώση των εργαλείων αξιολόγησης σκληρών και μαλακών δεξιοτήτων 56,53 Γνώση της επαγγελματικής δομής και των επαγγελματικών ταξινομήσεων 38,48 δεν βρέθηκαν Δεξιότητες αναγνώρισης και επίλυσης προβλημάτων 56,36 Αξιολόγηση των ψυχολογικών και κοινωνικών προφίλ 53,80 Δεξιότητες ΤΠΕ 36,87 Αντοχή στο στρες ή Συναισθηματική ανθεκτικότητα 55,44 Έμφαση στη μη λεκτική επικοινωνία και κατάλληλη ανταπόκριση 53,5 Ενεργητική ακρόαση 48,90 Καινοτομία / δημιουργικότητα 46,60 Προσανατολισμός στη συμβουλευτική 46,30 Δυνατότητα εργασίας ανεξάρτητα 34,39

11 WpKA4 Βοήθεια προς τους πελάτες να κατανοήσουν και να ξεπεράσουν προσωπικά, κοινωνικά και άλλα συμπεριφοριστικά προβλήματα που επηρεάζουν την εκπαιδευτική ή επαγγελματική τους πορεία WpKA3 Προετοιμασία ατομικού πλάνου δράσης 13,76 Γνώση σχετικά με την αξιολόγηση των ψυχολογικών και κοινωνικών προφίλ 61,0 Γνώση προβλημάτων κοινωνικής διαχείρισης περιπτώσεων 58,1 Γνώση των εργαλείων αξιολόγησης δεξιοτήτων 56,53 Γνώση των θεωριών ανάπτυξης νέων 53,39 Γνώση ξένων γλωσσών 5,79 Γνώση άλλων πολιτισμών 47,30 Γνώση σχετικά με τους παράγοντες που επηρεάζουν την ατομική ευημερία και το άγχος 43,36 13,6 Γνώση της τρέχουσας κατάστασης και των τάσεων της αγοράς εργασίας 51,78 Γνώση εργαλείων που σχετίζονται με την πρακτική ενεργοποίησης 45,64 Γνώση σχετικά με τις παραμέτρους και τους συστημικούς παράγοντες που επηρεάζουν την ανθρώπινη λειτουργία, συμπεριλαμβανομένων των κοινωνικών, βιολογικών και οικογενειακών παραγόντων 53,79 Δεξιότητες αναγνώρισης και επίλυσης προβλημάτων 56,36 Αξιολόγηση και αντιστοίχιση δεξιοτήτων 51,9 Δεξιότητες επικοινωνίας και συνέντευξης / συμβουλευτικής 51,0 Ικανότητα δέσμευσης και οικοδόμησης σχέσεων με μέλη της οικογένειας ή άλλα σημαντικά πρόσωπα 41,91 Δυνατότητα εμπλοκής και οικοδόμησης σχέσεων με μέλη της οικογένειας ή άλλα σημαντικά πρόσωπα 41,91 Δυνατότητα εντοπισμού μιας σειράς κοινοτικών πόρων (ανθρώπων, τόπων, πραγμάτων κ.λπ.) που μπορούν να βοηθήσουν τους νέους 41,86 Δεξιότητες προγραμματισμού και οργάνωσης 40,58 Ικανότητα παρακίνησης και ενεργοποίησης πελατών 57,46 Αντοχή στο άγχος ή συναισθηματική αντίσταση 55,44 Αξιοπιστία 51,59 Ενεργητική ακρόαση 48,90 Προσανατολισμός στον πελάτη 47,70 Υπομονή, κατανόηση και ικανότητα να ακούει χωρίς κριτική 46,88 Προσανατολισμός στη συμβουλευτική 46,30 Ενσυναίσθηση 45,77 Προσαρμοστικότητα 34,77 Ευελιξία 3,79 Έμφαση στη μη λεκτική επικοινωνία και κατάλληλη ανταπόκριση 53,5 Ενεργητική ακρόαση 48,90 Υπομονή, κατανόηση και ικανότητα να ακούει χωρίς κριτική 46,88 Καινοτομία / δημιουργικότητα 46,60 Προσανατολισμός στη συμβουλευτική 46,30 Προσαρμοστικότητα 34,77 Δυνατότητα εργασίας ανεξάρτητα 34,39 Ευελιξία 3,79

12 WpKA1 Αρχική ατομική συνέντευξη χαμηλής εφαρμογής βασικές δραστηριότητες άθροισμα υψηλών WpKAs = 0 Άθροισμα μέτριων WpKAs = 54,30 Άθροισμα χαμηλών WpKAs = 0 13,01 Γνώση ξένων γλωσσών 5,79 Γνώση της τρέχουσας κατάστασης και των τάσεων της αγοράς εργασίας 51,78 Γνώση άλλων πολιτισμών 47,30 Γνώση των μειονεκτουσών ομάδων στην αγορά εργασίας 4,78 Γνώση των πτυχών του φύλου 38,33 8 ECVET ΒΑΘΜΟΙ Αξιολόγηση των ψυχολογικών και κοινωνικών προφίλ 53,80 Δεξιότητες επικοινωνίας και συνέντευξης / συμβουλευτικής 51,0 δεν βρέθηκαν Ικανότητα παρακίνησης κ ενεργοποίησης 57,46 Έμφαση στη μη λεκτική επικοινωνία κ κατάλληλη ανταπόκριση 53,5 Δυνατότητα σύναψης συμβάσεων και οριοθέτησης 5,83 Αξιοπιστία 51,59 Ενεργητική ακρόαση 48,90 Ενσυναίσθηση 45,77 Προσανατολισμός στον πελάτη 47,70 Υπομονή, κατανόηση και ικανότητα να ακούει χωρίς κριτική 46,88 Προσαρμοστικότητα 34,77 Ευελιξία 3,79 Δεξιότητες αλληλεπίδρασης 39,15 ΣΧΕΤΙΚΟ ΒΑΡΟΣ ΕΝΟΤΗΤΑΣ ΣΤΟ ΣΥΝΟΛΟ ΤΟΥ ΒΑΡΟΥΣ ΤΩΝ ΜΑΘΗΣΙΑΚΩΝ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ 13,3% Matrix ανάλυσης ECVET Erasmus + Όνομα Προγράμματος: ECVET AND OER BASED ASSESSEMENT AND TRAINING OF GUIDANCE PRACTITIONERS WORKING WITH NEETS Τίτλος: Σύμβουλος που εργάζεται με NEET s EQF Εκπαιδευτικό επίπεδο: 6 7 ECVET παγκόσμιοι βαθμοί: 60

13 Βασικές WpKA Ισοδύναμοι ΓΝΩΣΕΙΣ WpKR ΕΙΔΙΚΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ WpSSR ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΙΜΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ WpTSR κατηγορική ανάλυση δραστηριότητες ECVET βαθμοί ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ NEET ΔΙΑ ΖΩΣΗΣ Μέτριας εφαρμογής βασικές δραστηριότητες Υψηλής εφαρμογής βασικές δραστηριότητες WpKA14 Ομαδικές συνεδρίες με NEET s WpKA5 Βοήθεια στην αναζήτηση εργασίας 10,70 Γνώση σχετικά με την αξιολόγηση των ψυχολογικών και κοινωνικών προφίλ 61,0 Γνώση σχετικά με τις παραμέτρους και τους συστημικούς παράγοντες που επηρεάζουν την ανθρώπινη λειτουργία, συμπεριλαμβανομένων των κοινωνικών, βιολογικών και οικογενειακών παραγόντων 53,79 Γνώση των θεωριών ανάπτυξης νέων 53,39 Γνώση σχετικά με τους παράγοντες που επηρεάζουν την ατομική ευημερία και το άγχος 43,36 10,4 Γνώση της τρέχουσας κατάστασης και των τάσεων της αγοράς εργασίας 51,78 Γνώση της διαδικασίας επιλογής των εργοδοτών 48,6 Γνώση του εργατικού δικαίου 46,95 Γνώση σχετικά με την οικονομία (τοπική, περιφερειακή και εθνική) 39,9 Δεν βρέθηκαν Δεξιότητες επικοινωνίας και συνέντευξης / συμβουλευτικής 51,0 Δεξιότητες διευκόλυνσης ομάδας 43,90 Δεξιότητες αναγνώρισης και επίλυσης προβλημάτων 56,36 Αξιολόγηση και αντιστοίχιση δεξιοτήτων 51,9 Δεξιότητες επικοινωνίας και συνέντευξης / συμβουλευτικής 51,0 ικανότητα παρακίνησης και ενεργοποίησης 57,46 Έμφαση στη μη λεκτική επικοινωνία και κατάλληλη ανταπόκριση 53,5 Αξιοπιστία 51,59 Ενεργητική ακρόαση 48,90 Προσανατολισμός στον πελάτη 47,70 Καινοτομία / δημιουργικότητα 46,60 Προσανατολισμός στη συμβουλευτική 46,30 Ενσυναίσθηση 45,77 Ομαδική εργασία / συνεργασία 43,78 Δεξιότητες αλληλεπίδρασης 39,15 Προσαρμοστικότητα 34,77 Ευελιξία 3,79 Αντοχή στο στρες ή Συναισθηματική ανθεκτικότητα 55,44 Εμφαση στη μη λεκτικη επικοινωνία και κατάλληλη απόκριση 53,5 Δυνατότητα σύναψης συμβάσεων και οριοθέτησης 5,83 Αξιοπιστία 51,59 Προσανατολισμός στον πελάτη 47,70 Υπομονή, κατανόηση και ικανότητα να ακούει χωρίς κριτική 46,88 Προσανατολισμός στη συμβουλευτική 46,30

14 WpKA10 Διατήρηση άμεσης προσωπικής επαφής με NEET s WpKA4 Παροχή πληροφόρησης για ανοιχτές θέσεις εργασίας 9,99 Γνώση σχετικά με τις παραμέτρους και τους συστημικούς παράγοντες που επηρεάζουν την ανθρώπινη λειτουργία, συμπεριλαμβανομένων των κοινωνικών, βιολογικών και οικογενειακών παραγόντων 53,79 Γνώση ξένων γλωσσών 5,79 Γνώση άλλων πολιτισμών 47,30 9,7 Γνώση ξένων γλωσσών 5,79 Γνώση της τρέχουσας κατάστασης και των τάσεων της αγοράς εργασίας 51,78 Γνώση της διαδικασίας επιλογής των εργοδοτών 48,6 Γνώση του εργατικού δικαίου 46,95 Δεξιότητες επικοινωνίας και συνέντευξης / συμβουλευτικής 51,0 Ικανότητα για παροχή προσιτών εξηγήσεων σχετικά με την προσέγγιση και τις τεχνικές 37,4 Δεξιότητες ΤΠΕ 36,87 Δεξιότητες εύρεσης και ανάλυσης πληροφοριών 44,81 Δυνατότητα εντοπισμού μιας σειράς κοινοτικών πόρων (ανθρώπων, τόπων, πραγμάτων κ.λπ.) που μπορούν να βοηθήσουν τη νεολαία 41,86 Δεξιότητες ΤΠΕ 36,87 Αντοχή στο στρες 55,44 Έμφαση στη μη λεκτική επικοινωνίας και κατάλληλη απόκριση 53,5 Ενεργητική ακρόαση 48,90 Προσανατολισμός συμβουλευτικής 46,30 Δεξιότητες αλληλεπίδρασης 39,15 Αντοχή στο στρες ή Συναισθηματική ανθεκτικότητα 55,44 Προσανατολισμός στον πελάτη 47,70 Καινοτομία / δημιουργικότητα 46,60 Προσανατολισμός συμβουλευτικής 46,30 Additional Information WpKA3 Επεξήγηση ανθρώπινων πόρων, πολιτικών και νόμων εργασίας Χαμηλής εφαρμογής βασικές δραστηριότητες άθροισμα υψηλών WpKAs = 0 Άθροισμα μέτριων WpKAs = 130,7 Άθροισμα χαμηλών WpKAs = 0 9,60 Γνώση προβλημάτων κοινωνικής διαχείρισης περιπτώσεων 58,1 Γνώση των θεωριών ανάπτυξης νέων 53,39 Γνώση ξένων γλωσσών 5,79 Γνώση σχετικά με την οικονομία (τοπική, περιφερειακή και εθνική) 39,9 10 ECVET ΒΑΘΜΟΙ Δεξιότητες επικοινωνίας και συνέντευξης / συμβουλευτικής 51,0 Δεξιότητες εύρεσης και ανάλυσης πληροφοριών 44,81 Δεξιότητες ΤΠΕ 36,87 Δεξιότητες που σχετίζονται με τις υπηρεσίες ενός εργοδότη 34,4 Διοικητικές δεξιότητες 30,6 δεν βρέθηκαν Καινοτομία / δημιουργικότητα 46,60 Προσανατολισμός συμβουλευτικής 46,30 Δυνατότητα εργασίας ανεξάρτητα 34,39 ΣΧΕΤΙΚΟ ΒΑΡΟΣ ΕΝΟΤΗΤΑΣ ΣΤΟ ΣΥΝΟΛΟ ΤΟΥ ΒΑΡΟΥΣ ΤΩΝ ΜΑΘΗΣΙΑΚΩΝ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ 16,7%

15 Matrix ανάλυσης ECVET Erasmus + Όνομα Προγράμματος: ECVET AND OER BASED ASSESSEMENT AND TRAINING OF GUIDANCE PRACTITIONERS WORKING WITH NEETS Τίτλος: Σύμβουλος που εργάζεται με NEET s EQF Εκπαιδευτικό επίπεδο: 6 7 ECVET παγκόσμιοι βαθμοί: Βασικές WpKA Ισοδύναμοι ΓΝΩΣΕΙΣ WpKR ΕΙΔΙΚΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ WpSSR ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΙΜΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ WpTSR 3 κατηγορική ανάλυση δραστηριότητες ECVET βαθμοί Επαγγελματική Υποστήριξη των NEET και πληροφόρηση Υψηλής εφαρμογής βασικές δραστηριότητες WpKA8 διαχείριση πολυπολιτισμικών αναγκών Μέτριας εφαρμογής βασικές δραστηριότητες Χαμηλής εφαρμογής βασικές δραστηριότητ WpKA30 Συμμετοχή σε δραστηριότητες εκπαίδευσης και ανταλλαγής πληροφοριών με NEET s WpKA0 Χρήση ειδικών εργαλείων πληροφορικής κι άλλων μέσων αξιολόγησης 10,4 Γνώση προβλημάτων κοινωνικής διαχείρισης περιπτώσεων 58,1 Γνώση άλλων πολιτισμών 47,30 Δεν βρέθηκαν Δεξιότητες επικοινωνίας και συνέντευξης / συμβουλευτικής 51,0 9,97 Γνώση ξένων γλωσσών 5,79 Ικανότητα δέσμευσης και οικοδόμησης σχέσεων με μέλη της οικογένειας ή άλλα σημαντικά πρόσωπα 41,91 Δυνατότητα συμμετοχής των νέων σε κοινοτικές υπηρεσίες και ηγετικές δραστηριότητες 41,17 Δεξιότητες προγραμματισμού και οργάνωσης 40,58 Επίλυση των ηθικών διλημμάτων με τρόπο συμβατό με τα επαγγελματικά πρότυπα 34,71 9,01 Γνώση των εργαλείων αξιολόγησης δεξιοτήτων 56,53 Γνώση της μέτρησης / ελέγχου της απόδοσης 47,94 Γνώση εργαλείων που σχετίζονται με την πρακτική ενεργοποίησης 45,64 Αξιολόγηση των ψυχολογικών και κοινωνικών προφίλ 53,80 Αξιολόγηση και αντιστοίχιση δεξιοτήτων 51,9 Διοικητικές δεξιότητες 30,6 Προσανατολισμός συμβουλευτικής 46,30 Συνεργασία 43,78 Δεξιότητες αλληλεπίδρασης 39,15 Συνεργασία 43,78 Καινοτομία Δημιουργικότητα 46,60 Ικανότητα ανεξάρτητης εργασίας 34,39 Προσαρμοστικότητα 34,77 Ευελιξία 3,79

16 WpKA7 Παροχή πληροφόρησης για ενεργές πολιτκές εργασίας 8,9 Γνώση της τρέχουσας κατάστασης και των τάσεων της αγοράς εργασίας 51,78 Γνώση της διαδικασίας επιλογής των εργοδοτών 48,6 Δεξιότητες επικοινωνίας και συνέντευξης / συμβουλευτικής 51,0 Δεξιότητες εύρεσης και ανάλυσης πληροφοριών 44,81 Δυνατότητα εντοπισμού μιας σειράς κοινοτικών πόρων (ανθρώπων, τόπων, πραγμάτων κ.λπ.) που μπορούν να βοηθήσουν τη νεολαία 41,86 Ικανότητα παροχής επεξηγήσεων κατανοητών σχετικά με την προσέγγιση και τις τεχνικές του 37,4 Δυνατότητα κινητοποίησης και εμπνεύσεως πελατών 57,46 Αντοχή στο στρες ή Συναισθηματική ανθεκτικότητα 55,44 Δυνατότητα σύναψης συμβάσεων και οριοθέτησης 5,83 Αξιοπιστία 51,59 Καινοτομία / δημιουργικότητα 46,60 Προσανατολισμός συμβουλευτικής 46,30 Προσαρμοστικότητα 34,77 Ευελιξία 3,7 WpKA7 Συμμετοχή σε κοινωνικά και θεσμικά δίκτυα WpKA16 Διατήρηση επαφής με ΝΕΕΤ μέσω τηλεφώνου ή mail 8,91 Γνώση εργαλείων που σχετίζονται με την ενεργοποίηση 45,64 Γνώση σχετικά με την οικονομία (τοπική, περιφερειακή και εθνική) 39,9 8,91 Γνώση σχετικά με τις παραμέτρους και τους συστημικούς παράγοντες που επηρεάζουν την ανθρώπινη λειτουργία, συμπεριλαμβανομένων των κοινωνικών, βιολογικών και οικογενειακών παραγόντων 53,79 Γνώση ξένων γλωσσών 5,79 Γνώση άλλων πολιτισμών 47,30 Γνώση σχετικά με τους παράγοντες που επηρεάζουν την ατομική ευημερία και την αγωνία 43,36 Δεξιότητες επικοινωνίας και συνέντευξης / συμβουλευτικής 51,0 Ικανότητα δέσμευσης και οικοδόμησης σχέσεων με μέλη της οικογένειας ή άλλα σημαντικά πρόσωπα 41,91 Δυνατότητα εντοπισμού μιας σειράς κοινοτικών πόρων (ανθρώπων, τόπων, πραγμάτων κ.λπ.) που μπορούν να βοηθήσουν τη νεολαία 41,86 Δυνατότητα συμμετοχής νέων σε κοινοτικές υπηρεσίες και ηγετικές δραστηριότητες 41,17 Ικανότητα παροχής επεξηγήσεων κατανοητών σχετικά με την προσέγγιση και τις τεχνικές του 37,4 Communication and interviewing/ counselling skills 51,0 ICT skills 36,87 Ομαδική εργασία / συνεργασία 43,78 Δεξιότητες αλληλεπίδρασης 39,15 Προσανατολισμός στον πελάτη 47,70 Δεξιότητες αλληλεπίδρασης 39,15

17 WpKA6 Δημιουργία εργαλείων για έρευνα WpKA8 Παραπομπή σε κατάλληλους ειδικούς αγοράς εργασίας 8,64 Γνώση σχετικά με την αξιολόγηση των ψυχολογικών και κοινωνικών προφίλ 61,0 Γνώση των θεωριών ανάπτυξης νέων 53,39 Γνώση εργαλείων που σχετίζονται με την πρακτική ενεργοποίησης 45,64 8,56 Γνώση σχετικά με την οικονομία (τοπική, περιφερειακή και εθνική) 39,9 Γνώση της επαγγελματικής δομής και των επαγγελματικών ταξινομήσεων 38,48 Δεξιότητες ΤΠΕ 36,87 Καινοτομία δημιουργικότητα 46,60 Ικανότητα εργασίας ανεξάρτητα 34,39 Δεξιότητες αναγνώρισης και επίλυσης προβλημάτων 56,36 Αξιολόγηση των ψυχολογικών και κοινωνικών προφίλ 53,80 Δυνατότητα εντοπισμού μιας σειράς κοινοτικών πόρων (ανθρώπων, τόπων, πραγμάτων κ.λπ.) που μπορούν να βοηθήσουν τη νεολαία 41,86 Δυνατότητα σύναψης συμβάσεων και οριοθέτησης 5,83 Προσανατολισμός στον πελάτη 47,70 Δεξιότητες αλληλεπίδρασης 39, WpKA Παροχή ενημερωμένης πληροφόρησης άθροισμα υψηλών WpKAs = 0 Άθροισμα μέτριων WpKAs = 0,0,% Άθροισμα χαμηλών WpKAs = 61,30 77,78% 8,30 Γνώση ξένων γλωσσών 5,79 Γνώση άλλων πολιτισμών 47,30 18 ECVET ΒΑΘΜΟΙ Δεξιότητες επικοινωνίας και συνέντευξης / συμβουλευτικής 51,0 Δεξιότητες εύρεσης και ανάλυσης πληροφοριών 44,81 Δεξιότητες ΤΠΕ 36,87 Δεξιότητες που σχετίζονται με τις υπηρεσίες εργοδότη 34,4 Ευελιξία 3,79 ΣΧΕΤΙΚΟ ΒΑΡΟΣ ΕΝΟΤΗΤΑΣ ΣΤΟ ΣΥΝΟΛΟ ΤΟΥ ΒΑΡΟΥΣ ΤΩΝ ΜΑΘΗΣΙΑΚΩΝ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ 30,0%

18 Matrix ανάλυσης ECVET Erasmus + Όνομα Προγράμματος: ECVET AND OER BASED ASSESSEMENT AND TRAINING OF GUIDANCE PRACTITIONERS WORKING WITH NEETS Τίτλος: Σύμβουλος που εργάζεται με NEET s EQF Εκπαιδευτικό επίπεδο: 6 7 ECVET παγκόσμιοι βαθμοί: 60 4 κατηγορική ανάλυση Βασικές δραστηριότητες WpKA Ισοδύναμοι ECVET βαθμοί ΓΝΩΣΕΙΣ WpKR ΕΙΔΙΚΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ WpSSR ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΙΜΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ WpTSR Βαθύτερη υποστήριξη των ΝΕΕΤ Μέτριας εφαρμογής βασικές δραστηριότητες Υψηλής εφαρμογής βασικές δραστηριότητες WpKA5 Διαχείριση συγκρούσεων WpKA13 Συμβουλευτική σχεδιασμό σταδιοδρομίας στο 1,7 Γνώση σχετικά με την αξιολόγηση των ψυχολογικών και κοινωνικών προφίλ 61,0 Γνώση προβλημάτων κοινωνικής διαχείρισης περιπτώσεων 58,1 Γνώση σχετικά με τις παραμέτρους και τους συστημικούς παράγοντες που επηρεάζουν την ανθρώπινη λειτουργία 53,79 11,70 Γνώση σχετικά με τις παραμέτρους και τους συστημικούς παράγοντες που επηρεάζουν την ανθρώπινη λειτουργία, συμπεριλαμβανομένων των κοινωνικών, βιολογικών και οικογενειακών παραγόντων 53,79 Γνώση των θεωριών ανάπτυξης νέων 53,39 Γνώση ξένων γλωσσών 5,79 Ευαισθητοποίηση για την αυτογνωσία κ της επαγγελματικής δεοντολογίας και των ορίων, της εμπιστευτικότητας και των επαγγελματικών αναγκών και ευκαιριών 50,6 Γνώση άλλων πολιτισμών 47,30 Δεν βρέθηκαν Δεξιότητες αναγνώρισης και επίλυσης προβλημάτων 56,36 Αναγνώριση και διαχείριση συγκρούσεων στη σχέση συμβούλου πελάτη 55,61 Δεξιότητες διαπραγμάτευσης 5,4 Δεξιότητες επικοινωνίας και συνέντευξης / συμβουλευτικής 51,0 Δεξιότητες αναγνώρισης και επίλυσης προβλημάτων 56,36 Αξιολόγηση και αντιστοίχιση δεξιοτήτων 51,9 Δεξιότητες επικοινωνίας και συνέντευξης / συμβουλευτικής 51,0 Δεξιότητες εύρεσης και ανάλυσης πληροφοριών 44,81 Δυνατότητα εντοπισμού μιας σειράς κοινοτικών πόρων (ανθρώπων, τόπων, πραγμάτων κ.λπ.) 41,86 Ικανότητα για παροχή εξηγήσεων κατανοητών σχετικά με την προσέγγιση και τις τεχνικές του 37,4 Δυνατότητα σύναψης συμβάσεων και οριοθέτησης 5,83 Αξιοπιστία 51,59 Ενσυναίσθηση 45,77 Προσαρμοστικότητα 34,77 Ευελιξία 3,79 Ικανότητα παρακίνησης και ενεργοποίησης 57,46 Αντοχή στο στρες ή Συναισθηματική ανθεκτικότητα 55,44 Έμφαση στη μη λεκτική επικοινωνία και κατάλληλη απόκριση 53,5 Δυνατότητα σύναψης συμβάσεων και οριοθέτησης 5,83 Αξιοπιστία 51,59 Ενεργητική ακρόαση 48,90 Προσανατολισμός στον πελάτη 47,70 Προσανατολισμός συμβουλευτικής 46,30 Ενσυναίσθηση 45,77 Προσαρμοστικότητα 34,77 Ευελιξία 3,79

19 WpKA9 Καθοδήγηση κατά τον σχεδιασμό και εφαρμογή του ατομικού πλάνου δράσης 11,08 Γνώση της τρέχουσας κατάστασης και των τάσεων της αγοράς εργασίας 51,78 Γνώση της διαδικασίας επιλογής των εργοδοτών 48,6 Γνώση της μέτρησης / ελέγχου της απόδοσης 47,94 Δεξιότητες διαπραγμάτευσης 5,4 Δεξιότητες προγραμματισμού και οργάνωσης 40,58 Δεξιότητες ΤΠΕ 36,87 Διοικητικές δεξιότητες 30,6 Ικανότητα να παρακινήσει και να εμπνεύσει πελάτες 57,46 Αντοχή στο στρες ή Συναισθηματική ανθεκτικότητα 55,44 Αξιοπιστίας 51,59 Προσανατολισμός στον πελάτη 47,70 Υπομονή, κατανόηση και ικανότητα να ακούει μη κρίσιμα 46,88 Ομαδική εργασία / συνεργασία 43,78 Ευελιξία 3,79 Προσαρμοστικότητα 34,77 WpKA6 Αλληλεπίδραση και συνεργασία με τοπικές υπηρεσίες απασχόλησης και κατάρτισης Χαμηλής εφαρμογής βασικές δραστηριότητες άθροισμα υψηλών WpKAs = 0 Matrix ανάλυσης ECVET Άθροισμα μέτριων WpKAs = 46,7 Άθροισμα χαμηλών WpKAs = 0 11,03 Γνώση εργαλείων που σχετίζονται με την πρακτική ενεργοποίησης 45,64 Γνώση σχετικά με την οικονομία (τοπική, περιφερειακή και εθνική) 39,9 8 ECVET ΒΑΘΜΟΙ Δεξιότητες επικοινωνίας και συνέντευξης / συμβουλευτικής 51,0 ικανότητα δέσμευσης και οικοδόμησης σχέσεων με μέλη της οικογένειας ή άλλα σημαντικά πρόσωπα 41,91 Δυνατότητα εντοπισμού μιας σειράς κοινοτικών πόρων (ανθρώπων, τόπων, πραγμάτων κ.λπ.) που μπορούν να βοηθήσουν τη νεολαία 41,86 Δυνατότητα συμμετοχής νέων σε κοινοτικές υπηρεσίες και ηγετικές δραστηριότητες 41,17 Ικανότητα παροχή κατανοητών εξηγήσεων σχετικά με την προσέγγιση και τις τεχνικές τους Δεν βρέθηκαν Ομαδική εργασία / συνεργασία 43,78 Δεξιότητες αλληλεπίδρασης 39,15 Προσαρμοστικότητα 34,77 ΣΧΕΤΙΚΟ ΒΑΡΟΣ ΕΝΟΤΗΤΑΣ ΣΤΟ ΣΥΝΟΛΟ ΤΟΥ ΒΑΡΟΥΣ ΤΩΝ ΜΑΘΗΣΙΑΚΩΝ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ 13,3% 158

20 Erasmus + Όνομα Προγράμματος: ECVET AND OER BASED ASSESSEMENT AND TRAINING OF GUIDANCE PRACTITIONERS WORKING WITH NEETS Τίτλος: Σύμβουλος που εργάζεται με NEET s EQF Εκπαιδευτικό επίπεδο: 6 7 ECVET παγκόσμιοι βαθμοί: 60 5 Υποστήριξη σύζευξης και ταιριάσματος ατόμου και αγοράς εργασίας κατηγορικ ή ανάλυση Βασικές δραστηριότητες WpKA Ισοδύναμοι Υψηλής εφαρμογής βασικές δραστηριότητες Μέτριας εφαρμογής βασικές δραστηριότητες Χαμηλής εφαρμογής βασικές δραστηριότητες WpKA18 Παροχή πληροφόρησης για ανοικτές θέσεις εργασίας WpKA9 Παροχή συμβουλευτικής σε άλλη γλώσσα WpKA11 Συμπλήρωση αιτήσεων για εργασία WpKA1 Ενημέρωση εργοδοτών για πολιτικές εργασίας άθροισμα υψηλών WpKAs = 0 Άθροισμα μέτριων WpKAs = 3,1 Άθροισμα χαμηλών WpKAs = 0 ECVET βαθμοί 8,15 Γνώση προβλημάτων κοινωνικής διαχείρισης περιπτώσεων 58,1 Γνώση εργαλείων για ενεργοποίησης 45,64 Γνώση άλλων πολιτισμών 47,30 8,09 Γνώση ξένων γλωσσών 5,79 Γνώση άλλων πολιτισμών 47,30 7,94 Γνώση ξένων γλωσσών 5,79 Γνώση της διαδικασίας επιλογής 48,6 Γνώση άλλων πολιτισμών 47,30 7,94 Γνώση ξένων γλωσσών 5,79 Γνώση της διαδικασίας επιλογής 48,6 Γνώση άλλων πολιτισμών 47,30 8 ECVET ΒΑΘΜΟΙ ΓΝΩΣΕΙΣ WpKR ΕΙΔΙΚΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ WpSSR ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΙΜΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ WpTSR Δεν βρέθηκαν Δεν βρέθηκαν Δεξιότητες εύρεσης και ανάλυσης πληροφοριών 44,81 Δεξιότητες ΤΠΕ 36,87 Διοικητικές δεξιότητες 30,6 Δεξιότητες επικοινωνίας και συνέντευξης/ υμβουλευτικής 51,0 Δεξιότητες επικοινωνίας και συνέντευξης/ συμβουλευτικής 51,0 Δεξιότητες ΤΠΕ 36,87 Διοικητικές δεξιότητες 30,6 Δεξιότητες εύρεσης και ανάλυσης πληροφοριών 44,81 Δεξιότητες γ τις υπηρεσίες εργοδότη 34,4 Προσανατολισμός συμβουλευτικής 46,30 Δεξιότητες αλληλεπίδρασης 39,15 Ομαδική εργασία / συνεργασία 43,78 Δεξιότητες αλληλεπίδρασης 39,15 Ικανότητα παρακίνησης κι ενεργοποίησης Προσανατολισμός στον πελάτη 47,70 Προσανατολισμός συμβουλευτικής 46,30 Δεξιότητες αλληλεπίδρασης 39,15 Δυνατότητα παρακίνησης κι ενεργοποίησης Προσανατολισμός στον πελάτη 47,70 Δεξιότητες αλληλεπίδρασης 39,15 Ευελιξία 3,79 ΣΧΕΤΙΚΟ ΒΑΡΟΣ ΕΝΟΤΗΤΑΣ ΣΤΟ ΣΥΝΟΛΟ ΤΟΥ ΒΑΡΟΥΣ ΤΩΝ ΜΑΘΗΣΙΑΚΩΝ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ 13,4%

21 matrix ανάλυσης ECVET Erasmus + Όνομα Προγράμματος: ECVET AND OER BASED ASSESSEMENT AND TRAINING OF GUIDANCE PRACTITIONERS WORKING WITH NEETS Τίτλος: Σύμβουλος που εργάζεται με NEET s EQF Εκπαιδευτικό επίπεδο: 6 7 ECVET παγκόσμιοι βαθμοί: 60 ECVET Global points: 60 6 κατηγορική ανάλυση Βασικές δραστηριότητες WpKA Ισοδύναμοι ECVET βαθμοί ΓΝΩΣΕΙΣ WpKR ΕΙΔΙΚΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ WpSSR ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΙΜΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ WpTSR Παραπομπή των NEET σε άλλους ειδικούς Χαμηλής εφαρμογής βασικές δραστηριότητες Υψηλής εφαρμογής βασικές δραστηριότητες Μέτριας εφαρμογής βασικές δραστηριότητες WpKA15 Δικτύωση με άλλους συμβούλους WpKA17 Παροχή τηλεφωνικής/ διαδικτυακής πληροφόρησης και συμβουλευτικής 8,99 Γνώση της τρέχουσας κατάστασης και των τάσεων της αγοράς εργασίας 51,78 Γνώση σχετικά με την οικονομία (τοπική, περιφερειακή και εθνική) 39,9 8,0 Γνώση ξένων γλωσσών 5,79 Γνώση του εργατικού δικαίου 46,95 Γνώση εργαλείων που σχετίζονται με την πρακτική ενεργοποίησης 45,64 δεν βρέθηκαν δεν βρέθηκαν Δεξιότητες διευκόλυνσης ομάδας 43,90 Δυνατότητα εντοπισμού μιας σειράς κοινοτικών πόρων (ανθρώπων, τόπων, πραγμάτων κ.λπ.) που μπορούν να βοηθήσουν τους νέους 41,86 Δεξιότητες επικοινωνίας και συνέντευξης/ υμβουλευτικής 51,0 Ομαδική εργασία / συνεργασία 43,78 Δεξιότητες αλληλεπίδρασης 39,15 Προσαρμοστικότητα 34,77 Ενεργητική ακρόαση 48,90 Προσανατολισμός στον πελάτη 47,70 Προσανατολισμός συμβουλευτικής 46,30 Προσαρμοστικότητα 34,77

22 WpKA1 Παρακολούθηση πορείας σε περίπτωση παραπομπής 7,89 Γνώση της μέτρησης / ελέγχου της απόδοσης 47,94 Αξιολόγηση των ψυχολογικών και κοινωνικών προφίλ 53,80 Δυνατότητα εντοπισμού μιας σειράς κοινοτικών πόρων (ανθρώπων, τόπων, πραγμάτων κ.λπ.) που μπορούν να βοηθήσουν τους νέους 41,86 Δυνατότητα σύναψης συμβάσεων και οριοθέτησης 5,83 Ομαδική εργασία/ συνεργασία 43,78 Δεξιότητες αλληλεπίδρασης 39,15 άθροισμα υψηλών WpKAs = 0 Άθροισμα μέτριων WpKAs = 5,08 Άθροισμα χαμηλών WpKAs = 0 6 ECVET ΒΑΘΜΟΙ ΣΧΕΤΙΚΟ ΒΑΡΟΣ ΕΝΟΤΗΤΑΣ ΣΤΟ ΣΥΝΟΛΟ ΤΟΥ ΒΑΡΟΥΣ ΤΩΝ ΜΑΘΗΣΙΑΚΩΝ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ 10,0%

23 matrix ανάλυσης ECVET Erasmus + Όνομα Προγράμματος: ECVET AND OER BASED ASSESSEMENT AND TRAINING OF GUIDANCE PRACTITIONERS WORKING WITH NEETS Τίτλος: Σύμβουλος που εργάζεται με NEET s EQF Εκπαιδευτικό επίπεδο: 6 7 ECVET παγκόσμιοι βαθμοί: 60 ECVET Global points: κατηγορική ανάλυση Βασικές δραστηριότητες WpKA Ισοδύναμοι ECVET βαθμοί ΓΝΩΣΕΙΣ WpKR ΕΙΔΙΚΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ WpSSR ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΙΜΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ WpTSR Διαδικασία επίσημης καταγραφής ανέργων Χαμηλής εφαρμογής βασικές Υψηλής εφαρμογής βασικές δραστηριότητες Μέτριας εφαρμογής βασικές δραστηριότητες WpKA19 Εγγραφή ανέργων 4,15 Γνώση ξένων γλωσσών 5,79 Γνώση συγκεκριμένων εργαλείων για ενεργοποίηση 45,64 δεν βρέθηκαν δεν βρέθηκαν Δεξιότητες εύρεσης και ανάλυσης πληροφοριών 44,81 Δεξιότητες ΤΠΕ 36,87 Διοικητικές δεξιότητες 30,6 Προσανατολισμός στον πελάτη 47,70 Προσανατολισμός συμβουλευτικής 46,30 Δυνατότητα εργασίας ανεξάρτητα 34,39 άθροισμα υψηλών WpKAs = 0 Άθροισμα μέτριων WpKAs = 4,15 Άθροισμα χαμηλών WpKAs = 0 ECVET ΒΑΘΜΟΙ ΣΧΕΤΙΚΟ ΒΑΡΟΣ ΕΝΟΤΗΤΑΣ ΣΤΟ ΣΥΝΟΛΟ ΤΟΥ ΒΑΡΟΥΣ ΤΩΝ ΜΑΘΗΣΙΑΚΩΝ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ 3,3%

24 1. Εκπαιδευτική Μονάδα (ULO) όπως προσδιορίστηκε για το σχεδιασμό του εκπαιδευτικής σειράς μαθημάτων/ προγράμματος Ο ακόλουθος πίνακας περιγράφει τη σύνοψη των Μονάδων LO και τους ECVET πόντους τους, τα Μαθησιακά Αποτελέσματα/ βασικές δραστηριότητες που προσδιορίστηκαν για το προφίλ του συμβούλου που εργάζεται με NEET και προκύπτει από το IO.4 ΜΟΝΑΔΕΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ / ΜΑΘΗΣΙΑΚΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ Μονάδα μαθησιακού αποτελέσματος 1 Μέθοδος Υποστήριξης NEET ECVET POINTS / ECVET SUB POINT 8 Μαθησιακό αποτέλεσμα WPKA Αξιολόγηση (δημιουργία προφίλ) των δυνατών και των αδύναμων σημείων των NEET WPKA 4 Παροχή συμβουλευτικής στα άτομα με σκοπό να βοηθηθούν να κατανοήσουν και να ξεπεράσουν προσωπικά, κοινωνικά ή συμπεριφορικά προβλήματα που επηρεάζουν την εκπαιδευτική ή επαγγελματική τους κατάσταση WPKA 3 Προετοιμασία ενός ατομικού σχεδίου δράσης WPKA 1 Αρχική ατομική συνέντευξη Μονάδα μαθησιακού αποτελέσματος : Δια ζώσης ενέργειες βοήθειας για τους NEET 10 Μαθησιακό αποτέλεσμα WPKA 14 Ομαδικές συνεδρίες με τους NEET WPKA 5 Βοήθεια στην αναζήτηση εργασίας WPKA 10 Διατήρηση άμεσης, δια ζώσης επαφή με τους εγγεγραμμένους NEET WPKA 4 Παροχή πληροφοριών σχετικά με τις διαθέσιμες θέσεις εργασίας WPKA 3 Εξήγηση των πολιτικών του ανθρώπινου δυναμικού, των διαδικασιών, των νόμων, των προτύπων ή των κανονισμών

25 Μονάδα μαθησιακού αποτελέσματος 3: Παροχή επαγγελματικής βοήθειας στους NEET και ενημέρωση σχετικά με τις νέες πληροφορίες Μαθησιακό αποτέλεσμα WPKA 8 Αντιμετώπιση πολυπολιτισμικών αναγκών WPKA 30 Συμμετοχή σε δραστηριότητες κατάρτισης και ανταλλαγής πληροφοριών σχετικά με την καθοδήγηση των NEET WPKA 0 Χρήση εξειδικευμένων εργαλείων πληροφορικής και άλλων εργαλείων αξιολόγησης WPKA 7 Παροχή πληροφοριών σχετικά με τις ενεργητικές πολιτικές της αγοράς εργασίας WPKA 7 Συμμετοχή σε κοινωνικά και θεσμικά δίκτυα WPKA 16 Διατήρηση επαφής με τους εγγεγραμμένους NEET μέσω τηλεφώνου / e mail WPKA 6 Δημιουργία υλικών και εργαλείων έρευνας WPKA 8 Παραπομπή σε κατάλληλο ειδικό σε θέματα πολιτικής για την αγορά εργασίας (π.χ. αξιολόγηση ειδικών, εκπαίδευση, κ.λπ.) 18 WPKA Παροχή και παρακολούθηση επιτόπιων και on line πληροφοριών σχετικά με τις διαθέσιμες εκπαιδεύσεις / ενεργητικές πολιτικές για την αγορά εργασίας Μονάδα μαθησιακού αποτελέσματος 4: Εμβάθυνση της βοήθειας των NEET 8 Μαθησιακό αποτέλεσμα WPKA 5 Διαχείριση συγκρούσεων WPKA 13 Καθοδήγηση σχετικά με τον προγραμματισμό / ανάπτυξη της σταδιοδρομίας WPKA 9 Παρακολούθηση της εφαρμογής του Ατομικού Σχεδίου Δράσης WPKA 6 Αλληλεπίδραση και συνεργασία με το τοπικό δίκτυο υπηρεσιών απασχόλησης και κατάρτισης

26 Μονάδα μαθησιακού αποτελέσματος 5: Αντιστοιχία και παροχή βοήθειας στους NEET 8 Μαθησιακό αποτέλεσμα WPKA 18 Παροχή και διατήρηση επιτόπιων και on line πληροφοριών σχετικά με τα διαθέσιμα ανοίγματα θέσεων εργασίας WPKA 9 Παροχή καθοδήγησης σε άλλη γλώσσα (π.χ. Αγγλικά) WPKA 11 Πλήρωση κενών θέσεων επιλογή υποψηφίων WPKA 1 Ενημέρωση των εργοδοτών σχετικά με τις ενεργές πολιτικές της αγοράς εργασίας/ υποστήριξη Μονάδα μαθησιακού αποτελέσματος 6: Παραπομπή των NEET σε άλλες υπηρεσίες/ ειδικούς Μαθησιακό αποτέλεσμα WPKA 15 Δικτύωση με άλλους ενδιαφερόμενους και ειδικούς WPKA 17 Παροχή βοήθειας και πληροφοριών σχετικά με την εργασία μέσω τηλεφώνου ή διαδικτυακά Providing telephone / on line job information and assistance 6 WPKA 1 Παρακολούθηση σε περίπτωση παραπομπής σε άλλο ειδικό Μονάδα μαθησιακού αποτελέσματος 7: Επίσημη διοικητική διαδικασία εγγραφής Μαθησιακό αποτέλεσμα WPKA 19 Καταχώριση ανέργων (επίσημη διαδικασία καταχώρισης) Οι βασικές δραστηριότητες / μαθησιακά αποτελέσματα που προσδιορίστηκαν για τη σειρά μαθημάτων, επιλέχθηκαν με βάση τις μονάδες μαθησιακών αποτελεσμάτων που προσδιορίστηκαν στο IO.4 και με βάση τις ανάγκες κατάρτισης που περιγράφονται στο IO.3. Οι βασικές δραστηριότητες που επιλέχθηκαν για τον σχεδιασμό της κατάρτισης επιλέχθηκαν μεταξύ των δραστηριοτήτων που κρίθηκαν κρίσιμες, οι οποίες πρέπει να ενισχυθούν όσον αφορά την ανάπτυξη και απόκτηση νέων και συγκεκριμένων επαγγελματικών δεξιοτήτων, όπως περιγράφεται στις εκθέσεις των προηγούμενων φάσεων του έργου: Φάση A.3 Έρευνα και ανάλυση των αναγκών κατάρτισης και Φάση A.4 Ορισμός του προφίλ ικανοτήτων του συμβούλου επαγγελματικού προσανατολισμού που συνεργάζεται με τους NEET, μέσω της Ανάλυσης Εργασίας.

27 Η έκθεση σχετικά με τις ανάγκες κατάρτισης έχει πράγματι τονίσει την ανάγκη που εξέφρασαν οι σύμβουλοι σταδιοδρομίας για την ανάπτυξη κατάλληλων και ειδικών δεξιοτήτων για την άσκηση του ρόλου τους ως συμβούλων των νέων NEET, ειδικότερα: Ικανότητα διερεύνησης και κατανόησης της κοινωνικής πολυπλοκότητας των πελατών, Ικανότητα κατανόησης του αιτήματος για ατομική, ομαδική και / ή κοινωνική καθοδήγηση, Επικοινωνιακές / συναισθηματικές και προληπτικές δεξιότητες, Ικανότητα σχεδιασμού εργαλείων που χρησιμοποιούνται για την παροχή συμβουλευτικής καθοδήγησης και την εκπόνηση εξατομικευμένων σχεδίων επαγγελματικής κατάρτισης, Ικανότητα σχεδιασμού επαγγελματικών έργων, Ικανότητα που σχετίζεται με την ευελιξία και την κινητοποίηση των πελατών, Γνώσεις κοινωνιολογίας και ψυχολογίας, Γλωσσικές και τεχνολογικές δεξιότητες. Η κατάρτιση θα πρέπει να εστιάζει στους ακόλουθους στόχους: Συμβουλευτική καθοδήγηση, Τεχνικές επιχειρηματικότητας, Τεχνικές καλοσωρίσματος, Τεχνικές επικοινωνίας, Γνωριμία και ερμηνεία συμπεριφορών που χρησιμοποιούνται από τους NEET (λεκτική, μη λεκτική, ψηφιακή και κοινωνική γλώσσα), Ικανότητα ανάγνωσης και προσδιορισμού της ατομικής ανάγκης και του αιτήματος καθοδήγησης, Γνώσεις επαγγελματικής συμβουλευτικής. Η σειρά μαθημάτων θα έχει ως αποτέλεσμα την κάλυψη των ακόλουθων αναγκών αναφορικά με τις δεξιότητες: Διερεύνηση και κατανόηση των αναγκών συμβουλευτικής όπως εκφράζονται από τον πελάτη (ειδικά από τους νέους NEET) που είναι όλο και πιο δύσκολο να κατανοηθεί, για διάφορους παράγοντες που σχετίζονται με τον ψυχολογικό, τον προσωπικό, τον κοινωνικό και τον πολιτιστικό τομέα,

28 Χρήση μιας καινοτόμου και ψηφιακής επικοινωνιακής γλώσσας, βασισμένη στη χρήση εργαλείων και ορολογίας του διαδικτύου και των κοινωνικών δικτύων, κοντά στον τρόπο επικοινωνίας και έκφρασης που χρησιμοποιούν κυρίως οι νέοι, Οργάνωση πληροφοριών και εργαλείων που ανταποκρίνονται στις διαφορετικές ανάγκες και τις απαιτήσεις συμβουλευτικής των νέων NEET. Αυτές οι εκπαιδευτικές ανάγκες αντιστοιχούν σε επαγγελματικές δεξιότητες που είναι κοινές και απαραίτητες για την εκτέλεση όλων των κύριων λειτουργιών ή / και των 7 Τομέων δραστηριότητας που προσδιορίζονται για το προφίλ του συμβούλου Ε.Π. που εργάζεται με τους NEET: 1. Μέθοδος υποστήριξης των NEET. Δια ζώσης ενέργειες βοήθειας για τους NEET 3. Παροχή επαγγελματικής βοήθειας στους NEET και ενημέρωση σχετικά με τις νέες πληροφορίες 4. Συμβουλευτική ψυχολογική υποστήριξη των NEET 5. Αντιστοιχία και παροχή βοήθειας στους NEET 6. Παραπομπή των NEET σε άλλες υπηρεσίες/ ειδικούς 7. Επίσημη διοικητική διαδικασία εγγραφής ανέργων Για το εκπαιδευτικό πρόγραμμα που θα αναπτυχθεί, θα ληφθούν υπόψη μόνο ορισμένα από τα επαγγελματικά καθήκοντα "βασικές" δραστηριότητες του συμβούλου Ε.Π.. Παρακάτω, περιγράφουμε τις βασικές δραστηριότητες / μαθησιακά αποτελέσματα που περιγράφονται με όρους γνώσης, soft skills και ειδικών δεξιοτήτων που ανταποκρίνονται στις εκπαιδευτικές ανάγκες που εντοπίστηκαν κατά την ανάλυση και εντοπίστηκαν στους εξεταζόμενους τομείς δραστηριοτήτων / Μονάδες μαθησιακού αποτελέσματος:

29 Ενότητα 1 Μέθοδος Υποστήριξης των NEET Δραστηριότητα 4 Συμβουλευτική για ECVET: την κατανόηση και την διαχείριση προσωπικών, κοινωνικών ή άλλων προβλημάτων συμπεριφοράς που επηρεάζουν την εκπαιδευτική ή επαγγελματική κατάσταση. ΓΝΩΣΕΙΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΕΙΔΙΚΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ Βασικές δραστηριότητες/ Μαθησιακό Αποτέλεσμα Γνώση Αξιολόγησης ψυχολογικού και κοινωνικού προφίλ Γνώση διαχείρισης προβλημάτων κοινωνικού περιεχομένου Γνώση εργαλείων αξιολόγησης δεξιοτήτων Γνώση θεωριών ανάπτυξης νέων Γνώση ξένης γλώσσας Γνώση χαρακτηριστικών άλλων πολιτισμών Δεξιότητα κινητοποίησης και ενεργοποίησης του πελάτη Διαχείριση άγχους και Συναισθηματικών Καταστάσεων Ικανότητα χτίσιμου σχέσης εμπιστοσύνης/ αξιοπιστία Ενεργητική ακρόαση Προσανατολισμός στον πελάτη Υπομονή, κατανόηση και έλλειψη κριτικής Δεξιότητες αναγνώρισης και επίλυσης προβλημάτων Δεξιότητες αξιολόγησης χαρακτηριστικών και σύνδεσής τους με επάγγελμα ή σπουδές Δεξιότητες επικοινωνίας και διεξαγωγής συμβουλευτικής συνέντευξης Ικανότητα χτίσιμου σχέσης με μέλη της οικογένειας και άλλων σημαντικών προσώπων Γνώση παραγόντων που επηρεάζουν την ψυχολογική κατάσταση και το άγχος των ατόμων Ενσυναίσθηση Προσαρμοστικότητα Ευελιξία

30 Ενότητα Επαγγελματική Υποστήριξη NEET και Πληροφόρηση Δραστηριότητα 7 Παροχή πληροφόρησης για την αγορά εργασίας ECVET: ΓΝΩΣΕΙΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΕΙΔΙΚΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ Βασικές δραστηριότητες/ Μαθησιακό Αποτέλεσμα Γνώση των τάσεων και της κατάστασης στην αγορά εργασίας Γνώση της διαδικασίας επιλογής προσωπικού Δεξιότητα κινητοποίησης και ενεργοποίησης του πελάτη Διαχείριση άγχους και Συναισθηματικών Καταστάσεων Ικανότητα οριοθέτησης Ικανότητα χτίσιμου σχέσης εμπιστοσύνης/ αξιοπιστία Δημιουργικότητα/ Πρωτοτυπία σκέψης Δημιουργικότητα Προσαρμοστικότητα Δεξιότητες επικοινωνίας και διεξαγωγής συμβουλευτικής συνέντευξης Δεξιότητες εύρεσης και ανάλυσης πληροφόρησης Δεξιότητα προσδιορισμού πηγών υποστήριξης νέων (ατόμων, περιοχών, πραγμάτων, κτλ) Δυνατότητα παροχής επεξηγήσεων στον πελάτη σχετικά με την προσέγγιση και τις τεχνικές που εφαρμόζονται. Ευελιξία Οι Μονάδες Ικανότητας που προσδιορίζονται για τον σχεδιασμό της κατάρτισης περιγράφονται συνεπώς σε όρους Εκπαιδευτικών Μονάδων (ULO), οποίες αντιστοιχούν στο πρόγραμμα διδασκαλίας του προτεινόμενου μαθήματος κατάρτισης σε Μονάδες και Εκπαιδευτικές Μονάδες.

31 1.3 Αξιολόγηση των διαδικασιών και των κριτηρίων αξιολόγησης μαθησιακών αποτελεσμάτων (LO) Ο γενικός στόχος της δραστηριότητας αξιολόγησης είναι να επαληθεύσει το επίπεδο υλοποίησης των στόχων κατάρτισης. Στο τέλος των δραστηριοτήτων κατάρτισης, κάθε συμμετέχων πρέπει να είναι σε θέση να αποδείξει τις δεξιότητες που αποκτήθηκαν σε σχέση με τα αναμενόμενα μαθησιακά αποτελέσματα (LO). Οι πτυχές που θα αξιολογηθούν είναι: - Γνωστική, - Οργανωτική επιχειρηματική, - Σχέσεις Αυτές οι πτυχές συνδυάζονται για να διαμορφώσουν τη συνολική προσωπικότητα των συμμετεχόντων. - Σύμφωνα με το γνωστικό προφίλ, θα πρέπει να ελέγξετε την ικανότητα επεξεργασίας του θεωρητικού περιεχομένου του εκπαιδευτικού προγράμματος. - Από τεχνική και οργανωτική άποψη, θα πρέπει να ελέγξετε εάν ο συμμετέχων είναι σε θέση να καταλάβει τον τρόπο οργάνωσης των υπηρεσιών του και την παροχή πληροφόρησης σχετικά με την επιχειρηματικότητα. - Ως προς τις σχέσεις, θα πρέπει να ελέγξετε αν ο συμμετέχων είναι ικανός να διατηρεί ρόλους και λειτουργίες σύμφωνα με προκαθορισμένα μοντέλα οργάνωσης Τα κριτήρια που θα υιοθετηθούν στη φάση της αξιολόγησης του εκπαιδευτικού προγράμμαοτς, θα βασίζονται: - στην εξαντλητική γνώση των θεμάτων που καλύπτονται από τις διάφορες ενότητες κατάρτισης (το 70% των σωστών απαντήσεων σε ερωτήσεις που τέθηκαν) - στην ορθή ανάπτυξη των τεχνικών και επιχειρησιακών δραστηριοτήτων (επίπεδο αποδοχής απόδοσης ίσης με το 70% των σωστών συνθέσεων) Τα κριτήρια αξιολόγησης θα μετρηθούν με τα ακόλουθα εργαλεία: - Γραπτά test για την επαλήθευση της προσωπικής και ομαδικής ανάπτυξης των συμμετεχόντων, κατά τη διάρκεια και στο τέλος του κύκλου κατάρτισης, - Υλικά / προϊόντα για συγκεκριμένα θέματα σχετικά με τον συγκεκριμένο ρόλο του συμμετέχοντα, - Προσομοιωτική Εκτέλεση, που έχει σχεδιαστεί για να επαληθεύει την προσωπική και ομαδική ανάπτυξη των συμμετεχόντων προς την ανάληψη του ρόλου - Εστιασμένη Συνέντευξη για την αξιολόγηση της απόδοσης στην εργασία, μια συνέντευξη μεταξύ ενός αξιολογητή και ενός υποψηφίου (αξιολογούμενου προσώπου), στην οποία ο υποψήφιος

32 περιγράφει στα καθήκοντά του, τις επαγγελματικές του επιδόσεις σύμφωνα με τις καθιερωμένες απαιτήσεις, όπως περιγράφονται ευρέως στο IO.5 του project ECEVET.OER.NEET. Τα αποτελέσματα των test θα αξιολογηθούν προκειμένου να εκπονηθεί μια τελική κρίση για κάθε συμμετέχοντα και στη συνέχεια να καθοριστεί ο τελικός βαθμός απόκτησης δεξιοτήτων. Θα υπάρξει αξιολόγηση: - Εκ των προτέρων: περιγραφική, θα έχει την τάση να ανιχνεύει τις γνώσεις, τις δεξιότητες και τις συμπεριφορές για τον εντοπισμό των δυνατοτήτων και των αναγκών, προκειμένου να καθοδηγεί τη διδακτική ενέργεια, - Κατά τη διάρκεια της Κατάρτισης: θα τείνει να παρακολουθεί την ποιότητα/ αποτελεσματικότητα της σειράς μαθημάτων, προκειμένου να αναπροσαρμόζονται οι διδακτικές επιλογές και να γίνονται πιθανές διορθωτικές ενέργειες, - Τελική, θα τείνει να αξιολογεί διεξοδικά τον συμμετέχοντα σχετικά με τις δεξιότητες που αποκτήθηκαν μέσω της σειράς μαθημάτων. Οι έρευνες θα διεξαχθούν από: o παρατηρήσεις o αντικειμενικές αξιολογήσεις o ανάλυση των εντύπων κατάρτισης o συγκεκριμένα test. Οι διαδικασίες αξιολόγησης που θα ενεργοποιηθούν, θα προσδιορίσουν όχι μόνο τις γνώσεις, τις δεξιότητες και τις στάσεις που έχουν αποκτήσει οι συμμετέχοντες, αλλά και την εγκυρότητα της προτεινόμενης σειράς μαθημάτων. Είδος αποδεικτικών στοιχείων, εργαλεία και μέθοδοι Κατά τη διάρκεια των εκπαιδευτικών δραστηριοτήτων θα διεξαχθεί προσεκτική αξιολόγηση των αποτελεσμάτων (εκ των προτέρων, σε εξέλιξη και τελική), προκειμένου να μετρηθεί η επίτευξη των αναμενόμενων μαθησιακών αποτελεσμάτων, με στόχο:

33 Την επαλήθευση της αποτελεσματικότητας της σειράς μαθημάτων, Την αξιολόγηση της ατομικής μάθησης, Τον προσδιορισμό τυχόν αλλαγών και διορθωτικών ενεργειών, Την αξιολόγηση των συμμετεχόντων για την τελική πιστοποίηση. Για την αξιολόγηση των αποτελεσμάτων του εκπαιδευτικού σεμιναρίου, θα διεξαχθεί μια ανάλυση σχετικά με τη μάθηση / αλλαγή (γνώση και δεξιότητες που αποκτήθηκαν από τους συμμετέχοντες). Ειδικότερα, θα ληφθούν υπόψη: 1. Η αρχική κατάσταση των συμμετεχόντων,. Η κατάσταση των συμμετεχόντων στο τέλος του κύκλου κατάρτισης. Η αξιολόγηση των αποτελεσμάτων της μαθησιακής διαδικασίας θα πραγματοποιείται στο τέλος κάθε ενότητας με επαλήθευση της μάθησης μέσω: - Χρήσης ερωτηματολογίων / test για την επαλήθευση της γνώσης, - Αξιολόγησης των αποτελεσμάτων για κάθε συμμετέχοντα και για τις ομάδες συμμετεχόντων, - Αξιολόγησης των αποτελεσμάτων/ προϊόντων που σχετίζονται με τα καθήκοντα του επαγγελματικού ρόλου, - Αξιολογήσεων απόδοσης μέσω κατευθυνόμενων προσομοιώσεων, Ο τύπος της αξιολόγησης δεξιοτήτων μπορεί να ποικίλει και θα υιοθετηθεί από τον εκπαιδευτικό σύμφωνα με την προσφερόμενη εκπαίδευση: ερωτήσεις πολλαπλών επιλογών, συνεντεύξεις και μορφές έρευνας των δεξιοτήτων που έχουν αποκτηθεί. Η διαδικασία αξιολόγησης θα επιτρέψει στους συμμετέχοντες να αποκτήσουν τις ακόλουθες πιστοποιήσεις: - Πιστοποιητικό παρακολούθησης (παρουσία τουλάχιστον στο 70% της σειράς μαθημάτων), χορηγείται από τον οργανισμό που είναι αρμόδιος για το εκπαιδευτικό πρόγραμμα σε κάθε χώρα εταίρο. Το πιστοποιητικό θα διαρθρωθεί σύμφωνα με το Europass και το σύστημα ECVET. Θα πιστοποιήσει τις δεξιότητες που αποκτήθηκαν με βάση τις μαθησιακές ενότητες που